Компания с короткой историей операционной деятельности это

Фото: Bloomberg / Getty Images

Редактор Skillbox Media. Пишет о бизнесе и маркетинге вместе с экспертами.

Стартап — это бизнес, который запускают, чтобы изменить привычную отрасль или создать её с нуля. Стартапы бывают как локальные, так и международные. Их целью может быть создание нового продукта, улучшение функций уже существующего сервиса или блока производства, а также продаж или услуг в какой-либо сфере. Кроме запуска проекта, одна из важных задач оунера (владельца стартапа) — привлечение инвестиций для дальнейшего масштабирования и выхода на большой рынок.

В гайде о стартапах мы расскажем:

• что такое стартапы и чем они отличаются от других видов бизнеса;
• как стартапы привлекают инвестиции.

И поделимся примерами успешных стартапов из России.

Онлайн-школа, приложение для шопинга или кофейня за углом не являются стартапами — их бизнес-модели понятны и опробованы много раз. Чтобы бизнес был стартапом, он должен соответствовать нескольким параметрам. Среди них: уникальная бизнес-модель, чётко определённый этап запуска и выхода на рынок и необходимость привлечения внешних инвестиций.

Стартап всегда опирается на новые технологии, ищет новые способы продаж, иногда предлагает кардинально новое для рынка позиционирование.

Стартап связан со специфическим бизнес-мышлением. Часто такие проекты строят по схеме: «придумать, оформить, разработать прототип, пивот и продать дальше»‎. Иногда владельцы остаются в стартапе, но в большинстве случаев они всё равно масштабируют проект на привлечённые средства, а не на свои.

Резюмируя, перечислим признаки стартапа:

• уникальность и новизна идеи проекта и/или способа её реализации;
• необходимость привлечения сторонних инвестиций;
• короткие, установленные сроки запуска проекта.

Есть несколько мифов о команде стартапа. Например, считается, что она всегда маленькая и молодая. На самом деле она может быть и большой, и опытной. В ней могут быть не только штатные специалисты, но и внешние консультанты, которые заняты в парт-тайм-формате.

В командах стартапов есть обязательные функции: они касаются продаж, создания продукта, коммуникаций с инвесторами и прессой. Как мы уже сказали, привлечение инвестиций — важный процесс для стартапа. Когда стартап прошёл путь от идеи до MVP, он выходит на питч. Это краткая презентация бизнес-идеи перед потенциальными инвесторами.

Когда стартап полностью проработан и готов к финансированию, для него начинают искать инвестиции. Вот как выглядит процесс по шагам:

• Составление портрета потенциального инвестора, которому будет интересен проект. Это нужно, чтобы в дальнейшем адаптировать под него презентацию проекта.
• Изучение вариантов привлечения инвестиций: условий финансирования банков, получения грантов, участия в акселерационных программах и конкурсах стартапов.
• Подготовка презентации и формирование предложения для инвестора.
• Поиск способов связи с потенциальными инвесторами.
• Проверка открытой информации об инвесторах и проведение встреч с ними.

Процесс получения инвестиций принято делить на раунды.

Pre-seed: основатели вкладывают собственные средства, просят деньги у родителей и друзей. Этот этап называется FFF: Family, Friends, Fools — «семья, друзья, дураки». Под «дураками» понимаются инвесторы без опыта.

Seed: посевные инвестиции. На эти деньги дорабатывают основной продукт, ищут Product-Market Fit и делают первые продажи.

Раунд А: на этом этапе у компании уже есть готовый продукт и она может вызвать интерес инвесторов. Средства тратят на масштабирование продаж.

Раунд В: компания может привлекать средства не только для продаж, но и, например, для расширения географии присутствия. В дальнейшем раунды могут повторяться.

Примеры успешных проектов — например, Twitter или Slack — известны многим. Многие успешные компании когда-то были стартапами. Чтобы понять, как выглядит типичный стартап, приведём примеры молодых проектов из России, которые сотрудничали с Бизнес-инкубатором ВШЭ.

«Биопринтех»‎ создал решение, которое снижает стоимость насыщения воды кислородом. Его используют для выращивания водных организмов. «Биопринтех»‎ прошёл Future Food — акселератор ВШЭ. Сейчас идёт на получение гранта «Старт»‎ от Национальной технологической инициативы.

Стартап «Альбатрос»‎ разработал беспилотники, которые способны совершить беспосадочный полёт вокруг Земли на солнечной энергии. За время участия в акселераторе компания «подняла»‎ первый раунд инвестиций. Владельцам стартапа предложили обсудить партнёрство с китайскими вузами и пригласили их к следующему раунду привлечения инвестиций в проект.

Проект Propero — сервис быстрого подбора специалистов для творческих задач, создания контента и креативных проектов. Это площадка для взаимодействия заказчиков и творческих специалистов. Победитель в номинации «MVP» конкурса HSE Startup Cup. Получили консультации с приглашёнными экспертами, за 1,5 месяца доработали проект и заявили о себе инвесторам и представителям крупных компаний.

Clockster — сервис управления персоналом для микро-, малого и среднего бизнеса. Привлёк 750 тысяч долларов на масштабирование продукта в странах СНГ и Юго-Восточной Азии.

Система автоматизирует расчёт заработной платы, учёт рабочего времени, управление расписанием персонала — независимо от местоположения и часовых поясов. В ходе раунда А в проект вложился сингапурский венчурный фонд Quest Ventures (500 тысяч долларов), российский инвестиционный акселератор HR&ED-tech (150 тысяч долларов) и частный бизнес-ангел Талгат Исмаил (100 тысяч долларов).

Fermata — AgroTech-стартап, который привлек 4,8 млн долларов. Это платформа на основе искусственного интеллекта. Она мониторит состояние растений в режиме реального времени. В феврале 2019 года в ходе Seed-раунда компания привлекла 1,1 млн долларов от частного бизнес-ангела. Средства позволили разработать решения для теплиц и провести пилотные исследования с российскими компаниями и университетами. Спустя время стартап привлёк ещё 3,7 млн долларов от международной управляющей компании Massa Innovations.

Зачем нужны акселераторы и инкубаторы стартапов? Их эксперты помогают студентам сформировать команду, упаковать идею, просчитать юнит-экономику, а также вывести проект к защите — питчу перед инвесторами. За последние три года программы Бизнес-инкубатора ВШЭ прошли 1500 команд — и привлекли для своих проектов 2,6 млрд рублей.

• Стартап — это бизнес, который создают, чтобы изменить привычную отрасль или создать её с нуля.
• Его целью может быть создание абсолютного нового продукта, улучшение функций уже существующего сервиса или блока производства, а также продаж или услуг в какой-либо сфере.
• Чаще всего стартапы создаются на внешние средства. Именно поэтому одна из главных задач их создателей — поиск инвесторов.

Научитесь: Основы пред­при­ни­ма­тельст­ва: начни свой бизнес
Узнать больше

Стартап — это новый финансовый проект, цель которого — быстро окупить вложенные инвестиции и получить прибыль.

Как отличить стартап от малого бизнеса

Понятие «стартап» часто применяют неправильно. Кто-то называет так любой новый бизнес, другие понимают под стартапом новый интернет-проект. На самом деле есть весьма значимое отличие.

Стартап — это временная форма организации, которая всегда ищет воспроизводимую и масштабируемую бизнес-модель. Идея развивается с нуля, а главная цель стартапа — найти источники прибыли. 

Бизнес или компания — это организация постоянная. Она использует масштабируемую бизнес-модель, которую можно повторить. При этом изначально известен способ заработка и метод его реализации. 

Получается, что основное отличие в том, что компании применяют готовую бизнес-модель, а стартапы только ищут таковую.

Представьте, что вы открываете новый ресторан. Вы заранее знаете, как будет выглядеть ваша бизнес-модель: привлечение клиента – заказ – получение оплаты. Каких-либо инноваций в плане обслуживания клиентов не предвидится. Возможный рост состоит в увеличении числа клиентов и расширении ресторана. Фактически это обычный бизнес, хоть и новый.

Для сравнения приведём пример ресторанного стартапа. Это компания McDonald’s, которая стала одной из крупнейших в мире. А началось всё с того, что два брата открыли ресторан с разнообразным меню и обслуживанием автомобилей. Несколько позже бизнес-модель была изменена на ресторан самообслуживания. Причём в меню были включены быстрые блюда и доступные всем 15-центовые гамбургеры.

Спустя 15 лет был открыт первый McDonald’s по франшизе. Ещё через 11 лет братья продали свои права Фреду Тернеру, организовавшему McDonald’s System, Inc. Сегодня у компании более 36 000 ресторанов в более чем 100 странах. McDonald’s нашли инновационную идею ресторанного франчайзинга, которая ранее не использовалась. Она позволила масштабировать бизнес с возможностью повтора бизнес-модели.

Стартап часто ассоциируют с технологиями, изобретениями и техническими инновациями. В действительности такой проект можно организовать абсолютно в любой сфере деятельности (пример — вышеупомянутый McDonald’s). Само название «стартап» происходит от английского «start up», что в переводе означает «запускать» и подразумевает начало процесса. Необязательно, чтобы проект был связан с какими-то инновациями. Основной признак компаний-стартапов — фокус на новых бизнес-моделях и быстром росте.

Социальная сеть Facebook* — один из наиболее известных стартапов. Первоначально проект создали как внутреннюю сеть Facemash для студентов Гарвардского университета, где можно было оценивать студенческие фото. После скандала с незаконным использованием фото проект закрыли а позже преобразовали в платформу TheFacebook*, доступную только для Гарварда. Здесь можно было загрузить фотографию, поделиться своими интересами и связаться с другими людьми.

После привлечения солидных инвестиций платформу усовершенствовали, переименовали в Facebook* и открыли доступ для студентов колледжей и старшеклассников. Быстрый рост аудитории и дополнительные инвестиции привели к открытию глобального доступа для всех пользователей. Окупаемость проекта обеспечило привлечение рекламодателей. Так посредством постоянных поисков была найдена успешная бизнес-модель, которая позволила Facebook* достичь быстрого роста.

