Компания билайн узбекистан номер оператора

Не всегда можно самостоятельно разобраться в настройках, услугах, тарифах, списаниях средств – ситуаций может быть множество, и именно в такие моменты очень кстати придется помощь консультанта. Самый простой и быстрый способ получить исчерпывающий ответ на все вопросы услуг связи — позвонить по телефону или написать оператору поддержки Билайн.

Конечно, можно прийти в офис обслуживания абонентов, или попытаться разобраться во всем самостоятельно, но офисы работают не круглосуточно, да и идти может быть далеко, а самостоятельно найти правильные полные ответы не всегда получается. Поэтому, мы рассмотрим в первую очередь как получить бесплатную консультацию по телефону, а потом мы расскажем о других способах связи с поддержкой Билайн.

ul

Как позвонить оператору Билайн бесплатно?

Позвонить в Билайн вы можете по бесплатным номерам 0611 или 8-800-700-0611. До оператора дозвониться по ним будет крайне сложно, зачастую все операторы заняты и ответа приходится ждать долго. Ели вам нужно получить базовую информацию, то автоответчика – «мобильного консультанта», который принимает звонки на эти номера вполне достаточно.

С помощью сервиса «Мобильный консультант» вы можете узнать свой номер телефона, его баланс, тарифный план и подключенные услуги, поможет при необходимости отключить их или подключить другие, а так же расскажет о действующих тарифах, скидках и новых услугах компании. В большинстве случаев вы сможете решить свою проблему просто внимательно слушая такого «консультанта» и нажимая кнопки в качестве ответа на его вопросы.

Основные правила общения с «Мобильным консультантом»:

• Хотите заново прослушать сообщение? Нажмите цифру 9;
• Нужно прослушать информацию предыдущего пункта? Нажмите #;
• Хотите вернуться в главное меню? Нажмите *.

На телефон 0611 можно позвонить только с телефона Билайн и находясь в зоне действия сети Билайна. На телефон 8-800-700-0611 можно звонить с любого телефона любого оператора (можно даже с домашнего). Звонки на оба эти номера бесплатны.

Чтобы связаться с оператором Билайна напрямую быстро, без прослушивания голосового меню, вы можете задать свой вопрос отправив SMS-сообщение на номер 0611. Оператор службы поддержки ответит на вопрос также сообщением или перезвонит вам в течение 1-2 часов.

ul

Как лучше звонить в Узбекистан?

Всерьёз задумываются о необходимости поиска выгодной связи с Узбекистаном те абоненты, которые общаются часто и много. Причем нет разницы, звонок осуществляется на стационарный или мобильный номер. Мы предлагаем достойную альтернативу — дешевые тарифы для звонков в Узбекистан фактически со стационарного или сотового, но посредством компьютера. Что это значит? Общение происходит с использованием возможностей voip-телефонии. Для этого понадобится гаджет и интернет. И тогда можно подключиться к абоненту:

• Со стационарным телефоном в любом уголке страны;
• Пользующемуся услугами сотовой связи;
• Имеющему доступ к программам коммуникации через компьютер.

Правила общения во всех трех случаях весьма просты. Обо всех интересующих вопроса вы сможете узнать на нашем сайте или спросить у наших специалистов.

ul

Преимущества звонков в Узбекистан посредством voip-телефонии

В наши дни сложно найти мобильного оператора или компанию, предлагающую услуги стационарной связи, которые оперируют большим количеством преимуществ, нежели voip-телефония. И самый главный критерий выбора здесь то, что с ее помощью дешевые звонки в Узбекистан с мобильного телефона на городской, или наоборот, возможны.

Главное задействовать специальные возможности своего персонального компьютера и осуществить правильный набор номера. Дешевизна определяется не по общей стоимости звонка, а в разрезе цен за минуту разговора. В числе прочих неоспоримых преимуществ:

• Высокое качество общения;
• Непрерывность разговора;
• Четкость голоса.

ul

Как дешево позвонить в Узбекистан

Мы знаем, как дешево позвонить в Узбекистан, сделать можно это посредством voip-телефонии из любого города России абоненту, территориально находящемуся в пределах республики. Мы:

• Работаем прозрачно;
• Не оперируем скрытыми наценками на тарифы;
• Предлагаем экономить.

ul

ТП «Добро пожаловать»

Стоимость перехода с других тарифов Билайн равна 150 рублям. Абонентская плата при этом полностью отсутствует.

Расценки на услуги:

• Звонки в своем регионе на любые номера – 1, 7 руб./за минуту;
• Исходящие по всей РФ – 2,5 руб./за минуту;
• Исходящие вызовы в Крым – 7 рублей/за минуту;
• Sms-сообщения в своем регионе – 2 руб.

При подключении опции «Звонки внутри тарифа» звонить абонентам с точно таким же тарифным планом можно будет бесплатно.

Стоимость международной связи со странами:

• Вызовы на номера билайн Армении, Казахстана и Кыргызстана – 2, 5 р./мин.;
• Звонки на всех остальных операторов в Украине, Таджикистане, Армении, Казахстане – 7 р./мин;
• Исходящие на номера стран Кавказа (Грузия, Осетия, Абхазия) – 8 р./мин.;
• Вызовы на любые номера Белоруссии и Азербайджана – 13 р./мин;
• Sms-сообщения по всему СНГ – 2,95 р./штука.

Также очень дешево можно звонить в Китай – всего за 2 рубля за минуту разговора.

ul

Подключение

Начать пользоваться тарифом выгодным для общения с жителями стран СНГ можно двумя способами:

1. В Личном кабинете найти нужный тарифный план и активировать его;
2. Набрать специальный номер 0674102013.

ul

Расценки

Подключение опции осуществляется абсолютно бесплатно. Абонентскую плату также не взимается.

