Пытался устроится на работу по утреннему графику. Сам — бывший врач, в своё время в виду врачебной деятельности доводилось сталкиваться и с хамами, и с душевно больными и с параноиками, и с людями в состоянии алкогольного и наркотического опьянения и даже с бывшими заключёнными. То есть по я человек закалённый, стойки и весьма сдержанный. На работу в эту компанию решил устроиться прежде всего благодаря комфортной домашней работе, (я всю жизнь только и делаю, что езжу по городу по разным больницам) а также гибкому временному графику и самой манере работы — человек я очень общительный и коммуникативный, вся моя жизнь это разговор, общение и убеждение. Опыта работы в онлайн-продажах, да и вообще в торговле у меня нет, в компьютерах разбираюсь достаточно слабо, да и вообще что касается цифр у меня с эти не очень. Обо всём этом я написал в ответе по объявлению, после того, как отправил туда резюме, но мне ответили, что в этом нет ничего страшного и для работы у них им не нужен ни опыт ни глубокие познания компьютера, ни владение высшей математикой. Главное это быстрый интернет, гибкий временной график и конечно же, желание общаться.
В первый же день занятий на видео презентации нас принялись знакомить представлением фирмы «Билайн», в котором очень бегло, но при этом с кучей умных терминов разъяснили принцип подключения интернета. Презентация шла относительно недолго, примерно 1,5 часа, после чего нам скинули её же в текстовом формате и сказали, что у нас есть час на подготовку к экзаменационным вопросам, после которых тренер, проводящий экзамен, определит, подходим ли мы для дальнейшего обучения или не подходим. И всё вроде бы понятно, но вот только среди некоторых из вопросов, были такие, о которых в презентации не было ни единого слова.
Так, например, в списке вопросов «Проверь себя» присутствуют вопросы вроде этого: «Расскажите о тарифе «Близкие люди 3» (сколько минут, смс, объём интернет трафика, кол-во дополнительных номеров для подключения, стоимость оборудования, кол-во ТВ-каналов)?» но при этом в подготовительных материалах полных ответов на эти вопросы вообще нет: про количество минут и кол-во номеров для подключения нет НИ ЕДИНОГО слова, хотя при экзаменационном опросе всё это есть и лично мне эти вопросы заданы были. Как я могу получить информацию о минутах, если в подготовительном материале про это ничего не написано? По уравнению вычислить? В итоге, экзамен я сдал, но сдал только те вопросы, на которые я мог ответить, то есть те, на которые я сумел подготовиться. Из-за чего тренер сказала, что не знает, стоит ли зачислять меня на дальнейший курс или нет, но в итоге сказала, что она, такая добрая и великодушная, сделает мне поблажку и всё-таки зачислит, но я должен буду сдать ей эту презентацию ещё раз на следующий день.
Тренер Екатерина Василенева это просто что-то с чем-то — редкостная хамка, разговаривала со мной хуже, чем торговка на базаре («-Ну, насчёт вас я даже и не знаю… ну, вы не понимаете того-этого… ну вы сказали не то, чего я от вас ожидала услышать… ну, вы не совсем тот, кого я ожидала увидеть…» и т.д.).
А то, что я В ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ, БЕЗ ВСЯКОГ ОПЫТА работы с тарифами и в онлайн-торговле интернетом (о чём, я ей, между прочим сказал в начале беседы) попробовал работать на совершенно незнакомой мне мне территории и с абсолютно незнакомыми мне материалами её, видимо, вообще никак всколыхнуло. Что за дедовщина? Это что, армия? Мне казалось, что я пришёл учиться и получать знания, а не выслушивать упрёки за отсутствие этих самых знаний (это, заметьте, на первом, НА ПЕРВОМ занятии!).
В итоге после фразы «-Я готова дать вам ещё один шанс», я просто плюнул на это дело. Кто она такая, чтобы я унижался перед ней ради вшивой работёнки? Я думал, я пришёл учиться, и если я не подхожу, можно просто сказать мне об этом сразу в лицо. Зачем повышать свою самооценку за счёт унижения постороннего человека, Екатерина?
И главное, вопрос к самой компании: зачем писать в объявлении, что опыт в торговле и работе с компьютером необязателен, когда меня из-за отсутствие последнего принялись макать лицом в грязь? Напишите, что изначальный уровень подготовки IT-навыков и математических знаний должен быть по крайней мере просто высоким, или же действительно работайте с новичками, давайте им знания, учите и развивайте, а не отдавайте их на растерзание наглым базарным бабкам. И ещё: базарных бабок в качестве тренеров вообще брать не рекомендую.
В общем, никому не советую работать в этой шарашке — разве только если у вас УЖЕ есть опыт и знания работы на подобного рода предприятиях, если же нет — даже и пытаться не стоит, никто ничему вас учить не будет, просто обольют кучей умных терминов и цифр, а за отсутствие опыта обольют ещё кое-чем и похуже.
2023-01-12 11:53
М****л, г.
Москва
их нет, от слова совсем
Если бы при наборе на работу, озвучивали РЕАЛЬНЫЕ условия работы, проблемы с кусиком(звонилка), «уникальный» подсчёт зарплаты и многое другое….в жизни бы не устроился сюда работать.
Плохое объяснение материала, неподготовленные сразу в линию, тех сбои без конца, кусик ворует минуты в готов, в месяц пару часов минимум.
Гонка за часами в готов, КПД и за планом. неуважительное отношение РГ, обещают золотые горы, а потом неправильно считают зарплату. Доказать что либо невозм…>>
2022-12-26 13:40
Н****а, г.
