Компании использующие франчайзинговую модель бизнеса

Франчайзинг изначально – явление западное. Первым, кто придумал его в похожем на современный вид был Исаак Зингер, который в 1851 году стал продавать партнёрам право на действие от лица собственного бренда (франшизы). И сегодня суть франчайзинга заключается именно в этом – продажа прав на использование торговой марки.

«McDonald’s», «Starbucks», «Burger King» и прочие популярные франшизы открывают в разных городах и странах новые точки именно благодаря тому, что продают право другим компаниям и предпринимателям. Это дешевле и выгодно для обеих сторон.

В России франчайзинг стал использоваться в конце девяностых, быстро прижился и стал расти такими темпами, что к 2021 году среди крупных сетевых компаний практически не осталось тех, кто через продажу франшизы не работает.

Вы ходите в продуктовые магазины типа «Перекрёстка», «Пятёрочки»? Вы покупаете кофе в каком-нибудь «Cofix» или «Coffee Like»? Вы едите бургеры в «KFC» или «Black Star Burger»? Примеряете одежду в «Zara»? Выбираете инструмент в «220 Вольт»? Наслаждаетесь сладостями из «Cinnabon»? Заказываете линзы в «Айкрафт оптика»? Берёте алкоголь в «24 градуса»? Пользуйтесь связью «Билайна» или «МТС»? Перечислять можно долго… Но важно одно. Все эти фирмы у нас в стране развиваются с помощью франчайзинга.

Поэтому давайте простым языком без сложных терминов поговорим о том, что такое франчайзинг.

Из этой статьи вы поймёте, чем франшиза отличается от обычного бизнеса, что такое паушальный взнос и почему его платят, что такое роялти и рекламные отчисления и почему о них не любят говорить, а также как называют продавца франшизы и её покупателя, и почему отношения между ними не всегда приятные.

Примечание: узнать о самых популярных предложениях вы можете из рейтинга лучших франшиз России

Франчайзинг простыми словами

Франчайзинг – это форма предпринимательской деятельности, при которой компания, имеющая торговую марку и бренд (как правило известный) заключает с другой фирмой или предпринимателем договор и предоставляет право в течение определённого срока использовать этот бренд (торговую марку, технологии и прочее) в своём бизнесе (соблюдая при этом инструкции и корпоративный стиль).

Если попробовать описать франчайзинг ещё более простыми словами, то получится следующее:

Пример. Вася хочет открыть бизнес и работать сам на себя. Он обращается к владельцу точки «Крутое кафе» и заключает с ним договор франчайзинга. Владелец «Крутого кафе» через договор разрешает Василию открыть точно такое же «Крутое кафе», а также даёт инструкцию – какое для этого нужно помещение, какие блюда в этом кафе нужно готовить, какую форму носить официантам, даёт сами рецепты, даёт телефоны поставщиков салатов для кафе и обучает продажам, чтобы Василий мог заработать больше, ошибаться меньше и расти быстрее.

Василий на свои деньги открывает кафе, называет его «Крутое кафе», пользуется ранее выданными инструкциями и обращается к владельцу «Крутого кафе» каждый раз, когда возникают какие-нибудь вопросы.

Это и есть франчайзинг. Бизнес у Василия свой. Деньги он вложил в него свои. Но открылся под уже существующим названием и пользуется наработанным опытом владельца «Крутого кафе».То есть Василий купил франшизу кофейни. 

Удобно и даёт больше шансов на «выживаемость» бизнеса для Василия. Но какая польза от всего этого владельцу франшизы «Крутое кафе»? Поговорим и об этом.

Основные термины франчайзинга

Франчайзер (франчайзор, франшизодатель, владелец франшизы, продавец франшизы franchaisor) – предприниматель или фирма, которая продаёт право на использование своего названия, бренда, технологий, обучает покупателя франшизы, предоставляет инструкции, документы и прочее.

В нашем случае, это изначальный владелец «Крутого кафе».

Примечание: кофейня взята для наглядности. На деле это может быть любая другая отрасль — франшиза ресторана, франшиза производства, франшиза интернет-магазина и т.д. Подробнее разновидности вы можете изучить в каталоге франшиз. 

Франчайзи (покупатель франшизы, franchaisee) – предприниматель, покупающий право на использование названия, бренда и технологий у фирмы.

Договор франчайзинга (договор коммерческой концессии, лицензионный договор, агентский договор) – документ, обозначающий права и обязанности покупателя и продавца франшизы.

Сколько стоит франчайзинг

Мы разобрали пример, где предприниматель Василий покупает право открыть бизнес и воспользоваться названием, рецептами, технологиями «Крутого кафе», а также получает помощь от его владельца в виде обучения и консультация. Пришло время поговорить, во что это обойдётся Василию (ведь никто же не думал, что это бесплатно?)

Размер паушального взноса определяется индивидуально и обычно формируется из стоимости работы, которую проводит владелец франшизы, чтобы франчайзи начал зарабатывать. Есть варианты без паушального взноса. Обычно это товарные франшизы, где франчайзи обязан закупать у франчайзера партию товара на определённую сумму.

Примечание: некоторые ошибочно считают, что паушальный взнос – способ франчайзера «нажиться» на покупателях франшизы. Это не так, потому что франчайзер тратит время и ресурсы. Конечно, если это ответственный франчайзи. Увы, среди франчайзеров есть и мошенники, которые и становятся причиной такого мнения.

Возвращаясь к примеру: Василий, заключая договор франчайзинга с «Крутым кафе», платит его владельцу 300 000 рублей. Это паушальный взнос. После его оплаты, владел снабжает Василия всем необходимым и начинает обучение.

Стандартная схема – раз в месяц. Может составлять несколько процентов с продаж, либо определённую сумму. Также как и паушальный взнос формируется исходя из затрат франчайзера на постоянную поддержку своего франчайзи.

Примечание: к сожалению, роялти часто становится причиной недопонимания между франчайзи и франчайзером. Особенно, когда покупатель ещё не вышел на окупаемость своего нового бизнеса, а платить роялти надо независимо от этого.

В нашем примере Василий платит владельцу франшизы «Крутое кафе» каждый месяц по 2500 рублей. Независимо от того, какой поток посетителей в его собственном кафе. Владелец франшизы продолжает обучать Василия и помогать справляться с трудностями.

Рекламные отчисления

Ещё один вид платежа, который может «грозить» франчайзи. Обычно встречается у крупных фирм, которые создают рекламную компанию для всех своих подразделений сразу. Например, запускают видеоролики на федеральных каналах или радио.

Так как рекламируется в таких случаях бренд, а не конкретная точка, реклама считается общей для всех франчайзи. Естественно, она в разы дороже, чем местная. Поэтому франчайзер может собирать так называемый рекламный платёж со своих партнёров. Обычно является фиксированной периодичной суммой.

Владелец франшиза «Крутое кафе» не включал рекламные платежи в договор, потому что его франчайзинговая сеть пока ещё не такая большая и в общей федеральной рекламе нет смысла.

Для чего франчайзеру продавать свою франшизу

В первую очередь для франчайзера – это инструмент развития бизнеса. В большинстве случаев, открыть новую точку бренда через франчайзинг – гораздо дешевле, чем открывать филиал своими силами. Получается, что ловятся сразу два зайца – расширение на другие города и регионы, минимизация расходов. Иногда добавляется и третий заяц – заработок. В случае производителей – доход от продажи собственного товара существенно возрастёт и является главным критерием.

Для чего предпринимателю покупать франшизу

Он может получить ряд выгод, которые в случае построения собственного бизнеса с нуля либо недостижимы, либо требуют значительных временных ресурсов.

Выгоды этим не ограничиваются. Всё индивидуально и зависит от конкретной франшизы. Существуют и такие, которые кроме собственно уникального товара ничего не предоставляют.

Проблемы франчайзинга

На сегодняшний день франчайзинг в России уже сформировался (хотя и не остаётся на месте). Но, к сожалению, до сих пор много случаев, когда договорные отношения между франчайзером и франчайзи заканчиваются плачевно. Стандартно – это требования вернуть деньги (выплатить положенное роялти).

И нужно понимать, что далеко не всегда – причина кроется в недобросовестности франчайзера или франчайзи (встречается с обеих сторон, да). Часто причиной разрыва отношений становятся изначальные ожидания.

Так, например, для будущего покупателя франшизы важно понять – даже если он заплатит деньги за бренд, строить бизнес за него никто и ни при каких условиях не будет. Предпринимательство – это всегда упорный труд, чтобы вы не открывали и какую бы франшизу не покупали.

Со стороны же франчайзера важно понимать, что требуется оценка предпринимателя, желающего купить франшизу. Не все люди одинаково способны заниматься бизнесом. И даже, если для франчайзи делается всё возможное, споткнуться можно о банальную лень или неумение распределять денежные средства.

Но это частности. Если обе стороны готовы к плотному взаимному сотрудничеству, то дело будет сделано хорошо.

В нашем примере, Василий заранее был готов, к тому, что открыть своё «Крутое кафе» будет непросто. Нужно вложить деньги в помещение, в покупку оборудования, в оплату персонала, бухгалтера, нужно заплатить паушальный взнос, оплачивать роялти. Он знал, что придётся трудится очень много. Но так как у него не было опыта развития своего кафе, он посчитал, что франчайзинг для него – хороший вариант, который сможет избавить от множества проблем. И не прогадал.

Владелец франшизы снабдил его подробными инструкциями, помогу нанять профессионалов и дал контакты надёжных поставщиков. А ещё открыл пару секретов, как быстрее привлечь новых клиентов. Поэтому выход на чистую прибыль у Василия занял не два года, а всего лишь год с небольшим. Теперь он получает 150 тысяч чистой прибыли в месяц и планирует увеличить этот показатель в два раза в течение следующего года.

История франчайзинга

Само слово пришло к нам из французского языка. Изначальное его значение – «льгота», или «право». Термином начали пользоваться приблизительно с 16 века, но тогда его использовали не для бизнеса в нашем понимании.

А вот в 1850-х годах франчайзинг фактически спас одну из самых известных компаний. Производитель швейных машин «Singer», чтобы не обанкротиться окончательно, принял решение отдать право на продажу сторонним предпринимателям. Как вы понимаете, это был пример товарного франчайзинга в чистом виде. Но на этом история не закончилась. Дальше новый франчайзер «Singer» стал обучать своих франчайзи не только продавать качественный продукт, но и шить на нём вещи. Таким образом франчайзинг от этой компании стал ещё и сервисным.

Однако этот пример нельзя считать удачным, потому что в нынешнем понимании франчайзинг подразумевает единые стандарты для всей сети. Все франчайзи соблюдают правила и стиль, по которому покупатели неосознанно или осознанно относят любую точку этой сети к бренду.

Развитие франчайзинга в современном понимании началось только в 20 веке в США. Так, например известный «General Motors» первыми стали продавать свои машины через независимые фирмы. Вслед за ними таким же методом стали пользоваться «Ford» и «Chrysler». Дальше за автомобильной промышленностью франчайзинговые системы стали развивать автозаправочные станции.

А вот начиная с 50-х годов стандартизация для франчайзинга стала главным инструментом. И связано это с развитием гиганта под известным всем наименованием «McDonald’s».

В это же время Америка начала активно строить автомобильные дороги по всей стране, что также повлияло на индустрию. Огромное количество фаст-фудных заведений стало появляться на пути следования машин. И большинство из них развивалось по вошедшей в моду модели франчайзинга.

До сих пор многие франшизы в США гордятся своей историей, которая началась несколько десятилетий назад.

