Компания ред вингс официальный сайт самолеты размер багажа

Условия для бесплатного провоза багажа на регулярных рейсах Red Wings зависят от тарифа вашего билета:

Лайт / Эконом	Стандарт
Багаж не включен, его можно оплатить отдельно	Включено одно место (сумка, чемодан, рюкзак) до 20 кг. Габариты по сумме трех измерений — не больше 158 см.

Если вы покупали билет до 17 ноября 2022 года, в нём действуют нормы, указанные в билете.

При регистрации багажа пассажир обязан предъявить для взвешивания весь багаж, который отправляется на рейс. При регистрации или выходе на посадку пассажиру по просьбе перевозчика нужно предъявить ручную кладь, рюкзак, детскую люльку или коляску, чтобы их взвесить.

Не рекомендуем класть в багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги, деловые документы, ключи и другие ценные или хрупкие предметы.

На рейсах, где Red Wings является маркетинговым партнером, применяются правила перевозки багажа авиакомпании оператора.

Информацию о нормах провоза багажа на чартерных рейсах Red Wings вы можете уточнить у вашего туроператора.

Перевозка электронных устройств

В целях обеспечения безопасности воздушных перевозок портативные электронные устройства (ПЭУ), работающие на литиевых батареях, такие как ноутбуки, планшеты, смартфоны, мобильные телефоны и пр., на время полёта должны быть полностью выключены (не находиться в режиме ожидания или пониженного энергопотребления).

Во избежание неумышленной активации или повреждения ПЭУ на время полёта должны быть помещены в любую защитную упаковку из твёрдого (жёсткие чемоданы, портфели, кейсы, кофры) или амортизирующего материала (например, обёрнуты одеждой).

В целях соблюдения безопасности полётов перечисленные правила обязательны к исполнению всеми пассажирами.

Источник

Багаж – это, пожалуй, единственное, что возвращает путешественника на землю из мира грез об отпуске.

Одни внезапно узнают, что уже давно есть требования к размерам чемодана и нужно срочно что-то делать со слишком объемным саквояжем. Вторые перед вылетом вспоминают, что у котика нет прививки, а билет на него уже куплен. Третьи оставляют личные вещи в кабине самолета или у них теряется багаж. Как быть с лыжами, духами из дьюти фри и сноубордом? Отпуск еще не начался, а забот выше крыши!

Авиаперелет – это не только удовольствие от путешествия и новизны ощущений, но ответственность. Случай, когда сантиметры и килограммы имеют решающее значение!

«Red Wings» помогает путешественникам сориентироваться в тарифах и условиях! Ниже актуальная информация по правилам и нормам провоза бесплатного, нестандартного и сверхнормативного багажа авиакомпании.

Под «красным крылом» самолета: история развития «Red Wings»

«Red Wings» — относительно молодая авиакомпания, образована в 1999 году на базе «Авиалинии 400». Уверенно входит в десятку самых крупных авиакомпаний России и перевозит в год около 3 млн. пассажиров.

Важно! У «Red Wings» бывали непростые времена, когда компанию лишали сертификата эксплуатанта (важное разрешение на гражданские коммерческие полеты от Росавиации), но, к счастью, все позади. В 2021 году авиакомпания устранила все замечания и закрыла вопрос возобновления сертификата.

Сейчас идет процесс интеграции с «Нордавиа», частично был поменян воздушный флот, но на сегодняшний день авиакомпания вернулась к надежным и проверенным Сухой СуперДжет SSJ-100.

У «Red Wings» более ста направлений гражданских и грузовых перевозок. Есть чартерные и регулярные рейсы, до недавнего времени были перелеты на европейские курорты.

Нормы и условия провоза багажа

У «Red Wings», как и многих других авиакомпаний, есть требования к багажу по весу и габаритам. Нормы провоза зависят от тарифа авиабилета.

«Red Wings» предлагает три тарифа – Лайт, Эконом и Стандарт, в плане норм провоза багажа они практически идентичны, за одним исключением:

ручная кладь на всех рейсах и всех направлениях до 10 кг и одно место, при этом габариты сумки не должны превышать 55х40х25 см;
регистрируемый багаж для тарифов Лайт и Эконом не предусмотрен, для тарифа Стандарт – до 20 кг и одно место, габариты не превышают 158 см.

На младенца без отдельно выкупленного места норм провоза ручной клади не предусмотрено, регистрируемый багаж в рамках – одно место на 10 кг.

Перед регистрацией на рейс каждый пассажир обязан предъявить только свой багаж для взвешивания.

Животные на борту «Red Wings»

Собаки, кошки, птицы могут смело путешествовать авиалиниями «Red Wings», если их владельцы заблаговременно позаботятся о нескольких вещах.

На заметку! Мелкие приматы, пресмыкающиеся, членистоногие и прочая домашняя радость на борт не допускаются – только собаки и кошки (определенных пород), птицы!

Документы на животное

Животное должно иметь ветеринарный паспорт с отметками о действующей вакцине от бешенства.

При вылете за рубеж дополнительно оформляется справка по форме в государственной ветклинике, которая при пересечении границы (в аэропорту в ветеринарной службе Россельхознадзора) обменивается на международный сертификат.

Важно! В аэропорту «Жуковский» нет вет.контроля, оформить документы можно в любом другом пункте, перечисленном на сайте Россельхознадзора.

Также владелец должен самостоятельно узнать впустят ли его животное в конечную точку пребывания (или страны по пути следования) и какие дополнительные документы необходимо предоставить.

Контейнер для перевозки

Контейнер должен соответствовать требованиям перевозчика – жесткий каркас (нельзя брать в полет мягкую переноску), определенный размер (высота до 26 см, сумма измерений трех сторон не больше 115 см), впитывающая пеленка на дне.

При этом животное должно иметь возможность встать в полный рост в клетке, повернуться на 360 градусов, иметь доступ свежего воздуха.

Оплата за проезд

Перелет животного, кроме собаки-поводыря (при наличии подтверждающих документов) должен быть оплачен как нестандартный багаж по тарифам «Red Wings».

