«Капитал Life» – страховая компания, которая специализируется на предоставлении страховых услуг для физических лиц. Ранее организация имела название «РГС Жизнь» и входила в десятку лучших страховшиков России. Чтобы упростить клиентам доступ к продуктам страхования, был создан личный кабинет. Далее о том, как в нем авторизоваться, и какие возможности он предоставляет.
Содержание
- Вход в личный кабинет
- Как получить пароль
- Возможности личного кабинета
- Восстановление пароля
- Мобильное приложение
- Горячая линия
Вход в личный кабинет
Личный кабинет «Капитал Лайф» – это, прежде всего, портал для людей, которые уже заключили договор с организацией. Только они могут получить к нему доступ. Теперь для решения тех или иных вопросов вам не нужно каждый раз связываться со страховым агентом, ведь на онлайн-платформе вы получите мгновенный отклик со стороны страховщика.
Чтобы войти в личный кабинет, необходимо перейти на официальный сайт СК «Капитал Лайф» в раздел для авторизации. (https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/Logon). На открывшейся странице под надписью «Вход в Кабинет клиента» введите логин и пароль, затем нажмите на кнопку «Войти». После этого откроется доступ ко всем возможностям ЛК.
Как получить пароль
Если вы заключили договор с «Капитал Лайф», но не имеете логина и пароля, то их можно получить двумя способами. Первый – лично обратиться в офис обслуживающего отделения. Второй и наиболее простой – подключить его самостоятельно через онлайн-платформу. Для этого перейдите на страницу для авторизации (https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/Logon) и на открывшейся странице нажмите «Получите логин и пароль».
Появится еще одно окно. В нем укажите номер телефона, который указывали при заключении договора, и введите код с картинки, затем нажмите «Получить».
После этого на номер телефона придет сообщение с логином и паролем, которые можно ввести при входе в личный кабинет.
Возможности личного кабинета
После авторизации в личном кабинете «Капитал Лайф» пользователь получает ряд преимуществ и доступ к целому спектру услуг. В личном кабинете можно:
- отслеживать дату окончания страхового полиса;
- вовремя продлить полис;
- получить выплаты при окончании страховой программы;
- подать заявление о наступлении страхового случая;
- мгновенно выйти на связь со страховым агентом;
- оформить и получить налоговый вычет;
- получить данные о времени работы и контактах ближайших отделений организации;
- подключать и отключать функции, управлять возможностями.
Восстановление пароля
Если ранее вы уже пользовались личным кабинетом «Капитал Лайф», но сейчас не можете авторизоваться, поможет восстановление пароля. Оно выполняется по алгоритму, описанному выше:
- Переходите на https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/Logon.
- Нажимаете «Получит логин и пароль».
- Вводите номер телефона, код с картинки и жмете «Получить».
После придет сообщение с паролем и логином. Если СМС с данными не приходит, убедитесь, что введенный номер совпадает с тем, который указан в договоре.
Мобильное приложение
Для пользователей разработано приложение «Мобильный клиент КАПИТАЛ Life», которое обладает функционалом, схожим с личным кабинетом на сайте.
Скачать в App Store:
Скачать в Google Play:
Мобильная версия предоставляет следующие возможности:
- информирует клиента о проходящих акциях и специальных приложениях по страховым пакетам;
- позволяет быстро связаться с агентом при возникновении страхового случая;
- позволяет в режиме онлайн следить за состоянием заключенных страховых договоров;
- предоставляет постоянную связь с контакт-центром;
- позволяет вносить регулярные платежи по страховке через онлайн-банк, а также напоминает о сроках предстоящей оплаты;
- предоставляет информацию, адреса и контакты всех отделений «Капитал Life» в нужном городе.
Возможности приложения могут периодически меняться. Это зависит от нововведений в страховой компании.
