Какие документы нужны для транспортной компании для получения груза

Какие документы нужны для получения груза?

Для получения груза юридические лица должны предоставить:

1. Доверенность от компании, для которой прибыл груз (получателя), с указанием реквизитов организации (ИНН обязательно) и паспортных данных доверенного лица. Если вы регулярно получаете грузы через Азбуку логистики, то удобнее будет сделать генеральную доверенность по образцу.
2. Паспорт гражданина РФ доверенного лица получателя.

Для получения груза физические лица должны предоставить:

1. Паспорт гражданина РФ.
2. В случае, если получение поручено представителю физического лица, то у последнего должна быть нотариальная доверенность от грузополучателя с вписанными паспортными данными и документ, удостоверяющий личность представителя.
3. В случае оплаты услуг Азбука логистики за наличный расчет грузополучатель должен иметь при себе необходимую сумму денег.

Возможна ли выдача груза по предъявлению водительского удостоверения?

По водительскому удостоверению грузы не выдаются. Частные лица могут получить груз при наличии паспорта. Юридические лица могут получить груз при наличии паспорта и доверенности от фирмы.

Что делать, если сам не смогу получить груз в другом городе?

Мы стараемся предоставить своим клиентам максимально полный набор услуг, и в связи с этим, обращаем Ваше внимание на услугу «Получение и отправка груза без участия Клиента». Мы можем являться Вашим представителем в городе, где требуется получить у Вашего поставщика и затем отправить в Ваш адрес партию груза.

При отправлении груза допущена ошибка в наименовании получателя. Что необходимо сделать, чтобы изменить наименование получателя?

Необходимо предоставить письмо об изменении наименования получателя. Если отправителем груза является юридическое лицо — письмо необходимо предоставить заверенное печатью и подписью руководителя организации- отправителя. Если отправителем груза является физическое лицо — письмо предоставляется с указанием паспортных данных отправителя и заверенное его подписью.

Почему для изменения получателя вам недостаточно просто письма по факсу?

Мы не принимаем письма (о смене получателя, возврате груза и переадресации) по факсу или в электронном виде. Нам необходим оригинал письма, так как это официальный документ, на основании которого будут произведены необходимые действия.

Документы для получения груза

Получатель груза — юридическое лицо

При получении груза представителем юридического лица, физическое лицо представляет следующие оригинальные документы:

• Один из документов по желанию: документ, удостоверяющий личность / водительское удостоверение / действующий заграничный паспорт гражданина РФ.

• Доверенность на получение товарно-материальных ценностей.

  Предъявляемая от юридического лица доверенность на представителя должна содержать следующие реквизиты:

  • дата выдачи,
  • место выдачи,
  • срок действия доверенности,
  • сведения предъявляемого представителем документа,
  • реквизиты юридического лица, выдавшего доверенность,
  • печать,
  • подпись руководителя юридического лица, главного бухгалтера и представителя юридического лица, получающего груз с расшифровками ФИО.

  Оттиск факсимиле вместо подписи в доверенности не допускается!

  В графе доверенности «на получение от» — в обязательном порядке указывается наименование общества, выдающего груз: например, ООО «Байкал-Сервис ТК».

  Раздел доверенности «перечень материальных ценностей, подлежащих получению» заполняется следующим образом:

  • в графе материальные ценности указывается номер и дата поручения экспедитора,
  • в графе единица измерения — место,
  • в графе количество, пишется прописью количество мест указанных в поручении экспедитору.

При получении груза лично генеральным директором, директором, действующим на основании устава общества, представляют следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность,
• один из документов: протокол общего собрания учредителей / решение единственного участника общества об избрании руководителем общества (оригинал или заверенная копия).

Представитель ИП получает груз аналогично представителю юридического лица. От представителей ИП работающих без печати предоставляется нотариально заверенная доверенность. При получении груза лично индивидуальным предпринимателем предоставляются следующие документы: документ, удостоверяющий личность, печать (при наличии).

В доверенности должен быть прописан тот документ, удостоверяющий личность, который предоставляется вместе с доверенностью при получении груза.

Получатель груза — физическое лицо

При получении груза лично физическим лицом представляется документ, удостоверяющий личность.

При получении груза представителем физического лица, получатель представляет следующие оригинальные документы:

• документ, удостоверяющий личность,
• доверенность на получение товарно—материальных ценностей.

Если оценочная стоимость груза более 10 тысяч рублей, для получения груза представителем потребуется нотариально заверенная доверенность.

