Сбербанк предлагает открывать вклады и накопительные счета дистанционно — через интернет-банк или мобильное приложение. Достаточно сделать пару кликов — и деньги, помещенные на депозит, начинают приносить доход без лишних визитов в отделение. Но можно ли отказаться от услуги дистанционно? Bankiros.ru разбирается, как закрыть вклад в Сбербанке Онлайн пошагово.
Когда нужно закрывать вклад
Бессрочные вклады — сберегательный и текущий, до востребования — можно закрыть в любой момент. У срочных вкладов есть особенности:
- Деньги со срочного вклада снимаются в последний день его действия. Эта дата указана в договоре и высвечивается в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
- Если закрываете срочный вклад дистанционно, делайте это именно в последний день — необязательно ждать начало рабочей недели.
Но если вы забыли закрыть вклад «день в день», ничего страшного не произойдет: Сбербанк просто его продлит со ставкой, актуальной на дату пролонгации. А если ваш вклад больше не действует, станет начисляться минимальный процент — 0,01% годовых. В любом случае, за «лишние дни» вы не теряете доход.
Инструкция по закрытию вклада онлайн
Все действия из инструкции выполняются в десктопной версии интернет-банка — online.sberbank.ru. Либо же аналогичную цепочку можно проделать в мобильном приложении, доступном к скачиванию в Apple Store и Google Play.
Шаг 1. Создаем заявку
Технически вклады закрывает банк, но по предварительной заявке клиента. Подать такой запрос и предлагается через Сбербанк Онлайн, где нужно заполнить следующие поля:
- В главном меню щелкните по разделу «Вклады и счета», оттуда — по ссылке «Закрыть вклад»;
- В выпадающем списке выберите конкретный вклад, который собираетесь закрыть;
- В полях «Дата закрытия» и «Остаток средств» ничего не вносится — их система заполняет автоматически;
- Если закрываете вклады в разных валютах, ниже Сбербанк отобразит обменный курс.
Если передумали закрывать счет, можно нажать кнопку «Отменить» — после этого вы вернетесь в главное меню.
Шаг 2. Подтверждаем запрос
Далее нужно внимательно просмотреть реквизиты, персональные данные и сумму на остатке. В зависимости от того, правильно ли заполнена заявка, выполните одной из действий:
- Подтвердите заявку. Если все указано верно, кликните по кнопке «Подтвердить», затем — «Подтвердить по SMS». Когда на мобильный придет одноразовый код, введите его в пустующее поле.
- Измените реквизиты. Если заявку нужно исправить, нажмите кнопку «Редактировать». В результате вы вернетесь на страницу заполнения формы (шаг 1 в нашей инструкции).
До того, как ввели подтверждающий код, всю операцию можно прервать. Для этого щелкните «Отменить» — система вернет вас в главное меню.
Шаг 3. Просматриваем итоги
После подтверждения вы можете просмотреть заявку — это документ, который примут на рассмотрение сотрудники банка. О том, что вклад успешно закрыт, будет свидетельствовать надпись «Исполнено».
Что еще можно сделать на этом этапе:
- Увидеть реквизиты исполненной заявки;
- Просмотреть историю всех выполненных операций;
- Распечатать чек — бумажное подтверждение того, что операция успешно исполнена.
Если у вас остались вопросы, в Сбербанк Онлайн работают ссылки «Помощь» в боковом меню и «Помощь онлайн» внизу страницы. Кроме того, на любом этапе помочь готов персональный консультант, которые разъяснит все нюансы.
Все ли вклады можно закрыть в Сбербанк Онлайн?
Практически все вклады Сбербанка можно закрывать онлайн, вне зависимости от того, как вы открывали счет — в отделении или через интернет-банк. Но есть нюанс: в некоторых договорах прописывается, что клиент должен лично прийти в офис для досрочного закрытия вклада. Учитывайте это.
Потеряется ли процент при закрытии вклада онлайн?
Итоговая доходность зависит от того, когда вы решите закрыть вклад:
- Если срок действия вклада истек, то нет — процент не теряется. Сбербанк полностью начислит вам доход с учетом ставки и капитализации;
- Если закрывать вклад в первые полгода после его открытия — да, вы теряете деньги. Сбербанк начислит ставку на условиях «до востребования», а это 0,01% годовых;
- Если закрывать вклад спустя полгода после открытия — потери менее значительны. В такой ситуации Сбербанк начислит 2/3 ставки по вашему вкладу, но без учета капитализации.
