Камчат жкх управляющая компания петропавловск камчатский отзывы

Энергетики через суд взыскивают платежи с ООО «КамчатЖКХ»

В понедельник, 11 марта нынешнего года, в Арбитражном суде Камчатского края без особого шума в порядке упрощенного судопроизводства завершился процесс по делу № А24-103/2019. На него не обратили внимания ни местные СМИ, ни представители бизнес-сообщества, работающие на рынке управления многоквартирными жилыми домами, ни даже жильцы дома на улице Пограничной, 42 в Петропавловске, которых дело касалось напрямую.

Казалось бы, ничего из ряда вон выходящего: судья Юлия Скрипник всего лишь удовлетворила один из бесчисленных исков ПАО «Камчатскэнерго» к его должникам, приняв отказ от исковых требований на общую сумму 147,5 тысячи рублей (включая основной долг и пеню) и прекратила производство по делу. Подобные споры она и ее коллеги ежедневно рассматривают пачками. Но этот случай особый. Нас он заинтересовал тем, что ответчиком в тяжбе выступало скандально известное ООО Управляющая компания «КамчатЖКХ».

Без чувства долга

Суть данного арбитражного дела проста, как совковая лопата. По договору № 348ТС от 12 сентября 2018 года фирма «КамчатЖКХ», недавно получившая этот дом под свое управление, должна было перечислить ресурсоснабжающей организации собранные с жильцов деньги по октябрьским квитанциям за тепловые ресурсы. Но вовремя этого, почему-то сделано не было, и юристам энергокомпании пришлось обращаться в суд. Полагаем, в «Камчатскэнерго» опасались, что платежи могут быть попросту украдены новоиспеченными управленцами.

Отрицать очевидное в зале суда ответчику было бы глупо. Есть договор и обязательства по нему, которые надо, хочешь не хочешь, выполнять. Очевидно поэтому учредивший и возглавивший ООО «КамчатЖКХ» молодой предприниматель Артур Егоров спорить с энергетиками не стал. Его общество с ограниченной ответственностью послушно согласилось выплатить все до копейки, и даже больше. Разве что сверху пришлось добавить две тысячи рублей государственной пошлины.

Можно было бы считать этот уже исчерпанный инцидент досадным недоразумением. Дескать, вылетело из памяти у начинающего бизнесмена, что долги нужно погашать в срок и в полном объеме. С кем не бывает. Был не прав, рассчитался, принес извинения. Но провалы в памяти, похоже, стали у руководства «КамчатЖКХ» систематическими.

Сегодня ждут рассмотрения в том же краевом арбитраже еще несколько исковых заявлений, ответчиком по которым является все то же ООО «КамчатЖКХ». Два из них – на 275 тысяч и на 53 тысячи рублей – поданы ПАО «Камчатскэнерго». Предмет споров – неплатежи за потребленное в ноябре электричество. Так уж устроено российское законодательство в жилищно-коммунальной сфере: по каждому дому управляющая организация должна заключать с ресурсниками отдельные договоры, а если они не исполняются, то по каждому случаю подается свой иск.

Но претензии к «управляйке» возникли не только у энергетиков. С «КамчатЖКХ» судится за 171 тысячу рублей ООО «Янтарь» – подрядчик, занимающийся ремонтом и строительством зданий, утилизацией отходов и оказывающий услуги аварийно-диспетчерской службы. Судя по всему, эти дела вряд ли дойдут до стадии рассмотрения по существу. У истцов железобетонная правовая позиция, и закон на их стороне. Тот, кто не выполняет своих обязательств по договорам, должен за это ответить. Поэтому предположим, что и данные дела суд рассмотрит в упрощенном порядке, а «КамчатЖКХ» добровольно погасит долги. Если, конечно, причитающиеся истцам деньги до сих пор не растворились бесследно.

Пока суд да дело

Эта история, вероятно, напомнит нашим читателям другой аналогичный судебный процесс, состоявшийся под председательством Ирины Васильевой в камчатском арбитраже 30 августа прошлого года. Прошлой осенью «Вести» подробно рассказывали о том, как проходило слушание дела по иску ПАО «Камчатскэнерго» к ООО Управляющая компания «Ваш дом» на сумму свыше двух миллионов рублей. Речь шла о взыскании оплаты за тепло и горячую воду, поставленные истцом в три многоквартирных дома, которые перешли в управление ответчику в течение последних месяцев.

Жильцы исправно оплачивали счета, но до ресурсоснабжающей организации деньги не доходили. Представители «управляйки», созданной около двух с половиной лет назад, процесс проигнорировали. Мало того, что 22-летний на тот момент соучредитель и генеральный директор «Вашего дома» Ростислав Цирковный не счел необходимым нанять квалифицированного юриста для защиты интересов своего микропредприятия. Он не удосужился даже предоставить отзыв на исковое заявление, что фактически свидетельствует о признании претензий энергетиков полностью обоснованными.

