Компания мегафон официальный сайт личный кабинет

Личный кабинет МегаФон телефон

Можно использовать для входа в личный кабинет МегаФон телефон, ноутбук, персональный компьютер. Эта страница поделена на несколько частей для удобного пользования ею:

счет, где можно просмотреть баланс, пополниться, перевести деньги другому абоненту, увидеть собственный номер телефона, узнать о количестве бонусов и потратить их;

услуги, предоставляющие информацию о тарифах, дающие возможность настраивать переадресацию, заменять гудок, заносить в «черный список», снижать расходы по звонкам в роуминге и т.д.;

поддержка, где можно задать интересующий вопрос, изменить данные собственной страницы.

Регистрация в личном кабинете МегаФон

Для получения доступа к своей странице нужна регистрация в личном кабинете МегаФон. Эта процедура является несложной. Ее сможет выполнить любой пользователь, который даже ни разу с этим не встречался. Заметим, что всем абонентам этой мобильной компании аккаунт подключается по умолчанию. А чтобы иметь возможность в него зайти, и нужна регистрация. Для этого нужно, в свою очередь, пароль. О том, как его получить, мы рассмотрим ниже в соответствующем разделе.

Вход в личный кабинет Мегафон

Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.

Вход по номеру телефона

Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.

Итак:

• Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;



• Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем;
• Вносим запрошенные системой данные.

После чего страница будет запущена и готова к работе.

Другие способы авторизации

Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:

1. С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.



2. Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.

Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?

Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.

Способы его получения:

• сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
• отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
• позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.

После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.

Как сменить пароль?

Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:

• Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;



• Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.

Основные услуги и опции

Личный кабинет МегаФон — это широкий спектр доступных к использованию услуг, который позволит решить самые важные задачи, поставленные перед поставщиком услуг связи. Войдя в личный кабинет, вы попадаете на главную страницу, где представлен полный список опций, удобно расположенных в 3 разделах:

• Счет, где можно проверить как текущий остаток, так и просмотреть историю пополнений, расходов, а также настроить автоплатеж;
• Услуги, где предложено множество возможностей по настройкам дополнительных и основных услуг;
• Поддержка, где вы сможете как самостоятельно изменить настройки личного кабинета, так и связаться со службой поддержки МегаФона.

Мой счет

Зайдя в раздел «Мой счет», мы получаем полноценный доступ к:

• Действующему балансу нашего счета в режиме реального времени (если провести списание или пополнение он сразу обносится);
• Обещанному платежу, подключение которого гарантирует, что вы никогда не уйдете в минус;
• Возможности пополнить как свой счет, так и счет другого абонента;
• Доступ к настройке автоматических платежей;
• Доступ к бонусной программе, которая подскажет как накопить баллы, так и способы их рационального расходования;
• К персональной бонусной программе, где представлены действующие предложения непосредственно для вашего счета.

Платежи и переводы

С помощью этого раздела абоненты МегаФона могут свободно осуществлять такие действия:

• Мобильные переводы с помощью СМС;
• Сделать привязку вашего счета к магазину Apple, что позволит свободно оплачивать и скачивать любой доступный на сайте контент;
• Отправлять денежные переводы с помощью телефона на номера других мобильных операторов (МСТ, Теле2 и др.);
• Делать пополнения как на внутри сетевые номера МегаФона, так и прямые переводы на банковскую карту, которая привязана к вашему номеру;
• А также настраивать автоплатеж, для осуществления перевода денег в нужный вам день.

Связь и общение

Клиентам предложен широкий выбор услуг в области связи и общения. Теперь с Мегафон каждый владелец современного смартфона сможет:

• Добавить любой надоедливый номер в черный список всего за 1 рубль в день, даже если на телефоне такой опции нет;
• Увидеть номер телефона анонимно звонящего абонента, или же сделать свой номер анонимным, заплатив за засекречивание своего номера всего 3 рубя;
• Воспользоваться услугами Видеоконференции, стоимостью 25 рублей в сутки;
• Использовать услугу «Вебинара» прямо со своего смартфона;
• Подключить услугу Мультифон или выбрав для себя безлимитное общение.

Межгород

Еще один довольно нужный раздел для часто находящихся в разъездах или вынужден осуществлять постоянные звонки в разные регионы страны и за границу.  В разделе предложено всего 2 опции:

• Звонки в пределах страны. Этот раздел позволяет настроить наиболее выгодные условия тарификации звонков на разные мобильные операторы, предлагая клиентам не платить ничего за разговоры со 2 и до 10 минуты. Что должно заинтересовать тех, кто регулярно созванивается с клиентами других сетей.
• Второй раздел посвящен настройкам роуминга. Он будет интересен, если абонент осуществляет международные переговоры.

Развлечения

А вы знаете, что МегаФон предоставляет своим клиентам огромный список развлечений, которыми они могут воспользоваться прямо со своего телефона? Вот только основные из них, которые точно не оставят равнодушными большинство абонентов:

• возможность установить модный гудок, вместо скучных гудков как на свой номер, так и для звонков на другие номера;
• доступ к коллекции книг от партнера МегаФона Bookmate;
• доступ к разговорному английскому посредством связи с собеседниками из других стран;
• огромный список фильмов, которые можно просматривать онлайн;
• возможность установить безлимитный чат для общения с вашими друзьями;
• а также приложения для знакомства, записи ваших персональных данных и множество игр для вашего мобильного устройства.

