Как заставить управляющую компанию утеплить стену снаружи дома

Продолжаем разбирать сложные вопросы, связанные с разграничением капитального и текущего ремонтов общего имущества собственников помещений в МКД. Сегодня читайте о том, к какому виду ремонта относится утепление фасада и восстановление его теплозащиты согласно нормативно-правовым актам и судебной практике.

Текущий и капитальный ремонт: являются ли они взаимоисключающими

Текущий и капитальный ремонт: являются ли они взаимоисключающими

Текущий ремонт – предупредительный, предотвращает износ конструкций и устраняет мелкие повреждения

Споры о том, что относится к текущему, а что капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома, – типичная ситуация сегодня. Собственники, управляющие организации и региональные операторы по капремонту постоянно выясняют, кто, что и за какие деньги должен ремонтировать в МКД, особенно в старом жилфонде.

Минстрой РФ в письме от 27.02.2018 № 7026-АС/08 попытался разграничить понятия двух ремонтов общего имущества:

  • Текущий – это устранение мелких неисправностей, выявляемых в ходе повседневной эксплуатации дома, при котором элемент практически не выбывает из эксплуатации, его технические характеристики не меняются.
  • Капитальный – это восстановление утраченных первоначальных технических характеристик элемента дома в целом, при этом его основные технико-экономические показатели остаются неизменными.

Согласно п. 18 ПП РФ № 491, текущий ремонт считается предупредительным и заключается в систематически проводимых УО работах по предотвращению износа конструкций, а также работах по устранению мелких повреждений и неисправностей.

Несмотря на множество определений текущего и капремонтов, споры по этому поводу между УО, собственниками и органами ГЖН не прекращаются. Например, мы рассказывали о деле, в котором рассматривался вопрос, является ли ремонт отмостки дома капремонтом или проводится за счёт текущего.

Сегодня разбираемся с вопросом, к чему относить работы по утеплению фасада многоквартирного дома.

Чем капитальный ремонт отличается от реконструкции

Чем капитальный ремонт отличается от реконструкции

Правила № 170 включают восстановление теплозащиты и теплоизоляции стен МКД в перечень работ по текущему ремонту

Согласно пп. «в» п. 2 ПП РФ № 491, стены МКД входят в состав общего имущества собственников помещений, и за их надлежащее состояние и ремонт отвечает управляющая домом организация.

В п. 4.3.1 Правил № 170 указано, что УО должна обеспечивать восстановление теплотехнических, акустических, водоизоляционных свойств перекрытий, а также теплогидроизоляцию примыканий наружных стен, санитарно-технических устройств и других элементов и заданный температурно-влажностный режим внутри здания. Также УО отвечает за надлежащую тепло- и влагозащиту наружных стен и утепление промерзающих участков фасада (п.п. 4.2.1.1, 4.2.1.12 Правил № 170).

Согласно п. 4.10.5.1 Правил № 170, теплоизоляцию ограждающих конструкций жилых зданий следует устраивать в соответствии с действующими нормативными документами. В соответствии с п. 4.10.5.2 Правил № 170, теплозащиту дефектных участков стен и крыш производят путём

  • устранения неисправностей в ограждающих конструкциях;
  • просушки отсыревших участков стен и крыш;
  • утепления участков ограждающих конструкций с недостаточным сопротивлением теплопередачи дополнительным утепляющим слоем;
  • просушки или замены отсыревшего утеплителя на более эффективный;
  • восстановления герметизации стыковых соединений панелей, сопряжений стен с оконными блоками, балконными плитами и отделкой стен.

Такие работы в отдельных помещениях МКД включены в перечень работ, входящих в плату собственников за текущий ремонт в составе размера платы за жилое помещение (приложение 2 к 2-04.2004 «Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда»).

Утепление стен МКД входит в минимальный перечень работ и услуг по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества

Минимальный перечень необходимых для надлежащего содержания общего имущества собственников в МКД работ и услуг и порядок их выполнения определены Правительством РФ в ПП РФ № 290 (ч. 1.2 ст. 161 ЖК РФ). Согласно п. 3 ПП РФ № 290, управляющие организации должны:

  • проводить обследование ограждающих конструкций домов на предмет нарушения теплозащитных свойств, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами;
  • выявлять следы коррозии, деформаций и трещин в местах расположения арматуры и закладных деталей, наличия трещин в местах примыкания внутренних поперечных стен к наружным стенам из несущих и самонесущих панелей;
  • устранять повреждения в кладке, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен, нарушения связей между отдельными конструкциями.

Если УО установила такие нарушения, в том числе утрату теплозащиты ограждающих конструкций, она обязана разработать план их устранения и выполнить его. Утепление входит в минимальный перечень работ и услуг как способ устранения нарушения теплозащитных свойств ограждающих конструкций.

Этого мнения часто придерживаются суды, разрешая споры о том, должна ли УО утеплять стены дома за счёт платы собственников за содержание жилья, или же это капремонт. Например, позиция, что такие работы относятся к текущему ремонту, содержится в решении Нижегородского районного суда Н. Новгорода от 13.05.2019 по делу № 2-617/2019.

