Коммерческое предложение для строительной компании образец

19.03.202020163

Коммерческое предложение строительной компании, которое увеличит продажи в 2 раза

Строительные компании теряют миллионы на этапе привлечения клиентов. Цена одного целевого входящего звонка в данной сфере — от 3000 до 25 000 руб. После первичного общения с менеджером клиент переходит на этап рассмотрения КП, где успешно теряется. 

Содержание:

Почему клиенты уходят?

Инновации всегда с трудом приживались в строительном бизнесе. И коммерческие предложения — не исключение. По статистике, большая часть компаний использует образец КП формата 90-х годов.

Визуально КП выглядят плюс-минус одинаково, примерно так:

Представьте, потенциальный заказчик получает 5-8 одинаковых расчетов от разных компаний. Иногда это сухая смета с указанием конечной стоимости и схемы работы. Забавно, что покупателю, готовому принести компании миллионы рублей, приходится напрягаться, чтобы сделать выбор.

Почему клиенту сложно сделать выбор?

Строительные компании работают преимущественно в высоком и среднем ценовых сегментах. Клиент потенциально боится попасть в «шарашкину контору», которая завтра может переехать или закрыться, если не справится с обязанностями.

Коммерческое предложение строительной компании, образец которого представлен ниже, является классическим. Его используют 90% компаний. Но, увы, оно не закрывает первичные страхи клиента, а потому вероятность продаж с такого КП низкая.

Еще одно коммерческое предложение на строительные работы — образец того, как делать нельзя, если вам нужны клиенты. 

Как определить «боли» клиента?

Чтобы КП попало точно «в цель», важно представить мир «глазами» клиента. Для этого требуется провести первичный аудит в виде встречи или аудиосвязи. 

При первом контакте больше слушайте и меньше говорите. Вникайте в детали, предложите первичное решение — презентацию услуги без ценовой политики. 

Это позволит подчеркнуть вашу компетентность, погрузиться в бизнес-процессы и составить эффективное коммерческое предложение строительных услуг (образец которого будет представлен ниже).

Также рекомендуем обратиться к текущим заказчикам и уточнить, почему они выбрали именно вас. Это простой и эффективный способ узнать «боли» клиента.

Коммерческое предложение строительной фирмы — образец структуры

УТП, или оффер

На титульном листе коммерческого предложения разместите УТП — ваше уникальное торговое предложение. Как правило, это заголовок, который содержит выгоду или обещает решить проблему клиента.

В разрезе строительной компании оффер может быть завязан на гарантиях (с возвратом средств при нарушении обязательств), скорости обслуживания, экономии средств при закупке материалов и прочих фишках.

Старайтесь не акцентировать внимание на скидках и акциях, так как это может обесценить ваше предложение в глазах клиента. О том, как оформить блок преимуществ по технологии ХПВ и составить УТП, читайте здесь.

Преимущества сотрудничества

Образец коммерческого предложения строительной организации должен содержать блок выгод. Они позволяют расшифровать и дополнить ваш оффер. Выгоды дают хороший результат в связке с преимуществами, если последние выражены в цифрах и фактах.

• используйте максимум конкретики (факты, цифры);
• выделите отдельный абзац под каждую выгоду;
• дополните абзацы качественной инфографикой.

Блок обработки типовых возражений

Клиент потенциально боится попасть в «шарашкину контору», поэтому коммерческое предложение на оказание строительных услуг, образец которого мы рекомендуем, должно подтверждать надежность и репутацию компании. Важно обработать все типовые возражения клиентов, которые касаются гарантий. 

Если речь идет о строительстве или ремонте объекта, добавьте примеры планировок и выполненных проектов.

Смета с указанием ценности

Смета в строительном КП часто представлена в виде развернутой тарифной таблицы, которая занимает целый лист.

В тексте КП укажите, что детальный расчет клиент найдет в отдельном разделе, на такой-то странице. При этом в УТП и подзаголовках укажите примерные цифры, например, «проекты деревянного дома “под ключ” – от 28 000 руб.».

Секретная фишка вашего КП

Хотите создать КП, которое гарантированно выделится на фоне сотен схожих предложений конкурентов?

