Какие данные нужны для отправки транспортной компании сдэк

СДЭК — это популярный сервис доставки, который является более оперативной альтернативой государственной почте. Услугами этой компании пользуются как крупные интернет-магазины для доставки товаров своим покупателям и даже оптовых поставок, так и небольшие бизнесмены, занимающиеся малой торговлей, и, конечно же, частные лица, которые делают разовые отправки.

В этой статье мы рассмотрим, какие данные нужно предоставить для того чтобы отправить посылку частному лицу через СДЭК. А также разберём некоторые другие особенности оформления отправок через этого оператора доставки.

Доставка СДЭК

Содержание

  1. Какие данные нужны для отправки посылки через СДЭК
  2. Отправка частному лицу
  3. Отправка посылки СДЭК в организацию
  4. Вам может быть интересно видео о процессе отправки посылки в СДЭК:
  5. Что делать если посылка не доставляется
  6. Как частому лицу получать посылку без удостоверения личности
  7. Как оплачивать посылку СДЭК
  8. Какие условия доставки в СДЭК
  9. Особые условия в СДЭК для частных лиц

Какие данные нужны для отправки посылки через СДЭК

Отправка частному лицу

  1. При отправке посылки через СДЭК частному лицу, отправитель должен назвать сотруднику службы доставки фамилию, имя и отчество получателя, а также номер его телефона.
  2. Телефон желательно сообщать мобильный, так как в этом случае получателю будет отправлена информация о посылке — номер заказа для отслеживания и уведомление о поступлении в пункт выдачи. Если будет указан городской телефон, то получателю эти сведения не будут отправлены.
  3. Код отслеживания в этом случае отправитель должен сообщить ему самостоятельно, либо самостоятельно уведомить о том, что доставка прибыла в пункты выдачи.

Во избежание пересылки украденных предметов в некоторых регионах для отправки между частными лицами может ещё потребоваться удостоверение личности отправителя, а также документ, подтверждающий право владения предметом. Например, чек о покупке или другие документы.

Получатель в свою очередь когда придёт забирать свою посылку, должен предъявить только удостоверение личности. Подойдёт внутренний или заграничный паспорт, а также военный билет. Если получатель посылки является ещё и плательщиком доставки, то он должен оплатить её и указать в анкете свои сведения — фамилию, имя и отчество, а также паспортные данные, дату и время получения.Пункт выдачи

Отправка посылки СДЭК в организацию

Если отправка СДЭК происходит в организацию, то отправителю достаточно будет предоставить только название организации. Получить может любой представитель этой организации, предъявив доверенность формы № М2А и своё удостоверение личности.

Отправитель также может уточнить сотрудника организации, который должен получить посылку. Тогда ему нужно будет указать его фамилию, имя и отчество, а также контактный телефон. В этом случае получателю не нужна доверенность, а достаточно только взять с собой внутренний или заграничный паспорт или военный билет.

Также как и в случае с частным лицом, если получатель оплачивает доставку, то ему нужно оформить анкету, где потребуется указать свои паспортные данные, дату и время получения. И также в некоторых случаях понадобится удостоверение личности отправителя и документ, подтверждающий факт владения предметом.

Вам может быть интересно видео о процессе отправки посылки в СДЭК:

Что делать если посылка не доставляется

Если посылка в течение долгого времени не доставляется в пункт выдачи, то попробуйте отследить её положение. Отследить можно на странице СДЭК https://www.cdek.ru/ru/tracking.Отслеживание посылки

В результате отслеживания вы увидите, где сейчас находится посылка и предполагаемую дату доставки. Также в случае задержки или при возникновении других вопросов, связанных с доставкой, обратитесь в службу поддержки через чат внизу справа на официальном сайте.Чат

Как частому лицу получать посылку без удостоверения личности

Для тех, кто часто получает посылки в СДЭК, есть услуга СДЭК ID https://cdekid.cdek.ru, подключив которую можно забирать отправления без предъявления паспорта и другого удостоверения личности. Для того чтобы её подключить, нужно зарегистрироваться, а затем один раз заполнить анкету, где потребуется указать свои данные.

После этого каждый раз, когда посылка будет доставлена в пункт выдачи, на телефон получателя по СМС будет приходить секретный код. Получателю нужно прийти к пункт выдачи и назвать этот код сотруднику доставки. И он по коду найдёт отправление и вручит его получателю. Предъявлять удостоверение личности при этом не нужно. Это ускоряет процесс получения.

Как оплачивать посылку СДЭК

Оплатить посылку, отправленную через СДЭК, может либо отправитель, либо получатель. При этом в последнее время участились случаи мошенничества, связанные с оплатой посылок этого доставщика. Например, получателю может прийти уведомление о том, что ему нужно оплатить доставку сейчас и в сообщении предоставляется ссылка на фишинговый сайт. Оплата по такому сайту не будет отправлена в СДЭК и никак не повлияет на отправку посылки.

Помните, что оплатить услуги доставки как получатель, так и отправитель могут либо в пункте выдачи и приёма посылок, либо на официальном сайте https://www.cdek.ru. Не перепутайте адрес с фишинговой страницей.

Вам может быть это интересно: Что значит Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя в СДЭК.

Какие условия доставки в СДЭК

В отличие от большинства служб доставок, СДЭК не ограничивает максимальный вес. Заказать доставку можно любого груза весом даже в несколько тонн. Но ограничен максимальный вес одного места для посылки. Упаковка должна быть не более 1 500 мм по любой из трёх сторон.

Это делает СДЭК удобным для оптовых поставок. Но СДЭК пользуются как физические, так и юридические лица и работают они с разными типами отправлений — от небольших конвертов с документами до тяжёлых грузов, отправляемых контейнерами.

Срок доставки может быть разным и зависит от тарифа и расстояния. Некоторые грузы можно доставить в течение одних суток даже за границу. Другие же могут потребовать дополнительного времени. Обычно все доставки в СДЭК происходят в течении 5 дней. СДЭК работает не только по России. Пункты приёма и выдачи посылок есть в Белоруссии, Казахстане, Киргизии и Армении.