Почему УО должна проводить текущий ремонт разрушенной отмостки дома

Почему УО должна проводить текущий ремонт разрушенной отмостки дома

УО обязана проводить текущий ремонт, даже если есть необходимость в капитальном

Согласно ч. 1 ст. 166 ЖК РФ, в перечень работ по капремонту общего имущества многоквартирного дома включён ремонт фасада. В некоторых регионах власти дополняют этот перечень и относят к ремонту стен дома ещё и их утепление, как, например, сделали в Санкт-Петербурге. А правительство в Самарской области, наоборот, решило исключить такие работы из перечня по капремонту из-за их высокой стоимости.

Но в данному случае речь идёт о капитальном ремонте целого фасада МКД. Если же в утеплении нуждается отдельный участок стены/помещении, то работы по восстановлению теплозащиты – обязанность УО, что предусмотрено ПП РФ № 290. Эту позицию подтверждает практика ВС РФ, который указывал, что необходимость в капремонте не прекращает обязанности управляющих организации проводить текущий ремонт для восстановления надлежащего состояния общего имущества в доме (определения от 21.08.2019 № 302-ЭС19-13268, от 27.08.2019 № 307-ЭС19-14880).

Такие выводы делают и суды нижестоящих инстанций, например, в деле № А17-6634/2017. Если УО в ходе осмотра общего имущества установила, что для устранения обнаруженных неисправностей необходимо провести капремонт, это обстоятельство не освобождает её от текущих работ по ремонту таких элементов до момента, когда собственники примут решение о капремонте.

На заметку

Вопрос разграничения текущего и капитального ремонтов отдельных частей и элементов, входящих в состав общего имущества собственников в МКД, по-прежнему спорный и решается зачастую в суде.

ПП РФ № 491 и № 290, Правила № 170 относят утепление части фасада многоквартирного дома, восстановление его теплозащиты к перечню работ, которые управляющая организация должна проводить в рамках текущего ремонта. Судебная практика часто придерживается именно этой позиции.

Однако, если собственники решат утеплить фасад в рамках капитального ремонта, то они могут включить такие работы в перечень и утвердить на общем собрании при условии, что:

  • фонд капремонта МКД формируется на спецсчёте,
  • или в региональную программу капремонта включены такие работы.

Также собственники вправе принять решение о сборе целевых взносов на утепление фасада многоквартирного дома. Если же они требуют от УО выполнить такие работы за счёт размера платы за содержание жилья и дело дойдёт до суда, судья может встать на сторону собственников.

Подпишитесь на рассылку

Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ.
Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 75 896 подписчикам

Статьи по теме

(Брянск) 04.07.2017 Рубрика: ЖКХ

Наружное утепление стен панельного дома

Я проживаю на последнем этаже пятиэтажного дома в угловой квартире. В одной из комнат квартиры холодно зимой. Есть акт о промерзании стен, составленный представителем управляющей компании. В настоящее время управляющая компания пытается навязать платное утепление внешнего фасада стены квартиры. Услуги будет оказывать нанятый ею подрядчик. План работ и смету не показывают. Правомерны ли действия управляющей компании? Можно ли заставить управляющую компанию утеплить фасад стены не за мой счет?

Светлана Разворотнева

Светлана Разворотнева

Консультаций: 262

В п. 9 Минимального перечня работ и услуг , необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 предусмотрен перечень работ, выполняемые в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов. В том числе (помимо прочего) предусмоотрено выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов, ослабления связи отделочных слоев со стенами, нарушений сплошности и герметичности наружных водостоков, а при выявлении повреждений и нарушений — разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

Перечень работ, относящихся к текущему ремонту стен и фасадов, установлен также Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, и включает в себя герметизацию стыков, заделку и восстановление архитектурных элементов, смену участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов.

Пунктом 4.1 ч. 2 ст. 44 Жилищного кодекса РФ принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме отнесено к компетенции общего собрания собственников.

Как правило, решение о формировании плана текущего ремонта формируется с учетом предложений управляющей компании по итогам проведения осенних и весенних осмотров общего имущества и его фактического состояния и потребностей. Соразмерно такому плану формируется и плата за текущий ремонт.

Иной вариант – это определение затрат на конкретные виды текущего ремонта по мере выявления потребности в его проведении. При этом вы вправе требовать предоставления сметной документации, подтверждающей обоснованность заявленной стоимости работ. Как правило, такую подготовительную работу проводит совет многоквартирного дома.

Однако стоит обратить внимание на объем обязательств, оплата за выполнение которых производится в пользу управляющей компании ежемесячно собственниками. Если такой объем включает в себя текущий ремонт помимо работ по содержанию общего имущества, то ремонт фасада, направленный на исключение местного промерзания стены, должен быть произведен управляющей компанией без взимания с собственников дополнительной платы.

Разграничение понятий капитального и текущего ремонта – тема весьма спорная для всех участников правоотношений в сфере ЖКХ: собственников помещений, управляющих компаний, жилищной инспекции, региональных фондов капитального ремонта и органов законодательной власти. В судах практика также не устоялась – зачастую решения противоречат друг другу.

Поскольку основной сферой моей деятельности в последнее время были правовые основы ремонта фасада многоквартирных домов, указанную проблему я рассмотрю на примере Нижегородской области.