Горячая линия
При возникновении проблемы или спорных вопросов клиент всегда может получить ответ в личном кабинете. Но, если ситуация требует мгновенного решения или индивидуального подхода, вы всегда можете связаться с горячей линией «Капитал Лайф, позвонив по номеру:
8 800 200-68-86
Похожие статьи
kaplife ru личный кабинет клиента. Процесс входа в личный кабинет клиента СК; КАПИТАЛ LIFE С его помощью клиенты могут совершать множество манипуляций со счетами без необходимости звонить оператору или приходить в офис лично.
Процесс входа в личный кабинет клиента СК «КАПИТАЛ LIFE»
ООО «Капитал Лайф» является страховой компанией, которая предлагает страховые услуги всем желающим. Физические лица могут воспользоваться официальным сайтом организации и сэкономить свое время. Необходимо зарегистрироваться и авторизоваться в системе. Через ЛК пользователь получает сведения об актуальных акциях и предложениях. Клиент может стать индивидуальным агентом.
Для получения доступа ко всем возможностям необходимо выполнить вход в личный кабинет Капитал Лайф. Пользователь может выбрать подходящий страховой пакет и оформить услуги Росгосстрах. Компания всегда информирует о любых изменениях и новых сервисах.
Войти в личный кабинет
Как зарегистрировать ЛК
Для регистрации ЛК пользователям нужно выполнить следующие действия:
- Обратиться в любой из офисов страховой компании. Другим способом подключения кабинета является использование официального сайта.
- Если пользователь уже является клиентом Capital Life, то нужно на основной странице сайта нажать на сноску «Кабинет клиента» и выбрать « Получить логин и пароль ».
- В пустые поля нужно внести персональную информацию: номер мобильного и код с изображения.
- На мобильный телефон придет СМС с данными: логин и пароль. Их нужно использовать для авторизации личного аккаунта.
Если же пользователь еще не является клиентом компании, то нужно обратиться в офис и подписать договор на оказание услуг. Сотрудник поможет зарегистрироваться на онлайн-платформе.
Войти в личный кабинет
Вход в ЛК
Главным преимуществом ЛК КАПИТАЛ LIFE является возможность получения и обмена информацией с клиентом напрямую, а не через агента организации. После создания ЛК можно получать моментальный ответ от компании. Пользователи могут обращаться в службу поддержки по телефону горячей линии в удобное время.
Любой пользователь ЛК является клиентом КАПИТАЛ LIFE, который заключил договор на оказание страховых услуг. Только после посещения офиса и оформления услуги может получить доступ к ЛК. Для страхования жизни в режиме онлайн необходимо выполнить вход в личный кабинет Капитал Лайф.
Если сотрудник выдал персональные сведения для входа и пользователь прошел идентификацию, то можно выполнить авторизацию:
- Зайти на сайт КАПИТАЛ LIFE и выбрать пункт « Кабинет клиента ».
- ввести личные данные, затем кликнуть «Войти в кабинет клиента»;
После входа пользователь может пользоваться всеми услугами в режиме онлайн.
Восстановление доступа
Если пользователь забыл данные от персонального аккаунта, то можно обратиться в службу поддержки. Сотрудник попросит назвать личные данные и поможет восстановить доступ.
Пользователь может самостоятельно изменить пароль. Необходимо выбрать пункт « Забыли пароль? » возле окна авторизации. Далее указать логин. После сброса данных нужно придумать новый пароль и выполнить вход в личный кабинет.
Функции личного аккаунта
Любой клиент РГС KapLife может воспользоваться опциями ЛК после регистрации и авторизации. В персональном аккаунте представлены следующие возможности:
- После завершения страховой программы можно получить выплаты.
- Оплата pay или другого страхового полиса для продления его действия.
- Оформление и получение налогового вычета через Интернет.
- Подача заявления, если наступил страховой случай.
- Техническая поддержка от агента.
- Просмотр графика работы, контактов и адреса ближайшего офиса Капитал Лайф.
Важно! Воспользоваться возможностями можно после заключения договора с сотрудником страховой.
Мобильное приложение
Установить мобильное приложение Капитал Life можно на смартфон или планшет. Необходимо скачать программу с официального магазина приложений App Store или Google Play. Она подходит для смартфонов на базе iOS или Android. В строке поиска нужно ввести название «Капитал Life» и нажать «Загрузить». После скачивания программы нужно выполнить вход. Требуется указать логин и пароль от ЛК.
