Меню раздела
Документы необходимые для получения компенсационных выплат
Уважаемые заявители!
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с положениями пункта 3 статьи 11, пункта 1 статьи 12 и пунктов 1 и 4 статьи 19 Закона об ОСАГО обязанность рассмотреть заявление потерпевшего по существу
и принять по нему решение об осуществлении компенсационной выплаты
или о мотивированном отказе в такой выплате в установленный срок возникает у РСА только после получения РСА соответствующего заявления и полного комплекта документов, предусмотренных Правилами ОСАГО!
Важно!
В РСА представляются оригиналы или копии документов, заверенные нотариально или выдавшим документы лицом (органом, организацией) за исключением случаев, когда Правилами ОСАГО предусмотрено предоставление не заверенных копий документов.
Памятка для автовладельцев
ПОДРОБНЕЕ
Компенсационные выплаты
Подробнее
Видеоролик «Челюсти» в рамках социальной кампании «Дистанция»
Система обязательного автострахования в России действует уже 17 лет. За это время она претерпела серьезны изменения, в том числе – в части оформления полиса. Рассмотрим подробнее, какие документы для страховки автомобиля по ОСАГО требуются от автовладельца в 2022 году.
Какие документы нужны для страхования автомобиля?
Требования к заполнению полиса
Какие документы получает страхователь после оформления ОСАГО?
Что необходимо предъявлять инспектору ГИБДД?
Какие документы нужны для страхования автомобиля?
Состав перечня подаваемой в страховую компанию документации определяется с учетом статуса автовладельца. Поэтому имеет смысл привести отдельно документы для ОСАГО, подаваемые гражданами и организациями.
Для физических лиц
Действующий вариант законодательства (прежде всего базовый документ — №40-ФЗ от 25.04.2002) допускает два способа оформления обязательной автостраховки. Первый предусматривает личный визит в офис автостраховщика, при втором документы, необходимые для ОСАГО, подаются посредством интернета.
При посещении офиса
Документы для оформления ОСАГО в офисе автостраховщика включают:
- заявление на получение страховки;
- паспорт автовладельца/страхователя;
- ПТС и регистрационное свидетельство;
- водительские удостоверения лиц, которые будут вписаны в полис;
- диагностическую карту машины.
При онлайн-оформлении
Если для реализации мероприятия используется официальный сайт страховой компании, в соответствующую форму заносятся такие сведения:
- паспортные реквизиты страхователя
- данные о водительских правах всех лиц, планируемых для внесения в полис;
- информация о машине – реквизиты диагностической карты, данные ПТС и СТС.
Для юридических лиц и ИП
Документы для оформления ОСАГО организациями и предпринимателями также включают сведения о транспортном средстве – регистрационное свидетельство и ПТС, а также диагностическую карту. Дополнительно необходимо представить:
- заявление на оформление страховки;
- доверенность на страхователя;
- регистрационные документы предприятия;
- печать юридического лица.
Требования к заполнению полиса
Для оформления полиса используется фирменный бланк установленного образца. В случае обращения в серьезную страховую компанию переживать по поводу оформления документа не стоит.
Правильнее проверить внесение сведений о нем в общефедеральную базу данных РСА.
Для этого имеет смысл воспользоваться размещенным на официальном сайте организации сервисом.
Какие документы получает страхователь после оформления ОСАГО?
Первый и главный документ, который выдается страхователю – полис ОСАГО, распечатанный на фирменном бланке страховой компании. Речь в данном случае идет о некогда традиционном способе оформления, предусматривающем визит в офис автостраховщика.
Но сегодня намного чаще используется альтернативный вариант действий, в соответствии с которым необходимый перечень документов для страховки автомобиля предоставляется в режиме онлайн. В этом случае на электронную почту страхователя направляется электронный полис, который может быть самостоятельно распечатан пользователем на любом принтере. Но делать это совсем необязательно, так как документ уже включен в общефедеральную базу данных, которая используется сотрудниками ГИБДД при проверке.
В качестве дополнительных выдается еще несколько документов:
- подтверждающий факт оплаты страховки ОСАГО;
- бланк извещения о ДТП в двух экземплярах;
- памятка с описанием действий в случае попадания в аварию;
- правила обязательного автострахования.
Что необходимо предъявлять инспектору ГИБДД?
При остановке автомобиля сотрудником ГИБДД от водителя требуется предъявить полис ОСАГО в бумажном или электронном виде. Во втором случае это может быть как распечатка, так и изображение документа на экране мобильного устройства. Дальнейшие действия по проверке инспектор предпринимает самостоятельно.
Ответы на вопросы
Какие документы для страховки автомобиля по ОСАГО требуются от граждан?
Получение полиса обязательного автострахования требует предоставить документы, которые делятся на две группы. В первую входят паспорт страхователя и водительские права лиц, которые нужно внести в страховку, во вторую – документация о машине. Речь идет о ПТС, СТС и диагностической карте.
Что дополнительно предоставляют в страховую компанию организации?
Если страховка ОСАГО оформляется юридическим лицом, дополнительно подается доверенность на страхователя и выписка из ЕГРЮЛ.
Какие способы подачи документов для получения полиса ОСАГО используются сегодня?
Оформление ОСАГО происходить одним из двух способов – при личном посещении одного из офисов автостраховщика или на сайте страховой компании посредством заполнения онлайн-заявки.
Подведем итоги
Актуальное законодательство в сфере обязательного автострахования предусматривает простую и быструю процедуру оформления полиса ОСАГО. Ключевым ее этапом становится подготовка и предоставление пакета необходимых документов. В его состав входят паспорт и права водителя, а также документация на машину (СТС, ПТС и ДК).
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Какие реквизиты счета нужны для страховой». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В современной жизни каждый из нас сталкивается с необходимостью перемещения денежных средств. Это может быть простая оплата услуг, товаров, коммунальных платежей или же денежные переводы. Большая часть таких платежей осуществляется по безналичному расчету, и проводятся с участием банковских структур.
Если возникнут какие-либо вопросы — не стяняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь и ответить на любые вопросы. Если Вы обнаружите любые ошибки, пожалуйста сообщите нам об этом.
Платежи эти вносить требуется вне зависимости от того, работаете ли вы по найму где-либо ещё, ведёте ли деятельность или просто лежите на диване, будучи зарегистрированным как ИП. На обязательные взносы ИП также не влияет ни система налогообложения на которой он находится (УСН, ОСНО, ЕНВД, ПСН — платят все!), ни количество ваших доходов или расходов.
Новые приколы ргс про реквизиты для перевода:)
Однако по мере их использования часто возникают вопросы. Один из самых распространенных – о номере счета. На платежном средстве его не печатают и порой это сильно усложняет жизнь клиентов.
Европротокол можно применить, если в происшествии участвовало только два автомобиля с автостраховками ОСАГО. Обязательно сумма денежной претензии не должна превышать 50 тыс. рублей (400 тыс. для Ленинградской и Московской областях).
Далее указывается точная и ясная цель платежа, которая включает в себя название товара или услуги, номер и дату принятого счета или договора, размер НДС.
При заключении договора между ИП и физ лицом, физ.лицу необходимо указать банковские реквизиты, какие реквизиты это могут быть? Карты, счета? Где их взять? Какие цифры нельзя указывать?
В какой форме предоставляются банковские реквизиты для страховой по осаго?
Реквизиты счета – это совокупность цифровых значений, которые необходимы для осуществления безналичного платежа, а также для зачисления или списания наличных денежных средств.
Для удаленных от больших городов, где чаще всего располагаются офисные центры страховщиков, такой срок определен в 15 рабочих дней. Вся документация, которая полагается к выдаче сотрудниками дорожного патруля от ГИБДД, регулируется специальным приказом от МВД РФ № 185 от 02.03.09 г., который последний раз изменялся 22.12.14 года. Поэтому, как только полицейские выдадут на руки невиновной стороне все необходимые документы, сразу же нужно обращаться к страховщику за выплатами. Учитывая срочность вопроса, каждый пострадавший в автодорожной аварии должен подготовить копии и оригиналы всех необходимых бумаг и предоставить все документы необходимые для выплаты по ОСАГО специалисту в страховую компанию виновника происшествия.
Узнать реквизиты можно и с помощью специальных банковских ресурсов в интернете или личного кабинета пользователя счета. Таким образом, для названных целей можно использовать:
- Интернет-банк. Обычно для управления счетом как физического, так и юридического лица производится подключение интернет-банка. В этом случае, открыв специальную вкладку (чаще всего она носит название «Счета и карты», «Мой счет» и т. п.), можно посмотреть реквизиты счета, в т. ч. сохранить их на электронном носителе для дальнейшего использования. Альтернативный вариант — создать любое платежное поручение, в котором автоматически будут проставлены реквизиты отправителя.
- Официальный сайт банка без входа в личный кабинет владельца счета. Этот вариант актуален в том случае, когда владелец счета обладает информацией о номере своего счета, но при этом, например, не помнит общие реквизиты обслуживающего банка (правильное наименование, БИК, корсчет и т. д.).
- Электронную почту. Некоторые банки могут направить владельцу счета его реквизиты в ответ на запрос, присланный на адрес специальной службы в банке по установленной форме.
Цель перечисления обязательно должна начинаться с кода валютной операции VO в скобках: установленный Центральным банком России обязательный к указанию код из 5 цифр – соответствует информации, указанной в платежном поручении.
Это вариант не подходит если карта прикреплена к Вашему Лицевому счету — используйте вариант 1. Форма предполагает, что Ваша карта прикреплена к внутрибанковскому счету «для списаний и зачислений по банковским картам».Для заполнения формы, Вам необходимо предварительно подготовить реквизиты Банка, в котором Вы получили карту. Реквизиты выдаются Вам при получении карты. Если по каким-либо причинам, Вы потеряли эти данные, то их можно получить обратившись в Банк по телефону.
Указывая код VO, статус резидента всегда указывате относительно России. Если Вы – житель Латвии и осуществляете перечисление предприятию/жителю России, то в России Вы – нерезидент, а получатель – резидент. То есть Вам необходимо выбрать из списка кодов код «Платеж нерезидента резиденту».
