Как зарегистрироваться в личном кабинете петербургской сбытовой компании

Возможности Личного кабинета

Возможность использования Личного кабинета доступна только для граждан, юридических лиц и владельцев нежилых помещений, заключивших договор с компанией. Сервис позволяет:

Возможности Личного кабинета

Регистрация для работы в Личном кабинете

Авторизация в Личном кабинете «ПСК»

Использование сервиса через мобильные устройства

Отключение Личного кабинета

Просматривать и получать версии для печати финансовых документов, а также платежных квитанций.
Узнавать о начислении суммы оплаты за потребленные услуги, а также контролировать появление задолженностей.
Передавать через Интернет показания приборов учета потребляемой электроэнергии.

Регистрация для работы в Личном кабинете

Для того чтобы создать новую учетную запись пользователю необходимо открыть форму входа и под полями найти ссылку «Зарегистрироваться». После этого открывается форма регистрации. В форме необходимо заполнить все поля:

Логин – самостоятельно придуманная пользователем комбинация букв, цифр и символов, которая в дальнейшее будет использоваться для входа на сайт.
Адрес электронной почты, по которому будет в дальнейшем осуществляться связь пользователя с компанией, а также рассылка важной информации от компании.
Номер контактного телефона, который также нужен для связи с абонентом.
Пароль и подтверждение пароля. Пароль также создается пользователем из комбинации цифр, букв и символов. В дальнейшем именно он будет использоваться для входа на сайт.
Код авторизации. Цифровой код с картинки, который подтверждает, что вы человек, а не программа взлома.

В ведении этих данных и заключается вся система регистрации.

Для того чтобы работать в Личном кабинете необходимо иметь личный код активации, для того чтобы добавить в договор, в нужный раздел и получать в дальнейшем по нему информацию. Данный код абонент может получить в центральном офисе обслуживания клиентов АО «Петербургская сбытовая компания» или в ближайшем отделении сбыта электроэнергии. Адреса отделений можно просмотреть на сайте компании. Код выдается только лично потребителю при предъявлении документа, который удостоверяет его личность. При определенных обстоятельствах код может быть выдан доверенному лицу, однако для этого необходимо написать доверенность на получение кода для Личного кабинета. Доверенное лицо также должно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Сразу после регистрации пользователь впервые попадет на главную страницу Личного кабинета www.pesc.ru, тут то и пригодится код, о котором было рассказано чуть выше, так как для начала работы необходимо добавить договор, заключенный с компанией на предоставление услуг.

На главной странице нужно найти кнопочку в виде зеленого плюса – это значок для добавления договора. Нажимаем на значок, и открывается окно «Добавить договор». В это окно вводится четырнадцатизначный номер абонентского договора, и вводим тот самый код активации, полученный в отделении компании. Потом нажимаем кнопку «Добавить». После этого необходимо обновить страницу браузера, дабы изменения вошли в силу.

Добавленный договор появится в выпадающем меню «Списка договоров». В один Личный кабинет можно добавить несколько договоров, однако один договор может быть добавлен только в один Личный кабинет. Это сделано из соображений безопасности.

После регистрации и добавлении договора желательно ознакомится с «Руководством пользователя», которое доступно по активной ссылке в Личном кабинете.

Авторизация в Личном кабинете «ПСК»

Для входа в Личный кабинет на сайте компании в правом верхнем углу находится ярлык. Для каждого типа абонентов предусмотрена собственная система Личного кабинета, однако их функции практически не отличаются.

После нажатия на значок и выбора типа Личного кабинета откроется форма входа, в которую нужно ввести логин и пароль, указанные пользователем во время регистрации. Система автоматически перенаправит пользователя на главную страницу Личного кабинета, после нажатия кнопки входа.

Данные, указанные при регистрации, всегда можно изменить в соответствующем разделе Личного кабинета.

Использование сервиса через мобильные устройства

К сожалению, даже сам сайт компании не обладает адаптивным дизайном, и не способен подстраиваться под разрешение экрана не только мобильного устройства, но и обычного стандартного монитора ноутбука.

Приходится либо насильно уменьшать масштаб страницы, либо скролить ее для получения доступа к информации, которая просто не влезла на экран.

В такой ситуации неудивительно, что у компании нет собственного мобильного приложения для доступа в Личный кабинет.

Отключение Личного кабинета

Разрыв абонентом договора с компанией, заключаемого на оказание услуг, автоматически удаляет данный договор из «Списка договоров». Как только в списке не останется ни одного договора работа с Личным кабинетом будет невозможна.

Теоретически пользователь все еще сможет попасть на главную страницу кабинета, однако как указывалось раньше, без добавления договора работа в Личном кабинете невозможна.

Клиентская поддержка

Все абоненты могут связываться с консультантами компании по телефонам указанным на сайте, через электронную почту или задать вопрос через сайт компании. Абонент может рассчитывать на то, что ответ на свой вопрос он всегда получит своевременно и в полном объеме.

Безопасность

Компания заботится о безопасности данных пользователей, которые они ей доверяют. Об этом говорит и количество предосторожностей, в качестве кодов безопасности необходимых для авторизации, регистрации и добавления договоров.

Источник

Зарегистрироваться на Петроэлектросбыт означает завести единый личный кабинет в Петроэлектросбыте и одновременно в Петербургской Сбытовой компании (сокращенно ПСК). Для этого не обязательно находиться в Санкт-Петербурге (СПб). Регистрацию можно пройти в любом месте, где есть интернет.

Содержание:
1. Зачем нужна регистрация?
2. Петроэлектросбыт официальный сайт
3. Добавляем первого абонента
4. Оплата онлайн
5. Сдача показаний
6. Если нужен еще абонент
7. Выход из личного кабинета
8. Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль
9. Видео «Забыли пароль для входа на сайт Петроэлектросбыта: что делать»
10. Полезные ссылки с сайта Петроэлектросбыта

Зачем регистрироваться?

После регистрации у Вас будет личный кабинет на официальном сайте Петроэлектросбыта, в котором можно:

Сдать текущие показания своего электрического счетчика,
Оплатить показания за прошлый месяц, либо внести на свой счет предоплату вперед, если в этом есть необходимость,
Видеть в личном кабинете показания и платежи за все время, начиная с момента регистрации (всю историю платежей), что гораздо нагляднее и информативнее, чем стопка бумажных счетов (хотя их я тоже сохраняю, на всякий случай),
Квитанция об оплате приходит на электронную почту. Также на электронную почту приходит напоминание о том, что пора внести показания.

У меня в свое время была цель – научиться оплачивать все услуги ЖКХ через интернет, которую я со временем достигла. До этого приходилось собирать счета из почтового ящика, иногда еще самостоятельно заполнять соответствующие бланки, а потом идти в офис Петроэлектросбыта, стоять в очереди и оплачивать.

Некоторые пенсионеры в очереди частенько выражали недовольство, если видели, что я оплачиваю сразу несколько квитанций. К моему удивлению, многие из них сразу шли оплачивать любую квитанцию, как только находили ее в своем почтовом ящике.

За последнее время сайт Петроэлектросбыта несколько раз менял дизайн, каждый раз приходится привыкать к новому (не всем это нравится). В принципе, последняя версия получилась достаточно удобной, с современным дизайном.

Петроэлектросбыт официальный сайт

Рис. 1. Регистрация в Петроэлектросбыт.

Чтобы зарегистрироваться, переходим по ссылке:

Официальный сайт Петроэлектросбыта, личный кабинет https://ikus.pesc.ru/login/register

Регистрировать личный кабинет надо один раз, после чего при входе потребуется вводить телефон и пароль.

Для регистрации (рис. 1) потребуется ввести номер своего телефона, который должен быть у Вас под рукой. В свое время я регистрировалась, указывая только e-mail, но теперь без номера телефона, пожалуй, уже нигде в интернете и не зарегистрируешься.

Ввод пароля и Галочки про согласия

Придумываем пароль, который должен содержать:

буквы только латинского алфавита,
не менее 8 символов,
заглавные буквы,
строчные буквы,
цифры,
любые символы, кроме пробелов.