Франчайзинг в России

В Россию франчайзинговая модель проникла значительно позже. Но справедливости ради стоит отметить, что произошло это ещё в СССР. Так, первый ресторан «McDonald’s» был открыт в Москве в 1990 году. Однако это первая западная франшиза. Но к тому моменту у нас франшизы уже существовали. Это были сети «Дока-пицца» и «Дока-хлеб» под руководством известного предпринимателя Владимира Довганя, который сам использовал термин «франшиза».

Но говорить о каком-либо быстром развитии до 2010-х годов не приходилось. На протяжении нескольких лет франчайзинг в России существовал, однако отношение было к нему специфичным. У нас по-прежнему по старинке предпочитали открывать всё своими силами. И развивался франчайзинг в основном только в столицах.

Но за последние 10 лет всё очень сильно изменилось. И даже неизменное законодательство, которое слабо регламентирует франчайзинговые отношения не стало помехой развитию настоящего русского франчайзинга. А кризисные ситуации только усиливали этот рост.

Сети стали уходить в регионы, а столичные рынки пополняться самобытными представителями региональных франшиз. Некоторым удалось покорить и зарубежный рынок.

Сегодня, франчайзинг в России не экзотика, а популярный инструмент для масштабирования бизнеса и хороший способ предпринимателю не изобретать велосипед, а заняться делом, которое уже принесло другим прибыль.

Франчайзинг в законе

К сожалению, реальность такова, что законодательно франчайзинг почти не регламентируется. Не существует там такого понятия как франчайзинг. Но особая путаница в голове у новичков возникает, когда речь заходит о франчайзинговом договоре. Дело в том, что такое понятие используется только в общении и презентациях. Сам же договор обычно является договором коммерческой концессии, который регламентируется 54 ГК РФ. Также используются лицензионные и агентские договоры, договоры поставки и другие. Подробнее о том, чем они отличаются вы можете прочитать в нашем специальном материале.

Но несмотря на это, сейчас даже судебная практика привыкает к разрешению споров между франчайзерами и франчайзи, которые увы нередки. А среди юридических компаний появились те, кто специализируется именно на франчайзинге.

Виды франчайзинга

Видов франчайзинга очень много, просто потому что сейчас в России и странах СНГ представлено более 3000 компаний, продающих свою франшизу. Вы найдёте их в любой сфере. Чаще всего встречаются франшизы:

Франчайзинг также разделяют по форме:

Мастер-франшиза. Обычно встречается в международных отношениях, когда франчайзер продаёт право фирме из другой страны. И фирма, становясь франчайзи может также на своей территории продавать эту франшизу.

Множественный франчайзинг. Франчайзи получает право открыть по франшизе несколько точек.

Эксклюзивные территориальные права. Франчайзи получает гарантию, что на оговорённой территории не появятся другие франчайзи этого же бренда. Такая форма нужна, чтобы предотвратить рост конкуренции внутри компании.

Также предлагаем вам ознакомиться с другими нашими материалами по теме франчайзинга, которые доступно расскажут об особенностях покупки франшиз, откроют подробную терминологию, которая применяется в российском франчайзинге, а также снабдят вас необходимыми знаниями:

10 ошибок начинающего франчайзи

Что лучше – франшиза или свой бизнес?

Словарь франчайзинга. Термины.

This article is about the business concept. For other uses, see Franchise.

Franchising is based on a marketing concept which can be adopted by an organization as a strategy for business expansion. Where implemented, a franchisor licenses some or all of its know-how, procedures, intellectual property, use of its business model, brand, and rights to sell its branded products and services to a franchisee. In return, the franchisee pays certain fees and agrees to comply with certain obligations, typically set out in a franchise agreement.

The word franchise is of Anglo-French derivation—from franc, meaning ‘free’—and is used both as a noun and as a (transitive) verb.^[1]
For the franchisor, use of a franchise system is an alternative business growth strategy, compared to expansion through corporate owned outlets or «chain stores». Adopting a franchise system business growth strategy for the sale and distribution of goods and services minimizes the franchisor’s capital investment and liability risk.

Franchising is rarely an equal partnership, especially in the typical arrangement where the franchisee is an individual, unincorporated partnership or small privately-held corporation, as this will ensure the franchisor has substantial legal and/or economic advantages over the franchisee. The usual exception to this rule is when the prospective franchisee is also a powerful corporate entity controlling a highly lucrative location and/or captive market (for example, a large sports stadium) in which prospective franchisors must then compete to exclude one another from. However, under specific circumstances like transparency, favourable legal conditions, financial means and proper market research, franchising can be a vehicle of success for both a large franchisor and a small franchisee.

Thirty-six countries have laws that explicitly regulate franchising, with the majority of all other countries having laws which have a direct or indirect effect on franchising.^[2]
Franchising is also used as a foreign market entry mode.

History[edit]

The boom in franchising did not take place until after World War II. Nevertheless, the rudiments of modern franchising date back to the Middle Ages when landowners made franchise-like agreements with tax collectors, who retained a percentage of the money they collected and turned the rest over.^[3] The practice ended around 1562 but spread to other endeavors.^[4] For example, in 17th-century England franchisees were granted the right to sponsor markets and fairs or operate ferries. There was little growth in franchising, though, until the mid-19th century, when it appeared in the United States for the first time.

One of the first successful American franchising operations was started by an enterprising druggist named John S. Pemberton. In 1886, he concocted a beverage comprising sugar, molasses, spices, and cocaine. Pemberton licensed selected people to bottle and sell the drink, which was an early version of what is now known as Coca-Cola. His was one of the earliest—and most successful—franchising operations in the United States.

The Singer Company implemented a franchising plan in the 1850s to distribute its sewing machines. The operation failed, though, because the company did not earn much money even though the machines sold well. The dealers, who had exclusive rights to their territories, absorbed most of the profits because of deep discounts. Some failed to push Singer products, so competitors were able to outsell the company. Under the existing contract, Singer could neither withdraw rights granted to franchisees nor send in its own salaried representatives. So, the company started repurchasing the rights it had sold. The experiment proved to be a failure. That may have been one of the first times a franchisor failed, but it was by no means the last. (Even Colonel Sanders did not initially succeed in his Kentucky Fried Chicken franchising efforts.) Still, the Singer venture did not put an end to franchising.

Other companies tried franchising in one form or another after the Singer experience. For example, several decades later, General Motors Corporation established a somewhat successful franchising operation in order to raise capital. Perhaps the father of modern franchising, though, is Louis K. Liggett. In 1902, Liggett invited a group of druggists to join a «drug cooperative.» As he explained to them, they could increase profits by paying less for their purchases, especially if they set up their own manufacturing company. His idea was to market private label products. About 40 druggists pooled $4,000 of their own money and adopted the name Rexall. Sales soared, and Rexall became a franchisor. The chain’s success set a pattern for other franchisors to follow.

Although many business owners did affiliate with cooperative ventures of one type or another, there was little growth in franchising until the early 20th century, and in whatever form franchising existed, it looked nothing like what it is today. As the United States shifted from an agricultural to an industrial economy, manufacturers licensed individuals to sell automobiles, trucks, gasoline, beverages, and a variety of other products. The franchisees did little more than selling the products, though. The sharing of responsibility associated with contemporary franchising arrangement did not exist to a great extent. Consequently, franchising was not a growth industry in the United States.

It was not until the 1960s and 1970s that people began to take a close look at the attractiveness of franchising. The concept intrigued people with entrepreneurial spirit. However, there were serious pitfalls for investors, which almost ended the practice before it became truly popular.

The United States is a leader in franchising, a position it has held since the 1930s when it used the approach for fast-food restaurants, food inns and, slightly later, motels at the time of the Great Depression.^[5][6] As of 2005, there were 909,253 established franchised businesses, generating $880.9 billion of output and accounting for 8.1 percent of all private, non-farm jobs. This amounts to 11 million jobs, and 4.4 percent of all private sector output.^[7]

Mid-sized franchises like restaurants, gasoline stations and trucking stations involve substantial investment and require all the attention of a businessperson.

There are also large franchises like hotels, spas and hospitals, which are discussed further under technological alliances.

«No poaching» agreements are prevalent within franchises, thus limiting the ability of employers at one franchise establishment to hire employees at an affiliated franchise. Economists have characterized these agreements as a contributor to oligopsony.^[8]

Fees and contract arrangement[edit]

Three important payments are made to a franchisor: (a) a royalty for the trademark, (b) reimbursement for the training and advisory services given to the franchisee, and (c) a percentage of the individual business unit’s sales. These three fees may be combined in a single ‘management’ fee. A fee for «disclosure» is separate and is always a «front-end fee».

A franchise usually lasts for a fixed time period (broken down into shorter periods, which each require renewal), and serves a specific territory or geographical area surrounding its location. One franchisee may manage several such locations. Agreements typically last from five to thirty years, with premature cancellations or terminations of most contracts bearing serious consequences for franchisees. A franchise is merely a temporary business investment involving renting or leasing an opportunity, not the purchase of a business for the purpose of ownership. It is classified as a wasting asset due to the finite term of the license.

Franchise fees are on average 6.7% with an additional average marketing fee of 2%.^[9] However, not all franchise opportunities are the same and many franchise organizations are pioneering new models that challenge antiquated structures and redefine success for the organization as well as the franchisee.

A franchise can be exclusive, non-exclusive or «sole and exclusive».

Although franchisor revenues and profit may be listed in a franchise disclosure document (FDD), no laws require an estimate of franchisee profitability, which depends on how intensively the franchisee «works» the franchise. Therefore, franchisor fees are typically based on «gross revenue from sales» and not on profits realized. See remuneration.

Various tangibles and intangibles such as national or international advertising, training and other support services are commonly made available by the franchisor.

Franchise brokers help franchisors find appropriate franchisees.^[10] There are also main ‘master franchisors’ who obtain the rights to sub-franchise in a territory.

According to the International Franchise Association approximately 44% of all businesses in the United States are franchisee-worked.

Rationale and risk shift[edit]

Franchising is one of the few means available to access venture capital without the need to give up control of the operation of the chain and build a distribution system for servicing it. After the brand and formula are carefully designed and properly executed, franchisors are able to sell franchises and expand rapidly across countries and continents using the capital and resources of their franchisees while reducing their own risk.

There is also risk for the people buying the franchises. However, failure rates are much lower for franchise businesses than independent business startups.^[11]

Franchisor rules imposed by the franchising authority are becoming increasingly strict. Some franchisors are using minor rule violations to terminate contracts and seize the franchise without any reimbursement.^[12]

Advantages and disadvantages of franchising as an entry mode[edit]

Franchising brings with it several advantages and disadvantages for firms looking to expand into new areas and foreign markets. The primary advantage is that the firm does not have to bear the development cost and risks of opening a foreign market on its own, as the franchisee is typically responsible for those costs and risks, putting the onus on them to build a profitable operation as quickly as possible.^[13] Through franchising, a firm has the potential of building a global presence quickly and also at a low cost and risk.^[13]

For the franchisee, the primary advantages are access to a well-known brand, support in setting up the business using operating manuals, and ongoing operational support including access to suppliers and employee training.^[14]

A primary disadvantage to franchising is quality control, as the franchisor wants the firm’s brand name to convey a message to consumers about the quality and consistency of the firm’s product.^[13] They want the consumer to experience the same quality regardless of location or franchise status.^[13] This can prove to be an issue with franchising, as a customer who had a bad experience at one franchise may assume that they will have the same experience at other locations with other services. Distance can make it difficult for firms to detect whether or not the franchises are of poor quality.^[13] One way around this disadvantage is to set up extra subsidiaries in each country or state in which the firm expands. This creates a smaller number of franchisees to oversee, which will reduce the quality control challenges.^[13]

Obligations of the parties[edit]

Each party to a franchise has several interests to protect. The franchisor is involved in securing protection for the trademark, controlling the business concept and securing know-how. The franchisee is obligated to carry out the services for which the trademark has been made prominent or famous. There is a great deal of standardization required. The place of service has to bear the franchisor’s signs, logos and trademark in a prominent place. The uniforms worn by the staff of the franchisee have to be of a particular design and color. The service has to be in accordance with the pattern followed by the franchisor in the successful franchise operations. Thus, franchisees are not in full control of the business, as they would be in retailing.

