Компания а создана менее 3 лет бывшими выпускниками технического вуза решение

  • Описание

Описание

Кейс 1

Компания А создана менее 3 лет бывшими выпускниками технического вуза. Изначально ее деятельность была ориентирована на установку и обслуживание ПО для корпоративных и розничных клиентов.

Оценив уровень конкуренции и тенденции развития данной отрасли, было принято решение об открытии нового направления: предоставление комплексной услуги «Умный дом», предполагающей проектирование, монтаж, модернизацию и сервисное обслуживание систем автоматизации жилых и нежилых помещений. Благо, существующая клиентская база уже заявляла о готовности воспользоваться новым предложением компании А.

Для нового проекта были выделены необходимые ресурсы, заключены договора с контрагентами, запущена программа продвижения. И первые незначительные контракты уже находились на стадии реализации, в процессе которых происходила «обкатка» ключевых технологических и бизнес-процессов.

Проведя анализ финансово-хозяйственной деятельности за год, они понимают, что не смогут выйти на запланированный уровень рентабельности. Более того, выясняется, что при сохранении подобной ситуации это направление будет стагнировать и забирать прибыль другого бизнеса собственников.

В этот период времени в компанию обращается клиент с большим комплексным заказом, заинтересованный в том, чтобы его проект был реализован «под ключ» в кратчайшие сроки. На первый взгляд, это дает компании шанс выправить сложившееся положение. Менеджер по работе с клиентами с радостью принимает этот заказ и уверяет клиента в том, что все его пожелания будут учтены. Подписывается договор, по условиям которого основные выплаты будут произведены по факту завершения каждого этапа. Помимо всего прочего, предполагается введение серьезных штрафных санкций в случае срыва сроков выполнения.

Позднее выясняется, что выполнить этот заказ компания А не в состоянии: существующие проекты требуют ресурсов, количество технических специалистов и их квалификация недостаточны для фронта работ, который предполагает данный проект. Перед руководством компании А встает вопрос: как быть?

Обсуждение сложившейся ситуации предполагает два сценария развития:

1) Отказаться и нести бремя штрафных санкций, что принесет ущерб деловой репутации.

2) Привлечь специалистов и/или компанию со стороны, реализовав этот проект практически в убыток, не имея возможности абсолютного влияния на сроки и качество выполнения работ.

Вопросы:

1. Проанализируйте ситуацию с точки зрения компании А и двух направлений ее деятельности.

2. Определите необходимую стратегию для компании и обоснуйте свой выбор.

3. Опишите комплекс мероприятий по выходу из сложившейся ситуации.

4. Определите направления развития (долгосрочные перспективы) для проекта «Умный дом» (не менее 5).

Решение:

4. В России привлекательными для инвестиций в интернет вещей являются транспорт, промышленная сфера и создание «Умных городов», обсуждение которого сейчас активно проводится на государственном уровне.

В программу проекта «Цифровая экономика» вошло развитие данного сегмента, данное событие является важной ступенью в формировании правовой базы использования технологии «Умный дом»…

4 стр.

В целях сохранения высокой уникальности текста фрагмент работы выложен частично.

После оплаты Вам откроется доступ к полному решению.

Ожидается изображения товара

Уважаемый студент.

Данная работа выполнена качественно, с соблюдением всех требований. В свободном доступе в интернете ее нет, можно купить только у нас.

После оплаты к Вам на почту сразу придет ссылка для скачивания и кассовый чек.

Сегодня со скидкой она стоит: 190

Кейс «Стратегия компании».

Бизнес-школа: City Business School
Модуль: Стратегия компании

Компания А создана менее 3 лет бывшими выпускниками технического вуза. Изначально ее деятельность была ориентирована на установку и обслуживание ПО для корпоративных и розничных клиентов.

Оценив уровень конкуренции и тенденции развития данной отрасли, было принято решение об открытии нового направления: предоставление комплексной услуги «Умный дом», предполагающей проектирование, монтаж, модернизацию и сервисное обслуживание систем автоматизации жилых и нежилых помещений. Благо, существующая клиентская база уже заявляла о готовности воспользоваться новым предложением компании А.

Стратегия КомпасДля нового проекта были выделены необходимые ресурсы, заключены договора с контрагентами, запущена программа продвижения. И первые незначительные контракты уже находились на стадии реализации, в процессе которых происходила «обкатка» ключевых технологических и бизнес-процессов.

Проведя анализ финансово-хозяйственной деятельности за год, они понимают, что не смогут выйти на запланированный уровень рентабельности. Более того, выясняется, что при сохранении подобной ситуации это направление будет стагнировать и забирать прибыль другого бизнеса собственников.

В этот период времени в компанию обращается клиент с большим комплексным заказом, заинтересованный в том, чтобы его проект был реализован «под ключ» в кратчайшие сроки. На первый взгляд, это дает компании шанс выправить сложившееся положение. Менеджер по работе с клиентами с радостью принимает этот заказ и уверяет клиента в том, что все его пожелания будут учтены. Подписывается договор, по условиям которого основные выплаты будут произведены по факту завершения каждого этапа. Помимо всего прочего, предполагается введение серьезных штрафных санкций в случае срыва сроков выполнения.

Позднее выясняется, что выполнить этот заказ компания А не в состоянии: существующие проекты требуют ресурсов, количество технических специалистов и их квалификация недостаточны для фронта работ, который предполагает данный проект. Перед руководством компании А встает вопрос: как быть? Обсуждение сложившейся ситуации предполагает два сценария развития:

  1. Отказаться и нести бремя штрафных санкций, что принесет ущерб деловой репутации.
  2. Привлечь специалистов и/или компанию со стороны, реализовав этот проект практически в убыток, не имея возможности абсолютного влияния на сроки и качество выполнения работ.

Вопросы для решения:

  1. Проанализируйте ситуацию с позиции компании А и направлений ее деятельности.
  2. Определите необходимую стратегию для компании и обоснуйте свой выбор.
  3. Опишите комплекс мероприятий по выходу из сложившейся ситуации.
  4.  Определите направления развития (долгосрочные перспективы) для проекта «Умный дом» (не менее 5).

Чтобы оформить заказ или уточнить стоимость решения кейса «Стратегия компании», заполните, пожалуйста, форму обратной связи, и я свяжусь с Вами в самое ближайшее время:

Фрагменты образовательной программы бизнес-школы City Business School (https://cdo.e-mba.ru, https://e-mba.ru) опубликованы исключительно для ознакомления, то есть в соответствии со ст. 1274 ГК РФ, данная публикация преследует строго научные и учебные цели. Мы не претендуем на авторство данного контента и не извлекаем из его публикации прибыль.

НОМЕР ЗАКАЗА 2255016. Стратегия компании.
Компания А создана менее 3 лет бывшими выпускниками технического вуза. Изначально ее деятельность была ориентирована на установку и обслуживание ПО для корпоративных и розничных клиентов.
Оценив уровень конкуренции и тенденции развития данной отрасли, было принято решение об открытии нового направления: предоставление комплексной услуги «Умный дом», предполагающей проектирование, монтаж, модернизацию и сервисное обслуживание систем автоматизации жилых и нежилых помещений. Благо, существующая клиентская база уже заявляла о готовности воспользоваться новым предложением компании А.
Для нового проекта были выделены необходимые ресурсы, заключены договора с контрагентами, запущена программа продвижения. И первые незначительные контракты уже находились на стадии реализации, в процессе которых происходила «обкатка» ключевых технологических и бизнес-процессов.
Проведя анализ финансово-хозяйственной деятельности за год, они понимают, что не смогут выйти на запланированный уровень рентабельности. Более того, выясняется, что при сохранении подобной ситуации это направление будет стагнировать и забирать прибыль другого бизнеса собственников.
В этот период времени в компанию обращается клиент с большим комплексным заказом, заинтересованный в том, чтобы его проект был реализован «под ключ» в кратчайшие сроки. На первый взгляд, это дает компании шанс выправить сложившееся положение. Менеджер по работе с клиентами с радостью принимает этот заказ и уверяет клиента в том, что все его пожелания будут учтены. Подписывается договор, по условиям которого основные выплаты будут произведены по факту завершения каждого этапа. Помимо всего прочего, предполагается введение серьезных штрафных санкций в случае срыва сроков выполнения.
Позднее выясняется, что выполнить этот заказ компания А не в состоянии: существующие проекты требуют ресурсов, количество технических специалистов и их квалификация недостаточны для фронта работ, который предполагает данный проект. Перед руководством компании А встает вопрос: как быть? Обсуждение сложившейся ситуации предполагает два сценария развития:
1) Отказаться и нести бремя штрафных санкций, что принесет ущерб деловой репутации.
2) Привлечь специалистов и/или компанию со стороны, реализовав этот проект практически в убыток, не имея возможности абсолютного влияния на сроки и качество выполнения работ.
1.Проанализируйте ситуацию с точки зрения компании А и двух направлений ее деятельности.
2.Определите необходимую стратегию для компании и обоснуйте свой выбор.
3.Опишите комплекс мероприятий по выходу из сложившейся ситуации.
4.Определите направления развития (долгосрочные перспективы) для проекта «Умный дом» (не менее 5).

Задание 2

Кейс «Внедрение организационных изменений и изменение имиджа комбината»

Описание ситуации

АО «КСМ» (Комбинат строительных материалов), производящий мелкоштучные блоки из поризованного бетона, в самом начале чековой приватизации был выставлен на чековый аукцион. Основную часть пакета акций купил чековый инвестиционный фонд «Альфа-Капитал». Новым владельцам предприятие понравилось: недавно построено, с современным импортным оборудованием.

Однако позже начались проблемы. «Старая» администрация, не посоветовавшись с руководством Фонда, продала на денежном аукционе пакет акций своему партнеру – местному предприятию «Сельмаш», намереваясь позже этот пакет у него перекупить. К сожалению, денег к тому времени уже не было, и «Сельмаш» продал эти акции западной фирме, проявлявшей больший интерес к комбинату. Впрочем, в этом не было большой беды, но вопрос о руководстве комбината стоял очень остро, так как производство на тот момент было убыточным, процветало воровство на всех уровнях управления, а после обеда на комбинате уже не с кем было разговаривать – все пьяные. Именно поэтому работники Фонда начали скупать акции в городе, в основном у коллектива комбината. Они достаточно быстро купили контрольный пакет акций, который позволял решить проблему с руководством.