Для этого перейдите в галерею онлайн-сервиса коммерческих предложений FireOffer, выберите строительный шаблон и адаптируйте его под свой бизнес.

FireOffer — инновационный формат взаимодействия с клиентами. 

Коммерческое предложение на выполнение строительных работ, образец которого представлен в статье, также есть в Галерее шаблонов. Вы можете посмотреть его здесь.

Контакты и призыв к действию

Краткую контактную информацию расположите в шапке коммерческого предложения для быстрого доступа. В конце КП продублируйте контакты и добавьте фото персонального менеджера с призывом к действию.

Призыв должен быть понятным, лаконичным и простым. Будет здорово, если вы продублируете перед ним оффер и еще раз повторите выгоду. Здесь же можно сделать привязку к скидке или бонусу.

Что еще разместить в строительном КП?

В зависимости от конкретной задачи, коммерческие предложения (образцы на строительные материалы, ремонт и пр.), могут содержать дополнительные блоки: 

• Спецпредложение;
• Схема работы;
• Партнеры;
• Обработка вторичных возражений;
• Прочие элементы.

Здесь мы подробнее рассказываем о том, как грамотно составить структуру продающего КП.

Как отследить эффективность КП?

В отделах продаж строительных компаний зачастую плохо выстроена система взаимодействия с клиентом. Не контролируется ход сделок, отсутствует аналитика. Менеджеры отправляют КП, забывают позвонить или звонят не вовремя. В результате затраты на привлечение клиентов растут, а продажи нет.

С онлайн-сервисом FireOffer вы будете точно знать, когда клиент просмотрел, принял или отклонил КП. Это позволит звонить в самый подходящий момент и закрывать в 2 раза больше сделок. 

Получите тестовый доступ к функционалу FireOffer бесплатно на 14 дней. Зарегистрируйтесь прямо сейчас!

Коммерческое предложение на выполнение работ

Для того чтобы продать свои услуги быстро, эффективно, дорого и при этом выгодно выделяться на фоне конкурентов, следует научиться составлять коммерческое предложение и презентовать его своим клиентам. Как? Об этом вы узнаете в этой статье.

Как составить коммерческое предложение для клиента

Коммерческое предложение (далее КП) — это инструмент для взаимодействия продавца и клиента. С его помощью можно:

• установить быстрый и эффективный контакт;
• продать товары/ услуги;
• обзавестись постоянными заказчиками.

КП — это реклама, в которой нужно кратко раскрыть суть своего предложения с явными выгодами для клиента. Да, именно для клиента. Вы же хотите, чтобы выбрали вас? Научитесь продавать свои услуги. И неважно, вы предприятие по продаже сахарной ваты или строительных материалов.

Итак, что нужно включить в коммерческое предложение?

1. Контакты и реквизиты. Разместить их можно и сверху, и снизу страницы. Но мы рекомендуем сделать это сверху, чтобы информация все время была перед глазами. В реквизитах, например, строительной фирмы, укажите юридический адрес учреждения, номер регистрации и другие важные сведения, которые посчитаете нужными.
2. Обращайтесь по имени. Если вы предлагаете услуги по строительству конкретному человеку, обратитесь к нему по имени. Если такого человека нет, просто поздоровайтесь, используйте название должности и т. д.
3. Название. Не забудьте в названии указать, что документ является коммерческим предложением. Это избавит вас от лишних вопросов со стороны получателей и привлечет заинтересованных клиентов.
4. Дата составления. Обязательно укажите дату, когда составлялся документ.
5. Сроки действия. Не забудьте указать период актуальности предложения. В этом пункте можно говорить о срочности, ограниченном количестве. В общем, ограничьте время так, чтобы адресат чувствовал, что если не использует эту возможность сейчас, он упустит классный шанс решить свой вопрос быстро и качественно.
6. Суть. Кратко раскройте суть предложения. Используйте маркированные или нумерованные списки. Несколькими словами расскажите, что вы в строительстве лучшие и подкрепите эти слова фактами.
7. Доставка. Если вы доставляете физический товар в регионы, опишите этот процесс. Расскажите, какими способами вы делаете.
8. Используйте инфографику. Фотографии товара или выполненной работы, картинки, схемы и таблицы. Но будьте осторожны – инфографика должна отвечать теме, и быть уникальной. Не стоит использовать чужой материал для достижения своей цели.
9. Печать. Позаботьтесь о том, чтобы на документе была печать и подпись ответственного за предложение.
10. Акции. Рассказывайте о возможностях, которые получит клиент. Если они, конечно, есть.

