Консультант тинькофф бизнес в регионах россии отзывы сотрудников

Экосистема Тинькофф

Тинькофф — финансовая онлайн-экосистема, выстроенная вокруг потребностей клиента.

Экосистема Тинькофф предоставляет полный спектр финансовых услуг для частных лиц и для бизнеса. Особое внимание Тинькофф уделяет развитию лайфстайл-банкинга: экосистема дает клиентам возможность анализировать и планировать личные траты, инвестировать сбережения, получать бонусы в рамках программ лояльности, бронировать путешествия, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и многое другое.

Все сервисы Тинькофф доступны через мобильные приложения и сайт Tinkoff.ru.

Тинькофф не имеет отделений: сеть собственных представителей позволяет доставлять продукты компании в любой регион страны в кратчайшие сроки, а клиенты обслуживаются через онлайн-каналы и контакт-центр. Тинькофф реализует стратегию AI Banking, что позволяет во всех коммуникациях Тинькофф использовать технологии искусственного интеллекта и машинного обучения. Голосовой помощник Олег обрабатывает более 40% обращений клиентов в чатах без участия сотрудников банка, а в контакт-центре решает вопрос клиента в среднем за 40 секунд.

Все продукты и большинство внутренних ИТ-систем Тинькофф разработаны самой компанией. 80% сотрудников штаб-квартиры — ИТ-специалисты.

Ядром экосистемы является основанный в 2006 году Тинькофф Банк — крупнейший независимый онлайн-банк в мире, обслуживающий 16,7 миллионов клиентов. Тинькофф стал третьим крупнейшим банком страны по количеству активных клиентов.

Банк был признан «Самым инновационным цифровым банком Центральной и Восточной Европы» (Global Finance, 2021), «Лучшим розничным онлайн-банком мира» (Global Finance, 2018, 2020), «Лучшим онлайн-банком России (The Banker, 2020 г.), «Лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе» (Euromoney Awards for Excellence 2021). В 2020 году Тинькофф вошел в топ-3 «Лучших работодателей России» по версии журнала Forbes.

Материнская компания банка TCS Group Holding PLC торгуется на Лондонской фондовой бирже и на Московской бирже. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC по МСФО за 2 квартал 2021 г. составила 16,1 млрд руб., рентабельность капитала — 46,1%.

Март 2023


2,0

Что мне нравится в работодателе

2 часа времени можно распределять на отдых, чистое место работы. На этом достоинства заканчиваются

Что можно было бы улучшить

Улучшить, например, штрафы уменьшить, можно свободно проработать и ~60-65% зарплаты отдать. Коллектив на 2 максимум. И ещё множество недостатков

Март 2023


3,3

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Выбор рабочего графика, работа из дома , помощь в любых вопросах, даже если это не по работе

Что можно было бы улучшить

Сделать оклад , а не сдельную з/а, мало на каких вакансиях есть оклад)

Март 2023


5,0

Что мне нравится в работодателе

Что получилось устроиться работать с минимальным опытом и пройти обучение на месте, взяли без проблем, сразу ввели в курс всего. Понятно, как формируется премия. Реально зарабатывать больше, если лучше себя проявлять. График удобный, сама работа удаленного характера, что как раз было нужно.

Что можно было бы улучшить

На результаты влияют клиенты и их мнения. Мне нравится, что это бизнес-клиенты и они в основном корректные. Но бывают люди, которые изначально негативны и как ни старайся, изменить их мнение невозможно. Поэтому сильная зависимость от их оценок не нравится. Думаю, нужно пересмотреть это.

Март 2023


5,0

Что мне нравится в работодателе

Нормальная зарплата, на которую реально повлиять. Работа с бизнес-клиентами. С одной стороны ответственность большая, с другой стороны интересно. Рабочий день пролетает быстро, за счет того, что работаешь в темпе. Но при этом нет завалов практически. В техническом плане все отлично, это один из основных моментов.

Что можно было бы улучшить

Слишком многое для меня зависит от клиентов, которые не всегда объективны. Может быть, стоит тут добиться баланса.

Март 2023


5,0

Что мне нравится в работодателе

Рад, что смог устроиться именно в ту сферу, в которую изначально хотел. Инвестициями интересуюсь очень давно и возможность развиваться в них уже в работе -новый уровень для меня. Клиенты разные, но в основном интеллигентные люди, приятно общаться с ними и помогать им. Продукты у банка интересные, мне в том числе, поэтому учить инфу по ним никогда не бывает проблемой.

Что можно было бы улучшить

У меня при устройстве на работу было обучение всего 10 дней. Считаю, этого мало, хоть оно и было подробным, но больше это было все, что касается банка. Хотелось бы углубленного обучения именно по рынку.

Февраль 2023


5,0

Что мне нравится в работодателе

Количество бонусов помимо зарплаты. Это премии, которые выходят практически ежемесячно если не было нарушений, это разные плюшки от Тинькофф. В целом если о деньгах не говорить, так как что одному много, другому мало, да и зп я свою не могу разглашать, тут просто классно работается — все четко по графику, времени смен и перерывов, рабочие сайты и программы не лагают, исправная телефония, понятные зоны ответственности — всегда знаешь к кому обратиться.