Резюмируем. Что отличает стартап от обычного бизнеса:

• Новизна проекта. Как правило, компания-стартап — новичок на рынке, порой даже не обладающий зарегистрированной организационной формой. 
• Минимальные стартовые затраты. Зачастую компании-стартаперы не располагают собственным капиталом и развиваются за счёт сторонних инвестиций. 
• Уникальная идея бизнеса. Основой стартапа становится идея, которая ранее не использовалась и которая открывает новый источник полезности для клиентов. 
• Быстрый рост. Стартап стремительно развивается, выбирая наиболее эффективную стратегию продвижения на рынке. 

Какие типы стартапов существуют

По наукоёмкости можно выделить два типа стартапов: 

1. Классические проекты. Основой становятся простые идеи, переработанные и воплощённые в иной форме. Например, известный продукт дорабатывают и расширяют его функционал. 
2. Инновационные проекты. За основу принимают полезные новые открытия. В такие проекты необходимо вложить немало средств на первоначальном этапе — идею нужно доработать и реализовать. 

Классифицировать новые проекты можно по рынкам сбыта и некоторым особенностям продукции. 

Основные варианты стартапов: 

«Удачная копия». Это успешные проекты, повторяющие наработки иностранных стартаперов. Заимствованные идеи дополняют деталями с учётом интересов и потребностей целевой аудитории.

Пример стартапов-копий — это соцсети. Например — социальная сеть «ВКонтакте». Она создана по тому же типу, что и Facebook*. Идея создания «ВКонтакте» возникла у Павла Дурова после разговора со школьным другом и будущим инвестором Вячеславом Мирилашвили, который в период учебы в США познакомился с Facebook*. 

«Агрессивный пришелец». Стартапы этого вида стараются завоевать рынок и потеснить конкурентов за счёт привлекательных свойств продукта или более выгодной цены. 

Пример агрессивного стартапа — скидочный сервис Biglion. При появлении на рынке компании пришлось конкурировать с «акулой» купонного бизнеса — Groupon. Biglion завоевали  рынок благодаря периодическим скидкам до 90%. 

«Тёмная лошадка». Это проекты с туманной перспективой будущего развития. Для таких стартапов сложно просчитать потенциальную прибыль, что создаёт определённые риски для создателей и инвесторов. 

Например — Airbnb. Два друга решили заработать на оплате квартиры. Они предлагали желающим ночлег на чердаке своего дома на надувных матрасах. Когда парни поняли, что идея востребована, они решили открыть компанию и привлечь инвесторов. Из 15 человек не согласился никто. Создатели новой компании продолжили работу, постепенно им удалось найти инвесторов и стать крупнейшим сервисом по краткосрочному бронированию жилья. 

Как развиваются стартапы

Процесс развития стартапов обычно состоит из нескольких этапов. 

1. Pre-seed

Создатели чётко представляют идею, но ещё не знают, как её реализовать и развить для получения прибыли. 

2. Seed

Изучают рынок и конкурентов, составляют план развития и готовят запуск. При необходимости на этом этапе начинают поиск инвесторов. 

3. Прототип

Создают рабочую модель продукта, которая обладает основными функциями. Главное, чтобы эти функции решали проблему или закрывали потребность потенциального клиента. 

4. Альфа-версия

Созданный прототип тестируют, выявляют недоработки и устраняют их. При необходимости вносят дополнения. 

5. Закрытая бета-версия

Практически готовый продукт представляют небольшой аудитории, чтобы получить обратную связь. Во время такого дополнительного тестирования собирают мнения и пожелания пользователей/клиентов. 

6. Открытая бета-версия

Итоговую версию «выпускают в мир». Теперь создатели раскручивают проект, привлекают аудиторию и масштабируют бизнес. 

Некоторые стартапы игнорируют определённые стадии развития. Например, сразу после разработки прототипа запускают открытую бета-версию. 

Ещё один важный этап, который часто совсем не учитывают при планировании — это способ выхода стартапа. Создателям необходимо изначально определить, каким они видят будущее своего стартапа — переход в традиционный бизнес, продажа или запуск на фондовом рынке. Эта информация особенно важна для потенциальных инвесторов, которые хотят уверенности в рентабельности своих вложений. 

Кто и как финансирует стартапы

Успешные стартапы редко возникают из проектов, самостоятельно финансируемых создателями. Если за счёт собственных вложений основателю удаётся довести продукт до момента выхода на рынок, то на масштабирование бизнеса нужны более серьёзные деньги. И чаще всего нужных денежных сумм у создателей нет. На помощь приходят инвесторы, которых привлекает перспектива большой прибыли. Рассмотрим наиболее популярные источники финансирования стартапов. 

Бутстрэппинг

Метод bootstrap или бутстрэппинг выбирают стартаперы, которые не хотят зависеть от каких-либо инвесторов. При этом способе проект финансируется за счёт собственного капитала, кредитов или ссуд. 

Обычно с помощью бутстрэппинга создают прототип продукта или минимально жизнеспособный продукт (MVP). Преимущество данного метода — в сохранении независимости от внешних инвесторов. Однако масштабировать бизнес и расти дальше очень сложно. После подтверждения востребованности продукта большинство стартаперов вынуждены искать дополнительные источники инвестирования.

Пример стартапа, созданного за счёт бутстрэппинга — сервис Sand Sign. Суть проекта в том, что любой желающий может заказать фото с надписью на песке, сделанной на любом пляже мира.

Архивная копия страницы Sand Sign от 04.06.2011

Создатель проекта придумал идею, вдохновившись пляжами Коста-Рики. Затраты потребовались только на создание сайта, который сделали и запустили всего за 4 дня.

FFF-инвесторы

Инвестиции от FFF (Friends, Family, Fools) подразумевают получение средств от семьи, друзей и «дураков». В данном случае «дураками» называют людей, которые не имеют опыта в инвестировании и не понимают всех возможных рисков. 

Поддержку от FFF обычно используют на начальной стадии проекта. На полученные деньги создают жизнеспособный продукт, который уже можно представить профессиональным инвесторам.

Проект «Будист» — пример стартапа за «свои кровные». Это социальный сервис, призванный помочь людям не просыпать по утрам: одни участники назначают время звонка, а другие звонят им, чтобы разбудить вовремя. Первоначально проект создавался на средства основателей, но сразу после запуска «социальный будильник» победил на конкурсе стартапов Harvest и получил множество других наград. Это уже позволило привлечь сторонние инвестиции.

Архивная копия страницы budist.ru от 26.04.2011

Сейчас «Будист» прекратил своё существование в прежнем образе. Из локального московского сервиса он перерос в часть международного проекта Wakie.

Бизнес-ангелы

К бизнес-ангелам относят частных лиц, которые вкладывают собственные деньги в стартап на раннем этапе в обмен на оговоренный процент прибыли или долю в бизнесе. 

Размер инвестиций обычно варьируется от нескольких десятков до сотен тысяч долларов. Но на этом этапе у стартапа уже должен быть готовый продукт и первые результаты тестирования. Привлечённые средства используют на дополнительные тестирования, доработку бизнес-модели и масштабирование идеи.

LinguaLeo — стартап, обязанный своим успехом ангельским инвестициям. Создатели сервиса ожидали, что запуск продукта принесёт им необходимый капитал на развитие. Но этого не произошло, и проект пришлось временно закрыть. Но представление LinguaLeo на конкурсе начинающих проектов помогло создателям познакомиться с бизнес-ангелами, которые инвестировали в сервис 200 тысяч долларов.

Архивная копия страницы LinguaLeo от 19.12.2012

Изначально с помощью LinguaLeo можно было изучать только английский язык. Сейчас пользователям доступно несколько языков. Из небольшого сервиса LinguaLeo превратился в международный проект.

Посевные инвестиции

Посевная стадия предполагает переход от частных инвестиций к получению средств от венчурных фондов. На этом уровне финансирование исходит от инвестиционных предприятий, направленных на работу с инновационными проектами и стартапами. 

Размер инвестиций может достигать нескольких миллионов долларов. Но и требований у инвесторов больше. Они оценивают не столько ожидаемую прибыль проекта, сколько общий потенциал продукта и команды. При этом венчурные инвесторы могут потребовать участия в управлении и обеспечения возможности влиять на значимые решения. 

Цель венчурных инвесторов — помочь компании собственными знаниями и вывести проект на успешные продажи. Полученные деньги стартапы направляют на масштабирование бизнеса и ускорение роста.

Сервис Avito — проект, добившийся успеха благодаря венчурным инвестициям. При запуске сервиса создателям пришлось столкнуться с многочисленными конкурентами. Потенциальные инвесторы не особо верили в перспективность проекта. Однако по мере усовершенствования бизнес-модели основателям удалось заинтересовать венчурные фонды и привлечь солидный капитал.

Архивная копия страницы Avito от 02.11.2012

Например, первая венчурная инвестиция составила 10 млн долларов в обмен на контрольный пакет акций. Позже привлекли многомиллионные инвестиции и от других фондов. Осенью 2019 года онлайн-доску бесплатных объявлений Avito оценили в 4 млрд. долларов.

Публичное предложение

IPO, или первое публичное предложение — это желаемая «вершина» для любого стартапа. На этой стадии компания выходит на фондовый рынок и начинает первичную продажу акций. 

В результате IPO компания обретает статус «публичной». Доступ к её акциям получает широкий круг инвесторов. Компания получает следующие преимущества: 

• определение объективной рыночной стоимости компании; 
• улучшение репутации перед кредиторами и партнёрами; 
• повышение эффективности бизнеса благодаря прозрачности деятельности; 
• использование собственных акций в качестве альтернативы денежным средствам; 
• возможность вторичных размещений для финансирования новых проектов. 

Главная цель IPO — привлечение более крупных инвестиций, которые можно вложить в развитие бизнеса. После выхода на IPO компания попадает в список крупнейших мировых бирж, что положительно сказывается на престиже. Проект становится более привлекательным для инвесторов и вызывает больше доверия.

