Карго линк транспортная компания отзывы сотрудников

Карго Линк

Транспортная компания Карго Линк, Снеговая улица, 54 стр. 3, Владивосток, Приморский край, Россия, 690074:
8 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации

отзывы

Здравствуйте.

Не так давно пользовался услугами данной компании и поэтому решил оставить свой отзыв.

Скажу сразу, компания со своей работой справилась плохо. Перевозил домашние вещи. Часть мебели сломали, остальная часть в небольших, но очень портящих внешний вид повреждениях. Не можем досчитаться части коробок с вещами, хотя представители компании, сказали, что они все отправили, и посмотрят по камерам видеонаблюдения (естественно ничего не нашли). Мне вернули часть денег за поломку (одной вещи), за остальные повреждения и поломки платить отказались. Неуважительное общение с клиентами руководителя организации (если возникли проблемы).

Не рекомендую данную транспортную компанию.

А теперь более подробно:

Отправлял груз (домашние вещи, бытовая техника, мебель) из города Благовещенск, в Красноярск. Прежде чем обратиться в ДАННУЮ компанию, я обзвонил большое количество других компаний в городе отправителе (более 30 точно), чтобы узнать ценовую политику и выбрать оптимальную (естественно подешевле). Скажу сразу, что отправлял груз мой друг, так как на момент отправки я уже переехал в Красноярск.

Во время телефонных разговоров, я объяснял о характере груза, уточнял стоимость тарифов, сообщил адрес где необходимо груз забрать, спрашивал про договор об оказании услуг, мне ответили что компания работает по акту приема груза и накладной (ТТН). Задавал вопрос о том, если вдруг груз не доедет до места (потеряется)? Меня уверили, что компания уже давно работает по такой схеме без договора, и проблем никогда не было, что КОМПАНЯ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за перевозку.

Мне необходимо было перевести груз «от адреса до адреса», но оплачивал доставку только до терминала компании (как оказалось компании партнера) в Красноярске, так как сразу мне не смогли назвать стоимость услуг грузчиков и экспедирования. Учитывая, какую стоимость мне назвала компания партнер за экспедирование и услуги грузчиков, я бы все равно отказался, потому что очень дорого (6500 рублей за 10 куб. м).

Так вот, договорились с менеджером по дате, времени и адресу нахождения груза. Груз забрали с адреса, доставили на приемный терминал компании, сделали замеры объема и веса (просто, если кто не знает, компании работают либо по весу, либо по объему — как дороже, так и считают). На терминале приема, отправителю не очень понравилась работа бригады по перегрузке вещей (о чем он мне сообщил в телефонном разговоре, но я этому особого значения не предал, а ЗРЯ). Ему лично пришлось оттаскивать «хрупкий» груз в отдельную кучу, на который позже он указал сделать обрешетку (так как в интернете много советов по обрешетке именно хрупкого груза). С учетом того что, работники компании имеют большой опыт в перевозке грузов, и видя мой груз полностью, они НЕ предложили сделать обрешетку на другие вещи, которые по их ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ опыту, в целости и сохранности могут не доехать до места доставки. Хотя в письме на ответ по моей претензии (фото см. ниже) они сослались на отказ отправителя от обрешетки, указав в письме следующее: «…хотя наш представитель предложил сделать упаковку на мебель, на что получил отказ, о чем свидетельствует докладная….», ДОКЛАДНАЯ???? это совершенно другой документ иного характера. Естественно никакой ДОКЛАДНОЙ, с подписью отправителя об отказе обрешетки мне предоставлено не было. Но об этом позже.

Так вот, компания груз приняла, стоимость всех услуг отправитель оплатил. В компании сказали, что груз отправят в ближайшее время. И я стал ждать его прибытия. Самое интересное случилось уже позже.

Сроков по доставке в накладной указанно не было, сказали машина приедет примерно в течение 10 дней, может раньше, поэтому узнавал о приходе груза у менеджера. Правда говорили что груз придет вначале N-ой недели, а оказалось, пришел вначале следующей. И это не было особой проблемой, но все же.

УРА, мне позвонили, и сообщили что груз мой прибыл на терминал г. Красноярска, но только почему то из Новосибирска (просто ни отправителя, ни получателя не предупреждали, что машина будет разгружаться в других городах, а потом в Красноярск поедет) и меньшее количество мест (уточнил про это, мне ответили что пришло столько), хотя вес совпадал. Когда я спросил по поводу получения груза, мне сначала сказали, что он не оплачен, но потом уточнили и сказали что можете забирать после 13-00 (это была пятница – последний рабочий день недели).

Договорился с компанией грузоперевозок по городу (из-за дороговизны предложенной цены от компании партнера), на предмет если груз действительно мой пришел то они приедут (чтобы не заказывать машину «в пустую»).

