На сегодняшний день в связи с постоянно возрастающей ролью английского языка в сфере бизнеса и международного общения и при этом отсутствием свободного времени на посещение занятий все большее количество людей задаются вопросом, как самостоятельно выучить деловой английский.
Кому и с какого уровня начинать изучать деловой английский
Бизнес английский в основном необходим людям, которые уже сталкиваются с ним в работе, либо тем, кто нацелен на карьерный рост или выведение своего бизнеса на международный уровень. Реже его изучают на перспективу или из интереса к мировой экономике, желая получать последние новости, как говорится, из первых уст. И зачастую уровень знаний общего английского у них может быть совсем невысоким. Естественно, что возникает закономерный вопрос – стоит ли сперва подтянуть общие знания языка, а потом уже приступать к изучению Bsiness English или же существуют какие-то комплексные методики, позволяющие изучать деловой английский для начинающих.
Большинство преподавателей и лингвистов сходятся во мнении, что начинать бизнес курс можно, независимо от Вашего текущего уровня владения языком. Важным моментом здесь является правильный подбор учебников, о котором мы поговорим ниже, т.к. есть учебники, которые также разбиты на уровни, начиная с Elementary, и включают в себя не только бизнес-темы, но и повседневную бытовую лексику.
Технология самостоятельного обучения
Комплексный подход
Начиная изучать деловой английский, проведите честный аудит своих текущих знаний, пройдя тест на знание грамматики и лексики, пару тестов на аудирование. Определите свои сильные и слабые стороны, чтоб правильно разработать стратегию обучения. Если у Вас есть определенные сложности с грамматикой, уделяйте хотя бы 10-15 минут занятия проработке проблемных тем, пусть это станет дополнительной частью Вашей программы. Если наиболее сложным аспектом является восприятие на слух — сделайте акцент на аудировании. Слушайте как можно больше записей подходящего уровня, выполняйте по ним задания. Не переживайте, если сразу будет сложно понять речь диктора – еще со школьных лет мы привыкли к визуальному восприятию нового материала. Обратите внимание, что все новые слова, выражения и конструкции Вам необходимо сначала увидеть. И только после этого стоит переходить к восприятию их на слух.
Все эти рекомендации актуальны также и для новичков. Берите за основу выбранный учебник бизнес английского, добавляйте к нему проработку грамматики, тренируйте слушание. Очень важно особенно для начинающих также научиться правильному произношению. Поэтому не пренебрегайте фонетическими упражнениями и скороговорками – они помогут выработать правильное произношение и научиться различать схожие звуки.
Вопрос специализации
Большинство людей, столкнувшихся с выбором курса делового английского, задаются вопросом, какое же именно направление выбрать.
В пособиях освещаются темы финансов, менеджмента, маркетинга и пр. И тематика фондовых рынков, к примеру, может показаться абсолютно неинтересной специалисту отдела кадров. Однако, на начальных этапах рекомендуется прорабатывать все аспекты, т.к. изучаются ключевые процессы, которые лингвистически представлены при помощи различных грамм.конструкций, важных разговорных клише.
Постановка конкретных целей и задач
На более продвинутых уровнях обучения, чтоб не распыляться, а сконцентрироваться на важном, рекомендуется составить список задач и соответственно лексических ситуаций, которые Вам необходимо выучить в первую очередь. Т.е., если сейчас Вам необходимо быстро освоить деловую переписку, начните с изучения клише. Просмотрите, какие различают виды деловых писем – обычная повседневная деловая переписка, e-mail корреспонденция, письма-запросы, жалобы и рекламации, рекомендательные письма и т.п. Какие стандартные фразы и выражения на английском используются в тех или иных письмах, какова их структура.
Если же Вы, например, ищите работу и Вам необходимо пройти собеседование и составить резюме на английском языке – именно с этого и стоит начать. Найдите лексику, связанную с отраслью, в которой работает интересующая Вас компания. Посмотрите примеры резюме. Можно также найти CV специалистов из необходимой Вам сферы. Прослушайте аудиозаписи собеседований, заучите подходящие и понравившиеся Вам ответы.
Подбор актуальных тематик, эмоциональная вовлеченность
Если же Вы уже давно работаете, ведете дела в определенной сфере, то лексика данной тематики и будет для Вас наиболее актуальной. Выбирайте статьи, которые помимо лексической ценности, будут нести также важную смысловую нагрузку, будут лично Вам интересны. Отличной практикой будет участие в англоязычных форумах, обсуждение заинтересовавших Вас статей. Эмоциональная вовлеченность в проблему полезна тем, что способствует более легкому и быстрому запоминанию новых слов и выражений, а также может натолкнуть на новые мысли, помочь увидеть проблему в новом свете и возможно даже найти решение важных задач в сфере Вашего бизнеса.
Правильный подбор учебников и дополнительных материалов
Как уже было отмечено выше, важную роль играет правильный выбор учебных пособий.
Список лучших учебников по деловому английскому
1) Business Start Up
кембриджское пособие, рассчитанное на новичков. Один из наиболее качественных и простых для понимания учебников, дающих возможность погружения в деловую среду. В серию входит 2 учебника: Beginner-Elementary и Elementary-Pre-Intermediate. Start Up станет отличной базой, после которой можно с легкостью переходить на более сложные пособия
2) New Market Leader
Это серия учебников издательства Лонгман. В нее входит пять учебников от уровня Elementary до Advanced, к которым разработаны также рабочие тетради с дополнительными заданиями для проработки выученного материала. Учебники состоят из двенадцати разделов, включающих тексты для чтения и записями для аудирования; упражнения на проработку лексики и грамматики; задания для повышения коммуникативных навыков. На последних страницах учебника представлены примеры деловых писем, грамматический справочник, глоссарий
3) Business Result
Современный учебник издательства Оксфорд. Серия состоит из 6 учебников уровней Starter – Advanced, что дает возможность заниматься по данному пособию как новичками так и продвинутым студентам.