Стоимость доставки зависит от многих факторов — расстояния, веса, размера посылки, а также желаемого срока доставки. Рассчитать стоимость можно с помощью онлайн калькулятора на официальном сайте https://www.cdek.ru/ru/calculate.

Особые условия в СДЭК для частных лиц

СДЭК разрабатывает разнообразные программы лояльности, скидки и делает другие предложения своим клиентам, которые позволяют им заказывать доставку ещё дешевле. Особенные условия есть как для организаций, так и для частных лиц.

Одним из удобных условий для частных лиц является услуга «Посылочка», которая отличается более быстрым оформлением и выгодной ценой. В рамках этой услуги можно отправить всё, что влезет в коробку того или иного размера без дополнительных замеров и взвешиваний. Отправка происходит по одной фиксированной цене.Посылочка

В услуге «Посылочка» есть четыре размера коробок с размерами сторон от 9 см до 34 см. В зависимости от выбранного размера и расстояния, стоимость отправки по стране может быть от 200 рублей до 1 500 рублей. Рассчитать стоимость отправки частным лицам по услуге «Посылочка» можно в онлайн калькуляторе https://www.cdek.ru/ru/box.

СДЭК является компанией всероссийского масштаба, и она составляет приличную конкуренцию Почте России и другим подобным организациям. Услугами этой фирмы пользуются многие, и большинство продавцов товара предпочитает пересылать посылки именно этим способом. Но чтобы правильно провести процедуру, нужно разобраться, какие данные потребуются для отправки посылки через СДЭК.

СДЭК

Какие данные необходимо указать при отправке груза через СДЭК

При отправке необходимо заполнить форму, где указываются данные для отправки посылки через СДЭК, требуемые для верного оформления отправления и получения в дальнейшем. Всего в накладной есть пять разделов, но отправитель заполняет только первые два, остальные заполняются получателем и сотрудниками фирмы. В числе этих разделов следующие:

  • откуда и куда: вносятся данные о стране, компании, ФИО отправителя и получателя. Кроме того, конкретизируется адрес дома либо отделения, куда будет доставляться груз;
  • информация о грузе: прописывается количество мест, занимаемых посылкой, ее фактический и объемный вес, а также габариты. Кроме этого, говорится об упаковке, используемой для посылки, и описывается ее содержимое;
  • данные об оплате: вносятся сведения о том, какая дополнительная услуга выбирается клиентом, в какой форме будет производиться оплата, и тут же указывается объявленная стоимость;
  • подтверждение доставки: этот раздел заполняется получателем, и его подпись будет служить доказательством отсутствия претензий к СДЭК.

Заполнение

Понадобятся ли документы при отправке

Чтобы направить коробку или пакет другому человеку, достаточно иметь при себе паспорт. В некоторых случаях из него переписывается серия и номер, иногда достаточно просто подтвердить личность. Больше никаких бумаг не потребуется, в том числе и при пересылке бытовой техники или электроники. Ведь СДЭК выполняет только функцию перевозчика, и полная проверка содержимого посылки не входит в обязанности этой компании.

Какие данные нужно знать при получении груза или посылки

Стандартно получателю не нужно знать никакие данные для получения его собственной посылки. Правда, все чаще начинают запрашивать трек-номер, чтобы ускорить обработку. Он указывается на квитанции, выданной отправителю, а также приходит в оповещении о доставке на номер телефона. Чтобы в СДЭК выдали груз, необходимо продиктовать сотруднику цифры трек-номера и предоставить паспорт, больше никаких сведений знать не нужно.

Важно! Удобство трек-номера состоит еще и в том, что с его помощью можно отслеживать груз и его перемещения по внутренней базе СДЭК. Для этого нужно воспользоваться виджетом в верхней части сайта, и после внесения всех цифр груз будет найден, и отобразится его текущее состояние.

Документы, необходимые для получения посылки или груза

ПаспортПолучить отправление можно в том отделении, куда отправитель направил его изначально, при этом курьерская доставка не имеет такого ограничения, но многие спрашивают, нужен ли паспорт при получении. Для того чтобы человеку выдали его посылку, он должен подтвердить личность, и сделать это проще всего паспортом гражданина РФ, в нем есть все нужные данные получателя. Но также есть и иные методы подтверждения личности:

  • загранпаспорт;
  • удостоверение водителя;
  • военный билет;
  • справка о виде на жительство.

Для тех, кто получает посылку вместо изначального адресата, потребуется доверенность, которая подтвердит наличие таких полномочий. Она составляется в оговоренной законом форме и подтверждается паспортом получателя и копией паспорта того лица, которое должно было изначально получать груз. Также этот документ необходимо заверить нотариально, только тогда он будет иметь силу, и по нему станет доступна выдача груза.

При отправке посылки через компанию СДЭК нужно заполнять накладную, где отправителем указываются только личные данные, но не только его, но и получателя. Остальные сведения вносятся сотрудниками почтовой компании, поскольку требуют специальных знаний. Все данные, которые указываются в документе, позволяют без проблем получить груз при наличии удостоверения личности. Следует внимательно заполнять все разделы, поскольку при ошибке доставка может пройти с проблемами или не состояться вовсе.

СДЭК 

Часто задаваемые вопросы

Курьерская компания СДЭК оказывает транспортные услуги более 20 лет и занимает лидирующие позиции в российском сегменте грузовых и экспресс-перевозок. Следующие далее рекомендации помогут отправить посылку через СДЭК частному лицу, а также рассчитать точную стоимость и время доставки.Как отправить посылку через СДЭК частному лицу в другой город

Содержание

  1. Преимущества отправки посылок через СДЭК
  2. Пошаговый алгоритм отправки посылок через СДЭК
  3. Какие данные нужны для того, чтобы отправить посылку
  4. Варианты доставки для частных лиц и алгоритм расчета стоимости отправки
  5. Способы оплаты
  6. Заключение

Преимущества отправки посылок через СДЭК

Курьерская служба СДЭК сотрудничает с рядом железнодорожных и авиакомпаний. Поэтому клиенты могут выбирать наиболее удобные варианты отправки посылок. Главные преимущества СДЭК – быстрая доставка и высокий уровень сервиса. Каждая посылка получает уникальный трек-номер, который позволяет отслеживать ее в режиме реального времени. Сделать это можно с помощью официального сайта cdek.ru или мобильного приложения. В числе других плюсов транспортной компании СДЭК:

  • более 12000 пунктов приема/выдачи посылок;
  • возможность подбора оптимального тарифа отправки;
  • бесконтактная доставка;
  • оформление посылок даже в выходные дни.