Ждать, пока господин Цирковный поймет, что судебное заседание – это не то мероприятие, которое можно просто так игнорировать, судья Васильева не стала, чего и следовало ожидать. На основании статьи 136 Арбитражного процессуального кодекса РФ было решено рассматривать дело в отсутствие представителя ответчика. Решение при таких обстоятельствах также было легко предсказуемым: «Исковые требования удовлетворить. Взыскать с ООО «Ваш дом» в пользу ПАО «Камчатскэнерго» 2 миллиона 192 тысячи 499 рублей 45 копеек, включая суммы долга, пени и государственной пошлины».

Почему господин Цирковный был так равнодушен к судебному процессу ценой более чем в два миллиона рублей, стало понятно буквально через месяц после оглашения вердикта. 1 октября нынешнего года в Едином государственном реестре юридических лиц появилась запись о том, что ООО УК «Ваш дом» переименовано в ООО УК «Феникс». В тот же день уставный капитал старой «управляйки», спрятавшейся под новым именем, был увеличен с 20 тысяч до 100 тысяч рублей. А еще десять дней спустя из числа учредителей исчез и Артур Егоров. Да, тот самый, что сегодня стоит у руля ООО «КамчатЖКХ».

Новую компанию господин Егоров зарегистрировал в конце декабря 2017 года, когда, судя по всему, между ним и господином Цирковным возникли разногласия. Соучредителем «КамчатЖКХ» тогда стал некий Александр Герасименко, позже засветившийся в скандале с подделкой подписей квартировладельцев в доме № 5 на улице Солнечной в краевом центре, к которому мы еще вернемся. Уставный капитал этой фирмы составлял на момент регистрации всего 10 тысяч рублей. Две трети у Егорова, остальное принадлежало Герасименко.

Столь скромные вложения в свежеиспеченный бизнес объясняются, скорее всего, отнюдь не стесненными финансовыми обстоятельствами двух жилищно-коммунальных предпринимателей. Дело в том, что участники общества с ограниченной ответственностью по закону отвечают по его обязательствам только в пределах принадлежащих им долей в уставном капитале общества. В случае возникновения у такой фирмы каких-либо финансовых проблем ее учредители должны будут заплатить кредиторам на двоих только те самые 10 тысяч. Остальное придется простить.

Видимо, Ростислав Цирковный может позволить себе распоряжаться деньгами собственников жилья не в соответствии с законодательством и договорами с ресурсоснабжающей организацией, а по своему усмотрению. Сам он известен в Петропавловске лишь своим фиаско на выборах в краевой парламент, не слишком успешным участием в состязаниях по поднятию тяжестей, а также тем, что 11 лет назад во время рождественского фейерверка в него угодил пиротехнический заряд, о чем он не преминул известить тогдашнего Президента РФ Дмитрия Медведева.

Гораздо более известна в городе его мать – Александра Рашитовна Цирковная. Она возглавляет отдел муниципального жилищного контроля в мэрии Петропавловска. Согласно официальному документу под названием «Порядок осуществления муниципального жилищного контроля на территории Петропавловск-Камчатского городского округа», принятому решением городской думы от 28.08.2013 № 113-нд, именно госпожа Цирковная и ее подчиненные обязаны «осуществлять контроль в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей посредством организации и проведения проверок соблюдения обязательных требований к порядку принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решений». Проще говоря, мать, находясь на муниципальной службе, следит за тем, чтобы ее занимающийся бизнесом сын не нарушал закон.

Как обмануть жильцов?

У Артура Егорова таких непробиваемых родственных связей нет. Не это ли стало причиной его конфликта с Ростиславом Цирковным? Полагаем, что он в той или иной форме заручился поддержкой в другом ведомстве – Госжилинспекции Камчатского края. Во всяком случае начальник отдела надзора за деятельностью ТСЖ, управляющих организаций, региональных операторов за формированием фонда капитального ремонта этого ведомства Игорь Амельчук с завидным упорством отклоняет многочисленные жалобы на действия ООО «КамчатЖКХ», поступающие в его адрес.

Основные претензии владельцев жилья в многоквартирных домах Петропавловска к ООО «КамчатЖКХ» сводятся к методам, которые используются фирмой для того, чтобы заполучить здания под свое управление. Ведь это означает доступ к средствам на расчетных счетах по статьям «ремонт», «текущий ремонт» и «капитальный ремонт». Например, на момент заключения договоров управления многоквартирными домами № 42, 33 и 23 на улице Пограничной, № 11 на улице Солнечной, № 4 на улице Тушканова и № 15 на улице Звездной в Петропавловске речь шла о 18-ти миллионах рублей. Это только то, что уже собрано с жильцов прежней управляющей компанией ООО «УЖКХ». Чтобы получить контроль над этими деньгами, новые управленцы не останавливаются и перед весьма сомнительными приемами.

В соответствии с законодательством система управления многоквартирными жилыми домами устроена так, что количество голосов на общем собрании собственников, решающем ключевые вопросы, зависит от площади квартир. Каждый квадратный метр дает его обладателю один голос. Вне зависимости от количества проживающих, владельцы маленькой однокомнатной квартиры будут априори иметь меньше прав, чем собственники просторной «трешки».