Стоимость звонков:

• Исходящие вызовы на билайн любой страны (в Украине на «Киевстар») – 3 р./минута;
• Вызовы на Билайн в Грузии – 8 р./минута;
• Звонки на любые номера Абхазии, Армении, Грузии, Молдовы, Украины, Южной Осетии – 20 р./минута;
• Беларусь – 30 р./минута;
• Звонки жителям Казахстана и Туркменистана – 15 р./минута.

Дешевле всего обойдется связь с родственниками из Узбекистана – всего 1,9 руб. В Китай можно позвонить за 3 рубля за минуту, а во Вьетнам – за 5. Это особенно выгодно людям, которые работают в России, а их семьи остались дома. Все подробности о расценках и других нюансах услуги можно узнать на официальном сайте оператора или в справочной службе билайн. Сотрудники салона связи вам также не откажут в консультации.

Прежде чем выбрать подходящий тариф или опцию, предназначенную для дешевых звонков по СНГ, следует выяснить, в какие именно страны вы собрались звонить и какие операторы у ваших родственников или друзей. Не нужно подключать сразу несколько аналогичных опций, поскольку активной будет только одна из них.

ul

Билайн Бизнес Узбекистан — Все услуги

Постоянный PIN-код от «Билайн Бизнес» это:

• Выгодная стоимость международных звонков.
• Набор с любого телефона без выхода на «межгород».
• Бесплатный звонок с номера «Билайн Бизнес» на номер карточной платформы.
• Доступ из всех регионов Узбекистана.
• Круглосуточная служба поддержки по тел: 140-06-38, 140-02-22.
• Просмотр детализации звонков на нашем сайте — Личный кабинет.

Ваш Постоянный PIN-код – выгодное предложение для международного бизнес-общения.

Узбекистан	126,3 сум
Центральная Азия (Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан)	589,4 сум
СНГ (Россия, Украина, Молдова, Беларусь)	589,4 сум
Кавказ (Армения, Грузия, Азербайджан)	589,4 сум
Европа	1 599,8 сум
Азия (Бахрейн, Малайзия, Саудовская Аравия, Сингапур, Турция)	1 684 сум
Азия (все остальные, кроме указанных выше)	1 768,2 сум
Африка, Америка	1 641,9 сум
Австралия	2 189,2 сум

Примечания:

• Для подключения к услуге «Постоянный PIN-код для юридических лиц» необходимо заключить договор, после подписания договора внести первоначальную предоплату не менее 84 200 сум.
• После подтверждения оплаты клиенту выдается карта с постоянным PIN-кодом для международных переговоров.
• Посекундная тарификация с начала соединения.
• Набор с любого телефона без выхода на «межгород».
• Доступ из всех регионов Узбекистана.
• Посредством одного PIN-кода одновременно может быть установлено только одно соединение; новое соединение не может быть установлено с использованием одного PIN-кода до окончания предыдущего соединения.
• Исходящие звонки на карточную платформу 140-08-88 и 120-09-99 (сервисная поддержка) с мобильных и фиксированных номеров «Билайн Бизнес» не тарифицируются.
• При звонках с мобильных телефонов, таксофонов и других телефонов операторов связи с поминутной тарификацией может потребоваться оплата местного соединения.

Цены указаны в сумах без учета  НДС (20%).

b2b.beeline.uz

ul

Билайн Бизнес Узбекистан — Поддержка

Мобильная связь

ООО «Unitel» Узбекистан, 100047, Ташкент, ул.Бухоро, 1 Тел.(+99890) 1850055 E-mail: [email protected]

Офисы продаж

Автоматизированная справочно-информационная система IVR

Автоматизированная справочно-информационная система IVR, позволяющая корпоративным абонентам «Билайн» постоплатной системы расчётов, не дожидаясь соединения с оператором Абонентской службы, прослушать непосредственно со своего сотового телефона интересующую их информацию о новостях, услугах и тарифах «Билайн».

Сделать это можно, позвонив с сотового или с городского телефона, поддерживающего функцию тонального набора, на номер:

(+99890) 3700628

Информационные запросы    Полный список команд системы абонентского самообслуживания для корпоративных абонентов «Билайн»

Список подключенных услуг Текущий тарифный план Курс доллара Список неоплаченных счетов Сумма к оплате (с НДС, с учетом абонентской платы) Номер лицевого счета Остаток бесплатных минут, SMS и Mb включенных в ТП Предварительная сумма расходов за текущий месяц (с НДС, без учета абонентской платы) Текущее состояние мобильного бюджета

Интернет и фиксированная связь

ООО СП«Buzton» Узбекистан, 100047, Ташкент, ул.Бухоро, 1

Отдел корпоративных продаж и обслуживания: г.Ташкент, ул.Бухоро, 1.

Тел. +99871 120-77-20, +99871 120-77-30

E-mail: [email protected]

0638 (с мобильного телефона)

1400638 (с городских телефонов в Ташкенте)

0 800 1400038 (с городских телефонов в Узбекистане)

Контакты по регионам: Андижан — 0 (374) 296 00 01 Бухара — 0 (365) 780 10 01 Джизак — 0 (372) 780 60 01 Карши — 0 (375) 780 80 01 Навои — 0 (436) 780 20 01 Наманган — 0 (369) 222 00 01 Нукус — 0 (361) 780 00 01 Самарканд — 0 (366) 230 80 01 Термез — 0 (376) 781 10 01 Ургенч — 0 (362) 780 30 01 Фергана — 0 (373) 781 00 01

b2b.beeline.uz

Смотрите также

ul

Как отключить платные услуги на Билайне — 5 способов

Как было сказано ранее, есть несколько способов, позволяющих отключить услуги на Билайне. При этом ни один из них не предполагает возможности отключения всех услуг сразу. Для каждой услуги предусмотрена отдельная команда. Впрочем, это не значит, что вам нужно искать необходимую команду среди огромного количества услуг. Есть способы, с помощью которых можно узнать какие услуги у вас подключены и как от них избавится. То есть, перед тем как отключить платные услуги на Билайне нужно узнать, какие именно опции подключены на вашем номере. В этом вам поможет приведенная ниже информация.

