Компании посредники для покупок в интернет магазинах сша

Эта статья – небольшое исследование сервисов, через которые можно выкупить товар в зарубежных интернет-магазинах и привезти в Россию.

В течение последних пяти лет я занимаюсь развитием своего шоурума. Заказы делала в США и Европе. Последние пара месяцев были, скажем так, на грани выживания – сложности в оплате товаров, ограничения на ввоз, проблемы с логистикой. Всё это подтолкнуло на поиск альтернативных решений.

Перечитав кучу отзывов и изучив разные варианты, я попробовала заказать товары через 10 байер-сервисов. В статье расскажу, что из этого вышло, а также с какими плюсами и подводными камнями я столкнулась.

1. Pay Today

Pay Today — байер-сервис, который помогает заказывать товары из Европы. Товары можно заказывать из любых магазинов. Сервис не ограничивает покупателя заказами только у магазинов-партнеров.

Для использования услуги выкупа товара необходимо указать ссылку на товар. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, после оформления запроса на выкуп товара.

Плюсы: сервис Pay Today стал для меня одним из наиболее приятных сервисов в плане поддержки клиентов. Специалисты отвечали быстро и по делу.

У сервиса единая комиссия без дополнительной оплаты:

Срок доставки составляет около 3 недель.

Минусы:

Итоги:

Доставка: Европа

Комиссия и сборы: 20% от стоимости товара + стоимость заказа.

2. LiteMF

Сервис для покупок товаров в США и Европе, работает с большим количеством магазинов-партнеров, у которых можно приобрести товар (полный список партнеров можно найти на сайте). Среди сервисов, которые предоставляют закуп только у магазинов-партнеров представляет самый широкий выбор магазинов, поэтому сложностей с подбором товаров у меня не возникло.

Покупки можно осуществлять самостоятельно, а также с помощью сотрудников сервиса. При использовании услуги выкупа — покупатель скидывает ссылку на товар, пополняет счет, после этого сотрудники сервиса выкупают товар и доставляют покупателю.

Плюсы:

Минусы:

Все дополнительные услуги придется оплачивать отдельно за единицу товара:

Подводные камни: Перед оформлением заказа обратите внимание на тарифы сервисного сбора, они тут до 4,5%.

Итоги:

Доставка: США, Германия, ОАЭ

Комиссия и сборы: 10% от стоимости товара + стоимость заказа + стоимость доставки (от 9,5$) + таможенная пошлина (если есть) + доп. услуги (при необходимости)

3. Euro Zakaz

EvroZakaz специализируется на выкупе и доставке товаров из интернет-магазинов, а также у частных продавцов в Европе. Выкуп товара осуществляется из любого интернет-магазина ЕС, без деления на партнерские магазины. Специалисты сервиса выкупают товар после оформления заказа и внесения предоплаты.

Плюсы:

Предлагает оказание дополнительных услуг, входящих в стоимость комиссии:

Выкуп заказа происходит очень быстро, примерно за 10-15 минут.

Минусы:

Итоги:

Доставка: Европа

Комиссия и сборы: 10-20% от стоимости товара + стоимость заказа + стоимость доставки (от 24$) + таможенная пошлина (если есть).

4. Shopotam

Заказ оформляется на сайте. Для этого нужно указать ссылку на товар и оплатить его через личный кабинет. А еще на самом сайте уже содержится каталог с популярными категориями товаров, в том числе товаров от брендов, которые сейчас ушли из РФ.

При работе с shoptam доступно несколько тарифов. Например, тариф “Беззаботный”, на нем комиссия от стоимости товара составит 15% (минимальная 15$), но при этом, заказанный товар проверят, отправят вам фотографии и будут гарантировать защиту отправления.

На тарифе “Базовый” комиссия составит 10% (минимальная 10$), но проверка товара, фотографии и защита отправления будет осуществляться за доп. плату. Поэтому, выбор тарифа зависит от заказываемых вами объемов.

Плюсы:

Минусы:

Высокая стоимость дополнительных услуг при использовании “Базового” тарифа:

Также обратите внимание, что опция “Помощь при покупке” доступна только для магазинов: ebay, amazon, taobao.

Итоги:

Доставка: США, Германия

Комиссия и сборы: 10-15% от стоимости товара (по тарифам) + стоимость заказа + стоимость доставки (от 11,6$) + таможенная пошлина (если есть) + доп. услуги (при необходимости).

5. Polar Express

Служба доставки товаров из США и Канады “Полярный экспресс” стал одним из первых тестируемых мной сервисов.

Плюсы:

Минусы:

Дополнительные услуги не входят в стоимость и оплачиваются отдельно:

Некоторые сложности у меня возникли при обращении к службе поддержки (долго ждала ответ), а также долго шла регистрация посылки в личном кабинете, в остальном работой сервиса осталась довольна.

Подводные камни: если решите воспользоваться сервисом предварительно изучите перечень услуг, может взиматься сервисный сбор и процент за учет курсовых разниц.

Итоги:

Доставка: США, Канада

Комиссия и сборы: 10% от стоимости товара + стоимость доставки + таможенная пошлина (если есть) + доп. услуги (при необходимости).

6. Бандеролька

Онлайн-сервис, который предоставляет помощь при покупке товаров из интернет-магазинов США, Германии и Великобритании.

Плюсы:

Минусы:

Все дополнительные услуги оплачиваются отдельно:

Также как и сервисы LiteMF и Shopotam, Бандеролька работает с перечнем магазинов, у которых выкупает товар. Поэтому купить товар из любого интернет-магазина не получится.

Итоги:

Доставка: США, Германия, Великобритания

Комиссия и сборы: 10% от стоимости товара (по тарифам) + стоимость заказа + стоимость доставки (от 20$) + таможенная пошлина (если есть) + доп. услуги (при необходимости).

7. Shipito

После регистрации на Shipito вы получаете бесплатные персональные адреса в США и Европе (пригодятся при самостоятельных покупках). При использовании помощи в покупках товаров покупатель выбирает один из доступных адресов, на которые доставляется товар.

Плюсы:

Подводные камни: сервис облагает ваш заказ огромным количеством дополнительных сборов: доставка до выбранного склада, местные налоги, фиксированная комиссия — 8,5$, комиссия банка — 4,3%, сбор за обработку заказа — 4,3% от общей суммы заказа.

Минусы:

Отдельно оплачиваются все дополнительные услуги:

В общем, привлекательный ценник постепенно превратился в кругленькую сумму. А я запуталась в количестве сборов.

Я заказывала через сервис несколько раз и в первый раз все прошло достаточно хорошо, но на второй раз один из заказываемых товаров был утерян, поэтому решила найти другую площадку (и с меньшим количеством сборов).

Итоги:

Доставка: США, Европа

Комиссия и сборы: 8% от стоимости товара + сбор за обработку заказа (4,3%) + стоимость заказа + доставка до выбранного склада + стоимость доставки вам (от 24$) + таможенная пошлина (если есть) + доп. услуги (при необходимости).