Итак, к декабрю текущего года у «Альфа-Капитал» было уже 55% акций комбината, и Фонд внедрил в руководство своего человека, работавшего до этого в одном из западных банков. Он приехал на комбинат в роли заместителя генерального директора с широчайшими полномочиями.

Первое же появление нового руководителя на комбинате ранним морозным утром принесло ему незабываемые впечатления: он увидел широкое народное гулянье по случаю дня рождения директора. Дальнейшие наблюдения за коллективом и особенно за руководством комбината подтвердили каждодневную готовность к яркому и праздничному времяпровождению.

Финансово-хозяйственная деятельность АО «КСМ» являла собой достаточно знакомую картину: дебиторская задолженность – 1 млрд руб., кредит в местном банке для выплаты заработной платы – 500 млн руб., задолженность поставщикам – около 100 млн руб. В постоянно меняющихся ценах на сырье администрация не ориентировалась, но странным образом предпочитала платить в 1,5 раза больше рыночной цены, объясняя этот «мощный маркетинговый прием» необходимостью поддерживать связи с постоянными поставщиками. Себестоимость продукции была высокой не только из-за высоких цен на сырье, но и из-за того, что оно покупалось в количествах, заведомо завышающих потребности производства.

В ходе аудиторской проверки были выявлены многочисленные злоупотребления. Продукция комбината была достаточно дефицитной, и

11

распорядиться ею можно было весьма «рационально». Способы хищения оказались вполне традиционными: это и неучтенная продукция, и покупка сырья по завышенным ценам, и продажа готовой продукции по завышенной цене.

Численность управленческого персонала превосходила потребности в ней. Заработная плата работников комбината была одной из самых высоких в городе. Отношение персонала к сложившейся ситуации было почти безразличным.

Прибыли комбината не было уже давно. Это можно объяснить как влиянием вышеизложенных факторов, так и тем фактом, что уже давно не проводились маркетинговые исследования, не было средств на рекламу своей продукции. Такой была реальная ситуация на комбинате.

Вопросы и задания

Внимательно ознакомившись с ситуацией, дайте ответы на следующие вопросы:

1. Определите факторы, из которых складывается имидж данного предприятия. Каким видите существующий имидж комбината?

2. Какие организационные изменения следует руководству провести на предприятии? Какой подход к управлению изменениями необходимо использовать на предприятии (эволюционный или революционный) и почему?

3. Какую модель (модели) организационных изменений было бы целесообразно внедрить на предприятии и почему? Прокомментируйте алгоритм организационных изменений.

ТЕМА 5. ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ И ИНСТРУМЕНТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

Потребность в изменениях и возможности проведения организационных изменений. Оценка потребностей и возможностей преобразований: анализ организационных экономических результатов, оценка возможностей организационной структуры и инновационного климата организации, организационной культуры, кадровый аудит, технологическая диагностика организации. Факторы, принимаемые во внимание в процессе изменений в организации. Ситуационный анализ: STEEP-анализ, матрица BCG, GAP-анализ, SWOT-анализ, метод Портера, матрица McKinsey, другие виды анализа (поля сил К. Левина, SNW-анализ, «профиль среды», ETOM). Бенчмаркинг. Концепция «Шесть сигм». Контроллинг.

Подготовка ответов на контрольные вопросы:

1.Основные направления деятельности организации, в которых требуются изменения.

2.Охарактеризуйте основные источники организационных изменений.

3.Перечислите возможности организации для проведения изменений.

12

4.Назовите предпосылки формирования потребительской ценности.

5.Какими показателями можно охарактеризовать эффективность деятельности организации?

6.С помощью каких факторов и показателей можно оценить финансовое состояние организации и ее экономического потенциала?

7.С помощью каких подходов можно оценить возможности организационной структуры?

8.Какие характеристики организационной культуры определяют возможности организации для внедрения изменений?

9.С помощью каких параметров можно оценить инновационный климат организации?

10.Назовите цели, задачи, объект и предметы кадрового аудита.

11.Охарактеризуйте процесс технологической диагностики.

12.Что такое группы интересов и влиятельные индивиды? Приведите

примеры.

13.Что такое ситуационный анализ и какие виды анализа он включает?

14.Охарактеризуйте основные принципы STEEP-анализа.

15.Как пользоваться матрицей BCG?

16.Какие этапы включает GAP-анализ?

17.Что такое SWOT-анализ? Охарактеризуйте процедуру его использования?

18.В чем заключается смысл метода «пяти конкурентных сил» Портера?

19.Охарактеризуйте алгоритм использования матрицы McKinsey.

20.В чем заключается смысл таких видов анализа, как SNW, «профиль среды», ETOM?

21.Что такое бенчмаркинг? Из каких этапов он состоит?

22.Как различается мотивация организаций – участников бенчмаркинга?

23.Назовите и охарактеризуйте основные подходы к бенчмаркингу.

24.Как реализуется бенчмаркинговый проект?

25.В чем заключается сущность концепции «Шесть сигм»?

26.Охарактеризуйте «Шесть сигм» как статистический показатель.

27.Охарактеризуйте «Шесть сигм» как цель.

28.Охарактеризуйте «Шесть сигм» как систему менеджмента.

29.Как реализуется методология «Шесть сигм»?

30.Что такое контроллинг? В чем заключаются его цели, задачи, функции? На каких концепциях он базируется?

Задание 1

«SWOT-анализ для строительной компании»

При анализе работы строительной компании «Екатеринбургстрой» в текущем году ее менеджеры составили перечень основных данных о компании.

13

Успешная

кредитная

история

и

Компания

обладает

определённым

устойчивые финансовые показатели

политическим

ресурсом,

связями

в

администрации города

Возможен приход

крупных

московских

Уменьшение «пятен» под строительство

строительных компаний

жилья, увеличение стоимости «пятен»

Усиление конкуренции на рынке типового

Уменьшение

рентабельности строительства

жилья

типового жилья

Позитивный

имидж

компании

в

Высокая

степень

соблюдения

договорных

общественной жизни (участие в выставках,

обязательств,

как

в

отношении

конкурсах,

благотворительная

субподрядчиков, так и в отношении

деятельность)

конечных потребителей

Имеет опыт и ключевые компетенции: ген.

Успешный выход на рынок Екатеринбурга

подрядчик,

заказчик,

управление

отражает положительную динамику развития

объектами недвижимости, создание ТСЖ,

Корпорации

разработка

и согласование

проектной

Использование

дешёвых

материалов

и

документации, оформление прав на

“дешёвой” рабочей сила приводит к низкому

застройку и др.

качеству готовой продукции

Средняя

или

ниже

среднего

Освоение

новых

сегментов

рынка:

удовлетворённость

потребителей

коммерческая

недвижимость,

эксплуатация

качеством выполненных работ в типовом

коммерческой

недвижимости,

коттеджные

жилищном строительстве (ровность полов,

поселки соседних областей

потолков, звукоизоляция и пр.) «средняя

цена – низкое качество»

Вывод новой серии домов в сегмент выше

Существующая структура затрудняет вывод

среднего

рентабельных направлений

Расширение

строительства

объектов

Резкий рост курса Евро приводит к росту цен

коммерческой недвижимости (торговые и

на строительные материалы и уменьшает

развлекательные центры)

спрос

Спонтанная диверсификация

Строительство многоэтажных паркингов

Создание

информационного

Вывод новых торговых марок

строительного портала

Сайт с досками обсуждений по

Выход с Проектами освоения целых

жилищному строительству

территорий города и Пригорода

Проработка

механизма

ипотечного

Выход на смежный рынок малоэтажного

кредитования и системы залога за

строительства

(сегмент

таун-хаусы,

квартиру, для привлечения населения со

коттеджное строительство)

средней платежеспособностью

Увеличение статуса в Администрации и

Партнёрство с банком или финансовой

комитетах, принимающих решение о

организацией для реализации строительных и

выделении земли

финансовых проектов

8 лет на рынке

Продвижение в область, регионы

Программа

улучшения

качества

Усиление

давление

производителей

строительства

стройматериалов

Компания

обладает

определённым

При использовании одной торговой марки на

политическим ресурсом, связями в

разных

сегментах

происходит

размывание

администрации города

(например, элитное и типовое жилье)

Выход на рынок Иностранных Компаний

(Германия и т.д.)

14

Задания:

1.Распределите приведенные данные в матрицу SWOT-анализа.

2.Заполните поля «СИВ», «СИУ», «СЛВ», «СЛУ».

3.Сформулируйте будущие направления дальнейшего развития строительной компании «Екатеринбургстрой».

Задание 2

«Анализ деятельности компаний»

Проанализируйте деятельность нескольких американских компаний.

Ситуация 1

Фирма «Дженерал электрик» наряду с другой продукцией выпускает электротехнические шкафы для предприятий. Стандартный производственный цикл изготовления этого изделия занимал три недели. В связи с усилением конкуренции руководство компании предприняло меры по совершенствованию организации производства.

Производство шкафов было сосредоточено на одном заводе (ранее продукция выпускалась на шести предприятиях компании). Большая часть деталей была сделана взаимозаменяемой. Был сокращен штат заводских инженеров, а труд оставшихся был максимально автоматизирован. Для повышения оперативности в цехах уволили всех мастеров и контролеров качества, сократив число управленческих уровней между рабочими и менеджером с трех до одного.

Функции организации производства на рабочих местах, контроля качества продукции, дисциплины труда были делегированы рабочим, которых объединили в бригады до двадцати человек. Результат: эффективность производства возросла на 20%, производственные расходы снизились на 30%, сроки выполнения заказов сократились до 30 дней.