Учебники состоят из 12-16 юнитов, в которых представлены выражения для делового общения, актуальные бизнес кейсы для обсуждения, аудиозаписи для запоминания новой лексики, грамматические упражнения.
К учебникам прилагается рабочая тетрадь с дополнительными заданиями.
Главной отличительной чертой данного пособия, как утверждают его авторы, является возможность изучения тематик в произвольном порядке. Т.е. учебник построен таким образом, что можно проходить юниты не по порядку от 1го к последнему, а выбирать ту тематику, которая сейчас Вам наиболее актуальна.
4) Intelligent Business
Учебник издательства Pearson Longman (Великобритания), который считается одним из лучших пособий по изучению BusinessEnglish, т.к. помимо отличной новой лексики в нем также представлены актуальные мировые экономические процессы. Многие задания направлены на развитие аналитического мышления, в процессе которого студент привыкает думать и быстро реагировать на английском.
Серия представлена пятью книгами – от уровня Elementary до Advanced. Учебники состоят из 15 тематических юнитов, для отработки пройденного материала разработана рабочая тетрадь
5) Business Vocabulary in Use
Серия кэмбриджских учебников трех уровней сложностей, направленные на активное расширения запаса деловой лексики
6) Oxford Express Series
Для желающих пополнить свой лексический запас словами какой-то определенной тематики подойдет серия Oxford ExpressSeries, в которую входит более 10 книг English for …., среди которых Вы найдете — английский для личных встреч, для презентаций, для деловых переговоров, для юристов, для медиков и даже для индустрии моды и многие другие.
7) Proofessional English in Use
Серия учебников, которые также посвящены различным тематикам — финансы, банковское дело, маркетинг и рассчитаны на специалистов данных областей, т.к. предлагают углубленное изучение предмета.
Дополнительные материалы
Самые популярные способы запомнить новую лексику:
1) Прочтение статей, на интересующую Вас тематику, например из «Economist» или «Financial Times».
2) Если есть возможность подключить к процессу товарища или коллегу, можно воспользоваться материалами для ролевых игр (для имитации телефонных разговоров, деловых встреч, т переговоров).
3) Просмотр бизнес-новостей онлайн на различных англоязычных каналах (на сайте BBC, например, есть раздел для изучающих бизнес-английский) – незаменимый способ пополнить словарный запас, параллельно потренировавшись в аудировании.
Изучение делового английского – интересный и многогранный процесс. Это отдельная область языка, в которой старые знакомые слова в определенных сочетаний приобретают совершенно новый смысл. Это полезно, интересно и, что не менее важно, прибыльно. Вкладывайте в себя Ваше время и усилия, и это обязательно окупится.
By
Last updated:
April 17, 2022
15 Business English Resources to Take Your Skills from Intermediate to Advanced
The surest sign of proficiency in any language is when you can easily express yourself in spoken and written communication without being intimidated.
Moreover, you don’t find it challenging to comprehend the ideas that the people around you are putting forward.
In short, true mastery of a language lies not in showing off a fancy vocabulary, but in effective and efficient communication.
So if you find yourself in the intermediate stage when it comes to communicating in business English, we’ve got some resources to help you get to the next level!
Contents
- How to Know If You’re an Intermediate Business English Learner
- Why It’s Important to Study Intermediate Business English
- 15 Resources for Intermediate Business Learners
-
- Websites
-
- Business English
- speakspeak
- FluentU
- EnglishExercises.org
- TalkEnglish.com
- BusinessEnglishSite.com
- Courses
-
- Coursera
- Udemy
- MacMillan
- Podcasts
-
- Business English Pod
- Down to Business English
- BBC Business Daily
- Worksheets
-
- Macmillan Business
- EnglishForMyJob.com
- Onestopenglish
Download:
This blog post is available as a convenient and portable PDF that you
can take anywhere.
Click here to get a copy. (Download)
How to Know If You’re an Intermediate Business English Learner
If you’re the self-study type who’s been diligently trying to learn English with the help of books and online resources, you might not know whether you’ve crossed the “basic” stage and are in “intermediate” territory. Or you may be unsure whether your proficiency level is “intermediate” or “advanced.”
Fortunately, there’s a very simple and quick way to find out. Here are some questions to ask yourself to determine if you’re at the intermediate stage:
- Do you have little to no difficulty in stringing together simple, grammatically-correct sentences?
- Are you sufficiently aware of the basic grammar rules, such as use of prepositions and clauses?
- Can you, with moderate confidence, talk for 15 minutes about a business topic?
- Can you point out mistakes in other people’s use of the language?
- Do you find expressing a certain idea easy, but elaborating upon it in greater and detail difficult?
- Do you, more or less, understand what people are saying, but find certain terms unfamiliar?
- Do you feel intimidated talking in English to your boss?
While this might not be an official proficiency test, if you’ve answered “yes” to at least three of these questions then you’re probably an “intermediate” learner. The resources listed below are geared towards you and will help you move to the next level.
Why It’s Important to Study Intermediate Business English
Many times it’s difficult to muster up enough motivation to continue studying. So if you’re slacking off, force yourself to remember all the wonderful benefits that mastering English will bring you. Here are five of them. Can you think of more?
- You’ll be taken more seriously at work.
- You’ll have less difficulty in understanding certain words/expressions.
- You’ll have more confidence in doing presentations or making conference calls.
- You’ll make a better first impression at networking events.
- You’ll be able to expand your professional circle. You’ll now jump at the chance of going to lunch or getting a coffee with your coworkers!
Listed below are a variety of websites, podcasts, courses (both paid and free) and worksheets that intermediate learners might find useful. Feel free to browse through them all, and choose the ones best suited to your needs.
Websites
Here are a few sites you should bookmark, with plenty of resources for your proficiency level.