Семья

МегаФон считает себя частью вашей семьи, поэтому предлагает отличный набор инструментов, которые помогут быть в курсе мест нахождения ваших детей и других членов семьи. Среди возможных услуг:

• доступ к чату с врачом-консультантом прямо в вашем телефоне;
• установка лицензионного антивируса Нод32, который поможет не только уберечься от вирусов, но и помочь в поиске смартфона на случай его утери или кражи;
• возможность настройки ограничений для детского доступа к интернету (контроль за тем, на какие сайты заходит ваш ребенок);
• контроль родителей за местонахождением ребенка и настройками его мобильного;
• а также доступ по системе «умный дом» в рамках вашего тарифа от МегаФон.

Прочие услуги

В последнем меню собраны приложения, которые тоже могут пригодиться пользователям Мегафона. Здесь ваш оператор предлагает вам:

• настроить подписки на новости и погоду;
• использовать портал для прямого просмотра новостей, сборников анекдотов, прослушивания музыки и другого;
• доступ к видеофайлам разной тематики в онлайн-режиме;
• возможно оформить подписку, слушать в онлайне и даже установить приложение для музыкального портала «Трава.ру»;
• а также услуги, которые помогают получать максимум от использования своего оператора сети: настройка переадресации, уведомления о тех кто вам звонил и отправка сообщения что вы снова на связи, настройка удержания вызова, уведомлений на почте и многое другое.



Детализация звонков МегаФон

Дополнительной услугой является детализация звонков МегаФон в личном кабинете. Она представляет собой расшифрованный список всех услуг связи пользователя (звонки, интернет, смс и другие). Заказ детализации является бесплатным и выдается за шесть последних месяцев. Для получения распечатки требуется нажать соответствующую ссылку и указать период, за который вы хотели бы получить отчет. Также следует указать адрес вашего почтового ящика и нажать ссылку «Заказать». При заказе нужно снять галочку с пометки «Архивация в ZIP». Примерное время ожидания отчета – 15 минут.     

Как отключить личный кабинет МегаФон?

Если вы уже активировали свою страницу, то, как отключить личный кабинет МегаФон, на портале не предусмотрено. Разработчики сайта считают, что потребности в этом нет, тем более, данный раздел является составляющей частью одной системы и является бесплатным. Есть ситуация с уже включенной функцией «Автовход», когда идет автоматическое перенаправление в аккаунт с главной страницы. Так вот в таком случае от этого можно отказаться, кликнув в меню настроек на «Автовход», чтобы его отключить.

Для чего нужен личный кабинет МегаФон?

На этот вопрос существует несколько ответов. С помощью этого сервиса можно осуществлять многие действия:

• посмотреть собственный тариф, который действует на данный момент и возможность его поменять; 
• пополнять счет;
• узнавать количество начисленных бонусов;
• подключать или же отключать те или иные услуги; 
• переводить деньги на другие счета;
• тратить бонусы;
• быстро получать ответы на интересующие вопросы от службы поддержки;
• управлять связью с разных устройств.

Подытоживая, необходимо сказать, что свой аккаунт – это удобная и экономящая ваше время услуга, которая позволяет производить широкий спектр различных операций.

Техподдержка Мегафона

Сотрудники технической поддержки оператора консультируют клиентов по всем вопросам относительно:

абонентского обслуживания;

выбора/смены тарифного плана.

Также они помогают настроить мобильный интернет, подключать/отключать платные услуги, дают консультации по использованию роуминга и проч.

Управление услугами через сервис

Услугами Мегафона через ЛК управлять легко при помощи системы «Сервис-Гид». К примеру, абоненты могут использовать такие возможности:

просмотр детализации;

смена тарифа;

пополнение счета;

заказ или отмена услуг.

Перед первым использованием системы нужно получить пароль, который позволит входить в кабинет. Инструкции – на главной странице сайта ЛК для регистрации клиентов.

Управление накопленными бонусами

Баллы накапливаются за пополнение счета и пользование платными услугами. Чтобы подключить программу, следует отправить СМС-сообщение с текстом 5010 на такой же номер. Также активация программы для абонента доступна в Личном кабинете при помощи команд *115#, *105*5#. Участие в программе бесплатное.

Пополнение счета и автоплатеж

При настройке сервиса «Автоплатеж» в личном кабинете следует установить сумму пополнения и минимальный порог, при которой она будет работать. К примеру, пополнение на 200 руб. при остатке на счете суммы 10 руб. Также в ЛК доступно пополнение счета мобильного с банковской карточки на любые суммы без комиссии.

Контроль остатков по пакетам и услугам

Проверить остатки по заказанным услугам/сервисам можно при помощи короткой команды *558#. Сведения по запросу будут отправлены пользователю в виде СМС-сообщения. В Личном кабинете получить информацию можно, если перейти в раздел «Остатки по пакетам услуг».

