Какие вопросы задают на собеседовании в яндекс такси бизнес класс

В этом видео мы расскажем как подготовиться к сдаче экзаменов в премиальные тарифы такси Яндекс Business и Premier (Elite) (ссылка на видео)

Обучающие материалы

Сегодня расскажем вам, как успешно сдать экзамены для тарифа «Бизнес», «Премьер» и «Элит» в «Яндекс.Такси». Если вы с полной ответственностью отнесётесь к этой информации и внимательно прочитаете представленный материал, то, с вероятностью 99,9%, успешно сдадите итоговый тест.

Как проходит видео-интервью с сотрудником Яндекс.

  Сотрудник «Яндекса» позвонит вам по видеозвонку «WhatsApp». В первую очередь, он попросит вас встать перед камерой в полный рост и оценит ваш внешний вид, то, во что вы одеты. Одеты вы должны быть строго по стандартам.

  Далее, он задаст стандартные вопросы:

— что должно находиться в салоне автомобиля;
— как должен выглядеть ваш автомобиль;
— какие элементы обязательно должны быть чистыми.

Соблюдая последовательность, начнём с одежды.

  Основные стандарты одежды для водителей бизнес-класса:

• белая классическая рубашка с длинным рукавом (пуговицы и воротник рубашки соответствуют цвету изделия);
• брюки классического кроя: темно-синего, либо черного цвета. Обязательно должна быть стрелка;
• ремень обычный, без сторонних элементов, сделанный под классическую бляху (отсутствие рисунков и лейблов);
• ботинки, также классического кроя, без рисунков, желательно с гладкой поверхностью и острым носом, со шнурками и каблуком;
• носки длинные, строго темного цвета, классические, для мужской одежды.

Чем отличаются стандарты одежды «Бизнес» и «Премиум» класса.

  Для водителей бизнес-класса основной стандарт: белая сорочка с длинным рукавом, классические брюки либо чёрного, либо темно-синего или темно-серого цвета. Классические ботинки либо темные, либо темно-коричневые. Допускается отсутствие пиджака и галстука.

  Для водителей премиум-сегмента (тариф «Премьер» и «Элит»): костюм классический, либо черного, либо темно-синего цвета. Белая сорочка с длинным рукавом. Классические ботинки либо темные, либо темно-коричневые. Галстук однотонный в цвет костюма, без узоров или вкраплений.

  В тарифах «Премьер» и «Элит» водитель обязан находиться полностью в костюме и с галстуком.

Перечень аксессуаров, разрешенных водителю:

— обручальное кольцо;
— часы классические;
— обычный ремень. Он может быть тёмного, либо тёмно-коричневого цвета без логотипов.

  Верхняя одежда должна находиться только в багажнике. Встречать пассажира в верхней одежде допускается, но,затем, ее необходимо убрать в багажник и начинать поездку либо в костюме, либо в рубашке (в зависимости от вашего тарифа).

Какие элементы у автомобиля должны быть всегда чистыми.

Запомните эти 4 элемента:

• стекла;
• пороги;
• коврики;
• дверные ручки.

Какие элементы всегда должны находиться в автомобиле.

Их тоже всего 4:

• зарядные устройства трёх типов (Android, iOS, Type-C);
• вода негазированная на каждого потенциального пассажира (бизнес-класс – 4 бутылки воды, в Premier (Elite) – 3 бутылки);
• влажные салфетки;
• черный зонт-трость.

Процесс поездки.

  Приняв заказ, необходимо посмотреть на комментарий, а затем подать автомобиль максимально близко к точке А. Следует выйти и встретить пассажира у задней двери, поздороваться с клиентом, открыть дверь и вежливо предложить располагаться. После этого, убрать багаж в багажное отделение, сесть в салон автомобиля и уточнить два вопроса:

1. Конечный адрес;
2. Пожелания по поездке.

  Конечный адрес уточняется в салоне, а не на улице, для соблюдения конфиденциальности. Чтобы никто не знал, куда едет пассажир. Пожелания по поездке подразумевают вопросы, связанные с музыкой, температурой в салоне и др. Температура в салоне автомобиля должна быть 20-23 градуса, музыка по умолчанию обязана быть выключена.

  При подъезде к точке В, необходимо уточнить у пассажира, где ему было бы удобно выйти. После уточнения, важно выйти из машины и помочь с багажом и попрощаться с пассажиром.

Нестандартные и стандартные ситуации

1. Пассажир не выходит 10 минут.

  Если пассажир не выходит первые 10 минут, водитель должен написать в чат, сообщив, что он ожидает в точке подачи.
  Если отсутствует какая-либо реакция: в случае, если не было комментариев «не звонить пассажиру», то допускается позвонить ему. Если пассажир не отвечает на звонки и сообщения, следует написать ему об отмене заказа. После этого, заказ отменяется и можно продолжать работу.

2. Курение во время поездки.

  Пассажир располагается в салоне автомобиля и спрашивает разрешения закурить. Водитель должен предложить остановиться в любом удобном месте и позволить покурить пассажиру. Если до конца поездки осталось немного, то предложить дождаться окончания и по приезду уже покурить.

  Пассажир может возмутиться, сказать, что он заказал Бизнес-класс, сигареты у него «Айкос» – не пухнущие. Прямая речь: «Я прошу прощения, но следующая поездка может быть женщина с ребенком, беременная женщина либо пассажир с аллергией, поэтому если вас не затруднит, вы могли бы покурить на улице или в любом разрешенном месте или дождаться окончания поездки».

  Ни в коем случае нельзя говорить пассажиру о том, что курить запрещено в машине. Запрещающих слов на протяжении всего этапа поездки говорить не допускается.

3. Пассажир сел в автомобиль уже с сигаретой.

  В конфронтацию с пассажиром вступать ни в коем случае нельзя. Необходимо завершить заказ, довезти пассажира до конечной точки, уйти с линии, полностью открыть окна, включить кондиционер на полную мощность и проветривать, пока не выветрится запах в салоне.

4. У водителя отсутствует сдача.

  Согласно стандартам сервиса у водителя всегда должна быть сдача с 5-ти тысячной купюры. Но, иногда бывают ситуации, что сдачи нет. Если пассажир готов подождать, водитель может предложить разменять денежные средства в ближайшем магазине, либо на заправке. Если не готов подождать, то необходимо выдать сдачу в большую сторону. Если сдачи нет, а пассажир торопится, то не брать деньги вообще. Прямая речь: «Прошу прощения, но поездка для вас будет бесплатной, так как у меня отсутствует сдача».

5. Пассажир просит заехать за кофе.

  Пассажир просит водителя остановиться и сходить купить ему чашечку кофе. Водитель работает в сфере предоставления услуг и для него не должно составлять труда помочь пассажиру. Документы у водителя должны быть всегда при себе, автомобиль глушится, но не закрывается, а ключи он забирает с собой. Водитель идет, покупает кофе, а затем отдает его пассажиру.

  То же самое и с багажом. Если водителя попросили помочь спустить багаж или наоборот отнести наверх. Водитель помогает всегда.

6. Пассажир внешне не похож на клиента.

  Встречаются ситуации, когда пассажир по внешним признакам не похож на клиента: неопрятно одет и др. Как встречать такого пассажира? Водитель встречает таких пассажиров, как и всех – у задней правой двери, вне зависимости от того как он одет. Дальше все по стандартам сервиса.

