Какая компания обслуживает газовое оборудование

---

---

Какая газовая компания обслуживает дом?

По вопросам проверки и эксплуатации газового оборудования собственники жилых помещений могут обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ, а также в газовую службу — по телефонам 04 (с городского), 104 (с мобильного), в городскую Службу 072 по телефонам 072 (с городского), 998-072 (с мобильного).

Как узнать к какой газовая компания обслуживает дом?

Информация эта доступна на сайте управляющей компании или по телефону диспетчерской службы УК.

Как узнать какая компания обслуживает дом?

Свою управляющую компанию можно найти при помощи сервиса dominfo.ru в 1 клик. Достаточно просто написать свой адрес в строке поиска. Сервис доминфо — официальный реестр всех управляющих компаний России, который содержит 98 тысяч УК, ТСЖ, ЖКХ. В сервисе можно бесплатно и удобно найти УК по адресу своего дома.

Как называется компания которая обслуживает дом?

Управляющая компания — это организация, которая обслуживает многоквартирный дом, а собственники квартир ей за это платят.

Как найти управляющую компанию по адресу дома?

Каждая организация ЖКХ имеет адрес, указанный в ее уставе и на официальном сайте.
Узнать свою управляющую компанию (УК):

лично обратиться в многофункциональный центр (МФЦ);

сделать запрос на портале госуслуг в вашем населенном пункте;

через универсальный ресурс сферы ЖКХ — ГИС ЖКХ;

у нас на сайте.

Кто должен проверять газ?

Занимаются этим специализированые газораспределительные организации (ГРО). Как правило, они носят название «Газпром межрегионгаз» или «Газпром газораспределение». Для проведения проверок газового оборудования и его техобслуживания необходимо заключить договор со специализированной газораспределительной организацией.

Как вызвать горгаз на дом?

Вызвать аварийную газовую службу можно со стационарного телефона по номеру 04, с мобильного — 104 или по единому номеру экстренных вызовов 112.

Кто управляет моим домом?

Сведения об организации, которая управляет Вашим МКД, можно найти в договоре управления или договоре на предоставление услуг; Запросить сведения в местной администрации ЖКХ; Через портал ГИС ЖКХ; Узнать в МФЦ.

Как узнать кто председатель дома?

Как узнать, есть ли в доме председатель совета МКД

Нужно зайти в специальный реестр сведений о голосовании на портале ГИС ЖКХ, выбрать свой город, улицу и дом — вы должны увидеть все протоколы общих собраний по вашему дому.

Как найти свой дом на ГИС ЖКХ?

На сайте ГИС ЖКХ поиск дома по адресу осуществляется с помощью электронного сервиса «Найти на карте». Информацию о доме также можно найти в реестре объектов жилищного фонда. Для этого в меню вкладки «Реестры» необходимо выбрать пункт «Реестр объектов жилищного фонда».

Кто отвечает за дом?

Управляющая компания — это организация, которая обслуживает многоквартирный дом. Её основные функции — следить за состоянием общего имущества и быть посредником между жильцами и поставщиками ресурсов. В статье 161 Жилищного Кодекса РФ написано, что управляющая организация отвечает за состояние общедомового имущества.

Какие есть управляющие компании?

Виды управляющих организаций:

• Жилищные объединения;
• Частные управляющие компании;
• ГУП ДЕЗы;
• Непосредственно собственники.

Чем УК отличается от ЖКХ?

Если говорить про различия, то управляющая компания ответственна за содержание многоквартирного дома, предотвращение и устранение аварийных ситуаций, а обслуживающая организация нет.

Кто выбирает управляющую компанию?

Способ управления МКД и конкретная управляющая компания выбираются на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме (далее — общее собрание) (ч. 1, п. 4 ч. 2 ст.

Как попасть в управляющую компанию?

Порядок действий для смены управляющей компании:

• Выбор новой управляющей компании. Выбирайте заранее, до собрания.
• Проведение общего собрания собственников.
• Уведомление старой управляющей компании в течение 5 рабочих дней.
• Заключение нового договора управления с выбранной компанией.
• Оплата в новую управляющую компанию.

Кто определяет управляющую компанию?