Соответственно, для ФЛ необходим счёт в каком-либо банке, который будет удобен для проведения расчётов по договору. Кто-то оформляет дебетовые карты, кто-то — карты кешбека, кто-то — кредитные карты. Вариантов много.
В том случае, если внезапно у страховщика была отозвана лицензия, следует за выплатами обращаться в РСА – Российский Союз автостраховщиков. Процедура непосредственно самой выплаты происходит посредством перечисления денежных средств на счет страхователя, если последний выбрал получение денег.
Номер лицевого счета физического лица (номер счета карты) всегда состоит из двадцати цифр и на поверхности банковской карты клиента он никогда не отражается.
Вместо него, согласно статье 430 НК РФ на 2018, 2019 и 2020 года установлены фиксированные суммы взносов (смотри таблицу выше). Чтобы узнать сумму в месяц нужно эти суммы просто разделить на 12.
Это система учета, в которой отражены денежные взаимоотношения между физическим лицом и банком: вклады, начисленные проценты, расходы. Информация строго конфиденциальна – по закону она выдается только контролирующим органам по их запросу. Лицевой счет – это 20 цифр, которые не схожи с нумерацией на карте. Последняя меняется с каждым перевыпуском, но счет всегда остается одним и тем же.
Банковские реквизиты клиента – это данные клиента, согласно которым мы перечисляем средства на счет клиента в банке на территории РФ.
Вы занимаетесь оказанием услуг по мыловарению. За первый квартал вы наварили мыла на 30 тыс. рублей. Работаете на УСН, платите 6% налог. От 30 тыс. руб. 6% это 1800 рублей. Так вот, вы эти 1800 в конце квартала платите не налоговой, а в ПФР!
Существуют определенные правила Центробанка. Согласно им счета физических лиц начинаются с определенных цифр, к примеру, с «40820», «42601», «40817». Следующие за ними 2 цифры означают код валюты, 9-я обозначает сам банк, с 10 по 13 цифры указывают на подразделение финансовой организации, а последние 7 являются индивидуальным номером клиента.
Муж военный не получил зарплату в ерц говорят что нет банковских реквизитов подавал в часть их два раза! Чья это вина? Куда идти жаловаться? Выдается всем налогоплательщикам. Обязателен для указания всеми юридическими лицами. Необязателен для переводов на счета физических лиц. Длина 10/12 цифр.
Необходимые документы для выплаты по осаго
Если необходимо указать банковские реквизиты, то предполагается, что на этот счёт или с этого счёта будут переводиться денежные средства, предусмотренные договором между ИП и ФЛ.
EEA (European Economic Area): Исландия, Норвегия, Лихтенштейн и страны ЕС -Австрия, Бельгия, Болгария, Чешская Республика, Дания, Франция, Греция, Хорватия, Эстония, Ирландия, Италия, Кипр, Латвия, Великобритания, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Венгрия, Германия, Швеция.
ИП, работающие без оформленных сотрудников имеют возможность вычесть 100% страховых взносов в ПФР и ФФОМС из налогового бремени, возлагаемого на них той или иной системой налогообложения.
Во избежание недоразумений и в целях безопасности, все изменения в реквизитах счетов проводятся только на основании писем клиентов, отправленных только с тех адресов, которые указаны при регистрации.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты по осаго
Если вам нужно было рассчитать, сколько платить в месяц в ПФР и ФФОМС до 2018 года, просто размер МРОТ, утвержденного на определенный год, умножаете на 0,26 и 0,051 соответственно.
Пластиковые карты настолько необходимы людям, что есть почти у каждого. Однако по мере их использования часто возникают вопросы. Один из самых распространенных – о номере счета. На платежном средстве его не печатают и порой это сильно усложняет жизнь клиентов. Как узнать номер счета карты Сбербанка, если он открывается одновременно с выпуском карты и не всегда озвучивается людям? На него начисляются все денежные средства: заработная плата, стипендия, пенсия, взносы и переводы. Какие способы использовать?
Особенности документов для Европротокола Для уменьшения объема документооборота и оптимизации в ОСАГО было введено понятие Европротокол. Это стандартное извещение для страховой компании о ДТП нового образца. Данные для полей, которые должны заполнять работники ГИБДД, вносятся участниками аварии.
В договоре займа в реквизитах сторон, у заемщика указаны одни банковские реквизиты, а фактически перечислены на другие? Нарушение ли это?
Получить реквизиты счета можно следующими путями:
- Запросить в отделении банка. В этом случае физическому лицу надлежит иметь при себе удостоверяющий личность документ и карту (если речь идет о карточном счете). Представитель юрлица также предъявляет удостоверяющий личность документ и документ, подтверждающий его полномочия (доверенность, приказ и т. д.). Рекомендуем по данному вопросу также ознакомиться с нашей статьей Доверенность в банк от юридического лица — образец .
- Посмотреть в анкете-заявлении на открытие счета или договоре банковского счета. Реквизиты счета (в т. ч. карточного) выдаются кредитной организацией сразу после открытия такого счета, оформленные на отдельном бланке или вписанные в договор банковского счета.
- Позвонить на горячую линию в колл-центр обслуживающего банка. При этом необходимо иметь в виду, что в целях идентификации владельца счета сотрудники колл-центра могут потребовать назвать некоторые персональные данные (например, паспортные данные), кодовое слово, указанное в анкете на открытие счета, или ответ на тайный вопрос, также заранее зафиксированный в анкете.
- Воспользоваться терминалом самообслуживания или банкоматом. Такой способ подходит для держателей пластиковых карт (в т. ч. корпоративных). Пластиковая карта вставляется в банкомат или терминал, далее в меню выбирается соответствующая вкладка (обычно она называется «Мои платежи», «Мой счет» и т. п.), в которой имеется вкладка «Реквизиты счета».
Все указанные лимиты страховки перечисляются пострадавшему по каждому случаю отдельно, вне зависимости от того, сколько раз они происходят в году.
Если у Вас есть вопросы, связанные с использованием персональных данных, пожалуйста, напишите нам в интернет-банке (в разделе Сообщения/Э-счета). БИК банка – индивидуальный идентификационный код банка, который присваивается Центробанком и состоит из девяти цифр. Первые две цифры подразумевают территориальное расположение банка и принадлежность к определенной стране (например, 04 – Россия). Оставшиеся цифры определяют регион, где находится банк.
Похожие записи:
Наличие ОСАГО у водителя — обязательное условие управления автомобилем: отсутствие полиса наказывается штрафом. Рассказываем, где и как купить полис, какие документы нужны для ОСАГО и как оформить автостраховку через портал «Госуслуги».
Где покупать полис ОСАГО
Вариантов приобретения страховки на автомобиль несколько.
На площадках маркетплейсов. Преимущество покупки ОСАГО в таких финансовых супермаркетах, как Банки.ру, в возможности увидеть все предложения ведущих страховщиков на одной странице. Не нужно тратить время на внесение одних и тех же сведений о себе и машине в онлайн-калькуляторы разных страховщиков, чтобы сравнить стоимость полисов. Маркетплейсы сотрудничают с большим количеством страховых компаний и аккумулируют множество предложений. Единожды введя информацию о водителе и автомобиле, пользователь может сразу увидеть весь спектр ценовых предложений. Стоимость ОСАГО для одного и того же водителя и автомобиля у разных компаний может сильно отличаться. По мере проведения реформы ОСАГО страховщики получают все больше прав регулировать цены и рассчитывать тарифы индивидуально, исходя из своей оценки водителя. «Разница в стоимости полиса может достигать 80%, — говорит product owner страховых продуктов Банки.ру Юлия Корнеева. — Онлайн-калькулятор ОСАГО на Банки.ру позволяет не только сравнить цены крупнейший страховых компаний, но и поможет оформить полис ОСАГО онлайн по ценам, как у страховых компаний, при этом не придется тратить время на посещение сайтов или офисов страховщиков».
На сайте страховой компании. Для начала нужно удостовериться, что выбранная компания имеет соответствующую лицензию Банка России и является членом Российского союза автостраховщиков (РСА). Сделать это можно непосредственно на сайте союза. Проверка позволит исключить риск нарваться на мошенников. В последнее время они все чаще создают в интернете фишинговые сайты, имитирующие настоящие. На сайте РСА можно проверить и подлинность полиса ОСАГО. Однако сделать это до покупки не получится, а после уже невозможно вернуть деньги, отданные злоумышленникам. Поэтому нужно сначала убедиться в подлинности сайта страховщика и его праве продавать страховки ОСАГО.
Сам порядок оформления электронного ОСАГО у различных страховщиков практически не отличается. Клиентам компании необходимо зайти в личный кабинет или завести аккаунт, если ранее не оформляли полисы у этого страховщика. А дальше заполнить обязательные поля онлайн-калькулятора, чтобы система могла рассчитать стоимость. Оплатить покупку можно дистанционно, а затем получить полис на указанную электронную почту.
Через сайт «Госуслуги». Оформить ОСАГО через «Госуслуги» непосредственно на сайте не получится. Эта опция была доступна в нескольких регионах некоторое время именно в тестовом режиме, но от идеи распространения ее на всю страну в итоге отказались. Сейчас через «Госуслуги» можно зайти на сайт РСА, где представлен список всех участников рынка ОСАГО, имеющих лицензию и уполномоченных выдавать полисы. Из списка можно выбрать интересующего страховщика, перейти на его официальный сайт, войти в личный кабинет и оформить страховку. Преимущество перехода с использованием учетных данных на «Госуслуги» — в автоматическом заполнении сведений об автомобиле и его владельце. Многие страховые компании сделали на сайте отдельный вход через «Госуслуги».
Однако для использования этой опции необходимо иметь подтвержденную учетную запись на сайте «Госуслуги». Для этого нужно зайти на официальный портал государственных услуг, указать свои ФИО, паспортные данные, контакты и СНИЛС. Далее подтвердить регистрацию аккаунта через код в SMS или по ссылке в электронной почте. После этого будет создана стандартная учетная запись. Но она дает лишь часть прав и возможностей. Подтвержденной учетная запись станет только после посещения специального Центра обслуживания или введения электронной цифровой подписи. Подтвердить учетную запись на «Госуслугах» можно у банков-партнеров или с помощью заказного письма через Почту России.