Обращением внимание: в зависимости от вклада условия досрочного закрытия могут варьироваться. Поэтому схему начисления процентов уточняйте в договоре или в консультации с банковским специалистом.
Куда денутся деньги с закрываемого вклада?
Деньги можно перевести на карточку или другой вклад (счет). При этом последний не должен иметь ограничений к пополнению. Если такого вклада нет, то в Сбербанк Онлайн в один клик можно открыть сберегательный счет.
Как еще закрыть вклад в Сбербанке?
Остается консервативный способ — закрыть вклад через банк. Обычно для этого посещают то отделение Сбербанка, в котором открывался счет. Но это неудобно в ряде случаев: например, с момента оформления вклада клиент мог сменить место работы, переехать в другой город или регион РФ. Чтобы не привязывать управление вкладом к конкретному офису, Сбербанк предлагает альтернативу — услугу «Зеленая улица». Подключив такую, клиенты могут закрыть счет в удобном офисе — не только в том, где открывался их депозит.
Как подключить или отключить «Зеленую улицу»?
- Обратитесь в отделение, где открывали счет;
- Попросите менеджера подключить услугу (кстати, это можно сделать в момент оформления нового вклада).
- Далее управляйте вкладом в любом удобном месте — во всех регионах России, где присутствует Сбербанк.
Если с закрываемого вклада вы планируете забрать солидную сумму наличными, предварительно позвоните в отделение. Иначе в кассе может не оказаться нужного объема «реальных» денег — тогда придется переводить средства на карточку или другой счет. При обращении в офис всегда имейте на руках паспорт.
Курсы валют в Сбербанке | Кредиты в Сбербанке | Банкоматы Сбербанка
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Популярность и широкое распространение интернет сервиса Сбербанк Онлайн обусловлено, главным образом, широким набором самых разнообразных функциональных возможностей, предоставляемых клиентам. Очевидно, что к числу наиболее востребованных услуг, оказываемых в режиме онлайн, относятся открытие и закрытие депозита, а также осуществление операций, позволяющих пополнять его или, напротив, снимать денежные средства. Конечно же, подобные возможности предоставляет не только система Сбербанк Онлайн, запущенная на компьютере, но и мобильное приложение, которым могут пользоваться обладатели смартфонов.
Какие вклады можно закрыть в Сбербанк онлайн?
Какие вклады подлежат закрытию только в отделении Сбербанка?
Досрочное закрытие вклада
Условия начисления процентов
Инструкция по закрытию вклада в Сбербанк онлайн
Закрытие депозита «Пополняй»
Закрытие «Сохраняй Онлайн»
Закрытие вклада «Управляй Онлайн»
Закрытие других вкладов в Сбербанк онлайн
Закрытие вкладов через Мобильный банк
Какие вклады можно закрыть в Сбербанк онлайн?
Сегодня практически любой вклад, независимо способа его открытия, может быть досрочно закрыт при помощи Сбербанк Онлайн. Однако, необходимо учитывать, что в некоторых случаях в текст договора с кредитной организацией включается пункт о необходимости личного присутствия в офисе банка в случае досрочного расторжения. В подобной ситуации возможностей онлайн сервиса для закрытия вклада недостаточно.
Какие вклады подлежат закрытию только в отделении Сбербанка?
Сравнительно недавно вклады, которые были открыты при личном визите в отделение банка, могли быть досрочно закрыты также исключительно при посещении офиса, причем обязательно того же. Однако, сегодня большая часть подобных ограничений снята. Во-первых, закрыть вклад в досрочном режиме можно в любом отделении Сбербанка. Во-вторых, если отсутствует специальный пункт договора, предусматривающий прибытие клиента в офис финансовой организации, закрытие вклада может быть выполнено при помощи Сбербанк Онлайн или мобильного приложения.
Досрочное закрытие вклада
В большинстве случаев досрочное закрытие вклада оборачивается для клиента предусмотренными условием депозита штрафными санкциями. Это вполне логично, так как получить оговоренные изначально проценты вкладчик может только в том случае, если деньги будут находиться на депозите в течение всего срока действия соглашения с банком.
Условия начисления процентов
Стандартной схемой начисления процентов является следующая:
- при закрытии депозита по истечении срока договора – проценты начисляются полностью с учетом предусмотренной условиями вклада капитализации;
- при снятии денег с депозита в течение первых 6 месяцев после его открытия – начисление процентов осуществляется практически в размере, близком к установленному для вкладов «до востребования»;
- при закрытии вклада после 6 месяцев, прошедших с даты открытия – обычно производится начисление двух третей процентной ставки по данному виду депозита, но капитализация процентов не осуществляется.