Что можно было бы улучшить

Иногда система премирования превращается в систему депремирования и это уже неприятно.

Февраль 2023


5,0

Что мне нравится в работодателе

Размер зарплаты и наличие разных бонусов от Тинькофф-банка, официальное оформление, отпуска по графику, больничные без вопросов, все по ТК. График тоже устанавливают заранее, но можно без проблем подмениться в случае чего. Сама работа понятная, хоть временами и неспокойная, так как многие клиенты звонят по страховому случаю, который уже произошел.

Что можно было бы улучшить

Работа может быть довольно стрессовой.

Февраль 2023


5,0

Что мне нравится в работодателе

Обучение быстрое и понятное, всего неделя и ты готов выходить на линию :) Его кст оплатили. В целом размер зп, которая выходит и возможность на нее влиять. Не жесткая оценка работы. Скрипты дают и они оч помогают, но даже если выходишь за них это ничего страшного, если вопрос клиента в итоге все равно был решен. Тут просто из-за возраста клиентов (14-18) нельзя предусмотреть все ситуации и возможные диалоги) Кстати это еще 1 плюс, так как каждый день новые вызовы, новые кейсы, интересно работать, смена незаметно пролетает)

Что можно было бы улучшить

Ввести график 2/2 и смены по 12 ч. Не менять у всех, а дать выбор сотрудникам.

Январь 2023


4,8

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Удалённая работа, гибкий график, достойная заработная плата. Отличный коллектив.

Что можно было бы улучшить

Все отлично, хотелось бы увеличение зп периодическое.

Январь 2023


5,0

Что мне нравится в работодателе

Все здорово! Высокая зарплата, полностью удаленная работа. И при этом трудоустроена я официально, когда только начинала работать приезжал представитель Тинькофф, чтобы подписать договор. Зарплата 2 раза в месяц падает на карту. Можно работать в комфортном графике, первый год у меня получалось совмещать с учебой, правда училась заочно, но все равно на универ уходило много времени и я все успевала.

Что можно было бы улучшить

Не знаю даже. Может быть, добавить оффлайн-мероприятий, чтобы можно было и вживую пообщаться с коллегами, познакомиться со всеми лично.

Декабрь 2022


5,0

Что мне нравится в работодателе

Удаленка с официальным трудоустройством, окладом и всякими плюшками, не в ИТ — звучит как сказка)) Но в Тинькофф-банке так и есть) Сам устроен уже 1,5 года,с первого дня по ТК, приезжал представитель с договором после обучения все подписали и приступил) Работа интересная и если хорошо вникнуть становится не в напряг — объясняешь и помогаешь клиентам, если вкратце. Рабочий день проводится дома в пижаме и тапках и пролетает незаметно))

Что можно было бы улучшить

Предложения и пожелания предпочитаю высказывать напрямую руководителям так больше толку. Не все, но внедряется постепенно.

Декабрь 2022


5,0

Что мне нравится в работодателе

Оформление по ТК РФ со всеми отпусками и больничными. ДМС. В основном работа в заранее составленном с учетом твоих пожеланий графике. Общение со всеми включая руководителей на “ты” и в целом коллектив. Карьерный рост. Уровень зарплаты. Выплаты без задержек.

Что можно было бы улучшить

Накладки со сменами, работая в удобном графике иногда случаются замены и переносы. Неприятно…

Декабрь 2022


5,0

Что мне нравится в работодателе

Получилось устроиться с 0. Не было никаких знаний, я даже не соображал толком чем акции от облигаций отличаются. Но было огромное желание учиться, развиваться в области инвестиций, что я и доказал!! В первые полгода впитывал просто как губка, постоянно учился и на внутренних курсах, да и помимо этого. Итог: крутой карьерный рост, хорошая зп и дальнейшие перспективы для развития в области инвестиций!!

Что можно было бы улучшить

Все условия созданы, развивайся и работай. Отсеиваются люди, которым лень или неинтересно. Это мое субъективное мнение!!

Декабрь 2022


5,0

Что мне нравится в работодателе

Стабильность — раз, перспективы — два, грамотная мотивация — три! Мотивацию строят кстати не на том, что мы такая крутая команда такого крутого брокера (хотя могли бы это сделать, тут как бы все располагает), а исключительно на финансовых бонусах и продвижении по карьерной лестнице! Понятная система оценок, которую можно отслеживать и понимать, почему получаешь именно столько, проводить работу над ошибками и зарабатывать больше!

Что можно было бы улучшить

Надо понимать, что клиенты абсолютно разные! Кто-то хочет 20 тыс. инвестировать, кто-то миллион. Кто-то вообще не в теме, кто-то на уровне эксперта практически. И со всеми надо находить общий язык, соответственно разбираться не хуже эксперта как минимум в продуктах. Многие этого к сожалению не понимают. Но по-моему очевидно!