Кроме того, нужно учитывать важные моменты путешествия – вес собаки или кошки в клетке не должен превышать восьми кг, согласование с авиакомпанией не позднее 48 часов до вылета. Принцип перевозки: один совершеннолетний пассажир – одно животное.

Авиалинии вправе отказать в перелете, если животное больное или владелец не выполнил требования перевозки.

Можно ли….

«Red Wings» предусмотрительно отвечает на самые распространенные вопросы пассажиров по багажу, чтобы они смогли правильно подготовится к полету.

Объединить багаж

Да, можно, но при нескольких условиях:

пассажиры летят в один город и с одной целью (к примеру, семья в отпуск, коллеги в командировку, дети в лагерь);
общий вес суммируется и не должен превышать 30 кг.

Объединение возможно, если у пассажира будет только одно место багажа.

Взять с собой детскую коляску

Да, можно — для ребенка до 12 лет провоз детской коляски, люльки, бустера и иных удерживающих устройств бесплатно. Это регистрируемый багаж, который идет как сверхнормативный для определенных категорий пассажиров.

За провоз детской коляски без ребенка придется заплатить согласно тарифам авиакомпании.

Взять с собой горные лыжи

Да, можно, но это платная услуга. Допускается вес чехла с комплектом снаряжения не более 23 кг, требований к габаритам нет.

Стоимость зависит от времени оплаты и маршрута и составляет от полутора тысяч рублей до 3 600.

Получить компенсацию за утерянный багаж

Да, можно, при условии, что по прилету пассажир обратится в службу розыска багажа в аэропорту и составит акт. Если в течение 21 дня бага не будет найден, пассажир составляет претензию в письменном виде на выплату денежной компенсации.

Оплатить на месте, если багаж не вписывается в лимит по тарифу

Да, можно оплатить дополнительный багаж непосредственно перед вылетом. Стоимость зависит от трех моментов – маршрут (по России, ближнее и дальнее зарубежье), время до вылета (больше или меньше, чем за сутки), количество мест сверхнормативного багажа.

Пассажир может найти свой случай в табличке с нормами провоза багажа на официальном сайте авиакомпании или уточнить у представителя «Red Wings», чтобы сориентироваться в стоимости.

Стоит ли испытывать туристическую судьбу и рисковать с багажом? «Red Wings» уверяет, что проще и дешевле соблюдать правила перевозки багажа и ручной клади. Тем более, там ничего сложно – ищем свой тариф и разрешенную норму!

«Red Wings» — откроем новые горизонты вместе! Добро пожаловать на борт!

Источник

Нормы перевозки личных вещей

Авиаперевозчик создал специальные условия и выделил их в четыре тарифных плана: «Базовый»,
«Стандарт», «IT», «Лайт». Первые три разрешают человеку
проносить с собой на авиалайнер небольшую сумку или чемоданчик, общая масса которых не превышает 5
кг. Наиболее демократичным по цене является билет, купленный по тарифу «Лайт», он
подразумевает, что пассажир будет путешествовать без зарегистрированного багажа, однако по правилам
ему разрешено взять с собой в виде ручной поклажи до 10 кг личных вещей. При этом во всех случаях,
ее размер по габаритам не должен превышать следующие параметры: 55 см в длину, до 40 см в ширину и
не более 20 см в высоту.

Вышеописанные тарифные планы действуют для всех категорий пассажиров, независимо от возраста. Если
ребенок меньше двух лет, он летит на руках у родителей, однако брать ручную кладь до 10 кг для него
«Редвинг» разрешает. Весь багаж, который не вписывается в существующие нормы
авиакомпании будет оплачиваться по специальной тарификации.

Компания Piquadro предлагает лучшие для
путешествий кожаные сумки. Они надежные, качественные и идеально подходят по
габаритам под все существующие стандарты авиаперевозчиков.

Поднимаясь по трапу на авиалайнер, имейте ввиду, что часть предметов можно брать с собой бесплатно,
то есть не в счет основному грузу:

фотоаппарат;
смартфон;
планшет;
повербанк;
зонт;
трость;
видеокамера;
верхняя одежда;
ноутбук с аксессуарами;
детская коляска и питание;
инвалидное кресло (при условии, что оно помещается под сиденьем);
женская сумочка или органайзер с документами;
букет цветов.

Эти предметы никак не учитываются по весу и габаритам, не подлежат оформлению. В этом есть
неоспоримый плюс – беря эти вещи в салон, вы освобождаете драгоценное место в чемодане.
Единственный момент – не переусердствуйте, вы можете нарушить комфорт перелета своих соседей
по креслу.

Как и другие авиаперевозчики, Red Wings к провозу жидкостей в ручной клади до 10 кг и регистрируемом
багаже имеет ряд ограничений. Категорически запрещено перевозить более одного литра любых жидкостей
(в этот список входит вода, гели, пенка для бритья, дезодоранты, напитки, супы). Можно проносить
только тару, объем которой не превышает 100 мл. И то она должна быть упакована согласно строгим
правилам – в прозрачном пакете, оснащенным зип-замком. Есть и исключения из норм – это
лекарства с действующим предписанием врача и питание для грудничков, которое может резко
понадобиться во время полета.

Также авиакомпания «Ред Вингс» вправе самостоятельно вносить коррективы в свои правила и
нормы провоза багажа и ручной клади, все изменения можно посмотреть на официальном сайте
организации. Для обеспечения безопасности полетов менеджер компании может запросто поставить под
запрет перевозку тех или иных предметов. К таким относятся:

ножницы (с лезвием до 6 см);
штопоры;
инъекционные иглы (при отсутствии рецепта);
туристические складные ножи с лезвием, в длину не превышающим 6 см.

Для своей и безопасности других лучше не брать потенциально опасные предметы с собой в самолет. Их в
любом случае заставят выложить. Также стоит отметить и продукты, приобретенные в зоне свободной
торговли «Дьюти фри» – они обязаны быть хорошо упакованы в полиэтиленовый пакет.
Чек с подробностями покупки к такой таре обязателен.

