Компания филкос отзывы сотрудников на удаленке

Трудоустройство неофициальное.
Для обучения выдаётся информация, из которой трудно разобрать, что важно, а что просто для ознакомления. Сам процесс обучения происходит следующим образом. Стажер звонит клиенту. Обучающий слышит разговор и командует, куда надо нажать и что из скрипта прочитать. Как понять, почему именно так делать, никто не объясняет. Просто присылают видео с записью этого звонка. Мне не повезло. Обучающая дама, назовём её Елена, говорила командным и недовольным тоном, даже презрительным. Тот самый случай, когда напрямую тебя не оскорбляют, но злоба и раздражение чувствуются в каждой фразе.
Далее работаешь под руководством супервайзера. Мой супервайзер была не так озлоблена, но она искренне удивлялась, почему я не понимаю, что делать и почему именно так, а не иначе. Пришлось делать ещё один звонок, уже под руководством супервайзера. Только после этого стало вырисовываться общее понимание. Я сама занималась обучением персонала более 6 лет, и такой подход меня удивляет, мягко говоря.
План продаж практически невыполним. Для выполнения плана в час надо отправить в банки 7-8 заявок, заполнив при этом много информации. Учитывая, что далеко не все клиенты правильно называют место своей работы и прочую информацию (место работы супруга, адрес работы и т.п.), это нереальные цифры. У меня получалось самое большое 3. При этом ещё отрабатываешь возражения. И далеко не до всех можно дозвониться. Дозвоны тоже немало времени занимают.
Так как зарплата состоит из оклада и процентов, а план выполнить нереально, то на деле получать будешь намного меньше, чем обещают.
Наш руководитель (не супервайзер, а руководитель над ней) очень грубая и злая. Раздражает её всё. При созвоне с раздражением требует включить камеру, при этом сама её не включает. Может включиться в текущий разговор с клиентом и начать отчитывать кого-то из коллег. Клиент её не слышит, но менеджер слышит хорошо одновременно с клиентом, разговор становится невозможным. Отчитывает очень грубо. От операторов требует полной тишины. При этом у неё всё время ребёнок разговаривает.
В общем, я это гестапо 2 дня выдержала. Разумеется, ни о какой оплате речи не было. Когда я сообщила о решении не работать в Филкосе, супервайзер спросила о причинах. Объяснила такое отношение тем, что работа удалённая и сложно поддерживать дисциплину. Для чего столько негатива выливать на тех, кто работает 2 дня и не сделал серьёзных проступков, никто не объяснил.
Правила в компании странные. Например, категорически нельзя никому говорить, сколько ты зарабатываешь. Слово «алло» (если, например, тебя не слышат) считается словом-паразитом. Обращаться к клиенту по имени-отчеству тоже нельзя. И ещё много подобного абсурда.

ФИЛКОС: Невнимательность руководства

Преимущества:

До 30 декабря 2022 года у меня было отличное мнение касаемо моего непосредственного руководителя отдела колл центра , но увы… оказалось, что я ошибалась в человеке.

в течение всего времени работы в данной компании, непосредственный руководитель была лояльной.

В декабре 2022 года у меня произошёл форс мажор (мою дебетовую карту арестовали фссп по исполнительному делу) на которую мне приходит зарплата. Зарплата неофициальная. И в связи с этим, осталась на весь декабрь я без денег. Поэтому я ушла в отпуск за свой счёт отрабовав в декабре только 2 недели. Перед уходом в отпуск за свой счёт я предоставила руководителю данные другой карты, куда спокойно можно переводить деньги.

30 декабря 2022 года произошел неприятный случай.
в честь нового года компания всем сотрудникам переводила бонус символичный будущему году. И приходит мне бонус на прежнюю карту которая арестована фссп! Сумма пришла и сразу банком заморозилась по требованию фссп.

я обращаюсь к своему руководителю с уточнением, это бонус в честь нового года или Зп? Её ответ :бонус от компании.
Ещё у меня было замечание по поводу новой карты, которую я предоставила ей ранее. Моё замечание ею было проигнорировано!
я некоторое время подождала,но со стороны руководителя ответа не последовало. Подумала, может она сейчас руководству компании сообщает , что одному из сотрудников саll центра бонус пришёл на проблемную карту и исправит свою ошибку
(и бонус переведут на другую карту, ранее указанную перед «отпуском» ) из за невнимательности, может забыла… у неё в подчинении 2 группы сall центра : 40 человек.