Какие документы нужны для оформления страховки на автомобиль
Вне зависимости от того, оформлять ли договор страхования ответственности водителя в офисе, на сайте компании, через маркетплейс или «Госуслуги», потребуются документы на машину, ее владельца и всех, кто будет иметь право управлять автомобилем (исключение — полисы «мультидрайв», в которых перечень водителей не ограничен).
- Паспорт владельца транспортного средства. Если страхователь не является собственником, то все равно потребуются фамилия, имя, отчество, дата рождения и место регистрации владельца, а также серия, номер паспорта и водительского удостоверения. И те же документы того, кто оформляет страховку.
- Документы на автомобиль. Это может быть паспорт транспортного средства (ПТС) или свидетельство о регистрации автомобиля (СТС). Из них берутся серия и номер документа, а также характеристики автомобиля (марка, модель, мощность, год выпуска). С 1 ноября 2020 года в большинстве случаев на новые автомобили, купленные в автосалонах, оформляется электронный ПТС. Но выписку со сведениями об автомобиле можно получить и в распечатанном виде. Проверить данные электронного ПТС можно в любой момент на специальном сайте.
- Водительские удостоверения. Этот документ потребуется от всех допущенных к управлению автомобилем, потому что в полисе необходимо указать документы и сведения о водителях. Главным показателем является стаж водителя и его опыт вождения. За безаварийную езду можно получить пониженный КБМ (коэффициент бонус-малус), который существенно влияет на стоимость страховки: он может уменьшить ее чуть ли не вдвое или увеличить более чем в три раза. Стоимость полиса всегда рассчитывается по наихудшим показателям КБМ из всех вписанных в полис, то есть берутся данные самого молодого, неопытного и «аварийного» водителя.
- Предыдущий (или пока еще действующий полис) ОСАГО предъявлять необязательно. Сведения о нем есть в базах Российского союза автостраховщиков, ГИБДД и страховой компании (если не покупаете полис у другого страховщика). Маркетплейсы также хранят информацию о предыдущих полисах автовладельца, что позволяет при оформлении ОСАГО не вносить свои данные. Хранит сведения о действующем или прошлом полисе ОСАГО и сервис «Автокод», что позволяет по госномеру машины подтянуть данные о ней и не заполнять анкету вручную. Это значительно упрощает оформление новой страховки и снижает риск допустить ошибку в данных, из-за чего полис окажется недействительным. «Если водитель менял права в предыдущие 1,5 года, то при заключении нового договора ОСАГО необходимо сообщить номера предыдущего и действующего водительского удостоверения. Это позволит корректно применить скидку за безопасное вождение (КБМ). В ином случае будет произведен расчет с коэффициентом 1, что может значительно увеличить стоимость полиса ОСАГО», — рассказала Юлия Корнеева.
- Диагностическая карта. С прошлого года для автовладельцев-физлиц она больше не входит в список обязательных документов для оформления ОСАГО. Но это не означает, что проходить ТО больше не нужно, потому что содержать автомобиль в технически исправном состоянии — это обязанность собственника. Наличие диагностической карты осталось обязательным для других видов транспорта, например, если автомобиль используется для перевозки пассажиров в служебных целях или зарегистрирован в такси.
ОСАГО
Заключение договора ОСАГО
1
Какие документы необходимы для заключения договора ОСАГО?
Обновлено: 09.12.2021
Для заключения договора ОСАГО владелец транспортного средства (ТС) представляет страховщику следующие документы:
- заявление о заключении договора ОСАГО;
- паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если владельцем ТС является физическое лицо);
- свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (если владелец ТС — юридическое лицо);
- регистрационный документ, выданный органом, проводящим государственную регистрацию ТС (свидетельство о государственной регистрации ТС или свидетельство о регистрации машины), либо паспорт ТС или паспорт самоходной машины и других видов техники при заключении договора обязательного страхования до государственной регистрации ТС;
- водительское удостоверение или удостоверение тракториста-машиниста (тракториста), временное удостоверение на право управления самоходными машинами либо копия одного из указанных документов в отношении всех лиц, допущенных к управлению ТС (в случае, если договор обязательного страхования заключается с условием, что к управлению ТС допущены только определенные лица);
- документ, подтверждающий право собственности на ТС (в случае если договор обязательного страхования заключается в отношении незарегистрированного ТС), либо документ, подтверждающий право владения ТС (в случае если договор обязательного страхования заключается в отношении арендованного ТС).
2
Как рассчитывается страховая премия по договору ОСАГО?
Обновлено: 16.12.2019
С 01.04.2019 страховая премия рассчитывается на основании базовых тарифов и коэффициентов страховых тарифов, установленных Указанием Банка России от 04.12.2018 № 5000-У «О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Указанные базовые ставки и коэффициенты страховых тарифов обязательны для применения страховыми организациями.
3
Где получить сведения о страховании (был убыток или нет) и в какой срок?
Обновлено: 16.12.2019
Страховая организация, в которой Вы были застрахованы, по договору ОСАГО предоставляет Вам бесплатно в пятидневный срок сведения о страховании после того, как Вы в письменной форме обратитесь к ней с таким требованием (п. 1.17 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П).
4
Сколько времени рассматривается заявление о заключении договора ОСАГО, направленное почтой?
Обновлено: 24.12.2021
Законом не предусмотрено рассмотрение заявления о заключении договора ОСАГО, поступившего по почте.
В случае если владелец транспортного средства лично представил заявление о заключении договора ОСАГО и все необходимые документы либо заполнил электронную форму с использованием официального сайта страховщика, а также оплатил страховую премию, страховщик должен заключить с ним договор ОСАГО в тот же день при отсутствии законных оснований для отказа в заключении.
Подробности можно прочесть в информационном письме Банка России.
6
Может ли страховая компания отказать в заключении договора ОСАГО?
Обновлено: 24.12.2021
По закону страховая организация не имеет права отказывать владельцу транспортного средства (ТС) в заключении договора ОСАГО. После того как владелец ТС лично представил заявление о заключении договора ОСАГО и все необходимые документы либо заполнил электронную форму с использованием официального сайта страховщика, а также оплатил страховую премию, страховщик должен заключить с ним договор в тот же день.
В случае если владелец ТС при обращении представил ненадлежащим образом оформленное заявление о заключении договора ОСАГО и/или неполный комплект документов, страховщик в день обращения сообщает ему об ошибках в оформлении заявления и/или о том, каких документов не хватает.
Если страховая организация отказывает в заключении договора ОСАГО (либо уклоняется), вы можете обратиться в Банк России через интернет-приемную регулятора либо направить письменное обращение на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, приложив документы, содержащие доказательства отказа. Отказ в заключении договора может быть зафиксирован не запрещенными законом способами (в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, показания свидетелей), позволяющими сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том, где, когда, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения).
7
Как проверить подлинность полиса ОСАГО?
Обновлено: 24.12.2021
Проверить подлинность страхового полиса или соответствие данных в нем информации в базе АИС ОСАГО можно на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).
Если сведения о страховом полисе в АИС ОСАГО не найдены или информация в базе не совпадает с данными, которые вы ввели, следует обратиться в РСА, чтобы уточнить, в какую страховую компанию направлен бланк полиса с номером, совпадающим с номером вашего бланка, а затем обратиться к этому страховщику.
В случае если страховая компания сообщит о том, что страховой полис выдан другому лицу, а не вам, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении.
Кроме того, после заключения договора вы можете позвонить в страховую организацию для того, чтобы убедиться, что данные вашего полиса внесены в базу АИС ОСАГО.
8
Обнуляется ли стаж у автовладельца — жителя полуострова Крым (или г. Севастополя), который имеет украинские права?
Обновлено: 24.12.2021
Если Крым (или Севастополь) является территорией преимущественного использования автомобиля и у автовладельца ‒ жителя полуострова украинские права, то его стаж не обнуляется, как в случае всех остальных иностранных водительских удостоверений, а засчитывается с момента их выдачи.
Если страховщик при заключении договора ОСАГО не учитывает ваш стаж, для проведения детальной проверки рекомендуем направить обращение в Банк России через интернет-приемную либо в письменной форме по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, указав сведения о страховой организации, о договоре страхования (номер, дата, место заключения) и приложив необходимые документы.
9
Нужно ли оформлять страховой полис на прицеп?
Обновлено: 09.12.2021
Обязанность страховать гражданскую ответственность не распространяется на владельцев прицепов к легковым автомобилям и ряда других транспортных средств (п. 3 ст. 4 Закона об ОСАГО).
Страхование гражданской ответственности владельцев прицепов к иным транспортным средствам обязательно. В этих случаях заключается договор ОСАГО, предусматривающий возможность управления транспортным средством с прицепом к нему, информация о чем вносится в полис (п. 7 ст. 4 Закона об ОСАГО).
10
На основании какого законодательного документа страховые компании отказывают в оформлении полиса ОСАГО с ограничением лиц, допущенных к управлению транспортным средством, на автомобиль, зарегистрированный в иностранном государстве?
Обновлено: 24.12.2021
Закон не устанавливает ограничений на страхование машин, зарегистрированных в иностранном государстве.
Страховщик не имеет права отказывать в заключении договора ОСАГО владельцу транспортного средства (ТС), обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора и представившему полный комплект документов, установленный Законом об ОСАГО.
Если страховая организация отказывает либо уклоняется от заключения договора ОСАГО, вы вправе обратиться в Банк России через интернет-приемную либо в письменном виде по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, приложив документы, доказывающие отказ страховщика в заключении договора. Отказ может быть зафиксирован не запрещенными законом способами (в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, показания свидетелей), позволяющими сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том, где, когда, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись, электронную дату фиксации нарушения).
Также информируем, что договор ОСАГО может быть составлен в виде электронного документа. В этом случае владелец ТС направляет страховщику заявление о заключении электронного договора ОСАГО, заполнив форму в «личном кабинете страхователя ОСАГО» на официальном сайте страховщика.
11
При оформлении электронного полиса ОСАГО на сайтах страховых организаций происходит ограничение по внесению сведений об иностранном национальном водительском удостоверении. Как быть в данной ситуации?
Обновлено: 24.12.2021
Страховщики обязаны обеспечить возможность заключения электронного договора ОСАГО с каждым владельцем транспортного средства (ТС), обратившимся к нему с заявлением о заключении такого договора и необходимыми документами. Форма заявления о заключении договора ОСАГО не содержит ограничений на возможность указания в заявлении на заключение договора сведений об иностранном водительском удостоверении.
