Какое оборудование нужно для клининговой компании на начальном этапе

Клининг — достаточно новое и динамично развивающееся направление бизнеса в нашей стране. Все больше людей по достоинству оценивают услуги клининговых компаний, так как в их арсенале профессиональное оборудование и высококачественная химия, с помощью которых любое помещение, независимо от степени загрязнения, засияет чистой и заблагоухает свежестью. Чтобы бизнес на уборке процветал и активно развивался, важно учесть много нюансов, в том числе, закупку необходимого оборудования.

Все оборудование, необходимое для работы клининговой компании, можно поделить на 4 группы: технологическое, дополнительное, офисное и торговое.

Технологическое оборудование

Это оборудование является основным. Без него полноценная работа клининговой компании невозможна.

В технологическое оборудование входит:

  • оборудование для уборки;
  • оборудование для мытья окон и фасадов;
  • выездная химчистка.

Оборудование для уборки

Одним из основных приборов является профессиональный пылесос. Этот прибор кардинально отличается от обычного бытового пылесоса не только мощностью, но и функциональностью. Профессиональные пылесосы без труда справляются не только с бытовым, но и со строительным мусором.

По своему функционалу профессиональные пылесосы бывают:

  • для сухой уборки;
  • для влажной чистки;
  • для сухой и влажной чистки;
  • оснащенные функцией откачивания воды из затопленных помещений.

Наиболее оптимальными считаются универсальные пылесосы для сухой и влажной чистки. Они не только без труда справляются с пылью, но и одерживают верх над загрязнениями, требующими влажной уборки.

Средняя стоимость профессионального пылесоса 40 000-60 000 рублей.

При выборе оборудования необходимо обращать внимание на следующие параметры:

  • наличие многоступенчатой системы фильтрации;
  • мощность агрегата;
  • уровень шума во время работы;
  • наличие комплекта разнофункциональных насадок;
  • объем резервуара под воду (не менее 20литров);
  • количество турбин (возможность выбора режима мощности).

Подметально-уборочные машины необходимы для работы со строительным мусором, сильными загрязнениями.

Это оборудование бывает:

  • подметальное;
  • поломоечное;
  • шлифовальное.

Техника такого плана незаменима, если вы планируете оказывать клининговые услуги на больших площадях (торговые центры, офисы, парковки и т.д.).

Чтобы выбрать оптимальную модель подметально-уборочной машины, необходимо знать какими они бывают:

  1. Компактные модели на ручном управлении – отличный вариант для уборки небольших и средних помещений. Такие машины оснащены цилиндрической и боковой щеткой, что позволяет без проблем добираться до труднодоступных мест, удалять мусор со ступеней.
  2. Самоходные машины, оборудованные эргономичной ручкой на аккумуляторах. Такие модели подходят для уборки более масштабных помещений, а также прилегающей территории. На стоимость такого оборудования оказывает влияние бренд, комплектация, вместимость мусорного бака, конструкция.
  3. Автономные самоходные машины, оборудованные местом для оператора, отличаются своей мощностью и производительностью. Такое оборудование станет незаменимым помощником, если вы планируете оказывать услуг по уборки больших помещений, складов, гипермаркетов, парковок. Эти машины оснащены мощным аккумулятором, что позволяет работать продолжительное время, не завися от сети.

Профессиональные поломоечные машины необходимы для быстрого мытья пола в больших помещениях. Если не брать во внимание мощность турбины, габариты и производительность, то можно сказать, что это оборудование является аналогом бытовых моделей.

Выбирая поломоечную машину для клининга, обращайте внимание на следующие аспекты:

  • сферу применения оборудования (склады, улица, торговые площади);
  • производительность, габариты машины;
  • способ управления (например, машины на ручном управлении при положении оператора стоя – отлично подходит для уборки труднодоступных мест);
  • наличие дополнительных функций;
  • тип щеток (дисковые или цилиндрические).

В зависимости от направленности деятельности клиниговой компании, вы можете выбрать оптимальную модель поломоечной машины:

  1. Для обслуживания габаритных помещений предпочтение стоит отдавать оборудованию, работающему от АКБ. Таким образом вы не будете привязаны к сети, а усовершенствованные гелиевые модели АКБ работают без подзарядки достаточно продолжительный период времени.
  2. Если основная масса обслуживаемых вами помещений – это офисы и квартиры, то стоит задуматься в пользу машин, работающих от электрической сети. Так как такая техника более маневренна и подходит для удаления загрязнений в труднодоступных местах.
  3. Для уборки масштабных терминалов идеальным вариантом будут райдеры. Это самоходный поломоечный аппарат, оборудованный местом для оператора. В комплекте с такой техникой идут запасные аккумуляторы.
  4. Помимо райдеров существуют поломоечные машины – роботы. Они также предназначены для обслуживания габаритных площадей, только в отличие от райдеров полностью автоматизированы и роботизированы.

Самыми известными брендами, выпускающими надежные поломоечные машины, являются:

  • швейцарский производитель Cleanfix;
  • американский Windsor;
  • итальянские Portotecnica и Fimap;
  • немецкий Karcher.

Диапазон цены оборудования от 90 000 рублей до 1 млн. руб.

На стоимость оказывает влияние модификация, бренд, функциональность.

Если для вас в приоритете экономичность и надежность, стоит обратить внимание на американский бренд Windsor, входящий в группу компаний Karcher. По стоимости он немного дешевле аналогов, а по качеству не уступает им. Цена такого агрегата 500 000 – 600 000 рублей.

Если вы желаете приобрести надежную, но компактную поломоечную машину, тогда обратите внимание на модель бренда Fimap, стоимостью в пределах 70 000 рублей.

Английский Numatic отличает особая маневренность и удобство управления. Стоимость в пределах 150 000 -700 000 рублей.

Роторная машина для чистки напольных покрытий необходима, чтобы без труда производить чистку, полировку, шампунирование ковровых покрытий, ламината, линолеума, шлифовку покрытий из камня, нанесение защитных средств и др.

Роторная машина оснащена вращающимся диском, при желании который можно менять на отличный по функционалу.

На стоимость оборудования существенное влияние оказывает влияние мощность двигателя (лучше не менее 1200 кВт), вес машины, показатель крутящего момента (оптимально от 60 до 90 Нм), тип передаточного механизма (планетарный или ременный), наличие дополнительных аксессуаров.

Средняя стоимость машины 40 000 — 50 000 рублей.

Поломоечная машина
Профессиональный пылесос для сухой и влажной уборки

Оборудование для мытья окон

Одним из основных приборов является стеклоочиститель. Эта конструкция представляет собой резиновый скребок, крепящийся к емкости для сбора воды.

Стеклоочистители в зависимости от производителя могут иметь различную модификацию.

Например, Karcher выпускает аккумуляторные стеклоочистители в комплекте с распылителем. Принцип действия такого оборудования прост: сначала вы разбрызгиваете из распылителя специальную химию для мытья стекла, затем насадкой моете окно. Далее вы удаляете грязь и излишки влаги за счет работы электронасоса, создающего вакуум, втягивающий влагу.

Выбирая оборудование учитывайте его вес так как долго придется держать навесу, мощность (в зависимости от масштабов применения), наличие всасывающей установки и пульверизатора.

В среднем стоимость оборудования составит 5 000-8 000 рублей

Пароочиститель — это универсальная вещь. Его можно использовать не только для мытья окон, но и для очищения различных поверхностей (кафеля, пола, сантехники). Также пароочиститель идеально подойдет для выведения пятен с мягкой мебели.

В комплект пароочистителя входит набор насадок (каждая насадка подходит для обработки определенного типа поверхности).

Работает прибор по следующему принципу: в специальный резервуар набирается вода, которая под воздействием температуры преобразуется в пар, при подаче пара на обрабатываемую поверхность грязь разрушается, происходит дезинфекция, при помощи специального скребка излишки жидкости удаляются.

Если говорить конкретно об окнах, то стоит отметить, что оборудование одинаково хорошо справляется с задачей как в теплое, так и в холодное время года.

Приобретая пароочиститель, обращайте внимание на его вес, емкость резервуара для воды и мощность аккумулятора.

Средняя стоимость такого оборудования варьируется в пределах 6 000 – 8 000 рублей.

Пылесос для мытья окон — очень удобная вещь, особенно если речь идет о профессиональных масштабах. Пылесос подает воду на окно и тут же шлангом всасывает ее обратно. Благодаря встроенному адаптеру из микроволокна, окно тщательно моется полоса за полосой.

На рынке представлено большое количество различных модификаций пылесосов для мытья окон, но отдельного внимание заслуживает робот – пылесос.

Принцип работы такого оборудования зависит от сложности конструкции.

Лидером на рынке являются тайваньские модели Hobot. С помощью увлажнения устройство смывает грязь с поверхности, а благодаря прикрепленной к задней части робота салфетке из микрофибры, происходит вытирание поверхности насухо. Эти модели защищены системой безопасности, предотвращающей отрыв от поверхности. Специальный вакуумный датчик способен определить оптимальное давление на обрабатываемую поверхность.

Управление пылесосом Hobot можно осуществлять посредством пульта дистанционного управления. Эта модель обладает искусственным интеллектом, из – за отсутствия различного рода колесиков исключено царапание поверхности.

В среднем стоимость такого оборудования обойдется в пределах 18 000 рублей.

Щетка — стеклоочиститель
Пароочиститель

Оборудование для мытья фасадов

Оборудование для мытья фасадов очень разнообразно. В первую очередь это специальное снаряжение и страховочное оборудование. Также отдельно стоит отметить профессиональный инвентарь.

Одним из основных профессиональных приспособлений является гидроструйная техника. С помощью гидроструйного аппарата, подключенного к источнику, вода под высоким давлением подается на обрабатываемую поверхность, смывая загрязнения. Далее на фасад распыляется моющее средство. Через определенное время с помощью скребков проводится окончательная очистка поверхности.

Среди лидеров по производству гидроструйных аппаратов выделяются Karcher и Elephant. Эта техника подходит для очищения как облицованной поверхности, так и оштукатуренной.

В зависимости от комплектации стоимость варьируется в пределах от 30 000 до 50 000 рублей.

Альпинистское и страховочное снаряжение
Гидроструйный аппарат

Выездная химчистка

Выездные химчистки сегодня становятся все более актуальными.

Чтобы организовать качественную химчистку на дому, понадобится следующее оборудование:

  • вертикальный пылесос;
  • ковровый экстрактор;
  • однодисковая машина;
  • ручная машинка для чистки мягкой мебели;
  • сушилка для ковра;
  • пятновыводители и прочая химия.

Вертикальный пылесос — удобное и маневренное оборудование для выездных химчисток. Благодаря наличию электрощетки позволяет качественно удалять не только пыль с загрязненной поверхности, но и прочищать ворс от шерсти питомцев, волос и т.д.

В основном вертикальные пылесосы различаются по мощности и по принципу работы (от сети или от аккумуляторов).

Также при выборе необходимо обращать внимание на емкость АКБ, вместительность пылесборника и на вес самого пылесоса.

Среди самых популярных моделей стоит отметить Dyson V8 Absolut, Kitfort KT-510, Samsung VS60K6050KW, Tefal TY8813RH.

Средняя цена такого оборудования составляет 12 000 рублей.

