Компания по найму персонала как называется

Предоставление персонала в аутсорсинг и аустаффинг: как оформить

Одним из перспективных способов управления кадровыми ресурсами является предоставление персонала в аутсорсинг или аренду. Долгое время такие правоотношения были не урегулированы, однако сейчас договор аутсорсинга на предоставление персонала или же фактическое исполнение этих задач по договору оказания услуг регламентируются полноценно. При этом совершение ошибок при предоставлении персонала может повлечь штрафы и ограничения.

Предоставление персонала — что это такое

В мировой практике понятие аутсорсинга и аутстаффинга используется уже достаточно давно.

Такая практика и по сей день позволяет эффективно решить сразу несколько проблем организации в сравнении с использованием штатных сотрудников:

1. При отсутствии необходимости в полном рабочем дне для штатного работника, привлечение постороннего специалиста на время выполнения задач может обеспечить сокращение расходов организации. В свою очередь, сам специалист имеет возможность не работать на сокращенную ставку, а эффективно тратить свое рабочее время обслуживая нескольких клиентов.

2. За приглашенного подобным образом сотрудника в сравнении со штатным специалистом не уплачиваются страховые сборы с его заработной платы. Таким образом аутсорсинг может обеспечивать снижение общей налоговой нагрузки на работодателя.

3. Отсутствие регулирования трудовых взаимоотношений. Работникам, находящемся в штате предприятия, работодатель должен обеспечивать определенный набор социальных гарантий. Включая право на оплачиваемый отпуск, больничные и иные методы обеспечения.

На наемных специалистов по договорам аутсорсинга данные требования закона не распространяются, что позволяет заказчику иметь определенную стабильность и не нести дополнительных затрат.

Следует различать аутсорсинг и аутстаффинг. В первом случае имеет место приобретение заказчиком определенного пакета услуг, без привязки к конкретному количеству работающих людей. Во второй же ситуации заказчик напрямую получает конкретных специалистов, фактически осуществляющих постоянную трудовую деятельность на его предприятии.

В России сфера аутсорсинга и аутстаффинга длительное время не имела никакого правового регулирования. Однако подобным образом работало много людей. Преимущественно, предоставление персонала осуществлялось в отношении работников, необходимых предприятию, но не в течение всего полного рабочего времени — бухгалтеров, системных администраторов либо же сотрудников охранных агентств.

С 2016 года в Трудовой кодекс и иные нормативные документы были внесены изменения, прямо запрещающие договора аутстаффинга и понятие аренды персонала в общих случаях. В некоторых аспектах это повлияло и на аутсорсинг.

С другой стороны, также были внедрены и механизмы легального предоставления персонала в аренду для отдельных субъектов хозяйствования, что позволило обеспечить эффективную защиту прав самих работников и существование системы аутстаффинга в целом.

Правовое регулирование предоставления персонала и ограничение заемного труда

Российское законодательство в вопросах предоставления персонала в аренду имеет достаточно жесткие ограничения.

Рассматривается означенная проблематика рядом нормативно-правовых документов, к которым можно отнести:

  • Ст. 56.1 ТК РФ. Устанавливает однозначный запрет на использование заемного труда в рамках трудовых взаимоотношений. Однако эта статья также устанавливает временную возможность предоставления сотрудников в аутстаффинг в соответствии с нормативами ТК РФ.
  • Ст. 341.1 ТК РФ. Регулирует общие принципы предоставления персонала, в том числе общий порядок оплаты и спектр лиц, которые могут вести такую деятельность, равно как и особенности регулирования этого труда при вредных условиях.
  • Ст. 341.2 ТК РФ. Обеспечивает конкретные принципы, в соответствии с которыми регулируется предоставление аренды персонала специальными частными агентствами занятости.
  • Ст. 341.3 ТК РФ. Устанавливает нормативы для предоставления персонала в аренду по договору, заключаемому работодателем, не являющимся агентством занятости. Ст.341.4. В ней рассматривается особый порядок, применяемый для расследования произошедших несчастных случаев с предоставленными сотрудниками.
  • Ст. 341.5 ТК РФ. Она предполагает несение принимающей стороной субсидиарной ответственности за основного работодателя перед сотрудником.
  • Закон РФ № 1032-1 от 19.04.1991. Он регулирует вопросы занятости населения в целом. Но также именно положения этого закона устанавливают конкретные требования к использованию системы предоставления работодателями персонала для выполнения трудовой функции у иных лиц.

Нормативные положения действующего законодательства не содержат в себе понятия «аутсорсинг», «аутстаффинг» и, тем более, «аренда персонала», так как с точки зрения юридических нормативов в РФ арендовать можно исключительно вещный объект, а не человека.

Предоставление персонала по договору оказания услуг в аутсорсинг

Ключевым отличием аутсорсинга является то, что заказчик фактически нуждается в исполнении какой-либо услуги — разово, или же на постоянной основе.

При этом аутсорсинг позволяет легко закрыть проблемные аспекты деятельности предприятия без излишних затрат и дает возможность не заниматься решением кадровых вопросов, как и в случае с аутстаффингом.

Правовое регулирование подобных взаимоотношений между тем, кто предоставляет персонал по договору оказания услуг в аутсорсинг и получателем таковых услуг обеспечивается исключительно положениями Гражданского кодекса РФ.

В то же время, для подобного способа сотрудничества характерны и определенные недостатки. Например, отсутствие трудовых взаимоотношений приводит к тому, что исполнитель сам решает, как именно будут оказываться услуги. Именно исполнитель подбирает наиболее подходящих, по его мнению, специалистов для решения вопроса, а сами специалисты никак не должны подчиняться заказчику, ведь их работодателем является компания-исполнитель.

Не до конца удобный подобный способ предоставления персонала и для самой компании, обеспечивающей аутсорсинг — она обязаны выполнять условия договора в виде оказания конкретных услуг и решения конкретных вопросов, и в случае ошибок или проблем фактического работника, это не будет снимать с нее ответственности.

Таким образом, при оформлении договора подряда по предоставлению персонала, заказчик должен понимать, что он не может требовать от фактических работников, решающих задачи, подчинения, следования правилам внутреннего распорядка организации и соблюдения любых иных локальных нормативных актов компании.

Не может он привлечь самих исполнителей и к ответственности за их действия — всю ответственность будет нести именно субъект хозяйствования, направивший своих людей для решения задач.

По договору аутсорсинга может работать и непосредственно индивидуальный предприниматель, фактически замещая определенную штатную должность, но при условии, что подобные взаимоотношения не будут носить признаков трудовых.

Непосредственно в части обеспечения выполнения как отдельных задач, так и решения постоянных вопросов, аутсорсинг может применяться в равной мере. Например, договор привлечения охранников от охранного агентства фактически может подразумевать круглосуточное присутствие охраны на объекте, но с точки зрения законодательства не будет иметь никаких ограничений или санкций.

При этом в отличие от аутстаффинга, законодательные требования по предоставлению персонала не ограничивают круг лиц, которые могут давать своих сотрудников для решения заданий сторонних лиц. То есть, фактически заниматься аутсорсингом может любая компания, сфера деятельности которой подразумевает возмездное оказание услуг своим клиентам, так как объектом договора в любом случае будет являться именно оказание услуги, а не предоставление сотрудников.

Непосредственно же сам персонал, предоставляемый таким образом в аренду, является сотрудниками компании-исполнителя. Соответственно, заработную плату выплачивает ему компания, предоставляющая персонал, равно как и обеспечивает соблюдение всех предусмотренных трудовым законодательством гарантий.

В договоре аутсорсинга на предоставление персонала не должна присутствовать терминология, позволяющая предположить замену трудовых взаимоотношений договором гражданско-правового характера или же использование заемного труда. То есть, это должен быть сугубо договор подряда или оказания услуг, без использования терминов «аутсорсинг», «аутстаффинг», «предоставление персонала» и тем более «аренда персонала».

Предоставление персонала в аренду — договор аутстаффинга

Законодательные ограничения, установленные в России, касаются преимущественно предоставления персонала в аренду по договорам аутстаффинга. Так, заниматься аутстаффингом разрешено в общем случае исключительно специализированным частным центрам занятости. Такие организации должны получать соответствующую аккредитацию от государства на ведение своей деятельности и соответствовать ряду других требований.