СДЭК гарантирует своим клиентам сохранность посылок. В случае, если она потеряется в пути или содержимое будет повреждено, компания компенсирует полную стоимость груза. Если отправитель заказывает доставку с оплатой при получении, то все обязанности по коммуникации с адресатом возлагает на себя курьерская служба. Клиенты могут отслеживать передвижение посылок с помощью личного кабинета на сайте cdek.ru.

Пошаговый алгоритм отправки посылок через СДЭК

Для отправки посылки частному лицу нужно выполнить следующие действия:

  1. Найти ближайший филиал транспортной компании, воспользовавшись картой на официальном сайте cdek.ru. Можно получить аналогичную информацию, позвонив на горячую линию по номеру +7-495-009-04-05 или заказав звонок с помощью специальной формы (находится в нижней правой части главной страницы).
  2. Заполнить необходимые документы. Работники компании ответят на все возникшие вопросы и помогут заполнить накладную.Как отправить посылку через СДЭК частному лицу в другой город
  3. Выбрать наиболее подходящий тарифный план и оплатить его (в случае, если оплата производится не за счет получателя).

Существуют различные тарифы для частных лиц и организаций. Если транспортная компания нарушает регламентированные сроки доставки, она компенсирует задержки. Среди наиболее востребованных тарифных планов:

  1. «Посылочка». Отличный вариант экономной наземной отправки для частных лиц. Максимальный вес посылки – до 12 кг, время доставки – от двух дней.
  2. «Экспресс Лайт». Экспресс-доставка документации и грузов до 29 кг. Время доставки – от 1 дня.
  3. «Экспресс тяжеловесы». Вариант экспресс-доставки для тяжелых грузов весом от 30 кг.
  4. «Супер экспресс». Срочная отправка документации и негабаритных грузов к определенному времени.
  5. «Экономичный экспресс». Экономный вариант наземной доставки, занимающей от 3-х дней.
  6. «Международные экспресс грузы». Экспорт/импорт из/в России. Срок – от 5 дней и выше.
  7. «Блиц экспресс» – срочная доставка по всей территории Российской Федерации, которая занимает не более суток.

Можно отправить посылку не выходя из дома или офиса, заказав доставку курьером до пункта отправки СДЭК. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете, заполнить анкету в Word-формате и отправить заявку на электронный адрес nsk@cdek.ru или msk@cdek.ru. Обратиться к работникам транспортной компании можно в официальных сообществах в Instagram, Facebook, ВКонтакте или оставить заявку с помощью формы обратной связи (находится по ссылке cdek.ru/ru/feedback).

Какие данные нужны для того, чтобы отправить посылку

Для отправки посылки нужно указать следующие данные:

  • ФИО;
  • паспортные данные: когда и кем выдан, серия и номер;
  • адрес проживания;
  • номер мобильного телефона.

Накладная формируется на основании перечисленных выше сведений, поэтому важно не допустить ошибок при заполнении данных.

Варианты доставки для частных лиц и алгоритм расчета стоимости отправки

Транспортная компания СДЭК предоставляет своим клиентам услугу «Посылочка», которая позволяет рассчитать стоимость отправки без каких-либо сложностей. Работники курьерской службы упаковывают посылку таким образом, чтобы свести до минимума риск повреждения ее содержимого. Узнать актуальную информацию об услуге «Посылочка» можно, перейдя по ссылке cdek.ru/ru/box. Сервис разработан специально для физических лиц и отличается фиксированной стоимостью. В стоимость доставки входят коробка и упаковочные материалы. Для того, чтобы узнать точную сумму к оплате, нужно зайти в раздел «Калькулятор» на официальном сайте и вбить следующие данные:Как отправить посылку через СДЭК частному лицу в другой город

  • пункт отправления («Откуда»);
  • адрес доставки («Куда»);
  • размеры коробки;
  • вес груза.

Стоимость варьируется в зависимости от пункта, в который осуществляется отправка. Международная доставка в другую страну занимает от 5 дней и обходится на порядок дороже, чем курьерские услуги в другие города Российской Федерации.

Способы оплаты

Оплатить доставку можно наличными или наложенным платежом. Все расчеты осуществляются только в российских рублях. Компания СДЭК принимает следующие виды оплаты:Как отправить посылку через СДЭК частному лицу в другой город

  1. Банковскими картами VISA, Master Card и МИР.
  2. Через онлайн-банкинг (для владельцев карт Альфа банк и ВТБ24).
  3. Через электронные кошельки WebMoney и ЮMoney (Яндекс Деньги).
  4. С баланса мобильного телефона МТС или Билайн.

В случае безналичного расчета плательщику потребуется заполнить специальную форму, указав номер накладной, ИНН и точную сумму, после чего нажать на клавишу «Оплатить».

Заключение

Для того, чтобы отправить посылку через СДЭК частному лицу, нужно воспользоваться личным кабинетом на сайте cdek.ru, заказать курьера по телефону +7-495-009-04-05 или посетить ближайший филиал транспортной компании.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Содержание материала

  1. Правила отправки посылки
  2. Какие данные понадобятся для отправки посылки?
  3. Для чего СДЭК может требовать паспортные данные?
  4. Безопасность данных в СДЭК
  5. Какие данные нужны для того, чтобы отправить посылку
  6. Варианты отправки посылок
  7. Как можно оплатить посылку
  8. Тарифы на отправку СДЭК
  9. Как упаковать посылку в компании СДЕК?
  10. Как оформить договор услуг с компанией СДЕК?
  11. Способы оплаты доставки
  12. Как заранее рассчитать стоимость отправки
  13. Как получить деньги после отправки посылки?
  14. Расчет стоимости доставки при отправке через СДЭК
  15. Особенности отправки посылки за счёт получателя

Правила отправки посылки

Вы можете отправить посылку через ближайший офис СДЭК или вызвав курьера в офис или домой. В первом случае нужно на сайте компании найти адрес ближайшего пункта.

