Корейская косметика как бизнес отзывы владельцев - Контакты компаний и предприятий

Эта история полна предпринимательского опыта со всеми возможными провалами, неудачами и долгами. Но в то же время — умением анализировать и учиться не только на своих ошибках, но и с помощью чужих знаний. Алена Алешкова — ученица курса «Путь Мечты», которая смогла преодолеть страх разочарований и запустить новый проект.

Алена Алешкова

Город: Калининград

Возраст: 27

Бизнес: «КОКОС» — продажа корейской косметики через офлайн-магазины и сайт

Прошла курс: «Путь Мечты» (1-й поток)

Увеличила оборот с 350 000 до 1 000 000 рублей в месяц.
Увеличила чистую прибыль с 80 000 до 250 000 рублей в месяц.
Увеличила количество торговых точек с 1 до 2 (скоро откроются еще 2), появился интернет-магазин.

«КОКОС»: о проекте

«КОКОС» — магазины оригинальной сертифицированной корейской косметики в Калининграде.

Проект начался в 2016 году с маленького стеллажа в подвальном этаже торгового центра. Сейчас у нас 2 офлайн-магазина в Калининграде и интернет-магазин. В планах — выход за пределы одного города.

Весь ассортимент мы закупаем у крупных дилеров в России. Выбирая, какой продукт привезти в магазин, читаем сотни отзывов — наших клиентов, блогеров и людей, которые пользуются корейской косметикой. У нас представлено около 1 500 наименований различных корейских средств.

Первый бизнес обернулся кучей проблем и чуть не закончился развалом дружбы

Открытие первого бизнеса

Идеей открыть свое дело я горела лет с 18. Мне хотелось создавать что-то своей головой, наладить бизнес-процессы, управлять удаленно и свободно путешествовать. Моя мама тоже не хотела, чтобы я работала на кого-то, и поддерживала меня в стремлении стать предпринимателем.

Впрочем, «взрослая жизнь» началась все-таки с работы по найму. Пока училась в университете на заочном, пробовала себя в разных сферах и однажды оказалась в компании, занимающейся наружной рекламой, печатью и дизайном. Там я постоянно сталкивалась с начинающими предпринимателями — они заказывали у нас фотопечать и перепродавали ее. Я общалась с ними и видела, какие они все разные, как стараются добиться успеха. И мне захотелось открыть бизнес в похожей сфере.

В 2012 году в возрасте 21 года я начала свой первый проект — это было рекламное агентство: печать баннеров, визиток и другой рекламной продукции. Дело я открыла вместе с подругой, с которой мы дружили со школы. Она тоже хотела заниматься бизнесом, и мы решили действовать вместе, ведь вдвоем вроде бы не так страшно и наверняка проще. В итоге этот проект обернулся кучей проблем и чуть не закончился развалом дружбы.

На протяжении полутора лет каждая из нас зарабатывала около 5000 рублей в месяц

Проблема первая — недостаток знаний

Все как-то не складывалось. У нас не было ни знаний, как вести бизнес, ни понимания, как привлекать клиентов. Я пыталась читать что-то в интернете, но материалов было мало.

Производство было на аутсорсе в другом агентстве, из-за чего весь процесс всегда шел медленно. Их менеджер сначала обрабатывал заявку и только потом передавал ее в производство. В лучшем случае наш заказ был готов через сутки. Надо было еще звонить и узнавать, готова ли продукция. Потом ехать и забирать ее. Если они делали с браком, этот цикл повторялся снова.

Дизайн продукции делала я сама, и он у нас сильно хромал, а позволить себе классного специалиста мы не могли — экономили. Своих первых клиентов мы вообще находили партизанским способом — спамили людям во «ВКонтакте». Но так как мы не могли предложить сервис высокого качества, то и чек на наши услуги был очень низким. Из-за этого прибыли не было никакой. На протяжении полутора лет каждая из нас зарабатывала около 5000 рублей в месяц. Было тяжело, но мы сами виноваты.

Проблема вторая — вмешалась дружба

Деньги в бизнесе отсутствовали. И на фоне этого начались проблемы с подругой как с партнером. Дело в том, что мы не обсудили «на берегу», кто за что отвечает. Думали, что все и так получится — мы ведь такие классные подружки.

Но тут наша дружба только добавила огня к пожару проблем. Самых близких людей ведь знаешь со всеми их недостатками. Оказалось, что в бизнесе как раз недостатки чувствуются острее всего. Это можно сравнить с походом в горы. Мне рассказывали, что при восхождении, например, на Эльбрус обостряются все болячки организма и может вылезти даже то, о чем ты не подозревал. В бизнесе так же.

Мы стали сильно ругаться. И это в конечном счете привело к тому, что через полтора года мы разошлись как партнеры. А по факту, «как друзья» — тоже. Хотя мы и обсудили, что все нормально, продолжали общаться, но чувствовалась большая агрессия, ссоры вспыхивали из-за пустяков. В итоге общие знакомые заставили нас поговорить друг с другом. Тот разговор продолжался несколько часов. Вылезли школьные обиды и все, что годами тянулось. Но, к счастью, мы все высказали, выяснили и до сих пор прекрасно общаемся.

Сотрудники меня уговорили не закрывать проект: сказали, что готовы сидеть без зарплаты

Жизнь проекта без партнера

Когда подруга ушла, я продолжила сама тащить этот проект. Еще в то время, пока мы работали вместе, я стала много читать про бизнес и маркетинг, смотрела вебинары и ролики. Узнала, какие интересные штуки можно внедрять в бизнес, какие каналы привлечения клиентов существуют. Я неимоверно вдохновилась этим. Но подруга не интересовалась маркетингом, не понимала, зачем это все нужно.

Только когда мы разошлись, я смогла применить эти знания в деле. На вдохновении я открыла офис. Тут мне помогла мама — дала на это 70 000 рублей. Еще я стала делегировать: наняла менеджера, спустя время — дизайнера. Вообще коллектив собрался сплоченный. Мы все были на одной волне: любили искусство, хотели привнести чуточку прекрасного в рекламу нашего города. Порой мы создавали действительно достойный продукт.

Появлялись классные клиенты, которые приносили нам высокий доход. Но их было немного, а привлекать больше не получалось — тогда на это не хватало знаний и сил. У нас была куча мелких заказов, и они отнимали практически все время и силы. Так, на визитках мы зарабатывали 200 рублей за минимальную партию 100 штук. При том, что работы тут — полный цикл: с заказчиком обсуди, согласуй, заказ в типографию отправь, как напечатают — съезди и забери. Средний чек в итоге получался крохотный. Денег не хватало. А надо платить зарплату, аренду. На жизнь мне тоже хватало еле-еле — лишь на самое необходимое.

«Все, не могу, будем закрывать», — объявила я девочкам спустя года полтора. Они тогда меня уговорили не закрывать. Сказали, что мы так классно работаем, им все нравится и что они даже готовы без зарплаты сидеть, то есть в долг. И мы так проработали еще два или три месяца, закрылись в 2016 году.

Я подсознательно не хотела зарабатывать. И отсюда тотальное безденежье: я делала, что мне нравится, а деньги не шли

Мотивация «ОТ» — уйти от нищеты

Мне было тяжело отпустить эту неудачу. Я верила в это дело и была ему предана четыре года, но в итоге не смогла. Полная неудачница — думала я о себе. Ко всему прочему, проект мне оставил еще кучу долгов — около 200 000 рублей, которые я до сих пор выплачиваю. От всего этого меня всерьез посещали мысли устроиться до конца жизни на обычную работу.

Но я так не могу. Когда только начинала этот бизнес, у меня было желание добиться свободы и делать что-то свое. Сейчас я осознаю: мне нужно именно что-то предпринимать, объединять людей вокруг себя, расширять границы своих проектов, придумывать новое и реализовывать его в деле. Это моя суть, которую не отнять. Поэтому я не пошла на наемную работу, чтобы просто были деньги на жизнь. И стала анализировать.

Деньги всю жизнь были для меня не в приоритете, не любила я их. При этом хотела покупать себе что-то дорогое, путешествовать. Такое корявое противоречие сидело во мне. И вдруг озарило! Помните, в сказках бедные люди были молодцы, а богатые — деспоты и самодуры. Воспитанная на таких посылах, я подсознательно не хотела зарабатывать. И отсюда выросло это тотальное безденежье: я делала, что мне нравится, а деньги не шли.

Постепенно у меня полюса поменялись в этом плане. Я читала блоги успешных людей. Они говорили, что можно зарабатывать своими мозгами и способностями. Узнавала об историях успеха: как люди сами создавали богатство. И стала понимать, что в богатстве нет ничего плохого. Если ты талантливый, умный, способен развиваться и к чему-то стремиться, то можешь достигнуть комфортного для себя уровня жизни. Но если ты ленивый, апатичный, то, скорее всего, будешь жить плохо.

Я не хочу сказать, что бедные люди — плохие. Среди них много хороших, замечательных. Да и про себя могу сказать, что я еще бедная: в магазинах до сих пор люблю покупать товары по акции. Но я увидела, что богатые люди намного более спокойно ко всему относятся, больше стремятся совершенствовать себя, помогать другим.

Эта мотивация «от нищеты» толкала меня вперед. Я уверенный в себе человек. Может быть, местами даже немного высокомерный. И когда вижу, что у других получается, значит, и я должна сделать.

Тратили кучу времени на мелкие заказы, а надо было отказываться от всего лишнего

Чему меня научил первый бизнес-провал

Прежде всего, я поняла, что значит партнерство в бизнесе. Как важно заранее договориться, у кого какая будет роль, кто за что будет отвечать, обсудить личные цели каждого. Цели должны быть общие, а не когда один «горит» работой, а у второго другие интересы.

Также вопрос доверия в партнерстве самый главный. Пожалуй, тут он стоит так же остро, как в отношениях со своим мужчиной. Вы оба должны быть одновременно и честными, и полностью доверять друг другу, не влезать в чужую область ответственности. Без этого ничего не получится в бизнесе.

Еще надо бизнес-модель правильно выстраивать. Иначе в проекте все будет страдать. Это я узнала позже, когда пошла учиться на курс «Путь Мечты». В этом была наша ошибка — мы работали с очень мелкими заказами, а тратили на них кучу времени. А надо было отказываться от них и всего лишнего.

Да и я была слишком неопытна для ведения бизнеса. Хотела построить что-то серьезное, а вот знаний, как это сделать, не было. Не получалось сделать хорошо и качественно. Не получалось управлять. Какие-то мелочи могли легко выбивать меня из колеи. Хотя я анализировала проблемы, пыталась что-то придумывать — не особо это срабатывало.

Каким я видела новый проект

Я начала размышлять, каким будет мой новый проект. Подошла к этому делу очень серьезно.

Во-первых, я решила запускать именно розничный бизнес, потому что считала, что в рознице проще внедрить маркетинговые фишки.

Во-вторых, мне важно выстраивать долгосрочные отношения с покупателями. Быть настолько классными, чтобы человек один раз купил в моем магазине и стал приходить сюда вновь и вновь. Поэтому я сразу ориентировалась на товары, которые пользуются регулярным спросом.

