Сегодня будем развенчивать миф: предпринимателями не рождаются, ими становятся. Вы с этим утверждением согласны? Или все-таки нет? Даже если вы больше трех лет в бизнесе, вы тоже наверняка задаетесь вопросами: мое или не мое? зачем мне вообще это надо?
Бывало? Например, после очередного подведения финансовых итогов за квартал (когда показатели могли бы быть и лучше) или после крупного фейла, случившегося по вине кого-то из вашей команды. Да и вообще, в принципе – просто потому, что вы задумываетесь об этом. Веская причина тут не нужна.
Если вы больше трех лет в бизнесе, то с вероятностью 99% вы сторонник утверждения, что предпринимателями становятся: жизнь заставляет и компетенции нарабатывать, и людьми управлять учиться, и финансовый учет осваивать. Только те, кто этих горьких щей не хлебал вообще, уверены, что предпринимателем нужно родиться, иметь особые природные качества и все такое. Эти люди так оправдывают свой страх менять свою жизнь и идти в хаос из привычного жизненного комфорта.
Но на самом деле именно они правы. Не спешите удивляться, подавите внутреннее сопротивление – это действительно так. Предпринимателями рождаются, и только потом становятся.
Не стоит верить стереотипам: каждая эпоха рождает свои (еще в 1642-ом считали, что земля круглой быть не может, и сожгли Джордано Бруно). Если бы можно было, только захотев, стать предпринимателем, то бизнесом занимался бы каждый второй житель планеты. Есть исследование, согласно которому предпринимательские задатки есть только у 5% населения земного шара. И, если оглянуться вокруг, в это гораздо легче поверить, чем в то, что в этой жизни можно стать кем угодно, стоит только захотеть. «Захотеть» до колик в печенке, поставить цель и с упорством Тура Хейердала поверить в то, что можно переплыть на плоту Тихий океан, может только тот, кто в принципе на это способен.
А теперь главное: естественно, не предпринимателем вы родились, а ваш одноклассник Миша – не дворником. Вы родились человеком, способным менять свою жизнь, а Миша – тем, кто из зоны комфорта (душного мира с телеком по вечерам, пивом по пятницам и привычкой ходить по жизни проверенными маршрутами) выйти не способен. Представьте, что существует на свете волшебная палочка, которая, как жезл гаишника, вершит судьбы и превращает богатого в нищего. Вот ею взмахнули – и вы оказались дворником Мишей. Что будет? Уже через год вы вернетесь в свое директорское кресло или – в крайнем случае – будете на полпути к нему. Потому что у вас есть то, чего нет у Миши: если жизнь вас не устраивает, вы ее меняете.
Вот вам список всего того, что заставляет человека идти в хаос – в нашем случае заниматься бизнесом.
Неспособность мириться с тем, что не устраивает. Если человек, для которого это качество базовое, продолжает существовать в условиях, которые его не удовлетворяют, он остро чувствует, что с его жизнью что-то не так. Изменить жизнь – не всегда значит поломать себя через колено. Иногда это единственный путь обрести себя и увидеть смысл в своих действиях. Такому человеку легче уйти в хаос бизнеса, где приходится принимать самые тяжелые в жизни решения, чем оставаться в зоне комфорта. В какой-то момент ему может показаться, что в зоне комфорта легче, что в нее хочется вернуться. Но едва его начнет затягивать туда снова, если в бизнесе началась стагнация, он теряет смысл существования, перестает понимать, зачем ему все это нужно: куча сотрудников, которые и половины того, что умеет он, не умеют, масса рутинных проблем и т.д. Потому что его стихия – это хаос, все более труднодостижимые цели и постоянное движение. Только здесь, где ему невыносимо трудно, ему невероятно легко.
Вера в свои возможности. Что главное в предпринимателе, человеке, который меняет свою жизнь и себя? Уверенность в себе и в том, что он сможет довести до конца уже начатое. Без этой веры все теряет смысл. Вы должны не просто верить, вы должны знать.
Упорство. Когда вы начинали бизнес, вы говорили себе: если бы знал, что будет так трудно, еще сто раз бы подумал, прежде чем вставать на этот путь. Что помогло не свернуть с него, когда вы попадали в обстоятельства, ставящие вас в тупик (а вы попадали в них практически каждый день)? Упорство и способность встать выше обстоятельств. Понимание того, что любую проблему можно решить, встав на уровень выше, приходит потом. Согласитесь, сегодня неразрешимые дилеммы начального этапа кажутся вам несущественными задачками. Вы смотрите вперед – там еще много дилемм. Но все они в итоге, при должном упорстве, станут школьными задачками.
Способность самообучаться. Не бывает предпринимателей, которых нужно заставлять учиться чему-то, что может быть им полезно. Бывают только такие: люди – саморазвивающиеся системы, как губка впитывающие все необходимые им для достижения той или иной цели знания. Естественно, что при таком внутреннем отношении к получению новых знаний они учатся на своих ошибках.
Умение мыслить нестандартно. Для этого недостаточно полного погружения в проблему, нужна интуиция, умение задействовать правое полушарие и смелость. В ситуации, когда лиды не конвертируются в клиентов и логика подсказывает затягивать пояс и начать сокращения, нелегко разглядеть другой выход – нанять еще одного менеджера с нужными компетенциями, чтобы потом не биться за утраченные позиции, пойти в хаос с открытым забралом и начать решать куда более сложные проблемы, чем есть сейчас. В этом суть бизнеса.
Понимание, для чего нужны деньги. Деньги – это такой же ресурс предпринимателя, как кадры, время, технологии. Деньги не могут быть самоцелью бизнеса. Прибыль компании – может, а деньги – нет. Они – всего лишь мерило того, что вы делаете и как вы это делаете. Главное – не дорогая машина, не квартира в пределах Садового кольца и не дом на Рублевке (это следствия). Основное: предприниматель понимает, что деньги – это всего лишь инструмент, позволяющий ему увеличивать прибыль компании, и относится к ним соответственно. Как? У него есть вот это:
Понимание, что деньги – это бумага. Какой смысл любить деньги человеку, который знает, как их зарабатывать? Жадный до денег, скаредный, как Скрудж Макдак, – расхожее мнение о бизнесменах вызывает лишь улыбку. Да дворник Миша больше любит деньги, чем предприниматель. Это Миша трясется над каждой копейкой, которая нужна ему, чтобы не лишиться пятничного пива. Предпринимателю деньги нужны для того, чтобы заставить их работать. Он расстается с ними гораздо легче, чем бедный человек, живущий на зарплату и не понимающий механики их зарабатывания.
Что-то общее с героями Джека Лондона. Помните бородатых бесстрашных золотоискателей, не терявших веру в себя и удачу даже спустя годы бессмысленной работы на Аляске? У каждого из них была цель. Даже сверхцель. Они шли к ней с диким упорством, потому что, кроме нее, им терять было нечего. Цель у всех была предельно конкретна, но за ней всегда было нечто большее – то, чем она подпитывалась. И это «что-то» для всех общее – стремление стать хозяином своей судьбы. Вы ставите перед собой конкретные цели: заработать в следующем квартале на «гелендваген» для своей мамы, например. Но при этом, вы же понимаете, движет вами не любовь к матери (она не измеряется материальными ценностями). На самом деле движет только желание быть тем, кто сам делает свою жизнь.
Компетентность – почему я говорю о ней почти в последнюю очередь, хотя она для успеха в бизнесе очень важна? Потому что это вещь приобретаемая. Но не сказать о ней совсем – просто неправильно. Не стоит идти в нишу, о которой вы абсолютно ничего не знаете (хотя доля безбашенного задорного азарта во всех решениях предпринимателя неизбежно присутствует). В той области, которой вы занимаетесь, вы должны быть суперпрофессионалом.
Оптимизм. Обычно пессимисты с презрительной полуулыбкой взирают на радующихся не пойми чему оптимистов и со знанием дела говорят: щенячья радость без повода – признак глупости, а то, что называют пессимизмом, – всего лишь здоровый реализм. Пусть они идут к бабушке. Не верьте. В самую трудную минуту, когда все обстоятельства против вас, только легкость, юмор и свет способны вернуть вам трезвость рассудка. Быть оптимистом, когда рушится мир, – самая трудная вещь на свете. Но только вера в возможность все исправить и способность заразить вашу команду такой же верой спасает. Надейтесь и давайте людям радость. Мир жесток, но прекрасен, солнце – звезда, плавящая планеты, но оно дарит жизнь Земле, вселенная – опасное место для человека, но она бесконечно притягательна, а возможности того, кто верит в смысл своего дела, практически безграничны.
Читайте также:
- Как избавиться от рутины в бизнесе и начать заниматься стратегическими вещами?
- Классификация придурков в мире бизнеса: от хвастунов до злобных троллей
- А вы настоящий предприниматель или только притворяетесь?
Многие считают, что предпринимателями не становятся, а рождаются.
В этом есть доля правды. Семейные обстоятельства и некоторые личностные характеристики могут увеличить шансы на создание прибыльного бизнеса. Например, стрессоустойчивость, общительность, оптимизм явно не будут лишними для предпринимателя.
Но все же, как показывают исследования, не существует типа личности, непригодного для ведения бизнеса. Как нет и качеств, которые гарантируют успех. Бизнес-психолог Марк Паркинсон замечает: если у вас есть все качества успешного предпринимателя, но нет стоящей бизнес-идеи, долго на плаву продержаться не удастся. Также Паркинсон добавляет, что наша личность меняется в течение жизни — многие необходимые качества можно развить и научиться предпринимательскому мышлению.