Выше приведена общая схема начисления процентов, которая может несколько видоизменяться, в зависимости от конкретных условий вклада, установленных Сбербанком.
Инструкция по закрытию вклада в Сбербанк онлайн
Для досрочного закрытия вклада клиенту Сбербанка достаточно воспользоваться несложной пошаговой инструкцией, предусматривающей необходимость произвести следующие действия:
- Авторизоваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Так как большинство вкладчиков проходят процедуру регистрации на сайте в самом начале сотрудничества с банком, сделать это несложно.
- Последовательно выбрать следующие пункты и разделы меню: сначала «Счета и вклады», затем «Операции», далее «Закрыть».
- После этого откроется форма. В нее вводятся реквизиты договора, которые необходимо закрыть, и номер карты, куда требуется перевести средства.
- Выполнение операции следует подтвердить сначала нажатием кнопки с этим названием, а затем вводом пришедшего на телефон кода.
- После обновления страницы на экран будет выведено сообщение об исполнении заявки, отмеченной как «Исполнено».
Закрытие депозита «Пополняй»
Описанная выше процедура позволяет закрыть один из популярных видов депозита «Пополняй» по интернету в любое необходимое для клиента время. При досрочном снятии денег начисляются проценты в размере 0,01%, то есть фактически вкладчику вернутся вложенные им в Сбербанк средства в полном объеме.
Закрытие «Сохраняй Онлайн»
Приведенная пошаговая инструкция по закрытию вклада без проблем реализуется и в данном случае. Условия выплаты процентов при досрочном прекращении договора с банком определяются при его заключении. В большинстве случаев клиенту также возвращаются только вложенные средства, так как прибыль, как правило, очень незначительна.
Закрытие вклада «Управляй Онлайн»
Депозит «Управляй Онлайн» заслуженно относится к числу наиболее универсальных. Его досрочное закрытие также производится в соответствии с приведенной пошаговой инструкцией. Условия начисления и выплаты процентов зависят от конкретных пунктов договора между клиентом и банком.
Закрытие других вкладов в Сбербанк онлайн
Пошаговая инструкция по досрочному закрытию депозитов является универсальной. Разница между вкладами заключается лишь в размере начисляемых процентов и условиях их капитализации. Естественно, для получения максимальной прибыли следует внимательно изучать договор как на стадии его подписания, так и при принятии решения о закрытии депозита.
Закрытие вкладов через Мобильный банк
Приложение «Мобильный банк», разработанное специалистами Сбербанка, предоставляет владельцам смартфонов практически те же функциональные возможности, что и сервис Сбербанк Онлайн. За исключением некоторых ограничений, связанных с обеспечением безопасности подобных сделок, использование мобильного приложения позволяет осуществлять закрытие счетов в режиме онлайн.
Нюансы и ограничения
Как уже отмечалось выше, закрыть досрочно вклады при помощи Сбербанк Онлайн или мобильного приложения для смартфонов не удастся, если в заключенном банком и вкладчиком договоре прописан специальный пункт, предусматривающий обязательное личное посещение клиентом офиса кредитной организации.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
| Обслуживание | 0Р |
| % на остаток | До 7% |
| Пополнение | 0,5% |
| Платеж | 50 руб. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | 0 руб. |
Возможные причины закрытия расчетного счета в Сбербанке
РКО в Сбербанке открывается бессрочно — договор заключается на неопределенный срок. Клиент может в любой момент перейти на обслуживание в другую кредитную организацию. Условия в двух банках могут существенно разниться, поэтому организации периодически меняют операторов. Сервис Brobank.ru установил возможные причины таких изменений:
-
Возможные причины закрытия расчетного счета в Сбербанке
-
Последовательность действий по закрытию расчетного счета в Сбербанке
-
Обязанности сторон в процессе закрытия счета
-
Какая комиссия за закрытие счета в Сбербанке
-
Ответы на вопросы по теме:
- Ухудшение текущих условий — к примеру, банк поднимает стоимость отдельной операции или РКО в целом.
- Индивидуальный предприниматель или компания прекращают свою деятельность.
- Счет фактически не используется клиентом.
- Изменения происходят в самой кредитной организации.
Сбербанк, как и и большинство российских банков, не отпускает своих клиентов по первому запросу с их стороны. Особенно это правило распространяется на большие предприятия с крупными годовыми оборотами. В части закрытия расчетного счета действует законодательная база, предписания и нормы которой для кредитной организации обязательны.