Управляющая организация назначается на основании решения органа местного самоуправления. В целях упорядочения этих вопросов Постановлением Правительства РФ от 21.12.2018 № 1616 утверждены Правила определения управляющей организации (далее — Правила № 1616).

Как узнать за газ?

Чтобы узнать о задолженности за газ, нужно зайти в личный кабинет на сайте местного поставщика газа или клиентского сервиса, который объединяет данные поставщиков из разных регионов (например, РГК или «Нафтогаз»).

Кто имеет право проверять газ в квартире?

Проверку газового оборудования в вашей квартире может проводить только компания, с которой у вас заключен договор на проверку и ремонт. Чаще всего УК вашего дома самостоятельно договаривается об обслуживании. Узнать, кто поможет с газооборудованием, можно в диспетчерской управляющей компании вашего дома.

Кто обслуживает газовое оборудование?

За надлежащее содержание внутриквартирного газового оборудования отвечают собственники жилых помещений в многоквартирных домах. Именно собственники обязаны заключать договоры о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования. Обслуживание газового оборудования внутри квартир должны проводить ежегодно.

Как узнать с кем заключен договор на обслуживание газового оборудования?

Узнать же о наличии заключенного договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО между специализированной газораспределительной организацией и вашей управляющей организацией (ТСЖ, ЖСК, ЖК или иной кооператив) можно из квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг (наличие либо отсутствие графы техническое

Кто обслуживает частные дома?

Собственники индивидуального жилого дома могут выбрать следующие формы управления коттеджным посёлком: создать ТСЖ / ЖК, нанять управляющую компанию, либо самостоятельно заключить договоры с поставщиками коммунальных услуг.

Ответить

Вы когда-нибудь попадали в такую ситуацию, когда вам приходилось впопыхах искать специалистов для проведения диагностики или ремонта газового оборудования? Согласитесь, не совсем удобно каждый раз тратить время на поиск подходящей организации, особенно когда речь идет о серьезной поломке в газовой системе.

Единственный верный выход – заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования с компанией газоснабжения. Но далеко не каждая профильная организация, предоставляющая услуги по обслуживанию газового оборудования, имеет репутацию надежной компании.

Мы определили главные критерии выбора, на основе которых вы сможете заключить договор с квалифицированными специалистами. Но для начала стоит разобраться, что входит в понятие техобслуживания, кто его осуществляет и какова оплата за услугу для населения.

Почему необходимо заключить договор?

Сегодня заключение договора на обслуживание газовой системы и приборов является обязательной процедурой для каждого гражданина Российской Федерации.

Договоренность между клиентом и профильной компанией, предоставляющей услуги по газоснабжению, подразумевает проведение систематических проверок газового оборудования внутри квартиры.

Это позволяет вовремя выявить поломку, к примеру, газовой плиты, и тем самым предотвратить возникновение аварийной ситуации. Большая часть чрезвычайных происшествий происходит по причине неисправности газового оснащения именно внутри квартиры.

Согласно законодательству, владелец жилья обязан подписать договор на проведение ремонта и ТО газового оборудования, независимо от того, проживает он в нем или нет. Сделать это обязан каждый собственник жилья, ведь даже если один из них не заключит договор, для всех жителей дома гарантии безопасности не будет.

Несвоевременная диагностика или ремонт газового оборудования часто становится причиной игнорирования серьезных неисправностей в системе, которые могут привести к катастрофическим последствиям для всех жителей дома. Подписанный договор с каждым владельцем квартиры – гарантия исправного оборудования, расположенного в ней.

Мы поможем вам выбрать надежную компанию, сотрудничество с которой обеспечит вам максимальную безопасность во время пользования газовым оборудованием.

Классификация газового оборудования

Организация, с которой владелец жилья заключает договор, осуществляет все виды работ по обслуживанию оборудования внутри многоквартирного дома. Все газовое оснащение можно условно разделить на две части.

Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО). Включает в себя фасадные газопроводы и стояки с кранами, находящиеся в подъездах. За сохранность ВДГО отвечают домоуправляющие компании, которые самостоятельно заключают договоры на техобслуживание с профильными организациями.

Жильцы дома не несут никакой ответственности за внутридомовое газовое оборудование.

Внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО). Сюда входит все газоиспользующее оборудование, находящееся внутри квартиры: трубопровод, плиты и водонагревательные колонки, котлы. За техническое состояние ВКГО по закону отвечает собственник квартирного помещения или квартиросъемщик.

Жильцы многоквартирного дома обязаны заключить договор со специализированной компанией. Оплата всех плановых и внеплановых работ по техобслуживанию возлагается на собственника квартиры, который несет ответственность за сохранность установленного оборудования в квартире.

Если раньше стоимость обслуживания газовых приборов была включена в стоимость газа, то сегодня оплата за данную услугу производится на счет специализированной организации.

Что входит в техобслуживание оборудования?

Проверка ВКГО проводится профильной компанией, с которой собственник жилья заключает договор на техобслуживание газоиспользующего оборудования.

В список обязанностей специалистов уполномоченной организации входит следующее:

• визуальный осмотр газового оборудования, включая газопровод и его крепления;
• проверка герметичности трубопроводных соединений и кранов с использованием мыльной эмульсии или специального оборудования;
• регулировка процесса поджигания конфорок на выявление неисправности в системе, механическая прочистка горелок от загрязнений;
• проверка работоспособности газовых приборов, регулировка и смазка устройств, предназначенных для автоматического отключения газа при малейших отклонениях в работе оборудования;
• включение оборудования для проверки давления газа и наличия примеси воздуха в трубопроводе;
• проверка на предмет наличия тяги в вентиляционных каналах, осмотр соединительных труб с дымовым каналом;
• проведение инструктажа по безопасной эксплуатации газовых приборов в быту.

При сроке эксплуатации газового оснащения не более 15 лет, плановая проверка специалистами компании проводится в соответствии с требованиями производителя. Если требования отсутствуют, то рекомендуется проводить техобслуживание не реже одного раза в 3 года.

При использовании газоиспользующего оборудования более 15 лет – осмотр проводится один раз в год.

В список ВКГО входят следующие газовые приборы:

• бытовые плиты;
• отопительные котлы;
• водонагреватели;
• часть разводки;
• крепления, запорные краны.

Владелец квартиры обязан самостоятельно следить за состоянием внутриквартирного оборудования.

В случае обнаружения неисправности, он обязан обратиться в компанию по техобслуживанию газового оборудования, и оплатить все ремонтные работы.

Как выбрать правильную компанию?

Договор на техобслуживание газоиспользующего оборудования можно заключить с любой специализированной организацией, к примеру, Горгаз, предоставляющей услуги по обслуживанию газового оснащения.

Если вы еще не определились, с какой газовой компанией лучше всего заключить договор на ВКГО, вам будет полезно знать, что все работы могут проводиться только специализированными предприятиями.

Перед заключением договора важно убедиться, что компания есть в реестре уведомлений о начале деятельности по техобслуживанию на территории вашего региона.

Есть два обязательных требования к специализированным предприятиям:

1. В штат организации обязательно должна входить диспетчерская служба, куда можно обратиться в любое время суток.
2. Сотрудники компании обязаны своевременно проходить аттестацию, и на основе ее результатов получить разрешение на работу.

Огромная конкуренция заставляет многие компании предлагать своим клиентам различные уловки, позволяющие им выгодно выделяться на фоне подобных организаций.

Поэтому прежде чем подписывать договор, важно внимательно ознакомиться с его содержимым, чтобы не стать клиентом некомпетентной компании.

Заключение договора на техобслуживание

Если вы определились с выбором газовой компании, и уверены в ее надежности, то далее потребуется заключить договор на регулярное проведение техобслуживания внутриквартирного оборудования. Процедура подписания договора проводится в несколько этапов.

Сотрудники компании проводят с каждым жильцом беседу по правилам безопасного использования газовых приборов, после чего он получает абонентскую книжку по месту жительства. В ней фиксируется все газовые приборы, установленные в квартире, а также отмечается прохождение инструктажей, проведение проверок и ремонтных работ.

В архиве потребуется сверить соответствие имеющегося оборудования зарегистрированному перечню в газораспределительной компании. Именно на этом этапе у многих жильцов возникают наибольшие проблемы, поскольку многие из них самостоятельно проводили замену и ремонт газового оборудования, что является противозаконным.