Самый дорогой стартап Uber почти с начала своего создания активно привлекал инвестиции со стороны. Компания за весь период своей работы привлекла 20 млрд долларов от 162 инвесторов.

Презентация Uber для инвесторов сообщает, что компания работает в 69 странах мира

В 2019 году Uber разместила акции на бирже при оценке компании в $82 млрд. По итогам IPO компания привлекла 8,1 млрд долларов. Ей удалось продать 180 млн акций. По мере увеличения стоимости компании доля отдельных инвесторов увеличилась в сотни раз. Например, долю основателя Amazon Джеффа Безоса оценивают в 400 млн долларов при первоначальной инвестиции около 3 млн долларов.

Инвесторы финансируют стартапы не из благих побуждений. Их цель — увеличить вложенный капитал. У любого инвестора есть свои критерии отбора, но самые важные это:

• продукт; 
• команда; 
• размер рынка; 
• стадия пребывания стартапа. 

Недостаточно предложить инвестору хороший продукт. Важно располагать командой, которая способна «завоевать мир». Например, венчурный капиталист Марк Састер в своей публикации о важных для инвесторов вещах уточняет, что для инвестора станет чудом вернуть инвестиции, если он изначально разочарован командой.

От доли охваченного рынка и текущей стадии развития стартапа зависит объём инвестиций. Чем быстрее растёт и масштабируется стартап, тем на больший приток вложений можно рассчитывать.

Что касается видов финансирования, то есть два основных варианта:

• Веерное финансирование. Инвесторы начинают вкладывать средства в проект на самых ранних стадиях. Такие инвестиции сопряжены с высокими рисками, но они могут обернуться высокой окупаемостью. 
• Отложенное финансирование. В этом случае инвестор и стартап договариваются о стадии начала финансирования и доле от прибыли для инвестора. Как правило, началом инвестирования становится относительно стабильное положение стартапа, когда уже можно оценить потенциал проекта. Этот вариант более перспективен для инвесторов, поскольку сопряжён с минимальными рисками. 

Как создать стартап

Нет двух одинаковых историй создания успешных стартапов. У каждого нового проекта свой собственный путь. Однако в общих чертах процесс запуска стартапа выглядит так: 

1. Идентифицируйте проблему. Определите потребность аудитории, которую закроет ваш продукт. 
2. Исследуйте рынок. Узнайте, действительно ли людям необходимо ваше решение и выясните, нет ли на рынке похожего решения проблемы. 
3. Создайте решение. Придумайте вариант решения проблемы с использованием инновационных технологий или благодаря новому подходу к организации бизнес-процессов. 
4. Организуйте команду. Найдите единомышленников, которые вдохновятся вашей идеей и будут готовы к её совместному воплощению. 
5. Ищите способ реализации. На данном этапе тестируют спрос продукта на рынке, презентуют идею инвесторам и разрабатывают бизнес-модель, которая обеспечит быстрый и стабильный рост проекта. 

Создавая стартап, не стоит ожидать стремительного успеха. До того, как идея начнёт приносить прибыль, проект не раз столкнётся с трудностями. 

По статистике 90 % стартапов терпят неудачу. Основные причины: 

• Неэффективное управление привлечёнными средствами. Например, компания непродуманно использует инвестиции или привлекает слишком много инвесторов, которые со временем потребуют отдачи. 
• Юридические проблемы. Это может быть неправильное оформление деятельности или нарушение определённых законов при производстве продукта. 
• Неспособность противостоять конкурентам. Компания так надеется на успех продукта, что начинает игнорировать конкуренцию на рынке и своевременно не реагирует на действия конкурентов. 
• Плохая бизнес-модель. Если у компании есть только оптимистичный путь развития, то рано или поздно она столкнётся с проблемами. Важно предусмотреть варианты действий и на тот случай, если что-то пойдёт не по сценарию. 

Как email-маркетинг может помочь в развитии стартапа

Любой стартап нуждается в активном продвижении. Но в большинстве случаев на разработку чёткого маркетингового плана нет времени и финансов. На начальном этапе работа стартапа — это практически круглосуточная разработка продукта, обеспечение продаж и поиск инвесторов. В зависимости от бюджета для онлайн-продвижения проекта используют SEO, SMM и контекстную рекламу. 

Email-маркетинг может стать для стартапа малозатратным и эффективным инструментом продвижения, который можно использовать даже при отсутствии серьёзного капитала. Основные затраты — это оплата email-платформы. Всё остальное — разработку концепции, создание писем, отправку рассылки и прочее можно делать самостоятельно. 

Задачи стартапа, с решением которых поможет email-маркетинг: 

• Собрать базу потенциальных клиентов. Проананонсируйте запуск продукта на своём сайте или стороннем ресурсе и предложите подписаться на рассылку, чтобы следить за развитием проекта. 
• Сформировать лояльную аудиторию. Создавайте письма, полезные аудитории и формируйте общество, заинтересованное в вашем продукте. 
• Протестировать модель развития. Проводите в письмах опросы, чтобы выявить потребности аудитории, проверяйте идеи и гипотезы, получайте обратную связь.
• Привлечь инвестиции. Расскажите, как потенциальные клиенты могут поучаствовать в развитии проекта. Создайте реферальную программу по привлечению партнёров и предложите дополнительные скидки участникам. Опишите выгоды потенциальных партнёров. 
• Запустить предпродажи. Предложите бронирование покупки продукта по сниженной стоимости на ранней стадии развития проекта. 
• Проинформировать аудиторию об этапах проекта. Подогревайте интерес аудитории, рассказывая о том, что происходит с вашим продуктом. 

Email-маркетинг способен оказать серьёзную поддержку в продвижении стартапа. При небольших затратах можно привлечь огромную аудиторию и обеспечить интерес к продукту.

Компания Harry’s — бренд, специализирующийся на продаже мужских бритвенных принадлежностей. Основатели потратили много времени на исследование рынка и создание идеального продукта, но на момент запуска не могли привлечь клиентов. Тогда они решили запустить email-рассылку.

Первые письма отправили на email родственников, друзей и знакомых из контактов сотрудников команды. В них компания рассказала о предстоящем запуске продукта и просила поделиться со своими близкими людьми ссылкой на сайт.

Шаблон письма для первых подписчиков

Компания создала двухстраничный минисайт для сбора email-адресов подписчиков. На сайте было очень мало информации о продукте. Пользователи могли лишь понять, что это связано с мужским бритьём. Компания создавала интригу и готовила аудиторию к чему-то грандиозному.

Первая страница сайта Harry’s для сбора email

После заполнения формы подписчики попадали на страницу реферальной программы: пользователи, поделившиеся ссылкой через email, Facebook* и Twitter бронировали товар в подарок.

Страница реферальной программы Harry’s

При этом систему вознаграждений разработали с учётом количества привлечённых рефералов. Чем больше рефералов — тем ценнее приз.

Ценность вознаграждения для рефералов возрастала с ростом числа приглашённых

Всего за неделю email-кампании Harry’s удалось привлечь 100 тысяч подписчиков против ожидаемых 3-15 тысяч. Если на момент запуска команда Harry’s состояла всего из 10 человек, то сейчас количество сотрудников выросло до 600 человек. Ассортимент компании также значительно увеличился: от бритвенного станка до целого ряда бритвенных принадлежностей.

Исследования показывают, что из тех стартапов, которым удаётся удержаться на рынке, лишь 40% действительно приносят прибыль и только 33% стартапов доходят до 10-летней отметки. Ключевым фактором успеха становится понимание рынка. Важно создать продукт, который действительно нужен целевой аудитории. Необходимо выделиться на фоне конкурентов. И самое важное — нужно привлечь профессиональных сотрудников и опытных наставников, которые помогут сделать проект успешным.

Главные мысли

Перед выходом на рынок любой проект проходит несколько ступеней. Иногда автор идеи может сознательно пропустить несколько стадий, если позволяет ситуация. Главное — перед запуском определить, что будет со стартапом после того, как он привлечет инвестиции. Уход в традиционный бизнес, продажа или запуск на фондовом рынке — эти моменты нужно продумать до встречи с «ангелами». Потенциальные инвесторы должны понимать риски и рассчитывать хоть на какую то рентабельность вложений.

Статистика не радует инвесторов. Первое, о чем они спросят стартаперов — на каком этапе развития находится проект и как он долго существует. Если предприятию не больше года, шанс получить финансирование выше — молодые и активно растущие проекты получают больше внимания и считаются более перспективными. Но цифры инвестиций все равно низкие — например,венчурные фонд, даже когда у предприятия есть MVP, дают деньги всего 0,05% от общего количества проектов.

1. Pre-seed

Этап, на котором создатели четко представляют идею, но еще не знают, как ее реализовать и развить для получения прибыли. На этой стадии предприятию нужно подтвердить существование проблемы и того, что предлагаемый продукт ее решит. Если бизнес ничего не исправляет, скорее всего, у него плохое начало.

Еще один обязательный шаг этого этапа — определение ЦА. В идеале стартаперы должны проанализировать боли клиентов, их индивидуальные проблемы и предложить для них решение.

Задачи:

• создать идею или гипотезу продукта
• найти приверженцев
• «отшлифовать» идею

Период рождения идеи продукта – это время, чтобы найти «армию поклонников», неважно, что продукта еще нет. Не бойтесь рассказывать свою идею, страшась, что ее украдут – никто не воплотит мечту лучше, чем ее создатель.

2. Seed

Смешанный этап, на котором с одной стороны изучают рынок, конкурентов и составляют план развития, а с другой — занимаются разработкой продукта. Если недостаточно ресурсов — занимаются поиском инвесторов. В завершение этой стадии стартаперы должны понимать перспективы выхода на рынок, полезность предложенного решения и востребованность у целевой аудитории. О доходах пока речь не идет.