Тарификация на услуги сервиса

Тарификация услуг время от времени меняется. С актуальной информацией можно ознакомиться в Личном кабинете или на официальном сайте оператора Мегафон.

«Личный кабинет» в социальных сетях

В соцсетях пользователям доступны сообщества, в которых можно получить важную информацию по тарифам, услугам, предложениям, акциям:

ВК — https://vk.com/megafon;

Инстаграм — https://www.instagram.com/megafon/;

Фейсбук — https://www.facebook.com/MegaFon.ru;

Твиттер — https://twitter.com/megafonru.

Приложение личного кабинета для мобильных устройств

Личный кабинет Мегафона можно подключать на современные мобильные устройства. Управление услугами доступно с экрана мобильного! Для этого необходимо скачать на официальном сайте и установить специальное приложение, которое откроет доступ ко всем преимуществам ЛК в Интернете.

Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:

• айфон: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735;
• для андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk.

Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:

• Находим через поиск официальное приложение «МегаФон»;
• кликаем на ссылку для установки;
• принимаем все лицензионные предупреждения;
• подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.

Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.

Многим абонентам сотовых компаний знакома ситуация, когда срочно требуется получить ответ на какой-либо вопрос, касающийся услуг связи, но дозвониться в клиентскую службу поставщика услуг не получается. В этом случае стоит воспользоваться функционалом для дистанционного управления номером, который также позволяет знакомиться с различного рода информацией. В этой рубрике мы рассмотрим, как зайти в Личный кабинет МегаФон.

Регистрация в личном кабинете и получение пароля

Чтобы пользоваться удобным сервисом, потребуется пройти процедуру регистрации. Неважно, какой гаджет при этом используется: ПК, телефон или планшет. Порядок действий во всех случаях будет одинаков.

Нужно посетить официальный сайт компании https://megafon.ru/, пройти в раздел «Личный кабинет», а затем следовать этой инструкции:

1. В соответствующей графе указать номер телефона. Вводить его следует в формате «+7…» или начиная с «8».
2. С номера, указанного при регистрации, отправить запрос *105*00#.
3. Дождаться ответного сообщения, в котором будет выслан пароль для авторизации.

После этого можно входить в личный кабинет и пользоваться всеми его возможностями.

На заметку. Бывают ситуации, когда после отправки команды идентификационный код для входа не приходит. В таком случае стоит отослать запрос *105*01#. Если же пароль снова не выслали, можно попробовать установить свою sim-карту в другой аппарат. Иногда это мера оказывается действенной. Но если опять ничего не получилось, нужно обратиться в офис Мегафон.

Вход с компьютера через сайт

Повторная авторизация мало чем отличается от процедуры регистрации. Для этого пользователю потребуется:

1. Зайти на официальный сайт Мегафона.
2. Перейти к меню Личного кабинета.
3. В открывшейся форме написать логин, в качестве которого используется номер телефона, и полученный ранее пароль.

Через несколько секунд вход ЛК будет осуществлён.

Со смартфона или планшета

Можно посещать Личный кабинет на сайте оператора не только с ПК, но и с планшета или телефона. При этом устройство обязательно должно быть подключено к Интернету. Браузер разрешается использовать любой, особенного значения это не имеет.

Процедура входа выглядит так же, как и в предыдущем случае. Потребуется ввести адрес официального сайта Мегафон, а после перехода во вкладку Личного кабинета прописать в соответствующих строчках идентификационные данные клиента.

Мобильное приложение

Если абонент намного чаще посещает ЛК со смартфона или планшета, нежели с компьютера, для управления номером стоит скачать приложение для мобильных устройств. Оно является практически полным аналогом Личного кабинета на ресурсе компании. Установить этот сервис можно на гаджет с операционными системами Android, Windows или Apple. На устройствах устаревших моделей он, к сожалению, не работает.

Чтобы скачать приложение, потребуется посетить ресурс Мегафон и в Личном кабинете выбрать одну из активных кнопок: Google Play, Windows Store или AppStore. После клика по ней начинается загрузка программы на устройство. Затем останется только запустить ее и авторизоваться. Процедура проводится так же, как и в ЛК на официальном сайте: вводится логин и идентификационная комбинация для доступа, после чего открывается кабинет.

На заметку. В некоторых современных устройствах предусмотрена функция дактилоскопической идентификации. Это прекрасный инструмент для защиты гаджета от посторонних лиц. Если в вашем смартфоне встроен такой сканер, можно изменить настройки и попадать в личный кабинет через приложение без пароля. Его заменит отпечаток пальца. После соприкосновения с экраном мобильного вход будет выполнен.

Возможности личного кабинета

Использование Личного кабинета открывает перед абонентом ряд возможностей. К ним относятся:

• проверка и пополнение счёта;
• контроль остатков по пакетам;
• активация и деактивация услуг;
• управление и проверка активности подключенных опций;
• использование услуги обещанного платежа;
• сведения о детализации всех расходов со счёта;
• смена тарифного плана;
• участие в бонусных программах;
• блокировка номера в случае потери или кражи телефона;
• получение бесплатных консультаций в режиме онлайн.