Сколько и чего можно провезти в рамках тарифов

Red Wings разработал нормы и правила провоза багажа и внедрил их в свою работу. Стандарты для перевозки
грузов в специальном отсеке имеют следующие значения:

«Легкий» – багажное место данный тариф не предусматривает. По такому билету
пассажир может собой взять только увеличенную ручную кладь (до 10 кг). Помимо повышенного веса, для
сумок предусмотрены более внушительные габариты.
«Стандарт» – согласно этому классу билетов, человек имеет право, без
дополнительной оплаты транспортировать чемоданы с весом до 23 кг. Общая длина всех сторон изделия не
должна превышать 203 см. Под подобный груз предусмотрено отдельное багажное место.
«Базовый» – нормы провоза сумок и саквояжей здесь точно такие, как и в предыдущем
тарифном плане – вес до 23 кг, параметры общих габаритов до 203.

Сколько стоит багаж сверх нормы в «Ред Вингс»

Не все путешественники могут уложиться в заявленные авиакомпанией стандарты перемещения грузов. За
дополнительные килограммы придется выложить немалые деньги:

При превышении числа мест авиатурист будет обязан отдать до 2,5 тысяч российских рублей.
Если масса чемодана находится в диапазоне 23-32 кг, то обязательная плата, которую вносит пассажир,
будет равна тем же 2,5 тысячам рублей. В случае, когда вес выходит и за эти рамки (32-50 кг),
путешественник должен будет заплатить 5 тыс. р.

Что разрешается взять в ручную кладь

С вещами, которые можно пронести с собой в самолет, всегда связано много вопросов. Перечень предметов,
разрешенных к транспортировке, примерно у всех авиакомпаний одинаковый, но бывают и исключения. Чтобы
предотвратить возможные неприятности при прохождении контроля в аэропорту, необходимо знать правила
перевозки багажа и ручной клади в «Ред Вингс» в текущем году.

Брать в авиалайнер можно множество вещей и аксессуаров, среди которых:

Электротовары – портативные компьютеры, мобильные телефоны, игрушки, фотоаппараты,
кардиостимуляторы, бритвы, часы и другие гаджеты.
Изделия фармацевтического и косметического назначения – контактные линзы, очки, таблетки,
щипцы для бровей.
Верхнюю одежду, журналы, газеты, книги, дамские сумочки, зонтик, трость, деловой портфель.

Ввиду частых изменений, перед вылетом рекомендуется пересмотреть регламент доставки багажа «Ред
Вингс», обращайте особое внимание на габариты и вес ручной клади. Далее, более подробно
рассмотрим допустимые к провозу предметы.

Жидкости

Если не предусмотрены повышенные меры безопасности, то с собой можно пронести до 1 л жидких веществ (при
условии, что они будут расфасованы в тару по 100 мл). К последним относятся напитки, пенки, кремы, гели.
Будьте осмотрительны – блеск и тушь, также принадлежат к этой категории. Еще один нюанс – с
наполовину заполненными емкостями в салон могут не пропустить (исключением является питание для
грудничков).

Косметика

Во флаконах до 100 мл можно перевозить любые косметические вещества (антиперспиранты, помады, шампуни),
при условии их опознаваемости и соответствующей упаковки. Как правило, все предметы должны быть помещены
в непрозрачный пакет с зип-замком.

Спиртные напитки

В ручной клади можно транспортировать до 100 мл алкоголя, если пассажиру исполнилось 18 лет. Однако
подобные товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, допускаются на борт без привязки к
основной сумке.

Еда

По регламенту в авиалайнер разрешен провоз продуктов питания. Смело можно брать на перекус шоколад,
бургеры, орехи, снеки, печенье, свежие фрукты, чипсы. Однако в чемоданчике не должно быть пищи, которая
категорически не допускается к перевозке и жидкости в таре не более 0,1 л.

Деньги

Что касается финансов, здесь все зависит от конечной точки следования. Согласно правилам, если у вас с
собой более 10 тыс. долларов, то их нужно задекларировать. Но в ряде государств действуют свои
индивидуальные ограничения.

Что нельзя класть в ручную кладь

Для создания максимально безопасных условий полета к транспортировке категорически запрещены следующие
предметы:

Газы, в любой их форме (сжатый кислород, бутан, пропан, приспособления для аквалангов).
Взрывчатые вещества, петарды, салюты, огнестрельные и колюще-режущие оружия, патроны.
Яды, вирусы, гербициды, все виды агрессивных химических соединений и патогенных микроорганизмов.
Легко возгораемые материалы – бензин для заправки зажигалок, спички.
Радиоактивные и окислительные вещества.

Этот перечень касается всех видов груза. Если вы хотите транспортировать любой нестандартный багаж, лучше
это согласовать с представителями организации.

Что сдают в грузовой отсек

В багажное отделение можно положить практически все вещи (незапрещенные), которые влезут в чемодан, а
также в установленные килограммы и габариты. Сюда входит электроника, одежда, аксессуары для творчества,
овощи и фрукты, еда, жидкости, личные гигиенические принадлежности.

Также на одного ребенка разрешается перевозка коляски весом до 12 кг. Ее можно сдать сотрудникам
аэропорта непосредственно перед трапом, а забрать сразу при выходе с воздушного судна.

Многих туристов интересует вопрос, что означает 1pc багажного места в Red Wings. Подобная аббревиатура
интерпретируется, как одно посадочное расположение в грузовом отсеке. Если в билете указано, например,
0pc – это значит, что он не предполагает наличия регистрируемого багажа, если, наоборот, написано
2pc – то разрешено занять два места для размещения своего груза.

Что еще можно провозить бесплатно

Без дополнительной платы турист имеет право транспортировать любые незапрещенные вещи в рамках своего
тарифа (сумка до 23 кг и до 203 см по сумме величин габаритов).

Перевозка особых категорий грузов

К этой группе относятся все разрешенные предметы, которые отличаются по форме и размерам от стандартно
размещаемых чемоданов – снаряжение для работы и творчества, шлемы, ботинки, палки, лыжи и
сноуборды, упакованные в специальные чехлы, удочки и другое оборудование для рыбной ловли. Эти вещи
могут провозиться бесплатно и не входят в положенную норму транспортировки груза.

