Компанию нельзя выбрать для редактирования менять настройки можно только в мастере директ

Всем привет! Меня зовут Александра Корбут, я интернет-маркетолог и специалист по контекстной рекламе. Уже больше трёх лет я помогаю бизнесу зарабатывать больше, привлекая клиентов из интернета.

В этой статье я расскажу о небольшом кейсе в нише «остекление террас и веранд» с использованием «Мастера кампаний» в Яндекс.Директ, благодаря которому мы получили 89 лидов по 1 251,71 руб., а также подробную и понятную инструкцию, как запустить «Мастер кампаний», чтобы он заработал.

Статья будет делиться на 3 части:

1 часть. Кейс по «Мастеру кампаний» в Яндекс.Директ

2 часть. Подробная инструкция по запуску «Мастера кампаний»

3 часть. Заключение, выводы, рекомендации

Часть 1. Кейс по «Мастеру кампаний» Яндекс.Директ

Перед тестированием «Мастера кампаний» на аккаунте клиента работали и работают рекламные кампании на поиске и в РСЯ. РСЯ на этом проекте отдельная и очень интересная история, о которой я расскажу в следующей статье.

Перед нами стояла задача увеличения количества лидов без внесения изменений в посадочную страницу. По-хорошему нужно было делать отдельные страницы на остекление разных видов, чтобы повысить конверсию и иметь возможность больших охватов, но на данный момент клиент к этому не готов, поэтому работаем с тем, что имеем.

Что мы имели на момент старта тестов Мастера Кампаний:

Мастер кампаний был запущен 29.09.2021 с одним заголовком и одним вариантом описания, а также было добавлено 5 изображений из реальных кейсов монтажа клиента. Позже «Мастер кампаний» обновился, и было добавлено ещё 4 варианта заголовков и 2 варианта текста объявлений.

Я выбрала стратегию «Оплата за конверсии» на цель «Заявка», чтобы кампания могла оптимизироваться на одну цель. Изначально попыталась получить лиды по стоимости 500 руб., но кампания через пару дней сообщила, что не может получить заявки по заданной стоимости, поэтому цена конверсии постепенно повышалась. Звонки с этой рекламной кампании шли бонусом, что весьма приятно.

На скриншоте выше вы можете заметить, что «Мастер Кампаний» считает только конверсии по заданной цели в стратегии и не учитывает конверсии по другим целям. Таким образом, у нас получилось 63 заявки + 26 звонков за период с 29.09.2021 по 25.11.2021 г.

Также здесь следует отметить, что «разгон» рекламной кампании начался 31 октября, то есть через месяц после запуска.

Из 89 лидов с 35 до настоящего момента ведутся переговоры (цикл сделки достаточно длинный), и фактически 3 продажи. Остальные — отказы по разным причинам. В данном случае моя рекомендация клиенту — повышать конверсию отдела продаж и нанимать новых сотрудников, так как текущие продажники с объёмом лидов не справляются. Это планы на грядущий 2022 год

Да, это не кейс со 100500 миллионами прибыли и космическим ROI (c другой стороны, менеджеры ещё не получили окончательные статусы по всем сделкам), но сейчас моя задача состоит в том, чтобы показать вам, что «Мастер кампаний» может быть реально рабочим инструментом, который сможет привести клиентов в ваш бизнес.

Поговорим о запуске?

Часть 2. Инструкция по запуску «Мастера кампаний» в Яндекс.Директ

Для опытных специалистов дальнейшее изложение может показаться банальным, но мне всё же хочется написать понятную инструкцию для тех, кто хочет попробовать самостоятельно запустить рекламу для своего бизнеса (не подписку Яндекс.Бизнес же покупать).

Шаг 1: создание «Мастера кампаний»

В рекламном кабинете Яндекс.Директ нажимаем «Добавить» > «Кампанию» > «Мастер кампаний»

Шаг 2: добавление ссылки на сайт (лендинг, посадочную страницу)

В поле вставляем ссылку на продвигаемую страницу. Не забываем про UTM-метки! Для упрощения UTM-разметки вы можете воспользоваться генератором UTM-меток от Tilda:

1. Введите ссылку на ваш сайт

2. Выберите источник «Яндекс.Директ»

3. Для удобства замените utm_source «yandex», например, на MK — Vash site — City (где Vash site — ваш домен, а City — регион, в котором будет запущена реклама), так вам будет проще ориентироваться в отчётах.

Шаг 3: пишем название кампании

Пишите понятное название рекламной кампании, чтобы вы могли ориентироваться в личном кабинете.

Шаг 4: пишем заголовки объявлений

Всего вы можете указать 5 вариантов заголовков — есть где разгуляться Помним, что «Мастер кампаний» показывается как на поиске, так и в сетях, поэтому в тексте заголовка должно быть 2 элемента — ключевое слово и предложение, от которого невозможно отказаться. В сумме для всего заголовка доступно 56 символов, включая пробелы и знаки препинания.

Приведу пару избитых примеров для ясности:

Разумеется, на заголовки в «Мастере кампаний» распространяются все правила Яндекс.Директа, в числе которых: нельзя использовать превосходительную степень («лучший ремонт!», но можно «пожалуй, лучший ремонт»), символы «[ ]», капс (если это не является аббревиатурой) и т.д.

Шаг 5: пишем текст объявления

Здесь вам доступно 3 варианта текстов объявлений. Общая длина одного варианта — 81 символ, включая пробелы и знаки препинания.

В тексте объявления будет также полезно указать ключевые слова (помним, что объявления будут показываться также и на поиске!). Я советую комбинировать условия работы с вами и преимущества, например: «Остеклим вашу веранду за 3 дня! Замер бесплатно. Скидки до 20%. Рассрочка!»

Шаг 6: добавляем изображения и видео

По-хорошему стоит отказаться от стоковых изображений и чужих картинок из свободного доступа, так как «баннерную слепоту» никто не отменял. Постарайтесь выбрать живые качественные фото или специально отрисованные баннера (здесь можно воспользоваться сервисом Canva). С видео та же история — лучше добавить свои видео, чем брать их из стоков.

По результатам видео-рекламы в «Мастере кампаний» у меня информации нет, но если видео есть — попробовать стоит.

Шаг 7: добавляем быстрые ссылки

В быстрых ссылках можно указывать не только другие страницы сайта, но и написать дополнительные преимущества от сотрудничества с вашим бизнесом.

Можно добавить до 8 быстрых ссылок с описаниями. В качестве страниц можно указывать основную, если у вас, например, лендинг. И не забываем про UTM-метки!

Шаг 8: настраиваем регион и аудиторию

Здесь всё просто — выбираем регион, пол, возраст, устройства и время показа объявлений.

Если у вас большое количество трафика из разных регионов, то есть смысл разделить кампании по ним. Например, создать три «Мастера кампаний» на СПб и ЛО, Москву и МО и остальные регионы. Если объем трафика небольшой, то можно объединять, далее смотреть по статистике ключевых слов, какие регионы отрабатывают лучше и выносить их в отдельные кампании.

Шаг 9: добавляем ключевые слова

Важно! Избегайте супер-высокочастотных ключевых слов, вроде: «телефон», «велосипед», «пицца». В рамках этой статьи мы не будем останавливаться на понятии «частотность», на эту тему написано много материала другими специалистами. В погоне за большими охватами высок риск сломать голову алгоритмам, т.к. кликабельность объявлений по высокочастотным ключам низкая, следовательно, и вероятность конверсии будет низкой

Выше я писала про релевантность текстов объявлений к ключевым словам. Здесь поясню: если у вас в ключевых словах написано «ремонт велосипедов», «ремонт велосипедов москва», то и объявления должны звучать, например, «Быстрый ремонт велосипедов в Москве». Если нужны более подробные разъяснения — пишите в комментарии, отвечу.

Использование минус-слов в «Мастере кампаний».