В указанном регионе несущие конструкции домов, построенных до 2000-х гг., потеряли их теплозащитные свойства, в связи с чем жильцы за собственный счет производят внешнее утепление стен во избежание промерзаний и для достижения нормального температурного режима в квартирах. Исходя из судебной практики других регионов, данная ситуация встречается почти во всей северной части страны – в частности, во Владимирской, Ивановской и Кировской областях (например, решения Слободского районного суда Кировской области от 10 марта 2016 г. по делу № 2-1957/2015, Фрунзенского районного суда города Иваново от 7 апреля 2015 г. по делу № 2-628/2015, Сосногорского городского суда Республики Коми от 3 декабря 2015 г. по делу № 2-1015/2015 и прочие).

С технической точки зрения утепление внешней стены не является ремонтом многоквартирного дома. Эти действия направлены на модернизацию, улучшение состояния общедомового имущества даже относительно изначального положения. С правовой точки зрения названную деятельность нельзя квалифицировать как входящую в одно из устоявшихся понятий – текущий, капитальный ремонт, реконструкция или перепланировка.

Получила развитие тенденция, когда собственники квартир стали требовать от управляющих компаний проведения работ по утеплению наружных стен.

До июля 2018 г. судебная практика в Нижегородской области складывалась в интересах собственников помещений (потребителей коммунальных услуг управляющих компаний).

Суды исходили из следующего.

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491, устанавливают, что стены относятся к общедомовому имуществу. Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. № 170 ( далее – Правила № 170), организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать восстановление теплотехнических (перекрытия чердачные, над подвалами), акустических, водоизоляционных (перекрытия в санитарных узлах) свойств перекрытий, а также теплогидроизоляцию примыканий наружных стен, санитарно-технических устройств и других элементов (п. 4.3.1),заданный температурно-влажностный режим внутри здания; тепло- и влагозащиту наружных стен (п. 4.2.1.1). Кроме того, предусмотрено, что участки стен, промерзающие или отсыревающие вследствие недостаточной теплозащиты, необходимо утеплять (п. 4.2.1.12).

В приложении № 2 к МДК 2-04.2004 «Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда» (утвержденное Госстроем России) закреплено, что утепление промерзающих участков стен в отдельных помещениях содержится в перечне работ, входящих в плату за текущий ремонт жилья. Работы свыше 15% от общей площади общего имущества являются работами капитального характера.

В приложении № 7 к ВСН 58-88 (р) «Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения» (утверждено приказом Госкомархитектуры при Госстрое СССР от 23 ноября 1988 г. № 312) указано, что утепление промерзающих участков стен в отдельных помещениях входит в перечень основных работ по текущему ремонту зданий и объектов.

Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания в нем, а также надлежащее содержание общего имущества. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества услуг и работ, а также порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством РФ (ч. 1.2).

Во исполнение данной нормы Кодекса было вынесено Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (далее – Минимальный перечень), согласно п. 3 которого управляющие компании обязаны проводить обследование ограждающих конструкций домов на предмет нарушения теплозащитных свойств, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами; выявление следов коррозии, деформаций и трещин в местах расположения арматуры и закладных деталей, наличия трещин в местах примыкания внутренних поперечных стен к наружным стенам из несущих и самонесущих панелей; выявление повреждений в кладке, наличия и характера трещин, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен, нарушения связей между отдельными конструкциями в домах со стенами из мелких блоков, искусственных и естественных камней. В случае выявления указанных нарушений, в том числе утраты теплозащиты ограждающих конструкций, управляющая компания обязана разработать план их устранения и выполнить его.

Согласно распоряжению Правительства Нижегородской области от 11 ноября 2010 г. № 2358-р организациям, ответственным за содержание многоквартирных домов, за счет платы за содержание и ремонт общедомового имущества надлежит утеплять часть наружных стен для устранения промерзания и увеличения энергетической эффективности здания.

Примеров подобной практики много. В частности: решения Кстовского городского суда Нижегородской области от 8 ноября 2017 г. по делу № 2-1680/2017; Ленинского районного суда г. Н. Новгорода от 20 октября 2017 г. по делу № 2-1437/2017; Приокского районного суда г. Н. Новгорода от 13 сентября 2017 г. по делу № 2-1386/2017; Дзержинского городского суда Нижегородской области от 30 августа 2017 г. по делу № 2-2433/2017; Автозаводского районного суда г. Н. Новгорода от 14 июня 2017 г. по делу № 2-2561/2017; Володарского районного суда Нижегородской области от 7 ноября 2016 г. по делу № 2-415/2016; Ленинского районного суда г. Владимира от 25 ноября 2014 г. по делу № 2-1694/2014 и другие.

Изменения в Нижегородской области произошли после вынесения Постановления Президиума Нижегородского облсуда от 11 июля 2018 г. по делу № 4г-1682/2018 (44г-34/2018). С выходом данного судебного акта суды стали крайне поверхностно рассматривать дела по таким спорам, сводя все обстоятельства к понятию капитального ремонта.

В упомянутом документе суд указал, что работы по утеплению фасада даже на площади в 1 кв. см считаются капремонтом, так как, по его мнению, происходит создание нового конструктивного элемента на фасаде (утеплителя), которого ранее не существовало.