В-третьих, еще я хотела продавать товар для женщин. Мужчины более практичные, их тяжелее зацепить своими акциями. Да и в соцсетях они не оставляют эмоциональных отзывов. А с женщинами в этом плане приятно работать. Забегая вперед, скажу, что сегодня девушки нам постоянно пишут, что они в восторге от нас. Многие говорят, что покупают косметику только в нашем магазине.

В-четвертых, было желание продавать качественный продукт среднего ценового сегмента. До этого я работала с людьми, у которых денег очень мало. Сталкивалась с тем, что они нервничают, с трудом расстаются с деньгами, переживают за каждый рубль. Это было тяжело. Поэтому теперь я хотела работать с более обеспеченными клиентами, готовыми купить такой продукт.

В то время в тренде была корейская косметика, и я обратила на нее внимание, стала изучать. Косметической рынок в Южной Корее инновационный, бурно развивается. Там очень следят за качеством, поскольку корейская публика очень предвзятая. Даже мужчины за собой следят и ухаживают. И если компания выпустила плохой крем, он сразу уходит с полок и больше не возвращается. Я сама пользовалась двумя средствами, и они мне сильно помогли. Потому поняла: штуки реально классные — их можно возить.

Первый магазин — угрюмое и непроходное место. Я пыталась нанимать продавцов, но они не задерживались

Стартовые инвестиции в новый проект. Открытие точки

В 2016 году я открыла маленькую точку в торговом центре. Это выглядело так: застекленный стеллаж с косметикой на нулевом этаже, вокруг тусклый свет и серые стены, да и людей практически нет. С открытием второго бизнеса мне снова помогла мама — дала 150 000 рублей. Мы договорились, что взамен этого она сможет не работать 2 года, находиться дома под моим обеспечением.

В первую закупку косметики я вложила 100 000 рублей. Вообще это очень мало. Сейчас у нас в одном магазине 15 кв. метров товарный остаток просто для «выживания» должен быть 500 000 рублей (в закупочной стоимости), и то это будут полупустые полки. На 50 000 рублей я купила стеллаж на «Авито», оплатила 2 месяца аренды и совсем мелкие расходы — на интернет, подсветку в стеллаж. Без подсветки стеллаж не выглядел рабочим, «подвальный» свет не позволял разглядеть товар.

Я развивала свой аккаунт в Instagram и группу во «ВКонтакте». Именно по этим каналам в основном получалось привлекать покупателей.

На этой точке я работала целый год. Было тяжело. И само место угрюмое и непроходное. Работала практически без выходных. Продавцов я пыталась нанимать, но они не задерживались. Выручка была маленькая — в среднем за день около 3000 рублей.

Главные ошибки на старте

И здесь не удалось избежать ошибок. Я не проанализировала рынок и сделала первую закупку как обычная девушка — на эмоциях. Мне просто понравился один сайт — все в красивых баночках, и я заказала эту косметику. Оказалось, что марка дороговата для России. Да и появилась недавно, никак себя еще не зарекомендовала. В итоге этот товар плохо и долго у меня продавался.

Дальше я купила косметику уже у известных брендов. Но тут снова допустила ошибку: не проанализировала ассортимент — что люди чаще и охотнее покупают, а выбирала то, что мне самой понравилось. В итоге заказала много товаров, которые долго занимали место на полках.

Наши любимые мужчины по ночам собирали стеллажи для косметики

Верное решение: переезд и новый партнер

Я думала о том, что нужно переезжать в «нормальное место». Девушки, которые покупают недешевые средства, хотят получать удовольствие в целом от процесса: прийти в уютное место, посмотреть, попробовать, подержать в руках. А у меня баночки и тюбики стояли в стеллаже за стеклом. Приходилось доставать, показывать. Согласитесь, это создает определенное напряжение для покупателя.

А хорошее место в другом ТЦ, чтобы и уютно, и проходимость большая, в городе стоило дорого, мне не потянуть. Тем более, аренду нужно заплатить сразу за два месяца.

Встал вопрос: как найти деньги на открытие магазина. И тут я приняла одно из значимых решений — объединиться с человеком, проявляющим интерес к смежной тематике. Была у меня знакомая Полина. Мы виделись раз в год на дне рождения общей подруги. И каждый раз она мне говорила, что хочет заниматься чем-то своим. В очередной раз мы встретились в конце января 2017 года. Я ей сказала: «Хочу магазин открыть». И предложила объединить усилия. Полине понравилась эта идея. Сказала, что у нее и накопления есть.

Весь февраль мы обсуждали условия и планы. Я искала место. Только в марте мы договорились с торговым центром. Я сразу же расторгла договор с арендодателем, у которого снимала место в подвале. В новое место мы заехали очень быстро, буквально за неделю. Наши любимые мужчины по ночам собирали стеллажи для косметики, хотя обоим рано утром нужно было уходить на работу.

И в апреле 2017 года мы с Полиной открыли наш первый совместный магазин, оплатив аренду на двоих. В целом открытие (без товарного запаса) обошлось в сумму меньше 100 000 рублей. Так как все торговое оборудование делали наши мужчины, оно обошлось раза в 3 дешевле рыночной стоимости. По аренде договорились перенести «обеспечительный» платеж на пару недель вперед. К слову, сегодня, на открытие, например, третьего магазина (без товарного запаса) у нас уйдет уже в районе 250 000 – 300 000 рублей.

Как мы выкатили в мир «КОКОС»

Изначально у нас был тест-драйв совместного бизнеса. Полина вошла в бизнес с вложениями около 100 000 – 150 000 рублей. Часть пошла на оплату аренды, часть — на покупку ее доли косметики. Мы договорились, что будем закупать ассортимент по отдельности, каждая сама за себя. Будет просто общая касса, и станем по очереди работать продавцами. С Полиной я поделилась контактами поставщиков корейской косметики, и мы начали.

С апреля по сентябрь 2017 года мы так и работали. Я еще развивала аккаунты магазина в Instagram и во «ВКонтакте». А у Полины проявился дар к закупкам. Она лучше меня оценивает спрос и в итоге точнее подбирает ассортимент. И я предложила объединиться полностью, чтобы эффект усилить.

Мы распределили все обязанности от и до. Я отвечаю за маркетинг, продвижение, управление персоналом. Полина занимается закупками, поиском поставщиков, общением с ними и всем, что касается товаров, — расстановкой на полке, ценниками.

А еще мы назначили себе зарплату. Я как раз прочитала в книжке «Бизнес как игра» от ребят из МосИгры, что так можно — жить на зарплату, а все остальное вкладывать в бизнес.

А то у нас до этого все деньги были вперемешку. Получалось — ты либо себя в жизни ущемляешь, либо в бизнесе. Сейчас у нас чистая прибыль полностью уходит в развитие, в расширение ассортимента, открытие магазинов и покупку оснащения для них.

Стали советоваться друг с другом по спорным ситуациям. Вообще разногласий у нас нет. Бывают споры — как сделать лучше, но мы всегда приходим к консенсусу.

Долго думали, как назвать проект. Хотелось чего-то русского, простого, запоминающегося. И одновременно связанного с корейской косметикой. В ней много натуральных ингредиентов, и мы стремились привнести это в название. А потом как-то раз — кокос! Здесь еще игра слов классная получилась: «КОКОС» — КОрейская КОСметика.

Когда мы с Полиной решили полностью объединиться, я увидела, что запустили продажу курса «Путь Мечты». А я уже около года читала портал Womenbz и следила за его основательницей — Галией Бердниковой. Мечтала попасть еще на курс «Жизнь.Бизнес.Успех», но у меня не было денег.

А тут вижу: «Путь Мечты» стал расширенной версией курса «Жизнь.Бизнес.Успех». И цена пока самая низкая — старт продаж, рассрочка на 3 месяца. Денег все еще не было, но я вывернулась как могла. Даже попросила внести первый платеж не в установленный срок, а на 2 дня позже. Мне разрешили, за что я очень благодарна.

В этот период все настолько вовремя срослось, что наш «КОКОС» пошел в рост.

Сначала пробуем сами. У нас всех разный тип кожи, и мы можем оценить средство с разных сторон

Задача — опередить конкурентов

Важное решение, которое мы приняли во время моего обучения: во что бы то ни стало оказаться впереди конкурентов — продавцов косметики. А для этого нам нужен самый лучший ассортимент, и необходимо представить его в магазине так, чтобы покупателю было понятно — что и для чего.

Ассортимент мы сильно расширили и поставили в магазин новые стеллажи. К слову, когда мы выбираем товар для заказа, то проводим колоссальную работу по поиску нужного. Читаем отзывы наших блогеров. Смотрим и анализируем, какие марки в России уже популярны и часто упоминаются. Чаще всего заказываем пробники, если они есть. Сначала пробуем сами — я, Полина, продавцы. У нас всех разный тип кожи, и мы можем оценить средство с разных сторон. И если всем не понравилось, этот товар больше не берем.

На ценниках мы написали мини-инструкцию к каждому товару. Задумка в том, чтобы человек мог прийти и самостоятельно выбрать. Многие покупатели не хотят общаться с консультантом. Кто-то не хочет брать тюбики и баночки с полок. А вся информация на русском языке указана на обратной стороне упаковки. Еще какие-то марки пишут подробно и понятно, а другие — общие фразы, так что толком не понятно, что это за средство.

Наши ценники выглядят примерно так: «крем для лица с улиткой, подходит для жирной и комбинированной кожи», а ниже — «разглаживает морщины, удаляет пигментацию, заживляет прыщи».

Мы с Полиной читали в интернете сотни отзывов по каждому средству. Брали обратную связь у наших покупателей на каждый товар. Оказалось, перевод на этикетке не всегда соответствует тому, как себя продукт ведет на коже человека. Часто на этикетке пишут — «подходит для любого типа кожи». При этом по отзывам видно, что для людей с сухой кожей этот продукт не подходит, они жалуются.

Дело в том, что производители пишут составы и основные компоненты средств, но их действие зависит от того, в каком соотношения компоненты добавлены в состав. К тому же кожа корейцев отличается от нашей — она более плотная и упругая. Отсюда могут быть какие-то несоответствия между описанием и результатом. Это все мы выявляли и указывали на ценниках реальную информацию.

Клиенты нам пишут: «Какой у вас честный Instagram»

Не просто продаем — внимательно консультируем

Как уже говорила, мне хотелось построить бизнес, где я буду выстраивать долгосрочные и приятные отношения с клиентами как с друзьями. В инструкции для продавцов у нас в первом абзаце написано: «Клиент — это друг, и не надо советовать ему то, что ты не посоветовала бы другу, лишь бы подороже продать».

Есть замечательная книга — «Корейские секреты красоты» Шарлотты Чо. В ней рассказывается обо всех тонкостях ухода, принятых в Корее, она стоит в наших магазинах, и продавцы регулярно пользуются ею в работе. Эту книгу мы еще и продаем — она не только познавательная, но и интересная, автобиографическая.

Вообще у корейцев достаточно сложная система ухода — в ней может быть от 5 до 10 ступеней. Мы же стараемся подать эту информацию доступно и не пугать покупателей. Объясняем, что у нас главное — очистить кожу, подготовить ее тоником к нанесению крема и после намазать кремом. А все остальное — уже дополнительно. Тут уже зависит от потребностей клиента. Подбираем маску на ночь, средство для кожи вокруг глаз или под основной крем, когда есть проблемы.