Ситуация 2

Фирма АТТ производит средства связи. Процесс разработки изделия в фирме осуществлялся на нескольких последовательных этапах: конструкторский отдел передавал свою работу производственникам, те в свою очередь – в отдел маркетинга для реализации изделия на рынке. В результате на разработку новой модели телефонного аппарата уходило два года. Руководством компании была поставлена задача интенсифицировать разработку и изготовление продукции.

Для этого были созданы группы, включающие от шести до двенадцати человек каждая, в том числе проектировщиков, производственников и специалистов по сбыту, которым предоставили право брать на себя ответственность за решения комплекса задач (конструкция, дизайн, технологичность, стоимость изделия).

Новый подход к организации производства позволил компании сократить разработку модели до одного года, т. е. в 2 раза, уменьшив при этом расходы на изготовление продукции и повысив ее качество.

15

Ситуация 3

Корпорация «Моторола» занимается изготовлением средств связи. Одним из видов продукции является электронный наручный бипер, подающий звуковой сигнал его владельцу и показывающий на дисплее номер телефона. Корпорация спроектировала и построила автоматизированный завод по изготовлению биперов за 1,5 года вместо обычных трех.

Основой успешной работы было установление точных сроков выполнения работ и жесткого контроля за их соблюдением. Раньше корпорация приступала к выпуску биперов через три недели после получения заказа. Сейчас автоматизированный завод может изготовить и отправить бипер всего через два часа после того, как поступает заказ.

Вопросы к ситуациям:

1.Что общего в организации и управлении производством трех американских компаний?

2.В чем вы видите основную причину их эффективной деятельности?

3.Возможно ли использование американского опыта производства для российских предприятий, в частности, для строительных?

ТЕМА 6. СТРАТЕГИИ ПРОВЕДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

Основы управления изменениями: понятие стратегии и виды стратегий развития организаций; классификация стратегий осуществления изменений; типы стратегий по Минцбергу и Уотерсу; тенденции в управлении организацией; факторы, определяющие выбор стратегии, и принципы управления процессом изменений; процесс стратегического менеджмента. Процесс стратегического менеджмента. Использование моделей «Переходного периода» и «Постепенного наращивания». Модель «EASIER». Стратегический континуум. Мониторинг и контроль процесса изменений.

Подготовка ответов на контрольные вопросы:

1.Что такое стратегия? Какие условия должны соблюдаться для успешных организационных изменений?

2.Назовите и охарактеризуйте виды стратегий развития организации.

3.Назовите и охарактеризуйте виды конкурентных стратегий (по М. Портеру).

4.Какие стратегии партнерства существуют?

5.Охарактеризуйте «жесткие» и «мягкие» стратегии организационных изменений по стадиям внедрения.

6.Назовите и охарактеризуйте стратегии, в которых ключевыми параметрами являются скорость внедрения инноваций и отношение к рискам.

7.Какие стратегии, учитывающие взаимодействие с персоналом организации, существуют?

16

8.Назовите типы стратегий, предложенные Минцбергом и Уотерсом.

9.Какие тенденции в управлении организацией существуют? Дайте краткую характеристику каждой из них.

10.Назовите общие элементы для всех видов стратегий и охарактеризуйте стратегию по категориям: как замысел, как схема, как факт.

11.Перечислите факторы, определяющие выбор стратегии для осуществления организационных изменений.

12.Какие принципы должны учитываться при управлении процессом изменений?

13.Какие этапы необходимо осуществить в процессе стратегического менеджмента?

14.Назовите основные инструменты, необходимые для реализации стратегии организационных изменений.

15.В чем заключается смысл использования моделей «Переходного периода» и «Постепенного наращивания»?

16.Охарактеризуйте модель организационных изменений «EASIER».

17.Что такое стратегический континуум?

18.Назовите и охарактеризуйте факторы, определяющие положение стратегии в стратегическом континууме.

19.Перечислите и охарактеризуйте действия и методы, необходимые для успешного осуществления изменений.

20.Для каких целей используются методики мониторинга и контроля процесса преобразований?

21.Назовите и охарактеризуйте методы и способы вмешательства, содействия и мониторинга осуществления изменений.

22.Какие виды проблем могут возникнуть при осуществлении изменений?

Задание 1

Кейс «Стратегия компании»

Компания А создана менее 3 лет бывшими выпускниками технического вуза. Изначально ее деятельность была ориентирована на установку и обслуживание ПО для корпоративных и розничных клиентов.

Оценив уровень конкуренции и тенденции развития данной отрасли, было принято решение об открытии нового направления: предоставление комплексной услуги «Умный дом», предполагающей проектирование, монтаж, модернизацию и сервисное обслуживание систем автоматизации жилых и нежилых помещений. Благо, существующая клиентская база уже заявляла о готовности воспользоваться новым предложением компании А.

Для нового проекта были выделены необходимые ресурсы, заключены договора с контрагентами, запущена программа продвижения. И первые незначительные контракты уже находились на стадии реализации, в процессе

17

которых происходила «обкатка» ключевых технологических и бизнеспроцессов.

Проведя анализ финансово-хозяйственной деятельности за год, они понимают, что не смогут выйти на запланированный уровень рентабельности. Более того, выясняется, что при сохранении подобной ситуации это направление будет стагнировать и забирать прибыль другого бизнеса собственников.

В этот период времени в компанию обращается клиент с большим комплексным заказом, заинтересованный в том, чтобы его проект был реализован «под ключ» в кратчайшие сроки. На первый взгляд, это дает компании шанс выправить сложившееся положение. Менеджер по работе с клиентами с радостью принимает этот заказ и уверяет клиента в том, что все его пожелания будут учтены. Подписывается договор, по условиям которого основные выплаты будут произведены по факту завершения каждого этапа. Помимо всего прочего, предполагается введение серьезных штрафных санкций в случае срыва сроков выполнения.

Позднее выясняется, что выполнить этот заказ компания А не в состоянии: существующие проекты требуют ресурсов, количество технических специалистов и их квалификация недостаточны для фронта работ, который предполагает данный проект. Перед руководством компании А встает вопрос: как быть? Обсуждение сложившейся ситуации предполагает два сценария развития:

1)отказаться и нести бремя штрафных санкций, что принесет ущерб деловой репутации;

2)привлечь специалистов и/или компанию со стороны, реализовав этот проект практически в убыток, не имея возможности абсолютного влияния на сроки и качество выполнения работ.

Вопросы к кейсу

Проанализируйте ситуацию с точки зрения компании А и двух направлений ее деятельности.

Определите необходимую стратегию для компании и обоснуйте свой

выбор.

Опишите комплекс мероприятий по выходу из сложившейся ситуации.

Определите направления развития (долгосрочные перспективы) для проекта «Умный дом» (не менее 5).

Задание 2

Деловая игра. «Постановка целей функционирования предприятия. Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды на управление по целям»

Исходные теоретические положения:

18

В рамках управления особое место занимает менеджмент посредством постановки целей. Здесь речь идет о процессе, при котором руководитель и сотрудники вместе:

определяют задачи фирмы;

уточняют ответственность, т.е. ожидаемые результаты;

используют результаты для руководства компанией и для оценки вклада каждого сотрудника в плоды ее деятельности.

Сначала руководство фирмы формирует стратегические цели. Далее, на каждом более низком уровне, эти цели наполняются подцелями и установленными сроками исполнения. Периодически обсуждаются: нужна ли корректировка курса, реалистично ли сформулированы цели.

Наиболее продуктивен данный метод, когда сотрудники: знают, что от них ожидают; согласны взять на себя обязательства по достижению поставленных целей.

Цели призваны удовлетворять следующим требованиям:

быть конкурентными;

быть обозримыми;

быть реалистичными.

Квнутренней среде организации относятся: цели и стратегия развития, структура производства и управления, финансовые и трудовые ресурсы, объем

икачество работ, в том числе НИОКР и т.д.

Кфакторам внешней среды предприятия относятся: поставщики, потребители, конкуренты, органы законодательного регулирования, кредиторы, трудовые ресурсы и др. Вторая группа внешних факторов практически неуправляема со стороны менеджеров организации: состояние экономики страны (или региона), уровень научно-технического и социального развития, культурная и политическая обстановка, уровни цен и инфляции, доходы покупателей, правительственная финансовая и налоговая политика.

Задание:

1.Выбрать тип организации и выявить ее важнейшие функциональные подсистемы.

2.Сформировать «миссию» организации.

3.Исходя из формулировки «миссии» определить цели, стоящие перед организацией в целом и ее функциональными подсистемами.

4.Построить дерево целей для организации в целом и ее функциональных подсистем и на его основании выработать решения по достижению поставленных целей организацией и каждой функциональной подсистемой.

5.Определить зависимость достижения поставленных целей от внешних и внутренних факторов, которые могут оказывать максимальное воздействие на достижение поставленных целей в современных российских условиях.

6.Определить систему контроля выполнения управленческих решений по достижению поставленных целей.

Организация для выбора:

19

государственное предприятие любой отрасли (опытно-конструкторское бюро и т.п.);

строительная компания;

торгово-посредническая фирма;

фирма, производящая отделочные материалы;

завод железобетонных изделий;

керамический завод;

предприятие, оказывающее услуги населению по строительству и ремонту.

ТЕМА 7. РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

Понятие реструктуризации: необходимость реструктуризации, определение, формы, виды, классификация. Стратегии перепроектирования организации. Подходы и принципы к созданию и изменению организационной структуры и реструктуризации управления компанией. Типы организационных структур. Организационный анализ организаций. Связь модели стратегии и модели организационной структуры. Реализация реструктуризации: требования и этапы проектирования организационных структур. Методы построения организационных структур. Оценка эффективности новой организационной структуры.

Подготовка ответов на контрольные вопросы:

1.Какими критериями определяется организационная структура?

2.Что такое реструктуризация?

3.Какие проблемы обычно сопровождают реструктуризацию?

4.Назовите основные причины необходимости реструктуризации.

5.Охарактеризуйте основные симптомы структурного несоответствия.