Кроме того, российское страховое законодательство не предусматривает право страховой организации при заполнении заявления о заключении договора ОСАГО ограничивать возможность внесения информации об иностранном водительском удостоверении лица, допущенного к управлению ТС.
В случае если страховщик не обеспечил заключение договора ОСАГО в виде электронного документа, вы вправе обратиться с жалобой в Банк России через интернет-приемную либо в письменной форме по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, приложив файлы с доказательствами того, что страховая организация не обеспечила возможность заключения договора ОСАГО в виде электронного документа, скриншот или видеозапись даты и времени вашей попытки заключить договор ОСАГО.
Покупка полиса ОСАГО в офисе и в электронном виде
12
Как оформить электронный договор ОСАГО?
Обновлено: 24.12.2021
Для того чтобы заключить электронный договор ОСАГО, владелец транспортного средства (ТС) должен направить страховщику заявление о заключении договора в электронной форме, заполнив его на официальном сайте страховой организации. Заявление содержит сведения, предусмотренные Законом об ОСАГО.
Заключение электронного договора ОСАГО возможно также в тех случаях, когда сведений о владельце ТС нет в АИС ОСАГО. Для этого владелец ТС должен одновременно с подачей заявления о заключении договора направить страховщику электронные копии документов, представляемых при заключении договора ОСАГО на бумажном носителе, в одном из графических форматов: pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif. В случае если страховщик не обеспечил возможность заключения электронного договора с помощью своего сайта, рекомендуем зафиксировать этот факт, сделав снимок с экрана мобильного устройства либо персонального компьютера (скриншот). На снимке важно зафиксировать не только факт отсутствия возможности заключить договор, но и время и, по возможности, дату предпринятой попытки заключить договор ОСАГО. Поскольку скриншот является доказательством того, что страховщик не обеспечил возможность заключения электронного договора ОСАГО, рекомендуем одновременно с жалобой на действия страховой организации направить его в Банк России через интернет-приемную регулятора либо в письменной форме по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12.
13
Кто может заключить договор ОСАГО в виде электронного документа?
Обновлено: 16.12.2019
Автовладельцы (физические и юридические лица) могут заключить договор ОСАГО в виде электронного документа. С 01.01.2017 все страховые организации, предоставляющие услугу по заключению договоров ОСАГО, обязаны заключать договоры ОСАГО в виде электронного документа на всей территории Российской Федерации.
14
В каких случаях страховщик вправе приостановить заключение договоров ОСАГО в виде электронных документов?
Обновлено: 19.12.2022
Страховая организация вправе приостановить заключение договоров ОСАГО в виде электронных документов в следующих случаях:
- при плановых технических работах на официальном сайте страховой организации, которые могут проводиться с 22:00 до 08:00 по московскому времени не чаще одного раза в календарный месяц;
- при превышении лимита заключенных страховщиком договоров ОСАГО.
Во всех этих случаях на официальном сайте страховой организации размещаются необходимые уведомления. Кроме того, работа официального сайта страховой организации может прерываться. При этом суммарная длительность таких перерывов должна составлять не более 30 минут в сутки.
15
Возможно ли приобрести полис ОСАГО через финансовую платформу?
Обновлено: 24.12.2021
С 19 октября 2020 года вступили в силу изменения в Закон об ОСАГО, предусматривающие возможность заключения физическими лицами договора ОСАГО в электронном виде с помощью финансовой платформы ‒ интернет-сервиса, обеспечивающего взаимодействие между потребителями и финансовыми организациями (в том числе страховщиками). Для страхователей услуги финансовых платформ бесплатны.
18
Что делать, если страховая организация уклоняется либо отказывается от заключения договора ОСАГО?
Обновлено: 05.03.2020
Страховая организация не имеет права отказывать в заключении договора ОСАГО владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора ОСАГО и представившему полный комплект документов, установленный Законом об ОСАГО. Если страховая организация отказывает либо уклоняется от заключения договора ОСАГО, вы можете обратиться в Банк России с приложением файлов (документов), содержащих доказательства отказа страховой организации в заключении договора ОСАГО. Отказ в заключении договора ОСАГО может быть зафиксирован не запрещенными законом способами (в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, свидетелей), позволяющими сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том, где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения). При отказах страховых организаций в заключении договора ОСАГО по причине отсутствия бланков полисов ОСАГО необходимо обратиться с жалобой в Российский союз автостраховщиков, который организует обеспечение своих членов бланками страховых полисов обязательного страхования и бланками, используемыми при осуществлении операций по страхованию в рамках международных систем страхования, и осуществляет контроль за использованием указанных бланков.
Кроме того, с 1 января 2017 установлена обязанность страховых организаций заключать договоры ОСАГО в виде электронного документа на всей территории Российской Федерации. Это значит, что вы можете оформить ОСАГО онлайн с использованием официального сайта страховщика в сети Интернет.
19
Как оформить полис ОСАГО, если в городе (селе, деревне и т.д.) нет филиала (офиса) страховой организации?
Обновлено: 24.12.2021
Если в вашем населенном пункте нет филиалов (офисов) страховых компаний, проверьте в сети Интернет, есть ли в нем страховые агенты (физические лица, в том числе зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, или юридические лица, действующие на основании гражданско-правового договора от имени и за счет страховщика в пределах предоставленных им полномочий).
С заявлением на заключение договора ОСАГО и комплектом необходимых документов вам необходимо обратиться к агенту, уполномоченному заключать такие договоры.
Также договор ОСАГО может быть составлен в виде электронного документа. В этом случае владелец транспортного средства направляет страховщику заявление о заключении договора ОСАГО в электронной форме, заполнив необходимую форму на официальном сайте страховщика (в «личном кабинете страхователя ОСАГО»).
20
Что делать, если при заключении договора ОСАГО страховая организация навязывает дополнительные виды страхования (жизни, от несчастного случая, имущества)?
Обновлено: 24.12.2021
Заключение договора ОСАГО не может быть обусловлено покупкой дополнительных страховых услуг. В случае если страховщик отказывается заключить договор без приобретения вами дополнительной услуги либо навязывает такие услуги при заключении договора, рекомендуем фиксировать эти факты не запрещенными законом способами (в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, показания свидетелей), позволяющими сделать вывод о наличии правонарушения (включая информацию о том, где, когда, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения) и направлять в Банк России через интернет-приемную регулятора либо в письменной форме по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12.
Если вы уже приобрели ненужную страховку, от нее можно отказаться, воспользовавшись «периодом охлаждения» (14 календарных дней с момента заключения договора), и вернуть деньги.
Подробнее об отказе от страховки можно прочитать здесь.
21
Какие санкции грозят страховщикам за навязывание допуслуг при продаже полисов ОСАГО?
Обновлено: 24.12.2021
Если страховщик навязывает дополнительные услуги при заключении договора ОСАГО, он подлежит привлечению к административной ответственности (ст. 15.34.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях).
Для того, чтобы административные меры были приняты, вам необходимо направить обращение в Банк России через интернет-приемную либо на почтовый адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, зафиксировав факт навязывания не запрещенными законом способами (в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, показаний свидетелей), позволяющими сделать вывод о наличии правонарушения (включая информацию о том, где, когда, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения).
Если вы уже приобрели ненужную страховку, от нее можно отказаться, воспользовавшись «периодом охлаждения» (14 календарных дней с момента заключения договора), и вернуть деньги.
Подробнее об отказе от страховки можно прочитать здесь.
Расторжение договора ОСАГО
22
Можно ли внести изменения в полис ОСАГО или отказаться от него и вернуть деньги через интернет? А если полис оформлен на бумаге?
Обновлено: 30.12.2022
Да, страховая компания обязана предоставить такую возможность, независимо от того, в какой форме был заключен договор ОСАГО — в виде электронного документа или на бумаге. Приезжать в офис страховщика не обязательно.
Для этого в личном кабинете страховщика на его сайте или в мобильном приложении надо заполнить заявление о внесении изменений в договор ОСАГО или заявление о досрочном прекращении договора с указанием реквизитов вашего счета для возврата части страховой премии. Если полис был куплен через маркетплейс (финансовую платформу), заявление можно также подать через личный кабинет на этом маркетплейсе.
Если страховая компания не дает возможности дистанционно внести изменения в полис ОСАГО или отказаться от него и вернуть деньги, следует направить обращение в Банк России через интернет-приемную.
23
В каких случаях можно расторгнуть договор ОСАГО досрочно?
Обновлено: 29.12.2022
Досрочно расторгнуть договор ОСАГО можно в любое время, пока он действует. Но страховая компания не во всех случаях вернет часть страховой премии за не истекший срок страхования. Так, часть премии должна быть возвращена страхователю, например, если договор ОСАГО досрочно прекращает действовать по причине замены собственника или гибели транспортного средства.
При досрочном расторжении договора ОСАГО страхователю возвращается только часть стоимости полиса. Возвращаемая сумма зависит от не использованного срока страхования (или не истекшего срока сезонного и иного временного использования транспортного средства, если автомобиль был застрахован на определенный период его использования) и рассчитывается исходя из доли страховой премии, остающейся после компенсации расходов страховщика (на них всегда приходится 23% от уплаченной за полис суммы).
Например, при стоимости полиса 6750 рублей и остающемся не использованным при расторжении договора сроке страхования 275 дней, возвращаемая сумма составит 6750*(100%-23%)*275/365=3915,92 рублей.
Для возврата части страховой премии к соответствующему заявлению надо приложить необходимые документы. Например, в случае гибели транспортного средства — это документы о снятии автомобиля с учета после его утилизации.
24
Что необходимо предпринять для расторжения договора ОСАГО?
Обновлено: 24.12.2021
Для расторжения договора ОСАГО необходимо подать в страховую организацию заявление о расторжении договора, приложив к нему оригинал договора страхования (полис), либо направить заявление о расторжении в электронной форме через личный кабинет страхователя. В заявлении необходимо указать основания расторжения (отзыв лицензии страховщика; замена собственника транспортного средства; иные случаи, предусмотренные законом), приложив подтверждающие документы. Также необходимо указать ФИО, паспортные данные заявителя, банковские реквизиты для перечисления денежных средств, почтовый адрес, контактный телефон.