При этом предоставление персонала в аренду все равно имеет определенные ограничения и условия, обязательные для соблюдения:

  • Информация о том, что сотрудник будет трудиться под контролем иных физических и юридических лиц должна быть в обязательном порядке зафиксирована в положениях трудового договора.
  • По каждому случаю направления к другому лицу, с сотрудником должно заключаться дополнительное соглашение к трудовому договору, в том числе определяющую обязанности работника в рамках субординации и следования требованиям заказчика.
  • Допускается направлять сотрудников предоставляя персонал в аренду только в трех отдельных ситуациях — при направлении к физическому лицу для помощи в хозяйстве, для замещения обязанностей временно отсутствующих работников у других субъектов хозяйствования, и для выполнения заведомо временной работы сроком до 9 месяцев.
  • Без ограничений направлять персонал в аренду для работы на других субъектах хозяйствования можно в случае, если эти сотрудники обучаются на очной форме, являются одинокими либо многодетными родителями или освобождены из исправительных учреждений, но только при условии, что для исполняемых задач допускается законодательством оформление срочного трудового договора.

Простым же работодателям предоставлять своих работников в использование посторонним субъектам хозяйствования запрещено. Но есть три ситуации, позволяющие воспользоваться такой возможностью. Разрешается заниматься предоставлением персонала без аккредитации частного центра занятости, если работники направляются работать:

  • В аффилированную с основным работодателем организацию. То есть — в дочернее предприятие или отдельное обособленное подразделение, филиал, созданный в виде отдельного субъекта хозяйствования.
  • В акционерную компанию, если работодатель является акционером данного общества и обладает соответствующими правами.
  • В иные компании, которые являются сторонами акционерного соглашения с компанией.

Общие ограничения, действующие на всех работодателей, занимающихся предоставлением персонала, могут выражаться в следующих законодательных запретах:

  • Привлечение работников запрещается для работ, имеющих 1 и 2 классы опасности, а также 3.3. и 3.4 классы вредности.
  • На лицензируемые должности, предоставляемые по договору аутстаффинга, сотрудники не допускаются.
  • Не разрешается предоставление персонала для экипажей морских судов или судов смешанного региона плавания.
  • Запрещено предоставлять сотрудников в организации для замещения бастующих работников, или не работающих по причине невыплаты зарплаты в течение 15 и более суток.
  • Не допускается привлечение посторонних трудящихся в организации, которые находятся в стадии банкротства.

Источник: delatdelo.com

С активным развитием сферы бизнеса предприниматели стали ответственнее относиться к найму персонала. Причем не только к нему, но также к бюджету фирмы. Именно по этой причине сегодня многие компании не набирают в штат «временных» сотрудников, а «одалживают» их у других фирм. Предоставление трудовых ресурсов во временное распоряжение другим предприятием называется аутстаффингом персонала.

О том, что такое outstaff, и чем занимаются такие компании, должен знать каждый бизнесмен, поскольку такой вид коммерческого взаимодействия имеет ряд выгод для обеих сторон.

Содержание

  1. Что означает термин «аутстаффинг»?
  2. Понятие аутстаффинговой фирмы
  3. Аутстаффинг и аутсорсинг – в чем разница?
  4. Основные положения договора по предоставлению персонала
  5. Когда услуги аутстаффинга действительно необходимы?

Что означает термин «аутстаффинг»?

Давайте для начала разберемся с тем, что означает сам термин «аутстаффинг». С английского языка, термин outstaffing дословно переводится как «вывод персонала за штат». Этот инструмент позволяет управлять текущими делами компании-клиента без изменения численности основного ее персонала.

А что это такое аутстаффинг простыми словами?

Аутстаффинг – это предоставление сторонних сотрудников для выполнения определенных фронт работ на предприятии, являющемся заказчиком.

Достоинства и недостатки аутстаффинга

Что это значит? Давайте разберем все аспекты по очереди. Если вы только недавно учредили собственную фирму, и вам необходимо:

  • провести обучающие работы среди персонала;
  • время от времени делать генеральную уборку в рабочих помещениях;
  • иногда выполнять другую сезонную работу,

тогда услуги аутстаффинга будут для вас самым выгодным и оптимальным вариантом. Согласитесь, что намного легче периодически привлекать нужных работников «со стороны», чем с каждым из них заключать трудовой договор, назначать заработную плату, а затем отправлять их на биржу труда, поскольку в их услугах вы просто перестали нуждаться.

О чем это говорит? Это говорит о том, что предоставление персонала другими компаниями значительно упрощает жизнь руководителю фирмы, нуждающейся во временных сотрудниках.

Понятие аутстаффинговой фирмы

Аутстаффинговая компания – это предприятие, которое предоставляет временных сотрудников для выполнения того или иного вида работ на фирме заказчика. В данном случае лозунг «клиент всегда прав» действует наполовину, поскольку аутсорсинговая фирма, обратившаяся за услугами к аутстаффинговой корпорации, имеет перед временными работниками ряд обязательств. В частности, таких как:

  • оплата труда наемных сотрудников;
  • создание записи в трудовой книжке;
  • обеспечение работника банковской картой, на которую ему будут перечисляться заработанные им деньги;
  • решение спорных вопросов с сотрудником, а не с фирмой-аутсорсером.

Однако аутстаффинговое агентство тоже имеет определенные обязанности, которые оно обязано выполнять. Они прописаны в договоре, который составляется между двумя сторонами. Все эти пункты, а также многие другие, указываются в специальном контракте. Но прежде чем рассмотреть основные его положения, давайте разберемся, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга.

Аутстаффинг и аутсорсинг – в чем разница?

Нередко новички в сфере бизнеса путают такие понятия, как аутсорсинг и аутстаффинг. Несмотря на то, что они немного похожи между собой, на самом деле они кардинально отличаются друг от друга. Чтобы не запутаться в понятиях, давайте остановимся на основных их отличиях.

Так, аутстаффинг персонала – это временная сдача работников в аренду или иное рабочее место на фирме заказчика. Компания, прибегающая к такому виду сотрудничества, является исполнителем.

Отличием аутсорсинга от аутстаффинга является то, что такая фирма нанимает определенных специалистов, и является клиентом аутстаффера. Чтобы лучше усвоить эту разницу, обратите внимание на представленную ниже таблицу.

Таблица отличий аутстаффинга и аутсорсинга:

Критерий, по которому проводится сравнение Форма договора: аутстаффинг Форма договора: аутсорсинг
1. Место работы наемного персонала Наемные сотрудники работают на предприятии заказчика. Они обязаны выполнять все условия, прописанные в уставе фирмы, обратившейся за помощью к аутсорсинговой компании. Наемный персонал работает на территории компании-исполнителя, регулярно предоставляя заказчику отчеты о проделанной работе.
2. Тип взаимоотношений Исходя из условий заключенного договора, аутстаффинговая компания не обязана платить налоги по наемным работникам. Помимо этого, она не оплачивает сверхурочные работы, не выдает отпускные и компенсацию за больничный. Трудовой контракт сотрудника заключен с аутсорсинговой, а не аутстаффинговой фирмой.
3. Какой вид работ оплачивается? Компания-клиент платит наемному сотруднику за выполнение определенных работ. При этом аутстаффинговое агентство имеет право контролировать опоздания и любые нарушения временным работником условий договора и трудового устава. Заказчиком оплачивается только результат работы наемного персонала. Дисциплина на в аутсорсинговой компании и условия труда его не интересуют.
4. Степень субординации Заказчик оплачивает работу временных сотрудников, за счет чего получает право распоряжаться ими до окончания срока действия контракта, заключенного с аутсорсинговой компанией. Фирма-заказчик платит деньги за выполнение поставленных задач. Руководить сотрудниками компании-исполнителя, и уж тем более навязывать им свои правила работы он не может.
5. Характерные черты трудового контракта Договор о сдаче персонала в аренду. Условия контракта исполняются кадровыми агентствами. Договор про услуги по предоставлению персонала. Исполнителем может быть любая фирма: рекламная, ИТ, юридическая и т. д.

Как видно, разница между аутсорсингом и аутстаффингом очевидна, и она довольно-таки существенная. Помните, что вы должны четко различать эти понятия, поскольку путаница в них может привести к неправильной трактовке заключенного договора между вашей фирмой и компанией, которая готова предоставить вам персонал «на временное пользование».

Основные положения договора по предоставлению персонала

Что такое аутстаффинг простыми словами, и какими являются его основные отличия от аутсорсинга, мы рассмотрели. Теперь давайте рассмотрим один из самых ключевых вопросов в таком виде партнерства – составление контракта.