Удерживая значок глазика в строке «Пароль», можно вместо точек увидеть вводимый пароль.

Пароль желательно записать. В случае если пароль будет забыт или потерян, тогда при входе в личный кабинет в Петроэлектросбыте следует воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

Галочка напротив «Я принимаю пользовательское соглашение» является обязательной. Если кликнуть на ссылку «пользовательское соглашение», можно будет предварительно с ним ознакомиться.

Вторая галочка «Я согласен получать рекламную рассылку» НЕ обязательна, хотя она по умолчанию включена. Надо ведь Вам как-то присылать рекламу. Смело можно убрать эту галочку, если хотите, на вашу регистрацию это никак не повлияет.

После того, как будут правильно заполнены два поля — номер телефона и пароль (рис. 1), Вы получите смс на указанный номер телефона. Необходимо подтвердить, что Вы являетесь хозяином телефона и он у Вас находится рядом.

В смс будет содержаться код, который надо ввести в предложенную форму и нажать «Подтвердить». После этого регистрация будет пройдена.

Запишите в блокнот номер телефона и пароль. Также напишите заголовок, что это «Для входа на Петроэлектросбыт».

Не надо надеяться на свою память. Просто запишите или как-то сохраните эту важную информацию.

Давайте знакомиться: Фамилия, Имя и Email

После регистрации при первом входе будет предложено ввести имя и фамилию. Те данные, которые Вы введете, никак не влияют на то, что написано в вашем счете.

Еще попросят указать адрес электронной почты, без ошибок. На этот адрес будет отправлено проверочное письмо. Необходимо открыть свою почту, найти там это письмо, открыть его и кликнуть по ссылке. Данные действия необходимы, чтобы подтвердить, что почта принадлежит Вам и у Вас есть к ней доступ. На эту почту будут приходить электронные счета от Петроэлектросбыта.

После подтверждения своей почты, можно оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги в личном кабинете Петроэлектросбыта.

Добавление первого абонента

Сразу после регистрации на сайте Петроэлектросбыта потребуется обозначить себя как абонента. Для этого введите

номер абонента, который есть в каждой квитанции Петроэлектросбыта в виде «аб. № 1234567», поэтому вводим цифры 1234567 в поле, обозначенным цифрой 1 на рис. 9,
а также либо последний платеж (2 на рис. 9), либо номер счетчика.

Рис. 9. Добавляем первого абонента

Этих данных будет достаточно для добавления абонента и для формирования полноценного личного кабинета.

Как оплатить онлайн

Оплата проводится по банковской карте. Заходим в личный кабинет в Петроэлектросбыте, например, по адресу электронной почты (можно и по номеру телефона). Если несколько абонентов, то нужно выбрать один и зафиксировать в своей памяти, что выбран правильный абонент. После этого можно посмотреть, что содержится в окнах «Оплата», «Показания», «История».

Рис. 10 (кликните по рисунку для увеличения). Оплата электроэнергии и сдача показаний

1 на рис. 10 — Чтобы оплатить, нужно кликнуть в поле «Сумма» и ввести необходимую сумму, если там указано не то значение, которое Вам нужно оплатить.

2 – проверяем сумму и жмем «Оплатить». Для оплаты потребуется указать данные банковской карты.

3 – Если есть желание воспользоваться услугой «Автоплатеж», то кликните «Подключить автоплатеж». Понадобится привязать банковскую карту и подтвердить e-mail через настройки профиля. Кому-то очень нравится автоплатеж, а кто-то категорически его не приемлет, выбор за Вами.

Рис. 11. Окно с информацией о настройке автоплатежа

Как сдать показания

Как видно на рис. 10, для того, чтобы сдать показания:

достаточно кликнуть мышкой в поле «День» в окне «Показания»,
ввести дневные показания,
нажать на синюю ссылку «Отправить».

Аналогичная процедура для ввода ночных показаний.

Если счетчик трех-фазный, то в окне «Показания» будет три поля для ввода показаний. При однофазном счетчике будет одно поле.

Второй абонент

Если есть несколько квартир (то есть, несколько абонентов), например, еще квартира пожилых родителей, можно в своем личном кабинете добавить второго абонента и более.

Рис. 12. Добавление в личный кабинет Петроэлектросбыта еще одного абонента

Нового абонента в личный кабинет можно добавить по следующим данным:

либо по номеру абонента и последнему платежу,
либо по номеру абонента и номеру счетчика.

Таким образом можно добавить только одного абонента или при необходимости – несколько абонентов.

Например, если в личный кабинет Петроэлектросбыта добавлено два абонента, то удобно сначала оплатить электроэнергию по одной квартире и сдать показания. Затем, не выходя из кабинета, кликаем по маленькому треугольнику рядом с заголовком «Электроэнергия» (цифра 10 на рис. 10), выбираем там второго абонента, после чего оплачиваем и сдаем показания по другой квартире.

Где выход из личного кабинета и зачем он нужен

Чтобы выйти из Петроэлектросбыта, кликаем по кнопке «Выход» (цифра 9 на рис. 10).

Некоторые пользователи никогда не выходят из своих аккаунтов для того, чтобы потом не мучаться, вводя логин и пароль. К тому же, пароль зачастую не помнят и даже не подозревают, что в этом случае можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

Выходить или нет, конечно, каждый решает сам. Я рекомендую выходить из личного кабинета, используя кнопку «Выход». В открытом кабинете, из которого пользователь никогда не выходит, конфиденциальная информация пользователя более уязвима.

Вход после регистрации

Вход в Петроэлектросбыт после того, как уже была пройдена регистрация.

Регистрироваться нужно один раз. Потом входим на официальный сайт Петроэлектросбыта и сразу вводим телефон или e-mail (кнопка «Вход по почте»), а затем — пароль.

Также войти можно через аккаунт Google или ВКонтакте (кнопка «Вход с помощью G VK»).

Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль

Баннер на главной странице сайта Петроэлектросбыт о проблемах с личным кабинетом. Сайт работает с перебоями, июнь 2022 года.

Проблемы c входом в личный кабинет бывают разные. Рассмотрим нестандартную ситуацию: «Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль».

На сайте Петроэлектросбыта в 2022 году появился скромный баннер: «Уважаемые пользователи! По техническим причинам, в ночное время сайт «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и Личный кабинет могут работать с перебоями. Приносим извинения за временные неудобства».

Вывод простой: в личный кабинет Петроэлектросбыта лучше заходить в рабочие часы, когда сисадмины работают и оперативно могут решить все проблемы с сайтом.

Забыли пароль на примере сайта Петроэлектросбыта. Что делать?

Полезные ссылки

1. Ответы на вопросы по работе сервиса «Личный кабинет»

https://www.pes.spb.ru/for_customers/faq_lk/

2. Можно скачать подробную инструкцию для пользователя о работе в личном кабинете. Она создана сотрудниками Петроэлектросбыта, объем 43 страницы.

Руководство пользователя 2022 год

3. Петроэлектросбыт время работы:

Контактный центр: 8 (812) 679-22-22

ПОНЕДЕЛЬНИК-СУББОТА: 8.00-20.30

4. Если не удается дозвониться до Петроэлектросбыта (сокращенно ПСК), можно написать сообщение. Ответ придет на электронную почту, это значит, что очень важно свою почту указывать без ошибок. Письмо по ошибке может попасть в папку Спам, поэтому ее следует проверять в ожидании ответа от сотрудника ПСК.

Отправить сообщение в Петроэлектросбыт https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/

Заказать обратный звонок https://www.pes.spb.ru/company/contacts/zakazat-obratnyy-zvonok/

Дополнительные материалы:

1. О входе в личный кабинет «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

2. Несколько способов оплатить коммунальные услуги онлайн

3. Оплата домашнего телефона на сайте Ростелекома

4. Как узнать кадастровую стоимость квартиры онлайн на сайте Росреестра

Получайте новые статьи по компьютерной грамотности на ваш почтовый ящик:

Необходимо подтвердить подписку в своей почте. Спасибо!