В конкуренции принимают участие не только добросовестные управленцы, стремившиеся занять свое место на рынке, но и так называемые фирмы-однодневки, предприятия, которые создаются недобросовестными людьми с единственной целью – любой ценой завладеть чужими деньгами и раствориться. То и дело под разными предлогами проходимцы звонят в двери квартир, чтобы под любым предлогом заполучить автографы хозяев на чистых листах, которые затем можно будет приложить к липовым протоколам общих собраний жильцов.

Одним из первых «под раздачу» попал дом № 5 на улице Солнечной в краевой столице. В нем пять этажей и 119 квартир общей площадью 5 380 квадратных метров. Построен он в 1978 году и по петропавловским меркам считается совсем не старым. Во всяком случае капитального ремонта не потребует еще как минимум 10 лет.

Наша газета уже не раз писала о том, что новоиспеченные мелкие «управляйки» не заинтересованы в том, чтобы брать под свое управление старые дома. В свою очередь для управляющих компаний недвижимость в хорошем техническом состоянии – лакомый кусок. Ремонт, если и нужен, то только незначительный. Жалоб поступает на несколько порядков меньше, чем при обслуживании старых рассыпающихся зданий. Захват под свое управление таких зданий, прежде всего, дает начинающим коммунальщикам возможность по своему усмотрению распоряжаться деньгами, которые платят жильцы. Организация фейкового собрания собственников и подделка их подписей – самая распространенная технология обмана.

До середины прошлого года дом находился в ведении ООО «УЖКХ». Последний договор с крупнейшей управляющей компанией краевого центра по решению общего собрания собственников жилья был подписан 1 июня 2010 года. Всех все устраивало, однако в один из дней нынешнего лета жильцы вдруг узнали, что «УЖКХ» к их дому отношения больше не имеет, а плату за коммунальные услуги теперь они должны перечислять совсем другой фирме с подозрительно похожим названием.

Как выяснилось, такая ситуация сложилась после заочного голосования, якобы проведенного с 14 по 30 июня прошлого года. Представители «КамчатЖКХ» получили в свое распоряжение бюллетени с подписями квартировладельцев, которые чуть ли не единогласно высказались за смену управляющей компании. Но сами жильцы категорически утверждают: голосование сфальсифицировано.

Если бы обладатели квадратных метров в доме на Солнечной, 5 были настолько недовольны услугами ООО «УЖКХ», то вряд ли направили в эту компанию коллективное обращение с просьбой о помощи. «Просим вас разобраться в законности проведения голосования, – говорится в документе. – В предоставленных бюллетенях мы не голосовали за выбор новой управляющей компании. Однако, как было выяснено позже, в бюллетенях были проставлены отметки «за» в пунктах за расторжение договора с прежней управляющей компанией».

Вопрос о том, будет ли возбуждено уголовное дело о подделке менеджерами управляющей компании «КамчатЖКХ» подписей собственников квартир в доме по адресу: улица Солнечная, 5 в краевой столице, остается открытым. Материалы по заявлениям жильцов находятся в городской прокуратуре. Между тем в ходе проверки, проведенной сотрудниками отдела экономической безопасности и противодействия коррупции (ОЭБиПК) городского управления МВД, установлено: как минимум один из автографов в бюллетене заочного голосования является фальшивым.

С заявлением о том, что при смене управляющей компании в этом доме подписи собственников квартир в бюллетенях для голосования были сфальсифицированы, в полицию обратились двое жильцов. Они сообщили о преступлении, предусмотренном первой и третьей частями статьи 327 Уголовного кодекса РФ (подделка и использование заведомо подложных документов). Максимальное наказание за это деяние составляет два года лишения свободы.

Оперативники УМВД по Петропавловску опросили господина Егорова, который охотно дал показания, свалив, впрочем, всю вину на своих подчиненных. Дескать, заочное голосование проводили менеджеры фирмы, а о том, какие методы они при этом использовали, ему ничего не известно.

Полицейским пришлось опросить и менеджеров, действовавших, естественно, не по собственной инициативе, а по поручению руководства компании. Они пояснили, что «при проведении заочного собрания необходимо было обойти жильцов дома № 5 на улице Солнечная и собрать подписи». Часть бюллетеней заполнялась жильцами в присутствии менеджеров, а часть бюллетеней оставлялась в почтовых ящиках. В дальнейшем все собранные бюллетени сдавались второму учредителю Александру Герасименко.

Когда круг возможных подозреваемых в подделке документа был определен, полицейские инициировали почерковедческую экспертизу. По ее результатам выяснилось: «Подпись Бывалова В. Г. (один из заявителей. – Ред.) выполнена, вероятно, не им, а иным лицом. Также, по данным системы «Розыск-магистраль», было установлено, что Бывалова П. В. (дочь заявителя, тоже собственница жилья. – Ред.) на момент заочного голосования находилась за пределами Камчатского края, в связи с чем последняя не имела возможности принимать участие в заочном голосовании».

Казалось бы, картина вырисовывается совершенно ясная. Один из заявителей не узнал свой автограф на бланке, которого и в глаза не видел. Подделка подтверждена экспертизой. Другая потерпевшая просто физически не могла расписаться там, где потом нашелся ее росчерк. Неудивительно, что старший оперуполномоченный ОЭБиПК УМВД по Петропавловску майор полиции Алейников усмотрел здесь признаки состава преступления. Очевидно именно по этой причине господин Герасименко был почти сразу после скандала выведен из состава учредителей «КамчатЖКХ» и уволен из ее руководства.