Санкт-Петербург
из положительного только сама группа операторов.
ребята, не читайте положительные отзывы, их пишут по «настоятельной просьбе» наставников и РГ. Вы никогда не получите обещанную зп. НИКОГДА. зря потратите время и нервы.
2022-12-11 13:58
А***а, г.
Псков
—-
1. Обещанную зп не выплачивают
2. Звонилка ворует рабочие часы
3. Нет возможности выбрать проекты. По необученному материалу, заказчик отказывается принимать звонки, РГ назначает фрод и минус 500р с зп. Итог: пока вольешься в новый проект, он заканчивается и ты без премии
3. максимальный оклад по часам 25000 руб , при отработке более 200 часов в месяц. не просто быть в системе, а в готовности. а это по факту 240 часов в месяц.
4. Премия насчитывается «как руководство решит».…>>
2022-09-01 14:23
А****й С*****в, г.
Москва
Был только на собеседовании. В принципе предложили неплохие условия по работе, зарплата по началу неплохая, вот думаю устраиваться или нет.
Не увидел
2022-08-30 11:30
urererw, г.
Москва
нет
Мне кажется, что найти более нудное, непоследовательное обучение очень трудно. Почти у каждого возникали технические проблемы. Ведь это удалённое обучение и удалённый формат работы. По-моему, компания SMARTER совершенно это не учитывает. 3 дня по 8 часов обучения. На занятиях присутствовала женщина, у которой без конца были какие-то вопросы и технические проблемы. И вся группа из 17 человек выслушивала ответы на её вопросы, тратя драгоценное время. Мне лично, непонятно, почему нужно присутствовать…>>
2022-07-15 21:44
Оператор, г.
Москва
Отвратительный перевод зарплаты, сделали не пойми что, возилась с переводом выплаты очень долго…
2022-07-08 13:05
Аноним, г.
Пенза
От работы в компании Smarter я получил много нового опыта. Когда работаешь оператором ты должен знать не только текст, но и что сказать в нужный момент. Это хороший навык который пригодится в жизни 100%. Не обязателен и стаж работы есть высоко-качественные специалисты которые обучат всему необходимому. Сама компания не равнодушна к своим работникам, помощь на какую либо жизненную ситуацию работники получают быстро, не зря Smarter зовёт своих работников семьёй. Ну и не стоит забывать что это отличный…>>
2022-06-20 08:40
Аноним, г.
Москва
Честно говорят сразу
Обещают как всегда золотые горы, не какой страховки и личной жизни, вас при первой же встречу разведут на лоха, я когда прочитал внимательно сообщение по скайпу сразу понял что нужно подавать срочный отказ, добавят вас в группу якобы обучение, с чего бы начать, стандартная интернет скорость должны быть по классике всеэ лохотронов от 10 мегобайт в секунду и особенно соединение с Москвой, да вы не раслышали, а лохотрон тем что смартер это hr мерчайдинг, вы не раслышали а теперь читайте дальше.
Вас…>>
2022-06-02 16:32
Оператор, г.
Пенза
ЗП выплачивают, но не всю.
Нет возможности выбрать проекты. Назначают все новые и новые. Доводят до 20 с лишним проектов одновременно. Часто сценарий не грузится или грузится с опозданием, поэтому несколько секунд не знаешь вообще, по какому проекту звонок и что говорить. Вкладок, браузеров, впн должно быть открыто, загружено, запущено дофига и больше. И как вишенка на этом «торте» — при увольнении не выплачивают зп в полном объеме, подсовывают какой-то левый договор на подпись, чтобы не платить.
2022-05-28 17:08
Оператор (Специалист ), г.
Пенза
Проработал в компании пол года. Из плюсов хороший коллектив , компания любит проводит благотворительные акции, и даже имеет 2 собственных благотворительных фонда. Есть бесплатные чай/кофе. Корпоративы. Общение со всеми Вашими коллегами на Ты. В дальнейшем , Вас ждет надбавке к зарплате , например , отработали 3 месяца + 5% к зарплате , а уже еще 3 месяца — 10%
Руководители группы будут Вам капать на мозги, дабы выполнить несчастный план по заявкам, а иначе заказчик снизит вес и плакала премия ( и кст , максимальный оклад по часам 25000 руб , при отработке более 200 часов в месяц ) , если вы студент — рекомендую рассмотреть работу в компании только на очень крайний случай. Вас могут попросить сделать дополнительный прозвон «реестра» ( как правило на это уходит 1-2 часа) и вам это не оплатят )))) ( как и сверх переработки : в дальнейшем , когда вы выполните…>>
Подписаться
Работа в Смартер: отзывы сотрудников
Ищете правдивые отзывы о Смартер? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты? Компания Смартер, по статистике отзывов сотрудников нашего сайта, не является рекомендуемой к трудойстройству в России. 🔴 В списке 12 отзывов бывших работников про Смартер Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Смартер, плюсы и минусы работы и другие условия в Смартер. На нашем сайте есть уникальная информация о данной компании.
При поиске работы лучше заранее прочитать отзывы про Смартер, чтобы понять стоит ли работать в Смартер. Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про Смартер — это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали в СМАРТЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах про СМАРТЕР? Перейдите по ссылке и нажмите «Старт».
Хотите получать отзывы на email?
