Конвергентный тариф от компании ростелеком - Контакты компаний и предприятий

Политика обработки персональных данных пользователей
1. Сфера и предмет регулирования
Настоящие Условия защиты информации о пользователях (далее – Условия) являются официальным документом ООО «Ай Провайдер» ИНН 7721778777 (далее – Оператор) и разработан и исполняется Оператором в отношении интернет-сайтов Оператора (в том числе, https://rt-moscow.ru), а также сервисов, предоставляемых пользователям таких интернет-сайтов (далее – Интернет-ресурсы/сервисы ). Под указанными выше сервисами понимаются, в частности:
подача заявки на участие в мероприятии, акции;
осуществление оплаты за услуги связи при помощи интернет-сайта;
подписка на новости;
отклик на вакансию;
дистанционное взаимодействие между Оператором и пользователем посредство телефонных переговоров по заявкам пользователей на интернет-сайте Оператора, сервисы, предоставляемые через личный кабинет пользователя и т.п.
При наличии технической возможности разговор оператора с пользователем может быть записан.
Данные Условия определяют условия и цели сбора, хранения, защиты, обработки, предоставления и распространения информации о пользователях Интернет-ресурсов Оператора.
Телефон: +7 (499) 11-05-111.

2. Виды информации
В соответствии с настоящими Условиями к информации о пользователях относятся:
Стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Интернет-ресурсам/сервисы (ip-адрес хоста, адрес запрошенного ресурса, время, тип и информация о программе просмотра, пославшей запрос ресурса, вид операционной системы пользователя, адрес Интернет-страницы, с которой был осуществлен переход на запрошенный ресурс, заголовок, содержащий идентификатор сессии для авторизованного пользователя);
Данные электронных форм, заполняемых и направляемых Оператору по инициативе пользователей при регистрации и использовании соответствующих Интернет-ресурсов/сервисов (профили пользователей – включая, без ограничения: имена пользователей, логины, пароли, имена и фамилии пользователей, паспортные данные, пол, даты их рождения, контрольные секретные вопросы и ответы, адреса, включая, адреса электронной почты, социометрические данные и данные об их предпочтениях, а также информация о действиях пользователей, выражающих их личное отношение к информации на Интернет-ресурсах/сервисах – «нравится», «поделиться» и т.п);
Данные, получаемые Оператором от партнеров и третьих лиц в рамках использования протоколов OpenID и OAuth;
Информация, автоматически получаемая при доступе к Интернет-ресурсам/сервисам и хранящаяся на стороне браузера, в том числе, но не ограничиваясь информацией содержащейся в закладках (cookies) (далее – информация, хранящаяся на стороне браузера);
Профили пользователей и информация, получаемая с помощью закладок, могут содержать информацию, идентифицирующую личность пользователей (персональные данные пользователей).
Для целей исполнения настоящих Условий и обеспечения дополнительной защиты пользователей предусмотренные Условиями режима защиты персональных данных распространяется на адреса электронной почты, ICQ, Odigo, IRC, телефонные номера и почтовые адреса.
Вся собранная, хранящаяся и обработанная Оператором информация о пользователях считается информацией ограниченного доступа, если иное не установлено законодательством Российской Федерации или настоящими Условиями.
3. Применимое законодательство
Рассматриваемые настоящими Условиями отношения, связанные со сбором, хранением, обработкой, распространением и защитой информации о пользователях Интернет-ресурсов/сервисов, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Применение к ним норм иностранного права возможно исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и имеющими силу для Российский Федерации международными соглашениями.
4. Статус Условий и официальных документов Оператора
Официальными документами Оператора, определяющими условия использования отдельных Интернет-ресурсов/сервисов, включая совместные партнерские проекты и сервисы Оператора, могут быть определены дополнительные условия, состав и порядок сбора, хранения, защиты, обработки и распространения информации о пользователях.
Настоящие Условия имеют приоритет над вышеназванными документами и регламентами, которые применяются только в том случае, если не противоречат настоящим Условиям и при условии, что указанными документами и регламентами явно не указано, что их положения в отношении защиты информации пользователей имеют преимущественную силу.
5. Условия обращения к Интернет-ресурсам/сервисам и согласие пользователя
Оператор исходит из того, что пользователь, инициирующий обращение к Интернет-ресурсам/сервисам:
сознательно использует Интернет-ресурсы/сервисы от своего имени и достоверно указывает информацию о себе в объеме и в случаях, когда это требуется при регистрации, доступе и использовании Интернет-ресурсов/сервисов;
сознательно определил и контролирует настройки используемого им программного обеспечения в соответствии со своими предпочтениями относительно защиты информации, хранящейся на стороне браузера, персональных данных, информации о собственном аппаратно-программном обеспечении и интернет-соединении;
имеет возможность ознакомиться с правилами и протоколами информационного обмена, закрепленными в открытых стандартах Интернета (rfc-editor.org);
ознакомился и имеет возможность в любой момент ознакомиться с настоящими Условиями путем перехода по гипертекстовой ссылке «Условия» с любого Интернет-ресурса/сервиса, с условиями использования соответствующих сервисов Оператора, а также с использованием технологий, регламентированных Рекомендацией безопасности персональных данных, World Wide Web Consortium (P3P, Platform for Privacy Preferences, http://www.w3.org/P3P/), и протоколов OpenID и OAuth.
При регистрации и доступе к Интернет-ресурсам/сервисам пользователю запрещается указывать о себе недостоверную и/или неполную информацию. Пользователь самостоятельно несет риски наступления любых неблагоприятных последствий в случаях предоставления чужих и (или) недостоверных персональных данных.
Оператор считает, что пользователь, регистрируясь и осуществляя доступ к Интернет-ресурсам/сервисам, ознакомлен с настоящими Условиями, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности. Согласие пользователей сети Интернет осуществляется в форме и на условиях, установленных настоящими Условиями.
В случае несогласия пользователя с настоящими Условиями использование Интернет-ресурсов/сервисов должно быть прекращено.
Заполняя размещенную на Интернет-ресурсе/сервисе регистрационную форму и предоставляя свои персональные данные Оператору, пользователь подтверждает, что он достиг возраста 14 лет и что он принимает настоящие Условия и дает согласие на обработку своих персональных данных Оператору в соответствии с настоящими Условиями.
Предоставляя данные третьих лиц, необходимые для использования Интернет-ресурса/сервиса, пользователь подтверждает получение им согласия этих лиц на обработку их персональных данных или наличие у пользователя полномочий на выражение согласия от имени таких лиц.
Согласие, предоставляемое пользователем при регистрации и сообщении своих персональных данных и персональных данных третьих лиц Оператору, также распространяется на передачу таких данных Оператором иным лицам в целях обеспечения возможности использования Интернет-ресурсов/сервисов согласно их назначению, в т.ч. для целей поддержания работоспособности Интернет-ресурсов/сервисов, анализа информации об их использовании, а также осуществления действий направленных на подключение пользователя к услугам Оператора, включая заключение от имени Оператора договора о предоставлении услуг Оператора.
Оператор исходит из того, что регистрационную форму на Интернет-ресурсе/сервисе заполняет непосредственно сам пользователь. Ответственность за правомерность предоставления и достоверность персональных данных пользователя и иных лиц, данные которых сообщены, несет исключительно пользователь. Поскольку Оператор не проводит установление личности пользователя и не принимает на себя обязанности по такому установлению личности, Оператор не отвечает за то, что пользователь действительно является тем лицом, от имени которого осуществлена регистрация и/или использование Интернет-ресурса/сервиса, и не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный другим пользователям или иным лицам в случае, если пользователь не является таким лицом.
Оператор не принимает на себя никаких обязательств по проверке достоверности персональных данных, указанных пользователем, и не несет ответственности в случае, если пользователь предоставит больший объем данных, чем это предусмотрено размещенной на Интернет-ресурсе/сервисе регистрационной формой и целями обработки персональных данных, в том числе специальные категории персональных данных. Предоставляя персональные данные в объеме большем, чем это предусмотрено регистрационной формой и целями обработки персональных данных, пользователь выражает свое согласие на обработку таких персональных данных Оператором.