Задачи:

• поставить цели
• анализировать рынок
• определить и изучить клиента
• доказать спрос на продукт
• привлечь финансы
• запланировать разработку

3. Minimum Viable Product

MVP — это стадия создания рабочего прототипа с базовым функционалом. Продукт должен как минимум решать основную проблему пользователей, обвесы и фишки — на более поздних стадиях. Задача в том, чтобы показать работоспособность идеи на случай, если появятся инвесторы. Если это приложение для подбора авиабилетов с лучшим маршрутом — оно должно подбирать авиабилеты с лучшим маршрутом. Если это микроволновый ракетоноситель — он должен взлетать и нести грузы. На этом же этапе продукт дают попробовать аудитории и собирают обратную связь.

Задачи:

• сформировать техзадание (схема, которая иллюстрирует содержание и элементы интерфейса будущего продукта)
• создать оффер
• принять наиболее перспективные направления
• разработать MVP стартапа
• запуститься
• проанализировать результат

4. Альфа-версия

На этой стадии полируют детали — оптимизируют продукт под требования рынка. Задача разработчиков: убрать невостребованный функционал и сконцентрироваться на ключевых фишках, доработать продукт. Полезным будет отклик аудитории на прототип — люди расскажут, что больше всего понравилось, а какие функции оказались лишними. Отбирается фокус-группа, на которой проводится исследование.

Задачи:

• проработать маркетинговую стратегию
• найти свою узкую нишу на рынке
• сформировать первоначальную клиентскую базу
• language-market fit – выяснить, как говорить о товаре, чтобы клиенты приняли и поняли месседж
• провести юзабилити-тестинг

5. Product/Market Fit

Закрытая бета-версия для ограниченного пула потребителей, более широкого, чем альфа-версия. Помогает подтвердить, что у продукта есть рынок — решение востребовано, люди готовы его покупать или использовать, если предусмотрено некоммерческое распространение и монетизация. Отклик ЦА собирается повторно, в продукт вносятся доработки.

Задачи:

• усиленно продвигать продукт
• помнить о юридических вопросах, например о регистрации товарного знака
• проводить тщательные тесты, оптимизацию и устранение ошибок
• продолжать совершенствовать продукт
• продолжать привлекать капитал на развитие

6. Scale

Запуск открытой потребительской версии — рост и расширение. Этап, на котором проект ведет активную хозяйственную деятельность, используя набранные обороты и известность, приобретенную на закрытой версии. Еще чуть-чуть и проект начнет получать прибыль — недалеко до полноценного бизнеса.

Задачи:

• усиливать команду
• постоянно искать новые ниши, воронки рынка, расширять аудиторию
• формировать корпоративную культуру
• завести бухгалтерию как отдел
• превращаться в полноценную компанию

7. Maturity

Превращение проекта в полноценный бизнес — стадия зрелости стартапа. Активное масштабирование, которое не прекращается.

Задачи:

• делегировать управление
• расширить штат, офис
• искать возможности открытия филиала за границей
• создавать локализованные команды для повышения результатов, ввести проектное управление
• продолжать расти и развиваться, считать прибыль

Схема развития классического стартапа — от идеи и до результата. Многие проекты пропускают отдельные этапы. Например, сразу запускаются после получения минимально жизнеспособного продукта. Так можно, если продукт и правда жизнеспособный. Но если что-то пойдет не так, продукт вернут на доработку. В итоге проект вообще может закрыться.

Сегодня стартапы появляются ради стартапа, а не реализации идеи

Стартап определяется как быстрорастущая компания с короткой историей операционной деятельности. Это официально. Когда стартап еще не был мейнстримом. Восприятие стартапа отличается в зависимости от страны, в которой он находится. В США, к примеру, стартап — это компания с возрастом существования до 5 лет и прибылью в миллион долларов (именно прибылью, а не выручкой или оборотом). В странах Европы стартапом принято называть компанию с юридическим лицом, открытым в течение трех лет и меньше.

А как выглядит образ стартапа в головах большинства? Команда молодых (обязательно) людей, свободных от костюмов, жесткого графика (часто они сами устанавливают плавающие рамки слишком широко, посвящая много времени скромному результату), которые отличаются от всех, одержимы идеей, мало спят. Они редко отягощены дополнительными обязательствами в виде семьи.

Кто это?

Начинается все всегда красиво. Идея, инвестиции, бурная работа. Здоровый (?) образ жизни и взгляды в будущее, где мир покоряется только нам (думают в каждом стартапе). Ну, хорошо. Есть и отличные стартапы. Их очень мало. Некоторые за всю историю: Rovio, Netflix, Graigslist, Groupon, Linkedin, Ebay, HP, Yahoo!, Amazon, Google, Apple. О них много говорят, потому что их знают все.

Меньше говорят о тех, кто провалился, их просто не знают. Думаю их еще больше, чем можно найти в сети. Например: Secret, Clinkle, FOBO, Circa News, Critica, orat.io, Cusoy, College Inside View. Эти списки похожи на печальную хронику.

Кто они? Что они делали? Я не в курсе. Может, вы думаете иначе. Но факт в том, что они потерпели крах.

Если можешь что-то не делать, лучше не делай

Стартапы — это как закрытое общество. Помните, как было у Финчера в «Социальной сети». Всем приятно чувствовать себя особенным, причастным к чему-то закрытому. Отбор, права, привилегии. Казаться или быть? Между двумя принципами теряется смысл. Получается общество ради общества, а не общество ради обмена мыслями идеями и прочим. Смысл сдвигается от “пламенных идей” — к странному виду элитированных групп. Модное слово, хорошие условия.

А ведь и правда, если всмотреться. Что мы видим. Рутины, которые раньше были призваны сплочать команду, например отметить очередную тысячу пользователей напитком, теперь просто ради тусовки. Никто из них не говорит на них с горящими глазами о будущих планах, а просто сидят каждый со своим телефоном изредка обмениваясь сслыками. Ну, может, и не всегда так, но все же есть тенденция.

А почему так происходит. Может, нет идей? А фишка еще актуальна. Может, лень и апатия? Может, и не нужны стартпапы. Может, стоит остановиться и развивать уже существующее, а не бездумно множить. Слишком легко создать стартап, как нажать на Ctrl+C.

И вот шагают эти хипстеры-стартаперы с наборчиками для смузи в своих рюкзачках. Я не против здорового питания. Я за. Но мы все достаточно видели, как и это возводится в культ ради культа. Не надо так. Снобизм не очень здоровое движение. Как впрочем и закрытые общества без идеи. Стремление быть элитой может скрывать за собой комплексы. Буддизм лучше. Будьте проще и стройте Apple. Шутка. Отчасти.

Почему исчезают стартапы? Причин много, но есть одна основополагающая — стартап перестал быть местом, где культивируются идеи. Он стал тусовкой инфантильных людей, которые собираются ради того, чтобы собираться. Вспоминаем эппловский принцип о том, что технологии создаются не ради технологий а для того, чтобы изменить мир. Все верно и если отбросить пафос, то получается, что технологии нужны, чтобы делать жизнь лучше, удобнее, другой. Но не просто, чтобы они были. Вот что потеряли многие стартапы.

Многие хотят сделать второй Google, Apple, Coca-Cola и прочее. Но ведь вторых таких не будет. Не помню ни одного факта из историй создания компаний-икон, чтобы в начале они хотели сделать что-то похожее. Они хотели сделать новое и они создали неповторимое. Хотя все эти ряды реплик, которые тоже чего-то тоже вроде бы как бы достигли. Ну да, выхлоп-то был, ровно чтобы получить его. Но ничего нового они в мир не принесли. Если копать глубже, то даже отобрали. Сделали стартапчик чтобы подзаработать. Подзаработать чтобы подкупить чего-то, перепотребить и прожить как-то…

Хорошо бы использовать распиаренный принцип Парето. Меньше шумихи, больше результата. Когда очередная идея собирается вылупиться в стартап, авторам неплохо бы задать себе несколько вопросов по типу сократовских трех сит.

1. Действительно ли то, что вы собираетесь воплотить — это что-то созидающее и меняющее реальность к лучшему хотя бы немного?
2. На самом ли деле так необходимо реализовать эту идею?
3. Является ли идея честной, зарабатывающей не на обмане пользователей?

Не кажется ли вам, что стартапы стали появляться только для того, чтобы о них упомянули в статье на Medium? А важные инвестиции и ожидания теряются. Подводя итоги популярных причин краха молодых компаний из года в год, мы получаем вот что:

• отсутствие опыта и стабильности в команде и опыта управления;
• нехватка анализа целевых потребителей;
• плохие попытки заинтересовать инвесторов.

Надо же готовиться. Действительно готовиться, а не проводить ребрендинг очередной версии мессенджера и добавлять несколько новых, не так уж и нужных, функций.

Как быть хорошим стартапом?

Какие можно предпринять шаги, чтобы сохранить дух стартапа? Например, оградить основную массу сотрудников от информации об убытках и прибыли. Пусть об этом знают немногие те, кто действительно взял на себя ответственность за это. Так создаются условия, в которых талантливые люди рождают грандиозные идеи, а посредственности самоудаляются. Нужны малые группы людей работающих над задачей. Вместо тех больших команд, где несколько человек могут быть ответственны за одно и то же.

Так делали в Apple. Их методы операционной деятельности и управления могут быть ориентирами для многих молодых компаний и реальной школой для предпринимателей. Они не гнались за прибылью и получили ее. Парадоксально. Хорошая идея всегда получит вознаграждение по достоинству.

Правильно выбирайте место, где начинать бизнес. В элитарных долинах все бюрократично и тяжеловесно. Можете просто сидеть на любом острове в Тихоокеанской Азии втроем. Переместиться в Кремниевую долину сможете позже, после первых успехов.

И правда, к черту это все — играть с детьми это здорово. Пока они сами не замутили свой первый стартап. Ха-ха.