7. Вышла мама с двумя детьми, а детское кресло только одно.

  У водителя в салоне только один бустер или детское кресло. Клиентка просит срочно их отвезти, обещает заплатить в полном размере, крайне опаздывает и др. Прямая речь: «Прошу прощения, но я не смогу вас отвезти, так как везти ребенка без кресла небезопасно. Располагайтесь в салоне автомобиля, я вам помогу вызвать другую машину, в которой будет два удерживающих устройства. Ваша безопасность и безопасность ваших детей для нас превыше всего».

8. Что делать, если пассажиры ругаются.

  Во время поездки пассажиры в салоне начинают ругаться друг с другом. Неожиданно, один из пассажиров просит высадить его. Водитель не имеет право удерживать пассажира в салоне автомобиля, а значит, следует остановить транспортное средство там, где просят – в любом разрешенном месте. Клиенту следует помочь покинуть автомобиль и продолжить поездку в обычном формате, но уже с одним пассажиром.

9. Пассажиру стало плохо.

  Во время поездки пассажиру стало плохо. Прямая речь: «Прошу прощения, как вы себя чувствуете? Чем могу вам помочь? Могу я вам предложить влажные салфетки, либо воду? Также, могу заехать в аптеку, вызвать медицинскую помощь либо отвезти вас в больницу».
  Предлагать или что-то давать из аптечки водитель не может, поскольку он не является медиком, а этими действиями можно лишь навредить.

10. По приезду на конечную точку пассажир спит.

  Необходимо обозначить голосом, что поездка завершена. Если пассажир никак не реагирует, важно включить свет в салоне. Если отсутствует реакция, то можно написать ему в чат через приложение, поскольку водитель находится в заказе. Если нет реакции и обратного комментария, чтобы не звонили, то водитель может позвонить пассажиру, чтобы его телефон подал громкий характерный сигнал. Если присутствует подобный комментарий, то звонить нельзя. В крайнем случае, водитель может открыть заднюю дверь и дотронуться до плеча пассажира. Когда действия не помогают, то водитель может вызвать скорую медицинскую помощь.

  Пассажир может опаздывать на важную встречу или на поезд, самолет. Клиент должен остаться удовлетворен поездкой и должным сервисом. Поэтому крайне важно разбудить пассажира.

11. Негативный пассажир.

  В автомобиль садится пассажир, которому во время поездки не нравится все: климат в салоне, машина, сам салон и др. У водителя может сложиться впечатление, что он точно оценит качество поездки на двойку. От водителя следует аккуратно и плавно вести автомобиль, отрегулировать температуру согласно пожеланиям пассажира, сменить радиостанцию, убавить звук музыки. Создать максимальный комфорт во время поездки. Прямая речь: «Прошу прощения, я буду вести автомобиль максимально плавно и аккуратно, чтобы вам было комфортно. Какую температуру в салоне вам выставить, и какие у вас пожелания по музыке? Моя задача, чтобы пассажир оставался доволен поездкой и сервисом».

12. У пассажира болит голова, он просит таблетку.

  Клиент садится в автомобиль и сообщает, что у него разболелась голова. Просит дать ему таблетку от головы. Прямая речь: «Прошу прощения, но у меня, к сожалению, нет таблетки от головы. Если вам не сложно, то давайте заедем в аптеку за углом, и вы купите себе лекарства, которые вам необходимы, и мы продолжим поездку». Пассажир сообщает, что он очень спешит и просит таблетки, которые лежат у водителя в салоне. «Вы знаете, они уже очень давно лежат, и они давно просрочены. Лучше не стоит, давайте сейчас вот прямо вот уже скоро аптека покажется, мы заедем, и вы сходите и купите».     Запрещающих слов мы не говорим, но если дать свои лекарства, то человеку может быть только хуже.

13. Пассажир просит нарушить правила.

  В ходе поездки пассажир может торопиться и предлагать крупную сумму денег за поездку на запрещающие сигналы светофора. Важно спокойно и вежливо отказаться, сообщить о том, что нарушить правила ПДД водитель не может. В первую очередь, важно доставить пассажира максимально комфортно и безопасно. Прямая речь: «Прошу прощения, мне важно довезти вас безопасно и комфортно и я должен сделать все, чтобы исключить нарушения правил ПДД». Если по дороге будет платная трасса, то водитель предложит участок дороги, который поможет сократить время в поездке.

  Это основные вопросы, которые будут на экзамене. Если запомнить все вышеописанное, то сдать экзамен не составит труда. Следует отдельно изучить перечень корпоративных стандартов сервиса, а также исключить все запрещающие слова.

Как пройти тестирование в Яндекс Такси на бизнес-класс

. 

Содержание

• Правила записи
• Как проходит тест
• Что входит в обучающий курс бизнес-класса
• Что спрашивают на экзамене
• Где найти ответы

Перед началом работы в Яндекс Такси водители должны пройти тестирование. Наиболее строго проходит экзамен Яндекс Такси на бизнес-класс. На него нужно записаться заранее и подготовиться. В этом помогут онлайн-уроки и пробные тесты. Необходимо также привести в порядок свой автомобиль и внешний вид: одним из условий допуска к сдаче является дресс-код.

Правила записи

Экзамен для Яндекс Такси на тарифы Бизнес и Премиум является обязательным условием для устройства на работу таксистом. В этом сегменте самые высокие вложения, короткие смены и высокий заработок. По сравнению с Эконом тариф на поездку в машине бизнес-класса в 3 раза выше, а на автомобиле премиум-класса — в 7 раз. Без сдачи экзамена подключиться к сервису невозможно.

Чуть больше года назад первый обучающий центр Яндекс Такси начал работать в Москве. Сегодня действует сеть таких центров в других крупных городах России. Раньше записываться на прохождение экзамена можно было только через таксопарки. Сейчас у каждого водителя есть возможность сделать это самому.

Запись на тестирование проходит в любое удобное время для заявителя через официальный сайт агрегатора https://driver.yandex/record/ в разделе «Запись».

Для тех, кто еще не прошел обучение или нуждается в пересдаче, чтобы исправить плохие оценки на хорошие, зарегистрироваться можно на сайте. После записи на ваш мобильник придет сообщение с информацией о месте и дате прохождения теста. От вас потребуется не менее получаса, чтобы пройти тренинг и тестирование.

По условиям пересдачи, исправить оценки 3 и 4 можно уже на следующий день, а если получили 2, запись на новый экзамен разрешена только через 90 дней.

Как проходит тест

Чтобы пройти тестирование, от водителя требуется два документа:

• паспорт гражданина РФ;
• водительское удостоверение.

Прийти на экзамен следует вовремя, если вы опоздаете хотя бы на 10 минут, запись аннулируют.

Перед экзаменом следует привести в порядок не только свое авто, но и себя, поскольку при успешной сдаче вам предложат сделать фото для создания аккаунта в Таксометре. Это фото будут видеть все заказчики такси бизнес-класса.

Для прохождения экзамена требуется специальный дресс-код:

• деловой костюм темного цвета, пиджак обязателен;
• светлая рубашка на длинный рукав без принта;
• туфли или ботинки в классическом стиле.