Источник

Личный кабинет ПСК — Петербургская сбытовая компания

АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК) выполняет задачи по поставке электрической энергии на объекты, расположенные на территории г Санкт-Петербурга, Ленинградской и Омской областях. Занимает 92% местного рынка. Количество потребителей, пользующихся услугами компании – не менее 3 миллионов, юридических лиц в разы меньше – около 70 тысяч по данным официального сайта. У компании открыто много офисов в городе и области. Полный список и карта их размещения расположены на сайте. Дополнительно к электроэнергии ПСК реализует иные услуги, начиная от установки счетчиков электрической энергии, заканчивая монтажом сложного электрооборудования.

www.pesc.ru

— официальный сайт Петербургская сбытовая компания

Передача показаний счетчиков, а также оплата потребленных услуг производится клиентом удобным для него способом. Один из наиболее подходящих сервисов для каждого – личный кабинет ПСК.

Возможности личного кабинета

Передача показаний и оплата услуг через личный кабинет ПСК;
Ознакомление с историей переданных показаний, заявок, совершенных платежей и т.д.;
Редактирование личных данных профиля – контактной информации, пароля, уведомлений;
Получение новостей от компании;
Обращение в клиентскую поддержку за помощью;
Управление подписками;
Удаление и добавление абонентского номера и т.д.

Личный кабинет ПСК объединен с ЛК АО «Петроэлектросбыт». Это сделано для удобства клиентов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Перейдите на официальный сайт компании — pesc.ru, выберите вкладку «Личный кабинет». Обратите внимание, что авторизация в личном кабинете ПСК возможна через социальные сети, иконки которых расположены под формой входа.

ikus.pesc.ru

— переход в личный кабинет ПСК для физических лиц

Выберите раздел «Регистрация».

Заполните открывшуюся форму:

Укажите действующий адрес электронной почты;
Придумайте и повторите пароль;
Нажмите «Зарегистрироваться», автоматически согласившись с лицензионным соглашением.

Объединенный кабинет АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт»

Для завершения регистрации дождитесь поступления письма на электронную почту. Перейдите по ссылке в письме. Если браузер предложит сохранить пароль к сервису, нажмите «Да». В следующий раз вводить пароль от личного кабинета не придется.

После подтверждения регистрации и активации личного кабинета ПСК система предложит добавить нового абонента или перенести уже существующего, если ранее потребитель имел личный кабинет в компании «Петроэлектросбыт», или в «Петербургской сбытовой компании», но старой версии.

ikus.pesc.ru/login

— личный кабинет ПСК Петербургская сбытовая компания

Для переноса абонента:

Перейдите по стрелке;
Выберите из раскрывающегося списка поставщика услуг («Петроэлектросбыт» или «Петербургская сбытовая компания»);
Укажите свой логин и пароль на прежнем сервисе. Пароль всегда можно восстановить (ссылка ниже).

Добавление абонента

Для добавления нового абонента:

Перейдите по стрелке;
Укажите номер абонента;
Введите дату и сумму последнего платежа;
Нажмите «Отправить».

С этого момента лицевой счет привязан к личному кабинету ПСК и по нему доступны все действия. После переноса или добавления абонента система предложит воспользоваться онлайн-помощником для инструктирования. Нажмите «Да», чтобы посмотреть экскурсию по сайту, или «Нет», чтобы отказаться от этого.

https://lk.pesc.ru

— личный кабинет ПСК для юридических лиц

Как передать показания счетчика

На главной странице личного кабинета «Петербургской сбытовой компании» расположены 3 блока:

Оплата;
Показания;
История.

Чтобы передать показания, в поле «Круглосуточные» центрального блока введите нужное значение и нажмите «Отправить». Если в квартире установлен двухтарифный прибор учета потребленной электроэнергии, значения введите в поля «День и «Ночь». Нажмите «Отправить». Переданные показания отобразятся в центральном блоке, а также в разделе «История».

Оплату электроэнергии можно выполнить сразу после отправки значений в компанию (по предварительному расчету). Для этого нажмите «Оплатить». Сумма отражается в поле «К оплате». Произойдет переход на платежную форму, где потребуется завершить платеж. Если вы не планируете вносить денежные средства, нажмите «Закрыть». Показания будут приняты, а начисления сформируются в конце месяца.

Чтобы клиент не пропустил показания, в личном кабинете действует система оповещения. Сообщение «Необходимо заявить показания» отображается на оранжевом фоне, а напротив лицевого номера появляется восклицательный знак.

Как обратиться в клиентскую поддержку?

Чтобы это сделать через личный кабинет ПСК нужно выбрать раздел «Помощь». В нем доступно руководство пользователя, также есть список часто задаваемых вопросов. Поищите ответ там перед обращением в клиентскую поддержку. А чтобы все действия сопровождались подсказками, нажмите ссылку «Интерактивный гид».

Номера телефонов для населения и юридических лиц расположены на главной странице сайта, в правой его стороне (для физических лиц – 8 (812) 678-96-00). Там же – в шапке сайта, размещены разделы «Обратный звонок» и «Задать вопрос».

Информационно-справочная служба +7 (812) 303-69-69, е-мейл – office@pesc.ru.

Источник

АО «Петербургская сбытовая компания» занимается энергообеспечением населения, предприятий и организаций в Санкт-Петербурге, а также на территории двух крупных регионов: Омской и Ленинградской областей. Более 3 миллионов бытовых потребителей и около 70 тысяч юридических находятся в сфере обслуживания надежного поставщика. Компания стремится к тому, чтобы предлагаемый ими продукт был удобен и полезен для пользователя. Поэтому она разрабатывает систему мобильных сервисов, позволяющих клиентам самостоятельно осуществлять передачу показаний, контролировать начисление платежей, а также оплачивать их в режиме реального времени через функционал личного кабинета: быстро, удобно и без очередей.

Возможности личного кабинета

Использование функционала личного кабинета позволяет потребителям, проживающим в Ленинградской области и Курортном районе города Санкт-Петербурга, эффективно использовать личное время. Они могут, не выходя из дома или офиса, круглосуточно в дистанционном режиме:

получать информацию о технических характеристиках помещения;
уточнять данные прибора учета потребления электроэнергии;
вносить ежемесячно текущие показания счетчика;
производить оплату счетов с учетом переплаты или задолженности;
мониторить формы учета переданных данных, а также зафиксированных контролерами;
знакомиться со счетами в электронном виде и при необходимости распечатывать их;
контролировать правильность начисления;
подавать заявления на перерасчет услуг;
оформлять заявки на работы по электромонтажу.

Задать интересующий вопрос, если ответ на него отсутствует в списке типовых вопросов потребителей, или получить справочную информацию может любой посетитель сайта без необходимости авторизации в личном кабинете. Но условием отправки сообщения является предоставление личных и контактных данных.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получить доступ к личному кабинету на официальном сайте ПСК легко: нужно вбить в поисковую строку браузера адрес: pesc.ru. Таким образом пользователь попадает на главную страницу портала, представляющую собой информационный, коммуникационный и функциональный ресурс.

Так как компания обслуживает физических и юридических лиц, то и личные кабинеты у них разные. Есть возможность создать кабинет для:

бытовых;
юридических лиц и граждан, являющихся собственниками нежилых помещений.

Для юридических лиц

Предприятия и организации, а также владельцы жилья, не предназначенного для проживания, пользуются услугами одного личного кабинета, расположенного в сети по адресу: https://lk.pesc.ru.

Вход для Юр. лиц

Для регистрации и работы в нем уполномоченное лицо должно получить электронный код доступа в клиентском отделе компании, предъявив документы.

Для физических лиц

Процедура регистрации в личном кабинете для частных лиц начинается со страницы входа в систему, находящуюся по адресу https://ikus.pesc.ru. Объединенный личный кабинет – ИКУС – предназначен для клиентов двух компаний:

«Петербургская сбытовая компания»;
«Петроэлектросбыт».