Найти офис

Онлайн-сервис автоматически определяет Ваше местонахождение, но можно изменить сведения вручную. Вверху слева кликните по отображающемуся городу и выберите нужный вариант. В верхней строке меню перейдите в раздел “Адреса офисов”. На открывшейся странице появится список пунктов СДЭК, график их работы и контакты.

Придите в выбранный офис с паспортом или нотариально заверенной доверенностью, если действуете как третье лицо. Заполните накладную, в которой укажите:

  • об отправителе: личные данные, серия и номер паспорта, контактная информация и адрес прописки;
  • о получателе: личные данные, адрес доставки, мобильный телефон;
  • данные о грузе: вес, габариты, тип.

В пункте СДЭК можно приобрести упаковку и дополнительные компоненты для сохранности содержимого: обрешётка, крафт бумага, плёнка и прочее. Например, для хрупких вещей есть в наличии пенопакет, который деликатно обволакивает содержимое коробки, сохраняя его от ударов.

Справка! При оформлении услуги “Посылочка” упаковка уже входит в оплату.

В видео рассказано об упаковке груза и о работе склада СДЭК:

Если Вы пришли со своей коробкой, то она должна быть открытой. Сотрудник проверит содержимое на соответствие данным накладной и во избежание отправки запрещённых грузов. После этого посылка запечатывается и отправляется на склад. А Вам нужно будет оплатить услуги доставки наличным или безналичным путём.

В компании СДЭК действуют правила упаковки грузов:

  • мелкая бытовая техника и полиграфическая продукция укладывается в картонные коробки и оборачивается плёнкой или пенопластом;
  • хрупкие изделия, бытовая техника и мебель должны упаковываться с использованием амортизирующих прокладок, а также установлен на европоддон и иметь обрешётку;
  • растения перевозятся в специальной коробке, обеспечивающей их вертикальную транспортировку;
  • мелкие предметы (бижутерия, медикаменты, бытовая химия) оборачивается в три слоя пупырчатой плёнки, причём каждая единица в отдельности;
  • документы перевозятся в пластиковых конвертах.

Вы решили вызвать курьера СДЭК на дом или в офис? Тогда на официальном сайте перейдите в раздел “Сервисы”. В нём переключитесь на вкладку “Вызвать курьера”, где укажите адрес отправления и получения посылки.

Вызвать курьера

В открывшемся онлайн-калькуляторе нужно указать вес и габариты отправления, а затем выбрать вариант работы курьерской службы СДЭК:

  • от двери до пункта выдачи;
  • от двери до двери.

Ниже будут предложены тарифы с указанием сроков доставки заказа.

Сервис предложит застраховать заказ, оформить подъём груза на этаж и прочее. Вам нужно поставить галочки в интересующих пунктах или пропустить предложение.

Выбираем, кто оформляет заказ: отправитель, получатель или третья сторона. А затем указываем способ оплаты.

После отправления онлайн-заказа Вам на почту придут документы для оформления посылки и свяжется курьер.

Какие данные понадобятся для отправки посылки?

При отправке посылки заполняется бланк, в котором указываются следующие данные:

  1. Адрес отправителя и получателя. Даётся точная информация. Если доставка в офис, то необходимо указать номер кабинета, телефон получателя, чтобы курьер мог договориться о времени доставки посылки.
  2. Сведения о грузе. Описывается содержимое, габариты, упаковка и ценность.
  3. Оплата посылки и выбор дополнительных услуг.
  4. Получатель на бланке проставляет подпись и дату доставки посылки в момент её получения.

Для чего СДЭК может требовать паспортные данные?

Для чего СДЭК может требовать паспортные данные?

Для отправки посылки потребуется представить оператору СДЭК паспорт для удостоверения личности. В некоторых случаях сотрудник логистической компании может внести данные документа в бланк.

Паспортные данные необходимы для удостоверения личности получателя. Это позволяет исключить передачу посылки чужому человеку. Такое же правило действует и в других подобных компаниях, а также на Почте России. Поэтому не стоит беспокоиться за свои персональные сведения.

Внимание! Ни в коем случае не отправляйте свои паспортные данные по СМС или в электронной почте. Только вносите в бланк отправки посылки. Это исключит попадание персональных данных в мошенническую базу.

Безопасность данных в СДЭК

Сбор персональных данных осуществляется для:

  1. Предоставления услуг по доставке посылок и грузов.
  2. С целью сбора статистической информации.
  3. Для ведения бухгалтерской отчётности и заключения договорных отношений.
  4. Обеспечить пользователю возможность взаимодействовать с сайтом и получать полный спектр услуг и сервиса.
  5. Проведение опросов и исследований.

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя. Полные правила по обработке личной информации субъекта изложены в Политике безопасности. В пункте 5.4. говорится об ответственности оператора (СДЭК):

Компания СДЭК может передавать персональные данные

Компания СДЭК может передавать персональные данные по запросу налоговой службы, МВД или прочих госорганов.

Какие данные нужны для того, чтобы отправить посылку

Для отправки посылки нужно указать следующие данные:

  • ФИО;
  • паспортные данные: когда и кем выдан, серия и номер;
  • адрес проживания;
  • номер мобильного телефона.

Накладная формируется на основании перечисленных выше сведений, поэтому важно не допустить ошибок при заполнении данных.

Варианты отправки посылок

Вовсе необязательно с целью отправки какого-либо своего имущества или товара лично посещать одно из отделений транспортной службы СДЭК.

Компания предоставляет возможность заказать услугу, с помощью которой груз может быть отправлен сразу из:

  • дома;
  • офиса;
  • складского помещения либо любого иного места по желанию клиента.

На практике это выглядит следующим образом:

  1. Изначально подписывается соглашение с компанией СДЭК.
  2. Далее посылка должна быть упакована надлежащим образом.
  3. На следующем этапе формируется и распечатывается накладная.
  4. Имущество передается курьеру.