Сколько получают в СМАРТЕР? Статистика зарплат →
- 04.03.2023 | Россия | Великий Новгород
Работа совершенно не стабильна. Минимальная ставка работы фиксированная (65 р в час). Есть планы, которые невозможно выполнить , премий нет. По итогу получаете зп в размере + 7 9к в провинции, будучи оператором колл центра. При неофициальном трудоустройстве стажировка длится 3 дня работа по 14 часов подряд, по итогу получаете за стажировку 1к рублей. Подробнее…
- 11.12.2022 | Россия | Пенза
целый список) Подробнее…
- 27.06.2022 | Россия | Москва
Здравствуйте. Хочу дать обратную связь по обучению для трудоустройства к Вам. На сегодняшний день была зарегистрирована на обучение. Началось всё хорошо во время. Но, очень не понравился тренер. Подробнее…
- 18.09.2021 | Россия | Пенза
Плохое объяснение материала, 8 человек было в группе очень много для онлайн объяснение. Сбои в программе. А руководителю группы tele2 вообще пофигу у неё свои дела были если бы я ей не напомнила о сдаче звонка, она бы так и не вспомнила. Вообще ужасное общение и качество объяснения материала Подробнее…
- 27.07.2021 | Россия | Санкт-Петербург
Обещают вам золотые горы, по факту минимум в час, а остальное только при условии что придирчивому контролю качества понравится ваша интонация, за малейшие косяки Подробнее…
- 08.04.2021 | Россия | Пенза
Записалась на обучение..Думала будут помогать и пройду его но тренер, не желал даже помочь и прямо на обучении из за неверного ответа удалил из чата скайпа! Это было лишь обучкние и считаю, что на нем можно допускать ошибки, тем более на сложных проектах!До меня ребята так же неверно отвечали, почему тогда всех не удалил а конкретно меня неясно! Подробнее…
- 07.04.2021 | Россия | Пенза
Эти мрази удалили меня с 3 дня обучения! Зп не на карту а на солор стафф…Если удаленно хотите работать как хотите так потом и выводите ваши деньги…Работа не офиц….Один час работы 90 р..то есть без премии 14.400 ито премию [censored] дождетесь! Не ведитесь на это [censored] Подробнее…
- 19.10.2020 | Россия | Москва
Наткнулась на одного менеджера по подбору персонала [С.] [В.] Позвонил, прошла собеседование. Меня добавили на обучение. Я не смогла завершить первый день, из за проблем, [В.] предложил, что если я пройду первый день обучения и не соглашусь на второй, он мне заплатит 300 рублей, после первого дня отказалась от второго. [В.] с того времени мне не отвечал. Подробнее…
- 31.07.2020 | Россия | Пенза
Обман, обман и еще раз обман. Обещают золотые горы, официальное трудоустройство, а после обучения вам перезванивает рекрутер [Л.] [З.] [А.] https://vk.com/id421575928 и говорит о том, что вас неправильно информировали, что оф. трудоустройства нет, а гарантия выплат куча «довольных» сотрудников в группе в контакте. Подробнее…
- 28.04.2020 | Россия | Псков
Зря потраченное время, сдала тестовый звонок , после чего ждали учётки неделю, настал день Х когда приступили к линии. Никакой помощи наставников, только хамское отношение конкретно Влад [П.] который считает себя царьком данной компании, постоянно затыкает рот, не даёт ничего спросить. Обещали сначала 95 руб час, потом выясннилось, что 80 рублей( выяснилось все после обучения). Подробнее…
- 25.04.2020 | Россия | Москва
1. Прошло 2 недели с момента обучения, а я так и не приступила к работе, то тупо забудут в чат добавить, то пароль не тот, то что то не работает). Никакой помощи не ждите. Обучают вас для галочки! Подробнее…
- 24.12.2019 | Россия | Курск
Жалкая шарага. Никому не советую идти сюда работать. Перед обучением говорят одно, а по прошествии одной недели (конец обучения) вам перезванивает рекрутер. Извинияется. и, конечно, говорит, что вас неправильно информировали, простите же ее грешную душу. У меня есть запись звонка, могу ответить за свои слова. Об оформлении можете забыть. Не оформят даже по гпх. Подробнее…
Поиск отзывов
Результаты поиска
2016-03-15 | Просмотров [11824]
5 3
Отзыв о работодателе «Смартер»
Отрицательные стороны
Стажеры на них работают нахаляву! увольняют без выходного пособия. Говорят новичкам, что нужно проработать 50 часов и отправляют на такой обзвон, где клиенты после вашего приветствия посылают и кидают трубку, те. работать по некачественной базе обзвона. Типа если выдержишь 50 часов обещают перевести на другой проект. Но большинство не выдерживают и получается, что отработав 30-40 часов тебя уволят если ты не вовремя вышел в обзвон. Я работал хорошо, хвалили. В общей сложности получилось более 30 часов. я не мог выходить в обзвон неделю, предупреждал, что не выйду. И мне за эти 30 с лишним часов ничего не заплатили, мол — вы нарушили дисциплину досвиданья! типа надо отработать 50 часов. Не соглашайтесь на такие условия! компании должны платить за работу! это была не стажировка, а полноценная работа за которую никто не собирался платить. Некоторые операторы просто ушли, не выдержали и им тоже не заплатили. Кидалово, операторов ставят на такие обзвоны, на которых они изначально долго не протянут и за те часы, которые эти стажеры работают сматрер получает деньги от заказчика, а операторы нет. и стажировка ихняя 50часовая — тоже кидалово! т.к. они знают, что 50 часов многие не проработают и им можно не платить!