Документы для получения груза и для его отправки вам помогут подготовить специалисты нашей компании. Мы предоставим всю необходимую информацию относительно документов каждому нашему клиенту.

Какие документы для отправки груза необходимо иметь

Список документов может варьироваться в зависимости от того, кто конкретно осуществляет перевозку, а также какой именно груз поступает в пункт отправления. В свою очередь, наши специалисты проведут визуальный досмотр груза, а также проверку его соответствия представленного клиентом описания.

Если отправителем выступает юридическое лицо, необходимо предоставить:

• заверенную доверенность с печатью о том, что конкретное лицо совершает отправку;
• транспортную накладную на отправляемый товар с подробным описанием его характера и свойств;
• счет-фактуру, отгрузочную спецификацию, свидетельство о товаре или соответствующий сертификат (можно предоставить копии данной документации).

Если отправителем выступает физическое лицо, для отправки груза в нашу компанию необходимо предоставить:

• удостоверение личности (это может быть внутренний паспорт или загранпаспорт, водительские права — любой из этих документов);
• заполненный бланк на отправку груза или корреспонденции (в данном бланке клиент самостоятельно описывает объект отправки, а также указывает его приблизительную оценочную стоимость).

Возможна отправка груза от имени физического лица по официально оформленной доверенности.

Если отправителем выступает индивидуальный предприниматель, необходимо предоставить:

• свидетельство ИП о постановке его на учет в налоговой инспекции;
• удостоверение личности (непосредственно предпринимателя или доверенного лица, совершающего отправку);
• документы на отправляемый груз.

Посмотреть стандартную форму описания вы можете непосредственно на сайте. Во время отправки распечатанный бланк описи вы можете взять у нашего представителя. Обратите внимание, что если товар или почта отправляются за пределы Российской Федерации, также понадобятся документы, необходимые для таможенного оформления. Какие документы нужны для отправки в международном направлении, вам расскажут наши менеджеры.

Документы для получения груза

1. Для юридических лиц при получении необходимо предъявить удостоверение личности, а также доверенность компании на получение товара или корреспонденции. Копия доверенности должна быть заверена нотариально. Кроме того, понадобится печать организации-получателя.
2. Для индивидуальных предпринимателей при получении в нашей компании потребуется удостоверение личности (паспорт или водительские права), а также свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции (вместо свидетельства можно предоставить печать, если ИП с ней работает). Если получателем выступает доверенное лицо предпринимателя, потребуется нотариально заверенная доверенность на получение груза.
3. Физические лица во время получения груза предъявляют только удостоверение личности.

Наша компания гарантирует оперативную организацию приема-выдачи товаров, корреспонденции каждому клиенту!

Какие документы должен предоставить получатель при получении груза?

      Одним из часто возникающих вопросов при перевозках грузов является вопрос о том, какие документы необходимо предъявить при получении груза. Попробуем разобраться в этом вопросе. При получении груза на складе ТАТ или при доставке груза «до двери» получателя, последний должен предоставить ряд документов. Перечень документов зависит от того, кем является получатель. 

Получатель — частное (физическое) лицо.

      Если частное лицо прибудет для получения груза лично, достаточно иметь с собой документ, удостоверяющий личность. Обычно это паспорт гражданина РФ. В случае если лично присутствовать нет возможности, физическое лицо может передать право получения с груза по доверенности. Итак, при получении груза потребуется:

1. документ, удостоверяющий личность или

2. нотариально заверенную доверенность, а также документ удостоверяющий личность, указанный в данной доверенности.

Получатель — юридическое лицо.



      Если получатель – юридическое лицо (организация или индивидуальный предприниматель), то представитель юридического лица обязан предъявить оригинал доверенности и документ (паспорт), удостоверяющий личность, указанную в доверенности.

     Печатью организации для получения груза может воспользоваться лицо, обладающее полномочиями действовать от имени юридического лица без доверенности и имеющее право подписи документов. При этом наличие документа, удостоверяющего личность, обязательно.

Документы, удостоверяющие личность.

      В соответствии с нормативными актами РФ, документами, удостоверяющими личность, могут являться:

1. Паспорт гражданина РФ или паспорт гражданина иного государства;

2. Вид на жительство;

3. Временное удостоверение личности гражданина России для утративших паспорт граждан, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка;

4. Военный билет (удостоверение личности) военнослужащего

5. Справка об освобождении из МЛС.