Ковровый экстрактор представляет собой моющий пылесос. Принцип работы такого оборудования заключается в следующем: с помощью помпы чистящий раствор через шланг подается на очищаемую поверхность, грязь расщепляется, насыщается моющим средством, и через другой шланг вместе с водой собирается в специальный резервуар.

Признанным лидером по производству ковровых экстракторов является швейцарская компания Santoemma.  Цена такого пылесоса находится в пределах 50 000 рублей.

Ручная машинка для чистки мягкой мебели — незаменимый помощник специалистов по очистке мягких поверхностей. Благодаря орбитальным движениям щетки, имитирующим круговые движения руки оператора, это оборудование прекрасно справляется с различными загрязнениями, как на мягкой мебели, так и на ковровых покрытиях, не повреждая поверхность.

На стоимость влияет наличие функции регулировки скорости, количество насадок в комплекте.

Средняя цена 15 000 рублей.

Сушилка для ковра, или ковровый фен. Это оборудование требуется на финальном этапе химчистки ковров и обивки. На мокрой поверхности не всегда можно увидеть качество проведенной уборки. После сушки феном для ковра, вы сможете оценить работу и, в случае необходимости, дочистить проблемные зоны.

Для сокращения времени высыхания лучше использовать турбосушки.

Факторы, оказывающие влияние на стоимость оборудования: наличие скоростей, возможность автономной работы, скорость вращения вентилятора

Средняя цена находится в пределах 15 000 – 17 000 рублей.

Среди производителей стоит отметить Baiyun, VIPER, Truvox.

Ручная машинка для чистки мебели
Пылесос для чистки мебели и ковровых покрытий

Дополнительное оборудование

На качество уборки не последнюю роль оказывает дополнительное оборудование такое как:

  • флаундеры — усовершенствованные швабры с шарнирными механизмами;
  • мопы — приспособления для сбора пыли, выполненные из статичных материалов;
  • сквиджи, предназначенные для сбора воды;
  • тележки для уборочного инвентаря;
  • ведра;
  • профессиональные моющие средства;
  • спецодежда для сотрудников;
  • стиральная машина для стирки спецодежды и стирки тряпочек, ветоши и т.д.

В среднем этот набор обойдется в пределах 70 000 – 75 000 рублей.

Также понадобится транспортное средство. Если в ваших планах обслуживание крупных объектов, то на объекте будет недостаточно одной горничной или уборщицы. А для передвижения бригады и перевозки уборочной техники вам потребуется автомобиль.

Затраты на автомобиль рассчитываются индивидуально в зависимости от желаний и возможностей предпринимателя.

Автомобиль для транспортировки оборудования

Офисное и торговое оборудование

На оборудование офиса можно много не тратиться. Достаточно организовать небольшую приемную, где вы будете принимать посетителей, подготавливать договоры, производить расчет. Для этого потребуется офисное кресло и стол для администратора, телефон, компьютер, МФУ.

К торговому оборудованию относятся касса и терминал для эквайринга, стеллажи для хранения документации.

Успех клининговой компании во многом зависит от скорости реагирования на заявку и от качества и эффективности оказанных услуг. А для этого необходим специализированный персонал, в распоряжении которого будет профессиональное специализированное оборудование.

Содержание 

  • Обзор клинингового рынка
  • Что такое профессиональная уборка
  • Как начать свой клининговый бизнес
    • Шаг 1. Изучите конкурентов.
    • Шаг 2. Разберитесь на практике, что такое профессиональная уборка.
    • Шаг 3. Определите свои конкурентные преимущества.
    • Шаг 4. Составьте бизнес-план.
    • Шаг 5. Подберите работников.
    • Шаг 6. Зарегистрируйте бизнес.
    • Шаг 7. Запустите рекламу.
    • Шаг 8. Действуйте!

Чистота – залог не только здоровья, но и деловой репутации, безопасности работников и посетителей. Коронавирус наглядно показал, насколько важно соблюдать санитарные требования для закрытых помещений. На самом деле, пандемия только подтолкнула развитие клинингового бизнеса, который давно уже не ассоциируется только с ведром и шваброй. Это серьёзная сфера, выручка которой превысила 100 млрд рублей в год. Разберёмся, как открыть клининговую компанию с нуля пошагово.

Обзор клинингового рынка

По данным Росстата, сейчас в сфере профессиональной уборки действуют более 19 тысяч предприятий, где официально работает около 180 тысяч человек. Кроме того, в этой сфере немало нелегальных работников, которых просто не оформляют в штат. Причин много – высокая текучка кадров, отсутствие перспектив карьерного роста, низкие зарплаты для непростого физического труда. Не секрет также, что значительную долю персонала составляют трудовые мигранты из соседних стран, оформление которых сложнее, чем граждан РФ.

Конечно, государство стремится вывести этот рынок из тени. Несколько лет назад для предприятий клининга была проведена своего рода налоговая амнистия. В отношении тех, кто задекларировал свои истинные доходы, не проводились проверки и не начислялись налоги за прошлые периоды.

Была создана Ассоциация клининговых и фасилити операторов, в задачи которой входит не только уборка помещений, но и комплекс других услуг по обслуживанию объектов недвижимости (работа лифтов, бесперебойная подача воды, тепла, света, вывоз мусора и др.). Сейчас в АКФО входит почти 300 организаций, которые страхуют ответственность друг друга.

Минтруд утвердил два профессиональных стандарта: «Специалист по профессиональной уборке» и «Работник профессиональной уборки». Установлены также стандарты ГОСТ к самим клининговым услугам и к оценке качества организаций профессиональной уборки.

Крупные клининговые компании обслуживают, в основном, коммерческих клиентов: торговые и бизнес-центры, вокзалы и аэропорты, промышленные и транспортные предприятия, медицинские и образовательные учреждения, общественные помещения, банки и др. Конечно, ограничения, вызванные коронавирусом, а также массовый переход покупателей к онлайн-заказам, сократили количество клиентов. В то же время, усилились санитарные требования к качеству услуг — уборки стали проводить чаще и с применением дезинфицирующих средств. В итоге, 2021 год стал годом максимального оборота клинингового рынка — 102 млрд рублей.

Мелким фирмам тяжело конкурировать в сегменте b2b, ведь для обработки значительных площадей нужно иметь специальное оборудование и транспорт, работать на котором может только квалифицированный персонал. Тем не менее, в небольших городах, которые гигантам неинтересны, ниша коммерческих клиентов всё ещё относительно свободна.

На этом рынке есть и другой сегмент – обычные граждане, которые заказывают еженедельную и генеральную уборку квартир, мытьё окон, уборку после ремонта или к празднику, химчистку мебели и ковров, чистку напольных покрытий. Однако здесь тоже много конкурентов, которые предлагают свои услуги индивидуально и напрямую обращаясь к клиентам. Тем более, что благодаря налоговому режиму НПД, такие исполнители легко получают статус самозанятых и работают в правовом поле.

Одна из самых больших проблем клинингового бизнеса – это кадровые вопросы. Традиционно ставки для работников в этой сфере — одни из самых низких. Например, в Белгороде при рабочем графике 2/2 по 12 часов платят от 100 рублей в час, в мегаполисах больше, но не более 150 рублей. Такие зарплаты просто не могут конкурировать с другими отраслями, где тоже большая доля неквалифицированных работников (например, курьерская доставка или строительство). В итоге люди, получив какой-то опыт, начинают работать на себя или вообще уходят из этой деятельности.

Между тем, цены на профессиональную уборку растут каждый год. По данным АКФО, себестоимость самой услуги выросла в 2021 года на 18,8%, а только за 1 квартал 2022 года — на 10,35%. Причин тому несколько: нестабильность курса валют, уход с рынка иностранных поставщиков, нарушение логистики и др. В любом случае, конкурировать за счёт демпинговых цен не получится, поэтому надо улучшать качество и предлагать дополнительный ассортимент услуг.

Что такое профессиональная уборка

Чтобы открыть клининговую компанию, надо понимать, что из себя представляет профессиональная уборка. Согласитесь, собственных представлений, построенных на личном опыте уборки жилья, здесь недостаточно. Для этого надо изучить несколько стандартов:

  • ГОСТ Р 51870-2014 «Услуги профессиональной уборки – клининговые услуги. Общие технические условия»;
  • ГОСТ Р 58394-2019 «Услуги профессиональной уборки – клининговые услуги. Уборка на промышленных предприятиях. Общие технические требования»;
  • ГОСТ Р 58393-2019 «Услуги профессиональной уборки – клининговые услуги. Уборка в медицинских организациях»;
  • ГОСТ Р 57595-2017 «Услуги профессиональной уборки – Клининговые услуги. Термины и определения».

Например, ежедневная уборка офиса включает в себя:

  • удаление и транспортировку мусора;
  • сухую, влажную либо мокрую уборку пола;
  • очистку плинтусов;
  • удаление пятен и загрязнений с ковровых покрытий и текстильной обивки мебели;
  • удаление пыли со всех горизонтальных и вертикальных поверхностей;
  • удаление загрязнений со стен и дверей на высоте до 2 метров;
  • очистку подоконников, дверей, письменных столов, наружных поверхностей шкафов;
  • расстановку передвижной мебели;
  • очистку пепельниц;
  • очистку корпусов оргтехники и инженерного оборудования;
  • удаление пятен и загрязнений с зеркальных и стеклянных поверхностей, металлических изделий.

Дополнительные требования есть к уборке санузлов и кухонных помещений. ГОСТ устанавливает также методику сплошного или выборочного контроля произведённой уборки.

Все моющие средства должны быть сертифицированными, оборудование и инвентарь — чистым и исправным. Работники, занятые на уборке медицинских и образовательных учреждений, в предприятиях общепита, в продовольственной торговле, обязаны иметь медицинские книжки и проходить регулярный медосмотр.

Как начать свой клининговый бизнес

Как начать клининговый бизнес, что нужно для этого? С небольшим бюджетом и без опыта в сфере клининга вы вряд ли сможете обслуживать коммерческих клиентов, разве что принимать мелкие заказы на уборку офисов. Остаются клиенты-физлица, здесь бюджет для старта существенно ниже.

Проблема в том, что при оказании услуг таким клиентам есть серьёзный психологический нюанс – работать надо в жилом помещении. Из-за этого даже за качественную уборку можно получить отрицательный отзыв, потому что клиент посчитал своё личное пространство нарушенным. Но практически любую задачу можно решить, если действовать пошагово и знать, с чего начать.

Шаг 1. Изучите конкурентов.

В первую очередь, надо понять, с кем вы конкурируете в своём городе, какие у конкурентов плюсы и минусы. Изучите стоимость услуг, и что в них входит. Встаньте на место клиента и подмечайте все моменты, которые вас не устраивают. Возможно, вы сразу поймёте, что именно можете сделать лучше. Неплохо также оформить реальный заказ и посмотреть на конкурентов в деле.

Шаг 2. Разберитесь на практике, что такое профессиональная уборка.

Если вы лично испытываете отвращение к уборке чужих грязных помещений, вам будет сложно открыть свою клининговую компанию. В таком случае потребуется заместитель или менеджер, детально знающий все практические нюансы, а их немало. Какое оборудование и расходные материалы эффективны в работе; в каком порядке убирать поверхности; сколько времени занимает уборка типичной квартиры; как решать проблемные вопросы с клиентами; кто несёт ответственность за повреждённую мебель, полы или текстиль; что делать, если работник сломал дорогое оборудование и т.д.