8. ExpressFromUS

Отличительная особенность сервиса ExpressFromUS — выкуп товаров в онлайн, и оффлайн-магазинах.

Плюсы:

В стоимость комиссии также будут входить услуги:

Минусы:

Итоги:

Доставка: США

Комиссия и сборы: 5-20% от стоимости товара (зависит от магазина) + стоимость заказа + стоимость доставки + таможенная пошлина (если есть) + платные доп. услуги (при необходимости)

9. Postmost

PostMost предоставляет услуги по покупке различных товаров в интернет-магазинах Европы и США.

Плюсы:

Минусы:

Все дополнительные услуги предоставляются за отдельную плату (и тоже зависят от страны):

Подводные камни: Пополнение счета производиться в евро, конвертация в рубли осуществляется по курсу Центрального Банка +5%. Также компания может запросить скан паспорта покупателя для подтверждения личности (у меня не запросили).

Итоги:

Доставка: США, Европа

Комиссия и сборы: 5-10% от стоимости товара (зависит от страны) + 5% конвертацию валют при пополнение счета + стоимость заказа + стоимость доставки + таможенная пошлина (если есть) + доп. услуги

10. CDEK Forward

Одно из направлений службы CDEK — «помощь при покупке товаров».

Плюсы:

Подводные камни: фактически вся работа с сервисом — сплошной подводный камень. Сам сервис не занимается выкупом товаров покупателей, этим занимаются посредники — байеры, которых нанимает компания. После того, как вы оставляете заявку на помощь в приобретении товара, вам передают контакты вашего байера, после этого компания CDEK не несет никакой ответственности за ваш заказ (можно найти в публичной оферте).

Далее всю работу по заказу вы ведете с байером, помощь при возврате товара, если товар не подошел или по возврату денег, если товар, был утерян в пути до склада CDEK, ложится на плечи байера. А вот, что пишет сам CDEK по поводу ответственности со стороны байера:

Минусы: комиссия за предоставляемые услуги, конечно, составляет 10% от стоимости товара, но дополнительную комиссию также может взимать сам байер. Поэтому полную информацию о стоимости вы получите уже после того как ваш заказ поступит в работу байеру. Также предварительно неизвестна информация о проценте сервисного сбора.

Все дополнительные услуги: проверка и фото товара, страхование груза (0,75% от стоимости) и др. оплачиваются отдельно.

Мой опыт работы со CDEK Forward оказался неудачным. Доставка сильно затянулась, а все переговоры со службой поддержки оказались не слишком результативными, поэтому службой я воспользовалась всего один раз.

Итоги:

Доставка: США, Европа

Комиссия и сборы: 10% от стоимости товара + комиссия байера (не всегда) + стоимость заказа + стоимость доставки + таможенная пошлина (если есть) + доп. услуги (при необходимости)

В завершение

Это основные сервисы, с которыми я успела поработать, пожалуй, самым сложным было разобраться в многообразии предложений. Но самой пугающей и настораживающей частью стали отзывы. Вообще причиной статьи стали именно отзывы, потому что в основном я видела что-то такое:

Причем, такие отзывы можно было найти почти на любой сервис. Так что я решила разнообразить этот поток негатива и рассказать о своем ряде экспериментов.

В данной статье приведен мой личный опыт работы с байер-сервисами, который может не совпадать с чьим-то другим. Поэтому если вы столкнулись сейчас с такой же ситуацией и ищите службу, чтобы покупать товары за рубежом, то в первую очередь желаю вам не отчаиваться и искать свой идеальный сервис, с которым вам будет удобно работать. И надеюсь эта статья была вам полезна.

С начала 2023 года спрос на заказы посылок из США в Россию через посредников возрос в разы. Санкции и другие ограничения поставили крест на прямых покупках с Ebay, iHerb, Amazon, 6pm и других зарубежных магазинов. 

Представляем вашему вниманию рейтинг лучших посредников по доставке посылок из США в Россию по мнению нашей редакции, основанный на личном опыте, сервисе и отзывам покупателей на независимых площадках. 

Принцип работы посредника для заказа с Ebay, iHerb, Amazon и других зарубежных магазинов

Механизм работы посредников схож: 

1. На официальном сайте посредника необходимо пройти регистрацию для получения доступа в свой личный кабинет. Далее вы получаете адрес склада в одном из безналоговых штатов США (Shipping address) и свой уникальный номер ID (будете его указывать в адресе, чтобы склад вашу посылку смог легко интенсифицировать).
2. Для беспроблемной покупки в иностранном магазине следует использовать VPN-расширение для браузера или одно из VPN-приложений для смартфона по этим ссылкам: uVPN, Browsec, Hola Free VPN, Thunder VPN, Windscribe, Proton VPN, Turbo VPN или любые другие.
3. Далее для покупки в американском магазине стандартно собираете свою корзину товаров и оформляйте доставку на выданный вам американский адрес.
4. Склад посредника регистрирует вашу посылку, запрашивает таможенные данные, оплату своих услуг и адрес доставки в России. Вот и всё)

На таких торговых площадках, как Ebay или Амазон, можно привязать свой аккаунт к посреднику, с которыми у них есть договор об этом. Тогда сведения о покупке в автоматическом режиме поступают на склад, где автоматические заполняются все необходимые данные для таможенной декларации.

Так у каждого сервиса есть свои дополнительные «фишки» для комфортных покупок. О них и поговорим ниже. 

Основные критерии выбора посредников

Выбирая посредника, который доставит вашу посылку из-за рубежа, нужно ориентироваться на следующие параметры:

• Наличие склада в безналоговом штате. Это позволит экономить на НДС.
• Бесплатный прием посылок из любых интернет-магазинов и частных продавцов с Ebay.
• Наиболее длительный срок хранения на складе. У многих сервисов бесплатно можно хранить до 45 дней. За это время покупатель спокойно приобретает другие товары для формирования одной большой посылки с доставкой в Россию — так экономнее.
• Чтобы собирать несколько посылок в одну, нужно убедиться, что сервис предлагает бесплатную консолидацию.
• От неприятных сюрпризов избавляет страхование. Оплатив небольшую сумму страховки, можно быть уверенным в том, что товар дойдет в сохранности. При наличии видимых повреждений упаковки, расхождении в весе можно оформить претензию и получить возмещение.
• Немаловажная услуга — фотографирование содержимого посылки. Если товар пришел в поврежденном состоянии или не все купленные предметы в наличии (такое часто случается с продавцами Ebay, Walmart, Amazon), работники склада пришлют фото и подтвердят список вещей в посылке. Это поможет получить свои деньги назад без проблем.
• Выкуп товаров опытным байером помогает не ошибиться в размерах одежды и обуви, которые сильно отличаются в Америке. Заполнение таможенной декларации, советы по приобретению товаров, которые могут находиться в списке запрещенных к отправке в Россию (информация постоянно обновляется, рядовому покупателю трудно все отслеживать).

Предусмотрев все нюансы, можно получать выгоду и удовольствие от шопинга в зарубежных интернет-магазинах даже в современных непростых условиях.

Как оплатить покупку в зарубежном интернет-магазине?