И это далеко не полный список преимуществ использования ЛК. К примеру, здесь можно знакомиться с новостями компании, делать различные запросы или оформить услугу «Кредит доверия».

Дополнительная информация: вопрос-ответ

Несмотря на то, что регистрироваться в Личном кабинете и пользоваться им совсем несложно, у абонентов могут возникнуть некоторые вопросы. Рассмотрим наиболее распространенные из них.

Существуют ли иные способы получения пароля при регистрации?

Если после отправки USDD-команды идентификационный код не был выслан, можно получить его двумя способами. Отправить SMS получателю 000110, введя в текстовое поле комбинацию «00». Или же позвонить на 0505. Это голосовой сервис, здесь потребуется переместиться в пункт тарифных планов и услуг, где клиент может получить пароль для входа.

Что делать, если забыли пароль от ЛК?

Идентификационную комбинацию, которую клиент получает при регистрации, рекомендуется запомнить, а ещё лучше — записать и сохранить. Но далеко не все абоненты так поступают, и довольно часто возникает ситуация, когда войти в кабинет не получается, потому что забыт пароль. Получить новый можно посредством отправки комбинации *105*00# с телефона, указанного в процессе регистрации. Через несколько секунд на номер поступит ответное сообщение с кодом доступа.

Есть ли возможность сменить пароль?

Многие клиенты сомневаются в надежности пароля, предоставленного системой. В этом случае стоит заменить его другой комбинацией. Потребуется пройти в личный кабинет, выбрать вкладку настроек, а затем переместиться в раздел «Настройки входа». Здесь надо сначала ввести прежнюю идентификационную комбинацию, а затем записать свою и сохранить внесенные изменения.

Как видно из изложенного, регистрация и использование Личного кабинета не представляют особенной сложности. Здесь доступно множество функций, кроме того, клиент получает возможность сэкономить время, не затрачивая его на попытки дозвониться в клиентскую службу, чтобы получить ответ на тот или иной вопрос или осуществить манипуляции с номером.

Прошли времена, когда для решения вопроса нам требовалось обращаться напрямую к оператору сотовой связи. Теперь пополнить счёт, сменить тариф, подключить/отключить опции можно решить через Личный кабинет МегаФона. Но, чтобы сделать это, надо уметь им пользоваться. Даём подробную инструкцию о том, как работает Личный кабинет МегаФона.

Прошли времена, когда для решения вопроса нам требовалось обращаться напрямую к оператору сотовой связи. Теперь пополнить счёт, сменить тариф, подключить/отключить опции можно решить через Личный кабинет МегаФона. Но, чтобы сделать это, надо уметь им пользоваться. Даём подробную инструкцию о том, как работает Личный кабинет МегаФона.

Вход в личный кабинет МегаФон по номеру телефона

Для входа в Личный кабинет МегаФона можно использовать официальный сайт МегаФона или мобильное приложение сотового оператора. Последнее доступно для скачивания в Apple Store, Google Play и его российском аналоге RuStore. Воспользоваться личным кабинетом может только абонент МегаФона. Для начала надо будет пройти процедуру регистрации.

Через сайт

На официальном сайте МегаФона надо перейти в раздел «Личный кабинет».

_{Главная страница сайта Мегафон . Фото: lс. megafon.ru}

Далее следуем приведённой ниже инструкции:

1. Ввести свой номер телефона.
2. Нажать на вкладку «Получить код».
3. Дождаться код, который придёт на указанный номер телефона.
4. Ввести его в поле «Код из SMS».
5. Войти в личный кабинет.
6. Если код не придёт в течение минуты, можно отправить заявку повторно.

Есть и другой способ войти в Личный кабинет – с использованием номера телефона и постоянного пароля. Постоянный пароль можно получить, сделав вызов на номер *105*00# и дождавшись ответного сообщения с комбинацией цифр и букв. Далее действовать нужно так:

1. Ввести номер телефона.
2. Ввести пароль.
3. Перейти в свою учётную запись.

_{Вход в Личный кабинет на сайте. Фото: lk. megafon.ru}

Настройки входа в Личный кабинет можно менять. Например, выбрать «Вход в Личный кабинет без ввода пароля или кода».

Через мобильное приложение

Мобильное приложение МегаФона – практически полная веб-версия Личного кабинет на сайте. Чтобы в первый раз войти в приложение достаточно выполнить ряд простых действий:

1. Открыть приложение.
2. Ввести номер телефона.
3. Дождаться кода, который придёт в виде смс-сообщения.
4. Ввести цифры.
5. Придумать и дважды введите пароль из 4 цифр.
6. Всё.

Если код не пришёл, можно отправить повторный запрос.

_{Вход в Личный кабинет через мобильное приложение. Фото: lk. megafon.ru}

В мобильном приложении также есть возможность выбрать настройки для входа. Например, выбрать вход по Face ID (для iPhone). Все варианты настроек для входа перечислены во вкладке «Настройки».