В любом случае, попробуйте побыть хотя бы наблюдателем при уборке нескольких квартир, так вы на практике поймёте, почему клинеру, то есть исполнителю, надо платить достойную зарплату.

Желательно также самому пройти мастер-классы, которые проводят производители профессиональной бытовой химии и оборудования. Ещё лучше — ознакомиться с франшизами в этой сфере, где вы сможете получить практические ответы на свои вопросы.

Шаг 3. Определите свои конкурентные преимущества.

Основными вашими конкурентами будут индивидуальные исполнители. Многие из них имеют постоянную клиентуру, которую они собирали годами. Заказчики привыкают ходить к своему парикмахеру, массажисту, мастеру по маникюру, даже если услуги других исполнителей будут качественнее и дешевле. То же самое с уборкой квартир, здесь большое значение имеет вопрос доверия и личной симпатии.

Как вы можете их переиграть? Во-первых, использованием дорогой и качественной химии и оборудования. Далеко не все исполнители-одиночки готовы тратиться на промышленный пылесос или фен для сушки ковра. Во-вторых, вы можете гарантировать клиентам возмещение возможного ущерба, для этого надо оформить страхование ответственности в сфере услуг. В-третьих, поскольку у вас будет несколько исполнителей, вы сможете выполнить заказ, если кто-то из них заболеет или по другой причине не выйдет на работу.

Шаг 4. Составьте бизнес-план.

Клининг жилых помещений не требует больших вложений на старте, поэтому привлекает многих начинающих предпринимателей. Тем не менее, расходы здесь тоже есть.

  • Оборудование: промышленный пылесос, моющий пылесос, парогенератор, фен для мебели и ковров, аппарат для химчистки.
  • Уборочный инвентарь: ведра, швабры, тряпки, щетки, скребки, мешки для мусора, стремянки.
  • Униформа: спецодежда, фартуки, перчатки.
  • Профессиональная бытовая химия: для сантехники, плитки, мебели, текстиля, стекла, напольных покрытий, для дезинфекции и др.

Стоит ли снимать офис? Ваши клиенты будут делать заказы онлайн или по телефону, поэтому привычный офис вряд ли понадобится. А вот помещение для хранения всего вышеперечисленного необходимо. Это может быть мини-склад или просто пустая комната, но желательно в центре города или в спальном районе, где у вас больше всего клиентов. Обязательно решите вопрос с транспортом, которым будете доставлять клинеров, оборудование, инвентарь и расходники.

В среднем расходы на старте могут достигать 500-600 тысяч рублей плюс хотя бы 100-200 тысяч рублей надо иметь для постоянной закупки расходных материалов и разных непредвиденных ситуаций. Нормальный срок окупаемости для небольших компаний в этой сфере — год-полтора.

Шаг 5. Подберите работников.

Если говорить о легальном бизнесе, то работников надо брать в штат, заключая с ними трудовой договор. Самозанятых в теории привлекать не запрещено, но здесь есть явные признаки трудовых отношений: деятельность ведётся под контролем клининговой компании; используется предоставленное оборудование и расходные материалы; клиенты привлекаются не лично исполнителями и др. При проверке налоговая инспекция обязательно обратит на это внимание и переквалифицирует договор с самозанятым в трудовой. А за этим последует перерасчёт налогов, взносов и штрафы.

Проще всего оформить работников на сдельную оплату труда, тогда зарплата будет зависеть от количества выполненных уборок. Предлагайте исполнителям высокий процент от стоимости заказа — минимум 50%, на меньшую сумму хорошие клинеры вряд ли согласятся. Объясните, что компания при этом несёт расходы на рекламу, обработку заказов, закупку оборудования и расходных материалов, налоги, транспорт и прочее.

Шаг 6. Зарегистрируйте бизнес.

Чтобы действовать легально и давать рекламу, вам надо зарегистрировать ИП или ООО. Самозанятым стать проще, но им нельзя нанимать работников. Имейте в виду, что формат ООО сложнее, чем ИП, но если у вас есть деловой партнер, то ввести его в бизнес официально можно, только открыв компанию.

Процедура регистрации бизнеса довольно проста, и мы можем вам в этом помочь, причём, бесплатно.

Шаг 7. Запустите рекламу.

Любой бизнес с нуля требует раскрутки. Если вы о себе не расскажете, то о вас никто и не узнает. Поскольку клиентами будут местные жители, разместите рекламу в городском паблике, региональных досках объявлений, в Яндекс Услугах, закажите раздачу листовок в многоквартирных домах. Таргетированная и контекстная реклама тоже приносит заказы, но её надо уметь правильно настроить, иначе это будет сливом бюджета.

Подготовьте детальный лендинг, распишите, что входит в каждый вид уборки. Некоторые клиенты требуют договор на оказание услуг, поэтому стоит разместить шаблон на сайте. Хорошо, если вы подготовите калькулятор для онлайн-заказа, чтобы клиент мог самостоятельно рассчитать стоимость уборки. Вариант цены «от … рублей» и обсуждение условий заказа по телефону нравится не всем. Многие клиенты считают, что тогда цена может существенно отличаться от первоначальной, поэтому выбирают исполнителя с конкретными расценками.

Шаг 8. Действуйте!

Помните, что в бизнесе, впрочем, как и в жизни, никто не может вам ничего гарантировать. Есть масса примеров, когда только третья-четвертая попытка начать своё дело оказывается удачной. Но если не пытаться, то даже с мечтой об этом придётся расстаться.

Бесплатная консультация по регистрации ООО или ИП

Если у вас остались вопросы по регистрации ООО или ИП, оставьте заявку на бесплатную консультацию по регистрации бизнеса. В рабочее время вам перезвонят специалисты из вашего региона и подробно ответят на вопросы с учётом региональной специфики.

К числу активно развивающихся направлений бизнеса заслуженно относятся клининговые услуги. Важное их особенностью выступает как сравнительно низкая конкуренция, так и высокая рентабельность. Логичным следствием сложившихся обстоятельств становится хорошая возможность открыть клининговую компанию с нуля. Рассмотрим подробнее, что нужно для этого и какие основные шаги требуется предпринять для получения на выходе успешного и прибыльного бизнеса.

С чего начать открытие клинингового бизнеса

Как открыть клининговую компанию по уборке

Сколько стоит открыть клининговый бизнес

С чего начать открытие клинингового бизнеса

Успешное ведение любого бизнеса требует четкого понимания и внутренних принципов его функционирования, и потребностей потенциальных клиентов. Именно изучение целевой аудитории становится ответом на вопрос, с чего начать организацию собственного дела.

Изучение целевой аудитории

В зависимости от целевой аудитории и с некоторой долей условности клининговые компании делятся на два типа. Первый ориентирован на частную недвижимость, второй – на коммерческую. Условность такого деления объясняется наличием на рынке универсальных фирм, работающих с любыми потенциальными клиентами. В любом случае имеет смысл сначала сосредоточиться на чем-то одном с последующим расширением сферы деятельности. Такой подход позволит сэкономить на начальных расходах на открытие бизнеса.

Выбор предоставляемых услуг

С учетом целевой аудитории определяется перечень оказываемых услуг. Первым критерием для классификации становится вид проводимой уборки в зависимости от объекта – квартиры, торгового центра, офиса, учреждения общепита или складского помещения. В каждом из перечисленных случаев существует определенная специфика и, что особенно важно, требования к качеству производимых работ.

Второй критерий, позволяющий классифицировать оказываемые услуги на виды – это периодичность. Различают два возможных варианта:

  • разовая – при подготовке к мероприятию или к сдаче объекта в эксплуатацию;
  • периодическая – ежедневная, ежемесячная и т.д. — на основании долгосрочного договора.

По типу выполняемых работ также выделяют два типа:

  • стандартная влажная уборка с наведением порядка на объекте;
  • специализированные услуги, количество которых достаточно велико и включает:
    1. чистка ковров;
    2. мытье светильников;
    3. мытье окон;
    4. снятие и стирка занавесок и штор;
    5. уборка на объекте после ремонта или строительства с выносом строительного мусора.

Сразу три классификации клининговых услуг, приведенные выше, показывают разнообразие этого бизнеса. Причем становление компании может происходить по разным сценариям. Первый – традиционный — предусматривает оказание обычных услуг, не требующих серьезных вложений, но с большим уровнем конкуренции на рынке. Второй предполагает приобретение дорогостоящего оборудования, например, для чистки ковров, что требует вложений, но позволяет сравнительно быстро занять определенную нишу и получить клиентов.

Регистрация клинингового агентства

Чтобы открыть бизнес с нуля, требуется регистрация хозяйствующего субъекта. В отношении клинингового агентства действует стандартная процедура. Она предусматривает последовательное определение нескольких принципиально важных параметров бизнеса.

ИП или ООО

ИП и ООО – две самых распространенных в России организационно-правовых формы ведения коммерческой деятельности. Первая лучше подходит в том случае, если клиентами выступают физлица. Вторая становится оптимальным выбором, когда планируется преимущественно сотрудничать с организациями.

Выбор налогообложения

Снова сравниваются два альтернативных варианта (до 2022 года существовал и третий в виде ЕНВД, но сегодня он не действует). Первый – УСН или упрощенка – больше подходит для ИП, так как позволяет свести к минимуму объем оформляемой бухгалтерской документации и налоговой отчетности, а также сократить количество налогов. УСН предусматривает задействование одной из двух схем расчета налоговых выплат – 6% от доходов или 15% от разницы между ними и расходами.

Второй – ОСНО или общая система налогообложения – чаще используют ООО. Он позволяет предоставлять услуги с НДС, что актуально для большей части клиентов, являющихся юридическими лицами.

Важно понимать, что выше приведены только самые общие рекомендации – как в части организационно-правовой формы, так и налогового режима. Решение в каждом конкретном случае требуется принимать отдельно. Причем смена системы налогообложения вполне возможна с начала следующего календарного года. Сменить ИП на ООО не получится при всем желании – потребуется регистрация нового хозяйствующего субъекта.

Коды ОКВЭД

С их помощью обозначают основное направление бизнеса. Применительно к клининговой деятельности имеет смысл использовать несколько кодов – в зависимости от видов выполняемых работ:

  • для обычной уборки различных объектов – 81.21;
  • для комплексного обслуживания зданий и отдельных помещений – 81.10;
  • для уборки мусора и наведения порядка на объекте после ремонта или строительства – 43.39;
  • для специальных работ в виде химчистки, стирки и глажки – 96.01;
  • для чистки и уборки различных помещений – 74.70;
  • а также ряд других.

Подача документов на регистрацию

Регистрацией ИП и юридических лиц занимаются специальные подразделения ФНС. Налоговые органы также занимаются ведением двух соответствующих реестров: ЕГРИП и ЕГРЮЛ. Регистрация бизнеса предусматривает подачу следующего набора документов:

  • заявление, составленное по форме Р21001;
  • устав (для ООО) или паспорт (для ИП);
  • документ, подтверждающий уплату госпошлины в размере 800 рублей (если документация на регистрацию подается в бумажном формате).

Комплект документов подается одним из следующих способов:

  • через сайт Сравни.ру;
  • лично в ИФНС;
  • Почтой России;
  • через нотариуса;
  • в МФЦ;
  • через портал Госуслуги;
  • через сервис ФНС.

Через 3 или 5 рабочих дней (в зависимости от способа подачи документов) ИП или ООО регистрируется и данные о клининговом агентстве заносятся в ЕГРИП или ЕГРЮЛ. Завершающим этапом этого шага по созданию бизнеса становится открытие расчетного счета в банке.