На текущий момент приводим все актуальные варианты оплаты покупок из России в зарубежных интернет-магазинах:

1. Иностранные банковские карты. Любые карты «НЕ из РФ» подходят для оплаты. Многие россияне уже отправились в туры в Казахстан, Беларусь, Грузию, Армению, Узбекистан для оформления обычных дебетовых карт для покупок. Также подойдут любые неоформленные на вас зарубежные карты от родственников и друзей.
2. Виртуальные карты от онлайн-сервисов. Такой картой можно оплачивать онлайн любые иностранные покупки. Пример такого сервиса: virtualcards.shopping (все вопросы задавайте им напрямую в Телеграм).
3. Услуга от посредника. Они сделают покупки за вас со своего аккаунта в иностранном онлайн-магазине, проконтролируют доставку на американский склад и сообщат, когда всё будет готово. Минус такой покупки: платная услуга в 10% от заказа (иногда она бесплатна по акции, как это часто делает Простобокс) и выкуп может длиться несколько дней, когда акции уже пройдут. 
4. Американские Gift Cards. Это карты с американским биллингом для оплаты товаров и услуг в США. С ними вы можете покупать в магазинах как будто вы являетесь владельцем американской банковской карты. Оплата подарочными картами — это легально и безопасно. Подробнее читайте тут. 

10 лучших посредников для доставки в Россию

Большинство посредников имеют схожие тарифы и условия, но различаются опытом работы на рынке, качеством сервиса и поддержкой клиентов. 

Простобокс

Простобокс — это лоукостер в мире посредников! Благодаря своим низким ценам завоевал большую популярность у шопоголиков. Имеет современный высокотехнологичный склад, который позволяет быстро регистрировать входящие посылки. 

• Отправлять можно от 100 грамм. Килограмм веса обходится в 10,99 долларов (калькулятор на сайте).
• Среднее время доставки посылок от 5 до 10 дней в ПВЗ или Постамат (отправка посылок со склада в США происходит 2 раза в неделю).
• Байеры Prostobox помогают выкупить заказы из онлайн-магазинов ежедневно и круглосуточно.
• Нет скрытых сборов, бесплатная приемка и консолидация посылок из разных магазинов. Нет комиссий за пополнения денег на счет.

Бандеролька

Сервис с 2010 года помогает легко приобретать вещи в любых магазинах США и Европы. Доставляет в ПВЗ или курьером до двери не только в Россию, но и в Беларусь и Казахстан.  Предлагает большой спектр базовых и дополнительных услуг.

• Стоимость за 1 кг от 20 долларов США (калькулятор на сайте).
• Бесплатное хранение до 45 дней.
• Есть несколько способов доставки, включая собственную службу Qwintry Air.
• Опция «Помощь при покупке» существенна для не владеющих английским языком. Найдя понравившийся товар, нужно заполнить заявку на сайте посредника с подробной информацией (название, ссылка, цена, размер, цвет и т. д.). Оператор «Бандерольки» выкупит товар в магазине и отправит на склад.
• Скидки 5-7% по спецпрограмме на упаковку и стоимость отправки.

Pochtoy

Сервис Pochtoy.com начинал в 2010 году как небольшой мейлфорвардер. Сейчас это крупная компания, которая имеет сотни тысяч клиентов и партнеров среди проверенных почтовых служб.

• Цена за 1 кг от 11,99 долларов США (калькулятор на сайте).
• Среднее время обработки входящей посылки 24 часа.
• Оперативная доставка по РФ в ПВЗ, постамат или курьером.
• Бесплатное хранение до 70 дней и объединение нескольких посылок в одну.

• Есть услуга шоппинга с операторами Pochtoy, который за вас оформить заказ в американских магазинах и освободит время для более важных дел. Также такой способ покупки подойдёт тем, кто покупает в США в магазинах, которые принимают для оплаты только американские карты.

CDEK Forward

После регистрации на сервисе покупатель получает доступ к адресам 10 складов, находящихся в разных странах. Предлагает помощь байер-партнера в выкупе товара, который Вы нашли в магазине. Сейчас стоимость выкупа зафиксирована на 10% от стоимости заказа.

• Стоимость от $21 за килограмм (калькулятор на сайте). 
• Сервис обещает доставить купленные товары за 7 дней, но по факту минимум месяц будет идти к вам посылка.
• Бесплатная консолидация и упаковка.
• Хранение товаров до 45 дней без дополнительной оплаты. Затем потребуется ежедневно оплачивать 130 рублей. Хранение максимум 75 дней.
• Можно заказать фото полученного товара по цене от 10 руб.
• Помощь в возврате не подошедшего товара. Если магазин не предоставил накладную для возврата, потребуется оплатить обратную доставку.

Полярный экспресс

История компании берет свое начало в 1995 году, когда была организована доставка дипломатических грузов, почтовых отправлений из США в азиатские страны бывшего СССР. А в 2005 году открыли представительство на территории РФ с целью дистрибьюции печатных изданий.

• от 19 долларов США за 1 кг (калькулятор на сайте).
• Cтраховка на $100 уже включена в стоимость пересылки.
• Напрямую сотрудничает с EMS Russian Post, что обеспечивает доставку посылок в Россию в кратчайшие сроки.
• Можно без проблем вернуть или обменять товар в магазине, где он был куплен с помощью услуги «Возврат товара».

BXBox Boxberry

Известная и популярная в России почтовая служба Boxberry имеет свой официальный сервис доставки из США — BXBox. 

• от 22 долларов США за 1 кг (калькулятор на сайте).

• Время доставки: от 10 дней, но по факту 3-4 недели.

• Можно объединять разные отправления до достижения общего веса вложений 29 кг.
• Оплатят сами покупки, если ваша карта не сработает в американском интернет-магазине.
• По всем вопросам работает горячая линия 8-800-222-68-57 с 7:00 до 22:00 по московскому времени ежедневно.

BuyUSA

BuyUSA — доставка товаров из интернет-магазинов США, Европы и Азии, с Амазона и с аукциона eBay. Сервису больше 10 лет.

• от 16 долларов США за 1 кг (калькулятор на сайте). 
• Специалисты помогают разрешить проблемы с оплатой или найти нужный товар. Получат заказ на склад, проверят, упакуют, оформят документы для таможни, застрахуют, отправят.
• Предлагает не только оплатить выбранный клиентом товар, но и поучаствовать за Вас в аукционе на eBay, отслеживая ставки, доводя до выигрыша.
• Русскоязычная служба поддержки доступна для связи в круглосуточном режиме.
• Кроме всех названых достоинств, есть и остальные базовые услуги: консолидация, фотографирование, страхование.

Shipito

Сервис занимает прочные позиции в рейтинге лучших по доставке товаров из США. Особенно у тех, кто любит приобретать новомодные гаджеты, продукцию Apple.