Еще мы в Instagram начали писать про уход и особенности средств: не только их плюсы, но и минусы, если знаем о них. Много клиентов писали: «Какой у вас честный Instagram».

Подарки клиентам и другие акции

У нас появилась фишка — мы дарим подарки постоянным клиентам. У нас в магазинах висит лестница успеха. Это ступенчатые полочки: на первой — подарок при покупке от 500 рублей, дальше — от 1000 рублей, и так до 5000 рублей. Подарки хорошие. Сначала это тканевая маска. А при при покупке на 5000 дарим средства, которые в розницу стоят по 1500 рублей. Мы их у поставщика выкупаем по акциям. Но человеку приятно.

Еще такой подход увеличивает чек. Наши консультанты говорят: «Вам 100 рублей не хватает, чтобы получить подарок получше». А человек может набрать не на 100, а на 500 рублей. Такое тоже бывает.

Также разные акции стали практиковать. У нас два месяца хорошо работало предложение — скидка 30% на третье средство в чеке. Покупатели почти всегда берут третье средство. Еще у нас акция: купи крем для лица — получи скидку 30% на тоник. Это подводит человека к тому, чтобы использовать полный набор ухода. Для нас это важно не только из-за продаж, но и чтобы покупатель чувствовал изменения в лучшую сторону.

Людям, которые боятся что-то попробовать, предлагаем средства за 100–200 рублей. Это миниатюры продуктов или маски. Они как раз на несколько применений, чтобы понять — подходит средство или нет. Иногда мы пробники дарим, когда видим, что человек заинтересован.

На курсе придумали и протестировали наше уникальное торговое предложение

Заработать 30 000 рублей за неделю

На курсе «Путь Мечты» было задание, которое меня сильно взволновало. Оно называется «От слов — к делу», но про себя я окрестила его «Заработай денег или умри». Его суть — заработать за неделю 30 000 рублей. Бросить себе вызов и выполнить.

Я сначала задумалась, что же мне сделать. Потом решила, что можно протестировать наше уникальное торговое предложение. Проще говоря — фишку «КОКОСА», из-за которой покупатели нам доверяют. Мы настолько тщательно и подробно разбираемся во всех тонкостях, анализируем многие моменты, что можем уверенно позиционировать себя как профессионалов по подбору корейской косметики.

Я написала пост в Instagram: «Оставьте заявку на подбор полноценного корейского ухода на эту зиму. Я постараюсь за 3 часа предложить 3 варианта в 3 ценовых категориях! Потом мы обсудим — можно будет что-то поменять и выбрать свой идеальный набор корейских средств».

Пришло около 30 заявок. Я подробно разобрала каждую и ответила всем. В итоге мы за два или три дня заработали 27 тысяч. Люди заказывали консультацию, а потом приходили в магазин и говорили продавцам, что конкретно им нужно. Кто-то заказывал доставку. С тех пор мы постоянно пишем в соцсетях, что консультируем.

Сделали виджет во «ВКонтакте». Человек заходит в нашу группу и сразу видит пост с предложением бесплатной консультации.

Он нажимает кнопку «Хочу консультацию!» — и сразу открывается окно сообщения с текстом: «Привет) Если у тебя есть вопросы — напиши нам».

Раньше нас просто спрашивали, есть продукт или нет или что лучше. А сейчас просят подобрать уход в зависимости от кожи или если есть проблема какая-нибудь.

Как отрабатываем негатив

Как мне кажется, мы хорошо работаем с негативом. Случаи бывают разные.

Так, одна девушка купила мегапопулярную «затирку» для пор. Она стоит 1300 рублей, то есть не мало. И у кого-то она классно работает. А она разместила пост, что это ужасная штука, которую продают в нашем магазине. Я ей написала: «Очень жаль, что вам не подошло. По ней действительно спорные отзывы». Оказалось, девушка купила без консультации. Мы с ней просто пообщались, и этого было достаточно. Позже она у нас даже спрашивала совета по уходу.

Другая девушка купила осветляющий крем для лица — такие часто используют в Корее. Он мгновенно лицо выбеливает, но у девушки подчеркнул все шелушения на лице. Она пишет: «Кошмар! Мне консультант посоветовал. Я попросила самое клевое». А мы как раз тестеры делали. Я ей ответила: «Очень жаль, что вам не подошло. Крем хороший. Но нам как раз нужен тестер на него. Если хотите, мы его обменяем на другой крем, который вам больше подойдет». Девушка написала: «Спасибо, я ничего не буду менять. Мне просто приятно, что вы мне так ответили».

Недавно девушка пишет мне в Instagram: «Купила у вас сыворотку с витамином С, а у меня вся кожа горит от нее. Я хочу ей пользоваться и не знаю, что делать». Я ее спросила, не чувствительная ли у нее кожа. Оказалось, девушка не сказала об этом консультанту. Потом я задала вопрос, какие средства у нее еще есть. После ее ответа предложила: «Давайте вы не будете пользоваться этой сывороткой и другой умывашкой хотя бы две-три недели — она тоже агрессивная. Скорее всего, у вас кожа еще восстанавливается после зимы. Потом потихоньку начнете этими средствами пользоваться по очереди».

Нанимаем персонал из своих подписчиков

Первых продавцов мы наняли из ближайшего окружения. У нас работают мама Полины и моя лучшая подруга, которая была моим партнером в первом бизнесе. Она у нас самый лучший консультант, ее выручки за день самые большие. Мы даже шутим, что она шаманит как-то или тайную рассылку делает в свои смены. Вот так интересно может повернуться жизнь. А мама Полины — бухгалтер по образованию, и мы ей недавно передали все наши бухгалтерские штуки.

Хотя у нас все хорошо, я не советую нанимать людей из ближайшего окружения. Родственники и друзья могут относиться к такой работе несерьезно, нет субординации. Еще могут возникнуть разногласия, и отношения испортятся.

Когда мы открывали второй магазин, то нанимали сотрудников уже через свои соцсети. Благо сейчас у нас 11 000 подписчиков в Instagram. Стоит выложить объявление, сразу много резюме приходит — замечательные девушки, которые покупают у нас косметику и любят наш магазин. Нам важно, чтобы продавец проникся нашими ценностями, умел ухаживать за собой, любил наш магазин, а не просто приходил на работу.

Мы с Полиной стараемся, чтобы команда была заряженная, стремилась и работать, и развиваться. Как раз перед 8 марта мы расширили команду и пригласили всех в суши-бар. Пообщались, познакомились, и мы с Полиной подарили всем сертификаты на массаж.

Еще во «ВКонтакте» у нас есть общий чат. Туда пишем о проблемах — пришел кто-то неадекватный и испортил настроение. Или девочки хвастаются — «на 8000 продала одному человеку». От этого своя атмосфера образуется, все становятся ближе.

Найм ассистента и как это решило наши проблемы

На курсе «Путь Мечты» в нескольких уроках подряд была одна и та же мысль: наймите ассистента, чтобы не закопать себя в рутине. Но Полина долго не соглашалась — накануне мы взяли кредит, чтобы значительно увеличить ассортимент товара.

Я ей доказывала: «Если мы наймем ассистента, ты не будешь сутками ценники делать, по два часа в пробках стоять, чтобы заказы наши огромные забирать. Развитие от этого очень сильно страдает. И личного времени не остается». В итоге Полина согласилась, и мы наняли ассистента.

Это было очень вовремя. Полина как раз уехала в горы на 3 недели, а в это время мы нашли торговую площадь. Нужно было срочно открывать второй магазин. И сделать его на другом уровне. В итоге он получился намного симпатичнее, чем первый. Но без ассистента я бы не справилась. Я и так в течение двух недель работала по 12–13 часов без выходных. Плюс постоянно была на связи с Полиной, а эти чаты в телефоне и интернете тоже много времени занимают.

Я позволила себя зарабатывать больше, не стесняться этого и при этом уважать своего мужчину

Гармония и баланс в жизни

Вообще энергию мне дают путешествия. Когда возможности нет, нужно просто поехать на природу с моим мужчиной, погулять с собакой. Или посмотреть фильм, почитать книгу. Помогает развеяться, когда с любимым катаемся на его мотоцикле. Я же могу заказать СПА на двоих в гостинице, чтобы просто отдохнуть. Раньше я не могла себе позволить такой релакс-отдых.

В «Пути Мечты» был очень хороший урок про отношения. Там Галия рассказывала про свои личные отношения. Эта тема всегда меня интересовала. И то, что рассказала Галия, помогло мне пересмотреть свои взгляды.

Она писала, что зарабатывает намного больше, чем ее мужчина. При этом он обеспечивает ее и все потребности в еде, жилье. А у нее есть свои прихоти, и она тратится на них — путешествия, шикарная квартира. При этом мужчина остается мужчиной.

У меня похожая ситуация. Я уже развиваюсь в бизнесе, а мой мужчина только начинает свой путь. Бывают сложности финансовые. Раньше я тоже могла предложить оплатить отдых где-нибудь, но мне было дискомфортно, и я могла не так это подать. А сейчас все гармонично. Я позволила себя зарабатывать больше, не стесняться этого и при этом уважать своего мужчину.

Раньше было: «как будто я больше не найду, куда деньги потратить». А теперь делаешь так, как комфортнее, а не так, как дешевле

Мнение о курсе «Путь Мечты»

Именно на «Пути Мечты» у меня все по полочкам разложилось. Шаг за шагом выполняя задания, понимаешь, что и почему происходит в твоем бизнесе. Начинаешь видеть, каким он должен быть. Понимать свои ценности и принимать правильные решения. Мы, например, решили, что никогда не будем продавать фейки — аналоги известных брендов, хотя была такая возможность, которая принесла бы хорошие деньги из-за наценки. Но это не наши ценности. Деньги для нас важны, но важна и польза, которую приносит наш бизнес людям. «Путь Мечты» помог заложить сильный фундамент и придать уверенность в себе.

Все новые знания отразились в денежных показателях самым замечательным образом. Вы не представляете, как классно ощущать, что ты ездишь на такси, а не на автобусе просто потому, что так удобнее. И паркуешься на платных парковках, вместо того чтобы пытаться найти свободное место на бесплатных стоянках посреди дня. Вроде бы мелочи, но раньше для меня это было из серии «как будто я больше не найду, куда деньги потратить». А теперь делаешь так, как комфортнее, а не так, как дешевле.

Не знаю, когда мы остановимся в развитии «КОКОСа». Полина тоже большой трудоголик и с такими же принципами. Когда мы начинали, у меня было чуть больше опыта во всем. Сейчас мы уже практически на одном уровне в этом плане. И очень комфортно работать, когда вы с партнером на одном уровне развития и у вас общие цели.

Источник

Неудавшийся бизнес молодой мамаши, или Как я закупалась корейской косметикой

Тольятти

Косметика из Азии
— Красота и здоровье — Уход за кожей, крема

Раньше меня часто посещала мысль извлечь из своих шопоголистических наклонностей выгоду. Собирать людей по типу СП я уже пробовала, отпугнули маленькие проценты прибыли и большие килограммы вещей. Не давала мне покоя и корейская косметика…

Как-то путешествуя по ebay, я наткнулась на продажи пробников кремов корейской косметики по 10 штук стоимостью около 5,5 долларов, и меня осенило! Надо купить разных пробников и расфасовать их по 10 разных наборов. На пробу заказала пробники всемирно известного корейского крема на основе улиточной слизи от MIZON. Заказывала я при цене доллара 35 рублей, в июне 2015, у продавца rubyruby76.