В этом материале собрали выводы ученых о том, из каких качеств состоит знаменитая предпринимательская жилка. Некоторые из них действительно можно развить.
Вывод № 1
Предприниматели импульсивно принимают решения
В бизнес-школе Мадрида провели тест Струпа. Исследователи с помощью энцефалографа замеряли активность мозга 30 основателей бизнеса и 30 человек, не связанных с бизнесом. Во время эксперимента им показывали картинки, где названия цветов напечатаны шрифтом несовпадающего цвета: например, слово «желтый» на картинке написано красными буквами. Человеку нужно было назвать цвет каждого слова, не обращая внимания на значение написанного.
Эта задача требует больших усилий, чем кажется на первый взгляд. Мозгу привычнее воспринимать смысл текста, а не определять цвет и вспоминать его название. И если отвечать нужно за доли секунды, люди могут путаться и ошибаться.
Результаты эксперимента показали, что предприниматели часто действуют импульсивно: они сразу понимают проблему, дают ответ и лишь после этого активно обдумывают последствия. Другими словами, они более интенсивно думают о решении после того, как его приняли. Студенты же терялись, долго раздумывали над каждым вопросом — и в итоге тратили больше времени на ответ.
Похоже, именно эта импульсивность помогает в бизнесе. Ученые из Нидерландов обнаружили, что люди, склонные действовать быстро, чаще хотят открыть свой стартап. Исследователи опросили более десяти тысяч студентов: им задавали вопросы о том, насколько активными они себя считают, как часто совершают ошибки по невнимательности и как относятся к риску. В конце студентов спросили, планируют ли они после окончания университета работать на себя. Выяснилось, что те, кто назвал себя импульсивным человеком, чаще демонстрировали предпринимательские намерения. Им проще работать в условиях неопределенности, считают авторы работы.
Эти выводы кажутся логичными: в бизнесе важно первым ухватиться за новую идею, а затем продумывать детали плана. Конечно, впоследствии идея может оказаться неудачной, но переживать взлеты и падения — нормально для предпринимателя.
Вывод № 2
Предприниматели меньше боятся рисковать
Исследования показывают, что с задачей на логику предприниматели и менеджеры справляются примерно на одинаковом уровне. Но они действуют по-разному, если речь об азартных играх.
Ученые из Кембриджского университета провели эксперимент: участникам — 16 предпринимателям и 17 менеджерам — нужно было угадать, в какой ячейке находится жетон — синей или красной. Перед стартом игры каждому начислили по 100 очков. Перед ответом участники должны были сделать ставку, рискуя лишиться баллов. Результаты эксперимента показали, что предприниматели более азартны: они готовы были поставить на кон 63% очков, а менеджеры — только 51%.
Ученые также обнаружили, что по уровню склонности к риску 50-летние основатели бизнеса сопоставимы с молодыми людьми 17—27 лет — а это самая азартная возрастная группа из всех. В то время как менеджеры рискуют столько же, сколько и другие люди их возраста.
Исследование Высшей школы экономики также показало, что среди предпринимателей и самозанятых больше всего тех, кто высоко оценивает свою готовность рисковать. Часть из них считает себя абсолютно толерантными к риску.
Хотя таких людей среди предпринимателей немного — всего 6%, это все равно больше, чем в других группах. Например, среди тех, кто работает по найму, максимально готовыми рисковать себя назвали только 3% респондентов.
Вывод № 3
Большинство предпринимателей родились в состоятельных семьях
Широко известны истории людей, построивших успешный бизнес с нуля. Стив Джобс и Стив Возняк делали первые платы и компьютеры «Эпл» в гараже, а Уильям Харли и Артур Дэвидсон строили первый мотоцикл в сарае. Можно предположить, что нужда и ограниченные ресурсы стимулируют человека заняться своим делом и стать успешным. Но часто все не так.
Большая часть американских предпринимателей родилась в обеспеченных семьях и никогда не сводила концы с концами. Экономисты проанализировали данные национального опроса в США, который проводится с 1979 года и охватывает почти 13 тысяч человек. Выяснилось, что доход в семьях предпринимателей был выше — в 1979 году их родители зарабатывали около 70 тысяч долларов в год. В семьях, где дети стали наемными работниками, годовой доход был ниже — примерно 57 тысяч.
Исследователи полагают, что состоятельные или хотя бы принадлежащие к среднему классу родители дают уверенность в завтрашнем дне. Наличие «подушки безопасности» в виде семейного капитала позволяет легче принимать сложные решения в условиях неопределенности.
Так что если вы хотите, чтобы ваш ребенок стал предпринимателем, обеспечьте его всем необходимым.
Вывод № 4
Успешные предприниматели часто хорошо образованы
Еще одно распространенное мнение — что лучшие предприниматели получаются из троечников и тех, кто бросил вуз. Марк Цукерберг ушел из Гарварда, чтобы строить «Фейсбук», хотя потом все же получил ученую степень. Джек Дорси оставил Нью-Йоркский университет после двух семестров ради развития «Твиттера». Основатель «Спотифай» Дэниел Эк отучился в колледже всего два месяца. Простой вывод — с образованием у них не очень.
Но, по данным того же исследования из США, подавляющее большинство людей, основавших свой бизнес, — это белые высокообразованные мужчины. Еще одно доказательство обнаружил профессор Стэнфордской высшей школы бизнеса Илья Стребулаев. Он изучил, какие научные степени имеют основатели американских «единорогов» — компаний с капитализацией более 1 млрд долларов.
Всего ученый насчитал 521 такую компанию и 1263 их фаундера. Расчеты Стребулаева показали, что всего 4% основателей бросили университет. Подавляющее большинство успешных предпринимателей — бакалавры, остальные имеют степень MBA, магистра или доктора наук. Что примечательно, многие получили образование в Гарварде и Стэнфорде.
Вывод № 5
Уровень тестостерона может влиять на интерес к бизнесу
Тестостерон считается мужским половым гормоном, но он также вырабатывается в организме женщины. Уже десятки исследований показали, что он может влиять на поведение человека. Высокий уровень гормона ассоциируется с низким уровнем страха, склонностью к риску, соревновательным поведением. Эти качества могут подталкивать к открытию своего бизнеса.
Ученые из Бизнес-школы Уорика проанализировали данные более двух тысяч человек и подтвердили, что высокий уровень тестостерона в крови у мужчины увеличивает вероятность того, что он будет работать на себя. По женщинам данных меньше, но все же есть основания предполагать, что и у них высокий уровень гормона коррелирует с предпринимательской активностью.
В другом исследовании изучали уровни гормона у 110 студентов программы MBA. Часть из них уже имела опыт в бизнесе, но большинство еще не запускали самостоятельных проектов. По уровню тестостерона ученые могли определить опытных предпринимателей — 31 человека. Причем эффект оставался значимым, даже когда ученые учитывали возраст, время сбора анализов и другие факторы.
Но это не означает, что люди с низким уровнем гормона не могут стать предпринимателями, подчеркивают авторы исследований. Тестостерон лишь один из факторов, влияющих на готовность заняться предпринимательством. Большую роль играют и другие: образование, доступ к финансированию, личностные характеристики.
Вывод № 6
Предпринимателям нужна поддержка общества
Ученые из разных стран десятилетиями изучают, какие именно факторы влияют на развитие предпринимательства.
Долгое время считалось, что культура, в которой преобладают демократические ценности — равенство в правах, индивидуальная свобода и децентрализованная власть, увеличивает шансы на развитие бизнеса. Но, как показывают свежие исследования, зависимость между уровнем свободы в обществе и количеством предпринимателей в стране вовсе не прямая. Хотя в целом демократические ориентиры — это благотворные условия для бизнеса, все же в коллективистских странах тоже бывает высокий уровень предпринимательской активности.
Сейчас ученые выделяют несколько типов факторов, влияющих на желание открывать свое дело. Важную роль играет отношение в культуре к предпринимательству. Если развитие собственного бизнеса воспринимается большинством людей позитивно, то становится больше людей, рассматривающих такой жизненный путь для себя.
Но, конечно, это не единственный фактор, определяющий уровень предпринимательской активности. Влиять может также то, насколько комфортна и законодательно защищена работа по найму: если это неоптимальный выбор, то больше людей идут в бизнес. Кроме того, важным может быть то, насколько общество толерантно относится к ошибкам, а также насколько опыт предпринимательства распространен среди предыдущих поколений. В семьях, где родители занимались бизнесом, дети чаще рассматривают для себя тот же сценарий.
При этом помимо культурных факторов важнейшую роль играют поддержка правительства: законы, облегчающие ведение бизнеса, доступ к финансированию и предсказуемые изменения.
Вывод № 7
Для предпринимателей стакан скорее наполовину полон
Большинство людей, которые ведут бизнес, очень оптимистичны, показывают исследования. Авторы одного из них изучили данные опроса, в котором участвовали 28 тысяч немецких предпринимателей с 1991 по 2013 год. Респондентов просили по десятибалльной шкале оценить свой фактический уровень удовлетворенности жизнью и ожидаемый через пять лет. Также респондентов спрашивали, насколько они довольны своей работой, доходами и досугом.
Оказалось, предприниматели склонны переоценивать свою будущую удовлетворенность от ведения бизнеса. Причем чрезмерный оптимизм встречался и у людей, которые строят свое дело больше пяти лет и уже давно не новички.
Впрочем, пик оптимизма все же приходится на первый год предпринимательства: когда человек еще не столкнулся со всеми подводными камнями и не набил шишек. После этого уровень будущей удовлетворенности жизнью снижается, но не критично. И хотя высокие ожидания не оправдываются, положение дел в будущем предприниматель все равно оценивает более оптимистично, чем до запуска бизнеса.