Можно инициализироваться и с главной страницы сайта Петербургской сбытовой компания или Петроэлектросбыт, находящегося по адресу pes.spb.ru, нажав на ярлычок «Личный кабинет».

Вход в личный кабинет для Частных лиц

Для первичного входа необходимо зарегистрироваться, нажав на кнопку «Регистрация», расположенную под формой входа.

Откроется новое окно с формой для регистрации, в которую необходимо:

Ввести адрес электронного почтового ящика.
Затем затратить время для создания пароля, который будет являться подтверждением полномочий и защитой от несанкционированного доступа. Следует воспользоваться рекомендациями системы и сделать выбор: либо придумать пароль самостоятельно, либо просто вставить сложный пароль, сгенерированный системой.
Кликнуть на ссылку, выделенную оранжевым цветом «Лицензионное соглашение» и ознакомиться с документом о пользовании индивидуальным кабинетом.
Поставить отметку в чеке, подтвердив, что не являетесь роботом.
Нажать ссылку «Зарегистрироваться», тем самым соглашаясь с правилами лицензионного соглашения.
Для успешного завершения регистрации подтвердить e-mail, получив сообщение о том, что на адрес указанной электронной почты отправлено письмо с ссылкой, по которой необходимо пройти.
Открыть почтовый ящик, выбрать письмо от ПСК, пройти по ссылке.
Оказаться на странице входа в систему персонального пространства:
указать имя пользователя — логин;
ввести пароль;
нажать функционал «Войти».
Оказаться в личном кабинете.

В случае ошибки инициализации система предупредительно сообщит причину.

Абонент сможет самостоятельно решить проблему: ввести корректно пароль, проверить регистр или обратиться за помощью в техническую поддержку.

После успешной регистрации и знакомстве с функциями личного кабинета при помощи интерактивного гида для завершения работы необходимо нажать на кнопку «Выход».

Авторизация и восстановление пароля

Всякий раз, когда возникнет необходимость попасть в личный кабинет на сайте Петербургской сбытовой компании, абоненту потребуются лишь два идентификатора:

логин;
пароль.

Следует учитывать, что пароль при его утрате легко восстановить, нажав на функционал «Забыли пароль» при авторизации. В появившейся табличке «Восстановление пароля» достаточно указать свой электронный почтовый адрес, на который будет моментально отправлено письмо со ссылкой. Пройдя по ней можно изменить код доступа.

Создание пароля

Секретный код, обеспечивающий доступ в систему, придумывает сам пользователь. Но чтобы система его приняла, он должен создаваться на основании определенных правил и содержать:

буквы латинского алфавита;
8 и более символов;
несколько заглавных букв;
строчные буквы;
хотя бы одну цифру;
любые символы, исключая пробелы.

Регистрация в личном кабинете займет несколько минут, но позволит сохранить массу полезного времени.

Источник

АО «Петербургская сбытовая компания» (ПЭСК) – эта крупнейшая сбытовая компания на территории Ленинградской области. Предприятие получило статус гарантирующего поставщика электроэнергии. На официальном сайте доступен личный кабинет для частных и корпоративных клиентов. С помощью персонального аккаунта можно оплачивать услуги ресурсоснабжения, передавать показания счетчиков, контролировать состояние лицевого счета.

Содержание

Особенности регистрации для физических лиц
Особенности регистрации для юридических лиц
Регистрация аккаунта для физических лиц
Авторизация
Регистрация личного кабинета для бизнес-клиентов
Авторизация
Возможности
Как подключить лицевой счет
Как передать показания через личный кабинет
Оплата без регистрации
Мобильное приложение
Контакты

Особенности регистрации для физических лиц

Зарегистрировать личный кабинет Петербургской сбытовой компании могут только собственники, заключившие договор электроснабжения с предприятием. Соглашение заключается только в письменной форме. Подачу заявления может осуществить один из собственников многоквартирного дома или иной уполномоченный представитель на основании доверенности. Договор предоставляется в любой центр обслуживания клиентов.

Форма договора:

https://pesc.ru/contract/formy-dokumentov/sobstvennikam-zhilykh-pomeshcheniy-domovladeniy/?person=individual.

После подписания соглашения на абонента регистрируется лицевой счет, с помощью которого можно создать личный кабинет в СПБ.

Особенности регистрации для юридических лиц

Зарегистрировать личный кабинет для юридических лиц в Петроэлектросбыт можно, после заключения договора с гарантирующим поставщиком. Индивидуальные предприниматели, собственники нежилых помещений, исполнители коммунальных услуг, государственные и муниципальные предприятия заключают соглашение купли-продажи электрической энергии.

Типовая форма договора:

https://pesc.ru/contract/formy-dokumentov/yuridicheskim-litsam-ip-sobstvennikam-nezhilykh-pomeshcheniy/dogovor-kupli-prodazhi-elektricheskoy-energii-moshchnosti/.

Регистрация аккаунта для физических лиц

Создать личный кабинет для физических лиц можно на официальном сайте энергосбыта:

Перейти по ссылке на главную страницу: pesc.ru.
В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет».

Щелкнуть по вкладке «Регистрация».

Указать номер мобильного телефона.
Придумать пароль.
Принять пользовательское соглашение.
Нажать «Зарегистрироваться».

На номер телефона будет отправлен код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле.

Указать имя и фамилию.
Щелкнуть по кнопке «Дальше».

Ввести адрес электронной почты.
Кликнуть по вкладке «Сохранить».

Остается только подтвердить адрес электронной почты, чтобы завершить регистрацию личного кабинета на ikus.pesc.ru.

Авторизация

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета на икус.песк.ру, требуется пройти процедуру авторизации:

Посетить официальный сайт песк.ру.
Нажать на кнопку «Личный кабинет».

Указать номер мобильного телефона и пароль.
Щелкнуть «Войти».

Кроме того, можно выполнить вход с помощью адреса электронной почты, нажав кнопку, отмеченную на рисунке. Помните, что email должен быть подтвержден.

Регистрация личного кабинета для бизнес-клиентов

Создание личного кабинета ПСК для юр. лица осуществляется следующим образом:

Перейти на страницу авторизации: lk.pesc.ru.
Под формой ввода логина и пароля нажать «Регистрация».
Указать электронную почту и придумать пароль.
Нажать «Зарегистрироваться».

На электронную почту будет отправлена ссылка для подтверждения регистрации.

Авторизация

Инструкция:

Перейти на страницу входа в систему: https://lk.pesc.ru/login.
Указать адрес электронной почты и пароль.
Нажать «Войти».

Возможности

Личный кабинет сбытовой компании – это многофункциональный инструмент, где пользователи могут контролировать состояние лицевого счета, оплачивать услуги ресурсоснабжения, передавать показания приборов учета. Кроме того, доступны и другие возможности, с перечнем которых вы можете ознакомиться далее:

просмотр истории платежей;
настройка автоплатежа;
подключение банковской карты;
возможность оставить заявку на выезд электрика или замену электросчетчика.

Как подключить лицевой счет

Чтобы использовать личный кабинет, требуется подключить абонента:

На главной странице нажать «Добавить абонента».

В выпадающем списке выбрать поставщика.
Определить тип коммунальной услуги.
Ввести номер лицевого счета абонента.
Указать псевдоним.
Нажать «Сохранить».

Как передать показания через личный кабинет

Сообщить показания счетчика можно через персональный аккаунт:

Выбрать раздел «Показания».
На экране появится карточка электросчетчика.
Указать дневное и ночное потребление энергии.
Нажать «Отправить».

Оплата без регистрации

На официальном сайте доступен онлайн-сервис, с помощью которого можно оплатить услуги ресурсоснабжения без регистрации. Онлайн-оплата осуществляется следующим образом:

Перейти на официальный сайт: https://pesc.ru/online/oplata/?person=individual.
Выбрать карточку поставщика услуг.

Ввести абонентский номер.
Отметить пункт «Я не робот».
Нажать «Продолжить».

Написать сумму платежа за расчетный период.
Щелкнуть по вкладке «Далее».
Указать реквизиты банковской карты.
Подтвердить списание средств со счета.