A service can be successful if equipment and supplies are purchased at a fair price from the franchisor or sources recommended by the franchisor. A coffee brew, for example, can be readily identified by the trademark if its raw materials come from a particular supplier. If the franchisor requires purchase from her stores, it may come under anti-trust legislation or equivalent laws of other countries.^[15] So, too, with purchases such as the uniforms of personnel and signs, as well as the franchise sites, if they are owned or controlled by the franchisor.

The franchisee must carefully negotiate the license and must develop a marketing or business plan with the franchisor. The fees must be fully disclosed and there should not be any hidden fees. The start-up costs and working capital must be known before the license is granted. There must be assurance that additional licensees will not crowd the «territory» if the franchise is worked according to plan. The franchisee must be seen as an independent merchant. It must be protected by the franchisor from any trademark infringement by third parties. A franchise attorney is required to assist the franchisee during negotiations.^[16]

Often the training period – the costs of which are in great part covered by the initial fee – is too short in cases where it is necessary to operate complicated equipment, and the franchisee has to learn on their own from instruction manuals. The training period must be adequate, but in low-cost franchises it may be considered expensive. Many franchisors have set up corporate universities to train staff online. This is in addition to providing literature, sales documents and email access.

Also, franchise agreements carry no guarantees or warranties and the franchisee has little or no recourse to legal intervention in the event of a dispute. Franchise contracts tend to be unilateral and favor of the franchisor, who is generally protected from lawsuits from their franchisees because of the non-negotiable contracts that franchisees are required to acknowledge, in effect, that they are buying the franchise knowing that there is risk, and that they have not been promised success or profits by the franchisor. Contracts are renewable at the sole option of the franchisor. Most franchisors require franchisees to sign agreements that mandate where and under what law any dispute would be litigated.

Regulations[edit]

Australia[edit]

In 2016 there were an estimated 1,120 franchise brands operating in Australia and an estimated 79,000 units operating in business format franchises, with a total brand turnover of approximately $146 billion and a sales revenue of approximately $66.5 billion.^[17] In 2016 the majority of franchise brands were retailers with the largest segment being non-food retailing, accounting for 26 percent of brands, a further 19 percent of brands were involved in food retailing, 15 percent of franchisors operated in administration and support services, 10 percent in other services, 7 percent in education and training and 7 percent in rental, hire and real estate services.^[17]

Franchising in Australia commenced in a significant way in the early 1970s under the influence of the franchised US fast food systems such as KFC, Pizza Hut, and McDonald’s.^[18] It was however underway prior to this and a decade earlier in 1960 Leslie Joseph Hooker, considered a pioneer of franchising, created Australia’s first national real estate agency network of Hooker real estate agencies.^[19][20]

In Australia, franchising is regulated by the Franchising Code of Conduct, a mandatory code of conduct concluded under the Trade Practices Act 1974.^[21]
The ACCC regulates the Franchising Code of Conduct, which is a mandatory industry code that applies to the parties to a franchise agreement.^[22]
This code requires franchisors to produce a disclosure document which must be given to a prospective franchisee at least 14 days before the franchise agreement is entered into.

The code also regulates the content of franchise agreements, for example in relation to marketing funds, a cooling-off period, termination, and the resolution of disputes by mediation.

Franchising code of conduct[edit]

On 1 January 2015, the old Franchising Code was repealed and replaced with a new Franchising Code of Conduct.^[23] The new Code applies to conduct on or after 1 January 2015.

The new Code:

• introduces an obligation under the Code for parties to act in good faith in their dealings with one another
• introduces financial penalties and infringement notices for serious breaches of the Code
• requires franchisors to provide prospective franchisees with a short information sheet outlining the risks and rewards of franchising
• requires franchisors to provide greater transparency in the use of and accounting for money used for marketing and advertising and to set up a separate marketing fund for marketing and advertising fees
• requires additional disclosure about the ability of the franchisor and a franchisee to sell online
• prohibits franchisors from imposing significant capital expenditure except in limited circumstances.

These are significant changes and it is important that franchisors, franchisees and potential franchises understand their rights and responsibilities under the Code.

For further information about the changes to the Code, please see the updated Franchisor Compliance Manual and the Franchisee Manual.

The Code explanatory materials are available from the ComLaw website (link is external).^[24]

New Zealand[edit]

New Zealand is served by around 423 franchise systems operating 450 brands, giving it the highest proportion of franchises per capita in the world. Despite (or because of) the 2008–2009 recession, the total number of franchised units increased by 5.3% from 2009 to 2010.^[25] There is no separate law covering franchises, so they are covered by normal commercial law. This functions very well in New Zealand and includes law as it applies to contracts, restrictive trade practices, intellectual property, and the law of misleading or deceptive conduct.^[26]

The Franchise Association of New Zealand introduced a self-regulatory code of practice for its members in 1996. This contains many provisions similar to those of the Australian Franchising Code of Practice legislation, although only around a third of all franchises are members of the association and therefore bound by the code.^[27]

A case of fraud in 2007 perpetrated by a former master franchisee of the country’s largest franchise system^[28] led to a review of the need for franchise law by the Ministry of Economic Development.^[29] The New Zealand Government decided there was no case for franchise-specific legislation at that time.^[30] This decision was criticised by the opposition,^[31] which had initiated the review when in power, and the review process was questioned by a leading academic.^[32] The Franchise Association originally supported the positive regulation of the franchise sector^[33] but its eventual submission to the review was in favour of the status quo of self-regulation.^[34]

Brazil[edit]

By the end of 2012, about 2,031 franchise brands were operating in Brazil, with approximately 93,000 locations,^[35] making it one of the largest countries in the world in terms of number of units. Around 11 percent of this total were foreign-based franchisors.

The Brazilian Franchise Law (Law No. 8955 of December 15, 1994) defines the franchise as a system in which the franchisor licenses the franchisee, for a payment, the right to use a trademark or patent along with the right to distribute products or services on an exclusive or semi-exclusive basis.
The provision of a «Franchise Offer Circular», or disclosure document, is mandatory before execution of agreement and is valid for all of the Brazilian territory. Failure to disclose voids the agreement, which leads to refunds and serious payments for damages. The Franchise Law does not distinguish between Brazilian and foreign franchisors. The National Institute of Industrial Property (INPI) is the registering authority. Indispensable documents are a Statement of Delivery (of disclosure documentation) and a Certification of Recording (INPI). The latter is necessary for payments. All sums may not be convertible into foreign currency. Certification may also mean compliance with Brazil’s antitrust legislation.

Parties to international franchising may decide to adopt the English language for the document, as long as the Brazilian party knows English fluently and expressly acknowledges that fact, to avoid translation. The registration accomplishes three things:

* It make the agreement effective against third parties

* It permits the remittance of payments

* It qualifies the franchisee for tax deductions.

Canada[edit]

In Canada, recent legislation has mandated better disclosure and fair treatment of franchisees. The regulations also ensure their right to form associations and launch collective action, even if they signed contracts prohibiting such moves. Franchising in Canada involves 1,300 brands, 80,000 franchise units accounting for about 20% of all consumer spending.^[36]

China[edit]

China has the most franchises in the world but the scale of their operations is relatively small. The average franchise system in China has about 45 outlets, compared to more than 540 in the United States. Together, there are 2600 brands in some 200,000 retail markets^{[clarification needed]}. KFC was the most significant foreign entry in 1987 and is widespread. ^[37] Many franchises are in fact joint-ventures, as at their forming the franchise law was not explicit. For example, McDonald’s is a joint venture. Pizza Hut, TGIF, Wal-mart, Starbucks followed not long thereafter. But total franchising is only 3% of retail trade, which seeks foreign franchise growth.

The year 2005 saw the birth of an updated franchise law,^[37] «Measures for the Administration of Commercial Franchise».^[38] Previous legislation (1997) made no specific inclusion of foreign investors. Further updates were made in 2007, with the objective of increased clarity of the law.^{[citation needed]}

The laws are applicable if there are transactions involving a trademark combined with payments with many obligations on the franchisor. The law comprises 42 articles and eight chapters.

Among the franchisor obligations are:

• The FIE (foreign-invested enterprise) franchisor must be registered by the regulator
• The franchisor (or its subsidiary) must have operated at least two company-owned franchises in China (revised to «anywhere») for more than 12 months («the two-shop, one-year» rule)
• The franchisor must disclose any information requested by the franchisee
• Cross-border franchising, with some caveats, is possible (2007 law).

The franchisor must meet a list of requirements for registration, among which are:

• The standard franchise agreement, working manual and working capital requirements,
• A track-record of operations, and ample ability to supply materials,
• The ability to train the Chinese personnel and provide long-term operational guidance,
• The franchise agreement must have a minimum three-year term.

Among other provisions:

• The franchisor is liable for certain actions of its suppliers
• Monetary and other penalties apply for infractions of the regulations.

The disclosure must take place 20 days in advance. It has to contain:

• Details of the franchisor’s experience in the franchised business with scope of business
• Identification of the franchisor’s principal officers
• Litigation of the franchisor during the past five years
• Full details about all franchise fees
• The amount of a franchisee’s initial investment
• A list of the goods or services the franchisor can supply, and the terms of supply
• The training franchisees will receive
• Information about the trademarks, including registration, usage and litigation
• Demonstration of the franchisor’s capabilities to provide training and guidance
• Statistics about existing units, including number, locations and operational results, and the percentage of franchises that have been terminated, and
• An audited financial report and tax information (for an unspecified period of time).

Other elements of this legislation are:

• The franchisee’s confidentiality obligations continue indefinitely after termination or expiration of the franchise agreement
• If the franchisee has paid a deposit to the franchisor, it must be refunded on termination of the franchise agreement; upon termination, the franchisee is prohibited from continuing to use the franchisor’s marks.

India[edit]

The franchising of foreign goods and services to India is in its infancy. The first International Exhibition was only held in 2009.^[39] India is, however, one of the biggest franchising markets because of its large middle-class of 300 million who are not reticent about spending and because the population is entrepreneurial in character. In a highly diversified society, (see Demographics of India) McDonald’s is a success story despite its menu differing from that of the rest of the world.^[40]

So far, franchise agreements are covered under two standard commercial laws: the Contract Act 1872 and the Specific Relief Act 1963, which provide for both specific enforcement of covenants in a contract and remedies in the form of damages for breach of contract.

Kazakhstan[edit]

In Kazakhstan franchise turnover for 2013 is 2.5 billion US$ dollars per year. Kazakhstan is the leader in Central Asia in the franchising market. A special law on franchising came into effect in 2002. There are more than 300 franchise systems and the number of franchised outlets approaches 2000.^[41] Kazakhstan franchising began with the emergence of a Coca-Cola factory, opened to sublicense a Turkish licensor of the same brand. The plant was built in 1994. Other brands that are also present in Kazakhstan through the franchise system include Pepsi, Hilton, Marriott, Intercontinental, and Pizza Hut.