Положительные стороны
Хорошо обрабатывают новичков
г. Москва
Отзывы о компании
отрицательные отзывы
все отзывы
положительные отзывы
0 0
Смартер
Отрицательные стороны:
Работа совершенно не стабильна. Минимальная ставка работы фиксированная (65 р в час). Есть планы, которые невозможно выполнить , премий нет. По итогу получаете зп в размере + 7 9к в провинции, будучи оператором колл центра. При неофициальном трудоустройстве стажировка длится 3 дня работа по 14 часов подряд, по итогу получаете за стажировку 1к рублей. При договоре оказания услуг длится 5
Великий Новгород
Подробнее>>
10.11.2016
| положительный отзыв
0 0
Смартер — отзыв пользователя Алиса о работе в компании
Алиса:
Меня всё устраивает в данной компании.
Когда пришла в Смартер без опыта работы,мне оказали максимальную помощь,начиная от наставника.И как ни странно, при наличии таких отвратительных отзывов,я доработала до повышения!!
Потому что я пришла сюда работать и зарабатывать,а писать здесь тупые и пошлятские отзывы много ума не нужно!!
Если вас не устраивает данная работа и компания,вас здесь силком работать не заставляют!Найдите работу вам по душе…Написание таких отзывов ума вам не прибавляет..
Москва,
Подробнее>>
10.11.2016
| положительный отзыв
0 0
Смартер — отзыв пользователя Сотрудник Смартер о работе в компании
Сотрудник Смартер:
Положительных сторон достаточно много.
1.Работа на дому,на которой можно заработать в комфорте .
2.Стажировка,простите,не 50 часов,а 25,и тоже оплачивается.
3.Лояльное и понимающее руководство.
4.Наличие тренингов и мастер-классов
5.Наличие карьерного роста.
6.Разнообразные проекты,что не дает надоесть работе.
7.Очень удобный график работы
8.Оплачиваемый 2х недельный отпуск
ну и т.д
Москва,
Подробнее>>
10.11.2016
| положительный отзыв
1 0
Смартер — отзыв пользователя Максим о работе в компании
Максим:
Прочитал отзывы о компании и ужаснулся: полно неудачников и людей ничего не понимающих в продажах. Ведь только тупой лентяй будет жаловаться на несправедливость относительно руководства когда сам не то что продавать, а внятно изложить свои мысли клиенту не может. «Человеки», вы сначала продавать научитесь, а потом судите о руководстве которое вам помогает как своему ребёнку.
Обо мне: пришел в Смартер год назад, тоже не получалось ПРОДАВАТЬ но я не опустил руки и не побежал на сайты обвинять всех и вся что товар никому не нужен и продать тяжело, а пошел смотреть тренинги и читать литературу на соответствующую тему чтобы НАУЧИТЬСЯ продавать. В итоге получаю достойную оплату за то что научился продавать. Учитесь и будете довольны, а не нойте как паскуды.
Москва,
Подробнее>>
15.11.2016
| положительный отзыв
2 0
Смартер — отзыв пользователя Сергей о работе в компании
Сергей:
Был на интервью.
Жалею только о том, что отказался от чая. Сидели долго, под конец беседы чуть пересохло в горле 
В общем и целом впечатление приятное и от команды, и от предстоящих задач.
Немного только растерялся от того, что техническое интервью прошло непривычным мне способом — не я рассказывал о своём опыте, а мне сразу рассказывали о текущих задачах.
Но это даже и хорошо, так как я уже давно заинтересован работать в этой команде и готов приступить к работе примерно мгновенно:)
Москва,
Подробнее>>
0 0
смартер
Отрицательные стороны:
Плохое объяснение материала, 8 человек было в группе очень много для онлайн объяснение. Сбои в программе. А руководителю группы tele2 вообще пофигу у неё свои дела были если бы я ей не напомнила о сдаче звонка, она бы так и не вспомнила. Вообще ужасное общение и качество объяснения материала
Пенза
Подробнее>>
0 0
Смартер
Отрицательные стороны:
Обещают вам золотые горы, по факту минимум в час, а остальное только при условии что придирчивому контролю качества понравится ваша интонация, за малейшие косяки Будут вычитать, допустим вы только учитесь работать в этой сфере, и когда вы учтёте все свои ошибки, вам накинуть пару тройку новых линий, ну не гоже же людям платить за отличную работу, нужно вынудить совершать ошибки, Подробнее>>
19.10.2020
| отрицательный отзыв
0 0
Отзывы сотрудников о компании Смартер
Отрицательные стороны:
Наткнулась на одного менеджера по подбору персонала. Позвонил, прошла собеседование. Меня добавили на обучение. Я не смогла завершить первый день, из за проблем, предложил, что если я пройду первый день обучения и не соглашусь на второй, он мне заплатит 300 рублей, после первого дня отказалась от второго. С того времени мне не отвечал. Люди, не хочу ничего сказать плохого о компании, просто будьте осторожны с такими людьми!