6.Какие формы реструктуризации существуют?

7.Назовите основные виды реструктуризации.

8.По каким классификационным признакам различают виды реструктуризации?

9.Назовите основные факторы перепроектирования организации.

10.Какие стратегии перепроектирования организации существуют?

11.Назовите основные подходы к изменению организационной струк-

туры.

12.Назовите основные принципы создания эффективных организациионных структур.

13.Перечислите общие критерии эффективности структур.

14.Назовите основные принципы организационных структур управления.

15.Объясните, как взаимосвязаны модели стратегии и организационной

структуры.

20

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

Суть ISA

Эту бизнес-модель можно охарактеризовать как: «учись бесплатно сейчас – плати потом». Важно: выплачивать нужно будет фиксированный процент от будущей зарплаты и только в том случае, если одновременно выполняются следующие условия – студент успешно прошел обучение, устроился на работу, а его новая зарплата выше минимально допустимого уровня, который закреплен в соглашении. Если хотя бы одно из условий не реализовано, обязательства по возврату суммы, взятой на обучение, не наступает, и студент ничего не выплачивает.

Срок, в течение которого действует ISA, обычно варьируется от 2 до 15 лет, а фиксированный процент дохода к перечислению в адрес компании, выдавшей финансирование, — от 2 до 20%.

Рассмотрим механизм ISA на конкретных примерах.

Пример 1. Образование в России
Предположим, молодой человек хочет стать тестировщиком программного обеспечения. Стоимость программы обучения с учетом скидки за полную оплату до начала занятий составляет 55 540 рублей. Чтобы сделать этот курс доступнее учебное заведение предлагает студентам записаться на него без начальных вложений в обмен на 17% их будущей зарплаты, если по окончании обучения она превысит 48 700 рублей. Делать отчисления в пользу платформы студент обязуется в течение двух лет.

Насколько выгодно подписываться на ISA? Однозначно ответить на этот вопрос невозможно, поскольку фактический объем выплат студента в адрес образовательной организации зависит от величины его зарплаты после выпуска. Предсказать ее достаточно сложно. Рассмотрим несколько возможных вариантов.

Вариант 1:
Зарплата в один или несколько месяцев оказалась ниже порогового значения (48 700 рублей). Тут все предельно просто — студент платформе ничего не выплачивает в этот период. Это наиболее неблагоприятный расклад как для обучающей стороны, так и для студента. Однако, даже здесь можно заметить преимущество ISA перед альтернативными вариантами финансирования, в частности, кредитом. Студент передает часть рисков образовательной платформе, а не несет их самостоятельно, как это предполагает традиционный заем. К примеру, если студент не найдет работу по приобретенной специальности, то от погашения задолженности перед банком, это обстоятельство его не освободит. Согласно ISA, у студента в упомянутой жизненной ситуации, наоборот, появляется легальное основание не возвращать взятый на учебу фандинг.

Вариант 2:
Зарплата превышает пороговый уровень (48 700 рублей), но не существенно, например, все 2 года она составляет 50 000 рублей. Тогда общая сумма выплат студента будет равна: 204 000 рублей (50 000 рублей х 24 месяца х 17%).

Вариант 3:
Карьера студента быстро пойдет в гору, зарплата с самого начала перешагнет пороговый уровень (48 700 рублей) и будет увеличиваться стремительно на протяжении 2 лет.

Допустим, через первые полгода после трудоустройства доход студента составит 100 000 рублей, а через год уже 150 000 рублей. Так, общая сумма выплат только за первый год составит 153 000 рублей ((50 000 рублей х 6 месяцев + 100 000 рублей х 6 месяцев) х 17%). На протяжении второго года выплаты составят еще 306 000 рублей (150 000 рублей х 12 месяцев х 17%). Сложив суммы за 1 и 2 год, мы получим 459 000 рублей, что почти в 8 раз больше первоначальной стоимости обучения — 55 540 рублей. Чтобы избежать столь значительных переплат у наиболее перспективных студентов, учебное заведение может определить лимит выплат, при достижении которого ISA завершается досрочно. Допустим, лимит составляет 300 000 руб. Следовательно, в данном примере студент выполнит свое обязательство за полтора года, а не за два, как предусматривалось изначально.

Пример 2. Образование за рубежом
Получать образование по ISA можно не только в отечественном учебном заведении, но и за границей. Не секрет, что стоимость обучения в топовых зарубежных университетах может исчисляться десятками тысяч долларов и евро. Для финансирования обучения существуют различные гранты, но далеко не всегда у абитуриента получается их выиграть. Даже если это и происходит, стипендии в редких случаях покрывают все расходы, связанные с обучением и проживанием в другой стране.

Предположим, студент поступил в магистратуру престижной бизнес-школы Италии. Полная стоимость обучения в Университете Боккони (Bocconi University) — €28 000 (около 2,4 млн рублей). Когда речь идет о суммах такого порядка, вероятность получить кредит, даже потребительский, стремится к нулю. Образовательный же заем на льготных условиях для россиян, учащихся в иностранных вузах, попросту не доступен.

В этой связи ISA выступает уникальным инструментом для финансирования международного образования, если на личном счете студента нет суммы с шестью нулями. Об ISA на обучение за границей с гражданами России и СНГ в тестовом режиме пока заявляет лишь одна компания — Lendorse. В рассматриваемом кейсе, будущему магистру Боккони она в обмен на 9% дохода, полученного в течение 10 лет после окончания обучения, предоставляет не только сумму, необходимую для оплаты образовательной программы, но и возможность увеличить размер фандинга, если в какой-то момент возникнет такая необходимость, к примеру, на оплату проживания или визового депозита.

Средняя стартовая зарплата выпускника Боккони — €4 000 в месяц. Если представить, что она сохранится на этом уровне в течение всего периода действия ISA, то после окончания вуза студент ежемесячно будет выплачивать €360. Соответственно, за 10 лет общая сумма выплат составит €43 200.

На первый взгляд, может показаться, что переплата в €15 000 более чем внушительная. Однако, сравнивать исключительно по номиналу деньги сейчас и деньги в будущем некорректно. Суммы, которые нужно будет заплатить через несколько лет, необходимо скорректировать, как минимум, на уровень инфляции. По этой причине, €28 000 в настоящем и €43 200 через 12 лет (с учетом 2 лет обучения в магистратуре) будут отличаться меньше, чем в 1,5 раза.

Применение ISA: мировой опыт

В настоящее время обучение за счет будущей зарплаты применяется университетами, образовательными платформами и непосредственно провайдерами ISA.

Ситуация, когда соглашение о долевом отчислении доходов студент заключает напрямую с университетом, характерна главным образом для США. Так, через ISA свою учебу могут оплатить бакалавры и магистры Северо-Восточного университета в Бостоне (Northeastern University), Университета Пердью в Уэст-Лафейетт (Purdue University), Университета Юты (University of Utah) и др. Однако, предложение актуально только для граждан США.

На образовательных платформах дискриминация клиентов по национальному признаку встречается реже. По этой причине, иностранцы, желающие получить образование по модели ISA, обращаются в онлайн-школы. В числе известных платформ, специализирующихся на дистанционном обучении цифровым профессиям, можно отметить BloomTech, Microverse, CAPSLOCK, JobEasy и Outtalent. Две последние были созданы специально для молодежи из России и стран СНГ, интересующейся программированием: студенты развивают не только профессиональные компетенции, но и навыки по прохождению отбора в зарубежные офисы IT-гигантов (Google, Facebook, Amazon и др.).

ISA используется для обучения IT-специальностям, маркетингу, решению кейсов и эффективной самопрезентации. В частности, на платформе SkillBank у американских студентов есть возможность учиться бренд-менеджменту, а у европейцев в немецкой High Bridge Management Academy — подготовиться к интервью в управленческий консалтинг.

Обе эти компании работают по модели буткемпа: на протяжении 7-15 недель студенты проходят очень интенсивный образовательный курс, а затем сразу применяют все полученные знания на практике. Такие краткосрочные программы с полным погружением в предмет уже давно пользуются большим спросом у аналитиков данных и разработчиков.

Эти образовательные возможности идеальны для студентов, у которых есть потребность в прикладных навыках, необходимых для трудоустройства. Однако, для построения карьеры в таких высококонкурентных сферах, как инвестиции, менеджмент и консалтинг, важным критерием для успеха является диплом престижного вуза. По этой причине, отдельного внимания заслуживают провайдеры ISA, которые не занимаются обучением студентов, а предоставляют им необходимый фандинг для получения диплома топовых университетов. К лидерам в сфере ISA относят американские компании Blair, Stride, Leif и европейские –Stepex, StudentFinace, Chancen.

В нашей стране соглашение о долевом отчислении доходов для учебы за рубежом пока не приобрело повсеместный характер, но, тем не менее, по словам основателей, доступно в пилотном формате благодаря, как уже упоминалось, стартапу Lendorse. Россию и страны СНГ в качестве приоритетного региона молодые предприниматели выбрали не случайно: выпускники швейцарского Санкт-Галлена (University of Sankt-Gallen) и немецкого Мангейма (University of Mannheim), они не понаслышке знают, с какими сложностями сталкиваются россияне, мечтающие об учебе за границей. В частности, один из серьезных барьеров —получение необходимого фандинга.

«Несмотря на то, что ISA помогает решить проблему недостатка финансирования, студенты относятся к нему с долей скепсиса», — комментирует Евгений Авдеев, один из ко-фаундеров Lendorse. По его словам, «россияне пока недостаточно хорошо знакомы с соглашением о долевом отчислении доходов, и потому ошибочно принимают его за одну из форм кредита».

ISA в России

В нашей стране одна из самых динамично развивающихся сфер, в которой применяется ISA, — дополнительное профессиональное образование. О наличии опции оплаты после трудоустройства заявляют Kata Academy (на курсах Java developer и Frontend developer), онлайн-университет SkyPro (по профессиям «Инженер по тестированию», «Frontend-разработчик», «Аналитик данных»), Otus (на онлайн-курсах «Java Basic Developer» и «Архитектор онлайн-обучения»), Synergy Academy (40 профессий в области IT, digital-маркетинга, дизайна, управления продуктами и проектами) и Product University (по направлениям аналитика данных, маркетинг, проджект и продакт-менеджмент, таргетинг и UX/UI дизайн).