Europe[edit]

Franchising has grown rapidly in Europe in recent years, but the industry is largely unregulated. The European Union has not adopted a uniform franchise law.^[42] Only six of the 27 member states have a pre-contract disclosure law. They are France (1989), Spain (1996), Romania (1997), Italy (2004), Sweden (2004) and Belgium (2005).^[43] Estonia and Lithuania have franchise laws that impose mandatory terms on franchise agreements. In Spain there is also mandatory registration on a public registry. Although they have no franchise specific laws, Germany and those countries with a legal system based upon that of Germany, such as Austria, Greece and Portugal, probably impose the greatest regulatory burden on franchisors due to their tendency to treat franchisees as quasi consumers in certain circumstances and the willingness of the judiciary to use the concept of good faith to make pro-franchisee decisions. In the UK, the recent^[when?] Papa John case shows that there is also a need for pre-contractual disclosure and the Yam Seng case shows that there is a duty of good faith in franchise relationships.

The European Franchising Federation’s Code of Ethics has been adopted by seventeen national franchise associations. However this has no legal force and enforcement by the national associations is neither uniform of rigorous. Commentators like Dr Mark Abell, in his book «The Law and Regulation of Franchising in the EU» (published in 2013 by Edward Elgar, ISBN 978 1 78195 2207) consider this lack of uniformity to be one of the greatest barriers to franchising realising its potential in the EU.

When adopting a European strategy, it is important that a franchisor takes expert legal advice. Most often one of the principal tasks in Europe is to find retail space, which is not so significant a factor in the USA. This is where the franchise broker, or the master franchisor, plays an important role. Cultural factors are also relevant, as local populations tend to be heterogeneous.

France[edit]

France is one of Europe’s largest markets. Similar to the United States, it has a long history of franchising, dating back to the 1930s. Growth came in the 1970s. The market is considered difficult for outside franchisors because of cultural characteristics, yet McDonald’s and Century 21 are found everywhere. There are some 30 U.S. firms involved in franchising in France.^[44]

There are no government agencies regulating franchises. The Loi Doubin Law of 1989 was the first European franchise disclosure law. Combined with Decree No. 91-337, it regulates disclosure, although the decree also applies to any person who provides to another person a corporate name, trademark or trade name or other business arrangements. The law applies to «exclusive or quasi-exclusive territory». The disclosure document must be delivered at least 20 days before the execution of the agreement or any payments are made.

The specific and important disclosures to be made are:^[45]

1. The date of the founding of the franchisor’s enterprise and a summary of its business history and all information necessary to assess the business experience of the franchisor, including bankers,
2. A description of the local market for the goods or services,
3. The franchisor’s financial statements for the previous two years,
4. A list of all other franchisees currently in the network,
5. All franchisees who have left the network during the preceding year, whether by termination or non-renewal, and
6. The conditions for renewal, assignment, termination and the scope of exclusivity.

Initially, there was some uncertainty whether any breach of the provisions of the Doubin Law would enable the franchisee to walk away from the contract.
However, the French supreme court (Cour de cassation) eventually ruled that agreements should only be annulled where missing or incorrect information affected the decision of the franchisee to enter into the agreement. The burden of proof is on the franchisee.^[46]

Dispute settlement features are only incorporated in some European countries. By not being rigorous, franchising is encouraged.

Italy[edit]

Under Italian law franchise^[47] is defined as an arrangement between two financially independent parties where a franchisee is granted, in exchange for a consideration, the right to market goods and services under particular trademarks. In addition, articles dictate the form and content of the franchise agreement and define the documents that must be made available 30 days prior to execution. The franchisor must disclose:

a) A summary of the franchise activities and operations,

b) A list of franchisees currently operating in the franchise system in Italy,

c) Year-by-year details of the changes in the number of franchisees for the previous three years in Italy,

d) A summary of any court or arbitral proceedings in Italy related to the franchise system, and

e) If requested by the franchisee, copies of franchisor’s balance sheets for the previous three years, or since start-up if that period is shorter.

Norway[edit]

There are no specific laws regulating franchising in Norway. However, the Norwegian Competition Act section 10 prohibits cooperation which may prevent, limit or diminish the competition. This may also apply to vertical cooperation such as franchising.^[48]

Russia[edit]

In Russia, under chapter 54 of the Civil Code (passed 1996), franchise agreements are invalid unless written and registered, and franchisors cannot set standards or limits on the prices of the franchisee’s goods. Enforcement of laws and resolution of contractual disputes is a problem:^{[citation needed]} Dunkin’ Donuts chose to terminate its contract with Russian franchisees who were selling vodka and meat patties contrary to their contracts, rather than pursue legal remedies.^[49]

Spain[edit]

The legal definition of franchising in Spain is an activity in which an undertaking, the franchisor, grants to another party, the franchisee, for a specific market and in exchange for financial compensation (either direct, indirect or both), the right to exploit an owned system to commercialize products or services already exploited by the franchisor with enough success and experience.

The Spanish Retail Trading Act regulates franchising.^[50] The contents of the franchise must include, at least:

• The use of a common name or brand or any other intellectual property right and a uniform presentation of the premises or the transport means included in the agreement.
• The communication by the franchisor to the franchise of certain technical knowledge or substantial and singular know-how that has to be owned by the franchisor, and
• Technical or commercial assistance or both, provided by the franchisor to the franchisee during the agreement, without prejudice to any supervision faculty to which the parties could freely agree in the contract.

In Spain, the franchisor submits the disclosure information 20 days prior to signing the agreement or prior to any payment made by the franchisee to the franchisor. Franchisors are to disclose to the potential franchisee specific information in writing. This information has to be true and not misleading and include:

• Identification of the franchisor;
• Justification of ownership or license for use of any trademark or similar sign and judicial claims affecting them as well as the duration of the license;
• General description of the sector in which the franchise operates;
• Experience of the franchisor;
• Contents and characteristics of the franchise and its exploitation;
• Structure and extension of the network in Spain;
• Essential elements of the franchise agreement.

Franchisors (with some exceptions) should be registered in the Franchisors’ Register and provide the requested information. According to the regulation in force in 2010 this obligation has to be met within three months after the start of its activities in Spain.^[51]

Turkey[edit]

Franchising is a sui generis contract which bears the characteristics of several explicitly regulated contracts such as; agency, sales contract and so forth. The regulations concerning these kinds of contracts in Turkish Commercial Code and in Turkish Code of Obligations are applied to franchising. Franchising is described in doctrine and has several essential components such as; the independence of the franchisee from the franchisor, the use of know-how and the uniformity of product and services, standard use of the brand and logo, payment of a royalty fee, increasement of sales by the franchisee and continuity.
Franchising may be for a determined or undetermined period of time. The undetermined one can only be annulled either by a notice before a reasonable amount of time or by a just cause. The franchising agreement with a determined time period ends within the end of the time period if not specified otherwise in the agreement. However, termination based on just cause is also foreseen for franchising agreement with a determined time period.

United Kingdom[edit]

In the United Kingdom there are no franchise-specific laws, and franchises are subject to the same laws that govern other businesses.^[52] Even without direct legislation, judicial decisions indicate that a franchisor is expected to provide a clear disclosure of relevant facts before the franchisee enters into a franchise, and that franchisors have a duty of good faith.^[53] The Trading Schemes Act, which governs arrangements in which participants may receive a benefit or reward for introducing other participants to a scheme or sell goods or services provided by the person who is promoting the scheme, may apply to multi-tiered franchises.^[54] The industry engages in some self-regulation through the British Franchise Association (BFA) and the Quality Franchise Association (QFA).

There are a number of franchise businesses which are not members of the BFA and many which do not meet the BFA membership criteria. Part of the BFA’s role in self-regulation is to work with franchisors through the application process and recommend changes which will lead to the franchise business meeting BFA standards. A number of businesses that refer to themselves as franchises do not conform to the BFA Code of Ethics are therefore excluded from membership.

On 22 May 2007, hearings were held in the UK Parliament concerning citizen-initiated petitions for special regulation of franchising by the government of the UK due to losses incurred by citizens who had invested in franchises. The Minister for Industry and the Regions, Margaret Hodge, conducted hearings but saw no need for any government regulation of franchising with the advice that government regulation of franchising might lull the public into a false sense of security. Mr Mark Prisk MP suggested that the costs of such regulation to the franchisee and franchisor could be prohibitive and would in any case provide a system which mirrored the work already being completed by the BFA. The Minister for Industry and the Regions indicated that if due diligence were performed by the investors and the banks, the current laws governing business contracts in the UK offered sufficient protection for the public and the banks. The debate also made reference to the self-regulatory function performed by the BFA recognizing that the association «punched above its weight».^[55]

In the 2010 case of MGB Printing v Kall Kwik UK Ltd., the High Court established that a franchisor may assume a duty of care to a franchisee in certain circumstances. Kall Kwik, a design and print franchisor, had incorrectly advised MGB, who was purchasing a franchise, of the costs of undertaking refit work needed to meet Kall Kwik’s franchising requirements. In this particular case, Kall Kwik had stated that they would provide professional advice to potential franchisees, and because they had not provided details of the fitting standards which must be met, they had encouraged MGB to rely on the advice offered by themselves.^[56]

On 3 June 2021, it was announced that the Approved Franchise Association (AFA) would merge with the British Franchise Association (BFA) and that both franchise associations would operate under the BFA umbrella.^[57]

United States[edit]

Isaac Singer, who made improvements to an existing model of a sewing machine in the 1850s, began one of the first franchising efforts in the United States, followed later by Coca-Cola, Western Union,^[58][59] and by agreements between automobile manufacturers and dealers.^[60]

Modern franchising came to prominence with the rise of franchise-based food service establishments. In 1932, Howard Deering Johnson established the first modern restaurant franchise based on his successful Quincy, Massachusetts Howard Johnson’s restaurant founded in the late 1920s.^[61][62] The idea was to let independent operators use the same name, food, supplies, logo and even building design in exchange for a fee. The growth in franchising accelerated in the 1930s when such chains as Howard Johnson’s started to franchise motels.^[63] The 1950s saw a boom in franchise chains in conjunction with the development of the U.S. Interstate Highway System and the growing popularity of fast food.^[64]

The Federal Trade Commission has oversight of franchising via the FTC Franchise Rule.^[65]

The FTC requires that the franchisee be furnished with a Franchise Disclosure Document (FDD) by the franchisor at least fourteen days before money changes hands or a franchise agreement is signed.^[66] Whereas elements of the disclosure may be available from third parties, only that provided by the franchisor can be depended upon. The U.S. Franchise Disclosure Document (FDD) is lengthy (300–700 pp +) and detailed (see Franchise Disclosure Document, above), and generally requires audited financial statements from the franchisor in a particular format, except in some circumstances, such as where a franchisor is new. It must include such data as the names, addresses and telephone numbers of the franchisees in the licensed territory (who may be contacted and consulted before negotiations), estimate of total franchise revenues and franchisor profitability.

Individual states may require the FDD to contain their own specific requirements, but the requirements in state disclosure documents must be in compliance with the federal rule that governs federal regulatory policy. There is no private right of action of action under the FTC rule for franchisor violation of the rule, but fifteen or more of the states have passed statutes that provide this right of action to franchisees when fraud can be proven under these special statutes. The majority of franchisors have inserted mandatory arbitration clauses into their agreements with their franchisees, some of which the U.S. Supreme Court has dealt with.