Кстати, коммерческое предложение бывает персонализированным и холодным. Персонализированное предназначено конкретному человеку. Холодное рассылается всем потенциальным клиентам. Не пытайтесь «втюхать» одно и то же предложение сразу всем. Грамотнее разработать индивидуальное КП с учетом особенностей целевой аудитории.

Важно понять, что коммерческое предложение должно быть коротким, но при этом информативным. «Якать» в нем не следует, делайте упор на выгоды, которые получит клиент, но при этом не забывайте о себе. Используйте цифры. Учитесь использовать их для своего блага.

Постарайтесь не упоминать о своих конкурентах, а уж тем более говорить о них гадости, что руки не из того места или чего похлеще. Даже в шутку. Это только оттолкнет от вас потенциального потребителя и «подмочит» вашу репутацию.

Давайте посмотрим на эти примеры:

Не самый удачный вариант рекламы. Вероятность того, что оно сработает небольшая. Почему? Нет конкретики. Нет цифр. Просто перечень предоставляемых услуг. Больше похоже на объявление в газету.

Пример неплохой. Он продает. Но не так много, как хотелось бы. Не хватает цифр и портфолио. Согласны? Если вы составляете предложение в первый раз, рекомендуем воспользоваться типовым бланком.

А выглядит он вот так:

Коммерческое предложение на строительные работы

Вот так выглядит образец КП на выполнение строительных работ:

На отделочные работы

Коммерческое предложение на монтажные работы

Для того чтобы создать максимально привлекательное КП, можно включить все услуги по монтажным работам сразу, а можно разбить по группам и продавать их в зависимости от потребности клиента. Здесь следует поэкспериментировать.

Образец коммерческого предложения на ремонтные работы

Коммерческое предложение на подрядные работы

Для коммерческого предложения нет единого шаблона, но есть обязательные пункты, которые нужно включить. Конечно, с долей креатива и уклоном в отрасль, а точнее в перечень услуг, которые может предоставить та или иная компания. Коммерческое предложение на подрядные работы не стало исключением. При его составлении за основу можно взять этот документ:

На проектные работы

У каждого направления свои задачи, специфика и приоритеты. И всем нужна работа: постоянные и новые заказчики, репутация, объемы работ для эффективного использования материальных и людских ресурсов компании. Не хотите обанкротиться – отнеситесь к коммерческому предложению строительной компании как к результату длительной работы маркетологов, экономистов, технологов и рабочих. Представьте свои возможности эффектно.

---

---

Скачать образец строительного коммерческого предложения

---

---

Два типа адресатов

Не просто B2C и B2B. У задействованных в строительной сфере компаний существует сложная система взаимоотношений: вы одновременно можете быть заказчиком, подрядчиком и субподрядчиком. В зависимости от адресата коммерческое предложение на строительные работы и услуги отличается по форме подачи материала, доказательной базе и профессиональной лексике.

---

---

КП на строительные работы скачать образец

---

Пример. Компания NNN производит дома по канадской технологии

Коммерческое предложение на строительные услуги образец для Клиентов. Важно! У нас не готовые sip-панели с токсичным утеплителем-пенопластом. NNN — монтируем каркасное здание на месте за 6-7 дней. 3D-моделирование каждой детали, точность ±0,1мм. Фундамент ленточный. Утепление – базальтовая минвата вулканического происхождения, выдерживает >1400ºC. 30см панели по теплоемкости равны кирпичной стене 1,5м.

---

---

---

Пример коммерческого предложения на строительные работы Подрядчику.