«Мы хотели протестировать модель ISA на разных целевых аудиториях, понять, кому она более нужна – физикам или лирикам, разработчикам или методистам. Выяснилось, что для ИТ-сферы эта модель подходит лучше, методисты и продюсеры откликнулись более сдержано», – объяснил, почему ISA была запущена на онлайн-курсах «Java Basic Developer» и «Архитектор онлайн-обучения», сооснователь Otus.ru Дмитрий Волошин. На обеих программах выделены ISA-квоты — 5 и 20 мест, соответственно. После заполнения анкеты заинтересованным клиентам предлагается пройти собеседование, по результатам которого и формируются пилотные группы. Решающим фактором одобрения заявки после собеседования, по словам Дмитрия, является наличие четкого плана у кандидата: то, насколько он видит свое профессиональное будущее в новой роли, его понимание ландшафта работодателей, их запросов и особенностей, понимание собственных шансов на трудоустройство и адекватность амбиций.

Сегодня многие проходят онлайн-обучение, но мало, кто относится к нему серьезно, так как, по сути, никто не дает реальных гарантий, выбрать качественный курс сложно, поэтому многие студенты не задумываются всерьез, какова цель их обучения, – считают в Kata, поэтому в академии на учебу берут наиболее замотивированных студентов, прошедших предварительный отбор.

В Skypro, чтобы попасть на обучение по модели ISA, каждый кандидат проходит два этапа отбора: первый — тестовое задание на логику и критическое мышление, второй — онлайн-интервью для проверки мотивации и готовности учиться в интенсивном режиме.

«Обучение полностью бесплатное до этапа трудоустройства, когда выпускник получает работу, он начинает выплачивать процент от зарплаты, который составляет 17%, выплата осуществляется 24 месяца. Также у выпускника есть возможность совершить единоразовую оплату и погасить всю сумму за обучение. По договору также есть гарантия, что выпускники устроятся на работу с зарплатой минимум в 100 тысяч рублей на java и 80 тысяч на frontend», – пояснила Ася Круглова, руководитель маркетинга и PR Kata Academy.

В SkyPro действуют похожие условия: «Со студентом заключается соглашение о долевом разделении доходов, по которому после устройства на работу выпускник обязуется выплачивать 17% ежемесячно в течение двух лет. Обязательное условие — достижение определенного уровня дохода. Он варьируется в зависимости от профессии и закреплен в соглашении, в среднем — 50 000 рублей. Например, для инженера по тестированию он составляет 48 700 рублей. И условие строго соблюдается: например, если в одном месяце уровень дохода меньше из-за больничного или отпуска, то плата не взимается. Максимальная сумма выплаты — 300 000 рублей. При этом выпускник может отдать эту сумму досрочно. Возможен и такой вариант, что за два года выпускник не успевает выплатить все. В этом случае условия не меняются, соглашение перестает действовать, а компания получает меньшую сумму».

В Synergy Academy «оплата обучения в размере 15% от заработной платы начинается только после трудоустройства или получения диплома (если выпускник уже трудоустроен и не планирует поиск работы)», – рассказал ее коммерческий директор Александр Чальян.

Тонкости договорных отношений

К сожалению, в России многие зоны остаются «серыми», в том числе правовая и финансовая грамотность населения. Сюда же можно отнести и проблематику, так называемых, «зарплат в конвертах». В контексте фандинга по модели ISA, важно рассмотреть два вопроса: условия договора, которые подписывает студент, и верификация заработной платы выпускника для расчета выплат.

Если вы определились с учебной платформой, выбрали программу и уже готовы перейти к обучению по модели «оплаты после трудоустройства», внимательно ознакомьтесь с условиями договора и приложений к нему, прежде чем их подписывать. Первое, на что стоит обратить внимание, – прописанная гарантия трудоустройства, сфера трудоустройства и минимальная гарантированная заработная плата. Чтобы не остаться без новой специальности и с долгом, ищите пункты, регламентирующие условия оплаты услуг, то есть, в каких случаях их необходимо оплачивать, а в каких нет. Важно понять, что происходит в случае, если условия не выполнены одной из сторон, какой срок отведен на расторжение договора, если уже в процессе учебы что-то пошло не так. Также не забудьте о пункте, в котором прописаны непредвиденные обстоятельства – оцените, какие последствия наступят в случае увольнения или болезни (в этом пункте должно быть прописано, что происходит с выплатами и сколько у вас есть времени для решения чрезвычайной ситуации, наступившей не по вашей вине).

Универсальный совет, которым не стоит пренебрегать: внимательно читайте договор и все приложения к нему, а если в чем-то сомневаетесь, то обязательно проконсультируйтесь с юристами, также можно узнать полезную информацию от студентов и выпускников учебного заведения.

Что касается, подтверждения дохода выпускника, то здесь все не столь очевидно. Как рассказал Дмитрий Волошин, в Otus пока не видят реалистичного способа валидировать доход выпускника. Модель рассматривается как договоренность «на вере». В Skypro договор предполагает, что компания может запросить справку по банковской форме или выписку из налоговой, при получении отказа, компания может обратиться в суд. Если человек работает как ИП или самозанятый для проверки могут использоваться базы данных, например СПАРК, или метод контрольной закупки. В Kata Academy, по словам Аси Кругловой, после подписания договора с работодателем, выпускник сообщает свою фактическую зарплату (после вычета НДФЛ), на ее основании производится расчет выплат. В академии считают, что если школа выполнила свои обязательства перед студентом, и он нашел работу на тех условиях, которые ему гарантировали, то у него не возникает желания уклоняться от оплаты услуг.

Перспективы развития ISA

Для российского рынка образования ISA – достаточно новый финансовый инструмент, потенциал которого многим компаниям только предстоит исследовать. Как показывает мировая практика, соглашение о долевом отчислении доходов помогает большому числу людей получить необходимые знания и навыки, чтобы найти работу и достичь поставленных карьерных целей.

По оценкам специалистов, с распространением удаленной занятости в следствие пандемии спрос на специальности в сфере IT, маркетинга и дизайна в России сохранится. Это вполне может стать драйвером для популяризации ISA, поскольку оплатить свое обучение из личных сбережений после пандемии, локдаунов, применения карантинных мер под силу далеко не всем.

«Модель ISA имеет перспективное будущее, потому что решает две основные задачи населения. Первая — увеличение дохода. Людям хочется получать больше, и зачастую это возможно только при смене профессии. Оплачивать качественное и интенсивное обучение могут далеко не все, а закредитованность не дает взять кредит или рассрочку. Вторая — отсутствие шанса на ошибку. Можно играть в лотерею, на автоматах, покупать акции, делать бизнес, но это всё — довольно высокий риск, особенно для неподготовленных людей. Обучение новой профессии — это низкорисковый и высокорентабельный способ повысить качество жизни. Модель ISA решает и эту задачу благодаря условию об оплате только после достижения определенного уровня дохода.

С учетом показателей медианных зарплат в стране и того, что 12% населения находится за чертой бедности, ISA наверняка будет востребована, а значит — будет масштабироваться. Распространение формата в других EdTech показывает, что эта модель может применяться в разных профессиях. Вполне вероятно, что ISA начнет работать и в вузах, по примеру зарубежных коллег. При таком сценарии российский EdTech может выступить партнером и поделиться накопившейся экспертизой. Важным критерием остается востребованность преподаваемых навыков — если компания или образовательное учреждение дает нерелевантные навыки или производит некачественные программы, то она просто не получит денег за свои услуги», – комментирует Михаил Свердлов, директор по развитию Skypro.

Более широкое применение ISA, безусловно, будет зависеть от скорости изменений в правовом поле. Чтобы защитить интересы всех сторон: инвесторов, компаний-провайдеров и конечных потребителей, — необходимо интегрировать ISA в существующее законодательство. Как только регулирование данного инструмента станет предельно четким, его использование станет проще и понятнее как для компаний, так и для физических лиц.

В целом, ISA — прорывная концепция, которая способна внести вклад в достижение целей устойчивого развития, стоящих перед современным обществом. Позитивный эффект от ее внедрения заметен как на микро, так и на макроуровне. Талантливые и перспективные студенты получают доступ к качественному образованию, независимо от своего материального положения. В более глобальном масштабе, ISA может способствовать росту экономического потенциала регионов, поскольку люди, получившие востребованную профессию и диплом топового университета, будут стимулировать научно-технический прогресс и развитие стратегически важных отраслей национального хозяйства.

С 30 ноября по 16 декабря 2021 года Банк России совместно с Агентством стратегических инициатив при поддержке Московской биржи проводит Четвертый Всероссийский онлайн-зачет по финансовой грамотности для населения и предпринимателей.

Любой желающий может проверить, насколько хорошо он ориентируется в финансовых вопросах, и получить индивидуальные рекомендации, которые помогут повысить уровень финансовой грамотности.

Впервые в этом году можно не только принять участие в личном зачете и самостоятельно отвечать на вопросы, но и собрать друзей или коллег и попробовать силы в командном соревновании.

Дополнительно будет проходить опрос субъектов малого и среднего предпринимательства относительно востребованности финансовых услуг и удовлетворенности ими.

Верно ли утверждение:

«Пользоваться общественной сетью Wi-Fi для совершения финансовых операций вполне безопасно»?

Выберите один верный ответ:

Да

  • Нет

Укажите, верно ли утверждение:

«Цифровые рубли можно будет использовать точно так же, как и обычные купюры и монеты, банковские карты и электронные кошельки: расплачиваться за товары и услуги, делать переводы. Цифровые рубли будут эквивалентны наличным и безналичным: 1 наличный рубль = 1 безналичный рубль = 1 цифровой рубль».