25
Какую часть страховой премии страховая компания возвращает в случае досрочного расторжения договора ОСАГО?
Обновлено: 24.10.2022
В установленных законом случаях страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора ОСАГО или неистекший срок сезонного и иного временного использования транспортного средства.
Неиспользованная часть страховой премии рассчитывается за вычетом расходов страховой компании на осуществление ОСАГО и резервов компенсационных выплат (в сумме 23%). Таким образом, страхователь может рассчитывать на возврат 77% от неиспользованной части премии.
Средства возвращаются страхователю (его законным представителям, наследникам) в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страховщиком заявления (пункт 1.16 Правил ОСАГО).
26
Возможно ли расторжение договора ОСАГО без моего (страхователя) согласия?
Обновлено: 24.12.2021
Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора ОСАГО, если выявит, что вами при заключении договора были предоставлены ложные или неполные сведения, имевшие существенное значение для определения степени страхового риска, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством. При этом часть страховой премии за неистекший срок действия договора не возвращается.
Также договор прекращается независимо от инициативы сторон в случаях ликвидации страховой организации либо страхователя ‒ юридического лица, гибели (утраты) транспортного средства, смерти страхователя или собственника по договору ОСАГО, а также в иных случаях, установленных законодательством. В этих случаях страхователь вправе претендовать на возврат части страховой премии.
Кроме того, в период действия договора ОСАГО страхователь обязан незамедлительно сообщать страховщику в письменной форме об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора. Страховщик, уведомленный об обстоятельствах, влекущих увеличение страхового риска, вправе потребовать изменения условий договора или уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению риска. Если страхователь возражает против изменения условий договора или доплаты страховой премии, страховщик вправе потребовать расторжения договора по правилам главы 29 Гражданского кодекса Российской Федерации (ст. 959 ГК РФ).
27
В каких случаях не возвращается страховая премия при досрочном расторжении договора ОСАГО?
Обновлено: 24.10.2022
В случае досрочного прекращения действия договора ОСАГО по причине ликвидации юридического лица ‒ страхователя, при выявлении ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством, часть страховой премии по договору страхователю не возвращается.
28
В договоре страхования указано, что при расторжении предъявляется паспорт. Значит, надо лично идти?
Обновлено: 24.12.2021
Порядок досрочного расторжения договора добровольного страхования устанавливается условиями/правилами страхования, на основании которых он заключен. Если по условиям/правилам страхования необходимо личное присутствие страхователя для расторжения договора, то страховщик вправе этого требовать.
Для расторжения договора ОСАГО к заявлению с указанием оснований расторжения вы вправе приложить копию паспорта, оригинал договора ОСАГО, а также банковские реквизиты, и направить комплект почтой.
Страховой случай, выплата возмещения
30
Можно ли уведомить страховщика о наступлении страхового случая по ОСАГО дистанционно?
Обновлено: 09.03.2023
Да, при наступлении ДТП участники могут самостоятельно, без присутствия на месте ДТП сотрудников полиции составить электронное извещение (европротокол) посредством одного из мобильных приложений «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто». Оформить извещение о ДТП через мобильные приложения можно независимо от того, в какой форме был заключен договор ОСАГО — в виде электронного документа или на бумаге.
Кроме того, данный функционал реализован в мобильных приложениях некоторых страховых компаний.
При этом необходимо учитывать, что извещение о ДТП в электронном виде может быть подано только в случаях, если:
— отсутствуют пострадавшие, в том числе третьи лица и их имущество;
— в ДТП участвуют только два транспортных средства;
— оба водителя имеют полис ОСАГО и подтвержденную учетную запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг;
— не повреждена дорожная инфраструктура (например, ограждения, столбы и т.п.);
— оба водителя согласны оформить европротокол.
33
Какие документы необходимы для получения выплаты по ОСАГО?
Обновлено: 29.12.2022
В случае ДТП потерпевшему необходимо представить страховщику заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, приложив документы, подтверждающие наступление страхового случая, а именно:
- заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);
- документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;
- согласие органов опеки и попечительства ‒ в случае если выплата страхового возмещения будет производиться представителю потерпевшего/ выгодоприобретателя, не достигшего возраста 18 лет;
- извещение о ДТП в случае его оформления на бумажном носителе;
- копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении такого дела, если документы о ДТП оформлялись при участии уполномоченных сотрудников полиции. Если между страховщиком и потерпевшим достигнута соответствующая договоренность, то потерпевший может не предоставлять данные документы, страховщик их получит самостоятельно.
Кроме того, потерпевший, в зависимости от вида причиненного вреда, представляет страховщику документы, подтверждающие его право на получение возмещения. Страховщик не вправе требовать документы, не установленные Правилами.
35
В течение какого срока страховщик должен рассмотреть заявление на выплату по ОСАГО?
Обновлено: 09.12.2021
Страховщик должен рассмотреть заявление на выплату по ОСАГО и приложенные к нему по Правилам ОСАГО документы в течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня их получения.
В течение этого срока страховщик обязан выплатить страховое возмещение или выдать направление на ремонт транспортного средства либо направить мотивированный отказ в страховом возмещении.
При наличии письменного согласия страховщика потерпевший вправе самостоятельно организовать восстановительный ремонт на станции технического обслуживания (СТО), с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления на выплату по ОСАГО нет договора на организацию такого ремонта. Потерпевший в заявлении на выплату указывает полное наименование выбранной СТО, ее адрес и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт, который оплачивает после его проведения. В этом случае заявление рассматривается в течение 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.
При несоблюдении срока проведения страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере 1% от определенного по Закону об ОСАГО размера страхового возмещения.
При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05% от установленной Законом об ОСАГО страховой суммы по виду причиненного вреда.
Неустойка или сумма финансовой санкции уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о такой выплате, в котором указываются форма расчета (наличный или безналичный) и банковские реквизиты. Страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.
Дополнительно сообщаем, что если страховое возмещение, отказ в страховом возмещении или изменении его размера зависят от результатов производства по уголовному или гражданскому делу либо делу об административном правонарушении, срок проведения страхового возмещения или его части может быть продлен до окончания производства и вступления в силу решения суда.
36
Что делать в случае несогласия с размером страховой выплаты по ОСАГО?
Обновлено: 24.12.2021
При наличии разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору ОСАГО, страховщик в любом случае обязан провести страховую выплату в не оспариваемой им части.
Если вы не согласны с размером страхового возмещения, то можете провести повторную экспертизу и обратиться с ее результатами к страховщику в претензионном порядке.
Кроме того, возникший спор до подачи иска в суд может быть решен финансовым уполномоченным.
Финансовый уполномоченный рассматривает споры по страхованию (кроме ОМС), если размер требований не превышает 500 тысяч рублей либо если требования вытекают из нарушения страховщиком Закона об ОСАГО, и со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своих прав, прошло не более 3 лет.
Порядок обращения установлен Законом об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг.
В первую очередь необходимо направить заявление страховщику, который обязан рассмотреть и направить мотивированный ответ не позднее:
- 15 рабочих дней со дня получения заявления, если оно направлено в электронном виде по стандартной форме, утвержденной Советом Службы финансового уполномоченного и со дня нарушения прав заявителя прошло не более 180 дней;
- 30 календарных дней со дня получения заявления в иных случаях.
Если заявленные вопросы не будут решены или страховщик не направит ответ в установленные сроки, вы можете направить обращение финансовому уполномоченному на его сайте или в письменном виде по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3 (телефон для справок: 8 (800) 200-00-10).
39
В каких случаях страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения по договору ОСАГО?
Обновлено: 09.12.2021
Отказ в выплате страхового возмещения возможен в случаях, если:
- заявленное событие не является страховым риском по ОСАГО (п. 2 ст. 6 Закона об ОСАГО);
- налицо обстоятельства, исключающие ответственность страховщика (п. 1 ст. 964 ГК РФ; п. 4.28 Правил ОСАГО);
- налицо обстоятельства, не позволяющие установить наступление страхового события (п. 20 ст. 12 Закона об ОСАГО) либо исключающие факт страхового случая (например, повреждения транспортного средства не соответствуют обстоятельствам ДТП).
Также страховщик может отказать в страховом возмещении, если:
- поврежденное имущество не представлено для осмотра;
- потерпевший не представил полный комплект необходимых документов, указанный в пунктах 3.10, 4.1, 4.2, 4.4–4.7, 4.13 Правил ОСАГО.
Если гражданская ответственность причинителя вреда на дату ДТП не застрахована, страховое возмещение не производится.
41
Что делать, если экспертиза не позволяет определить достоверно наличие страхового случая и определить размер убытков?
Обновлено: 09.12.2021
В случае если осмотр и/или независимая техническая экспертиза (НТЭ), независимая экспертиза поврежденного имущества (или его остатков) не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору ОСАГО, страховщик вправе в течение 10 рабочих дней с момента представления потерпевшим заявления о страховой выплате осмотреть транспортное средство (ТС), при использовании которого потерпевшему был причинен вред, и/или за свой счет организовать НТЭ этого ТС, а его владелец обязан по требованию страховщика представить свое ТС. Результаты НТЭ оформляются в письменном виде и подписываются страховщиком (его представителем), проводившими НТЭ экспертом-техником и представителем независимой экспертной организации, а также владельцем ТС. Результаты осмотра подписывает страховщик (его представитель).
42
Что делать, если страховщик не провел осмотр транспортного средства?
Обновлено: 24.12.2021
Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество (или его остатки) и/или не организовал его независимую техническую экспертизу (НТЭ), независимую экспертизу (НЭ) в установленный срок, потерпевший вправе самостоятельно обратиться за экспертизой. Результаты организованной потерпевшим НТЭ, НЭ принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения.
В случае самостоятельной организации НТЭ, НЭ поврежденного имущества (или его остатков) потерпевший по правилам ОСАГО обязан не позднее чем за три дня до ее проведения проинформировать о месте, дате и времени НТЭ, НЭ страховщика для того, чтобы он мог присутствовать при проведении экспертизы.
43
Что делать, если транспортное средство не может быть представлено для осмотра по месту нахождения страховщика и/или эксперта?