Как сменить пароль на сайте и в приложении?

Если вы забыли постоянный пароль, то можно войти по временному из SMS или восстановить постоянный. Для входа в Личный кабинет на сайте для этого достаточно набрать на смартфоне команду *105*00# и вам пришлют новый пароль.

Если у вас нет доступа к SIM-карте с номером телефона, то обратитесь в службу поддержки по номеру 0500. Вам вышлют пароль на электронный адрес, который был указан в договоре. Если при оформлении симки e-mail вы не указывали, то придётся идти в салон МегаФона за помощью. Не забудьте взять с собой паспорт.

Для смены пароля на сайте необходимо перейти в «Настройки», далее «Настройки входа». Там есть кнопка «Сменить пароль».

_{Настройки входа в Личный кабинет МегаФона. Фото: lk. megafon.ru}

В мобильном приложении смена пароля происходит также через вкладку «Настройки», затем выбираете «Сменить пароль Личного кабинета» и меняете данные.

Регистрация в личном кабинете МегаФон

Регистрация в Личном кабинете МегаФона ничем не отличается от обычного входа по номеру телефона, которые мы разобрали выше. Вам достаточно ввести номер телефона, получить код, ввести его на сайте или в мобильном приложении. Всё, регистрация пройдена. Данные абонента (ФИО, номер телефона, баланс и т. д.) сразу появятся в вашей учётной записи в Личном кабинете.

Управление услугами через сервис

В Личном кабинете можно посмотреть остатки по пакетам услуг, платные подписки и услуги, отключить/подключить опции, поменять тариф. То есть решить большинство текущих вопросов без обращения в офис или на горячую линию.

_{Раздел «Связь» в Личном кабинете. Фото: lk. megafon.ru}

Связь

При переходе в Личный кабинет абонента на сайте или в мобильном приложении вы попадаете на вкладку «Связь». На странице есть информация:

• О доступных средствах. Здесь же есть кнопка «Пополнить». Положить деньги на счёт можно через банковскую карту сразу в личном кабинете. Причём, пополнить счёт через Личный кабинет можно без комиссии. А вот сделать это через банковское приложение теперь без комиссии не получится. Можно также подключить автоплатёж, привязав карту в приложении, или воспользоваться отсрочкой платежа.
• О подключённом тарифе с детализацией того, сколько у вас осталось свободных минут, SMS и интернета (остатки по пакетам).
• О расходах за месяц. Узнать более подробную информацию о расходах и поступлениях на счёт можно нажав вкладку «Все расходы». Здесь также можно заказать подробный отчёт о стоимости звонков, сообщений, интернет-сессий и других услугах в определённый период. Детализация придёт в форме текстового документа на адрес указанной в заявке электронной почты.

Услуги

Перейдя во вкладку «Услуги», можно выбрать и подключить опции.

_Раздел «Услуги» в Личном кабинете. Фото: lk. megafon.ru

Вот что доступно абонентам МегаФона:

• Интересное. Сюда входят подписки, игры, книги, музыка. Нажав на картинку с предложением, можно ознакомиться с условиями и стоимостью подключения опции.
• Интернет. На этой странице есть опции для тех, у кого закончился интернет по действующему тарифу. Например, есть возможность добавить 1 ГБ интернета с услугой «Продли интернет 1 ГБ» за 50 рублей. Можно также подключить интернет для отдельных сервисов (музыки, видео, навигаторов и т. д.) и дополнительные пакеты интернета.
• Звонки. Если закончились минуты по тарифу, можно подключить услуги «Продли звонки 100 минут» и «Продли звонки 200 минут», а также подключить опцию «Звони во все страны», выгодную для звонков за границу.
• Сообщения. За 55 рублей в месяц можно подключить безлимитные сообщения на все номера России.
• Роуминг. Здесь вы найдете пакеты звонков и интернета для путешествия за рубежом. Их стоимость будет зависеть от выбранной страны.
• Путешествия по России. На странице доступны 4 тарифа для выгодных поездок по стране: «Вся Россия», «Безлимитные входящие в отпуске», «Отпуск без забот+» и «Интернет в поездке».
• Управление звонками. Здесь можно подключить опцию по блокировке номера, услуги «Чёрный список», «Кто звонил», «СуперАОН» и «АнтиАОН».
• Безопасность. «АгентЕва», «МегаФон Защита» и «МегаФон Стоп-Реклама» позволят защитить номер от спама и случайных списаний.
• Домашний интернет и ТВ. Здесь можно подать заявку на подключение домашнего интернета и телевидения.
• Полезные сервисы. На этой странице можно воспользоваться услугой «Замени гудок», подключить «Живой баланс» или установить запреты.

Настройки

Перейдя на эту вкладку, можно дополнить и отредактировать личные данные абонента, выбрать настройки для входа в Личный кабинет, сменить пароль и посмотреть данные банковских карт, сохраненных на странице.

Поддержка

На этой странице можно связаться со специалистами из службы поддержки МегаФона, а также найти ответы на самые часто задаваемые вопросы. Они даны в виде текста.