Из-за несвоевременного переоформления газового оборудования, клиенты часто сталкиваются с несоответствием установленного оборудования записям в абонентской книжке.

Далее заключается договор на техобслуживание между владельцем жилья и профильной компанией. Для этого жильцу многоэтажного дома понадобится иметь при себе паспорт и документы на жилье.

Договор заключается не менее чем на 3 года. Исполнительная организация должна проводить проверку оборудования один раз в год, при этом на основе результатов выполненных работ, клиенту выдается соответствующий акт.

Заключение договора с газовой компанией – обязательная процедура для каждого собственника жилья. Это необходимо для обеспечения безопасности в ходе эксплуатации газовых приборов для всех жильцов.

При выборе надежной компании важно обращать внимание на наличие документа об успешном прохождении аттестации работниками организации, а также убедиться, что штат включает в себя аварийно-диспетчерскую службу.

Права и обязанности сторон

Перед подписанием договора клиенту следует внимательно изучить каждый пункт соглашения, чтобы четко понимать права и обязанности обеих сторон.

Для начала следует рассмотреть прямые обязанности компании, что входит в договор по обслуживанию газового оборудования:

• предоставление всех прописанных в договоре услуг;
• несение прямой ответственности за качество проделанных работ;
• круглосуточное принятие заявок по возникновению аварийных ситуаций работниками службы;
• мобилизация сотрудников и жителей дома в случае возникновения форс-мажорных ситуаций;
• обеспечение работникам своевременное прохождение курсов.

В случае нарушения прописанных в договоре обязанностей исполнитель несет ответственность за несоответствие качества оказанных услуг, убытки и вред, причиненные заказчику в ходе выполнения работ. Исполнитель обязан в полной мере возместить заказчику все понесенные убытки.

Перед подписанием договора абоненту потребуется обратиться в офис газовой организации с заявкой, и предоставить все необходимые сведения о внутриквартирном оборудовании. Заключительный этап – подписание договора, сроком на 3 года, при этом на период действия соглашения исполнитель не имеет права увеличивать стоимость оказываемых услуг.

В свою очередь, газовая компания уполномочена: предоставить клиенту акт о предоставленном техническом обслуживании, а также потребовать от заказчика своевременной оплаты за выполненные работы.

Прежде чем подписывать договор с первой понравившейся компанией, важно обратить внимание на ее репутацию, включая давность существования и политику ценообразования. Подозрительно низкая стоимость предоставляемых услуг становится приманкой для многих клиентов, из-за чего нередко страдает качество выполненной работы.

При заключении договора владелец жилья имеет право потребовать приложение к документу, где указан перечень проводимых работ. В случае невыполнения прописанных в соглашении обязанностей со стороны исполнителя, клиент вправе не подписывать акт, и обратиться в газовую компанию с претензией. Оплата за техобслуживание газового оборудования производится только после подписания акта.

В обязанности заказчика входят следующие условия:

• придерживаться правил безопасности в процессе использования газовых приборов;
• не препятствовать работникам организации к газовому оборудованию;
• своевременно оповещать службы о необходимости отключения газа;
• не производить ремонт или демонтаж газовых систем самостоятельно;
• вовремя оплачивать счета за проведенные работы.

Собственник жилья должен подписать соглашение с любой специализированной организацией, которая предоставляет услуги по обслуживанию газового оснащения.

Это является гарантией исправной работы газовых приборов внутри квартиры, что обеспечивает безопасность каждому жильцу дома.

В случае возникновения экстренной ситуации владелец квартиры обязан сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу. Игнорирование факта утечки газа подвергает опасности всех жителей многоэтажного дома, и влечет за собой катастрофические последствия.

Так, заказчик имеет право оставлять заявки по телефону аварийной службы в любое время суток и запрашивать проведение дополнительных работ по улучшению состояния оборудования.

Обе стороны обязаны придерживаться перечисленных правил, предусмотренных письменным соглашением. В противном случае, договор предусматривает ответственность, которую понесет сторона, нарушившая установленные правила.