1. от 28 долларов за 1 кг (калькулятор на сайте).
2. Удобное расположение складов: В Калифорнии, где самые низкие тарифы на доставку, а близость к аэропорту Лос-Анджелеса убыстряет процесс отправки.
3. Сервис сотрудничает с лучшими мировыми перевозчиками, делающими хорошие скидки своему давнему партнеру. Для мульти-отправок предлагается MPS — Многокомпонентная доставка.
4. Для премиум-клиентов срок бесплатного хранения может быть продлен с 45 до 90 дней. Владельцы бесплатных аккаунтов могут рассчитывать только на 7 дней.

Шопфанс

Сервис давно работает с российскими клиентами. Оказывает все базовые услуги по предоставлению адреса склада, приему посылок, консолидации, помощи в заполнении деклараций. Склад находится в безналоговом штате Делавэр.

• Стоимость от $27 за 1 килограмм веса (калькулятор на сайте).
• Сроки доставки 10-14 дней. 
• Все стандартные услуги есть: объединение нескольких посылок в одну, бесплатное хранение на складе, фотография товаров и переупаковка. 
• В условиях жесточайших санкций, когда оплачивать покупки картами VISA и Mastercard стало невозможным, Shopfans создали новый проект: USmall.ru. Это интернет-магазин, в котором Вы можете оплачивать покупки картами любых российских банков.

LiteMF

Сервис имеет свой склад в Делавэре. С 2008 года отправляет посылки по всему миру, в том числе в Россию. Команда Lite MF недавно открыла склад в Арабских Эмиратах. Через него можно доставить одежду и обувь ценой до 1000$ из интернет-магазинов США. В ОАЭ можно купить все то, что находится под санкциями, товар любого типа и стоимости. 

1. от 16 долларов за 1 кг (калькулятор на сайте).
2. Предлагаются собственные методы экспресс-доставки в пункт выдачи рядом с домом и курьером «до двери».
3. Бесплатное объединение посылок независимо от количества. Ориентироваться нужно только на вес, разрешенный транспортной компанией.
4. С понедельника по пятницу работает служба поддержки. Туда можно обратиться за консультацией, с жалобой, проблемой.
5. На сайте есть окно «Помощник по покупкам». Там размещены кнопки-подсказки по разным вопросам, начиная с подробного разъяснения, как оформить заказ.
6. Личный аккаунт на Ebay можно связать с Lite MF, что поможет в быстром заполнении декларации.

Выбор Редакции — Prostobox.com

Не стесняйтесь задавать возникающие по теме вопросы и оставлять комментарии относительно вашего опыта онлайн-покупок за рубежом. Также подписывайтесь на наш Ютуб-канал и на лучшую товарную подборку в Телеграм.

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография.

Не хочется драматизировать, но факт остаётся фактом: количество санкций растёт, иностранные бренды друг за другом уходят с российского рынка на неопределённый срок, а локальные магазины распродают остатки зарубежных товаров порой по ужасно завышенным ценам. Где теперь покупать оригинальные товары американских и европейских компаний так, чтобы ценник не казался нереальным? Решение простое — через мейлфорвардеров.

Что такое мейлфорвардеры и «с чем их едят»

Мейлфорвардеры — это сервисы по доставке товаров из-за границы. Они работают по следующей схеме: вы заказываете товары из магазинов США, их привозят на склад мейлфорвардера, и затем сервис перенаправляет их в страну назначения. Почему нельзя покупать товары за рубежом сразу напрямую?

Большинство магазинов США не доставляли товары в Россию и до введённых ограничений, а если кто и брал на себя такую ответственность, то делал это за очень большие деньги (экономнее и быстрее было бы купить этот же товар или похожий на него в России). В этом году с наступлением санкций и без того непростой шопинг за рубежом усложнился в разы.

Что предлагают мейлфорвардеры? Во-первых, получать доступ к ассортименту, которого нет в России. А во-вторых, покупать в официальных магазинах США (вроде Vans, Levi’s, Tommy Hilfiger и Calvin Klein) в несколько раз выгоднее, чем в локальных магазинах, даже с учётом всех платных услуг сервиса.

Допустим, вы захотели купить брендовые туфли, которые в американском магазине стоят $ 100. На прилавке в России после всех этапов наценки (доставки, аренды торгового помещения…) эти же туфли превратятся в обувь за $ 300.

Мейлфорвардеры позволяют не переплачивать, а купить туфли прямо из магазина в США за те же $ 100. «И где тут подвох?» — спросите вы. Всё предельно прозрачно: вам нужно оплатить услуги сервиса — выкуп и доставку посылки (эти траты вряд ли превысят $ 30). Арифметика проста: вместо туфель за $ 300 в России вы покупаете те же туфли за $ 130 в США с доставкой через мейлфорвардера.

Как работают мейлфорвардеры? Вы регистрируетесь на сайте выбранного сервиса и автоматически получаете личный адрес в США, который будете использовать как адрес доставки при покупках. Что потом? Выбираете товары любимых брендов в разных интернет-магазинах, оплачиваете заказы, их привозят на склад, персонал сервиса упаковывает их в одну посылку и отправляет вам в пункт выдачи заказов или домой курьером.

Как выбрать лучший сервис для онлайн-шопинга в США

Меня, да и, думаю, большинство людей, как клиентов сервиса по доставке товаров из-за рубежа, в сути интересует всего несколько параметров: чтобы посылку доставили быстро, а услуги предоставили дёшево и при этом качественно.

Большинство мейлфорвардеров предоставляют клиентам практически одинаковый спектр услуг. Я долго и скрупулёзно изучала восемь самых известных сервисов по доставке товаров из США и сравнивала их по разным параметрам: от стоимости доставки, услуги выкупа и страховки до сроков бесплатного хранения посылки на складе и упаковки. И вот, что выяснила:

Если по двум пунктам (приёму и консолидации/объединению посылок) посредники ничем не отличаются, то по третьему уже выделяется Бандеролька: с этим сервисом сэкономить на упаковке посылки не получится — только он предоставляет услугу платно (от $ 3.5 до $ 10). В ходе анализа столкнулась с отзывами клиентов сервиса в соцсетях: некоторые люди пишут о том, что платная упаковка добавляет веса посылке, что может сказаться ещё и на стоимости доставки.

Несмотря на то, что среди всех мейлфорвардеров по самому долгому сроку бесплатного хранения посылки выгодно выделяется Fishisfast, он, наряду с Pochtoy.com, уступает другим сервисам по стоимости страховки. На сайтах мейлфорвардеров указана лишь минимальная стоимость услуги, но ничего не сказано о предельном значении. В этом случае (без фиксированного процентного соотношения) страховка может оказаться очень дорогой.

Если усреднить недостатки и преимущества всех мейлфорвардеров, в лидеры выбивается LiteMF. Несмотря на то, что LiteMF уступает Shopfans по стоимости фотографий товаров, в нынешних условиях это не может быть главным аргументом в пользу Shopfans — этот сервис не предоставляет услугу выкупа заказов из США, а без неё в условиях санкций не получится совершить самостоятельную покупку за рубежом, если у вас нет карты зарубежного банка.