Россия, Москва
Подробнее>>
0 0
Смартер
Отрицательные стороны:
Наткнулась на одного менеджера по подбору персонала Сущенко Вячеслава. Позвонил, прошла собеседование. Меня добавили на обучение. Я не смогла завершить первый день,из за проблем,Вячеслав предложил, что если я пройду первый день обучения и не соглашусь на второй, он мне заплатит 300 рублей, после первого дня отказалась от второго. Вячеслав с того времени мне не отвечал. Люди, не хочу ничего сказать
Россия, Москва
Подробнее>>
0 0
Смартер
Отрицательные стороны:
Обман, обман и еще раз обман. Обещают золотые горы, официальное трудоустройство, а после обучения вам перезванивает рекрутер Любовь Зимарева (Артюшенкова) https://vk.com/id421575928 и говорит о том, что вас неправильно информировали, что оф. трудоустройства нет, а гарантия выплат куча «довольных» сотрудников в группе в контакте. Подробнее>>
1 1
Уроды
Отрицательные стороны:
По простецки говоря это компания,, посредник,, Я работал в отделе продаж услуг сотовой связи… Жуть, лучше грузчиком работал бы…Увольняют по жалобе абонента, без предоставления доказательств кроме письма от якобы,, сотового провайдера,,… Коллектив оставляет желать лучшего,гадюжник… Другие отделы хорошие люди,… Подробнее>>
5 3
Пензенский смартер (бурганова, якимова, димастый, вики, и все то что хорошо подмазывается под анус)
Отрицательные стороны:
Господа новички, никогда не общайтесь с Якимовой Наташей(писклявая тварь) Викторией Татаренковой (лицемер и сплетница высшей категории) Дмитрием ЕЛДАшовым(дегенерат строющий из себя,, качка,,, типо бык, по факту телёнок) ну и любимица, дорогая Вера Бурганова(продаст вашу дружбу за ломаный грош, и в… Подробнее>>
10 0
«Смартер»
Жалкая шарага. Никому не советую идти сюда работать. Перед обучением говорят одно, а по прошествии одной недели (конец обучения) вам перезванивает рекрутер. Извинияется. И, конечно, говорит, что вас неправильно информировали, простите же ее грешную душу. У меня есть запись звонка, могу ответить за свои слова. Об оформлении можете забыть. Не оформят даже по ГПХ. Если хотите гарантий от смартера, то Подробнее>>
6 5
Смартер
Молодые люди, парни и девушки. Не устраивайтесь в эту хохлятскую компанию никогда!!! Развод и кидалово!!! Если Вас что то не устроит за время стажировки, уйдёте без денег. Официально не оформляют. Обещанной зп нет. Планы нереальные. Лжецы и лицемеры. Не тратьте свое время и нервы. Шаражкина контора. Каждый сам за себя. Никто ни за что не отвечает. Только ты за свои Подробнее>>
23.03.2016
| положительный отзыв
3 2
Отзыв пользователя Ольга о компании Смартер
Положительные стороны:
Отличная компания для старта карьеры. Доброжелательное и адекватное руководство, обучение сотрудников, помощь от коллег в любой трудной ситуации. Кроме того, компания динамично развивается, и показывая хорошие результаты можно быстро подняться по карьерной лестнице. Коллектив весь молодой, работать здесь приятно и интересно. За время работы я научилась уверенно общаться с людьми, не бояться отказов, убеждать своей речью собеседника и многому другому. Подробнее>>
05.04.2016
| положительный отзыв
1 1
Отзыв пользователя Евгений о компании Смартер
Положительные стороны:
Это моя вторая работа, поэтому сравнивать особенно не с чем. Но на данный момент меня все устраивает, прошел обучение, стажировку, стажировку мне полностью оплатили, теперь сижу в линии. Радует, что проекты меняются, поэтому работать не скучно. За хорошие результаты не только нормально платят, но и награждают различными бонусами, что тоже приятно. Перед тем как устроиться сюда, прочитал много отзывов в интернете, и сначала было какое-то недоверие, но поработав здесь понял, что лентяев тут действительно не поощряют, а также тех, кто любит ничего не делать и получать за это Подробнее>>
08.09.2016
| положительный отзыв
0 4
Отзыв пользователя Александр о компании Смартер
Положительные стороны:
Коллектив, с которым «море по колено». В основном все молодые и целеустремлённые, добрые, отзывчивые. В таком коллективе действительно приятно работать.
Понимающее и адекватное начальство.
Заработной плата напрямую зависит от моих достижений и результатов.
Каждый день ты «растёшь» как личность, так и сотрудник. Постоянно проводятся обучения, мастер-классы, тренинги.
Компания действительно заинтересована в тебе.
Есть кухня, где можно с комфортом пообедать/перекусить.
Также для работы есть все необходимые инструменты и удобства.
Псков
Подробнее>>
10.04.2018
| положительный отзыв
0 2
Отзыв о работодателе «Смартер»
Отрицательные стороны:
Таких вот отрицательных сторон пока не наблюдал, хотя работаю почти год.
Положительные стороны:
Дружный, отзывчивый коллектив. Отзывчивое и понимающее начальство. Компания развивает в первую очередь своих сотрудников (у каждого есть шанс!), что воодушевляет и мотивирует на достижение лучших результатов. Заработной плата соответствует моим достижениям и трудам. Также компания развивает мои профессиональные навыки. … Подробнее>>
0 3
Смартер
Отрицательные стороны:
с непривычки очень уставала первое время. работа напряженная.