Что важно прописать при заключении договора аутстаффингаДоговор аутстаффинга – это главный документ, в котором прописаны все права и обязанности обеих сторон сделки (аутстаффера и аутсорсера). Чтобы не навлечь на себя неприятности, в том числе и с контролирующими институциями, оба партнера должны тщательно продумать все пункты. Конечно, лучше предоставить этот вопрос на рассмотрение квалифицированного юриста.

В договоре должны быть обязательно указаны:

  • права и обязанности обеих сторон;
  • стоимость услуг, которые предоставляет аутсорсинговая компания своему клиенту;
  • полномочия наемных сотрудников;
  • условия работы;
  • функции, которые будет выполнять наемный работник;
  • дэдлайн договора (конечная дата действия контракта);
  • все требования к уровню квалификации наемного персонала;
  • требования к личным качествам сторонних работников.

Когда все условия сотрудничества будут обговорены и утверждены, обе стороны сделки могут поставить свои подписи в определенных графах контракта.

Когда услуги аутстаффинга действительно необходимы?

Где аутстаффинг (выведение персонала за штат компании) чаще всего применяется

Предоставление персонала в аренду, как уже было отмечено, — это весьма выгодная сделка для обоих партнеров – аутсорсера и самого аутстаффера. Для того чтобы понять, когда и для чего подписывается договор между двумя компаниями, давайте рассмотрим, когда такое сотрудничество целесообразно. С этой целью приведем пример аутстаффинга, опираясь на нужды коммерческого предприятия.

  1. Атсорсинговая компания (заказчик) нуждается в продвижении продукции, либо в повышении процента осуществляемых продаж. Это временная работа, к которой легче привлечь сотрудников со стороны, чем оформлять их по всем правилам в штат на определенный период времени.
  2. Если на фирме уже имеется нужный работник, но по определенным причинам его нет на рабочем месте, а вам срочно нужно выполнить ту или иную задачу. В этом случае привлечение лиц с компании-аутстаффера будет самым лучшим выходом из ситуации.
  3. Штат сотрудников не предусматривает той или иной вакансии, но работа, которую может выполнить только такой сотрудник, есть.
  4. Перед руководством аутсорсинговой фирмы стоит задача, для выполнения которой не подходит ни один из ее сотрудников, поскольку такая работа не была отмечена при планировании бюджета. В таком случае привлечение сторонних работников будет отличным выходом из сложившейся ситуации.

Теперь вы понимаете, что такое аутстаффинг, а точнее, какую роль он играет в современном бизнесе. Стоимость такой сделки определяется при проведении переговоров между руководством обеих компаний. Она зависит от сферы деятельности и количества работников, которые на время перейдут в подчинение фирмы-аутсорсера. Но чтобы не попасть в затруднительное положение, постарайтесь все условия договора, в том числе и цену на услуги аутстаффера, обсудить заблаговременно. Лучше рассмотрите сразу несколько вариантов таких фирм, чтобы иметь возможность выбрать ту, работа с которой будет максимально выгодной для вашего предприятия.

Аутсорсинг персонала только начинает набирать обороты в России. Некоторые относятся к нему насторожено и считают, что лучше все делать собственными силами. Но аутсорсинг – это перспективное направление: он экономит деньги на содержание штата персонала, время на погружение в незнакомую задачу, средства на обучение кадров новому навыку. 

Как и у любого явления, у аутсорсинга есть свои тонкости, плюсы и минусы. Расскажем о них подробнее.

Содержание

  1. Что такое «аутстаффинг» и «аутсорс»
  2. Законодательные основы 
  3. Виды аутсорса
  4. Плюсы и минусы аутсорсинга
  5. Основы заключения договора на предоставление услуг персонала

Что такое «аутстаффинг» и «аутсорс»

До недавнего времени понятия «аутсорсинг» и «аутстаффинг» подменяли друг друга и стали чуть ли не синонимами. Однако их следует различать, все просто:

  1. Аутсорсинг персонала – это передача части функций компании сторонней организации. Сотрудники, которые решают поставленные задачи, продолжают работать в своей фирме и находятся в подчинении компании-исполнителя.
  2. Аутстаффинг – это когда компания-исполнитель на время передает своих сотрудников в штат компании-заказчика. Тут уже работники в подчинении у фирмы-заказчика, хоть и не связаны с ним трудовым договором.

Давайте рассмотрим на конкретном примере. Допустим, есть небольшое предприятие, которое производит свою линейку косметики: шампуни, мыло, гели для душа, скрабы. Предприятие направляет все свои силы на разработку новых формул, повышение качества, увеличение объемов производства и так далее, а проблемы логистики и маркетинга делегирует сторонней организации. Это аутсорсинг. Причем компании-производителю не обязательно знать в лицо конкретных сотрудников, которые занимаются логистикой и маркетингом.

Продолжим тему косметической продукции: есть парфюмерно-косметический салон, в котором решили устроить предновогодние распродажи. В такой период ажиотажа не хватает работников: консультантов, супервайзеров, продавцов. Салон решает обратиться за помощью к сторонней организации и берет в «аренду» недостающий персонал на определенный срок. Таким образом, нанятые работники трудятся на территории компании-заказчика, но при этом они связаны трудовым договором со своей организацией. Это аутстаффинг. 

Обратите внимание, что договор аутстаффинга не может быть заключен больше, чем на 9 месяцев.

Таким образом, когда требуется выполнить разовые, временные работы, когда не хватает трудовых ресурсов – выручает аутстаффинг. Аутсорсинг же подходит для более длительных задач. Ниже мы еще вернемся к видам аутсорсинга и, рассмотрим, где его чаще всего применяют.

Законодательные основы 

Только с 2016 года аутсорсинг и аутстаффинг начали регулироваться законодательно. До этого момента их свободно применял крупный и малый бизнес. 

1 января 2016 года в Трудовой кодекс РФ было внесено изменение – новая глава №53.1. Внесены поправки и в другие нормативно-правовые акты. Теперь договоры аутстаффинга и понятие аренды персонала запрещены. Однако появился другой термин – «деятельность по предоставлению труда персонала». Это понятие практически легализует аутстаффинг, но с некоторыми ограничениями.

Право на осуществление деятельности по предоставлению труда персонала принадлежит аккредитованным частным агентствам занятости и некоторым другим организациям. 

Руководитель частного агентства занятости «Кадровичек» решает оказывать услуги аутстаффинга – для этого нужно пройти аккредитацию. И вроде бы «Кадровичек» соответствует всем требованиям:

  • уставный капитал – 1 млн рублей;
  • нет задолженностей по уплате налогов;
  • у руководителя есть высшее образование, двухлетний стаж на должности «руководитель отдела кадров», нет судимостей.

Но вот приходит юрист, проверяет документы и находит неприятный момент: «Кадровичек» использует упрощенную систему налогообложения. С 2016 года в Налоговом кодексе РФ четко написано, что частным агентствам занятости нельзя использовать «упрощенку», если хотят осуществлять услуги по предоставлению труда персонала.

Тогда руководитель агентства дает указание перейти на общий режим налогообложения, проходит аккредитацию и начинает оказывать запланированные услуги.

Кроме частных агентств занятости, предоставлять труд работников могут юридические лица в следующие компании:

  • аффилированные организации;
  • акционерные общества;
  • юридическим лицам – сторонам акционерного соглашения с направляющей стороной.

С аутсорсингом дела обстоят легче. Когда руководитель маркетингового агентства решил отдать ведение бухгалтерского учета на аутсорсинг, он обратился к ст. 421 Гражданского кодекса РФ. Там ясно прописано: «юрлица свободны в заключении договора». Руководитель агентства связался с компанией-исполнителем, и они заключили договор «возмездного оказания услуг». Также они могли заключить договор подряда. 

Обратите внимание, в договорах нельзя использовать следующие формулировки: «аутсорсинг персонала», «аутстаффинг», «предоставление или аренда персонала».

Возможно, у вас возникнет вопрос: почему столько ограничений? Напомним, что в России крепостное право отменили в 1861 году. С тех пор нельзя «продавать», «арендовать», «предоставлять» людей – можно только их услуги. Государство таким образом защищает права и интересы работников. 