А что по главному пункту: скорости и стоимости доставки? Здесь я решила сравнивать исключительно фирменные методы отправлений посылок каждого сервиса и не брать во внимание способ доставки Почтой России, который есть практически у каждого мейлфорвардера. Вбила в поле расчёта доставки посылки весом 0.3 кг, 1 кг и 5 кг и указала один и тот же город — Москву. Вот, что получилось:

С заметным отрывом практически по всем показателям лидирует сервис LiteMF. Этот мейлфорвардер уступает Shopfans в стоимости доставки посылки весом 0,3 кг, но разница в $ 2 выглядит совсем не критичной. А вот при отправке посылки в 1 кг LiteMF сразу опережает тот же Shopfans, но уже на $ 11 — а это уже целый дополнительный товар вроде провода для зарядки гаджета или пары-тройки чехлов на телефон.

В обеих таблицах представлен сервис Shipito. Во время анализа я обнаружила, что этот мейлфорвардер приостановил отправление посылок в Россию в условиях санкций. Shipito прокомментировал ситуацию в своём сообществе ВКонтакте так:

Что представляет собой услуга выкупа

В условиях санкций услуга выкупа стала главной опцией мейлфорвардеров. Выкуп работает следующим образом: вы присылаете специалистам сервиса ссылку на товар, а они проверяют возможность покупки (некоторые товары не получится доставить в Россию из-за ограничений) и совершают заказ за вас, взяв комиссию за работу.

Сейчас оформить заказ самостоятельно катастрофически сложно: американские интернет-магазины не принимают оплату картами российских банков даже с валютных счетов, поэтому оплатить товар помогает мейлфорвардер.

Услуга выкупа хороша тем, что позволяет вам сэкономить время на оформление заказа, сохранить силы и позволить себе не разбираться с тонкостями перевода, а ещё, что важнее всего, — сберечь ваши нервы (не придётся бороться с оплатой).

Сравним стоимость выкупа у разных мейлфорвардеров. И здесь нужно обратить внимание вот на какую деталь: у нескольких сервисов (Бандерольки, LiteMF, Shopotam и Полярного экспресса) стоимость услуги составляет 10% от стоимости товара, но минимальный порог за услугу разнится. Что это значит?

Например, вы хотите купить какой-то товар за $ 10. Его выкуп через Бандерольку обойдётся вам больше, чем сам товар — аж целых $ 13, потому что это минимальный порог по стоимости услуги. В LiteMF выкуп выйдет в $3. При одном и том же проценте, товар вместе с выкупом выйдет: у LiteMF — в $ 13, у Fishisfast — в $ 15,7, у Pochtoy.com — в $ 17, у Полярного экспресса — в $ 20, а у Бандерольки — в целых $ 23. А вот Shopfans услугу выкупа в США не предоставляет. Ровно как и Shipito, который временно приостановил доставку в Россию.

Мой рейтинг

Чтобы максимально объективно собрать топ сервисов по доставке из США, я изучила стоимость услуг, скорость доставки, удобство сайта, открытость сервиса по отношению к своим клиентам и отзывы пользователей.

И вот на что сразу же наткнулась: санкционные ограничения сказались на работе абсолютно всех мейлфорвардеров. Сервисы вынуждены увеличивать сроки доставки посылок, потому что при оформлении и доставке появляется много нюансов. Например, ноутбуки и электронные книги никак не получится отправить из штатов в Россию, а вот другие электронные товары получится, но если они будут проходить по разрешённому для экспорта ECCN-коду. Появились лимиты на товары из разных категорий: одна позиция одежды и обуви не должна стоить больше € 300. Нюансов много.

Ограничения периодически дополняются, сотрудникам сервисов приходится дольше проверять посылки на соответствие всем санкционным требованиям, таможенный контроль может задерживать отправления для дополнительных проверок. Но помним: даже при всех этих условиях мейлфорвардеры позволяют покупать товары иностранных брендов, которых или уже нет в России, или которых не будет в ближайшее время, да ещё и в несколько раз дешевле.

1. LiteMF

Преимущества:

+ самая выгодная доставка на всех фирменных методах (цен ниже нет ни у кого);

+ все услуги с их стоимостью указаны на сайте — не придётся огорчаться неожиданному изменению конечной суммы;

+ пополнять баланс личного кабинета можно с любых российских рублёвых карт — никаких сложностей с оплатой. Чтобы не терять средства на внутренней комиссии, которой перестраховываются все сервисы, можно пополнять счёт криптовалютой Tether (такой возможности больше не видела ни у кого), которая привязана к курсу ЦБ;

+ бесплатная упаковка и за эконом-, и за стандартный, и за экстра-варианты. Но есть деталь: для особо хрупких посылок может потребоваться упаковка в дополнительное количество материала. И даже в этом случае (что большая редкость) дополнительная услуга будет стоить буквально копейки;

+ есть услуга «Консьерж» — по сути это бесплатный выкуп товаров через мессенджеры сервиса. Такого тоже нет ни у одного из мейлфорвардеров;

+ собственный Маркет с огромным каталогом (сервис заявляет, что на сайте собрано около 2.500.000 товаров), где можно совершать покупки без головной боли. LiteMF собирает предложения из разных интернет-магазинов и предлагает купить всё от одежды и обуви до электроники и товаров для дома без дополнительных услуг. Добавили нужное в корзину, вбили свои данные, оплатили заказ — всё, можно ожидать свою посылку;

+ в условиях санкций сервис открыл новый склад в ОАЭ, и теперь многие товары, на которые наложены ограничения, можно покупать в локальных магазинах этой страны.

Недостатки:

— сайт с неактуальным несовременным дизайном;

— нагромождённая страница поддержки — чтобы найти нужный ответ на интересующий вопрос надо очень сильно постараться;

— отсутствие комментариев в социальных сетях официального сообщества (хоть на сайте сервиса представлено почти 10.000 отзывов клиентов с отслеживающимися трек-номерами, LiteMF явно не помешает открытость и во ВКонтакте).

2. Бандеролька (Qwintry)

Преимущества:

+ яркий и понятный сайт с удобной страницей службы поддержки;

+ подробные инструкции по использованию сервиса;

+ программа лояльности Qwintry Plus (подписка на специальные предложения, которая позволяет экономить на услугах сервиса, если вы пользуетесь им на постоянной основе);

+ свой маркет Qwintry.Store, где можно купить витамины, сладости, кофе и некоторые другие товары.

Недостатки:

— минимальная стоимость доставки составляет $ 20.45 и не зависит от тяжести отправления. Даже если вы захотите заказать что-то лёгкое — например, футболку и носки, которые вместе будут весить не больше 0,3 кг, — вы заплатите не меньше, чем за планшет весом в 1 кг;

— программа Qwintry Plus будет выгодной только для тех клиентов, которые покупают за рубежом несколько раз в месяц. Подписка на полгода стоит $ 77 — а это почти 5000 Р по курсу $ 1 = 62 Р. Придётся сильно постараться с заказами, чтобы почувствовать экономию;

— в каталоге маркета всего несколько категорий: завтраки, витамины, сиропы, кофе, поэтому Qwintry.Store тяжело назвать полноценным интернет-магазином. В нём попросту отсутствует широкий выбор.