Положительные стороны:
я работала в удаленном подразделении. Обучение и работа четко организована. Будьте готовы учиться и включать мозги. Много молодежи. Наставники всегда готовы вам помочь и научить. я прошла стажировку 25 часов и отработала неск дней. По окончании календарного месяца мне выплатили зарплату за отработанное время без задержек. Видела что сотрудникам выплачивают и аванс и зарплату вовремя Учет своего рабочего …
Москва, Санкт-Петербург, Пенза, Псков
Подробнее>>
04.10.2016
| отрицательный отзыв
2 0
ооо Смартер
добрый день всем ! Компания Смартер, в которой я умудрилась отработать полгода не ценит сотрудников, вышвыривает их как собак, не тратьте своего времени на эту ничего не стоящую компанию мошенников, карьерный рост там только для своих людей, начальство ужасное, некомпетентное, жестокое и бесчеловечное. Меня уволили только за то, что я радовалась вечеру пятницы, причем меня шантажировали, либо я пишу по собственному желанию , либо они уволят меня по статье, я даже не успела обратится в трудовую инспекцию. Да и коллектив там отвратительный, клубок змей. А среди простых операторов текучка такая,что и слов не найти подходящих, все неприличные. Друзья, не ходите Подробнее>>
14.03.2016
| отрицательный отзыв
0 1
Отзыв о работодателе «Смартер»
Отрицательные стороны:
Пригласили на собеседование на вакансию: Специалист отдела контроля качества(удаленно). Собеседование проходило в скайпе.HR-менеджер-девушка Яна, сначала показатель очень даже компетентным сотрудником, все рассказала и объяснила.И уже готовы были брать меня на работу, но дело было в моей грядущей сессии. Я сообщила это HR-менеджеру и как только закончилось собеседование, менеджер куда-то пропала, написала мне что если вакансия будет свободна,чтобы звонила после сессии(была всего 2 недели). Я готова была пройти обучение и во время сессии, но видимо их руководство не посчитало нужным меня брать.Грош цена таким работодателям,которые не видят ценного сотрудника и вот так вот поступают.В итоге на все мои сообщения юная особа-Яна вообще не отвечает. Может и хорошо что не попала на работу в такую компанию.
… Подробнее>>
10.08.2015
| положительный отзыв
0 1
Смартер
Компания Smarter это не просто контакт-центр. Решая задачи наших клиентов, мы выработали более современную модель бизнеса аутсорсинговых колл-центров. С нами вы легко добьетесь поставленных целей потому, что наши специалисты обладают огромным опытом реализации различных проектов во многих отраслях бизнеса. Для проведения более эффективной маркетинговой кампании, сотрудники принимают участие в разработке стратегии проекта, прогнозируя уже на этом этапе результаты проекта. В Подробнее>>
Вернуться к списку
🏠 Главная > Каталог компаний
«Смартер»
Страна:
Россия
Сфера деятельности:
Бизнес
Добавить отзыв
Отзывы о компании
Положительные стороны
Работа подходит для подростков, устраивают на выбор: неофициально или же по договору оказания услуг. Работат
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Работа совершенно не стабильна. Минимальная ставка работы — фиксированная (65 р в час). Есть планы, которые невозможно выполнить , премий нет. По итогу получаете зп в р
Подробнее >>
Положительные стороны
Мастерам телефонных продаж сюда! Новичкам, кто хочет себя попробовать в этом деле, советую данную компанию! О
Подробнее >>
Отрицательные стороны
QSIQ (программа для работы) часто подводит. Шум в офисе порой плохо влияет на продажи: люди слышат посторонние голоса и думают, что им звонят мошенники.
Подробнее >>
Положительные стороны
Отрицательные стороны
целый список)
Негативный опыт. Кусик(программа звонилка) ворует минуты «в готов». В месяц минимум час. Умножить на кол-во операторов всей команды, неплохой воровско
Подробнее >>
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Предлагают зарплату в 2 раза выше реальной, не оплачивают стажировку, хотя по их же правилам — они обязаны это делать. Плохая обратная связь с наставниками.
Подробнее >>
Положительные стороны
Здесь реально можно подняться по карьерной лестнице, выплаты всегда во время, условия труда соблюдены, пришлось уволиться, так как уехал из страны, а так все круто.
Подробнее >>
Отрицательные стороны
не было недостатков, разве что разногласия с коллективом
Подробнее >>
Положительные стороны
Можно работать с любой точки мира, удаленная работа
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Супер. Можно работать с любой точки мира Некоторое время назад уже пытался пройти обучение в эту фирму, но не
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Положительные стороны
В компании Smarter собрано все возможности, как для молодых мамочек так для студентов. Я молодая мама с 2 детьми ,
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Как же без минусов на каждой работе есть свои требования и правила , я уверена кому требуется работа и работа в офисе то вам в Smarter.
Подробнее >>
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Здравствуйте. Хочу дать обратную связь по обучению для трудоустройства к Вам. На сегодняшний день была зарегистрирована на обучение. Началось всё хорошо во время.
Подробнее >>
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Эти мрази удалили меня с 3 дня обучения! Зп не на карту а на солор стафф…Если удаленно хотите работать как хотите так потом и выводите ваши деньги…Работа не офиц….Один час работы 90 р..то есть без премии 14.400 ито премию хер…
Подробнее >>
Похожие отзывы
Положительные стороны
отличная работа, созданы все условия для комфортного труда. С трудоустройством нет проблем, график можно подобрать под себя — это огромный плюс. Коллектив сплочённый, все помогают друг другу. Прекрасная работа…
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Отрицательных сторон как таковых не было обнаружено
Подробнее >>
Положительные стороны
Коллектив, с которым «море по колено». В основном все молодые и целеустремлённые, добрые, отзывчивые. В таком коллективе действительно приятно работать.
Понимающее и адекватное начальство.
Заработно
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Явных недостатков я не наблюдаю, как ни странно.
Подробнее >>
Положительные стороны
Отличный коллектив, хорошая система роста, прекрасный тренерский состав и незаменимое начальство.
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Бывает задержка зарплаты, но это не большой недостаток.
Подробнее >>
Положительные стороны
Это моя вторая работа, поэтому сравнивать особенно не с чем. Но на данный момент меня все устраивает, прошел обучение, стажировку, стажировку мне полностью оплатили, теперь сижу в линии. Радует,…
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Периодически проекты меняются непредсказуемо, приходить учиться быстро, порой очень сложно быстро перестроиться.