Business English
This site is a go-to place for students and teachers alike for free learning resources, with topics like common mistakes and idioms. It’s a pretty simple site that’s easy to navigate and even has a blog with educational tips and information.
For starters, check out their free grammar exercises at the intermediate level that you can solve at your own pace.
speakspeak
Speakspeak is another brilliant learning resource. It has an A-Z grammar rules list, English practice exercises and free e-books to download. Start with their exercises that test your business vocabulary for intermediate and upper intermediate learners. They cover words from finance, sales, marketing and other relevant backgrounds.
You should also take advantage of their “search the site” option on the toolbar at the top of the page. This allows you to find specific grammar and vocabulary topics, like simple present conjugations or prepositions. Just typing in “intermediate” in the search field yields almost 200 results!
FluentU
FluentU is a virtual immersion program that uses authentic English-language videos as the core element of its language lessons.
Watching English used in context can improve your communication skills by constantly reinforcing how native speakers use English to get their ideas across. This can help you be understood and understand others more clearly.
FluentU’s videos have interactive captions that let you look up words as you watch. And the videos can be sorted by topic and difficulty, letting you find intermediate level videos that demonstrate business English. There are also multimedia flashcards and personalized quizzes to help you review the English you learn.
EnglishExercises.org
The name really says it all. This site offers over a thousand different exercises that are free to explore. You can approach them by topic or level.
You’ll be delighted by the variety of audio-visual resources and exercises, all related to business English. If you find there’s a particular grammar point that’s giving you problems, browse their grammar section to find exercises that will allow you to master it.
And once you’re more proficient in English, you might find that you have an opportunity to teach others. If so, you can always come back to this site and create new exercises for students!
TalkEnglish.com
Talk English is a learning website devoted to perfecting your spoken English. From conversations, idioms and grammar rules—they have it all.
As an intermediate business English learner, you probably know where your struggles are. So find exactly what you need by utilizing the “Lesson search” feature.
For example, you might know that you would like to brush up on your interview skills. Typing “interview” in the box brings up a collection of speaking and pronunciation lessons to prepare you for an interview.
When the page loads, you’ll see a variety of questions that you might hear at an interview, interactive practice lessons and listening lessons based on level. Clicking on one of the interview questions redirects you to a page where you’ll see the question, its pronunciation and a variety of possible responses.
Moreover, the full lesson index has a number of intermediate and business English exercises, including listening comprehension activities.
BusinessEnglishSite.com
While developing your English skills in general will have positive effects on your professional life, there comes a time during your studies that you’ll want to focus on resources that exclusively cover business English.
This website has been built by people who have corporate experience or currently work in business. So when checking out their glossary or list of worksheets, just know that you’re in safe hands.
Start by checking out their video-based comprehension exercises, which provides a variety of audio-based exercises (for all levels) and listening exercises that are specifically for intermediate and advanced learners.
You should then jump over to their reading comprehension section to test your reading abilities. These exercises are intended for intermediate and advanced learners, so they’re perfect for you!
Courses
Many of us just don’t have the time to go back to college to take traditional courses. MOOCs bring the universities to you! MOOCs, and online courses in general, are excellent resources for self-study—and the perfect way for intermediate business learners to find exactly what they need.
Coursera
Coursera is one of the best websites for MOOCs. Naturally, it’s an absolute gold mine of wonderfully curated courses on mastering business English. And best of all, these courses are often taught by faculty from prestigious universities.
We recommend you check out “English for Career Development” taught by the University of Pennsylvania. As an intermediate learner, you don’t need to go over the basics repeatedly. Instead, you can focus on how to successfully enter the job market, create an attractive resume, write cover letters and ace interviews and networking events.
While you’re at it, you can also sign up for “Intermediate Grammar Specialization” and increase your knowledge of grammar rules. This course will help you navigate those tricky grammar bits that are still a little hazy, like modals and adjective clauses, and will help you better understand and speak the English language at a more advanced level.
Udemy
Udemy is similar to Coursera in that there are a variety of courses for learners who want to improve their overall English ability, as well as improve their business English skills. Furthermore, there are plenty of options for those who want a complete course designed specifically for intermediate learners.
Start with this “Full English Course: Intermediate Level” that covers grammar, speaking, reading, listening and even vocabulary, to help you succeed at the workplace.
You can also sign up for “Business English: Easy English for Meetings” that will teach you how to craft agendas and conduct yourself at both informal and formal business meetings.
MacMillan
As a publishing house with offices in over 130 countries, MacMillan has become a trusted household name. MacMillan Education also has over 10 years of experience “in bringing technology into the classroom and supporting English language teachers all over the world.”
So when the same team began “MacMillan Practice Online” and began to offer top-quality English courses at affordable prices, you know you’re bound to get good results.
If you’re in search of an intermediate course devoted specifically to your business English needs, look no further than MacMillan’s “Business English Intermediate Practice Online,” which covers grammar, as well as vocabulary for meetings, conferences, sales, marketing and presentations.
Podcasts
Business English Pod
As an intermediate learner, you already have adequate listening skills and can understand basic spoken English. So if you’re not ready to commit full time to a course, but you’re still eager to improve your business English skills, then listening to podcasts is an effective solution.
Arguably one of the best podcasts is Business English Pod, which has over 400 lessons on a variety of subjects. Each episode covers a particular aspect of workplace communication and even comes with quizzes and PDF transcripts. You can download the app for free on iTunes.
Down to Business English
This podcast is especially suited for those with English as a second or foreign language. They have discussion-based lessons, which means that with this you can kill two birds with one stone: learn English and stay up-to-date with the business world.
You can get this on both iOS and Android devices.
So if you’re up for an innovative approach to learning, try Down to Business English, where business-related news headlines are analyzed to understand worldwide business trends and improve your business vocabulary.