У исследователей есть гипотеза, объясняющая повышенный оптимизм предпринимателей. Все дело в ощущении контроля над жизнью: если человеку кажется, что он может повлиять на многое, это помогает настроиться на более позитивный лад.
В статье рассказывается:
- Кто такой предприниматель
- Внешний вид предпринимателя
- Черты, присущие предпринимателю
- 11 главных качеств предпринимателя
- Моральные качества предпринимателя
- Отрицательные качества предпринимателя
- Как развить предпринимательское мышление
- Секреты успеха и качества известных бизнесменов, у которых есть чему поучиться
Качества успешного предпринимателя – это вполне объяснимые умения, необходимые для ведения бизнеса. Они настолько просты и понятны, что удивительно, почему все ими не обладают. Речь идет про ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, пунктуальность, дисциплинированность и многие другие качества, которые присущи, по сути, каждому человеку. Однако в этом списке есть особые, нужные как раз для предпринимателей.
Чисто предпринимательские особенности: любовь к планированию, управленческие навыки, конкурентность, технические умения, способность быстро принимать решения и другие. Эти качества появляются с опытом, их можно прокачать, подсмотреть, научиться им. Было бы желание.
Кто такой предприниматель
Перед тем, как начать подробно рассматривать качества успешного предпринимателя, необходимо разобраться, кто он такой. В обобщённом понимании это – человек, занимающийся определённым видом деятельности с целью получения прибыли.
В такой трактовке упор делается больше на работу, которую осуществляет предприниматель. При этом не даётся никакого чёткого понимания, каким он должен быть и какими качествами обладать для достижения успеха.
Современная психология делит всех людей на два типа:
-
Работодатели
Этих людей отличают ярко выраженные лидерские навыки. Они не боятся сложных ситуаций, готовы брать на себя ответственность. Их не сбивают с пути постоянно меняющиеся события, внезапно возникающие трудности и форс-мажоры. В любой ситуации они всегда чётко и уверенно двигаются к своей цели. Именно такие способности и качества характеризуют людей, становящихся успешными в предпринимательской деятельности.
-
Наёмные сотрудники
Этих людей отличает постоянное стремление к спокойной, стабильной, размеренной жизни. Их пугают перемены, резкая смена событий. Они неустойчивы перед внезапными трудностями и сложными ситуациями. Могут проработать в одной должности всю свою жизнь, так и не решившись что-то изменить в привычном распорядке вещей.
Предпринимательская деятельность предполагает постоянное решение возникающих задач. Для управленца очень важно уметь оперативно реагировать на меняющиеся обстоятельства, разбираться в корне появившейся проблемы и находить эффективные способы её решения. Предпринимательское мышление полностью направлено на анализ и разработку стратегий и тактик достижения поставленных целей.
Внешний вид предпринимателя
Внешний вид предпринимателя очень важен: бизнесмен всегда должен помнить, что его образ будет оцениваться инвесторами, клиентами, собственными сотрудниками, а также другими людьми, играющими немаловажную роль в вопросах ведения своего дела.
Предприниматель всегда должен выглядеть опрятно и ухоженно. Для деловых встреч предпочтительно выбирать официальный стиль одежды: костюм должен сидеть строго по фигуре, не иметь торчащих нитей, неровных швов и заломов. Чтобы бизнес-костюмы всегда сидели идеально, лучше шить их на заказ.
Не забывайте также про аромат: используйте одеколоны с приятным, но в то же время смелым и терпким ароматом, подчёркивающим ваш стиль и индивидуальность.
Черты, присущие предпринимателю
Психологи определили личностные качества успешного предпринимателя. Если человек обладает ими, в большинстве случаев он сможет без труда достигать поставленных перед собой целей. Это:
-
Технические навыки и умения
Любая деятельность предполагает наличие определённых умений. Сложно, к примеру, открыть собственную пекарню, не разбираясь в особенностях приготовления и разновидностях теста.
Чтобы повысить свою осведомлённость в какой-либо деловой сфере, можно использовать небольшую хитрость: поработайте в этой области в качестве наёмного сотрудника – так вы увидите бизнес изнутри, что впоследствии поможет в организации собственного предприятия. Такой подход можно использовать в любой сфере.
-
Смелость идти на риск
Одним из главных качеств успешного предпринимателя является отсутствие страха идти на риск. Без сомнения, не каждая попытка и усилие увенчаются успехом, провалы и поражения тоже будут случаться. Но это не должно отменять у предпринимателя готовность пробовать снова и рисковать: какой-то опыт обязательно обернётся успехом.
-
Стремление к постоянному планированию
Проектирование лежит в основе любой успешной деятельности. Управленец должен уметь эффективно распределять своё время и имеющиеся ресурсы, чтобы его дело функционировало по отлаженным бизнес-процессам, а у него оставалось время на качественный отдых и восстановление сил, а также на поиск возможностей расширения фирмы.
При планировании важно выделять время на анализ и оценку текущей деятельности. Это поможет ставить чёткие цели на дальнейшую работу.
Планирование также помогает предпринимателю эффективно использовать финансы и другие имеющиеся для достижения целей ресурсы.
-
Способность оперативно оценивать ситуацию и принимать решения
Любой бизнес связан с внезапно возникающими трудностями и возможностями. Грамотный управленец должен сохранять спокойствие и расчётливый, трезвый ум, чтобы быть способным оперативно оценить возникшую ситуацию и принять верное решение.
-
Лидерские способности
Управленческие навыки – одна из ключевых способностей, которой должен обладать предприниматель, так как его основной обязанностью будет не просто ведение дела, а руководство собственной компанией. Да, можно нанять топ-менеджера для реализации этого вида деятельности, однако в данном случае не будет полного понимания того, что происходит внутри фирмы и в бизнесе в целом.
-
Финансовые возможности
Главный ресурс при открытии любого бизнеса – деньги, поэтому предпринимателю важно располагать требуемыми для старта финансами. Важно также понимать, что таких вложений требует не только открытие фирмы, но и её развитие.
Успешный бизнесмен должен уметь экономить: чем эффективнее он распределяет финансы, тем больше средств и возможностей в итоге высвободится для дальнейшего процветания его дела.
-
Умение делегировать задачи и полномочия
Любая деятельность не может основываться только на управленце: один человек не в состоянии качественно выполнять все текущие задачи, тем более что с течением времени их количество существенно увеличится. Умение делегировать полномочия – один из ключевых навыков, характеризующих успешного предпринимателя.
Любой бизнес можно рассматривать как систему, внутри которой каждый сотрудник отвечает за закреплённые за ним задачи и обязательства. Грамотный управленец должен уметь выделять из общей массы работы, которые не требуют его личного участия, и поручать их своим специалистам.
Чёткое планирование собственного дня значительно улучшает качество решения проблем, а также высвобождает время на отдых и восстановление затраченных ресурсов. Если бизнесмен выполняет все задачи только самостоятельно, его дело вряд ли ждёт успех, а перегруженный график приведёт к накоплению усталости, снижению эффективности и, как следствие, проблемам со здоровьем.
Открывать своё дело можно с малым числом работников, но со временем желательно увеличивать штат и делегировать часть задач и поручений новым сотрудникам.
-
Хорошие организаторские навыки
В основе успешного бизнеса всегда лежит команда, то есть сотрудничество лиц, нацеленных на достижении общих целей. Одной из главных задач управленца является подбор и формирование такого коллектива.
Слаженная команда – очень важный ресурс. Чтобы сформировать её, нужно обладать хорошими организаторскими способностями. Здесь мало просто нанять квалифицированных специалистов. Все работники должны стать частью проекта: чтобы быстро и эффективно достигать поставленных целей, они должны ощущать себя не отдельными единицами, а частью одной, общей для всех системы, где каждому сотруднику отведена важная роль.
-
Дальновидность
Успешный предприниматель всегда анализирует свой прошлый опыт и учитывает его при постановке следующих целей и задач. Грамотный бизнесмен должен уметь прогнозировать будущее любого дела, за которое он берётся.
Если, к примеру, он решил заниматься продажей саженцев для огорода, важно понимать, что данное направление бизнеса обладает сезонным характером, и делать его основным источником доходов нецелесообразно. Важно при организации любой деятельности уметь мыслить и рассуждать дальновидно.
Чтобы максимизировать свою прибыль в будущем, важно заранее определять те сферы бизнеса, популярность которых со временем будет возрастать.
-
Любовь к собственному делу.
Важно не просто любить свою работу, а по-настоящему гореть ею, чтобы каждый день получать удовольствие от этого дела и не терять желание и стремление развивать его
-
Быстрая обучаемость
Любая сфера бизнеса постоянно развивается: появляются технологии и направления, создаются новые тренды. Успешный предприниматель должен легко и быстро подстраиваться под любые изменения, обучаться актуальному, чтобы соответствовать тенденциям в выбранной отрасли.
11 главных качеств предпринимателя
Рассмотрим подробнее личные качества успешного предпринимателя:
-
Уверенность в себе
Хороший предприниматель обычно не задумывается, можно ли стать успешным в том деле, которым он занимается, и заслуживает ли он удачи в нём. Этот человек убежден в том, что вся осуществляемая им деятельность выстроена наилучшим образом и нацелена на успех. Грамотный бизнесмен всегда уверен в себе и в том, что он делает. В его лексиконе отсутствуют такие фразы, как «Я не могу это сделать» или «Это не обязательно выполнять».