Требования к одежде для прохождения экзамена

Сдача проводится в групповом коллективе. Сначала участникам рассказывают о регламенте проведения экзамена, затем предлагают просмотреть обучающие видеоматериалы. После чего начинается сам тест.

Во время экзаменирования воспрещено пользоваться любыми подсказками и шпаргалками. Водителей, которые будут уличены в нарушении, устраняют от сдачи экзамена и переносят его прохождение на другую дату.

Что входит в обучающий курс бизнес-класса

Категория бизнес-класса предназначена для опытных и щепетильных водителей, т. к. пассажиры, заказывающие машины с повышенным комфортом, очень требовательны и придирчивы. Курс помогает систематизировать знания и не повторять чужих ошибок как опытным таксистам, так и новичкам.

Специалисты учебного Центра предоставят всю необходимую информацию по бизнес-курсу:

• объяснят действующие стандарты сервиса по этому тарифу;
• поведают о типах пассажиров бизнес-класса и о том, как лучше себя с ними вести;
• расскажут о возможных недовольствах клиентов и о том, как их можно избежать.

Во время обучения таксисты имеют возможность поделиться личным опытом в работе.

Что спрашивают на экзамене

Сервисный центр Яндекс Такси подготовил для водителей тренировочный тест, который помогает успешно сдать итоговый экзамен. Обучение состоит из трех этапов:

• проверка знаний русского языка (школьный уровень);
• насколько вы знаете город;
• знание основных принципов работы сервиса Яндекс.

Задаваемые экзаменационные вопросы вы можете найти на официальном сайте Яндекс Такси.

Где найти ответы

Для ВИП-водителей, которые не полностью уверены в своих знаниях, сервис подготовил специальные уроки, помогающие подготовиться к очному тестированию. Онлайн-урок содержит ответы на вопросы, которые могут возникнуть у водителя во время первой поездки:

• включение статуса «На линии» и «Занят»;
• прием заказов и правила безопасной отмены вызовов;
• 10 минут ожидания клиента;
• прием оплаты;
• советы, как избежать блокировок и заработать больше.

В режиме онлайн можно пройти только пробный тест. Для прохождения итогового экзаменирования водителю необходимо явиться лично в учебный центр службы Яндекс Такси.

Весь процесс обучения и экзаменирования проходит бесплатно, поэтому водитель никому ничего не должен платить.

Загрузка…

Экзамен Яндекс.Такси интересует множество новичков. Зачем нужна такая проверка, как она проходит, какие вопросы по теории будут задавать и вообще насколько трудным будет сам тест – это далеко не весь перечень, который интересует водителей. А для «бизнес» класса требования могут быть ещё выше, что лишь даёт очередной повод для беспокойства. Так ли на самом деле ужасен контроль со стороны руководства, и какие секреты прохождения важно взять на заметку?

Чем отличается экзамен для водителей бизнес класса от других экзаменов Яндекс.Такси?

Чтобы иметь возможность ездить по тарифам Бизнес, необходимо не только сдать экзамен, но и подготовить собственную машину и удачно презентовать самого себя. Транспорт должен находиться в идеальном состоянии и соответствовать тем маркам машин, которые заявлены в классе. Яндекс.Такси предъявляют к авто следующие требования:

1. идеальный внешний вид – безупречный как снаружи, так и внутри, независимо от сезона, времени суток или погоды;
2. белый, серый или черный цвет, как альтернатива – гаммы, максимально приближенные к тёмным вариациям (синий, хаки, коричневый), яркие оттенки редко отбирают;
3. отсутствие наклеек известных брендов, посторонней рекламы и прочих изображений на борту и стекле;
4. отделка натуральной кожей или эффектом «под кожу» в салоне;
5. всегда иметь в салоне запечатанную бутылку с негазированной водой, зарядное устройство для мобильных гаджетов (включая переносной аккумулятор), зонт, пепельницу и детское автомобильное кресло;
6. наличие как минимум 25% топлива в баке на момент выезда;
7. отсутствие посторонних предметов или запахов в салоне;
8. наличие функционирующего кондиционера (или системы климат-контроля), а также полного комплекта подушек безопасности.

Помимо машины важно уточнить и некоторые правила, предъявляемые к водителям. Требования к претендентам тоже довольно высоки:

• возраст не менее 22 лет;
• собственный или арендованный автомобиль;
• иметь водительское удостоверение и паспорт;
• стаж вождения не менее 2 лет (лучше с безаварийным опытом);
• опрятная внешность, вежливость и культура;
• соблюдение профессиональной этики.

Не исключено, что до или после экзамена водителю будут подсылать тайных пассажиров для проверки качества работы в реальных условиях. Заодно могут запросить фотоотчёт или позвонят по видеосвязи, чтобы проверить ваш внешний вид. Но особое внимание будут уделять именно отзывам клиентов – на их базе формируется рейтинг и продолжительность работы водителя в выбранном тарифе.

Как записаться на экзамен и где его можно сдать?

Выявив желание пройти экзамен, достаточно или лично явиться в один из официальных центров Яндекс.Такси) и записаться непосредственно в офисе сервиса, или заполнить форму на сайте (driver.yandex), где необходимо указать свои персональные данные, стаж вождения и марку транспорта. Зарегистрироваться можно параллельно по нескольким тарифам: детский (который даёт возможность осуществлять перевозки маленьких пассажиров в креслах) и Премиум/Бизнес (там проходить контроль обязательно, иначе к данному классу вас просто не допустят).

После подтверждения записи, на указанный номер телефона поступит СМС сообщение, где будут указаны место и время проведения тестирования. В Москве пока действует два центра: у м. Тульская и между станциями Динамо и Аэропорт.

По первому адресу оформить заявку на экзамен труднее, ведь предварительная запись происходит минимум за 2 дня. По второму месту ситуация более свободная: записаться реально буквально за несколько часов. Являться на экзамен нужно вовремя, опаздывать не больше чем на 10 минут. В противном случае ваш экзамен будет отменен и потребуется записаться повторно.

Можно ли подготовиться к экзамену?

Чтобы сразу сдать экзамен на достойном уровне («хорошо» или «отлично»), опытные водители системы Яндекс.Такси советуют для начала пройти соответствующее обучение, а затем испытать силы в тренировочных экзаменах.

Подходящие учебные материалы можно загрузить или просмотреть в онлайн режиме на официальном портале сервиса: на сайте находятся обучающие видео, а также литература в виртуальном формате. Найдите в меню пункт «Записаться на тест», далее кликните на графу «Тренинг и тестирование», чтобы перейти к соответствующим материалам.

Если есть желание, можно сдать и пробный экзамен через Интернет без ограничений по времени. Представленные там вопросы и ответы предлагаются в максимально приближенной форме к настоящему, поэтому тоже сгруппированы согласно знаниям улиц города, умению пользоваться приложением для водителей и прочих нюансов. А при необходимости исчерпывающую консультацию можно получить и от службы поддержки.

Как проходит экзамен

Экзамен для Бизнес класса, как и запись на тестирование, проходит бесплатно и непременно включает в себя:

1. тест на знание центральных улиц и дорог Москвы, водительского этикета и стандартов Яндекс.Такси;
2. сбор личных данных, сканов и внесение их в базу;
3. фотографирование для использования снимка в приложении;

Встреча с водителем займет не более 30-40 минут (если группа не очень большая) и будет состоять из:

1. Обучения (водителю предложат ознакомиться с обучающими материалами о сервисе Яндекс.Такси).
2. Тестирования по городу (довольно базового понимания – основных шоссе и улиц) – 5-10 вопросов.
3. Собеседования (чтобы оценить уровень владения русским языком – 5 вопросов и профессионализм 10-15 вопросов).
4. Регистрации водителя в системе Яндекс.Такси, создания аккаунта.
5. Осмотра автомобиля (специалист проверит машину, её номер и вид).