Счастливый, я поехал в компанию к назначенному времени. В офисе мне предоставили документы по приходу из Новосибирска, когда я еще раз спросил про несовпадение количества мест, мне ответили, что СКОРЕЕ ВСЕГО другая система исчисления у компаний (??? Как так). На данном этапе я конечно совершил глупость и расписался в получении груза и отсутствии претензий, зря (хотя сталкивался с другой компанией и у нее принцип такой: если не расписываешься, то груз не отдают, а если после росписи есть претензии, то составляешь претензию после получения груза???? Странно). Может у этой компании такой же принцип?! Так вот, документы подписаны, и мне ответили что можете забирать груз (ЕСТЕСТВЕННО СКЛАД В ДРУГОМ МЕСТЕ, И НИКТО НЕ ПРОВОДИЛ ДО НЕГО, А ВРУЧИЛИ КАРТУ, РАСПЕЧАТАННУЮ НА МАЛЕНЬКОМ ЛИСТОЧКЕ). Ладно, я нашел склад, работников склада и мне показали МОЙ груз, точнее то, что приехало. Разбитая мебель, поврежденные вещи и мебель (на фото только мебель), повреждена «хваленая» обрешетка, причем повреждения на мебели из-за упаковки и неполноты обзора были не видны до распаковки дома. Вызвал машину грузоперевозок, с которыми заранее договорился. Время 15-30, жду машину. На вопрос о составлении претензии, работники сказали что эти проблемы необходимо решать в офисе. Они сказали, что директор работает до 17-00 и они попросят его меня дождаться, для разбирательств. Когда машина приехала и была упакована, я отправился в офис, время было 16-40 и естественно директора уже не было. Недоумевающие менеджеры сказали что ни о чем не знают, и можно написать претензию в свободной форме. Они приняли претензию. Оговорюсь, что еще во время погрузки машины, мне позвонили из компании отправителя и уточнили про сломанные вещи (оказывается, они уже знали про это и ничего мне не сказали заранее). Позже, в ТТН из Новосибирска, я увидел пометки мелким шрифтом, представителя компании отправителя: «…..мебель сломана, нарушена упаковка, имеются потертости, груз не соответствует перевозки, имеются фото….»). Менеджер компании отправителя, попросила отправить им претензию и фото повреждений, и сообщила, что компания все оплатит согласно претензии. Попросили номер банковской карты для перевода денег по ущербу, и сказали, что когда руководитель вернется они все оплатят. Спустя неделю мне пришел ответ об отказе по возмещению ущерба, из-за отказа отправителя от обрешетки (читай ранее) и ИЗ-ЗА НЕПРАВИЛЬНОЙ УПАКОВКИ ГРУЗА И ЕГО ПЕРЕВОЗКИ. После долгих телефонных переговоров, мне сказали, что оплатят только часть, либо ничего. На мой логичный вопрос ПОЧЕМУ, сам руководитель ответил: «…НЕ ВИЖУ СМЫСЛА ОСТАЛЬНОЕ ОПЛАЧИВАТЬ, ЕСЛИ ХОТИТЕ – ПОДАВАЙТЕ В СУД….». Просто «шикарный» сервис. Естественно судиться из-за ущерба в 8 тысяч (согласно претензии) и находясь в разных городах, я не стал, и согласился на возврат части денег. Да и другие повреждения, я обнаружил уже после распаковки вещей.

Итог: груз пришел поврежден и сломан частично, частично не весь, плохой сервис, и маленькая компенсация по ущербу.

Государственная проверка соблюдения Трудового законодательства в ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КАРГО ЛИНК» выявила нарушения.

Проверка проведена: Государственная инспекция труда в Амурской области

Адрес : 675014, ОБЛАСТЬ АМУРСКАЯ, Г. БЛАГОВЕЩЕНСК, УЛ. МАГИСТРАЛЬНАЯ, Д. Д. 20,

Дата проверки: 16.11.2022

Причины проверки: (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Требование: 14.11.2022 в Государственную инспекцию труда в Амурской области поступило заявление [К.] А.Р. по факту не выплаты окончательного расчета в полном объеме. Согласно ст.21 ТК РФ работник имеет право на своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы. В соответствии со ст. 22 ТК РФ работодатель обязан соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы Трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров. Согласно ст.140 ТК РФ при прекращении Трудового договора выплата всех сумм, причитающихся работнику от работодателя, производится в день увольнения работника. Если работник в день увольнения не работал, то соответствующие суммы должны быть выплачены не позднее следующего дня после предъявления уволенным работником требования о расчете. В случае спора о размерах сумм, причитающихся работнику при увольнении, работодатель обязан в указанный в настоящей статье срок выплатить не оспариваемую им сумму. Согласно ст. 236 ТК РФ при нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. При неполной выплате в установленный срок заработной платы и (или) других выплат, причитающихся работнику, размер процентов (денежной компенсации) исчисляется из фактически не выплаченных в срок сумм. Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность по выплате указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя. Указанные в заявлении сведения в части не своевременной выплаты заработной платы, не выплаты компенсации за несвоевременную выплату заработной платы, ст.ст.21, 22, 140, 236 ТК РФ). Согласно ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований объявляется и направляется контролируемому лицу в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом, и должно содержать указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований и не может содержать требование представления контролируемым лицом сведений и документов. При указанных обстоятельствах невозможно подтвердить достоверность изложенных в заявлении сведений о непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан. Вмести с тем, указанные в обращении сведения дают основания полагать о возможном нарушении требований Трудового законодательства, создающем угрозу причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью работника, а именно: правам работника на получение заработной платы в полном объеме.

[ Амурская область ]

ООО КАРГО ЛИНК

Посмотреть вакансии

Вернуться к списку организаций по ОКВЭД

Последние отрицательные отзывы

Последние положительные отзывы