Мобильное приложение

С помощью официального мобильного приложения можно:

оплачивать коммунальные услуги без комиссии;
передавать показания счетчиков;
управлять несколькими абонентскими счетами;
контролировать состояние лицевого счета.

Google Play:

App Store:

Контакты

Горячая линия для Санкт-Петербурга:

8(812)678-96-00

Телефон для жителей Ленинградской области:

8(813)787-08-89

Электронная почта:

office@pesc.ru

Позвонить в колл-центр можно с понедельника по пятницу с 08:00 до 16:00.

Источник

Как создать личный кабинет ПСК

На чтение 5 мин Просмотров 105
Обновлено 18 октября, 2022

Клиентами компании ПСК является более 3,5 миллиона бытовых потребителей и более 61 тысячи юридических лиц. На сайте фирмы можно управлять собственным счетом и максимально продуктивно взаимодействовать с гарантирующим поставщиком. Для этого нужно использовать личный кабинет на портале ПСК.

Содержание

Регистрация учетной записи
Вход в личный кабинет
Восстановление пароля
Функционал учетной записи
Мобильное приложение
Контактные данные для связи
Информация об организации

Регистрация учетной записи

Для создания аккаунта применяется такая инструкция:

Нужно открыть основную страницу сайта Петербургской сбытовой компании, для этого в поиске своего браузера следует указать адрес https://pesc.ru.
В правом верхнем углу расположена активная вкладка «Личный кабинет», на нее нужно нажать.
В форме авторизации необходимо выбрать строку «Регистрация» и перейти по ней.
Небольшая регистрационная анкета запрашивает адрес электронной почты и пароль, который придумывается пользователем самостоятельно.
В завершение нужно принять условия пользовательского соглашения (обязательно), согласиться на рекламную рассылку (по желанию) и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация физических и юридических лиц происходит одинаково.

Вход в личный кабинет

Для авторизации нужно выполнить такие действия:

Зайти на главную страницу сайта, которая расположена по адресу https://pesc.ru.
Нажать на активное окно «Личный кабинет», расположенное в правом верхнем углу.
Ввести логин (обычно используется адрес электронной почты, это исключает проблемы с запоминанием).
Указать пароль, который вводился при регистрации.
Последний шаг – нажать кнопку «Войти».

Важно! В профиле можно ознакомиться с историей начислений и платежей. Для удобства абонента эти данные сведены в таблицу по месяцам. При желании пользователь может запросить выписку по начислениям и платежам за интересующий период с момента создания персонального аккаунта.

Восстановление пароля

Пользователи очень часто забывают свой пароль. На сайте ПСК предусмотрена возможность для его самостоятельного и быстрого восстановления. Для этого необходимо зайти в форму авторизации по прямой ссылке https://lk.pesc.ru/login. Далее нужно нажать на активную строку «Вспомнить пароль».

На новой странице в специальном окне есть место для ввода электронной почты. Затем нужно нажать кнопку «Восстановить». После этого на электронную почту поступает письмо с активной ссылкой. Переход по ней позволяет сбросить старый пароль, создать новый и восстановить доступ к учетной записи.

Функционал учетной записи

В профиле доступны такие функции:

Передача показаний приборов учета. Есть определенный период месяца, когда компания принимает показания счетчиков. Передавать их нужно своевременно, чтобы система успевала сделать начисления на следующий период. Если в нужное время показания не поступают, то начисления производятся по принятым нормам потребления электроэнергии (это касается как физических, так и юридических лиц).
Получение сведений о наличии задолженности и пени. Эти данные всегда указаны на главной странице личного кабинета. Здесь же можно узнать о последствиях, которые грозят за несвоевременную оплату электроэнергии.
Подключение нескольких лицевых счетов к одному аккаунту. Это актуально для абонентов, имеющих несколько объектов недвижимости. Подключив все имеющиеся счета, можно в одном месте передавать показания и оплачивать все начисления одновременно. Это существенно экономит время и минимизирует вероятность образования задолженности.
Получение электронных квитанций на почту. Если эта опция не нужна, ее можно отключить.
Формирование квитанций для распечатки в бумажном виде, если абонент хочет оплатить ее альтернативным способом – в отделении банка или почты России.

ПСК

Важно! В аккаунте доступна оплата начислений безналичным способом с пластиковой карты любого банка. Электронный платежный сервис ПСК комиссию не берет. Однако, ее может взимать банк, которому принадлежит пластиковая карта абонента. Для оплаты необходимо внести реквизиты карты и подтвердить операцию. Средства мгновенно зачисляются на счет поставщика услуг.

Все функции доступны как физическим, так и юридическим лицам. Однако, юрлица также могут получать счета для внесения их в бухгалтерскую отчетность. Можно выбирать варианты оплаты (допускается дробление платежей на части). Юрлица также могут предоставлять доступ к аккаунту другим людям на свое усмотрение.

Мобильное приложение

ПСК имеет собственное мобильное приложение. Оно создано для устройств с ОС iOS или Android. Скачать его можно, перейдя по ссылкам https://play.google.com/pesc и https://apps.apple.com/id1443538180.

Контактные данные для связи

Любые возникающие вопросы можно решить по телефону. Для корпоративных клиентов предусмотрен номер 8-800-100-69-96. Для частных лиц, проживающих в Санкт-Петербурге, доступен телефон 8-812-678-96-00.

Информация об организации

ОАО Петербургская сбытовая компания была создана в результате проведения реформы электроэнергетики ОАО Ленэнерго. Сегодняшняя ПСБ является признанным лидером в сфере сбыта электроэнергии и гарантирующим поставщиком по Постановлению Правительства РФ.

В зону ответственности ОАО ПСК входят Санкт-Петербург и вся Ленинградская область. Компания заключает договора на энергоснабжение с частными и юридическими лицами. Также есть крупные промышленные предприятия региона, образовательные и медицинские учреждения, социально-значимые организации.

Для того чтобы было проще охватывать такие масштабы, по Ленинградской области действует 12 отделений по сбыту электроэнергии. Есть 13 энергосбытовых участков и 12 контролерских пунктов.

Для обеспечения бесперебойной поставки электроэнергии ПСК содержит 41 тепловую электростанцию, 6 генерирующих установок малой мощности, 10 гидроэлектростанций и 2 ветропарка. Назначение у всех этих подразделений – поставка электроэнергии потребителям и контроль за ее использованием.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ». Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Источник

Содержание

1 Возможности личного кабинета
2 Регистрация и вход в личный кабинет
3 Тарифы Петербургской сбытовой компании на 2018 год
4 Зарегистрироваться в личном кабинете pes.spb.ru Санкт Петербург
5 Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт на ikus.pesc.ru
6 Оплата электроэнергии Петроэлектросбыт в личном кабинете
7 Передать показания счетчика на www.pes.spb.ru Ленинградская область
8 Другие функции личного кабинета ПСК
9 Телефон горячей линии Петроэлектросбыт
10 Отзывы о Петроэлектросбыте
11 Возможности личного кабинета
12 Регистрация и вход в личный кабинет
13 Как передать показания счетчика
14 Как обратиться в клиентскую поддержку?

Управляйте коммунальными платежами в жилых помещениях Санкт-Петербурга и Ленинградской области:

оплачивайте электроэнергию без комиссии,
подключайте автоплатежи по карте,
передавайте показания,
следите за состоянием лицевого счета, историей платежей и заявленных показаний,
получайте информацию о выставлении счета, изменении тарифов, напоминании о задолженности или необходимости заявить показания,
управляйте несколькими абонентскими номерами в одном окне.

Зарегистрируйтесь за 5 минут

Личный кабинет и приложение ПСК/ПЭС безопасны для ваших устройств, персональных данных и платежей. Используйте сервис бесплатно на любом устройстве с интернетом.

Скачать на телефон
Использовать на компьютере

Ознакомиться с инструкцией пользователя.