После авторизации в мобильном приложении можно воспользоваться такими опциями:
- можно оплатить страховые платежи в режиме онлайн через платежную систему;
- получение напоминаний о необходимости проведения оплаты;
- при страховом случае можно оперативно обратиться к сотруднику через кабинет агента или позвонить по телефону горячей линии;
- отслеживание состояния и статуса страхового договора;
- обращение в техническую поддержку;
- получение информации о специальных акциях по приобретению страхового полиса;
- информация обо всех адресах компании и режиме работы.
Контактные данные
Пользователи могут обратиться в техническую поддержку Капитал Life по телефону горячей линии: +7(800)200-68-86. А также существует короткий номер для звонков с Билайн, МТС, Теле2 и Мегафон: 0911. В ЛК клиенты могут отправить сообщение своему страховому агенту.
Капитал Лайф: регистрация личного кабинета, вход, функционал
В жизни могут случиться разные ситуации и обстоятельства, от которых никто не застрахован. Но в таком случае на помощь приходят страховые компании. Одной их лучших таковых является Капитал Life, которая занимается страхованием физических лиц. Чтобы обеспечить людям возможность пользования всеми предложениями, компанией Капитал Лайф разработан доступ к личному кабинету.
Капитал Лайф – вход в личный кабинет
Сразу после регистрационных действий у людей появляется доступ к кабинету клиента Капитал Лайф, можно просто войти и пользоваться всеми функциями. Чтобы сделать вход в личный кабинет Капиталлайф, необходимо:
- посетить официальный сайт https://kaplife.ru/;
- в верхней части странички выбрать «Кабинет клиента»;
- заполнить все поля;
- нажать «Войти».
Также войти в Капитал Лайф можно через Госуслуги.
Регистрация личного кабинета
Чтобы прибегнуть к любой услуге Капитал Лайф, изучить все продукты необходимо зарегистрироваться в системе. Для этого:
- Зайти на официальный ресурс страховой https://kaplife.ru/. В верхней части указать «Кабинет клиента».
- Перейдя по ссылке, выбрать «Получите логин и пароль».
- На этом этапе заполнить личный мобильный и грамотно заполнить цифры с картинки. Нажать «Получить».
Внимание! На указанный сотовый поступают данные для входа в том случае, если указанный телефон совпадает с тем, который был заполнен в самом начале.
Восстановление пароля от ЛК
Если не выходит сделать вход в личный кабинет клиента, то запросто можно его возобновить. Для восстановления можно:
- обратиться на линию поддержки клиентов по 8-800-200-68-86;
- обратиться к консультанту в онлайн-чат;
- написать в поддержку на Вайбер, Телеграм, WhatsApp, OK, Facebook, VK;
- использовать приложение;
- повторно сделать запрос на получение данных для входа в личный профиль во время регистрации.
Таким образом человек сможет снова зайти в профиль и выполнять необходимые оплаты, читать новости.
Функционал личного кабинета
В Капитал Лайф возможно не только страхование личной жизни в личном кабинете, но еще и множество других функций. Личный аккаунт дает следующие возможности:
- возможность оплатить полис онлайн;
- увеличение срока действия ранее полученного полиса;
- запрос на выплаты после по окончания срока действия определенной программы;
- формирование обращения о наступлении случая, имеющего отношение к страховому;
- получение информации относительно часов работы выбранного офиса компании;
- формирование обращения на получение налогового вычета;
- общение со службой поддержки, в случае возникновения вопросов либо проблем любого характера.
Оценить все положительные моменты такого функционала можно после взаимодействия со страховой.
Мобильное приложение
Для комфортного взаимодействия с людьми есть официальное приложение на гаджет, которое загрузить можно на гаджеты с ОС Андроид, iOS. Его можно скачать в ЭплСтор или ГуглПлей. Оно оснащено такими же функциями, вкладками:
- при наступлении случая из страховых доступна оперативная связь с менеджером (через звонок либо онлайн-част);
- предоставление человеку сведений об акциях, особых предложениях по продуктам;
- просматривание действующих соглашений в режиме реального времени;
- внесение средств, беря во внимание расписание платежей через форму, а также изучение уведомлений о необходимости внесения платежей;
- получение сведений относительно графика работы и адресов всех отделений организации.