Как правило сдача экзаменов проходит в небольшой группе. Сначала всем претендентам сообщают регламент проведения предстоящего тестирования и предлагают просмотреть методические материалы, а затем начинается сама проверка знаний. Пользоваться шпаргалками и иными подсказками запрещено. Когда кандидат на Бизнес класс будет уличен в их использовании, он дисквалифицируется,набранные во время контроля баллы обнуляются и претендент будет вынужден проходить контроль повторно, начиная с этапа заполнения анкеты.

Примеры вопросов и ответов

Вопросы из предыдущих тестов (ранние годы) и пробных вариантов для Бизнес класса вряд ли будут повторяться, но их примеры можно взять за основу, чтобы понимать, что специалист будет спрашивать на тесте и какие ответы будут засчитываться как правильные:

1. Какую музыку по умолчанию лучше настраивать в салоне такси? (Радио Джаз или Монтекарло)
2. Если при оплате поездки, клиент предлагает только крупные купюры, а у вас нет сдачи, что нужно делать? (у водителя всегда должна быть сдача)
3. Какое время задержки подачи такси клиенту считается нормой? (5 минут)
4. Клиент выявил желание разместить свой багаж в багажнике, какова будет ваша реакция? (погрузите багаж пассажира самостоятельно)
5. Как вы поступите, если клиент во время поездки в такси стал вас оскорблять? (постараетесь сохранять спокойствие и по возможности не вступать в диалог)
6. Пассажиру неожиданно стало плохо в дороге, что должен делать водитель? (вызвать «Скорую» или ехать к ближайшему медицинскому учреждению)
7. Какой рейтинг новичок автоматически получает в Яндекс.Такси при регистрации? (4.2 балла)
8. Какое время в столице считается “час пик” для водителя? (с 7:00 до 10:00 утра и с 16:00 до 23:00 вечера)
9. Какая улица расположена по соседству с Патриаршими прудами? (ул. Малая Бронная и Ермолаевский переулок – здесь 2 правильных ответа)
10. Назовите торговый центр на площади Киевского вокзала («Европейский»)

Стоит отметить, что большинство вопросов сводится либо к знанию города (как быстрее куда-то проехать, где находятся крупные ТРЦ или знаменитые переулки), либо к комфорту пассажира (когда и о чём разговаривать с пассажиром, как действовать в экстренных ситуациях), поэтому для правильных ответов важно хорошо ориентироваться в местности и знать основы законодательства РФ. Полезным навыком будет знание иностранных языков (особенно английского), в то время как хорошо владеть русским – не просто рекомендация, а обязательное требование ля водителей Бизнес класса.

Можно ли пересдать?

На случай, если вы не успели вовремя на экзамен или вас не устраивают результаты, то можно пересдавать экзамен для указанного тарифа сколько угодно. Но необходимо подождать определённый срок. При неудовлетворительной оценке (допущенных ошибок было более 60%) должно пройти 90 дней до следующей попытки.

Полученный балл можно увидеть уже через сутки в своём профиле в специальном приложении. Расчёт происходит по следующей формуле:

• 5 (30 номиналом 5);
• 4 (20 номиналом 5);
• 3 (30 номиналом 4,7);
• 2 (блокировка аккаунта).

Полученные результаты являются несгораемыми, поэтому у водителя всегда будет оставаться то количество баллов, которые он получил на экзамене. Но пользовательские оценки также учитываются при расчёте среднего значения – при обслуживании пассажиров на высоком уровне, каждый имеет возможность постепенно увеличить свой рейтинг в системе.

Заключение

Стать водителем Яндекс.Такси по тарифу Бизнес класса не так уж трудно. Для этого стоит иметь соответствующую модель автомобиля и соответствовать заявленным стандартам, которые можно проверить при помощи обязательного экзамена.

Претенденты, которые хорошо ориентируются в городе без навигатора, знают родной язык и обладают профессиональными качествами общения, справятся с данным тестированием без проблем. В крайнем случае, подтянуть теорию помогут бесплатные тренинги и пробные тесты, которые также предоставляет Яндекс сервис. Справившись с такой проверкой, водитель будет допущен к работе и будет иметь возможность зарабатывать при помощи такси.

Как пройти экзамен на водителя бизнес-класса в Яндекс.Такси

Владельцам седанов Е и F классов, выпущенных не позднее, чем в 2014 году, предлагается возможность работать по более высоким тарифам. Для этого нужно пройти тренинг и сдать экзамен в «Яндекс Такси» для бизнеса.

Водитель Яндекс Такси должен выглядеть безукоризненно.

Кто должен сдавать

Тестирование в форме экзамена должны сдавать все претенденты на работу в этом сегменте пассажирских перевозок. Но преимущество имеют водители с опытом вождения более пяти лет.

Безаварийный стаж вождения будет плюсом. Поскольку клиентами бизнес-класса часто становятся иностранные граждане, знание английского языка на разговорном уровне приветствуется.

Участвовать в тестировании могут как работники «Яндекс.Такси», работающие в экономклассе, так и люди, ещё не работавшие в системе, лицензированные водители-предприниматели.

В чём отличия от экзаменов для других классов

Предполагается, что на такое собеседование приходят не новички, а опытные шофёры, имеющие стаж работы в такси от двух лет. Поэтому внимание уделяется не столько правилам дорожного движения и знанию основных маршрутов, сколько автомобилю и психологической устойчивости водителя.

Экзаменаторы непременно обратят внимание на внешний вид претендента и его уровень владения языками. Дадут советы по дресс-коду и, если это необходимо, отправят на ускоренные курсы английского языка, где за короткий срок можно овладеть базовыми навыками общения с англоязычными клиентами.

Возможно, что после заполнения заявки к водителю будут направлять «тайных пассажиров», чтобы определить, насколько высока культура поведения и этика претендента. Возможны звонки по видеосвязи с той же целью.

Автомобиль должен быть чистым, иметь талон о прохождении ТО и лицензию.

Подготовка к сдаче

Вероятность быстро пройти тест и получить высокий балл увеличивает предварительный тренинг.

На официальном сайте «Яндекс.Такси» можно не только загрузить все нужные для экзамена материалы, но и просмотреть видеоуроки для водителей сервиса. Для этого в меню необходимо выбрать закладку «Записаться на тест» и кликнуть по графе «Тренинг и тестирование».

Чтобы проверить свои силы, можно пройти виртуальный экзамен, представленный на сайте. Лимит времени для его прохождения не ограничен, а вопросы приближены по своей тематике к тем, которые будут задаваться при живом общении.

Все вопросы сгруппированы по темам.

Они включают в себя следующее:

Предварительная запись, как и сам экзамен, бесплатна. Если в ходе изучения материалов возникнут вопросы, то можно обратиться в саппорт.

На экзамен следует приезжать на машине, которая предлагается для работы. Перед началом тестирования техническая служба сервиса проверит её на соответствие требованиям.