Как открыть клининговую компанию по уборке

Чтобы организовать клининговую компанию, недостаточно зарегистрировать хозяйствующий субъект. Требуется набрать персонал и предоставить в его распоряжение все необходимое для профессиональной деятельности. Достижение этой цели предполагает последовательное решение нескольких задач.

Поиск офиса

В современных условиях офис нужен далеко не всегда. Многие ИП регистрируются по рабочему адресу. Для складирования необходимого инструмента, оборудования и расходных материалов используются различные подсобные помещения, например, гараж.

Если же речь идет о достаточно крупном бизнесе, тем более в статусе ООО, требуется наличие и офиса, и склада. В первом размещается персонал, включая руководителя, бухгалтерию и рядовых сотрудников. Во втором – уже упомянутые выше инструмент, оборудование и расходные материалы. Обычно крупная клининговая фирма использует в работе собственный транспорт, что требует наличия гаража.

Перечисленные объекты недвижимости приобретаются в собственность или арендуются. Оба варианта имеют как плюсы, так и минусы. Важно понимать, что юридический адрес указывается в регистрационных документах. Поэтому поиском помещений необходимо заниматься сразу после решения о создании бизнеса.

Комплектование оборудованием

Потребность в оборудовании определяется с учетом предоставляемых услуг. Практика показывает, что применяются два подхода к комплектованию. В первом случае речь идет оп покупке нового оборудования, во втором – подержанного. Возможны и комбинированные варианты.

Стоимость техники сильно зависит от нескольких параметров: мощности, бренда, функционала, вида и т.д. К примеру, тележка для инвентаря обойдется в 10-15 тысяч, а промышленный пылесос стоит не меньше 35-40 тыс. рублей. Отдельная статья расходов – покупка автомобиля. Хотя на первых порах вполне реально обойтись арендой.

Подбор персонала

Численность штата клинингового агентства зависит от потенциального спроса на услуги, который определяется на одной из начальных стадий открытия бизнеса. Важно помнить, что требуется или набирать готовых специалистов, или заниматься обучением принятых на работу сотрудников. Поиск работников обычно происходит по интернету с использованием многочисленных специализированных сервисов.

Привлечение первых клиентов

Аналогичным образом в сегодняшних условиях делается и реклама. Чаще всего услуги клининговой компании продвигаются через социальные сети. Если речь идет об ООО с ориентацией на юридические лица, имеет смысл задействовать и другие виды рекламы. Например, собственный сайт, полиграфическую продукцию или СМИ разного уровня и масштаба – выбор зависит от специфик региона и целевой аудитории бизнеса.

Распространенные ошибки

Число участников российского рынка клининговых услуг стабильно растет в течение нескольких последних лет. Этому не способны помешать ни пандемия, ни сложная политическая обстановка в мире. Не стоит удивляться тому, что начинающие бизнесмены нередко делают ошибки, самыми распространенными из которых выступают такие:

  • недооценка величины необходимых вложений;
  • отсутствие эффективной рекламы и, как следствие, достаточного количества клиентов;
  • слабая проработка или полное отсутствие бизнес-плана.

Сколько стоит открыть клининговый бизнес

Любой бизнес создается для получения прибыли. Поэтому важной частью открытия клининговой компании становится разработка бизнес-плана. Его первую часть и основу составляет смета начальных расходов. Вторая касается предполагаемой выручки, себестоимости и прибыли, но требует более внимательного и отдельного рассмотрения. Здесь же имеет смысл остановиться на стартовых инвестициях по открытию бизнеса с нуля в маленьком городе и мегаполисе.

Статья расходов

Необходимые затраты в тыс. руб.

для небольшого города

для мегаполиса

Регистрация бизнеса

10

20

Оборудование и инструмент

350

350

Расходные материалы

50

50

Аренда офиса и склада

100

250

Аренда автомобиля

50

100

Зарплата персонала

120

240

Реклама

50

100

ИТОГО

730

1 110

Итогом расчетом становятся две цифры. Примерно в 730 тыс. руб. обойдется создание клинингового агентства в небольшом населенном пункте. Открытие бизнеса в мегаполисе потребует 1,1 млн. руб. Цифры являются приблизительным и могут быть скорректированы как в большую, так и меньшую сторону, что зависит от специфики планируемой деятельности.

Меню

  • Обучение клинингу
  • Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово

Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово

Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово – инструкция основанная на реальных событиях. И для начала хотелось бы отметить, что клининг, на сегодняшний день – это действительно актуальное и перспективное направление для открытия собственного дела. В данной статье я хочу поделиться с вами знаниями и своим опытом, как имея всего 60 тысяч рублей, можно запустить маленькую, но успешный стартап в городе миллионнике.

Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово

Чтобы ознакомиться с уроками курса: “Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово”. Перейдите на главную страницу данного сайта – Обучение клинингу.

Внимание! Данная статья не содержит шаблонные бизнес-планы, шаблонные расчеты рентабельности окупаемости. Данная статья будет интересна будущим предпринимателям на старте открытия своей новой клининговой компании с нуля.

Содержание

Как открыть клининговую компанию

Как открыть такой бизнес, как клининговая компания? На сегодняшний день, еще не все до конца понимают отличие профессиональной уборки от домашней, кажется, что просто привычное слово «уборка» заменили на «клининг». Но, на самом деле, это совершенно разные понятия.

Практически у каждого, ассоциация при слове «уборщица» – бабушка в школьном коридоре вооружённая деревянной шваброй, метелкой, железным ведром и вечно ворчащая на всех.

стартап бизнес клининг

Так вот, сегодня им на смену пришли клининговые компании, обеспеченные не только: современным, профессиональным оборудованием и чистящими средствами, но и специальными знаниями технологии!

Что такое технология в клининге? Это четкая последовательность и методы для обеспечения чистоты в кратчайшие сроки, но при этом максимально эффективно.
К примеру основные правила:
• чистку нужно делать по направлению сверху вниз и от чистого к грязному;
• клининг проводится по принципу от дальней комнаты к выходу;

К основным методам относится использование эффективных моющих средств, которые не продаются в обычных супермаркетах. Эта химия будет работать на нас, к примеру, существуют такие чистящие средства, которыми достаточно обработать поверхности и через 10-15 минут Вам останется просто провести тряпочкой и все загрязнения уйдут. Но и здесь опять-таки, важно знать и понимать технологию и классификацию химических средств. Так как некоторую химию необходимо сперва наносить на поверхность, а другую исключительно на протирочный материал. Так же существуют множество видов протирочного материала – для той или иной поверхности.

Что нужно для открытия клининговой компании

Как построить на этом успешный бизнес? Следующий важный этап для фирмы новичка – это определиться с оказываемым перечнем услуг. Спектр услуг достаточно широк, но здесь важно понимать, что не стоит на первоначальном этапе браться за всё. Если мы с вами говорим об открытии клининговой компании именно с минимальным бюджетом, то для успешного запуска, нам достаточно будет придерживаться одного главного правила: работать так, чтобы минимизировать все возможные риски на старте.

Направления клинингового бизнеса
Возможные направления услуг Клининговой. И это далеко не полный перечень бизнес усулуг.

Как минимизировать риски, если вы задались вопросом: Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово?

Ну хотя бы, брать только те заказы, которые мы в состоянии выполнить, причем выполнить на отлично! Поверьте, мне, не нужно совершать ошибки сотен компаний, которые не до конца поняв всю технологию и не отработав её на маленьких заказах, берутся за всё и сразу! Самое страшное и ужасное, что вы сможете сделать – это взять и не выполнить заказ, испортив впечатление своей компании в глазах клиента. Хотя нет, самое страшное, что вы сможете сделать – это испортить имущество заказчика…

Поэтому я рекомендую вам отработать всю систему от приёма заявки до сдачи работы. Рассчитывайте так, чтобы время на очистку помещения под ключ не занимало не более 1 рабочего дня, для того чтобы мы могли оказать услугу и сразу же получить за нее оплату.

С чего начать клининговый бизнес

Нам важно на первых парах предоставлять наиболее безопасные и быстрые услуги населению, а к таким относятся:

  • Поддерживающая уборка жилых помещений: квартир и коттеджей;
  • Генеральная уборка квартир и частных домов (один из основных видов услуг);
  • Уборка после ремонта и строительства загородных домов и квартир в целом.

А также, такие услуги, как:

  • Выездная химчистка мягкой мебели, ковров, матрасов на дому;
  • Мытье окон и лоджий в квартирах и в офисах.

Услуги клининга: уборка квартир

Нам нужно четко знать какие услуги мы будем предоставлять. Давайте детально рассмотрим каждый вид услуги, и я расскажу вам, ключевые особенности, каждой их них.

Поддерживающая уборка
Советы по поддерживающей уборке

Поддерживающая – исходя уже из названия понятно, что данный вид нацелен на поддержание чистоты, а не для создание её с нуля. Важно: принимать заказ на данную вид стоит если квартира не в запущенном состоянии. Поддерживающую уборку в_основном заказывают или для поддержания чистоты после проведения генуборки, или же когда нужно быстро создать атмосферу чистоты и прибранности, иногда такой вид называют – экспресс уборкой.

Генеральная – этот вид достаточно трудоемкий и тщательный, основательный. Моется в прямом смысле слова всё: от потолка до пола. Отодвигается мебель в квартире и моется за ней, идёт полная очистка от жировых загрязнений на кухне, от известковых отложений в ванной и на сантехнике. Важно понимать, а самое главное дать понять клиенту: что такую уборку самостоятельно, он никогда бы сделать не смог.

Также очень важно, и не только для генуборки, а абсолютно для любой процедуры в целом, это: опрятный внешний вид персонала (не забываем поговорку: встречают по одёжке), у вас должна быть уникальная форма для персонала с логотипом компании, который будет вас отличать от уборщиц с Авито.

Спецодежда клининговый бизнес

Уникальная спец одежда персонала Клининговой

А также заказчик должен видеть с каким оборудованием вы пришли к нему на заказ, и это не должен быть обычный, домашний пылесос или же какие-то тряпочки и веники. Если мы с вами хотим именно успешную, а не посредственную компанию, то забудьте всё, что у вас ассоциируется со словом уборщица. Оборудование должно быть профессиональным, известных марок, чтобы клиент с порога осознал, что к нему пришла по-настоящему серьёзна фирма.

Следующий вид услуг – это клининг после ремонта и строительных работ. Ею мы ставим завершающую точку для клиента перед его заселением в новую квартиру, и для него – это очень важно. Данный вид уборки капитально отличается от генеральной практически всем. Здесь абсолютно иные загрязнения и необходимы совсем другие моющие и чистящие средства. Кстати, обязательно рекомендую вам, перед принятием заказа уборки после строительства съездить на объект. Это нужно в первую очередь вам: необходимо воочию увидеть загрязнения и узнать их степень. Одно дело, когда присутствуют просто следы строительства: там пятна краски, клея, в ванной следы затирки или же когда все комнаты размазаны цементом, везде лежат куски бетона или кирпича. Согласитесь, перечень работ разный и, следовательно, ценник для таких работ будет отличаться.