Кстати, я задала продавцу вопрос — как же вы продаете пробники, если они NOT FOR SALE? На что продавец мне ответил, что пробники бесплатны, а я плачу просто за пересылку)

В посылку была вложен буклетик с благодарностью о заказе и приглашением на сайт roseroseshop.com. И тут я залипла)

Во-первых, возможность выбора цены в долларах, а не только в корейской валюте (опыт с gmarket)

Во-вторых, большой раздел распродажи

В-третьих, оптовый раздел товаров по 10 штук

В-четвертых, наличие товаров (в основном, MIZON) c бесплатной доставкой.

В этом случае товару проставляется нулевой вес в корзине. То есть, если в корзине у вас есть еще товары из обычных категорий, то стоимость доставки не изменится совсем.

Но, если в корзине только товары FREE SHIPPING, то возьмется минимальная такса для упаковки:

В-пятых, возможность выбора доставки (в зависимости от веса, из 2-4 вариантов). Доставка идет по весу. У меня вышло (уже после формирования корзины, отдельной таблицы с ценами я не нашла) 14 долларов за килограмм, общая посылка была около 3 кг.

Вес товара указан в описании. Например, вес крема объемом 50 мл может доходить более 200 г! Упаковка, наверно, стеклянная)

Еще один момент:
Я заказывала вместе со своими пробниками мизоновский крем подруге. При открытии коробки ей не понравилась целостность какой-то наклейки. Я написала на сайт и приложила фото упаковки. Они попросили прислать фото накладной с посылки. В итоге, я получила длинной письмо с извинениями от директора и возможность выбора возврата денег или повторной отправки крема. Подруга выбрала деньги, ну и крем, естественно, у нее остался.

Кстати, у этого же продавца на ebay, крем дешевле — 17,99 долларов против 18,15.

А вообще цена начинается примерно от 15,69:

Цена в российских магазинах повыше:

Ну, в общем, мне нужны были именно оптовые закупочки, поэтому сервис roseroseshop.com мне очень даже понравился. Несмотря на непрозрачную стоимость доставки.

Кстати, в подарок присылают пробнички:

Что, собственно, про мою попытку обогатиться?

Я закупила крем для рук, листовые маски, маски-патчи, маски-тестеры и пробники по 10 штук. Расфасовала по красивым коробочкам. Придумала им название CUTEBAG (типа, милая сумочка). Сделала описание на русском и группу ВК.

Но, как говориться, либо вы не тем продаете, либо вы хреново продаете, либо вы продаете хрень) Продать у меня не получилось ничего, зато обеспечила подруг подарками на НГ и 8 марта)

Источник

Бизнес на продаже корейской косметики: как быстро найти поставщиков и открыть свой магазин

#
Бизнес-идеи

Перспективы бизнеса на корейской косметики

Этот продукт пользуется спросом на российском рынке. Но следует понимать степень риска. Не все товары, учитывая их специфику, подойдут российским покупателям.

Актуальность бизнес-идеи
Как начать бизнес на продажах корейской косметики
Поиск поставщика косметики из Южной Кореи
Как выбрать продукцию для магазина
Когда закупаться товаром
Составление бизнес-плана
Анализ конкурентов
Изучение ценовой политики
Изучение целевой аудитории
Составление сметы и учет расходов
Как открыть обычный магазин в родном городе
Выбор помещения и оборудования
Подбор персонала
Дизайн магазина
Размещение товара на витринах
Интернет-магазин корейской косметики
Создание сайта
Семантические ядро и дерево каталога
Наполнение контентом
Магазин корейской косметики в Instagram
Юридические аспекты бизнеса
Регистрация бизнеса
Необходимые документы для регистрации ИП или ООО
Тонкости бухгалтерии
Как рекламировать и продвигать магазин косметики
Привлечение клиентов: подарки и различные акции
Полезные советы по рекламе интернет-магазина
Доходы и окупаемость
Возможные сложности
Франшиза магазина косметики и парфюмерии
Выводы

Продажа корейской косметики стала актуальной как бизнес 2 года назад, сразу после того, как поставщики вышли на мировой рынок. Проект моментально обрел популярность в России, именно поэтому на сегодняшний день в данной сфере конкуренция достаточно высока. Для создания собственного магазина потребуется порядка 700–900 тыс. рублей. Можно создать интернет-магазин в Instagram, затратив в несколько раз меньше средств. Срок окупаемости бизнеса зависит от множества факторов, но в среднем составляет 1–2 года.

Актуальность бизнес-идеи

На европейский рынок корейские производители вышли 2–3 года назад, но в России косметика обрела популярность сравнительно недавно – всего год назад. Спрос на продукцию создавался блогерами в Instagram.

На сегодня популярность обрели именно интернет-магазины, а реальных торговых точек практически нет. Поэтому бизнес по продаже корейской косметики, при правильной организации, принесет доходы от 500 тыс. рублей.

Как начать бизнес на продажах корейской косметики

Как и любой проект, бизнес в торговле строится по лекалам, без соблюдения которых открыть магазин корейской косметики с нуля будет невозможно. Только последовательное выполнение алгоритма позволит создать предприятие с хорошим месячным оборотом. Расскажем, как начать продавать корейскую косметику и выйти на положительное сальдо.

Поиск поставщика косметики из Южной Кореи

Бизнес с корейской продукцией настолько актуален, что за последние 8 месяцев появилось порядка ста компаний-посредников, готовых перепродавать косметику российским мелким оптовикам напрямую с заводов Кореи. Для небольших компаний это отличный вариант, так как сложности с языковым барьером, таможенным регулированием могут значительно увеличить издержки. Для крупных бизнесменов выгодней будет наладить контакт с корейскими производителями, чтобы избежать наценки посредника.

Существует три варианты поиска поставщика:

Самостоятельный выход. Самый сложный способ, требует соблюдения определенных правил делового этикета. Корейцы предпочитают, чтобы будущих заказчиков им представляли третьи лица.
Работа через посредников. К примеру, некоммерческая организация KOTRA создана для налаживания коммерческих отношений между корейским и российским бизнесом. Компания подбирает поставщиков, заинтересованных в сотрудничестве с Россией, организует выставки, встречи и переговоры, сопровождает клиентов на всех этапах.
Посещение деловых выставок с участием корейских поставщиков. Многие мероприятия созданы специально для налаживания связей между двумя странами. Нередко организуются делегации корейских производителей в Россию для укрепления бизнес-отношений.

Как выбрать продукцию для магазина

Корейские производители специализируются на уходовой и декоративной косметике, поэтому каждый поставщик предлагает огромный ассортимент товаров. Продукция сочетает в себе высокотехнологичный состав, приемлемую стоимость и богатый выбор (ведь у всех нас разный тип кожи). Сложно назвать количество существующих брендов и марок, потому выбрать первую партию товаров для магазина будет непросто.

Во время отбора необходимо учитывать несколько факторов:

Предпочтение следует отдавать продукции, созданной на основе вытяжек, масел, экстрактов и эссенций. К примеру, пудра, созданная для матирования неровностей кожи, благодаря лечебному составу, увлажняет эпидермис и питает его полезными микроэлементами.
Перед покупкой следует изучить все нюансы товаров, используются ли передовые технологии и проводятся ли тесты на животных.
В корейской косметике покупателей завлекает уникальный состав, активным компонентом которого может стать яд змеи, слизь улитки, пепел вулкана, зеленый чай, концентрат алоэ, акулий жир.
Продукция по праву заслужила высшую оценку по безопасности, благодаря своему первоклассному качеству.

Выбор осуществляется на основе существующего спроса. Необходимо внимательно изучить рынок потребителей, в этом отлично помогут знаменитые бьюти-блогеры, активно продвигающие у себя в профиле корейскую косметику. Можно провести конкурентный анализ интернет-магазинов и выявить, какие позиции пользуются большим спросом по количеству лайков, комментариев и заказов.

Выбирать товары необходимо из потребностей покупателей, их типа кожи и целей применения. Выставлять на витрину крема, маски и иные средства только для жирной или сухой кожи – нерентабельно.

Когда закупаться товаром

Корейская косметика – продукция с продолжительным сроком годности, но при правильном хранении. Закупку лучше начинать когда уже будет оформлена деятельность. Срок доставки товара зависит от выбранного перевозчика, в среднем – 7–21 дней.

После заказа первой партии можно подбирать помещение для будущего магазина, закупать оборудование и нанимать персонал.

Составление бизнес-плана

Перед тем как перейти к основным этапам открытия собственного магазина, необходимо расписать его на бумаге: составить бизнес-план, учитывая все нюансы. Без него создать прибыльный проект невозможно.

Анализ конкурентов

На сегодня конкуренция высокая. Но из года в год соперничество обеспечивает наилучшее предложение продукта и речь тут идет не только о товаре, но и о самом магазине.

При определении концепции собственного магазина можно перенять опыт конкурента, изучить сайт, страничку в Instagram или посетить его магазин. Любой бизнес должен иметь собственную идею или фишку. Поэтому анализ рынка – важный этап на пути к прибыли.

Полностью копировать сайты, странички или блоги не стоит, но изучить их функционал и воспользоваться некоторыми хитростями конкурентов допускается.

Изучение ценовой политики

Цены выставляются на основе целевой аудитории магазина. Как и любая косметика, корейская продукция делится на бюджетный, средний и премиум сегменты. Изначально можно специализироваться на дешевой, доступной продукции, постепенно вводя товары подороже.

Чем дороже продаваемый продукт, тем выше требования к дизайну магазина и качеству обслуживанию клиентов.

Изучение целевой аудитории

Целевая аудитория зависит от места пребывания. Если в Москве женщин не удивить кремом за несколько тысяч рублей, то для провинции он станет предметом роскоши.

На 90% ЦА магазина состоит из женщин в возрасте от 18 до 45 лет. Большая часть не ожидает от корейских средств небывалых результатов, но хочет попробовать что-то новое и уникальное. Оставшиеся покупатели готовы приобрести продукт с муцином улитки за сотни долларов, гарантирующий реальный омолаживающий эффект.

Составление сметы и учет расходов

Изначально следует понять, что получаемый доход – это еще не показатель рентабельности предприятия, т. к. в первые 2–3 года окупаются вложения.

Составление сметы – важнейший этап. Оформить ее можно в файле Excel или Google-документе. По пунктам необходимо расписать все расходы, учитывать даже затраты на покупку пакетов для покупателей.

Необходимо внести расходы по следующим статьям:

аренда помещения;
покупка оборудования (стенды, стеллажи, онлайн-касса);
зарплата консультанту;
премия за создание сайта;
расходы на закупку товаров;
издержки на рекламу.

Важно оставить средства на форс-мажорные обстоятельства (поломка компьютера, неликвидный товар).