_{Раздел «Поддержка» в Личном кабинете МегаФона. Фото: lk. megafon.ru}

Часто задаваемые вопросы

В Личном кабинете абонента МегаФона в разделе «Поддержка» можно найти ответы на разные вопросы. Вот, что чаще всего хотят узнать пользователи.

Как отключить Личный кабинет МегаФон?

Для отключения Личного кабинета достаточно выйти из учётной записи. Сделать это можно разными способами:

1. На сайте нажать на учётную запись (номер телефона и ФИО), которые находятся в правой части страницы Личного кабинета, выбрать строку «Выйти из Личного кабинета».
2. На сайте перейти в раздел «Настройки» и во вкладке «Настройки входа» нажать на надпись «Выйти со всех устройств».
3. В мобильном приложении перейти во вкладку «Настройки» и выбрать там строку «Выйти из приложения».

Что такое USIM карта МегаФон?

USIM – это универсальная SIM-карта, которая соответствует стандартам Mini, Micro и Nano. От обычной симки она отличается большими функциями. Например, в её памяти может храниться до нескольких тысяч номеров. Для сравнения, на обычной SIM-карте – только 250 номеров. USIM разрабатывалась специально под стандарты связи 4G.

МегаФон WiFi Calling: что это за технология и как она используется

WiFi Calling в МегаФон – это технология, которая позволяет воспользоваться сотовой связью там, где к ней нет доступа. Функция напоминает работу известных мессенджеров (WhatsApp, Skype и т. д.). Правда, есть одно отличие — все вызовы и сообщения проходят через точку Wi-Fi, но при этом задействована и SIM-карта, вставленная в смартфон. WhatsApp, Skype и другие мессенджеры используют для связи только интернет-трафик.

Чтобы воспользоваться WiFi Calling, надо установить на смартфон бесплатное приложение eMotion. Оно доступно для загрузки во всех магазинах приложений.

App Store перестал принимать оплату с мобильного счёта

Весной 2022 года компания Apple отключила оплату за подписки и приложения в AppStore с мобильного счёта у МегаФона, Yota (дочка МегаФона) и Tele2. В настоящее время эта функция работает только у МТС и Билайна.

Как настроить автоматический вход

Для того чтобы входить в Личный кабинет без ввода пароля или кода, достаточно перейти в раздел «Настройки» (на сайте и в мобильном приложении) и включить функцию «Автовход».

В этой статье мы разберемся, как происходит регистрация в личном кабинете Мегафон, какие способы доступны пользователям. Подробно расскажем, как ими воспользоваться, как поменять пароль после получения доступа, а также кратко рассмотрим основные возможности ЛК.

Эта статья будет полезна новым пользователям оператора, которые недавно перешли на услуги связи от компании. ЛК – удобный сервис, который также называют Сервис Гид, позволяющий быстро получить доступ к множеству функций и опций. Если вы хотите контролировать свои действия, расходы и вовремя менять подключенные услуги – вам он обязательно понравится.

Как зарегистрироваться в Личном Кабинете Мегафон

Существуют несколько способов получения данных для входа, простых и доступных всем абонентам. Мы подробно расскажем, как бесплатно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон каждым доступным способом.

Компьютер

Если вы хотите создать личный кабинет Мегафон через ПК, необходимо сделать следующее:

• Откройте официальный сайт сервиса или перейдите по ссылке выше;
• На главной странице вы увидите форму входа;

• Введите свой мобильный в нужное поле;
• На смартфоне наберите комбинацию *105*00# ;
• Вы получите специальный код в СМС;
• Укажите код в необходимом поле;
• Нажмите кнопку входа. Готово!

Теперь вы знаете, как проходит регистрация абонента в личном кабинете на lk.megafon.ru. Рассмотрим, как зарегистрировать личный кабинет Мегафон другими способами.  А также, после прочтения этой статьи, советуем вам прочитать другую нашу статью про то, как зайти в личный кабинет Мегафон.

Телефон

Воспользоваться смартфоном не сложнее, чем зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон через компьютер. Чтобы завести мой личный кабинет в Мегафоне, необходимо:

• На клавиатуре ввести код *105*00# ;
• Запомнить полученные в СМС данные;
• Открыть приложение;
• В нужные поля ввести свой номер и полученные цифры;
• Нажать на кнопку входа.

Таким образом вы получите доступ к сервису. Как видите, это совсем несложно, регистрация в личном кабинете Мегафон по номеру телефона происходит в несколько кликов и доступна каждому абоненту.

Что же делать тем пользователям, кто купил СИМ-карту оператора для использования модема? Ниже рассмотрим, как подключить личный кабинет Мегафон владельцам таких устройств.

Модемы

Регистрация личного кабинета Мегафон доступна не только через компьютер, владельцы модемов также могут получить доступ к сервису. Многих останавливает то, что модем не может принимать сообщения, однако, этот вопрос легко можно решить.

• Переставьте сим-карту из устройства в мобильный телефон;
• Наберите код *105*00# и запомните полученный пароль.
• Также вы можете позвонить по номеру службы поддержки 0505 и следовать инструкциям автоинформатора.