Декабрь 2022


2,5

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Как подработка или временный вариант работы- самое оно. Работа в банке есть всегда

Что можно было бы улучшить

Мотивацию и условия труда

Декабрь 2022


5,0

Что мне нравится в работодателе

Была очень рада, когда получилось устроиться. Всегда интересовалась инвестициями и тут получилось начать развиваться в этой сфере. И это все при стабильно хорошей для меня лично зарплате, с адекватным руководством. С разными, но интересными клиентами

Что можно было бы улучшить

Обучение мощное, но именно по предложениям Тинькофф Инвестициям, а хочется больше фондового рынка в курсах, чтобы выходить за пределы наших предложений.

Ноябрь 2022


2,7

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Возможность проходить тренинги, неплохой старт в начале карьеры, выплаты ЗП без задержек.

Что можно было бы улучшить

Условия труда операторов.

Ноябрь 2022


2,3

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Удаленная работа, ДМС и то только в больших городах не из глубинок. Тариф для сотрудника.

Что можно было бы улучшить

Все можно было бы улучшить начиная от регламента и заканчивая зарплатой.

Ноябрь 2022


4,3

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Интересная работа со своими плюсами и минусам. Хороший коллектив, всегда помогут в каких то проблемах или недопонимание

Что можно было бы улучшить

В принципе ничего. Если только обновление некоторых курсов, а то не сходятся вебы и курсы

Октябрь 2022


5,0

Что мне нравится в работодателе

в тинькове нравится, что круто выстраивают обучение и адаптацию. Отличные кураторы, наставники, тренеры, можно просить помощь на первых звонках, все отлично! Первая оплата часов поступила, все ок! Не жалею о трудоустройстве сюда:)

Что можно было бы улучшить

в целом все хорошо, но быть может чаще обновляли бы актуальные вакансии на hh.ru, тк устроилась только с 2 раза

Октябрь 2022


5,0

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Удаленка, коллеги, руководство, зарплата, гибкий график, тренинги, курсы по повышению квалификации

Что можно было бы улучшить

Заработная плата, выше премию

Октябрь 2022


5,0

Что мне нравится в работодателе

в тинькове нравится, что круто выстраивают обучение и адаптацию. Отличные кураторы, наставники, тренеры, можно просить помощь на первых звонках, все отлично! Первая оплата часов поступила, все ок! Не жалею о трудоустройстве сюда:)

Что можно было бы улучшить

в целом все хорошо, но быть может чаще обновляли бы актуальные вакансии на hh.ru, тк устроилась только с 2 раза

Сентябрь 2022


1,5

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Работа на дому, но если у вас перебои со светом, то неудобно

Что можно было бы улучшить

Распределение нагрузки

Сентябрь 2022


2,8

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Медиа образ компании и ее продуктов. Условия труда, стабильность.

Что можно было бы улучшить

Обучени 0/10, его проходят на удачу тк пособия противоречат друг другу. Тренер на обучении часто не знает ответов на базовые вопросы.

Сентябрь 2022


5,0

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Хорошая и честная компания, с отличным коллективом, который всегда готов помочь. В том числе и начальство. Нет этой деловой формальности, даже с начальством на «ты», очень комфортно работать в таких условиях. Зп такая как и обещают, оклад на минималках без премий — 28000₽, как и было заявлено при трудоустройстве. На премиях можно получить плюс к окладу максимум ещё 20000₽. Это на должности консультанта. Плюс к этому, в основном все в этой компании растут, тут действительно есть возможность карьерного роста.

Что можно было бы улучшить

В целом очень хорошая, а главное, честная компания. Тебе не вешают лапшу на уши по поводу обязанностей или зарплаты. Но лично мне работа не подошла, тут нужно быть мегастрессоустойчивым. Работа на телефоне в банке — это 100500 звонков клиентов, по большей части недовольных (а-ля «где мои деньги» и тд), тут нужно быть холодной, равнодушной до неадекватных клиентов и не принимать их комментарии близко к сердцу. Именно из-за этого не подошла эта работа, но условия труда здесь действительно хорошие.

Август 2022


4,8

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Не нужно выходить из дома, оплачиваемое обучение,ДМС,отличный коллектив,начальство.

Что можно было бы улучшить

График,не учитывается разница часовых поясов,мотивация

Август 2022


5,0

Что мне нравится в работодателе

Работаю консультантом Тинькофф Бизнес из Питера, полностью удаленно. Зп выходит как раньше в другом банке с теми же задачами но в графике 5/2, там сидели под строгим взором начальства, в офисе, без возможности лишний раз отойти в туалет. В Тинькофф график строишь как тебе удобно, сидишь дома в уюте и комфорте, в перерывы можно уходить, главное вовремя из них вернуться, прослушка конечно есть, но это не то же самое как когда за тобой следят лично. Устроена так же как и на прошлом месте полностью по ТК. Ни минуты не жалею, что сменила банк.

Что можно было бы улучшить

Убрать штрафы за показатели, которые не зависят от консультанта.

Август 2022


4,2

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Дистанционно, отсутсвие как такого коллектива. Возможность карьерного роста (если вы супер стрессоустойчивы)

Что можно было бы улучшить

Отдел планирования Графика.