Пользователь осознает и подтверждает, что при регистрации и/или использовании Интернет-ресурса/сервиса с использованием аккаунтов пользователя в социальных сетях Оператор может получить больший объем персональных данных по сравнению с объемом, который предусмотрен размещенной на Интернет-ресурсе/сервисе регистрационной формой, и что в этом случае на обработку таких данных Оператором дополнительное согласие пользователя не требуется.
Предусматривается смешанная обработка персональных данных пользователей и иных лиц, персональные данные которых указаны при регистрации и использовании Интернет-ресурса/сервиса, то есть как обработка без использования средств автоматизации, так и автоматизированная обработка с передачей полученной информации с использованием сети Интернет.
Настоящее согласие предоставляется на весь период использования Интернет-ресурса/сервиса согласно его назначению, а также 3 (трех) лет после прекращения такого использования, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
Пользователь осведомлен, что может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору заявление в бумажной или в электронной форме, в том числе с использованием своего аккаунта (учетной записи) на Интернет-ресурсе/сервисе с указанием в таком заявлении данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
В случае получения отзыва согласия пользователя на обработку персональных данных в бумажной форме Оператор в целях идентификации субъекта персональных данных вправе запросить у такого лица дополнительные сведения, предоставленные субъектом персональных данных при регистрации на Интернет-ресурсе/сервисе, либо попросить такое лицо направить электронный запрос на отзыв согласия на обработку персональных данных через соответствующий аккаунт (учетную запись) субъекта персональных данных на Интернет-ресурсе/сервисе.
В случае невыполнения обратившимся лицом таких дополнительных действий Оператор вправе отказать такому лицу в отзыве согласия на обработку персональных данных в целях защиты прав третьих лиц.
В случае отзыва ранее выданного согласия на обработку персональных данных пользователем или третьими лицами, персональные данные которых были получены Оператором от пользователя, указанные субъекты не смогут воспользоваться Интернет-ресурсом/сервисом и предоставляемыми с его помощью услугами и возможностями.
Оператор вправе продолжить обработку персональных данных пользователя после отзыва им своего согласия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При этом пользователь уведомлен, что несет установленную законодательством РФ ответственность в случае указания некорректных контактных данных, а также данных третьих лиц без получения соответствующих полномочий от них.
6. Сбор и обработка информации о пользователях
Оператор осуществляет сбор и обработку информации о пользователях в соответствии с настоящими Условиями и иными официальными документами Оператора, определяющими условия использования соответствующих Интернет-ресурсов/сервисов, в целях исполнения своих обязанностей, установленных указанными документами, в т.ч. в целях предоставления функциональных возможностей, услуг и т.п., предусмотренных соответствующими Интернет-ресурсами/сервисами и запрошенными пользователями.
Оператором осуществляются следующие действия с персональными данными пользователя: сбор, запись, накопление, хранение, извлечение, использование, удаление, уничтожение, автоматизированная и ручная обработка (в случае, когда это требуется для предоставления услуги или консультации пользователю), в том числе для подбора рекламы в соответствии с интересами пользователя, передача партнерам в зашифрованном и не зашифрованном виде.
Оператор имеет право обрабатывать информацию о пользователях, полученную в результате обмена информацией с третьими лицами по протоколам OpenID и OAuth, при условии что указанные третьи лица получат предварительное согласие пользователей на указанную обработку.
7. Ограничение получения информации от и о несовершеннолетних
Оператор не имеет намерения получать информацию от несовершеннолетних и рекомендует законным представителям несовершеннолетних допускать их к работе в сети Интернет только под собственным контролем законным представителям.
Оператор использует информацию о пользователях в целях защиты прав несовершеннолетних в рамках и пределах, установленных действующим законодательством.
8. Ограничение ответственности за достоверность получаемой информации
Оператор не проверяет достоверность получаемой информации о пользователях и не осуществляет контроль за правосубъектностью пользователей.
9. Хранение информации о пользователях
Оператор осуществляет хранение информации о пользователях в соответствии с настоящими условиями.
10. Защита информации
Оператор предпринимает все разумные меры по защите информации о пользователях от уничтожения, искажения или разглашения.
Оператор обеспечивает конфиденциальность соответствующей информации в пределах и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Условиями.
11. Доступ к информации о пользователях
Помимо Оператора, доступ к информации о пользователях, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации имеют:
лица, права и обязанности которых по доступу к соответствующей информации установлены федеральными законами Российской Федерации;
пользователи Интернет-ресурсов/сервисов – в части доступа к информации, идентифицирующей их личность (персональные данные пользователей), по указанному ими при регистрации паролю и логину;
партнеры Оператора в отношении совместных партнерских проектов и сервисов Оператора в пределах и на условиях, устанавливаемых соответствующими официальными документами, определяющих их использование;
пользователи проектов и сервисов Оператора в пределах и на условиях, устанавливаемых соответствующими официальными документами Оператора, определяющих их использование;
лица и организации, осуществляющие техническую поддержку служб и сервисов Оператора в объеме, необходимом для осуществления такой технической поддержки, при условии соблюдения ими конфиденциальности информации о пользователях;
лица, обратившиеся к Оператору в соответствии с Регламентом по рассмотрению жалоб и блокированию незаконного контента, при условии наличия заявления пользователя о несогласии с блокированием спорного (незаконного) контента.
12. Права пользователя в отношении информации
Оператор гарантирует соблюдение следующих прав пользователя Интернет-ресурсов/сервисов:
право на получение сведений о том, осуществляется ли Оператором обработка информации, позволяющей идентифицировать личность пользователя (персональные данные);
право на удаление обрабатываемых персональных данных;
право на редактирование, уточнение или исправление обрабатываемых персональных данных при условии соблюдения требований настоящих Условий.
Удаление персональных данных происходит в течение 3 (трех) рабочих дней со дня поступления соответствующего запроса пользователя и может повлечь невозможность использования последним соответствующих Интернет-ресурсов/сервисов.
Оператор вправе удалить информацию о пользователе в случае нарушения последним норм официальных документов Оператора, в том числе, определяющих условия использования отдельных Интернет-ресурсов/сервисов.
Если таковая возможность предусмотрена , пользователь Интернет-ресурсов/сервисов имеет право разрешить или запретить предоставление информации о себе партнерам Оператора или третьим лицам по протоколам OpenID и OAuth. Оператор обязуется в соответствующих официальных документах, определяющих правила использования сервисов Оператора, указывать лиц, которым будет предоставлена данная информация, и условия указанного волеизъявления пользователя в отношении использования информации в рамках указанных протоколов.
Пользователь имеет право распространять собственные персональные данные любыми законными способами. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, которые получили доступ к информации о пользователях в результате указанного распространения, либо осуществили неправомерный доступ к охраняемой информации о пользователях.
13. Ограничение распространения и предоставления информации о пользователях
Оператор распространяет и/или предоставляет информацию о пользователях исключительно в следующих случаях:
после обработки соответствующей информации (деперсонификации информации), повлекшей удаление сведений (включая адреса электронной почты), позволяющих идентифицировать личность пользователя, а также после статистической обработки информации;
с разрешения лиц, предоставивших Оператору при регистрации на соответствующих Интернет-ресурсах Оператора собственные профили;
предоставление информации лицам, указанным в п. 11 настоящих Условий.