В «Мастере кампаний», в отличие от других типов рекламных кампаний, отсутствует поле «минус-слова», но есть лайфхак: вы можете добавить минус слова прямо в фразы, вот так:

Минус-слова вы сможете найти через Яндекс.Вордстат, а собрать их с помощью расширения Wordstater для Google Chrome. Также к фразам добавляется автоматическая кросс-минусовка.

Автотаргетинг в «Мастере кампаний» отключить нельзя, увы.

Между тем, есть и другая крайность в ключевых словах. Если одни стараются увеличить охваты, добавляя слишком широкие ключевые слова, то другие добавляют слова вроде «заказать вкусную пиццу пепперони в нахабино круглосуточно» — это тоже грубая ошибка, так как по таким ключевым словам не то что заказы, даже показы объявлений не получите. Поэтому перед тем, как добавлять ключевые слова в вашу кампанию, я рекомендую посмотреть их частотность в Яндекс.Вордстат.

Мы почти закончили!

Шаг 10: выбираем стратегию и бюджет

(скриншоты кликабельны)

В «Мастере кампаний» доступно две стратегии:

Вы платите за переходы. Можно выбрать несколько целей. Кампания оптимизируется по целям и пытается получить конверсии в рамках заданного недельного бюджета.

Я не рекомендую эту стратегию, т.к. высок риск «слива» бюджета. То есть вы можете «открутить» ваши 20-30-60 тысяч рублей за неделю и не получить ни одной конверсии. Учитывая, что на поиске объявления «Мастера кампаний» выглядят не так презентабельно, как у обычных поисковых РК (нет визитки с номером телефона, нет уточнений, нет возможности скрестить 1 и 2 заголовки, низкая вероятность показа в премиуме), и высокую цену клика в некоторых нишах — можно очень дорого заплатить, не получив результата.

Вы платите за конверсии. Можно выбрать только одну цель. Кампания оптимизируется по заданной цели и списывает деньги только в случае, если она срабатывает.

Выбирайте ту цель, по которой уже были конверсии за предыдущий период. Это не должна быть цель «посетил сайт», «посмотрел 4 страницы». Нам нужны конкретные действия, то есть оставленная заявка или звонок. Если по ней достаточно конверсий за последнюю неделю, то рядом будет гореть зелёный «кружочек». Если таких целей нет — выбирайте либо Звонок, либо Заявку и ждите первых конверсий.

Часть 3. Заключение.

Очень важные комментарии по работе автостратегий с оплатой за конверсии, «Мастеру кампаний» и целям в Яндекс.Метрике

Здесь я собрала многим неочевидные, но важные моменты, которые следует учитывать.

1. Не устанавливайте в качестве цели в автостратегиях автоматические цели Метрики!

Всё просто — клик по кнопке «Позвонить» или номеру телефона — не равно звонок. Следовательно, за клик у вас деньги спишут, но звонка может и не произойти, т.к. человек может случайно нажать на кнопку или передумать звонить.

Автоцель «Отправка формы» срабатывает по нажатию на кнопку отправки заявки. Следовательно, даже если человек не заполнил форму и просто кликнул по кнопке, деньги за конверсию спишутся. Всё потому, что эта автоцель не проверяет валидацию формы. Будьте осторожны.

2. Будьте осторожны со страницей «Спасибо»

Если вы устанавливаете в качестве цели переход на страницу «Спасибо», то будьте готовы к неприятному сюрпризу. Всё дело в моделях атрибуции.

Какую именно модель атрибуции использует «Мастер кампаний» на момент написания статьи мне доподлинно неизвестно (уточню в поддержке и обновлю информацию позже), но есть все основания полагать, что «Последний переход из Яндекс.Директ». О моделях атрибуции можно почитать здесь, а я хочу обратить внимание на особенность именно этой модели.

Дело в том, что при модели атрибуции «Последний переход из Яндекс.Директ» вы платите за конверсии не только в рамках визита пользователя на ваш сайт, но и все последующие конверсии по выбранной цели в течение 21 дня. То есть, гипотетически, посетитель отправил заявку в рамках посещения сайта после перехода по рекламному объявлению и отправился по своим делам, а на следующий день открыл браузер, где оказалась незакрытая раннее ваша страница «спасибо»… Да, вы за это заплатите.

Всё что можно посоветовать в данной ситуации — отслеживать конверсии по странице «спасибо» в случае с «Мастером кампаний» (все последующие будут отмечаться в Метрике как прямые переходы), а в автостратегиях других рекламных кампаний — устанавливать модель атрибуции «Последний переход», ибо в таком случае вы платите только за конверсии, совершённые в рамках посещения страницы с рекламы.

3. Не нужно часто менять настройки «Мастера кампаний»

Как я говорила в начале статьи — нужно научиться ждать. Если вы будете постоянно менять тексты объявлений, картинки, ключевые слова, цели и стратегии — не удивляйтесь, если ваша кампания никогда не разгонится. Дайте возможность алгоритмам «прощупать» вашу аудиторию и найти для вас клиентов.

4. Не пускайте рекламную кампанию на самотёк

Думать: «вот сейчас запущу мастер кампаний и он кааак завалит мой отдел продаж лидами» большая ошибка. Если в п.3 я указываю на необходимость ждать и не мельтешить, это совсем не значит, что у вас есть карт бланш на то, чтобы вообще не следить за кампанией.

Изучайте посещения по Вебвизору, смотрите статистику по показам и кликам, делайте выводы, вносите изменения на посадочную страницу, чтобы улучшить конверсию, следите за ценой лида и плавно повышайте её для увеличения охватов.

5. Не устанавливайте слишком низкую цену конверсии

Если у вас есть другие рекламные кампании — ориентируйтесь на среднюю цену конверсии по ним. Понизить вы всегда успеете, а сейчас ваша цель — собрать данные с тестов, сделать выводы и принять дальнейшие решения.

6. Помните, что все остальные конверсии идут «в подарок»

Если у вас стоит оплата по цели «Заявка», то звонки вы будете получать бесплатно, или наоборот. Поэтому не бойтесь немного завышать цену конверсии, т.к. на длинной дистанции её цена будет ниже благодаря бесплатным лидам.

7. Очень важно! Автоматические стратегии с оплатой за конверсию игнорируют установленный общий дневной бюджет на аккаунт!

Короткая справка. Общий дневной бюджет — это ограничение трат по всем рекламным кампаниям на аккаунте (не конкретной кампании, а именно аккаунте). Но если одна или несколько рекламных кампаний стоят на автостратегиях с оплатой за конверсии, то может быть существенный перерасход, т.к.:

Яндекс.Директ не рекомендует использовать стратегию с оплатой за конверсии и дневной бюджет на общий счёт одновременно. Будьте внимательны.

Официальный комментарий поддержки Яндекса по этому вопросу ниже:

8. Не завышайте свои ожидания

Это скорее общая рекомендация, которая относится не только к контекстной рекламе, но и к маркетингу в целом. Волшебной таблетки не существует. У одних рекламодателей взлетает «Мастер кампаний» и заставляет рыдать отдел продаж, у других всё шикарно работает на ручных стратегиях, а кто-то и без контекстной рекламы чувствует себя прекрасно. Контекстная реклама и маркетинг — это сплошные тесты, где мы ищем своё «то самое», что будет приносить нам клиентов.

До скорых встреч!

ВАЖНО! Информация из этой статьи немного устарела. Читайте новую статью по ссылке https://shuklaev.ru/master-kampanii-v-2022/

Мастер кампаний Яндекс Директ появился сравнительно недавно и уже успел удивить многих директологов. Конечно, в первую очередь, своей эффективностью.

Мы не часто хвалим Яндекс за нововведение. В основном, все новинки сделаны на выкачивание денег из карманов рекламодателей. Однако, мастер кампаний действительно работает, причём весьма неплохо!