-
Дисциплинированность
Грамотный управленец нацелен на то, чтобы его дело приносило стабильный доход и постоянно развивалось. Для этого ему необходимо ликвидировать любые сложности и препятствия, возникающие на пути к своим целям. Обычно успешные предприниматели продумывают сразу несколько стратегий и тактик развития бизнеса, они максимально мотивированы и дисциплинированы, чтобы ежедневно двигаться к достижению поставленных задач.
-
Развитая интуиция
Практически все успешные бизнесмены обладают внутренним предпринимательским чутьём и способны с помощью него превращать любое возникающее событие или ситуацию в возможность для реализации и роста. Грамотный управленец всегда внимательно анализирует окружающую обстановку, но фокусируется при этом только на своих целях. Однако важно помнить, что внутреннее чутьё помогает предпринимателям добиваться успеха, но в основе успешности всё-таки лежит способность трезво мыслить, отодвигать эмоции на второй план и следовать логике.
-
Ответственность
Умный предприниматель знает, что, прежде чем делегировать какую-то задачу сотрудникам, необходимо выполнить её самому – ответственность всегда начинается с руководителя. Разобравшись с проблемой самостоятельно, он сможет впоследствии определить нормы качества её выполнения и в будущем проверять на их основе работу тех, кому она будет поручена.
-
Конкурентность
Большинство предпринимателей периодически анализируют структуру собственного бизнеса и пересматривают основные его идеи. Успешный управленец уверен, что готов работать эффективнее и прибыльнее, чем его конкуренты. Он может изучать бизнес-планы и стратегии развития соперничающих компаний, но редко будет использовать их в своей деятельности. Этот человек ставит во главу угла собственные планы и цели, а не ждёт выгоды от реализации чужих идей. При этом грамотный управленец уровень своей фирмы будет оценивать не только с позиций личного опыта, но и основываясь на достижениях конкурентов.
-
Творческие навыки и способности
Умение использовать в своих решениях фантазию и мыслить творчески помогает многим предпринимателям создавать новые продукты и завоёвывать рынки, нестандартный подход позволяет связывать то, что на первый взгляд кажется несовместимым. На самом деле создать качественный и востребованный продукт или услугу не так сложно: достаточно сделать то, чем вы сами с удовольствием стали бы пользоваться.
Многие предприниматели добиваются успехов благодаря тому, что легко и оперативно перепрофилируют собственный бизнес и реализовывают идеи, которые совмещают в себе сразу несколько разных направлений и при этом максимально полно удовлетворяют потребности своих клиентов.
-
Умение работать над ошибками
В деловой сфере умение учиться на чужих ошибках очень ценно. Настоящие предприниматели не боятся поражений, они рассматривают собственные промахи как возможность для новых действий и начинаний. Эти люди уверены в себе, мотивированы и настроены на достижение целей, готовы ежедневно вкладываться в дело и не боятся наступать на одни и те же грабли – они будут это делать, пока не добьются нужного результата. Потому что для них нет ничего невозможного.
Когда вы открываете собственный бизнес, не зацикливайтесь на ошибках, которые вы можете совершить. Просто выполняйте свою работу качественно. Не забывайте также, что неудачи других – это чужой опыт, который к вашему бизнесу отношения не имеет.
-
Коммуникабельность
Помимо интеллектуальных способностей, среди качеств успешного предпринимателя должны быть отлично развитые коммуникативные навыки. Ораторское мастерство и хорошая контактность помогают бизнесменам продавать собственные продукты и услуги, общаться с заказчиками и поставщиками, а также мотивировать сотрудников. Всё это реализовывается на основе умения трезво мыслить и уверенно говорить.
-
Трудовая этика
Успешный бизнесмен всегда является тем человеком, который придёт на работу раньше всех и уйдёт позже остальных. Он всегда будет тем, кто трудится в офисе в выходные/праздничные дни, чтобы удостовериться, что получаемый результат стоит всех затраченных усилий. Его мысли всё время активно работают, вне зависимости от того, находится ли он на рабочем месте или нет.
-
Целеустремлённость
Одно из главных качеств личности успешного предпринимателя – целеустремлённость. Хороший бизнесмен всегда по-настоящему любит своё дело, он постоянно готов вкладывать дополнительные ресурсы и посвящать работе ещё больше времени с целью достижения успеха, потому что рост и развитие собственной фирмы для него гораздо важнее прибыли.
Грамотный предприниматель всегда будет занят поиском новых путей и возможностей развития своего дела, он никогда не останавливается на достигнутом, а всегда нацелен на движение вперёд.
Если бизнесмен перестаёт стремиться дальше, это приводит к застою во всём бизнесе, отсутствию планов и направлений расширения.
-
Здравый оптимизм
Ни одному успешному предпринимателю не обойтись без здорового оптимизма. В самые тяжёлые времена, когда кажется, что мир вокруг рушится и все обстоятельства настроены исключительно против вас, только чувство юмора, лёгкость и непринуждённость способны сохранять трезвость рассудка.
Быть оптимистом в любой момент – непростая задача. Вера в свои силы, поиск возможностей исправления сложившейся ситуации, способность вселить эту убежденность в сотрудников и мотивировать их продолжать действовать, несмотря ни на что – ключевые навыки грамотного управленца. Быть оптимистом для успешного бизнесмена – необходимость, потому что тот, кто бесконечно верит в смысл собственного дела при любых обстоятельствах, не имеет ограничений и способен достичь любых высот.
Моральные качества предпринимателя
-
Честность
Превосходство над остальными играет в бизнесе важную роль. Многие в своём стремлении достичь его используют нечестные методы. Однако такая стратегия точно не приведёт к успеху.
Если действуете, нарушая общие правила и применяя неверные тактики, то не следует заниматься бизнесом: когда ведёте шулерскую игру, рано или поздно вы всё равно проиграете. Чтобы стать успешным, нужно много работать, набираться опыта и знаний, постоянно учиться и совершенствоваться, то есть использовать честные методы конкурентной борьбы.
-
Выносливость
Бизнесмен – это всегда сильный и выносливый лидер, которого уважают не только сотрудники, но и конкуренты. Такой управленец ничего не боится и не знает преград.
Илон Маск, генеральный директор известной сегодня всему миру корпорации Tesla, говорил о том, что «начать бизнес – это как есть стекло и смотреть в бездну». В момент открытия дела вы испытываете счастье и оптимизм. Затем появляется множество различных проблем, ощущение счастья слабеет. Затем станет ещё тяжелее. И если получится всё это преодолеть, тогда вы снова почувствуете ту эйфорию и радость, что испытывали в самом начале.
-
Эмпатия
Умение сопереживать и поставить себя на место другого человека для предпринимателя может быть очень полезно.
С одной стороны, такой навык помогает лучше понимать своих потребителей и предлагать им товары и услуги, максимально полно удовлетворяющие их пожелания. С другой – эмпатия стимулирует выстраивать грамотную и эффективную корпоративную политику внутри фирмы.
Самый яркий пример полезности эмпатии можно увидеть в политике основателя IKEA. Ингвар Кампард был известен как невероятный скряга, ездивший на работу на старом автомобиле и заставлявший сотрудников с целью экономии печатать на бумаге с обеих сторон. Однако всё встаёт на свои места, когда вы услышите его ответ на подобную политику.
Своё поведение он объяснял следующим образом: «Когда я думаю, сколько могу на себя потратить, я задаюсь вопросом, а могут ли клиенты IKEA позволить себе столько же?»
-
Скромность
Скромность помогает предпринимателям сохранять здравомыслие. Она граничит с чувством справедливости и умением относиться к другим людям гуманно и уважительно. Данными качествами могут похвастаться не все бизнесмены, однако тем, у кого они развиты, это точно не мешает.
Кейс: VT-metall
Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве
Узнать как
Отрицательные качества предпринимателя
-
Эгоизм. Бизнес жесток и часто заставляет нас выбирать между работой и семьёй. Как правило, такое решение даётся эгоистам проще.
-
Циничность. Зачастую в поиске успеха и выгоды бизнесменам приходится делать выбор в пользу жёстких решений.
-
Азартность. Чем больше риск – тем больше прибыль, настоящий предприниматель так или иначе будет пробовать реализовывать опасные проекты.
-
Осторожность. Иногда излишняя осторожность и склонность всё досконально анализировать и оценивать могут помешать разглядеть интересные идеи.
-
Самовлюблённость. Это качество способно привести к неоправданно высоким требованиям и ожиданиям, а некоторых и вовсе к маниакальному желанию быть первым во всём.
-
Алчность. Отсутствие желания делиться заработанными средствами может в значительной степени ухудшить репутацию предпринимателя и всего бизнеса в целом.
Как развить предпринимательское мышление
Мы подробно рассмотрели, какие главные качества должны быть у успешного предпринимателя. Но что нужно делать, чтобы развить бизнес-мышление? – Прежде всего, необходимо понять, по какому принципу движется финансовый поток и как его можно увеличить. Некоторые склонны думать, что быть успешным предпринимателем – это талант. В этом тоже есть доля истины: отдельные люди с рождения обладают деловой хваткой и, как следствие, достигают победы во всех таких начинаниях.
На самом деле каждый из нас может стать успешным предпринимателем, если займётся развитием в себе необходимых деловых качеств, сформирует верные привычки и изменит мышление.
Роберт Кийосаки, американский предприниматель, инвестор, писатель и оратор-мотиватор, в многочисленных статьях и книгах делится большим количеством советов, техник и практик, которые могут помочь вам стать успешным.
Он считает, что главной целью любого управленца должно быть построение бизнеса, приносящего максимальный доход при минимальных затратах времени и усилий. Вот некоторые из его советов:
-
Всегда радуйтесь тому, что у вас есть, но никогда не переставайте двигаться вперёд: смело мечтайте о большем.