Последовательность действий по закрытию расчетного счета в Сбербанке
Расчетный счет в Сбербанке закрывается на основании заявления, поступившего от индивидуального предпринимателя, либо лица, действующего от имени юридического лица. Заявление составляется по форме банка на типовом бланке. Последовательность действий:
- Скачивание и заполнение заявления.
- Отправка заполненного заявления в банк через функцию «Письмо в банк» в Сбербанк Бизнес Онлайн, либо личное посещение банковского офиса (по месту обслуживания расчетного счета).
- Исполнение требований банка в части предоставления дополнительных документов — в некоторых случаях.
Заявление Сбербанком рассматривается в течение 7 банковских дней. Этот срок установлен действующим законодательством. На практике, банки стараются растянуть процесс рассмотрения заявления на максимально возможный срок.
Банк вправе вернуть заявление, если оно составлено с ошибками, нарушениями, либо содержит неполные / недостоверные данные. От способа отправки документов в банк срок рассмотрения заявления не зависит.
Обязанности сторон в процессе закрытия счета
После прекращения договора банковского счета, клиент обязан сдать в банк неиспользованные чековые книжки, корешки, денежные чеки, в порядке, на который укажет кредитная организация. В свою очередь, банк обязан выдать остаток денежных средств на счете клиенту наличными, либо перевести деньги на счет в другой кредитной организации.
Если в течение 60 дней клиент не явился в банк за получением остатка в наличном виде, а также не указал реквизиты банковского счета для зачисления остатка, банк переводит деньги на специальный счет, открытый в Банке России. Остаток средств не выдается клиенту при наличии действующих законодательных ограничений, наложенных на расчетный счет. Остаток переводится клиенту после снятия таких ограничений по распоряжению уполномоченного органа или по решению суда.
Если на счете нет денежных средств, но в его отношении действуют неисполненные законодательные ограничения, это обстоятельство не препятствует внесению записи о закрытии счета в Книгу регистрации открытых счетов. Если остаток на счете есть, то при наличии неисполненных законодательных ограничений, соответствующая запись вносится на следующий банковский день после списания денежных средств со счета. Основания для отказа в закрытии банковского счета, как правило, прописываются в договоре.
Какая комиссия за закрытие счета в Сбербанке
Кредитные организации прибегают к практике, согласно которой обязывают клиентов уплачивать комиссию за перевод денег в сторонний банк. Сначала счет блокируется банком на основании требований 115-ФЗ. Банк извещает предпринимателя о предпринятых мерах, и запрашивает огромное количество подтверждающих документов, на сбор которых которых уходит достаточно длительный срок, в то время как предприятие клиента простаивает.
В таком случае клиентам предлагается закрыть действующий счет, и перевести остаток суммы в другой банк. При этом банк озвучивает комиссию в 20-25% и более. При отсутствии альтернатив, предприниматель соглашается на такие кабальные условия. Подобная заградительная комиссия некоторое время была большой проблемой для предпринимателей, желающих сменить кредитную организацию.
Позиция судов сходится к одному: операция по закрытию счета не является самостоятельной банковской услугой, поэтому комиссия должна расцениваться в виде неосновательного обогащения. Комиссия может взиматься только за перевод денежных средств на счет в другой банк. Стоимость (фиксированная или в процентном соотношении) прописывается в тарифах на расчетно-кассовое обслуживание.
Ответы на вопросы по теме:
1. Как закрыть счет, если на него наложен арест?
Если не счете нет денежных средств, наличие арестов и ограничений не являются основанием для отказа в его закрытии. После исполнения требований, указанных в исполнительном документе, расчетный счет закрывается, а остаток денег переводится на счет в другой банк.
2. Если счет не используется, обязательно ли его закрывать?
Если по счету нет операций, и он фактически не используется, закрывать его необязательно. В этом случае рекомендуется оформить тариф, по которому нет ежемесячных платежей: подойдет предложение «Легкий старт». Таким образом, при простое, предприниматель не понесет непредвиденные расходы.
3. Если Сбербанк запросил дополнительные документы, можно ли их не предоставлять, и закрыть счет?
Такая возможность у клиента есть. Все зависит от степени допущенного нарушения. Подобные вопросы рассматриваются на индивидуальном уровне.
4. Кто может закрыть расчетный расчет (бухгалтер, компаньон, уполномоченные лица)?