Авторизация в ЛК происходит с использованием тех же данных, которые вписываются для входа в ЛК на компьютере.
Контактные данные для связи
Связаться с работниками можно в удобное для клиента время по:
- – бесплатно; – для набора с мобильных Билайн, МТС, Теле2.
На сайте в меню есть раздел, где доступен перечень команд в голосовом меню. Благодаря этому можно оперативно прейти в нужный подраздел.
Также на официальном сайте есть форма для обращения в компанию, где указывается тема, подтема обращения и человек получает ответ. Если в полученном сообщении нет ответа, то составляется обращение, где указываются:
- ФИО;
- личный телефон;
- почта;
- регион проживания;
- номер соглашения;
- дата заключения.
Далее уже описывается проблема.
Капитал Лайф – надежная страховая компания, с которой абсолютно каждый будет в безопасности.
Загрузка…
Оглавление
- 1 Зачем нужен личный кабинет «Капитал Лайф Страхование Жизни»
- 2 Вход в кабинет агента Капитал лайф
- 3 Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
- 4 Что может личный кабинет Капитал life
- 5 Мобильная версия личного кабинета
- 6 Контакты
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» — это организация, оформляющая страховые полиса для различных случаев. Сотрудничает она только с физическими лицами. Для упрощения получения услуг был сформирован личный кабинет, позволяющий управлять услугами дистанционно.
Зачем нужен личный кабинет «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Личный кабинет «Капитал Лайф» создавался для регулярного обмена информацией между клиентом и страховой организацией.
- Клиенты компании постоянно получают уведомления о выгодных предложениях в личном кабинете.
- Здесь же можно отслеживать изменения в тарифах обслуживания, и оперативно получать ответы от службы поддержки по интересующим человека вопросам.
- Постоянные обновления позволяют клиенту выбрать выгодные условия сотрудничества.
- Отслеживание изменений и появление новых акций позволит клиенту обслуживаться на наиболее выгодных условиях.
Вход в кабинет агента Капитал лайф
Для входа в качестве агента компании необходимо перейти на страницу https://online.kaplife.ru/cabinet_manager/
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет online kaplife ru необходимо предварительно стать клиентом страховой компании.
Вход в Капитал лайф могут производить только клиенты, уже оформившие страховку.
Если же данные уже имеются, то для авторизации необходимо сделать следующее:
- перейти на официальный сайт компании или ввести в браузере адрес https://online.kaplife.ru/life_cabinet/;
- вписать пароль и логин;
- при корректном введении данных пользователь авторизуется в личном кабинете.
Мнение эксперта
Владимир Аксов
Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности.
Задать вопрос
В том числе Вы можете авторизироваться с помощью кабинета госуслуг если имеете там подтвержденный аккаунт.
Для того, чтобы стать обладателем логина и пароля для авторизации в личном кабинете, пользователь может обратиться к страховщику.
Имеется и возможность самостоятельного получения логина и пароля:
- на главной странице входа в личный кабинет аккаунта выбрать надпись: «получение пароля и логина»;
- ввести номер мобильного телефона, указанный во время оформления договора;
- ввести капчу;
- получить смс-сообщение, содержащее пароль и логин для доступа к сайту.
После предоставления комбинации для авторизации клиент страховой компании авторизуется в пользовательском аккаунте.
Что может личный кабинет Капитал life
После авторизации человеку доступна следующая информация:
- оплатить продление страховки;
- получить выплаты после завершения срока действия страхового полиса или программы;
- при наступлении страхового случая подать соответствующее заявление;
- узнать контактные данные ближайшего филиала Капитал Лайф и график его работы;
- установить обратную связь со страховым агентом;
- оформить и получить налоговый вычет.