BBC Business Daily
The BBC has always been an authority when it comes to teaching English. So if you check out their news or plays regularly, your English conversation skills will improve by leaps and bounds. But if you’re short on time, just check out the “clips” from Business Daily.
Doing so will ensure you have constant exposure to challenging learning material and that you are up-to-date on the current trends in the business world.
Find a full list of their podcasts right on the site!
Worksheets
Business English-related worksheets are also incredibly useful for improving your language skills. They provide an opportunity for you to practice important skills, and see where you might still be struggling.
Macmillan Business
We’ve already discussed MacMillan and how it’s a very reliable brand when it comes to mastering English. They have a business-only section for language learners like you with a wonderful collection of business-related books, courses and other resources. (In fact, you should probably take the time to explore all the resources listed on their site.)
For now, check out their “In Company Worksheets” for intermediate learners. Although these are specifically designed to use in the classroom, individuals will find them useful too. As you arrive on the page with the worksheets, you’ll find a number of topics to choose from. Some of the tasks are group activities, while others are worksheets that you can complete.
Clicking on “Student’s Worksheet” will show you the required task and let you print out the document. After you’ve printed the document and recorded your answers (or written down your responses), click “Teacher’s Notes” to check your answers. What a great way to check your progress!
EnglishForMyJob.com
EnglishForMyJob.com is in the same family as BusinessEnglishSite.com, but has several practice worksheets suited for those who work in the hospitality industry.
You can access the exercises individually by choosing from the desired category (for free), or you can pay $6 and download all their 80 exercises in a package as PDFs to save time. This is perfect for those who prefer putting pen to paper.
So if you’re looking for a casual approach to improving your intermediate business language skills, you should definitely bookmark this site!
Onestopenglish
And lastly, there’s Onestopenglish, part of MacMillan Education and an extremely user-friendly site for teaching and learning English.
They have an extensive business English section, with lessons and resources to build students’ abilities in various professional settings. This is another site designed with teachers in mind, but has lots of materials for individual study.
There are tons of lessons to choose from, with worksheets to practice those skills. To access all the content on this site, you can either subscribe to them or sign up for a free 30-day trial.
But for now, check out their worksheets aimed at improving pronunciation designed for intermediate learners, because after all, impeccable pronunciation makes for a great first impression at the workplace!
As an intermediate business English learner, you should be proud of yourself!
However, it’s also important to keep working at your English skills and to continue to set new goals. These resources will help you achieve them!
Download:
This blog post is available as a convenient and portable PDF that you
can take anywhere.
Click here to get a copy. (Download)
Archita Mittra is a freelance writer, artist, educator and a self-taught Italian speaker. Feel free to check out her website or contact her for freelancing inquiries.
Для усиления в английском на днях подбирала курсы английского для бизнеса и работы. Поэтому по традиции делюсь с вами.
Как писать резюме на английском, как проходить собеседование на англ, как общаться с командой на англ, как описать бизнес стратегию на англ и другое.
Для улучшения английского на встречах, брифингах, собеседованиях
Как пройти интервью на английском: частые вопросы и корректные ответы на них.
От Вашингтонского университета.
Английский для коммуникации, нетворкинга.
От Пенсильванского университета. Темы и языковые конструкции, необходимые для достижения успеха в международном бизнес пространстве.
От Аризонского университета. Английский для менеджмента, финансов, маркетинга, продаж, лидерства.
От Пенсильванского университета. Английский для развития карьеры: шаги поиска работы, составление резюме и cover letter, нетворкинг, собеселование.
От Калифорнийского университета. На курсе изучается написание сложных предложений.
От университета Джорджии. Для более профессиональных речи и письма на английском.
Если вы аналитик, продакт или даже предприниматель и вам интересна аналитика, подписывайтесь на мой канал:
В чем разница
Прежде всего,давайте раз и навсегда разберемся, чем процесс изучения бизнес-английского отличается от изучения языка в обычном русле.
- Во-первых, нужно четко осознавать, что, если база обычного повседневного английского не дотягивает хотя бы до уровня Intermediate (B1), приступить к изучению бизнес-версии английского не получится.
Это формальный стиль, требующий наличия знания обычного языка. Поэтому, прежде чем задаваться целью изучения делового английского, не помешает пройти тестирование на уровень владения языком в целом, чтобы здраво оценить свои возможности.
- Во-вторых, в процессе изучения бизнес-английского весь акцент делается на развитие навыков, которые будут необходимы именно в рабочих процессах: написание официальных по тональности и форме писем, проведение деловых встреч, презентаций и ведение переговоров, а также на формирование навыка самопрезентации на собеседованиях и при составлении резюме.
Это история не про «подтянуть язык до нужного уровня» и не про «позаниматься в свое удовольствие», а про погружение в нюансы корпоративной культуры международных компаний с жесткими правилами употребления той или иной лексики в зависимости от ситуации. И здесь стоит проверить себя на соответствие заявленных желаний вашим реальным целям — как и в самом бизнесе целеполагание здесь превыше всего.
Если ваша цель — работа в международной компании, или вы уже в такой работаете, и вам срочно нужно научиться вести переговоры самостоятельно без помощи переводчика, то вы на правильном пути. Если же вы решаете учить бизнес-версию языка, «чтобы знать на всякий случай», то, скорее всего, вы заскучаете на занятиях и быстро потеряете мотивацию.
Читайте по теме:
Не просто плюсик в резюме: как и зачем учить деловой английский
Как программисту прокачать английский
- В-третьих, нужно понимать, что эта версия языка будет крайне малоупотребима в повседневной жизни.
Правда, помимо того, как справляться с бизнес-проблемами на английском, вас обучат и вести уместный рабочий small talk, правилам «болтовни» с коллегами — без этого в проектах продвигаться тяжело.
Но в целом нужно быть готовым в процессе обучения к задачам повышенной сложности: в деловой версии английского лексика дается формальная, высокого уровня, то же самое можно сказать и о грамматике — здесь используются более сложные конструкции, сложные предложения и особые формы вежливости.