1. USSD-команда. Как было сказано ранее, для начала можно проверить, какие услуги подключены на вашем номере. Для этого можно воспользоваться USSD-командой: . После этого вы получите ответное SMS-сообщение с информацией о подключенных услугах. Помимо названия опций, в СМС должна присутствовать информация о способах отключения этих услуг. Если в полученном SMS-сообщении имеются данные только о названии услуг, при этом USSD-команды для их отключения отсутствуют, то получить нужную информацию придется самостоятельно. Главное, вам будут известны названия подключенных на вашем номере услуг, а команды для их отключения вы всегда можете найти на официальном сайте оператора или воспользовавшись одним из приведенных ниже способов.
2. Личный кабинет и приложение «Мой Билайн». Пожалуй, самым удобным способом отключения платных услуг является использование сервиса самообслуживания. Достаточно войти в личный кабинет и вы сможете не только получить информацию обо всех подключенных у вас услугах, но и здесь же выполнить их отключение. Как войти в личный кабинет Билайн мы рассказывали в отдельной статье, поэтому сейчас уделять этому моменту внимание мы не станем. Стоит также сказать, что аналогичным функционалом обладает приложение «Мой Билайн». Здесь также можно отключить платные услуги, а также выполнить любые другие операции, доступные в личном кабинете. Например, с помощью приложения «Мой Билайн» вы сможете сменить тариф, пополнить баланс, перевести деньги с Билайна на другой телефон, ознакомится с новыми акциями и т.п. Скачать приложение «Мой Билайн» можно на официальном сайте оператора, а также в Play Маркет и AppStore.
3. Центр поддержки клиентов Билайн. Чтобы отключить платные услуги, позвоните в контактный центр. Специалист сообщит вам о подключенных на вашем номере услугах, их предназначении и если вы этого захотите, отключит их. Как позвонить оператору Билайн мы рассказывали в отдельной статье, поэтому повторяться не имеет смысла. Следует только отметить, что такой вариант не подойдет для тех, кто не располагает свободным временем. Дело в том, что на ожидание ответа специалиста может уйти немало времени. Оператор может ответить как через 1 минуту, так и через полчаса — все зависит от загруженности системы.
4. Центр управления услугами. Узнать о подключенных услугах и способах их отключения представляется возможным в центре управления услугами. Наберите на своем телефоне номер . После этого вы окажитесь в голосовом меню, где следуя подсказкам автоинформатора можно запросить СМС-сообщение со списком подключенных услуг и командами для их отключения.
5. Салон сотовой связи Билайн. Далеко не самый удобный вариант, но вполне эффективный — обратится в салон связи Билайн и попросить сотрудника отключить ненужные услуги. Вам обязаны помочь совершенно бесплатно, главное возьмите с собой паспорт.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Билайне. Располагая этой информацией вы сможете избавиться от бесполезных опций и тем самым сократить свои расходы на связь. Надеемся наш материал был полезен для вас.

Если остались какие-то вопросы, ознакомьтесь с приведенным ниже видео.

ul

Горячая линия Билайн

При возникновении различных вопросов по проблемам связи, настройкам телефона, подключению или отключению услуг предусмотрена бесплатная линия связи с оператором. Горячая линия Билайн доступна с любого телефона. Для связи могут быть использованы три различных варианта:

• Короткий номер для звонков с мобильных телефонов с номером Beeline.

• 8 800 700 0611

  для звонков с номеров любого сотового оператора и стационарных телефонов.

• +7 495 797 2727

  — номер головного офиса техподдержки, который доступен даже для клиентов, находящихся в роуминге за границей, и для любого оператора.

При звонке с номера Билайн на короткий номер система сама определит ваш тариф и подключённые услуги. Автоматический консультант предложит перейти при помощи тонового набора в интересующие разделы для оперативной помощи в возникшей ситуации.

Вы сможете найти ответ на любой стандартный вопрос. Удобство пользования автоматической системой поддержки состоит ещё в том, что можно прослушать любое сообщение заново, обратиться к другому разделу, вернуться к первоначальному меню или дождаться ответа дежурного оператора.

Номер в формате 8 800 предназначен для аналогичного общения с автоинформатором. Предлагается пошаговый выбор темы для решения вопросов. Если в меню нет необходимой информации, то можно дождаться ответа оператора, решить проблему в живом общении.

Читайте также:  Как войти в личный кабинет билайн: через домашний интернет

Номер в международном формате не только позволяет дозвониться сразу до службы поддержки «вживую», но даже получить все ответы при звонках из любой точки планеты с любого телефона. Связь с оператором Билайн в данном случае, конечно, не будет бесплатной, а будет оплачиваться исходя из текущего тарифа, который используется.

Но в номере, начинающимся с , существует возможность прямого решения вопросов, связанных с различными категориями услуг Билайн.

ul

Настройка домашнего интернета и телевидения Beeline

Специализированные разделы горячей линии Билайн при различных телекоммуникационных услугах можно найти напрямую по специальным бесплатным номерам. Если клиент хочет выяснить для себя вопросы, связанные с мобильным интернетом:

• Связь на телефоне 2G/3G/4G —

  8 800 700 0611

  .

• Использование и настройка USB-модема —

  8 800 700 0080

  .

• Настройка Wi-Fi —

  8 800 700 2111

  .

Если вопросы связаны с использование домашнего интернета, интернета и телевидения, стационарного телефона, различные настройки или вопросы междугородней и международной сети Билайн:

• Домашний проводной интернет и кабельное TV —

  8 800 700 8000

  .

• Стационарный телефон от Beeline и интернет «Light» —

  8 800 700 9966

  .

• Карта «Межгород» —

  8 800 700 5060

  .