Выводы и полезное видео по теме

Ознакомиться с более подробной информацией о том, почему важно заключить договор на газовое оборудование, можно узнать из видео:

Последствия несвоевременного заключения договора могут быть радикальными:

Каждый житель многоэтажного дома обязан заключить договор на газ, даже если он сомневается, является ли это необходимостью. Подписав соглашение с профильной организацией по техобслуживанию, вы будете уверены в безопасности работы газовых приборов в вашей квартире. К тому же, в случае возникновения ЧП вам не придется беспокоиться о том, вовремя ли прибудут работники газовой компании.

Если вам уже приходилось заключать договор с профильной компанией, вы можете поделиться своим опытом в расположенной ниже форме обратной связи. Задавайте интересующие вас вопросы в комментариях к статье и получите много полезной информации от наших экспертов.

Во многих домах установлен как минимум один бытовой прибор, потребляющий газ. А это значит, что каждый год его должны проверять специальные службы. Кто это делает и как не столкнуться с мошенниками — в подробной инструкции

Проверка газового оборудования в квартире или доме вовсе не прихоть управляющей компании или поставщика газа, а важная мера безопасности. Такие работы проводятся не реже одного раза в год, а отказ от проверки или замены вышедшего из строя газового оборудования грозит штрафом или даже отключением. Спросили экспертов, что входит в процедуру проверки газового оборудования, как формируется тариф и как вычислить мошенников.

Зачем нужна проверка газового оборудования

Проверка газового оборудования — это периодический осмотр, техническое обслуживание и ремонт всей газовой инфраструктуры в многоквартирных и частных жилых домах. Ее главная задача — обеспечить безопасность, поскольку даже незначительная утечка газа может привести к трагедии. Регулярная инспекция помогает:

• предупредить и устранить возможные утечки газа;
• выявить неправильно подключенные плиты или колонки;
• еще раз напомнить владельцам о правилах эксплуатации;
• обнаружить вышедшую из строя или устаревшую технику.

Обслуживание газового оборудования регулирует постановление правительства России № 410. В нем прописан регламент работ, а также обязанность собственников заключить договор на эту услугу. Его подписывают на срок не менее трех лет.

График проверки газового оборудования

Плановые проверки оборудования внутри квартиры проводятся не реже одного раза в год. Газовщики всегда приходят по заранее утвержденному графику, который формируют органы местного самоуправления. Оповестить жильцов не менее чем за 20 дней — обязанность управляющей компании. Объявление размещают на стенде в подъезде или входной двери, иногда проверяющие сами связываются с жильцами для уточнения даты и времени визита.

График проверки — публичный. Его можно найти на сайте поставщика (в Москве это «Мосгаз») или обслуживающей компании. Для удобства можно подписаться на рассылку уведомлений по почте/телефону или позвонить оператору на единую горячую линию газовой службы.

Газовщики стараются приходить в удобное для жильцов время, в том числе по выходным. Обычно это дневные часы, поскольку проверки в вечернее время, когда все вернулись с работы, оказались неудобными. Как показал эксперимент, в это время активно работают приборы, поэтому мастерам приходилось ждать, пока они остынут.

Собственник также вправе заказать внеплановую проверку. Для этого можно обратиться в УК, чтобы узнать контакт обслуживающей организации, или позвонить напрямую поставщику или аварийную службу. Сделать это нужно когда:

• чувствуется даже легкий запах газа или слышно характерное шипение;
• приборы хуже работают: колонка плохо нагревает воду, а духовой шкаф долго доходит до нужной температуры;
• газовые конфорки выдают меньше пламени, чем обычно, появились оранжевые «языки»;
• конфорка коптит и посуда после нагревания становится черной;
• у оборудования закончился срок эксплуатации, обычно это 10–15 лет.

Кто проверяет газовое оборудование

Работы по проверке газового оборудования выполняет специализированная организация на основании лицензии. Это могут быть как госструктуры, так и частники. Например, в Московской области это делают сотрудники «Мособлгаза» или допущенные компании — в области их около 500 [1].

Заключить договор можно напрямую, но чаще это делает управляющая компания от лица собственников. У нее можно узнать, кто именно занимается проверкой в вашем доме.