Необходимые условия, которые должны быть соблюдены для автомобиля, работающего по бизнес-тарифу, следующие:

Предпочтение отдают автомобилям тёмных цветов или белым. Кожаный салон будет плюсом.

Автомобиль бизнес-класса с кожаным салоном имеет преимущества перед другими авто.

Ход экзамена и устные вопросы

Перед тестированием проходит общий тренинг-обучение, на котором преподаватели в сжатой форме проведут инструктаж по этике и культуре общения с клиентами, оплачивающими тариф «бизнес» или «комфорт». Это займёт от 20 до 30 минут.

После этого начнётся сам экзамен, который займёт около получаса. Он проводится для групп из 3-5 человек. Если претенденты ознакомились с вариантами вопросов и верных ответов прошлых экзаменов на сайте driver.yandex, то тестирование не будет сложным. Эти вопросы можно взять за основу для подготовки к встрече в офисе «Яндекс.Такси».

Особое внимание уделяется нестандартным ситуациям, например:

5-6 вопросов будут посвящены крупным торговым центрам и популярным туристическим местам. Около 10 вопросов будут касаться стандартов поведения таксиста и его внешнего вида.

Неплохо, если водитель ориентируется в законодательстве РФ, поскольку вопросы по общению с представителями правоохранительных органов тоже могут задаваться. 2-3 вопроса касаются работы таксометра и особенностей рейтинга таксистов в системе «Яндекс». Всего претендент должен дать 30 ответов.

Подсказки и шпаргалки на экзамене запрещены. Если водитель будет уличён в нарушении, то его дисквалифицируют, а все набранные в ходе теста баллы будут обнулены. Результаты собеседования в виде баллов можно будет увидеть на своём аккаунте в системе уже через сутки.

Общая оценка рассчитывается следующим образом:

Претенденты, которые прошли предварительное тестирование на сайте, легко ориентируются в городе без навигатора и хорошо владеют родным языком, без труда справятся с собеседованием.

Возможность пересдачи

Если по каким-то причинам вы не сдали тест или его результаты не устраивают, существует возможность пересдачи. При оценке 2 балла аккаунт блокируется. Возможность пересдачи появится через 3 месяца.

В других случаях претенденты могут быть допущены к пересдаче неограниченное количество раз. Если есть желание пересдать экзамен с оценкой выше 2, то это можно сделать уже на следующий день.

Полученные на экзамене баллы учитываются в рейтинге и являются неизменными. Но общий рейтинг можно повысить за счёт отзывов клиентов, если обслуживать их безукоризненно.

Запись на экзамен

Записаться на экзамен «Яндекс Такси» необходимо не менее чем за 2 дня до его начала. Это можно сделать через сайт driver.yandex или непосредственно в одном из офисов. Для этого нужно заполнить анкету с указанием своих персональных данных, марки и даты выпуска автомобиля.

На указанный в анкете номер телефона поступит СМС, в котором вам назначат время и место экзамена. Опоздание на тест недопустимо. Вашу регистрацию отменят. Придётся заполнять все документы повторно.

Что нужно иметь с собой

На тренинг и тестирование необходимо принести следующее:

В некоторых офисах фотографируют уже после проведения теста, поэтому внешний вид водителя должен быть презентабельным. Желателен костюм и галстук.

Документы сканируются и заносятся в базу «Яндекс.Такси».

Адреса проведения

Тесты можно сдать по таким адресам:

Узнать, где проходят экзамены, можно на сайте для водителей driver.yandex. Укажите свой город внизу страницы. Адрес ближайшего в вашем районе центра обучения будет показан на карте.

Или можно позвонить на многоканальный номер федеральной справочной линии «Яндекс.Такси» 8-800-333-96-39. Звонки на единый номер бесплатные, в том числе и с мобильного. Но придётся ждать ответа оператора, который даст консультацию по этому вопросу.

Источник

Как пройти тестирование в Яндекс Такси на бизнес-класс

Перед началом работы в Яндекс Такси водители должны пройти тестирование. Наиболее строго проходит экзамен Яндекс Такси на бизнес-класс. На него нужно записаться заранее и подготовиться. В этом помогут онлайн-уроки и пробные тесты. Необходимо также привести в порядок свой автомобиль и внешний вид: одним из условий допуска к сдаче является дресс-код.

Правила записи

Экзамен для Яндекс Такси на тарифы Бизнес и Премиум является обязательным условием для устройства на работу таксистом. В этом сегменте самые высокие вложения, короткие смены и высокий заработок. По сравнению с Эконом тариф на поездку в машине бизнес-класса в 3 раза выше, а на автомобиле премиум-класса — в 7 раз. Без сдачи экзамена подключиться к сервису невозможно.

Чуть больше года назад первый обучающий центр Яндекс Такси начал работать в Москве. Сегодня действует сеть таких центров в других крупных городах России. Раньше записываться на прохождение экзамена можно было только через таксопарки. Сейчас у каждого водителя есть возможность сделать это самому.

Запись на тестирование проходит в любое удобное время для заявителя через официальный сайт агрегатора https://driver.yandex/record/ в разделе «Запись».

Для тех, кто еще не прошел обучение или нуждается в пересдаче, чтобы исправить плохие оценки на хорошие, зарегистрироваться можно на сайте. После записи на ваш мобильник придет сообщение с информацией о месте и дате прохождения теста. От вас потребуется не менее получаса, чтобы пройти тренинг и тестирование.

По условиям пересдачи, исправить оценки 3 и 4 можно уже на следующий день, а если получили 2, запись на новый экзамен разрешена только через 90 дней.

Как проходит тест

Чтобы пройти тестирование, от водителя требуется два документа:

Прийти на экзамен следует вовремя, если вы опоздаете хотя бы на 10 минут, запись аннулируют.

Перед экзаменом следует привести в порядок не только свое авто, но и себя, поскольку при успешной сдаче вам предложат сделать фото для создания аккаунта в Таксометре. Это фото будут видеть все заказчики такси бизнес-класса.

Для прохождения экзамена требуется специальный дресс-код:

Требования к одежде для прохождения экзамена

Сдача проводится в групповом коллективе. Сначала участникам рассказывают о регламенте проведения экзамена, затем предлагают просмотреть обучающие видеоматериалы. После чего начинается сам тест.

Во время экзаменирования воспрещено пользоваться любыми подсказками и шпаргалками. Водителей, которые будут уличены в нарушении, устраняют от сдачи экзамена и переносят его прохождение на другую дату.

Что входит в обучающий курс бизнес-класса

Категория бизнес-класса предназначена для опытных и щепетильных водителей, т. к. пассажиры, заказывающие машины с повышенным комфортом, очень требовательны и придирчивы. Курс помогает систематизировать знания и не повторять чужих ошибок как опытным таксистам, так и новичкам.

Специалисты учебного Центра предоставят всю необходимую информацию по бизнес-курсу:

Во время обучения таксисты имеют возможность поделиться личным опытом в работе.

Что спрашивают на экзамене

Сервисный центр Яндекс Такси подготовил для водителей тренировочный тест, который помогает успешно сдать итоговый экзамен. Обучение состоит из трех этапов:

Задаваемые экзаменационные вопросы вы можете найти на официальном сайте Яндекс Такси.