-
Выбирайте себе перспективное окружение: общайтесь и взаимодействуйте с людьми, которые уже смогли достичь того, о чём вы пока только мечтаете.
-
Всегда ориентируйтесь на потребности ваших клиентов: сможете получать максимальную прибыль только в том случае, если создадите по-настоящему нужный и полезный продукт или услугу.
-
Инвестируйте в собственное самосовершенствование: постоянно учитесь и развивайтесь.
Скачайте полезный документ по теме:
Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами
Секреты успеха и качества известных бизнесменов, у которых есть чему поучиться
В качестве примера хотим привести истории успеха известных бизнесменов, чтобы продемонстрировать, чем они обладают этаким, что так легко открывают и развивают свои компании.
Сэм Уолтон: целеустремлённость, упорство, готовность идти на риск
Основатель одной из самых популярных в США сети супермаркетов Wal-Mart. Он был первым, кто пришёл к идее открывать магазины с доступными ценами.
Отец Сэма был простым фермером, семья жила небогато, поэтому на открытие своего первого супермаркета пришлось брать кредит. Уолтон прогорел с этим магазином, однако не сдался и снова взял заем на новую попытку, которая на сей раз увенчалась огромным успехом в виде сети известных по всему миру супермаркетов.
Уолтон практически полностью сформировал формат всех современных супермаркетов, а также придумал правила и требования, которые соблюдаются до сих пор: устанавливать на товары невысокие цены и предоставлять дополнительные скидки, устраивать большие распродажи, ввести в магазинах самообслуживание, позволяя потребителям ходить по залу столько, сколько им захочется, заполняя до отказа тележки продуктами.
Мало кто знает, но автором акции «Товар дня», не теряющей свою актуальность и по сей день, является именно Сэм Уолтон, который первым предложил в своих магазинах ежедневно устанавливать скидку на какой-нибудь продукт.
Рэй Крок: авантюризм, готовность рисковать, азартность, смелость
Этот предприниматель долго был никому не известен, пока в 52 года не поставил на карту всё и не сорвал джек-пот. Именно в этом возрасте Крок решает, что настало время менять свою жизнь, и вкладывает все имеющиеся у него сбережения в покупку франшизы McDonald’s. И дело превращается в грандиозный успех, известный и популярный сегодня по всему миру.
Позже Крок издаст книгу «McDonald’s: как создавалась империя», в которой расскажет много секретов успешности своих ресторанов быстрого питания. Два самых важных из них: автоматизация всех бизнес-процессов и постоянный вклад в процесс обучения всех работников сети. Крок как никто другой знал, что любой человек способен стать успешным предпринимателем, поэтому никогда не экономил на обучении собственных сотрудников.
Гай Кавасаки: оптимизм, вера в собственный продукт, эмпатия
Где бы ни работал этот предприниматель, он всегда незабвенно и искренне верит в продукцию компании и в то, что её деятельность делает жизнь потребителя проще и радостнее.
Свою карьеру Кавасаки начал с должности маркетолога в известной сегодня во всём мире компании Apple, которая на момент его прихода как раз начинала выводить на рынок свою очередную новинку – компьютеры Macintosh. Именно тогда этот бренд завоевал по-настоящему бешеную популярность сначала в США, а чуть позже и во многих других странах. Сейчас Кавасаки работает с дизайнерской компанией Canva, чья известность также приобрела мировые масштабы.
Почему покупатели верят Кавасаки? Потому что он сам искренне верит в продукцию, которую продвигает, и заражает этой верой остальных. Перед тем как выпустить продукт на рынок, он основательно продумывает его миссию, потому что отлично знает: если конечная цель бизнеса заключается только в получении прибыли – успеха не видать. А если продукция компании не просто удовлетворяет потребности покупателей, но и делает их жизнь лучше и проще, то успех обязательно придёт, равно как и высокий доход.
Кавасаки считает, что вера в собственный продукт или услугу лежит в основе успеха. Разумеется, если вы занимаетесь реализацией некачественных товаров, убежденность в таком случае точно не поможет. Ваши изделия должны быть по-настоящему нужны потребителю, понятны и доступны.
Джон Шоул: эмпатия, забота о покупателях
Шоул – известный американский специалист в области культуры сервиса, бизнесмен и мотивационный спикер, ставящий во главу угла первоклассное обслуживание. Он считает, что недостаточно просто выпускать на рынок качественный продукт и организовывать масштабные и эффективные рекламные кампании. Важно также заботиться о своих клиентах и предлагать им превосходный сервис.
В своей книге «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» Шоул рассказывает будущим предпринимателям секреты организации высококлассного дела. Он уверен, что необходимо мотивировать и обучать собственный персонал, чтобы он предоставлял потенциальным и действующим клиентам обслуживание на наивысшем уровне. Только таким образом можно превратить разовых посетителей в постоянных и верных пользователей продукции, которые будут возвращаться к вам благодаря первоклассному сервису.
Тони Шей: творческое мышление, трудовая этика, оптимизм
Шей – специалист по SEO и продвижению интернет-магазина Zappos.com. Он искренне верит, что любой бизнес должен дарить своим потребителям радость и счастье.
Шей убеждён, что к успеху бизнес приводит правильно сформированный коллектив: очень важно подобрать не просто квалифицированных специалистов, это должны быть люди, которые станут частью большой команды и будут работать в условиях поддерживаемой в компании корпоративной культуры и этики.
Тони Шей очень творчески и нестандартно подходит к организации собеседований, благодаря чему ему удаётся определять не только квалификационные навыки кандидата, но и выявлять его личностные качества, которые могут быть полезны фирме.
Например, на собеседовании он может задать такие вопросы:
-
«Какая ошибка, совершённая вами на предыдущем месте работе, является самой лучшей или удачной?»
-
«Когда и с какой целью вы в последний раз нарушали политику компании?»
Такой подход к отбору персонала позволяет формировать команду из людей, по-настоящему увлечённых и горящих общим делом.
Ричард Брэнсон: откровенность, честность, трудовая этика
Британский предприниматель, основатель корпорации Virgin Group, в России завоевал популярность благодаря своим книгам, в которых честно и без прикрас рассказывает об обратной стороне бизнеса.
Вот несколько интересных выдержек из его книг:
-
«Нет смысла заставлять людей работать в условиях стресса. Важно дать им время на восстановление». Грамотный управленец всегда будет уважительно относиться к подчинённым, потому что он понимает, что людской ресурс является одним из самых важных в достижении корпоративных целей. Для качественной и эффективной работы персоналу не так много нужно: обеспечьте им комфортные условия труда, хорошую зарплату и человеческое отношение со стороны руководства.
-
«Публичность абсолютно необходима в бизнесе». Развитие личного бренда очень важно для любого предпринимателя. Даже если вы являетесь владельцем некрупного бизнеса, не бойтесь выступать на форумах и деловых мероприятиях в качестве эксперта или спикера, давайте интервью, снимайте видео, ведите собственный блог.
-
«Найди хороших людей и дай им свободу действий». Верьте в своих работников. Соберите дружный, сплочённый коллектив, объединённый и горящий общей идеей достижения корпоративных целей. На первых этапах вы можете контролировать то, как сотрудники справляются с поставленными задачами, со временем давайте им больше свободы, в результате вы получите самодостаточную профессиональную команду, которая будет способна качественно и эффективно работать без вашего участия.
Олег Тиньков: уверенность, амбициозность, циничность, харизма
Олег Юрьевич Тиньков совершенно точно никого не оставляет равнодушным: кто-то мечтает быть похожим на него, а кто-то в который раз раздражается, глядя на то, как очередной продукт этого бизнесмена стремительно завоевывает популярность и становится успешным. Его острые, прямолинейные, смелые цитаты становятся девизом для многих начинающих предпринимателей.
Олег Тиньков убеждён, что не стоит вкладываться в бизнес, если вы не видите в нём перспектив к развитию, как в той известной индейской пословице: «Если лошадь сдохла – слезь с неё». В этом убеждении, несомненно, есть своя правда: не стоит тратить время и силы на дело, которое уже невозможно оживить никакими способами. Число проектов Тинькова давно уже перевалило за несколько десятков, однако не все из них стали успешными – те, которые не перспективны, предприниматель продавал без всякого сожаления.
«Я убеждён, если заниматься чем-либо с полной самоотдачей и уверенностью, профессионально – это даст плоды. Концентрируйся или умри!»
Олег Тиньков
Это одна из самых знаменитых цитат бизнесмена. Действительно, можно только предполагать, сколько финансов Тиньков вкладывает в собственные проекты, а также насколько целеустремлённо он и его команда трудятся над ними.
Игорь Манн: уверенность в себе, целеустремлённость
Игорь Манн по праву считается самым известным маркетологом в России.
Вот несколько советов от него, которые помогут вам стать лучшим в своём деле:
-
Проведите SWOT-анализ собственной личности, досконально изучите себя: кем вы являетесь, каковы ваши цели, чего хотите достичь, чего боитесь, что умеете делать превосходно, в каких сферах чувствуете себя неуверенно; оцените и проанализируйте ваши возможности и потенциальные риски.
-
Определите, какие ваши умения и навыки являются самыми ценными, и направьте их на реализацию в выбранной сфере бизнеса. Не забывайте: то, что умеете делать лучше всего, способно привести вас к успеху. Помните и о том, что мало обладать каким-то определённым полезным навыком, важно доводить его до совершенства, постоянно обучаться и развиваться. В этом вам помогут хорошие книги, учёба и повышение квалификации, грамотный наставник.