С каждым годом нашим сервисам доверяет всё больше абонентов

1 015 878 – число пользователей в личном кабинете¹

432 332 – количество ежемесячных платежей

789 011 – количество ежемесячных показаний

179 986 – количество активных пользователей приложения ПСК/ПЭС

¹ По данным на апрель 2020

Подробнее о преимуществах

Оплата электроэнергии без комиссии

Оплачивайте киловатты, а не банковскую комиссию.

Для абонентов Петербургской сбытовой компании и Петроэлектросбыта комиссия при оплате электроэнергии – 0 руб.

Всегда и независимо от размера платежа.

Передача показаний в два клика

Больше не надо выписывать показания на листок и диктовать

их на автоответчик.

Внесите показания напрямую с телефона или компьютера.

Или сфотографируйте табло счётчика, а программа

сама распознает показания и добавит их в систему.

Получение сервисных сообщений

Пользователи личного кабинета и приложения ПСК/ПЭС первыми получают сервисные сообщения:

о выставлении счета,
напоминания о задолженности или необходимости заявить показания,
информацию об изменении тарифов, режиме работы.

В любой момент получение уведомлений можно отключить или подключить вновь в настройках сервиса.

История всех операций по абонентскому номеру

Забудьте о том, чтобы хранить пачки оплаченных квитанций

на всякий случай. Все данные привязаны к абонентскому номеру

и хранятся на защищённом сервере.

Проверяйте историю операций онлайн, когда необходимо.

Фильтр позволяет выбрать период (год, месяц, дни) и тип операции:

выставленные счета, платежи и переданные показания.

Подключение автоплатежа

Не держите в голове даты оплат за коммунальные услуги. Настройте автоплатёж:

установите дату, в которую будет списываться сумма по счёту,
назначьте максимальную сумму платежа. Даже если сумма начислений превысит установленный порог, платёж будет произведен в пределах указанной суммы.

Группировка абонентских номеров в группы

Объединяйте абонентские номера в группы: по адресу, услуге

или другому признаку.

Оплачивайте счета раздельно или одной кнопкой в рамках всей группы.

Смена бумажного счёта на электронный

Пора оплачивать электроэнергию, а бумажная квитанция ещё не доставлена?

Настройте в личном кабинете получение счёта на электронную почту (e-mail)*. Вам не придётся ежемесячно ждать доставки бумажных квитанций и хранить их после оплаты. Электронные счета приходят мгновенно и не зависят от работы почтовой службы. Вы не пропустите платеж и избежите образования задолженности.

Вернуться к получению бумажного счёта можно в любое время.

Отказ от бумажных квитанций в пользу электронных

* Только для абонентов АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт». Абоненты, получающие единый платёжный документ ЕИРЦ «Ленинградская область», не могут настроить получение счетов на e-mail в личном кабинете или приложении ПСК/ПЭС.

Заказ услуг в личном кабинете

В личном кабинете или приложении ПСК/ПЭС можно заказать услуги. Необходимая информация уже внесена в форму заявки. Вам не потребуется ехать в офис компании, что сэкономит время и силы.

Раздел «Товары и услуги» в личном кабинете

Видео-инструкция в 10 простых шагах

Регистрация нового пользователя
Ввод данных при первом входе
Подтверждение адреса почты
Передаем показания
Выбираем способ доставки счета
Оплачиваем электроэнергию
Используем все возможности Личного кабинета: автоплатеж, привязываем карты для быстрой оплаты, проверяем историю операций

1 миллион жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области выбирают Личный кабинет. Присоединяйтесь!

Скачать на телефон
Использовать на компьютере

АО «Петербургская сбытовая компания» — главный участник рынка сбыта электроэнергии в Санкт-Петербурге, гарантирующий поставщик Северной столицы, а также Омской и Ленинградской областей. Создание компании являлось важной частью реализации программы реформирования электроэнергетики. Потребители, ежемесячно получающие квитанции на оплату услуг компании, имеют доступ к своему лицевому счету через личный кабинет ПСК, представленный на официальном сайте гарантирующего поставщика.

Возможности личного кабинета

Использование интернет-сервиса личный кабинет ПСК облегчает потребителям электроэнергии исполнение обязательств по учету использования и оплате ресурса. За счет функциональности сервиса абонент может проводить ряд операций по лицевому счету дистанционно, к примеру:

Уточнить характеристики помещения и установленного в нем прибора учета.
Зарегистрировать показания счетчика электроэнергии.
Провести онлайн оплату услуг ПСК картой VISA, MasterCard, МИР любого российского банка.
Просматривать реестр переданных показаний.
Распечатывать счета.
Видеть историю оплаты услуг и детали начислений.
Регистрировать заявки на электромонтажные и сантехнические работы.

Высказать пожелания или задать вопрос, отсутствующий в разделе популярных вопросов, разрешается без входа в личный кабинет ПСК, но с условием сообщения личных данных, контактных данных и адреса, через электронную форму раздела «Отправить сообщение».

Регистрация и вход в личный кабинет

Типы потребителей, проживающих в Санкт-Петербурге (в том числе в его курортном районе) и в Ленинградской области, которые имеют право на доступ в личный кабинет ПСК:

Частные лица.
Граждане, в собственности которых находятся нежилые помещения.
Юридические лица.

Владельцы нежилых помещений и юридические лица пользуются одним личным кабинетом по адресу https://lk.pesc.ru

, в то время как частные лица совершают вход, выбирая страницу авторизации, соответствующую месту их проживания — для жителей Петербурга и Ленинградской области предназначены разные личные кабинеты.

Для получения учетной записи через официальный сайт ПСК регистрирующийся, не являющийся представителем юридического лица, задает:

Данные, идентифицирующие учетную запись пользователя:
- логин;
- пароль.
Данные для восстановления пароля:
- сотовый телефон;
- электронная почта;
- контрольный вопрос;
- ответ на контрольный вопрос.

После подтверждения почтового ящика регистрация считается успешно выполненной, но для начала работы в личном кабинете нужно привязать к учетной записи номер лицевого счета клиента, указав абонентский номер, дату последней оплаты услуг и сумму платежа.

Юридические лица указывают при регистрации:

Имя пользователя.
Email.
Телефон.
Пароль.

Все типы пользователей имеют возможность восстановить пароль, обратившись к ссылке «Забыли?», которая находится на странице входа в личный кабинет ПСК. Юридические лица запрашивают сброс пароля, указывая имя пользователя и email, все остальные — любой из этих двух реквизитов.

Официальный сайт:http://pesc.ru
Личный кабинет:https://ikus.pesc.ru — для жителей Ленинградской областиhttps://ikus.pes.spb.ru — для жителей Санкт-Петербургаhttps://lk.pesc.ru — для юридических лиц
Телефон горячей линии:

АО «Петроэлектросбыт» является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Санкт-Петербурге. Компания занимается обслуживанием бытовых и непромышленных потребителей: обеспечивает энергоснабжение, принимает платежи, контролирует энергопотребление и решает другие задачи. Для удобства абонентов разработан онлайн-сервис дистанционного обслуживания.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

За каждым абонентом закрепляется персональный раздел на официальном сайте ПСК СПб. Вы можете войти в личный кабинет Петроэлектросбыт, чтобы просмотреть детализацию счета, передать показать или оплатить за свет онлайн, без необходимости посещать отделение и терять время в очереди.

Тарифы Петербургской сбытовой компании на 2018 год

В 2018 году предусмотрено повышение тарифов для потребителей электроэнергии в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Цена одноставочных тарифов на первое и второе полугодие приведена в таблице:

Группа потребителей	01.01.2018—30.06.2018, руб./кВтч	01.07.2018—31.12.2018, руб./кВтч
Население и приравненные категории	3.88	4.07
Население в домах с электроплитами и электроустановками	2.8	2.97
Сельские населенные пункты	2.8	2.93
НКО: садоводческие, огороднические, дачные	3.88	4.07

Дифференциированные тарифы

Информация по тарифам, дифференциированным по времени суток, для различных категорий электропотребителей приведена в документе.