Где найти ответы

Для ВИП-водителей, которые не полностью уверены в своих знаниях, сервис подготовил специальные уроки, помогающие подготовиться к очному тестированию. Онлайн-урок содержит ответы на вопросы, которые могут возникнуть у водителя во время первой поездки:

В режиме онлайн можно пройти только пробный тест. Для прохождения итогового экзаменирования водителю необходимо явиться лично в учебный центр службы Яндекс Такси.

Весь процесс обучения и экзаменирования проходит бесплатно, поэтому водитель никому ничего не должен платить.

Источник

Как получить доступ к заказам в тарифе Business

Чтобы получить доступ в тариф Business, вам нужно пройти несколько несложных этапов. Следуйте инструкции ниже и обращайте внимание на информацию в смс.

1. Проверьте, подходит ли ваш автомобиль для выполнения заказов

Все необходимые требования есть в классификаторе автомобилей:

2. Изучите стандарты качества

Внимательно отнеситесь к требованиям по дресс-коду. Вам нужно будет соблюдать их каждый день:

3. Активируйте тариф Business в своём профиле в Яндекс.Про

Переведите вправо рычажок напротив тарифа. Подтвердите, что ваш автомобиль подходит для тарифа. Приложение предложит вам посмотреть специальный курс.

4. Посмотрите курс и сдайте тестирование в Яндекс.Про

Не забудьте уйти с линии перед просмотром курса: если вы отвлечётесь на заказ или что-то другое, вам придётся смотреть весь курс заново. После курса пройдите небольшой тест.

5. Пройдите видеоинтервью по WhatsApp

Если вы сдадите тестирование, сможете выбрать дату и время для интервью с нашим сотрудником. Он позвонит вам в WhatsApp с видео. Не забудьте установить приложение и обязательно оденьтесь по стандартам сервиса.

6. Пройдите очный осмотр автомобиля

Если интервью пройдёт успешно, вам придёт смс-приглашение на очный осмотр автомобиля. Приезжайте в указанное время по указанному адресу.

7. Сделайте фотографию для профиля в Яндекс.Про

Эту фотографии пользователи будут видеть в своём приложении. Без неё доступ к заказам может быть ограничен.

Фотографию нужно сделать по определённому образцу. Мы не сможем принять фотографию, которая сделана не так.

Где сделать фото: бесплатно сделать фото можно в таксопарке, где будет проходить осмотр автомобиля. Пока такая возможность есть не во всех парках — подробности читайте в смс про пункты осмотра. Если вы не сделали фото в таксопарке, то можете сделать его в любом фотоателье, но уже за деньги.

Не забудьте показать вот эту инструкцию сотрудникам парка или фотоателье:

8. Загрузите готовую фотографию в профиль в Яндекс.Про

Попросите скинуть вам файл jpeg любым подходящим способом:

Когда фотография будет у вас, вам останется только зайти в профиль Яндекс.Про и нажать на иконку для изображения. Яндекс.Про предложит вам сделать селфи. Слева на экране будет кнопка для загрузки готовой фотографии из файлов. Нажмите на неё и загрузите фото:

Источник

Всё об экзамене Яндекс Такси для водителей бизнес класса

Автомобиль бизнес класса.

Чем отличается экзамен для водителей бизнес класса от других экзаменов Яндекс.Такси?

Чтобы иметь возможность ездить по тарифам Бизнес, необходимо не только сдать экзамен, но и подготовить собственную машину и удачно презентовать самого себя. Транспорт должен находиться в идеальном состоянии и соответствовать тем маркам машин, которые заявлены в классе. Яндекс.Такси предъявляют к авто следующие требования:

Помимо машины важно уточнить и некоторые правила, предъявляемые к водителям. Требования к претендентам тоже довольно высоки:

Не исключено, что до или после экзамена водителю будут подсылать тайных пассажиров для проверки качества работы в реальных условиях. Заодно могут запросить фотоотчёт или позвонят по видеосвязи, чтобы проверить ваш внешний вид. Но особое внимание будут уделять именно отзывам клиентов – на их базе формируется рейтинг и продолжительность работы водителя в выбранном тарифе.

Как записаться на экзамен и где его можно сдать?

Выявив желание пройти экзамен, достаточно или лично явиться в один из официальных центров Яндекс.Такси) и записаться непосредственно в офисе сервиса, или заполнить форму на сайте (driver.yandex), где необходимо указать свои персональные данные, стаж вождения и марку транспорта. Зарегистрироваться можно параллельно по нескольким тарифам: детский (который даёт возможность осуществлять перевозки маленьких пассажиров в креслах) и Премиум/Бизнес (там проходить контроль обязательно, иначе к данному классу вас просто не допустят).

После подтверждения записи, на указанный номер телефона поступит СМС сообщение, где будут указаны место и время проведения тестирования. В Москве пока действует два центра: у м. Тульская и между станциями Динамо и Аэропорт.

Яндекс Такси бизнес класса.

По первому адресу оформить заявку на экзамен труднее, ведь предварительная запись происходит минимум за 2 дня. По второму месту ситуация более свободная: записаться реально буквально за несколько часов. Являться на экзамен нужно вовремя, опаздывать не больше чем на 10 минут. В противном случае ваш экзамен будет отменен и потребуется записаться повторно.

Можно ли подготовиться к экзамену?

Чтобы сразу сдать экзамен на достойном уровне («хорошо» или «отлично»), опытные водители системы Яндекс.Такси советуют для начала пройти соответствующее обучение, а затем испытать силы в тренировочных экзаменах.

Подходящие учебные материалы можно загрузить или просмотреть в онлайн режиме на официальном портале сервиса: на сайте находятся обучающие видео, а также литература в виртуальном формате. Найдите в меню пункт «Записаться на тест», далее кликните на графу «Тренинг и тестирование», чтобы перейти к соответствующим материалам.

Записаться на тест.

Если есть желание, можно сдать и пробный экзамен через Интернет без ограничений по времени. Представленные там вопросы и ответы предлагаются в максимально приближенной форме к настоящему, поэтому тоже сгруппированы согласно знаниям улиц города, умению пользоваться приложением для водителей и прочих нюансов. А при необходимости исчерпывающую консультацию можно получить и от службы поддержки.

Как проходит экзамен

Экзамен для Бизнес класса, как и запись на тестирование, проходит бесплатно и непременно включает в себя:

Встреча с водителем займет не более 30-40 минут (если группа не очень большая) и будет состоять из:

Как правило сдача экзаменов проходит в небольшой группе. Сначала всем претендентам сообщают регламент проведения предстоящего тестирования и предлагают просмотреть методические материалы, а затем начинается сама проверка знаний. Пользоваться шпаргалками и иными подсказками запрещено. Когда кандидат на Бизнес класс будет уличен в их использовании, он дисквалифицируется,набранные во время контроля баллы обнуляются и претендент будет вынужден проходить контроль повторно, начиная с этапа заполнения анкеты.

Примеры вопросов и ответов

Вопросы из предыдущих тестов (ранние годы) и пробных вариантов для Бизнес класса вряд ли будут повторяться, но их примеры можно взять за основу, чтобы понимать, что специалист будет спрашивать на тесте и какие ответы будут засчитываться как правильные:

Стоит отметить, что большинство вопросов сводится либо к знанию города (как быстрее куда-то проехать, где находятся крупные ТРЦ или знаменитые переулки), либо к комфорту пассажира (когда и о чём разговаривать с пассажиром, как действовать в экстренных ситуациях), поэтому для правильных ответов важно хорошо ориентироваться в местности и знать основы законодательства РФ. Полезным навыком будет знание иностранных языков (особенно английского), в то время как хорошо владеть русским – не просто рекомендация, а обязательное требование ля водителей Бизнес класса.