14. Ограничение использования информации из профилей пользователей
В случае, если пользователю стали известны логин и пароль другого пользователя, а также иная конфиденциальная информация о последнем, он обязан уведомить об этом Оператора и не использовать ставшую известной ему указанную информацию.
Оператор использует информацию о пользователях для целей анализа интересов и предпочтений пользователей, адаптации проектов и сервисов Оператора согласно результатам, полученным по итогам проведения вышеуказанного анализа, а также для целей рекламы на Интернет-ресурсах/сервисах в пределах, необходимых ее показа целевой аудитории.
Информация из профилей пользователей не используется Оператором для рассылки пользователям любой информации, за исключением случаев, предусмотренных правилами (регламентами) использования соответствующих Интернет-ресурсов/сервисов, или по их явному запросу.
15. Использование информации, хранящейся на стороне браузера
Оператор использует информацию, хранящуюся на стороне браузера, в соответствии с целями, определенными настоящими Условиями, для определения уникального идентификатора доступа пользователя к Интернет-ресурсам/сервисам, для следующих целей:
поддержки функционирования ресурсов, требующих использования информации, хранящейся на стороне браузера;
показа рекламы для целевой аудитории;
измерения размеров аудиторий сайтов, их объединений и пересечений;
определения статистических информационных предпочтений пользователей при доступе к различным Интернет-ресурсам/сервисам;
определения в исследовательских целях корреляции статистических данных о посещаемости сайта с социометрическими данными о пользователях Оператора.
Путем настройки программного обеспечения пользователь имеет возможность запретить использование информации, хранящейся в браузере, на своем компьютере, однако это может привести к частичной или полной потере функциональности Интернет-ресурсов/сервисов.
Оператор вправе предоставлять соответствующую информацию лицам, указанным в п. 11 настоящих Условий.
16. Доступ к Интернет-ресурсам/сервисам и интернет-ресурсам третьих лиц
Доступ пользователя к Интернет-ресурсам/сервисам может вызывать обращение на интернет-ресурсы третьих лиц и загрузку с них программного кода и/или графических объектов (в том числе, невидимых при отображении Интернет-страниц браузером), используемых в рекламных целях и в целях сбора статистики.
Владельцы интернет-ресурсов имеют техническую возможность осуществлять сбор информации о пользователях и самостоятельно определяют условия ее использования.
Путем настройки программного обеспечения пользователь имеет возможность заблокировать запросы на графические изображения, размещенные на серверах третьих лиц, однако это может привести к потере читаемости и появлению ошибок при отображении ресурсов.
При переходе пользователей со страниц Интернет-ресурсов/сервисов на страницы интернет-ресурсов третьих лиц пользователи самостоятельно определяют пределы использования информации о них в рамках условий и правил, определяемых владельцами соответствующих интернет-ресурсов. Последние при этом имеют технологическую возможность доступа к информации, хранящейся на стороне браузера, и несут ответственность за соблюдение прав пользователей в связи с ее использованием.
17. Ограничение действия Условий в отношении Интернет-ресурсов/сервисов и действий третьих лиц
Интернет-ресурсы/сервисы, поддерживаемые Оператором, содержат ссылки на интернет-ресурсы третьих лиц, на которых настоящие Условия не распространяется. Оператор рекомендует пользователям запрашивать информацию о режиме использования данных о пользователях непосредственно у владельцев этих ресурсов.
Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, использующих Интернет-ресурсы/сервисы в своей деятельности, и настоятельно рекомендует пользователям не предоставлять без достаточных на то оснований собственные персональные данные третьим лицам.
Оператор не несет ответственности за организацию использования протоколов OpenID и OAuth третьими лицами и надлежащее обеспечение последними защиты информации о пользователях, а также получение законного предварительного согласия пользователей на обработку Оператором их персональных данных в рамках использования указанных протоколов.
В случае совместных партнерских проектов и сервисов Оператора в официальных документах последнего и/или документах партнеров, определяющих использование соответствующих интернет-ресурсов, должно быть указано, как осуществляется обработка информации о пользователях всеми партнерами, включая информацию о том, кто хранит и обрабатывает персональные данные пользователей. Оператор не несет ответственности за несоблюдение указанными лицами требований действующего законодательства Российской Федерации.
18. Обращения пользователей
Оператор рассматривает обращения, связанные с настоящими Условиями, включая запросы пользователей относительно использования их персональных данных, с помощью формы обратной связи.
Срок ответа на поступившие обращения составляет 10 рабочих дней с даты получения соответствующих запросов. Анонимные обращения не рассматриваются.
Вся корреспонденция, направленная пользователями в адрес Оператора (письма в обычной или электронной форме) воспринимаются Оператором как информация ограниченного доступа и может быть опубликована только с письменного согласия пользователя, а адреса, персональные данные и иная информация о пользователях, направивших эти письма, не могут быть без специального их согласия использованы иначе, как для ответа по теме полученного обращения.
19. Доступ к Условиям
Настоящие Условия являются открытым и общедоступным документом. Оператор не ведет сбор информации о пользователях, связанный с доступом к данной интернет-странице.
20. Право Оператора на изменение Условий
Настоящая редакция Условий вступила в силу 1 января 2021 года. Оператор сохраняет за собой право в любое время изменить положения настоящих Условий, уведомив об этом пользователей в Интернете по адресу, на котором размещены настоящие Условия. Редакции недействующих Условий хранятся в архиве документации Оператора.