Стартапы

Подробности

Опубликовано: 04.04.2018 10:26

Автор: Першин Дмитрий Сергеевич

Просмотров: 1553

Аннотация: в статье в ознакомительном формате дана характеристика понятия стартап и его видов. Рассмотрены этапы развития стартапов и источники их финансирования. Стартапы в IT-индустрии – это один из наиболее перспективных и доступных способов продвижения своих проектов и привлечения сторонних источников финансирования для молодых и амбициозных IT-компаний, в статье эта тема представлена в формате методики/рекомендаций по их становлению и развитию.
Скачать: PDF (статья), PDF (выпуск №2).
Ключевые слова: стартапы, startup, kickstarter, кикстартер, стартапы что это такое, российские стартапы, идеи для ИТ стартапа, IT-стартапы, стартапы в IT, стартапы в IT сфере, IT стартапы в России, Российские IT-стартапы, стартапы в сфере IT-технологий, ERP для стартапа, ERP-стартап, ИТ-стартап.

1. Понятие и виды

Стартап (от англ. startup startup, буквально – «стартующий») – компания с короткой историей операционной деятельности. Это коммерческий проект, основанный на какой-либо идее и требующий финансирования для развития. Основанная цель любого стартапа — быстрое развитие и получение прибыли. В качестве основы деятельности используются новейшие технологии, новые бизнес-модели, которые ещё никем и нигде раньше не опробованы. 

Стартапами сегодня называют IT-компании, которые выходят на рынки с новыми технологиями или высокотехнологичными услугами/товарами, на которых пока нет установленных «правил игры» и «игроков», но есть ажиотажный спрос или интерес к оказываемой услуге или товару (так называемые «интернет-проекты»), или новое дело. Но это далеко не так. 

Стартап – это не любой новый бизнес и не интернет-проект. Его суть в поиске воспроизводимой и обязательно масштабируемой бизнес-модели и источников прибыли, а также в развитии проекта с нуля. Обычные компании используют модели бизнеса, которые уже существуют, они просто приспосабливают их под себя, заранее понимая, как будут зарабатывать деньги. А стартапы ищут новые модели [1]. 

Наиболее полное определение этого явления дал Стив Бланк, предприниматель и профессор Стэнфорда, Беркли и Имперского колледжа: «Временная организация, созданная для поиска бизнес-модели, которая является повторяемой и масштабируемой». Слово «start-up» фактически означает новый проект или новую компанию. Это первоначальная стадия развития любого технологического нововведения, которое существует только на уровне идеи. В дальнейшем эта идея развивается, привлекаются инвесторы, и начинается стадия практического преобразования в реальный продукт.

Стартапы в настоящее время широко востребованы и используется в IT-технологиях (агрегаторы, приложения и порталы), довольно часто создаются в торговле (маркетплейсы, интернет-магазины и др.), финансовых и платежных технологиях, медицине, в образовании, сфере обслуживания, развлечений и досуга. В России стартапы наиболее распространены и используются в социальной сфере, сфере услуг, развлечений и досуга.

Основные характеристики стартапа:

• Вновь созданный коммерческий проект, связанный с продвижением новой высокотехнологичной идеи и новой бизнес-модели, направленный на получение высокой прибыли.
• Над созданием и развитием идеи, бизнес-модели работает небольшая группа молодых единомышленников-профессионалов (группа разработчиков-новаторов) всего в несколько человек (стартаперы).
• Основанная особенность проекта – его высокотехнологичность и новизна. Секреты и новый взгляд на уже известные технологии являются источником получения высокой прибыли от проекта.
• Задача стартапа – существенное упрощение и улучшение качества жизни человека за счет совершенствования конкретных его аспектов, чем и объясняется привлекательность проекта и повышенный спрос на результаты его внедрения. 
• Возможность быстрого роста бизнес-модели проекта, ее масштабирования и повтора.
• Отсутствие финансовых ресурсов на начальном этапе для воплощения и развития коммерческого проекта.

Стартапы по технологичности и наукоемкости можно условно разделить на два направления:

• Startup на основе разработки и внедрения новых бизнес-моделей за счет создания новых технологий, технических инноваций, высокотехнологичных услуг/товаров. Это разработка и внедрение нового технологического решения, которое никогда и никем не применялось – инновационные стартапы. К ним можно отнести интернет-проекты, например, такие как социальная сеть «Facebook», онлайн-энциклопедия «Википедия» и др.
• Startup на базе разработки и внедрения новых бизнес-моделей путем внедрения инновационных идей и технических инноваций в отраслевые виды бизнеса (переработка идей): традиционные стартапы. Например, McDonald’s стал типичным стартапом, создатели которого в свое время нашли инновационную идею – ресторанный франчайзинг, интернет-магазины Ozon, Amazon и др. 

Стартапы по степени риска вложений и влияния на рынок товаров, работ и услуг можно разделить на три условных вида [2]:

• Startup качественные копии – наименее рискованная ниша использования стартап-проекта, где не нужно ничего придумывать, а просто делать полную копию и адаптировать под свой рынок. Все крупные соцсети рунета пришли к успеху через этот принцип;
• Startup агрессивные новички – модель, в которой на развитый, популярный рынок приходит молодой проект и начинает вытеснять старожил данного бизнеса. Зачастую это реализуется через демпинг — продажа услуг/товаров по заниженным ценам;
• Startup неожиданно сильные проекты – самая уникальная, но рисковая модификация, опережающая по доходности остальные виды стартапов. Инвесторы и разработчики этого проекта выигрывают позиции на рынке благодаря новаторским предложениям. 

Главные составляющие успешного коммерческого стартап-проекта:

• высокая рентабельность идеи стартапа;
• уникальность бизнес-модели;
• актуальность и востребованность у потребителей;
• объективная оценка рисков;
• привлекательность для инвесторов. 

2. Этапы развития стартапов и источники их финансирования

Каждый стартап в своем развитии от идеи до масштабирования и захвата значимой доли рынка проходит несколько этапов. К основным этапам, которые проходит стартап-проект, относят:

• Problem/Solution Fit – подтверждение проблемы и того, что предлагаемый продукт ее решит (формирование идеи);
• Minimum Viable Product (MVP) – разработка рабочего прототипа с минимальным функционалом для решения проблемы; выпуск альфа-версии и тестирование ее недочетов (становление проекта);
• Product/Market Fit – закрытая бета-версия продукта, подтверждение, что у продукта есть рынок сбыта (раннее развитие проекта);
• Scale – открытая бета-версия и выпуск потребительской версии продукта, масштабирование бизнес-модели (расширение проекта);
• Maturity – переход от стартапа к бизнесу (зрелость). 

Перед запуском идеи в работу ее автор (группа авторов) должны прежде всего определиться с тем, что будет со стартапом после того, как будут привлечены инвестиции для воплощения идеи и завершении развития бизнес-модели. Exit Stage или выход стартапа – это заключительный этап развития. Есть несколько его вариантов завершения стартап-проекта:

• переход в форму традиционного бизнеса;
• продажа доли инвесторов;
• запуск на фондовом рынке. 

Данная информация особенно важна для потенциальных инвесторов, чтобы понимать риски и рентабельность вложений. Инвесторы, получив прибыль от успешной реализации проекта, либо сохраняют свою долю в нем, чтобы иметь пассивный доход в будущем, либо продают ее. То, как будет делиться полученная прибыль, обсуждается заранее.

Табл. 1. Источники финансирования развития Startup проектов 

№ п/п	Источник финансирования
1	Личные средства стартаперов, разработчиков проекта
2	Привлечение средств физических лиц (родственники, друзья, коллеги)
3	Кредиты банков
4	Частные инвесторы (меценаты и юридические лица)
5	Государственные средства, в том числе: субсидии на открытие бизнеса или государственная финансовая поддержка помощь структур, направленная на оказание юридической, организационной и других видов помощи (бизнес-инкубаторы, технопарки и др.) региональные программы поддержки предприятий малого бизнеса и стартап-проектов
6	Венчурные фонды
7	Краудфандинг
8	Гранты

3. Стартапы в IT-индустрии

Информационные технологии давно стали частью бизнеса и жизни людей, уже на наших глазах происходит глубокая цифровая трансформация. Внедряется новое поколение технологических решений, многие из которых связаны между собой: например, обработка «больших данных», использование искусственного интеллекта, распределенные вычисления и хранилища данных. Перспективные цифровые решения внедряет как вновь создаваемый бизнес (стартапы), так и бизнес с многолетней историей [3]. Стартап в любой сфере деятельности – это риск, в том числе и в IT-индустрии, где также нет никаких гарантий успешности проекта, ибо конкуренция в этой сфере не дает времени на то, чтобы расслабиться. Решая вопрос об организации успешного, по расчетам стартаперов, нового проекта в IT-сфере, уже как минимум нужно:

• владеть инновационной /новой технологической идеей;
• иметь представление о том, как вести проект, развивать его и конкурировать с себе подобными в данной области деятельности. 

Базовая основа стартап-проекта для создания чего-то нового в IT – это активный спрос. Это значит, что продукт должен быть нужным и востребованным. Но фундаментом проекта всегда является новая технология или инновационная технологическая идея. Чем более она оригинальна и уникальна, тем успешнее будет ваше дело. Большинство стартапов проваливаются именно из-за неудачной первоначальной идеи. Так происходит, когда команда придумывает ненужный продукт или не может сделать его привлекательным для рынка.

Для стартапов в IT-бизнесе сегодня характерны два основных момента:

• положительный – политика современных инвесторов по отношению к IT-стартапам и их идеям положительная. Большинство инвесторов стараются вложить капитал по максимуму, боясь пропустить новый Apple или Google, которые в свое время завоевали первенство в IT-технологиях;
• отрицательный – процент успешности IT-стартапов довольно низкий, хотя если он становится успешным, то приносит значительный доход. 

Тем не менее, результаты коммерческих стартап-проектов по внедрению новейших информационно-технических технологий, в их числе и IT- технологий, сегодня являются привлекательными не только для пользователей, но и для инвесторов, обеспечивая их новыми возможностями эффективного вложения финансовых средств или способом максимально эффективного развития основного бизнеса [4].

Для молодых и амбициозных IT-компаний Startup – это один из наиболее перспективных и доступных способов продвижения своих проектов и привлечения сторонних источников финансирования для дальнейшего развития. Однако важно понимать, что даже гениальная идея — это еще не стартап. Пока она не начала привлекать аудиторию и приносить деньги — то инвестора, скорее всего, не убедить. Без работающего прототипа продукта идти к инвестору практически не имеет смысла. Инвесторы – люди, которые отвечают за свои вложения репутацией и карьерой. И они не видят смысла в таком огромном риске: вкладывать в проект и команду, которые еще не доказали свою состоятельность.