Примерный расчет затрат на старте

Приблизительный план расходов на старте:

Статья издержек	Сумма затрат
Покупку оборудования, стеллажей, полок, коробок и стендов	≈ 120–150 тыс. р.
Закупка первой партии косметики (объемы зависят от размеров магазина)	≈ 400 тыс. р.
Регистрация бизнеса	≈ 3 тыс. р.
Аренда помещения (зависит от региона пребывания)	≈ 15–50 тыс. р.
Рекламная кампания в день открытия с подарками, скидками	≈ 40 тыс. р.
ЗП сотрудников (из расчета на 2 человек)	≈ 40–60 тыс. р.
Ремонт помещение + дизайн	≈ 100–200 тыс. р.
ИТОГО	≈ 718–903 тыс. р.

*приведенные данные приблизительные и не могут быть учтены при составлении реальной сметы расходов.

Ежемесячные затраты

При расчете рентабельности бизнеса необходимо учитывать ежемесячные расходы:

Статья издержек	Сумма затрат
Аренда помещения	≈ 15–50 тыс. р.
ЗП сотрудников	≈ 40–60 тыс. р.
Коммунальные платежи	≈ 2–5 тыс. р.
Обновление и пополнение ассортимента товаров	≈ 15–50 тыс. р.
ИТОГО	≈ 72–165 тыс. р.

Как открыть обычный магазин в родном городе

Бизнес – трудоемкий процесс, со множеством нюансов, которые важно изучить до запуска проекта. Открытие магазина корейской косметики имеет некоторые особенности. Например, от цвета стен в помещении зависит объем получаемой прибыли, а от расположения товара – количество позиций в одном чеке. Особую роль в бизнесе играет и город пребывания. Несомненно, открыть магазин корейской косметики в Москве в несколько раз сложнее, чем в глубинке, т. к. конкуренция или требования у столичной целевой аудитории в несколько раз выше.

Выбор помещения и оборудования

От месторасположения магазина зависит количество покупателей и прибыль. Поэтому помещение следует подбирать с особой тщательностью.

Выгоднее всего открыть магазин в ТЦ, густонаселенных районах города или в центре. Так как целевой аудиторией считаются женщины, стоит выбрать помещение рядом с салоном красоты, солярием или косметологическим центром. В таком случае можно получить двойную выгоду: зарабатывать не только на обычных покупателях, но и на косметологах.

В идеале помещение должно быть не менее 30 кв. м. с большой торговой зоной, удобным складом и санузлом.

Следующий этап – покупка оборудования. Количество стендов, горок и витрин зависит от размеров и магазина. Материал подбирается по дизайну, в некоторых случаях деревянное оборудование нагрузит торговый зал, а иногда стеклянная витрина удешевит общий вид помещение. Не стоит загружать все свободное пространство, лучше сократить ассортимент и сконцентрироваться на продаже наиболее популярных продуктов.

Не стоит забывать о хорошем освещении и зеркалах, которые визуально увеличивают пространство.

Примерный перечень оборудования на помещение 45 кв. м.:

Стеклянный стеллаж– 3–4 штуки.
Низкая витрина – 2 штуки.
Островок – 2 штуки.
Место для кассира + ноутбук.
Система освещения.
Кассовый аппарат.
Сигнализация.
Зеркала.
Кондиционер.
Полки и стеллажи на склад.
Оборудование в туалет.
Система видеонаблюдения (по требованию).

Подбор персонала

Для маленького магазина корейской косметики потребуется небольшой штат. Пока организация бизнеса не доведена до идеала, роль администратора, уборщика, мерчендайзера, кладовщика может выполнять и владелец.

Нанять потребуется только продавцов-консультантов. По статистике, это девушки до 35 лет с окладом в 20 тыс. рублей и небольшим процентом от продаж.

Разместить объявление о поиске сотрудника можно на любом портале: Avito, Head Hunter, Job.ru и т. п. Во время собеседования важно уделить особое внимание речи, внешнему виду и умению преподнести себя. Перед открытием магазина надо предоставить сотрудникам всю информацию по продаваемым продуктам и ежемесячно проверять их знания.

Дизайн магазина

Несравнимым плюсом аренды помещения будет свежий ремонт и окна во всю стену, такой дизайн будет привлекать покупателей. Обновить напольное покрытие, краску на стенах и потолке можно и самостоятельно. Для этих целей лучше подобрать светлые оттенки. Для контраста можно добавить темный пол или яркие картины.

Также можно обратиться за помощью к дизайнеру, но это дополнительные расходы.

Размещение товара на витринах

В магазине должна быть четкая выкладка товаров:

разделить косметику по брендам;
распределить ее по назначению.

Первый вариант не особо подходит под магазин корейской продукции, не все бренды узнаваемы. В этом случае лучше отдать предпочтение второй концепции, согласно которой все средства для лица находятся в одном месте, товары для тела – в другом, а губные помады и туши располагаются отдельно, на удобном островке.

Вся косметика должна стоять ровно и своевременно пополняться. На уровне глаз и рук необходимо располагать те товары, которые нужно реализовать в первую очередь.

Важно акцентировать внимание покупателя на скидках и акциях, поэтому для таких предложений можно выделить отдельный стенд.

Интернет-магазин корейской косметики

На сегодняшний день интернет-площадки – перспективное направление в сфере продаж. На начальном этапе продавать корейскую косметику можно через профиль в Инстаграм, ВК или на личном сайте. В России продажи в Facebook не настолько популярны, как за границей, поэтому этот вариант не стоит рассматривать как основной.

Далее мы расскажем, как создать продающий сайт и открыть интернет-магазин корейской косметики с нуля.

Создание сайта

Сайт – обязательный аспект интернет-продаж. Он может стать дополнительной площадкой реализации при наличии реального магазина. Важное условие – удобный и понятный интерфейс. Легкие, мягкие оттенки в дизайне, шрифт и понятная группировка товаров – залог рентабельности интернет-магазина.

Правильно сгруппировать товары будет немного сложней. В идеале, сделать разделение по брендам и назначению. Отдельно необходимо добавить фильтры, чтобы легко ориентироваться среди многообразия товаров. Особой популярность пользуются разделы с акциями и новинками. Их необходимо разместить на главной странице, чтобы привлекать посетителей.

Дополнительную информацию по доставке, оплате и оформлению заказа важно указать подробно, чтобы у покупателей не возникало дополнительных вопросов.

Разработка сайта под ключ обойдется в 35–50 тыс. рублей.

Семантические ядро и дерево каталога

Семантическое ядро – это запросы, по которым пользователь сможет найти интернет-магазин. Изначально необходимо скачать Yandex Wordstat Assistant, чтобы правильно сгруппировать ключевые слова.

Далее, необходимо определить основные точки входа в каталог:

Поиск по бренду – «название бренда купить», «сыворотка для лица название бренда». Подобные запросы переносятся в ветки по брендам.
Поиск по назначению – «мазь от прыщей купить», «пилинг для лица купить». Их переносят в каталоги по назначению.
Поиск по типу – «отбеливающая маска для лица купить», «купить сыворотку с витамином С». Их группируем в каталогах по типам товаров.
Базовые запросы будут якорем для всей вашей семантики.

Чтобы окончательно сформировать дерево каталога, необходимо создать полноценную семантику и структуру. От того, насколько качественно выполнен данный этап и будет зависеть рентабельность сайта. Работу с SEO-параметрами сайта лучше передать опытному специалисту.

Наполнение контентом

Каждый товар должен содержать полное описание с указанием состава, объема и действия. Карточки продукции можно заказать у опытных копирайтеров.

Очень важно внедрить на сайт фильтр поиска, чтобы покупатель смог найти именно то средство, которое подходит ему.

Блог – немаловажная часть сайта. Статьи можно писать под конкретные запросы, по которым покупатели смогут выйти на интернет-магазин. Каждый текст нужно связать с конкретным товаром или брендом.

Магазин корейской косметики в Instagram

Instagram – наиболее перспективная, но самая конкурентная бизнес-площадка 2023 года. Для открытия интернет-магазина необходимо создать страничку и привязать ее к Facebook.

Схема создания бизнес-аккаунта:

Важно подобрать простое и лаконичное название профиля. Лучше ограничиться одним словом.
Составить описание. Обязательно заполнить пункт «Имя», вписав «Магазин корейской косметики» или «Корейская косметика». Именно по этому запросу пользователь сможет найти аккаунт. Важно красиво оформить раздел «О себе» громкими слоганами или цепляющими, продающими фразами.
Обязательно вставить ссылку на официальный сайт (при наличии), чтобы увеличить трафик.
Загрузить логотип. Надо создать собственный, не сильно яркий, но и не тусклый.
Начать публикации постов. В Instagram ценятся качественные, светлые фотографии, поэтому для этих целей можно пригласить профессионального фотографа, чтобы отснять товары на несколько месяцев вперед. Или, например, приобрести фотоаппарат и научить сотрудников делать снимки.
Написать тексты. Каждая статья должна быть информативной и цепляющей. Обязательно нужно указывать цену и скидку на товар.
Оформить раздел «Избранное». Сохранять все сторис в одну папку, отзывы – в другую, а акции – в третью. Так покупатель сможет найти именно то, что он хочет.
Запустить таргетированную рекламу. Изначально необходимо сделать упор на охваты и подписчиков, а уже затем продвигаться по другим направлениям.

Построить бизнес на продаже корейской косметики в интернете немного проще, чем в реальной жизни, так как затраты на помещение, оборудование и персонал отсутствуют. В большинстве случаев изначально создается профиль в Instagram, потом запускается сайт, а уже после открывается реальный магазин.

Юридические аспекты бизнеса

Любой бизнес в России необходимо зарегистрировать, каждый гражданин обязан нести ответственность перед государством – платить налоги на доходы.

Регистрация бизнеса

Выбирая, что открыть, ИП или ООО, необходимо заранее продумать масштабы и концепцию магазина. Для небольших проектов достаточно ИП, для крупных – подойдет ООО. Для профиля в Instagram можно выбрать первый вариант.

Для регистрации ИП потребуется подать заявление в налоговую и оплатить государственную пошлину. С ООО все сложнее, понадобится устав, уставной капитал, директор, собрание учредителей, протоколы.

Необходимые документы для регистрации ИП или ООО

Для открытия ИП в 2023 году нужно подготовить:

заявление по форме Р21001;
ксерокопии всех страниц паспорта;
оплаченную квитанцию;
ИНН.

Документы на регистрацию ООО зависят от количества учредителей и способа получения юридического адреса:

заявление на регистрацию ООО по форме Р11001;
если учредитель один, то его решение;
протокол собрания учредителей (если их 2 и более);
договор об учреждении ООО;
устав;
квитанция об уплате госпошлины;
гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса или согласие собственника, свидетельство о праве собственности и согласие жильцов.

Тонкости бухгалтерии

Коды ОКВЭД для магазина:

33 – «Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами»;
33.1 – «Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами, кроме мыла»;
33.2 – «Розничная торговля туалетным и хозяйственным мылом».

Для продажи через интернет потребуется использовать и 47.91.1 — «Услуги по розничной почтовой (посылочной) торговле».

Первое время на штатном бухгалтере можно сэкономить, разобраться с бухучетом поможет временный исполнитель.

Как рекламировать и продвигать магазин косметики

Корейская косметика сама никогда не найдет своего покупателя. В сфере реализации товара реклама стоит на первом месте, поэтому о продукте всегда нужно рассказывать.

