Какие транспортные компании работают с алиэкспресс

Какие бывают доставки Алиэкспресс?

Почтовые службы доставки из Китая

S. F. Express — курьерская служба, доставляющая посылки за максимально короткий промежуток времени; China Post — это перевозчик, занимающийся мелкими отправлениями (отследить посылку можно только по Китаю до аэропорта, трекер посылок с Алиэкспресс состоит из одних цифр);

Доставка на Aliexpress в настоящее время делится на два вида: платная и бесплатная, доставка от продавца или со склада Aliexpress. Если в первом виде все ясно и понятно, то во втором виде не менее сложно. Продавец может как самостоятельно заниматься отправкой своего товара, либо оптовыми партиями поставить товар на склады. Aliexpress и по мере продаж сотрудники склада самостоятельно отгружают и контролируют доставку товара до клиента.

Какие виды доставки Есть на Алиэкспресс?

На AliExpress есть четыре вида доставки: курьером, почтой, на дом (для крупногабаритных грузов) и в пункты выдачи заказов.

Как выбрать способ доставки на AliExpress?

Как изменить доставку на Алиэкспресс при покупке:

• Выбрать товар и нажать «Купить» для перехода к оформлению заказа.
• Нажать «Продолжить», выбрав нужные характеристики покупки и способ пересылки.

Как на Алиэкспресс выбрать доставку почтой?

Настроить шаблон:

• Перейдите в раздел Магазин → Шаблон доставки и нажмите Новый шаблон:
• Выберите модель логистики — FBS: с вашего склада.
• На вкладке Пункт приёма выберите отделение почты для сдачи посылок (вы сможете поменять его позже).
• Нажмите Выбрать, а затем нажмите Далее.
• Прочитайте и согласитесь с условиями работы.

Что такое AliExpress Стандартная доставка?

Aliexpress Standard Shipping — логистическая компания, принадлежащая Alibaba Group. Данный метод доставки Вы встретите при оформлении заказа с площадки AliExpress и других сайтов, принадлежащих Alibaba Group.

Чем отличается Экспресс доставка от обычной?

Экспресс доставка — это разновидность доставки грузов, но в формате ускоренной транспортировки, ведь значение самого понятия «экспресс» — моментальный, срочный. Скорость — вот в чем главное отличие экспресс-доставки от просто доставки грузов.

Сколько стоит доставка с Алиэкспресс?

Для пользователя доставка в пункты выдачи и постаматы будет бесплатной от 500 рублей, доставка курьером — от 2 500 рублей за заказ у российских продавцов. В остальных случаях стоимость доставки составит от 49 рублей в центральные регионы и до 399 рублей в удаленные регионы России прямо до двери.

Можно ли сейчас заказывать на Алиэкспресс 2022?

Отвечая на все поставленные вопросы: В октябре 2022 AliExpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.

Что значит экспресс доставка на Алиэкспрессе?

Экспресс-доставка с AliExpress позволяет получить заказанные позиции в течение 3-7 дней с момента оформления и оплаты покупки.

Какой транспортной компанией отправляет Алиэкспресс?

EMS — срок доставки от 14 до 26 дней; Fedex IE — срок доставки от 7 до 15 дней; Fedex Express — срок доставки от 7 до 15 дней; DHL — срок доставки от 7 до 15 дней.

Что нельзя покупать на али?

В РФ запрещено пересылать в почтовых отправлениях:

• Оружие и взрывные устройства.
• Наркотические и легковоспламеняющиеся средства.
• Ядовитых животных и растения.
• Денежные знаки РФ и иностранную валюту.
• Опасные или загрязняющие вещества.
• Скоропортящиеся продукты питания.

Почему на Алиэкспресс Бесплатная доставка стала платной?

Дело в том, что мелкие посылки отправлялись самым дешевым способом и без трека, поэтому посылку невозможно было отследить. Алиэкспресс нашел выход из этой ситуации и внедрил платную доставку от суммы 2$ и обязал продавцов отправлять посылку с треками.

Что будет если не забрать посылку с Али?

Возврат невостребованных заказов

Если покупатель не забрал заказ из почтового отделения в течение 15 дней или курьеру не удалось вручить заказ покупателю с трёх попыток, заказ возвращается продавцу. Возврату присваивается тот же трек-номер, что был у заказа.

Как узнать на какую почту пришла посылка с AliExpress?

На сайте пройдите по пути «Мой AliExpress» —> «Мои заказы» —> «Подробнее» —> «Отслеживание отправления». В этом разделе показано, какой международной транспортной компанией идет наша посылка и «Номер отслеживания» — это и есть трек.

Как понять Стандартная доставка?

«Стандартная» и «экспресс» организованы традиционным способом: государственные почтовые службы Китая отправят товар в Россию, после чего его передадут на склад Почты России или СДЭК (в зависимости от выбранного способа). Товар, как правило, поступит в отделение ближайшей почты.

Как узнать на какую почту пришла посылка с али?

Как отследить посылку с Алиэкспресс

Перейдите в раздел «Мои Заказы», выберите заказ, доставку которого вы желаете отследить и нажмите на ссылку «Просмотреть данные», на этой странице из блока отслеживания отправлений скопируйте «номер отслеживания» (трек номер) и вставьте его в форму выше.

Что значит AliExpress Эконом+?

AliExpress Plus — это особая отметка для товаров с быстрой (2-15 дней) доставкой. Платформа гарантирует покупателям в крупных городах доставку товара в течение указанного времени. Если заказ опоздает, покупатель получит купон за счёт платформы и это не повлияет на оценку магазина.

Как работает бесплатная доставка Алиэкспресс?