In response to the implementation of California Assembly Bill 5 (2019) which limits the use of classifying workers as independent contractors rather than employees in California, the United States Court of Appeals for the Ninth Circuit reinstated its decision in Vazquez v. Jan-Pro ^[67] which impacts California franchise law and California independent contractor law^[68] by making it unclear that if a franchisor licenses its trademark to a franchisee, whether the franchisor incurs the liabilities of an employer for a franchisee’s employees.

There is no federal registry of franchises or any federal filing requirements for information. States are the primary collectors of data on franchising companies and enforce laws and regulations regarding their presence and their spread in their jurisdictions.

Where the franchisor has many partners, the agreement may take the shape of a business format franchise – an agreement that is identical for all franchisees.

[edit]

In recent years, the idea of franchising has been picked up by the social enterprise sector, which hopes to simplify and expedite the process of setting up new businesses. A number of business ideas, such as soap making, wholefood retailing, aquarium maintenance, and hotel operation have been identified as suitable for adoption by social firms employing disabled and disadvantaged people.

The most successful examples are probably the Kringwinkel second-hand shops employing 5,000 people in Flanders, franchised by KOMOSIE,^[69] the CAP Markets, a steadily growing chain of 100 neighbourhood supermarkets in Germany.^[70] and the Hotel Tritone in Trieste, which inspired the Le Mat social franchise, now active in Italy and Sweden.^[71]

Social franchising also refers to a technique used by governments and aid donors to provide essential clinical health services in the developing world.

Social Franchise Enterprises objective is to achieve development goals by creating self sustainable activities by providing services and goods in un-served areas. They use the Franchise Model characteristics to deliver Capacity Building, Access to Market and Access to Credit/Finance.^[72]

Third-party logistics franchising[edit]

Third-party logistics has become an increasingly more popular franchise opportunity due to the quickly growing transportation industry ^[73] and low cost franchising. In 2012, Inc. Magazine ranked three logistics and transportation companies in the top 100 fastest growing companies in the annual Inc. 5000 rankings.^[74]

Event franchising[edit]

Event franchising is the duplication of public events in other geographical areas, retaining the original brand (logo), mission, concept and format of the event.^[75] As in classic franchising, event franchising is built on precisely copying successful events. An example of event franchising is the World Economic Forum, also known as the Davos forum, which has regional event franchisees in China, Latin America, etc. Likewise, the alter-globalist World Social Forum has launched many national events. When The Music Stops is an example of an events franchise in the UK, in this case, running speed dating and singles events.

Home-based franchises[edit]

The franchising or duplication of another firm’s successful home-based business model is referred to as a home-based franchise. Home-based franchises are becoming popular as they are considered to be an easy way to start a business as they may provide a low barrier for entry into entrepreneurship. It may cost little to start a home-based franchise, but experts say that «the work is no less hard.»^[76]

See also[edit]

• American Association of Franchisees and Dealers
• Franchise termination
• Franchise agreement
• Franchise consulting
• Franchise Disclosure Document
• Franchise fraud
• List of franchises
• The Franchise Rule
• U.S. Securities and Exchange Commission
• Martha Matilda Harper, another female franchising pioneer
• Leslie Joseph Hooker, Australian pioneer of franchising of LJ Hooker real estate

Further reading[edit]

• Callaci, B. (2021). «Control Without Responsibility: The Legal Creation of Franchising, 1960–1980.» Enterprise & Society, 22(1), 156–182.

References[edit]

External links[edit]

• International Franchise Association

Бизнес по франшизе – особенности

Когда владельцы бренда хотят дополнительно подзаработать и повысить узнаваемость своего бренда, они запускают франшизу. Франшиза – это когда любой желающий может выкупить право на ведение бизнеса под этой маркой. У популярных брендов развита экосистема открытия новых бизнесов – покупателям франшизы предлагают не только право на использования бренда, но и отточенную систему развития/поддержки бизнеса. Проще говоря, если вы выкупаете франшизу на чайный магазин, вы получаете рекомендации по хорошим местам для открытия магазина, поставщиков чая (или владельцы бизнеса сами будут привозить вам чай со своих складов), пошаговый бизнес-план и так далее.

Продавцы франшиз получают деньги с паушальных взносов, узнаваемости бренда, дополнительных услуг и роялти. Паушальный взнос – это деньги, которые нужно заплатить владельцу франшизы, чтобы иметь возможность ей пользоваться. Узнаваемость бренда – это косвенный источник дохода, чем больше бизнесов работает по одной франшизе – тем больше внимания покупателя занято товаром/услугой франчайзера. Дополнительные услуги – это когда франчайзер предоставляет партнеру какую-то услугу и сам на этом зарабатывает. В примере про магазин чая – франчайзеры предоставляют партнеру товар на продажу по цене чуть более высокой, чем себестоимость закупки-отправки. Роялти – это процент от дохода, который уходит владельцу франшизы.

Что же касается выгоды для покупателя франшизы, то основная – в том, что покупатель получает готовый и отлаженный бизнес, который довольно просто развернуть/поддерживать и который быстро окупается. Не нужно заниматься логистикой и поставками – за вас уже все сделали. С нуля зарабатывать себе имя тоже не нужно – вы работаете под уже существующим и успешным именем. Ваша единственная задача – не угробить бизнес.

Плюсы и минусы бизнеса по франшизе

Плюсы:

• Вы получаете практически готовый бизнес, в который просто нужно вложить деньги.
• Владельцы франшиз будут курировать вас в плане открытия нового бизнеса.
• Множество вопросов уже решили за вас.
• Такой бизнес быстро окупается.
• Вы можете свободно выбрать интересующее вас направление, сверяясь с рейтингом франшиз.

Минус ровно один: нужно будет платить существенные деньги за обладание выгодной франшизой.

Топ-50 вариантов бизнеса по франшизе

Гемотест

• Что: медицинская лаборатория с высокой узнаваемостью и низкой сезонностью. Победитель множества конкурсов франшиз.
• Расходы на открытие + взнос: от 2 400 000 рублей.
• Окупаемость: 14 месяцев.
• Плюсы: крайне узнаваемый бренд; вечнозеленая тема; отличная поддержка и на старте, и в процессе работы.
• Минусы: дорого; нужно получать разрешение на деятельность.

Агентство недвижимости «Этажи»

• Что: крупнейшее агентство недвижимости в России.
• Расходы на открытие + взнос: от 700 000 рублей.
• Окупаемость: 15 месяцев.
• Плюсы: высокие доходы; 0 рублей каузального взноса.
• Минусы: высокое роялти – 4% валовой прибыли в месяц.

Кафе мороженого «33 пингвина»

• Что: крупная сеть кафе с высокой узнаваемостью.
• Расходы на открытие + взнос: от 400 000 рублей.
• Окупаемость: от 4 месяцев.
• Плюсы: без роялти; очень хорошее сопровождение от владельцев франшизы.
• Минусы: не самый высокий доход.

Супермен — франшиза барбершопов low-cost сегмента

• Что: барбершоп с высокой узнаваемостью.
• Расходы на открытие + взнос: от 1 350 000 рублей.
• Окупаемость: от 15 месяцев.
• Плюсы: легко открыть; с годами барбершопы набирают все больше популярности.
• Минусы: 5% роялти.

Ресторан IL Patio

• Что: итальянский ресторан, одна из самых выгодных франшиз, если верить Форбс.
• Расходы на открытие + взнос: от 18 250 000 рублей.
• Окупаемость: от 20 месяцев.
• Плюсы: огромные доходы; прекрасное сопровождение от владельцев франшизы.
• Минусы: очень дорого.

Диагностический центр Хеликс

• Что: еще одна крупная медицинская лаборатория, работает в 200 городах, 3 600 исследований на выбор.
• Расходы на открытие + взнос: от 1 300 000 рублей.
• Окупаемость: от года.
• Плюсы: вечнозеленая тема; очень крупная сеть; нет роялти.
• Минусы: открывать лаборатории – довольно сложный процесс, связанный с получением большого количества разрешений.

Салон груминга GROOM

• Что: салон для профессиональной стрижки животных.
• Расходы на открытие + взнос: от 1 150 000 рублей.
• Окупаемость: от 10 месяцев.
• Плюсы: быстрая окупаемость.
• Минусы: узкоспецифичный бизнес, нужно открывать в больших городах.

Сеть аптек «Фармия»

• Что: крупная сеть аптек с низким роялти и отличной поддержкой от владельцев франшизы.
• Расходы на открытие + взнос: от 1 930 000 рублей.
• Окупаемость: от года.
• Плюсы: вечнозеленая тема; 0.65% роялти.
• Минусы: открытие аптеки связано с получением большого количества разрешений.

Кофейня «Шоколадница»

• Что: сеть больших кофеен, имеет 350 точек в сумме, из них 117 –франчайзинговых.
• Расходы на открытие + взнос: от 13 750 000 рублей.
• Окупаемость: от 20 месяцев.
• Плюсы: узнаваемая кофейня; отличная поддержка от владельца франшизы.
• Минусы: очень дорого; 7% роялти.

Агентство недвижимости CENTURY 21

• Что: древняя сеть агентств – бизнес был создан аж в 1971 году. Имеет неплохую поддержку от владельца и фиксированный роялти.
• Расходы на открытие + взнос: от 655 000 рублей.
• Окупаемость: от 10 месяцев.
• Плюсы: дешево; неплохая прибыль в сегменте; 10 200 рублей роялти.
• Минусы: не самый узнаваемый бренд.

Лаборатория Invitro

• Что: одна из крупнейших сетей лабораторий – 1 609 точек всего, 719 точек по франшизе. Фиксированное роялти.
• Расходы на открытие + взнос: от 1 650 000 рублей.
• Окупаемость: от 2 лет.
• Плюсы: крайне узнаваемый бренд, от 25 000 рублей роялти.
• Минусы: медленно окупается; открытие лаборатории сопряжено с получение большого количества разрешений.

Эксперт Клининг

• Что: средняя по крупности и очень дешевая франшиза клининга с быстрой окупаемостью и небольших роялти.
• Расходы на открытие + взнос: от 490 000 рублей.
• Окупаемость: от 6 месяцев.
• Плюсы: роялти от 7 000 рублей в месяц; низкая окупаемость; низкая цена.
• Минусы: средний по сравнению с другими франшизами заработок.

Туристическое агентство «Слетать.ру»

• Что: сеть небольших и дешевых туристических агентств. Работает исключительно по франшизе, своих точек нет.
• Расходы на открытие + взнос: от 260 000 рублей.
• Окупаемость: от 5 месяцев.
• Плюсы: фиксированное роялти – 25 000 рублей в месяц; быстрая окупаемость; небольшие стартовые вложения.
• Минусы: после введения санкций доходы существенно упали.

Сеть автокафе Coffee Machine

• Что: сеть мобильных кофеен. Несмотря на высокие расходы/роялти и медленную окупаемость, бизнес живет, не в последнюю очередь – из-за малого количества конкурентов.
• Расходы на открытие + взнос: от 8 050 000 рублей.
• Окупаемость: от 30 месяцев.
• Плюсы: низкая конкуренция.
• Минусы: медленная окупаемость; большие вложения; 4% роялти.

Детская школа балета Lil Ballerine

• Что: детская школа балета. Относительно небольшие вложения, большой паушальный взнос и ощутимое роялти. Школы практически полностью работают по франшизе – владельцы франшизы имеют только 3 собственные точки (в сумме точек 136).
• Расходы на открытие + взнос: от 1 500 000 рублей.
• Окупаемость: от 3 месяцев.
• Плюсы: очень быстрая окупаемость ввиду отсутствия конкуренции, отличное сопровождение.
• Минусы: 6% роялти, 650 000 рублей паушального взноса.