Август 2022


1,7

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Работа и дома, очень удобно, сам планируешь свою занятость, которую необходимо согласовать

Что можно было бы улучшить

Система оценки звонков: игоа в лотерею-в этом месяца могут оценить твои хорошие звонки и ты пройдешь дальше, а могут все плохие и ты не поойдешь дальше

Август 2022


5,0

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Хорошее отношение индивидуальный подход

Что можно было бы улучшить

Оценочные формы и график

Работа в Тинькофф: отзывы сотрудников

Ищете правдивые отзывы о Тинькофф? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты? Компания Тинькофф, по статистике отзывов сотрудников нашего сайта, не является рекомендуемой к трудойстройству в России. 🔴 В списке 246 отзывов бывших работников про Тинькофф Также Тинькофф имеет нарушения трудового законодательства, выявленные в ходе проверок трудовой инспецией, смотреть проверки трудовой инспекцией (5 шт)

Работа в Tinkoff на первый взгляд кажется надежным способом заработка. Однако, если присмотреться к реальным отзывам бывших сотрудников, то все окажется не так безоблачно. Во многих отзывах написан негативный опыт в качестве соискателя работы, люди отправляли свои документы, но в итоге всё зря. Авторы отзывов пишут, что работа в Тинькофф весьма и весьма напряженная, существует жесткая система штрафов. И всё это за более чем скромную заработную плату, о которой в отзывах пишут с сожалением.

Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Тинькофф, плюсы и минусы работы и другие условия в Тинькофф. На нашем сайте есть уникальная информация о данной компании.

При поиске работы лучше заранее прочитать отзывы про Тинькофф, чтобы понять стоит ли работать в Тинькофф. Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про Тинькофф — это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.

Работали в ТИНЬКОФФ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв

Полное наименование: АО ТИНЬКОФФ БАНК, Tinkoff
ИНН компании Тинькофф: 7710140679

Города:

Изучаете вакансии ТИНЬКОФФ? Ознакомьтесь с отзывами сотрудников:

Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах про ТИНЬКОФФ? Перейдите по ссылке и нажмите «Старт».

Хотите получать отзывы на email?

Сколько получают в ТИНЬКОФФ? Статистика зарплат →

  • 18.03.2023 | Россия | Сургут

    Тихий ужас…вообще идеально, когда нужно быстро заработать. Руководство отдельный разговор, если работать в самой Москве , то я думаю , что там в плане отношения руководства намного лояльнее, тут же все как раз наоборот. Так такого кастинга нет , т.е. устроится может буквально каждый! Если ты с ближнего зарубежья ни бэ ни мэ, могут рассмотреть. Подробнее…

  • 17.03.2023 | Россия | Красноярск

    Расскажу свою историю трудоустройства в этот банк В один прекрасный день приняла решение отправить предложение о своей кандидатуре в этот банк. На платформе банка в моем регионе было много предложений разных вакансий. Подробнее…

  • 14.03.2023 | Россия | Арзамас

    Добрый день! Ранее устроилась работать в кц Колибри. Ужаснее работодателя и бордака я не встречала. Начнем по порядку,при устройстве на данную работу на собеседование хорошо лили в уши,и про график и по зп,по факту это что то с чем то( зп ниже обещенной,график ужасный) заставляли брать доп смены. Сотрудники кто работают по блату,работали по графику 5/2 Подробнее…

  • 24.02.2023 | Россия | Москва

    Добрый день! Хочу написать об опыте работы в колл центре Тинькофф. Все было нормально до марта, пока не пришла новый руководитель группы [К.] [Н.] [Н.] Она сразу установила свои порядки, появились так называемые «любимчики», которым она давала самые лучшие линии, остальным просто ставила нули необоснованно. Подробнее…

  • 22.02.2023 | Россия | Саранск

    График с 11 до 20.00.Откликалась я на вакансию комплаенс ассистента,там общение с клиентом больше предполагалось в чате и по почте,поэтому подумала,что раз поток звонков не постоянный и тишина как таковая не строго нужна,можно и попробовать.С фз 115 я знакома в рамках исполнительного производства по ЮЛ.На данную позицию в тинькофф требовались сотрудники для работы с физиками.Сама работа не слож Подробнее…

  • 22.02.2023 | Россия | Саранск

    аешь…где то соображала чуть дольше,чем нужно,но в целом на вопросы отвечала уверенно и правильно.На последнем кейсе я прямо сказала,что мне тяжеловато отвечать,т.к.тонкостей работы данного подразделения не знаю и могу лишь предполагать какие документы стоит запросить,ибо это были не самые простые доки…далее с грехом пополам выдала все возможные варианты решения предложенной ситуации,на что мне Подробнее…

  • 18.02.2023 | Россия | Москва

    Не при каких обстоятельствах не отдавайте оригиналы ваших документов, потеряют и виноватых не найдешь. О утере моей трудовой книжки я узнала почти через год, случайно. Восстанавливали ее несколько месяцев ( вместо 2 х недель по закону), хотя уже было написано заявление на увольнение. До сих пор ее еще не получила, прошло уже 4 месяца.( с даты увольнения). Подробнее…