Для пользователя доставка в пункты выдачи и постаматы будет бесплатной от 500 рублей, доставка курьером — от 2 500 рублей за заказ у российских продавцов маркетплейса. В остальных случаях она будет стоить от 49 рублей в центральные регионы до 399 рублей в удаленные регионы РФ прямо до двери.

Можно ли получить посылку с али без паспорта?

Если по каким-то причинам у вас нет паспорта, вам нужно предоставить другой документ, удостоверяющий личность — в противном случае сотрудник почты не сможет быть уверен в том, что вы — это вы.

Почему нет доставки в пункт выдачи Алиэкспресс?

Нет кнопки «Пункты выдачи» на Алиэкспресс

Если при оформлении заказа на Алиэкспресс у вас не отображается кнопка «Пункты выдачи» — это значит, что продавец не доставляет товар данным способом. На сегодняшний день еще не все продавцы на используют вариант доставки в пункты выдачи.

Можно ли на AliExpress ускорить доставку?

Aliexpress Plus — является одним из методов получения более быстрой доставки. На сайте указано, что посылку привезут в течение 15 дней курьером или можно будет забрать в пункте выдачи. Способ доставки выбирается при оформлении.

Какая служба доставки у Алиэкспресс?

Aliexpress Standard Shipping — логистическая компания, принадлежащая Alibaba Group. Данный метод доставки Вы встретите при оформлении заказа с площадки AliExpress и других сайтов, принадлежащих Alibaba Group.

Сколько дней посылка с Алиэкспресс может лежать на почте?

Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т. ч. мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс 2022?

Сроки поставки товаров из Алиэкспресс в Россию в 2022 году

Если ранее посылка доходила до адресата за 14-20 дней, то теперь сроки выросли практически до месяца. При этом после начала вспышки ковида в Китае, сам Алиэкспресс установил максимальные сроки доставки товаров в Россию в 82-89 дней.

Что значит доставка трекингом?

Трекинг это сервис, с помощью которого в любой момент можно узнать местоположение любой посылки или письма — курьерская служба Вестовой

Что значит AliExpress Стандартная доставка с трекингом?

То в случае с AliExpress Standard Shipping цепочка отслеживания посылки выглядит так: «Продавец –> Склад алиэкспресс (отдел логистики) –> Курьерская служба –> Заказчик». Преимуществом этой опции считается то, что время отправки и создание трекинг-номера для отслеживания контролируют представители интернет-магазина.

Можно ли сейчас заказать с AliExpress?

Стоит ли сейчас покупать на AliExpress

Что касается доставки товаров, то на данный момент проблем с ней не наблюдается. Пользователи платформы по-прежнему могут оформлять заказы на сайте или через мобильное приложение.

Как сделать доставку с Али в пятерочку?

1. Найдите необходимый вам товар и выберите под его описанием способ доставки AliExpress Standard Shipping (стандартная доставка). 2. После того как вы попадете на страницу для оплаты заказа, выберите в качестве адреса доставки опцию «пункты выдачи» и «смотреть на карте».

Почему так долго идет посылка с Алиэкспресс?

Загруженность почтовых служб, невнимательность почтовых служб, неверно указанный адрес для получения (то есть вы сделали ошибку в адресе), неверно указанный адрес при отправлении (то есть продавец ошибся в вашем адресе).

Можно ли заказать с Алиэкспресс в Россию 2022?

Отвечая на все поставленные вопросы: В октябре 2022 AliExpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.

Как происходит доставка с Али?

На AliExpress есть 2 модели логистики: доставка с вашего склада (FBS) или со склада маркетплейса (FBA). FBS: Доставка Aliexpress со склада продавца. Товары хранятся у вас, а доставляет их AliExpress (наши логистические партнёры — «Почта России» или «Цайняо»).

Как выбрать способ доставки Сдэк с Алиэкспресс?

Как выбрать доставку СДЭК на AliExpress:

• При оформлении заказа выбрать способ доставки «В пункты выдачи»
• Ниже нажать на ссылку «Смотреть на карте»
• Откроется список способов доставки. Проскроллив список нужно выбрать адреса с иконкой СДЭК.
• После того, как пункт выдачи выбран, необходимо нажать «Подтвердить»

Ответить

Китайская торговая площадка AliExpress — это сотни тысяч товаров из магазинов со всего мира, собранных в одном месте. Покупать их здесь удобно, но вопросы часто вызывает доставка посылок. На площадке представлены тысячи магазинов, отгружающих товары, а компания координирует их действия и занимается логистикой, из-за чего процессу пересылки не хватает прозрачности. Даже продавец может не знать, каким способом и какой службой посылка будет доставлена клиенту, до ее обработки логистическим подразделением Aliexpress.

Как заказать с Алиэкспресс с доставкой: бесплатные способы

Китайские магазины, представленные на Aliexpress, предлагают бесплатную доставку удобными для них способами. Обычно посылки проходят через логистическую службу Cainiao (подразделение Алиэкспресс), которая централизованно сортирует их и отправляет за рубеж. Иногда продавцы напрямую сотрудничают с перевозчиками, заключая с ними соглашение. Поэтому способы бесплатной доставки бывают разными.

Seller Shipping Method

Выбор перевозчика по усмотрению продавца. Кто отправит посылку в Россию и как ее доставят (в отделение, в почтовый ящик или курьером), сказать невозможно до получения отслеживаемого трек-номера. Срок доставки — от 7 до 60 дней.

Плюсы:

• бесплатно;

• иногда быстро.

Минусы:

• узнать службу невозможно до получения трека;

• иногда доставляют долго.