Чемпионика Футбол

• Что: детская школа футбола. Очень дешевая франшиза с быстрой окупаемостью.
• Расходы на открытие + взнос: от 495 000 рублей.
• Окупаемость: от 4 месяцев.
• Плюсы: быстро окупается; узнаваемый бренд.
• Минусы: больше половины расходов – паушальный взнос (от 275 000 рублей).

Доставка еды FARFOR

• Что: относительно небольшая, но прибыльная доставка еды без паушального взноса. Для старта нужны ощутимые инвестиции.
• Расходы на открытие + взнос: от 4 700 000 рублей.
• Окупаемость: от 8 месяцев.
• Плюсы: нет взноса за франшизу; относительно быстрая окупаемость.
• Минусы: большие первоначальные вложения.

Клининг «Братья Чистовы»

• Что: небольшая клининговая франшиза со средним роялти (5%), быстрой окупаемостью и очень хорошим сопровождением бизнеса от владельца франшизы. Всего на данный момент открыта 31 точка, 30 из них – по франшизе.
• Расходы на открытие + взнос: от 870 000 рублей.
• Окупаемость: от полугода.
• Плюсы: отличное сопровождение; быстрая окупаемость.
• Минусы: от 350 000 рублей паушального взноса.

Сервисный центр Pedant.ru

• Что: франшиза точек по ремонту смартфонов. Приносит не самый большой, но стабильный доход. Дешево открывать, но роялти «кусается».
• Расходы на открытие + взнос: от 780 000 рублей (размер паушального взноса зависит от размера города).
• Окупаемость: от 3 месяцев.
• Плюсы: крайне быстрая окупаемость, стабильный доход.
• Минусы: 10% роялти в месяц.

Аренда специальной техники «ТЕХаренда»

• Что: маленькая и дешевая франшиза аренды специальной и строительной техники. Прибыль напрямую зависит от суммы, которую вы готовы вложить в бизнес.
• Расходы на открытие + взнос: от 84 000 рублей.
• Окупаемость: от 1 месяца.
• Плюсы: быстрая окупаемость; небольшое роялти (3%), небольшие стартовые вложения.
• Минусы: бизнес довольно сложно разгонять по прибыли.

Мини-фабрика мороженого «О!Эскимо»

• Что: небольшая фабрика мороженого от известного бренда. Франшиза заработала относительно недавно (2017-й год), на данный момент компания имеет 400 своих точек и 40 – по франшизе.
• Расходы на открытие + взнос: от 2 500 000 рублей.
• Окупаемость: от 7 месяцев.
• Плюсы: хорошая прибыль, маленькое роялти (3% в месяц).
• Минусы: паушальный взнос – от 1 200 000 рублей.

Частный детский сад «Bambini-club»

• Что: сады работают исключительно по франшизе. Крайне маленькое роялти, но не самый дешевый «вход» в бизнес.
• Расходы на открытие + взнос: от 1 900 000 рублей.
• Окупаемость: от 8 месяцев.
• Плюсы: 15 000 рублей роялти в месяц; окупается за 8 месяцев; легко искать персонал; отличная поддержка от владельцев.
• Минусы: от 700 000 рублей взноса за франшизу.

Школа робототехники РОББО

• Что: школа программирования и робототехники для детей. Почти все точки работают по франшизе. Большое роялти, быстрая окупаемость.
• Расходы на открытие + взнос: от 950 000 рублей.
• Окупаемость: от 6 месяцев.
• Плюсы: быстро окупается.
• Минусы: нужно открывать в крупных городах; 10% роялти.

Студия прессотерапии Preslife

• Что: студия, которая предлагает коррекцию фигуры и омоложение. Роялти не вообще, сама франшиза стоит умеренно. Быстро окупается.
• Расходы на открытие + взнос: от 880 000 рублей.
• Окупаемость: от 5 месяцев.
• Плюсы: нет роялти, быстрая окупаемость, не самая большая цена за открытие.
• Минусы: нужно открывать студию в больших городах и существенно вкладываться в продвижение.

Столовая «Тарелка Столовая»

• Что: крайне дорогой и медленно окупающийся общепит, со временем начинающий приносить большие деньги. Франшизу покупают редко ввиду цены и инвестиций – на 2022 года количество точек, открытых по франшизе, составляет всего 10 штук.
• Расходы на открытие + взнос: от 10 500 000 рублей.
• Окупаемость: от 20 месяцев.
• Плюсы: приносит хороший доход.
• Минусы: большой объем инвестиций; медленно окупается.

Юридические консультации по банкротству «Стоп кредит»

• Что: юридическая контора, помогающая физлицам и юрлицам оформлять банкротство. Небольшие вложения, отсутствие роялти, средний доход.
• Расходы на открытие + взнос: от 610 000 рублей.
• Окупаемость: от 1 месяца.
• Плюсы: быстро окупается; нет роялти.
• Минусы: очень большая конкуренция.

Системы автоматического полива Nika Company

• Что: производство систем автоматического полива. Маленькое роялти, большая цена за франшизу и ощутимые вложения.
• Расходы на открытие + взнос: от 1 800 000 рублей.
• Окупаемость: от 2 месяцев.
• Плюсы: быстрая окупаемость; очень хорошая поддержка от обладателя франшизы; 20 000 рублей роялти в месяц.
• Минусы: 800 000 рублей паушального взноса; продажи носят сезонный характер.

Виртуальная энциклопедия Altairika

• Что: развивающий проект для детей. Относительно свежая франшиза, 105 франчайзинговых точек.
• Расходы на открытие + взнос: от 800 000 рублей.
• Окупаемость: от 6 месяцев.
• Плюсы: низкая конкуренция, умеренное роялти (5%).
• Минусы: довольно нишевый бизнес.

Квест-румы «Клаустрофобия»

• Что: организация квестов в реальности. Примерно 2/3 точек открыты по франшизе (всего – 150 точек). Большое роялти, средний срок окупаемости, большие инвестиции.
• Расходы на открытие + взнос: от 3 100 000 рублей.
• Окупаемость: от года.
• Плюсы: простой в организации бизнес с умеренным доходом.
• Минусы: большой объем инвестиций; 10% роялти.

Автосервис «Белый сервис»

• Что: сеть небольших автосервисов. Дешево и сердито.
• Расходы на открытие + взнос: от 650 000 рублей.
• Окупаемость: от 4 месяцев.
• Плюсы: быстро окупается, относительно дешево открыть, небольшое роялти (от 2% до 3.5%).
• Минусы: большая конкуренция.

Реклама на чеках The Best Check

• Что: маленький и довольно выгодный бизнес, который желательно открывать в больших городах. Низкая конкуренция.
• Расходы на открытие + взнос: от 350 000 рублей.
• Окупаемость: от 3 месяцев.
• Плюсы: низкое роялти (от 5 000 рублей), небольшой объем первоначальных вложений.
• Минусы: не самая большая доходность.

Кофе-бар «Кофе Смайл»

• Что: сеть небольших кофеен, успешно работающая во многих городах. Быстрая окупаемость, небольшое роялти.
• Расходы на открытие + взнос: от 840 000 рублей.
• Окупаемость: от 4 месяцев.
• Плюсы: небольшое роялти (2.5%), быстро окупается.
• Минусы: большая конкуренция, особенно – в крупных городах.

Магазин японской кухни «Суши Love»

• Что: изготовление и реализация японской еды, в основном – суши. Вечнозеленый бизнес.
• Расходы на открытие + взнос: от 1 245 000 рублей.
• Окупаемость: от 3 месяцев.
• Плюсы: адекватное роялти (2.5%), быстрая окупаемость.
• Минусы: высокая конкуренция, не самый громкий бренд.

Ресторан + доставка «Сушкоф и Дельпесто»

• Что: полноценный ресторан плюс своя доставка еды из ресторана. Бренд – маленький, поэтому раскручиваться будет не очень просто.
• Расходы на открытие + взнос: от 5 850 000 рублей.
• Окупаемость: от двух лет.
• Плюсы: высокие доходы.
• Минусы: малоизвестный бренд; медленно окупается; большие стартовые вложения.

Настольные игры Hobby Games

• Что: магазин по продаже настольных игр. Роялти отсутствует, как и плата за оформление франшизы – берите и делайте.
• Расходы на открытие + взнос: от 500 000 рублей.
• Окупаемость: от года.
• Плюсы: нет роялти; нет паушального взноса.
• Минусы: медленно окупается; довольно нишевый бизнес.

Батутный клуб COSMICA

• Что: развлекательный клуб как для детей, так и для взрослых. Нужны ощутимые инвестиции, но бизнес быстро окупается. Фиксированное роялти.
• Расходы на открытие + взнос: от 1 800 000 рублей.
• Окупаемость: от полугода.
• Плюсы: 20 000 роялти в месяц, быстрая окупаемость.
• Минусы: не самая известная франшиза.

Закусочная «Данар»

• Что: крупная сеть, требующая больших первоначальных вложений для входа. Крайне низкая окупаемость, крайне низкое роялти.
• Расходы на открытие + взнос: от 10 600 000 рублей.
• Окупаемость: от 45 месяцев.
• Плюсы: стабильный доход; 2% роялти.
• Минусы: большие первоначальные вложения; очень медленно окупается.

Кальянная Мята Lounge

• Что: сеть кальянных с громким именем. Для старта нужно неплохо вложиться, но бизнес довольно быстро окупается.
• Расходы на открытие + взнос: от 5 600 000 рублей.
• Окупаемость: от 10 месяцев.
• Плюсы: низкое роялти (2%), быстрая для кальянной окупаемость.
• Минусы: большие первоначальные расходы.

Кофейня One Price Coffee

• Что: кофейня с тем же замыслом, что и Старбакс – кофе везде стоит одинаково. Вложения – ощутимые, но бизнес окупается меньше, чем за год.
• Расходы на открытие + взнос: от 2 350 000 рублей.
• Окупаемость: от 9 месяцев.
• Плюсы: довольно быстро окупается.
• Минусы: более 2 000 000 рублей первоначальных вложений.

Турагентство «Хоттур»

• Что: небольшая франшиза с умеренными аппетитами по бюджету, хорошей окупаемостью и крайне низким роялти.
• Расходы на открытие + взнос: от 690 000 рублей.
• Окупаемость: от полугода.
• Плюсы: быстро окупается; умеренные первоначальные вложения; 5 000 рублей роялти в месяц.
• Минусы: после введения санкций продавать услуги стало сложнее.

Модельное агентство Creative Models

• Что: недорогой бизнес со средними доходами и низким фиксированным роялти.
• Расходы на открытие + взнос: от 400 000 рублей.
• Окупаемость: от 9 месяцев.
• Плюсы: небольшие вложения; 10 000 рублей роялти в месяц.
• Минусы: не самый большой доход.

Производство мебели «Формула мебели»

• Что: производство мебели от франшизы средней популярности. Требует больших вложений и медленно окупается, при грамотном маркетинге дает солидный доход.
• Расходы на открытие + взнос: от 3 050 000 рублей.
• Окупаемость: от двух лет.
• Плюсы: довольно низкое роялти (3%), очень низкий паушальный взнос (50 000 рублей).
• Минусы: медленно окупается; не самый известный бренд.

Агентство недвижимости «Новосел»

• Что: небольшое агентство недвижимости с умеренными вложениями, умеренным рояли (5%) и быстрой окупаемостью.
• Расходы на открытие + взнос: от 800 000 рублей.
• Окупаемость: от 5 месяцев.
• Плюсы: быстро окупается.
• Минусы: не самый известный бренд.