Подробнее >>
Положительные стороны
Отличная компания для старта карьеры. Доброжелательное и адекватное руководство, обучение сотрудников, помощь от коллег в любой трудной ситуации. Кроме того, компания динамично развивается, и показыва
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Сначала очень тяжело переступить через себя, но такова специфика работы. Для того чтобы развиваться, необходимо выходить из зоны комфорта. И что касается зарплаты, многие жалуются именно на нее. Но в этой компании твой доход зависит только от тебя, если…
Подробнее >>
Положительные стороны
Ковыряла на досуге на диване мох в папе..вот скажите добры люди- есть ли счастье на Земле??
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Обещают вам золотые горы, по факту минимум в час, а остальное только при условии что придирчивому контролю качества понравится ваша интонация, за малейшие косяки
Будут вычитать, допустим вы только учитесь работать в этой сфере, и когда вы учтёте все свои ошибки,…
Подробнее >>
Смартер
-
Аноним
2021-03-26 01:47:35 3 305
Положительные стороны
работаю в компании 2 года, отличная компания. Зарплата всегда вовремя.
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Смартер
-
Аноним
2021-04-07 12:17:44 3 303
Положительные стороны
вылариммлрвиаилодавлодт цвашгыа итрва лт роваи оваолирм
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Смартер
-
оператор
2021-04-07 12:17:45 3 341
Положительные стороны
Работа прекрасная для КЦ РГ ГЛ нереальные ребята. Уделяют огромное количество времени на решение твоей пробл
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Рассылка
Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий
-
- Рейтинг
- Фото
- Оценка
- Отзывы
-
Готовы рекомендовать другу
-
Верят в успех бизнеса
-
Считают руководство адекватным
Рейтинг по популярности
809 / 2225
Компания Smarter открыла первый офис Smarter в 2013 году. Предоставляет услуги организация и прием входящих обращений, привлекаем новых клиентов, продаем товары и услуги, работаем как техподдержка.
Чтобы узнать о том, какие условия труда предоставляются сотрудникам, прочтите отзывы и фото сотрудников о работодателе. Это отличная возможность получить представление об уровне заработной платы, отпусках и больничных, отношении руководства и других нюансах.
Оценка компании Smarter рассчитана на основе отзывов 168 сотрудников и соискателей. В результате подробного анкетирования работодатель Smarter занимает 883 место в рейтинге работодателей России.
Диалог должен быть эффективным.
CRM Agency Smarter — это команда экспертов в области организации работы контакт-центра.
Лидеры финансового, телекоммуникационного, страхового и других секторов.
Встань рядом с успешными компаниями, доверь общение с клиентами профессионалам!
Отзывы о компании Smarter
Плюсы компании:
ТЬФУ, ДЕРЬМО а не КОМПАНИЯ
Минусы компании:
Обман, обман и ещё раз обман! + хамское отношение сотрудников к работникам. В суд подать на них за кидалово!
Плюсы компании:
из НЕТ!!!
Минусы компании:
проработала 2 месяца в этой «компании» -и решила уволиться. Более 60 руб в мес заработать не давали. Постоянно какие то штрафы и вычеты. Кроме того-сотрудники компании постоянно «воровали» честно отработанные мною часы. Отработала 8 часов-ставят 6, или того меньше. В итоге зарплата в первый месяц составила 7000 руб в месяц. (за целый месяц!!!!!!!!). А когда уволилась-так вовсе кинули на деньги со словами «ждите-все оплатим но позже, деньги от заказчика еще не пришли». КОМПАНИЯ- ОТСТОЙ. ОБХОДИТЕ ЕЕ СТОРОНОЙ!
Плюсы компании:
Пришел сюда работать по совету друга, который работает c самого открытия, пока ни о чем не жалею. В компании очень внимательно относятся к новичкам, это касается и процесса обучения и простой поддержки со стороны коллег. В офисе есть кухня с микроволновкой и холодильником, поверьте на слово, не везде есть такая роскошь, так что в основном все еду носят с собой. Стажировку прошел 50 часов, за нее заплатили, предупредили заранее, что пройти ее необходимо полностью. Проект был сложным, но как объяснили, целью было научить нас общаться с клиентами, уметь убеждать и т.д. Особых результатов я там не показал, зато потом когда стажировка закончилась на других проектах начал показывать результаты.
Минусы компании:
Проекты как и клиенты бывают очень разные, бывают более простые, а бывают и сложные. Если вы не любите общаться с людьми или слишком близко принимаете к сердцу любой отказ эта работа не для вас.
Плюсы компании:
Сначала были сомнения подойдет ли эта работа для меня, но в компании очень серьезно подходят к подготовке новичков. Обучение, тренинги, любая помощь, поэтому моя адаптация прошла очень быстро. Здесь необходимо хорошо работать и показывать результаты, тогда и зарплатой вы будете довольно. А те, кто приходит сюда просто посидеть, потом пишут отзывы, что их обманули.
Главное, что коллектив молодой, динамичный, веселый, здесь отмечают успехи каждого, а если что-то не получается, то помогают разобраться в чем причина.
Здесь вполне возможен карьерный рост, главное проявить себя.
Минусы компании:
Периодически меняются проекты, и ты не знаешь, куда тебя посадят. Каждый раз приходится изучать сценарий, и что называется погружаться в продукт.
Плюсы компании:
Очень позитивная компания, куда хочется приходить на работу. Отличный коллектив, понятная работа, возможность роста, обучение. Впервые вижу компанию с такой приятной атмосферой. Здесь все зависит от тебя, зарплата в том числе. Думаю, это отличное место для старта трудовой деятельности.
Минусы компании:
Зарплата зависит от твоих показателей на проекте, бывает что проект сложный, в таком случае не удается показать хороших результатов. Бывает, что пересаживают с проекта на проект, сложно переключаться.