Билайн — оператор, которым пользуются во всех регионах нашей страны, а также многие наши соотечественники за рубежом. В часы пиковых нагрузок, которые обычно бывают в середине дня по московскому времени, дежурные операторы могут быть заняты. Ожидание ответа оператора может быть до 5 минут, о чём автоматическая система известит дозвонившегося.

Если звонок на горячую мобильную линию оператора Билайн осуществляется по бесплатному номеру, то есть смысл дождаться ответа. Если клиент звонит по номеру в международном формате, а операторы заняты, то лучше перезвонить в часы наименьшей нагрузки или использовать другие способы связи.

Читайте также:  Как отправить смс на Билайн бесплатно: через интернет или компьютер

Из других способов можно порекомендовать электронную почту, если вопросы неспешные, но требующие специального разъяснения. Адрес электронной почты техподдержки Билайн:

 otvet@beeline.ru по вопросам сотовой связи;internet@beeline.ru по вопросам интернета; fix@beeline.ru по вопросам, связанным со стационарной связью и телевидением;

Кроме этого, Билайн имеет свой интернет магазин, в котором все клиенты могут приобрести аксессуары к телефонам, средства связи, модемы, прочее оборудование, написать в магазин можно по адресу shop@beeline.ru или позвонив по короткому номеру 0070 .

ul

Дата: 5 декабря 2015 | Обновлено: 30 июня 2021 | Автор: Moblie-man

Мы продолжаем наш разговор, касающийся тематики решения вопросов, возникающих у абонентов оператора Beeline, с помощью специалистов контактных центров. И сегодня у нас на рассмотрение запланированы вопросы, касающиеся клиентов данной сотовой компании в Узбекистане.

Связаться с Билайн Узбекистан

Легко!Сложно!

Не секрет, что Билайн успешно функционирует и в Узбекистане, но абоненты любых операторов и в любых странах неизменно нуждаются в помощи специалистов, способных информационно поспособствовать в случае возникновения проблем и вопросов. Итак, приступим.

Горячая линия Билайн

При возникновении различных вопросов по проблемам связи, настройкам телефона, подключению или отключению услуг предусмотрена бесплатная линия связи с оператором. Горячая линия Билайн доступна с любого телефона. Для связи могут быть использованы три различных варианта:

• Короткий номер для звонков с мобильных телефонов с номером Beeline.
• 8 800 700 0611

  для звонков с номеров любого сотового оператора и стационарных телефонов.

• +7 495 797 2727

  — номер головного офиса техподдержки, который доступен даже для клиентов, находящихся в роуминге за границей, и для любого оператора.

При звонке с номера Билайн на короткий номер система сама определит ваш тариф и подключённые услуги. Автоматический консультант предложит перейти при помощи тонового набора в интересующие разделы для оперативной помощи в возникшей ситуации.

Вы сможете найти ответ на любой стандартный вопрос. Удобство пользования автоматической системой поддержки состоит ещё в том, что можно прослушать любое сообщение заново, обратиться к другому разделу, вернуться к первоначальному меню или дождаться ответа дежурного оператора.

Номер в формате 8 800 предназначен для аналогичного общения с автоинформатором. Предлагается пошаговый выбор темы для решения вопросов. Если в меню нет необходимой информации, то можно дождаться ответа оператора, решить проблему в живом общении.

Номер в международном формате не только позволяет дозвониться сразу до службы поддержки «вживую», но даже получить все ответы при звонках из любой точки планеты с любого телефона. Связь с оператором Билайн в данном случае, конечно, не будет бесплатной, а будет оплачиваться исходя из текущего тарифа, который используется.

Но в номере, начинающимся с , существует возможность прямого решения вопросов, связанных с различными категориями услуг Билайн.

ul

Онлайн-консультант

Если для вас не является принципиальным очное общение с оператором call-центра по телефону, вы всегда можете воспользоваться услугами онлайн-консультанта. Для этого не уходите со страницы обратной связи, и обратите внимание на изображение-ссылку, расположенное в верхнем правом углу страницы.

Нажмите на изображение, после чего введите всю необходимую информацию и начните общение со специалистом саппорта компании в текстовом режиме.

Вот и все возможные варианты для связи с операторами компании Билайн в Узбекистане.

Как вернуть ошибочный платеж Билайн дистанционно

Оператор Билайн готов помочь абонентам, которые допустили ошибку при пополнении счета и отправили деньги на другой номер. Специально для таких случаев на сайте Билайна опубликована инструкция, которой нужно следовать при совершении ошибочного платежа. К сожалению, в своих инструкциях оператор не упоминает о возможных сложностях, поэтому мы решили дополнить официальную инструкцию собственными рекомендациями.

Вернуть ошибочный платеж Билайн можно:

• Позвонив в справочный центр;
• Отправив письменное заявление на e-mail;
• Обратившись в офис компании Билайн.

Прежде всего следует обсудить возможность дистанционного возврата ошибочного платежа. Вернуть деньги без посещения офиса Билайн возможно, правда, рассчитывать на такую возможность приходится не во всех случаях.

Если ваш платеж наличными до 500 рублей и ошибка в номере составила 1-2 цифры, то для решения проблемы достаточно позвонить в центр поддержки клиентов. Номер оператора Билайн0611. Разумеется, потребуется подтвердить факт ошибочно совершенного платежа. Специалист сообщит вам, какие именно данные необходимо предоставить. Обычно требуется указать ошибочный номер, сумму платежа, дату и время платежа, а также свои паспортные данные. Оператор проверит, действительно ли был произведен ошибочный платёж и если все подтвердится, будет составлена заявка на корректировку платежа. Через некоторое время деньги поступят на Ваш счет.

Как видите, ничего сложного в возврате ошибочно внесенных на счет средств нет. Впрочем, все так просто будет лишь в том случае, если сумма не превышает 500 рублей, а ошибка в номере не превышает двух цифр. В остальных случаях придется повозиться.