Уборка после ремонта
Случаи на уборке

Почему же нельзя уточнить степень загрязнения по телефону спросите вы? Поверьте, мне друзья, клиент по телефону всегда говорит, ну тут почти чисто, на окошках чуть-чуть грязь и немножко пыли на полу, или же вообще мне просто протереть пыль и помыть полы, а по факту… ну вы сами всё увидели по фото… Поэтому не нужно полагаться на слова клиента, когда дело касается уборки после ремонта. Во-первых, вы увидите фронт работ, поймете какую химию необходимо взять и во-вторых: после встречи клиент уже на 99% не будет обращаться в другие клининговые компании, а заключит договор на месте именно с вами.

  • P.S. Самые востребованные и денежные услуги в уборке: Генеральная и после ремонта

Услуги клининга: химчистка мебели

Еще один вид услуг – выездная химчистка мягкой мебели. Это достаточно прибыльное направление в клининге и здесь достаточно большая конкуренция, так как очень много частных мастеров, готовых трудиться за копейки. Здесь главное наше оружие будет – сайт, который повышает уровень доверия, а у частных мастеров как правило сайтов нет. И второй момент: сарафанное радио, довольный качеством сервиса клиент обязательно порекомендует вас своим знакомым и те уже обратятся к проверенной фирме.

А теперь о самой услуге: для её исполнения необходимо свое отдельное оборудование, экстракторы (моющие пылесосы) Керхер пузи 8, 10 или Сабрина. Разбор техники будет в данной статье, но чуть ниже.

Важно знать, что пока у вас нет опыта проведения химчистки, здесь также не стоит браться за все заказы, например, обязательно уточняйте материал чистящего объекта, если это ковер, то брать заказы из шелка, вискозы категорически не рекомендую – это деликатная ткань, которую без правильной технологии чистки можно запросто испортить. Если же если это мягкая мебель, в частности диваны, то обивку из флока я бы тоже не рекомендовала брать в работу.

Химчистка мебели
Кстати, химчистка возможна, как самостоятельный вид бизнеса

И завершающей услугой нашей пошаговой инструкции будет: мойка окон и лоджий. Комплексное мытье окон – это не просто протереть стекла и помыть подоконник. Здесь так же есть своя особенная технология и последовательность. Когда заказчик пойдет на проверку и откроет окно, он не должен в пазах увидеть пыль, следы песка и обнаружить разводы на стеклах. Опытный клинер должен успевать тщательно отмыть двухстворчатое окно за 20 минут. Ну и такой совет: если у вас на первоначальном этапе нет опытных клинеров, то я также не рекомендую брать витражные окна.

Клиенты клинингового агентства

Где искать своего клиента? Поскольку мы не рассматриваем клининг с коммерческими организациями с предоставлением услуг в крупных бизнес-центрах и иных торговых помещениях, то давайте разберем целевую аудиторию:

  • Это те люди, которые заканчивают ремонт в квартире или в коттедже;
  • Те, кто сдают свою квартиру в аренду, или же те, кто ее арендуют;
  • Те слои населения, которым лень самим заниматься уборкой (обеспеченные);
  • Холостяки, которые не умеют убираться самостоятельно (не разбираются в уборке);
  • Беременные или уборка после выписки из роддома.

Существуют и множество других категорий людей, которые нуждаются в уборке, это те, кто ведет офисную жизнь и попросту нет времени для домашнего быта, люди аллергики – раз в квартал заказывают химчистку мебели; боязнь высоты при мытье окон и т.д.

  • В интернете: на поиске Яндекс и Гугл Там есть 2 метода: первый показываться в рекламном блоке, когда клиент торопится и не готов к долгому выбору. И второй: seo продвижение сайта в живой выдаче – когда клиент понимает, что первые 4 строчки проплачены и хочет выбрать надежную компанию из рекомендаций самого Яндекс и Гугл поисковика.
  • В соц сетях: в нынешних реалиях, социальные сети поглотили нас всех. Основные лидеры это Инстаграм и Вконтакте. И даже если клиент еще и не думал о заказе уборки, то увидев вашу рекламу или ваше сообщество, или со временем «прогреется» и примет решение заказать у вас услугу, или наступит тот момент, когда ему понадобится клининговая услуга и именно вы будете теми, о ком он вспомнит в первую очередь.

Открытие клининговой компании с нуля

Как пошагово открыть компанию и сколько нужно денег для запуска такого бизнеса? Это пожалуй, один из первых вопросов, который появился у вас, когда вы захотели открыть свой бизнес. Начнем с оборудования и инвентаря.

Почему эта тема особо важна? Потому, что 80% вашего стартового капитала будет вложено именно в технику. Наша задача с вами – это определиться, какой инвентарь нам потребуется и что купить на старте, чтобы уже можно было выполнять заказы и начать зарабатывать. Как мы уже определились, мы будем оказывать услуги по трем направлениям, а именно: клининг жилых помещений, выездная химчистка мебели и мытье окон. Следовательно, мы будем рассматривать оборудование под каждые конкретные цели.

Главное правило: На начальном этапе мы не берем ничего лишнего, поскольку у нас строго ограниченный бюджет и открываем мы компанию с минимальными начальными вложениями!

Давайте договоримся. Сначала обсудим именно оборудование для каждого нашего направления, так как оно дорогостоящее и требует большего внимания, а уже после подробно поговорим и разберем весь необходимый инвентарь.

  • Бизнес по уборке квартир является высокодоходным, а ниша еще остается не переполненной.

Оборудование для уборки

Чтобы понять, какую технику нам купить открывая свой клининговый бизнес, нам необходимо понять какие задачи она должна выполнять. Давайте составим список качеств, которыми она должна обладать. Начнем с пылесосов.

Оборудование для клининговой компании
На фото: Компания «1я Клининговая»

К основным я отнесу:

  • Не перегреваться при длительной работе (например, на объектах после строя);
  • Должен обладать большим баком для сбора мусора;
  • Иметь достаточную мощность для быстрого сбора мусора;
  • Обладать функцией влажной уборки.
  • И конечно же быть недорогим!

А также:

  • должен быть универсальным. То есть один пылесос должен подойти, как для поддерживающей, так для генеральной так и для уборки после ремонта. Повторюсь: опять-таки на первоначальном этапе.

К второстепенным:

  • Внешний вид: прочный корпус и приятный дизайн (вновь вспоминаем поговорку: встречают по одежке) и известный бренд производителя;
  • Наличие официального дилера в своем городе для обслуживания техники.
  • При возможности обладать функцией выдува, поверьте мне, очень полезная функция.
  • Быть достаточно легким для транспортировки и не сильно габаритным!
Техника для открытия клинингового бизнеса
Цены на профессиональные пылесосы.

Занявшись поиском, перед нами встал выбор среди этих моделей, которые вы видите на экранах (разбег цен брали: от 8 000 руб до 13 000 руб). И если честно, в конечном итоге, мы выбирали между двумя моделями, а именно: между Пылесосом Кёрхер (10 000 руб) и пылесосом Бош (10 300 руб). Обе эти модели полностью удовлетворяли и подходили под наши потребности: имели достаточно большой бак для сбора мусора, имели хорошую мощность, обладали функций влажной уборки, были одними из самых легких и не габаритных в своей классе и были известных мировых брендов.

Доп техника

Это парогенератор. Чтобы понять нужна ли нам эта техника на начальном этапе, давайте разберемся – что это такое и какие его основные функции? Пароочиститель необходим для влажной и деликатной очистки любых поверхностей без применения бытовой химии. Очистка паром удаляет жировые загрязнения, прекрасно очищает резинки на окнах, чистит меж плиточные швы, им также можно чистить зеркала и отпаривать мягкую мебель. То есть функционал достаточно широк, НО. Давайте рассуждать логически:

  • Сможет ли работать без него наш бизнес? Да, но на работу уйдет чуть больше времени.
  • Это техника первой необходимости, без которой нельзя принять заказ? Нет и без пароочистителя можно сделать генеральную уборку.

Но имея данный аппарат в арсенале – вы облегчите себе работу, а со стороны заказчика ваша уборка будет выглядеть ещё более профессиональнее, так как в его домашнем арсенале вряд ли есть парогенератор и от увиденного, он точно будет под большим впечатлением от вашей компании. И в качестве заключения, я рекомендую всё-таки иметь данный аппарат, но не в качестве техники первой необходимости, купите его со своей первой прибыли – пусть это будет такая некая ваша цель и стимул. Опять-таки, обязательно уточняйте о наличии акции!

Оборудование для химчистки

Друзья, предупрежу вас сразу – оборудование для химчистки самое дорогостоящее (от 47 000 и до 70 000 руб) из всего, что мы будем закупать для старта своей клининговой компании. Я уже догадываюсь, что вы пересмотрели сотни обучающих и информационных видео роликов, но то, что я скажу сейчас будет лично мой опыт и мои рекомендации для вас. А также не воспринимайте это в качестве рекламы.

На этом этапе, при запуске своей компании – мы немного просчитались и переплатили порядка 20 000 рублей, согласитесь – для старта – это внушительная сумма. Ну, а сейчас обо всём по порядку.

Для начала нужно определиться, что мы будем чистить, если планируем развивать направление выездная химчистка. И для себя мы выбрали следующее:

  1. химчистка мягкой мебели, а именно диванов, кресел, стульев, кухонных уголков;
  2. химчистку ковров, ковровых покрытий, ковролина, паласов;
  3. химчистку матрасов.
Выездная химчистка

Я хочу вам сказать, что вот если бы сейчас я бы начала свой бизнес заново, то я бы со 100% уверенностью купила бы аппарат на начальном этапе – Керхер Пуци 8! Почему?

Во-первых, стоимость: он существеннее дешевле, что играет не маловажную роль;
Во-вторых, пока у вас на первоначальном этапе не будет бригадира мужчины, аппарат носят ваши сотрудницы, а вес Пуци 8 по сравнению с Пуци 10 прям ощутимее легче. Сравните сами в Керхер центре, и вообще да, рекомендую обязательно щупать, смотреть, тестировать технику – это нормально, это в порядке вещей, к этому консультанты привыкли, они еженедельно продают по несколько таких аппаратов, и опять же со слов консультантов – чуть ли не каждый день открывается новая клининговая компания, но как вы заметили лидеры рынка практически не меняются от сезона к сезону, это все говорит о том, что перед открытием, как говорится в известной поговорке: 100 раз отмерь 1 раз отрежь.

Открывая клининговый бизнес я настаиваю на том, что, пока не изучите всю суть клининга, пока не будете понимать всю структуру бизнеса – систему управления, как организована сама компания и организован весь процесс в целом: от сбора на заказ, развоза клинеров и их поведении на объекте – не спешите покупать оборудование и тратить свои деньги.

Профессиональная химия для клининга

И здесь к основному нашему правилу: про «закуп всего только под конкретные цели и нужды» добавляется второе главное правило: Безопасность! Что это значит? А то, что работать мы будем исключительно с профессиональной, безопасной химией и моющими средствами. Поверьте, мне это далеко не та статья расходов, где нужно экономить копеечку. Наоборот, правильно подобрав чистящие средства, мы будем экономить своё время, а также время клиента, ну и самое главное и важное: здоровье и силы своих сотрудников. Но чуть позже вы и сами всё сами это поймёте.

Рекомендую для просмотра мой третий урок из обучающего курса: “Сколько стоит открыть клининговую компанию”, который посвящен выбору химических средств, их классификации, а также разберем протирочный материал.