«Тогда мы идем к вам…»

О том, как именно менеджеры (в разговорах с жильцами они почему-то называли себя «агентами») новой управляющей компании получали так нужные им подписи в бюллетенях, нам рассказали сами квартировладельцы. Прямо с порога открывшему дверь жильцу задавали продуманный и хитро сформулированный вопрос: «Довольны ли вы обслуживанием нынешней управляющей компании?» Положительных ответов, ясное дело, было немного. Реальные или надуманные, но причины для недовольства у людей найдутся всегда. Результаты блиц-опроса отвечающий должен был заверить подписью.

Проблема лишь в том, что менеджеры настолько увлеклись игрой в «агентов», что даже не проверяли у подписантов документы на право собственности. То есть опрашивались как владельцы квартир, так и их соседи, занимающие жилплощадь по договорам социального найма. Более того, в заочном голосовании поучаствовал даже родственник одного из квартиросъемщиков, зашедший в гости на чай. Это было установлено полицейскими, но на представителей Госжилинспекции впечатления почему-то не произвело.

Проверки правоохранительных органов, пусть и неспешно, но продолжаются, а сам Артур Егоров тем временем не сидит на месте. После того, как ООО «КамчатЖКХ» стала фигурировать не в самых приятных для него как учредителя судебных делах, он в середине февраля нынешнего года зарегистрировал еще одну управляющую компанию. Учредитель он сам, уставный капитал – все те же 10 тысяч рублей, и снова ограниченная ответственность.

Ровно за три дня до регистрации «Престижа» Егоров самодовольно заявил в интервью информационному агентству бывшей пресс-секретарши экс-губернатора Кузьмицкого: «Мы не стремимся набрать в управление много домов, хотим ограничиться 15–20-ю и постоянно заниматься ими». Зачем в таком случае ему понадобилась вторая, пока еще чистая от долгов «управляйка»? Что будет с «молодой компанией, успешно делающей на рынке коммунальных услуг первые шаги», – как назвал ООО «КамчатЖКХ» Егоров в том же публичном выступлении? На эти вопросы молодой предприниматель не отвечает.

Редакция «Вестей», в свою очередь, рекомендует нашим читателям быть в ближайшее время особенно бдительными. Скоро и к вам в двери могут позвонить какие-нибудь «престижные агенты» с чистыми листами для сбора подписей.

ДОЛГ ЗУБАМИ ЩЕЛК!

Жители многоквартирных домов Петропавловска, уставшие от неповоротливости крупной управляющей компании и плохого обслуживания, ищут управляющих масштабом поменьше, но порасторопнее. Расчёт прост: если у компании в клиентах будет не двести домов, а двадцать, им достанется больше внимания, а значит, больше надежд, что домовое хозяйство будет приведено в порядок. У горожан, которые решили отдать дома в управление ООО УК «КачатЖКХ», такой расчёт оправдался. Люди искренне радуются добрым переменам и недоумевают: почему кто-то упорно распускает злые слухи про молодую компанию, успешно делающую на рынке коммунальных услуг первые шаги.

Один из «грехов», который ставят компании в укор, её молодость, причём во всех смыслах – УК «КамчатЖКХ» была создана в конце 2017 года, и ею руководят молодые люди (впрочем, не без опыта в ЖКХ. Директор Артур Егоров работает в этой сфере пятый год). Но что же в этом крамольного? Именно такую инициативу пропагандирует и поддерживает государство, нацеливая молодёжь на предпринимательство. Что же касается жителей домов, выбравших «КамчатЖКХ», для них молодость управляющих скорее плюс: «Ребята молодые, энергичные, работают на совесть и очень стараются», — говорит Евгений Перминов, проживающий на Пограничной, 33. А Иван Костылев, житель дома № 23 на той же Пограничной, констатирует, что управляющие не просто стараются, но и знают своё дело от и до:

— Хочу отметить хорошую профессиональную работу нашей УК «КамчатЖКХ». Специалисты компании оперативно реагируют на все замечания и пожелания, устраняют поломки и аварии. Несмотря на то, что нынешняя зима выдалась снежной, жители нашего дома не испытывали неудобств – двор чистится, подходы к мусорным бакам тоже. Также хочу отметить низкий (по сравнению с другими УК) процент собираемых средств, которые компания использует на организацию своей работы.

Первые экзамены

Под управлением компании сейчас находится девять домов, расположенных на ул. Пограничная, Солнечная и Тушканова. Первый дом (Пограничная, 23) перешёл в УК в сентябре, так что нынешняя зима стала первым серьёзным экзаменом, с которым небольшой коллектив компании справляется достойно.