3. ShopoTam

Преимущества:

+ старожил среди мэйлфорвардеров (работает с 2007 года);

+ большой выбор и услуг, и методов доставки, и вариантов покупки;

+ чем больше заказываете — тем большую скидку на доставку посылок получится накопить (а это приятная дополнительная экономия до 10%);

+ есть маркет с довольно широким ассортиментом: от одежды и обуви до электроники и товаров для питомцев.

Недостатки:

— видно, что сайт давно визуально не обновлялся;

— минимальная услуга выкупа составляет 10% — и тут всё как у большинства мейлфорвардеров, но на «Беззаботном тарифе» Shopotam выставляет клиентам довольно высокую комиссию в целых 15%.

4. Pochtoy.com

Преимущества:

+ привлекательный актуальный дизайн сайта с яркими иллюстрациями;

+ понятный интерфейс, простой в использовании личный кабинет;

+ бесплатное хранение посылки на складе 70 дней (больше только у Shopfans — 75 дней и Fishisfast — 180 дней);

+ у Pochtoy.com есть интересная опция — виртуально «прогуляться» по складу.

Недостатки:

— сервис предполагает много дополнительных трат, которые не всегда удастся избежать, даже если вы этого захотите. Несмотря на то, что услуга «упаковки» значится бесплатной, заплатить придётся и за обычный пакет ($ 1.99), и за упаковку в многослойную плёнку ($ 3,99), и за коробку с двойными стенками ($ 4,99). И помним о принципе, о котором мы узнали по отзывам людей об упаковке Бандерольки: лишняя платная упаковка = & дополнительный вес посылки = & дополнительные расходы на доставку;

— это единственный мейлфорвардер, который берёт дополнительную комиссию на оплату таможенной пошлины. Вместо 15% стандартной госпошлины при превышении таможенных лимитов, вы заплатите ещё 500 рублей за таможенный сбор и плюсом к ним 5% (к слову, на главной странице сервиса речь идёт о 4%) от суммы превышения и самого сбора;

— как я поняла, Pochtoy.com хочет запустить что-то вроде собственного маркета — «Гаражную распродажу». Почему она не отнесена к плюсам? В каталоге попросту нет товаров. Возможно, “распродажа” находится на стадии разработки (но откуда тогда отзывы довольных покупателей, которые датируются актуальными числами?). Или каталог действительно опустел из-за ажиотажа (но и об этом нигде не сказано ни слова). Трек-номера посылок из отзывов действительно отслеживаются, но как проверить, что посылки были куплены именно через «Гаражную распродажу»? «Странное дело, странный предмет — вроде бы есть, а вроде и нет»…

5. FishisFast

Преимущества:

+ понятный и интересный сайт с авторскими иллюстрациями;

+ бесплатное хранение товаров на складе длится целых 180 дней — а это больше, чем у кого бы то ни было;

+ сам склад работает 24/7.

Недостатки:

— дорогой выкуп товаров несмотря на привлекательность «низкого процента». Стоимость услуги 7% (+ $ 5). То есть вещь за $ 100 выкупят за $ 13. Финальный процент округляется до 13% — многовато. Конечно, чем выше цена товара, тем выгоднее получится выкуп. Но в условиях санкций, где максимальная стоимость товаров из США часто составляет € 300, экономии в сравнении с другими мейлфорвардерами, считайте, не выйдет никакой;

— из-за санкционных ограничений сервис приостановил возможность оплачивать услуги картами российских банков (даже с валютных счетов).

6. Polexp (Полярный экспресс, Polar Express)

Преимущества:

+ бесплатное хранение товара на складе 60 дней;

+ понятный FAQ по работе сервиса;

+ есть свой маркет для покупки товаров в США.

Недостатки:

— сервис не предоставляет услугу выкупа, а как мы помним, без неё в условиях санкций очень тяжело совершить самостоятельную покупку;

— Полярный экспресс включает страховку посылки в стоимость доставки без вашего согласия — как данность. Рекламные баннеры гласят: цена доставки выгодная — $ 19 за 1 кг (что, в целом, правда: LiteMF доставляет килограмм за $ 16,99, Бандеролька за $ 20,45, а Shopfans за $ 27,99).

Но здесь кроется подвох: в калькуляторе эта сумма вырастает аж до $ 26, а это на $ 7 больше заявленной цены! А почему? Потому что сервис считает дополнительные услуги обязательными.

7. ShopFans

Преимущества:

+ понятная подача всей справочной информации на сайте и при этом сделанная с интересным визуальным оформлением;

+ сервис пишет на сайте о преимуществе, которого нет ни у одного другого сервиса по доставке, — ежедневной отправке посылок из США (но по этому пункту есть вопросы как минимум в текущих условиях).

Недостатки:

— довольно дорогая доставка: товар весом 1 кг сервис отправит за $ 27,99, в то время как LiteMF сделает это за $ 16,99 (на $ 11 дешевле), Pochtoy.com — за $ 18,57, а Полярный экспресс — за $ 19,40;

— по поводу сроков: не удалось узнать о «ежедневных отправках» из США. Клиенты пишут в социальных сетях о задержках посылок на неопределённый срок, а такое вряд ли может быть при таких частых отправлениях. Единственный комментарий от имени сервиса, который удалось найти на просторах интернета, вот этот: «всё нормально едет». Но, к сожалению, никто не уточняет, сколько дней или недель в этом «нормально»…

— отсутствует услуга выкупа: заказать товары из Америки, если у вас нет банковской карты зарубежного банка, просто не получится — санкционные ограничения не позволяют магазинам принимать оплату от российских карт, даже если у вас есть валютный счёт;

— чтобы найти стоимость дополнительных услуг Shopfans, придётся сильно постараться. По любому вопросу о проверке товаров, о страховке, о дополнительных фотографиях посылки нужно писать в службу поддержки. Финальная сумма за услуги сервиса с большой вероятностью окажется для вас неожиданностью. И вряд ли приятной…

— и скорее не недостаток, а весомый минус — неуважительное отношение к клиентам. Сервис называет отзывы пользователей в социальных сетях «нытьём», за неугодные комментарии «отправляет сразу в бан». Да, наверняка, кому-то может понравиться «неформальный» стиль общения, но неформальность обычно не подразумевает откровенной грубости. Да и с компанией, которая сама себя называет «шарашкиной конторой», лично я встречаюсь впервые…

8. Shipito

Этот сервис оказался на последнем месте, потому что в условиях санкций Shipito приостановил отправку товаров в Россию. Но в социальных сетях мейлфорвардера информация об этом разнится:

Итоги

Безусловно, идеальных сервисов не существует в природе — преимущества и недостатки получится найти у любого. Я старалась максимально объективно сравнить российских мейлфорвардеров по самым разным параметрам и лидерами моего топа оказались LiteMF, Бандеролька и ShopoTam.