Что такое мастер кампаний Яндекс Директ?

Тут всё довольно просто.

Мы пишем 5 заголовков, 5 описаний, несколько быстрых ссылок, несколько ключевых слов, выбираем несколько фотографий и выставляем стоимость конверсии, которая нас устраивает.

Ключевое различие в том, что обычно вы платите за клик, а в случае мастера кампаний Яндекс Директ, вы платите за конверсию (например, за заполнение формы).

Далее кампания запускается и Директ показывает вас и в сетях и на поиске, разыскивая вашу целевую аудиторию.

В итоге, он её находит и вы спокойно получаете заявки по выбранной стоимости, навсегда забыв о ведении, директологах и моём блоге.

Но не всё так просто.

Новая стратегия настройки рекламы

Дело в том, что

Теперь читайте внимательно и используйте на своих аккаунтах.

Во-первых, установите все цели и конверсии. Без этого никак.

Причём желательно пользоваться не автоматическими целями, а целями, которые были сделаны вручную.

Во-вторых, следует настроить обычную РСЯ и начать получать заявки по адекватной стоимости.

Да, без этого никак. Просто зайти в Директ с отвратным сайтом и сказать «хочу заявки по 300 рублей» — нельзя. Это довольно простая логика. Не может же Директ давать одинаковое количество заявок рекламодателю с хорошим сайтом и рекламодателю с блеклой страничкой на Тильде, верно?

Соответственно, бегом делать хорошие РСЯшки и добиваться адекватных результатов.

Если не знаете, как создавать нормальные РСЯ, то можно почитать эту статью.

Когда все два предыдущих пункта выполнены, то можно переходить к мастеру кампания Яндекс Директ. Сейчас расскажу, каких результатов можно с ним добиться и как его правильно настроить.

Мастер кампаний Яндекс Директ. Пример.

Смотрите скрин внимательно.

Изначально у меня была настроена простая рекламная кампания в РСЯ. Я получил 19 заявок по 289 рублей и после этого пошёл настраивать мастер кампания Яндекс Директ с фиксированной ценой заявки в 200 рублей.

В итоге, получили 42 заявки по 211 рублей, что очень даже неплохо.

Сейчас работают обе кампании, но мастер кампаний очевидно лучше.

А вот юристы:

Настроил РСЯшки, начал получать заявки по 400-600 рублей (их было около 10-12 штук), после чего подключил мастер кампаний Яндекс Директ. В итоге, за день он дал 5 заявок по 600 рублей, что для Санкт-Петербурга очень неплохо.

А теперь давайте перейдём к настройке.

Настройка мастера кампания Яндекс Директ

Давайте перейдём к пошаговой настройке мастера кампаний Яндекс Директ.

Ничего сложного в процессе совершенно нет. Сложнее сделать предварительную работу: настроить цели, создать работающую РСЯ.

Давайте возьмём в качестве примера юридическую компанию и настроим мастера кампаний Яндекс Директ для неё.

Выбираем в рекламном кабинете «мастер кампаний»

Вписываем адрес страницы, на которую будем вести трафик и нажимаем далее. Сразу скажу, что адрес я выбрал не своего клиента, а его прямого конкурента, чтобы не светить цифры.

Если у вас совершенно нет фантазии придумать заголовки, то можете обрадоваться — Директ всё придумал за вас.

На данном этапе нам важно разместить как можно больше заголовков, текстов объявлений и картинок, чтобы мастер кампаний Яндекс Директ мог комбинировать разные части для выявления наиболее эффективной связки.

Я всегда предпочитаю составлять тексты сам, так что сейчас накидаю несколько вариантов и покажу вам.

Вроде неплохо. Теперь нужно то же самое проделать и с текстами объявлений. Я это делать уже не буду и воспользуюсь тем, что мне накидал Яндекс.

Далее переходим к выбору изображения. Тут советую добавить 3-4 разных варианта.

Помните, что НАСТОЯЩИЕ фотографии всегда вызывают больше доверия, чем стоковая нечисть.

Какова вероятность, что к такому адвокату пойдут?) Мне кажется, 0.

В общем, ваша задача найти несколько фотографий, релевантных тому, что вы пишете в заголовке.

Далее вы можете загрузить видео (что я не советую вам делать на первом этапе) и вписать быстрые ссылки.

Быстрые ссылки, в основном, нужны для показа на поиске, так что отнеситесь ответственно к их заполнению. Если не знаете, что туда нужно писать, то вот вам статья.

Я советую вам прописать все 8 быстрых ссылок и все 8 описаний к ним. Это увеличит объём вашего объявления на поиске.

Теперь подбираемся к аудитории. Вам нужно выбрать регион показов и тематические слова (они же, ключевики).

На основании этих слов, Яндекс будет выбирать аудиторию, которой показывать ваши объявления.

Тут важно помнить о релевантности. Если вы решили рекламировать изначально общую страницу с юридической помощью (без конкретики), то идите в Вордстат и найдите там 15-30 слов, связанных с юридической помощью, юридической консультацией и юристами спб.

Если вы хотите вести трафик на страницу с семейными спорами, то и ключи вам нужны соответствующие.

Теперь моя аудитория выглядит так:

Я решил рекламировать главную страницу, поэтому и запросы взял более общие.

Далее у нас есть возможность уточнить нашу аудиторию. Интерфейс предельно простой и разберётся даже тот, кто находится в конце шкалы «возраст».

Стоит обратить внимание на устройства. Если ваш сайт не адаптирован под мобилку, то ограничьте показы на смартфонах.

А вот дальше самое интересное. Берём во внимание тот факт, что у нас уже есть работающая РСЯ, которая даёт заявки по, скажем, 600 рублей.

Учитывая это, мастер кампаний Яндекс Директ предлагает нам свою стоимость конверсии и даже считает, сколько конверсий в неделю мы получим.

Тут несколько важных вещей.

1. Выставляйте бюджет по карману и всегда вовремя его пополняйте
2. Выбирайте всегда конверсионную цель (заявка, звонок)
3. Стоимость конверсии вы можете выставить меньше, чем вам предложил мастер кампаний Яндекс Директ (но не в два раза).

Про стоимость конверсии остановлюсь подробнее. Яндекс не даст вам получать конверсии по 300 рублей, если весь остальной рынок их получает по 800 рублей.

Соответственно, выставлять в такой конкурентной нише 100, 200, 400 рублей нет большого смысла. Скорее всего, у вас в кампании просто не будет показов.

Я бы выставил сначала 450 руб. и день подождал. Нет конверссий? Поднял бы до 500 руб. и так до той отметки, когда конверсий будет достаточно.

Напоминаю, что в мастере кампаний Яндекс Директ мы платим не за клики и показы, а за конверсии!

Далее, мы нажимаем на «создать кампанию» и ждём.

Ничего сложного.

Ещё кое-что важное про мастер кампания Яндекс Директ.

Я тестирую этот инструмент уже как месяц и скажу, что где-то он работает лучше, чем РСЯ, а где-то хуже. Поэтому не нужно ограничиваться мастером кампаний. Оставьте и его и РСЯ. Анализируйте и сравнивайте эффективность.

Кстати, статистика у мастера кампания Яндекс Директ ну очень приятная в плане дизайна:

Вон, показывает количеством кружочков эффективность того или иного элемента объявления. Красота.

Как видите, мастер кампаний Яндекс Директ вполне хороший инструмент. Настраивайте, тестируйте и смотрите результаты.

Мастер кампаний в Яндекс.Директ – попытка автоматизировать настройку и запуск рекламы для малого и среднего бизнеса. Такой своеобразный аналог механизма создания умных кампаний Google Ads.

Как он работает и как им пользоваться, вы узнаете из этой статьи.

Что такое Мастер кампаний и для чего он нужен

Это относительно новый инструмент Директа, который сейчас находится в открытой бета-версии – протестировать его могут все пользователи Яндекс.Директа.

