Александр
Город: Валуйки
15:14 07.12.2017
Отрицательное впечатление
1.12.17 оформил страховой полис Е-ОСАГО на сайте www.rgs.ru после заполнения документов меня направили на сайт РСА. сайт РСА по какой причине не понятно направил на сайт www.kapital-ins.ru уже обращался к ним сказали что полис придет в течении 2 рабочих дней, уже прошло 4 рабочих дня, страховой полис не на Email не в личный кабинет «капитал страхование» так и не пришел. Если в течении дня не придет полис буду обращаться в правоохранительные органы за мошенничество деньги оплатил а результатов нет.
Александр
Город: Пермь
23:27 04.06.2017
Отрицательное впечатление
Попал в ДТП в декабре. Сейчас уже март месяц. Все жду выплаты по осаго. Уже в четвертый раз сдаю необходимые документы. В страховой тянут до последнего дня рассмотрения, потом находят причину для отказа в выплате и опять — сдача документов и ожидание.
Ирина
Город: Астрахань
21:42 03.03.2017
Положительное впечатление
У меня были страховые случаи два раза за каждые два года страхования, и все выплатили шикарно, только в сервисах очереди, но этот минус незначителен. Главное слушать, что говорит вам ваш менеджер и останетесь довольны компанией. В сравнении с другими компаниями Капитал — лучшая.
Анна Владимировна
Город: Самара
10:56 06.01.2017
Отрицательное впечатление
Произошло ДТП, дали направление на ремонт к всего 2-м дилерам, очередь на ремонт у которых была больше 6 месяцев. Потом предложили отремонтировать у любого другого официального дилера с последующим возмещением.
На вопрос о том возместят ли мне все или только часть по своим расценкам, 5 разных представителей компании сказали 100%. В итоге перечислено только 50 % от суммы, разница около 25 000 рублей.
Константин
Город: Москва
05:29 21.11.2016
Отрицательное впечатление
Всем, кто меня слышит, видит, читает! Никогда не пользуйтесь услугами ОАО «Капиталл Страхование» — дешевая цена на Каско обойдется Вам в 3 раза дороже при страховом случае. Во-первых, автомобили на ремонт отправляют не к диллеру, а в сомнительные «сервисы», которые не специализируются на ремонте данного автомобиля, во-вторых проводят сомнительные экспертизы и даже не стесняются присылать акт об экспертизе, сделанной по фотографиям, а не при осмотре автомобиля, в третьих ремонт (если это не жестянка) может затянуться до полугода и никто не несет ответственности за потерю товарного вида автомобиля. Бойтесь, обходите стороной эту конторку.
Андрей Валентинович
Город: Калининград
08:18 26.03.2016
Положительное впечатление
Брал каско на новую Короллу (300NMC), обошлось, конечно не в 20 тыс., но на тот момент это была одна из немногих страховых, не предъявлявших требования об установке на машину каких-либо дополнительных систем охраны.
За период страхования пришлось обратиться дважды (тьфу-тьфу-тьфу), по кузову, оба раза получились по 2 детали. Страховая честно придерживалась условий договора — оба раза обошелся без справок, собственно оформление страхового случая было четким и быстрым, а работы по замене и ремонту оба раза выполнялись на сервисе одного из официальных дилеров Тойоты.
Светлана
Город: Калининград
11:28 24.03.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительная страховая компания, не вкладывайте деньги, обратно ничего не получите, расторгла договор еще в прошлом году, до сих пор никаких денег не получила, и все время у них разные отговорки, заставляют переписывать заявление и т. д. МОШЕННИКИ одним словом.
Артем
Город: Калининград
21:19 22.03.2016
Положительное впечатление
Очень качественный сервис, доброжелательные сотрудники, всем рекомендую данную компанию. Застраховался по КАСКО по программе перехода из другой СК с хорошей скидкой. Да и вообще условия у них лучше чем у многих.
Виктор
Город: Пермь
22:21 27.07.2015
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность за четкое и корректное медицинское сопровождение в обеспечении лечения моей дочери Белоусовой Марии. Благодаря профессионализму сотрудников компании, а это в первую очередь -Наталья Павловна (к моему стыду не знаю фамилию) да и просто человеческого отношения мы чувствуем себя защищенными и не брошенными на произвол судьбы.
Илья
Город: Пермь
20:14 24.07.2015
Положительное впечатление
К работе страховой компании претензий пока нет. Но есть большая просьба расширить перечень лечебных учреждений по ДМС за счет частных клиник. Лично мне интересны Медси, Клиника «Ухо. Горло. Нос».