Многие суды стали руководствоваться приведенными выводами при принятии решений (см., например, решения Дзержинского городского суда Нижегородской области от 27 ноября 2018 г. по делу № 2-3107/2018; Советского районного суда г. Н. Новгорода от 1 апреля 2019 г. по делу № 2-1297/2019; Московского районного суда г. Н. Новгорода от 22 ноября 2018 г. по делу № 2-1607/2018 и др.).

В то же время сохранилась и прежняя практика, когда суды исходят из того, что утепление в случае нанесения вреда имуществу собственника не является видом капитальных работ, а входит в указанный Минимальный перечень как единственно возможный способ устранения нарушения теплозащитных свойств ограждающих конструкций (см. решения Борского городского суда Нижегородской области от 10 января 2019 г. по делу № 2-48/2019; Нижегородского районного суда г. Н. Новгорода от 13 мая 2019 г. по делу № 2-617/2019 и др.).

По моему мнению, вывод судов о капитальном характере работ по утеплению фасада весьма спорен.

Обратимся к Правилам № 170. Согласно их разделу II текущий ремонт здания включает комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем для поддержания эксплуатационных показателей.

Как указано в ч. 2 ст. 166 ЖК РФ, нормативным правовым актом субъекта РФ перечень услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома, финансируемых за счет средств фонда капремонта, размер которых сформирован исходя из минимального размера взноса, установленного нормативным правовым актом субъекта Федерации, может быть дополнен услугами и (или) работами по утеплению фасада.

Законом Нижегородской области от 28 ноября 2013 г. № 159 (ст. 20) (далее – Закон Нижегородской области № 159) действительно предусмотрена возможность утепления фасада, но с существенной оговоркой – региональный законодатель зачем-то установил, что утепление фасада производится исключительно в объемах, необходимых для восстановления проектных значений теплозащиты здания.

Поскольку утепление фасада с использованием современных технологий всегда будет иметь следствием улучшение технического состояния стен относительно проектных значений, нормы ст. 166 ЖК РФ и Закона Нижегородской области № 159 вообще не отражают реальность: утепление во всех случаях будет приводить к улучшению, а не восстановлению прежних проектных значений.

Из этого следует, что единственно верной в данной ситуации является позиция, согласно которой работы по устранению нарушения теплозащитных свойств в отдельно взятом помещении относятся к обязательным работам управляющих компаний, предусмотренным Минимальным перечнем, а вот в объемах свыше 15% от площади общего фасада – капитальными видами работ.

Решению этого сложного правового вопроса будет способствовать, на мой взгляд, уточнение законодательства путем принятия распоряжения регионального правительства.

Необходимо закрепить следующие обязанности управляющих компаний:

  • выходить с осмотром на место и составлять акт по результатам обследования помещения и внешнего состояния стен;

  • если за последние два года не проводилось инструментальное обследование (при помощи тепловизионного оборудования) стен помещения квартиры заявителя и всего многоквартирного дома на предмет нарушения теплозащитных свойств ограждающих конструкций (промерзаний), следует такое исследование провести (Минимальный перечень);

  • в случае выявления участков промерзания стен площадью менее 15% от всего фасада дома производить наружное утепление отдельных помещений своими силами и за счет средств текущего ремонта;

  • после утепления отдельных участков рекомендовать управляющим компаниям проводить общие собрания собственников многоквартирных домов для учета произведенного утепления в программе капремонта дома;

  • при выявлении участков промерзания стен площадью более 15% общего фасада уведомлять всех собственников помещений многоквартирного дома о данном факте и направлять материалы инструментального исследования в местную администрацию для принятия решения о переносе сроков капремонта в этой части, а также инициировать общее собрание собственников по определению даты ремонта.

Принятие перечисленных мер актуально не только для Нижегородской области. Результат будет способствовать разрешению и иных споров по определению вида работ (капитальные или текущие) для устранения нарушений в сфере ЖКХ.

Высказанные предложения обоснованы практикой Верховного Суда РФ (в частности, определениями от 21 августа 2019 г. № 302-ЭС19-13268 и от 27 августа 2019 г. № 307-ЭС19-14880), согласно которой управляющие компании не могут бездействовать, даже если для восстановления технического состояния общего имущества многоквартирного дома необходимо проведение капитальных работ.

Саркисов Валерий

Место преступления

Уголовное право и процесс

Необходимо законодательное определение понятия «место совершения преступления»

14 марта 2023

Васильев Александр

Матюнин Олег

Лозовская Светлана

К.ю.н., доцент кафедры гражданского права Московского государственного юридического университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА)

Поводы для дискуссии

Гражданское право и процесс

И ориентиры для дальнейших исследований

01 марта 2023

Портянова Полина

Касаткин Алексей

� � ���������� �������� ����� � ������� ��������, � ����� ����� ����� ������� ����� ���� � ��� ����� ����������,���� ������� � �����. �������� ��������� � ��� �� ������� ������������� � �������� �� ��� �������� ����� �������,�.�. ���� �������.
�������� �� ����������������,���������,��������, ���� ����������,��� � ����=19 ����-������ ������ �����,�� ��������� ��� ����� �� ����� ���� +5, � ��� ���� ��� ���������� ���� �����,����� ������������, � ����� ���������� �� 1-����. �������� S=28 ��.� = 3 ��� !!!
��� ���� �/� ��� �������. ���� ��������� ����� � ���� ���� �� ������. ��� ��������� ��� ��� �������?
�������

��� �� �������� ����� ����������� � ��� �� ��������� ����� ������ ���������. 19 ��� ������� ������� ��� ����.
�������� ��� ����������� ���� �� ��� � ������ �����

�� ����-������� �������� �� ����������������?