Перевозка животных

Данный авиаперевозчик разрешает брать с собой некрупных домашних любимцев на регулярных и чартерных
рейсах в салонах пассажирских лайнеров при выполнении ряда условий. Питомец обязан весить не более 8 кг,
размещаться в специально оборудованном контейнере или сумке-переноске (с прямым доступом воздуха),
габариты которой в сумме трех сторон не могут превышать 1,15 м. Еще одно обязательное требование –
в таком транспортировочном ящике животное должно иметь возможность беспрепятственно встать в полный
рост. Также во время перелета категорически запрещается доставать любимца на прогулку по салону.

К клеткам предъявляются следующие требования:

надежный замок, достаточные размеры и жесткий каркас;
на водонепроницаемом дне насыпан абсорбент;
нижняя часть контейнера обязана быть с бортиками, чтобы не допустить просыпание абсорбирующей
подстилки;
клетки для транспортировки птиц должны покрываться затемненной тканью.

Перевозка домашнего питомца – серьезный вопрос, который нужно согласовывать с представителями
авиакомпании, как минимум за двое суток до предполагаемого вылета. В случае если этого не сделать,
перевозчик вправе отказать пассажиру в такой услуге. Когда все административные вопросы улажены, хозяину
нужно будет оплатить билет животному, согласно действующей тарификации. Путешественники часто
спрашивают, что значит аббревиатура 1pc для багажа в авиакомпании «Ред Вингс» (Red
Wings) – это возможность занять одно место в грузовом отсеке самолета.

Бесплатно проходят только специально обученные собаки-поводыри, которые сопровождают своих владельцев в
полете. Также немаловажным нюансом являются все необходимые на любимца документы. Для уточнения, что
именно требуется, рекомендовано обращаться в консульство той страны, в которую вы намереваетесь
прилететь.

Перевозка музыкальных инструментов

Для транспортировки данного инвентаря на авиалайнерах «Ред Вингс» выдвигаются отдельные
требования. Обычно аксессуары везут либо в качестве багажа (что крайне нежелательно, ввиду их хрупкости
и возможности повреждения) или как ручную кладь (в случае если они вписываются в установленные
нормы).

Когда инструментарий больше заявленных стандартов или в количестве более 1 шт., на него покупается
отдельный билет и он перевозится в пассажирском кресле возле своего владельца. При этом инвентарь для
создания музыки должен быть хорошо упакован в футляр и иметь габариты 1,5*0,4*0,3 метра и вес, не
превышающий 75 кг.

Провоз жидкостей

Подобные предметы разрешается брать с собой в авиалайнер, но не более одного литра на пассажира и при
условии, что и он будет расфасован в отдельные тары по 100 мл и тщательно упакован в прозрачный
полиэтиленовый пакет с zip-замком. В объемах больше указанного можно перемещать только лекарственные
препараты (с рецептом) и детское питание для малышей.

Повреждение

Когда в процессе авиаперелета пассажир заметил, что его сумки или чемодан имеют явные признаки
повреждения или вскрытия, он обладает правом выставить претензию авиакомпании. Она заполняется согласно
регламенту и отправляется в центральный офис. К жалобе необходимо приложить билет, квитанцию на багаж,
посадочный талон, документ, подтверждающий повреждения (его составляют прямо в аэропорту), фотографии и
сумму ущерба. Компенсацию клиент получит на указанные в заявлении реквизиты.

Потеря саквояжа

Не всегда перелеты проходят без инцидентов. Иногда случается так, что чемоданы теряются. Для фиксации
данного происшествия необходимо, обратившись к сотруднику компании, оставаться в зоне получения чемодана
до документального оформления акта пропажи. В документе указываются контактные данные пассажира и
наименование пропавшей сумки. Если утерянные вещи так и не найдутся, авиакомпания «Ред Вингс»
(Red Wings) обязуется выплатить всю стоимость компенсации багажа.

Источник

Нормы багажа и ручной клади Ред Вингс (Красные Крылья) зависят от тарифа: лайт, стандарт или базовый. В салоне можно перевезти сумку до 10 кг, в грузовом отсеке до 50 кг. Ознакомьтесь с основными требованиями и условиями бесплатного провоза, узнайте важные нюансы. Вам будет проще спланировать путешествие.

Ручная кладь на рейс Red Wings

Сколько разрешено брать сумок в салон? Одну, в расчете на 1 пассажира. Ограничения по весу и размерам зависят от брендовой группы:

Лайт. Путешествующие налегке смогут взять на борт до 5 кг. Максимальный размер 40х30х20 см.
Стандарт. Отличается от предыдущего тарифа только габаритами — увеличены до 55х40х20 см.
Базовый. Допустимые параметры 55х40х20 см. Масса до 10 кг.

Совет: рекомендуем брать в салон рюкзак или мягкую сумку, так проще подогнать габариты.

Что можно брать в самолет в ручную кладь

Положить вы можете ценные вещи и все, что понадобится во время перелета:

продукты питания
журналы, книги
телефон или планшет

Собираетесь провезти духи, лосьон либо другие жидкости? Учтите, что их совокупный объем не должен превышать 1000 мл. Средства провозятся во флаконах до 100 мл. Ёмкости, которые превышают 100 мл, конфискуют. Даже если заполнены частично.

В ручной клади не должно быть запрещенных предметов. Речь идет не только о взрывчатых, ядовитых и легковоспламеняющихся веществах. Конфисковать могут ножницы, пилочку, бритву и другие принадлежности, которые относятся к колюще-режущим. Сверьте содержание вашей сумочки со списком запрещенных предметов («Приказ Минтранса РФ от 25 июля 2007 г. № 104, Приложение №1»).

Что можно положить в ручную кладь сверх нормы

АО «Ред Вингс» позволяет взять портфель с документами, фотоаппарат, портплед. Вы можете провезти ноутбук, размером до 40х30х20 см и весом не более 3 кг.

А также:

букет цветов
трости и костыли
плед
лекарственные препараты
пальто, куртку и др.

На заметку: полный перечень представлен в п.135 ФАП-82

Родители, которые едут с ребенком до 2 лет, могут взять детское питание и принадлежности, необходимые на время перелета. Разрешается взять люльку, слинг или другое приспособление для переноса детей.