— Так, как чистят наш двор в этом году, его не чистили никогда, — рассказывает Галина Брынзова. – А всё потому, что теперь не надо ждать подрядчика – в договор с нашей УК включён пункт о механизированной расчистке двора. Снег убирают быстро, качественно, тут же посыпают дорожки песком. Мы помним, сколько проблем было с расчисткой в прошлые годы, когда нас обслуживало «УЖКХ», и очень рады, что в дом пришли такие перемены. Осенью, стоило нам сказать, что хотелось бы облагородить двор, управляющие тут же привезли и установили вазоны, цветы, помогли их посадить, и мы любовались этой красотой. Дворника нашего вообще весь дом хвалит, он большой молодец – в подъездах и во дворе всегда чистота. Сантехники работают на отлично – у нашей УК они в штате. Стоит позвонить – любой вопрос тут же решается. Например, мы стали обсуждать установку видеокамер наружного наблюдения (потому что через наш двор ездят к детскому саду и часто задевают машины жителей дома). Готовы были собрать деньги на это мероприятие. Но наша УК всё организовала, использовала средства текущего ремонта и вскоре камеры были установлены. Они нам помогли уже дважды! Также чутко в компании реагируют на любой вопрос или просьбу. И когда в одной из газет вышла статья, порочащая «КамчатЖКХ», весь наш дом встал на защиту компании. В статье писалась полная ерунда, например, что у компании нет лицензии. Это просто смешно! Информацию о лицензии можно найти на каждой доске объявлений, как и номера телефонов, по которым всегда легко дозвониться.

Кому это надо?

Статья, о которой упомянула Галина Брынзова, была опубликована в одной из «желтых» газет и помимо недостоверной информации об отсутствии лицензии содержала ещё ряд сомнительных, надуманных и вырванных из контекста сведений, совокупность которых создавала крайне неприятное впечатление о компании. Защищаясь, «КамчатЖКХ» подала иск в суд, который и был выигран. Решением суда издание обязано опубликовать опровержение статьи, напечатанное тем же шрифтом на том же месте полосы.

Но не всегда можно защититься в суде. Был случай, когда на дверях подъездов дома, где решался вопрос о смене УК, появились объявления. Они гласили, что «КамчатЖКХ» нельзя доверять, поскольку эта компания якобы создана преступной группировкой, которая развалит всё домовое хозяйство и присвоит средства собственников, предназначенные на оплату ЖКУ. Этот бред был подписан несуществующим сотрудником городской администрации с указанием несуществующего департамента и фейкового телефона. И тот дом не стал менять УК, оставшись в ведении самого крупного кита этого рынка — «УЖКХ».

Негативная информация периодически распространяется и в городских WhatsApp-группах, таких как «ЖКХ-онлайн» и «Безопасная среда».

— Обидно бывает, едва речь зайдёт о «КамчатЖКХ», кто-то пишет, мол, они лодыри. Я всегда спрашиваю: «А в чём это выражается?» и пишу: «Я живу на Пограничной, 23, это наша УК, и у нас всё хорошо, нареканий нет никаких – одна сплошная благодарность», — рассказывает Анна Полякова. – В ответ невнятное: «Мы у них не обслуживаемся, но мы знаем!». Ну, хоть один факт приведите, к чему нам готовиться? Фактов нет. Такое чувство, что это просто наговоры недобросовестных УК, которые хотят молодых специалистов лишить возможности работать и честным путем зарабатывать деньги.

Есть контакт!

Впрочем, Артур Егоров и его команда к подобному информационному прессингу относятся спокойно: конкуренция.

— Сейчас она обостряется, появляется много желающих зайти на этот рынок, – говорит Егоров. – Но не все могут закрепиться на нём. Особенно, если компания не «дочка» крупного игрока, а независимая – давление ощущается. Но мы считаем, что доказать своё право на работу в этой сложной сфере можно только делом. Мы не стремимся набрать в управление много домов, хотим ограничиться 15-20-ю и постоянно заниматься ими. По своему опыту могу сказать, что заслужить доверие горожан можно только плотным общением, взаимодействием с председателем, с жителями. Мы такой контакт держим, со многими собственниками квартир знакомы лично, досконально знаем, где какие работы проведены и что планируется. Плюсом нашей компании считаем и то, что мы сами занимаемся расчисткой придомовых территорий и имеем в штате технический персонал. Это более затратно, чем наём подрядчиков, но зато гарантирует качество работ и оперативное решение всех вопросов.

p>
Начинать всегда приходится с «латания дыр»: несмотря на то, что реформа ЖКХ идёт в стране уже много лет, по-прежнему главной бедой многоквартирных домов остаются ветхие инженерные сети и протекающие кровли. По словам Артура Егорова, активность УК по устранению проблем зачастую удивляет жителей дома, а их реакция вызывает ответное удивление управляющих: мы же просто делаем свою работу.

Серьёзной проверкой на профессионализм стал ремонт части канализационной сети на ул. Солнечная, 11. Два года жители этого дома взывали в прежнюю УК и контролирующие органы: из-за прорывов трубы в подвалах стояли зловонные воды. Люди, живущие на первом этаже, страдали от неприятного запаха в квартирах. Приняв дом в управление, «КамчатЖКХ», несмотря на то, что уже лёг снег, взялось за ремонт. Проблема была устранена. У этой истории есть любопытные подробности. Устав ждать ремонта, один из жителей дома написал жалобу на бездействие УК на имя генерального прокурора РФ. Из Москвы распорядились: провести проверку на месте. И провели весьма строго – под неё как раз попала новая управляющая компания, которая приняла дом с наследством в виде протекающей канализации.