Внимание Перенос платежа производится только при наличии денег на балансе ошибочно указанного номера телефона. ul

ul

Заказ обратной связи

При возникновении проблем с дозвоном в call-центр, вы всегда можете заказать обратную связь на сайте компании:

1. Откройте beeline.uz.
2. Перейдите в раздел «Обратная связь». Для этого нужно навести курсор мыши на ссылку «Поддержка» в главном навигационном меню сайта.
3. Найдите форму для заполнения и введите в нее необходимые данные.
4. Введите код подтверждения и отправьте запрос.

Уже в ближайшее время оператор свяжется с вами для решения вашего вопроса.

Тариф Билайн Узбекистан «Победа!»

Специальный бесплатный тариф, который могут подключить исключительно ветераны Великой Отечественной Войны 1941-1945 г. или участники трудового фронта при предоставлении паспорта и удостоверения участника войны или трудового фронта.

В тариф «Победа!» включено:

• Все входящие вызовы — бесплатно и безлимитно.
• 300 минут в месяц на звонки на любые номера Узбекистана.
• 300 SMS в месяц на номера Узбекистана.
• Интернет-трафик платный: 1 Мб. стоит 421 сум.
• В праздничные дни — 21 марта, 9 мая, 1 сентября и 31 декабря бонус — 30 минут на 7 дней для международных звонков в Казахстан, Таджикистан, Кыргызстан, Туркменистан и в Россию.
• При израсходовано пакетов минута звонков внутри сети будет стоить 84,2 сум, на другие сети — 126,3 сум/минута, 1 SMS сообщение — 84,2 сум.

Как подключить

Как я уже писал выше, тариф могут подключить только ветераны ВОВ и люди к ним приравненные. Подключиться можно посетив любой офис продаж Билайн и предъявив соответствующее удостоверение.

Единственное (и правильное) ограничение: 1 номер на одно удостоверение.

Пара слов

Как же здорово, что в Узбекистане заботятся о ветеранах и дают им возможность бесплатного общения с друзьями и родственниками. Нам, в России, можно было бы поучиться этому отношению. Не хочу знать и думать на тему, сам оператор на добровольной основе ввел такой тариф или что-то доплачивает правительство, просто порадуюсь за людей, которых ценят.

Как связаться с абонентом варианты решения

Поскольку абонент может быть недоступен по нескольким причинам, то стоит использовать несколько методов, для того, чтобы связаться с ним. Рассмотрим следующие варианты:

• Если абонент недоступен, то можно попробовать перезвонить ему позже. Это связано с тем, что может появится сигнал мобильного оператора или будет включен телефон.
• Отправить голосовое сообщения. Этот метод не всегда эффективен, т.к. голосовые сообщения редко прослушивают. Так в процентах 60-ти это будет пустая трата времени и средств.
• Отправить СМС. В нем можно указать краткую информацию, которая будет гарантировано доставлена. Это достаточно дешевый вариант связи с недоступным абонентом.

На вопрос В чем различия между фразами: “Абонент временно недоступен” и “Аппарат абонента выключен”? заданный автором упростить

лучший ответ это На самом деле обе фразы проигрываются случайным образом. Базовая станция после потери связи с мобильным терминалом не может определить выключен телефон или села батарейка или ещё что либо.

Ответ от философский

Если есть эти 2 фактора, то настала пора переходить к другому сотовому оператору, даже если деньги на счету закончились, то абонент имеет право поговорить с другим абонентом за его наличный денежный счет.Но если это не возможно сделать то пора покидать этого сотового оператора, нужно показать что сотовые операторы зависят от нас а не мы от них, услуг нету от ток клиентов обеспечен Проблему уже решил, претензией в офис Теле 2, решил своей матери которая сейчас находится в гостях в Кузбассе, после того как она приедет домой предложить ей перейти с Теле 2 на Сотового Оператора MTC .Ибо Сотовый Оператор Теле 2 усложняет жизнь собственным клиентам, по чему я за собственный наличный счет не могу позвонить их же абоненту в их же сети, а должен со своего счета перевести деньги на счет другого абонента, это крайне просто не удобно!

Ответ от Ђимофей Поздняков

недоступен это значит нету сети, а выключен это телефон выключен

Ответ от Ёофия Саркисьян

1. Значит что телефон либо разряжен либо человек с телефоном находится там где не ловит связь.2.Означает что человек сам выключил телефон.

Ответ от Евровидение

В чем различия между фразами:”Абонент временно недоступен” и “Аппарат абонента выключен”?Эти фразы м.б. в одном предложении через ИЛИ и обозначают сказанное – БС не различает эти события. Иэто самая правильная справка. Но не у всех ОПСОСов.

Ответ от Екатерина

Аппарат абонента выключен-это значит, что телефон выключили сами. А недоступен-это либо человек находится вне зоны действия, либо говорить на 2-ой линии))

Ответ от Дима вп

Временно недоступен когда сигнал с телефона не может найти базу и проверется сней, апаррат абонента выключен это то и значит то же сигнал не доступен, а когда деньги кончаются на счету будет звучать такая фраза “Аппарат абонента временно заблокирован”

Ответ от Miss Crazy Sexy Marvellous

Если у тебя некоторое время назад кончились деньги – то абонент временно недоступен..Если ты выключил телефон,или уехал в Бобруйск, где телефон не может поймать сеть – то сообщают аппарат выключен или находится вне зоны действия сети..=)вотЪ….Так что пусть у тебя будет положительный баланс и положение в зоне доступа! =)

Ответ от Пользователь удален

1- в тех случаях когда либо неи денег на счете либо в метро или не в зоне действия сети2- когда телефон просто выключен

Ответ от Dread

Лично мой мнение…Аппарат временно недоступен – это когда попал в зону не действия сети (местро и т.д.), а абонент выключен, когда он реально выключен =)

Тариф Билайн Узбекистан «Детский»

Специальный детский тариф с доступом к ограниченному кругу сайтов (список) и пакетом минут для связи с родителями и родственниками, но только внутри сети Билайн. Международные звонки, роуминг и доступ в интернет в роуминге запрещены, чтобы дети случайно не израсходовали семейный бюджет. Очень «правильный» и «годный» тариф.