Стартап бизнес клининг

Впереди нас ждут уже более серьезные уроки: в плане организации уже самого бизнеса, в которых мы также подробно поговорим о персонале, документах, правилах приёма заказа, разберем структуру всей цепочки от сбора на заказ до получения оплаты.

  • А вы знали, что при грамотном подходе, можно запустить бизнес всего за 100 000 руб?

Вы можете, абсолютно бесплатно получить 4 полноценных видео урока (по открытию своего клинингового бизнеса) на свою почту! Просто попросите об этом – заполнив форму!

Пошаговый разбор включает:

Юридические вопросы бизнеса:

  • Зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП) или регистрация ООО?
  • Разберем вопросы налогообложения.
  • Какой налог платит самозанятый?

Организационные вопросы бизнеса:

  • Сколько платить уборщикам?
  • Как нанимать и набирать персонал в штат.
  • Репутация компании.

А также: расходы на рекламу, сборы на заказ, правила поведения сотрудников,

Преимущества клинингового бизнеса

  • Рынок клининговых бизнес услуг находится в стадии активного роста.
  • Относительно низкий уровень конкуренции и низкий порог вхождения в данный бизнес.
  • Ключевое преимущество состоит в том, что ее заказывают вновь и вновь.
  • А с нами бизнес для вас будет основным источником дохода!

  • Вы узнаете как с минимальными усилиями запустить успешный бизнес.
  • Сможете уберечь себя от неправильного пути развития.
  • Создадите свой собственный сайт и ворветесь в данный бизнес.
  • 2021 — 2023 год

Все права защищены. Любое использование материалов запрещено. Согласие и согласование с автором обязательно. Также необходима прямая индексируемая ссылка на сайт biznes-cleaning.ru . Нарушитель может быть привлечен по действующему законодательству РФ, в том числе по статье 1250 ГК РФ и статье 146 УК РФ. По любым вопросам: biznescleaning@gmail.com

Собственный бизнес — мечта многих, но есть много нюансов, которые стоит учитывать, решаясь создавать собственное дело. Рассказываем, на что обратить внимание, если вы хотите открыть клининговую компанию с нуля в 2023 году. А для выверенных шагов публикуем поэтапную инструкцию от экспретов.

Как открыть клининговую компанию. Фото: pixabay.com

Пошаговая инструкция по открытию клининговой компании

Виды клининговых компаний

Все клининговые компании можно разделить на два больших лагеря — одни работают с частной, другие с коммерческой недвижимостью. Если вы хотите открыть свою клининговую компанию, для начала определитесь, к какому лагерю вы хотите примкнуть. В первом случае ваши сотрудники будут убирать квартиры, частные дома, гаражи, придомовую территорию, то есть частную собственность. Такой вид взаимоотношений между заказчиком и исполнителем называют b2c (business to customer). Во втором случае — торговые и бизнес-центры, медучреждения, заводы и т.д. Надо сказать, что ниша b2c в России далека от насыщенности по сравнению с Западом. Сравните: в Европе и США пользуются услугами клинеров около 35% владельцев частной недвижимости, а в России этой процент составляет не больше 10. Лидируют, конечно, Москва и Санкт-Петербург. Объем рынка клининга в сегменте b2c по итогам прошлого года составил около 2 млрд рублей.

Рынок клининга в сегменте b2b (business to business), к которому принадлежит и моя компания, до прошлого года показывал внушительные темпы роста — около 30% в год. Все изменилось с приходом налоговиков в эту сферу бизнеса. ФНС поставила клининговым компаниям строгий ультиматум: либо они переходят на «белую» сторону и платят все налоги, либо они прекращают существование. Если раньше доходность бизнеса могла достигать 300%, то с учетом новых реалий она колеблется на уровне 5-7%. Но и выручка здесь совершенно другая. За прошлый год компании в сфере профуборки заработали порядка 380 млрд рублей.

И все же на начальном этапе я советую оказывать услуги физическим лицам. Рынок профессионального клининга уже давно занят крупными игроками, с которыми на первых порах точно не получится соперничать.

Кредит под залог недвижимости

Надежный способ получить крупный займ на развитие бизнеса. Рассказываем обо всех нюансах вместе с экспертом.

Подробнее

Система регистрации и перечень документов

Регистрация юрлица в клининге ничем не отличается от других сфер бизнеса. Если ваш бизнес будет нацелен на коммерческую недвижимость с большими оборотами, то для вас самым подходящим вариантом будет открытие юрлица в виде общества с ограниченной ответственностью (ООО). Вам нужно прийти в налоговую инспекцию по месту постоянной регистрации, написать заявление о регистрации, предоставить ксерокопии паспорта и ИНН. Также нужно будет оплатить госпошлину — 4 тыс. рублей. Но есть и другой вариант: подайте документы в электронном виде через портал «Госуслуги» и вам вообще ничего не придется платить. Такое новшество ввели только с начала этого года.

Отмечу еще один важный нюанс. Если вы планируете работать с физическими лицами, лучше регистрировать ИП. Процедура несколько проще, госпошлина либо 800 рублей, либо отсутствует, если подача документов происходит в электронной форме. У Вас должно быть заявление, уведомление о переходе на УСН, квитанция об оплате госпошлины, оригинал и ксерокопия паспорта. УСН — это упрощенная система налогообложения. Я рекомендую выбирать именно ее, потому что в этом случае налоги составят всего 6% в год от дохода. Но есть серьезный минус — вам будет не доступно кредитование в качестве индивидуального предпринимателя.

Как открыть клининговую компанию

Приготовьтесь к тому, что нанять хороший персонал будет непросто. Фото: pixabay.com

Выбор места размещения

Если мы говорим о небольшой компании, занимающейся уборкой квартир, вам будет достаточно небольшого помещения примерно в 40-70 кв. м. Сразу обращу ваше внимание: квартиры совершенно не подходят для офиса. Во-первых, из-за неподходящей планировки, потому что вам придется отделить рабочие места от складских запасов и оборудования. Во-вторых, арендодателю вряд ли понравится такая высокая проходимость его квартиры. И соседи будут тоже не в восторге. Лучше арендовать под офис либо первые этажи в жилых домах, которые переведены в статус коммерческих помещений, либо открыться в бизнес-центре. При этом ваша локация совершенно не имеет значения, ведь услуги оказываются у заказчика. Рекомендую выбирать именно аренду, а не субаренду. Вся разница в том, что при субаренде вы снимаете помещение у лица, которое, в свою очередь, снимает его у владельца. И если они решат расторгнуть договор, вам придется искать новое помещение. И зачастую это происходит в неподходящее время и совершенно неожиданно.

Заказ оборудования и покупка расходных материалов

Итак, компания зарегистрирована, помещение найдено. Самое время закупить средства для уборки. Покупайте только профессиональные химические средства и инвентарь. Обычные гели, аэрозоли, порошки из ближайшего магазина не подойдут. Иначе в чем разница между вашим клинером и заказчиком уборки? Магазинной бытовой химией он самостоятельно может убрать квартиру. От вас он ждет качество и знание дела. Вам понадобятся средства, расходники и инвентарь для разных типов уборки в зависимости от загрязнений и поверхности. В этом вам помогут менеджеры по продажам компаний-поставщиков. Лучше всего, если у каждого уборщика будет свой комплект для клининга.

Как открыть клининговую компанию

На начальном этапе лучше оказывать услуги физическим лицам. Фото: pixabay.com

Наем персонала

Приготовьтесь к тому, что нанять хороший персонал будет непросто. Хорошая уборка — это не просто протереть тряпкой полы и почистить сантехнику. Разместите вакансию на популярных ресурсах по поиску персонала, дайте объявление в газеты по поиску работы или воспользуйтесь услугами кадровых агентств. Вы можете рассчитывать примерно на 200 откликов, из них толковых и профессиональных сотрудников у вас будет в лучшем случае пять. Но вам больше и не нужно на первых порах. Имейте в виду, вам подойдут только сотрудники с опытом. Если вы новичок в этом бизнесе, вы просто не сможете самостоятельно обучить нанятых сотрудников. Помимо собственно клинеров вам надо нанять менеджера по работе с клиентами, который будет обрабатывать заявки и решать спорные ситуации. Впоследствии можно будет взять в штат еще несколько клинеров, менеджера по продажам и офис-менеджера. А вот бухгалтера держать в штате совсем не обязательно. Можно найти специализированную компанию или фрилансера. Они будут вести бухучет вашей фирмы.

Как привлечь первых клиентов

Как известно, реклама — двигатель торговли. Сделайте сайт либо самостоятельно на бесплатных платформах (например, Tilda), либо закажите у разработчиков. Главное, чтобы на сайте была возможность заказа, обратного звонка, формы обратной связи. Заведите странички в Одноклассниках, ВКонтакте и Facebook. Помните, что долго обрабатывать заявки нельзя: заказчики уйдут к конкурентам.

Следующий шаг по привлечению клиентов — реклама в интернете, причем как в соцсетях, так и в поисковой выдаче. В этом вам помогут Яндекс.Директ и Google Adwords. Не рекомендую осваивать самостоятельно, лучше доверить настройку рекламы маркетинговому агентству. Когда заявок наберется достаточно, о вашей компании будет говорить не только реклама, но и сарафанное радио. И на этом этапе ваша задача — показать себя профессионалами и правильно работать с негативом, если он появится.

Распространенные ошибки

Из года в год число клининговых стартапов стабильно растет. Хорошо, что эта отрасль бизнеса привлекательна, но очень часто предприниматели ошибаются при расчетах порога входа. Если у вас есть, допустим, 200 тыс. рублей, и вы хотите их куда-то инвестировать, то клининг вам точно не подойдет. В этом и состоит большая ошибка неопытных бизнесменов. Они считают, что такой суммы будет достаточно, потому что это несложная, на первый взгляд, работа. Сделаем простой сайт, купим швабру и пылесос, и от клиентов не будет отбоя. Но это совсем не так. Придется потратиться на хороший инвентарь и расходники, обучение персонала, техподдержку сайта, маркетинг.

Еще один неочевидный просчет — не позаботиться о страховании ответственности. В моментах, когда ваш сотрудник действительно виноват, она вас очень выручит.

Как открыть салон красоты с нуля

О собственном деле мечтаем если не все мы, то, во всяком случае, многие из нас. Один из наиболее рентабельных вариантов — открытие салона красоты.

Подробнее

Сколько стоит открыть клининговую компанию

На все расходы, о которых я писал выше, вам понадобится не менее 700 тыс. рублей до выхода на точку безубыточности. Учтите, что это затраты не в месяц, а за период, пока вы не вернете вложенные деньги. Обычно на это уходит порядка шести месяцев. Дальше ваш бизнес начнет приносить прибыль, которая сильно варьируется в зависимости от города. В мегаполисах она значительно выше — около 270-300 тыс. рублей, в областных центрах — примерно 100 тыс. рублей, но это усредненные значения. Если вы все грамотно сделали на первых этапах, обязательно придет время пожинать плоды трудов. И я желаю вам, чтобы они превосходили ваши ожидания.

Клининговая компания — как начать успешный бизнес с нуля

Клининговая фирма — практически идеальный бизнес, пользующийся спросом среди компаний и частных лиц. Открыть фирму можно, не имея офиса и сотрудников. Главное — наличие профессионального оборудования и желание развиваться.

Как открыть клининговую компанию — порядок действий

Для выхода на рынок клининговых услуг найдите свою целевую аудиторию. Существует три вида бизнеса по уборке:

  • офисный;
  • домашний;
  • событийный.