Можно ли провезти музыкальные инструменты в ручной клади

Вам нужно взять скрипку, укулеле или другой музыкальный инструмент? Провезти в салоне разрешат при соответствии габаритам, заявленным в тарифе. В случае превышения он будет сдаваться в багаж.

Пример. Н.И. Чернов вылетает из Санкт-Петербурга в Симферополь, тариф базовый. Сможет ли он провезти укулеле, если параметры вместе с чехлом равны 58х23,2х11,5 см?

Ответ. Пассажир сможет провезти ручную кладь параметрами 55х40х20см, согласно брендовой группе. Музыкальный инструмент вписывается в нормы, поэтому провезти разрешат.

Что будет при нарушении норм ручной клади

Зависит от категории превышения. Если требуется дополнительное место, оно предоставляется за 3000 руб. При чем:

масса не должна превышать 5 кг
размер до 55х40Х20 см

Если габариты окажутся больше, сумка сдается в багаж.

Правила перевозки багажа Red Wings Airlines

Количество и вес чемоданов, которые бесплатно провозятся в багажном отделении, зависят от тарифа:

Лайт — предназначен для любителей путешествовать налегке. Разрешено брать ручную кладь. Багаж Ред Вингс не предусматривает.
Стандарт — подходит для длительных командировок, отпуска и т. п., поскольку включает 1 место для чемодана. Ограничение по габаритам 158 см, по весу до 23 кг.
Базовый — отличный вариант для семейных поездок либо когда перевозится много вещей. Позволяет взять 2 сумки до 23 кг/каждая. Размеры не должны превышать 158 см.

Важно: некоторые сайты продолжают сообщать неактуальные сведения о габаритах багажа. Напоминаем, что ранее действовали ограничения до 203 см в 3^-х измерениях. С 31 марта 2019 г. оно увеличилось до 158 см. Будьте внимательны!

Стоимость сверхнормативного багажа

Несоблюдение правил бесплатного провоза обходится в 1500 — 2700 руб., в зависимости от категории нарушения, способа и времени оплаты.

Сумма трех измерений. Вносится 2500 руб. за превышение размеров и веса. Более 158 см и 23 кг, соответственно.

Количество мест. Суммы могут быть разными:

2500 руб. за +1 место для багажа до 23 кг (габариты до 158 см). Деньги перечисляются через сайт более, чем за 24 часа до вылета.
2700 руб. за +1 место для чемодана не тяжелее 23 кг, сумма трех измерений не больше 158 см. Оплата совершается в агентстве либо на сайте. Срок — менее суток до отправления.
1500 руб. за +1 место для багажа вносится тогда, когда вес не превышает 10 кг, размеры — 158 см., а платеж вносится минимум за 24 часа до отправления.

Во сколько обходится 1 кг перевеса багажа

Однозначно ответить сложно, поскольку АО «Красные крылья» разделила весовые категории и установила цену:

2500 руб. за чемодан от 23 до 32 кг. Размер до 158 см. При оплате через агентство потребуется 2700 руб. Если он окажется больше 203 см, доплачивается 5000 руб.
5000 руб. Вес от 32 до 50 кг. Габариты до 203 см.
7500 руб. Масса от 32 до 50 кг. Сумма длины, ширины и высоты больше 203 см.

Перевес для второго и последующего места обходится от 5000 до 10000 руб.

Требования к зарегистрированному багажу

Сначала вы проходите регистрацию в соответствующем пункте. При соблюдении всех требований АО «Ред Вингс» принимает вещи и провозит в грузово-багажном отделении самолета, на котором вы полетите.

Какие требования надо учесть, чтобы не возникло вопросов при прохождении контроля? Вот несколько основных:

Соблюдены нормы бесплатного провоза зарегистрированного и незарегистрированного багажа Red Wing. При нарушении вносится доплата.
Упаковка соответствует правилам авиакомпании, то есть: достаточно прочная и надежная, безопасная для членов экипажа, не повреждает оборудование салона.

Совет: используйте амортизационные материалы в упаковке, особенно когда перевозите хрупкие предметы. Подойдет мягкая ткань или одежда.

Отсутствуют запрещенные предметы. Ознакомиться с полным списком можно в Правилах проведения предполетного и послеполетного досмотра (Приложение №1), которые распространяется на багаж и ручную кладь. Ред Вингс кратко перечисляет список предметов на официальном сайте.
Отсутствуют повреждения, которые могут во время поездки сильнее испортить вещи. Иногда перевозчик делает исключения.

При несоблюдении перечисленных пунктов можно получить отказ в транспортировке.

Провоз отдельных категорий багажа

Спортивное оборудование. Принадлежности для хоккея, гольфа, велоспорта и прочие изделия перевозятся бесплатно для тарифов «Базовый» и «Стандарт». Для «Лайт» услуга платная.

Одежда и аксессуары для спорта. Шлемы, очки, лыжные палки, обувь и другие приспособления провозятся бесплатно для тарифов Base и Standart, если вес не превышает 23 кг (габариты не учитываются). Провоз по Light возможен за дополнительную оплату.

На заметку: АО «Ред Вингс» разрешает взять в расчете на 1 человека комплект удочек или спиннингов до 15 кг. Они не учитываются в нормах и провозятся бесплатно.

Оружие и боеприпасы. Расцениваются в качестве отдельного места багажа, не входят в норму. Должны помещаться в специальный металлический ящик. Оплачиваются отдельно. Принимаются минимум за 50 мин. до отправления ВС (понадобится подготовить документацию).

Перелет с домашними животными

Авиаперевозчик позволяет провозить некрупных собак, кошек или птиц в багаже либо салоне. Понадобится получить разрешение и предупредить компанию минимум за 48 часов до отправления.

Необходимо соблюдать и другие условия:

Пройти ветеринарный осмотр и поставить необходимые прививки, получить требуемые документы
Провозить питомца в клетке либо контейнере, учитывая предъявляемые к нему требования (прочный каркас, водонепроницаемое дно, надежный замок и т. д.)

Вес контейнера вместе с животным до 8 кг

Параметры клетки (А+В+С) не более 115 см, высота до 20 см.