В тарифе «Детский»:

• 500 минут в месяц исходящих звонков внутри сети Билайн Узбекистан.
• Исходящие звонки на другие номера Узбекистана — 125 сум за минуту разговора.
• 1 SMS сообщение по страни — 85 сум.
• При превышении пакета 1 минута внутри сети буде стоить 85 сум, а 1 Мб. трафика 630 сум.

Как подключить

• Подключить тариф «Детский» можно по команде , но помните что sim-карта с доступом к этому тарифному плану должна быть оформлена на одного из родителей ребенка.
• Обратного перехода на другие тарифы Билайна с тарифа «Детский», кроме как через посещения офиса оператора и оформление заявления нет. Помните об этом.
• Переход на ТП «Детский» бесплатен.
• Необходимая сумма на счете для подключения тарифа составляет 11 750 сум.

Мобильное приложение

Для удобства абонентов компания разработала приложение Beeline Uzbekistan, которое предоставляет удобный доступ в личный кабинет. Программу можно загрузить из официальных магазинов приложений Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=uz.beeline.odp&hl=ru&gl=US) и App Store (https://apps.apple.com/us/app/beeline-uzbekistan/id722072887), а также с корпоративного сайта оператора.

С помощью приложения Beeline Uzbekistan можно управлять услугами через телефон и быть в курсе всех новостей оператора. При работе программы не расходуется мобильный трафик.

Билайн Бизнес Узбекистан — Все услуги

Постоянный PIN-код от «Билайн Бизнес» это:

• Выгодная стоимость международных звонков.
• Набор с любого телефона без выхода на «межгород».
• Бесплатный звонок с номера «Билайн Бизнес» на номер карточной платформы.
• Доступ из всех регионов Узбекистана.
• Круглосуточная служба поддержки по тел: 140-06-38, 140-02-22.
• Просмотр детализации звонков на нашем сайте — Личный кабинет.

Ваш Постоянный PIN-код – выгодное предложение для международного бизнес-общения.

Узбекистан	126,3 сум
Центральная Азия (Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан)	589,4 сум
СНГ (Россия, Украина, Молдова, Беларусь)	589,4 сум
Кавказ (Армения, Грузия, Азербайджан)	589,4 сум
Европа	1 599,8 сум
Азия (Бахрейн, Малайзия, Саудовская Аравия, Сингапур, Турция)	1 684 сум
Азия (все остальные, кроме указанных выше)	1 768,2 сум
Африка, Америка	1 641,9 сум
Австралия	2 189,2 сум

Примечания:

• Для подключения к необходимо заключить договор, после подписания договора внести первоначальную предоплату не менее 84 200 сум.
• После подтверждения оплаты клиенту выдается карта с постоянным PIN-кодом для международных переговоров.
• Посекундная тарификация с начала соединения.
• Набор с любого телефона без выхода на «межгород».
• Доступ из всех регионов Узбекистана.
• Посредством одного PIN-кода одновременно может быть установлено только одно соединение; новое соединение не может быть установлено с использованием одного PIN-кода до окончания предыдущего соединения.
• Исходящие звонки на карточную платформу 140-08-88 и 120-09-99 (сервисная поддержка) с мобильных и фиксированных номеров «Билайн Бизнес» не тарифицируются.
• При звонках с мобильных телефонов, таксофонов и других телефонов операторов связи с поминутной тарификацией может потребоваться оплата местного соединения.

Цены указаны в сумах без учета НДС (20%).

b2b.beeline.uz

ul

Интернет пакеты Beeline Узбекистан

Мобильный оператор Билайн Узбекистан предоставляет широкий выбор интернет пакетов в сетях 3G и 4G. По сроку действия — данные интернет пакеты можно разделить на: Ежедневные интернет пакеты «Kun» , Недельные интернет-пакеты «Hafta» , Месячные интернет пакеты «Oy» а также Месячные интернет пакеты «Oy+. Для покупки нужного вам объема трафика необходимо отправить USSD запрос который приведен напротив каждого интернет пакета. После чего вам придет смс об активации трафика и код USSD запроса для проверки остатка трафика.

Ежедневные интернет пакеты «Kun»

Объем трафика	Стоимость	USSD код подключения
30 Мб +30Мб на соц. сети	1 900 сум	*110*0*16#
150 Мб +150Мб на соц. сети	4 910 сум	*110*0*17#

Недельные интернет-пакеты «Hafta»

Объем трафика	Стоимость	USSD код подключения	Бонус Tas-ix
50 Мб	5 052 сум	*110*0*18#	100 Мб
200 Мб	9 262 сум	*110*0*19#	400 Мб

Месячные интернет пакеты «Oy»

Объем трафика	Стоимость	+30% Мб на соц. сети	USSD код подключения
120 Мб	9 900 сум	120Мб	*110*0*01#
260 Мб	13 472 сум	150 Мб	*110*0*03#
800 Мб	23 155 сум	240 Мб	*110*0*04#
1 500 Мб	31 575 сум	450 Мб	*110*0*05#
2 100 Мб	42 100 сум	630 Мб	*110*0*06#
4 000 Мб	54 730 сум	1 200 Мб	*110*0*07#
6 000 Мб	84 200 сум	1 800 Мб	*110*0*08#
8 500 Мб	113 670 сум	2 550 Мб	*110*0*09#
13 000 Мб	138 930 сум	3 900 Мб	*110*0*15#

Месячные интернет пакеты «Oy+»