В первом случае ваши клиенты — крупные компании и малые предприятия, которым выгоднее обратиться в клининговую фирму раз в неделю, чем содержать в штате сотрудника и ежемесячно закупать оборудование и материалы для уборки.

Во втором случае ориентируйтесь на одиноких мужчин и бизнес-леди с высоким уровнем дохода и с детьми. Они знакомы с культурой уборки посторонними и готовы легко делегировать обязанности по поддержанию дома в чистоте профессионалам.

Событийный клининг заключается в уборке территории после проведения мероприятий. Налаживайте сотрудничество с аниматорами, ведущими и развлекательными заведениями, чтобы получать систематический доход.

Сотрудники клининговой компании

Профессиональные услуги по уборке помещений сегодня становятся всё более востребованными

Перед открытием клинингового бизнеса составьте план действий. Пропишите стратегию развития компании и рассчитайте финансовую часть.

Пошаговая инструкция для успешного старта:

  1. Прочитайте ГОСТ 51870–2002, касающийся уборки зданий и сооружений. Зазубрите основные пункты.
  2. Зарегистрируйте фирму или ИП.
  3. Разработайте стратегию развития и проанализируйте потребности целевой аудитории.
  4. Продумайте спектр услуг и установите расценки.
  5. Изучите возможности по привлечению клиентов.
  6. Закупите оборудование.
  7. Подберите сотрудников.
  8. Сделайте финансовые расчёты.

Выполнив перечисленные действия и следуя плану, вы откроете компанию с высокой рентабельностью.

Бизнес план

Тщательно продуманный бизнес-план — это уже половина успеха

Бизнес-план по созданию клининговой компании

Бизнес-план предприятия, специализирующегося на уборке помещений, включает две части — стратегическую и финансовую. В первой рассматриваются вопросы становления и развития дела, во второй — рассчитывается соотношение доходов и расходов, а также рентабельность фирмы.

Оформление бизнеса и размещение

Зарегистрируйте компанию до начала деятельности — так потенциальные клиенты станут больше доверять вам, а налоговая инспекция не будет иметь претензий к работе. Определите организационно-правовую форму — ИП или ООО. Если ориентируетесь на сотрудничество с крупными компаниями и планируете брать кредиты на развитие, выбирайте форму ООО. Владелец ООО отвечает за собственные промахи только уставным капиталом фирмы (минимальная сумма — 10 тыс. руб., вносится на счёт при регистрации ООО). Для работы с физическими лицами подойдёт статус ИП.

Помните, что индивидуальный предприниматель отвечает перед кредиторами и органами власти всем своим имуществом.

Сравните системы налогообложения и выберите подходящую для вашего дела. В сфере клининга популярны ООО с упрощённым налоговым режимом и расчётом налогов исходя из дохода фирмы (УСН 6%).

Таблица: сравнение налоговых систем для фирм малого бизнеса

Система налогообложения УСН ПСН ЕНВД
Процентная ставка 6% с дохода либо 15% с разницы доходов и расходов 6% от возможного дохода 15% от вменённого государством дохода
Облагаемая налогом база Доходы ИП или ООО либо прибыль Планируемый доход, сумма устанавливается государством Вменённый доход
Период, по окончании которого исчисляется налог Квартал Согласно сроку действия патента, 1–12 месяцев. Квартал
Авансовые выплаты Ежеквартально Нет Нет
Крайние даты уплаты налога До 31 марта года, следующего за отчётным периодом. Согласно сроку купленного патента. До 25 числа первого месяца нового квартала.

Выберите из справочника ОКВЭД 2 коды для работы в сфере уборки. Они понадобятся при составлении заявления на регистрацию фирмы. Возможные варианты:

  • 81.22 Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая;
  • 81.29.9 Деятельность по чистке и уборке прочая, не включённая в другие группировки;
  • 81.29.1 Дезинфекция, дезинсекция, дератизация зданий, промышленного оборудования.

Вы сможете изменять количество и состав кодов ОКВЭД после начала работы: исключать ненужные или добавлять новые.

Зарегистрируйтесь в бюджетных фондах — Пенсионном, Социального страхования и Медицинского страхования.

Первое время на аренде офиса можно сэкономить, но с развитием бизнеса вам понадобится помещение для работы администратора, подсобка со стиральной машиной и гладильной доской, а также склад для хранения инвентаря и чистящих средств.

Офис компании по уборке помещений

План офиса с рабочим кабинетом, складом и подсобными помещениями

Расположение офиса не так важно — встречи с клиентами обычно происходят у них на территории. Не переплачивайте за шикарное помещение в центре: выбирайте место дислокации, ориентируясь на функциональность.

Выбор стратегии развития

Сформируйте список услуг, которые можете оказывать на начальной стадии. Планируя работать самостоятельно, рассчитывайте собственные силы — не гонитесь за оборотами. В среднем, один человек при наличии транспорта может сделать генеральную уборку в трёх квартирах.

Варианты оказываемых услуг:

  • мытье полов;
  • влажная уборка;
  • чистка ковров и ковролина;
  • стирка и глажка белья;
  • мытье посуды;
  • чистка сантехники;
  • чистка мебели;
  • мытье окон и зеркальных поверхностей;
  • генеральная уборка (включает все перечисленные виды услуг);
  • уборка после ремонта.

Наладить своё дело можно двумя способами:

  • заключить договор об обслуживании с владельцем офисного здания и первое время работать на него, постепенно расширяясь;
  • выбрать узкую специализацию — например, отвечать только за генеральную уборку.

Если развиваетесь в крупном городе, будьте готовы к высокой конкуренции, а в небольшом — к недостатку клиентов.

Клининг

Найдите свою нишу в бизнесе и навсегда свожете забыть о недостатке клиентов

Разработка ценовой политики

Перед тем как формировать цены, ознакомьтесь с рынком клининговых услуг в городе. Прозвоните конкурентов и соберите их прайс-листы.

Стоимость уборки рассчитывайте за квадратный метр поверхности, стирки и глажки — за количество загрузок белья. Дополнительные наценки можно установить за работу особо уязвимыми поверхностями, тонкими тканями и т. п. В стоимость включайте расходы на материалы, чистящие средства, заработную плату сотрудников, аренду. Ищите возможности сэкономить, например, закупая часть средств оптом.

Средние расценки на услуги клининга:

  • генеральная уборка — 55 руб./ кв. м.;
  • уборка после ремонта — 70 руб./ кв. м.;
  • чистка мебели — 35 руб./ кв. м.;
  • мытье окон — 30 руб./ кв. м.

Прайс-лист клининг

Пример прайс-листа на услуги по уборке помещений

Отдельно установите цены на услуги, которые планируете предоставлять систематически: ежедневная уборка офиса или квартиры, стирка белья раз в неделю. Рассчитайте стоимость за месяц для каждого вида услуг.

Поиск и привлечение клиентов

Постарайтесь найти заказчиков ещё до открытия компании. Рекламные объявления в клининговом бизнесе приносят отклик не сразу, поэтому ориентируйтесь на личностные связи.

Разовые заказы дают больший доход, но, найдя объект для систематической уборки помещений, вы обеспечите оплату аренды и заработную плату сотрудников.

Объявление о клининге

Пример объявления клининговой компании в интернете

Вашими клиентами могут стать владельцы:

  • ресторанов и кафе;
  • офисных зданий;
  • платных парковок;
  • кинотеатров;
  • производственных помещений;
  • частных домов, квартир.

Переговорив с заказчиком, обязательно подпишите договор оказания услуг. Обычно стороны уславливаются о сотрудничестве в рамках календарного года. В договоре укажите список и общую стоимость работ. Отдельным приложением оформите смету. При желании вы можете попросить заказчика о предоставлении служебного помещения или шкафа для хранения химических средств. Этот пункт также пропишите в договоре.

Выбор и закупка оборудования

Подбирайте оборудование и чистящие средства согласно видам оказываемых услуг. Удобнее для каждого адреса иметь отдельный набор инструментов и материалов, которые будут храниться на объекте.

Стандартный перечень оборудования для универсальной клининговой компании:

  • поломоечная машина;
  • моющий пылесос;
  • стиральная машина;
  • гладильная доска и утюг;
  • электросушилка;
  • пароочиститель;
  • промышленный пылесос высокой мощности;
  • фен для просушивания ковров и мебели;
  • тележки и ведра для уборки;
  • инвентарь для ручной уборки — тряпки, швабры, губки;
  • комплект для мытья окон;
  • бытовая химия.

Поломоечные машины

Виды промышленных поломоечных машин

Оборудование для офиса:

  • комплект мебели для двух сотрудников;
  • ноутбуки + wi-fi роутер;
  • стационарный/мобильный телефон;
  • принтер и сканер.

Выбирайте оборудование в средней ценовой категории и выше — с таким сможет справиться даже неопытный сотрудник, а качество уборки не пострадает.

Подбор персонала

Персонал клининговой компании должен разбираться в химических составах чистящих средств и знать, в какой концентрации развести вещество, чтобы справиться с загрязнением на той или иной поверхности. Существуют специальные курсы для клинеров, где участников обучают механизмам профессиональной уборки.

Сотрудники клининга

Спецодежда работников — один из элементов узнаваемости клининговой фирмы

Состав штата фирмы по уборке:

  • диспетчер-администратор;
  • уборщики;
  • бухгалтер.

Диспетчер может получать фиксированную заработную плату, уборщики — оклад + %, а в качестве бухгалтера на первых порах разумно привлечь сотрудника сторонней компании. Стоимость услуг выйдет дешевле, чем содержание штатного работника.

Чтобы сэкономить на транспорте, нанимайте уборщиков с собственными автомобилями и компенсируйте им расходы на ГСМ.

В ходе расширения бизнеса наймите специалиста по кадрам, штатного бухгалтера и нескольких менеджеров. Задача менеджера — распределять нагрузку среди уборщиков на нескольких объектах общей площадью до 6 тыс. кв. м. Постепенно увеличивайте количество уборщиков — на одного работника обычно приходится 550 кв. м. площади. Приобретите комплекты спецодежды для сотрудников.

Расчёт доходов и расходов

Перед началом работы рассчитайте доходы и расходы компании, оцените потенциал для развития и рентабельность бизнеса. Будьте честны с собой — не завышайте показатели планируемой доходности. Ниже приведены затраты на открытие и содержание фирмы с 2 уборщиками, 1 администратором и арендованным офисом.

Таблица: затраты на открытие бизнеса

Вид затрат Сумма, тыс. руб.
Регистрация бизнеса 1–4
Аренда офиса в первый месяц 10–15
Фонд заработной платы персонала (2 уборщика, администратор) 50
Приобретение оборудования и материалов 216
Закупка офисной мебели и оргтехники 60
Рекламная кампания 40
Транспортные расходы на первый месяц 6
Приобретение спецодежды 6
Прочие расходы 5
ИТОГО: 394–402

Таблица: систематические затраты

Вид затрат Сумма, тыс. руб.
Аренда офиса в месяц 10–15
Заработная плата персонала (2 уборщика, администратор) 50
Обновление набора химических средств 8
Рекламная кампания 10
Телефонная связь, интернет 1,5
Компенсация ГСМ 6
Жизнеобеспечение офиса 3
Налоги выплаты в фонды 10
Прочие расходы 5
ИТОГО: 103,5–108,5

Планируемый доход и рентабельность

Стоимость одной уборки офисного помещения составляет 30 руб./ кв. м. Количество уборок — 3 в неделю. С учётом такой загруженности два уборщика могут обслуживать по 2 помещения, каждое площадью 150 кв. м в день. Один работник выполняет 12 уборок каждого помещения в месяц общей стоимостью 54 тыс. руб. Если у него в ведении 2 помещения, доход составляет 108 тыс. руб. Доход на двоих сотрудников, убирающих по 2 помещения в день — 216 тыс. руб.