- В-четвертых, изучение бизнес-английского, разумеется, происходит по специализированным пособиям, адаптированным под реалии корпоративной жизни.
И за качеством их содержания и соответствием вашим целям в изучении нужно следить в оба, не доверяясь слепо тому, что предлагают преподаватели. Среди достойных пособий — «Business Vocabulary in Use», «Grammar for Business», «Market Leader». Правда, в текущих реалиях доступность этих книг резко упала, вероятно, придется оперативно искать замену или же преподавателям создавать ее самостоятельно. Мы, например, уже занялись разработкой.
Важно учитывать, что необходимо брать в работу только самые свежие материалы последней пары лет. Учебники до 2000 года точно смотреть не стоит.
Язык — не статичная конструкция, он меняется очень быстро, как и офисный сленг и манера общения. Как и в любом английском, в бизнес-версии языка опираться на старые пособия нельзя, там будут устаревшие данные.
- В-пятых, широко известные тесты для определения уровня владения английским — TOEFL И IELTS — подходят больше для подтверждения знаний в разрезе общего английского, например, для поступления в иностранные вузы. Работодатель же может потребовать результаты узконаправленного теста на знание деловой версии языка — например, Cambridge BEC.
Как итог, вы получите электронный сертификат с оценкой знаний по международной шкале CEFR. Соответственно, в работе с преподавателем нужно не упускать из виду и подготовку к такому виду тестирования.
Во времена, когда проходить тестирование регулярно, находясь на территории России, не получится, придется самостоятельно поискать аналоги для срезов знаний, полученных в процессе занятий с вашим педагогом в конце определяемого вами периода — например, каждые полгода или год. Найти такой аналог будет необходимо для качественной оценки эффективности процесса обучения. А мы, например, самостоятельно разработали аналоги кембриджских тестов.
Практика практике рознь
Разумеется, как и в изучении любого языка и любой его версии, ограничиться лишь занятиями по пособиям для достижения нужного эффекта не получится. Их нужно будет дополнять большим количеством практики. Но если в изучении обычного английского самый частый совет — окружить себя носителями языка хотя бы дистанционно в чатах, форумах и специальных приложениях для общения, то как организовать себе практику в изучении бизнес-английского?
Пройдите тест на знание английского языка на нашем портале
Среди того, что гарантированно принесет хороший результат в обучении, прежде всего, практика в рамках самих занятий с педагогом через разбор рабочих кейсов. Ученики в группе или тет-а-тет с преподавателем могут разыгрывать реальные офисные ситуации, чтобы учиться применять свои навыки в режиме «Live».
Можно готовить презентации по проектам, решать какие-либо проблемы компании на английском, вырабатывать в обсуждениях стратегии роста компании, вести переговоры по тому или иному поводу. Это позволит не только отточить навыки использования специализированной лексики, но и преодолеть хотя бы отчасти внутренний барьер в оперативном использовании английского в рабочих процессах — разумеется, если практика построена преподавателем именно в режиме «Live», а не в формате заучивания текстов заранее.
Дополнительно стоит на работе представлять, что определенную задачу вам нужно решить, используя исключительно английский язык. Например, у вас деловая встреча или нужно согласовать прайс с заказчиком. Как бы вы это сделали на английском? Если не можете сами, это хороший повод для разбора кейса и отработки с преподавателем. То же касается и писем — переписывайте свои рабочие письма на английском и давайте на проверку педагогу.
Полезным будет и регулярный разбор с преподавателем реальных текстов из современной бизнес-среды. Например, статьи из газет для бизнесменов — Financial Times, The Economic Times, The Wall Street Journal и подобных им. Эффективно и самому регулярно читать деловые публикации, смотреть видео на бизнес-темы, слушать подкасты. Как пример, — подкасты How I Built This, Entrepreneurs on Fire или аналоги по вашей тематике.
Как ни странно, но и в изучении бизнес-английского эффективным остается совет смотреть сериалы. Правда, в этом случае они должны быть специализированными — например, широко известный сериал «Форс-мажоры» («Suits») наполнен нужной лексикой под завязку. Такие источники информации помогут пополнить словарный запас, лучше усвоить лексические и грамматические конструкции, ближе познакомиться с тем, как на самом деле люди общаются в офисной среде.
При этом цели будут достигаться в разы быстрее, если все новые слова и фразы вы будете сразу добавлять в карточки для запоминания — например, в приложении Quizlet — и повторять их в свободное время.
Если же со свободным временем на такого рода домашние задания у вас совсем беда, то можно спланировать свое обучение таким образом, чтобы вам не приходилось ничего делать за пределами занятий. Правда, для этого будет необходимо чаще встречаться с педагогом — однозначно больше двух раз в неделю, оптимально — четыре.
И, безусловно, будет играть большую роль сохранение регулярности занятий. В этом случае от домашних работ можно будет отказаться без ущерба для прогресса в изучении языка.
Найти своего преподавателя
А как подобрать преподавателя для изучения именно бизнес-английского? На какие критерии обращать внимание? Отвечу чек-листом, который поможет вам проверить все от и до вне зависимости от того, выбираете ли вы репетитора для занятий индивидуально или решили посещать курсы бизнес-английского.
- У преподавателя делового английского должен быть уровень языка не ниже С2, подтвержденный международными сертификатами. Поскольку бизнес-английский — это крайне формальный язык, в котором используются самые сложные грамматические конструкции и лексика самого высокого уровня, преподаватель должен владеть языком на уровне носителя.
- Желателен опыт работы в корпоративной среде на английском за рубежом. В этом случае будет лучше понимание того, как люди общаются в бизнес-среде на самом деле.
- Желателен опыт преподавания языка в корпоративной среде по учебникам бизнес-формата. В этом случае преподавателю будут ясны отличия и особенности программы обучения.