Сами разработчики позиционируют инструмент как способ решения стандартных задач по привлечению клиентов для рекламодателей, которые хотят результат (заявки, звонки, заказы), но не хотят вникать во все дебри рекламных настроек.

Процесс создания занимает считанные минуты. На каждом этапе система подсказывает, какие настройки указать, что написать и показать в рекламных объявлениях. Достаточно указать ссылку на сайт или приложение – на его контент ориентируются алгоритмы Яндекс.Директ в формировании подсказок.

Реклама, запущенная через Мастер кампаний, показывается на поиске и в сетях Яндекса, а также на Главной странице поисковой системы.

Как пользоваться Мастером кампаний в Яндекс.Директе

Начните создавать новую рекламную кампанию и выберите формат рекламы, как обычно это делаете в Яндекс.Директе.

В самом начале после названия кампании укажите ссылку на сайт, на который хотите пригнать рекламный трафик с помощью этой кампании.

Яндекс подсказывает, зачем это нужно делать – чтобы алгоритмы нашли ваши организации, счетчики Метрики, настроенные цели и привязали их к новой кампании. А также контент, который есть на сайте и который можно использовать для создания объявлений.

Итак, подробнее о том, как дальше по ходу настройки помогает Мастер кампаний.

Во-первых, он подсказывает ключевые слова, по которым вас чаще всего ищут.

Минус-слова добавлять не надо, так как, по уверениям разработчиков, Яндекс подбирает наиболее подходящие тематические слова, по которым аудитория будет подбираться как по поисковым запросам, так и по профилю пользователя. При настройке вы редактируете автоматически подобранные ключи.

По рекомендациям Мастера вы можете выбрать, на какую аудиторию таргетироваться: по полу, возрасту и типу устройств.

Во-вторых, он притягивает с сайта / приложения тексты, быстрые ссылки по названиям страниц и тематические картинки, с помощью которых можно в несколько кликов составить объявления.

Удобно, что всё представлено на одном экране.

Также вы выбираете стратегию, в том числе, с учетом ключевых целей. Определяете цели и бюджет кампании. Минимум, чтобы запустить трафик – 300 рублей.

Напомним, что объявления показываются в поиске, на главной странице Яндекса и в рекламной сети.

Как анализировать кампанию, созданную с помощью Мастера кампаний

После запуска кампании на этой же странице в Директе вы увидите статистику по аудитории, регионам, типам устройств, ключевым словам, по которым показывались объявления.

Вот пример, как это выглядит.

Здесь можно посмотреть показы, конверсии, клики и другие показатели рекламной кампании.

В чем плюсы Мастера кампаний

Во-первых, этот инструмент упрощает процесс настройки рекламы в Яндекс.Директ. Благодаря простоте использования он подходит и новичкам, у которых могут возникнуть вопросы, и пользователям с опытом, которым быстрая настройка сэкономит время.

В то же время окончательное решение принимаете вы – он лишь предлагает подсказки и варианты для заполнения полей.

Во-вторых, это возможность запустить объявления практически сразу, так как минимальный бюджет – 300 рублей.

В-третьих, в параметрах легко ориентироваться – всё собрано на одной странице. Поэтому процесс настройки и запуска включает минимум кликов и занимает считанные минуты.

Что думают пользователи Директа

До открытой бета-версии Мастер успели протестировать около 8 тысяч рекламодателей.

Ограничения, о которых часто пишут в отзывах – невозможность изменить время показов и добавить минус-слова.

В целом однозначного мнения, как обычно, нет: кто-то говорит, что всё супер, кто-то называет новую фичу возможностью не только быстро настроить рекламу, но и быстро слить бюджет.

Система по сути не дает никаких гарантий по возмещению, если что-то пойдет не так. Правда, в этом случае предлагает подать заявку в отдел для тщательного анализа при аномальных скачках статистики.

Неудивительно, что рекламодатели традиционно не доверяют машинным алгоритмам, так как тратят свои деньги на свой страх и риск. Многие опасаются, что в будущем вообще не будет ручных механизмов настройки.

Справедливости ради скажем, что Мастер кампаний – это возможность быстрого старта, если рекламная кампания нужна срочно, и если у вас мало опыта в настройке Яндекс.Директа.

Как это будет работать на деле – покажет время и массовое тестирование инструмента.

Мастер кампаний в Яндекс.Директе — это сравнительно новый тип рекламной кампании, который в большинстве случаев приносит очень хорошие результаты в виде целевых заявок. Это полуавтоматический тип рекламы, который показывает рекламу, как на поиске, так и в сетях Яндекса и основное направление Мастера — получать как можно больше заданных конверсий в рамках установленного бюджета и заданной цены конверсии.

Первый жирный плюс Мастера кампаний — это простота самой настройки, которая настраивается через веб-интерфейс и не требует каких-то особенных знаний Яндекс.Директа. Фактически нужно заполнить все графы, создать всего лишь одно рекламное объявление, указать географию рекламы, ключевые слова, выставить бюджет и запуститься. Делается это буквально за 5 минут.

Второй жирный плюс — данный вид рекламы действительно эффективен. Не редко, когда стандартные рекламные кампании, которые создаются в ручную, на которые тратится огромное количество времени и сил, уступают по эффективности Мастеру кампаний. Другими словами, Яндекс сумел создать такой тип автоматической рекламы, которая способна приносить действительно потрясающие результаты.

Например в нише инфобизнеса «астрология», Мастер кампаний дает стабильные 30 подписчиков в день по 50 рублей и за счет воронки продаж, заказчик только с Яндекс.Директ, еще ежемесячно зарабатывает от 200 000 рублей.

В нише «изготовление лестниц» получаем 3-5 конверсии в день по 700 рублей. Часть этих конверсий переходи в замеры, проекты, а так же закрывается в реальные продажи.

Пошаговая настройка Мастера кампаний

После того, как выбран тип рекламной кампании «Мастер кампаний», мы задаем название для самой рекламной кампании и указываем адрес странички, которую необходимо рекламировать.

При этом адрес страницы указываем уже с ЮТМ меткой. Если же вам нужно рекламировать несколько страниц сайта, то для каждой страницы нужно создать отдельную рекламную кампанию.

Далее переходим к созданию рекламного объявления. На одну рекламную кампанию можно создать одно рекламное объявление. Поэтому создаем максимально понятное, целевое объявление с выгодами.

Объявление будет показываться, как на поиске, так  и в сетях Яндекса. Разделить, остановить показы рекламы здесь нельзя, поэтому трафик вы будите получать, как с поиска, так и с РСЯ.

Заполняем:

• заголовок объявления;
• текст объявления;
• добавляем изображение;
• и прописываем быстрые ссылки, обычно я прописываю 4 быстрые ссылки с описанием.

Далее указываем регион показов, т.е. выбираем географию на которую будет показываться реклама.

Здесь же указываем «Тематические слова», которых можно добавить до 200 штук.

Выбираем самые целевые ключевые слова, чтобы система сразу поняла, какая аудитория нужна для рекламы. Это не стандартные ключевые слова — это именно тематические слова, которые являются индикаторами для Яндекса на основе которых, он подбирает нужную целевую аудиторию.

Продолжаем работать с аудиторией. Выбираем пол, возраст, устройства и время показа объявлений.

Пол и возраст обычно оставляется, как есть, т.е. пол — любой, возраст от 18 и выше.

По времени показа объявлений желательно оставить круглосуточно, чтобы система обучалась и постоянно подбирала нужную аудиторию.

Далее определяемся с бюджетом рекламы и целями. Это очень важный этап настройки!

Необходимо указать бюджет на неделю или на месяц, который вы хотите потратить. Нужно указывать завышенные суммы, так как при малых суммах открутка рекламы будет очень маленькая, а нам нужен трафик. Поэтому выставляем более-менее внушительные суммы, например 40 000 руб в неделю, да же если вы планируете тратить 5000 рублей в неделю.