На завершающем этапе остается перечислить деньги за услуги.

Как можно оплатить посылку

Как и любая другая транспортная компания, CDEK предлагает своим клиентам 3 основных способа оплаты услуг:

  • наличными;
  • банковской картой;
  • наложенным платежом.

Выбранный способ указывается в договоре на оказание услуг. Отправитель вправе изменить вариант перед непосредственным отправлением груза. Кроме того важно отметить, что оплату можно произвести не только путем личного посещения офиса, но и через официальный сайт в разделе личного кабинета.

Тарифы на отправку СДЭК

Курьерская служба CDEK предлагает своим клиентам несколько тарифных планов для пересылки отправлений. Выбор конкретного зависит от того, насколько быстро груз должен добраться до получателя, каков размер отправления, и сколько денег готов заплатить сам отправитель.

Рассчитать точную стоимость доставки можно на странице /calculate.

Тариф Описание Вес груза Срок доставки Список стран
Посылочка Экономичная доставка для физических лиц наземным транспортом. До 12 кг От 2 дней Россия, Беларусь, Казахстан
Экспресс-лайт Быстрая доставка документов и мелких грузов До 30 кг От 1 дня Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия, Узбекистан, Китай
Экспресс-тяжеловесы Быстрая доставка больших грузов От 30 кг
Супер-экспресс Срочная доставка небольших грузов До 30 кг 1-2 дня Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия
Магистральный экспресс Дешевая наземная доставка Не указано 1-2 дня Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия
Посылка Быстрая доставка товаров из интернет-магазинов До 30 кг От 1 дня Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия

4.2/5 – (18 голосов)

Как упаковать посылку в компании СДЕК?

Любой груз должен быть упакован правильно. От этого зависит его сохранность при транспортировке. Компания СДЭК предоставляет клиентам такие виды упаковки:

Бесплатная обертка (картонные конверты, небольшие пластиковые пакеты);

  • Полиэтиленовая пленка и пакеты;
  • Обрешетка;
  • Фирменный коробки.

Содержимое будущей посылки передается сотруднику СДЭК в открытом виде, чтоб он убедился в соответствии груза списку разрешенных. Затем его упаковывают, пломбируют в присутствии клиента. Если упаковка не гарантирует сохранность содержимого, приемщик имеет право отказаться от предоставления услуги. Сотрудники компании действуют согласно следующей инструкции:

  • Для печатной продукции, мелкой электроники картонные коробки дополняют амортизирующими прокладками. Используют цельный пенопласт, воздушно-пузырчатую пленку;
  • Мебель, хрупкий груз, бытовую технику, оборудование перевозят в таре на евро поддонах со специальной обрешеткой;
  • В дополнительной упаковке полимерным воздушным материалом нуждаются медикаменты, канцелярия, бытовая химия;
  • Живые растения транспортируют в специальной таре, которая обеспечивает вертикальное положение груза.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пластиковый

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пластиковый конверт.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – картонный к

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – картонный короб.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – полипропиле

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – полипропиленовый мешок.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пупырчатая

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пупырчатая пленка.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пластиковый

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пластиковый короб.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пенопакет.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пенопакет.

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – картонная у

Упаковка отправлений в ТК СДЭК – картонная упаковка.

Как оформить договор услуг с компанией СДЕК?

Формирование докладной происходит на основании личных данных. Важно не допускать ошибок, помарок при заполнении бумаг. Сотрудники СДЭК помогут с заполнением. Для отправки посылки потребуются следующие сведения:

  • ФИО отправителя;
  • Паспортные данные;
  • Адрес прописки, временной регистрации;
  • Контактный номер телефона.

Способы оплаты доставки

Оплатить доставку можно несколькими способами. Сделано это для того, чтобы человек мог подобрать самый удобный для себя. Оплату произвести можно следующими способами:

  1. Оплата курьеру
  2. В кассе отделения СДЭК наличными средствами
  3. Предоплата
  4. Отправка денежных средств на расчетный счет курьерской службы
  5. Оплата банковской картой или электронными деньгами

Любые услуги компании можно оплачивать со своей банковской карты в режиме онлайн. Служба доставки гарантирует полную конфиденциальность ваших данных и данных банковской карты.

Как заранее рассчитать стоимость отправки

Организация СДЭК готова предоставить каждому своему клиенту услугу «Посылочка», с помощью которой отсутствует необходимость в осуществлении сложных расчетов итоговой стоимости отправки, и при этом не переплачивая за услуги.

Произвести подсчет можно самостоятельно. Для этого достаточно перейти на официальный сайт транспортной компании и выбрать категорию с калькулятором. На основании указанных данных система выдаст предварительную сумму.

Как получить деньги после отправки посылки?

Вопрос о получении денег после отправки посылки встают у тех клиентов, которые оформляли наложенный платёж для пересылки товара. После получения груза получатель вносит оплату в кассу СДЭК. После этого логистическая организация перечисляет деньги за вычетом своих услуг отправителю. Отправка денег осуществляется по реквизитам, указанным в договоре, а срок поступления платежа составляет от 3 рабочих дней до месяца.

Справка! Вы узнаете о вручении посылки из уведомления в СМС и в личном кабинете. После этого можно отследить денежный перевод через аккаунт СДЭК или позвонив на Горячую линию 8-800-250-04-05.

Расчет стоимости доставки при отправке через СДЭК

Если же вы не хотите воспользоваться тарифом «Посылочка», сайт компании СДЭК предлагает вам удобно рассчитать стоимость отправки с учётом альтернативных тарифов и способов доставки. А также сразу оформить отправку по выбранному вами тарифу с помощью курьера.

Для этого необходимо выполнить следующее:

  1. Перейдите на страницу /ru/calculate;
  2. Введите город отправки и доставки посылки;
  3. Выберите валюту расчёта;
  4. Укажите вес и размер посылки. Если не знаете, выберите опцию «Примерно», и среди предложенных вариантов укажите сходный по размерам и весу.