Можно ли пересдать?

На случай, если вы не успели вовремя на экзамен или вас не устраивают результаты, то можно пересдавать экзамен для указанного тарифа сколько угодно. Но необходимо подождать определённый срок. При неудовлетворительной оценке (допущенных ошибок было более 60%) должно пройти 90 дней до следующей попытки.

Полученный балл можно увидеть уже через сутки в своём профиле в специальном приложении. Расчёт происходит по следующей формуле:

Полученные результаты являются несгораемыми, поэтому у водителя всегда будет оставаться то количество баллов, которые он получил на экзамене. Но пользовательские оценки также учитываются при расчёте среднего значения – при обслуживании пассажиров на высоком уровне, каждый имеет возможность постепенно увеличить свой рейтинг в системе.

Заключение

Стать водителем Яндекс.Такси по тарифу Бизнес класса не так уж трудно. Для этого стоит иметь соответствующую модель автомобиля и соответствовать заявленным стандартам, которые можно проверить при помощи обязательного экзамена.

Претенденты, которые хорошо ориентируются в городе без навигатора, знают родной язык и обладают профессиональными качествами общения, справятся с данным тестированием без проблем. В крайнем случае, подтянуть теорию помогут бесплатные тренинги и пробные тесты, которые также предоставляет Яндекс сервис. Справившись с такой проверкой, водитель будет допущен к работе и будет иметь возможность зарабатывать при помощи такси.

Работа с федеральным партнером Яндекс Такси. Техническая поддержка 24/7. Автоматические выплаты бесплатно, комиссия на заказы 3%

Источник

Как получить доступ к заказам в тарифе Business

Чтобы получить доступ в тариф Business, вам нужно пройти несколько несложных этапов. Следуйте инструкции ниже и обращайте внимание на информацию в смс.

1. Проверьте, подходит ли ваш автомобиль для выполнения заказов

Все необходимые требования есть в классификаторе автомобилей:

2. Изучите стандарты качества

Внимательно отнеситесь к требованиям по дресс-коду. Вам нужно будет соблюдать их каждый день:

3. Активируйте тариф Business в своём профиле в Яндекс.Про

Переведите вправо рычажок напротив тарифа. Подтвердите, что ваш автомобиль подходит для тарифа. Приложение предложит вам посмотреть специальный курс.

4. Посмотрите курс и сдайте тестирование в Яндекс.Про

Не забудьте уйти с линии перед просмотром курса: если вы отвлечётесь на заказ или что-то другое, вам придётся смотреть весь курс заново. После курса пройдите небольшой тест.

5. Пройдите видеоинтервью по WhatsApp

Если вы сдадите тестирование, сможете выбрать дату и время для интервью с нашим сотрудником. Он позвонит вам в WhatsApp с видео. Не забудьте установить приложение и обязательно оденьтесь по стандартам сервиса.

6. Пройдите очный осмотр автомобиля

Если интервью пройдёт успешно, вам придёт смс-приглашение на очный осмотр автомобиля. Приезжайте в указанное время по указанному адресу.

7. Сделайте фотографию для профиля в Яндекс.Про

Эту фотографии пользователи будут видеть в своём приложении. Без неё доступ к заказам может быть ограничен.

Фотографию нужно сделать по определённому образцу. Мы не сможем принять фотографию, которая сделана не так.

Где сделать фото: бесплатно сделать фото можно в таксопарке, где будет проходить осмотр автомобиля. Пока такая возможность есть не во всех парках — подробности читайте в смс про пункты осмотра. Если вы не сделали фото в таксопарке, то можете сделать его в любом фотоателье, но уже за деньги.

Не забудьте показать вот эту инструкцию сотрудникам парка или фотоателье:

8. Загрузите готовую фотографию в профиль в Яндекс.Про

Попросите скинуть вам файл jpeg любым подходящим способом:

Когда фотография будет у вас, вам останется только зайти в профиль Яндекс.Про и нажать на иконку для изображения. Яндекс.Про предложит вам сделать селфи. Слева на экране будет кнопка для загрузки готовой фотографии из файлов. Нажмите на неё и загрузите фото:

Источник

Как пройти собеседование в Яндекс Такси?

В начале экзамена предлагается стандартная анкета, в которой водитель должен указать общие сведения о себе, включая электронный адрес. Непосредственно экзаменационные вопросы касаются трех направлений: Знание наиболее популярных маршрутов такси Знание русского языка

Какие вопросы задают на собеседовании в Яндексе?

В Яндекс несколько уровней собеседований. Экспресс–собеседование на 15 минут. На нем вам зададут общие вопросы про мотивацию, опыт, интересы и ожидания от работы.

Как пройти тестирование на работу в Яндекс Такси?

В первую очередь необходимо запустить приложение Таксометр и перейти в меню на вкладку «Записаться на тест». После этого Вы можете выбрать необходимый тариф. Далее сервис заказа такси предлагает проверить, соответствует ли Ваш автомобиль критериям сервиса. Это можно проверить на официальном сайте Яндекс.

Как проходит отбор в Яндекс?

В оговорённое время вам позвонит специалист из Яндекса. Он предложит несколько задач на знание базовых алгоритмов и проверит навыки написания кода. После успешного прохождения интервью по скайпу/зуму вас пригласят в офис. Предстоят несколько встреч с экспертами Яндекса — каждая беседа продолжается час.

Как пройти собеседование в такси?

В начале экзамена предлагается стандартная анкета, в которой водитель должен указать общие сведения о себе, включая электронный адрес. Непосредственно экзаменационные вопросы касаются трех направлений: Знание наиболее популярных маршрутов такси Знание русского языка

Почему Яндекс спрашивает контрольный вопрос?

Контрольный вопрос понадобится, если вы хотите удалить аккаунт или потеряли доступ к своему аккаунту и других способов восстановления доступа нет. Попробуйте вспомнить ответ, проверяя его на странице Изменение контрольного вопроса. Убедитесь, что вводите ответ правильно: Проверьте раскладку клавиатуры.

Что обязательно надо спросить на собеседовании?

Пять вопросов, которые обязательно надо задать на собеседовании:

• Вопрос первый: о содержании работы
• Вопрос второй: о задачах
• Вопрос третий: как быстро влиться в команду
• Вопрос четвертый: почему появилась эта вакансия?
• Вопрос пятый: зарплата, отпуск, обед…

Как отвечать на вопросы в Яндексе?

Чтобы отвечать от имени личного профиля, выберите его в форме ответа. В этом случае ответ появится на вашей личной странице и не будет отражен в бизнес-профиле.

Сколько по времени проверяются отзывы на Яндекс?

Отзыв проверяется в течение 24 часов. Если, данный промежуток времени не прошел, следует подождать. Если, 2 дня уже истекли, а отзыв до сих пор не появился, попробуйте зайти с другого браузера или устройства на страницу. Также, можете попробовать обновить кэш (зажмите клавишу shift и обновите страницу).