Источник

Рынок телекоммуникационных услуг постоянно меняется. Ещё несколько лет назад было трудно себе представить тарифный план, объединяющий сотовую связь, домашний интернет и телевидение. Однако сегодня сотовые операторы реализуют такие предложения, используя конвергентные решения. У Билайн к таким тарифа относится линейка – Близкие люди , а МТС представил тариф Весь МТС супер , у МегаФона есть серия тарифов Объединяй .

Конвергентные услуги – это набор сервисов, базирующихся на едином абонентском профиле. Другими словами: пакет услуг, реализуемый с помощью объединённого доступа к сети.

Содержание

Что представляет собой конвергентное предложение от «Ростелеком»
Варианты тарифных планов
Преимущества
Как подключить
Дополнительные услуги
Можно ли отказаться от какой-то из 3 услуг
Можно ли при переходе на «Ростелеком» сохранить свой старый мобильный номер

Что представляет собой конвергентное предложение от «Ростелеком»

Компания Ростелеком занимает доминирующее положение на отечественном рынке телекоммуникаций. Раньше провайдер предоставлял конвергентные предложения только в тандеме с теле2, но сейчас Ростелеком предлагает свои собственные тарифные планы.

Конвергентное решение от Ростелеком позволяет предоставить в рамках одного лицевого счета телевидение, интернет и сотовую связь.

Например, тариф «Для развлечений везде» включает в себя телевизионные каналы, кино в Wink, а также домашний интернет и сотовую связь.

Варианты тарифных планов

Тарифные предложения будут отличаться объемом доступного интернет-трафика для смартфона, скоростью доступа домашнего интернета и перечнем каналов интерактивного телевидения.

Упомянутый выше тариф «Для развлечений везде» это:

Доступ в интернет на скорости 100 Мбит/с;
TV – 185 каналов (38 HD);
Сотовая связь – 100 минут на другие операторы, 100 Гб интернет-трафика и 100 SMS.

Тариф «Для впечатлений везде» это:

Интернет: 300 Мбит/с;
TV – 147 каналов (25 HD);
Сотовая связь: 500 минут на другие операторы, 50 ГБ интернет-трафика и 50 SMS.

Ростелеком тариф «Для семьи» это:

Возможность подключить несколько SIM-карт. Это практично, когда у вас есть члены семьи, которые не оплачивают счёт самостоятельно;
Интернет: 500 Мбит/с;
Телевидение – 115 каналов (45 HD);
Сотовая связь: 500 минут, 50 SMS, 20 ГБ интернета.

Предоставляемая Ростелеком мобильная связь, в подарок к этому тарифу предусматривает акцию «Мультирум»: 1 год бесплатного просмотра online-телевидения, с помощью приложения WINK на 5 девайсах одновременно.

wink

Преимущества

Тарифные планы Ростелеком предоставляют возможность перенести неиспользованные мегабайты, минуты разговоров и SMS на следующие 30 дней. При этом использование ряда приложений для смартфона:

Facebook
«ВКонтакте»
«Одноклассники»
WhatsApp
Viber

Не расходует предусмотренные тарифом ГБ интернет-трафика.

Конвергент Ростелеком обладает следующими преимуществами:

Наличие единого лицевого счета. Сейчас клиенту нет необходимости запоминать все лицевые счета, для оплаты различных услуг. Ростелеком предоставляет возможность оплатить с помощью Единого лицевого счета либо используя номер телефона. Вся информация о вашем тарифе расположена в личном кабинете.
Тариф со статичной стоимостью.
Возможность заморозки пакета. Абонент может заблокировать предоставление услуг на 60 суток. За последующий месяц уже придется платить по 3 рубля за сутки.
Оплата задолженности возможна до 25 числа следующего месяца.
Круглосуточная поддержка по всем услугам, подразумеваемых пактом. Клиенту не придется звонить в разные сервисные службы.