Aliexpress Saver Shipping и Cainiao Super Economy

Пересылкой занимается логистическая служба Cainiao, которая принимает неотслеживаемые отправления разных продавцов, сортирует, пакует в группы по пунктам назначения (один мешок или ящик — десятки или сотни посылок в один город), присваивает упаковке общий трек-номер и отправляет почтой. Посылки отслеживаются до отделения, но факт вручения или невручения не контролируется и статус присваивается автоматически. Сроки доставки — от 14 до 60 дней (чаще больше 30 дней).

Плюсы:

• бесплатно;

• отслеживаемый статус.

Минусы:

• длительная пересылка;

• выбранный перевозчик неизвестен до получения трека;

• не фиксируется факт утери именно вашего пакета, из-за чего сложнее вернуть деньги в споре.

Aliexpress Standard Shipping и Cainiao Standard

Стандартный способ пересылки. Бывает платным и бесплатным. Работает по схеме посредничества Алиэкспресс: отправления поступают на склад логистического оператора, который выбирает способ доставки покупок. В отличие от Saver Shipping посылки оснащаются индивидуальными номерами для отслеживания, поэтому их путь удобно контролировать. Время доставки — от 7 до 45 дней (обычно 15–30 дней).

Плюсы:

• индивидуальный трек;

• бесплатно в большинстве случаев.

Минусы:

• длительное ожидание;

• перевозчик неизвестен до получения трека.

Выбор вариантов пересылки открывается не для всех заказов, так как заказать с Алиэкспресс с доставкой иногда можно только одним способом. Обычно это бесплатный вариант из перечисленных выше, но для привлечения внимания продавец может занижать цену, компенсируя ее платной пересылкой.

Транспортные компании, доставляющие посылки в Россию бесплатно

При выборе бесплатной доставки на Aliexpress узнать логистическую службу, которая привезет посылку в Россию, невозможно до получения трека. Спрашивать продавца об этом бесполезно, потому что он тоже не знает, а вопросом занимается сама торговая площадка. После того как заказ отправлен и выдан трек, узнать, почтовой службой какой страны он выслан, можно по последним буквам кода:

• CN или числа — Китай;

• HK — Гонконг;

• SG — Сингапур;

• NL — Нидерланды;

• EE — Эстония;

• FI — Финляндия.

В России прием и пересылку таких отправлений выполняет Почта России. Поэтому, если трек содержит в конце указанные символы, посылка будет доставлена на отделение, в почтовый ящик или курьером ПР.

Помимо национальных почтовых операторов, возможна пересылка транспортными компаниями, имеющими аналогичные странам идентификаторы:

• LP — неотслеживаемое отправление с уведомлением на email о прибытии;

• WD — компания Wedo;

• PP — PayPal;

• YC, YD — YanWen;

• SY — SunYou;

• WS — WS-Shipping.

Эти компании управляют логистическими процессами самостоятельно, поэтому в РФ отправление может быть доставлено как Почтой России, так и частными операторами.

Ускоренная доставка с Алиэкспресс: платные способы

Для покупателей, желающих поскорее получить посылку, на Aliexpress доступны ускоренные методы пересылки отправлений за дополнительную плату. Помимо уже упомянутого стандартного способа, который иногда стоит денег, ускоренная доставка с Алиэкспресс выполняется другими операторами.

Aliexpress Premium Shipping

Ускоренный способ пересылки с посредничеством Алиэкспресс. Посылки от продавцов поступают на логистический склад компании, сотрудники которого выбирают подходящего перевозчика для быстрой отправки. Треки отслеживаемые, наблюдаются с момента обработки пакета и до его вручения покупателю. Определить, кто доставит заказ, невозможно до получения трека, но сроки перевозки сокращены до 7–22 дней.

Плюсы:

• быстрая доставка;

• полное отслеживание.

Минусы:

• кто именно доставляет посылку, неизвестно до получения трека.

SF eParcel

Доставка компанией SF Express, ускоренная по сравнению со стандартной. Срок перевозки — от 15 до 45 дней, обычно около месяца. Посылки отслеживаемые, по территории РФ перевозятся Почтой России.

Плюсы:

• доступная;

• отслеживаемая.

Минусы:

• иногда доставляют долго.

EMS

Международная организация EMS отвечает за подразделения экспресс-доставки национальных почтовых операторов. То есть в РФ ею занимается Почта России, но работает она быстрее, чем для обычных отправлений. Срок доставки — от 7 до 25 дней, но иногда меньше. Получение — в отделении или у курьера. При выборе этого способа пересылки на Алиэкспресс доставка на дом производится сотрудниками Почты России.

Плюсы:

• быстро;

• полностью отслеживаемый трек.

Минусы:

• высокие тарифы.

FedEx

Американская служба экспресс-доставки со всемирным охватом. Сроки пересылки — от 7 до 15 дней, иногда меньше. Получение — в пунктах компании, которые можно узнать на сайте, или курьером.

Плюсы:

• быстро;

• потери практически исключены;

• полное отслеживание.

Минусы:

• высокие тарифы.

DHL

Немецкая компания по экспресс-доставке, представленная в России. Доставляет быстро, иногда от 1–3 дней до 10–15 дней. Получение — в отделении перевозчика (список на сайте) или курьером.

Плюсы:

• очень быстро;

• гарантированно в срок.

Минусы:

• очень высокие тарифы.

Доставка со склада в России

Продавцы, содержащие склады в РФ, отправляют посылки с них, избавляя тем самым покупателя от хлопот с таможенным оформлением. Ускоренная доставка с Алиэкспресс в этих магазинах выполняется Почтой России, DPD, СДЭК и другими перевозчиками. Транспортную компанию выбирает продавец. Такой способ самый быстрый (занимает от 2 до 7–10 дней), а тарифы относительно невысокие. Доставка выполняется на дом, до отделения и в постаматы, но узнать доступные варианты можно только после получения трека.