Объем трафика	Стоимость	+30% Мб на соц. сети	+10% Мб 2-месяц	USSD код подключения
800 Мб	23 155 сум	240 Мб	80 Мб	*110*0*20#
1 500 Мб	31 575 сум	450 Мб	150 Мб	*110*0*21#
2 100 Мб	42 100 сум	630 Мб	210 Мб	*110*0*22#
4 000 Мб	54 730 сум	1 200 Мб	400 Мб	*110*0*23#
6 000 Мб	84 200 сум	1 800 Мб	600 Мб	*110*0*24#
8 500 Мб	113 670 сум	2 550 Мб	850 Мб	*110*0*25#
13 000 Мб	138 930 сум	3 900 Мб	1 300 Мб	*110*0*26#

С помощью данных запросов можно узнать остатки:

*102# или 0697 — проверка основного баланса *105# — остаток SMS *106# — остаток минут *103# — остаток MB

Так же по интересующим вас вопросам можете позвонить в офисы Билайн и центры обслуживания клиентов Билайн по номеру: 0611 (с мобильного Beeline) или +998 (90) 185-00-55 Узнать про свой тариф и посмотреть детализацию звонков в Билайне можно с помощью личного кабинета: https://my.beeline.uz/ru/Account/Login Если скорость интернета от Билайн Узбекистан вас не устраивает, вы можете приобрести антенны и усилители для 3G и 4G LTE интернета от Beeline Uzbekistan

Подробное описание тарифа Все 1

«Все 1» самый недорогой по абонентской плате. Объем предоставляемых услуг меньше, чем в других подобных тарифах «Все 2» и «Все 3». Он не дешевле известного тарифа «Всешечка», но зато им можно пользоваться во всех регионах нашей страны.

Стоимость данного пакета равен 350 руб. за один месяц, которая снимается со счета ежедневно в размере 11,7 руб. Тариф действует по предварительной оплате. В пакетные услуги входят безлимитные (без ограничений) звонки на любой номер Билайн своего региона, а также 300 мин. ежемесячно на местные номера телефонов других сотовых операторов. Хорошим дополнением является то, что каждый звонок по России на номера Билайн также бесплатны, включены в общий пакет.

Если подключать или переходить на тариф «Все 1», то действуют по умолчанию некоторые опции, о которых нужно знать. Речь о таких услугах пойдет ниже. По желанию, их можно отключить, чтобы не тратить лишние средства.

Не нужно будет платить за вызовы на номера Билайн, если основные 300 мин. были потрачены. При превышении лимита каждая минута разговора с номерами местного региона другого оператора будет стоить 2 руб. Такая стоимость действительна при отключении опции «Автопродление минут», которая стоит 50 руб. за дополнительные 50 мин и прилагается к тарифу по умолчанию.

SMS не входит в пакетные услуги этого тарифа. Опцию «Пакет SMS» можно лишь подключить отдельно, которая стоит 2 руб. каждые сутки и 30 руб. за само подключение. Сюда входит 500 смс-сообщений каждый месяц на любые номера своего региона, а также отправка сообщений по России. Цена за сообщение при неподключенной опции равна 1,5 руб.

Цена за MMS немаленькая, почти 10 руб. за каждое (9,95 руб.).

Кратко о тарифе Все 1

Абонентская плата	11,7 руб. в сутки (350 руб. в месяц)
В абонентскую плату входит
Пакет минут для звонков на все мобильные и городские номера	300 минут в месяц
Пакет мобильного трафика	1 Гб
Услуги не входящих в пакеты
SMS для всех сотовых сетей	1,5 руб.
Звонки на все российские мобильные и городские номера за пределами своего региона, кроме Билайн	5 руб./мин.
MMS	9,95 руб.
Переадресация вызова	3,5 руб./мин.
Услуги сверх пакета
Звонки на все номера Билайн	бесплатно
Звонки на номера остальных мобильных и городских операторов	2 руб./мин.

ul

По какому номеру связаться с оператором Билайн в Узбекистане

Рассмотрим более подробно возможные способы связи со специалистами контактных центров путем телефонных звонков. Для этого существуют такие номера:

1. – короткий номер для связи с оператором, который доступен не только для абонентов в Узбекистане, но и в Казахстане, а также России.
2. +998901850055 – номер телефона, созданный для звонков со стационарных городских телефонов в Узбекистане.

К слову, абоненты проводного интернета от Beeline в Узбекистане также имеют возможность связаться с операторами соответствующего колл-центра. С этой целью используются следующие номера:

• ;
• 140-02-22 – исключительно для стационарных номеров телефонов в городе Ташкент;
• 8-805-140-039 – для всех городов Узбекистана.

Абоненты, использующие интернет услуги с помощью USB-модемов также имеют возможность получения консультации, но их компания Билайн направляет на те же номера, которые мы указывали самыми первыми.

Если вас интересует поддержка пользователей карт «Межгород + Интернет», то номера живых операторов здесь такие:

• – доступен для мобильных абонентов «Билайн»;
• 99-871-120-09-99 – для городских номеров телефонов.

Безусловно, звонки на любой из перечисленных выше номеров, предоставляются совершенно бесплатно.

Способы получения технической поддержки

Для начала, как и ранее, рассмотрим возможные способы получения помощи от сотрудников компании в Узбекистане. Здесь они выглядят следующим образом:

• Звонок на номера бесплатных информационных телефонов.
• Использование полезной информации с сайта.
• Заказ обратной связи.
• Использование сервиса «Онлайн-консультант».
• Внимательное изучение справочной информации на портале компании.

Подробный обзор тарифов Билайн в Узбекистане читайте здесь >>>

Тариф Билайн Узбекистан «Bravo Online»

Небольшой пакет минут и трафика за очень умеренную ежедневную плату, плюс бонусы за пополнение счета абонента.

За эти деньги абоненты получают:

• 100 Мб. интернет трафика для доступа к для Facebook, Одноклассникам, Telegram, WhatsApp, Viber и TAX-IS.
• Входящие звонки — бесплатно и безлимитно.
• Исходящие внутри сети Билайн по Узбекистану стоят 95 сум за минуту разговора.
• Исходящие вызовы на другие номера — 125 сум/минута.
• 1 SMS — 85 сум.
• 1 Мб. трафика — 420 сум.