  • 17.02.2023 | Россия | Москва

    Пытался поступить на работу в офис, отходил почти все обучение по дебетовой карте Блэк. Но из за состояния здоровья пришлось отказаться. Ментор была вежливой и подсказала подать заявку после. Подробнее…

  • 14.02.2023 | Россия | Ростов-на-Дону

    Был соискателем заинтересованным в работе на этот банк. Заполнил анкету, все как надо. Позадавал некоторые вопросы касательно документов в поддержку, после чего мне сказали что у них нет вакансий и доступ к личному кабинету закрыли. Теперь я даже туда не могу зайти, при чем каждый раз пишет смешную ошибку, якобы у них вакансий нет)))) Подробнее…

  • 14.02.2023 | Россия | Краснодар

    Большинство положительных отзывов заказные. Давно заметил, что положительные отзывы от разных компаний пишутся без существенных жизненных примеров и их можно сразу отметать. А судя по отрицательным, банк всегда вел очень агрессивную политику, жестко лоббирующую только свои интересы. Подробнее…

  • 11.02.2023 | Россия | Таганрог

    Не при каких обстоятельствах не отдавайте оригиналы ваших документов, потеряют и виноватых не найдешь. О утере моей трудовой книжки я узнала почти через год, случайно. Восстанавливали ее несколько месяцев ( вместо 2 х недель по закону), хотя уже было написано заявление на увольнение. До сих пор ее еще не получила, прошло уже 4 месяца. Подробнее…

  • 09.02.2023 | Россия | Санкт-Петербург

    Недостатков нету, как пожелание, хотелось бы чтобы зарплата не зависела от региона,так как на одной и той же должности, с теми же обязанностями, зарплаты очень сильно отличаются по регионам,а цены везде примерно одинаковые (знаю, что учитывается стоимость жилья в регионе, говорю о стоимости жизни в принципе, ку, продукты, развлечения) Подробнее…

  • 08.02.2023 | Россия | Москва

    03.02.2023 В связи с требованием Прокуратуры г. Москвы, в отношении ао «тинькофф банк» была проведена внеплановая проверка по вопросу нарушении трудовых прав работников в части заключения с физическими лицами гражданско правовых договоров, фактически регулирующих трудовые отношения между работником и работодателем. В ходе проверки было выявлено нарушение ч. 2 ст. Подробнее…

  • 04.02.2023 | Россия | Воронеж

    Наглядно видно, что зарабатываешь, но никто не сказал, что цифры легко можно изменить, не предупредив при этом исполнителя, то есть меня. Мне не заплатили за мою работу всего около 2т.р. Да, сумма небольшая, но, она заработана, что было видно в отчёте (есть скриншот). Подробнее…

  • 02.02.2023 | Россия | Санкт-Петербург

    Жду только того когда будет удобная возможность уволиться. Проработал в компании 4 месяца. Вакансия должна называться «аттракцион унижения и извинений». Это просто работа где тебя каждый день будут посылать [censored] и [censored] тупейшие клиенты, у них абсолютно нет мозга, все клиенты старше 25 лет амебы. Ты должен извиниться если тебя оскорбляет какой то упырь, либо лишат премии. Подробнее…

  • 01.02.2023 | Россия | Санкт-Петербург

    Условия труда просто рабские. Вкалывать будешь как на заводе. Насиживая геморой простатит и протрузии. А получать за это сущие копейки. [censored] началась с того что набирали чатеров в итоге отправили на звонки. Ладно. Обещали новичкам полную премию и лояльное отношение. ничего этого мы не увидели. Между звонками просто нету места для отдыха. Норма около 70 звонков в день. Подробнее…

  • 24.01.2023 | Россия | Магнитогорск

    Оценочная форма и оценщики. Могут занизить оценку, что влияет на премию, всегда найдут до чего докопаться, даже если это незначительная ошибка, извращаются над регламентом как хотят. Сложно очень получить премию 100%. Не хватает лояльности некоторым оценщикам. Подробнее…

  • 19.01.2023 | Россия | Архангельск

    Работала несколько месяцев представителем Тинькофф, первый месяц было радостно, понятен фронт работы, катаешься весь день, в общем все супер.Но потом сменился руководитель, который штрафовал за все что можно! Не слышал представителей других городов, не интересовался теми или иными ситуациями. Зп выходила меньше прожиточного! Подробнее…

  • 14.01.2023 | Россия | Ижевск

    Низка заработная плата. Постоянные крупные штрафы. Можно вообще в минус по зарплате уйти. Неадекватные клиенты. Никто нормально с оператором по просроченной задолжности не хочет общаться. Постоянные оскорбления в адрес оператора. Плюс оценщики выискивают за что оштрафовать. Особенно часто и крупно штрафуют в конце отсчетного периода. Зарплата от 0 до 9000 руб. Подробнее…