Плюсы:

• быстро;

• доступно;

• полное отслеживание.

Минусы:

• компания-перевозчик будет известна только после получения трека.

Способы получения товара с Aliexpress в России

При заказе товаров на Алиэкспресс доставка на Почту России — самый распространенный способ пересылки. В зависимости от вида отправления посылки доставляются до отделения, почтового ящика или курьером на руки. Для платных отправлений используются курьерские службы:

• EMS;

• DHL;

• FedEx;

• DPD;

• UPS Express Plus;

• СДЭК;

• SF Express и другие перевозчики.

Как отследить посылку с Aliexpress

Посылки с Алиэкспресс отслеживаются на сайте площадки, в описании заказа. Данные импортируются с серверов компании-перевозчика. Альтернативные способы отслеживания — сайты-агрегаторы, такие как track24.ru, 17track.net, gdeposylka.ru. Но эти сервисы могут не получать данные курьерских компаний, таких как СДЭК. Посылки, отправленные этими перевозчиками, отслеживаются на их сайтах.

Можно ли переадресовать посылку

Если посылка еще не отправлена, переадресовать ее можно, написав сообщение продавцу. После отправки и получения трек-номера для изменения адреса нужно связываться с местной транспортной компанией по прибытии посылки. Эта услуга платная, даже если выбран бесплатный метод пересылки.

Можно ли избежать растаможки

С 2020 года таможня РФ получает информацию о стоимости посылок напрямую из баз данных Aliexpress. Поэтому, если сумма заказа превышает беспошлинный лимит, избежать налогообложения не удастся.

Какой способ доставки с Aliexpress лучше выбрать

Для штучных заказов оптимально выбирать стандартный бесплатный метод или Aliexpress Premium Shipping. DHL, EMS, FedEx и другие компании неудобны для частных клиентов, так как их тарифы стартуют примерно с 1000 рублей. Чтобы избежать длительного ожидания и таможенного оформления, делать заказы на Алиэкспресс удобнее всего в магазинах, содержащих склады в РФ. У них доступна и платная ускоренная доставка с Алиэкспресс, при этом она самая быстрая.

Доставка с Алиэкспресс возможна в любую страну мира, причем безопасно и часто бесплатно. Но какую именно доставку выбрать на Алиэкспресс — попробуем разобраться. При выборе любой доставки, продавец получает деньги только после доставки товара, к примеру, из Китая в Россию. Значит, покупатель максимально защищен. Но далеко не все службы доставки перевозят товары достаточно быстро. Варианты доставки китайский магазин предлагает весьма разнообразные.

Виды доставки

Всех волнует вопрос, как происходит поставка, сколько идет посылка из Китая почтой, как ее отследить и какова будет сумма платежа. Выбранный товар можно получить обычной или экспресс доставкой. Первый способ выбирает подавляющее большинство пользователей сервиса, так как обычная доставка Алиэкспресс совершенно бесплатна. Экспресс — это быстрая и платная доставка.

Каждый продавец предлагает свои варианты. Если нажать на иконку «Доставка» на странице описании товара, с ними можно ознакомиться. Там же указываются условия транспортировки, расценки на платную доставку и предполагаемый срок ожидания товара.

Бесплатная

Бесплатная доставка товаров из Китая в Беларусь, Россию и другие страны на постсоветском пространстве необычайно популярна. Продавец полностью оплачивает транспортировку до почтового отделения в стране получателя.

Будет ли для Вас на Алиэкспресс бесплатная доставка или нет, целиком зависит от продавца. Уточнять этот вопрос необходимо на стадии поиска товара. Собственно, бесплатно товар вам никто не поставит. Просто продавец изначально закладывает стоимость пересылки в цену товара. Если взглянуть на ценники аналогичных товаров с платной доставкой, можно легко увидеть разницу.

В основном, пересылкой занимаются китайские компании. В меньшей степени — почтовые службы других стран. Перевозка осуществляется всеми видами транспорта. Работают они хорошо, но прямо скажем, не спеша. Сроки доставки в Россию в первом случае могут доходить до 50 дней. Доставка в Украину или Белоруссию будет осуществляться примерно столько же. Если есть возможность воспользоваться услугами не китайских служб, смело делайте это. Все произойдет на полторы-две недели быстрее.

Итак, наиболее популярными службами доставки на Алиэкспресс являются:

• Aliexpress standard shipping — стандартная доставка от Алиэкспресс
• Seller’s Shipping Method — компания, с которой заключил договор продавец товара. Можно написать ему письмо перед заказом и узнать, услугами какой транспортной компании он пользуется
• China Post и Hongkong Post. Сервисы принимают почтовые отправления (Air Post) до 2 кг и посылки (Air Parcel) до 20 кг.
• Singapore Post, Sweden Post, Swiss Post и Russian Air Mail. В случаях с этими службами доставка посылок из Китая может быть платной. Все зависит от ценовой политики отделения отправителя. Сначала все посылки отправляются в Сингапур, откуда разлетаются по странам и адресатам. Срок доставки зависит от скорости растаможки. Например, финская Itella имеет договор о быстром таможенном оформлении на территории РФ.

В последнее время многие пользуются так называемой доставкой Aliexpress со склада, находящегося в нашей стране. Это сервисы «Местная доставка» и ZTO Express.