Важно, чтобы на балансе было так же много денег.

Если вы укажите 40 000 руб в неделю, старайтесь что бы на бюджете всегда было 20 000 рублей. Как только на балансе будет 0 рублей, реклама останавливается и останавливается Мастер кампаний, который в дальнейшем может давать меньшие результаты, именно из-за остановки рекламы.

Другими словами — остановка рекламы для Мастера кампаний очень губительна.

Выбирая цель кампании, нужно указать самую главную цель, отвечающую за главную конверсию.

Если вам больше звонят, то выбираем звонок, если больше оставляют заявки через формы, то выбираем формы, если заявки иду через ВатсАпп или иной менеджер, то выбираем переход в нужный менеджер.

При этом у вас будет стратегия рекламы «Оплата за конверсии», т.е. вы будите платить не за клики, а именно за нужные вам конверсии. И еще нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО указать стоимость конверсии, при чем адекватную, а не заниженную.

Однако, если в настройках указать не одну цель, а несколько, то в таком случае стратегия рекламы измениться на «Максимум конверсий».

При такой стратегии, вы будите платить уже за клики, а не за достижение целей. Такая стратегия то же работает, но лучше запускаться именно на стратегии «Оплата за конверсию», так вы убережете свой бюджет и будите платить на за трафик, а за результат.

Главные факторы успешной работы Мастера кампаний

• большой установленный лимит рекламной кампании, не 5-7 000 рублей в неделю, а от 40 000 рублей и выше;
• вовремя пополняемый баланс. Если рекламная кампания останавливается, сгорает весь алгоритм;
• рекламу настраиваем по стратегии «Оплата за конверсии»;
• в качестве конверсии выбираем одну главную цель и указываем адекватную цену без занижения;
• в качестве тематических ключей выбираем только самые целевые ключи.

Все! Мастер кампаний настроен!

Мастер кампаний появился в Директе в апреле 2021 года.

Изначально он позиционировался как простое решение для начинающих интернет-маркетологов и владельцев небольшого бизнеса, но со временем его стали использовать более опытные специалисты и даже рекламные агентства. Причины — простота настройки и почти полностью автоматическая оптимизация кампании.

Например, в Мастере кампаний не нужно собирать ключевые фразы: достаточно указать ссылку на сайт с услугой или товаром, и система сама подберет необходимую семантику и набор интересов.

Часть экспертов смущает эта простота и невозможность вручную оптимизировать кампании. Возникают опасения, что качество трафика через автоматический таргетинг будет хуже, чем у кампаний с ручным сбором семантики.

В этой статье мы разберем, в каких случаях Мастер кампаний действительно не подходит, когда можно ограничиться автоматическим таргетингом, а когда подойдет полуавтоматический, и поделимся результатами из практики — сравним работу стандартной кампании и Мастера кампаний.

• Как работает подбор аудитории в Мастере кампаний

• Сравниваем работу Мастера кампаний и кампании с ручной оптимизацией

• Когда кампания с ручными настройками лучше, чем Мастер кампаний

Как работает подбор аудитории в Мастере кампаний

Понимание тонкостей того, как кампания будет показывать рекламные объявления пользователям, даст понимание о том, какой тип кампаний больше подходит задачам вашего бизнеса при запуске рекламного продвижения.

В процессе создания РК в Мастере кампаний вы можете выбрать один из двух типов настроек показов:

1. Полностью автоматический — система сама подберет аудиторию, ориентируясь на продвигаемый сайт и тексты объявлений. Из ручных настроек остается только блок «Интересы и привычки».

2. Полуавтоматический — система ограничит емкость аудитории согласно тем настройкам, которые вы зададите: ключевым и минус-словам, а также социально-демографическим параметрам.

Как выбрать между автоматическим и полуавтоматическим таргетингом

Полуавтоматическая настройка в Мастере кампаний создана для продвижения продуктов, для которых нужно скорректировать семантическое ядро и ограничить аудиторию по параметрам.

Хороший способ понять, нужно ли вам работать с полуавтоматическим, а не автоматическим типом, — это указать ссылку на сайт и проверить, насколько правильно Мастер кампаний подбирает тексты для объявлений.

Допустим, вы продвигаете компанию, которая разводит собак. После того как вы вставите ссылку на сайт, система подберет тексты, которые она считала на сайте, и предложит создать кампанию с ними.

Если тексты соответствуют продвигаемому продукту, как на рисунке выше, то система подберет семантику правильно, и можно попробовать полностью автоматический таргетинг.

Другой пример — вы продвигаете категорию ежедневников в магазине канцелярских товаров «Клякса». При этом сайт компании оформлен некорректно, и Директ не смог правильно считать описание продвигаемого продукта. Он использовал в заголовках название магазина, название категории магазина и шаблонные фразы по типу «Интернет-магазин» или «Интернет-магазин для бизнеса». Мы получили неэффективный набор текстов.

В этом случае лучше использовать полуавтоматический таргетинг.

Разберем отдельно, как работают эти два типа кампаний.

Автоматический таргетинг в Мастере кампаний

Система сама собирает данные для формирования таргетингов. Перечислим источники, из которых она их берет в начале своей работы, то есть до получения первых конверсий.

Ссылка на продвигаемый продукт. Система возьмет с сайта тексты и на этом основании соберет семантику.

Тексты объявлений. Если вы сами заполняете тексты объявлений в Мастере кампаний, то система также будет использовать информацию в них для сбора поисковых фраз. При этом в первую очередь Мастер кампаний будет забирать информацию с сайта, поэтому рекомендуем все равно проверить корректность автоматического сбора семантики, как мы предложили в прошлом разделе.

Счетчик Метрики и указанные целевые действия. Когда вы укажете счетчик и цели Метрики, система получит информацию о том, какие пользователи с наибольшей вероятностью совершат конверсию. Исходя из этого система постарается подобрать интересы пользователя и поисковые фразы так, чтобы максимально увеличить вероятность получения целевого действия.

При этом больше всего данных о наиболее конверсионных пользователях система сможет считать только по тем целям, где было не меньше 10 конверсий. Такие цели будут подсвечены зеленым при выборе, как на скриншоте ниже.

Интересы и привычки целевой аудитории. Полезная настройка, которая поможет системе правильно подобрать семантику и интересы пользователя. В этом блоке вы можете добавить интересы вашей целевой аудитории и сайты с приложениями, которые ваша аудитория посещает чаще всего.

Нужно учитывать, что система не будет существенно ограничивать емкость рекламной кампании, исходя из этих настроек.

Стоимость целевого действия. Так как Мастер кампаний работает через модель закупки лидов (кроме случаев, когда в кампании не указан счетчик Метрики — тогда закупка идет за клики), система также учитывает стоимость конверсии, когда формирует настройки показа.

Например, если стоимость конверсии указана ниже уровня конкурентов, то система не сможет выкупать показ на ключевых словах с разогретым аукционом, что ограничит семантику только дешевыми брендовыми или околокатегорийными поисковыми запросами.

География показов. В том случае, если продвигаемый вами продукт доступен только в каком-то конкретном регионе, нужно добавить ограничение по географии показов. Вы можете настроить даже окружность от 1 до 10 км вокруг любой точки на карте (офиса продаж, например), если ваш продукт доступен только в этой локации.

При этом система будет учитывать географию при формирования семантики, так как в зависимости от региона у поисковых фраз будет разный аукцион.

График показов. Если продвижение продукта привязано к определенному временному интервалу, например, если колл-центр вашей компании работает только с 9:00 до 20:00 по будним дням, вы можете выставить ограничения по графику показов рекламного объявления. Влиять настройка на таргетинг не будет, но емкость вашей рекламной кампании будет ограничена.