    Если знаете точно, укажите соответствующие размеры;

  5. Далее нажмите внизу на «Рассчитать»;
  6. Выберите предложенный вариант доставки (от двери до двери и другие);
  7. Просмотрите предложенные услуги доставки с ценой. Выберите подходящий, и нажмите внизу на «Далее»;

    Выберите нужный вариант доставки

  8. На следующей странице при необходимости выберите дополнительные услуги;
  9. Затем нажмите внизу на кнопку «Оформить и вызвать курьера»;
  10. Далее заполните данные отправителя и другие необходимые параметры;
  11. После завершения процедуры оформления приедет курьер и заберёт посылку.

Особенности отправки посылки за счёт получателя

Вариантов оплаты и доставки предостаточно в СДЭК и одна из популярных — отправка посылки за счёт получателя груза. В таком случае отправитель приносит заказ в пункт логистической компании. Выбирает упаковку, тип отправки, указывает в накладной все данные и внизу ставит отметку “Оплата за счёт получателя”.

После вручения заказа получатель оплачивает его транспортировку, согласно накладной. То есть отправитель не платит за услуги СДЭК.

Теги

Загрузка…

СДЭК отправка посылки

Транспортная компания СДЭК осуществляет услуги грузовых перевозок и доставки отправлений. Оформить заказ и отправить посылку по России или за рубеж можно в любом городе, где есть отделение предприятия, в офисе или на официальном сайте www.cdek.ru. Способы оплаты услуг СДЭК: наложенный платеж, на сайте, наличные.

Схема отправки посылки в отделении компании СДЭК

Для отправки оформления и отправки груза нужно:

  • Перейти на официальный сайт  компании по ссылке  https://www.cdek.ru
  • Найти адрес отделения СДЭК в своем городе.
  • Отнести посылку на склад лично.
  • Оформить договор предоставления услуг доставки и выбрать необходимый тариф.
  • Оплатить услуги картой, наличными деньгами или оформить наложенный платеж.
  • Сотрудники ТК СДЭК сами свяжутся с получателем, чтобы передать отправление курьером или со склада.
  • Отслеживание посылок онлайн есть на официальном сайте и в личном кабинете клиента компании.

Города и отделения СДЭК

СДЭК отправка посылки города и отделения

Офисы и пункты выдачи ТК СДЭК есть в большинстве крупных или средних городов России, стран СНГ, Китая, Германии и Таиланда. Узнать адрес отделения можно очень просто:

  • Перейти по ссылке https://www.cdek.ru/contacts/city-map.html
  • В адресную строку ввести страну и название населенного пункта отправки или перейти к списку городов.
  • На карте будут отмечены все отделения СДЭК по работе с клиентами в городе.
  • После клика мышке по значку рядом с пунктом выдачи, откроется адрес и время работы.

Оформление договора услуг

Сотрудники офиса компании СДЭК подскажут, как верно заполнить необходимые бумаги. По правилам физическим лицам для оформления отправки посылки нужны следующие данные:

  • ФИО отправителя;
  • Серия, номер паспорта и данные, кем выдан;
  • Адрес;
  • Контактный телефон.

Услуга Посылочка

Компания СДЭК предоставляет удобную услугу Посылочка. Он дает возможность клиенту не производить сложных расчетов стоимости отправки, не переплачивать за услуги. За небольшую сумму нужно купить в отделение СДЭК коробку необходимого размера и рассчитать стоимость отправления онлайн.

Об упаковке

Компания СДЭК бережно относится к перевозке, но в пути может всякое случиться. Деликатный груз важно упаковать правильно, чтобы он дошел до адресата без повреждений. Посылка приносится в отделение в открытом виде, чтобы сотрудник смог убедиться, что груз соответствует списку разрешенных. Сотрудник после досмотра тщательно заклеит и опломбирует груз в присутствие клиента.
В случае если упаковка не может обеспечить сохранность содержимого приемщик вправе отказать в отправке такой посылки. Существуют следующие нормативы:

  • Мелкая электроника, полиграфическая продукция упаковывается в картонные коробки с амортизирующими прокладками из пупырчатой пленки или пенопласта.
  • Бытовая техника, хрупкие предметы, мебель, оборудование должны упаковываться в пенопластовые или пластиковые прокладки для амортизации. Такой груз принимается строго в коробке на евро поддонах в специальной обрешетке.
  • Каждая единица бытовой химии, медикаментов, бижутерии, канцтоваров индивидуально заворачивается в 3 слоя пупырчатой пленки или других амортизационные материалы.
  • Растения принимаются строго в специальных коробках, которые обеспечивают вертикальное положение груза.

Дополнительные платные услуги компании включают специальные конверты, коробки, обрешетку или иные способы упаковки, соответствующие параметрам отправления. Для документов бесплатно предоставляется конверт, специальный пакет из пластика.

Отправка посылки из дома

Чтобы отправлять посылки через СДЭК  не обязательно ехать в отделение. Забрать груз прямо из офиса, квартиры, склада может курьер.
Как это работает или схема отправки для клиента:

  • Оформить договор.
  • Упаковать груз.
  • В личном кабинете на удобное время вызвать курьера.
  • Упаковать посылку.
  • Распечатать и заполнить накладную.
  • Отдать груз курьеру.
  • Оплатить услуги компании.

Как оформить договор

Существует 2 способа оформить договор в СДЭК на доставку грузов и отправлений – лично и онлайн.
Первый вариант предполагает поездку в ближайший офис компании. С собой необходим паспорт. Сотрудник СДЭК поможет в оформлении бумаг.
Для заключения договора онлайн необходимо:

  • По ссылке https://www.cdek.ru/clients/reglament.html  выбрать страну отправителя.
  • Заполнить анкету в формате Word.
  • Отправить ее электронным письмом

Просмотров 9к. Опубликовано 27.11.2021 Обновлено 11.06.2022

Транспортная компания СДЭК дает возможность отправлять различные типы посылок, выбрав подходящий тарифный план. Клиент может оформить заказ на сайте или при личном посещении отделения. Для удобства предлагается воспользоваться калькулятором онлайн-расчета стоимости доставки.