Ирина
Город: Пермь
21:57 22.07.2015
Отрицательное впечатление
В краевой стоматологии назначили плановую БЕСПЛАТНУЮ операцию по удалению зуба «мудрости», а я даже анализы крови на ВИЧ и сифилис по полису сдать не смогла. Воспаление зуба — это не страховой случай!
Елена
Город: Астрахань
10:45 15.10.2018
Отрицательное впечатление
Сотрудница, с которой пришлось разговаривать 15 октября, мне испортила настроение и оставила неприятное впечатление при общении с клиентами.. По её мнению, я слишком много говорила. Женщина давала наставления, что и и с кем я должна говорить. На вопрос о гарантийном письме не захотела отвечать, ссылаясь на вторую линию.
- Главная
- Народный top. Рейтинг страховых компаний
компаний - КАПИТАЛ
Отзывы о страховой компании «Капитал Страхование»
Написать отзыв
- Все отзывы
- Положительные
- Отрицательные
- Проблема решена
Все отзывы о компании
Елена Курепина (Чиликина) (гость)
Куда обращаться, за информацией????? Ни кто из сотрудников не даёт ответа. Мною был заключён договор (5009004224) 31.05.2017 году. На 5 лет. В г. Сочи, через посредников Бинбанк.Сейчас подходит, срок действия договора. Сотрудники компании КЛ, настойчиво рекомендовали подписать новый договор сроком … Читать далее
Я, Гладышева Ольга Михайловна, 05.04.1974 г.р.,09.10.2017 оформляя электронный полис ОСАГО была перенаправлена системой ЕГАРАНТ в страховую компанию ОАО «Капитал страхование».Письмо с номером полисаХХХ 0015366718, срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «10» октября 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «09» октября … Читать далее
—
—
Элина Рубеновна Абраамян (гость)
Здравствуйте. Меня зовут Абраамян Элина Рубеновна. Я являюсь гражданкой Армении. Официально трудоустроена и на данный момент имею страховой полис, который выдали мне в вашем офисе в Петергофе. Но суть моего письма в другом: моя мама, которая так же является гражданкой Армении, ей 61 год, она … Читать далее
очень не понравилось!!!!!
5
Оценка не засчитана
Автострахование
В первый раз в жизни меня так приятно удивила страховая компания. Полное клиентоориентирование!!! Делают все, чтобы клиенту было комфортно! Изначально предложили дилер, который не очень был удобен, но после просьбы, быстро нашли альтернативу. Согласовали все и даже больше! Очень приятно, что на … Читать далее
Понравилось все!!! Всем рекомендую!! Капитал-Страхование — вы лучшие!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
ПроверенныеВсе пользователиВся Россия
Не нашли отзывов по вашему запросу
Посмотрите другие похожие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Отзывы об ОСАГО в Капитал Страхование
База отзывов об ОСАГО в страховой компании Капитал Страхование на 2023 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили {количество.отзывов} положительных и отрицательных отзывов об ОСАГО в страховой компании Капитал Страхование.
На основе отзывов Капитал Страхование занимает:
- {страховая.рейтинг.по.доле.отказа.место} место по количеству отказов в выплатах;
- {страховая.рейтинг.по.средней.сумме.выплат.место} место по средней сумме выплат при страховом случае;
- {страховая.рейтинг.по.сумме.выплат.место} место по общей сумме выплат страховщикам.
Татьяна
Страхование автомобилей /
КАСКО
02 июля 2013 10:09
Полис: Страховой полис № 01-003 030545
Всем, кто меня слышит, видит, читает!!!
Никогда не пользуйтесь услугами ОАО «Капиталл Страхование» — дешевая цена на Каско обойдется Вам в 3 раза дороже при страховом случае.
Во-первых автомобили на ремонт отправляют не к диллеру, а в сомнительные «сервисы», которые не специализируются на ремонте данного автомобиля, во-вторых проводят сомнительные экспертизы и даже не стесняются присылать акт об экспертизе, сделанной по фотографиям, а не при осмотре автомобиля, в третьих ремонт (если это не жестянка) может затянуться до полугода и никто не несет ответственности за потерю товарного вида автомобиля. Бойтесь, обходите стороной эту конторку. Прилагаю справку от сервиса, в который отправили мой автомобиль на ремонт.