Мнение эксперта
Инна Лояльная
Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в IT более 5 лет.
Задать вопрос
Все эти опции доступны для клиентов страховщика, зарегистрированных в системе.
Мобильная версия личного кабинета
Клиент страховой организации имеет возможность воспользоваться мобильным приложением для управления услугами и получения информации от Капитал Лайф. Программа доступна для владельцев смартфонов на любой современной операционной системе.
Загрузить его можно совершенно бесплатно из магазина любого устройства.
Приложение обладает похожим функционалом:
- возможность обратной связи с агентом;
- информирование о новых предложениях и акциях от компании;
- отслеживание действующих договоров со страховой компанией;
- оплата страховых взносов посредством онлайн-банка при помощи банковской карты;
- изменения в статусах страховых полисов;
- информация о контактах и режиме работы филиалов Капитал Лайф.
Мобильное приложение доступно всем владельцам смартфонов. Для авторизации необходимо использовать полученные ранее логин и пароль.
Контакты
При возникновении вопросов клиент компании может позвонить по бесплатному номеру 8 800 200-68-86.
Звонки принимаются от жителей всей России круглосуточно.
Для владельцев мобильных номеров существует единый короткий номер 0911.
Звонки осуществляться бесплатно. Уточнить адреса филиалов и режим их работы клиент может на карте, имеющейся на официальном сайте kaplife.ru.
Мнение эксперта
Владимир Аксов
Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности.
Задать вопрос
Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты — задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!
Как войти в личный кабинет капитал Лайф?
Клиенты КАПИТАЛ LIFE могут зайти в Кабинет клиента с помощью логина и пароля от своего аккаунта на портале Госуслуги. Для этого необходимо открыть страницу «Кабинета клиента» или страницу онлайн-сервиса оформления страховой выплаты и выбрать опцию «Войти через Госуслуги».
- Как забрать деньги из Капитал Лайф?
- Кому принадлежит капитал Лайф?
- Как отказаться от страховки по кредиту капитал Лайф?
- Как позвонить в капитал Лайф?
- Как можно получить страховую выплату?
- Сколько платят за сломанный палец?
- Как оплатить страховку капитал Лайф?
- Чем грозит отмена страховки по кредиту?
- Что будет если отказаться от страховки за кредит?
- Что будет если отказаться от страховки на кредит?
- Как рассчитать сумму страховой выплаты Росгосстрах?
- Что такое Нсж в Сбербанке?
Как забрать деньги из Капитал Лайф?
Как получить выплату?:
- Заполните заявление после окончания действия договора Скачать бланк заявления
- Подготовьте пакет документов Оригинал заполненного заявления Оригинал договора страхования
- Передайте документы в компанию удобным для вас способом через вашего финансового консультанта/персонального менеджера.
Кому принадлежит капитал Лайф?
Капитал Лайф
|
Капитал Лайф Страхование Жизни |
|
|---|---|
|
Число сотрудников |
более 10 тыс. |
|
Материнская компания |
ООО «Лайф инвест» |
|
Аудитор |
KPMG |
|
Сайт |
kaplife.ru |
Как отказаться от страховки по кредиту капитал Лайф?
Отказ оформляется путем подачи письменного заявления в офисе КАПИТАЛ LIFE или почтовой службой на юридический адрес: 115035, г. Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 (для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»).
Как позвонить в капитал Лайф?
В страховую организацию ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»: по телефону: 8-800-200-68-86. через форму обратной связи на почтовый адрес: 115035, г.
Как можно получить страховую выплату?
Для получения выплаты нужно сообщить в страховую о наступлении страхового случая и предоставить подтверждающие документы. Это может сделать страхователь (тот, кто заключил договор) или, в случае ухода страхователя из жизни, его выгодоприобретатель (о статусе выгодоприобретателя и его назначении мы писали ранее).
Сколько платят за сломанный палец?
Перелом фаланги пальца (5 %) — 50 тысяч рублей; Потеря пальца (20 %) — 200 тысяч рублей; Перелом малоберцовой и большеберцовой костей (15 %) — 150 тысяч рублей; Ожоги III (Б) степени с поражением свыше 60 % площади тела (100 %) — 1 млн рублей.