— Мы продолжаем заниматься этой проблемой, — рассказывает Артур Егоров. – Планируем на лето масштабные работы по замене всей системы канализации, фактически пришедшей в негодность. Есть такая практика – открытие специального счёта дома по капитальному ремонту. Как правило, платежи идут в Фонд капремонта, и он формирует сроки проведения работ. А если жители платят на спецсчёт своего дома, то потом они на собрании устанавливают перечень работ, выбирают подрядчика, сами принимают эти работы. Мы предложили такую схему на Солнечной, 11, потому что в рамках текущего ремонта серьёзные работы не выполнить – средств не хватит, а ждать 2028 года, на который запланирован ремонт, нельзя. Уже сейчас система в аварийном состоянии, постоянно что-то течёт и прорывает.

В каждом из девяти домов, находящихся под управлением «КамчатЖКХ», созданы домовые чаты в WhatsApp, и управляющие сами периодически спрашивают жителей: «Каково ваше мнение о работе нашей компании? Какие есть предложения, замечания?». Это – главные ориентиры для планирования работ. Стаж «совместной жизни» УК и петропавловских пятиэтажек пока не велик, но среди отзывов подавляющее большинство – положительные.

— С переходом в эту компанию я ощутил улучшение бытовых условий в части общедомового имущества, — отмечает Евгений Перминов.

— Когда знакомые говорят, что в их доме стали задумываться о смене УК и ищут подходящую компанию, я всегда рекомендую нашу – «КамчатЖКХ», — говорит Анна Полякова. – Мы ни разу не пожалели, что доверили ей свой дом.

Алиса ЩЕДРИНА, РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ»

11 февраля 2019 г.

Управляющая компания «Камчатжкх»

Данные УК «Камчатжкх» по адресу Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Николаевой-Терешковой В.В., д. 2, телефон диспетчерской службы 8 (4152) 23-12-09, отзывы жителей домов, обслуживаемых компанией о качестве работы и оказываемых услуг, число домов находящихся под управлением — 46.

  Анкета компании

  Дома в управлении (жилой фонд)

На первом плане – качество обслуживания

Жители петропавловских домов, выбравшие молодую управляющую компанию «КамчатЖКХ», считают, что она справляется с работой гораздо лучше предшественников

Выбор хорошей управляющей компании остаётся для жителей многоквартирных домов актуальным вопросом. Любому собственнику хочется получать качественные жилищно-коммунальные услуги, и чтобы при этом цифры в квитанциях не ползли вверх (а в идеале даже бы спустились вниз хоть немного). Спрос рождает предложения, и в краевом центре создаются и работают маленькие УК, принявшие под своё крыло десяток-другой домов. С одной из таких компаний мы и знакомимся сегодня, опираясь на отзывы горожан, доверивших ей управление своим домом.

Доверили – и ни разу не пожалели

ООО УК «КамчатЖКХ» была создана немногим больше года назад. Первым домом, перешедшим под её управление, стал дом № 23 на ул. Пограничной.

— Раньше нас обслуживала компания «УЖКХ», как и большинство петропавловцев. Нас многое не устраивало, и когда кто-то из соседей предложил поменять управляющую компанию на «КамчатЖКХ», я стала интересоваться, что это за организация, — рассказывает жительница дома Анна Полякова. — Выяснила, что компания новая, только начинает свою деятельность, и руководители у неё молодые. Мы на собрании дома обсудили, что ничего не теряем, в любой момент можем договор расторгнуть и уйти. К тому времени команда «КамчатЖКХ» уже познакомилась с нами, и это произошло интересным способом. Они узнали, что наш дом решил выйти на субботник, и предложили помощь – инвентарём и вывозом мусора. Ещё и сами вышли на субботник и помогали нам. Мы были удивлены и обрадованы, ведь сколько ни обращались в «УЖКХ» – никогда нам ни мешочка, ни метёлки, не говоря уже о машине, чтобы мусор вывезти. А тут ребята по-человечески решили поддержать инициативу дома. Они же прекрасно понимали, что из-за одного субботника 120 квартир не перейдут в их компанию! В общем, решили мы им доверить дом, и ни разу об этом не пожалели. Летом вдоль дома стояли вазоны с красивыми цветами, зимой мы перестали бояться снегопадов – двор расчищается сразу, дорожки посыпаны, лёд сколот. А раньше мы машины ставили за полкилометра, у торгового центра, потому что двор не чистился вообще. Из подъезда выходили в полутораметровый ледяной сугроб. Так что сменой УК мы очень довольны, все соседи меня поддержат – это видно из общения в домовом чате в группе вотсап. Наши управляющие всегда на связи, все недочёты устраняют сразу. Более того: когда мы заговорили об установке на доме камер видеонаблюдения (рядом детский сад, и приезжающие туда на машинах часто бьют наши автомобили, припаркованные в тесном дворе), управляющая компания среагировала быстро, и камеры были установлены – бесплатно для нас, за счёт средств на текущий ремонт. В этом году видеонаблюдение помогло нам уже дважды. Одним словом, наши управляющие просто молодцы! Они хотят работать, и мы желаем им успехов.