Клиенту предоставляется мобильная программа «Мой Ростелеком» — это личный кабинет, в котором клиент может осуществлять управление услугами и сервисами, проверять баланс, пополнять счет, участвовать в акциях и бонусных программах.

Как подключить

Потенциальному клиенту нужно зайти на сайт «Ростелеком», выбрать интересующий его конвергентный тарифный план, список желаемых услуг, оформить заявку и ожидать звонка оператора для назначения монтажника. TV, домашний интернет и мобильная связь подключаются за символическую плату в 1 рубль. Кроме того, на сайте можно арендовать роутер или TV-приставку. Если у клиента уже есть подобное оборудование, возможно для использования Wink его придётся обновить или взять в аренду.

Будет интересно узнать : USSD команды Ростелеком

Дополнительные услуги

Клиент также может выбрать различные дополнительные платные сервисы, не учитывая особенности тарифа:

Антивирусная программа «Родительский контроль» (первый месяц бесплатно)
Подписка Яндекс.Диск
Подписка Офис 365
Статический IP-адрес
Дополнительные наборы каналов
«Мультирум»

Можно ли отказаться от какой-то из 3 услуг

Нет, так как суть подобного предложения именно в том, что все 3 услуги вместе будут дешевле, чем каждая из 3 по отдельности. К примеру: пакет ТВ «для развлечений» – только интернет и TV, без сотовой связи и пакет 3 услуг «Для развлечений везде» обойдутся клиенту в одинаковую сумму. Только вам решать, будете ли вы платить эти деньги за одну услуги или за все три.

Можно ли при переходе на «Ростелеком» сохранить свой старый мобильный номер

Конечно, для этого нужно обратиться за помощью к оператору. Абоненту нужно прийти в офис продаж Ростелеком и написать заявление на перенос номера. Клиенту выдадут SIM-карту с временным номером, после чего в течение 8 дней нового абонента переведут на сотовую связь от Ростелеком и новая симка будет работать уже со старым номером. Для перехода, новый счет нужно будет пополнить на 100 рублей.

Конвергент Ростелеком — это идеальное решение для тех, кто хочет сэкономить деньги и получить полный перечень качественных услуг в одном месте, не заключая много излишних контрактов с разными сервисами.

Пригодится в путешествиях: информация о роуминге.

Источник

У Ростелекома появился новый конвергентный тариф. Рассказываем, что это такое [разбор]*

Корреспондент «Фонаря» разобралась с новым предложением Ростелекома и объясняет в шести карточках, кому и почему на него нужно обратить внимание.

Что представляет из себя конвергентное предложение от Ростелекома?

— Это пакет услуг, который позволяет объединить на одном лицевом счёте домашний интернет, телевидение и мобильную связь. Так, тариф «Для развлечений везде» включает в себя ТВ-каналы, фильмы и сериалы на любой вкус в Wink вместе с домашним интернетом и мобильной связью за 680 рублей в месяц. Также абонент может добавить различные платные услуги: например, антивирус и «Родительский контроль» (к слову, на них сейчас действует акция – первые 30 дней бесплатно, а затем 139 и 99 рублей в месяц соответственно — прим. Ф.), «Яндекс.Диск», «Офис 365», фиксированный IP-адрес, дополнительные пакеты каналов, подписки, «Мультирум» и многое другое.

Кстати, услуга позволяет объединить на Едином лицевом счёте до пяти sim-карт: если у вас есть родные, которые самостоятельно не оплачивают счёт, например, дети, то это удобно. Такой тариф логично обойдётся дороже.

Можно ли убрать какую-то их трёх услуг, если она не нужна?

— Нет. В этом-то и суть конвергентного предложения: все услуги обойдутся дешевле, чем если подключать их по отдельности. Рассмотрим три тарифа: пакет ТВ «Для развлечений», пакет «Для развлечений» с домашним интернетом и интерактивным ТВ и пакет трёх услуг «Для развлечений везде», которые объединяет одно – одинаковая цена. Абонент сам выбирает, готов ли он платить 680 рублей только за одну услугу или же за три – мобильную связь, домашний интернет и интерактивное телевидение.

Могу ли я при переходе на сотовую связь «Ростелекома» сохранить свой номер телефона?

— Конечно! Оператор сделает так, что ваш номер сохранится. Кстати, у вас будет безлимитный мобильный интернет, 100 минут разговоров, 100 SMS и безлимитные звонки на городские и мобильные номера Ростелекома.

А что с оплатой?

— Теперь абонентам не нужно помнить все лицевые счета, чтобы оплатить различные услуги: оплатить все услуги можно через Единый лицевой счёт или по номеру мобильного телефона. Существует два вида оплаты – авансовая и кредитная, а абонент самостоятельно выбирает, какой вид платежа будет удобнее.

Стоит учесть тот факт, что платёж единовременный: нельзя оплатить интернет в один день, телевидение в другой, а за мобильную связь вообще не заплатить. То есть вы либо платите абонентскую плату за один раз и наслаждаетесь предоставляемыми услугами, либо остаётесь один на один с неработающим интернетом, мобильной связью и телевидением.

Если я уеду, например, в отпуск, можно ли «заморозить» пакет услуг?

— Да. Существует бесплатная добровольная блокировка на 60 дней, за следующие 30 дней нужно будет доплатить по три рубля за день, а после данного периода – по пять рублей в день на неограниченный срок. Подобные сроки рассматриваются в рамках года, а потом обнуляются.

В качестве исключения – блокировка по утере и краже SIM – карты. Услуга MVNO блокируется, остальные же услуги пакета доступны в полном объеме до окончания текущего оплаченного периода.

Что нужно сделать, чтобы подключить услугу?