Виды аутсорса

Аутсорсинг персонала бывает следующих видов:

  1. Бухгалтерский. Детская школа английского языка недавно открылась и пока не может содержать штат бухгалтеров. Руководитель решил, что более выгодно будет делегировать бухучет сторонней организации.
  2. Рабочего персонала. В небольшой офис агентства недвижимости 2 раза в неделю приходит уборщица со швабрами, тряпками и прочими инструментами, а еще раз в месяц приходит мойщик окон. К рабочему персоналу также относятся охранники, курьеры и другие работники неквалифицированного труда. 
  3. Технического и строительного персонала. В салоне красоты хулиганы выбили окна. Менеджер магазина обращается к строительной компании, чтобы те выделили рабочих для починки окон. К техническому персоналу относятся все виды работ по ремонту, строительству, монтажу электроустановок, наладке и т.д. Салонам красоты, да и другим видам малого и среднего бизнеса, накладно держать штат строителей – их услуги требуются крайне редко.
  4. Складского персонала. Директор продуктового магазина обратился в аутсорсинговую организацию за товароведами, упаковщиками и кладовщиками. На первых порах это более выгодно и легче, чем нанимать собственных рабочих.
  5. Временного персонала. Руководитель отдела продаж предприятия пищевой промышленности обратился в аутсорс-организацию, которая специализируется на риск-менеджменте. Руководителю нужно выяснить, какие могут возникнуть риски при реализации новой линейки продукции (ему нужна разовая услуга).
  6. Персонала в IT-сфере. Руководитель образовательной интернет-платформы обратился в аутсорс-компанию, чтобы ее работники помогли внедрить быстрый анализ онлайн-статистики и сделали сайт доступным даже в пиковые нагрузки. Некоторые компании полностью делегируют обслуживание своей IT-сферы.

Мы рассмотрели самые распространенные виды. Кроме них существуют кадровый, финансовый, аутсорсинг обучения кадров и другие. Возьмите любую сферу деятельности – и найдете предложения аутсорсинга.

Интересный факт. Многим известно, что компания Apple отдает на аутсорсинг в Китай производство своей продукции, но к таким услугам прибегают не только корпорации, крупные и мелкие компании, но и страны: в США и Великобритании государство делегирует даже сбор налогов.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Плюсы:

  1. Экономическая выгода. Компании-заказчику не нужно содержать собственный штат работников, платить им зарплату, оформлять соцпакет, обучать персонал и прочее. Давайте следовать принципу А. Лаффера: «Каждый доллар, который мы тратим на аутсорсинг, тратится на наши товары или реинвестируется в наш рынок». 
  2. Профессионализм. Если грамотно подойти к выбору компании-аутсорсера, то вы получите работу, выполненную опытными узкими специалистами. При этом у них в распоряжении будут все необходимые инструменты для работы. Генри Форд еще в 30-х годах прошлого столетия говорил: «Если есть что-то, что мы не умеем делать лучше и дешевле, чем конкуренты, то нет смысла делать это вообще; такую работу мы должны передать тем, кто ее выполнит с заведомо лучшим результатом».
  3. Компания-заказчик снижает затраты на персонал и направляет свои ресурсы на решение других важных проблем: расширение производства, улучшение качества продукции или оказываемых услуг.
  4. Договор. Заключение контракта сводит риски сотрудничества к нулю.

Минусы:

  1. Вероятность, что услугу выполнят некачественно. В результате ошибок компания может потерпеть убытки. Однако этот риск остается даже при выполнении задач штатными сотрудниками.
  2. Руководитель не может влиять на работу сотрудников аутсорсинга.
  3. Риск утечки информации. «ТрейдБанк» обратился в стороннюю организацию, чтобы программисты повысили безопасность хранения данных клиентов. В итоге недобросовестная компания-аутсорсер украла клиентскую базу и продала новому банку. Теперь он назойливо звонит клиентам «ТрейдБанк». Это привело к оттоку клиентов и удару по репутации «ТрейдБанка».
  4. Сложность в выборе организации. Услуги аутсорсинга предоставляет большое количество компаний, поэтому выбрать наиболее ответственных и квалифицированных иногда очень сложно.

Мы подскажем, на что обращать внимание, чтобы снизить риски:

  1. Отзывы, кейсы. Менеджер гостиницы хочет отдать на аутсорсинг бухучет. Для этого он изучает сайты организаций: у кого сколько успешных проектов, насколько у них хорошая репутация, кому больше доверяют люди.
  2. Прозрачность бизнес-процессов аутсорсинга. Менеджер гостиницы встречается с несколькими компаниями и спрашивает, как проходит работа. У одних так: заключается договор, передаются необходимые документы и информация, бухгалтеры выполняют работу, заказчик получает результат. У других то же самое, но менеджеру показали бухгалтеров, их дипломы, сертификаты, рассказали, как именно они работают, разрешили обращаться к ним в любое время и уточнять ход работы. Менеджер выбрал вторую организацию.
  3. Навыки управления. Менеджер также пытался выяснить, как обстоят дела внутри компании. Он уже сталкивался с тем, что компании-аутсорсеры берут на себя много работы и не успевают делать ее в срок или делают некачественно.
  4. Гибкость. В случае нашего менеджера это не такой важный показатель: бухучет везде строится по одному принципу. Но если вы доверяете на аутсорсинг построение маркетинговой стратегии или подбор персонала, следите, чтобы исполнители к каждому случаю подходили индивидуально, а не предлагали единый шаблон.

Мы не стали включать в список заключение договора – это само собой разумеется. Нет договора – считайте, что вам никто ничего не должен.

Интересный факт. Согласно исследованиям 2016 года, треть представителей малого и среднего бизнеса в России не считают нужным привлекать сторонних специалистов. Однако в Европе, Израиле и США до 95% представителей бизнеса пользуются услугами аутсорсинговых компаний.

Основы заключения договора на предоставление услуг персонала

На примере IT-организации рассмотрим, как заключать договор на возмездное оказание услуг.

Руководитель IT-компании желает повысить эффективность своей организации, поэтому он решил обратиться к HR-аутсорсингу. Он хочет, чтобы HR-специалист подобрал сотрудников в отдел связи и технической поддержки, рассчитал зарплаты персонала, а также занялся их мотивацией и обучением.

Встречаются руководители IT-компании и аутсорса, садятся за стол переговоров. Им нужно решить и прописать в договоре следующие моменты:

  1. Перечень оказываемых услуг. Тут четко прописывается, что сотрудник компании-исполнителя должен провести конкурс кандидатов в отдел связи и технической поддержки, затем отобрать соискателей, провести собеседование и выбрать конкретных работников. Сотрудник должен рассчитать зарплаты нанятого штата, а также обучить новых работников и мотивировать их: тут подробно описывается, какие мероприятия будут проведены.
  2. Сроки исполнения обязательств. Руководители договариваются и четко прописывают: подбор кадров должен быть завершен 11.04.2020 года; зарплаты должны быть рассчитаны не позднее 25.04.2020 года; мероприятия по обучению и мотивации сотрудников должны быть завершены до 10.08.2020 года. Также прописывается, что срок действия договора до 10.08.2020 года.
  3. Ответственность сторон. В договоре руководители прописывают конкретные суммы пени за дни просрочки, суммы штрафа, а также ссылаются на общие нормы закона.
  4. Условия расторжения договора аутсорсинга.

Таким образом, в договоре четко прописаны обязанности сторон, сроки и ответственность, поэтому руководитель IT-компании спит спокойно и не переживает о возможных проблемах аутсорсинга.

Интересный факт. Компания финансовых услуг First American одна из первых поручила подбор кадров на аутсорсинг. За 5 лет они сэкономили 12,3 млн долларов.

    Аутстаффинг: что это такое и почему он нужен компаниям

    Термины «аутсорсинг» и «аутстаффинг» часто путают. В обоих случаях речь идет о ситуациях, когда компании задействуют для выполнения работ не собственный штат сотрудников, а наемный персонал. При этом аутсорсинсг и аутстаффинг имеют значительные отличия:

    • аутсорсинг (outsourcing) – передача работы сторонним специалистам на основании договора;
    • аутстаффинг (outstaffing) – фактически «аренда» персонала.

    Появился аутстафф в 60-70-х годах в США и Японии. Времена кризиса показали жизнеспособность такой модели.