Правом на расторжение договора банковского счета обладают лица с правом подписи без доверенности.
5. Может ли Сбербанк закрыть договора по своей инициативе?
Кредитная организация вправе отказать в заключении договора, либо прекратить договор банковского обслуживания на основании п. 5.2. ст. 7 115-ФЗ. Если банк в течение календарного года более двух раз отказывает в выполнении распоряжения клиента в проведении операции, это обстоятельство служит причиной для расторжения ДБО.
Источники информации:
- Инструкция Банка России 153-И — ссылка.
- Официальный сайт Сбербанка России — ссылка.
Комментарии: 6
Закрыть вклад можно в отделении банка, где он был открыт или через систему онлайн банкинг. Обычно при закрытии вклада можно потерять проценты, которые должны быть начислены по истечению срока договора, но банки предлагают льготные программы по закрытию депозитов, уточняйте у своего менеджера.
Нередко пользователи сайта Выберу.ру просят уточнить нюансы того, как закрыть вклад и когда лучше всего это сделать. Современные финансовые учреждения предлагают закрытие при личном посещении офиса или с использованием интернет-банкинга.
Закрыть вклад при личном посещении офиса
Закрытие депозита можно выполнить в подходящем вам отделении банка, в котором вы открывали вклад. Для этого потребуется взять с собой паспорт и оригинал договора по вкладу. При посещении офиса необходимо будет обратиться к специалисту для заполнения заявления и снятия средств, оставшихся на счете, через кассу.
Такой метод подойдет для клиентов, не использующих онлайн-банкинг. К его недостаткам можно отнести затраты по времени, так как вам потребуется посетить офис, отстоять там очередь к специалисту и в кассу.
Закрытие вклада через интернет-банкинг
Все крупные банки предлагают свои системы онлайн-банкинга, что позволяет выполнять большинство операций по депозитам не выходя из дома. Современные сервисы отличаются удобным интерфейсом, так что даже у неопытных пользователей не возникнет проблем с их использованием.
Вы можете закрыть вклад онлайн буквально за несколько минут. Для этого необходимо выбрать соответствующий пункт в меню управления депозитом и выбрать счет, на который будут зачислены оставшиеся средства.
Вы можете закрыть вклад без потерь в том случае, если срок действия договора с банком подошел к концу.
Досрочное закрытие вклада
В некоторых случаях средства, хранящиеся на счете, необходимо получить в кратчайшие сроки. В этом случае можно провести досрочное закрытие вклада. Выполнить его можно через онлайн-банкинг или посетив отделение финансового учреждения с паспортом и заявление по форме банка.
При личном обращении в офис необходимо обсудить с менеджером условия получения суммы, хранящейся в депозите. В некоторых случаях, особенно при большом объеме средств на закрываемом счете, вы не сможете забрать все деньги в один день.
Рекомендуемые вклады
Надежный банк!
Лиц. №354
Сумма
от 5 000 ₽от 5 000 ₽
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Ставка: до 9,5%
- Сумма: от 5 000 ₽от 5 000 ₽
- Срок: Любой
- Капитализация: есть
- Выплата процентов: ежемесячно
- Пополнение: есть
- Частичное снятие: есть
Лиц. №2272
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Ставка: до 8,0%
- Сумма: от 1 ₽от 1 ₽
- Срок: Любой
- Капитализация: нет
- Выплата процентов: ежемесячно
- Пополнение: есть
- Частичное снятие: есть
Надежный банк!
Лиц. №1481
Сумма
от 100 000 ₽от 100 000 ₽
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Ставка: до 9,5%
- Сумма: от 100 000 ₽от 100 000 ₽
- Срок: от 1 месяца до 3 лет
- Капитализация: нет
- Выплата процентов: в конце срока
- Пополнение: нет
- Частичное снятие: нет
Бонус по промокоду
Лиц. №2312
Сумма
от 30 000 ₽от 30 000 ₽
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Ставка: до 10,1%
- Сумма: от 30 000 ₽от 30 000 ₽
- Срок: от 3 месяцев до 3 лет
- Капитализация: нет
- Выплата процентов: в конце срока
- Пополнение: нет
- Частичное снятие: нет
Лиц. №354
Сумма
от 15 000 ₽от 15 000 ₽
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Ставка: до 9,5%
- Сумма: от 15 000 ₽от 15 000 ₽
- Срок: от 1 месяца до 1095 дней
- Капитализация: есть
- Выплата процентов: ежемесячно
- Пополнение: нет
- Частичное снятие: нет