А что с мотивацией?
Если у вас все в порядке с целеполаганием, о котором я говорила в начале статьи, но мотивация на изучение языка все же страдает, то вот несколько советов, которые могут помочь решить эту проблему.
Прежде всего, лучшая мотивация — понимание своих «бенефитов» от изучения бизнес-английского и напоминание себе о них. Например, если вы решили изучать деловую версию языка для того, чтобы устроиться в последующем в международную компанию, то прокачать мотивацию может помочь исследование потенциально подходящих вам в будущем вакансий — смотреть, насколько бизнес-английский востребован, как часто он встречается в списках требований к кандидатам на вакансию, уровень оплаты труда на таких позициях.
Кроме того, может сыграть позитивную роль постановка четких целей на изучение языка с временными рамками. Важно: цель не должна звучать абстрактно: «Через год я хочу владеть бизнес-английским», нужна конкретика, например: «Через три месяца я хочу понимать бизнес-статьи на английском в своей сфере».
Лучше всего разбить глобальные цели на более мелкие шаги, и отмечать для себя прогресс с ориентиром на них — это будет помогать осознавать, что процесс идет успешно, а значит, не будет казаться, что силы тратятся впустую. Дополнительно стоит продумать систему наград для себя. Давать себе бонусы за прохождение каждой ступени — покупать подарки, отмечать успехи в ресторане или совершать маленькое путешествие.
И еще пара советов. Полезно использовать английский для нетворкинга с коллегами, посещая вместе курсы по бизнес-английскому. Например, на корпоративном обучении в зависимости от группы знакомятся люди из разных отделов и на разных ступенях офисной иерархии. Это может быть возможность как и продвинуться в карьере, так и просто подружиться со своей командой.
В целом же мотивация точно не пропадет, если обучение будет ассоциироваться с хобби, а не работой. Поэтому важно выбрать преподавателя, с которым весело и интересно, и выбрать тип обучения, который приятнее всего для вас.
Фото на обложке: Shutterstock / marvent
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
Уроки делового английского языка: бесплатные видео для домашнего обучения
Деловой английский, или Business English, — профессиональный словарный запас, который стоит выучить перед собеседованием или важной встречей в компании. Посмотрим правде в глаза: без делового английского мало шансов на рынке труда, особенно в международной компании.
Хотите улучшить разговорные навыки, но нет времени ездить на курсы и чувствуете сонливость при мысли о стопке книг? Принять вызов поможет подборка бесплатных видео с уроками бизнес-английского.
Что такое Business English
Речь идет о словах и фразах, которыми компании по всему миру говорят о бизнесе. Во-вторых, это деловой lingua franca, язык международного рынка, стандартный язык переписки между деловыми партнерами, экономических и политических дискуссий, а часто и внутреннего общения — в филиалах по всему миру, а не только в англоязычных странах. Навык часто напрямую влияет на размер вознаграждения.
Деловой и школьный английский — не одно и то же. Необходимо не только хорошо знать грамматику и базовый словарный запас, но и технические термины и фразы, связанные с деятельностью фирмы. Даже людям, в совершенстве владеющим иностранным, может быть сложно ориентироваться в бизнес-language. Самое главное — не терять ориентацию в лабиринте новой лексики!
Аббревиатуры
Когда-нибудь получали электронное письмо, полное сокращений с неизвестным значением? Ниже объясняем суть наиболее распространенных сокращений, используемых в бизнесе.
Иногда в электронных письмах встречается единственная буква «J», кажущаяся несущественной. Уверяем, у автора были добрые намерения. «J» означает смайлик, который отображается как буква из-за ошибки O utlook. Когда пользователь набирает смайл на клавиатуре, Outlook автоматически меняет картинку на графический символ. И если получатель читает электронное письмо в программе, отличной от Outlook , видит только букву «J» вместо отправленного символа. O utlook использует шрифт Wingdings при создании графического символа смайла, в системе кодирования ASCII «J» соответствует позиции 47, в точности совпадающей с улыбающимся лицом в шрифте. Но поскольку все обычно получают е-мэйлы в формате HTML, форматирование Wingdings теряется. Аналогично с буквами «K» и «L». Первая эквивалентна нейтральному лицу, а вторая – грустной рожице.
Фразы, которые следует знать
- At the end of the day — вообще говоря (используем при формулировании вывода).
- Ballpark / ballpark figure — приблизительное значение / число.
– At this rate, we’ll be over budget by the end of the month.
– By how much?
– In the ballpark of 10k.
- Blue sky thinking — творческое мышление.
- To boil the ocean (дословно «вскипятить океан») – о невозможном.
Releasing a whole new product by next quarter is impossible. We can’t boil the ocean!
- Drill down — проверить / изучить что-то очень надежно, выяснить суть вопроса.
- To eat your own dog food / dogfooding. — рекламировать собственный продукт, используя его лично.
- To get your ducks in a row (дословно «поставить уток в ряд») — хорошо организовать.
- Par for the course — быть типичным / предсказуемым.
- To pick the low-hanging fruit (« сорвать низко висящие фрукты ») — выбрать самый простой вариант.
- To play phone tag — когда два человека пытаются дозвониться друг другу, но каждый раз нарываются на автоответчик.
- To punch the puppy — сделать что-то неприятное, что, однако, будет служить интересам компании в долгосрочной перспективе.
- To run something up the flagpole — испытать что-то на реакцию.
- To take something offline — обсудить позже.
- To touch base — связаться с кем-нибудь.
You get started on that proposal, and we can touch base early next week.
- To wrap one’s head around something — что-то переосмыслить.
Как быть дипломатичным
Не забывайте о культурных различиях. Англоговорящие люди обычно общаются более дипломатично и избегают прямых сообщений, особенно когда выражают критику. Ниже примеры различий между буквальным переводом и истинным значением фраз.