Ресторан «Якитория»

• Что: ресторан японской курни, узнаваемость – средняя. Требует больших инвестиций, довольно медленно окупается.
• Расходы на открытие + взнос: от 15 000 000 рублей.
• Окупаемость: от двух лет.
• Плюсы: японская кухня всегда востребована.
• Минусы: нужно платить от 5 000 000 рублей за саму франшизу; довольно медленно окупается.

Пекарня «Цех85»

• Что: довольно известная пекарня. Небольшое рояли (3%), медленная окупаемость, большие первоначальные вложения.
• Расходы на открытие + взнос: от 7 000 000 рублей.
• Окупаемость: от 26 месяцев.
• Плюсы: низкое роялти.
• Минусы: медленно окупается, требует больших вложений.

Итальянский ресторан «Перчини»

• Что: невероятно дорогая франшиза с большими доходами и умеренным рояли (4%). Как и все рестораны, окупается довольно медленно.
• Расходы на открытие + взнос: от 41 500 000 рублей.
• Окупаемость: от двух лет.
• Плюсы: большой стабильный доход.
• Минусы: первоначальные инвестиции – от 40 000 000 рублей, окупается за 2 года минимум.

Бар «Стоп-кран»

• Что: относительно дорогой бар с низким роялти и бизнес-планом быстрого старта от владельца франшизы.
• Расходы на открытие + взнос: от 3 000 000 рублей.
• Окупаемость: от двух лет.
• Плюсы: есть план быстрого старта; низкое роялти (1.8%).
• Минусы: довольно дорого; медленно окупается.

Пекарня «Настоящая пекарня»

• Что: прибыльная пекарня с начальными вложениями, сопоставимыми с ресторанами. Относительно небольшое роялти (3%).
• Расходы на открытие + взнос: от 2 225 000 рублей.
• Окупаемость: от 11 месяцев.
• Плюсы: быстро окупается; относительно небольшое роялти.
• Минусы: требует 2 000 000+ рублей вложений.

Ресторан фаст-фуда Burger CLUB

• Что: ресторан быстрого питания. Низкое роялти (2.5%), средняя окупаемость, взноса за франшизу нет вообще.
• Расходы на открытие + взнос: от 3 550 000 рублей.
• Окупаемость: от 14 месяцев.
• Плюсы: нет паушального взноса; низкое роялти.
• Минусы: требуются ощутимые первоначальные вложения.

Магазин настолок «Мосигра»

• Что: известный бренд по продаже настольных игр. Очень мягкая франшиза: нет взноса за саму франшизу и роялти.
• Расходы на открытие + взнос: от 500 000 рублей.
• Окупаемость: от 6 месяцев.
• Плюсы: быстро окупается; нет взноса за франшизу; нет роялти.
• Минусы: нишевый бизнес.

Как сделать франшизу на свой бизнес

Чтобы сделать франшизу на свой бизнес, вы должны иметь этот самый бизнес, и он должен быть:

• узнаваемым;
• прибыльным;
• масштабируемым.

Но просто иметь хороший бизнес недостаточно, владельцы бизнеса продают франшизы так же, как и товары/услуги – в презентабельном виде, с конкурентными преимуществами, с готовым планом использования и далее по списку. Чтобы открыть свою франшизу из готового бизнеса при минимальных вложениях, владельцу торговой марки нужно совершить 5 шагов:

• Подготовить франшизу.
• Упаковать бизнес для продажи.
• Продать его.
• Получить фидбэк и оптимизировать свой бизнес-план.
• Масштабироваться.

Первый этап – подготовка франшизы. Ваш основной бизнес будет калькой, с которой будут разворачиваться остальные бизнесы по франшизе, поэтому начните подготовку с аудита – успешный старт будет невозможен, если вас бизнес хромает на обе ноги, без красивой статистики успеха франчайзи открывать ваш бизнес не будут. Когда аудит проведет и все проблемы исправлены – можно начинать составлять документацию. Она состоит из двух частей – юридической и финансовой. Юридическая – это договор, который будет подписывать тот, кому вы продадите франшизу. Открытие франшизы предполагает множество нюансов, и вам лучше обратиться к профессиональному юристу для составления договора. Не забудьте в договоре прописать стандарты – правила использования вашего логотипа, стандарты качества для товаров/услуг и так далее. Финансовая документация состоит из двух частей: ваш бизнес-план и бизнес-план франчайзи. Первый вы составляете для себя, второй отдаете тем, кто покупает франшизу – к запуску бизнеса им это очень пригодится.

Чтобы упаковать франшизу, вам нужно сделать все то же самое, что и с обычным товаром/услугой – проанализировать рынок, определиться со стоимостью франшизы, вывести основные преимущества вашей франшизы и подготовить презентацию/лендинг. Франчайзи покупают франшизу тогда, когда считают ее выгодной, и все, что у них есть – это ваша презентация, поэтому не жалейте времени и денег для ее составления.

Далее – ищите клиентов и продавайте франшизу. Искать их можно как на специализированных площадках франшиз, так и любыми другими способами – хоть проводите холодные звонки по базам.

Когда первые продажи пошли – начинайте собирать фидбэк, проводить оптимизации и масштабироваться. Помните – франшиза является таким же товаром, как и все остальное, поэтому ко франшизам применяются стандартные плавила бизнеса.

Подведем итоги

Тезисно:

• Франшиза – это когда крупный бизнес дает открыть филиал под своим именем и по своим правилам.
• Франчайзи получают не только готовую модель бизнеса, но и разностороннюю помощь от владельца франшизы. За пользование помощью и популярностью бренда они платят роялти (процент с дохода) и первоначальный взнос.
• Франшиз – сотни, выбирайте по своим возможностям и предпочтениям.
• Если хотите превратить бизнес во франшизу – этот процесс ничем не отличается от продажи другого товара/услуги, вам нужно составить бизнес-план, написать договор и найти клиентов.

По данным исследования Franshiza.ru в России за последний год на рынке появилось 480 новых проектов. Правда, около 165 компаний перестали работать по франшизе.

Выбирая франшизу, надо понимать, что этот бизнес имеет свои особенности. Главная из них, о которой никто не говорит, – важность не столько выбора франшизы, а того, сколько потенциальных клиентов находится возле открываемой точки.

Проведем параллель с вендингом – там можно ставить аппараты по продаже напитков (например, кофейный аппарат) на любые точки и по получаемой прибыли понимать, выгодное место, или нет. Если не пьют, снимаем аппарат, грузим в автомобиль и везем в другое место. Потери – арендная плата и перевозка.

Но в случае с франшизой так не получится: вам нужно вложиться в арендуемое помещение, сделать ремонт, заплатить паушальный взнос франчайзеру и закупить оборудование. Сменить такую точку весьма затратно. Поэтому важно взвесить все плюсы и минусы точки, открываемой по франшизе.

Также важно быть внимательным, чтобы не попасть непорядочных франчайзеров. Эксперт в области франчайзинга Анна Рождественская отмечает, что «Прежде всего, насторожиться нужно, если у продавца нет товарного знака. Проверить, зарегистрирован ли товарный знак, можно с помощью сайта Роспатента».

Если вы все же выбираете собственный бизнес – звоните, поможем с продвижением в интернете.

TexTerra изучила условия самых популярных в России франшиз и сделала подборку из тех, с которыми, в случае наличия удачного места для открытия точки, сегодня стоит связываться.

Кроме того, мы брали только те франшизы, которые требуют минимальных вложений (от пары сотен тысяч до плюс-минус полумиллиона рублей), а значит очень даже подходят малому бизнесу. И в конце статьи мы раскроем главный секрет успешного франчайзи.

Франшизы маркетплейсов

Бизнес на маркетплейсах отличается относительно низким порогом вхождения и доступен для начинающих предпринимателей. Они могут открыть дело с нуля, взяв риски на себя, а могут воспользоваться франчайзингом. Но, открывая франшизу под известным брендом, придется поддерживать высокие стандарты качества. Вот цены и условия самых выгодных франшиз.

Ozon.ru

Для открытия пункта выдачи товаров Ozon, нужно:

• подтвердить юрлицо;
• выбрать расположение точки;
• оставить заявку на сайте.

Далее менеджер компании осмотрит помещение и вышлет рекомендации по ремонту. Вам нужно будет подписать договор, закупить минимальное оборудование и начать выдавать заказы. Инвестиции для старта составляют от 150 тыс. руб.

Преимущества франшизы Ozon:

• отсутствие паушального взноса и роялти;
• известный бренд;
• фиксированный процент с оборота;
• доступный уровень вложения на старте.

Франчайзи получает процент с чистого оборота точки. Для выбора доступны три тарифа, отличающиеся процентами с оборота:

• «максимум бренда» — 4,45%,
• «точка роста» вознаграждение — 3,55%,
• «домашний пункт — 2,55%.

Кроме того, в своем ПВЗ можно выдавать заказы от других операторов, что способствует увеличению дохода.

Из минусов можно отметить высокую конкуренцию со стороны соседних точек, которых становится все больше.

Александр, предприниматель:

«Меня привлекла идея франшизы без взносов, то есть никаких роялти или паушальных взносов, как в обычной франшизе, Ozon не требует. Так как я уже работал в качестве ИП, юридическое лицо регистрировать для сотрудничества не пришлось, нужно было только подтвердить свой статус. Выбрал и согласовал с компанией помещение для ПВЗ, сделал небольшой ремонт, закупил мебель, компьютерную технику, выбирая предложения по наиболее привлекательной цене. Бренд-материалы и вывеску предоставил Ozon. Я подписал агентский договор и начал выдавать заказы.

В компании отзывчивые территориальные и бренд-менеджеры, все терпеливо объясняют, а не отсылают к инструкциям. На первый взгляд, открытие ПВЗ Ozon выглядит как легкий пассивный бизнес, суть которого проста — ты получаешь и выдаешь посылки. Да, тебе обеспечивают мягкий старт с лояльными условиями. Например, Ozon может предоставить крайне выгодный заем для покрытия первоначальных расходов на оборудование помещения, помогает с маркетинговой стратегией для формирования трафика в точку. Но все это не снимает ответственности с предпринимателя — продвигать и развивать свой бизнес ты должен сам».

Но можно обойтись и без франшизы. Например, выйти на маркетплейсы с теми или иными товарами, свободно выбирая партнеров и меняя их по своему усмотрению. Успех же продаж будет зависеть от продвижения на маркетплейсах. Но это немного другая тема. Вернемся к франшизам.

Яндекс Маркет

В онлайн сервисе можно купить практически любую продукцию: от канцелярии до электроприборов. Для продажи некоторых категорий товаров попросят разрешающие документы. Оформить заказ можно на сайте, в мобильном приложении, а также на Яндекс Go — в разделе «Маркет Express». Инвестиции для начала работы – от 150 тыс. руб. Роялти и паушальные взносы отсутствуют.

Есть обязательные требования к помещению:

• здание должно располагаться на первой линии с отдельным входом и возможностью сделать вывеску:
• если точка расположена в ТЦ — это должно быть хорошо проходимое место.

Чтобы поддержать нового партнера, маркет предлагает выгодные условия для открытия франшизы:

• единовременная финансовая помощь от 60 до 120 тыс.руб;
• до 12% от оборота точки, в зависимости от региона;
• бесплатные материалы для брендинга точки и маркетинговую поддержку;
• изготовление вывески бесплатно;
• существуют фиксированные выплаты – за прием посылок от продавцов, выдачу невыкупленных товаров, а также прием возвратов можно получать по 15 руб. за один товар;
• обучение и консультации на всех этапах сотрудничества.