Бонусы при пополнении счета на тарифе «Bravo Online»

• При пополнении баланса на сумму от 8 тысяч до 12 тысяч сум абоненту предоставляется 100 минут исходящих звонков внутри сети и 100 Мб. трафика для доступа к мессенджерам WhatsApp, Telegram и Viber на 7 дней.
• При пополнении на сумму от 12 тысяч до 16 тысяч сум: 250 минут исходящих звонков внутри сети на 7 дней, плюс 250 минут исходящих внутри сети на ближайшие выходные, плюс 250 Мб. трафика для доступа к мессенджерам WhatsApp, Telegram и Viber на 7 дней.
• При пополнении баланса на 16 тысяч сум и выше бонусы такие: 500 минут исходящих внутри сети Билайн на неделю и 500 Мб. трафика для доступа к мессенджерам WhatsApp, Telegram и Viber, социальным сетям Facebook, Odnoklassniki и TAS-IX на 7 дней.В день можно получить бонус не более 10 раз.

Как подключить

• Подключение тарифа «Bravo Online» в Узбекистане происходит с помощью команды .
• Переход с тарифов «Bravo Ooo!», «Соседи +», «Клик», «Mi-Fi Click», «Новый О!», «Победа!» бесплатный.
• Переход с остальных тарифов на «Bravo Online» стоит 2000 сум.
• Минимальная сумма на счете для перехода на тариф — 500 сум.

Номера оператора Билайн в Казахстане

В зависимости от возникшего вопроса номер для звонка и решения проблемы будет отличаться

Немаловажно то, является ли пользователь абонентом Билайн или у него подключен другой оператор:

1. Для совершения звонков с любого оператора можно набрать 3131, это номер отдела продаж услуг Билайн. Там абоненту помогут решить вопросы, связанные с тарифами мобильной связи и интернета, проинформируют об интересующих вопросах при подключении. Исходящие звонки по этому номеру бесплатны, однако может взиматься плата в соответствии с тарифами другого оператора.
2. Также можно попробовать связаться с кол-центром Билайн, который предоставляет по короткому номеру 0611 (второй вариант 0622). Специалисты Билайн отвечают круглосуточно, звонок бесплатен. При совершении звонка вначале ответит автоинформатор, с его помощью можно ознакомиться с текущим тарифным планом, балансом, подключенными услугами. Возможно произвести отключение имеющихся услуг, если они не нужны пользователю. В случае отсутствия команды с интересующим вопросом, нужно будет прослушать всю информацию, сказанную мобильным консультантом и нажать клавишу «0», чтобы робот перенаправил пользователя к специалисту из службы техподдержки. Поскольку поступающих заявок на обработку к консультантам Билайн совершается много, автоинформатор может некорректно срабатывать на команду «0», предлагая решить проблему с помощью предложенных операций в голосовом меню. Необходимо нажимать «0» до тех пор, пока пользователь не услышит, что его перенаправили на линию техподдержки.

С мобильного

Если пользователь уже является абонентом Билайн, и возникнут вопросы по тарифу или функционированию услуг, то следует обратиться за консультацией по следующим номерам:

1. Для решения проблем, связанных с работой мобильной связи оператора Билайн нужно набрать 116.
2. Если абонент подключен к , то сбои фиксируются и устраняются по номеру 3535 (номер робота-консультанта).

Как вариант можно сделать запрос звонка на телефон с официального сайта Билайн. Чтобы не ждать ответа от автоинформатора и соединиться сразу со специалистом Билайн, нужно зайти на сайт, далее нажать на черную вкладку справа в нижнем углу.

После этого будут доступны 2 опции: «Чат помощи», где можно и получить ответ в текстовой форме, и «Звонок в поддержку». Потребуется выбрать вторую опцию и нажать команду «Заказать обратный звонок».

Как правило, звонок от оператора поступает в течение 30 минут, однако при загруженности линии, он будет совершен в рабочее время по мере возможности (с 9.00 по 22.00ч. по времени Астаны).

Оставить заявку можно и с городского номера Казахстана, для этого следует набрать. Стоит учесть, что линия может быть перегружена, именно поэтому для каждого региона (города) есть отдельный номер оператора Билайн, позвонив по которому можно получить консультацию без ожидания:

• Пользователям, проживающим в Актобе и по области, выделен номер 7.
• Если абонент находится в Алматы и по области, то стоит набрать 7 (727) 35-000-35.
• Для жителей города Талдыкорган существует несколько действующих номеров,,, 7 (7282) 25-53-78.
• Для пользователей Билайн в городе Астана действует номер 7 (7172) 73-81-81.
• Для пользователей, живущих в Кокшетау.
• В городе Щучинск можно воспользоваться номером 7 (7163) 66-50-50.
• Если пользователь проживает в Атырау и по области, то действует номер.
• Для жителей в городе Караганда.
• Для пользователей, живущих в городе Жезказган 7 (7102) 91-50-50.
• В городе Темиртау актуален следующий номер 7 (7213) 99-79-99.
• Для пользователей Билайн в городе Костанай существует два номера; 7 (71431) 41-4-18. Отдельно выделена линия для абонентов города Рудный: 7 (71431) 41-6-00.
• По Павлодару и области действует тоже два номера: 7 (7182) 77-00-10 и. Для пользователей Экибастуза 7 (7187) 33-64-52.
• Для жителей Петропавловска и в городах Северо-Казахстанской области актуален следующий номер.
• В городе Тараз и по всей Жамбыльской области выделена линия по номеру.
• Для жителей города Уральск и в населенных пунктах Западно-Казахстанской области.
• Для пользователей города Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанской области. Отдельно линия в городе Семей.
• Для абонентов города Шымкент и Южно-Казахстанской области: ​​ 7 (7252) 98-49-49.

Если пользователь не обнаружил свой населенный пункт в списке, то необходимо найти ближайший к нему номер и совершить звонок.