Доставка из России выгодно отличается уменьшенным до 14 дней временем ожидания и возможностью возврата. Но есть и обратная сторона — стоимость товара будет несколько выше.

Бесплатная от определенной суммы

Иногда бесплатно товар готовы доставить лишь при заказе на определенную сумму. Это может означать, что придется доплачивать. Делается это так. Покупатель получает купон, который необходимо поместить в заказ и оплатить. Если вещь стоит меньше лимита, Вам могут предложить изменить способ транспортировки. Все детали обычно указываются в описании товара. Поэтому, читайте его внимательно.

Платная

Ускоренный вид доставки можно предпочесть, если срок важнее стоимости. Заплатив, можно ускорить получение товара. Иногда лучше заплатить и не тратить время и нервы.

Вот список крупных компаний, с которыми работают продавцы:

• Aliexpress Premium shipping — премиальная доставка от Алиэкспресс
• EMS (Express Mail Service). По территории Китая посылку доставляет EMS китайской почты China Post. После прохождения таможни контроль над посылкой переходит к EMS почты страны назначения.
• Европейская курьерская служба TNT
• Почтовые компании FedEx и UPS из США
• Немецкая почтовая авиакомпания DHL
• Китайская транспортная компания S.F. Express
• ePacket, совместный проект крупных китайских магазинов и EMS.

Именитые службы предоставляют возможность пользоваться цивилизованным сервисом, за который приходиться платить. Стоимость таких услуг может превысить цену самого товара. Иногда вместе с посылкой приходит «сюрприз» в виде необходимости заплатить за оформление таможенной декларации. Но если товар имеет слишком большую ценность, альтернативы нет.

Важно помнить, что экспресс доставка, за исключением Aliexpress Premium shipping, не может быть бесплатной. Если продавец указывает, что денег не берется, он лукавит. Скорее всего, что ваша посылка уйдет китайской почтой, и ждать ее придется долго.

Наши рекомендации по выбору доставки

Если вы хотите бесплатную доставку и готовы подождать, рекомендуем выбрать Aliexpress standard shipping.
Лучшая доставка по соотношению цена/качество Aliexpress Premium shipping, средний срок доставки — две недели.
Если необходимо доставить товар очень быстро, выбирайте DHL. Да, придется заплатить ощутимую сумму, зато доставят посылку за несколько дней.

Оформление, ожидание и получение заказа

Как узнать о возможных способах доставки того или иного товара, мы рассказали ранее. Выбирайте приглянувшийся и жмите ОК. Стоимость доставки отразится на окончательной цене. При оформлении платежа стоит еще раз проверить способ доставки.

К сожалению, оплата товара наложенным платежом невозможна. В Алиэкспресс покупки совершаются только с полной предоплатой. Покупателю предлагается широкий выбор современных платежных инструментов. Более подробно про оплату банковской картой читайте в нашей статье.

После оплаты средства поступают на специальный счет, где сохраняются до получения товара и одобрения сделки заказчиком или до истечения срока, отведенного на транспортировку. Если время вышло, сделка закрывается, а деньги автоматически переводятся на счет продавца. Покупателю важно не упустить момент. После закрытия сделки он не сможет предъявить претензии и вернуть свои деньги.

Через несколько дней (от 3 до 5) продавец отправит трек-номер, по которому выполняется отслеживание посылки. Можно его получить другим способом. Когда отправка выполнена, на ваш электронный адрес придет письмо с уведомлением. Дальше все просто. Заходите в личный кабинет на сайте. В разделе «Мои заказы» выбираете нужный и нажимаете «Показать детали». В графе Logistics Information будет Ваш номер трекера. Спешить проверять не стоит. Информация о статусе появляется не раньше, чем через пару дней.

Отслеживание выполняется на сервисе почтовой службы. Например, если товар отправлен YANWEN Express, используется курьер Special line YW.
Помимо трекера, можно использовать номер заказа. После того, как товар покинул пределы Поднебесной, отслеживание на китайских ресурсах прекращается. Дальнейшее отслеживание доступно на сайтах национальных почтовых служб. Важно помнить, что для заказов до $20 иногда не обеспечивается.

Подробнее про отслеживание можно почитать в специальной статье или можно отследить посылку прямо на нашем сайте.

По прибытии в почтовое отделение Вам принесут извещение. Заполняете и отправляетесь за посылкой, прихватив с собой паспорт. За отправлениями экспресс службами ходить не нужно. С Вами свяжется курьер и принесет долгожданную посылку прямо в руки в удобное для Вас время.

При заказе товара в Алиекспресс важно не превысить таможенный лимит. Иначе придется платить пошлину. Пока в Россию разрешен беспошлинный ввоз товаров для личного потребления на сумму 1000 евро/месяц.

Транспортировка крупногабаритных отправлений

Алиэкспресс позволяет выбирать не только между мобильником и джинсами. Список предложений огромен, как Великая китайская стена. Некоторые заказывают мебель и мототехнику, которые не отправишь маленькой посылочкой. Например, Почта России не возьмет посылку весом более 31 кг.

Доставкой крупногабаритных грузов из Китая занимаются специальные карго компании. Сколько стоит доставка из Китая можно уточнить в представительствах. Одно можно сказать, стоимость их услуг очень высока. Основными заказчиками выступают оптовые покупатели. Для крупных торговых компаний выгоднее доставлять товар на таможню большими партиями. Обратившись в такую, можно подобрать подходящий вариант. Но, к сожалению, он не будет дешевым.

Транспортировка легких и недорогих товаров с Алиэкспресс является самой недорогой среди подобных торговых площадок.

Какую бы доставку вы не выбрали кэшбэк на Алиэкспресс еще больше увеличивает притягательность китайской торговой площадки!