Начало продвижения своей идеи для доведения ее до уровня перспективного стартапа для новичка и молодой инициативной группы – это образовательные программы, бизнес-инкубаторы, преакселераторы, хакатоны, конкурсы, тематические выставки различного уровня и др. Они позволят найти команду единомышленников, получить обратную связь, набраться опыта и сконвертировать «голую» идею в перспективный коммерческий проект. Также на уровне региональных программ развития малого и среднего бизнеса и продвижения стартапов предоставляются неплохие возможности начинающим стартаперам для получения первоначального опыта и поддержки в развитии идей. Все это является «начальной» школой, которая на старте будущего проекта может дать практический опыт в продвижении идеи, возможность оценить силы свои и будущих конкурентов, посмотреть на себя «со стороны» и получить реальную оценку актуальности и востребованности проекта в сравнении с подобными.

Несколько советов молодым и начинающим стартаперам на основе рекомендаций опытных экспертов (В. Баймурзин) в части принятия решения о целесообразности начала работы над инновационной (технологической) идеей в рамках стартап-проекта:

• Просчитайте показатель коммерческой привлекательности вашей IT-идеи, используя имеющиеся формы расчетов экономической оценки IT-проектов. При положительном результате показателя коммерческой привлекательности проекта перейдите к следующему этапу.
• Проведите юридическую экспертизу идеи стартапа-проекта сразу у нескольких независимых друг от друга юристов. Это даст возможность узнать, есть ли у проекта законодательные препятствия, не ограничивает ли он чьи-либо права, реально ли собрать юридические документы, необходимые для работы.
• Взгляните на проект со стороны. Изучите мнение об идее проекта от нескольких человек, к мнению которых вы готовы прислушаться. Презентуйте этим людям идею стартапа и определитесь с их мнением о его рисках, перспективах и сложностях. Выпишите ключевые тезисы, обобщите нюансы, которые вы пропустили и не учли.
• Прислушайтесь к внутреннему голосу и попробуйте честно себе ответить: готовы ли вы заниматься проблемным стартапом? Пугает ли вас отсутствие заработка? Есть ли желание бросить и не начинать? Решение за вами. 

В стартапах всегда всё сложнее, чем кажется на первый взгляд, и не все стартап-проекты становятся востребованными и успешными. Поэтому опытные стартаперы советуют довести идею до приближённого к конечному виду, протестировать ее в необходимых условиях и только тогда, когда имея фундамент для презентации проекта, заниматься исключительно только им [6]. Когда же у стартап-проекта появились первые операционные признаки существования (клиенты, договоры, платежи), настало время официально его зарегистрировать. Для чего участникам проекта необходимо:

• Определиться в количестве учредителей и распределить доли между участниками проекта.
• Определиться с бизнес-моделью — определить отрасль деятельности по статистике и организационно-правовую форму собственности проекта Startup (Самозанятый, Индивидуальный предприниматель (ИП), Общество с ограниченной ответственностью (ООО), Акционерное общество (АО). 

И соответственно пройти процедуру регистрации ИП или юридического лица. Юридическая регистрация проекта является началом официальной работы по прототипированию продукта, привлечению клиентов и получению оплат и, конечно, это уже показатель наработки определенного «портфеля» для выхода на солидного инвестора и дальнейшего продвижения проекта.

Сегодня современная маркетинговая технология продвижения и продаж в интернете не оставили в стороне сферу Startup. В последнее время стала использоваться система продвижения Startup проектов и в интернете на так называемых «биржах» стартапов [5]. Биржа стартапов формируется на базе интернет-площадки, где частные и юридические лица размещают свои идеи, проекты, а инвесторы могут вкладывать средства в развитие этих проектов (Napartner, Startupnetwork, Planeta, Kickstarter, Indiegogo и др.). Биржи стартапов – это как магазин по инвестициям в новые проекты. Платформы (биржи) отличаются друг от друга направлениями деятельности, схемами получения прибыли.

И в заключение. Сейчас, когда внедряются новые форматы технологических решений развития экономики и общества, молодое поколение обусловлено быть нацеленным на генерацию идей в области IT. Сегодня это самая развивающаяся ниша предпринимательской деятельности, где реально продвинуться профессионально целеустремленным со здоровыми амбициями молодым людям, где есть возможность «стартануть с нуля» с инновационной идей, и создать что-то свое новое, успешное. Но какой бы не была перспективной эта идея на первый взгляд, важно устоять на «ногах» на этапах ее становления. 

Литература 

1. Стартап. https://ru.wikipedia.org/wiki/Стартап.
2. Стартапы в IT. https://www.sviaz-expo.ru/ru/articles/2016/startapy.
3. 20 идей для ИТ-стартапа. https://viafuture.ru/katalog-idej/idei-dlya-it-startapa.
4. Как вложить деньги в стартап через Биржи Стартапов. https://equity.today/kak-vlozhit-dengi-v-startap-birzhi-startapov.html.
5. Что такое стартап и как развить его в успешный бизнес.https://trends.rbc.ru/trends/innovation/60ab6bc69a7947711da48a97.
6. Как проверить идею IT-стартапа: инструкция для будущих программистов — фаундеров. https://skillbox.ru/media/code/kak_proverit_ideyu_it_startapa_instruktsiya_dlya_budushchikh_programmistov_faunderov.

Выходные данные статьи

Першин Д.С. Стартапы // Корпоративные информационные системы. – 2018. – №2. – С. 1-9. – URL: https://corpinfosys.ru/archive/issue-2/124-2018-2-startup.

Об авторе

Першин Дмитрий Сергеевич – инженер по технической поддержке корпоративных информационных систем. Принимал участие в проектах по развертыванию и поддержке информационных систем в крупных ИТ-компаниях как государственных, так и коммерческих. Имеет более чем 10-и летний опыт работы с ITSM системами и системами виртуализации. Адрес контактной электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Статьи выпуска №2

1. Стартапы;
2. Стратегия реализации в проектах КИС;
3. Управление изменениями в проектах ERP-систем;
4. Стратегия анализа в проектах внедрения ERP-систем;
5. Использование SQL-запросов при подготовке спецификаций.

Стартап (от англ. startup, запуск или startup company, «стартующая компания») — это компания со сверхкороткой историей операционной деятельности. Основываются такие компании одним лицом или группой предпринимателей, которые хотят разработать новый продукт или услугу с высоким спросом. Примеры — Google, Apple, Uber, Twitter, а также российские Ecwid и Revolut. Впервые термин был использован в 1976 году.

Простыми словами стартап — это новая компания, которая находится на самых первых этапах деятельности.

Отличия стартапа от малого бизнеса

Когда предприниматель создает новую компанию, она может быть как стартапом, так и малым бизнесом. Действительно, между этими двумя моделями очень много общих черт, но есть и принципиальные различия. Зная о них, предприниматель сможет избежать типичных ошибок ведения бизнеса и сделает свой проект более защищенным.

А вот и конкретные отличия:

1. Потенциал роста. Один из главных маркеров. Малый бизнес и так вполне доволен работой на небольшой части рынка, startup-компании же хотят получить наибольшую долю рынка, активно расширяться и захватывать новые сегменты.
2. Прибыльность на начальных этапах ведения бизнеса. Есть известные startup-компании, которые получили свой первый доллар через годы упорной работы. Малый же бизнес начинает получать доход в течение нескольких дней после регистрации компании, как правило.
3. Объем прибыли. Малый бизнес всегда имеет потолок по доходу, который может принести продукт компании. А вот удачный startup может приносить миллионы долларов. Хороший пример — корпорация Uber, которая также родилась как стартап. Сейчас стоимость этой компании оценивается в 50 миллиардов долларов.
4. Финансирование. Малый бизнес обычно финансируется из одного главного источника, и размер финансирования обычно не превышает пары тысяч долларов. Основные источники финансирования малого бизнеса — частные сбережения, кредиты, инвестиции семьи или друзей предпринимателя. А вот стартапы финансируются с помощью донатов, спонсоров и краудфандинга. По данным независимых исследователей, около 33 % малых предприятий начинают свою деятельность с объемом финансирования менее 5 000 долларов — это на родине стартапа, в США. В России ситуация более разнообразна: на стартапы берут кредиты в банках, открывают их вообще без денег и даже ищут финансирование через государственные структуры и гранты. 

По данным независимых исследователей, около 33 % малых предприятий начинают свою деятельность с объемом финансирования менее 5.000 долларов — это на родине стартапа, в США. В России ситуация более разнообразна: на стартапы берут кредиты в банках, открывают их вообще без денег и даже ищут финансирование у государства. 

5. Готовый продукт. У малого бизнеса всегда есть готовый продукт, у стартапа — только интригующая идея, которую нужно превратить в продукт массовый. Кроме того, конечная цель стартапа — стать лидером в своей нише, а малый бизнес хочет только удовлетворить небольшой сегмент своей целевой аудитории.
6. Акцент на инновациях. Малый бизнес обычно разрабатывает привычные идеи и создает стандартные продукты, которые уже есть на рынке. Стартап же — всегда про что-то новое, либо кардинальное улучшение уже существующих продуктов. Ресторан или парикмахерская, как правило, не могут быть стартапом.
7. Тематика или ниша бизнеса. Очень часто стартапы связаны с IT-тематикой (компьютерными технологиями), а малый бизнес нет.
8. Цель бизнеса. Малый бизнес всегда ориентирован на прибыльность и получение максимального дохода, на стабильную долгосрочную стоимость продукта.
9. Необходимость финансирования на старте. Уже на старте малому бизнесу нужны большие бюджеты, чтобы начать операционную деятельность. Startup-проекту — нет (такие компании часто вообще не имеют бюджета и собирают средства краудфандингом или ищут прямых инвесторов).