— Всё очень просто. Зайти на сайт «Ростелекома», выбрать нужный конвергентный тариф и дополнительные услуги, заполнить заявку и ждать. Также «Ростелеком» предлагает взять в аренду роутер и ТВ-приставку за 20 рублей в месяц. Это предложение относится не только к новичкам оператора, но и к старым абонентам. Даже если у вас уже есть роутер и ТВ-приставка, то скорее всего их нужно обновить, так как их операционная система может не поддерживать Wink (прим.Ф. – возможность смотреть фильмы, сериалы и телепередач одновременно на пяти устройствах). Один из плюсов аренды устройств – сервис: если они сломаются, то специалист заменит их или отремонтирует.

Что такое конвергентный тариф

Конвергентный тариф — это пакет услуг от оператора, который включает в себя сразу несколько опций: мобильную связь, высокоскоростной кабельный интернет, ТВ, облачное хранилище, кинотеатр и прочее. Все услуги можно оплачивать как единую подписку.

В этой статье мы сделали подборку актуальных предложений от ведущих российских операторов по конвергентным тарифам.

Ростелеком

Совсем недавно Ростелеком обновил конвергентную линейку тарифов. Стоит отметить, что все пакеты в рамках предложения теперь легко трансформируются под нужды абонента.

«Тарифы «Комбо» стали еще выгоднее. Объединяйте нужные услуги в пакет, управляйте настройками тарифа и платите только за то, чем действительно пользуетесь», — гласит слоган на сайте провайдера.

Что есть в настройках

• скорость домашнего интернета;
• выбор количества минут для мобильной связи;
• выбор пакетов каналов в ТВ и фильмов в онлайн-кинотеатре Wink;
• антивирус для устройств.

Какие пакеты с домашним интернетом предлагает Ростелеком

Технологии выгоды
• %
• Безлимитный интернет 500 Мбит/с.
• Интерактивное ТВ Wink 186 каналов.
• Онлайн-кинотеатр Wink 25 000 фильмов и сериалов
• Мобильная связь 50 Гб/1200 мин/500 СМС
• Первые 30 дней подписки в подарок, далее 990 руб./мес.

Технологии общения. Онлайн
• Безлимитный интернет 500 Мбит/с.
• Интерактивное ТВ Wink 186 каналов.
• Онлайн-кинотеатр Wink 25 000 фильмов и сериалов
• Мобильная связь 50 Гб/1200 мин/500 СМС

Стоимость — 750 руб./мес.

Технологии выгоды. Подключайся с выгодой
• Безлимитный интернет 500 Мбит/с.
• Интерактивное ТВ Wink 186 каналов.
• Онлайн-кинотеатр Wink 25 000 фильмов и сериалов.
• Мобильная связь 50 Гб/1200 мин/500 СМС.
• 5 СИМ-карт.
• 30 дней подписки в подарок + 3 месяца скидки на тариф.

Стоимость — 990 руб./мес вместо 1290 руб./мес.

Технологии выгоды
• Безлимитный интернет 500 Мбит/с.
• Интерактивное ТВ Wink 186 каналов.
• Онлайн-кинотеатр Wink 50 000 фильмов и сериалов.
• Мобильная связь 50 Гб/1200 мин/500 СМС.
• Wink 5в1.

Стоимость — 990 руб./мес вместо 1140 руб./мес.

Технологии выгоды+
• Безлимитный интернет 500 Мбит/с.
• Интерактивное ТВ Wink 186 каналов.
• Онлайн-кинотеатр Wink 25 000 фильмов и сериалов.
• Мобильная связь 50 Гб/1200 мин/500 СМС.
• 5 СИМ-карт с единым счетом для всей семьи.
• Роутер +100 руб./мес.

Стоимость — 1290 руб./мес.

Технологии выгоды+
• Безлимитный интернет 500 Мбит/с.
• Интерактивное ТВ Wink 186 каналов.
• Онлайн-кинотеатр Wink 50 000 фильмов и сериалов.
• Мобильная связь 50 Гб/2000 мин/500 СМС.
• 5 СИМ-карт с единым счетом для всей семьи.
• Wink 5в1.

Стоимость — 1290 руб./в мес вместо 1440 руб./в мес.

На самом деле, если сопоставить количество услуг и стоимость подписки, то выходит более чем выгодно. Особенно если брать семейные пакеты на несколько СИМ-карт. Также в РТК позаботились о любителях видеоигр и выпустили сразу два предложения со скоростным интернетом для геймеров:

Комбо Игровой 4в1
• Безлимитный интернет 890 Мбит/с.
• Интерактивное ТВ Wink 186 каналов.
• Онлайн-кинотеатр Wink 25 000 фильмов и сериалов.
• Мобильная связь 50 Гб/1200 мин/500 СМС.
• Игровые бонусы от VK Play, Lesta Games, Фогейм.
• Роутер +100 руб./мес.

Стоимость — 1350 руб./в мес.

Комбо Игровой 4в1+
• Безлимитный интернет 890 Мбит/с.
• Интерактивное ТВ Wink 186 каналов.
• Онлайн-кинотеатр Wink 25 000 фильмов и сериалов.
• Мобильная связь 50 Гб/1200 мин/500 СМС.
• Игровые бонусы от VK Play, Lesta Games, Фогейм.
• 5 СИМ-карт с единым счетом для всей семьи.
• Роутер +100 руб./мес.

Стоимость — 1650 руб./в мес.

МегаФон

МегаФон оценил перспективу развития сборных тарифов и в 2020 году представил первую версию своего конвергента «Объединяй! Два интернета». Исходя из названия оператор сделал ставку на комбо домашний интернет + мобильная связь и значительно занизил цену, чтобы привлечь первых абонентов. На сегодняшний день пакеты оператора значительно «потяжелели», а сама линейка расширилась до пяти тарифов. Сам МегаФон не предоставляет широкополосный доступ. Оператор использует для этого других провайдеров. Так он создал виртуального провайдера фиксированной связи – FVNO. Кстати, об этой технологии поговорим чуть позже, в конце статьи.

В разных городах МегаФон сотрудничает с разными провайдерами, но конечный абонент получает услуги напрямую от него и оплачивает их одним счетом.

Какие конвергентные тарифы предлагает МегаФон

Объединяй! Максимум
• Домашний интернет 50ГБ
• 2100 минут на все номера России (звонки внутри сети не расходуют пакет).
• Безлимитные звонки внутри сети даже при нулевом балансе.
• МегаСилы

Стоимость — 650 руб./30 дней вместо 1300 руб./мес.