����� ��� ������ ����� — �� ��� ������� ������ �������

������ �� �������� ��������� ���� ������ � �������� ����� �� ��������� ����������.
������ � ��� ��������� �� ������� �� № 185-�� � ������� �������� ���� ��� ����� �� ������� ���.
���������� ���, ����� ������� ���� ��������� ������ � ������.
������ ��������, ���� ��� ����� ��������, ������� � ���������� �����, �.�. � ���� ������ �� �������� ������ ������������� ������, �� ����� ����������.

� ����� � ��������� � ������� 2009 �. ��������� ������ � ������� ������� ������� �� � ����������� ����������� ������ �� �������������� ������������ ���������� ��������������� �����, ���� ������ ��������� � ���������.
������!

�������� ������� �� ������� �����.
��������� ������ � ��������������� � �������� �����. � ���.
� ������ �� ������ ������ ���� ��������� �������� ��� ����� ������� �� ������� �� ����� ?

������� ������� ��� ����� ���������� � ��������� ������������ ������� (№ ����, �������, �����).

��� ���� ��� �� ��������� �� ��� ������ �� ������� ����, �� ��� ���� ����������� ���� ���� �����������, ���� ���� �� ���������� ����� ��������� �������- ���� �����-�� ������ �� ������� ����� �������� ��������� �����

��� �� ����������� �� ���������?
� ���������� �� ��� ���� ����� -���.������, � � ��� ���������� ���������

������, � ���������� ��� ���� �����. ���� ���������� ����
����� ��� ��������� ������������ ���� ������ ������������� �� ���������. ����� ��� ��� ������� � ��������� ���������� � ��� �� ����� ����� ��������� �������������� ������ � ����� 1,4 �� �� �, ������� �� �������.
������� ��� � ��� ����������� ����������� � ����� ������� ����� ����������� ����� � ��� ���������� �� ��� ������� � ����. ����� ���� �� ������ �������� ������� � ���������� ����� ���� ��������� �������� � ����.

�������.
������� ������ �������. ������ � ���� ������� �� ������ ����� 2 ��������,��� 3-�������,� �����

���������� ��� ������, � ��� ��� 12 �������, �����������, �� ������ �������. ���� ���, �� ��� ��������� � ����������� �-��, ����� �� �� ����������� �� ��������� ������� �����

���� ���� �������- ������ ����� ��� ����������.
������ ������, ������������� ����, ���� � ��������. ����� � ������ ��� ���� ���. ���, � ����� ������������� ����������� ������ ������� ���� ��������� � ���������������� � � ������� ������ ��������. ���� ���� ����- ������� � ����� ���� ������. � ������- �� ����� �������������, ��� ������� �� �����

Как добиться от УК утепления внешних стен дома?

Здравствуйте!у нас в квартире живет плесень, стены холодные, как мне сказали утепление внешних стен дома входит в обязанности УК, и относится к текущему ремонту, ну что делать, если — они нам вроде как не отказывают, но ставят в тупик-говорят, собирайте голоса жителей дома и путем большинства голосов, утеплят стены всего дома в счет капитального ремонта, но при этом говорят, что это врятли получится,потому что на балансе кап.ремонта всего 400000 тысяч,а на текущем ремонте соответвенно еще меньше. Правомерен ли их (если так можно сказать) отказ?

18 апреля 2017, 16:16, Светлана, г. Саратов

Здравствуйте. Вам нужно взыскать с УК стоимость ущерба от некачественного оказания услуг. Для этого вам нужно провести экспертизу. Оценить ущерб и причину возникновения гибка. В дальнейшем написать претензию в УК с требованием возместить ущерб в 10 дневный срок После этого можно подать иск в суд.

21 апреля 2017, 16:19

Похожие вопросы

Мы в отчаянии, куда обращаться, как добиться сноса этого безобразия?

Напротив нашего дома установили футбольно-баскетбольную площадку на месте снесённого сгоревшего дома. Как следствие ,это бесконечный шум-удары мячей о металлический забор ,дикие крики подростков с матом, музыка, мячи перекидывают через высокий забор и они долетают до окон или летят в прохожих и припаркованные автомобили (парковка в 18 метрах от площадки).Даже с закрытыми окнами всё слышно. О спокойной жизни наш дом забыл. Теперь здесь играют все подростки с нашего посёлка с утра и позднего вечера. Пытались продать квартиру ,но потенциальные покупатели видя эту площадку во дворе отказываются от покупки. Ни съехать , ни нормально жить невозможно. Писали жалобы в администрацию городского округа (площадку установила она) ответ всегда один -площадку установили по многочисленным просьбам жителей микрорайона , к слову, наш дом площадку не просил. Находимся в Московской области , расстояние от окон до площадки 20 метров. Мы в отчаянии , куда обращаться , как добиться сноса этого безобразия?перенести площадку дальше от нашего дома они не смогут ,так как вокруг площадки проходит множество коммуникаций,(канализация ,газ)