NNN – монтаж домокомплекта на площадке за 130 часов. Проектирование и изготовление — 24 дня. Основные характеристики нашей технологии:

• срок эксплуатации >80 лет

• высотность – до 4 этажей;

• нагрузка: вертикальная 30 т/м², горизонтальная 3т/м²;

• энергоэффективность класс А, изовер, термопроницаемость >0,19(Вт/м²К);

• звукопроницаемость 80 Дб;

• фундамент мелкозаглубленный ленточный.

---

---

---

 

Образец коммерческого предложения на покупку строительных материалов Субподрядчику

Компания NNN заключила подряд на строительство коттеджного городка в стиле barnhouse. Технология – канадская, в проекте 112 коттеджей до 3 этажей. Предлагаем сотрудничество на следующих условиях…

---

---

Что нельзя забыть при составлении КП

Ваш оффер должен принести прибыль. Подготовьте расчеты по срокам, бюджету, объемам. Представьте в доступной для адресата форме специфику технологий, преимущества и выгоды.

---

---

Скачать пример коммерческого предложения строительной компании

---

 

В наших шаблонах есть готовые решения: коммерческие предложения на строительные работы, образец с эффективной визуализацией бизнес-идеи. Вам нужно только использовать исходные данные:

• графики, диаграммы, инфографику;
• данные исследований;
• промоматериалы компаний-изготовителей и каталоги партнеров;
• качественные фотографии собственного оборудования, важных стадий технологического процесса, сданных в эксплуатацию объектов;
• логотипы брендов изготовителей стройматериалов и систем жизнеобеспечения здания;
• лицензии и сертификаты.

---

---

Базовые данные и пример коммерческого предложения на строительные работы:

• название компании и актуальные контакты;
• специфика работы, перечень основных услуг и работ;
• суть предложения: проектирование высотных зданий или мостов, выгодный девелоперский проект, уникальное оборудование для изготовления и монтажа конструкций, технология рекуперации воздуха, автономное отопление, опытная бригада;
• сроки, цифры, эффективность, выгода, условия сотрудничества, рассрочки, порядок оплаты, гарантии;
• опыт, клиенты, география, награды, отзывы;
• визуализация технологий, проектов коттеджей, ЖК, преимуществ, успешных проектов, финансирования.

---

---

Образец строительного коммерческого предложения на поставку материалов, монтаж, проектирование, услуги опытных рабочих, аренду спецтехники или создание фонда финансирования строительства отличается по наполнению и объему.

---

---

Коммерческое предложение на оказание строительных услуг PDF

---

 

Обращение к незнакомцам

Холодное КП не персонализировано, его задача – представить вас на рынке. Сегодня по этим принципам выстраиваются официальные сайты компаний, продающие лендинги, PDF-презентации, письма для электронной рассылки и печатная продукция для профессиональных выставок.

---

---

Стандартная структура холодных КП построена по принципам классических техник продаж:

• потребности клиента;
• способы решения «болей» клиентов;
• уникальность предложенных работ и услуг;
• отработка возражений;
• перекрестные продажи + продажа дополнительных услуг.

---

---

Холодное коммерческое предложение на строительные услуги для электронной рассылки не содержит полный прайс и перечень спецификаций. Это обобщенные данные формата листа А1, подтверждающие вашу экспертность и выгоду для клиента или партнера. На сайте или в презентации прайсы и проекты домов выносят в отдельный блок – так их проще обновить. 

---

---

---

---

Коммерческое предложение строительно-монтажные работы

---

К холодным КП относятся публичные оферты: общедоступная информация об условиях покупки работ и услуг, подвид предварительного договора и часть рекламной кампании. Описывают порядок взаимоотношений сторон, условия, гарантии. Их часто используют застройщики, проектные бюро, отделы продаж на аутсорсинге.

---

---

---

 

Теплое коммерческое предложение строительной фирмы

Вам известна рыночная ситуация, целевая аудитория, потребности клиентов и партнеров. КП наполняется конкретными расчетами, процентами, строками и гарантиями.  Хорошо работают сравнения с медианными ценами на услуги конкурентов, среднесрочные прогнозы динамики рынка, сравнительные характеристики преимуществ ваших технологий и оборудования.