Как оплатить страховку капитал Лайф?
1. Оплата в Кабинете клиента, в мобильном приложении или на сайте KAPLIFE.RU. В Кабинете клиента или в мобильном приложении КАПИТАЛ LIFE Вы можете оплатить взнос в разделе «Оплатить договор», для оплаты на сайте выберите пункт «Оплатить онлайн» в верхней панели сайта.
Чем грозит отмена страховки по кредиту?
Возвращена будет сумма, пропорциональная оставшемуся сроку кредита. К примеру, если клиент оформил заем на три года, но уже через год досрочно погасил задолженность, то он сможет вернуть деньги за оставшиеся два года — то есть целых две трети от всей страховой премии.
Что будет если отказаться от страховки за кредит?
Если у вас не будет страховки, у банка появится право потребовать досрочно вернуть кредит. Отказаться от страховки можно и в случае, когда вы самостоятельно купили полис в страховой компании и когда вас присоединили к договору коллективного страхования.
Что будет если отказаться от страховки на кредит?
Если у вас не будет страховки, у банка появится право потребовать досрочно вернуть кредит. Период охлаждения действует только для физических лиц. Если застраховать, например, имущество компании, расторгнуть договор без потерь вряд ли получится.
Как рассчитать сумму страховой выплаты Росгосстрах?
Как узнать сумму выплаты в Росгосстрахе?:
- 8 (800) 200-09-00. Контакт-центр по России, звонок бесплатный
- Контакт-центр по России, бесплатно с мобильного для абонентов Beeline, МТС, МегаФон, Tele2 и Yota.
- 8 (495) 926-99-77. Для звонков из-за границы
Что такое Нсж в Сбербанке?
Программа накопительного страхования жизни: копите на любые цели и пользуйтесь страховой защитой. Страхование жизни и здоровья. Возможность сформировать финансовый резерв. Инструмент для поддержки семьи в будущем.
Ответить
Страховая компания Капитал Лайф входит в перечень системно значимых организаций Центрального Банка РФ. Клиентская база страховщика насчитывает более 1,7 млн человек по всей России. Финансовую консультацию оказывают более 7000 специалистов в 200 городах страны. В 2020 году компания заняла первое место среди страховщиков жизни в рейтинге лучших работодателей на HeadHunter. Для удобства клиентов на сайте компании создан личный кабинет, в котором доступна оплата полиса и получение начислений при окончании страховой программы.
Содержание
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Доступные услуги
- Получение страховой выплаты
- Восстановление пароля
- Мобильные приложения
- Техподдержка
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы зарегистрировать персональный профиль клиента страховой компании Капитал Life, перейдите на официальный сайт:
https://kaplife.ru
В правом верхнем углу главной страницы кликните «Кабинет клиента».
На странице авторизации в системе щелкните «Регистрация».
Заполните регистрационную форму, сообщив следующие персональные данные:
- ФИО;
- дату рождения;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты.
Ознакомьтесь и согласитесь с условиями, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Кликните «Зарегистрироваться».
В течение 5 минут на указанный сотовый поступит СМС-сообщение с логином и временным паролем от личного кабинета Капитал Лайф. Используйте их для входа на странице авторизации:
online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/Logon.
При первом входе в профиль система предложит сменить временный пароль. Дважды укажите его в полях. После ввода вас перенаправят на главную страницу профиля.
Владельцы идентифицированной учетной записи на Госуслугах могут авторизоваться через данный сервис. Для этого на странице входа Капитал Лайф кликните по соответствующему пункту.
Доступные услуги
Клиенты страховой компании Капитал Лайф, завершившие процедуру регистрации в личном кабинете, получают доступ к следующим возможностям:
- оформление договоров и полисов;
- просмотр накопительных программ страхования;
- инвестиции с повышенным коэффициентом для расширения страховой защиты;
- участие в спецпредложениях и акциях;
- получение налогового вычета;
- организация лечения по страховке без затрат и ожидания;
- онлайн консультация с медицинским специалистом по телемедицине;
- покупка страховок;
- подключение обязательных и добровольных корпоративных программ страхования жизни;
- изменение данных профиля.