  • 12.01.2023 | Россия | Москва

    Хочется передать привкт сотруднику отдела кадров Юлии [А.] которая на постоянке отказывает мне и нескольким моим коллегам. Хотя вакансии есть. Более того тинькоф проплачивает публикацию этих вакансий. Ну и привет коллегам в банке, кто ждет подкрепления в свою команду ₽ получает писю благодаря таким [censored] эйчарам. Подробнее…

Работа в Тинькофф

Отзывы сотрудников Тинькофф: правда от инсайдеров

Банк «Тинькофф» известен своими интернет-продуктами. И, действительно, с точки зрения клиента к компании не так уж много претензий. Но что будет, если посмотреть на компанию изнутри? В отзывах сотрудников Тинькофф хватает разочарования. Учитывая динамичность развития компании и постоянный поиск новых сотрудников (в том числе и на дому), советуем внимательнее подготовиться перед трудоустройством.

Например, на популярной должности «представителя банка» отзыв сотрудника из Москвы подводит безжа … Читать подробнее

Работа в Тинькофф: почему сотрудники бунтуют?

Сотрудники питерского филиала «Тинькофф» объединились против руководства. Им порезали премии и заставили стать коллекторами.

Весной «Тинькофф» изменил систему бонусов для своих представителей — именно они доставляют клиентам продукты банка. По итогам оптимизации сотрудникам срезали часть премий, из которых у них во многом и формируются зарплаты. Так, например, представители, получавшие около 80 тысяч, стали зарабатывать почти в два раза меньше. При этом в марте число встреч с клиентами, напр … Читать подробнее

Взбешенные курьеры-представители «Тинькоффа» готовят коллективный иск к нему. Чем это может грозить банку

Сотни представителей «Тинькофф» бунтуют — пока только в телеграм-каналах: банк стал платить им примерно на 40% меньше. Ситуация уникальная для банковской отрасли — впервые банку из топ-5 может грозить бунт.
Проблема не может решиться уже около полугода. В «Тинькове» неполноценность выплат признают и обещают вот-вот все решить, но пока параллельно еще сильнее ужесточают условия работы своих представителей. Особенно активные собираются идти в суд с иском, пока компания пытается решить проблемы с … Читать подробнее

  • Отзывы
    98

  • О компании

  • Фото

  • Вакансии
    8173

Оценка работы Тинькофф банк

Оплата труда

3,8

удовлетворительно

Начальство

3,9

удовлетворительно

Рабочее место

4,1

хорошо

Коллектив

4,2

хорошо

Карьерный рост

3,8

удовлетворительно

Рекомендуют для трудоустройства

58

58 рекомендуют работу в компании.

37 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

3 воздержалось.

Тинькофф банк: отзывы о работодателе

Отзывы сотрудников о компании Тинькофф банк

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

14 февраля 2023

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Менеджер по продажам потребительских кредитов

Плюсы:

Мне очень нравится что работа на дому, и я сам влияю на свой заработок, полностью отрабатывая выработку и получая благодарности и конечно же не получая снижений по качеству ты можешь получать хорошие деньги. Спасибо за такую возможность

Что можно улучшить:

Очень сложное и объемное обучение, а также иногда ты сам фул консультируешь клиента, бывают обидные снижения за качество, особенно обидно когда ты потратил на клиента с консультацией много времени…

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

19 января 2023

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Менеджер по продажам

Плюсы:

Здравствуйте, в банке я менеджер по продажам бизнесу. Каждого встречного тут не берут, взяли меня с опытом год в салоне связи продавцом и полгода в другом банке младшим специалистом в отделении. В Тинькофф мне очень нравится, и я выделяю такие плюсы как полное влияение на свой заработок посредством собственно продаж, интересные бизнес продукты, которые сложнее и интерестнее фин продуктов физлиц по моему личному мнению. Ну и конечно еще один опыт работы в банке в копилочку, что возможно поможет в будущей карьере финансиста)

Что можно улучшить:

сам покупаешь гарнитуру

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

17 января 2023

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Менеджер по продаже потребительских кредитов

Плюсы:

доброго! работаю менеджером продаж в Тинькофф, опыт до этого был минимум.Но в принципе несложно. Получаешь столько сколько продашь,сами кредиты понятные и простые поэтому нет ощущения что втюхиваешь что-то плохое) Особенно люди сразу лояльней когда объясняешь им разницу с кредиткой и что если нужны деньги разово то кредит это оптимально,база теплая. Работа 6ч в день,комфортно и из дома самое главное)

Что можно улучшить:

с обучения не сразу схватываешь все, приходится на рабочих встречах с рг выяснить некоторые детали чтобы не тупить при звонке, так как каждый звонок с заинтересованным клиентом на вес золота) На старте сложно,дальше нормально уже работается.

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

11 января 2023

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Специалист отдела взыскания

Плюсы:

Хоть и работа психологически сложная, но мне лично нравится работать в Тинькофф банке, и еще с первого дня хорошо учат и правильно мотивируют. Обучение было почти неделю плюс рабочие встречи с руководителем адаптации, все нам разжевали четко и вопросы хоть и были но уже глупые которые были отвечены быстро. Зп всегда четко в срок, компенсация недавно спустя 3 месяца с оформления зачислена на карточку. Вкратце плюсы: четкий график, хорошее обучение с тренингами эффективных переговоров, стабильная зп, дружелюбный коллектив и руководитель рабочей группы.