Привлечение клиентов: подарки и различные акции

Рекомендации по привлечению:

Скидки, акции и подарки – это любят все покупатели. Еженедельно объявляйте о распродаже конкретного бренда или снижении цен на определенную линейку продукции. Ежемесячно можно устраивать «День патчей» или «Неделя бренда Elizavecca»
Контекстная реклама. Профессионал подберет необходимые ключевые запросы для продвижения и создаст продающее рекламное объявление.
Реклама у блогеров. Цена зависит от количества подписчиков. У новичков в этом бизнесе можно заказать рекламу по бартеру (за предоставленный товар).
Блог на сайте. Статьи должны быть полезными и уникальными для читателей. Можно рассказать о каждом средстве по отдельности или составлять подборки.
Отзывы. В Instagram и на сайте обязательно выделите раздел для обратной связи. Можно просить своих покупателей оставлять отзывы за небольшую скидку или подарок.

Полезные советы по рекламе интернет-магазина

Советы для бизнес-новичков:

Выбирая домен или имя профиля, отдайте предпочтение короткому и максимально простому названию, чтобы покупатель сразу же запомнил его.
Создайте магазин в ВК и FB, так вы сможете увеличить продажи с минимальными издержками.
Посты в каждую социальную сеть нужно публиковать ежедневно. Не стоит забывать о stories.
Добавляйте только качественные фотографии, именно они принесут успех вашему бизнесу.
Используйте хештеги, по ним покупатели смогут найти конкретный товар в вашем магазине.
Наблюдая за активностью в профиле, установите оптимальное время публикации постов.
Создавайте небольшие видео-обзоры в сторис или IGTV.

Помочь раскрутить аккаунт в Instagram поможет профессиональный менеджер с навыками таргетолога.

Доходы и окупаемость

Успех магазина зависит от месторасположения, уровня конкуренции, ценовой политики и качества фотографий в Instagram. Если рассмотреть среднестатистический магазин с ежедневной прибылью до 8 тыс. рублей, то ежемесячно он будет приносить порядка 240 тыс. р. Отсюда потребуется вычесть ежемесячные расходы, которые составляют 165 тыс. рублей (коммунальные платежи, аренда, зарплата работникам, обновление ассортимента и т. д.). В итоге реальная чистая прибыль будет равна 75 тыс. рублей.

В таком случае, если учесть что на старте проекта потребуется 903 тыс. рублей, срок окупаемости составит 13 месяцев.

Возможные сложности

Трудности начинающего владельца магазина корейской косметики:

Конкуренты. Рынок косметики сложно назвать новым, учитывая то, что существуют такие крупные игроки, как Л’Этуаль и Рив Гош, Золотое Яблоко. В данном деле важно понимать, что в отличии от вашего бизнеса, это не узкоспециализированные точки, базирующиеся только на корейской косметике.
Высокая стоимость аренды. Из года в год ликвидность недвижимости может возрастать за счет спроса на нее.
Повышение цен у поставщиков. Рост может быть вызван экономической ситуацией или повышенным спросом.
Сложности с привлечением покупателей. Качественная реклама нуждается в серьезных денежных вливаниях, которых у новичка на старте нет.
Неправильно подобранный товар. Многие корейские новинки не нашли своего покупателя.

Открытие собственного дела – сложный и рискованный процесс, требующий крупных инвестиций. Перед стартом важно взвесить все за и против, чтобы в дальнейшем не столкнуться с серьезными проблемами.

Франшиза магазина косметики и парфюмерии

На сегодня три бренда предлагают самые выгодные условия по франчайзингу:

TONYMOLY;
DANACO;
HOLIKA HOLIKA.

Первый магазин TONYMOLY был открыт в 2013 году, по сей день не закрыто ни одной точки.

Основные условия:

Площадь магазина – от 25 м2.
Расположение в ТЦ на первом этаже.
Без первоначального взноса.
Финансовые вливания – от 1,5 млн рублей.
Роялти отсутствуют.
Срок окупаемости 1–1,5 года.

DANACO – брендовый магазин, объединяющий несколько топовых корейских марок.

Условия:

Торговый зал – от 20 кв. м в ТЦ с высоким потоком посетителей.
Минимальная сумма заказа с московского склада составляет 30 000 руб., из Кореи – 1000$ по одному бренду.
Только 100% предоплата.
Размер инвестиций – от 1,5 млн рублей.
Окупаемость 1,5–2 года.

HOLIKA HOLIKA – лидер корейского рынка с сетью магазинов по всему миру.

Основные условия:

Стартовые инвестиции: от 1 300 000 – 1 800 000 рублей
Срок окупаемости – до 12 месяцев.
Ежемесячный оборот – 400 000 рублей.
Роялти, паушальный взнос, иные текущие платежи – отсутствуют.

Выводы

Создание магазина корейской косметики – прибыльное направление в сфере продаж в России. На сегодня существуют три способа реализации проекта: реальная торговая площадка, коммерческий аккаунт в Instagram или ВК, запуск сайта. Каждый предложенный вариант требует своих затрат и гарантирует определенный объем прибыли. Можно приобрести франшизу корейского бренда и избежать многих трудностей на старте. Требуемые инвестиции в проект зависят от выбранного предложения и в среднем составляют 1,5 млн рублей. Срок окупаемости до 2-х лет.

#
Бизнес-идеи

Источник

Корейская косметика – это настоящий хит, который взорвал мир сильнее, чем k-pop и айдолы. Топовые блогеры и селебритис активно делятся секретами по уходу за собой, сообщества выпускают подробные разборы брендов, и каждые два-три месяца на рынке появляется новый продукт-«убийца», который мгновенно стягивает на себя колоссальный объем продаж.

В России корейская косметика стартовала с посредников и онлайн-магазинов, но основные объемы продаж приходятся на маркетплейсы. И это естественно: только в прошлом году 83% от всех онлайн-заказов косметики (не только корейской) получили Wildberries и Ozon, оставив позади крупнейший косметический сетевик Л’Этуаль. Категория «косметика» на маркетплейсах продолжает расти, но ниша все еще не переполнена. А значит, можно добиться успеха с нуля! Выгодно ли это в 2022-м году? Попробуем разобраться – вместе с экспертом по продаже корейской косметики от СеллерМАРКЕТ.

Что такое корейская косметика

Под определение «корейская косметика» попадает вся косметика, которую разработали и выпустили в Южной Корее. Для корейской косметики характерны:

Многоступенчатый уход. Программы в 10, 15 и даже 25 шагов – это норма для корейских бьюти-трендов. Это облегчает продажу корейской косметики на маркетплейсах: чтобы получить полный эффект от ухода, клиенты охотно добавляют в корзину дополнительные средства из рекомендаций или берут комплекты.
Обилие средств-«пятиминуток». Тканевые маски, порошковые маски в чашках, очищающие маски-пленки, освежающие патчи для глаз: многие продукты разработаны с расчетом на моментальный эффект, при этом рекомендованы для регулярного применения.
Оригинальные концепции и привлекательный дизайн. Покупатели признаются, что иногда покупают корейские продукты просто потому, что они выделяются необычной упаковкой или стильным дизайном. Сильный продакт-дизайн поддерживается приятными ароматами и создает уникальный положительный опыт, который делает рутинные уходовые процедуры увлекательным приключением.

Комментарий эксперта: патчи, маски для лица, средства по уходу за волосами (шампуни, бальзамы, маски) – это то, что должно быть в ассортименте, если вы хотите торговать корейской косметикой на маркетплейсах. Раз в два-три месяца нужно вводить в ассортимент новинки, выводить товары, которые не продаются – это нормальный рабочий процесс.

Комментарий эксперта: патчи, маски для лица, средства по уходу за волосами (шампуни, бальзамы, маски) – это то, что должно быть в ассортименте, если вы хотите торговать корейской косметикой на маркетплейсах. Раз в два-три месяца нужно вводить в ассортимент новинки, выводить товары, которые не продаются – это нормальный рабочий процесс.

Где продавать?

От эксперта мы получили информацию о лучших площадках для торговли, а также разобрали некоторые актуальные правила продажи корейской косметики в России.

Wildberries

Лучшая площадка для продажи корейской косметики в русскоязычном пространстве.

Преимущества:

Wildberries – самый «женский» маркетплейс: женщины здесь покупают больше и чаще;
Алгоритмы помогают продвигать новые аккаунты и облегчают раскрутку новинок;
Регулярные распродажи и акции, много инструментов для продвижения.

Недостатки:

Wildberries заключает контракты с популярными брендами напрямую. Если маркетплейс уже представляет бренд «от себя», вы не сможете продавать продукцию бренда, даже если получили разрешение производителя.

OZON

Главный конкурент Wildberries, технологичная площадка для продаж с регулярными обновлениями функционала.

Преимущества:

Доступ к большой, стремительно растущей аудитории;
Много внутренних инструментов для продвижения и развития магазина;
Можно создавать rich-контент – красочные мультимедийные описания, которые повышают клики и помогают продавать новинки.

Недостатки:

Жесткая проверка по разрешающим документам.

KazanExpress

Быстро развивающийся маркетплейс с выходом на миллионы покупателей.

Преимущества:

Сравнительно низкая конкуренция;
Бесплатное хранение всех товаров и фиксированная комиссия – удобно для продажи дешевых штучных товаров.

Недостатки:

Меньший охват по сравнению с OZON и Wildberries.

Комментарий эксперта: корейская косметика продается на всех маркетплейсах, но лучше всего – на Wildberries, затем – Ozon. Можно пробовать и на Aliexpress, но там своя специфика, этот маркетплейс ассоциируется с «товарами с Алиэкспресса». KazanExpress – тоже вариант, даже если аудитория не такая большая. На KazanExpress можно пробовать стратегии, которые на других маркетплейсах будут невыгодны: например, продавать мелкие товары не комплектами по 5-10 штук, а поштучно.

Плюсы торговли корейской косметикой

Продажа корейской косметики – это быстрый способ войти в торговлю на маркетплейсах. Рассмотрим преимущества категории:

Популярность. Южная Корея выпускает уходовую и декоративную косметику для всех возрастных групп. Многоступенчатые программы корейского ухода, бьюти-тренды из популярной культуры и удобные «срочные» средства на каждый день не имеют прямых аналогов у европейских производителей. Если продукты похожи, то при прочих равных покупатели все чаще выбирают средства из Кореи, потому что они кажутся или интереснее, или в целом «берут» репутацией корейской косметики.
Ассортимент. Вы всегда сможете найти интересный бренд, не представленный в России, или линейку продуктов, известную только топовым тематическим блогерам. Компании регулярно выпускают хитовые новинки. При таком разнообразии легко собрать уникальный товарный ряд, ради которого тысячи потенциальных клиентов добавят вас в «Избранное».
Качество продукции. Обилие натуральных компонентов в составе, быстрый эффект, красивая и удобная упаковка: все это факторы, которые помогают «влюбиться» в продукт, а значит – покупать его регулярно.
Спрос на крупных маркетплейсах. Торговля корейской косметикой приносит доход на большинстве крупных русскоязычных площадок. С первых дней селлер выходит на доброжелательную, «разогретую» аудиторию. Покупатели косметики из Кореи охотно пробуют новые продукты и бренды – нужно только объяснить, почему товар заслуживает внимания.
Регулярные закупки. Корейская уходовая косметика изобилует средствами разового применения. Косметические маски, сыворотки для волос, патчи – это продукты, которые заканчиваются после одного, максимум – 3-5 применений. Если товар понравится, клиент будет возвращаться снова и снова. «Возвратные» клиенты пишут подробные отзывы, добавляют товар или магазин в избранное, покупают новинки магазина.