Получение страховой выплаты
Для оформления заявки на получение денежных средств по страховому случаю, авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Капитал Лайф. Кликните на значок в правом верхнем углу главной страницы. Выберите «Страховой случай».
Заполните форму, выбрав тип, дату и обстоятельства страхового события. Подробно опишите ситуацию и кликните «Продолжить».
Система проверит наличие зарегистрированного страхового случая и предложит ввести персональные данные клиента. После заполнения всех форм с вами свяжется специалист компании для уточнения деталей выплаты. Отслеживать статус заявления можно в личном кабинете.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от аккаунта клиента, перейдите на страницу авторизации Капитал Лайф. Кликните по надписи «Получить логин и пароль».
Укажите номер контактного телефона и нажмите «Получить».
На указанный сотовый придет логин и временный пароль. Данные действительны в течение 10 минут. После авторизации по ним вам необходимо придумать новый, более надежный пароль от личного кабинета. Авторизация в дальнейшем будет осуществляться по нему.
Мобильные приложения
Мобильный клиент страховой компании Капитал Лайф разработан для пользователей, оформивших договор или полис. В нем доступны все функции личного кабинета на сайте:
- получение информации от организации о различных изменениях;
- отслеживание статуса договоров страхования;
- подключение уведомлений об оплате взносов;
- внесение денежных средств на лицевой счет с помощью банковской карты или онлайн сервисов;
- регистрация страховых случаев;
- контроль урегулирования убытков;
- консультация со специалистом поддержки в чате;
- поиск ближайших офисов.
Для скачивания мобильного приложения Капитал Лайф перейдите в магазин Play Market:
Или App Store:
Для входа в профиль используйте логии и пароль от личного кабинета на официальном сайте СК Капитал Лайф.
Техподдержка
Единый контактный центр страховой компании Капитал Лайф предназначен для клиентов, оформивших полис или договор. Операторы службы поддержки помогают восстановить доступ к аккаунту, найти ближайший офис организации и получить выплату по страховому случаю. Звонки бесплатны для всех регионов Российской Федерации:
8 (800) 200-68-86
Для набора с мобильного телефона также доступен дополнительный номер горячей линии:
0911
Чтобы заказать обратный звонок, авторизуйтесь в личном кабинете Капитал Лайф. В правом верхнем углу главной страницы кликните на значок телефонной трубки, и выберите соответствующий пункт.
Введите контактный номер телефона для связи. Кликните «Перезвонить мне». Специалист службы поддержки свяжется с вами в течение 2-3 часов.
Капитал Лайф Страхование жизни в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета Капитал Лайф Страхование жизни.
Зайти в Личный Кабинет Капитал Лайф Страхование жизни Вы можете по ссылке:
Содержание
- Для чего нужен Личный Кабинет
- Капитал Лайф Страхование жизни — Регистрация на сайте
- Капитал Лайф Страхование жизни — Как восстановить пароль ?
Для чего нужен Личный Кабинет
Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:
- — Актуальность информации
Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.
- — Скидка
Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.
- — Удобство оформления и оплаты заказа
В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.
- — Просмотр истории
Личный кабинет Капитал Лайф Страхование жизни позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.
- — Обратная связь
Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.
- — Хранение средств
В ряде случаев Капитал Лайф Страхование жизни личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.
- — Заказ дополнительынх услуг
Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.
Капитал Лайф Страхование жизни — Регистрация на сайте
Процесс регистрации в личном кабинете Капитал Лайф Страхование жизни обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.
В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.
При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.
Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.
Капитал Лайф Страхование жизни — Как восстановить пароль ?
- Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
- Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
- Вводим код подтверждения и меняем пароль
Как создать личный кабинет Капитал лайф
На чтение 4 мин Просмотров 438
Обновлено 27 сентября, 2022
СК ООО «Капитал Life» — крупнейший на российском рынке страховщик, осуществляющий деятельность более чем в 200 городах страны. Количество представительств ежемесячно увеличивается, а множество наград свидетельствует о высоком уровне доверия со стороны клиентов, которыми являются физические и юридические лица.