Никто не был готов к новому ещё более сложному году — времена пандемии в 2022 году кажутся безоблачными и радужными. Бренды уходят, качественных товаров американских и европейских брендов становится меньше, цены продолжают расти. Но! Не стоит забывать, что не так страшны санкции, «как их малюют». Одеться в брендовые вещи или купить новый смартфон получится несмотря на ограничения: главное знать, как это сделать, — а этим мы уже обладаем.

Надеюсь, обзор оказался для вас полезным, и теперь вы не только поняли, как покупать за рубежом в условиях санкций, но и узнали, где это выгоднее и проще всего сделать. Удачного всем шопинга!

Время на прочтение
7 мин

Количество просмотров 130K

Эта статья стала итогом моих экспериментов в 2022-ом. С начала года я искала сервисы, которые помогают выкупать товары в интернет-магазинах за рубежом и доставляют их в РФ. 

Прочитав кучу отзывов (спойлер: в основном плохих), я попробовала заказать товары через так называемые «Сервисы-посредники» или «Байер-сервисы». В статье расскажу об опыте работы с 8 сервисами, с помощью которых можно привезти товары в Россию.

1) Pay Today

Ссылка на систему

Pay Today – сервис для заказа товаров из Европы. Заказ оформляется через Telegram-бота. Для этого необходимо выбрать «Доставить товар» и отправить в чат ссылку на нужный товар. После этого с вами связывается менеджер, и вы договариваетесь о всех деталях. 

Выкупают товары из любых интернет-магазинов в Европе, ограничений по отдельным магазинам-партнерам нет. Но лучше уточнять.

Плюсы:

• В сумму комиссии входит оплата товара и доставка из Европы до РФ. Есть нюанс: нужно дополнительно оплатить доставку по России.  

• Не нужно доплачивать за группировку и переупаковку товара, фотографии, заполнение таможенной декларации и пр. Всё это входит в стоимость комиссии. В других сервисах чаще всего эти услуги дополнительно оплачиваются за каждую единицу товара. 

• Быстро доставили товар (примерно за 3 недели). 

• Несколько вариантов оплаты: на карту РФ, криптой, на электронные кошельки.

Минусы:

• Комиссия составляет 20% от цены товара, и это достаточно высокий процент.

• Нет калькулятора доставки по России, варианты предлагают уже после того, как заказ оформлен.

2) LiteMF

Перейти на сайт

LiteMF помогает выкупать товары в Европе, США, ОАЭ. Чтобы воспользоваться их услугами, необходимо зарегистрироваться на портале, выслать ссылки на нужные товары и пополнить счет в личном кабинете. 

LiteMF выкупает товары не во всех магазинах, а только в партнерских (перечень приведен на их сайте). В этот перечень входит много крупных и популярных площадок. Среди байеров, работающих только с партнерскими интернет-магазинами, LiteMF предлагает самый большой выбор площадок для покупок.

Плюсы:

• Комиссия составляет всего 10% от стоимости товара.

• Большое количество предложений по доставке, можно выбрать наиболее оптимальный для себя вариант. Стоимость доставки, кстати, тоже достаточно приятная.

• На сайте выложен подробный перечень того, что не доставляют.

Минусы:

• За все доп. услуги нужно платить отдельно: проверить ваш заказ (5-10$); застраховать – 2-3% от стоимости заказа и пр.

• Есть сбор, взимаемый при оформлении заказа – до 4,5% (смотрите внимательнее, когда будете пополнять баланс).

3) Euro Zakaz

Перейти на сайт

Через Евро Заказ можно заказать товары в любых европейских интернет-магазинах, при условии, что они осуществляют доставку в Германию. Чтобы воспользоваться услугой нужно зарегистрироваться, оформить заказ и внести предоплату 50€ (в отдельных случаях нужно вносить 100% предоплату). 

Плюсы:

• В сумму взимаемой комиссии входят доп. услуги: упакуют и осмотрят товар (проверяют на серьезные повреждения и несоответствия); объединят заказы; заполнят таможенные декларации и пр. 

• Заказ выкупают быстро (время совпало с обещанным).

Минусы:

• Высокий процент комиссии – 10-20% (10% – если заказываешь из Германии).

• Нет обратной связи. Заказ, конечно, пришел, но сотрудники почти не выходили на связь, и все мои вопросы были в пустоту.

• За фото товара нужно платить отдельно – 2€ за 3 фото.

4) Shopotam

Перейти на сайт

Сервис помогает в покупке и доставке товаров из Германии и США. Чтобы воспользоваться услугой «Помощь при покупке», нужно оформить заказ и дождаться его обработки. А после оплатить заказ в личном кабинете. Сайт работает только с маркетплейсами: ebay, amazon и taobao, заказать товар на других площадках нельзя. Также на сайте есть каталог товаров с популярными брендами, которые можно сразу выкупить.

В Shopotam два тарифа обслуживания – «Базовый» и «Беззаботный». На «Беззаботном» тарифе комиссия больше, но в сумму комиссии входят доп. услуги, за которые на «Базовом» придется доплатить. 

«Беззаботный» – комиссия 15% (минимум 15$), «Базовый» – 10% (минимум 10$). Дополнительные услуги, которые оказывают: проверка и фото товара; гарантия защиты.

Плюсы:

• Сумма комиссии и доставки достаточно просто рассчитывается. На сайте приведены примеры, благодаря которым можно это всё сделать самостоятельно. И если многие байеры скрывают эту информацию до последнего и сумма целиком называется только на последнем этапе, в shopotam все прозрачно . 

  Когда только начинаешь заказывать у байеров это крайне удобно, а еще позволяет спланировать расходы.

Минусы:

• На “Базовом” тарифе придется много заплатить за доп. услуги: проверить товар – 10$; сделать фото – 5$, застраховать – 3% от стоимости и др.

• Заказать товар можно только на трех площадках (ebay, amazon, taobao). Площадки крупные, но иногда этого может быть недостаточно.

• Заказывала в сервисе несколько раз, первые партии пришли без проблем. С 4-й начались проблемы, после оформления заявки менеджер молчит вот уже несколько дней.

5) Бандеролька

Перейти на сайт

Бандеролька – сервис для заказов из интернет-магазинов США и некоторых стран Европы. По аналогии с другими сервисами, чтобы сделать заказ необходимо зарегистрироваться и оставить ссылку на интересующий товар. 

Бандеролька сотрудничает с отдельными магазинами и выкупает товары только у них.

Плюсы:

• Комиссия – 10% от стоимости заказа (минимальная плата 13$).

• Для отдельных тарифов предлагаются скидки на доставку. 

• На сайте выложен список товаров, которые Бандеролька не доставляет. Очень удобно, узнаешь обо всех ограничениях сразу.

• Много вариантов оплаты (можно платить не только картой, но и криптой).

• Бесплатное объединение заказов.

Минусы:

• Достаточно дорогая доставка (даже со скидками).

• За все доп. услуги нужно платить отдельно: проверить товар – до 15$, застраховать покупки – 3$ за каждые 100$ и пр.

• Выбор магазинов ограничен партнерами сервиса.