Чистая прибыль предприятия — 107,5 тыс. руб. Срок окупаемости фирмы составляет 4–6 месяцев при полной загруженности. Рентабельность клинингового бизнеса в квартирах равна, в среднем, 15%. В офисных помещениях показатель выше — до 40%.

Нюансы работы в клининговом бизнесе

В России до сих пор существует стереотип, что уборка — постыдное занятие, а уборщик — вечно грязный, пахнущий потом человек. Поэтому в бизнесе по уборке помещений большая «текучесть» кадров.

Второй нюанс — создание положительного мнения. Заказчик не общается с уборщиками напрямую, он формирует отношение к фирме из диалога с администратором. Поэтому крайне важно назначить на эту должность человека приветливого, ответственного и в теме разбирающегося.

Третья особенность — сложность с проведением рекламной кампании. Для привлечения клиентов руководителю фирмы зачастую приходится самостоятельно посещать организации и заключать договоры на обслуживание.

Несмотря на перечисленные нюансы, бизнес по уборке квартир и офисов приносит прибыль владельцам. Для развития важны системный подход к организации дела, активность хозяина и хорошая команда сотрудников, готовых выполнять уборку на высшем уровне.

  • Распечатать

Дарья Волкова

Я веду собственное дело и понимаю, как непросто решиться на открытие фирмы. Поэтому создаю информативные статьи о бизнесе, которые помогают вникнуть в суть организации процесса. А в качестве хобби пишу о работе различных гаджетов и компьютерных программ.

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(33 голоса, среднее: 4.5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Персонал убирает помещениеВ последние годы услуги, предоставляемые клининговыми компаниями, становятся все более востребованными, особенно в крупных городах. По сути, клининговый бизнес– целый комплекс услуг по уборке жилых, офисных, промышленных помещений. Причем это не просто уборка в традиционном для нас понимании, а еще и чистка мебели, мытье окон, наружных стен здания и множество других мероприятий.

Причины популярности клининговых услуг

Популярность данного вида услуг обусловлена рядом факторов.

  • уборка помещенийВо-первых, руководителям офисов или промышленных предприятий проще и, что немаловажно, дешевле вызвать бригаду уборщиков, нежели организовывать собственный штат сотрудников для уборки.
  • Во-вторых, достаточно часто подобную услугу заказывают владельцы просторных коттеджей, не имеющие возможности справиться с очисткой всех помещений своими силами.
  • В-третьих, услугами клининговых компаний нередко пользуются владельцы квартир, в которых были проведены работы по капитальному ремонту. Наконец, клининг весьма востребован среди тех, у кого в доме или квартире есть ценные вещи, элементы дорогой отделки, для чистки которой требуется аккуратность и специальные навыки.

производство пеллетХотите начать свой бизнес и занять свободную нишу? Предлагаем вашему вниманию всю информацию про производство пеллет — новый материал для нового времени.

Полезная информацию про открытие пивоварни, ответы на важные вопросы, включая себестоимость производства пива, тут.

Тем, кто решил заняться подобным бизнесом, следует заранее выяснить, каким образом действовать, чтобы открыть клининговую компания, что нужно учесть при составлении финансового плана и четко рассчитать выгоду от первых месяцев деятельности фирмы?

Как открыть клининговую компанию: бизнес-план

Оказание услуг по уборке помещений может стать неплохим источником дохода, но только если грамотно спланировать и организовать все этапы деятельности компании. Стоит отметить, что данный вид бизнеса носит сезонный характер, именно поэтому на начальных этапах его открытия необходимо продумать, чем персонал компании будет заниматься в периоды, когда поток клиентов временно прекратиться.

Во время «простоев» деятельности фирмы ее сотрудники могут осуществлять уход за приусадебными хозяйствами, заниматься вывозом мусора или же уборкой снега.

Стоит разобраться, как открыть клининговую компанию, с чего начать оказание подобных услуг, и насколько рентабелен данный вид бизнеса?

Для начала следует грамотно составить финансовый план, в который необходимо обязательно включить следующие положения:

  • выяснение, какое оборудование нужно для клининговой компании, и какие необходимы химические средства;
  • расчет затрат на аренду помещения;
  • поиск и наем профессиональных специалистов;
  • поиск потенциальных клиентов.

Сколько стоит организация бизнеса?

Склад инструмента клининговой компанииЕсли речь идет о небольшой фирме, сотрудники которой будут обслуживать примерно 6000 квадратных метров в месяц, на капитальные расходы при ее организации придется потратить примерно 8000 долларов:

  • 6000 долларов уйдет на приобретение необходимого оборудования;
  • 2000 на покупку оргтехники и мебели для офиса;
  • дополнительные расходы на спецодежду окажутся несущественными и составят примерно 200-500 долларов.

Также необходимо будет ежемесячно тратить порядка 3000-4000 долларов на аренду помещения, выплату сотрудникам заработной платы и учесть вероятность того, что может возникнуть необходимость в ремонте оборудования для уборки.

Аренда помещения

Естественно перед тем, как открыть клининговую компанию с нуля, необходимо заранее отыскать подходящее помещение. Оно должно располагать такой площадью, которая позволит организовать кабинет директора фирмы, просторный зал для сотрудников, склад для оборудования и чистящих средств, подсобку.

Желательно иметь комнату, где будет располагаться стиральная машина. Для организации небольшого бизнеса вполне хватит офиса площадью примерно 20 квадратных метров.

Приобретение профессионального оборудования для клининговых компаний

Стандартный набор оборудования включает в себя:

  • Инструмент для клинингааналог веника и швабры, который в среде профессионалов клининга называют плоский моп – 50 долларов;
  • пылесос – 600 долларов;
  • тележку, оснащенную, отжимом, сеткой для размещения химических чистящих средств и мешком для сбора мусора — 250 долларов;
  • дисковую машину, позволяющую выполнять глубокую очистку ковров – 2500 долларов;
  • комплект для мытья окон и оргтехники – 250 долларов.

Помимо этого, в офис необходимо будет установить стиральную машину для стирки спецодежды сотрудников и очищающих материалов, которая обойдется примерно в 600 долларов.

Подбор персонала для клининговой компании

Для того чтобы подобрать сотрудникой, можно использовать несколько способов, а именно:

  • подавать объявления в газеты, а также размещать их на специализированных интернет-ресурсах;
  • воспользоваться услугами кадровых агентств;
  • самостоятельно искать сотрудников в том же интернете.

Помимо этого, можно обратиться к знакомым или родственникам – у некоторых из них наверняка найдутся приятели, сидящие в данный момент времени без работы.

Если предприниматель планирует расширять свой бизнес, ему нужно учесть, что в дальнейшем придется тратить дополнительные средства на обучение персонала клининговой компании – только так можно повысить уровень профессионализма сотрудников.

Обучение персонала уборкеЧисло людей, которые будут работать в фирме, определяется объемом площадей помещений, которые они будут убирать. Для начала вполне хватит 2-х опытных уборщиц. Главное – чтобы они грамотно обращались с техникой, аккуратно выполняли свою работу и были вежливы с клиентами. Также не обойтись без водителя с машиной, который будет привозить, и увозить сотрудниц с объекта на объект. Наконец, в обязательном порядке следует нанять менеджера по работе с клиентами.

Поиск потенциальных клиентов

Любой бизнес план, как открыть клининговую компанию обязательно должен включать в себя пункт продвижения данного вида услуг. Рекламировать компанию можно несколькими способами:

  • расклеивать объявления в близлежащих районах, раздавать листовки, давать рекламу на местном телевидении, радиостанциях, а также в интернете;
  • если позволяют средства, можно организовать презентацию фирмы – так увеличится шанс привлечения внимания крупных организаций, которым необходима ежемесячная уборка помещений больших площадей;
  • для развития бизнеса желательно обратиться в хорошее рекламное агентство, чтобы в дальнейшем ежемесячно проводить мероприятия, связанные с продвижением.

фрааншизы автозапчастейФранчайзинг — современное решение в ведении бизнеса. На нашем сайте вы можете узнать про лучшие франшизы автозапчастей и выбрать лучшую.

Всегда мечтали стать пекарем? Франшиза пекарни булочной дает такую возможность. Подробнее по ссылке.

Как открыть кафе по франшизе? Узнайте об этом на http://buisiness-oborudovanie.com/franshizy/franshiza-kafe/.

Начинать рекламную компанию для привлечения потенциальных клиентов желательно за несколько недель до официального открытия бизнеса.

Выгодно ли открывать клилинговую компанию: затраты, прибыль, окупаемость

Стоит выяснить, выгодно ли это дело, и за какой срок с такого бизнеса предприниматель начнет получать чистую прибыль? Срок, за который затраты на организацию клининговой компании начнут себя окупать, зависит от множества различных факторов, однако основной из них – общая площадь помещений, которые будут обслуживаться в первые месяцы работы.

Так, если площадь будет составлять, например, 6000 квадратных метров, предпринимателю необходимо нанять не меньше 8 сотрудников. В крупных городах нашей страны за уборку 1 квадратного метра профессионалы берут примерно 2 доллара. Но на начальных этапах, в целях привлечения большего числа клиентов, лучше всего снизить стоимость до 1 доллара.

Выгода от бизнеса по уборкеТаким образом, ежемесячная прибыль будет составлять 6000 долларов. Выше было рассчитано, что на капитальные расходы небольшой фирмы необходимо затратить около 8000 долларов, однако средства будут тратиться еще и на постоянные расходы:

  • заработная плата работникам – 2500 долларов;
  • аренда помещения – около 700 долларов;
  • оплата телефонной связи и интернета – не более 50 долларов;
  • химические чистящие средства – 150 долларов;
  • непредвиденные расходы – 150 долларов.

В итоге, ежемесячно на содержание фирмы будет затрачиваться 3550 долларов. Стоит учесть, что средства будут тратиться еще и на уплату налогов, но если не принимать данный факт во внимание, уже на 6-8 месяцы работы компании чистая прибыль составит 1800 долларов. Однако в большинстве случаев новичкам клинингово бизнеса требуется не меньше года для его окупаемости.

В целом, оказание клининговых услуг – бизнес достаточно прибыльный, если правильно его организовать. К слову, специалисты не советуют открывать его в одиночку – оптимально подключить к этому делу родственников или давних друзей. Так, на первоначальных этапах можно значительно снизить затраты на выплаты зарплат.

Первые шаги можно делать, не арендуя офис, а используя собственную квартиру для приема звонков от клиентов и хранения оборудования и чистящих средств.

Republished by Blog Post Promoter

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Какое предельное количество часов сверхурочной работы в течение года
  • Какое производство сейчас востребовано в россии в малом бизнесе 2020
  • Какой бизнес можно открыть в новороссийске с минимальными вложениями
  • Какой бизнес можно открыть во владикавказе с минимальными вложениями
  • Какой бизнес можно открыть дома с минимальными вложениями для женщин