Чтобы полноценно использовать возможности интернет-портала страховой компании КАПИТАЛ LIFE, клиенты могут зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет. Пройдя авторизацию, пользователь получит все функции для взаимодействия с компанией удаленно.
Вход в личный кабинет
Содержание
- Получение учетной записи пользователя
- Авторизация в личном кабинете на портале
- Восстановление доступа в ЛК
- Функциональные возможности персонального профиля клиента
- Мобильное приложение
- Контактная информация
Получение учетной записи пользователя
Перед регистрацией персонального профиля на интернет-портале, необходимо предварительно заключить договор с СК и приобрести один из страховых продуктов. Подписание сделки осуществляется непосредственно в офисе или одном из филиалов компании.
Кроме того, интернет-портал поддерживает возможность заключения договора в онлайн-режиме. Для этого достаточно перейти по ссылке https://kaplife.ru/catalog/shop и выбрать интересующий продукт.
Важно! Некоторые виды страховых полисов возможно оформить исключительно в офисе компании.
Для регистрации учетной записи достаточно выполнить несколько последовательных действий:
- В адресной строке используемого браузера указать адрес https://online.kaplife.ru/life_cabinet.
- Кликнуть по кнопке «Регистрация».
- Заполнить небольшую электронную форму, указав:
- ФИО клиента;
- дату рождения;
- контактный номер телефона;
- e-mail.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Зарегистрироваться».
В течении 5 минут после отправки анкеты пользователю придет СМС сообщение с данными для входа в кабинет клиента.
Важно! Если в системе отсутствует указанный в регистрационной форме номер мобильного телефона, то смс-сообщение не поступит. По этой причине перед получением персонального профиля необходимо уже быть клиентом страховой компании.
Вход в личный кабинет
Авторизация в личном кабинете на портале
Для входа в персональный профиль клиент КапиталЛайф может воспользоваться предложенной инструкции, и выполнить несколько последовательных действий:
- Кликнуть по ссылке https://kaplife.ru.
- В правой верхней части экрана нажать «Кабинет клиента».
- Заполнить форму авторизации, указав Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
Важно! Интернет-портал страховой компании поддерживает возможность авторизации, используя аккаунта на сайте Госуслуг.
Восстановление доступа в ЛК
Если клиент компании забыл данные авторизации от персональной страницы на портале, то восстановить его можно, воспользовавшись специальной формой, расположенной по ссылке https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/RestorePass.
Останется только ввести мобильный номер телефона и кликнуть по кнопке «Получить».
Важно! Клиент получит СМС-сообщение с логином и паролем, если указанный номер мобильного телефона совпадает с ранее предоставленным в страховую компанию.
Для восстановления учетной записи агента, следует открыть окно авторизации, расположенное по ссылке https://online.kaplife.ru/cabinet_manager и под полями ввода учетных данных нажать «Восстановить пароль». Далее останется заполнить простую форму, выполнив подсказки системы.
Функциональные возможности персонального профиля клиента
Клиент компании может через ЛК:
- Приобретать и оплачивать страховые продукты.
- Пролонгировать срок действия уже заключенных договоров.
- Ознакомляться с условиями сотрудничества в рамках действующих страховых программ.
- Общаться со службой технической поддержки.
- Вносить изменения в контактную и персональную информацию.
Важно! Через интернет-портал клиент может оформить налоговый вычет.
Мобильное приложение
Скачать мобильное приложение можно по ссылкам:
- GooglePlay – для смартфонов на базе Android.
- AppStore – для владельцев продукции Apple.
Функционал мобильного приложения ничем не уступает браузерной версии ЛК.
Контактная информация
Для связи с представителями компании можно позвонить по номеру телефона 8-800-200-68-86. В нижней части стартовой странице отображена полная контактная информация компании.
Елена Милова
Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ». Профессионал в области создания и защиты ЛК.