Феномен корейской косметики – в том, что вся индустрия разработана для активных, постоянно повышающихся продажах. Играйте по правилам: представляйте продукт с привлекательной стороны, давайте много информации, регулярно обновляйте ассортимент.

Комментарий эксперта: набирать продажи в этой категории можно без демпинга ценами. Нужно подключать рекламные кампании с самого начала: новинки на всех маркетплейсах продвигаются искусственно вверх от двух недель до месяца. Надо не упустить этот месяц и сразу проводить рекламные кампании. Добавлять инфографику, видео, фото 360, rich-контент; торговать не в минус, но без прямого заработка. Если продукт качественный, после первой волны продаж покупатели будут возвращаться, добавлять в избранное и любимые бренды.

Минусы торговли корейской косметикой

Построить бизнес на корейской косметике, пожалуй, проще, чем на других товарах постоянного спроса. Тем не менее, не все продавцы находят эту нишу комфортной. Что может вызвать проблемы:

Поиск поставщиков. Лучший способ найти поставщика – заказывать товар непосредственно из Южной Кореи, у производителя. Для заключения договора на оптовые поставки придется преодолевать не только языковой, но и культурный барьер; по отзывам продавцов, сторонам бывает сложно понять друг друга. По этой причине селлеры часто регистрируются на сайтах посредников, где заказывают корейскую косметику для продажи на маркетплейсах в нужных объемах.
Получение разрешения на продажу. Чтобы продавать брендовую косметику на торговых площадках, нужно разрешение. Крупные бренды «дают добро» крайне редко, им проще заключить договор напрямую с маркетплейсом. Селлер в этой цепочке – необязательный посредник. И если в собственном онлайн-магазине вы сможете держать в одной секции хитовые товары известных брендов и дешевые новинки от «новичков», то для продажи на маркетплейсах вам придется вкладываться в малоизвестные бренды и раскручивать их с нуля.
Конкуренция. Корейская косметика прошла трансформацию от экзотической новинки до бьюти-тренда. Только на Wildberries товаров в категории более 40 тысяч, на Ozon – более 80 тысяч. Чтобы получить результат, необходима агрессивная раскрутка с момента входа на маркетплейс. Если вы не разобрались заранее, как продавать косметику из Кореи, или не заручились поддержкой сильного партнера, ошибок на ранних этапах не избежать.
Повышенные требования к рекламе. В идеале, ваш товар – новинка, или неизвестный аналог популярных позиций. Просто представить такой продукт недостаточно: нужно объяснить аудитории, почему его нужно включить в ежедневный уход. Раскрутка товара с нуля требует продуманной, талантливой рекламной кампании и мощного сопровождающего контента.

Таким образом, главные «недостатки» корейской косметики – в том, что ее нужно продавать активно, агрессивно и со знанием дела. Это перспективная ниша, однако успех здесь не бывает случайным: он приходит закономерно, требует глубокой вовлеченности в сферу и понимания ее специфики.

Комментарий эксперта: конкуренция в категории «Корейская косметика» не настолько большая, как во многих других категориях. На Wildberries намного выше конкуренция в категориях, которые относятся к одежде. На OZON тоже есть перенасыщенные категории: только книг там порядка двух миллионов. С корейской косметикой проще. Подробное, интересное описание,карточки, вложение в продвижение – и будет результат.

Как начать торговать корейской косметикой в России

Для начала – разберитесь, где закупать корейскую косметику для продажи, и получите официальное разрешение от бренда. Этого хватит, чтобы приступить к торговле в качестве партнера и поискам места в нише.

Хотите продавать корейскую косметику, но не знаете, с чего начать? Официальный партнер маркетплейсов в России СеллерМАРКЕТ поможет запустить бизнес на торговых площадках с нуля. В течение 10 месяцев мы бесплатно выведем вас на OZON и добьемся стабильных продаж. Чтобы подать заявку на сотрудничество, достаточно заполнить бриф – это займет всего две минуты!

Источник

А вы любите корейскую косметику так, как люблю ее я? Моя любовь к этим продуктам переросла в идею, открыть свой собственный бизнес. Чтобы и спрос большой, и выручка хорошая.

На тот момент корейская косметика на рынке была не очень популярным продуктом, да ещё и неприлично дешево стоила, я решила рискнуть. С этого и началась моя история.

Историей поделилась наша подписчица Светлана.

Как меня посетила эта идея

На самом деле, я уже достаточно долго крутила эту мысль в голове, прикидывая, как бы её грамотнее реализовать.

Так уж повелось, что у большей части семьи есть отношение к своему/чужому бизнесу, так что у меня было, у кого спрашивать и просить оценить задумку.

К продаже конкретно корейской косметики, а не любого другого продукта я пришла очень быстро, съездив накануне в Корею. В качестве сувенира я подкупила там пару масок для лица.

Я очень удивилась местным качеством. Моя кожа ещё никогда не была настолько гладкой и мягкой. Именно тогда у меня промелькнула идея, что это чудо надо потихоньку вводить и на российский рынок.

С чего начинала

Сперва я решила посмотреть подобные аккаунты в Instagram, увидеть ошибки, взять примеры. Благо, на подобную тематику уже было достаточно профилей, так что мне не пришлось быть первооткрывателем, и тестировать всё на себе.

Понаблюдав какое-то количество времени за другими девочками, для себя я выписала все пункты в ведении бизнес-блога, которых надо придерживаться. Ниже будут примеры как надо или не надо представлять свой продукт покупателям.

На картинке с левой стороны вы можете увидеть неопрятное оформление, длинный и сложный ник, а также пример, как увести от себя потенциальных покупателей.

Да, полезной информации много, но она совершенно ужасно оформлена, что отбивает желание покупать что-либо у этого продавца. Так же в минус можно занести отсутствие каталога товаров и их описание, как я пойму, что мне покупать?

С правой же стороны дела обстоят гораздо лучше – профиль выглядит не грязно, сразу же хочется рассмотреть их ассортимент. Цветовая гамма не мозолит глаз своей яркостью и насыщенностью, а наоборот выглядит крайне приятно и комфортно.

Советы новичку

Но хорошее оформление ещё не говорит о полной готовности странички к клиентам. Как говорится «встречают по одежке…». В дополнении к внешней части, главное еще и привести в порядок внутреннюю.

Опять-таки, в левом варианте мы не видим практически ничего, кроме производителя, разных видов масок и кучи эмоджи. Это явный пример как делать не стоит. Покупатель только скептически поведет бровью, и поспешит уйти с вашего профиля.

В правом же скриншоте есть информация и о производителе, и о пилинге, а также о способе применения, результатах и цене. Вам не приходиться ничего гуглить и тратить своё собственное время, вся информация уже собрана и представлена здесь и сейчас.

Что я делала

Обучившись всем у своих коллег «по цеху», я начала реализовывать свою идею. Нашла в интернете хороших оптовых поставщиков косметики.

Создала страничку, заполнила её картинками из интернета и постами, закупилась на складе 10 разными продуктами на сумму 2000 рублей, и стала ждать.

Шёл день, второй, а покупателей всё не было. Тогда я решила пораскинуть мозгами и поискать бесплатные и не очень способы продвижения. Всё-таки обидно, когда вложено столько сил и энергии, а отдачи ноль.

В тот же день я узнала, что такое масфолловинг и таргет. Первое — это когда ты подписываешься на пользователей, а они, чисто из любопытства, заглядывают на твой профиль, и возможно там остаются.

Во втором же способе ты должен вложиться, зайти в аккаунт Фейсбук, выбрать свою целевую аудиторию и заплатить.

В зависимости от того, сколько ты заплатишь, тебя покажут определённое количество раз в встроенной рекламе между сторис.

Конкретно я в первый раз отдала 100 рублей, из которых ко мне пришли 17 активных подписчиков, и из которых двое стали моими покупателями. Оба заказали товар на сумму 350 рублей, чем окупили мои затраты.

Результат и выводы

Уже спустя месяц у меня было 500 подписчиков, из которых как минимум восемь человек были моими постоянными клиентами. Порой чеки со склада могли достигать 10 тыс. рублей, а домой я могла привозить целые тележки чудной корейской косметики.

Но мои расходы полностью покрывались и даже давали мне чуть больше, чем надо. Скажу честно, порой делала неоправданно высокую цену, за которые люди покупали мой товар.

В среднем в месяц я тратила около 12 тысяч на блог, 2 тыс. на продвижение, и, 10 тыс. на саму косметику. Зарабатывала я на этом по-разному: от 20 до 40 тысяч в месяц. И все шло хорошо, пока однажды я не поняла, что мне это надоело.

Надоело каждый день приходить домой уставшей после своей основной работы, и браться за вторую.

Надоело хранить в холодильнике вместо еды кучу разных кремов, чтобы они не испортились, и каждый раз носить тяжелые пакеты домой, а после еще встречаться со своими клиентами и отдавать их заказ.

Тогда я поняла, что я прыгнула на голову выше, и пока что не готова браться за такое серьезное дело. Я все обдумала еще раз, написала пост о уходе, и распродала оставшуюся косметику за полцены. После закрыла аккаунт и сменила никнейм.

Не могу назвать этот опыт неудачным, всё-таки на заработанные деньги я съездила в Китай на Новый год, и стала больше позволять себе есть в дорогих ресторанах и одеваться в хороших магазинах.

Но в тот момент я поняла, что переоценила себя, в результате чего потухла и утратила былую страсть к работе. Я в любом случае не жалею ни о чем, так или иначе, это бесценный опыт, который ничем нельзя заменить.

Напишите в комментариях, пользовались ли вы корейской косметикой, и, если да, то какой получили результат? И вообще, знали ли вы, через что проходит продавец в интернете?

Источник

С Вами как обычно Алексей Шилкин и сейчас я подробно распишу всё о компании Атоми. Как заработать тут деньги, какие есть недостатки и на что обратить внимание.

Так же вы узнаете как я здесь построил структуру, вышел на доход и почему я в итоге из Атоми ушел.

Если же вы уже знакомы с корейской компанией, то свои отзывы о работе оставляйте в конце статьи.

Начнем мы с выявления стабильности и легальности. А вдруг это лохотрон или фирма однодневка?

Что мы точно знаем об Атоми

Здесь я хочу привести только общедоступную информацию об Atomy, которою легко можно самостоятельно проверить.

Работает с 2009 года

Официальное открытие состоялось в Южной Корее в 2009 году.

Значит на момент написания этой статьи, Атоми пошел уже 13 год. И только третий год работы в России.

Рассказываю где брать людей в команду + фишки

Мы видим стабильную и равномерно развивающуюся компанию. В плановом режиме открываются представительства в разных странах.

Один из товаров в лекарственном справочнике РФ

ХемоХИМ — товар флагман и он попал в перечень БАДов от ГЭОТАР.

Хочу заметить, что этот справочник создан не для пациентов, а именно для медицинских специалистов. И то, что продукция Атоми попадает в подобные издания, говорит о многом.