-
Всегда помните о важности вашего внешнего вида: опрятная одежда, парфюм, походка, уверенный голос, знание делового этикета, правильные манеры, чёткая речь – в бизнесе важно всё.
-
Превратитесь в интересного человека, прежде всего – для самого себя: начните заниматься творчеством или каким-то необычным хобби, выберите занятие по душе и станьте в нём настоящим профессионалом. Благодаря этому вы с лёгкостью сможете завоевывать симпатию людей.
Михаил Рыбаков: умение планировать, управленческие навыки
Автор книги-бестселлера «Как навести порядок в своём бизнесе», известный консультант, помогающий малому, среднему и крупному предпринимательству наводить порядок в деловых процессах. Является основателем компании «Михаил Рыбаков и партнёры», с которой сотрудничали такие крупные корпорации, как «Билайн» и «ЮКОС».
Рыбаков уверен, что любой бизнес должен работать как часы. В основе этого лежат две составляющие: автоматизация процессов и исключение человеческого фактора. Рыбаков вместе со своей командой помогает фирмам избавиться от беспорядочного управления и ликвидировать хаос на предприятиях, максимально оптимизировать все мероприятия, работы и ресурсы, а также организовать деятельность сотрудников так, чтобы каждый располагал чёткой и понятной инструкцией на любую непредвиденную ситуацию. Как итог вы получаете успешную организацию с оптимизированными процессами и команду, каждый день эффективно работающую на достижение поставленных целей.
Максим Батырев: технические умения, дальновидность, умение работать над ошибками, практический опыт, ответственность
Популярный бизнес-тренер, автор многочисленных книг (среди которых «45 татуировок продавана» и «45 татуировок менеджера»), Батырев начинал свой путь к успеху с позиции простого менеджера. Свой богатый профессиональный опыт он впоследствии вложил в основу своих произведений, лекций и мастер-классов.
Батырев не только делится опытом, рассказывает реальные случаи из практики, но также даёт дельные советы, как стать успешным бизнесменом. Вот некоторые из них:
-
Прежде чем открывать собственное дело, наберитесь опыта: научитесь играть по законам, которые установлены в выбранной вами сфере. Нет абсолютно никакого смысла организовывать бизнес, не имея понятия, по каким правилам он ведётся. Прежде чем открыть свою фирму, поработайте какое-то время на любой руководящей должности.
-
Никогда не делайте работу за своих сотрудников, даже если лучше вас никто не сможет её завершить. Как только специалисты почувствуют слабину, они тут же перестанут прилагать усилия – да какой в этом смысл, если руководитель всё делает самостоятельно?
-
«Клиенты – наше всё». Ориентация на потребителей – основа успешного бизнеса. Используйте все имеющиеся ресурсы, потратьте личное время, но обязательно решите проблему клиента – вам это вернётся сторицей. И приучите к этому подходу весь персонал.
Если вы мечтаете стать успешным бизнесменом, но не нашли у себя нужные качества, не отчаивайтесь. На свете очень мало по-настоящему талантливых людей, обладающих прирождённой деловой хваткой. Прежде всего, предприниматель – это человек, который делает себя сам, это личность, которая по-настоящему любит то, чем занимается. Полюбите своё дело либо найдите себе занятие по душе, и у вас несомненно получится превратить его в успешное дело всей жизни.
Облако тегов
Понравилась статья? Поделитесь:
Время на прочтение
4 мин
Количество просмотров 45K
Вопрос, который часто посещает каждого потенциального — и многих действующих предпринимателей каждый день: «Как узнать, есть ли у меня задатки предпринимателя?» Да, в сети полно идей, советов, подсказок и даже великолепных цитат по этому поводу. Но вы уверены, что у вас действительно есть соответствующие навыки? Вот семнадцать навыков, которыми должен обладать каждый успешный предприниматель.
1. Способность управлять деньгами.
Все просто, если вы не можете управлять деньгами, вы не можете управлять бизнесом. Вы знаете, куда каждый месяц уходят ваши деньги? Вы тратите меньше, чем зарабатываете? Если ответ на эти вопросы — нет, вам будет трудно управлять бизнесом, также как вашим бюджетом.
2. Способность заработать деньги.
Если вы можете управлять деньгами, сможете ли вы увеличить их количество? Для того, чтобы получить инвестиции, нужно не только понять, где взять деньги, но и, как их правильно потратить.
3. Способность снять стресс.
Стресс — это не смешно. Если вы позволите себе разочаровываться и расстраиваться, вам будет очень неуютно в качестве предпринимателя. Научитесь использовать стресс в свою пользу.
4. Продуктивность.
Это обширная тема, потому что не существует единственно верного пути быть продуктивным, работающего для всех. Узнайте свои наиболее продуктивные часы работы, режим и приложения для повышения производительности, которые вам подходят, чтобы создать свой собственный план достижения успеха.
5. Талант заводить предпринимателей друзей.
Улучшайте свои шансы на успех, найдя предпринимателей друзей, которые будут в состоянии понять ваши затруднения и смогут, когда потребуется, дать вам необходимые рекомендации.
6. Способность выявлять сильные и слабые стороны.
Как владельцу бизнеса, вам не нужно быть совершенным во всем. Вы, тем не менее, должны понимать свои сильные и слабые стороны. Чтобы оценить эту характеристику нужно обратить внимание на сделанные вами деловые решения, выбранных партнеров и нанятых работников.
7. Талант нанимать эффективных людей.
Найм — один из самых важных навыков, обладать которым должен любой предприниматель. Благодаря наличию замечательных людей в своей команде, вы сможете получить доступ к новым сильным сторонам. Найм правильных людей крайне важен для достижения запланированных целей.
8. Способность к обучению новых сотрудников.
Когда вы приводите новичка, надежный процесс адаптации гарантирует, что он знает, что делать и чего не делать. Это поможет направить компанию в правильном направлении, и будет способствовать повышению уровня ответственности хороших работников и даст вам основания следить за проступками.
9. Способность управлять персоналом.
Если у вас есть правильные люди, вы должны хорошо ими управлять. Еще в самом начале роста вашего бизнеса, вы будете управлять каждым, так что стоит быть эффективнее. Если вы еще незнаете секретов управления, уделите время, чтобы научиться мотивировать, поощрять и развивать свой персонал.
10. Кондиции к простейшему SEO.
В начале, вы будете выполнять работу каждого подразделения компании. Понимаете ли вы основы SEO и маркетинга? Если нет, освежите знания в этой области, прежде чем начать бизнес.
11. Способность проводить A/B тестирование.
Сплит-тест — простейший процесс, который включает в себя одновременный запуск двух сценариев проверки. Обычно используется для повышения эффективности сайтов, но может также использоваться во многих областях управления проектами и маркетинга.
Основные принципы A/B тестирования
12. Талант нетворкинга.
Наряду с SEO, социальные сети представляют собой ключевую часть любой бизнесмаркетинговой стратегии. Вы не просто должны понимать возможности каждой платформы, вы должны вооружиться лучшими стратегиями, чтобы ваш стартап был замечен в каждой социальной сети.
13. Способность сосредоточиться на клиентах.
Чтобы было ясно, без клиентов, у вас нет бизнеса. Убедитесь, что все ваши презентации, продукты и услуги ориентированы на реальные потребности клиентов. Если вы не знаете, что это такое, исследуйте и задавайте вопросы так, чтобы создать великолепную клиентскую службу.
14. Способность закрыть продажу.
Позволяя клиентам узнать, что вы понимаете важность их потребностей, вы все равно испытываете затруднения, пытаясь продать продукт. Если вы нервничаете на этом шаге, попробуйте посетить семинар или мастер-класс, чтобы приобрести столь необходимые навыки.
15. Способность отслеживать новые тенденции.
Бизнес движется быстро, так что вы должны обладать способностью видеть любые изменения в вашей отрасли. Будьте в курсе появления новых стартапов и технологических достижений в областях, способных нарушить ваш бизнес.
16. Умение проигрывать.
Ни один венчурный бизнес не приходит к успеху гладкой дорожкой. Знания о том, как справиться с взлетами и падениями имеют важное значение. Помните, что каждый успешный человек терпел поражения десятки раз, прежде чем выигрывал. Неудача еще не конец — это просто один из промежуточных пунктов на пути к успеху.
17. Жажда улучшения собственного мира.
В конце концов, самая лучшая и устойчивая мотивация заключается в желании нести положительные изменения миру. Когда вы сосредоточены на своем бизнесе и приоритет отдан успеху, вы найдете себя готовым к любым штормам ради достижения цели.
Не позволяйте этому списку запугать или отговорить вас. Быть предпринимателем сложно, но всем этим навыкам можно научиться. Если вы заметили, что чего то не умеете, постарайтесь научиться! Ваш конечный успех всегда зависит от ваших способностей.
Какими качествами должен обладать предприниматель?
3 марта 20224 августа 2022
- Как добиться успеха в предпринимательской деятельности?
- Деловые качества предпринимателя
- Практичность
- Умение делегировать
- Трудолюбие
- Организованность и умение следовать поставленной цели
- Дальновидность
- Личностные качества предпринимателя
- Настойчивость и вера в себя
- Обучаемость
- Страсть
- Умение рисковать
- Креативность
- Решительность
- Моральные качества предпринимателя
- Честность и ответственность
- Самообладание
- Коммуникабельность
- Эмпатия
- Выносливость
Этот вопрос волнует всех, кто хочет примерить на себя эту заманчивую роль. Получится ли у вас вести бизнес? Есть ли необходимые задатки? Давайте разберёмся.