Вчера в 22:54, вопрос №3647674, Евгений, г. Москва

На данный момент отсыревает уже и правый стык потолка и стены

Добрый день. В сентябре 2021г мы обратились в управляющую компанию, так как левый стык потолка и стены, и угол у окна сильно тек. После осмотра УК оставила бумагу, что лоджия остеклена не законна, свесы не герметичны и поэтому вода попадает внутрь. На данный момент мы хотим заменить старое алюминиевое остекление, на стеклопакеты, даже если это решит проблему со свесом и вода перестанет течь по наружному углу лоджии, остается проблема с верхними швами кровли. На данный момент отсыревает уже и правый стык потолка и стены. Что делать в данной ситуации? Муж хочет обратиться в отдел защиты прав потребителя.

20 марта, 13:23, вопрос №3644250, Ольга, г. Петрозаводск

Бывший отказался от ребенка, с начала выходил на связь, ели как добилась чтобы 4 тысячи на ребенка прислал

Бывший отказался от ребенка, с начала выходил на связь , ели как добилась чтобы 4 тысячи на ребенка прислал , теперь не выходит на связь, Фамилию скрывает свою действительную , поспарт отказался показывать , что мне делать?

20 марта, 03:12, вопрос №3643547, Надежда, г. Владивосток

Реально ли добиться смены подрядчика через суд?

Здравствуйте. ЖСК провод капремонт ,замена труб гвс и хвс и канализации. За счёт средств нашего спецсчета.Мы против проведения замены стояков в наших квартирах этим подрядчиком.Работы уже проводятся.После завершения работ в первом подъезде,случился прорыв на тех.этаже.Залило квартиры первого и второго подъездов.ЖСК подало иски против тех кто отказался.Указано что мы отказались подписывать лично акт отказа.Но нам его даже не показали.Как нам добиться приостановления работ этим подрядчиком ?Как доказать в суде ,что мы не видели эти акты отказа и избежать оплаты судебных издержек в пользу истца?

Могут ли проводить работы не затрагивая наши квартиры,если мы подпишем акт отказа?По каждому стояку 3-4 отказа.Идут практически друг за другом.То есть:14,13,12,11 этажи против(как пример).Технически это возможно?

Реально ли добиться смены подрядчика через суд?

Так же,наш дом стоит по плану на капремонт на 2033/2035 г.ЖСК инициирует капремонт раньше срока.На собрание многие не присутствовали,так как нас не оповестили.Но 2/3 голос вроде как есть за проведение капремонта. Это только со слов ЖСК.

19 марта, 18:58, вопрос №3643363, Юлия, г. Москва

Страница 1 из 4

  1. ДенисКотов

    Регистрация:
    20.11.12
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    9

    ДенисКотов

    Участник

    Регистрация:
    20.11.12
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва

    Спор с УК, кто должен утеплять стену (и устранять другие проблемы)?

    Живу в старом доме дореволюционной постройки. Уже который сезон у нас протекает крыша — регулярно страдают почти все квартиры верхнего этажа (дом 5-ти этажный).

    Писали коллективные жалобы, приходили граждане из ближнего зарубежья, латали дыры, в прошлом году вообще затеяли глобальный ремонт – все залили битумом, от души – несколько дней вонь стояла и в парадной, и в квартире.

    И, как выяснилось, опять все зря: как оттепель — у нас снова потоп. Протекают почти все квартиры на верхнем этаже. Как морозы — гигантские сталактиты до середины балкона!

    Сколько это еще будет продолжаться?[​IMG] И что можно сделать? [​IMG]Может не нужно каждый год лить этот битум, а использоваться какие-то более современные материалы — есть же всякие полимерные мембраны или что-то в этом роде для гидроизоляции? И как-то решить вопрос с теплоизоляцией чердака, чтобы не отапливать воздух и растить глыбы льда на крыше.

    Могут ли жильцы сами выбирать стройматериалы для ремонта и как-то отслеживать качество этого самого ремонта? Просто этот замкнутый круг «ремонт-протечка-ремонт» уже всех достал…

  2. Джипер

    Регистрация:
    01.05.11
    Сообщения:


    31.463

    Благодарности:
    23.280

    Джипер

    Модератор-консультант

    Регистрация:
    01.05.11
    Сообщения:
    31.463
    Благодарности:
    23.280
    Адрес:
    пригород г.Голицыно

    Можно застраховать квартиру- в том числе и от потопа.
    Не понятно что у вас за УКа? Кто делал ремонт. К кому, чему относиться дом?

  3. ДенисКотов

    Регистрация:
    20.11.12
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    9

    ДенисКотов

    Участник

    Регистрация:
    20.11.12
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва

    УК у нас — ГУП ДЕЗ Пресненского района… Чтобы застраховать квартиру от потопа, нужно сначало убрать следы этого потопа, которые у нас присутсвует уже всегда… Не думаю, что кто-то будет страховать квартиру, которую регулярно заливают.

    Обращаюсь к тем счастливчикам, которым все же успено отремонтировали кровлю и она не течет: посоветуйте материалы и подрядчика, если в курсе? Буду очень благодарен.