Зарегистрироваться в личном кабинете pes.spb.ru Санкт Петербург

Новые пользователи могут подключить персональный кабинет на странице входа. Регистрация занимает всего несколько минут — все необходимые действия можно выполнить через интернет. Для этого перейдите к авторизации и нажмите ссылку “Регистрация”.

После нажатия ссылки появится онлайн-форма. Заполните ее:

Укажите адрес электронной почты (на E-mail придет письмо со ссылкой активации профиля).
Придумайте пароль и повторите ввод. Пароль должен содержать не менее 8 знаков: только латинские буквы, заглавные и строчные буквы, цифры.
Подтвердите, что при заполнении формы не используются системы автоматического ввода.
Нажмите “Зарегистрироваться” — после этого для создания личного кабинета остается перейти по ссылке из электронного письма от сбытовой компании.

Обратите внимание!

Для удобства клиентов личные кабинеты Петербургской сбытовой компании и Петроэлектросбыт были объединены. Тем не менее жителям СПБ (кроме Курортного района) следует обращаться по всем вопросам относительно электроснабжения в АО Петроэлектросбыт.

Не приходит подтверждение адреса электронной почты — что делать?

Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт на ikus.pesc.ru

Зарегистрированные пользователи могут войти в свой кабинет по логину и паролю. Вашим логином в системе является адрес электронной почты. Пароль Вы создаете самостоятельно при регистрации. После авторизации потребителю становятся доступны все возможности для удаленного обслуживания через интернет.

Личный кабинет Икус Петроэлектросбыт СПб для физических лиц

После создания персонального кабинета необходимо подключить к нему абонента. При первом входе в систему Вы увидите форму добавления потребителя. Выберите способ добавления:

Новый абонент.
Перенос из старого кабинета.

После выбора пункта “Добавить нового абонента” открывается окно с небольшой онлайн-формой. Для ее заполнения Вам понадобиться последняя платежная квитанция. Введите в форму необходимые данные:

Личный номер абонента (лицевой счет).
Дата последнего платежа (как указано в квитанции)
Сумма последней оплаты.
Нажмите ссылку “Отправить”.

Если Вам нужно перенести потребителя из старой версии личного кабинета, то при выборе способа добавления выберите соответствующий пункт. Заполните открывшуюся форму:

Выберите поставщика услуг в выпадающем меню.
Укажите свой логин (от старого кабинета).
Укажите пароль (от старой учетной записи). Если Вы не помните пароль — нажмите “Восстановить” и следуйте дальнейшим инструкциям.
После нажатия кнопки “Подтвердить” профиль будет перенесен в новый кабинет.

Войти в личный кабинет ПСК для юридических лиц

Специальный вариант кабинета клиента предусмотрен для юрлиц и граждан, которые владеют нежилыми помещениями. Для пользования сервисом следует добавить договор электроснабжения (или несколько договоров). При работе с сервисами ЛК необходимо выбрать конкретный обслуживаемый договор. Авторизация производится по логину и паролю.

Забыл пароль — как восстановить

Если Вы не можете зайти в личный кабинет, поскольку забыли пароль, то можно легко и быстро восстановить учетные данные на сайте. Для этого нажмите в форме авторизации пункт “Забыли пароль”.

В открывшейся форме нужно будет ввести свой электронный адрес, ввести captcha и подтвердить отправку формы. После этого на зарегистрированный в системе E-mail придет письмо с инструкциями для смены пароля.

Оплата электроэнергии Петроэлектросбыт в личном кабинете

Потребители могут платить за свет со своей банковской карты в режиме online. Платежи в личном кабинете совершаются без комиссии. При совершении оплаты необходимо убедиться, что в графе “Назначение платежа” корректно указаны:

Абонентский номер и адрес потребителя.
Указаны даты оплачиваемого периода от-до.
Введены расходы электроэнергии в дневное и ночное время (для диференциированных тарифов).
Указана перечисляемая сумма.

Реквизиты для безналичной оплаты:

ИНН	7812013775
р/счет	4.070281E+19
к/счет	3.01018108E+19
банк	АО «АБ «РОССИЯ», Санкт-Петербург
получатель	АО «Петроэлектросбыт»
БИК	44030861
КПП	783450001

Платеж по личному счету клиента выполняется быстро и легко. Просто выполните вход в личный кабинет и нажмите на блок “Оплата” на главной странице. В открывшемся окне Вы увидите уже готовый результат расчетов. Нажмите кнопку “Оплатить”, чтобы перейти на страницу платежного шлюза.Оплатить электроэнергию по лицевому счету

После проведения оплаты на безопасной платежной странице Вы вернетесь в абонентский кабинет. В разделе оплата новый платеж будет показан со статусом “в обработке”.

Оплата банковской картой через интернет

Чтобы заплатить за свет в Петроэлектросбыт, можно использовать любые банковские карты Visa, Master Card и Мир. Максимальная сумма единовременного платежа составляет 15 тысяч рублей. Совершить платеж можно как в личном кабинете, так и с помощью интернет-банкинга: Сбербанк Онлайн, ВТБ Онлайн и т.д.

Как распечатать квитанцию о подтверждении платежа

Потребители имеют возможность скачать и распечатать чек на коммунальные платежи со статусом “Оплачено” или “В обработке”. Просто выберите нужный платеж из списка и нажмите пиктограмму для скачивания.

Передать показания счетчика на www.pes.spb.ru Ленинградская область

Абоненты Петроэлектросбыта передают показания в личном кабинете. Также в онлайн-сервисе предусмотрена возможность просмотра истории показаний. Чтобы зарегистрировать текущие показания по однотарифному счетчику света, введите актуальные данные в поле “Круглосуточные”и нажмите “Отправить”:

Передача показаний абонентами АИИС КУЭ

Для регистрации данных с двухтарифных приборов учета необходимо отдельно ввести дневные и ночные показания в соответствующие поля “День” и “Ночь”. Если все сделано верно, то на экране появится системное сообщение об успешной передаче.

Другие функции личного кабинета ПСК

Кроме передачи показаний и оплаты за свет, кабинет позволяет создавать выписки по счету, просматривать их на экране и скачивать в виде электронного документа. Потребители могут через интернет просмотреть статистику потребления электроэнергии по месяцам. Для информирования абонентов о тарифах и другой актуальной информации запущен раздел “Новости и оповещения”. Также в кабинете доступна информация о жилом помещении и об установленном приборе учета.

Как добавить абонентский номер

К действующему кабинету можно добавить еще один абонентский номер. В левом меню ЛК нажмите ссылку “Добавить абонента”. В открывшейся форме следует ввести номер абонента, дату и сумму последнего платежа.

Телефон горячей линии Петроэлектросбыт

Любые вопросы по поводу обслуживания или работы личного кабинета можно уточнить у операторов Контакт-центра. Обратиться за консультацией можно с понедельника по субботу с 08-00 до 20-30 по телефону 8 (812) 679-22-22.

Режим работы Петербургской сбытовой компании

Отдел	Телефон (или адрес)	График работы
Контактный центр	(812) 679-22-22	пн–сб: 08.00-20.30
Сообщить показания прибора учета	(812) 679-22-11	ежедневно: 09.00-21.00
Клиентский зал	Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11 (ст. м. «Пл. Ленина»)	пн–сб: 09.00-20.00, вс: выходной

Филиалы клиентского зала:

Санкт-Петербург, Комендантский пр., д. 11

Колпино, Финляндская ул., д.16, к. 1, лит. А

Пушкин, Октябрьский бульвар, д. 16, лит. А

Петродворец, Константиновская ул., д. 8

Красное Село, пр. Ленина, д. 77А

Ломоносов, Ораниенбаумский пр., д. 41, к. 1

Отзывы о Петроэлектросбыте

Компания основана в 1994 году. За более чем 20 лет работы была проделана большая работа по формированию современных стандартов обслуживания. Частные и корпоративные клиенты могут с удобством передавать показания и оплачивать счета за электричество в центрах Петроэлектросбыта или через интернет-кабинет. Большинство абонентов высоко оценивают качество обслуживания компании.