Полезная статья: Мегафон детализация, обязательно прочитайте, просто перейдя по указанной ссылке.

Смена пароля

Теперь вы знаете, как установить на компьютер личный кабинет Megafon.ru или сделать это с телефона/модема. После того как доступ к ЛК был получен, вам стоит настроить комбинацию для входа, чтобы сделать ее более простой и запоминающейся. Это можно сделать таким образом:

• Откройте ЛК;
• Войдите в блок «Настройки»;

• Найдите пункт «Настройки входа» — «Сменить пароль»;

• Введите старые данные и придумайте новую комбинацию;
• Нажмите «Сохранить».

Кроме того, вы можете подключить вход без пароля. Для этого вам нужно сделать следующее:

• В ЛК найдите вкладку «Настройки»;
• Откройте строку «Настройки входа»;
• Найдите строку «Автоподключение»;
• Переведите бегунок на положение «Включено». Вам больше не придется постоянно вводить комбинацию пароля и логина.

Владельцы смартфонов могут установить короткий код для входа на устройстве, чтобы отказаться от смены пароля. При первом входе в ЛК система сама предложит вам задать комбинацию цифр на клавиатуре.

А как узнать пароль от личного кабинета Мегафон, если забыли? Переходите по ссылке и мы поможем с решением этой проблемы.

Корпоративные клиенты

Корпоративные клиенты также могут воспользоваться удобным сервисом от оператора, но процедура получения доступа будет немного отличаться.

Юридические лица не могут узнать пароль по запросу. Для получения данных необходимо составить заявление и направить его в соответствующий отдел компании. Подробнее о процедуре вы можете прочитать в отдельном обзоре, посвященном корпоративным клиентам оператора.

Возможности

Мы рассказали, как создать в Мегафоне личный кабинет, теперь кратко рассмотрим основные функции, чтобы вы могли получить представление о ЛК.

С помощью сервиса вы можете:

• Следить за балансом, контролировать расходы и вносить деньги на счет;
• Подключать и отключать опции, менять тарифный план;
• Следить за остатками пакетов СМС/звонков/интернета;
• Тратить бонусы;
• Пользоваться дополнительными опциями.

Читайте далее информацию про тарифные планы Мегафон.

Мегафон: вход в личный кабинет, сервис управления

Личный кабинет Мегафон зарекомендовал себя как незаменимый помощник. Многие люди пользуются им для внесения определенных изменений, и получения необходимой информации. Он предоставляет доступ к управлению разнообразными опциями, которые можно изменять по усмотрению клиента.

Появление личного кабинета кардинально изменило уровень обслуживания пользователей мобильных операторов. С внедрением этого сервиса исчезла необходимость посещения официальных представительств с целью решения определенных задач. Человек, с мобильного устройства или компьютера, в любой момент может изменить параметры настроек, и именно это делает личный кабинет незаменимым средством управления.

Кабинет Мегафон — подключение сервис-гида

«Сервис-гид» — это название личного кабинета используемого клиентами «Мегафон». Подключение к нему занимает немного времени. Для этого нужно:

• посетить официальный сайт и открыть форму для регистрации;
• получить пароль и внести необходимые данные в поля заполнения;
• пройти процедуру авторизации.

Для осуществления этих действий надо зайти на страницу авторизации. В открывшемся окне предлагается выполнить вход, используя номер телефона и пароль. На сайте предоставлен доступ к двум типам кабинетов: корпоративному и для физических лиц. В данной статье будет описан способ входа для физических лиц.

Существует несколько вариантов, воспользовавшись которыми можно получить пароль:

1. С мобильного устройства отправляется запрос. Для этого вводится номер*105*00#, после чего нажимается кнопка вызова. Через определенное время приходит смс, в котором находится автоматически сформированный пароль.
2. Если отправить смс по номеру 000110 с сообщением 00, на телефон отправителя придет ответное сообщение. В нем будет информация о пароле.
3. Третий вариант – это набрать 0505. В данном случае происходит соединение с авторизированной системой. Если следовать последующим инструкциям, открывается возможность выбора: придумать пароль самостоятельно или довериться счетчику случайных чисел.

После получения пароля можно приступать к авторизации. На странице находятся два поля ввода, один из которых требует введение номера телефона, второй пароля. После заполнения данных и нажатия на кнопку входа, открывается доступ к личному кабинету. В нем можно узнать информацию о текущем тарифном плане, и воспользоваться множеством полезных настроек.

С целью обеспечения безопасности, количество попыток введения пароля ограничено. Пять ошибочных вариантов и личный кабинет становится недоступным. После этого старый пароль использовать невозможно. Чтобы попасть в личный кабинет, придется заново пройти процедуру авторизации.

Приложение Мегафон кабинет для мобильных устройств

Вход в личный кабинет доступен пользователям, как с компьютера, так и с мобильного устройства. «Сервис-гид» – это мобильное приложение, разработанное специалистами компании «Мегафон» для своих абонентов. Программа позволяет клиентам заходить на сайт с мобильных устройств, и выполнять те же действия, которые доступны при входе с компьютера.