Что можно улучшить:

Относительно монотонная работа, плюс люди не всегда охотно идут на контакт, бросают трубки, хотя погашение долга это же не что-то плохое) В общем, бывает выматывает.

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

22 декабря 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы:

Самый жирный плюс для меня: работа из дома. Также радует, что качество консультации это не пустой звук тут. У клиента была проблема с мобильным приложением. В процедуре точного ответа не было на его случай, а обращение решается в течение дня. Но я по своему опыту посоветовала что делать, так как у меня тоже сяоми. В итоге все стало ок, а за консультацию поставили выше 100, что дает плюс к кпи и выше премию!)

Что можно улучшить:

Конечно есть минусы, но в основном работа нравится. Нужно быть готовым разговаривать по телефону (кол-центр как никак) 5 дней в неделю по 6 ч)

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

20 декабря 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Представитель

Плюсы:

Тот случай,когда если работы много, значит и зарабатываешь соответствующе. Не понимаю тех кто жалуется что тут гпд. Больше встреч и продаж -больше получил! Можно оптимизировать график под себя если сможете договариваться с клиентами по времени,тк не всегда маршрут оптимален дается.

Что можно улучшить:

Некоторые ошибки на клиента почти не влияют, а штраф может срезать немного с премии

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

9 декабря 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Персональный менеджер

Плюсы:

Здравствуйте, благодарен рг Артему за помощь в оспаривании качества консультации. Иначе бы мне светила меньшая премия за декабрь) В общих чертах «О труде» тинькофф в плюсах – это наличие оперативной обратной связи от рг, управления качества, от коллег всегда чувствуешь что ты не песчинка, а сотрудник с правами. Ну и то о чем все пишут: стабильная зп, обучение хорошее. Кстати, на ухудшения в мире Тинькофф тоже реагирует. Что в ковид быстро переводили на удаленную работу (начал в 2019 в конце работать тут), что сейчас запустили «добро сервис» для бесплатной поддержки сотрудников. Работа по ТК, есть ДМС, скидка на спортзал.

Что можно улучшить:

Да особо нечего

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

6 декабря 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Представитель

Плюсы:

Главным плюсом считаю то, что чувствуешь себя спокойно работая в этом банке. Стабильно платят, обговаривают все если с чем то не согласен. Всегда дообучают вебинарами и с наставниками если какой-то новый продукт для встреч включают. Также есть возможность перейти на доставку клиентам премиум. Совместные спортивные внерабочие активности проводим. Коллектив дружный

Что можно улучшить:

Ввести фирменный стиль с головы до ног,для меня было бы круто)

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

24 ноября 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Менеджер

Плюсы:

Работаю в Тинькофф несколько лет и кроме очевидных плюсов типа обучения, коллектива и зп могу выделить корпоративную заботу о сотрудниках. Есть ДМС с хорошим покрытием, хожу по разным болячкам только в клиники по полису. Недавно ввели Добросервис с приложением, где можно пообщаться со спецами в юриспруденции, психологии и тп. Есть корп скидки на курсы английского и разные другие штуки. Приятно работать в компании крупной не только на словах и в деньгах, но и с тз корпоративной заботы.

Что можно улучшить:

Уже есть киберспортивные тимы, но все равно хотелось бы больше движа в этом направлении) Хотя конечно это слабо вяжется с работой в целом

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

16 ноября 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Менеджер по продажам продуктов бизнесу

Плюсы:

Отличная сетка мотивации, теплая база, мне нравится также коллектив и руководитель нашего направления. Всегда четкие планы и полагающаяся премия. Зп четко в срок

Что можно улучшить:

По мне так все хорошо. Заработок соответствует должности

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

14 ноября 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы:

Работа 6 часов в день. График можно выбирать заранее, правда не всегда одобряют выбранные часы. Но в ночь охотно берут, так что можно сочетать еще с какой-то деятельностью. Стабильное зачисление заработной платы. Ну и конечно обучение на высоте было и периодически также проводятся обучения в течение работы.

Что можно улучшить:

Возможно поменять систему вычетов.

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

10 ноября 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Персональный менеджер

Плюсы:

В первую очередь это мой РГ Степан! Помогает по многим задачам, по работе в целом. Недавно оспорили с ним обидный 0. Всем желаю адекватным и добрых руководителей как Степан. В целом плюсы в Тинькофф – это стабильная зп, отличная мотивация, работа на дому и мн др.

Что можно улучшить:

Не всегда одобряют выбранные часы работы.
Моральная усталость периодически, но это индвидуально

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

31 октября 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Оператор

Плюсы:

В домашней обстановке работаешь на крупного и надежного работодателя. Обучают не спустя рукава. Подключаются тренера, наставники, чувствуешь заботу и вклад в тебя как в будушего сотрудника.