Правила оформления и выдачи доверенностей



Доверенность, выданная в простой письменной форме

      Доверенность, составленняа в простой письменной форме, выдается от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя. Доверенность может быть разовой (формы М-2, М-2а) или многократной (генеральной). Разовая должна содержать ссылку на характеристики груза по накладной – наименование и количество мест груза. Генеральная доверенность должна содержать ссылку на право получения представителем любых грузов от любых грузоотправителей, приходящих в адрес грузополучателя.

      Подписание доверенности в простой письменной форме может осуществляться только единоличным исполнительным органом юридического лица (директор, генеральный директор), или индивидуальным предпринимателем. Наиболее часто используемой формой доверенности является типовая форма Доверенности на получение ТМЦ № М-2 или М-2а, утвержденная Постановлением Госкомстата России от 30 октября 1997 года №71а. Такая доверенность подписывается директором или генеральным директором, или индивидуальным предпринимателем, а также главным бухгалтером. В том случае если в штате организации нет главного бухгалтера, подпись за него ставит сам руководитель организации или индивидуальный предприниматель. Максимальный срок действия доверенности не может превышать трех лет с момента выдачи. Если срок действия доверенности не указан, то считается, что доверенность действительна в течение года со дня выдачи.

Нотариальная доверенность

      Доверенность, выданная от имени физического лица или индивидуального предпринимателя, заверенная в нотариальной конторе. Нотариальная доверенность на представителя оформляется во всех случаях, когда грузополучателем (по накладной) является физическое лицо и фактическим получателем является не он сам. Нотариальная доверенность на представителя также оформляется в том случае, когда грузополучателем (по накладной) является физическое лицо – индивидуальный предприниматель, не имеющей своей печати. Для того, что бы доверенность предоставляла право на получение груза, она должна содержать следующую обязательную информацию:

• дата выдачи доверенности;

• фирменное наименование организации — получателя, с указанием на ее организационно-правовую форму или ФИО индивидуального предпринимателя;

• индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН) или основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРНИП) или основной государственный регистрационный номер (ОГРН) – для юридического лица

• ФИО и должность подписавшего доверенность (для юридического лица) или ФИО индивидуального предпринимателя (для ИП);

• ФИО и индивидуализируемые данные лица, являющегося представителем по доверенности, в соответствии с документом, которым удостоверяется личность представителя.

Особенности заполнения доверенности

     В доверенности должно быть указано, что она выдана для получения ТМЦ (груза) в компании «ТК ТАТ» с обязательным заполнением юридического адреса компании Получателя, ИНН и ОГРН. Как правило, доверенности, составляемые в произвольной форме, оформляются на фирменном бланке организации, содержащем все необходимые реквизиты, позволяющие определить данное юридическое лицо в гражданском обороте.

  P.S.    

Транспортная компания ТАТ заботится о максимальной сохранности грузов наших клиентов. Любой груз – материальная ценность, поэтому ТК ТАТ старается сделать так, чтобы груз дошёл именно тому, кому он предназначался — адресату. Мы рассчитываем на понимание в случаях, когда не представляется возможным выдать груз по паспорту соседа, водительскому удостоверению дяди, пенсионному удостоверению бабушки или читательскому билету сестры. В то же время, в случае возникновения сложных, непредвиденных ситуаций сотрудники ТАТ обязательно придут на помощь получателю и найдут оптимальное и своевременное решение.

Инструкция по получению груза в Транспортных Компаниях 

Наша компания располагает собственным транспортным отделом, имеет большой парк автомобилей для оперативной доставки товара клиентам по Московскому региону. Кроме того, мы активно работаем с рядом ведущих Российских перевозчиков. Основываясь на практике долгосрочного сотрудничества, можем рекомендовать транспортные компании из нашего списка. Мы имеем возможность отправлять грузы в любую точку России.  Вопросы по работе транспортных компаний, сотрудничающих с нами, Вы можете уточнить у Вашего персонального менеджера.

За доставку ТМЦ сторонними транспортными компаниями (не из нашего перечня) клиент несет полную личную ответственность!

!!!ВНИМАНИЕ!!!!

С того момента как груз передан в транспортную компанию, собственником груза является его получатель.

При получении груза необходимо проверить:

1.Количество мест. Физическое количество мест при приеме груза в Транспортной Компании должно соответствовать количеству мест, указанных в транспортной накладной. В противном случае необходимо составить акт о расхождении количества мест с представителем Транспортной Компании, заверенный печатью и подписью представителя. 