Недельный бюджет кампании. Система будет учитывать его тоже, чтобы понимать, какие она может использовать ключевые слова по стоимости аукциона.

При настройке недельного бюджета нужно обязательно учитывать два момента:

1. Так как Мастер кампаний старается выкупить как можно больше конверсий по минимальной цене, бюджет в течение периода размещения тратится часто неравномерно. Бывали ситуации, когда система тратила большую часть недельного бюджета в первые дни размещения, оставляя на остаток недели небольшую долю трафика.

2. Если выставить недельный бюджет в последние дни недели, Мастер кампаний может не показывать рекламу до ближайшего понедельника — а за оставшиеся с понедельника дни потратить весь недельный бюджет. Это связано с тем, что Мастер кампаний, распределяя бюджет, ориентируется именно на календарную неделю.

Полуавтоматический таргетинг в Мастере кампаний

Если полностью автоматическая настройка семантики вам не подходит, в Мастере кампаний есть дополнительные настройки для сужения таргетинга.

Тематические слова. Это почти то же, что семантика в стандартных кампаниях. Единственное отличие — вы не сможете ограничить показы только тематическими словами: они лишь дополняют ту семантику, которую Мастер кампаний собирает автоматически.

Параметры пользователей. В этом блоке вы можете настроить пол и возраст целевой аудитории, указать устройства, с которых сидят пользователи, чтобы увидеть рекламное объявление.

Минус-слова и ограничения по категории ключевых слов. Если стоит задача ограничить емкость трафика, то в полуавтоматическом формате можно добавить минус-слова или запретить кампании показываться по какому-то типу ключевых слов.

По умолчанию система группирует все ключевые слова в пять категорий. Каждую из них можно отключить из показа, кроме категории целевых запросов:

1. Целевые запросы — поисковые фразы с упоминанием бренда или продукта, наиболее конверсионные фразы, которым система отдает приоритет.

2. Альтернативные запросы — ключевые слова с упоминанием аналогов продвигаемого продукта.

3. Сопутствующие запросы — поисковые фразы, которые показывают интерес пользователя к категории продукта, но без упоминания самого продукта и бренда.

4. Запросы с упоминанием конкурента — ключевые фразы с упоминанием продукта и конкурента.

5. Широкие запросы — запросы, которые только косвенно связаны с продвигаемым продуктом.

Сравниваем работу Мастера кампаний и кампании с ручной оптимизацией

Расскажем, как Мастер кампаний проходит обучение и какие результаты может показать во время обучения и после. Сравним со стандартной кампанией на примерах из практики нашего агентства.

Результаты в ходе обучения

Первый этап — это первичное обучение, в период которого система не ставит внутренних ограничений по параметрам пользователя (учитывая только те настройки, которые выставил специалист), одновременно тестируя ключевые фразы из всех категорий и анализируя конверсионность переходов. В этот период качество трафика не очень высокое, так как система в начале обучения не делает различия между высококонверсионными запросами на бренд и околоцелевыми запросами, которые в кампаниях с ручным подбором семантики используются в последнюю очередь.

Если в ходе периода обучения Мастер кампаний не получит необходимого числа конверсий (не менее 10 в неделю), то обучение остановится и у кампании значительно сократится объем трафика. В таком случае нужно сделать одно из двух:

1. Перевести кампанию на оплату за клики. Это достаточно спорное решение, учитывая, что вы не сможете оптимизировать трафик.

2. Клонировать кампанию и запускать ее заново, чтобы обновить обучение.

При работе со стандартными кампаниями с ручной оптимизацией семантики такая ситуация не произойдет, так как специалист сам решает, какие поисковые фразы усиливать, а какие отключать. Таким образом, качество кампании напрямую зависит от опыта специалиста, который проводит оптимизацию.

Чаще всего на начальных этапах кампании с ручной оптимизацией показывают результат лучше, чем Мастер кампаний, из-за чего часть рекламодателей оставляют только кампании на ручном управлении, не дожидаясь конца обучения автоматических стратегий.

Такой подход не совсем верный: если у Мастера кампаний хватит конверсий для обучения, то дальше система будет автоматически подбирать наиболее конверсионный набор ключевых слов и параметров пользователя, чтобы максимально повысить вероятность получения конверсий.

Пример из практики. На графике ниже показана статистика из Яндекс Директа по первичному запуску полностью автоматической кампании в Мастере кампаний на новый продукт с широкой целевой аудиторией. Как мы видим, на протяжении почти половины периода статистики кампания приносила не больше 10 конверсий.

Нередко в этот момент рекламодатели отключают кампанию, но мы решили дать ей отработать до конца месяца. С 18-го дня размещения кампания начала стремительно набирать обороты, удвоив количество конверсий в день.

Результаты после обучения

Как уже видно из примера выше, на этом этапе кампании выходят на стабильный поток конверсий и по стоимости лида могут конкурировать с компаниями на ручной оптимизации.

Дальше эффективность Мастера кампаний напрямую зависит от того, сколько кампания получает конверсий. Чем больше лидов привлекает кампания, тем больше у нее данных для обучения и, соответственно, тем лучше результаты размещения. В отличие от стандартных кампаний, Мастер кампаний проводит оптимизацию постоянно и не требует подключения специалиста.

По нашему опыту, примерно после месяца работы Мастера кампаний, если есть стабильный поток конверсий, стоимость лида будет примерно на одном уровне с кампанией с ручным управлением.

Да, при грамотном и глубоком погружении в процесс оптимизации стандартной кампании можно вывести ее результаты на более высокий уровень, но нужно учитывать, что этот процесс занимает большое количество времени специалиста, а разница в эффективности может быть незначительной.

Отдельный момент, который нужно отметить, — это емкость. Так как стандартно кампании на ручном управлении содержат только определенный тип семантики, например, только брендовые или продуктовые ключевые фразы, их емкость ограничена тем, насколько часто ищут в Поиске заданные фразы и какой у рекламы формат размещения: Поиск или Сеть.

Мастер кампаний, в свою очередь, использует весь спектр поисковых запросов, постоянно обновляя их, при этом размещение проходит как в Поиске, так и в Сети, в зависимости от того, какие объявления более эффективно работают.

Поэтому количество трафика, которое можно получить с Мастера кампаний после обучения, в разы больше. Конечно, можно также вручную настроить стандартные кампании на все типы поисковых запросов на Поиск и Сеть, но трудозатраты на оптимизацию такого количества кампаний будут непропорциональны.

Пример из практики. Для продвижения продукта широкого потребления мы протестировали одновременную работу автоматической кампании и кампании с ручной оптимизацией.

При настройке ручной кампании мы решили пойти безопасным путем и сначала запуститься только по брендовым запросам на Поиске. Это должно было дать наибольшую эффективность по CPL. Конечно, в таком случае емкость Мастера кампаний и кампании с ручной оптимизацией сильно отличались, но мы решили, что если ручная кампания будет заметно эффективнее Мастера кампаний по CPL, то мы расширим спектр запросов, дав ей дополнительную емкость.

После анализа первых месяцев размещения мы поняли, что новые запросы в кампанию с ручной оптимизацией добавлять нельзя. Стоимость лида оказалась не существенно ниже, чем у Мастера кампаний, а трудозатрат, которое потенциально нужно было отдать ручной кампании для оптимизации расширившейся семантики, было очень много.

На графиках ниже — сравнительная статистика по полугодовому размещению этих кампаний в срезах по цене за конверсию и по количеству полученных целевых действий.

В среднем за 26 недель размещения CPL по кампании с ручной оптимизацией был на 39% меньше, чем в Мастере кампаний, но при этом такая динамика не является абсолютной, так часть месяцев CPL Мастера кампаний был ниже или на том же уровне.