Напишите, пожалуйста, о своем опыте доставки с Алиэкспресс в комментариях к данной статье.

Доставка с aliexpress бывает двух видов – платная и бесплатная.

Бесплатная доставка с Алиэкспресс.

Основная часть заказов с Алиэкспресс доставляется бесплатно в любую страну мира. Понять, что у выбранного вами товара бесплатная доставка, можно по надписи «Free shipping» на странице описания товара. Стоит понимать, что доставка на самом деле не является бесплатной, просто стоимость отправки и трек-номера продавец включил в цену товара.

Бесплатная доставка с Алиэкспресс осуществляется одной из двух почтовых служб:

• ChinaPost AirMail (CPAM) — государственная почтовая служба Китая.
• Hongkong Post Air Mail (HKPAM) — почтовая служба ГонКонга.

Сроки доставки в Россию при заказах с Алиэкспресс.

Доставка из Китая впринципе небыстрая, и Алиэкспресс не является исключением. Бесплатная доставка с Алиэкспресс в Россию занимает от 2 недель до 2 месяцев. Почта Гонконга доставляет товары немного быстрее, чем Чайна Пост. В обоих случаях предоставляется бесплатный трек-номер для отслеживания посылки.

Следить за передвижениями заказа можно на сайте выбранной компании. Трек-номер становится активным в течение 3-5 дней с момента отправки. Ссылка на сайт почты появится в деталях ордера в поле «Logistics Information» (Отслеживание отправления) непосредственно возле трек-номера.

Платная доставка с Алиэкспресс.

Иногда на странице товара указана стоимость доставки: Shipping: US $2.58 в Russian Federation. В данном случае доставка осуществляется теми-же почтовыми службами, что и бесплатная, просто продавец вынес оплату отдельным пунктом.

Для Жителей Украины, Беларуси и Казахстана – часто продавцы выставляют платную доставку в эти страны, но бесплатную – в Россию. Можно попробовать объяснить продавцу, что эти страны находятся недалеко друг от друга, и попросить его сделать доставку бесплатной. Некоторые продавцы пойдут вам на встречу.

Платную доставку можно заказать и на товары с изначально бесплатной доставкой. Например, когда нужно чтобы товар приехал быстро, либо не повредился в пути. Алиэкспресс сотрудничает с огромным количеством транспортных компания, среди которых EMS, FedEx, DHL, UPS, TNT, DHL, Sweden Post, Singapore Post.

Стоимость доставки зависит от веса и габаритов посылки. Сайт сам рассчитает, сколько стоит доставка с Алиэкспресс, например, в Россию. Для того, чтобы узнать стоимость — просто нажмите на кнопку возле строки Shipping, выберите страну доставки (Russian Federation) и посмотрите доступные варианты. Там-же указаны примерные сроки доставки заказа.

Отследить заказ можно на сайте выбранной компании, ссылка на сайт появится в информации об ордере, как только номер отслеживания станет «трекаться».

Частные случаи.

Для очень дешевых, или мелких товаров (например, бижутерия, канцтовары, товары для рукоделия и творчества – пуговицы, броши, наклейки) часто существует условие для получения бесплатной доставки. Чаще всего нужно набрать товар на определенную сумму (скажем, на $15 или $20). Если этого не сделать, продавец может отказаться совершать сделку, либо попросить вас доплатить за доставку, используя специальный купон, который можно получить в том-же магазине (выглядит, как обычный лот). Будьте внимательны и обязательно прочтите подробное описание товара на его странице.

Какую доставку выбрать на Алиэкспресс – более долгую бесплатную, либо быструю, но дорогую – в конечном итоге решать вам. В любом случае, помните, что при заказах с Алиэкспресс, независимо от выбранного способа доставки, оплата заказа производится на сайте по методу 100%-ной предоплаты. Никакая оплата на почте, по прибытию посылки в ваше почтовое отделение, не взимается.

Новичкам на Aliexpress нужно разобраться, как оформлять заказы, отслеживать их и получать. Новоприбывших интересует много вопросов о доставке, например: придет ли заказ в указанное время, не придется ли доплачивать за него, какой способ транспортировки выбрать, как отследить посылку и т. д.

Доставка с Алиэкспресс в Россию осуществляется разными почтовыми службами. В зависимости от выбора компании транспортировка будет платной или бесплатной. От этого же фактора зависят сроки получения товара. И также новичкам следует знать, как продлить сроки защиты заказа. Владея этой информацией, покупатель сможет контролировать ситуацию и при необходимости вернуть деньги за товар.

Виды доставки на Алиэкспресс

Далеко не все новые пользователи представляют, как происходит транспортировка товара с Алиэкспресс в Россию. Всем им интересно, как контролировать передвижения посылки и какой будет сумма платежа. Чтобы ответить на этот вопрос, нужно правильно выбрать курьерскую службу.

Постоянные покупатели точно знают, какую доставку выбрать на Алиэкспресс в том или ином случае. Это зависит от размера, веса и цены заказа. Товары с Али отправляют обычной и экспресс-доставкой. Первый метод более популярен, так как за транспортировку не придется платить. Второй способ выбирают те, кому важно получить товар срочно. В последнем случае услуги курьерской компании придется оплатить.

Внимание! На Алиэкспресс существует бесплатная доставка на особых условиях. В этом случае продавец не требует оплату за доставку при условии покупки на определенную сумму.