Обновлено: 09.12.2021
Если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства (ТС) исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы (НТЭ), независимой экспертизы (НЭ) по местонахождению страховщика и/или эксперта, это указывается в заявлении. В таком случае осмотр и НТЭ, НЭ проводятся по местонахождению поврежденного ТС в срок не более 5 рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и документов. В случае нахождения поврежденного ТС в труднодоступной, отдаленной или малонаселенной местности ‒ в срок не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, если иные сроки не согласованы между страховщиком и потерпевшим.
44
Обязан ли страховщик согласовывать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы?
Обновлено: 24.12.2021
Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и/или независимой технической экспертизы (НТЭ), независимой экспертизы (НЭ) поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика и эксперта, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.
В случае если потерпевший не представил поврежденное имущество (или его остатки) для осмотра и/или НТЭ, НЭ в согласованную со страховщиком дату, страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и/или НТЭ, НЭ. При этом страховщик может продлить срок принятия решения о страховом возмещении на время, не превышающее количество дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества и согласованной с потерпевшим датой осмотра и/или НТЭ, НЭ, но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней (п. 3.11 гл. 3 Правил ОСАГО).
45
Как получить результаты осмотра по ОСАГО?
Обновлено: 29.12.2022
После проведения экспертизы страховщик обязан способом, который вы указали в заявлении о возмещении, ознакомить вас с результатами осмотра и/или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).
Обращаем внимание, что страховое законодательство не предусматривает обязанность по выдаче копии результатов осмотра или независимой технической экспертизы.
46
Каков срок проведения экспертизы для получения выплат по ОСАГО?
Обновлено: 24.12.2021
Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и/или организовать их независимую техническую экспертизу (НТЭ), независимую экспертизу (НЭ) в срок не более чем 5 рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложением необходимых документов, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и НТЭ, НЭ, если иной срок не согласован сторонами. Страховщик организует НТЭ, НЭ в случае наличия противоречий между ним и потерпевшим относительно характера и перечня видимых повреждений имущества в результате ДТП и/или обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества.
47
Как устанавливаются обстоятельства ДТП и определяется размер ущерба в связи с повреждением имущества?
Обновлено: 24.12.2021
Для того чтобы установить обстоятельства причинения вреда и определить размер подлежащих возмещению убытков в связи с повреждением имущества, проводится независимая техническая экспертиза (НТЭ), независимая экспертиза (НЭ). Потерпевший в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и прилагаемых к нему документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и/или НТЭ, а страховщик ‒ провести осмотр поврежденного имущества и/или организовать НТЭ, НЭ.
48
Куда обращаться в случае наступления страхового случая, если судом вынесено решение о признании страховой организации, выдавшей полис ОСАГО, несостоятельной (банкротом) и введении в отношении нее конкурсного производства?
Обновлено: 24.12.2021
При наступлении страхового случая по действующему договору ОСАГО в случае, если страховая организация признана несостоятельной (банкротом), ее клиент вправе обратиться с заявлением в страховую организацию виновника ДТП, приложив необходимые документы. В случае если соблюдены условия прямого возмещения, следует обратиться с заявлением к своему страховщику, приложив необходимые документы, даже если Банк России отозвал лицензию у страховой организации виновника ДТП.
В случае если страховая организация виновника ДТП признана банкротом и условия прямого возмещения убытков не соблюдены, либо в случае признания обоих страховщиков несостоятельными, вы вправе обратиться с заявлением (требованием) о компенсационной выплате в Российский союз автостраховщиков, приложив необходимые документы.
Дополнительно сообщаем, что как только страховая компания признается банкротом, и начинается процедура ее банкротства, Агентство по страхованию вкладов сообщает об этом на своем сайте, в газете «Коммерсант» и в местных СМИ. Информация о факте банкротства обязательно размещается в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве, который ведет Федеральная налоговая служба.
В случае введения процедуры банкротства — конкурсного производства в отношении страховой организации вы можете в течение двух месяцев с даты опубликования сведений об этом зарегистрировать требования в реестре требований кредиторов, который ведется конкурсным управляющим (информация о нем указывается в решении суда). При предъявлении требований необходимо указать их точный размер в денежном выражении и приложить обосновывающие его документы.
Сообщаем, что выплату денежных сумм кредиторам ликвидируемого юридического лица производит ликвидационная комиссия в порядке очередности, установленной Гражданским кодексом Российской Федерации, на основании промежуточного ликвидационного баланса, начиная со дня его утверждения.
Обращаем внимание, что Банк России не ведет реестр требований кредиторов.
51
Какой общий размер неустойки (пени) суммы финансовой санкции выплачивается потерпевшему?
Обновлено: 09.12.2021
Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, подлежащих выплате потерпевшему ‒ физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда:
- 400 тысяч рублей в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего;
- 500 тысяч рублей в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего.
53
Какие документы предоставляются с заявлением о страховой выплате в случае причинения вреда здоровью?
Обновлено: 16.12.2019
Для получения страховой выплаты в связи с причинением вреда здоровью к заявлению о страховой выплате потерпевшим дополнительно предоставляются:
- документы, выданные и оформленные в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации, медицинской организацией, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший, независимо от ее организационно-правовой формы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
- выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности (в случае наличия такого заключения);
- справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте ДТП. Если вследствие вреда, причиненного здоровью потерпевшего в результате ДТП, по результатам медико-социальной экспертизы потерпевшему установлена группа инвалидности (или категория «ребенок-инвалид»), для получения страховой выплаты также представляются следующие документы:
- выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности;
- справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью;
- иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода). Страховая выплата в части возмещения утраченного потерпевшим заработка (дохода) осуществляется единовременно или по согласованию между страховщиком и потерпевшим равными ежемесячными платежами. Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая, а также расходов на лечение и приобретение лекарств, представляет:
- выписку из истории болезни, выданную медицинской организацией;
- документы, подтверждающие оплату услуг медицинской организации;
- документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств. Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств), представляет выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств и иных услуг.
54
Может ли страховщик принимать документы на выплаты по ОСАГО только в одном офисе на весь регион?
Обновлено: 16.12.2019
Страховщики, осуществляющие ОСАГО, должны иметь в каждом субъекте Российской Федерации своего представителя, уполномоченного на рассмотрение требований потерпевших о страховых выплатах и прямом возмещении убытков, а также на осуществление страховых выплат и прямого возмещения убытков (ст. 21 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
Представителем страховщика в субъекте Российской Федерации является обособленное подразделение страховщика (филиал), выполняющее в предусмотренных гражданским законодательством пределах полномочия страховщика по рассмотрению требований потерпевших о страховых выплатах и их осуществлению, или другой страховщик, выполняющий указанные полномочия за счет заключившего договор обязательного страхования страховщика на основании договора со страховщиком.
При этом требований относительно конкретного места нахождения представителя страховщика и количества его подразделений на территории субъектов Российской Федерации законодательство не содержит.
Таким образом, при наличии хотя бы одного пункта урегулирования убытков страховщика на территории субъекта Российской Федерации основания для применения Банком России мер страхового надзора отсутствуют.
Обращаем внимание, что с 25 сентября 2017 года действуют положения о прямом возмещении убытков страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего — владельца транспортного средства, если дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Законом об ОСАГО и вред причинен только этим транспортным средствам. В иных случаях заявление подается страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность причинителя вреда.
55
Что делать, если в городе (селе, деревне и т.д.) отсутствует пункт урегулирования убытков страховщика по ОСАГО?
Обновлено: 24.12.2021
Если в вашем населенном пункте отсутствует пункт урегулирования убытков страховщика, вы можете направить заявление с требованием о страховой выплате или прямом возмещении убытков страховщику по его адресу или по адресу его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение требований потерпевших. К заявлению следует приложить все документы, предусмотренные Правилами ОСАГО. Сведения о местонахождении и почтовом адресе страховщика, а также всех его представителей, о способах связи с ними можно получить на официальном сайте страховой организации.
Дополнительно сообщаем, что в случае возникновения затруднений, связанных с вручением документов, касающихся страхового случая, рекомендуем направить их по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу страховщика, указанному в ЕГРЮЛ, а также сохранить все чеки, квитанции оператора почтовой связи, подтверждающие факт направления документов.
Коэффициент бонус-малус (КБМ)
56
Где можно узнать свой класс страхования (размер КБМ)?
Обновлено: 09.12.2021
Это можно сделать на сайте Российского союза автостраховщиков, введя свои данные.
Дополнительно сообщаем, что c 1 апреля 2020 года введены новые правила расчета КБМ. Он рассчитывается автоматически с 1 апреля по 31 марта следующего года, не меняется в течение этого периода и применяется ко всем полисам ОСАГО, которые были оформлены на водителя в это время.
Таким образом, для всех водителей перерасчет КБМ происходит один раз в год. Новый КБМ рассчитывается так: КБМ, действовавший с 1 апреля прошлого года, корректируется в зависимости от того, становился ли водитель виновником ДТП и платили ли страховщики по этим ДТП страховые возмещения. Чтобы возмещение повлияло на новый КБМ, оно должно быть зарегистрировано в АИС ОСАГО в течение предыдущего периода КБМ (с 1 апреля прошлого года до 31 марта текущего).
59
Что делать, если я не согласен со значением коэффициента «бонус-малус», которое применила страховая компания при заключении нового договора ОСАГО?
Обновлено: 01.10.2020
Рекомендуем вам обратиться в свою страховую компанию с письменным заявлением о внесении в автоматизированную информационную систему Российского союза автостраховщиков изменений в сведения, указанные в заявлении о заключении договора ОСАГО. В случае неисполнения страховой компанией своей обязанности вы можете подать соответствующее обращение через Интернет-приемную официального сайта Банка России, предоставив следующую информацию:
— сведения о действующем договоре ОСАГО (серия, номер) либо его копия;
— номера водительских удостоверений (старого и нового) либо их копии;
— документы, подтверждающие факт уведомления страховщика об изменении сведений (ответ страховой компании при наличии), копия вашего экземпляра заявления с отметкой страховой компании о принятии заявления или чеки, квитанции, уведомления оператора почтовой связи).