    Причины и примеры использования аутстаффа простыми словами

    Услугами аутстаффинга пользуются компании, для которых не целесообразно задействовать собственных специалистов в каких-либо работах. Нанимать же дополнительных сотрудников нет возможности. В таких случаях для выполнения работ в штат временно включаются сторонние специалисты. Оплачивает их труд компания-посредник, предоставляющая таких наемных специалистов. Наниматель, заказывая услугу аутстаффинга, может избавиться от необходимости увольнять сотрудников, оформленных официально и имеющих соцпакет. У этого же посредника аутстафферы оформлены в штате. Вся юридическая и бухгалтерская документация относительно сотрудников также ведется посредником. В основное рабочее время аутстафферы работают у заказчика, подчиняясь непосредственно ему.

    Рост рынка аутстаффинговых услуг в США и Западной Европе — около 35% в год.

    Аутстаффингом пользуются гиганты мирового рынка:

    • Qualcomm в процессе создания умной цифровой ручки The Qualcomm®
    • Snapdragon™ Digital Pen воспользовался услугами GlobalLogic. Процесс разработки шел предельно быстро (4 недели). Целью была демонстрация продукта на Мировом Конгрессе Цифровых Технологий. Над проектом работали команды, находящиеся в Украине и США.
    • В компании Samsung на аутстаффе работают бухгалтеры, промоутеры,маркетологи.
    • Cisco переводит на аутстаффинг аудиторов, IT-специалистов, продавцов.
    • Skype — пример удачного аутстаффинга в Эстонии.

    Специалисты, работающие в этом формате:

    • представители IT-сферы;
    • специалисты по делопроизводству и документообороту;
    • маркетологи и рекламщики;
    • райтеры;
    • переводчики;
    • дизайнеры.

    Преимущества аутстаффинга.

    • Наниматель получает возможность отобразить в бухгалтерской документации повышение расходов. Это — законный способ снизить налоги на прибыль.
    • Происходит снижение финансовой и административной нагрузки на основной штат. Руководство аутстафферами остается за нанимателем.
    • Снижаются затраты на собственный персонал. Это касается расходных материалов, канцелярских принадлежностей, оплаты амортизации и бензина для транспортных средств и других расходов. Все это аутстафферам оплачивает организация-подрядчик.
    • Ситуации, когда собственный штат не справляется с нагрузками, сводятся к минимуму.  Аутстафферов можно нанять только на тот срок, в течение которого они должны выполнить поставленные задачи.
    • Наниматель получает только персонал с нужным уровнем навыков, не затрачивая на его поиски время и деньги. Это дает возможность минимизировать затраты на отдел кадров (особенно актуально для бизнесов с филиалами).
    • Аутстаффинг решает вопрос привлечение топовых специалистов (особенно — в IT), найти которых быстро на рынке вакансий невозможно. Аутстафф избавляет работодателя от необходимости повышения квалификации сотрудников и оплаты этого процесса.
    • В договоре аутстаффинга прописываются обязательства сторон и сроки выполнения работ. При нарушениях подрядчик вынужден будет оплачивать убытки нанимателя. В его интересах держать в штате только ответственных и опытных профессионалов.
    • В зависимости от услуг, можно выбрать подходящую форму оплаты (почасовую оплату, фиксированную цену).
    • Рост инвестиционной привлекательности компании-заказчика, которому способствует рост фактического дохода.

    Важный момент: большая часть компаний, заказывающих аутстафф, довольны результатом.

    • Изображение

    Неочевидные нюансы.

    Когда привлечение аутстафферов – не лучшее решение:

    • Для работ первого и второго класса опасности, а также вредные для здоровья условия труда;
    • В компаниях, которые проходят процедуру банкротства;
    • Существует необходимость, чтобы работу выполнял конкретный человек, а не условный специалист.

    Встречается мнение, что аутстафферы не отличаются должной мотивацией и лояльностью к компании. На практике этот вопрос решается развитием корпоративной культуры. Окончание одного из проектов не лишает сотрудника работы, специалист будет перенаправлен в другой проект.

    Аутстафф стимулирует сотрудников развиваться, прокачивая разноплановые навыки. Многопрофильные специалисты востребованы и не находятся в ожидании подходящей вакансии. 

    Аутсорсинг и аутстаффинг– два разных направления. И разница между ними достаточно велика.

    Добавить в «Нужное»

    Аутсорсинг персонала: как оформить по российскому законодательству

    Термин «аутсорсинг» образован от английского «outsoursing» и буквально означает привлечение сторонних ресурсов. В экономике аутсорсинг применяется в разных сферах. Существует аутсорсинг бизнес-процессов, аутсорсинг продаж, аутсорсинг бухгалтерского и налогового учета и др. Во всех указанных случаях некоторые свои функции компания передает внешним исполнителям. То есть часть задач решается за счет привлеченных извне ресурсов.

    При аутсорсинге персонала в качестве сторонних ресурсов организация получает на время дополнительные кадры. Поговорим об этом подробнее.

    Что такое аутсорсинг персонала

    Если организации не хватает своих кадров для решения текущих задач и при этом она не готова расширять штат, то компания может воспользоваться аутсорсингом персонала. На аутсорсинг обычно передают вспомогательные функции: бухучет, IT-поддержку, уборку помещений и т.д. При аутсорсинге справляться с задачами в этих сферах должны привлеченные специалисты – работники другой организации. Как это происходит, поясним ниже.

    Предоставление персонала: как это работает

    Допустим, есть компания «Икс», которой нужно разработать и внедрить IT-проект. По его завершению сотрудники, необходимые для выполнения данной работы, не понадобятся. А быстро найти квалифицированных специалистов, согласных на срочный трудовой договор, сложно. Поэтому «Икс» (заказчик) обращается к компании «Игрек» (исполнителю), у которой есть необходимые кадры. Они заключают гражданско-правовой договор – ГПД, и сотрудники компании «Игрек» оказывают услуги либо выполняют работы для компании «Икс». Как правило, делают это на своих привычных рабочих местах в компании «Игрек», а не на территории заказчика (конечно, если характер услуг / работ это позволяет). Ведь совершенно необязательно IT-специалисту, например, лично присутствовать в организации, для которой он должен разработать базу данных.

    При этом трудовые договоры у привлекаемых работников, как и ранее, действуют с компанией «Игрек». Она же ставит перед ними задачи (передает их от компании «Икс»), контролирует ход выполнения работ. Как видим, аутсорсинг мало чем отличается от оказания услуг и выполнения работ.

    Что такое аутстаффинг

    Многие работодатели используют термины аутсорсинг и аутстаффинг как синонимы. Однако это неверно. По своей сути данные понятия не равнозначны.

    Аутстаффинг называют еще заемным трудом. При аутстаффинге на основании ГПД между компанией-заказчиком и компанией-исполнителем часть функций заказчика также выполняют работники исполнителя, но делают они это на рабочих местах компании-заказчика и под ее руководством. То есть под управлением лица, которое не является для данных работников работодателем.

    При аутстаффинге работников «передают» из одной компании в другую. К аутстаффингу имеет смысл прибегать тогда, когда вам требуется определенное количество конкретных специалистов, с которыми вы хотите работать напрямую, но не готовы по каким-либо причинам заключать трудовые договоры. Если же вам нужно, чтобы вам были оказаны определенные услуги (непрофильные для вашей компании) и неважно какими силами, то проще воспользоваться аутсорсингом.

    На сегодняшний день аренда персонала в РФ запрещена. Соответственно, и аутстаффинг тоже. Но есть исключение. Оно предусмотрено для частных агентств занятости (об этом читайте ниже).

    Аутсорсинг и аутстаффинг: чем отличаются и чем схожи

    Итак, аутсорсинг и аутстаффинг – не тождественные понятия.

      Аутсорсинг Аутстаффинг
    Какова цель заключения ГПД оказание заказчику услуг либо выполнение для него работ предоставление заказчику работников, которые будут трудиться в его интересах, под его контролем
    Где место работы персонала обычно на территории исполнителя, реже – заказчика на территории заказчика
    Кто руководит персоналом исполнитель заказчик
    Кто может быть исполнителем по договору в общем случае – любая организация частное агентство занятости

    Подробнее об отличиях между аутсорсингом и аутстаффингом написано в Готовом решении «Как соотносятся аутсорсинг, аутстаффинг и заемный труд». С материалом можно ознакомиться, оформив бесплатный доступ.

    Объединяет же аутсорсинг и аутстаффинг то, что в обоих случаях пользу компании приносят чужие работники. Ведь трудовые договоры у них заключены с компанией-исполнителем. Именно она платит им зарплату, удерживает НДФЛ и начисляет страховые взносы (Письмо Минфина от 06.11.2008 N 03-03-06/8/618).