6) Shipito

Перейти на сайт

Shipito – платформа для заказов из Европы и США. Пользователю нужно зарегистрироваться на сайте, после этого он получает персональные зарубежные адреса. Адреса можно использовать для самостоятельных покупок. Или можно использовать адрес склада Shipito, если нужно воспользоваться услугой выкупа товара. Для выбора доступны адреса складов в США и Австрии.

Плюсы:

• Один из самых низких процентов комиссии из всех, что я смогла найти — 8% от общей стоимости заказа.

Минусы:

• За все доп. услуги придется заплатить отдельно: переупаковка – 4$; фото товара – 2-5$; объединение покупок – 3,25 — 5,25$; оформление таможенной декларации – 7$.

• А теперь самое интересное. Количество различных сборов просто зашкаливает. Платить придется не только за доп. услуги, но вообще за все (возможно, даже за то, о чем вы даже и не подозревали): оплата доставки до склада в США или Австрии (выбирается при оформлении заказа), местные налоги, фиксированная комиссия (8,5$), комиссия банка (4,3%), сервисный сбор за оформление заказа (4,3% от итоговой суммы).

И если в начале процент комиссии очень порадовал, то потом я поняла, что все не так просто. Итоговая сумма получилась больше, чем если бы я заплатила 20% комиссию. А еще я запуталась во всех этих сборах.

Я воспользовалась услугами сервиса два раза. И на второй раз мой товар так и не был доставлен, поэтому я продолжила искать что-то более надежное и понятное.

7) ExpressFromUS

Перейти на сайт

ExpressFromUS выкупает товары как в онлайн, так и оффлайн-магазинах США. Обратите внимание, что комиссия при заказе из оффлайн-магазина выше.

Плюсы:

• При заказе товаров из онлайн-магазинов комиссия составляет 5-10%.

• Без доп. платы сотрудники сервиса могут: сфотографировать товар; объединить заказы; удалить лишнюю упаковку/переупаковать.

Минусы:

• Комиссия для оффлайн-магазинов уже выше и составляет 15-20% от суммы покупок. Также на сайте выложен перечень «сложных» магазинов, для которых комиссия будет выше даже при онлайн-выкупе.

• Низкий процент комиссии омрачился стоимостью и сроками доставки. Выходит дорого и долго (стоимость доставки посылки весом до 1 кг при самом экономичном варианте составит примерно 40$, а срок поставки в Россию до 45 дней).

• Сильно затянулось общение с сотрудниками сервиса по поводу моего заказа.

CDEK Forward

Перейти на сайт

Новое направление CDEK – выкуп товаров из США и Европы с последующей доставкой. Чтобы оформить заказ нужно пройти регистрацию на сайте и отправить ссылки на нужные товары.

Плюсы:

• Достаточно низкий процент комиссии – 10% от стоимости заказа (минимальная плата 5$).

Минусы:

• Услуга оказалась не только новой, но ещё и весьма неоднозначной. Во-первых, товар выкупает не сам сервис CDEK, а посредники, которых он нанял (да, всё верно, посредники посредника). После оформления заявки специалисты сервиса высылают вам контакты вашего персонального байера, с которым вам нужно связаться. На этом ответственность CDEK заканчивается (можно посмотреть в условиях работы с сервисом). Далее все общение проходит с байером. Который, кстати тоже не несет ответственность за ваш заказ. Он, как сообщает CDEK: «платежное решение для вас» (честно, но грустно). 

• Помимо комиссии сервиса, с покупателя может взимать комиссию сам байер. И до оформления заказа и получения контакта байера вы не узнаете есть ли для вас дополнительная комиссия и сколько она составит, если есть.

• Ну и напоследок – за все доп. услуги нужно платить отдельно: сделать фотографии товара (195 руб.), страхование груза (0,75% от стоимости товара) и пр.

Я воспользовалась услугами CDEK один раз, и этот опыт был не самым удачным. Сроки доставки были нарушены, а от поддержки клиентов тишина.

Заключение

В статье рассказала о сервисах, через которые я успела заказать товары. На этапе поисков труднее всего было разобраться в своих запросах и определиться с важными критериями. 

Как уже писала в начале, больше всего напугали отзывы, почти 95% из них – отрицательные.

Но именно из-за них я и решилась на написание статьи, так как на всех площадках с отзывами находила что-то наподобие этого:

В общем, не слишком воодушевляюще. К тому же, такие отзывы можно найти практически на все сервисы. Поэтому я решила внести разнообразие в эти не слишком положительные истории и рассказать о своих экспериментах.

В статье – мой личный опыт, который может не совпадать с вашим опытом или опытом ваших знакомых. Так что, если вам есть что добавить об уже перечисленных сервисах или о каких-то других, то буду рада. К тому же все постоянно меняется и написать что-то актуальное на все времена вряд ли получится. А если вы только столкнулись с этой проблемой, то желаю вам удачи в поисках того, что подойдет именно вам.

Сайт посредника для доставки покупок из США

Посредники для покупки в США

Покупки в интернет-магазинах США совершаются так же, как в других странах.
Однако есть свои особенности.

Продавец может отказать в отправке товара в Россию или доставка от продавца дороже.

Как быть в таких случаях?

Если магазины не высылают покупки в Россию, то можно воспользоваться услугами посредников. Компании-посредники помогут доставить посылки из США в Россию.

Это конкурентный бизнес на котором посредники предлагают различные варианты услуг.

*На складе посредника можно проверить товар и отправить обратно продавцу, отправленный сразу в Россию сдать по гарантии не получится.
*Можно собрать посылки от нескольких магазинов и одной большой отправить в Россию, что будет дешевле отправления многих маленьких бандеролек.
*Специалисты посредника проконсультируют вас по вопросам американского шопинга и логистики.
*Для пересылки можно выбрать наиболее подходящего посредника и самые приемлемые варианты пересылки товара.
*Мейлфорвардер может доставить ваши покупки разными способами.

При выборе посредника вам стоит уточнить способы переправки посылки в Россию, т.к. у каждого варианта есть свои особенности и ограничения.

Варианты доставки товаров и грузов из США

Почтовая доставка из США

Товар отправляется через государственную почтовую службу США — USPS, а в России этот товар доставляет «Почта России». В этом случае сроки доставки могут быть выше, а требования к посылке должны соответствовать международным почтовым отправлениям (МПО).

Курьерская доставка из США

Товар передают на доставку курьерской службе: UPS, DHL, FedEx и т.д., и в России этот товар доставляет курьер компании. Сроки доставки и условия у каждой компании разные, при этом они должны соответствовать условиям международных почтовых отправлений.

Экспедиторские компании

Это компании, которые организуют доставку посылок и грузов из США, объединяя различные сервисы и транспортные компании. За счёт самостоятельной организации транспортных и таможенных услуг, у данных компаний больше возможностей по транспортировке тяжёлых, коммерческих и габаритных грузов.

• Доставка американских товаров из США в РФ

  Покупки в США с доставкой в Россию Соединённые Штаты Америки-это страна, которая […]

• Покупки в США онлайн

  Шоппинг в США В Соединённых Штатах очень много разнообразных магазинов, в которых […]