Сколько по времени дает работать Яндекс Такси?

Яндекс такси (GO), уже некоторое время, ограничивает время работы 12 часами. Подтверждение об этом получено от ряда водителей в Москве и Санкт-Петербурге. Что можно по этому поводу сказать, ломаный график теперь будет сложнее использовать в работе.

Как долго ждать ответа после собеседования?

Если никаких договоренностей в ходе собеседования не было, ждать ответа придется от двух дней до двух недель. В среднем о результатах кандидату обычно сообщают в течение двух-пяти дней. А некоторые работодатели вообще не считают нужным сообщать соискателю о своем решении в случае отказа.

Как Яндекс проверяет отзывы?

По результатам написания вами отзыва на «Яндекс. Картах» данные сервисы анализируют события из прошлого — а были ли взаимодействия у вас с организацией, о которой вы оставили отзыв. Если взаимодействия с организацией были, то отзыв пройдет модерацию и станет публичным, если нет, то нет.

Кого берут на стажировку в Яндекс?

Ограничений нет, принять участие в стажировке может каждый. Нам не важно, из какого ты города, какое у тебя образование и есть ли у тебя опыт в «большой» разработке. Если ты хорошо решаешь тестовое задание, тебя пригласят на следующий этап.

Как легко пройти собеседование?

Как проходить собеседование успешно?:

• Расскажите об опыте работы
• Используйте своё резюме
• Сфокусируйтесь на ваших достижениях
• Ответьте на вопросы о смене места работы.
• Рассказывайте о себе правильно
• Будьте в меру амбициозны
• Будьте осторожны, рассказывая о предыдущем месте работы.

Как удачно пройти собеседование?

Поведение на собеседовании:

• Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
• Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
• Представьтесь в начале собеседования.
• Держите зрительный контакт.
• Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.

Что нужно брать на первое собеседование?

8 вещей, которые необходимо взять на собеседование соискателю:

• Резюме.
• Портфолио — незаменимый атрибут для творческих специальностей: дизайнер, фотограф, журналист и т.
• Рекомендации.
• Паспорт.
• Возьмите с собой трудовую книжку, если она не находится у работодателя.
• Диплом о высшем образовании.
• Блокнот и ручка.

Что говорить на собеседовании?

О чём говорить:

• Выберите три‑пять последних достижений, важных для должности, на которую вы устраиваетесь.
• Кратко опишите их, называя конкретные примеры.
• Расскажите о случае из своей практики, который характеризует вас как профессионала.

Как выделиться на собеседовании?

Важно выделиться, чтобы заметили именно вас.Всё проще:

• Внимательно прочитайте текст вакансии
• Будьте пунктуальны
• Отрепетируйте заранее мини-самопрезентацию
• Не стесняйтесь сказать о чем-то вне работы

Какие вопросы точно задают на собеседовании?

Вопросы на собеседовании: 12 ответов на самые часто задаваемые:

• Расскажите о себе
• Кем вы видите себя через несколько лет?
• Какие ваши сильные стороны?
• Какие ваши слабые стороны?
• Расскажите о своих неудачах
• Почему вы хотите работать именно у нас?
• Какими будут ваши первые шаги на новом месте работы?

Что нужно знать для работы в Яндекс Такси?

Для того, чтобы устроиться на работу в такси быстро и легко, рекомендуется обратить внимание на список требований, предъявляемых Яндекс Такси потенциальным водителям такси:

• возраст — от 23 лет
• стаж вождения — от 3-х лет
• свободное владение русским языком
• гражданство РФ
• таксомоторная лицензия

Какие критерии в Яндекс Такси?

Базовые требования:

• Работать в Яндекс. Такси могут граждане России, достигшие 21 года.
• Владение национальным языком должно быть свободным.
• У водителя должны быть права категории В и выше.
• Стаж вождения не менее трех лет.
• Необходимо оформление лицензии.

Как оплачивается время разгрузки?

Время разгрузки не оплачивается. Стоимость уже заложена в цену перевозки. ✔ 10 минут входят в стоимость, затем автоматически включается платное ожидание.

Как проходить собеседование советы?

Поведение на собеседовании:

• Представьтесь в начале собеседования.
• Держите зрительный контакт.
• Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивайте.
• Если Вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что»).
• Отвечайте по существу, избегайте многословия.

Сколько длится первое собеседование?

Как правило, собеседование «лицом к лицу» длится от 45 минут до одного часа. Собеседование продолжается столько, сколько необходимо для того, чтобы понять обладает ли кандидат требуемыми качествами. Но, лучше не затягивать собеседование.

Как успешно пройти собеседование по телефону?

Как проходить телефонное собеседование:

• Оцените обстановку Если вам позвонили — первым делом обрадуйтесь, ваше резюме уже чем-то зацепило.
• Устройтесь поудобнее Сядьте прямо, не облокачивайтесь, а еще лучше — стойте.
• Улыбайтесь
• Речь
• Самопрезентация
• Спрашивайте
• Будьте вежливы
• Обратная связь

Откуда Яндекс знает где копают?

Технология обработки треков

Координаты, поступающие от пользователей, попадают на электронную схему города, на которой очень точно отображены все здания, парки, улицы с дорожной разметкой и прочие городские объекты. Благодаря этой детализации программа понимает, как на самом деле двигался автомобиль.

Что нужно чтобы попасть в Яндекс?

Попасть к нам можно разными путями — выбирайте, какой вам ближе. Можно пойти традиционным путём выбрать вакансию и отправить резюме. В течение нескольких дней после получения отклика мы дадим ответ и позовём на собеседование. Если он будет отрицательным, это не повод опускать руки.

Сколько работают в Яндексе?

Можно ли работать в Яндекс Такси без опыта?

Нет легального способа осуществлять пассажирские перевозки без опыта управления автомобилем менее 3 лет. Компания «Яндекс. Такси» не набирает на работу специалистов без необходимого опыта. Они могут получить его, выбрав сначала другую сферу деятельности, например, мерчендайзинг или курьерскую службу.

Какой опыт нужен для работы в Яндекс Такси?

Стаж вождения водителя в Яндекс Такси должен быть не менее трёх лет. Это обязательное условие для сотрудничества. Если у вас 3-х летний стаж вождения, и вы безопасно водите машину, то у вас есть удачная возможность устроиться на работу в развивающуюся компанию на долгий период времени.

Как узнать свою оценку в Яндекс Такси?

В разделе «Водитель» отображается вся система оценки. Здесь можно узнать рейтинг и процент выполненных или принятых заказов. Причем таксист не может посмотреть балл от конкретного пассажира — ему доступен только общий индекс.

Какие вопросы обычно задают на собеседовании?

Компания и атмосфера:

• Как долго компания работает и сколько в ней сотрудников?
• Какая миссия у компании?
• Какие у компании планы на ближайшие 3-5 лет?
• Есть ли в компании корпоративная культура?
• Как принимаются решения в компании?
• Есть ли в компании штрафы?
• Какая текучка кадров в компании?

Как отвечать на отзывы на Яндексе?

Чтобы дать официальный ответ на отзыв или комментарий:

• На странице Организации перейдите по ссылке в названии компании.
• Перейдите в раздел О компании → Отзывы, найдите нужный отзыв и напишите свое сообщение.
• Нажмите кнопку Отправить.

Ответить