Для запуска франчайзи нужно зарегистрироваться как партнер, выбрать город и локацию, после одобрения заявки подписать договор-оферту и начинать ремонт помещения.

Франшизы питания

Сегодня набирают обороты франшизы самообслуживания в сфере быстрого питания. Это позволяет франчайзи сэкономить на сотрудниках и сократить расходы по обслуживанию помещения.

Hohoro

Hohoro — это международная сеть кофеен самообслуживания, которая насчитывает более 2700 точек по всей России и в странах СНГ. Франчайзи может открыть кофейню без сотрудников в любом населенном пункте и установить автомат в проходимом месте. Управлять таким бизнесом можно удаленно с мобильного телефона. Стартовые вложения – от 415 тыс. руб. за пакет «Минимальный» («Стандарт» стоит 495 тыс. руб., а пакет «Премиум» – 515 тыс. руб.).

Преимущества работы с франшизой:

• пассивный доход от 40 тыс. руб. в месяц с одной кофейни, маржа 45-60%;
• собственная платформа, которая помогает оценить количество трафика и выбрать выгодное расположение для кофейни;
• гарантия возврата инвестиций;
• свое производство кофе с качественными ингредиентами и выгодными ценами для партнеров.

Требование к помещению следующие:

• бизнес-центр с проходимостью более 700 человек в сутки;
• торговые центр с проходимость более 1300 человек в сутки;
• фитнес-центр, где проходимость составляет более 900 человек в сутки;
• логистические центры (СДЭК и другие) с проходимостью около 1500 человек в сутки.

Кира Байбакова, ресторатор, серийный предприниматель:

«Сегодня кризисный рубеж уже пройден: люди больше не боятся ходить в рестораны, поэтому сейчас очень хорошее время, чтобы новые и интересные концепции выходили на рынок. Единственное, что я бы посоветовала — не вкладывать большие суммы (от 30 млн и более) и не открывать большие рестораны».

Briskly

Компания предлагает концепцию «умных холодильников» с готовыми обедами. Перспективное направление пользуется успехом в офисных центрах. Покупатели обслуживают себя сами с оплатой через приложение B-pay, без очередей и кассиров. Стартовые вложения – от 140 тыс. руб. Для регистрации точки франчайзи должен быть ИП или юрлицом.

Преимущества микромаркета:

• размещать продукты можно под вашим брендом или бредом вашего поставщика;
• отсутствие продавцов и расходов на оплату их труда;
• каждый посетитель определяются по телефону и карте, дополнительно — по паспорту. Ведется видеонаблюдение. В случае мошенничества деньги снимаются с карты постфактум по запросу владельца микромаркета.
• множество пакетов на выбор: микромаркет холодильный (99 тыс. руб.), морозильный (129 тыс. руб.), с кофемашиной (169 тыс. руб.) и другие.

Приложение B-Pay подсказывает клиентам, где находится ближайший киоск, открывает замок павильона и, если нужен, например, кофе, управляет процессом приготовления напитка. Все чеки ОФД появляются у покупателя в приложении.

«Задача Briskly — помочь людям приблизить будущее, в котором они занимаются более ценными вещами, чем ожидание в очередях и перекладывание товаров с ленты в корзину», — отмечает основатель Briskly Глеб Харитонов.

Франшизы для бизнеса

В сектор b2b клиенты будут практически всегда, для успешной работы важно выбрать подходящую бизнес-модель под вашу франшизу.

«КурьерСервисЭкспресс»

Эта служба доставки лидирует на рынке логистики в России. Клиенты KCE — представители малого и среднего бизнеса, а также государственные и крупные международные компании. Франшиза сети — это центр экспресс-доставки посылок. Паушальный взнос — от 100 тыс. руб. Первоначальные вложения — от 400 тыс. руб. Основные требования к помещению для работы:

• расположение курьерской службы в центре города с высоким трафиком, где большая проходимость или есть много жилых домов;
• недалеко от остановки общественного транспорта;
• помещение на первом этаже площадью от 25 квадратных метров;
• наличие охраны, сигнализации и видеонаблюдения для безопасного хранения заказов;

Размер паушального взноса зависит от численности населения города. Для населения до 100 тыс. человек — 100 тыс. руб., 100-500 тыс. человек — 150 тыс. руб., для Москвы и Санкт-Петербурга взнос составляет 270 тыс. руб. Франчайзи получает поддержку и обучение от компании и личного консультанта. Примерный срок окупаемости — через 10-12 месяцев, но все зависит от количества отправлений, сезонности, места расположения точки, региона и способов привлечения клиентов.

Борис, предприниматель:

«Рассматривал разные франшизы. Брать раскрученные фирмы очень дорого, в КСЭ паушальный взнос был посильный и роялти с прибыли они не берут. Думал, что пару месяцев со мной повозятся и оставят. Но сейчас мы работаем уже 7 месяцев и они все еще держат руку на пульсе. Отслеживают качество, предоставляют рекламные материалы. Первый месяц бизнес тяжело раскачивался, но после третьего уже отбил паушальный и вышел в плюс».

«Стройтакси»

«СтройТакси» — служба по заказу строительной и специальной техники. Можно сказать, это привычная диспетчерская служба такси, но в силовом сегменте. Для запуска проекта помимо паушального взноса (69 тыс. руб.) потребуются инвестиции от 99 тыс. до 349 тыс. руб. (сумма зависит от выбранного пакета франшизы). Обратите внимание: такая франшиза должна быть одна на город (по условиям договора, во избежании нездоровой конкуренции).

Преимущества франшизы:

• отсутствие конкуренции в городе;
• мобильные приложения для заказчиков и исполнителей;
• право использования товарного знака компании;
• помимо существующего сайта франчайзи получают лендинги по определенным видам техники;
• в течение действия договора оказывается поддержка юриста, бухгалтера, дизайнера, маркетолога и старшего диспетчера.

Изначально франшиза рассчитана на двух сотрудников: директора и диспетчера. Далее — на ваше усмотрение. Для начала работы нужно, стандартно, заключить договор, пройти онлайн-обучение, подготовить оборудование, получить базу техники и запустить рекламу.

Екатерина Федоренко, предприниматель:

«После подписания договора нам передали франчайзинговый пакет, в котором изложены подробные инструкции, начиная от открытия юридического лица и запуска офиса, заканчивая тем, как правильно работать с физическими и юридическими лицами. Отдельно хочу отметить программное обеспечение, которое заметно облегчает ведение отчетности и при этом очень простое в обращении. Оценивая франчайзинговый пакет по пятибалльной шкале, наша оценка – 5 баллов».

СДЭК

Компания работает на рынке курьерской доставки и логистики с 2000 года. Общие вложения – от 350 тыс .руб. Окупаемость – примерно от 6 месяцев. Доступно сотрудничество в двух форматах: пункт выдачи заказов и райцентр.

Пункт выдачи заказов

В городе с населением до 100 тыс. человек:

• паушальный взнос 100 тыс. руб.;
• роялти 10% с 7-го месяца работы.

В городе с населением от 100 тыс. человек:

• паушальный взнос 200 тыс. руб.;
• роялти 10% с 7-го месяца работы.

Райцентр

Это населенный пункт, где живет до 50 тыс.человек. Условия следующие:

· повышенная компенсация за операции;

· 12 месяцев без роялти, с 13 месяца —10%.

Инвестиции на старте

Это возвратный депозит в размере 50 тыс. руб., аренда помещения и найм сотрудников. Но в плюсах – весьма лояльные требования к ремонту и оформлению помещения, среди которых:

• желательно расположение офиса в центре города;
• наличие удобного подъезда к офису и парковки;
• первый этаж, не менее 35 кв.м.

Образовательные франшизы

Образовательные услуги могут быть прибыльными благодаря своей актуальности на рынке.

«Футболика»

Детская футбольная школа для детей 3-7 лет. Компания предлагает франчайзи два стартовых пакета: «Лайт» и «Стандарт». Инвестиции составляют от 350 тыс. руб., а роялти — 5% от оборота, но не менее 10 000 рублей в месяц в первый год работы школы. Также даются финансовые каникулы — первые 2 месяца сотрудничества.

При заключении договора франчайзи получает:

• помощь в подборе персонала школы;
• план развитие бизнеса;
• шаблоны договоров для работы;
• консультации личного менеджера по всем вопросам;
• инструкции по ведению тренировок.

Для занятий по франшизе нужен спортивный зал, расположенный в черте города и вблизи остановок общественного транспорта. Окупаемость бизнеса наступает примерно через 5 месяцев.

Андрей Шиханов, менеджер по развитию франчайзинговой сети «Футболика»:

«Затраты у франчайзи на этапе запуска франшизы следующие: паушальный взнос в зависимости от выбора стартового пакета: «Лайт», «Стандарт», «Все включено», «VIP» — от 240 тыс. до 940 тыс. руб. Инвентарь и полиграфия – от 60 тыс. до 90 тыс. руб. Расходы на стажировку в Санкт-Петербурге (проезд и проживание) — 30 тыс. руб., а само обучение входит в стоимость паушального взноса. Итого для старта в городе (районе города) потребуется от 350 тыс. руб. Открывать же франшизу стоит в городах населением от 30 тыс. людей».

Учи.ру

Это известный образовательный бренд в России. Судите сами: в системе зарегистрированы 3,5 млн родителей, а занимаются более 10 млн детей — каждый второй школьник страны. Минимальные вложения составляют 400 тыс. руб. Есть паушальный взнос в размере 299 тыс. руб. и роялти 10-20%. Но при этом прибыль составит примерно 150 тыс. руб. в месяц.

В паушальный взнос входит:

• продвижение франшизы за счет федерального бюджета;
• методики, разработанные экспертами в области обучения детей;
• регулярное обновление методичек для уроков;
• обучение педагогов в течение всего срока действия договора без доплаты (в том числе повышение квалификации);
• дизайн-оформление вашего класса в одном из предлагаемых стилей;
• доступ к CRM, учебной платформе и сайту;
• юридическая и бухгалтерская поддержка;
• поддержка сообщества, в котором состоят более 200 собственников школ из разных городов страны.

Франшизу желательно открывать в районе новостроек, где есть несколько общеобразовательных школ.

Никита Вальтер, представитель франшизы Учи.ру:

«Затраты у франчайзи на старте следующие: помимо паушального взноса нужно оборудование, которое стоит примерно 120-350 тыс. руб. Оформление помещения — еще 30 тыс. руб., инвентарь — 68 тыс. руб., маркетинг — от 50 тыс. руб. При выборе города ориентируемся на несколько критериев и контролируем их. Главное — объем рынка, население города должно быть не менее 25 тыс. человек. Также стоит учесть такие вещи, как удобное местоположение, количество школ вокруг и отсутствие конкурентов в радиусе двух километров».

Вывод

Как видите, открыть выгодные и прибыльные франшизы можно с очень даже посильными вложениями. Окупаемость зависит только от выбранного региона и местоположения точки. Но вот в чем дело…

Чтобы бизнес приносил высокий доход, ради которого стоило бы заниматься этим делом, франчайзи придется открыть не одну, а несколько точек. В этом франшизы очень похожи на упомянутый в начале статьи вендинг, который по-настоящему выгоден только при наличии нескольких точек.

Читайте также:

Эксперты и практики: что такое франшиза и как она работает

Открываем пункт выдачи Вайлдберриз: цена, условия, штрафы

Франшиза Fix Price: цены, условия, отзывы