  4. MiLeDi

    Регистрация:
    25.05.07
    Сообщения:


    2.934

    Благодарности:
    4.031

    MiLeDi

    Людмила

    Регистрация:
    25.05.07
    Сообщения:
    2.934
    Благодарности:
    4.031
    Адрес:
    Москва

    ДенисКотов, если у вас делали ремонт кровли, то делали не сотрудники ДЕЗа, а за счёт средств города подрядная организация. Принимает ремонт ДЕЗ, как эксплуатирующая организация. Снимайте всё на фото и пишите заказным с уведомлением и приложением распечаток фото в Мосжилинспекцию. Они очень внимательно к этому относятся. Если отпишутся — в Префектуру и Мэрию. Обязательно с казанием пункта о том, чтобы рассмотрели в соответствии с законом об обращениях граждан.
    http://dom.mos.ru/wps/portal/main/!ut/p/b1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfGjzOKNzUIMLJwMHQ0sfHwtDDyNzYLN_PyDDC2CDfXD9aPASgxwAEcDfT-P_NxU_YLsvHIA_CmtaA!!/dl4/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/
    http://roszkh.ru/
    Вот ссылки, которые могут очень помочь в нашей жизни. Лексеи4 прислал.

  5. Alexhome

    Регистрация:
    04.12.11
    Сообщения:


    229

    Благодарности:
    86

    Alexhome

    Живу здесь

    Регистрация:
    04.12.11
    Сообщения:
    229
    Благодарности:
    86
    Адрес:
    Орел

    Извините, букв много…
    Проблема возникла еще осенью. Дом у нас 9-ти этажный, кирпичный, 25 лет отроду. Один угол комнаты как бы выступает на 1 метр снаружи, остальная часть — через стены соседние квартиры. Дом изгибается так, ступенькой. Осенью начала мокнуть стена и веять холодом. Всю зиму росла плесень, убирали, боролись, мыли, сушили… Все это ровно на участке выступа стены наружу. Обратились в частную контору, проверили стены тепловизором, при уличной температуре -10, в комнате +24, все стены +21…+24, а этот угол +12…+14 градусов, ну и картинка соответствующая. Учитывая, что в комнате с нами живет годовалый ребенок обратились с в УК с заявлением об оштукатурке внешней стены. Дом изначально голый. Пусть весной, летом. После заявления куча делегаций — мастера, строители, вентиляционщики, в итоге получаем письмо — у вас вентиляция в норме, 1.5 нормы, но виноваты пластиковые окна, поэтому плохая вентиляция (именно так и написано) и спутниковая тарелка (наша), которая установлена на внешней стене этой комнаты под окном, но к этой стене у нас нет претензий, она теплая. А в УК говорят, что она якобы она нарушила целостность кладки (2 кирпича несущей стены). Поэтому виноваты сами, а тарелку снять, иначе огого что будет. А штукатурить отказываются. Сами, мол, делайте.

    Есть опыт у кого нибудь опыт, как заставить УК заштукатурить стену? Может дом и не должен стоять с голым кирпичем? Может я много чего хочу? И есть ли обязанность у меня получать разрешение поставить антенну у себя под окном (я собственник квартиры)?
    Помогите, подкованные, замучался всякие законы рыть…

    Фото стены есть, смогу добавить только в воскресенье, фотик у жены, жена с дочкой в деревне. А вот фотку с тепловизора вставлю. По темной части и растет плесень и грибок. Это угол.

    Вложения:

    Последнее редактирование модератором: 03.12.14

  6. Brother Fox

    Регистрация:
    23.09.11
    Сообщения:


    430

    Благодарности:
    208

    Brother Fox

    Живу здесь

    Регистрация:
    23.09.11
    Сообщения:
    430
    Благодарности:
    208
    Адрес:
    Тольятти

    Тогда надо утеплять угол снаружи, например пенополистиролом 5 см а уже поверх него штукатурить по технологии «мокрый фасад». Но вам это сделать вряд ли разрешат т. к. испортит внешний облик здания, а если сделаете без спроса то проблем потом не оберестесь. Возможно в этом месте проходит температурный шов тогда остается только смириться.

  7. DENdi

    Регистрация:
    22.04.09
    Сообщения:


    2.710

    Благодарности:
    1.565

    DENdi

    Живу здесь

    Регистрация:
    22.04.09
    Сообщения:
    2.710
    Благодарности:
    1.565
    Адрес:
    Нижегородчина

    Нужно выделить суть проблемы и давить на это. Суть в том, что температура внутренней поверхности наружной стены слишком низкая. По СНиП она не должна быть ниже температуры воздуха в помещении более чем на 4 градуса. Требуйте исправить. Вентиляция тут точно ни при чем. Все общение с УК в письменном виде. Составьте акт с результатами замеров в течении некоего времени, приложите результаты тепловизорного обследования… Но думаю времени много потребуется. К тому-же, как говорили выше, необходимо утепление, а делать будут наверняка по минимум, если будут.
    А что проблема вдруг вылезла? Недавно купили?