Транспортировка животных оплачивается по тарифу, который действует для сверхнормативного багажа. Стоимость варьируется от 2500 до 10000 руб.

Исключение: собаки-поводыри, которые сопровождают хозяина.

Провоз колясок в самолете Red Wings

Если вы собираетесь в путешествие с ребенком младше 2 лет, можете бесплатно провезти в салоне люльку, слинг или другую конструкцию при соблюдении условий:

Размер соответствует нормам
Вес до 12 кг
Устройство свободно размещается на пассажирском кресле
Есть специальные крепления

Когда младенцу не покупают билет, авиакомпания может предоставить место в багажном отделении до 10 кг, ограничение по габаритам 115 см.

Коляски для детей от 2 до 12 лет провозятся бесплатно сверх нормы. Разрешено пользоваться до посадки на борт, затем передать у трапа бортпроводнику.

Пример. Н.В. Иванова вылетает рейсом Москва-Адлер с ребенком. Планирует взять коляску 53х44х27 см, вес 9 кг. Согласно правилам, провоз возможен только в качестве багажа.

Вопросы и ответы

Возможно ли объединение багажа?

Пассажиры, которые едут вместе (одинаковый рейс, пункт назначения и цель поездки), могут объединить багаж. Предоставляется 1 место до 30 кг.

Что делать, если багаж потерян/поврежден/задержан?

Подготовьте претензию в свободной форме либо воспользуйтесь образцом: повреждение, утеря, задержка. Приложите к ней авиабилет, посадочный талон, акт розыска и талон багажной бирки.

Можно ли провезти в салоне мольберт для рисования?

По правилам — нет, особенно если габариты превышают норму ручной клади Ред Вингс. Иногда на стойке регистрации делают исключение и разрешают, но гарантировать это невозможно.

Разрешается ли провозить пляжные зонты в салоне?

На рейсах Red Wings любой зонт, включая пляжный, провозится бесплатно и не взвешивается.

Теперь вы знаете актуальные правила провоза багажа и ручной клади Ред Вингс. Хотите рассмотреть предложения другого авиаперевозчика, чтобы выбрать наиболее выгодного? Здесь можно ознакомиться с условиями провоза багажа и ручной клади других авиакомпаний.

Источник

27 февраля 2023

#Экспертные

Входящая десятку крупнейших российских авиаперевозчиков компания Red Wings ведет успешную деятельность на рынке авиауслуг, осуществляя регулярные и чартерные пассажирские рейсы в более 100 направлениях, поэтому многих людей интересуют правила по провозу багажа на местных и международных линиях.

Путешествие самолетом является одним из наиболее комфортных и быстрых способов передвижения, но, чтобы после него остались приятные эмоции, не лишним будет предварительно уточнить все нюансы провоза багажа компанией. К числу важных моментов следует отнести перечень вещей и различных предметов, доступных к перевозке, а также требования, предъявляемые к упаковке багажа и доступный размер ручной клади.

Тем, кто намерен путешествовать с домашним любимцем, особенно важно иметь информацию о правилах провоза животных на рейсах Red Wings. Отправляясь на горнолыжный курорт, не лишним также будет получить сведения у сотрудников компании о правилах перевозки лыжного снаряжения или оборудования для сноубординга.

В некоторых странах установлены ограничения на провоз определенных вещей. В службе поддержки компании можно заранее уточнить перечень запрещенной к провозу продукции и наличие других ограничений в отношении перевозимого багажа.

Багаж в Red Wings: нормы и правила провоза

Авиаперевозчиком Red Wings предоставляется несколько тарифных планов с бесплатной транспортировкой багажа на различных пассажирских линиях. В некоторых тарифных планах предусмотрены уменьшенные лимиты на провоз вещей в багаже, в других только ручная кладь, что отмечается при покупке авиабилета.

Для каждого тарифа установлены свои нормы провоза багажа в Red Wings, о которых необходимо получить информацию перед покупкой билета:

Light – наиболее бюджетный тариф, по которому предусмотрен провоз только ручной клади весом до 10 кг, в количестве 1 места. Ее габаритный размер должен укладываться в рамки 40х30х20 сантиметров. Багаж не предусмотрен данным тарифом и при его наличии оплачивается дополнительно.
Standard – норма багажа в Ред Вингс предусматривает лимит на человека в пределах 20 кг. Пассажир может везти в салоне ручную кладь в пределах 10 кг, если ее размеры укладываются в 55х40х20 сантиметров.

Данные правила распространяются на всех пассажиров, купивших соответствующий тарифный план. Родителям, путешествующим с малышами до двух лет разрешено провозить личные вещи ребенка весом до 10 кг, без приобретения отдельного детского билета.

При регистрации пассажиру необходимо предоставить весь багаж для взвешивания. Если количество багажа больше норм, предусмотренных тарифом, за него придется заплатить дополнительно 2500 рублей за каждое лишнее место. Такие же доплаты предусмотрены, если превышены габариты багажа или вес.

Более детальную информацию по провозу бесплатного багажа на прямых линиях и чартерах можно получить на официальном портале Red Wings.

Условия провоза животных: необходимые документы

Авиакомпанией Red Wings разрешается провоз домашних животных, если они небольших размеров и транспортируются в контейнере, по суммарному показателю трех параметров объема не превышающему 115 см. Правила действуют на рейсах разных категорий, независимо чартер это, или регулярный рейс.

Также допускается провоз домашнего питомца в сумке-переноске, при обеспечении полноценного доступа воздуха и возможности его подниматься на лапы в полный рост. Категорически запрещено не только доставать питомца из контейнера в процессе полета, но даже открывать его.

Все размеры багажа в авиакомпании строго нормированы, включая габариты контейнеров, к которым предъявляются следующие требования:

наличие жесткого каркаса со свободным доступом свежего воздуха;
водонепроницаемое дно должно быть устлано специальным абсорбирующим материалом и иметь бортики для предотвращения просыпания абсорбента;
его вес с питомцем должен находиться в пределах 8 кг;
на контейнере должен быть установлен крепкий замок, обеспечивающий надежное закрытие;
размеры оборудования должны позволять животному разворачиваться внутри, стоя в полный рост;
при транспортировке птиц клетки покрывают тканью плотной текстуры, препятствующей проникновению света.