Постоянный адрес отзыва
Михаил
Страхование автомобилей /
КАСКО
04 апреля 2011 22:42
Полис № 5310100306211/10 Добрый день! Страховал машину в «Капитал Страхование» (хорошее соотношение цена/качество) с августа 2008 года и до сих пор. Условия самые выгодные: 2 детали — без оформления в ГАИ, ВИП-пакет и отсутствие особых требований по устанавливаемой сигнализации. За первый год никаких повреждений, а за второй и третий — две мелкие царапины на парковке и чуть помял порог на грунтовой дороге. В страховой все оформили быстро, ни с деньгами, ни с документами, дело не имел. 12.02 попал в аварию (машина toyota corolla улетела в кювет на трассе М4 и перевернулась из-за скользкого участка дороги (211-й км), никто не пострадал, японцы отвечают за безопасность!). Машину, документы предоставил компании «Капитал Страхование» в тот же день. Случай признали страховым. 23.02 отвез машину дилеру ремонтировать. 22.03 позвонил в сервис, сказали компания «Капитал Страхование» не будет ремонтировать автомобиль — нерентабельно. Приехал в тот же день в офис компании, сотрудница компании «Капитал Страхование» подтвердила, что, скорее всего, ремонтировать машину не будут (Ущерб подсчитанный дилером: 516 000 руб., оценка независимого эксперта — 391 000 руб.). Я спросил: «Т.е. компания «Капитал Страхование» признает тотальную гибель ТС?» Сотрудница ответила: «Ну не точно, т.к. официального ответа не было» — очень внятный ответ! К слову, сотрудница офиса не представилась, не ответила ни на один четко поставленный вопрос соответственно, а только смотрела грустными глазами и говорила: «Подождите, я уточню» и куда-то убегала на 10 мин. В итоге, предложила написать заявление на тему «что я хочу от компании «Капитал Страхование» (так и сказала). Я написал заявление, что в случае признания тотальной гибели ТС, желаю передать ТС в собственность компании «Капитал Страхование» и получить страховую сумму в полном размере по ЗАКОНУ РФ «ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СТРАХОВОГО ДЕЛА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ», ст.10, п.5., который гласит: В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы».
Сегодня 4.04 получил отказ в выплате страховой суммы в полном размере, т.к. видимо закон РФ противоречит правилам страхования в компании «Капитал Страхование». Но закон императивный и значит условием договора его нельзя отменить. Страховую компанию «КАПИТАЛ СТРАХОВАНИЕ» это не волнует. Прошу знающих людей посоветовать, что дальше делать? Можно ли добиться правды от компании «КАПИТАЛ СТРАХОВАНИЕ» без похода в суд? Заранее благодарю!!! Надеюсь, что мой отзыв будет кому-нибудь полезен!
Постоянный адрес отзыва
Татьяна
Страхование автомобилей /
КАСКО
21 октября 2008 12:48
застраховали КАСКО, разбили годовую сумму на 4 раза оплаты.Произошел страховой случай. В компании сказали что оплатят ремонт, если мы погасим всю годовую стоимость сразу. мы были согласны.. страховой агент сказала что не к спеху, квартал только начался , поломка была незначительная, мы уезжали в отпуск и решили, что все сделаем по возращению. Вернувшись и обратившись в компанию, выяснили, что мы должны были внести оставашуюся сумму до определенного числа, срок прошел, и договор с нами они расторгли. Причем квартал так и не кончился, никто о расторжении договора нас не уведомил, хотя и телефон и адрес был оставлен, девушка работавшая снами говорит, что мы не так ее поняли.А мы как раз ОООЧень хорошо все поняли про страховую компанию КАПИТАЛ!!!!!!!!!!!!!!!!
Постоянный адрес отзыва
Страхование автомобилей /
КАСКО
15 сентября 2008 11:30
застраховали КАСКО, разбили годовую сумму на 4 раза оплаты. О бардюсь поцарапали сами авто, царапина в 1 см на крыле. Супер компания сказала будет ремонтировать, если мы погасим всю годовую стоимость сразу. Нафига мне платить 160 000, если царапина стоит 5 000??????
Постоянный адрес отзыва
Страхование автомобилей /
КАСКО
09 июня 2008 13:50
Порекомендуйте эту контору вашим врагам. Отлично принимают только деньги. Специально способствуют созданию оснований для отказа в выплате. Грамотный кидняк.
Постоянный адрес отзыва
Александр
Страхование автомобилей /
КАСКО
04 мая 2008 11:15
В 2006г.произошел страх.случай по ОСАГО.Виновник — страховательэтой компании.Я сасостоятельно провел независимую экспертизу, не нарушая правил и закона по ОСАГО,но чтобы меньше выплатить, страховая компания ,передала акт осмотра другой «независимой экспертизе»,с кем она работает по договору и по моему акту осмотра, пересчитала сумму выплаты, тем самым занизила норма — час на работы. Страховая компания нарушает закон по ОСАГО и таким образом занижает суммы выплат.Я предлагаю, обращаться в суд не на страховую компанию, а на независимую экспертизу, а точнее на эксперта, который оценивал стоимость восстановительного ремонта АМТС не объективно и взыскивать сумму с него, деятельность которого застрахована.Тогда может, эти «независимые компании экспертиз» будут порядочно подходить к оценочной деятельности и не будут идти на поводу страховых компаний.Я подаю в суд.