    Плюсы и минусы аутсорсинга

    Плюсов у аутсорсинга несколько.

    1. Удобство и в некоторых случаях оперативность решения задач. Привлекая работников в рамках аутсорсинга, организации не надо заниматься поиском нужных специалистов. В том числе если дополнительные работники нужны на неполный рабочий день или для реализации конкретного проекта.
    2. Увеличение числа рабочих рук при прежних расходах на персонал. Конечно, это не значит, что у организации-заказчика вообще не возникает расходов. Но по крайней мере ей не нужно платить страховые взносы с выплат в пользу работников на аутсорсинге.
    3. Отсутствие обязанностей, установленных ТК РФ, перед чужими работниками. Поскольку у организации-заказчика нет трудовых договоров с привлеченными извне кадрами, то она не должна исполнять перед ними обязанности как работодатель (оплачивать больничные, предоставлять отпуска и т.д.).

    Минусы аутсорсинга.

    1. Риск некачественного оказания услуг / выполнения работ. Здесь ситуация такая же, как и с любым новым контрагентом. Специалисты, привлеченные по аутсорсингу, – это совершенно неизвестные для вас лица. Возможно, вам покажут их документы о квалификации, или вы найдете отзывы об их работе. Однако это все равно не может на 100% гарантировать, что свои функции они исполнят идеально.
    2. Невозможность работать напрямую с работниками на аутсорсинге. Их работодателем вы не являетесь. Соответственно, вы ставите задачу компании-исполнителю, и уже она через своего представителя доносит эту информацию до работников. Может получиться игра в сломанный телефон. Контролировать ход выполнения работ вы сможете, если предусмотрите это в ГПД. Но отдавать приказы таким внешним работникам будете не вправе. Как не сможете требовать от них соблюдения локальных нормативных актов, действующих в вашей компании, если такие работники будут трудиться на территории вашего предприятия (например, правил внутреннего трудового распорядка).
    3. Риск утечки внутренней информации компании. Привлечение кадровых ресурсов извне всегда создает угрозу копирования и утечки важных сведений и документов. Речь идет не только о риске промышленного шпионажа и копировании технической документации, но и, конечно, о несанкционированном доступе к персональным данным сотрудников и клиентов. На черном рынке базы персональных данных – ходовой товар.

    Правовое регулирование аутсорсинга: законодательные основы

    Ни понятия аутсорсинг, ни понятия аутстаффинг в российском законодательстве нет. Как было сказано выше, при аутсорсинге, по сути, работники чужой компании оказывают услуги организации-заказчику или выполняют для нее работы. Поэтому договор аутсорсинга, в целом, заключается по тем же правилам, что и договоры оказания услуг или подряда. То есть регулируется он гражданским законодательством.

    Предоставление персонала в аутсорсинг: как оформить договор

    Как и в любом ГПД, в договоре аутсорсинга должны быть определены:

    • предмет договора. Необходимо прописать, какие именно услуги должны быть оказаны, либо какие работы должны быть выполнены и каким должен быть результат этих работ (п. 1 ст. 702, п. 2 ст. 779 ГК РФ). Можно также выделить этапы оказания услуг / выполнения работ;
    • цена услуг, работ;
    • порядок оказания услуг (выполнения работ). Здесь можно указать, на чьей территории будут трудиться привлеченные дополнительные работники, кто будет выступать в качестве представителя компании-исполнителя (компании-подрядчика) и т.д.;
    • ответственность сторон. Из-за некачественного выполнения работником на аутсорсинге своих обязанностей у организации-заказчика могут возникнуть дополнительные затраты. Например, если из-за ошибки в налоговом учете, переданном на аутсорсинг, компании выставят штраф. Такие случаи лучше предусмотреть в договоре и указать, что суммы штрафов, полученных по вине работника компании-исполнителя, она же и возмещает.

    Также при выполнении работ важно прописать сроки их выполнения. Сроки начала и окончания работ являются существенным условием договора подряда (п. 1 ст. 708 ГК РФ).

    Образец договора аутсорсинга (для скачивания оформите бесплатный доступ к Консультант Плюс)

    Персонал в аренду: запрет на заемный труд и договор аутстаффинга

    В аренду по действующему гражданскому законодательству можно передать только вещи (ст. 606 ГК РФ). Кроме того, заемный труд прямо запрещен ТК РФ (ст. 56.1 ТК РФ). Работодателям, решившим проигнорировать данный запрет, будет грозить административная ответственность. Для юрлиц штраф может составить 50 тыс. руб., при повторном нарушении – 70 тыс. руб. (ч. 1, 2 ст. 5.27 КоАП РФ).

    Тогда возникает вопрос: а не запрещен ли аутсорсинг на пару с аутстаффингом? Нет, поскольку при аутсорсинге компания-исполнитель оказывает услуги заказчику (выполняет работы) силами своих работников, а не передает их заказчику. Поэтому аутсорсинг не подпадает под понятие заемного труда. Соответственно, аутсорсинг в РФ, в отличие от аутстаффинга, не запрещен. И договор аутсорсинга может быть заключен вполне легально. Кстати, всем будет проще, если ни в заголовке, ни в тексте договора не будет фигурировать термин «аутсорсинг».

    Аутстаффинг: кто может предоставлять услуги персонала и кому

    Хотя аутстаффинг в РФ под запретом, для некоторых организаций предусмотрено исключение. Сегодня предоставлять услуги персонала могут только частные агентства занятости (ЧАЗ), о которых мы упоминали выше. Это специализированные организации, прошедшие аккредитацию на право осуществления данного вида деятельности, не применяющие специальные налоговые режимы (пп. 1 п. 3, п. 8 ст. 18.1 Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1, далее – Закона РФ N 1032-1).

    Получить аккредитацию могут юрлица, у которых:

    • уставный капитал составляет не менее 1 млн руб.;
    • нет долгов по налогам, взносам и сборам в бюджетную систему РФ;
    • руководитель имеет высшее образование и стаж работы в сфере трудоустройства или содействия занятости населения в РФ не менее 2 лет за последние 3 года;
    • руководитель не имеет судимости за преступления против личности или в сфере экономики (п. 6 ст. 18.1 Закона РФ N 1032-1).

    Аккредитацию проводит территориальный орган Роструда по месту нахождения ЧАЗ и вносит сведения в реестр. По данным на начало 2022 года в реестре числится более 700 действующих организаций.

    Частное агентство занятости вправе предоставлять персонал организациям и ИП, если работники нужны (ст. 341.2 ТК РФ):

    • в связи с временным расширением производства на срок в пределах 9 месяцев;
    • на замену отсутствующих работников, за которыми на период их отсутствия сохраняется рабочее место в соответствии с трудовым законодательством (например, на замену работницы, оформившей отпуск по уходу за ребенком, или работника, находящегося на длительном больничном).

    Вместе с тем, в ряде случаев предоставление услуг персонала не допускается. К примеру (п. 12, 13 ст. 18.1 Закона РФ N 1032-1):

    • для замены работников, принимающих участие в забастовке на предприятии-заказчике;
    • при введении процедуры банкротства в отношении заказчика;
    • для выполнения работ на рабочих местах с вредными условиями труда 3 или 4 степени либо опасными условиями труда.

    О договоре аутстаффинга можно прочесть, оформив бесплатный доступ, в Готовом решении «Как составить договор о предоставлении персонала».

    Образец договора аутстаффинга (для скачивания оформите бесплатный доступ к Консультант Плюс)

    Формально предоставлять услуги персонала могли бы и иные юридические лица, правда, только определенным организациям. К примеру, аффилированным лицам (пп. 2 п. 3 ст. 18.1 Закона РФ N 1032-1). Это предусмотрено Законом «О занятости населения в РФ». Но условия предоставления персонала для компаний, не являющихся ЧАЗ, должны быть определены в федеральном законе. А такого закона на данный момент нет. Поэтому другие юрлица (кроме ЧАЗ) на сегодняшний день не вправе вести деятельность по предоставлению услуг персонала.

    Что такое аутстаффинг персонала, в чем его плюсы и минусы

    author__photo

    Содержание

    Чтобы не отвлекаться на решение HR-вопросов, компании прибегают к аутстаффингу. Этот формат услуг востребован у западных бизнесменов и активно набирает популярность в России.

    В статье расскажем об аутстаффинге персонала и его правовых тонкостях.