Выберите один верный ответ

  • Да

Нет

Виталий решил открыть депозит, но в Петропавловске-Камчатском, где он живет, банки предлагают по вкладам не больше 4,5% годовых.

А его сестра Наталья, которая переехала в Калининград, рассказывает, что там можно положить деньги в банк и под 6%. Что может сделать Виталий, чтобы стать клиентом банка, у которого нет офиса в его городе?

Выберите один верный ответ

  • У Виталия есть возможность открыть вклад, а также купить ценные бумаги и оформить страховые полисы в компаниях из других регионов дистанционно — через финансовый маркетплейс

Виталию придется съездить один раз в другой город, заключить договор с нужной ему финансовой организацией и дальше он сможет дистанционно с ней работать — другого выхода нет

Инвестиции — Что нужно знать инвестору 5 вопросов

Как инвестор может приобрести ОФЗ-н («народные» облигации федерального займа)?

Выберите один верный ответ

Все ценные бумаги обращаются на бирже, поэтому их можно приобрести через любого брокера

  • Купить ОФЗ-н можно только в банках-агентах — в офисах обслуживания, через личные кабинеты на их сайтах или мобильные приложения банков

Покупая данную ценную бумагу, инвестор приобретает право на получение текущего дохода в виде периодически выплачиваемого процента и возвращение фиксированной суммы в конце указанного срока. О каком финансовом инструменте идет речь?

Выберите один верный ответ

Акция

Форвардный контракт

  • Облигация

Фьючерсный контракт

Друзья Александра то и дело хвастаются, что зарабатывают деньги на операциях с ценными бумагами, убеждая его, что это гораздо выгоднее депозитов.

Но Александр никогда раньше не инвестировал и плохо разбирается в фондовом рынке, да и вообще он не склонен к риску. Какие шаги ему стоит предпринять, если он все же поддастся уговорам и решит попробовать инвестировать на фондовом рынке?

Выберите все верные ответы

  • Пройти бесплатное обучение для начинающих инвесторов

Открыть брокерский счет, спросить у друзей, во что они инвестируют, и можно начинать самому

Для начала: выбрать пассивную стратегию инвестирования (например, используя коллективные инвестиции)

Не нужно ничего делать, инвестиции — это большой риск. Если получилось у друзей, это не значит, что получится у вас

Василий ведет учет доходов и расходов. Его бюджет на протяжении года профицитный, и оставшиеся средства он тратит на развлечения.

Друзья рассказали ему о торговле на бирже, и он решил, что разницу между доходами и расходами будет инвестировать, хотя у него нет никаких накоплений. Как вы думаете, правильно ли он собрался поступить?

Выберите один верный ответ

  • Нет, так как, прежде чем инвестировать, необходимо создать денежный резерв (подушку безопасности), определить цели инвестирования и разобраться, как это работает

Да, так как тогда он сможет еще больше заработать и за счет этого создаст накопления

Инвестор вправе иметь только один договор на ведение индивидуального инвестиционного счета (ИИС).

Что необходимо сделать в случае заключения нового договора на ведение ИИС?

Выберите один верный ответ

  • Ранее заключенный договор на ведение ИИС должен быть прекращен в течение месяца

Ранее заключенный договор на ведение ИИС должен быть расторгнут до заключения нового договора

Ранее заключенный договор на ведение ИИС должен быть прекращен в срок не более 3 месяцев

Финансовое мошенничество — Как обезопасить себя и свои деньги от мошенников 3 вопроса

Вам на почту пришло письмо от портала «Госуслуги», но оказалось в папке «Спам». В нем сообщается, что вам положена выплата от государства за прививку.

Ниже дана ссылка, по которой надо активировать письмо, чтобы получить выплату. Ваши действия?

Выберите один верный ответ

Письмо случайно попало в спам, нужно перейти по ссылке, поскольку это официальный источник

Надо обратиться по указанным контактом за разъяснениями и выполнить то, что скажет контактное лицо

  • Так действуют мошенники через сайты-подделки (фишинговые сайты) — ничего не следует открывать

Вы играете в онлайн-игру, где можно общаться между собой и знакомиться с другими игроками. Игра бесплатная, но для расширения опций существует магазин, в котором можно купить дополнения.

В игровой чат новый знакомый скинул вам ссылку на неофициальный магазин со сниженными ценами. Как будете действовать в такой ситуации?

Выберите один верный ответ

  • Не станете переходить по ссылке от нового знакомого

Попробуете сэкономить деньги и перейдете по ссылке для оплаты

Узнаете у нового знакомого, безопасны ли такие операции, и совершите

Недавно Игорю пришло странное уведомление в Google-календарь: «На сегодня запланирован вывод 105 230 руб. получение» и какая-то ссылка.

По ссылке открылся сайт. Там было написано, что на его счет идет перевод, но надо оплатить комиссию, и тогда деньги зачислятся на карту. Была приписка — если он не заплатит комиссию, то счет заблокируют. Для того чтобы оплатить комиссию, Игорю нужно ввести данные своей карты. На сайте были отзывы разных людей, которые уже получили деньги. Как следует поступить в этой ситуации?

Выберите один верный ответ

  • Не вводить свои данные. Позвонить в банк и уточнить, что это за перевод

Ввести номер карты, номер телефона и ждать получения денег

Страхование — Возможности компенсации в случае непредвиденных потерь 3 вопроса

В вашей квартире прорвало трубу, и вы случайно затопили соседей этажом ниже. Какая из перечисленных страховок поможет вам покрыть причиненный соседям ущерб?

Выберите один верный ответ

Страхование имущества от риска затопления

  • Страхование ответственности за причинение вреда

Каков максимальный размер выплаты на ремонт автомобиля по полису обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО)?

Выберите один верный ответ

  • 400 000 рублей

500 000 рублей

700 000 рублей

1 400 000 рублей

Вы стали участником ДТП. У обоих водителей действующие полисы ОСАГО. Вы оформили европротокол.

В течение какого срока необходимо представить извещение в вашу страховую компанию для получения выплаты по ОСАГО?

Выберите один верный ответ

  • В течение 5 рабочих дней

На следующий день после ДТП

В течение 14 календарных дней

В течение 21 календарного дня

Пенсии — Как работает пенсионная система 3 вопроса

Какие организации участвуют в системе пенсионного обеспечения Российской Федерации?

Выберите все верные ответы

Негосударственные пенсионные фонды (НПФ)

  • Страховые компании
  • Управляющие компании, с которыми Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) заключил договор доверительного управления средствами пенсионных накоплений
  • ПФР

Каким образом может получить свои накопления(в том числе — добровольные взносы) гражданин, формирующий средства пенсионных накоплений в негосударственном пенсионном фонде (НПФ) или Пенсионном фонде Российской Федерации (ПФР), при выходе на пенсию?

Выберите один верный ответ

В виде единовременной выплаты

В виде пожизненной выплаты

Путем выплаты в течение нескольких лет

  • Все вышеперечисленные варианты верны

Что может включать в себя доход человека на пенсии?

Выберите один верный ответ

Государственная пенсия (ПФР+НПФ)

Дополнительная пенсия (НПФ)

Долгосрочный вклад

  • Все перечисленное

Общая финансовая грамотность — Какие знания, умения и навыки необходимы, чтобы принимать правильные финансовые решения 4 вопроса

Что из перечисленного верно в отношении понятия «финансовая подушка безопасности»?

Выберите все верные ответы

Подушка безопасности должна равняться как минимум двум годовым доходам семьи

  • Желательный размер подушки безопасности составляет от 3 до 6 сумм ежемесячных доходов семьи

Семьи с невысоким доходом не имеют возможности создать подушку безопасности

  • Финансовая подушка безопасности — это определенная сумма денег, которая призвана обеспечивать человеку привычный образ жизни в кризисной ситуации

Если вы решили взять кредит, на что в первую очередь следует обратить внимание?

Выберите один верный ответ

На удобство расположения офиса банка

  • На полную стоимость кредита

На бонусные программы банка

На биографии руководителей банка

На купонном поле банкноты кто-то ручкой написал номер телефона. Можно ли оплатить покупку в магазине такой банкнотой?

Выберите один верный ответ

  • Да

Нет

Кто должен знать ПИН-код?

Выберите один верный ответ

Владелец карты и сотрудник банка

  • Только владелец карты

Близкие люди владельца карты

ПИН-код должен быть написан на карте те

Налоги — Как платить налоги и получать налоговые вычеты 3 вопроса

На каких платформах можно оплатить налоги онлайн?

Выберите все верные ответы

  • В личном кабинете на сайте своего банка
  • На сайте Министерства финансов
  • На портале «Госуслуги»
  • На сайте Федеральной налоговой службы

Ответ: все варианты

С какой суммы дохода взимается подоходный налог (налог на доходы физических лиц — НДФЛ) в размере 15%?

Выберите один верный ответ

С суммы дохода, который превысит 1 млн рублей в год

С суммы дохода, который превысит 3 млн рублей в год

  • С суммы дохода, который превысит 5 млн рублей в год

С суммы дохода, который превысит 10 млн рублей в год

Какие виды налоговых вычетов из перечисленных существуют?

Выберите все верные ответы

  • Стандартные
  • Социальные

Долговые

  • Имущественные

Банки и банковская деятельность — Как правильно пользоваться банковскими услугами и сервисами 3 вопроса

Верно ли утверждение:

«При аннуитетном способе погашения кредита размер ежемесячного платежа зависит от остатка»?

Выберите один верный ответ

  • Да

Нет

Надо ли выплачивать кредит банку с отозванной лицензией?