Последнее обновление страницы: 09.03.2023
Порядок заключения договора ОСАГО
В целях защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств с 1 января 2004 года каждый автовладелец обязан оформить полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее по тексту- «ОСАГО»).
При возникновении права владения транспортным средством (приобретении его в собственность, получении в хозяйственное ведение или оперативное управление и тому подобном) владелец транспортного средства обязан застраховать свою гражданскую ответственность до совершения регистрационных действий, связанных со сменой владельца транспортного средства, но не позднее чем через десять дней после возникновения права владения им.
Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств заключается на один год, за исключением следующих случаев:
- на период следования к месту регистрации транспортного средства, а также к месту проведения технического осмотра транспортного средства, повторного технического осмотра транспортного средства на срок, не превышающий 20 дней;
- при обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, зарегистрированных в иностранных государствах и временно используемых на территории Российской Федерации на весь срок временного использования таких транспортных средств, но не менее чем на 5 дней.
При этом владелец транспортного средства вправе указать реальный период использования транспортных средств в течение годового срока страхования с учетом сезонного или иного временного использования транспортных средств от 3 месяцев до 1 года.
Обязанность по страхованию ОСАГО не распространяется на владельцев:
- транспортных средств, максимальная конструктивная скорость которых составляет не более 20 километров в час;
- транспортных средств, которые не предназначены для движения по автомобильным дорогам общего пользования и (или) не подлежат государственной регистрации;
- транспортных средств Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов, в которых предусмотрена военная служба, за исключением автобусов, легковых автомобилей и прицепов к ним, иных транспортных средств, используемых для обеспечения хозяйственной деятельности Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов;
- транспортных средств, зарегистрированных в иностранных государствах, если гражданская ответственность владельцев таких транспортных средств застрахована в рамках международных систем страхования;
- принадлежащих гражданам прицепов к легковым автомобилям;
- транспортных средств, не имеющих колесных движителей (транспортных средств, в конструкции которых применены гусеничные, полугусеничные, санные и иные неколесные движители), и прицепов к ним.
В соответствии с требованиями законодательства по ОСАГО значение коэффициента бонус-малус (далее по тесту- «КБМ») всех автовладельцев ежегодно 1 апреля пересчитывается Российским Союзом Автостраховщиков. В случае окончания действующего договора после 1 апреля текущего года рекомендуем перезаключать договор ОСАГО на очередной год страхования также после 1 апреля!
Электронное ОСАГО и преимущества заключения договора ОСАГО в форме электронного документа.
1 июля 2015 года вступили в силу поправки к Закону об ОСАГО, дающие водителям возможность оформить и оплатить полис ОСАГО в режиме онлайн на сайтах страховых компаний. С 1 января 2017 года заключение электронных полисов ОСАГО обязательно для страховых компаний, которые имеют лицензию на заключение договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
При оформлении е-ОСАГО вы получаете электронный документ в личном кабинете на сайте ООО СК «Сбербанк страхование», который равнозначен полису ОСАГО на бумажном носителе.
В Личном кабинете на сайте ООО СК «Сбербанк страхование» необходимо ввести все запрошенные данные для оформления электронного заявления о заключении договора ОСАГО и произвести оплату рассчитанной страховой премии. Оформленный договор Е-ОСАГО будет размещен и всегда доступен в Вашем Личном кабинете.
Страхователь – лицо, заключившее договор обязательного страхования.
Страховщик – страховая организация ООО СК «Сбербанк Страхование».
Заключение договора ОСАГО в электронном виде даёт страхователю следующие явные преимущества:
- Не требуется тратить время на дорогу и нахождение в очередях при посещении офиса для заключения, внесения изменений или перезаключения договора ОСАГО на очередной срок страхования.
- Информацию с подтверждением факта заключения договора ОСАГО страхователь получает непосредственно после оплаты полиса по сообщению от страховщика, Российского Союза Автостраховщиков – независимого владельца единой базы данных о договорах ОСАГО и посредством размещения полиса ОСАГО в Личном кабинете на сайте страховщика.
- Снижает риск столкнуться с посредником-мошенником, оплаты недействительного полиса ОСАГО, обращений в полицию, штрафов за управление транспортным средством без действительного полиса ОСАГО, самостоятельного возмещения вреда потерпевшим при ДТП по Вашей вине, а также дополнительных расходов на покупку действительного полиса ОСАГО.
- Электронный экземпляр полиса всегда доступен в Личном кабинете на сайте страховщика, что исключает риск утраты оригинала полиса на бумажном носителе.
- Простота хранения полиса, исключение риска порчи полиса на бумажном носителе.
- Обмен информацией происходит непосредственно со страховщиком по защищенным каналам передачи персональных данных, гарантирующих их защиту в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе при оплате договора через платежный шлюз с банком.
Расчет страховой премии.
Стоимость договора ОСАГО (размер страховой премии) определяется как произведение базовой ставки и поправочных коэффициентов, установленных Банком России (полный перечень и значения каждого из коэффициентов доступны по ссылке) в зависимости от:
- территории преимущественного использования транспортного средства;
- наличия или отсутствия страховых возмещений в предшествующие периоды;
- условия о допуске к управлению транспортным средством только указанных страхователем водителей или без ограничений;
- возраста и стажа водителей, допущенных к управлению ТС;
- технических характеристик транспортного средства;
- сезонного и иного временного использования транспортного средства
Конкретное значение базовой ставки для каждого транспортного средства с учетом категории ТС и цели его использования по договору устанавливается страховщиком в зависимости от различных факторов, существенно влияющие на вероятность причинения вреда при использовании транспортного средства и на потенциальный размер причиненного вреда, в пределах минимальных и максимальных значений базовых ставок, установленных Банком России.
В границах минимальных и максимальных значений базовых ставок страховых тарифов страховщики устанавливают значения базовых ставок страховых тарифов в зависимости от факторов, в качестве которых могут применяться:
- а) назначение административного наказания в виде лишения права управления транспортными средствами или уголовного наказания в виде лишения права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью за управление транспортным средством в состоянии опьянения или за нарушение Правил дорожного движения или правил эксплуатации транспортных средств, если оно повлекло причинение вреда здоровью или смерть одного или нескольких лиц, либо назначение административного наказания в виде лишения права управления транспортными средствами за невыполнение водителем транспортного средства требования о прохождении медицинского освидетельствования на состояние опьянения или за оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся (в случае заключения договора обязательного страхования в течение одного года со дня окончания исполнения постановления о назначении административного наказания в виде лишения права управления транспортными средствами в полном объеме или со дня окончания срока уголовного наказания в виде лишения права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью), следующим лицам:
- водителям, указываемым в заключаемом договоре обязательного страхования в качестве допущенных к управлению транспортным средством, — в случае заключения договора обязательного страхования, предусматривающего условие управления транспортным средством только указанными владельцем транспортного средства водителями;
- страхователю по заключаемому договору обязательного страхования — в случае отсутствия в заключаемом договоре обязательного страхования условия, предусматривающего управление транспортным средством только указанными страхователем водителями;
- б) неоднократное в течение года, предшествующего дате заключения договора обязательного страхования, привлечение лиц, указанных в абзацах втором и третьем пункта «а» выше по тексту, к административной ответственности за проезд на запрещающий сигнал светофора или на запрещающий жест регулировщика, за превышение установленной скорости движения транспортного средства на величину более 60 километров в час или за выезд в нарушение Правил дорожного движения на полосу, предназначенную для встречного движения (за исключением случаев фиксации данных правонарушений работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средствами фото- и киносъемки, а также случаев, если данные правонарушения сопровождались наступлением страхового случая, учитываемого при определении коэффициента «бонус/малус» (КБМ);
- в) наличие в заключаемом договоре обязательного страхования условия, предусматривающего возможность управления транспортным средством с прицепом к нему в случае, если страхователем является юридическое лицо;
- г) иные факторы, существенно влияющие на вероятность причинения вреда при использовании транспортного средства и на потенциальный размер причиненного вреда.
Информация приводится справочно. С Перечнем факторов базового страхового тарифа, применяемых ООО СК «Сбербанк страхование», можно ознакомиться по ссылке.
Заключение договора ОСАГО в форме электронного документа.
При наличии минимальных навыков заключить договор ОСАГО можно самостоятельно с любого электронного устройства, имеющего доступ к Интернету. С 1 января 2017 г. все страховые компании, имеющие лицензию по ОСАГО, обязаны продавать ОСАГО онлайн 24 часа в сутки 365/366 дней в году.
Для заключения договора ОСАГО в электронном виде достаточно зарегистрироваться на сайте ООО СК «Сбербанк страхование» и открыть Личный кабинет, в котором заполнить Заявление на страхование ОСАГО, заполнив все предлагаемые на экранной форме сайта Страховщика поля с учетом всплывающих подсказок какую информацию и куда необходимо внести.
Потребуется последовательно указать данные о страхователе и собственнике транспортного средства (паспортные данные), а также технические характеристики самого транспортного средства (марка, модель, VIN-номер, государственный регистрационный знак (при наличии), год выпуска, мощность и другие) и регистрационных документов на него (ПТС или свидетельства о регистрации).
Для этих целей рекомендуем заранее приготовить следующие документы или их копии:
- паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо);
- свидетельство о постановке на налоговый учет (если страхователем является юридическое лицо);
- документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы);
- водительские удостоверения лиц, допущенных к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица);
- документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство (в случае, если договор обязательного страхования заключается в отношении незарегистрированного транспортного средства), либо документ, подтверждающий право владения транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается в отношении арендованного транспортного средства);
- банковскую карту, по которой будет производиться оплата.
Для заключения договора ОСАГО в форме электронного документа также потребуется указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты в Интернете, по которым страховщик обязан будет уведомить о заключении договора и направить оформленный полис ОСАГО.
Заполненная форма заявления сверяется страховщиком автоматически посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) с информацией баз данных государственных органов и РСА. При успешной проверке данных Вы будете направлены на страницу оплаты. После подтверждения факта оплаты полис отправляется вам на электронную почту и становится доступным в личном кабинете.