Would you mind just …? — Не могли бы вы просто…? («Примите мои изменения»).
You might want to … — Возможно, вы захотите… («Это не предложение, а просьба»).
Sounds good — Звучит хорошо («Это непонятно» или «Я не понимаю, что вы имеете в виду», или «Я не слушал»).
Not in a month of Sundays. — Не в воскресный месяц («Никогда»).
Презентации
Для многих презентация на английском — большой стресс. Как правило, основной причиной является не язык, но страх сцены, связанный с появлением перед группой людей, т.е. performance anxiety. Презентация на иностранном часто требует больше работы, чем выполненная на родном языке. Если есть возможность получить помощь от носителя языка, отлично. Вместе сосредоточьтесь на наиболее проблематичных моментах. Помните: никто не рождается мастером . Но если удастся сохранять хладнокровие во время презентации и даже к собственным ошибкам и недостаткам относиться с юмором, полдела сделано.
Телефонный разговор и переговоры
Телефонный разговор часто бывает сложнее личной беседы из-за невозможности видеть лицо собеседника. Когда в трубке внезапно наступает тишина, неизвестно как ее интерпретировать. Когда связываетесь с англоязычной международной компанией, знание иностранного языка может иметь решающее значение. Если совсем не говорите по-английски или знаете основы на уровне школьника, общение на новом рабочем месте будет затруднено — в лучшем случае. В худшем — потеряете работу.
Не позволяйте своему английскому становиться «ржавым» и систематически отрабатывайте термины и фразы, относящиеся к профессии и месту работы.
Смотрите также:
В настоящий момент практически невозможно представить себе описание вакансии в международной компании без графы «Знания иностранных языков». И, конечно, работодателю не поможет ваше знание “London is the capital of Great Britain”.
Работодатель ждет от вас умение вести деловую переписку, способность подготовиться к ACCA за кратчайшие сроки, а в будущем – способность самостоятельно вести переговоры с иностранными партнерами. Всё это невозможно без бизнес-английского.
Есть несколько способов выучить бизнес-лексику. Но одно из самых главных условий – это наличие хорошего базового английского.
В этой статье мы не будем подробно разбирать то, как выучить грамматику (это отлично сделали Lingualeo), а сконцентрируемся на необходимой лексике.
P.S. Если уж совсем не хочется идти по ступенькам, то остановите свой выбор на учебнике Business Start-up, он идеально подходит начинающим.
Погрузитесь в среду
Самый простой способ – это поступить на программу бакалавриата/магистратуры, которая полностью проходит на английском языке.
Первый курс обучения на такой программе – сложен, но зато потом вам не придется уделять дополнительное время на то, чтобы зубрить бизнес-лексику.
Во время бакалавриата можно съездить на программу международного обмена. Лучше выбирать либо англоговорящие страны, либо страны, где большая часть населения знает английский, например, Голландию. Постарайтесь полностью погрузиться в иностранную среду и взять из поездки по максимуму.
В России есть несколько университетов, которые предоставляют возможность учиться на английском.
Обучаемся в дороге
Если бакалавриат уже окончен, а выучить бизнес-английский все же необходимо, то можно обратить свое внимание на следующий способ.
В среднем, в Москве, мы тратим 10-20 часов в неделю на транспорт. Это примерно 500-1000 часов в год. Чтобы достичь уровня Intermediate требуется 600-800 часов с нуля. Представьте, каких результатов можно достичь при наличии базовых знаний английского.
Существует множество вариантов: чтение книг, мобильные приложения, просмотр видео с субтитрами, прослушивание подкастов.
Самые популярные приложения для изучения бизнес-английского:
- Voxy — предлагает подтянуть английский для конкретных ситуаций, например, перед прохождением собеседования или бизнес-переговорами.
- Words — приложение помогает пополнить словарный запас, адаптируясь под знания и ошибки пользователя (допустили ошибку на каком-то слове — в следующий раз получите несколько примеров использования этого слова для закрепления).
- Easy Ten — приложение для изучения десяти новых слов в день (оптимально при очень жестком графике).
- Youtube: TEDx, Khan Academy.
Онлайн-курсы
Избавьте себя от причин пропускать уроки — составьте удобное личное расписание и занимайтесь из любой точки планеты. Все материалы, тексты, видео, словари собраны в одном месте: в приложении или на сайте. А домашние задания на некоторых сайтах и вовсе проверяются автоматически прямо по мере их выполнения.
Сайты:
- www.skyeng.ru
- www.italki.com
Учебники
Если вам не подходит интерактивный формат мобильных приложений, но вы любите заниматься «по старинке», обратите свое внимание на эту подборку учебников:
- New Market Leader (Pearson Longman) by David Cotton, David Falvey, Simon Kent, John Rogers;
- Business Result by John Hughes, Jon Naunton;
- Intelligent Business by Tonya Trappe, Graham Tullis, Louise Pile;
- Business Start-up Mark Ibbotson, Bryan Stephens.
И напоследок
Главное правило – не учите английский 2 раза в неделю. Чтобы максимально эффективно выполнить поставленную цель – нужно создать систему, позволяющую тратить немного времени, но каждый день.
Для начала переключите меню телефона, ноутбука на английский язык. Утром вместо музыки – послушайте подкаст BBC, вместо РБК откройте The New York Times. А вечером расслабьтесь вместе с серией Suits или Billions на Ororo.
Любите читать книги про нетворкинг, мотивацию и другие способы стать CEO? Отлично, читайте их на английском. Так, изучение бизнес-английского станет для вас приятным и полезным способом провести время.
Хочешь получить необходимые практические навыки для для работы в финансах? Записывайся на Финансовую Академию!
Автор: Дарья Попова, управленческий консультант в компании Big-4
Блог SF Education
Карьера
Как работает сотрудник одной из компаний «большой тройки»?