Скачать приложение:

• Для Андроид
• Для  iOS

Чтобы начать пользоваться приложением, его необходимо установить на телефон. Программу можно найти на специализированных интернет ресурсах, или скачать с App Store. «Сервис-гид» можно загрузить с официального сайта компании «Мегафон». После инсталляции приложения, нужно воспользоваться системой авторизации. Если пароль уже имеется необходимо ввести его. При первом посещении страницы входа придется выполнить ранее описанные действия.

Управление личным кабинетом из социальной сети

Компания «Мегафон» заботится о всех своих абонентах, в том числе и имеющих аккаунты в соц сетях. Они могут пользоваться личным кабинетом, находясь на своей странице. Например, пользователям, зарегистрированным «ВКонтакте», достаточно установить дополнительное приложение. Эта программа имеет расширенные возможности, с помощью нее можно общаться с друзьями. Более подробная информация отображена на сайте «Мегафон».

Вход в личный кабинет Мегафон с использованием специального номера

Бывают ситуации, когда отсутствует возможность зайти на страницу кабинета с компьютера или мобильного устройства через интернет. В таких случаях клиент может воспользоваться специальным номером *105#. Набрав данную комбинацию, абонент отправляет запрос, в результате чего на экране появляется меню кабинета в формате ussd версии.

Данный вариант позволяет полноценно пользоваться личным кабинетом, но при отправке дальнейших запросов, придется постоянно вводить специальный код. Он будет приходить на устройство в смс сообщении. Все операции бесплатны, клиенту предоставлен доступ ко всем функциям.

Альтернативный метод попасть в личный кабинет – это выполнить запрос, используя комбинацию 0505. Откроется доступ к кабинету в том же ussd формате, только будет представлен в голосовом режиме. Клиенту предлагается выполнение определенных действий, которые подтверждаются путем ввода определенных цифр.

Изменение и восстановление пароля

Комбинацию чисел или букв человек может забыть, в результате, попасть в личный кабинет будет невозможно. Чтобы восстановить пароль, используя мобильное устройство, надо отправить смс с цифрами 00 на номер*10500#. В ответном сообщении будет выслан новый пароль. Если восстановление пароля происходит не с телефона, предусмотрен единственный способ позволяющий попасть в настройки личного кабинета – это новая авторизация.

После того как доступ будет восстановлен, клиенту предоставляется возможность изменить пароль. Человек может составить собственную комбинацию, которая будет впоследствии использоваться.

Изменить действующий пароль можно путем отправки смс. В сообщении нужно написать «PAS новый пароль», и отправить по номеру 000105. Дополнительный метод изменения пароля с использованием смс – это сервисный запрос. Человеку необходимо ввести комбинацию *105*01# и сделать вызов.

Использование USSD команд для управления услугами

Благодаря определенным командам USSD запросам, которые пользователи могут отправлять со своего телефона, можно подключать и отключать различные услуги и опции, а также менять свой тарифный план.

Чтоб попасть в личный кабинет используйте запрос *105# и клавишу звонка.

Получение информации об остатке трафика в личном кабинете

Наиболее простой способ получения данных об остатке трафика – это посещение личного кабинета. Для того, чтобы в него войти, можно воспользоваться любым оборудованием, имеющим доступ к интернету. На странице пользователя нужно воспользоваться разделом специальным разделом. Перед клиентом откроется полная информация о том, сколько трафика уже использовано и сколько доступно.

Блокировка номера через интернет

Абонент, желающий ограничить действие своего телефонного номера, может временно заблокировать его. Для этого в разделе с услугами нужно найти соответствующую вкладку. Указав необходимые параметры (период действия), и выбрав команду блокировки, задача будет приведена в действие.

Если человек не имеет личного кабинета, блокировать номер можно воспользовавшись инструкцией, прилагаемой при приобретении стартового пакета. По желанию клиента, разблокировать номер можно в любой момент. Если недалеко от клиента находится представительство компании, опытные специалисты помогут с решением данных задач.

Просмотр информации о звонках и сообщениях в личном кабинете Мегафон

На странице личного кабинета имеется раздел, открывающий доступ к получению информации. В нем можно получить сведения о смс сообщениях и звонках. Ежемесячные отчеты формируются за определенную плату, но частичная детализация расходов предоставляется бесплатно. Клиент может узнать историю входящих и исходящих звонков. Получить сведения о доступных опциях, и отчет о затратах за пользование платными услугами.

При формировании данных действует ограничение. Клиент может запросить информацию только за период из последних шести месяцев. Распечатку детализации можно получить по электронной почте. На адрес абонента отправляется отчет, сформированный согласно запросу. Данные доступны в разных форматах.

Горячая линия Мегафон 8800

Если клиент желает получить информацию о звонках за более длительный период, надо обратиться к специалистам в ближайшее представительство компании «Мегафон». Просмотр текста сообщений недоступен при получении отчета детализации. Пользователь может узнать только даты отправления и получения смс.