Доставка на Алиэкспресс бывает бесплатной и платной

Чтобы узнать, какой способ доставки предлагает конкретный продавец, нужно выбрать товар и кликнуть по иконке «Выбор способа доставки». Перед вами откроется список почтовых служб, с которыми сотрудничает определенный магазин. В таблице напротив каждой компании указан примерный срок транспортировки, его стоимость, а также возможность получения информации о посылке. Выберите наиболее подходящий вариант и нажмите «OK».

Бесплатная доставка

Один из самых важных факторов выбора товара для большинства соотечественников является наличие бесплатной доставки. Эту функцию можно выбрать в фильтрах сразу, чтобы потом видеть только те предложения, которые поставляются в Россию без оплаты за перевозку, ведь она может стоить достаточно дорого. В этом случае продавец оплачивает транспортировку груза до почтового отделения.

Но на самом деле бесплатно товар никто не поставляет. Дело в том, что продавец изначально включает в стоимость товара услуги курьерских служб. Это можно заметить, если изучить цены на аналогичный товар в магазинах, где доставка платная.

Как правило, бесплатная доставка на Алиэкспресс доступна благодаря китайским почтовым службам. И также перевозкой занимаются курьерские компании из других стран. Заказы перевозят наземным, водным и воздушным транспортом. Это надежный способ транспортировки, но после оформления заказа придется запастись терпением, так как срок доставки может достигать 50 дней. Европейские службы работают немного быстрее, поэтому лучше выбирать их. Тогда посылка придет через 25–40 дней.

Товары из Алиэкспресс в Россию доставляют такими курьерскими службами:

• China Post Ordinary Small Packet Plus – это почта Китая, которая перевозит совсем небольшие пакеты. Отслеживаются они внутри Китая, потом нужно ждать извещения от почты России. Срок доставки – от 15 до 60 дней. Трек-номер состоит из цифр, например, 04640361233;
• China Post Registered Air Mail – тоже почтовая компания Китая, которая занимается перевозкой заказов до 2 кг. Это один из самых популярных способов перевозки. Отправление отслеживается и в России. Срок транспортировки груза колеблется от 1 недели до нескольких месяцев. Пример трек-номера: RS563462833CN;
• China Post Registered Air Parcel – этот способ применяется для посылок весом до 20 кг. Их передвижения можно отслеживать и в России.
• Hongkong Post – это почта Гонконга. Этот способ немного быстрее предыдущих, подходит для посылок до 20 кг. Трекинговые номера заканчиваются на НК.
• Почта Сингапура, Швеции, Монголии, Финляндии – эти способы перевозки могут быть бесплатными или платными, все зависит от цен на транспортировку в конкретном отделении. Поначалу все отправления поставляются в Сингапур, откуда их рассылают по разным странам. Трек-номера имеют разное окончание в зависимости от курьерской службы, например, SG (Сингапур), MN (Монголия), FL (Финляндия). Судя по отзывам, самые хорошие курьерские службы размещены в Европе.
• Russian Air Mail – это русско-китайская компания. Посылки таким способом могут доставляться бесплатно и платно. Сроки транспортировки – от 30 до 60 дней. Трекинговый номер начинается на RM и заканчивается на CN.
• Местная доставка» и ZTO Express – это доставка с Алиэкспресс со склада, который находится в России. Срок ожидания посылки не превышает 2 недели, при необходимости ее можно вернуть. Минус в том, что товары, которые доставляют таким способом, стоят дороже.

Aliexpress Standart Shipping – это бесплатный метод транспортировки посылок

Существует такой способ доставки, как Aliexpress Standart Shipping. В этом случае посылки отправляют бесплатно со складов Алиэкспресс, куда их приносит продавец. Потом представители торговой площадки решают, какой курьерской службой отправят посылку в Россию. Чаще всего их выбор останавливается на China Post.

Seller`s Shipping Method – это то же самое, только вопросами выбора курьерской компании занимается сам продавец. Этот метод выбирают крупные магазины, которые заключают договор с определенной транспортной компанией.

Дешевый товар с бесплатной доставкой нужно выбирать внимательно, так как иногда не все так просто, как кажется. В некоторых случаях продавцы предлагают приобрести товар на определенную сумму, например, 15 долларов, чтобы покупатель не платил за доставку.

Внимание! Внимательно читайте подробное описание, особенно при покупке вещей дешевле 5 долларов. Продавец может указать, что доставка бесплатна только при покупке на определенную сумму.

Платная доставка

Если покупателю важно получить заказ как можно быстрее, то придется доплатить. Платная доставка на Алиэкспресс осуществляется с помощью таких компаний:

• TNT – это крупная европейская почтовая служба, которая доставляет посылки на протяжении 4–8 дней. Стоимость услуг – до 93 долларов.
• EMS – это быстрая международная почта, которая позволяет получить свой заказ за 10–20 дней. Стоимость транспортировки – примерно 56 долларов. В Китае груз доставляет местный EMS (China Post), а в России – почта России. Отслеживается на всем пути.
• UPS – почтовая служба из США, которая быстро доставляет товар.
• FedEx – американская курьерская служба, которая доставляет грузы по всему миру. Цена услуг – 82 доллара.
• DHL – это логистическая компания из Германии, которая доставляет посылки за 2–5 дней. Это надежный, но очень дорогой вариант, который недоступен простому покупателю, так как стоимость транспортировки составляет 135 долларов.
• S.F. Express – китайская почтовая служба, которая осуществляет экспресс-доставку из азиатских стран (Китай, Гонконг, Таиланд).
• ePacket – это комбинированный способ транспортировки. В Китае посылку перевозит EMS, а в России – государственная почта. Это способ транспортировки быстрее China Post примерно на неделю, а его стоимость не превышает 80 рублей.
• Aliexpress Premium shipping – это премиальная доставка из Китая, которая позволяет получить заказ уже за 15–20 дней.