Постоянный адрес отзыва
Компания просмотрена: 5734 раз
капитал страхование
отзывы клиентов о компании
ОАО «Капитал Страхование» (ранее – «Страховая группа «ЛУКОЙЛ», «Страховая группа «КапиталЪ») входит в Группу компаний РОСГОССТРАХ. В настоящее время ОАО «Капитал Страхование» является одним из лидеров корпоративного страхования в России. Ключевое направление деятельности компании – страхование крупных рисков в топливно-энергетическом комплексе. ОАО «Капитал Страхование» предоставляет широкий спектр услуг: от страхования уникальных промышленных комплексов, таких как предприятия нефтедобычи, нефтепереработки и нефтепродуктообеспечения, до комплексных программ защиты здоровья персонала предприятий.
Написать отзыв про капитал страхование
Правда клиентов о компании капитал страхование (7)
Елена
Город: Астрахань
10:45 15.10.2018
Отрицательное впечатление
Сотрудница, с которой пришлось разговаривать 15 октября, мне испортила настроение и оставила неприятное впечатление при общении с клиентами.. По её мнению, я слишком много говорила. Женщина давала наставления, что и и с кем я должна говорить. На вопрос о гарантийном письме не захотела отвечать, ссылаясь на вторую линию.
Александр
Город: Валуйки
15:14 07.12.2017
Отрицательное впечатление
1.12.17 оформил страховой полис Е-ОСАГО на сайте www.rgs.ru после заполнения документов меня направили на сайт РСА. сайт РСА по какой причине не понятно направил на сайт www.kapital-ins.ru уже обращался к ним сказали что полис придет в течении 2 рабочих дней, уже прошло 4 рабочих дня, страховой полис не на Email не в личный кабинет «капитал страхование» так и не пришел. Если в течении дня не придет полис буду обращаться в правоохранительные органы за мошенничество деньги оплатил а результатов нет.
Александр
Город: Пермь
23:27 04.06.2017
Отрицательное впечатление
Попал в ДТП в декабре. Сейчас уже март месяц. Все жду выплаты по осаго. Уже в четвертый раз сдаю необходимые документы. В страховой тянут до последнего дня рассмотрения, потом находят причину для отказа в выплате и опять — сдача документов и ожидание.
Анна Владимировна
Город: Самара
10:56 06.01.2017
Отрицательное впечатление
Произошло ДТП, дали направление на ремонт к всего 2-м дилерам, очередь на ремонт у которых была больше 6 месяцев. Потом предложили отремонтировать у любого другого официального дилера с последующим возмещением. На вопрос о том возместят ли мне все или только часть по своим расценкам, 5 разных представителей компании сказали 100%. В итоге перечислено только 50 % от суммы, разница около 25 000 рублей.
Константин
Город: Москва
05:29 21.11.2016
Отрицательное впечатление
Всем, кто меня слышит, видит, читает! Никогда не пользуйтесь услугами ОАО «Капиталл Страхование» — дешевая цена на Каско обойдется Вам в 3 раза дороже при страховом случае. Во-первых, автомобили на ремонт отправляют не к диллеру, а в сомнительные «сервисы», которые не специализируются на ремонте данного автомобиля, во-вторых проводят сомнительные экспертизы и даже не стесняются присылать акт об экспертизе, сделанной по фотографиям, а не при осмотре автомобиля, в третьих ремонт (если это не жестянка) может затянуться до полугода и никто не несет ответственности за потерю товарного вида автомобиля. Бойтесь, обходите стороной эту конторку.
Светлана
Город: Калининград
11:28 24.03.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительная страховая компания, не вкладывайте деньги, обратно ничего не получите, расторгла договор еще в прошлом году, до сих пор никаких денег не получила, и все время у них разные отговорки, заставляют переписывать заявление и т. д. МОШЕННИКИ одним словом.
Ирина
Город: Пермь
21:57 22.07.2015
Отрицательное впечатление
В краевой стоматологии назначили плановую БЕСПЛАТНУЮ операцию по удалению зуба «мудрости», а я даже анализы крови на ВИЧ и сифилис по полису сдать не смогла. Воспаление зуба — это не страховой случай!
© 2014-2023 ООО «Выберу.ру»
ИНН 9725036321, ОГРН 1207700339549
Рейтинг сайта 4,4 из 5 (311 отзывов)
Сетевое издание «Выберу.ру». Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Выберу.ру». Регистрационный номер СМИ ЭЛ № ФС 77 — 81497 от 16.07.2021, присвоенный Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Пользовательское соглашение. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Выберу.ру. Подробнее об условиях использования.