При путешествии с домашним питомцем необходимо проинформировать о данном факте авиакомпанию при покупке билета или оформлении брони, и уточнить перечень необходимых документов для путешествия с животными. Также заранее следует узнать в консульстве страны, куда летит пассажир, правила ввоза животных, чтобы иметь все документы, предусмотренные государственными законодательными нормами.

Авиаперевозчик имеет право не разрешить транспортировку животного, если о ней было сообщено поздно, и не получено подтверждение разрешения на перелет в 48-часовом промежутке до вылета. Такие правила установлены с целью обеспечения безопасности полета пассажиров.

О перечне требований и документов, регулирующих нормы перевозки животных, предварительно доступно получить сведения на ресурсах федерального ветеринарного надзора, или позвонив в контактный центр.

При провозе животных взимается дополнительная оплата за нестандартный груз, к которым причисляются контейнеры. Исключение составляют собаки-поводыри, которые допускаются к перелету бесплатно при сопровождении своих хозяев.

Ручная кладь в Red Wings

В компании Red Wings существуют определенные требования к провозу ручной клади, на базе выбранного тарифа. Они касаются перечня вещей, доступных для провоза в салоне, а также параметров ручной клади.

В тарифе лайт предусматривается 1 место клади с максимальным весом в пределах 5 кг. По габаритам объем не должен превышать параметры 40x30x20 см. Ручной кладью может быть рюкзак, небольшой чемоданчик или дорожная сумка.

Тарифом стандарт предусмотрена перевозка ручной клади в пределах 10 кг. Допустимые габаритные параметры не должны превышать 55x40x20 см.

При регистрации производится проверка габаритов на соответствие требуемым нормам на рамке-калибраторе.

В случае превышения норм вещи потребуется сдать в багажный отсек. Тариф лайт не предусматривает наличие багажа, поэтому придется оплатить его по стандартным нормам.

Такие требования в отношении ручной клади в Ред Вингс распространяются на всех пассажиров, включая детей, на которых приобретен детский билет. При путешествии родителей с малышами до двух лет без приобретения детского билета, предусмотрен бесплатный провоз одного места багажа, не больше 10 кг.

Что разрешено к провозу сверх нормы

Компанией установлены определенные лимиты на вес багажа, а также параметры ручной клади. Однако существует ряд вещей, которые можно провезти в салоне дополнительно совершенно бесплатно.

К данной категории относятся:

верхняя одежда;
лекарственные препараты;
костыли, трости;
рюкзак или портфель, укладывающиеся в стандартные размеры, предусмотренные для ручной клади;
цветочный букет;
дамская сумка с вещами до 3 кг;
портплед с костюмом;
детское питание, из расчета кормления ребенка на протяжении перелета;
детская люлька при путешествии с малышом до двух лет;
товары из дьюти-фри шоп, приобретенные в аэропорту, весом до 2-х килограмм на человека.

Товары из магазина беспошлинной торговли следует упаковать герметично в пластиковый пакет.

Все указанные вещи пассажир может провозить в салоне без взвешивания и оформления совершенно бесплатно.

Провоз жидкости с ручной кладью: какие существуют ограничения?

На территории России действует ряд ограничений на перевозку жидкостей пассажирами самолетов, включая клиентов компании Red Wings. Разрешается провозить в самолете определенное количество жидких веществ, при условии их упаковки в емкости до 100 мл.

Это ограничение касается:

воды, сиропов, жидких супов, различных напитков;
лосьонов, кремов и масел;
духов, спреев и дезодорантов;
гелей, пенок для волос и бритья;
туши и блеска для губ;
зубных паст.

Емкости с данными веществами требуется поместить в прозрачный пакет, размером до 1 л, имеющий застежку типа zip-lock с бегунком.

Больших объемов допустимо провозить в ручной клади исключительно такие жидкости:

Детское питание, необходимое малышу во время полета (молоко, соки, пюре, йогурты);
Лекарства, необходимые в полете по предписанию врача, инсулин и другие препараты. На некоторые следует иметь документальное подтверждение:
Жидкие диетические продукты питания.

Разрешен провоз пустых емкостей в виде бутылочек для кормления ребенка, чашек, кружек, мензурок и емкости для хранения контактных линз с раствором до 100 мл.

Провоз спортивного снаряжения

Правила провоза спортивного снаряжения в Red Wings действуют одинаковые на внутренних рейсах и за границу, отличаются только тарифы на оплату. Из спортивного снаряжения авиакомпанией разрешается провозить на своих рейсах следующие предметы:

горнолыжное снаряжение весом менее 23 кг, при этом габариты не учитываются;
велосипеды до 23 кг, по размерным показателям суммы трех измерений составляющие менее 158 см;
клюшки для гольфа и другие приспособления;
хоккейное снаряжение и другие виды спортивного оборудования.

Все виды спортивного снаряжения по общей массе должны не выходить за пределы 23 кг, в противном случае придется доплатить за них дополнительно.

В перечень горнолыжного снаряжения может входить сноуборд с ботинками, шлемом, защитными очками, специальное обмундирование, лыжи и палки.

Все снаряжение должно быть плотно упаковано и сложено в специальный чехол. Получить подробную консультацию о правилах провоза спортивного снаряжения пассажиры могут на официальном портале компании или позвонив специалистам контактного центра, работающего в режиме 24/7.

При предварительной оплате снаряжения тариф на его провоз будет значительно ниже, чем при оплате во временном отрезке менее 3-х часов до вылета.

Вещи и предметы, запрещенные к провозу в самолетах Red Wings

В авиакомпании установлены правила провоза багажа, аналогичные для многих авиаперевозчиков. В их состав также включен определенный перечень вещей, которые запрещены к перевозке в багаже и ручной клади:

взрывчатые вещества, любые виды огнестрельного оружия, патроны, сигнальные ракеты и фейерверки.
кислоты органического происхождения, различные виды отбеливателей;
любые виды сжатого газа и баллоны аквалангов;
инструменты из стекловолокна;
ртуть, щелочи и любые едкие вещества;
яды, мышьяк, цианиды;
средства от насекомых, гербициды;
вещества инфекционного характера, включая вирусы и бактерии;
любые виды легковоспламеняющихся жидкостей, бензиновые зажигалки и спички.
радиоактивные материалы.