Плюсы компании:
Работа, не выходя из дома. Зарплата зависит в основном от моей настойчивости и веры в продукт, который продаю и выплачивается вовремя +/- три дня. Насколько мне известно, не получили в срок оплату те, кто дал неверные реквизиты по своим картам. Причем, деньги были перечислены вовремя, но вернулись назад.
Минусы компании:
Частая смена проектов. Не всегда готов сценарий для работы — нет ответов на всевозможные вопросы. Дорабатывается уже во время работы проекта.
Плюсы компании:
приличный офис
не грубили, просто сказали, что плохо работаю, денег за такую работу не полагается и давай до свидания:)))
Минусы компании:
ОСТОРОЖНО! ОБМАНЫВАЮТ! Колл-центр SMARTER!
Искал себе подработку на вечернее время, устроился в SMARTER, на предварительном обучении/инструктаже говорили про 60 руб./час оклада и премии в размере 20%-дисциплина, 30%-качество и 50%-за план. В итоге отработав чуть больше 20 часов получил отворот поворот. При этом сказали, что за часы платить не будут, а только по каких-то 10 рублей за заявку и настаивали, что обо всем рассказывали и предупреждали на обучении (типа если уволят до конца стажировки в 50 часов, то никакого оклада). ВРАНЬЕ! В итоге на данный момент никаких денег не получил вообще! Дмитрий (супервайзер) отправил разбираться к Екатерине (типа директор), а она отправила разбираться на горячую линию 8-800-775-42-75. БРЕД! Для себя сделал вывод, что в этой конторе есть всего несколько более или менее долго работающих человек, а остальных они набирают на небольшое время, а потом КИДАЮТ на деньги!!! Причем никаких договоров с сотрудниками не заключают, хотя на обучении говорят, что будет все по договору, хоть и не трудовому, но по факту ничего подобного, хотя я и говорил им, что мне нужен договор. А за это между прочим предусмотрена ответственность по части 3 статьи 5.27 КоАП РФ до 100 000 рублей на организацию (за каждого не оформленного официально сотрудника). В общем надо обрадовать трудовую инспекцию, что есть шанс провести проверку и пополнить гос. бюджет в эти трудные для страны времена…
Плюсы компании:
Не увидела,один обман изначально.
Минусы компании:
Я отработала больше месяца в этой компании, если, конечно, можно назвать эту шайку обманщиков компанией. Говорили,что здесь всё по-честному,зарплату всем выплачивают.Только когда пришло время зарплаты, не все её получили,кто-то получил,кто-то нет, т.е сразу всем не выплатить они не могли, должен же кто-то рассказывать новичкам,что деньги получают,чтобы заманивать для рабовладельческого труда. Поэтому не верьте здесь никому,все красиво разговаривают,а потом никто ни за что не отвечает,концов не найдете.Не тратьте своё время,повезёт,не повезёт. Не связывайтесь с нехорошими людьми,очень больно быть обманутой,оно того не стоит.
Плюсы компании:
Зарплату отдали без вопросов, хоть и по минимальной ставке
Минусы компании:
Начнем с того что в отличии от других Call центров не обучают, тебе дали проект ты должен сам выучить и сдать, но это так, скорее нюанс чем минус, теперь о реальных минусах, тебя могут снять с проекта (или за не выполнение КПД или просто проект кончился) и вот тут начинается цирк, ты можешь 2-3 дня сидеть и ждать другого проекта, от тебя ничего не зависит, но при этом это время идет тебе в долг и отрабатывай как хочешь, если не отработал то тебя лишают премии и ты получаешь максимум тысяч 9 в месяц (а отработка чисто на тебе, могут снять, три дня не работаешь, а потом будь добр отработать два выходных еще и по вечерам накинь себе по два часа что бы закрыть весь долг), идем дальше, КПД — это твоя зарплата, да иногда есть легкие проекты и КПД ты набираешь не напрягаясь, бывают средние и их можно вытянуть, но бывают и проекты на которых КПД явно невыполнимо, что происходит в этом случае? Тебя снимают с проекта, у тебя падает оценка по КПД, у тебя растет долг и когда найдут следующий проект неизвестно, повезет если через два дня. Ну и самое главное, если вы хотите уволиться или отрабатывай две недели бесплатно что бы получить нормальную зарплату за предыдущую работу или оплата по минималке (45рч) , если тебя уволили ты так же получаешь 45рч без вариантов, так же для получения этих денег ты должен написать заявление о том что согласен на эту суму, в итоге ты можешь отработать компании в прибыль более чем пол месяца, но из-за косяков тебя уволят и заплатят по минималке, думаю куда идет прибыль понятно, в общем мое мнение, работать можно, НО тебя могут уволить без предупреждения и ты получаешь минималку, у тебя может не быть проекта и это исключительно твои проблемы, тебе могут сказать выйти в твой выходной и ты должен это сделать.
Выбор за вами господа, но лично мое мнение это отстойный Call центр в плане отношения к сотрудникам, вас могут загнать в задницу и это будут только ваши проблемы, если готовы выполнять все что скажет начальство и работать сверхурочно с риском вылететь без зарплаты — эта работа для вас.
Плюсы компании:
проводят обучение
Минусы компании:
В первую очередь, не выплачивают зарплату, Требуют 1.5 продажи в час, и при этом с оплатой всего 45 руб в час. В общем, обещают много, а выплатить забывают. Хамское отношение к сотрудникам, кто не делает план, немедленное увольнение. Не видитесь на их обещания поддержку.(в итоге разведут)