Содержание

  1. Варианты отправки посылок в CDEK
  2. СДЭК тарифы
  3. Преимущества СДЭК
  4. Как отправить посылочку
  5. Какие данные понадобятся для отправки посылки
  6. Особенности отправки за счет получателя
  7. Требования к упаковке грузов
  8. Варианты упаковки
  9. Услуга наложенный платеж от СДЭК
  10. О получении денег после отправки
  11. Какой тариф лучше выбрать
  12. Мобильное приложение СДЭК
  13. Способы оплаты и расчета
  14. Как отследить посылку СДЭК

Варианты отправки посылок в CDEK

Логистическая компания специализируется на грузоперевозках и экспресс-доставке посылок в крупные города России. СДЭК сотрудничает с иностранными фирмами и доставляет заказы из Европы, Китая и стран СНГ.

СДЭК тарифы

В компании действует несколько тарифов для физических и юридических лиц. Если СДЭК нарушит установленные сроки доставки, то клиент гарантированно получит компенсацию задержки.

Список тарифных планов, которые больше всего востребованы:

  1. «Посылочка»: оптимальный вариант наземной доставки для физ. лиц. Отличается фиксированной невысокой стоимостью. Наибольший вес груза может составлять не более 12 кг. Срок доставки занимает от 2-х дней;
  2.  «Экспресс Лайт»: быстрая доставка посылок и документов весом до 29 кг. Груз доставят за один день;
  3. «Экспресс тяжеловесы»: вариант скоростной доставки для грузов с большим весом – более 30 кг;
  4. «Супер экспресс»: отправка документации и негабаритных вещей, которая осуществляется к назначенному времени;
  5. «Экономичный экспресс»: недорогой вариант наземной отправки. По времени занимает 3 и более дней;
  6. «Международные экспресс грузы»: предполагает импорт и экспорт в/из России. Время пересылки грузов достигает 5 дней и больше;
  7. «Блиц экспресс»: срочная доставка в пределах территории РФ. Доставка занимает 1 сутки.

пункт СДЭК

Преимущества СДЭК

Основными достоинствами этой транспортной компании является скорость доставки и высокий уровень сервисного обслуживания. Каждой посылке присваивается уникальный трек-номер. Клиент может самостоятельно отслеживать передвижение посылки в реальном времени.

При этом отправителю понадобится завести личный кабинет на сайте транспортной компании или использовать специальную опцию, позволяющую просмотреть местоположение посылки без регистрации, просто указав номер заказа. Также можно сделать это, установив мобильное приложение.

Служба доставки заключила сотрудничество с авиа- и железнодорожными и компаниями. Так что клиентам дается возможность выбрать один из нескольких вариантов доставки заказов.

К перечню прочих преимуществ компании СДЭК  можно отнести следующие:

  • свыше 12 тысяч пунктов выдачи и приема заказов;
  • можно выбрать самый подходящий для себя тариф отправки посылки;
  • доставка осуществляется бесконтактно;
  • оформить посылку можно в выходные дни.

Как отправить посылочку

Последовательные действия, как отправить посылку через СДЭК частному лицу:

  1. Посетить официальный веб-сайт, перейдя по ссылке: www.cdek.ru.
  2. Найти ближайший к себе филиал службы доставки, введя в поисковую строку название города и воспользовавшись картой.
  3. Обратиться в отделение самостоятельно или при помощи доверенного лица. При этом нужно взять с собой посылку и паспорт.
  4. Заключить договор, в котором будут оговорены условия предоставления услуги и выбран подходящий клиенту тариф.
  5. Выбрать удобный способ оплаты.

Важной особенностью является то, что работники компании СДЭК самостоятельно свяжутся с получателем, чтобы передать ему доставленный груз с помощью курьерской доставки или предложат лично забрать со склада – это зависит от выбранного способа доставки.

Какие данные понадобятся для отправки посылки

Стоит обратить внимание на то, что сотрудники CDEK готовы оказать поддержку на этапе заполнения требуемой документации, в том числе накладной. Кроме того, представители компании ответят на вопросы.

Если интересует вопрос, какие сведения необходимо указать отправителю:

  1. Инициалы полностью – желательно предоставить удостоверение личности, дабы не допустить опечатки;
  2. Паспортные данные: серию и номер, подразделение, выдавшее документ, и дату;
  3. Полный адрес места проживания;
  4. Действующий телефонный номер для обратной связи.

Если посылки отправляются из зарубежных интернет-магазинов, то в соответствии с таможенным законодательством дополнительно потребуется предоставить паспортные данные и ИНН получателя.

Особенности отправки за счет получателя

Основным отличием данного условия является то, что оплата товара возлагается на получателя, который должен рассчитаться за посылку при получении. Об этом должна быть сделана соответствующая отметка в накладной. Во время передачи груза в компанию СДЭК данный документ принято составлять в 4-х экземплярах.

На этапе оформления в пустые строки необходимо внести следующую информацию:

  • сведения об отправителе;
  • данные о получателе;
  • особенности посылки (вес, габаритность и хрупкость);
  • информация о выбранном способе оплаты.

При отправке посылки организацией потребуется расплатиться самостоятельно, а затем – перевыставить счет на такую же сумму получателю. За счет этого происходит компенсация расходов.

Некоторые фирмы предпочитают увеличивать размер платежа, чтобы извлечь прибыль и покрыть трудозатраты на организацию перевозки грузки до ПВЗ. Если получателем или отправителем не был составлен договор со СДЭК, то ставится специальная отметка «+20% к стоимости». В итоге стоимость транспортировки увеличивается.

квитанция СДЭК

Требования к упаковке грузов

Во время оформления сопроводительной документации СДЭК обязуется указывать весогабаритные характеристики груза, который упакован в посылку. Товар поставляют в таре или упаковке для обеспечения сохранности и герметичности на этапах транспортировки, сортировки, хранении на складе, погрузке и выгрузке.

Упаковка отправляемого товара должна выдерживать его вес. Если имеются выступающие острые углы или детали, то надеваются защитные чехлы или выбирается прочный материал, чтобы не допустить их проникновения за пределы коробки. Особые товары помечаются уникальным номером и штрих-кодом. Сейф-ленты должны иметь контрольную надпись.