Таким образом, у кампаний сохранялась сильная разница в емкости и среднем количестве конверсий в неделю. За 26 недель параллельного размещения Мастер кампаний приносил в среднем по 94 конверсии в неделю, тогда как кампания с ручной оптимизацией приносила только по 16 конверсий.

Когда кампания с ручными настройками лучше, чем Мастер кампаний

Объясним, по каким параметрам Мастер кампаний всё же уступает стандартным кампаниям: это ручная оптимизация, работа с аудиториями и персонализация рекламного сообщения.

Ручная оптимизация

Если рекламодатель захочет провести оптимизацию в Мастере кампаний, то он столкнется с ограничениями. Мастер кампаний предлагает ряд настроек: например, можно указать пол, возраст, устройства, добавить минус-слова и тематические фразы.

Но этот инструментарий разработан не под оптимизацию кампании, а под ее первичную настройку перед запуском. Из-за этого возникают сложности:

1. Можно изменить параметры аудитории (пол, возраст, устройство), но кампания отправится на переобучение, и конверсии могут на время значительно сократиться.

2. Можно дополнить семантику или добавить минус-слова, но чтобы принимать такие решения, недостаточно данных. Да, в блоке «Поисковые запросы» статистики Директа можно посмотреть, по каким поисковым фразам был показ, но неизвестно, какую семантику Мастер кампаний подберет дальше, так как система динамически меняет состав семантического ядра.

Таким образом, в Мастере кампаний проведение ручной оптимизации возможно, но не факт, что это положительно повлияет на эффективность кампании, так как слишком много внутренних настроек автотаргетинга для нас неизвестны.

Об оптимизации по офлайн-конверсиям. Мастер кампаний проводит оптимизацию только на уровне получения конверсий, но не видит конверсий дальше по воронке, например, подтвердил ли пользователь заказ после того, как оставил заявку.

Долгое время Мастер кампаний проигрывал кампаниям с ручной оптимизацией в эффективности на этих этапах воронки. Но недавно Яндекс Директ разрешил включать в список целей оптимизацию по офлайн-конверсиям из CRM, и эта опция доступна и в Мастере кампаний.

Но вариант подходит не всем рекламодателям, так как для автоматической подгрузки данных по офлайн-конверсиям нужно либо работать с CRM, у которых есть интеграция с Директом, либо настраивать интеграцию через сервис Albato или написать код для интеграции с API.

Подробнее об офлайн-конверсиях — в справке Директа.

Работа с аудиториями и персонализация объявлений

Главный момент, в котором Мастер кампаний уступает стандартным кампаниям, — это персонализированные объявления и возможность запуска кампаний на охват узкой аудитории. В Мастере кампаний нельзя настроить показ определенного объявления в зависимости от настроек по географии, полу, возрасту или набору ключевых фраз.

При этом в Мастере кампаний также нет возможности задавать корректировки ставки, чтобы усиливать или исключать показы для пользователей с определенными параметрами, например, по доходу или по сегменту из Яндекс Аудиторий. Также в Мастере кампаний нельзя запускать кампанию на сегмент look-alike (LAL) или ретаргетинг на пользователей, которые заходили на сайт.

В том случае, если есть ресурс для постоянной оптимизации кампании на ручном управлении, такой тип кампаний можно запустить в связке с Мастером кампаний, так как стандартные кампании будут давать более эффективный результаты благодаря ручной оптимизации. При этом нужно провести кросс-минусацию, чтобы Мастер кампаний не отнимал показы у кампании на ручном управлении.

Так что лучше?

В пяти случаях — стандартные кампании:

1. Если нужно использовать только определенный набор ключевых слов. Например, если цель рекламной кампании показываться первыми в поиске по своим брендовым запросам, чтобы вас не перекупали конкуренты.

2. Если нужно настроить показ персонализированного объявления для определенной аудитории по параметрам возраста, пола, гео, дохода, соответствия сегменту Яндекс Аудиторий или по ключевым фразам.

3. Если вам нужно настроить ретаргетинг или LAL на сегмент пользователей из Яндекс Аудиторий.

4. Если вы понимаете, что вы не сможете получить стабильный поток конверсий. Например, если ваш бизнес стандартно получает 1–2 заказа в неделю. В таком случае Мастер кампаний не будет обучаться и корректно работать.

5. Если у вас небольшой бюджет, и вам нужно провести первичный тестовый запуск.

В остальном же можно заключить, что сейчас Мастер кампаний работает как эффективный универсальный инструмент, который может приводить стабильный поток конверсий почти для любого вида бизнеса. И в большинстве случаев — успешно конкурировать со стандартными кампаниями.

Привет. Сегодня поговорим про Мастер кампаний, который появился в начале 2021 года и с тех времен серьезно преобразился. Это будет подробный пошаговый гайд для начинающих, прочитав статью, вы сможете самостоятельно настроить результативную кампанию.

Создание кампании, установка UTM-меток

Заходим в Яндекс.Директ и кликаем на кнопку “Добавить кампанию” в левом верхнем углу.

Во всплывающем окне переходим на вкладку “Мастер кампаний” и выбираем пункт “Конверсии и трафик” – этот формат подходит для большинства рекламодателей за счет своей универсальности (пользователи будут видеть ваши объявления как на поиске Яндекса, так и в рекламной сети – РСЯ).

После этого вставляем ссылку на рекламируемую страницу в верхнее поле.

Важно добавить ссылку именно на рекламируемую страницу, не на главную.

После этого у нас открывается главное окно настроек кампании.

1. Здесь указываем удобное для нас название кампании, чтобы мы понимали, что здесь рекламируется.
2. В этом поле указываем UTM-метки для веб-аналитики.

Если вы не знаете, что такое UTM-метки, то рекомендую использовать стандартный вариант для Яндекс.Директ (можно скопировать и вставить в Директ):

utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}

На объявление о рекламе в Яндекс Бизнесе не обращаем внимания и просто пропускаем его. Это тема отдельной статьи.

Заголовки, описания, изображения и видео

Переходим к самому главному – визуал наших рекламным объявлений.

Запомните 2 простых правила эффективных объявлений:

1. Заполняем все заголовки (5 шт.), описания (3 шт.), изображения (5 шт.) и по возможности 2 видео.

2. Используем максимально длинные заголовки и описания, с донесением ключевой ценности до клиента.

Яндекс может найти изображения на вашем сайте, и предложит добавить их в рекламную кампанию, но не факт, что он будут подходящими. Если предложенные картинки очевидно неподходящие, то обязательно используйте другие.

Изображение сильно влияет на заметность и кликабельность объявления.

Дальше идут блоки “Быстрые ссылки” и карточка из Яндекс.Бизнес.

Заполняем все 8 быстрых ссылок с описаниями. В этом блоке можно использовать преимущества вашего предложения, чтобы выделиться среди конкурентов.

Также обязательно ставим галочку напротив “Показывать контактную информацию” – тогда в объявлениях на поиске будет отображаться контактная информация из Яндекс Бизнеса (адрес, телефон, время работы).

Аудитория

В этом блоке указываем регион показов – по каким странам/городам/областям будут показываться ваши рекламные объявления.

Время показа объявлений – зависит от вашей тематики. Если вы можете принимать заявки круглосуточно, то оставляем без изменений.

Таргетинг на аудиторию

Здесь нам предлагается 2 варианта: подобрать автоматически и ручные настройки. Я рекомендую использовать ручные настройки, но и автоматика работает неплохо в некоторых случаях.

Если у вас есть жесткие критерии для отбора аудитории по полу/возрасту/устройству – то используйте только ручные настройки.

При использовании ручных настроек у нас появляются следующие возможности.

Если вам важно рекламироваться на поиске только по целевым запросам, то отключайте все галочки в пункте “Категории таргетинга”. Для широкого охвата – оставляйте все или отключите часть.

Для сбора тематических слов рекомендую ознакомиться с моей статьей про Яндекс.Вордстат.