Курьерские компании из Китая, Европы и США осуществляют платную транспортировку товаров с Алиэкспресс

К преимуществам платных курьерских служб относят возможность получения товара через 2 недели после отправления, возможность доставки на дом, гарантия сохранности товара. В большинстве случаев покупатель получает сервис более высокого уровня, который нередко стоит дороже самого товара. Иногда клиенту приходится доплачивать за оформление таможенной декларации.

Отслеживание и получение посылки

Чтобы выбрать подходящий способ доставки, нужно нажать на него, потом кликнуть ОК. Цена за услуги почтовой службы добавится к стоимости товара. Перед подтверждением оплаты нужно еще раз проверить способ транспортировки.

Под расчетным временем доставки понимают примерный срок, за который товар привезут в отделение почты

Многие клиенты обращают внимание на строку «расчетное время доставки», которое находится на странице товара, но мало кто понимает, что это значит. Это примерный срок доставки товара именно по адресу клиента. Эта информация позволяет примерно понять, когда он получит посылку.

Оплатить товар с Алиэкпресс наложенным платежом не получится, покупки совершаются по полной предоплате. После оплаты они хранятся на специальном счете до того, как покупатель подтвердит завершение сделки или время защиты покупателя истечет. После этого деньги переходят на счет продавца.

Внимание! До завершения сделки покупатель может вернуть деньги за товар, если с ним что-то не так. После этого Алиэкспресс перестает контролировать продавца и шанс получить компенсацию многократно снижается.

Чтобы этого избежать, нужно периодически отслеживать товар. Для этого понадобиться трекинговый номер, который дает продавец через 3–5 дней после покупки. Найти его можно в разделе «Мои заказы», папке «Показать детали». Нужно обратить внимание на строку «Logistics Information», где будет указан трек-номер. Отследить товар можно через 2–5 дней после получения этого кода.

Информацию о доставке можно получить на сайте курьерской компании или с помощью специальных программ, например, parcelsapp, gdeposylka, postal ninija, track24. После того как отправление покинет Китай, отслеживание осуществляется с помощью отечественных почтовых служб. Но если товар стоит менее 20 долларов, то следить за его передвижением по России не всегда удается.

Когда посылка придет в отделение почты России, то покупателю придет извещение. Чтобы забрать свой заказ, нужно взять паспорт и заполненное извещение. Если груз транспортировался экспресс-службой, то его принесет курьер домой.

Если товар не пришел в указанное время, то нужно продлить срок доставки или потребовать денежную компенсацию. Если срок защиты покупателя заканчивается, то нужно войти в «Мои заказы», выбрать товар и кликнуть по «Открыть спор». Тогда заказ начинает контролировать администрация Алиэкспресс. Продавцу остается только вернуть деньги или ускорить доставку.

Продление срока защиты происходит по такому плану:

• Отправьте продавцу сообщение с предложением продления срока, согласуйте время.
• В «Моих заказах» выберите нужный товар, кликните по кнопке «Подробнее».
• Выберите из двух вариантов (открытие спора и продление сроков) второй.
• Укажите срок продления защиты, подтвердите действие.

Важно! Обязательно согласуйте условия продления сроков защиты покупателя с продавцом.

Доставка крупногабаритных грузов

Некоторые покупатели из России заказывают на Алиэкпресс крупную технику или мебель. Но стоит такое удовольствие, мягко говоря, недешево. Ведь доставкой крупногабаритных грузов занимаются карго-компании, услуги которых дорогие. Точную стоимость можно узнать в их представительстве.

Как правило, клиентами карго-компаний являются оптовые покупатели. Им выгоднее заказывать сразу большие партии товара. Но для частных покупателей этот вариант не подходит.

Популярные вопросы

Количество покупателей на Алиэкпресс постоянно увеличивается. У новичков возникает много вопросов по поводу доставки товара, но наиболее популярные описаны далее:

• Нужно ли доплачивать за бесплатную доставку? Если посылка не превышает таможенные лимиты (1000 евро и 31 кг на 1 человека), а в условиях заказа указано «бесплатная доставка», то ничего доплачивать не нужно.
• Придет ли посылка, если в адресе есть ошибки (квартира, номер дома, улица)? Если индекс указан верно, то груз отправляют в нужное почтовое отделение, а покупатель получает его. Только нужно взять паспорт и продиктовать трек-номер.
• Что делать, если посылка уже 10–60 дней находится на экспорте в Китае? Важно следить, чтобы не закончился срок защиты по данному заказу. Отследить передвижения заказа не получается, потому что продавцы экономят на трек-номерах, сообщают фейковые коды и т. д. Если отправление не отслеживается за неделю до окончания срока, то нужно открыть спор.

Больше всего покупатели переживают, когда посылка задерживается. Это может быть связано с загруженностью на таможенных пунктах. Как правило, посылки приходят к получателю по указанному адресу.

Самое важное

Внимательно ознакомьтесь со списком почтовых служб, чтобы понять для себя, какую доставку лучше выбрать в том или ином случае. Если вы не хотите платить деньги за транспортировку заказа, то выбирайте бесплатную доставку, например, способ Aliexpress standard shipping. Отличный вариант по соотношению цены и качества – Aliexpress Premium shipping. Товар доставят уже через 10–14 дней. Чтобы получить товар максимально быстро – выбирайте курьерскую службу TNT или DHL. Но учтите, что услуги второго перевозчика стоят гораздо больше. Периодически отслеживайте передвижения отправления, чтобы при необходимости продлить защиту покупателя или открыть спор против продавца.

Перейти к содержанию