Анна на сайте szo.spr.ru выражает благодарность сотрудникам Петроэлектросбыта. Женщина благодарна за внимательность, терпение и вежливость сотрудников. Анна является постоянным клиентом компании на протяжении многих лет.

Пользователь с ником Льга на Питерском форуме пишет о личном кабинете на официальном сайте Петроэлектросбыта. Женщина довольна функциональным и удобным сервисом, который позволяет легко выполнять расчет по показаниям и сразу же оплачивать услуги через интернет.

К сожалению, не все потребители остаются удовлетворены уровнем сервиса. Kirill8668 задается вопросом об увеличении ежемесячных платежей в несколько раз. В итоге мужчина оказался без света — помещение было обесточено без предварительного уведомления.

Ольга на форуме СПР жалуется на очереди в отделении. Людям приходится подолгу ждать пока специалист освободится. Ольга даже сделала фотографию в подтверждение своих слов.

Вы согласны с положительными или отрицательными отзывами о Петроэлектросбыте? А какое у Вас впечатление о работе компании сложилось у Вас? Возможно, Вы хотели бы видеть какие-то изменения и доработки в личном кабинете? Пожалуйста, напишите в комментариях свое мнение, предложение, претензию. Помогите сделать сервис Петроэлектросбыта лучше!Автор Ольга Сергеевна. Клиент Петроэлектросбыта.Связаться со мнойГлавнаяЖКХ

www.pesc.ru — официальный сайт Петербургская сбытовая компания

Возможности личного кабинета

Передача показаний и оплата услуг через личный кабинет ПСК;
Ознакомление с историей переданных показаний, заявок, совершенных платежей и т.д.;
Редактирование личных данных профиля – контактной информации, пароля, уведомлений;
Получение новостей от компании;
Обращение в клиентскую поддержку за помощью;
Управление подписками;
Удаление и добавление абонентского номера и т.д.

Личный кабинет ПСК объединен с ЛК АО «Петроэлектросбыт». Это сделано для удобства клиентов.

Регистрация и вход в личный кабинет

ikus.pesc.ru — переход в личный кабинет ПСК для физических лиц

Выберите раздел «Регистрация».

Заполните открывшуюся форму:

Укажите действующий адрес электронной почты;
Придумайте и повторите пароль;
Нажмите «Зарегистрироваться», автоматически согласившись с лицензионным соглашением.

Объединенный кабинет АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт»

ikus.pesc.ru/login — личный кабинет ПСК Петербургская сбытовая компания

Для переноса абонента:

Перейдите по стрелке;
Выберите из раскрывающегося списка поставщика услуг («Петроэлектросбыт» или «Петербургская сбытовая компания»);
Укажите свой логин и пароль на прежнем сервисе. Пароль всегда можно восстановить (ссылка ниже).

Добавление абонента

Для добавления нового абонента:

Перейдите по стрелке;
Укажите номер абонента;
Введите дату и сумму последнего платежа;
Нажмите «Отправить».

https://lk.pesc.ru — личный кабинет ПСК для юридических лиц

Как передать показания счетчика

На главной странице личного кабинета «Петербургской сбытовой компании» расположены 3 блока:

Оплата;
Показания;
История.

Как обратиться в клиентскую поддержку?

Информационно-справочная служба +7 (812) 303-69-69, е-мейл – office@pesc.ru.

Официальный сайт:http://pesc.ru

Личный кабинет:https://ikus.pesc.ru

Телефон горячей линии:8 (812) 678-96-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 698

Обсуждение статьи:

pesc.ru — официальный сайт АО «Петербургская сбытовая компания» — гарантирующего поставщика электроэнергии на территории трёх субъектов РФ: города Санкт-Петербурга, Ленинградской и Омской областей.

Официальный сайт pesc.ru

Интернет-ресурс располагает многочисленной полезной информацией, касающейся как самой компании, так и материалов, адресованных клиентам, акционерам и инвесторам. Здесь же можно ознакомиться с вопросами закупок, энергосбережения и коммерческих услуг.

Особый интерес на pesc.ru вызывает личный кабинет, доступный для бытовых потребителей, а также потребителей, являющихся юридическими лицами и гражданами-владельцами нежилых помещений.

Вход в личный кабинет

Личный кабинет, адресованный бытовым потребителям такого региона, как Ленинградская область, предназначен для передачи показаний приборов учёта, а также получения счетов и оплаты потребленной электроэнергии.

Для того, чтобы получить доступ в кабинет, потребуется осуществить процедуру регистрации. Она совершенно проста. Так, достаточно указания адреса электронной почты, после чего следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В результате на указанный Вами e-mail будет выслано электронное письмо со ссылкой, переход по которой завершит процедуру регистрации.

Регистрация

Необходимо отметить, что после того, как Вы получите доступ в личный кабинет, Вам перестанут приходить счета за электроэнергию в бумажном виде, отныне они будут присылаться через электронную почту. Однако, если Вы желаете получать счета прежним образом, необходимо отказаться от рассылки в профиле пользователя.

После перехода по полученной ссылке Вам понадобится придумать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для осуществления входа в pesc.ru личный кабинет Ленинградская область. При этом пароль должен содержать только латинские буквы и цифры. В нём должны быть использованы как строчные, так и заглавные буквы. Длина пароля не должна быть меньше восьми знаков.

Создание пароля

При осуществлении первого входа в кабинет Вам будет предложено добавить нового абонента АО «Петроэлектросбыт» либо АО «Петербургская сбытовая компания». При этом понадобится указать номер абонента, дату и сумму последнего платежа, после чего нажать на кнопку «Отправить».

Если у Вас уже был кабинет старой версии, Вам достаточно осуществить перенос данных. Для этого понадобится выбрать вкладку «Перенести абонента из старого кабинета» и указать поставщика услуг, логин и пароль, после чего подтвердить указанные данные.

Добавление абонента

Для того чтобы жители Ленинградской области могли ознакомиться с основными функциями онлайн-сервиса на сайте pesc.ru, предусмотрен интерактивный гид.

На главной странице кабинета представлены такие тематические блоки, как «Оплата», «Показания» и «История». Благодаря первому из них Вы сможете посмотреть имеющуюся задолженность, а также произвести оплату. Благодаря второму можно передавать показания приборов учёта электроэнергии не выходя из дома. Последняя вкладка позволяет просматривать счета, платежи и показания. Здесь же доступна информация по заявкам.

Главная страница личного кабинета

Также стоит обратить внимание на меню, расположенное в левой части веб-ресурса. Здесь Вы сможете добавить абонента, перейти в профиль, почитать новости, обратиться за помощью либо выйти из кабинета.

Личный кабинет на pesc.ru доступен не только для бытовых потребителей, но и для юридических лиц, а также владельцев нежилых помещений такого субъекта РФ, как Ленинградская область. Им для получения доступа к возможностям кабинета также требуется регистрация на сайте. При этом понадобится заполнить стандартную форму, в которой необходимо указать логин, адрес электронной почты, номер телефона и пароль (последний необходимо подтвердить путём повторного ввода), а также предложенный код авторизации.

Личный кабинет для юридических лиц — Регистрация

После завершения процедуры регистрации Вы сможете зайти в кабинет и привязать договор энергоснабжения. Здесь же понадобится указать адрес электронной почты, на который придёт письмо со ссылкой для привязки договора. Следует учесть, что указанный e-mail должен быть отражён в базе данных ПСК.

Личный кабинет для юрлиц и владельцев нежилых помещений позволяет своевременно узнавать начисленную сумму для оплаты, осуществлять просмотр и распечатку финансовых и платёжные документов, вести контроль возникновения задолженности, осуществлять передачу показаний приборов учёта электроэнергии.

Владельцам автомобилей полезным может оказаться и такой сервис, как Магистраль Карт личный кабинет.

Используемые источники:

https://pesc.ru/online/lk/
https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/pesc/
https://pesc24.ru/
https://www.kabinetpro.ru/gkh/psk.html
https://cabinet.su/pesc-ru/

Источник