Уставной капитал в РФ на 60 000 000 руб.

Тут даже пояснять ничего не надо. Финансовые пирамиды даже регистрироваться бы в налоговых органах не стали, а тут солидная сумма.

Сертификация продукция по стандартам EAC

Этот стандарт регулирует нормы качества и безопасности Таможенного Союза. Без этого невозможно работать в России.

Так же не стоит забывать, что у Атоми есть и другие сертификаты и разрешения, в том числе и GMP.

Я думаю, что с легальностью, качеством товаров и стабильностью мы разобрались, идем дальше.

Бинарный маркетинг Атоми — добро или зло?

До меня иногда доносятся крики псевдо «экспертов», что у бинара много недостатков. Но давайте разбираться, так ли все плохо на самом деле?

Пройдемся по недостаткам:

В первой линии только 2 человека

У меня вопрос. А нужна ли вообще широкая первая линия?

В любой МЛМ компании со ступенчатым маркетинг-планом структуру строят ветками. Сначала одну ветку, а после достижения определенного оборота, начинают строить вторую.

До построения третьей ветки 99% сетевиков просто не доходят. Не говоря уже о том, чтобы хоть кого-то зарегистрировать под себя.

Сложность равномерного построения ног

Это действительно актуальная проблема и вот почему:

Если в бинаре в одной из ног появился лидер, то он создает перекос структуры. В таком случае вышестоящий наставник вынужден прекратить помогать той ноге, где есть лидер и пытается подтянуть слабую сторону.

И в классическом маркетинге точно такая же проблема!

Тут для получения выплат, нужно держать от нижестоящего лидера так называемый «отрыв». А если его нет, то все деньги уйдут либо в компанию, либо нижестоящему партнеру.

Всех этих недостатков лишен равноуровневый маркетинг-план. Если вы не хотите постоянно устранять перекосы, то читайте мой обзор компании Форайз.

Пример такого расчета выплат с отрывом и без ниже.

Я уверен, что сетевики из Орифлейм или Фаберлик меня хорошо понимают.

Как видите недостатки у бинара есть, но с ними можно смириться.

Псевдо Преимущества Атоми перед другими компаниями

Нет ЛТО

Никто не заставляет ежекаталожно закупаться продукцией, но тем самым вы и денег не получите. И чуть дальше вы поймете почему.

Накопление личных баллов

По своей сути это скрытое ЛТО. Баллы за ваши личные покупки копятся всегда и никогда не сгорают. Чтобы выйти на более высокие доходы, нужно КОПИТЬ! Вы будете вынуждены закупиться минимум на 40 000 руб., чтобы получить нормальные выплаты за степ. И это далеко не окончательная сумма. Далее покажу расчет.

Постоянные переливы от сильных наставников

Мы уже знаем, что это особенность маркетинг-плана Атоми. Под консультантом, только 2 человека в первой линии, значит всех остальных регистрируют в глубину под партнеров. Но новичкам такие переливы ровным счетом ничего не дают, так как образуется перекос. Смотрите фото ниже, человек за 7 месяцев работы не смог закрыть ни одного степа.

Накопление групповых баллов

Это значит, что вы в любом случае успеете получить свои деньги при закрытии степа по меньшей ноге. Но с большей ноги вы весь накопленный товарооборот потеряете.

Активные нижестоящие партнеры не отбирают ваши выплаты

В ступенчатом маркетинге при отсутствии отрыва от нижестоящего лидера, вы не получите выплат с его товарооборота. Но в сравнении с линейным маркетингом никаких преимуществ нет!

Какие зарплаты в Атоми?

По поводу зарплат в Атоми и вообще доходов, то они действительно высокие. Маркетинг-план позволяет ежедневно начислять денежные средства и раз в неделю их выводить.

Минимум в день за степ можно заработать около 1200 руб. Это называются спонсорские вознаграждения.

Если говорить о званиях и о мастерском вознаграждении, то мастер продаж зарабатывает от 50 000 руб. в месяц, но должен накапливать товарооборот каждые 2 недели!

Для того чтобы эффективно рекрутировать и достойно зарабатывать пройдите мое бесплатное обучение!

Начать Обучение

Если вы примите решение развиваться с компанией Атоми, то я помогу с обучением. Скажу сразу, что я сторонник рекрутинга на входящих заявках, чему учу и своих партнеров.

Связь со мной во вкладке Контакты.

Недостатки Атоми

А теперь я подробно распишу все недостатки Атоми. Толковый дистрибьютор сетевого бизнеса обязан знать как плюсы, так и минусы компаний.

Высокий вход в бизнес

Вроде бы ЛТО нет, но по факту оно есть. Для того чтобы начать бизнес нужен заказ на 10 000 баллов (примерно 2000 руб), теперь вы можете рассчитывать на спонсорские вознаграждения, став торговым представителем.

Если вы при таких условиях закроете степ (Товарооборот структуры при идеальных условиях 80 000 руб), то получите около 1000 руб.

Для того, чтобы более или менее зарабатывать на степах, нужно вложить в закупку товара около 40 000 руб. И после этого вы сможете рассчитывать на доход уже в 3000 руб за степ.

Но все основные преимущества открываются, только тогда, когда вы вложите в бизнес около 100 000 руб. Тогда за степ получаем 6000 руб и открывается доступ к мастерски вознаграждениям (ТО подтверждается каждые 2 недели)

Ошибочное представление о ценах

Если посмотреть на интернет-магазин Атоми, то на первый взгляд может сложится впечатление, что цены сильно завышены. Но это не так:

объемы большинства косметических и гигиенических средств больше, чем у привычных товаров или аналогов;
БАДы от Атоми поставляются в объемах, рассчитанных на несколько курсов приема.

При этом качество всех товаров высокое. Но невнимательным партнерам или покупателям придется объяснять такую стоимость.

Недостаточное количество пунктов выдачи товаров

В Атоми такие пункты называются Образовательными Центрами (ОЦ) и доставка до них бесплатная. Но так как компания до сих пор активно развивается, то даже в крупных городах пока не такое большое количество ОЦ, а в маленьких поселениях их и вовсе нет.

Людям иногда приходится заказывать платную доставку, что действительно не очень удобно.

Кстати, этот недостаток скорее для покупателей, а для партнеров это достоинство. Так как вы сами можете открыть ОЦ в своем населенном пункте и получать с этого дополнительный доход. У вас будет минимум конкурентов. Например, в Фаберлик очень много пунктов выдачи и их открытие уже не так прибыльно.

В РФ нет доступа к Азамоллу

AZAMALL — это собственная торговая площадка Атоми с ОГРОМНЫМ ассортиментов товаров и брендов, на подобие Wildberries или Ozon. Все покупки с этой площадки идут в товарооборот дистрибьютора.

Но в России этого маркетплейса нет, и уже не появится.

Почему я выбрал компанию Атоми и потом ушел?

Моя система работы и обучения позволяет работать с таким маркетинг-планом, но после 24 февраля 2022 года всё изменилось.

На фото ниже представлена моя команда, построенная за несколько недель.

Все эти люди пришли ко мне сами! Я никого не уговаривал и ни к кому не приставал. Именно так работают входящие заявки! И эти знания я успешно передаю своим новичкам.

Многие меня знают как вдумчивого предпринимателя и наставника и знают, что я не делаю скоропалительных выводов. Но работать эффективно в Атоми больше невозможно.

Время зарубежных компаний скоро уйдет. Доверие к ним подорвано. Сейчас пришло время компаний из России.

Важно!

Если вы находитесь в выборе сетевой компании, то статья вам в помощь. Если вы уже сейчас хотите начать зарабатывать, то пишите мне в ТГ или ВК.

Большинство уже заметило, что в последнее время в их компаниях структуры уже не растут. А где-то даже рушатся. Лидеры разных сетевых компаний, чтобы удержать структуру, всё больше накачивают тупой мотивацией своих новичков, но ситуация почти не меняется.

Я вижу спад или стагнацию в таких компаниях как: Фаберлик, Орифлейм, Гринвей, Эйвон, NL и других. И эти потери можно наблюдать на графиках интернет сервисов.

Люди, работающие на земле и привыкшие продавать продукцию, возможно даже не заметили изменений. Но сетевики, строящие свои структуры исключительно в интернете испытали спад на себе.

В Форайз же идет подъем и необходимо начинать рекрутировать уже СЕЙЧАС. Вся грязная работа по открытию офисов, проверки доставки, цен и качества товаров проведена первыми дистрибьюторами. Начинается захват рынка, и я собираюсь в этом поучаствовать.

Источник

«КОКОС»: о проекте

Открытие первого бизнеса

Проблема первая — недостаток знаний

Проблема вторая — вмешалась дружба

Жизнь проекта без партнера

Мотивация «ОТ» — уйти от нищеты

Чему меня научил первый бизнес-провал

Каким я видела новый проект

Стартовые инвестиции в новый проект. Открытие точки

Главные ошибки на старте

Верное решение: переезд и новый партнер

Как мы выкатили в мир «КОКОС»

Задача — опередить конкурентов

Не просто продаем — внимательно консультируем

Подарки клиентам и другие акции

Заработать 30 000 рублей за неделю

Как отрабатываем негатив

Нанимаем персонал из своих подписчиков

Найм ассистента и как это решило наши проблемы

Гармония и баланс в жизни

Мнение о курсе «Путь Мечты»

Неудавшийся бизнес молодой мамаши, или Как я закупалась корейской косметикой Тольятти

Бизнес на продаже корейской косметики: как быстро найти поставщиков и открыть свой магазин

Перспективы бизнеса на корейской косметики

Актуальность бизнес-идеи

Как начать бизнес на продажах корейской косметики

Поиск поставщика косметики из Южной Кореи

Как выбрать продукцию для магазина

Когда закупаться товаром

Составление бизнес-плана

Анализ конкурентов

Изучение ценовой политики

Изучение целевой аудитории

Составление сметы и учет расходов

Примерный расчет затрат на старте

Ежемесячные затраты

Как открыть обычный магазин в родном городе

Выбор помещения и оборудования

Подбор персонала

Дизайн магазина

Размещение товара на витринах

Интернет-магазин корейской косметики

Создание сайта

Семантические ядро и дерево каталога

Наполнение контентом

Магазин корейской косметики в Instagram

Юридические аспекты бизнеса

Регистрация бизнеса

Необходимые документы для регистрации ИП или ООО

Тонкости бухгалтерии

Как рекламировать и продвигать магазин косметики

Привлечение клиентов: подарки и различные акции

Полезные советы по рекламе интернет-магазина

Доходы и окупаемость

Возможные сложности

Франшиза магазина косметики и парфюмерии

Выводы

Что такое корейская косметика

Где продавать?

KazanExpress

Плюсы торговли корейской косметикой

Минусы торговли корейской косметикой

Как начать торговать корейской косметикой в России

Как меня посетила эта идея

С чего начинала

Советы новичку

Что я делала

Результат и выводы

Что мы точно знаем об Атоми

Бинарный маркетинг Атоми — добро или зло?

Псевдо Преимущества Атоми перед другими компаниями

Какие зарплаты в Атоми?

Недостатки Атоми

Почему я выбрал компанию Атоми и потом ушел?

Неудавшийся бизнес молодой мамаши, или Как я закупалась корейской косметикой

Тольятти