Как добиться успеха в предпринимательской деятельности?
Если вы задаётесь этим вопросом, значит, у вас есть самое главное — желание открыть для себя новый источник дохода за счёт предпринимательства. Однако чтобы добиться успеха, нужно обладать кое-какими важными качествами. Они позволяют продолжать движение даже тогда, когда другие останавливаются. Хорошая новость в том, что каждый из этих навыков можно развить. Люди, которые ведут бизнес с Amway, отрабатывают их и совершенствуют. Находясь в компании единомышленников, это делать гораздо легче. Узнайте, как стать частью команды и ускорить свой старт, в разделе «Начать бизнес».
Деловые качества предпринимателя
От секретаря требуется находиться на рабочем месте, выполнять поручения начальства, от менеджера — активно работать с клиентами. Когда становишься предпринимателем, положение дел меняется: теперь ты сам себе и менеджер, и секретарь, и бухгалтер. Из-за этого появляются обязанности, которые лежали на других, пока ты был наёмным работником: например, ведение переговоров, подбор персонала и так далее.
Практичность
Успешный предприниматель похож на того, кто ходит в магазин со списком покупок, а не слоняется бесцельно от одного стеллажа к другому. Он точно знает, что ему пригодится, а что — пустая трата времени и денег. Если бизнесмен сталкивается с чем-то впервые, то он детально изучает вопрос и на основе фактов принимает решение.
Умение делегировать
Это тот самый навык, который даётся большинству с особым трудом. Кажется, что стоит выпустить из своих рук хотя бы одну задачу — и всё пойдёт прахом. Но это заблуждение, хотя процесс перепоручения работ может быть действительно непростым, потому что приходится:
- переступать через свои личные страхи;
- искать исполнителей и оценивать их компетентность;
- тратить время на обучение или инструктаж;
- налаживать процессы взаимодействия в команде;
- контролировать результаты сотрудников.
Но при этом делегирование освобождает много времени и энергии, которые вы можете вложить в проект, чтобы сделать его более успешным.
Трудолюбие
Предпринимательство часто романтизируют, говоря лишь о свободе и независимости. Это действительно присутствует в жизни бизнесмена, но цена тому — ежедневный труд.
Чаще всего большая нагрузка ложится на плечи предпринимателя на начальном этапе, когда ещё не все процессы налажены. В дальнейшем она возникает лишь эпизодически – например, на старте нового проекта, при реструктуризации или пересмотре стратегии развития.
В любом случае трудолюбие — качество, которое спасёт от профессионального выгорания. Ведь если вы готовы прикладывать усилия для достижения цели, то затянувшийся рабочий день вас не застигнет врасплох.
Организованность и умение следовать поставленной цели
Трудность, с которой сталкиваются многие наёмные работники, решившие стать бизнесменами, — это перестройка мышления. Для большинства непривычно самостоятельно ставить цели, брать за них ответственность, организовывать свою деятельность так, чтобы прийти к запланированному результату. Но стоит поработать над дисциплиной — и вы достигнете желаемого.
Дальновидность
Предприниматель всегда должен заглядывать вперёд. Составляя планы, он анализирует множество обстоятельств: тенденции и настроения в обществе, поведение конкурентов и так далее. Это позволяет:
- быть успешным сегодня;
- прогнозировать завтрашнее положение дел;
- управлять своей будущей прибылью.
Личностные качества предпринимателя
Любой, кто ведёт бизнес, прежде всего человек. Именно характер — главная опора для него самого и для его проектов. Поэтому так важно воспитывать в себе черты, которые гарантируют рост и устойчивость личности. Одни связаны с развитием воли, другие — восприимчивости и творческого подхода.
Настойчивость и вера в себя
Можете себе представить владельца корпорации, который не уверен в себе или сдаётся после неудачной попытки? Вряд ли. Если человек намерен достигнуть высот, то прежде всего должен убедить самого себя, что всё получится. И не падать духом, если это происходит не с первого раза. Так что какие бы препятствия вам ни встречались, смело их преодолевайте!
Обучаемость
Способность и желание обучаться — то качество, что отличает человека с небольшим доходом от успешного бизнесмена. Последний знает: чтобы опередить конкурентов, нужно постоянно следить за трендами, модернизировать бизнес-процессы, углубляться в каждый аспект деятельности. Важно регулярно обновлять свои знания и следить за тем, как меняется мир вокруг.
Страсть
Влюблённый человек — деятельный человек. Даже если предметом обожания является идея. Именно страсть заставляет вскакивать по утрам, засиживаться до поздней ночи и несмотря ни на что идти навстречу мечте. Уберите личную мотивацию — и бизнес остановится.
Умение рисковать
Предприниматель, как пилот гоночного болида, постоянно закладывает виражи, и нет никаких гарантий, что он преодолеет очередной поворот. Даже если вам кажется, что вы контролируете каждую мелочь, остаётся вероятность, что что-то пойдёт не по плану. И к этому надо быть готовым.
Почему бизнес сопряжён с риском? Вот несколько причин:
- высокая скорость принятия решений;
- зависимость от других организаций и людей;
- влияние политической и экономической ситуации в стране и мире.
Однако есть варианты, предполагающие достаточно спокойное и гармоничное развитие. Бизнес с Amway — один из них. Наша компания свела предпринимательские риски к минимуму, чтобы вы могли не просчитывать их, а заниматься любимым делом.
Креативность
Делать, как все, и быть успешным — понятие несовместимые. Обязательно нужно выделяться, удивлять клиента. Так вы заполучаете самое важное — его внимание. Когда оно у вас есть, остальное — дело техники.
Решительность
В бизнесе каждый день приходится принимать решения: от совсем «безопасных» (например, сменить поставщика воды для кулера) до тех, у которых могут быть масштабные последствия. Чтобы не увязнуть в сомнениях, бесконечно взвешивая за и против, нужна решительность. Эта черта не только экономит время, но и помогает справляться с форс-мажорами, где от скорости реакции зависит судьба проекта.
Моральные качества предпринимателя
Успешный предприниматель никогда не бывает один. У него есть команда, партнёры, он стремится заводить полезные знакомства. Именно поэтому так важно быть тем человеком, с которым приятно вести дела.
Честность и ответственность
Честность — ваш пропуск в мир бизнеса. Это качество необходимо, чтобы вам доверяли партнёры и потребители. Например, основатели Amway решили сделать честность по отношению к покупателю основной идеей и производить настолько качественные товары, чтобы большая часть продаж осуществлялась за счёт рекомендаций довольных клиентов.
Самообладание
Трудности бывают у всех. Одни поддаются панике и мечутся, принимая неверные решения, или впадают в ступор. Другие отодвигают эмоции на задний план, что говорит о личностной зрелости. Благодаря самообладанию они оказываются в состоянии оценить реальное положение дел и достигают высот, так как действуют в соответствии с реалиями, а не той картинкой, какую рисует мозг человека в смятении.
Коммуникабельность
Знакомства и связи занимают важное место в жизни предпринимателя, поэтому коммуникабельность является движущей силой любого проекта. Как заставить это качество работать по максимуму? Нужно грамотно выстраивать диалог. То есть, встречаясь с потенциальными партнёрами, вы не просто разговариваете, а активно ищете возможности для своего бизнеса:
- спрашиваете, чем занимается собеседник, какими ресурсами обладает;
- находите точки пересечения с вашим проектом;
- проводите самопрезентацию;
- озвучиваете выгоды работы с вами;
- предлагаете варианты взаимодействия.
Эмпатия
Эмпатия — это умение сопереживать другому. Для чего этот навык предпринимателю? Он помогает выстраивать более доверительные отношения, что положительно сказывается на бизнесе. Согласитесь, строгий критик в качестве партнёра никого не привлекает, а человек, способный понять ситуацию и пойти на компромисс, — напротив, желанный компаньон. К тому же, прощая того, кто оступился, вы оставляете за собой право на ошибку.
Выносливость
Бизнес — это марафон, в котором побеждает самый стойкий. Какие есть способы помочь себе? Как не сбиться с пути и не растратить все силы?
- окружайте себя успешными людьми и единомышленниками;
- следите за своим состоянием и не допускайте переутомления;
- решайте возникшие проблемы совместно с командой;
- обращайтесь за помощью к специалистам.
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете подпитывать свой внутренний ресурс и не узнаете, что такое истощение и упадок.
Узнайте также:
Владельцы крупного бизнеса могут позволить себе нанять команду маркетологов, выделить бюджет и дожидаться результата. В малом и среднем бизнесе руководитель должен разбираться в вопросах продвижения и самостоятельно — понимать, как работают кампании, куда уходят деньги и на чем нельзя экономить, какие инструменты эффективны, а какие уже устарели.
При этом недостаточно овладеть хитрыми приемами и базовыми знаниями в маркетинге — нужно мыслить масштабно и развивать в себе качества, которые помогут подойти к задачам комплексно и понимать всю цепочку развития событий. Помогут в этом книги и Telegram-каналы.
Стратегическое мышление
Маркетинг — это не спринт, а марафон. Иногда со стороны кажется, что одна успешная кампания изменила ход истории для предприятия. Но те, кто причастен к внутренним процессам, знают, как много сил было вложено в этот «случайный» успех и как много работы еще предстоит.
Поэтому, чтобы развивать бизнес, необходимо думать на много шагов вперед и иметь несколько планов на случай, если ситуация изменится.
Алан Лафли, Роджер Мартин — «Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле»
CEO компании Procter&Gamble Алан Лафли и его консультант, декан Школы менеджмента Ротмана при Университете Торонто Роджер Мартин описывают разные виды стратегий, которые помогают разобраться в вопросах выбора рынков, брендинга, создания и «упаковки» продуктов.