Что можно улучшить:

Не получилось попасть с первого раза, даже как будто заблокировали аккаунт соискателя, но потом помогли в вк группе «работа в тинькофф» и все ок

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

28 октября 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Представитель

Плюсы:

Своевременно платят зп; есть рабочий телефон для проведения встреч; свои крутые программы – на телефоне и обучающая платформа, вебинары проводятся обучающие; молодая комуникабельная девушка руководитель

Что можно улучшить:

В принципе все ок!

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

19 октября 2022

Рекомендует для трудоустройства

Оператор дистанционного колл-центра

Плюсы:

Здравствуйте! Спасибо за прекрасное обучение тренеру Максиму Ю. и куратору Ольге О. Я впервые за пять лет снова вернулась в студенческую среду:) Приятная компенсация в 5 тр и старт работы несложный. Спасибо!

Что можно улучшить:

Нужно покупать хорошую гарнитуру и за свой счет

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

17 октября 2022

Рекомендует для трудоустройства

Оператор по назначению встреч

Плюсы:

Нравится что коллеги и РГ всегда на связи, ввиду этого создается атмосфера офиса, то есть все на расстоянии вытянутой руки. При этом спокойно работаешь дома:) Тинькофф это стабильность зачисления зп, хорошие коллеги и руководитель, понятные инструкции что и как делать и работать

Что можно улучшить:

Ну чуть больше зарабатывать хотелось бы однозначно, плюс бывают штрафы, мало перерывов. Поэтому 4

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

11 октября 2022

Работает в компании
1 – 2 года

Рекомендует для трудоустройства

Оператор отдела раннего взыскания

Плюсы:

Положительных сторон очень много. Стабильно выплачивается зп день в день, в лк можно следить за показателями, чтобы свериться со своим планом по kpi личным, то есть примерно понимать на какой заработок рассчитывать можно. Прекрасные рук-ли, коллеги, неглючная программа работающая прямо в браузере.

Что можно улучшить:

Снизить требования при прослушке. Так как процедурные тексты довольно резкие, на мой взгляд, иногда от них отходишь и забываешься и это снижение(

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

7 октября 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Менеджер продаж услуг бизнесу

Плюсы:

оплачивают за работу вовремя и я сверял и все правильно. Безусловно Тинькофф плюс за то что базы теплые и есть скрипты продаж от которых кстати можно отходить если с умом и без противоречия стандартам клиентского обслуживания

Что можно улучшить:

иногда не понятно когда просит клиент проконсультировать то сам отвечаешь не срывая продажу или переключаешь на сотрудника поддержки так как ты сам продажник. Но в целом вопрос редко возникает

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

5 октября 2022

Работает в компании
меньше года

Рекомендует для трудоустройства

Представитель

Плюсы:

Работаю второ год. Если грамотно продавать не бояться общаться и правильно оптимизировать день, то получка не разочарует. Спасибо руководителю региона что такой адеватный человек, сколько мелких споров решалось в пользу сотрудника респект

Что можно улучшить:

Работа не для слабеньких конечно, так как в зависимости от встреч работать можно и до ночи. Также клиенты бывают «сложные»

Оплата труда


Начальство


Рабочее место


Коллектив


Карьерный рост

4 октября 2022

Работает в компании
1 – 2 года

Не рекомендует для трудоустройства

Представитель

Плюсы:

Нет микроменеджмента

Что можно улучшить:

Очень низкая оплата за то,что бродишь по холоду.

«Тинькофф» — банк в сети

Первый российский виртуальный банк существует. Это — «Тинькофф ». Работа, связь с клиентами, выдача продуктов и обслуживание производятся исключительно в режиме онлайн, что очень удобно для современных деловых и всегда занятых людей.

Банк нового поколения

Отсутствие отделений – это отсутствие очередей и экономия временных и физических затрат на дорогу к финансовому учреждению. Оформить кредит, произвести платеж, снять деньги или выполнить любую другую банковскую операцию можно в формате онлайн. Более 4 млн клиентов по всей стране уже успешно обслуживаются круглосуточно, надежно и без очередей.  

Для урегулирования вопросов клиентов действует кол – центр. Его обслуживающий штат составляет 1200 квалифицированных, внимательных и приятных сотрудников, которые способны решить 95% проблем в телефонном режиме.

Отзывы о работе

Каждому соискателю полезно почитать отзывы сотрудников о банке «Тинькофф. Это – проверенная, свежая и честная информация от действующего и бывшего персонала компании. В подобном формате работники делятся собственным опытом и личными историями. Также в отзывах о работодателе можно найти данные о реальных выплатах денежных средств, условиях и графиках труда, социальном пакете.

Фото от сотрудников компании Тинькофф банк

Похожие компании

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Контроль уникальности для дополнительного реквизита номенклатуры
  • Контрольная работа по английскому языку 4 класс по временам года
  • Контрольная работа по истории россии 7 класс по смутному времени
  • Контрольная работа по теме история нового времени 18 век 8 класс
  • Контрольная работа по теме история нового времени 18 века ответы