Но нет, этот вариант отпал, когда я в чате команды компании написала сообщение о том, что бонус пришёл, но воспользоваться им я не смогла из за ареста карты по исполнительному производству.

и через минуту мне приходит сообщение от руководителя : «удали сообщение и просто напиши спасибо»…

с какой радости я должна свое сообщение удалять и писать так, как нужно руководителю, который оставил сотрудника без бонуса на новый год?!

я слишком правильная видимо…
и думала на счёт руководителя саll центра так же… Она и не собиралась сообщать руководству компании о том, что сотруднику пришёл бонус на проблемную карту и нужно исправить ситуацию и бонус на другую карту отправить.

Она прекрасно знала, какая у меня ситуация.

Она специально проигнорировала данную мной актуальную информацию по другой карте не передала ответственному специалисту который занимается переводом денег сотрудникам компании.

Такую подлость и цинизм за весь свой трудовой стаж в качестве наемного сотрудника в первый раз встречаю.

в итоге, бонус в честь нового года ушёл в фссп а не мне.

Зарплата неофициальная меньше 20000.
1 раз в месяц.

Если полностью какие то дни по своему графику не отработали, то нужно тратить свои выходные, чтобы отработать пропущенное время + всегда есть штрафы!

Штрафы это неуважение и обесценивание труда и сил своих сотрудников!
Человек работает затем у него ещё часть денег отбирают в виде штрафа.

Причём ошибки, порой на пустом месте. Много информации в инструкциях отсутствует, зато потом созвоны по ошибкам, вместо того чтобы дополнить инструкции.

Недостатки:

Что можно было бы улучшить Трудоустройство хотя бы по самозанятости ( иначе, если у сотрудника сложности с кредитами и имеется исполнительное производство сотрудник останется без своей зарплаты , а руководству (непосредственному руководителю безразлична будет ваша ситуация!); Выплаты зарплаты 2 раза в месяц ; Убрать штрафы написать нормальные инструкции; Самостоятельно нужно оплачивать статический ip адрес для доступа и работы в кабинете , многие компании сами оплачивают сотрудникам такие нюансы; Постоянные сборы денег со всех сотрудников в честь дня рождения коллег, об этом нюансе должно самостоятельно заботиться само руководство компании , а не сотрудники … На одного руководителя call центра группа сотрудников до 20 человек, потому что нынешний рук ль постоянно многие нюансы упускает из виду по не внимательности.. Подробнее: https://nahjob.top/node/add/black list

Добавить комментарий ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите «Старт»

Хотите получать комментарии к отзыву на email?

Филкос

Москва | 21.09.2022

На собеседовании обещают первый месяц выплаты каждую неделю, отработала 3 недели, пишет руководитель Мелихова Е.что правила поменялись и выплата за последнюю неделю будет через 2 недели.Первые три недели проблем не было, база хорошая, заявок много.На четвертой неделе добавили в штат, и резко ломается звонилка, заявок нет, звонки очень редкие, заработать невозможно.Также, не оплатили 3 дня работы.Н…

Филкос

Новокузнецк | 03.11.2021

Трудоустройство неофициальное. Для обучения выдаётся информация, из которой трудно разобрать, что важно, а что просто для ознакомления. Сам процесс обучения происходит следующим образом. Стажер звонит клиенту. Обучающий слышит разговор и командует, куда надо нажать и что из скрипта прочитать. Как понять, почему именно так делать, никто не объясняет. Просто присылают видео с записью этого звонка. …

Филкос

Москва | 16.05.2021

Нет никакой стабильности и ничего, только обещания! Невыполнимые планы и никчемные якобы супервайзеры с образованиями 9 классов, которые толком разговаривать не могут, но так как нет никакого собственного «я» прошли вперёд! А самое интересное вечный поток как только вы начнёте зарабатывать и чему то научитесь, от вас красиво избавятся, так как вы умнее этого сброда! Самое интересное, куда смотрит …

Работа в ФИЛКОС в Москве (3 отзыва) →

Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Москве (42 отзыва) →

Работа в Москве (58880 отзывов) →

Отзывы об удаленной работе из дома →

Поиск отзывов

Результаты поиска

2022-04-04 | Просмотров [100]

0 0

филкос — Хорошая стабильная компания

Автор:Helga69moon

Положительные стороны

Удаленная работа, удобно совмещать с учебой или другой работой,прозрачная система оплаты, понимающее руководство.

Отрицательные стороны

По началу трудно, но все зависит от желания и упорства.

ПОЛУЧИТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ О КОМПАНИИ
(суды, зарплаты, доход)
отчет о работе компании на основе данных официальных открытых источников ФНС, Росстат, ЦБ РФ, Арбитражные суды…

Отзывы о компании

отрицательные отзывы

все отзывы

положительные отзывы

0 0

Филкос


Отрицательные стороны:
На собеседовании обещают первый месяц выплаты каждую неделю, отработала 3 недели, пишет руководитель Мелихова Е.что правила поменялись и выплата за последнюю неделю будет через 2 недели.Первые три недели проблем не было, база хорошая, заявок много.На четвертой неделе добавили в штат, и резко ломается звонилка, заявок нет, звонки очень редкие, заработать невозможно.Также, не оплатили 3 дня работы.На созвонах [З.] Е.(супервайзер)ведет себя Подробнее>>

04.04.2022
| положительный отзыв

1 0

положительный отзыв

Положительные стороны:
Работаю в компании два года.Всё честно,прямо и открыто. Дружный коллектив.Замечательные отзывчивые руководители. Подробнее>>

04.04.2022
| положительный отзыв

0 0

отзыв

Положительные стороны:
Работаю второй год в компании, трудоустройство официальное, удобный график работы по своему выбору. Работаю на дому, очень удобно. Зарплата тоже устраивает. Работой очень довольна. Рекомендую. Подробнее>>

04.04.2022
| положительный отзыв

0 0

оператор

Положительные стороны:
стабильная зп раз в месяц, без задержек. если куда то нужно по своим делам, руководитель идет на встречу, но потом нужно отработать этот деньчас либо не будет оплачиваться этот деньчас…. Подробнее>>

17.05.2021
| положительный отзыв

0 0

Филкос


Отрицательные стороны:
Нет никакой стабильности и ничего, только обещания! Невыполнимые планы и никчемные якобы супервайзеры с образованиями 9 классов, которые толком разговаривать не могут, но так как нет никакого собственного «я» прошли вперёд! А самое интересное вечный поток как только вы начнёте зарабатывать и чему то научитесь, от вас красиво избавятся, так как вы умнее этого сброда! Самое интересное, куда смотрит верхнее Подробнее>>

18.03.2016
| положительный отзыв

0 0

Компания ФИЛКОС ООО

елена:
отправила деньги за пакет документов.деньги занела сама сижу без денег.С ребенком голодные.Не ответа не привета!до этого звонили каждый день.Когда отправите деньги!16.03.2016 в фирму ооо аларт-127238.на киви кошелек79850726251 позвонили спросили деньги отправили да и Все.

Москва, Марксистская ул., д. 3, стр. 3, Бизнес-центр Таганский

Подробнее>>

0 0

Компания ФИЛКОС ООО

Гость:
предоставили липовую контору.Те сняли деньги и исчезли на звонки не отвечают больше. позор таким фирмам-банкам не верьте. не пользуйтесь услугами вообще по интернету никакими

Москва, Марксистская ул., д. 3, стр. 3, Бизнес-центр Таганский

Подробнее>>

0 0

Компания ФИЛКОС ООО

Павел:
Я уже не раз писал. Просил чтоб не писали письма. Пишите а что толку все эти банки отказали. Что вам делать больше нечего. Я и писал что зарплата маленькая менее 14 тысяч рублей. А вы всё пишите что сто процентов банк выдаст кредит. Я узнавал у меня перегрузка. И по этому отказ. Прошу вас пожар не пишите больше. А займы и микрорайон мне даром не нужны. Прошу вас ради бога не пишите мне.

Москва, Марксистская ул., д. 3, стр. 3, Бизнес-центр Таганский

Подробнее>>

0 0

Компания ФИЛКОС ООО

Генаадий:
Обманывают они. Не обращаться ни в коем случае. Буду заяву в полицию писать