---

---

Cтроительное коммерческое предложение скачать образец

---

КП состоит из сопроводительной части + прайс и спецификации либо представляет собой PDF-презентацию с описанием участка, фундаментов, скважин, домокомплектов, проектов коттеджей и быстромонтируемых зданий, стройматериалов, образцов отделки, светопрозрачных конструкций, кровли и утеплителя, элементов ландшафтного дизайна, систем «умный дом», монтажа телекоммуникаций и систем безопасности. С прайсами, профессиональным описанием и фотографией каждой модели в каталоге.

---

Важен дедлайн: точные сроки, до которых актуальны указанные в документе или на сайте цены, скидки, сроки, условия сотрудничества или эксклюзивные материалы. Пример: конструктивная и архитектурная часть проекта коттеджа входит в стоимость домокомплекта до 01.01.2022 г.

---

---

Теплое коммерческое предложение выполнения строительных работ персонализировано: руководитель предприятия, главный инженер, конструктор, прораб, начальник отдела снабжения или продаж. Перепроверьте ФИО и должность, уровень принятия решений, компетенцию адресата.  КП как часть преддоговорного процесса имеет дату.

---

---

Коммерческое предложение строительно-монтажные работы образец PDF

---

Для покупателей квартир и коттеджей в конкретном ЖК используйте ценности: комфорт, безопасность, экономия, качество. С примерами, цифрами, фотографиями и отзывами клиентов.

---

Чаще всего в качестве используемого инструмента в процессе деятельности считают предложение с коммерческим назначением.

Его используют во время работы как с будущими, так и с существующими партнерами.

Предложения коммерческого плана бывают разных типов.

Основное содержание коммерческого предложения

Соответственно с деятельностью предприятия, осуществляют выбор того или иного объема информации для того, чтобы ее рассмотрели клиенты, стиля и структуры формирования документа. В содержании статьи разобраны главные неточности, допускаемые сотрудниками, когда они формируют пункты, наполняют информацией.
 

Нужно знать допускаемое минимальное число требований во время составления, занимаясь изучением вопроса о том, как пишется этот документ. Главное, документ надо составить так, чтобы он был понятен при чтении. Как обычно, предложение с коммерческим назначением насчет партнерства, по размерам, не превысит одной страницы в формате А4. В соответствии с этой причиной главный акцент в процессе работы делают на содержание.

Как составляют такое предложение? Бланк образца заполнения того или другого документа, естественно, способен довольно наглядно изобразить структуру документа, который сформирован правильно. Но, не всякий раз рекомендуют пользоваться стандартами. Своими особенностями обладает любое предложение коммерческого назначения.

Для того чтобы верно уметь формулировать всякое коммерческое предложение на строительные работы, для поставки товаров, транспортировки, осуществления каких-то действий, советуют принять к вниманию такие моменты.

О чем нужно помнить

Документ будут изучать в тот период времени, когда отсутствует составитель. Значит, не представится возможным уточнить отдельные пункты и комментировать не совсем понятные моменты. Понятие его изложения понимается в качестве главного компонента успешно составленного предложения. Документ должны составлять с предельной четкостью, для исключения возможности появления непонимания. Хорошо, когда можно, чтобы его прочитал посторонний человек, который не имеет об этом понятия, для выяснения неясных для него моментов.

В документе, составленном правильно, должны иметься способы избавления от проблемы. Таким способом, с помощью коммерческого предложения при поставке товаров продукция не должна рекламироваться. В содержании должны предлагаться реальные варианты, с помощью которых можно увеличить доходы и уменьшить издержки. Необходимо раскрывать содержание темы привлечения значительного количества клиентов, удовлетворяя качественно их потребности.

Нужно проявить заботу о возможности увеличения производительности труда коллектива или сокращении сотрудников. Эффект принесет лишь предложение с коммерческим назначением, ориентированное на способы решения проблем клиентов.
Во время составления аналогичного документа нельзя допускать ошибки.

Ниже расположен типовой бланк и образец коммерческого предложения на строительные работы вариант которого можно скачать бесплатно.