Внимание каждому объекту

За Пограничной, 23, последовали другие дома с этой улицы, а также с Солнечной и ул. Тушканова. На данный момент «КамчатЖКХ» обслуживает девять домов. В планах – увеличить их число до 15-20. Руководство компании считает, что таково оптимальное количество многоквартирных домов для выбранного ими стиля управления:

— Практика показывает, что, если компания сильно вырастает и обслуживает, скажем, сто домов, качество услуг хромает, — говорит директор УК «КамчатЖКХ» Артур Егоров. — Мы же делаем упор именно на качество обслуживания. В наших домах мы знаем всех председателей, всех активных жителей и многих не активных, знаем, какая работа проведена и что нужно сделать дальше в первую очередь. Такое плотное взаимодействие мы считаем большим плюсом – для жителей дома мы не какая-то абстрактная УК, в которую пишешь заявки и ждёшь потом у моря погоды. Мы вполне конкретные люди, отвечающие на телефонные звонки и решающие все вопросы в самые короткие сроки. Мы не прибегаем к услугам подрядных организаций – у нас работают штатные сантехники, электрики и другой персонал. Это несколько накладнее, но зато положительно сказывается на качестве работ: своих сотрудников легче контролировать и требовать надлежащего результата.

— Когда нас обслуживало «УЖКХ», подъезды не мылись годами! Чтобы почистить двор и дорогу к мусорке после пурги, люди на свои деньги заказывали грейдеры, и проходило 3-4, а то и 5 дней, пока освободится техника, – рассказывает Евгений Перминов (ул. Пограничная, 33). — У меня скопилось порядка 300 листов всяких обращений и жалоб в управляющую компанию, ответов на них и т.п. Никто не шевелился, не принимал мер. После смены управляющей компании в подъездах чистота, все сантехнические работы выполняются быстро, сантехники работают отлично. Двор чистят сразу, а это великое дело. Ребята молодцы, энергичные, ставлю их работе твёрдое «хорошо» с плюсом.

Первые шаги и задачи на перспективу

В большинстве домов, перешедших под управление «КамчатЖКХ», инженерные сети находятся в плачевном состоянии. Первое, с чего начинает свою деятельность компания, — составление актов дефектов, приведение в порядок кровли и системы отопления.

— Когда мы начинаем работу в том или ином доме, мы встречаем похожую реакцию жителей: они очень удивляются, — рассказывает Артур Егоров. – Их удивляют вещи, само собой разумеющиеся: сотрудники УК делают свою работу. К примеру, когда мы замазывали межпанельные швы на одном из домов, хозяин квартиры сказал: «Я полгода этого добивался от прежней УК, писал, звонил – без результата. Шов протекал, обои отклеивались… А всё можно было исправить за один день! Даже обидно».

Не обошлось и без курьёзов. В одном из домов на ул. Солнечной (большом, на 18 подъездов) была давняя проблема с канализацией. Постоянно прорывало трубу, затапливало подвал, в квартирах первого этажа стоял отвратительный запах. Люди два года добивались внимания к этому безобразию, писали во все инстанции, включая жилищную инспекцию, но ничего не менялось. В конце концов один из жителей дома послал жалобу на бездействие УК в Москву, на имя генерального прокурора. Из столичного ведомства обращение камчатца переслали по месту жительства, и прокуратура начала серьёзную проверку. К тому времени управляющая компания сменилась, и весь груз ответственности пал на «без вины виноватую» «КамчатЖКХ». Которая как раз и занялась решением застарелой проблемы, едва приняв дом в управление. Несмотря на зиму, новые управляющие, расчистив снег, подогнали экскаватор, сняли грунт и заменили прогнившую трубу.

После решения первоочередных задач можно планировать большие дела. На общедомовых собраниях многие жители с удивлением узнают, что можно платить за капитальный ремонт не в общий котёл Фонда капремонта, а на спецсчёт дома. В этом случае собственники сами определят перечень работ, выберут подрядчика и примут у него работы, что намного удобнее. Благодаря такой возможности летом планируется провести полную замену канализационных сетей дома № 11 на ул. Солнечной – на столь масштабное дело не хватает средств в рамках текущего ремонта, а ждать 2028 года (на который назначен капремонт) просто невозможно из-за ветхости коммуникаций.

«Благодарим и поддерживаем»

Итак, молодые предприниматели создали дело, трудятся, зарабатывают положительные рекомендации. Учатся: регулярно проходят курсы повышения квалификации, осваивают эффективные способы управления жилищным фондом. Казалось бы, развивайся на радость горожанам! Но увы: на рынке коммунальных услуг не рады появлению даже некрупного конкурента. Компанию пытаются очернить, причём разными способами, от лживых публикаций в известной скандальной газете (кстати, суд обязал её дать опровержение на том же месте полосы тем же шрифтом) до расклеивания объявлений на домах, где жители инициируют собрания для обсуждения смены УК на «КамчатЖКХ». Объявления пишутся от имени городской администрации, подписываются вымышленными именами якобы её сотрудников и сообщают о том, что «КамчатЖКХ» — преступная группировка.