2.Состояние упаковки, внешние повреждения. Внешнее состояние упаковки не должно вызывать сомнений в сохранности груза: не должно быть помятостей, дыр. Проверить состояние дополнительной упаковки сделанной ТЭК (обрешетка), если она делалась. Процедура дополнительной упаковки влечет дополнительные расходы с Вашей стороны. Данная услуга заказывается нами безоговорочно на весь ассортимент хрупкого товара. (Если данная услуга Вам не нужна, необходимо выслать вашему ведущему менеджеру письмо об отказе от данной услуги, в этом случае дополнительная упаковка товара в Ваш адрес производиться не будет, все риски по доставке товара будут только Вашими). В случае сомнений в качестве ТМЦ необходимо согласовать вскрытие упаковки с представителем Транспортной Компании для составления акта о повреждении товара. Если вскрытие недоступно, составить акт о повреждении упаковки с представителем Транспортной Компании. Акт о повреждении груза должен быть заверен печатью Транспортной Компании и подписью представителя ТК. 
 

3.Состояние упаковки. Нарушение целостности. Весь груз при отправках через ТК с нашей стороны упаковывается в черную стрейч-пленку. Внешнее состояние упаковки не должно вызывать сомнений в сохранности товара внутри по количеству. Не должно быть следов вскрытия. Если на упаковке есть следы вскрытия, то с представителем Транспортной Компании необходимо составить опись содержимого по наименованию и количеству. Далее, сверить полученные данные с указанной информацией в товарной накладной, находящейся внутри упаковки груза. При несоответствии

4.Вес/объем. Сравнить информацию в транспортной накладной по весу и объему визуально. В случае подозрения о несоответствии, потребовать представителя Транспортной Компании взвесить и обмерить груз на месте. Если полученные данные разнятся с данными в транспортной накладной в меньшую сторону, то, при отсутствии нарушения целостности упаковки, потребовать выполнения перерасчета по полученным данным с целью снижения стоимости пересылки груза. Если же целостность упаковки нарушена (есть следы вскрытия) – действовать по пункту №3. 

5.ТМЦ в обрешетке. Проверить хрупкий товар в обрешетке (оказывая данную услугу за дополнительную оплату, ТЭК берет на себя 100% гарантию доставки товара в надлежащем виде). Необходимо:

5.1 Произвести визуальный осмотр внутреннего пространства обрешетки на наличие выступающих гвоздей, саморезов, обломов досок и других посторонних предметов, которые могли повредить груз в процессе транспортировки, зафиксировать на фотографиях все нарушения, если они есть.

5.2 Вскрывать жесткую упаковку только на территории ТЭК, при обнаружении повреждений груза сделать фотографии, составить акт (с подписью представителя ТЭК) — это будет подтверждением вины ТЭК.

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО ПРИЕМА ТОВАРА:

ЕСЛИ ВЫ СОМНЕВАЕТЕСЬ В ЦЕЛОСТНОСТИ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА, НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОСМОТРА ГРУЗА, В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРОВЕРЬТЕ СВОИ ПОДОЗРЕНИЯ НА МЕСТЕ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА (В ПРИСУТСТВИИ СОТРУДНИКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ) 

ЕСЛИ ПОВРЕЖДЕНИЯ ГРУЗА ОБНАРУЖАТСЯ УЖЕ ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ТТН И ПОКИДАНИЯ ГРУЗОМ ТЕРРИТОРИИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, ПРЕТЕНЗИИ НЕ БУДУТ ПРИНЯТЫ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ! 

В случае отсутствия бланка Акта об установленном расхождении по количеству и качеству при выдаче груза, составить Акт в свободной форме с указанием номера транспортной накладной ТК, информации об отправителе и грузополучателе, описания состояния упаковки и повреждений. Составленный Акт должен остаться у Вас на руках.

В случае, если сотрудник ТК отказывается подписывать акт, ни в коем случае: НЕ ПРИНИМАЙТЕ ГРУЗ! Обязательно сделайте фото или видеозапись груза на месте, постарайтесь узнать данные сотрудника, который отказался подписать или принять акт, потребуйте озвучивания причины отказа, и в тот же день срочно свяжитесь с Вашим менеджером.

!!!Будьте внимательны!!!

Подпись получателя в документах ТЭК свидетельствует о том, что целостность и количество груза им проверены, и в случае отсутствия особых отметок(ПРЕТЕНЗИЙ), клиент берет все риски по состоянию товара на себя.