Какие бывают стартапы

Существует пять распространенных типов стартапов, и все они имеют разные подходы к организации бизнес-процессов и масштабированию: 

1. Социальные.
2. Стартапы малого бизнеса.
3. Дочерние.
4. На продажу.
5. Масштабируемые.

Рассмотрим их подробнее.

Социальные стартапы

Такие проекты в первую очередь нацелены на благотворительность. Это некоммерческие и благотворительные компании, которые призваны помогать людям. Основные источники финансирования социальных стартапов — гранты и доноры от крупных корпораций. Хороший пример — code.org. 

Эта платформа дает возможности студентам, чтобы продвинуться в отрасли компьютерных наук. Платформа собрала около 60 миллионов долларов, а в числе ее основных доноров — Google и «Нельзябук».

Стартапы малого бизнеса

Как правило, это самостоятельные инди-компании с небольшим числом сотрудников. У большинства стартапов есть глобальная цель — найти очень богатого инвестора и в итоге быть выкупленным либо завоевать огромную долю рынка. У малого бизнеса они счастливы оставаться таковыми. Да, они также заинтересованы в росте, но не ставят это главной целью, у них нет постоянной гонки за масштабируемостью и сиюминутными потребностями инвесторов. Яркий пример стартапа из ниши малого бизнеса — 24 Hour Tees, магазин футболок на заказ в Небраске. 

Это не просто магазин одежды: проект думает о сотрудниках как о дружной семье, а в бизнес-процессах используют автоматизацию, веб-аналитику и другие современные инструменты. Таким образом, не обязательно быть технологическим стартапом, чтобы извлекать выгоду из современных технологий, даже если вы магазин одежды.

Дочерние стартапы

Это ответвление от основной компании, которое выросло из стартапа. Например, дочерняя компания Google — Sidewalk Labs — занимается городским планированием и оптимизацией инфраструктуры. 

Дочерний бизнес может быть создан для выхода на новый рынок или уничтожения небольшого конкурента. Подобные компании действуют независимо от материнских, имеет свободу выбора и ведут бизнес так, как нужно им, а не головной организации.

Стартапы на продажу

Смысл в том, что небольшие команды строят свой бизнес с нуля, а затем перепродают его более крупному игроку ниши. Обычно это компании, которые связаны с технологиями или разработкой программного обеспечения. Например, Amazon, Uber и Google постоянного cкупают небольшие сервисы, чтобы сделать свою головную компанию еще сильнее и полезнее для пользователей.

Стартап совсем не обязательно должен быть прибыльным, чтобы крупная компания решила его выкупить.

Масштабируемые стартапы

Это компании, которые ищут капитал или масштабируются сами. Причем это могут быть как совсем небольшие стартапы — с двумя-тремя мотивированными сотрудниками, так и крупные компании с десятком работников. Некоторые стартапы масштабировать проще, чем остальные. 

Большинство мобильных приложений, например, являются примерами масштабируемых проектов. Они постепенно набирают популярность и базу пользователей: чем больше таких пользователей у приложения, тем легче ему привлекать новых. Получается эффект снежного кома. 

Все масштабируемые стартапы привлекают необходимый им капитал только от внешних инвесторов. Пример такого проекта — ConvertKit, платформа интернет-маркетинга и одноименный сервис email-рассылок. У компании было несколько инвесторов и хорошая финансирование. Но теперь коэффициент эффективности инвестиций у ConvertKit превысил 15 миллионов долларов в год и компания не спешит избавляться от статуса стартапа, ведь он дает ей полную свободу в плане работы. 

Есть и такие компании, которые масштабировались только благодаря донатам и краудфандингу, один из примеров — Oculus VR, создание устройств виртуальной реальности.

Где брать идеи для нового стартапа

Чтобы создать действительно успешный проект, нужна инновационная, в чем-то даже революционная, идея. Такие идеи вы не найдете в интернете или в списках наподобие «Лучшие идеи для малого бизнеса». Более того, может показаться, что все хорошие идеи для проектов уже заняты. Это не так, ведь многие популярные проекты создавались не с нуля, а на основе уже существующих продуктов.

Мы упростили задачу и подготовили для вас 12 готовых идей для стартапов. Многие из них просты и не потребуют никаких специальных знаний, другие — более сложные и нуждаются в серьезной подготовке и изучении рынка.

Подбор товаров

Можно открыть компанию, которая предлагает услуги подбора товаров — например, одежды, мебели, оборудования. Вы наверняка видели на фотографиях предметы одежды, которые вам очень нравились, но найти их и заказать не удавалось. Вот для этого и создан такой стартап.

Суть: пользователь загружает фотографию — например, человека в определенном образе. Нейросеть распознает предметы на фотографии и находит магазины, где эти предметы можно заказать. Чтобы воплотить такой проект, понадобится написать искусственную нейронную сеть. Второй вариант — подбирать предметы вручную.

Детское образование

Вы можете создавать специализированный контент для детей. Например, спортивные марафоны или увлекательные прогулки с экскурсиями. Далее сделать разбивку на разные возрастные группы, сформировать подробные планы занятий и добавить изюминку стартапа. Или, например, обучать детей программированию, открыв специализированную школу.

Организация пространства

Возможно, у вас есть талант наводить порядок в захламленных интерьерах. Если это так, можно использовать этот навык для создания проекта. Это не обязательно должна быть официальная компания с физическим адресом. Можно воплотить эту идею в виде YouTube-канала. Суть: организация и упорядочивание вещей в домах, офисах, кладовых, промышленных помещениях. Можно даже сделать сугубо специфическую услугу — например, организация книг на полках или упорядочивание вещей в шкафах.

Удаленный тимбилдинг

Обычно упражнения по тимбилдингу проводятся очно, но далеко не у всех есть возможность принимать участие в таких мероприятиях. Почему бы не сделать тимбилдинг удаленным?

Создать дух братства и товарищества помогут упражнения по тимбилдингу. Вы можете сделать соответствующую услугу сугубо для определенных специалистов, например, для поваров или мастеров по ногтям. В этом и будет суть проекта.

Передвижной ресторан или фуд-трак с доставкой

Возможно, эта идея коррелирует чисто с американской ментальностью, но сработать она может и в России. Вы можете открыть тематический фудтрак, в котором готовят только картофель фри с необычными начинками или только острую шаурму. Либо — открыть попап-ресторан, ресторан на один день.

Приготовление еды

Сегодня онлайн-службы доставки еды в России развиты как никогда ранее. Но почему бы не воспользоваться этим рынком и не создать сервис по приготовлению еды, где пользователи могли бы самостоятельно выбрать блюдо, которые им нужно, а не просто заказывать блюда из готового каталога? Это весьма перспективная идея для нового проекта.

Экологически чистая косметика

С каждым днем наше общество все больше осознает ответственность за загрязнение планеты и люди теперь выбирают продукты, полезные для здоровья. Создание экологически чистой и безопасной косметики может стать отличной идеей для проекта.

Решение для проблем пищевых отходов

Проект, ориентированный на сокращение пищевых отходов, может принести проекту самые серьезные инвестиции. Ведь решения для пищевых отходов сегодня ищут многие крупные и средние бизнесы.

Физические упражнения

Посмотрите на огромное количество мобильных приложений, которые стремятся воздействовать на тех, кто занимается спортом. Индустрия физических упражнений — настоящий кладезь для новых проектов. Вы можете «изобрести» очень многие продукты: от спортивного питания до новых методик занятий.

Продукты питания

Веганский супермаркет, растительное мясо, детские продукты — лишь некоторые идеи для нового проекта в этой нише.

Удаленный помощник

Люди, которые помогают решать административные, рутинные или даже личные задачи, пригодились бы многим из нас. Онлайн-помощник, в основе которого лежат действия живого человека, — очень перспективное направление.

Адрес в США или Европе

Американские и европейские продавцы перестали отправлять товары в Россию. Предложите людям посреднические услуги, чтобы они могли продолжать покупать в иностранных магазинах и в сложное время.

Если этих 12 идей оказалось недостаточно, то вот еще 21 идея с примерами для стартапа:

1. Subscription box. Такие модели оплаты товаров очень распространены на Западе, но в России — все еще диковинка. Суть: человек оплачивает подписку на интересующую его тематику в магазине и регулярно получает посылки с такими товарами. Что внутри посылки — неизвестно, это сюрприз для каждого подписчика.
2. Сервис по подбору сотрудника / друга / партнера — как Tinder, но с другими целями.
3. Создание умных аксессуаров или умной бытовой техники. Такие устройства позволят превратить привычную квартиру или частный дом в технологический центр.
4. Консалтинговые услуги в специфической нише, в которой вы разбираетесь. Например, в SEO или маркетинге.
5. Тематический подкаст. Например, про уникальные растения, редкие фильмы или забытых знаменитостей.
6. Организатор свадеб, который управляет логистикой, договаривается со всеми участниками церемонии, тестирует все компоненты торжества. Простыми словами, берет на себя абсолютно всю работу по подготовке праздника.
7. Коворкинг-пространство. Оно может быть тематическим или универсальным — для любых людей, которым нужно место, чтобы поработать за ноутбуком или десктопом.
8. Создание одежды на заказ. Клиенты сами диктуют условия: от материалов до итоговой модели одежды. Вы создаете итоговый продукт.
9. Нишевый сайт знакомств. Например, только для врачей или стоматологов.
10. Местная служба доставки продуктов. Не агрегатор, а именно локальная доставка для одного города.
11. Создание, разработка, продажа устройств виртуальной или дополненной реальности.
12. Разработка мобильного приложения. Мобильное приложение как модель само по себе воплощает бунтарский дух стартапа. Главное — не заезженная идея и продвижение.
13. Создание и продажа винтажной одежды, других винтажных вещей.
14. Создание онлайн-курсов. Это могут быть информационные курсы по типу Skillbox или авторские курсы по кулинарии.
15. Нишевые товары для конкретных домашних животных — только для кошек или попугаев.
16. Создание сайтов. Можно организовать проект по разработке сайтов на необычных условиях или с нестандартными моделями работы.
17. Онлайн-тренер. Спорт, бизнес, life-коучинг или даже веб-разработка. Любое, в чем разбираетесь вы или ваша команда.
18. Автор резюме. Услуга написания резюме очень востребована не только в России, но и во всем мире.
19. Агентство гострайтеров. Соберите несколько «литературных негров» и начните работу: раскрутите агентство, чтобы получить работу от крупных заказчиков.
20. Нишевый блог. Например, про фермерство в городе или киберспортивные соревнования.
21. Безотходные продукты. Это могут быть любые продукты с безотходной упаковкой: например, упаковка, стаканы, зубные щетки, пищевые продукты.