— Обидно за наговоры на наших управляющих, — говорит Анна Полякова. – Они очень стараются и хотят честно зарабатывать деньги, а «акулы» коммунального рынка не хотят с ними делиться – это моё личное мнение.

Поддержать «КамчатЖКХ» хочет и Галина Брынзова (ул. Пограничная, 23):

— Когда вышла статья, очерняющая компанию, весь наш дом встал на её защиту. Это очень добросовестные работники. Впервые в жизни я заинтересовалась, когда будет день коммунальщика, чтобы поздравить их с профессиональным праздником. Так что всем, кто обдумывает переход к другой УК, мы рекомендуем «КамчатЖКХ».

Анна ОРЛОВА

Дата создания: 08.02.2019 05:39:40

БОРЬБА ЖИТЕЛЕЙ ДОМА С УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИЕЙ

Просмотров:
1 083

В редакцию газеты «Общество и власть. Час Пик» поступило заявление в отношении коммерческих организаций ООО УК» Камчат ЖКХ» и легитимности проведения общего собрания МКД. В соответствии с ФЗ от 29.06.2015 N9 176 -ФЗ Собственники помещений МКД ОБЯЗАНЫ ежегодно проводить годовое общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, в течение второго квартала года, следующего за отчетным годом. Помимо годового общего собрания общие собрания собственников помещений в МКД являются внеочередным. Внеочередное общее собрание собственников МКД собрание может быть созвано по инициативе любого из данных собственников. Если собрание созывается по инициативе иных лиц УК, физического лица, не являющегося собственником помещения в данном доме, оно нелегитимно.

Не проводя годового общего собрания, гражданин Б, не являясь собственником помещения, взял на себя полномочия провести внеочередное общее собрание собственников, уведомив о проведении внеочередного общего собрания собственников помещений в МКД в форме очно- заочного голосования, посвященного выбору способа управления домом с повесткой дня:

П. 6.Расторгнуть договор с прежней УК ООО «УЖКХ» г. Петропавловска- Камчатского.

П.8. Выбор управляющей организацией- ООО УК «КамчатЖКХ».

В своем уведомлении гражданин Б не указал свой контактный телефон, а рекомендовал с информацией и материалами, которые будут представлены на данном собрании ознакомиться по адресу ул. Лукашевского, дом 1 офис 210.

Собственникам помещений не удалось связаться с инициатором собрания, так как он уже много лет не проживает в этой квартире.

В дальнейшем директор УК ООО «КамчатЖКХ» в контакте с собственниками признал:

«С данной квартирой на самом деле произошла ошибка (Солнечная, д., кв. 60), так как вели беседу с родственником Гражданина Б., он объяснил, что квартира не является муниципальной и что обслуживанием ООО «УЖКХ» не доволен. Тот факт, что квартира муниципальная выяснилось позже». Также гражданин Е. попросил свои извинения у гражданина Б. признав, что ошибка на самом деле наша.

В данной ситуации УК ООО « УЖКХ» и собственники МКД столкнулась с щекотливой ситуацией, когда другая УК , не имея такого права, переманила под своё крыло МКД.

Жилищным кодексом РФ, а конкретно ч.7 ст. 45 ЖК РФ, ясно сказано, что «общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть создано по инициативе управляющей организации, осуществляющей управление МКД домом по договору управления», Это значит, что решения, принятые на ОСС, созданном УК со стороны, легитимными не будут.

Подтверждением того, именно АГЕНТЫ УК ООО «КамчатЖКХ» (так их назвал в контакте с собственниками нашего дома директор Е.) ходили по квартирам, вводя собственников в заблуждение и просили подписать пустые бланки .

Согласно ч.З ст.46 ЖК РФ , решения общего собрания собственников и итоги голосования доводятся до жильцов МКД инициатором собрания в течение 10 дней с момента его проведения. Однако собственников в нарушении закона никто не уведомил.

Ни УК ООО « УЖКХ», ни собственники МКД не знали о переходе в другую УК , а именно в УК ООО «КамчатЖКХ». Узнали тогда, когда увидели Решение ГЖИ о внесении изменений в реестр лицензий Камчатского края от 03.09.2018г.

Некоторые собственники поехали проверять свои подписи и к их удивлению, когда они голосовали «воздержались», оказались « за». А собственник, который вообще не голосовал, оказывается проголосовал «за».

Хотелось бы задать вопрос чиновникам Управления государственной инспекции в жилищной сферы, в чьих интересах, Вы, действуете???

Атлантидова

Управляющие компании и ТСЖ Петропавловска-Камчатского по адресу дома

Управляющие компании (УК) и ТСЖ Петропавловска-Камчатского по базе ГИС ЖКХ на 2023 год. Рейтинг надежности 103 компании на основе отзывов и жалоб жильцов и соседей. Поиск поможет найти свою управляющую компанию по адресу дома.
Чтобы узнать, какая УК обслуживает дом, введите адреса дома в Петропавловске-Камчатском. В ответ вы получите информацию об управляющей компании: телефон, адрес офиса, данные об учредителях и руководителях, а так же открытую финансовую статистику.