Каждый мастер проходит обязательное обучение и подтверждает знания не реже одного раза в пять лет на аттестации [2]. При выходе на объекте при себе у него должно быть не только рабочее оборудование, но и удостоверение. В нем должны присутствовать: фотография слесаря, фирменный логотип компании, голограмма и печать, срок действия документа и номер сотрудника [3].

Как проходит проверка газового оборудования

Плановая проверка затрагивает два вида газового оборудования: внутридомовое (ВДГО) и внутриквартирное (ВКГО):

• ВДГО — это все то, что расположено до запорного клапана на входе в дом или квартиру: магистрали, технические устройства контроля давления, загазованности и т. д. За их сохранность отвечает управляющая компания, кооператив или собственники жилья, управляющие домом напрямую;
• газовая плита, водонагревательная колонка и отопительный котел — это внутриквартирное оборудование, ответственность за него по закону несет конечный потребитель.

Минимальный перечень того, что должны проверить газовые инспекторы во время планового визита, прописан в постановлении № 410. Внутри квартиры, как правило, эти работы включают:

• визуальную оценку целостности всех элементов газопровода, проверку того, насколько правильно проложена магистраль, не было ли самовольных перепланировок;
• проверку герметичности соединений, шлангов и запорных механизмов;
• инспекцию кранов и задвижек, их смазку и разработку. При необходимости уплотнители меняют;
• осмотр вентиляционного канала, измерение тяги в нем;
• регулировку сжигания газа приборами во всех режима работы, проверку давления в системе;
• очистку горелок и других элементов, от гари и загрязнений.

В конце проверки мастер должен провести инструктаж о безопасном обращении с газовым оборудованием. Он также может указать на необходимость замены устройства, если оно вышло из строя или истек срок эксплуатации. Кроме того, инспектор составляет акт проверки в двух экземплярах. В документе указываются дата и время проверки, перечень выполненных работ, реквизиты и другие данные о компании.

Сколько стоит проверка газового оборудования

Стоимость услуг рассчитывается индивидуально на основании общих рекомендаций [4]. Тариф действует один год. Итоговая цена зависит от количества и характеристик газового оборудования. Если договор не заключен или заявка внеплановая, то придется заплатить отдельно. В среднем вызов специалиста обходится в 500 руб.

Стоимость услуги по обслуживанию ВКГО зависит от организации, с которой собственники заключают договор, объясняет депутат Совета депутатов городского округа Жуковский Альберт Шагизиганов. «Плата за обслуживание внутриквартирного газового оборудования располагается отдельной строкой в квитанции. Сумма растягивается на год, поэтому собственник оплачивает ежемесячно 1/12, стоимость услуг зависит в том числе и от оборудования. Если у жильца две газовые плиты, то обслуживание будет стоить в два раза больше», — поясняет эксперт.

Как не стать жертвой мошенников

Проверка газа — любимое прикрытие мошенников, которые могут навязать ненужные услуги. Как правило, аферисты активизируются в период плановых проверок, чтобы еще больше запутать жильцов. Если вам позвонили в дверь неизвестные люди и представились сотрудниками газовой службы, не спешите пускать их в дом. Следуйте советам, которые помогут отличить мошенника:

1. Помните о графике проверки. Настоящие газовщики всегда приходят по утвержденному графику. Его вы заранее увидите на доске объявлений в подъезде, вам придет уведомление на телефон или почту. Или компания свяжется напрямую. Дополнительно подтвердить дату визита можно в справочной или УК;
2. Проверьте мастера. Например, сотрудники «Мосгаза» никогда не ходят по двое [5]. Обязательно изучите документы и обратите внимание на форму. Часто мошенники носят похожую одежду, на которой есть крупная надпись газ, но с какой-то другой приставкой: «Газмонтаж», «Газсервис» и т. д.;
3. Набор услуг. Слесарь никогда не предлагает купить и установить какое-то дополнительное оборудование. Обычно мошенники стараются запугать доверчивых жильцов угрозой утечки газа и настаивают на приобретении различных уловителей газа, датчиков давления и прочего. Помните, что официальные службы такого не предлагают. Тем более в рассрочку, которая по факту оказывается кредитом под большие проценты.