Объединяй! Два интернета
• Домашний интернет 30ГБ до 200 Мбит/с
• 1000 минут на все номера России (звонки внутри сети не расходуют пакет).
• Безлимитные звонки внутри сети даже при нулевом балансе.
• МегаСилы

Стоимость — 700 руб./30 дней.

Объединяй! Хит
• Домашний интернет 30ГБ до 300 Мбит/с
• 1500 минут на все номера России (звонки внутри сети не расходуют пакет).
• Безлимитные звонки внутри сети даже при нулевом балансе.
• МегаСилы

Стоимость — 850 руб./30 дней.

Объединяй! Везде
• Домашний интернет 50ГБ до 150 Мбит/с
• 2100минут на все номера России (звонки внутри сети не расходуют пакет).
• Безлимитные звонки внутри сети даже при нулевом балансе.
• МегаФон ТВ 61 канал.

Стоимость — 1400 руб./30 дней.

Объединяй! Премиум
• Домашний интернет 60ГБ до 500 Мбит/с
• 3000 минут на все номера России (звонки внутри сети не расходуют пакет).
• МегаФон ТВ: более 250 ТВ каналов, фильмы и сериалы
• Пакеты Максимальный, 18+, Мировое кино, сервис START.
• Безлимит на музыкальные сервисы Яндекс Музыка, Apple Music, Звук, VK Музыка, YouTube Music (не расходуют трафик).
• Безлимит на соцсети ВКонтакте, ОК, Tinder, TikTok, Twitch (не расходуют трафик).
• Неограниченный интернет для просмотра YouTube и RuTube (не расходуют трафик).
• Безлимит на онлайн кинотеатры IVI, OKKO, START, Кинопоиск, Амедиатека, PREMIER (не расходуют трафик).
• Неограниченный интернет на использование ZOOM и Skype (не расходуют трафик).
• Перенос не использованных за месяц минут, SMS и интернета на следующий месяц.
• МегаСилы.

Стоимость — 2000 руб./30 дней.

Билайн

Билайн стал одним из тех первопроходцев в России, кто предложил клиентам конвергентные тарифы. Оператор скрестил мобильную и фиксированную связь в 2016 году. Первый тариф назывался «Все».

Сегодня провайдер предлагает абонентам линейку конвергентных тарифов «Для тебя и для дома». У Билайна всего три возможных пакета, но каждый из них весьма ёмкий. В тарифы включили: мобильную связь, скоростной домашний интернет, безлимитные мессенджеры, а также ТВ и фильмы.

Для тебя и дома 1
• 50 ГБ домашнего интернета на скорости 300 Мбит/с.
• 1200 мин/мес
• 2 номера для семьи
• Делитесь с близкими 50 ГБ интернета, минутами и SMS
• 198 ТВ-каналов и фильмы — необходимо подключить ТВ-приставку (от 200 руб.мес) или установить приложение билайн тв.
• Безлимитное общение в мессенджерах.
• Фильмы в подписке viju — 199,00 руб./мес (Первые 2 месяца бесплатно).
• Абонентская плата за подключение дополнительных номеров 270 руб./месяц.

Стоимость — 900 рублей в месяц.

Для тебя и дома 2
• 50 ГБ домашнего интернета на скорости 500 Мбит/с.
• 2000 мин/мес
• 3 номера для семьи
• Делитесь с близкими 50 ГБ интернета, минутами и SMS
• 198 ТВ-каналов и фильмы — необходимо подключить ТВ-приставку (от 200 руб.мес) или установить приложение билайн тв.
• Безлимитное общение в мессенджерах.
• Фильмы в подписке viju — 199,00 руб./мес (Первые 2 месяца бесплатно).
• Абонентская плата за подключение дополнительных номеров 270 руб./месяц.

Стоимость — 1300 рублей в месяц.

На максимум +!
• 60 ГБ домашнего интернета на скорости 500 Мбит/с.
• 3000 мин/мес
• 30 SMS
• 5 номеров для семьи
• Делитесь с близкими 60 ГБ интернета, минутами и SMS
• 196 ТВ-каналов и фильмы — необходимо подключить ТВ-приставку (от 200 руб.мес) или установить приложение билайн тв.
• Безлимитное общение в мессенджерах.
• Фильмы в подписке viju.
• Абонентская плата за подключение дополнительных номеров 270 руб./месяц.

Стоимость — 2000 рублей в месяц.

МТС

Первый конвергент в 2014 году запустила МГТС – дочка оператора. Предложение состояло из услуг фиксированной и мобильной связи. Но оно было не слишком удобным.

Сейчас помимо услуг связи и домашнего интернета оператор предлагает спутниковое ТВ, что особенно актуально для частных домовладений и мест, где нет возможности тянуть кабель.
Семейная подписка дает возможность всем членам семьи использовать услуги и сервисы на своих гаджетах.

Мы МТС+1 ГБ
• До 240 ГБ интернета (40 ГБ на каждого участника).
• 2500 мин/мес
• 500 SMS
• 5 номеров для семьи
• Страховка ответственности на случай повреждения чужой квартиры.
• 226 ТВ-каналов IP-телевидения.
• Безлимитное общение в мессенджерах.
• Домашний интернет со скоростью 1Гбит/с.
• Онлайн-кинотеатр KION с МАТЧ ПРЕМЬЕР.

Стоимость — 990 руб./мес. первые 3 месяца вместо 1250 руб./мес. Действует акция первые 30 дней – бесплатно.

Весь МТС Супер
• 30 ГБ интернета.
• 1500 мин/мес
• 100 SMS
• Страховка ответственности на случай повреждения чужой квартиры.
• 226 ТВ-каналов IP-телевидения.
• Безлимитное общение в мессенджерах.
• Домашний интернет со скоростью 500 Мбит/с.
• Онлайн-кинотеатр KION с МАТЧ ПРЕМЬЕР.

Стоимость — 850 руб./мес. Действует акция первые 30 дней – бесплатно.