    Что такое аутстаффинг и зачем он нужен

    Аутстаффинг — это аренда персонала. Организация-аутстаффер предоставляет компании-заказчику нужных специалистов и берет на себя их юридическое сопровождение: выплачивает зарплаты, отчисляет налоги, взаимодействует с госорганами. Сотрудники работают у заказчика, но числятся в штате агентства-аутстаффера. Если сотрудник не подходит по каким-либо причинам, арендатор просит заменить работника.

    Обычно за штат выводятся:

    • маркетологи;
    • ИТ-сотрудники;
    • бухгалтеры;
    • дизайнеры;
    • переводчики.

    Такой формат отличается от аутсорсинга по нескольким параметрам:

    Аутстаффинг подойдет компаниям, которые:

    • Вынуждены экономить зарплатный фонд и снижать налоговую нагрузку.
    • Не могут обеспечить качественное делопроизводство и обслуживание собственного штата.
    • Сотрудничают с трудовыми мигрантами, но не имеют возможности следить за их оформлением.
    • Не могут оформлять сезонных работников.
    • Трудоустраивают специалистов из других городов без открытия в них филиалов.
    • Не имеют права увеличить штат из-за условий упрощенного налогового режима (УСН).

    Пример аутстаффинга: компания владеет базами отдыха, которые открыты в сезон (апрель–октябрь) с двумя наиболее загруженными месяцами. На эти пиковые периоды компания обращается к услугам HR-агентства. Стороны заключают договор аутстаффинга, затем арендодатель проверяет персонал и направляет его на работу. В случае болезни или невыхода сотрудника аутстаффер ищет замену.

    Плюсы и минусы аутстаффинга

    Основные преимущества аутстаффинга:

    • разгрузка собственного штата, например бухгалтеров и HR;
    • снижение расходов;
    • уменьшение количества проверок госорганов;
    • отсутствие миграционных рисков;
    • увеличение штата при соблюдении требований УСН;
    • отсутствие комиссий по зарплате;
    • исключение обязательств по трудовым спорам с работниками;
    • упрощение процессов управления персоналом.

    Главный недостаток — зависимость от качества работы аутстаффера. Выбор недобросовестного партнера чреват не только неудовлетворительной работой, но и проблемами с законом.

    Чтобы понимать, насколько качественно работают ваши рекламные кампании, используйте Сквозную аналитику Calltouch. Сервис собирает и систематизирует данные маркетинговых кампаний в виде наглядных отчетов. Вам будет доступна статистика лидов, сделок и подсчет прибыли по каждому каналу продвижения. Вы легко сравните показатели и откажетесь от убыточных рекламных площадок.

    caltouch-platform

    Сквозная аналитика Calltouch

    • Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
    • Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

    Узнать подробнее

    platform

    Когда аутстаффинг запрещен

    Компании не имеют права использовать аутстаффинг персонала в таких целях и случаях, как:

    • замена бастующих работников;
    • поиск персонала на неполный рабочий день;
    • банкротство компании, простои в работе;
    • выполнение работ на объектах 1 и 2 классов опасности;
    • набор экипажей на морские суда или класса «река — море»;
    • замена специалистов, для трудоустройства которых требуется лицензирование или допуск к какому-либо виду деятельности.

    Юридическое регулирование услуг аутстаффинга

    Правила и ограничения в вопросах предоставления персонала регулируются законом ТК РФ от 30.12.2001 №197-ФЗ:

    • Ст. 56.1.
    • Ст. 341.1.
    • Ст. 341.2.
    • Ст. 341.3.
    • Ст 341.5.

    А также в Законе РФ №1032-1 от 19.04.1991 регламентированы правила занятости населения. 

    Компания-заказчик и аутстаффер подписывают договор о предоставлении персонала. Заказчик выдвигает условия: размер зарплаты, премий и компенсаций. 

    Обязательные разделы договора аутстаффинга:

    • предмет соглашения;
    • права и обязанности, ответственность каждой стороны;
    • условия предоставления работников;
    • порядок расчетов и суммы вознаграждений;
    • требования при форс-мажоре;
    • условия конфиденциальности;
    • правила разрешения споров;
    • причины изменения или разрыва трудовых отношений;
    • приложения.

    Источник: amulex.ru

    Аутстаффер заключает с работниками трудовой договор — срочный или бессрочный.

    Ответственность за работников в основном несет аутстаффер. Однако компания-арендатор обязана:

    • обеспечить зарплату не меньше, чем штатному сотруднику на такой же должности;
    • предусмотреть дополнительные выплаты за вредный труд;
    • провести расследование, если возникнет несчастный случай;
    • своевременно и в полном объеме рассчитываться с аутстаффером. Если из-за невыплат сотрудники не получат зарплаты, вина ложится на обе компании.

    Налоги на персонал платит компания-аутстаффер. Их сумму добавляют в расходы заказчика. Важно выбирать надежного партнера и избегать сотрудничества с аффилированными лицами. Так, у налоговой службы могут возникнуть вопросы, если аутстаффер и заказчик имеют одних и тех же учредителей или регистрацию по одному адресу.

    Коротко о главном

    • Аутстаффинг персонала — это предоставление компании-арендатору специалистов, трудоустроенных в другой организации.
    • В отличие от аутсорсинга, при аутстаффинге арендатор может сам выбирать работников и отказываться от неэффективных кадров. При этом сотрудники должны подчиняться графику компании-арендатора и работать только на его проекте.
    • Аутстаффинг помогает уменьшить налоговую нагрузку и количество проверок, упростить процесс управления и сопровождения кадров.

    Лучшие маркетинговые практики — каждый месяц в дайджесте Calltouch

    Подписывайтесь сейчас и получите 13 чек-листов маркетолога

    Нажимая на кнопку «Подписаться», вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.

    У вас интересный материал?

    Опубликуйте статью в нашем блоге

    Опубликовать статью

    Отправьте статью себе на почту

    Существует возможность сэкономить время и деньги, а также повысить эффективность бизнеса за счет аутстаффинга персонала – компания берет нужных ей сотрудников «в аренду» на время, не расширяя штат и не нагружая лишними заботами своих кадровиков и бухгалтерию. Сотрудников в данном случае принимает к себе по трудовому договору другая компания – кадровое агентство (по закону «частное агентство занятости») – и предоставляет их в аренду другим компаниям.

    Что такое аутстаффинг?

    Аутстаффинг (от англ. out «вне», staff — «штат») — это вывод персонала за штат компании и оформление его в штат аутстаффинговой компании, которая целиком берет на себя кадровые вопросы, предоставляет сотрудников требуемой квалификации и несет полную ответственность за качество их работы.

    Есть несколько причин, по которым компании выгодно прибегать к аутстаффингу персонала и использовать труд «арендованных» работников:

    • Снижение нагрузки на бухгалтерию и кадровую службу

    Расчетом зарплаты, уплатой «зарплатных» налогов, расчетом и выплатой пособий и отпускных, составлением и сдачей «зарплатной» отчетности в ИФНС, ФСС и ПФР занимается кадровое агентство. Оно же, в случае нарушений, будет платить пени и штрафы, а также все доначисления. Сама компания останется в стороне от всех этих проблем.

    При аутстаффинге персонала компании не надо привлекать к этому бухгалтеров и сотрудников кадровой службы. Она просто платит фиксированную сумму за каждого работника.

    • Замена сотрудника – не проблема

    При аутстаффинге подбором и заменой персонала на время отпуска или болезни «арендованного» работника занимается агентство. Решать вопросы с приемом и увольнением сотрудников компании не придется.

    • Решен вопрос с трудоустройством иностранцев

    Иностранцев принимают на работу по особым правилам, при нарушении которых могут быть существенные штрафы. При договоре аутстаффинга проверять документы иностранцев, сообщать МВД о приеме на работу сотрудников из зарубежья будет агентство.

    • Меньше трудовых проверок и претензий

    Трудовые проверки в отношении временных сотрудников будут проводить у агентства, поскольку именно с ним оформлены трудовые договоры сотрудников, работающих на условиях аутстаффинга. А значит, все вопросы по оформлению трудовых отношений будут к агентству, и ему придется представлять документы и пояснения по требованию «трудовиков».