Выберите один верный ответ

  • Кредит необходимо продолжать выплачивать в соответствии с информацией на специальном портале Агентства по страхованию вкладов

Нет, теперь можно не выплачивать кредит

Продолжать выплачивать кредит нужно только в том случае, если это потребуют сделать официальным письмом

Соотнесите понятия (1-4) с правильными определениями (А-D). Каждому понятию соответствует только одно определение

Перетащите соответствующий вариант из левого столбца в правый

1 Кэшбэк

2 Грейс-период

3 Овердрафт

4 Кредитный лимит

A Сумма, в пределах которой банк готов предоставить клиенту кредит для оплаты товаров и снятия наличных

В Вид потребительского кредита, представляющий собой, по сути, перерасход по дебетовой карте

С Период беспроцентного пользования денежными средствами по кредитной карте клиента при условии полного погашения задолженности в установленные банком сроки

D Возврат части денег, которые вы потратили при оплате покупки банковской картой

Ответ:

Кредитный лимит

A Сумма, в пределах которой банк готов предоставить клиенту кредит для оплаты товаров и снятия наличных

Овердрафт

В Вид потребительского кредита, представляющий собой, по сути, перерасход по дебетовой карте

Грейс-период

С Период беспроцентного пользования денежными средствами по кредитной карте клиента при условии полного погашения задолженности в установленные банком сроки

Кэшбэк

D Возврат части денег, которые вы потратили при оплате покупки банковской картой

Защита прав потребителей финансовых услуг — Что делать, если ваши права нарушены 3 вопроса

Каким способом можно направить жалобу в Центральный банк Российской Федерации?

Выберите все верные ответы

  • Через электронную форму на сайте Центрального банка Российской Федерации
  • По почте
  • Лично через общественную приемную Центрального банка Российской Федерации
  • С помощью мобильного приложения «ЦБ-онлайн»

Ответ: все варианты

Укажите, верно ли утверждение:

«Законом установлены сроки рассмотрения и принятия финансовым уполномоченным решения по обращению».

Выберите один верный ответ

  • Да

Нет

Какая из перечисленных организаций защищает права потребителей финансовых услуг?

Выберите один верный ответ

Минфин России

Минэкономразвития России

МЧС России

  • Банк России

Ответы Продвинутый уровень — Финзачет 2021

Цифровая безопасность — Как защитить личную финансовую информацию в интернете 3 вопроса

На чем основаны биометрические технологии?

Выберите один верный ответ

  • На идентификации человека по уникальным, присущим только ему биологическим признакам

На идентификации человека по официальным документам

Как называется резервное копирование данных?

Выберите один верный ответ

Плагиат

  • Бэкап

Пикап

Скрининг

Какие данные о человеке необходимо предоставить в Единую биометрическую систему (ЕБС) для получения разрешения проводить дистанционно все финансовые услуги?

Выберите все верные ответы

  • Изображение лица
  • Голос

Отпечатки пальцев

Радужка глаза

Инвестиции — Что нужно знать инвестору 5 вопросов

Соотнесите понятия (1-4) с правильными определениями (А-D). Каждому понятию соответствует только одно определение

Перетащите соответствующий вариант из левого столбца в правый

1 Доверительный управляющий

2 Брокер

3 Эмитент

4 Инвестор

А Вкладывает свои деньги в надежде на получение прибыли

В Юридическое лицо, орган государственной власти или орган местного самоуправления, который выпускает ценные бумаги

С Посредник между инвестором и эмитентом, профессиональный участник рынка, который совершает сделки с ценными бумагами для инвестора

D Организация, которой вы доверяете управление пакетом ценных бумаг по заранее оговоренной и утвержденной стратегии

Ответ:

Инвестор

А Вкладывает свои деньги в надежде на получение прибыли

Эмитент

В Юридическое лицо, орган государственной власти или орган местного самоуправления, который выпускает ценные бумаги

Брокер

С Посредник между инвестором и эмитентом, профессиональный участник рынка, который совершает сделки с ценными бумагами для инвестора

Доверительный управляющий

D Организация, которой вы доверяете управление пакетом ценных бумаг по заранее оговоренной и утвержденной стратегии

Выберите все верные утверждения, характерные для инвестиционного страхования жизни (ИСЖ).

Выберите все верные ответы

Вложения в ИСЖ входят в систему страхования вкладов

  • В рамках ИСЖ нет гарантии дополнительного дохода. В отличие от банковских вкладов, процент по которым известен заранее, доход по ИСЖ непредсказуем
  • Вернуть досрочно все вложенные в ИСЖ деньги удастся только в период охлаждения — в течение 14 дней с момента заключения договора при условии, что страховой случай не наступил

Друг рассказал вам, что в прошлом году по акциям компании, в которую он вкладывал часть своих денег, доходность была достаточно высокой.

Означает ли это, что если вы сейчас вложите свои деньги в эту же компанию, то точно получите такой же результат?

Выберите один верный ответ

Да, раз друг получил такую доходность, то и вы сможете

  • Нет, ситуация на бирже изменчива, предыдущая доходность не гарантирует доходности в будущем

Как выбрать инвестиционного советника?

Выберите все верные ответы

  • Проверить, есть ли инвестсоветник в соответствующем реестре на официальном сайте Банка России
  • Проверить, состоит ли инвестсоветник в одной из саморегулируемых организаций (СРО): Национальной ассоциации участников фондового рынка (НАУФОР), Национальной финансовой ассоциации (НФА) или Ассоциации международных инвестиционных консультантов и советников (АМИКС)

Проверить наличие официального сайта уинвестсоветника

Проверить наличие страниц в социальных сетях у инвестсоветника

Выберите все верные утверждения относительно использования индивидуального инвестиционного счета (ИИС).

Выберите все верные ответы

  • Для получения налогового вычета ИИС должен быть открыт на срок не менее 3 лет
  • Взносы на ИИС можно делать как в рублях, так и в долларах

Денежные средства на ИИС застрахованы АСВ аналогично банковским вкладам

  • Можно получить налоговый вычет

Финансовое мошенничество — Как обезопасить себя и свои деньги от мошенников 3 вопроса

Что необходимо предпринять в первую очередь, если вы потеряли банковскую карту?

Выберите один верный ответ

Обратиться в полицию

  • Обратиться в банк и заблокировать карту

Обратиться в Банк России

Обратиться в Агентство по страхованию вкладов

Укажите, что из нижеперечисленного является признаком финансовой пирамиды.

Выберите все верные ответы

  • Гарантируют высокий доход без всякого риска
  • На сайте компании отсутствуют контакты для связи

Есть лицензия Банка России

  • Вам показывают только красивые презентации и не дают взглянуть на финансовые документы

В кафе официант приносит вам POS-терминал, вы расплачиваетесь, но тут официант говорит, что оплата не прошла, и просит повторно ввести ПИН-код вашей карты. Ваши действия?

Выберите один верный ответ

Отказываюсь платить повторно, я уже оплатил!

Да, конечно, введу повторно ПИН-код, надо же оплатить услугу!

  • Попрошу чек с уведомлением о сбое или отказе от операции и проверю СМС- сообщение о проведенном платеже.

Пенсии — Как работает пенсионная система 3 вопроса

Укажите возможные способы увеличения пенсии при помощи Негосударственного пенсионного фонда (НПФ).

  • Перевести накопительную пенсию в НПФ
  • Заключить договор негосударственного пенсионного обеспечения

Сформировать основную страховую пенсию

Все перечисленное

До заключения договора об обязательном пенсионном страховании (ОПС) НПФ обязан проинформировать человека о том, что:

Выберите все верные ответы

Прибыль по пенсионным накоплениям не гарантирована

  • Ваши средства, находящиеся в НПФ, не наследуются
  • Застрахованное лицо не осуществляет оплату каких-либо сборов и платежей по договорам об ОПС
  • Пенсионные накопления невозможно забрать из НПФ до наступления пенсионных оснований — можно только перевести в другой фонд

Ваши средства, находящиеся в НПФ, не застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов (AСB)

До заключения договора о негосударственном пенсионном обеспечении (НПО) НПФ обязан проинформировать человека о том, что:

Выберите все верные ответы

  • Могут быть предусмотрены нестандартные пенсионные основания для получения негосударственной пенсии

В случае досрочного прекращения действия договора (НПО) ваши накопления переводятся на благотворительность

Пенсионные взносы и выплаты не облагаются налогом

Договором НПО может быть предусмотрена возможность наследования

  • Ваши средства, находящиеся в НПФ, застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов (АСB)

Страхование — Возможности компенсации в случае непредвиденных потерь 3 вопроса

Что такое франшиза в страховании?

Выберите один верный ответ

Стоимость страхового случая

Дополнительная страховая сумма, которую выплачивает страховщик, если страховой случай наступил по его вине

  • Часть компенсации убытков, которую страхователь берет на себя

Дочерняя компания страховой организации

Что такое «Зеленая карта»?

Выберите один верный ответ

Полис ОСАГО зеленого цвета

Банковская карта с фоновым рисунком зеленого цвета

СНИЛС

  • Аналог страхования по ОСАГО, который действует за границей

У страховой компании отозвали лицензию и суд признал ее банкротом. С данной компанией у вас заключен договор ОСАГО. Что будет в этом случае?

Выберите один верный ответ

В связи с отзывом лицензии договоры ОСАГО прекращаются по истечении 45 календарных дней с даты вступления в силу решения органа страхового надзора об отзыве лицензии

Несмотря на отзыв лицензии и признание компании банкротом, договоры ОСАГО продолжают свое действие

  • Необходимо заключать новые договоры и обращаться в Агентство по страхованию вкладов (АСВ) с заявлением о возврате части страховой премии пропорционально не истекшему сроку действия договоров

Необходимо заключать новые договоры и обращаться во временную администрацию, которую Банк России назначил на этапе приостановки лицензии или сразу после отзыва лицензии

Общая финансовая грамотность — Какие знания, умения и навыки необходимы, чтобы принимать правильные финансовые решения 4 вопроса

Выберите верное утверждение:

Выберите один верный ответ

Личный финансовый план имеет смысл составлять только на период более 5 лет

Ведение финансового плана лучше всего доверить финансовому управляющему

  • Личный финансовый план можно корректировать исходя из меняющихся условий

Вы расписали свои доходы и расходы и поняли, что расходы больше, чем доходы. Что вы можете предпринять, как финансово грамотный человек, чтобы изменить ситуацию?