Москва, Марксистская ул., д. 3, стр. 3, Бизнес-центр Таганский

Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск |
Закрыть

Закрыть

🏠 Главная > Каталог компаний

Филкос

Страна:
Россия

Сфера деятельности:
Оказание услуг, Финансы

Сайт: filkos.com

Кредитный брокер «ФИЛКОС» — Общество с ограниченной ответственностью «ФИЛКОС».Компания основана в 2006 году.Основной вид деятельности — кредитный брокер.Профессиональный стаж каждого члена нашей команды более 3 лет.Миссия нашей компании — «Помочь нашим клиентам, стать более грамотными в сфере финансов, помочь оформить любой вид кредита по самым лучшим условиям на рынке, при этом предоставить самый лучший сервис. И поэтому мы предлагаем все виды услуг по кредитованию, а также страхованию. Готовы сделать всё, чтобы превзойти ожидания наших клиентов «.Девиз нашей компании — «С нами Вы знаете больше!».Мы знаем процентные ставки, скрытые комиссии и все условия более чем по 50-и банкам Москвы и Московской области.Мы сотрудничаем с высококвалифицированными сотрудниками лучших банков Москвы и Московской области.Мы знаем, где и когда лучше взять кредит.Мы гарантируем конфиденциальность сделки.Мы знаем свое дело.

Добавить отзыв

Отзывы о компании

Положительные стороны

Отрицательные стороны

На собеседовании обещают первый месяц выплаты каждую неделю,отработала 3 недели,пишет руководитель Мелихова Е.что правила поменялись и выплата за последнюю недел

Подробнее >>

Положительные стороны

Отрицательные стороны

Трудоустройство неофициальное.

Для обучения выдаётся информация, из которой трудно разобрать, что важно, а что просто для ознакомления. Сам процесс обучения проис

Подробнее >>

Филкос

  • Аноним

    2021-05-16 05:27:21 2 649

Положительные стороны

Отрицательные стороны

Нет никакой стабильности и ничего, только обещания! Невыполнимые планы и никчемные якобы супервайзеры с образованиями 9 классов, которые толком разговаривать не могут, но так как нет никакого собственного «я» прошли вперёд! А самое интересное вечный поток как только вы начнёте…

Подробнее >>

Положительные стороны

Достойное обучение, удобный график работы по согласованию с работником, стимулирование работника, ориентирование на положительный результат.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Тотальный контроль со стороны руководства, внедрение в личное пространство посредством компьютерных технологий. Категорически не приветствуется взаимодействие с сотрудниками компании.

Подробнее >>

Положительные стороны

Отрицательные стороны

нет официального оформления (как самозанятый надо регистрироваться), нет никаких социальных гарантий, зп отсутствует, есть только сотрудничество по краткосрочному договору , непрофессиональная сотрудница HR (Наталья)

Подробнее >>

Положительные стороны

Удаленная работа, адекватное начальство, хороший коллектив, подарки на праздники, выходные во все государственные праздники.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Иногда приходится работать вне рабочего времени, так как много задач.

Подробнее >>

Положительные стороны

Работаю удалённо не трачу время и деньги на дорогу. Всегда понимающее руководство готовое прийти на помощь. Зарплата без задержек вовремя.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

иногда приходится задерживаться так как много работы

Подробнее >>

Положительные стороны

В данной компании работаю второй год. Работаю удаленно. Как человек имеющий большой опыт работы в том числе и в бюджете, Могу определенно сказать, что одной из…

Подробнее >>

Отрицательные стороны

недостатков мало, лично для меня они незначительны.

Подробнее >>

Положительные стороны

Отличный коллектив, замечательное руководство. Хорошая зарплата.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Положительные стороны

Отличный коллектив, отзывчивое руководство, стабильная зп,без задержек, мотивация,акции, индивидуальный график работы

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Отзывы — действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!

Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий

Филкос отзывы


Отзывы сотрудников на работодателя Филкос

На собеседовании обещают первый месяц выплаты каждую неделю,отработала 3 недели,пишет руководитель Мелихова Е.что правила поменялись и выплата за последнюю неделю будет через 2 недели.Первые три недели проблем не было,база хорошая,заявок много.На четвертой неделе добавили в штат,и резко ломается зво…

Читать весь отзыв

0

0

Удаленная работа, работаем и дома. На нашу компанию не влияют никакие пандемии, не закрываемся, работаем. Санкции тоже почти не повлияли на тех, кто работает в кол.центре. Коллектив дружный, в зп никакого обмана, все честно, можно обсудить, если что не понятно. На праздники дарят приятные подарки, и…

Читать весь отзыв

0

0

В компании больше года, зарплата без задержек, мотивация хорошая. Руководство дарит нам подарки на праздники. Работа удаленная, что мне очень нравится, потому что не надо переться в офис в непогоду или стоять в пробке. Коллектив хороший, всегда помогут, можно рассчитывать на поддержку, если в чем-то…

Читать весь отзыв

0

0

Мы всегда на вашей стороне!

Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу

Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права

Похожие отзывы о компаниях

Слишком много бюрократии в рабочих процессах, можно упразднить или объединить некоторые, тогда все станет проще.

0

0

Достойные условия труда, замечательные коллеги, зарплата стабильная, классный офис

0

0

Всем привет)) Сейчас нахожусь в декретном отпуске, а так занимала в АСБ Воевода должность менеджера по работе с клиентами. Работу свою люблю, так как график достаточно удобный всегда был, коллектив замечательный, зарплата достойная по средним меркам нашего города. Надеюсь, что после моего декре…

Читать весь отзыв

0

0

Популярные статьи

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

  • 14.05.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (6473)

Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск

Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск

Важная информация для тех, кто не устал.
Кто может получить компенсацию за неиспользованный отпуск
Если вы работаете
По закону (ТК РФ. Статья 122) каждый год трудящимся должны предоставлять оплачиваемый отпуск

  • 01.08.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (2885)

Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

  • 24.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (4036)

Как устроиться на работу после долгого перерыва

Как устроиться на работу после долгого перерыва

Претенденты на должность в штате с длительным перерывом в работе часто отсеиваются именно на этапе отправки резюме. Чтобы улучшить свои шансы на успешную карьеру, необходимо начать именно с правильного составления

  • 11.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (12055)
  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Мошенники

Анна Анна 5 мая, 2017 год

Сайт-замечательная площадка для мошенников! Стоило зарегится , как на следующий день попытались вскрыть личный кабинет одно известного интернет-банка,более того, ПЫТАЛИСЬ ОФОРМИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ КРАСИВЫЕ РЕЧИ, схема проста-вы оставляете данные, они продают их мошенникам. И помните-ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ НЕЛЬЗЯ НИКОМУ ПОКАЗЫВАТЬ, КРОМЕ УПОЛНОМОЧЕННЫХ НА ЭТО ЛЮДЕЙ! П.С для вас, Филкос:вся информация уже передана в прокуратуру. Ведется расследование.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Алексей Алексей 23 сентября, 2013 год

Хочу поблагодарить всю команду ООО Филкос за качественную и оперативную работу! По сравнению с другими брокерскими компаниями берут меньший процент, плюс не надо заморачиваться и ездить по банкам, подавать заявки на кредит и в итоге слушать отказы. Благодаря Филкосу я получил кредит меньше чем за неделю, при том что сума была немаленькая! Менеджеры приветливые, вежливые, знают свое дело, с пониманием… Читать отзыв Хочу поблагодарить всю команду ООО Филкос за качественную и оперативную работу! По сравнению с другими брокерскими компаниями берут меньший процент, плюс не надо заморачиваться и ездить по банкам, подавать заявки на кредит и в итоге слушать отказы. Благодаря Филкосу я получил кредит меньше чем за неделю, при том что сума была немаленькая! Менеджеры приветливые, вежливые, знают свое дело, с пониманием относятся к клиентам. В общем если вам нужен кредит — обращайтесь сюда, не пожалеете. Буду рекомендовать и друзьям. Компании желаю процветания и побольше благодарных клиентов!

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Алексей Алексей 19 сентября, 2013 год

Хочу поблагодарить всю команду ООО Филкос за качественную и оперативную работу! По сравнению с другими брокерскими компаниями берут меньший процент, плюс не надо заморачиваться и ездить по банкам, подавать заявки на кредит и в итоге слушать отказы. Благодаря Филкосу я получил кредит меньше чем за неделю, при том что сума была немаленькая! Менеджеры приветливые, вежливые, знают свое дело, с пониманием… Читать отзыв Хочу поблагодарить всю команду ООО Филкос за качественную и оперативную работу! По сравнению с другими брокерскими компаниями берут меньший процент, плюс не надо заморачиваться и ездить по банкам, подавать заявки на кредит и в итоге слушать отказы. Благодаря Филкосу я получил кредит меньше чем за неделю, при том что сума была немаленькая! Менеджеры приветливые, вежливые, знают свое дело, с пониманием относятся к клиентам. В общем если вам нужен кредит — обращайтесь сюда, не пожалеете. Буду рекомендовать и друзьям. Компании желаю процветания и побольше благодарных клиентов!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Компания фохоу продукция цены официальный сайт
  • Компания центральный банк российской федерации
  • Компания шлюмберже нефтяная сервисная компания
  • Контранс транспортная компания санкт петербург
  • Коттедж александрия петергоф музей часы работы