Компания Red Wings может периодически корректировать данный перечень с целью обеспечения безопасности пассажиров в процессе полета, поэтому может подлежать запрету перевозка некоторых видов животных, таких как змеи, или опасных насекомых.

Провоз электронных устройств

Авиакомпанией также установлены определенные правила на провоз портативных электронных устройств, функционирующих на литиевых батареях. К таким устройствам относятся ноутбуки, портативные планшеты, смартфоны и другие мобильные гаджеты. Для обеспечения безопасности полета их необходимо полностью отключить при посадке на самолет.

Недопустимо нахождение гаджета в режиме ожидания или перевод его в режим пониженного энергопотребления.

Для предотвращения повреждения портативного электронного устройства, или случайной активации, его необходимо перевозить, поместив в жесткую защитную упаковку в виде кейса, кофры или портфеля. Также можно разместить в чемодане, предварительно обернув амортизирующим материалом или одеждой.

Что делать при порче багажа или утере по вине авиаперевозчика

При транспортировке грузов периодически могут возникать внештатные ситуации в виде утери багажа или его порчи. В этом случае необходимо обратиться в специальную службу розыска багажа в аэропорту прибытия и составить акт об утере багажа. Потребуется также составить опись имущества, которое находилось в багаже и не было доставлено в аэропорт прибытия.

Согласно поданным документам, авиаперевозчик приступает к поиску утерянных вещей. Если пропажу удается найти, сотрудники аэропорта извещают об этом собственника самостоятельно. Но лучше и самим пассажирам периодически уточнять информацию по розыску утерянного багажа в соответствующей службе аэропорта прибытия.

В случае неудачного поиска в течении 21 дня пассажир имеет право подать претензию в письменном виде на возмещение ущерба.

Периодически пассажиры сталкиваются и с фактом порчи вещей. Некоторые не хотят лишних хлопот, махнув на проблему рукой, но правильно будет не игнорировать подобную ситуацию.

При порче также требуется составить акт, приложив к нему доказательства порчи имущества. В этом случае вполне реально получить от авиакомпании возмещение причиненного ущерба.

Источник

Разработанные компанией «Ред Вингс» правила провоза багажа обычны для авиаперевозчиков: есть ограничения по весу ручной клади и сумок в багажном отделении, по объему жидкостей, которые можно взять с собой, запрет на транспортировку некоторых предметов. Если вы планируете авиаперелет с Red Wings, изучите все требования еще до регистрации на рейс, чтобы вашу посадку на борт лайнера ничто не омрачило.

Ручная кладь в Red Wings: требования и стандарты

В авиакомпании «Ред Вингс» ручная кладь для одного лица не должна превышать 5 килограммов. Также в требованиях указано, что размеры перевозимого груза не должны быть больше, чем 40х30х20 сантиметров. В «Ред Вингс» ручная кладь (габариты и вес) отслеживается при помощи рамки-калибратора, а также весов. Если при регистрации выяснится, что ваши вещи, которые вы планировали пронести в салон, превышают установленные нормы, потребуется их сдать в багаж «Ред Вингс» или доплатить.

В Red Wings багаж оплачивается по тарифам, которые указаны на официальном сайте авиакомпании. Если вы заранее знаете, что вес или объем провозимых вещей не будет соответствовать стандартам, можно доплатить за свой багаж прямо на сайте авиаперевозчика. Это выгоднее и не придется тратить время в аэропорту во время посадки на самолет.

По правилам авиакомпании «Ред Вингс» ручная кладь в 2021 году может включать в себя детское питание (пюре, смесь, каши, йогурты), перекус. Допускаются пустые емкости (бутылочки для кормления, чашки и прочая посуда), средства личной гигиены (салфетки, тампоны, контактные линзы), сухие косметические средства.

В Red Wings не измеряются и не взвешиваются следующие вещи:

медикаменты (однако будьте готовы, что вам потребуется подтвердить их необходимость при перелете справкой от врача);
люльки и прочие приспособления для перемещения детей до 2 лет;
дамская сумочка, рюкзак с габаритами 40х30х20, портфель;
цветы;
товары из Duty Free весом до 2 кг и с размерами 40х30х20 (покупки должны быть в прозрачном герметичном пакете);
костюм в чехле;
верхняя одежда;
кресло-коляска, костыли, роллаторы и прочие средства транспортировки для маломобильных групп граждан.

ЭТО ВАЖНО! Подобные требования к перевозу определенных категорий вещей в салоне распространяются на билеты, которые приобрели после 1 февраля 2021 года. Для тех, кто оплачивал авиаперелет ранее, действуют правила, обозначенные в билете.

В ручной клади на борт самолета Red Wings нельзя брать огнестрельное оружие, сжатые газы, яды. В багаже подобный груз тоже запрещено перевозить.

Жидкости в ручной клади Red Wings: нормы и исключения

По правилам Red Wings ручная кладь может включать жидкости, но для этого вида груза разработаны свои правила. Вы можете брать жидкости в салон Red Wings, однако флакон, куда налито вещество, не должен быть более 100 мл. Это требование распространяется на духи, аэрозоли, сиропы, напитки, кремы, мед, зубные пасты, консервы и т. п.

Все флаконы должны быть упакованы в прозрачный пластиковый пакет. Вы сможете пронести в ручной клади до 10 флаконов по 100 мл каждый (в общей сложности не более 1 литра).

ЭТО ИНТЕРЕСНО! Если флакон будет более 100 мл, однако заполнен на требуемый или даже меньший объем, вам все равно откажут и вы не сможете его пронести в салон. Исключение предусмотрено для лекарств, детской смеси или грудного молока, которые могут быть налиты в емкость удобного объема.

Соблюдение простых правил при подготовке к перелету с авиакомпанией Red Wings позволит вам провести путешествие без лишнего стресса, взяв с собой все самое необходимое.

Источник