Отправителю разрешается использовать свою упаковку, соответствующую характеру вложения и обеспечивающую сохранность при соблюдении мер предосторожности.

Варианты упаковки

Упаковка от СДЭК бывает нескольких разновидностей в зависимости от выбранного тарифа и габаритов отправления:

  • бесплатная: это может быть конверт для документов (27х35 см) либо прочный пластиковый пакет для посылок размером не более 37х41 см;
  • 50 рублей: пластиковый пакет для пересылки отправлений до 49х58 см;
  • фирменная коробка: 50 руб. – для грузов весом менее 10 кг, 80 руб. – не более 15 кг;
  • обрешетка за 500 рублей и выше: услуга оплачивается отдельно, проводится перемерка габаритов и веса отправления.

Материалом изготовления коробки выступает трехслойный гофрокартон, чтобы обеспечить сохранность грузов в процессе пересылки. Помимо этого, ее оклеивают стикерами безопасности.

Коробки тарифного плана «Посылочка» уже включены в стоимость. Цена фиксирована и определяется в зависимости от размера посылки. Причем завешивания не осуществляются – укладывается все, что поместится.

Материалом является трехслойный картон, способный выдерживать большие нагрузки. Коробку закрывают «сундучком», чтобы та не распахнулась. Скотч наклеивают после того, как посылка будет помещена в упаковку.

Услуга наложенный платеж от СДЭК

Службы доставки является посредником между продавцом и потребителем. Данный вид платежа позволяет оплатить посылку во время ее получения в пункте выдачи или у курьера. Важно, что при выборе такого способа расчета можно расплатиться только наличностью.

Если выбрать отправку СДЭК наложенным платежом, то эта услуга отличается большей стоимостью по сравнению с другими вариантами, которая возрастает приблизительно на 20%. Выбрать этот способ оплаты можно только при оформлении заказа на официальном сайте.

При этом минимальная сумма должна составлять не меньше 1500 рублей. А максимальная – не больше 30000. Кроме того, данный способ оплаты окажется недоступным, если стоимость доставки достигает свыше 30% от общей цены товара.

О получении денег после отправки

После получения отправления со склада или из рук курьера получателю необходимо внести наложенный платеж. Эта услуга подобна той, что производится Почтой России. Затем транспортная компания осуществляет перечисление денежных средств, за вычетом логистических услуг, на расчетный счет продавца.

Для выполнения перевода используются указанные банковские реквизиты и РКО. Деньги поступают на счет отправителя в течение 3-30 дней с момента проведения транзакции. Если заказчиком заключался договор на определенный временной период, то средства переведутся в оговоренные условиями даты.

Какой тариф лучше выбрать

Самым удобным тарифным планом для физических лиц является «Посылочка». Этот вариант характеризируется наибольшей выгодой и простотой. Груз не понадобится взвешивать и замерять. Тариф действует по фиксированной цене. Коробка включена в этот план. Посылку отправят из пункта отправки до ПВЗ.

Отправителю желательно предварительно ознакомиться с актуальными тарифами на оказание услуг доставки. Если груз забирается из офиса заказчика, то взимается плата в размере 250 рублей за отправление весом до 100 кг. Если масса превышает это значение, то за каждый килограмм удерживается 5 рублей.

Еськова Наталья

Еськова Наталья

Эксперт по банковскому делу. Кредитный эксперт. Опыт работы в банковских организациях более 8 лет.

Задать вопрос

Мобильное приложение СДЭК

Логистическая компания запустила приложение для смартфонов, чтобы обеспечить своим клиентам удобство работы. В нем можно быстро отследить местоположение посылок и заказов из интернет-магазинов, узнать дату их прибытия и вес отправления.

Раздел «Наши офисы» позволяет найти ближайшее отделение, посмотреть режим работы и точный адрес ПВЗ. Пуш-уведомления в приложении предназначены для оповещения пользователя о статусе выполнения заказа.

Перед скачиванием приложения потребуется пройти процедуру регистрации в личном кабинете на сайте, перейдя по ссылке: lk.cdek.ru. При этом необходимо привязать номер мобильного, на который поступит код подтверждения.

Способы оплаты и расчета

В настоящий момент предоставляется возможность перечислить денежную сумму одним из предложенных способов:

  • наличными средствами;
  • банковской картой;
  • посредством наложенного платежа.

Важно, что все расчеты компания проводит исключительно в российских рублях. В случае выбора карточки для внесения оплаты можно использовать платежную систему МИР, Mastercard иVisa.

Держатели карт от Альфа банка и ВТБ24 могут расплатиться с помощью онлайн-банкинга. Также доступна оплата посредством использования электронных кошельков ЮMoney и WebMoney.

коробка Посылочка СДЭК

Как отследить посылку СДЭК

Для отслеживания местонахождения посылки достаточно указать в поисковую строку на сайте CDEK номер накладной или трек-номер, если заказ доставляется из другой страны и передается в службу доставки.

Отслеживание посылки по номеру заявки также доступно на почтовом трекере. Достаточно ввести цифровую комбинацию в строку поиска.

Идентификатор позволяет определить местоположение посылки подобно транспортной накладной.

По номеру телефона не получится отследить посылку. Также не предусмотрено отслеживание отправления по фамилии получателя, поскольку это относится к персональным данным.

Таким образом, СДЭК позволяет быстро доставить посылки из других городов РФ и из-за рубежа. Получатель имеет возможность отследить свой заказ по номеру.

  • Об авторе
  • Недавние публикации

Экономист Наталья Еськова

Эксперт по банковскому делу.
Кредитный эксперт.
Опыт работы в банке более 8 лет.

Экономист Наталья Еськова

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Какие документы нужны для открытия малого бизнеса в россии
  • Какие документы нужны для оформления помощи малому бизнесу
  • Какие документы нужны для получения реквизитов в сбербанке
  • Какие драйверы непосредственно определяют выручку компании
  • Какие есть компании предоставляющие услуги видеонаблюдения