    • Снижается риск вызова в налоговую на зарплатную комиссию

    На зарплатные комиссии приглашают в случае, если зарплата в компании ниже среднеотраслевой в регионе. При этом, если низкооплачиваемый сотрудник будет работать за штатом, средняя зарплата в компании будет выше, а значит, приглашение на комиссию по зарплате маловероятно. Подробнее о том, кого приглашают на новые комиссии по зарплате и взносам, читайте в публикации.

    «Налоговая вызывает на комиссию по взносам и НДФЛ: кого приглашают и как подготовиться»

    Аутстаффинг персонала под запретом, но использовать его можно

    До 2016 года в Трудовом кодексе не было такого понятия как «заемный труд», поэтому на законодательном уровне он никак не регулировался, а работающие по аутстаффингу – были откровенно бесправной категорией трудящихся. Например, принимающая сторона могла в любой момент отказаться от нанятого таким образом сотрудника – без объяснения причин и выходного пособия. При этом сам работник, нанятый по договору аутстаффинга, оказывался в весьма подвешенном положении: наняла его одна организация, а работает он в другой. При этом фактический работодатель никакой ответственности не несет.

    Чтобы исправить ситуацию и защитить интересы «заемных» работников Трудовой кодекс РФ был дополнен
    статьей 56.1, которая дала определение заемному труду – это труд по распоряжению работодателя в интересах и под руководством другой компании, – и запретила его использование (Федеральный закон от 05.05.2014 № 116-ФЗ). Но однозначного запрета на аренду персонала новая статья не ввела.

    Возможность направлять работников к другому работодателю есть по сей день. Но для этого необходимо соблюсти ряд условий, которые прописаны в
    главе 53.1 Трудового кодекса РФ.

    Временный персонал: кто и в каких случаях?

    Предоставление сотрудников другому работодателю может быть только временным – на срок не более 9 месяцев. Аренда персонала допускается только в случаях, если это:

    1. Заведомо временная работа, связанная с расширением объема производства или объема услуг.
    2. Замещение временно отсутствующего штатного сотрудника.
    3. Обслуживание и помощь по ведению домашнего хозяйства гражданам.

    Кроме этого, агентство занятости может заключить трудовой договор с условием о временном предоставлении с теми, кто не планирует работать постоянно. Это:

    • студенты очной формы обучения;
    • одинокие и многодетные родители, воспитывающие несовершеннолетних детей;
    • лица, освобожденные из исправительных учреждений.

    Их разрешено направлять к принимающей компании в случаях, когда, согласно Трудовому кодексу, может быть заключен срочный трудовой договор.

    Брать временный персонал строго запрещено в случае:

    • замены бастующих работников;
    • выполнения работ в случае простоя, осуществления процедуры банкротства, введения режима неполного рабочего времени в целях сохранения рабочих мест при угрозе массового увольнения работников;
    • замены работников, отказавшихся от выполнения обязанностей, в том числе из-за задержки зарплаты больше, чем на 15 дней;
    • выполнения отдельных видов работ на объектах I и II классов опасности (перечень таких работ утвержден Приказом Минтруда России № 858н, Ростехнадзора № 455 от 11.11.2015);
    • выполнения работ на местах, условия труда на которых отнесены к 3-й или 4-й степени вредности либо к особо опасным условиям труда;
    • замещения тех работников, наличие которых является условием получения лицензии, условием членства в СРО или выдачи свидетельства о допуске к определенному виду работ;
    • выполнения работ в качестве членов экипажей морских судов и судов смешанного (река – море) плавания.

    Как видите, аренда персонала возможна, но с соблюдением многочисленных ограничений.

    Одновременно появились строгие требования к самим компаниям, которые предоставляют персонал.

    Кто может предоставлять работников

    Далеко не каждая компания может заниматься аутстаффингом. По закону, предоставлять персонал в аренду могут только частные агентства, которые прошли специальную аккредитацию в Роструде и соответствуют следующим условиям:

    • уставный капитал – не менее 1 млн руб.;
    • нет задолженности по налогам и взносам;
    • у руководства агентства высшее образование и стаж работы в области трудоустройства не менее 2-х лет за последние 3 года;
    • у руководителя нет судимости за совершение преступлений против личности или в сфере экономики;
    • уплата налогов по общей системе налогообложения (т.к. спецрежимы для них запрещены).

    Помимо агентств занятости, предоставлять временный персонал могут и некоторые организации. Например, материнская организация дочерней или компании-стороны акционерного соглашения – друг другу.

    Кто несет ответственность за персонал

    Поскольку главной причиной внесения поправок в Трудовой кодекс РФ была защита интересов работников, то у принимающей арендованный персонал компании ответственности за него стало больше:

    1. С работником необходимо заключить специальное допсоглашение к его основному трудовому договору с указанием всех данных принимающей стороны (такого требования до 2016 года не было).
    2. Получать «приемные» сотрудники должны не меньше, чем штатные сотрудники аналогичной должности и квалификации. Несмотря на то, что заработок оплачивает агентство, а не принимающая сторона, размер оклада напрямую влияет на стоимость предоставленного работника, поэтому экономить на зарплате внештатного персонала не получится.
    3. Если персонал привлекается на вредные и опасные работы, то взносы также будут больше, а значит, агентство «заложит» эти взносы в стоимость предоставленного работника.
    4. Несчастные случаи на производстве расследует фактический работодатель, а не агентство.
    5. Ответственность за невыплату зарплаты «арендованным» работникам лежит на обоих работодателях – как на непосредственном, так и на агентстве. По умолчанию зарплату им должен «первичный» работодатель. Но если он по каким-то причинам не может рассчитаться с работниками, они могут потребовать оплату у той компании, в которой непосредственно трудились.

    Очевидно, что после принятия поправок в Трудовой кодекс заключать договоры аутстаффинга стало ощутимо сложнее. А некоторые компании были вынуждены вовсе отказаться от аутстаффинга персонала.

    Отличия аутстаффинга и аутсорсинга

    В ряде случаев целесообразно вместо договора аутстаффинга оформить договор аутсорсинга. Хотя аутстаффинг часто путают с аутсорсингом, это совершенно разные понятия. И аутсорсинг в нашей стране пока что не подвергся таким жестким гонениям, как аутстаффинг персонала.

    Аутсорсинг – это процесс передачи компанией части производственных или бизнес-процессов другой компании, специалисты которой являются экспертами в той или иной области.

    Аутстаффинг представляет собой аренду сотрудников, а аутсорсинг – это предоставление конкретных услуг.

    Для лучшего понимания разницы между аутстаффингом персонала и аутсорсингом приведем простой пример. В компании не предусмотрен штатный бухгалтер. И сотрудника на эту должность предоставило агентство. В таком случае речь идет об аренде персонала или, другими словами, аутстаффинге. Однако такой бухгалтер сможет проработать максимум 9 месяцев.

    Другое дело аутсорсинг – то есть если компания передаст ведение бухгалтерии в целом или отдельных ее участков, например, расчет зарплаты, сторонней профессиональной организации. При этом заключается обычный договор возмездного оказания услуг, где действуют нормы гражданского законодательства, а не трудового.

    Так чем отличаются кадровый аутсорсинг и аустаффинг персонала? Для более наглядного понимания сходства и различия приведем небольшую таблицу.

    Условия

    Аутсорсинг

    Аутстаффинг

    Предмет сотрудничества Передача функций специализированной компании Передача сотрудника в аренду с оформлением его в штат подрядчика
    Срок действия договора Нет ограничений Не более 9 месяцев
    Условия оплаты работы По договоренности сторон Не хуже, чем у штатных сотрудников на аналогичной должности
    Документальное оформление Договор возмездного оказания услуг Допсоглашение к трудовому договору, запись в трудовой книжке работника
    Несчастные случаи с внештатным персоналом Расследует компания-исполнитель Расследует компания-заказчик
    Ответственность за невыплату зарплаты Несет компания-исполнитель Субсидиарная ответственность

    Таблица сравнения аутсорсинга от аутстаффинга показывает, что на сегодняшний день аутсорсинг бухгалтерии – это самый подходящий вариант для компании, которая по каким-либо причинам не готова расширять штат, но нуждается в дополнительных сотрудниках.

    Каждый из этих участков мы можем взять на себя и облегчить вашу работу. Наши эксперты проконсультируют вас по всем возникшим вопросам.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Компании занимающиеся графическим дизайном
  • Компания по организации детских праздников
  • Компания ксэ курьер сервис экспресс отзывы
  • Компании занимающиеся космическим туризмом
  • Компания по продаже билетов на мероприятия