  8. misli

    Регистрация:
    27.10.10
    Сообщения:


    122

    Благодарности:
    54

    misli

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.10.10
    Сообщения:
    122
    Благодарности:
    54
    Адрес:
    Казань

    Нужно обратиться в Роспотребнадзор с заявленим и приложением все измерений.
    Предложения по улучшению ситауации:
    1. У моих родителей обе комнаты, таулет и ванная расположены на стене торцевой. Все плесневело. Поставила дополнительные секции отопления. Стены обмазала корундом (можно и любой другой полимерный теплоизоляционный материал), потом ротбандом. Уже прошло 2 года (зимы). Ничего не плесневеет, но и к этой стене мы ничего не ставим. И мне кажется что она менее холодной стала.
    2. Утепление снаружи, такое дело у моей подруги после заявления в УК. Плиты пенополистирольные + штукатурка по сетке+ покраска.

  9. Scif

    Регистрация:
    28.09.09
    Сообщения:


    280

    Благодарности:
    47

    Scif

    Живу здесь

    Регистрация:
    28.09.09
    Сообщения:
    280
    Благодарности:
    47
    Адрес:
    Уссурийск

    Есть обязанность согласовать установку с УК. п. 3.5.8 Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Стояла бы на крыше антенна — так вообще нельзя без разрешения (4.6.1.20. Установка радио- и телевизионных антенн нанимателями, арендаторами, собственниками жилых помещений, заделывание специальных вентиляционных отверстий (продухов) в крышах и слуховых окнах, производство конструктивных изменений в элементах крыш без утвержденных проектов не допускается.). То что антенна на стене стоит — просто надо согласовать.Если есть экспертиза, что стена требует текущего ремонта — то смело идите с исковым заявлением в суд об обязании УК выполнить работы по текущему ремонту стены. Деньги по текущему ремонту заложены в тарифе. Подкрепите еще протоколом общего собрания собственников (лучше сделать заочное и самому побегать по квартирам), что собственники приняли решение провести именно этот текущий ремонт. Если же будет написано что требуется капитальный ремонт или реконструкция — то это отдельное решение собственников и отдельная смета со всех собственников.

  10. Gazovik001

    Регистрация:
    24.01.14
    Сообщения:


    2

    Благодарности:
    0

    Gazovik001

    Новичок

    Регистрация:
    24.01.14
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Москва

    Добрый день! Нужна помощь профессионалов) Дом монолитный, был сделан ремонт, но металлическая сетка при штукатурке не использовалась! Спустя год, в углу появилась трещина, причем сквозная (сейчас зима на улице, ужасно сквозит). Обратились в управляющую компанию, они сказали, что если сетки нет, то ремонт за наш счет (якобы по технологии обязательно использовать металлическую решетку). Уточню, одна стена монолитная, вторая (балконная) из блоков.
    Вот и хотелось бы узнать, на самом деле, где то прописано про обязательное применение сетки?

    P. S. Небольшая справка) Фасад вентилируемый, так что возможности посмотреть что происходит с наружной стеной возможности нет(

  11. Громозека

    Регистрация:
    04.09.11
    Сообщения:


    13.791

    Благодарности:
    5.976

    Громозека

    ПРОЕКТЫ ФУНДАМЕНТОВ УДАЛЕННО

    Регистрация:
    04.09.11
    Сообщения:
    13.791
    Благодарности:
    5.976
    Адрес:
    Абакан

    МКД ? Обращались письменно ?

  12. Zhenis

    Регистрация:
    01.10.09
    Сообщения:


    1.133

    Благодарности:
    447

    Zhenis

    тракторист

    Регистрация:
    01.10.09
    Сообщения:
    1.133
    Благодарности:
    447
    Адрес:
    Актобе

    Монолит и блоки…Разный коэффициент расширения — вот и лопнуло по шву…

  13. Пятницa

    Регистрация:
    04.04.11
    Сообщения:


    3.604

    Благодарности:
    553

    Пятницa

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    04.04.11
    Сообщения:
    3.604
    Благодарности:
    553
    Адрес:
    Папуа — Новая Гвинея

    Угу… И нет заполнителя деформационного шва…

  14. Gazovik001

    Регистрация:
    24.01.14
    Сообщения:


    2

    Благодарности:
    0

    Gazovik001

    Новичок

    Регистрация:
    24.01.14
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Москва

    В УК обращались устно, приходил человек, посмотрел что то пометил в своем ноутбуке и ушел.
    Просто хотелось бы знать, что в этом случае делать? УК предлогает разбирать угол изнутри, а это грозит новым ремонтом(

  15. Хазад

    Регистрация:
    28.08.08
    Сообщения:


    1.825

    Благодарности:
    609

    Хазад

    Живу здесь

    Регистрация:
    28.08.08
    Сообщения:
    1.825
    Благодарности:
    609
    Адрес:
    Рига — Москва

    Если к балконной есть доступ снаружи, проще шов расшить, запенить и заштукатурить. А мет. сетка просто не дала бы наружней стороне лопнуть и типа все в порядке, ведь трещину не видно…

Страница 1 из 4

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как изменить наименование организации в сбербанк бизнес онлайн
  • Как изменить номер телефона для входа в сбербанк онлайн бизнес
  • Как исправить реквизиты в госуслугах на единовременную выплату
  • Как компании лучше всего справляться с клиентским экстремизмом
  • Как купить акции американских компаний через сбербанк инвестор