Ниже указан полный комплект документов, который вы получите на электронную почту при заключении договора ОСАГО в форме электронного документа:
- Заявление на страхование;
- Полис ОСАГО;
- Файл электронной подписи страховщика (SGN-файл);
- Текст Правил страхования ОСАГО;
- Памятка для водителя на случай ДТП с бланком извещения о ДТП, который рекомендуется распечатать в 2-ух экземплярах и иметь при себе при управлении транспортным средством;
- Электронный чек об оплате.
Внимание! Договор Е-ОСАГО заключается с указанием даты начала срока действия договора, наступающей не ранее чем через три дня после дня направления заявления страховщику.
Легковые ТС категории «В», «ВЕ», а также мотоциклы, мопеды и легкие квадроциклы (транспортные средства категории «A», «M») освобождены от обязательного прохождения ТО в первые 4 года эксплуатации, включая год выпуска транспортного, указанный в ПТС, как полный год эксплуатации, вне зависимости от даты и года выдачи ПТС или приобретения такого ТС первым его владельцем. При этом по окончании 4-летнего срока с даты выпуска ТС с учетом года выпуска, т.е. уже 1 января следующего 5-го года использование ТС без действующей диагностической карты не допускается! Таким образом, обязательный технический осмотр должен быть проведен в предшествующем году, т.е. до окончания 4-летнего срока с даты выпуска ТС с учетом года выпуска по ПТС.
Порядок расчета страховой премии
Стоимость договора ОСАГО (размер страховой премии) определяется как произведение базовой ставки и поправочных коэффициентов, установленных Банком России (полный перечень и значения каждого из коэффициентов доступны по ссылке) в зависимости от:
- территории преимущественного использования транспортного средства;
- наличия или отсутствия страховых возмещений в предшествующие периоды;
- условия о допуске к управлению транспортным средством только указанных страхователем водителей или без ограничений;
- возраста и стажа водителей, допущенных к управлению ТС
- технических характеристик транспортного средства;
- сезонного и иного временного использования транспортного средства.
Конкретное значение базовой ставки для каждого транспортного средства с учетом категории ТС и цели его использования по договору устанавливается страховщиком в зависимости от различных факторов, существенно влияющие на вероятность причинения вреда при использовании транспортного средства и на потенциальный размер причиненного вреда, в пределах минимальных и максимальных значений базовых ставок, установленных Банком России.
В границах минимальных и максимальных значений базовых ставок страховых тарифов страховщики устанавливают значения базовых ставок страховых тарифов в зависимости от факторов, в качестве которых могут применяться:
- а) назначение административного наказания в виде лишения права управления транспортными средствами или уголовного наказания в виде лишения права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью за управление транспортным средством в состоянии опьянения или за нарушение Правил дорожного движения или правил эксплуатации транспортных средств, если оно повлекло причинение вреда здоровью или смерть одного или нескольких лиц, либо назначение административного наказания в виде лишения права управления транспортными средствами за невыполнение водителем транспортного средства требования о прохождении медицинского освидетельствования на состояние опьянения или за оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся (в случае заключения договора обязательного страхования в течение одного года со дня окончания исполнения постановления о назначении административного наказания в виде лишения права управления транспортными средствами в полном объеме или со дня окончания срока уголовного наказания в виде лишения права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью), следующим лицам:
- водителям, указываемым в заключаемом договоре обязательного страхования в качестве допущенных к управлению транспортным средством, — в случае заключения договора обязательного страхования, предусматривающего условие управления транспортным средством только указанными владельцем транспортного средства водителями;
- страхователю по заключаемому договору обязательного страхования — в случае отсутствия в заключаемом договоре обязательного страхования условия, предусматривающего управление транспортным средством только указанными страхователем водителями;
- б) неоднократное в течение года, предшествующего дате заключения договора обязательного страхования, привлечение лиц, указанных в абзацах втором и третьем пункта «а» выше по тексту, к административной ответственности за проезд на запрещающий сигнал светофора или на запрещающий жест регулировщика, за превышение установленной скорости движения транспортного средства на величину более 60 километров в час или за выезд в нарушение Правил дорожного движения на полосу, предназначенную для встречного движения (за исключением случаев фиксации данных правонарушений работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средствами фото- и киносъемки, а также случаев, если данные правонарушения сопровождались наступлением страхового случая, учитываемого при определении коэффициента «бонус/малус» (КБМ);
- в) наличие в заключаемом договоре обязательного страхования условия, предусматривающего возможность управления транспортным средством с прицепом к нему в случае, если страхователем является юридическое лицо;
- г) иные факторы, существенно влияющие на вероятность причинения вреда при использовании транспортного средства и на потенциальный размер причиненного вреда.
Информация приводится справочно. С Перечнем факторов базового страхового тарифа, применяемых ООО СК «Сбербанк страхование», можно ознакомиться по ссылке.
Порядок и условия внесения изменений в договор ОСАГО
Владелец транспортного средства для внесения изменений в договор ОСАГО обязан предоставить свои персональные данные, персональные данные собственника транспортного средства, а в случае, если заключаемый договор обязательного страхования предусматривает управление транспортным средством указанными его владельцем водителями, — персональные данные каждого из таких водителей, включающие в себя информацию и сведения, которые должны содержаться в заявлении о заключении договора обязательного страхования и документах, необходимых страховщику для заключения договора обязательного страхования в соответствии с Федеральным Законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Данные, которые можно менять и которые запрещается менять по договору.
В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении любых сведений, которые ранее при заключении договора были им указаны в заявлении о заключении договора ОСАГО.
ВНИМАНИЕ! Замена транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, изменение срока страхования, а также замена страхователя не допускаются.
Сроки и порядок сообщения страховщику об изменении данных по договору.
В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.
При внесении изменений в договор на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование» заявление об изменении подписывается и направляется страхователем — физическим лицом страховщику посредством доступа к личному кабинету страхователя ОСАГО. Такое заявление приравнено к подаче заявления в письменной форме.
Если в договоре обязательного страхования указывается ограниченное использование транспортного средства, то страхователь обязан незамедлительно сообщать в письменной форме страховщику до передачи управления транспортным средством водителю, не указанному в страховом полисе обязательного страхования, о появлении у него права на управление данным транспортным средством, а также об изменении периода использования транспортного средства по сравнению с указанным в договоре обязательного страхования периодом.
ВНИМАНИЕ! Страхователь обязан сообщить страховщику об увеличении периода использования транспортного средства до истечения указанного в договоре обязательного страхования периода использования транспортного средства.
Сроки и порядок внесения изменений в договор ОСАГО.
После получения от страхователя заявления в электронной форме, об изменении сведений, указанных ранее в заявлении о заключении договора обязательного страхования в электронной форме, страховщик в срок не позднее двух рабочих дней с момента уплаты страхователем дополнительной страховой премии, а в случае, если сообщенные страхователем изменения сведений не требуют доплаты страховой премии, — не позднее 20 минут после получения страховщиком заявления об изменении сведений.
Страховщик при получении заявления об изменении проводит проверку содержащихся в нем сведений в автоматическом порядке посредством системы межведомственного электронного взаимодействия в базах данных государственных органов и данных Российского союза автостраховщиков, далее – РСА, в автоматизированной информационной системе ОСАГО, после чего формирует и направляет страхователю переоформленный (новый) страховой полис, заявление об изменении и уведомление о внесении изменений. При этом страховщик вправе потребовать уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению степени риска исходя из страховых тарифов по обязательному страхованию, действующих на день уплаты дополнительной страховой премии, и при ее уплате обязан внести изменения в страховой полис обязательного страхования.
В случае получения отказа в подтверждении указанных автовладельцем измененяемых сведений посредством системы межведомственного электронного взаимодействия в базах данных государственных органов и данных РСА в автоматизированной информационной системе ОСАГО, страховщик информирует страхователя о невозможности продолжения процедуры внесения изменений в договор.
В случае если сведения, об изменении которых заявляет страхователь, ранее не были указаны и не требуют указания в страховом полисе, страхователю направляется на указанный им адрес электронной почты уведомление в виде электронного документа, содержащего информацию о том, что данные сведения страховщиком учтены.
Страховщик вносит в автоматизированную информационную систему ОСАГО информацию об изменении сведений, указанных страхователем в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленных при заключении договора обязательного страхования, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования.
Инструкцию по внесению изменений в договор ОСАГО в Личном кабинете можно посмотреть по ссылке.
Порядок и условия досрочного прекращения договора ОСАГО
Основаниями досрочного прекращения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в соответствии с требованиями действующего законодательства являются события, при возникновении которых вероятность наступления страхового случая отпала, либо при выявлении нарушений одной из сторон условий договора или требований законодательства.
Основания досрочного прекращения договора ОСАГО.
Вне зависимости от воли сторон по договору договор автоматически прекращается с даты возникновения одного из событий, указанных ниже:
- смерть гражданина — страхователя или собственника ТС;
- ликвидация юридического лица — страхователя;
- ликвидация страховщика;
- гибель (утрата) транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования;
- иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в результате которых вероятность наступления страхового случая отпала.
Основания досрочного прекращения договора ОСАГО по инициативе страхователя.
Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:
- отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- замена собственника транспортного средства;
- иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Основания досрочного прекращения договора ОСАГО по инициативе страховщика.
Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:
- выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
- иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Сроки и порядок возврата страхователю части уплаченной страховой премии.
Часть страховой премии НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ в случаях досрочного прекращения действия договора ОСАГО по одному из оснований:
- ликвидация юридического лица – страхователя;
- выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска
- в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ (например, в случае добровольного отказа страхователя от договора ОСАГО).
В остальных случаях страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного и иного временного использования транспортного средства (период использования транспортного средства).
Исчисление неистекшего срока действия договора (периода использования транспортного средства) начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования.
Часть страховой премии возвращается страхователю (его законным представителям, наследникам) в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страховщиком сведений о случаях, предусмотренных абзацами вторым, четвертым, пятым и шестым пункта 1.13 Правил страхования ОСАГО, или заявления страхователя о досрочном прекращении договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных пунктом 1.14 Правил страхования ОСАГО, или в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страхователем письменного уведомления страховщика о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования по основанию, предусмотренному абзацем третьим пункта 1.15 Правил страхования ОСАГО.
Инструкцию по досрочному прекращению договора ОСАГО в Личном кабинете можно посмотреть по ссылке.