Далее указываем пол/возраст и устройство – тут все зависит от вашей тематики. Например, если вы продаете квартиры, то лучше ограничить показы молодой аудитории.

Если вы не уверены, то лучше не ограничивать показы заранее.

Бюджет и цель

Устанавливайте бюджет, комфортный для вас, но суточного ограничения должно хватать как минимум на несколько конверсий в день (в идеале 5-10 или более) – так алгоритм быстрее обучится и сможет приносить вам конверсии по заданной цене.

Для оплаты за конверсии (не за клики), вам нужно выбрать одну единственную цель из Яндекс Метрики, не более

Если у вас есть вопросы по настройке целей в Яндекс Метрике – читайте мою статью на эту тему.

Стоимость конверсии нужно указывать реальную, не занижать, иначе кампания просто не будет работать и у вас будет висеть 0 показов. Реальную стоимость конверсии можно рассчитать на калькуляторе Яндекса (справа от поля ввода стоимости), на основе стоимости конверсий других рекламных кампаний или самостоятельно.

После этого отключаем Директу возможность вносить изменения в наши настройки и нажимаем “Создать кампанию”.

Поздравляю, вы успешно создали кампанию. После прохождения модерации (от нескольких минут до нескольких часов) начнутся показы объявлений.

Итог

Мы разобрались как настраивается Мастер кампаний от А до Я. Если у вас остались какие-то вопросы – задавайте их в комментариях.

А если нужна настройка рекламы, требуется аудит или SEO-продвижение сайта – оставляйте заявку ниже или обращайтесь напрямую ко мне, я на связи каждый день.

Новый интерфейс Директа: знакомимся поближе

30 ноября 2018

---

Быстрое и удобное управление

Навигация и структура. Рекламный аккаунт в новом интерфейсе состоит из четырех уровней: кампании, группы, объявления и фразы. Теперь можно переходить из кампаний сразу к объявлениям или из групп к фразам. К примеру, выделите определенные группы и с помощью переключателя над таблицей и перейдите во вкладку «Фразы». Вы увидите список ключевых слов, которые принадлежат только выбранным группам. Такая фильтрация доступна на любом уровне.

Рассмотрим пример, когда у компании сменился адрес офиса. Чтобы обновить название локации во всех объявлениях, выделите рекламные кампании и перейдите во вкладку «Объявления». Теперь в поиске над таблицей введите название старой локации и в фильтре выберите объекты с активным статусом. В таблице отобразятся нужные объявления, даже если они находятся в разных кампаниях и группах. Далее вы можете заменить адрес на новый во всех объявлениях, не переключаясь между разными кампаниями.

Так же легко можно остановить сразу несколько кампаний, групп или ключевых слов: выделите объекты на нужном уровне и в выпадающем меню «Действия» выберите операцию.

В скором времени возможностей массового редактирования станет еще больше — мы очень стараемся оперативно добавлять в Директ новые полезные функции.

Ключевые слова и подбор фраз. У ключевых фраз появилось два новых инструмента: индикатор прогноза трафика и подбор ключевых слов. Ползунок с прогнозом помогает понять, на какой трафик вы можете рассчитывать при той или иной ставке.

Подбор ключевых фраз основан на работе сервиса Подбор слов. Вы можете получить список ключевых слов и прогноз показов, не покидая Директ. Для этого перейдите в любую группу объявлений и в меню «Действия» выберите пункт «Подбор фраз». Откроется окно с полем ввода и тремя колонками. Теперь напишите общую фразу в строку над таблицей, а затем перенесите ключевые слова в группу объявлений.

Параметры и ставки. Изменить настройки кампании или группы теперь можно также не перезагружая страницу. Чтобы открыть параметры, нажмите на кнопку «Действия» рядом с названием объекта. Вы увидите окно со старым интерфейсом — все изменения вносятся так же, как и раньше.

Вся статистика под рукой

Данные. Вы сами выбираете, какие показатели будут отображаться в панели управления. Анализировать показатели и корректировать настройки можно в одном окне. Для настройки дашборда нажмите кнопку «Вид» на любом уровне и в выпадающем меню отметьте данные для отображения: клики, показы, конверсии.

Мастер отчетов. Подробная статистика по-прежнему доступна в Мастере отчетов. А параметры для отображения можно выбрать ещё до перехода в него. Для этого отметьте кампании, группы или объявления, выберите период и в меню «Действия» нажмите на «Перейти в Мастер отчетов». Чтобы открыть инструмент в обычном режиме, без заранее выбранных параметров, перейдите по ссылке в нижнем меню «Показать ещё».

В статистике теперь можно выбирать нужные срезы для отчёта, а также менять их порядок по своему усмотрению. Это позволяет вам группировать данные и показатели эффективности на одном экране так, как нужно для решения именно ваших задач. 

История изменений. Вы можете проверить, с чем связаны те или иные изменения в рекламе с помощью истории изменений. Например, у вас сократилось число кликов за последнюю неделю. Заглянув в историю, вы сможете понять, что такое изменение может быть связано с остановкой одной из кампаний или изменением ставки.

Отчёт с историей изменений находится в нижнем меню «Показать ещё».

Таргетинги и рекламные форматы

Смарт-баннеры. Редактор смарт-баннеров теперь также находится в меню «Показать ещё». Напомним, что такой формат помогает интернет-магазинам автоматизировать настройку рекламы. Смарт-баннеры автоматически подставляют в объявление товар из фида (файла-каталога) и сами подбирают подходящую аудиторию.

Чтобы создать смарт-баннер вам нужно:

1. Создать креатив или выбрать готовый шаблон.
2. Создать кампанию.
3. Привязать к группе объявлений баннер и фид.

Узнать подробности о создании креативов, настройке фидов и требованиях к смарт-баннеров можно в соответствующем разделе помощи.

Турбо-страницы в Директе. Чтобы перейти в редактор турбо-страниц, выберите пункт в «Показать ещё». Инструмент не так давно вышел из бета-тестирования и теперь доступен всем рекламодателям. Используйте его, если у вас нет мобильной версии сайта или она долго загружается.

Чтобы подключить подключить турбо-страницу, нужно:

1. Создать страницу или отредактировать готовый шаблон.
2. Получить уникальную ссылку.
3. Вставить ссылку в специальное поле в окне создания объявлений.

С помощью турбо-страниц пользователь может ознакомиться с вашим предложением в ускоренном формате, не переходя на сайт. В мобильном интернете скорость открытия сайта сильно влияет на конверсию — пользователи менее терпеливы, когда совершают покупки со смартфонов.

Подробнее о том, как создавать турбо-страницы и управлять ими, читайте в помощи.

Ретаргетинг. Это универсальный инструмент для возврата аудитории после первичного онлайн- или офлайн-контакта. Он сделает рекламу еще эффективнее и позволит настроить показ объявлений вашей базе клиентов. Для этого настройте условия подбора аудитории и ретаргетинга — выберите соответствующий пункт в «Показать еще».

Инструмент работает с сегментами Метрики или Аудиторий. В Метрике можно выбрать посетителей сайта с определенным поведением и сегментировать их на основе нахождения на разных этапах воронки: например, выделить людей, которые пробыли на сайте больше минуты или уже добавили товар в корзину.

Вы можете загрузить в Аудитории свои списки клиентов — телефоны или e-mail, чтобы показать им рекламу в РСЯ, а также подобрать аудиторию по геолокации или аудиторию вашей медийной рекламы. Если вам нужен еще больший охват, то создайте сегмент похожей аудитории: люди, которые ведут себя на сайтах так же, как и ваши клиенты.

Смотрите советы по настройке ретаргетинга и созданию сегментов в разделе помощи, а также в нашей статье про работу с клиентской базой.  

Если у вас возникнут вопросы по обновленному интерфейсу или другим инструментам, вы можете обратиться в отдел клиентского сервиса.

Высоких показателей!