Материал они преподносят на примере Procter&Gamble, поэтому практических советов, которые получится немедленно опробовать на российском рынке, там немного. Но можно воспринимать это и как преимущество: как стратег, вы должны мыслить масштабно, чтобы стать крупным игроком на рынке. А пока немного понимания, что и как работает у «больших дядь» не помешает.
Чан Ким и Рене Моборн — «Стратегия голубого океана»
И снова про стратегию. Если предыдущая книга повествует о крупной компании, которая может себе позволить двигаться по инерции, то в этой авторы предлагают сосредоточиться не на успешной конкуренции, а на уходе от нее. Они считают, что непросто выделиться в стайке рыбешек. Зато если вы освоите незанятый кусочек голубого океана, то сможете вывести бизнес из стресса и прийти к успеху.
Стратегия и маркетинг
Telegram-канал, посвященный исключительно этой теме.
Аналитическое мышление
Даже малому бизнесу нужны большие данные, точнее, особенно ему. Небольшое предприятие с ограниченным бюджетом не может позволить себе палить пушкой по воробьям. Необходимо наметить цель и поразить ее одним выстрелом. Поэтому перед стрельбой нужна большая подготовительная работа — найти данные и построить подкрепленную цифрами маркетинговую стратегию.
Марк Джеффри — «Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый»
Малый и средний бизнес не может себе позволить тратить деньги и силы впустую. Поэтому необходимо знать показатели, которые позволят оперативно оценивать эффективность маркетинга и в реальном времени ее повышать. Марк Джеффри такие показатели дает.
Роджер Бест — «Маркетинг от потребителя»
В центре повествования — аналитика и метрики как главные герои современного маркетинга. Теория в этой книге подкрепляется практическими примерами. Автор сам иллюстрирует важность цифр, графиков и диаграмм и щедро их использует, чтобы доходчиво объяснить, почему цифры — это важно.
Лучше выбрать последнее, шестое издание книги, переработанное в соответствии с современными реалиями.
Знание потребителя и путей повлиять на него
Бизнес не работает без потребителя, поэтому стоит хорошо представлять, для кого существует ваша компания. Это пригодится не только в маркетинге.
Дэвид Льюис — «Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя»
Человеческий мозг, конечно, загадка, но ученые приложили много усилий, чтобы ее разгадать. В маркетинге результаты этого труда тоже пригодятся. Вы узнаете о многих уловках, которые помогут сократить дистанцию между товаром и покупателями, — и все по науке.
Ноа Гольдштейн, Стив Мартин, Роберт Б. Чалдини — «Психология убеждения»
Чтобы быть убедительным, необязательно давить, навязывать, заставлять, особенно если речь идет о маркетинге. Испытав отрицательные эмоции, клиент не вернется. Но существует множество способов достичь своей цели и осчастливить покупателя. По сути, в книге авторы учат общаться эффективно, чтобы оба участника переговоров были довольны.
Отсутствие перфекционизма
В маркетинге лучше работать быстро, пусть и с ошибками, чем долго делать идеальный продукт, который опоздает выйти к аудитории. Например, эффективный инструмент — A/B-тестирование — подразумевает, что где-то вы ошибетесь, но где-то выиграете.
Бороться с перфекционизмом лучше на чужом опыте, так что обратите внимание на книги, в которых предприниматели описывают свои истории. Выбирайте соотечественников, чтобы опыт был релевантным.
Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало, Дмитрий Борисов — «Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения»
Опыт компании «Мосигра». Книга не только и не столько про маркетинг, зато она дает четкое представление, что неудача — это обязательный этап, который просто надо пройти.
Сергей Абдульманов — «Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и бренд-журналистике в России»
А в этом произведении маркетинговый директор «Мосигры» уже прицельно рассказывает о продвижении.
Борис Александров — «Сырок»
Опыт создателя брендов «Ростагроэкспорт» и «Б. Ю. Александров». Путь предпринимателя он начинает еще в СССР, и на этом пути ему встретится множество препятствий.
Восприимчивость и готовность постоянно учиться
Чтобы повысить шансы на успех, нужно быть открытым всему новому. Мир и технологии постоянно меняются, поэтому в маркетинге нет четких правил и аксиом.
Необходимо постоянно ставить под сомнение свой опыт и быть готовым постоянно тестировать новые гипотезы и каналы.
Инструменты, площадки, каналы воздействия меняются практически ежедневно. Нужно быть готовым постоянно учиться, нельзя прекращать этот процесс ни на один день. И здесь книги не так полезны — они издаются слишком долго и теряют часть своей актуальности. Обратите внимание на Telegram-каналы.
Интернет-аналитика
«Интерпретации исследований интернет-рынков, аналитика и интересные цифры об Интернете, медиа и обществе», — так описывают канал его авторы, и лучше, пожалуй, не скажешь. Здесь также можно найти ссылки на интересные статьи, вакансии и так далее.
E-commerce News
Свежие новости мира электронной коммерции, оперативные данные, полезные подборки.
Темная сторона
Канал о бизнесе, стартапах, инвестициях — отличная возможность посмотреть, как решают задачи другие игроки рынка.
Материалы по теме:
Ваша рассылка не работает? Вот как можно это исправить
«Шефмаркет» vs «Партия еды»: у кого круче email-маркетинг?
Как конвертировать трафик в продажи
Как развивался маркетинг и почему для него так важен английский
Как построить сильную систему маркетинга и привлечения пользователей: кейс EnglishDom
Фото на обложке: Unsplash
Амбассадор проекта «Мой бизнес» из Москвы, основатель школы танцев YouDance Виталий Крюков – о пользе бизнес-мероприятий, форумов и нетворкингов для обмена опытом.
– Почему вы решили открыть школу танцев?
– Ещё обучаясь в военной академии на старших курсах, я обнаружил, что в любом возрасте можно научиться красиво танцевать. Я начал учиться, потом выступал на соревнованиях, занимался преподавательской деятельностью.
Поскольку я стал специалистом в этом деле, то пришла идея сделать из него бизнес. Мы взяли в долг 200 тысяч рублей и открыли школу танцев. Уже в первый год затраты окупились. Сейчас школе 6 лет, и за это время бизнес значительно вырос. У нас несколько залов в Москве и других городах, работающих по франшизе.
Два года назад оказалось, что маркетинг и «упаковка» бизнеса гораздо перспективнее. И тогда возникла идея открыть новый проект – рекламное агентство YDigital.
– Понадобилась ли вам финансовая помощь для открытия нового бизнеса?
– Поскольку первый мой бизнес приносил хороший доход, то мы обошлись собственными средствами для открытия агентства. Инвестиций мы не привлекали.
Считаю, что в основном предприниматель должен рассчитывать на собственные силы.
– Кто-то помогал вам составлять бизнес-план вашего бизнеса?
– Нет, бизнес-план мы не писали. Он скорее находился в голове. Считаю, что важно не углубляться в аналитику на первом этапе, а сделать первые шаги. Потом уже на основе этого вырабатывать стратегию.
– Какую форму налогообложения лучше выбрать начинающему предпринимателю?
– Существует патентная система, можно её порекомендовать. Мы используем упрощённую систему налогообложения, и я рекомендую выбирать её как лучший способ отчётности из-за простоты.
– Как вы рекомендуете решать проблемы со сбытом?
– Думаю, что для организации системы сбыта в первую очередь нужны хорошие специалисты, разбирающиеся в своём деле. Для нас главный канал сбыта – это социальные сети. Мы активно пользуемся этим способом продвижения и считаем его наиболее эффективным.
– Вы неоднократно выступали на форумах «Мой бизнес». Какие секреты раскрываете предпринимателям?
– Форум «Мой бизнес» – это мероприятие, которое мне импонирует. Выступая со сцены, я имею возможность делиться с другими предпринимателями своим опытом. Сейчас очень много информации, в которой бывает сложно быстро сориентироваться. Находясь в окружении людей, занимающихся бизнесом, имеющих практический опыт, я могу получать нужную мне информацию.
– Как вы помогаете предпринимателям в регионах в качестве амбассадора?
– Для начала, я участвую в форумах в регионах, где делюсь своим наработанным опытом. Также веду блог, где размещена невероятно качественная информация, которая мне стоила много времени и денег. Этой информацией я делюсь с предпринимателями. В результате они могут сэкономить свои время и финансы, развивая собственный бизнес.
– Как начинающим предпринимателям не бояться открывать свой бизнес?
– Самое главное для предпринимателя – это делать, делать и делать. Смотреть вдохновляющие примеры о том, что это возможно. Нужно также консультироваться у специалистов, получать поддержку от других людей.
– Каких существующих мер поддержки вам не хватает? Что бы ещё нужно добавить, на ваш взгляд?
– Мне лично очень не хватает сервиса по аренде помещений. В Москве существует, по некоторым оценкам, больше 50% свободных помещений. При этом нет общего резерва и понимания о распределении части помещений. Сейчас те помещения, которые есть в МСП, дорогие и не удовлетворяют нужным критериям. Желательно, чтобы в данном направлении были пересмотрены меры поддержки в отношении улучшения сервиса.
– Какие рекомендации вы бы дали начинающим бизнесменам?
– На начальном этапе нужно:
1) окружать себя людьми, которые верят в успех своего дела;
2) всё проходить на практике;
3) не упорствовать, если рынок оказался не тот, на который рассчитывали. Менять ниши, если нет нужного объёма продаж.
Решительность и гибкость – вот основные качества успешного предпринимателя!