У МТС есть уникальное предложение, которое включает в себя услуги интернета, мобильной связи и охраны дома:

Весь МТС Гольфстрим
• 30 ГБ интернета.
• 1500 мин/мес
• 100 SMS
• Датчики движения и открывания двери.
• Выезд группы реагирования.
• Мониторинг 24/7
• 226 ТВ-каналов IP-телевидения.
• Безлимитное общение в мессенджерах.
• Домашний интернет со скоростью 1 Гбит/с.
• Онлайн-кинотеатр KION.

Стоимость — 1990 руб./мес.

Три пакета для киноманов с домашним интернетом, ТВ и фильмами:

ФИТ Интернет 1 Гбит+IPTV
• Домашний интернет со скоростью 1 Гбит/с.
• 226 ТВ-каналов IP-телевидения + фильмы и сериалы

Стоимость — 1100 руб./мес.

ФИТ Интернет 500 Мбит+IPTV
• Домашний интернет со скоростью 500 Мбит/с.
• 226 ТВ-каналов IP-телевидения + фильмы и сериалы

Стоимость — 650 руб./мес. вместо 800 руб./мес.

ФИТ Интернет 200 Мбит+IPTV
• Домашний интернет со скоростью 200 Мбит/с.
• 226 ТВ-каналов IP-телевидения + фильмы и сериалы

Стоимость — 650 руб./мес.

Tele2

Tele2 Оператор оказывает услуги широкополосного доступа в интернет в рамках совместного проекта с Ростелекомом. Абонентам Tele2 доступны тарифы, объединяющие: мобильную связь, домашний интернет, цифровое телевидение и онлайн-кинотеатр Wink.

Клиент к своему действующему тарифу мобильных услуг добавляет домашний интернет, а также управляет доступом к фильмам и ТВ-каналам. При этом расширение пакета услуг не меняет привычных сроков и способов оплаты базового тарифа.

Black
• 60 Гб интернета + 60 Гб каждый третий месяц
• Домашний интернет со скоростью от 100 Мбит/с.
• Безлимитные звонки внутри сети
• 1200 минут на остальные номера России
• Безлимитный трафик YouTube
• Фильмы, сериалы и 100 ТВ-каналов Wink
• Эксклюзивные новинки от more.tv
• Обслуживание по выделенной линии

Стоимость — 1000 руб./мес.

Мой онлайн+
• 35 Гб интернета + 35 Гб каждый третий месяц
• Домашний интернет со скоростью от 100 Мбит/с.
• Безлимитные звонки внутри сети
• 800 минут на остальные номера России
• Безлимитный трафик для мессенджеров: Telegram, ТамТам, Viber, WhatsApp, Discord и соцсетей: TikTok, Одноклассники, ВКонтакте
• Фильмы, сериалы и 100 ТВ-каналов Wink
• Эксклюзивные новинки от more.tv

Стоимость — 900 руб./мес.

Мой онлайн
• 25 Гб интернета + 25 Гб каждый третий месяц
• Домашний интернет со скоростью от 100 Мбит/с.
• Безлимитные звонки внутри сети
• 400 минут на остальные номера России
• Безлимитный трафик для мессенджеров: Telegram, ТамТам, Viber, WhatsApp, Discord и соцсетей: Одноклассники, ВКонтакте
• Фильмы, сериалы и 100 ТВ-каналов Wink

Стоимость — 800 руб./мес.

Black
• 60 Гб интернета + 60 Гб каждый третий месяц
• Домашний интернет со скоростью от 100 Мбит/с.
• Безлимитные звонки внутри сети
• 2000 минут на остальные номера России
• Безлимитный трафик YouTube
• Специальные условия на безлимитный интернет заграницей
• Эксклюзивные новинки от more.tv
• Привилегии программы Tele2 Selection

Стоимость — 2000 руб./мес.

Стоит отметить, тариф Black внутри себя содержит уникальное предложение безлимитного интернета в поездках заграницу. Оплачивайте тариф вовремя и пользуйтесь услугой «Интернет за границей» бесплатно. При своевременной оплате тарифа не менее трех месяцев подряд – предоставляется месяц безлимитного интернета. При оплате двух месяцев подряд – 7 дней, одного месяца – 3 дня. Находясь за границей, без подключения дополнительных опций, можно принимать входящие звонки по льготной стоимости, а исходящие звонки на Tele2 России из популярных стран Европы включены в пакет тарифа.

Что такое FVNO

Модель FVNO – это использование инфраструктуры ШПД-оператора компанией-партнером, у которого нет собственной сети в конкретном регионе или в принципе. Говоря простыми словами, многие телекоммуникационные компании не имеют своих собственных сетей для домашнего интернета, особенно в регионах. Однако у них есть конвергентные предложения. Такие компании арендуют сети по принципу виртуального проводного оператора (FVNO), находят в регионе партнера и на его сетях разворачивают дополнительные услуги. Это удобно, самому строить инфраструктуру не нужно, это быстрая возможность выйти на новый региональный рынок.

Итак, MVNO — это мобильный виртуальный оператор, а FVNO — проводной виртуальный оператор.

FVNO-модель может быть выгодна всем сторонам:
• Партнер — расширяет зону покрытия фиксированной сети без инвестиций в собственную инфраструктуру.
• Пользователи — экономят на услугах при высоком качестве связи и сервиса.
• Оператор (FVNO-enabler) – получает стабильный доход от свободных мощностей инфраструктуры.

Например, в конце апреля один из ведущих операторов связи ТрансТелеКом представил проект FVNO. В компании уверены, что партнерство в таком формате дает импульс развитию малого и среднего бизнеса в регионах. Система FVNO эффективна для организации сотрудничества с большими операторами для обмена техническим охватом.

«Мы видим активный отклик от региональных операторов связи и их интерес к концепции FVNO. Программа может стать одним из действенных инструментов для устранения цифрового неравенства между населенными пунктами страны», — рассказал в ходе своего выступления Заместитель Генерального директора компании ТрансТелеКом по коммерческой деятельности Алексей Ноздрин.

На сегодняшний день программа FVNO ТТК реализована с десятью партнерами, что дало возможность подключить 3 тысячи абонентов.

Фото: пресс-материалы.

Источник