Выберите все верные ответы

  • Найти легальные способы увеличения дохода
  • Уменьшить (оптимизировать) расходы

Ничего не предпринимать, так тоже можно жить

  • Взять в кредит сумму разницы между доходами и расходами

Вы хотите обменять валюту в офисе банка или пункте обмена валют. В каком случае вам нужно будет предъявить паспорт?

Выберите один верный ответ

Предъявлять паспорт при совершении операций по обмену валют не требуется

  • Если нужно обменять больше 40 000 рублей

Если нужно обменять больше 100 000 рублей

Предъявлять паспорт при совершении операций по обмену валют требуется всегда, независимо от суммы

Кто такой самозанятый по закону?

Выберите один верный ответ

  • Человек, который платит специальный налог на профессиональный доход

Индивидуальный предприниматель

Безработный

Человек, работающий по трудовому договору

Налоги — Как платить налоги и получать налоговые вычеты 3 вопроса

Нужно ли платить НДФЛ на доход по банковским счетам и вкладам?

Выберите один верный ответ

Нет, доход по банковским счетам и депозитам налогом не облагается

  • Да, при условии, что сумма процентов по вкладу (вкладам) превысит установленный законом лимит

Укажите, какое из утверждений верно.

Выберите один верный ответ

Имущественный налоговый вычет можно получить только один раз в жизни за покупку одного объекта

  • Имущественный налоговый вычет можно получить несколько раз в жизни за покупку нескольких объектов, но при условии, что размер вычета по всем объектам в сумме не будет превышать 260 000 рублей

Продолжите фразу:

«Если из дохода налогоплательщика (физического лица) производятся удержания (по его распоряжению, по распоряжению суда и т.д.), то…»

Выберите один верный ответ

Они уменьшают налоговую базу по налогу на доходы физических лиц, если удержания производятся по распоряжению налогоплательщика

Они уменьшают налоговую базу по налогу на доходы физических лиц, если удержания производятся по решению суда

Они уменьшают налоговую базу по налогу на доходы физических лиц, если удержания производятся по решению иных государственных органов

  • Никакие из вышеназванных удержаний не уменьшают налоговую базу

Банки и банковская деятельность — Как правильно пользоваться банковскими услугами и сервисами 3 вопроса

Что означает санация банка?

Выберите один верный ответ

Применение к банку санкций

Банкротство банка

Объединение с другим банком

  • Процедура финансового оздоровления банка

Укажите, верно ли утверждение:

«Требования к поручителю, связанные с нарушением основного обязательства, могут быть предъявлены кредитором лишь при неисполнении или ненадлежащем исполнении должником обязательства по выплате кредита».

Выберите один верный ответ

  • Верно

Неверно

Укажите, какое из утверждений верно.

Выберите один верный ответ

  • Один из видов реструктуризации кредита (займа) — это погашение задолженности за счет другого кредита (займа)

Один из видов реструктуризации кредита (займа) — это уменьшение размера регулярных платежей по кредиту за счет увеличения срока кредита

Защита прав потребителей финансовых услуг — Что делать, если ваши права нарушены 3 вопроса

У Александра долгов стало слишком много, а денег нет и взять неоткуда. Он решил объявить себя банкротом. Укажите, что из перечисленного относится к минусам судебного банкротства.

Выберите все верные ответы

Долг перестает расти. Начисление процентов, штрафов и пени по просроченным кредитам и займам прекращается

  • Банкротство портит деловую репутацию и ухудшает кредитную историю
  • Имуществом и деньгами будут распоряжаться другие. Вы сможете тратить не более 50 000 рублей ежемесячно, если суд не одобрит другую сумму

У банкрота не могут потребовать сверх того, что есть в его собственности

Как получить статус банкрота без суда?

Выберите один верный ответ

Подать заявление в Федеральную налоговую службу

  • Подать заявление в МФЦ

Обратиться к Уполномоченному по правам человека

Подать заявление в Банк России

В течение какого срока ломбард имеет право продать имущество заемщика в случае невозврата займа вовремя?

Выберите один верный ответ

  • Не ранее чем через 1 месяц

Не ранее чем через 2 месяца

Не ранее чем через 10 календарных дней

Не ранее чем через 14 календарных дней

Задачи по НДФЛ с решением помогут вам лучше разобраться, как рассчитывается этот налог. Поскольку НДФЛ тесно связан с налоговыми вычетами, в решении задач по НДФЛ мы уделим особое внимание этим важным вопросам.

Задача по НДФЛ с расчетом стандартного вычета

Работница организации Ковалева А. Н., до февраля 2021 года не состоящая в зарегистрированном браке (вдова), содержит 12-летнего ребенка. Ежемесячный доход сотрудницы за период с января по май 2021 года составлял 20 000 рублей. 17 февраля 2021 года был зарегистрирован повторный брак сотрудницы. Требуется рассчитать сумму налога на доходы физлица за указанный период.

Решение:

До момента регистрации повторного брака сотрудница имела право на двойной налоговый вычет на ребенка. С марта 2021 года это правило перестало действовать, т.к. сотрудница вышла замуж (подп. 4 п. 1 ст. 218 НК РФ), и вычет на ребенка Ковалевой А. Н. далее должен предоставляться в одинарном размере.

Сумму налога за период с января по май 2021 года следует рассчитывать так:

  • НДФЛ за январь = (20 000 – (1 400 × 2)) × 0,13 = 2 236 рублей.
  • НДФЛ за февраль = (20 000 – (1 400 × 2)) × 0,13 = 2 236 рублей.
  • НДФЛ за март = (20 000 – 1 400) × 0,13 = 2 418 рублей.
  • НДФЛ за апрель = (20 000 – 1 400) × 0,13 = 2 418 рублей.
  • НДФЛ за май = (20 000 – 1 400) × 0,13 = 2 418 рублей.

А всего за указанный период сумма начисленного налога с дохода Ковалевой А. Н. составит 2 236 + 2 236 + 2 418 + 2 418 + 2 418 = 11 726 рублей.

Больше о том, в каких случаях работник вправе получать двойной вычет по НДФЛ, вы можете узнать в КонсультантПлюс. Получите пробный доступ к системе бесплатно и переходите в Готовое решение.

Задача на НДФЛ с решением: расчет социального вычета

В 2021 году Звягинцев М. К. оплачивал свое лечение в размере 140 000 руб. Лечение его заболевания включено в утвержденный Правительством РФ перечень медуслуг и отнесено к числу дорогостоящих. Медучреждение действует в соответствии с лицензией, а Звягинцев М. К. располагает документами, которые подтверждают его расходы, связанные с лечением и покупкой необходимых лекарств (подп. 3 п. 1 ст. 219 НК РФ).

За 2021 год доход Звягинцева М. К., участвующий в расчете налоговой базы, составил 260 000 руб. Нужно рассчитать базу по НДФЛ за 2021 год с учетом всех вышеизложенных обстоятельств.

Решение:

База по НДФЛ без учета социального вычета на лечение равна 260 000 рублей. По дорогостоящим медуслугам вычет устанавливается в размере произведенных и подтвержденных расходов. Поэтому, несмотря на то, что предельная сумма вычета на лечение составляет 120 000 рублей, в данном случае вычет можно взять в полной сумме, т. е. 140 000 рублей.

Таким образом, база по НДФЛ с доходов Звягинцева М. К. с учетом социального вычета составит: 260 000 – 140 000 = 120 000 рублей.

О том, как получить социальный вычет по НДФЛ на работе, вы можете прочитать в Готовом решении от КонсультантПлюс. Получите пробный доступ к системе и переходите в материал.

Решение задачи по расчету НДФЛ и имущественного вычета

Семенов С. В. продал дом с прилегающим земельным участком и гараж. Доход, полученный в результате продажи дома, составил 2 400 000 рублей. Продажа гаража принесла 170 000 руб.

Сделки по продаже недвижимости правильно оформлены, период владения подтвержден документально, однако отсутствуют документы, подтверждающие фактические расходы на приобретение продаваемых объектов.

Требуется рассчитать размер вычетов, базу налогообложения и сумму НДФЛ для двух разных случаев, если:

  1. объекты недвижимости находились в собственности Семенова С. В. более 5 лет;
  2. указанным имуществом Семенов С. В. владел 2 года.

Решение:

1. Если продаваемый объект недвижимости находился в собственности плательщика НДФЛ более 3 лет (а для объектов, полученных в собственность с 2016 года, — более 5 лет), то на полученный от его продажи доход налог не начисляется (п. 17.1 ст. 217 НК РФ, п. 4 ст. 229 НК РФ). Таким образом, НДФЛ по первому варианту нашей задачи определять нет необходимости.

2. По условиям второго варианта задачи общий доход Семенова С. В. составит: 2 400 000 + 170 000 = 2 570 000 рублей.

Сумма имущественного налогового вычета, согласно подп. 1 п. 2 ст. 220 НК РФ, будет равна 1 000 000 + 170 000 = 1 170 000 рублей.

НДФЛ с доходов от продажи имущества, которым Семенов С. В. владел 2 года, будет равен:

(2 570 000 – 1 170 000) × 0,13 = 1 400 000 × 0,13 = 182 000 рублей.

Подробнее об имущественном вычете читайте в статье «Получение имущественных налоговых вычетов по НДФЛ».

Какие есть особенности уплаты НДФЛ при продаже недвижимости ниже кадастровой стоимости, читайте в КонсультантПлюс, получив бесплатный пробный доступ к системе. 

Итоги

Исчисление НДФЛ имеет массу нюансов. Основные вопросы и пути их решения мы рассмотрели в данном материале. Еще больше материалов по данной теме см. в нашей рубрике «НДФЛ в 2021-2022 годах — изменения, формы, особенности»

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Конкурсы для небольшой компании за столом прикольные на день рождения мужчине
  • Конкурсы на 23 февраля для мужчин прикольные для маленькой компании за столом
  • Конкурсы на день рождения женщине прикольные для небольшой компании за столом
  • Контрольная работа по истории 7 класс история россии с ответами смутное время
  • Контрольная работа по истории 9 класс 2 глава всеобщая история нового времени