Этапы развития стартапа: какие бывают

Принято выделять пять этапов развития такой компании:

1. Pre-Seed stage

На первом этапе происходят «посевы» идеи. Для этого осуществляется ряд действий: находится несколько вариантов идей, затем отбирается самая перспективная, тщательно анализируется рынок, создается бизнес-план и отдельное ТЗ.

Формируется прототип минимально жизнеспособного продукта. Затем продукт тестируется по необходимым условиям. На финальной стадии Pre-Seed осуществляется поиск предварительного инвестора. Если он не найден, заниматься созданием проекта нецелесообразно.

2. Startup Stage

На втором этапе происходит непосредственный запуск продукта. За короткий срок он должен завоевать ЦА и показать инвестору свою ценность. Если продукт уникальный, конкуренты ему не страшны — по крайней мере, на первых порах, пока его еще не успели скопировать.

Если продукт не уникальный, его ждет конкурентная борьба. Непосредственно перед запуском о продукте должно узнать как можно больше людей, иначе его ждет забвение.

3. Growth Stage

На третьем этапе должен произойти органический рост продукта. Задача — захватить определенную долю рынка (она определяется на подготовительном этапе). Стадия роста может быть достигнута только в том случае, если первые две стадии были успешно пройдены.

К концу третьего этапа компания должна достигнуть промежуточных целей, которые прописывались в бизнес-плане.

4. Expansion Stage

На четвертом этапе происходит захват новых рыночных сегментов. Чем больше рынков и ниш удастся завоевать, тем эффективнее проект. Характерные маркеры этого этапа: стабильный рост доходности компании, высокая узнаваемость startup-компании и самого продукта.

5. Exit Stage

На пятом этапе инвестор может продать собственную долю какой-либо компании и получить прибыль. Напомним: не все инвесторы, в итоге, избавляются от собственной доли. Некоторые из них продолжают зарабатывать на startup-компании.

Как найти инвестора для стартапа

1. Ищите частных инвесторов. Эти люди вкладывают деньги в новые компании в обмен на акционерный капитал. Два основных типа частных инвесторов — это «ангелы» и венчурные инвесторы. Первые озабочены долгосрочным развитием и будущим компании, вторые инвестируют средства в обмен на привилегии, процент от будущей прибыли компании, доля в уставном капитале, место в совете директоров. 
2. Опросите свой ближний круг. Семья, друзья, знакомые — это первые, к кому обращаются начинающие предприниматели, когда им нужны средства. Это действительно более рентабельный вариант, так как близкие люди с большей вероятностью предложат деньги на более выгодных условиях, чем профессиональные инвесторы или банк.
3. Попробуйте выиграть государственный грант. Государство предоставляет льготы и денежное довольство во многих случаях, если бизнес соответствует определенным условиям. Получить такое финансирование сложно, но вполне реально, потому что очень ограничено число ниш и тематик.
4. Получите кредит на открытие малого бизнеса. Этот вариант не очень желателен, так как условия выдачи средств будут невыгодными, а кроме того придется их отдавать. У большинства проектов нет таких финансовых возможностей или они не дают доход сразу.
5. Ищите источники долевого финансирования. В качестве них могут выступать как отдельные лица, так и коммерческие компании, специализирующиеся на таких услугах. Смысл долевого финансирования — в получении средств на развитие компании в обмен на долю в такой организации. Да, передача части компании сразу после ее запуска может показаться непривлекательной затеей, но это позволит вам быстро собрать деньги и использовать их для вывода нового продукта на рынок. 

Как запустить стартап: пошаговая инструкция

Вот пошаговый алгоритм запуска стартапа, который позволит создать новый продукт практически в любой нише:

1. Начните с отличной идеи. Первый шаг — определить проблему и найти ее решение. Успешные истории начинаются с бизнес-идеи, которая удовлетворяет потребности группы клиентов. Но ваша идея не обязательно должна быть такой. Вы можете обновить существующий продукт: например, добавить ему новые функции, изменить внешний вид или найти новое применение.
2. Составьте бизнес-план. Этот документ должен подробно описывать ваш продукт, включать данные об отрасли, операциях, финансах и детальный анализ рынка. Наличие грамотного бизнес-плана — обязательное условие получения финансирования. Инвесторы с большей вероятностью предоставят кредиты компаниям, которые могут четко объяснить, как они собираются использовать деньги и зачем они им нужны. Банки тоже.
3. Найдите финансирование. Если нужный объем средств собрать не удастся, вы рискуете оказаться не в состоянии оплачивать операционные расходы. 

29 % стартапов закрываются из-за того, что у них заканчиваются средства.

Рассчитывая необходимый объем финансирования, нужно оценивать абсолютно все расходы, включая процентные ставки по кредитам.

4. Найдите бизнес-консультантов. Эта форма ведения бизнеса всегда сопряжена с повышенными рисками. Чтобы их минимизировать, понадобится ряд специалистов: юрист или адвокат, сотрудник банка высшего звена (банкир, администратор, управляющий), специалист по страхованию.
5. Найдите сотрудников. Это могут быть специалисты конкретных отраслей в штат компании или удаленные работники, а также подрядчики, технические консультанты.
6. Проверьте, что соблюдаются все требования законов РФ + имеются необходимые документы. Лицензия на ведение деятельности в конкретной отрасли, регистрация названия и формы компании, документы для налоговой, подача заявки на товарный знак, отраслевые нормативные акты, договоры и контракты для всех, кто будет сталкиваться с компанией, отдельный банковский счет — это лишь малая часть документов, которые понадобятся вам владельцу бизнеса.
7. Определите местоположение офиса. Рано или поздно вам понадобится физический офис для вашей компании. Здесь два варианта: аренда или покупка недвижимости. На первый взгляд, аренда гораздо выгоднее, а также порой можно получить налоговые вычеты за управление коммерческим помещением. Но имейте в виду: цены на аренду могут неожиданно вырасти, что может вынудить вас тратить больше или переехать.
8. Разработайте маркетинговый план. Он необходим каждой компании. Выделяться на фоне конкурентов, повышать узнаваемость, укреплять репутацию, завоевывать лояльность аудитории — все это невозможно без грамотной стратегии.
9. Создайте клиентскую базу. Постоянные клиенты увеличат продажи и привлекут новых людей к вашему продукту, улучшат лояльность ЦА.
10. Планируйте изменения. Такие проекты кардинально меняются в течение первых нескольких лет. Ключ к успеху — развитие и адаптация вашей бизнес-модели к особенностям выбранного рынка и всей отрасли в целом.

Вот некоторые стратегии, позволяющие убедиться, что вы готовы к адаптации:

• Нанимайте сильных сотрудников: только они помогут адаптироваться проекту без потерь.
• Реагируйте на отзывы клиентов, поставщиков и других лиц, с которыми вы работаете. Даже на негативные.
• Будьте в курсе тенденций вашей отрасли.

ТОП-10 ошибок при запуске

1. Отсутствие / недостаточное планирование. У многих элементарно нет бизнес-плана. Без краткосрочного и долгосрочного плана с измеримыми целями и задачами, включая даты и сроки, вашему проекту будет трудно добиться успеха. 
2. Продукт или услуга не дифференцированы и не обеспечивают реальную ценность. Бизнес изначально должен предоставлять ценность людям и быть настолько лучше конкурентов, чтобы клиент сразу совершил покупку именно у вас.
3. Отсутствие ориентации на клиентов / нет представления о целевой аудитории. Наиболее успешные проекты изначально знали, кто будет их клиентами. 
4. Отсутствие тестирования. Успешные предприниматели всегда тестируют свои проекты. Сделайте предположение, проверьте его, и если оно опровергнуто, меняйте проблемное направление. Если же оно подтвердились, продолжайте.
5. Отсутствие фокуса на продажах, доходах и прибыли. Большинство проектов нуждается в продажах. Со временем вы должны сделать прибыльность главной целью проекта. Подавляющее большинство малых компаний не смогут выжить, если у них не будет стабильных и растущих продаж, которые приносят доход, достаточный для покрытия всех расходов и позволяющий вложить часть средств обратно в бизнес или распределить прибыль среди владельцев.
6. Плохое исполнение. У многих из нас есть идеи. Некоторые из них — хорошие, другие — чуть хуже. Однако идея — это только идея, пока она не превращена в план и не реализована эффективным образом. Многие терпят неудачу именно из-за плохого воплощения главной идеи. 
7. Некомпетентность руководителя. Найдите наставника. Общайтесь. Повышайте уровень своего бизнес-образования. Создайте сильную команду лидеров. В конце концов, можно создать консультативный совет из экспертов отрасли.
8. Слишком раннее масштабирование. По результатам исследования консалтинговой компании Startup Genome, около 70 % стартапов масштабируются преждевременно. Действительно, большинство таких проектов упорно ждут роста… но разрушают свою компанию из-за излишней спешки. Масштабирование— это здорово, но только в нужное время.
9. Страх перед неудачей. Вы потерпите неудачу и примете это. В малом бизнесе провалы случаются у всех — и это нормально. Если вы боитесь этого, то будете слишком осторожны, будете нервничать, и тогда вероятность провала будет еще выше. 
10. Не сдавайтесь слишком рано. Стартап лучше рассматривать как марафон, а не как спринт. Это долгий процесс, полный взлетов и падений, требующий выносливости, веры в себя, творчества, терпения и упорства. Некоторые виды бизнеса сразу взлетают, а другим требуется дополнительное время, чтобы набрать обороты.