Ты работаешь в компании «большой тройки (имеются в виду три крупнейших консалтинговых компании: McKinsey, Boston Consulting Group и Bain & Company), в которых мечтают работать тысячи подписчиков наших каналов и читателей vc.ru. Что это значит для тебя?
7 способов улучшить учебный опыт в онлайн-образовании
Содержание статьи Онлайн-образование в настоящее времяпереживает бум в России и СНГ. Об этом свидетельствует не только огромное количество онлайн-школ, появившихся за последние 2-3 года, но…
Hey, everyone! Сегодня узнаем: почему нужно учить деловой английский, особенности его изучения, структуру делового письма и соовтетствующие выражения, которые понадобятся при его написании. C’mon!
Сегодняшний деловой мир приобрел одну важную особенность — он требует развития межкультурных и международных отношений.
Это определяет высокую важность изучения английского языка для того, чтобы успешно вести бизнес за границей.
Содержание статьи:
- Почему нужно учить деловой английский
- Особенности изучения делового английского
- Структура делового письма
- Пример делового письма
- Заключение
Почему нужно учить деловой английский
Многие задаются вопросом: «Зачем учить деловой английский? Ведь я знаю общую структуру языка и у меня хороший словарный запас».
Но как вы уже догадались, для организации рабочих моментов с иностранными коллегами нужен совершенно не тот английский, который мы учили в школе, а его деловой вариант.
Программа обучения «Деловой английский для начинающих» отличается от общего английского (General English) темами для обсуждения и лексикой, хотя грамматические темы и совпадают.
Деловое направление английского языка поможет вам расширить деловые перспективы. Вы научитесь общению с зарубежными коллегами (в т.ч. онлайн), клиентами и партнерами без посредников.
Читайте также: Деловая лексика на английском языке
Неограниченные возможности стать профессионалом мирового уровня станут доступными для вас.
Советуем попробовать позаниматься по нашим онлайн-курсам английского для бизнеса.
Читай также
Разница между Another, Other(s), The other(s)
Особенности изучения делового английского
Следует учесть, что в основном курсы делового английского не включают в себя изучение узкоспециализированной лексики, которая применяется в конкретных сферах бизнеса.
В программу входит только общеупотребительная бизнес-лексика и деловой этикет, который поможет в стандартных ситуациях.
Если вам необходимо овладеть специфической терминологией и профессиональным жаргоном, то необходимо подобрать особый профильный курс бизнес-английского для конкретной сферы бизнеса: бухгалтерия, юриспруденция, банковское дело, медицина, HR и т.д.
Советуем к прочтению: Английский для HR
Приступить к изучению деловой лексики невозможно с нулевым уровнем знания общего английского языка. (Про уровни английского языка читайте здесь)
Вас также может заинтересовать: Обзор 4 лучших учебника по деловому английскому языку
Желательно иметь уровень не ниже «Pre-Intermediate», чтобы изучать бизнес-английский эффективно и легко, правильно строить предложения с использованием деловой лексики, избегая ошибок.
Обычно курс бизнес-английского обеспечивает получение следующих навыков:
- создание резюме;
- телефонное общение;
- прохождение собеседования;
- проведение презентаций и переговоров;
- умение свободно выражать мысли на конференциях;
- ведение деловой переписки и документации (контракты, отчеты, платежи).
Остановимся на последнем пункте и рассмотрим верное составление делового письма для переписки.
Чтобы письмо было корректным, нужно использовать короткие предложения и простую лексику.
Советуем к прочтению: Словарь делового английского
Стоит употреблять плавные и легкие обороты без резких переходов — чем проще письмо написано, тем лучше.
Структура делового письма
- Приветствие.
Начало любого делового письма начинается с указания получателя письма:
|
Dear Personnel Director, |
Уважаемый директор по персоналу. |
|
Dear Sir or Madam, |
Уважаемые дамы и господа. (используйте, если вы не знаете, кому вы пишете). |
|
Dear Dr, Mr, Mrs, Miss or Ms Smith, |
Уважаемый доктор, господин, госпожа, мисс или миссис Смит. |
|
Dear Frank, |
Уважаемый Франк: (используйте, если человек является близким для вас бизнес-контактом или другом). |
Про обращение в английском языке читайте здесь.
В первом предложении письма всегда используется доброжелательное приветствие.
|
I hope you are enjoying a warm spring. |
Я надеюсь, что вы наслаждаетесь теплой весной |
|
I came across your company ad in Times today. |
Я наткнулся на объявление для вашей компании в Times сегодня. |
|
I appreciate your patience in waiting for a feedback. |
Я ценю ваше терпение в ожидании ответа. |
После короткого вступления сформулируйте главную мысль вашего письма в одном или нескольких предложениях:
|
I’m writing to inquire about … |
Я пишу, чтобы узнать о … |
|
I’m writing to apologize for … |
Я пишу, чтобы принести извинения за … |
|
I’m writing to confirm … |
Я пишу, чтобы подтвердить … |
|
I’m writing to comment on … |
Я пишу, чтобы прокомментировать … |
|
I’m writing to apply for … |
Я пишу, чтобы подать заявку … |
После этого следует написать о своей просьбе или ответить на просьбу.
|
I would be grateful if you could … |
Я буду весьма благодарен, если Вы … |
|
May I approach you with a request … |
Могу ли я обратиться к Вам с просьбой … |
|
Our company would also like to know if it is possible … |
Просим поставить нашу компанию в известность, возможно ли то… |
Если вы хотите выразить жалобу, вам пригодятся такие фразы как :
|
I’m writing to express my dissatisfaction with … |
Я пишу, чтобы выразить свое неудовлетворение … |
|
I’m writing to complain about … |
Я пишу, чтобы выразить жалобу … |
Для того, чтобы подчеркнуть срочность письма, можно употребить следующее выражение:
|
I’d appreciate a promt reply. |
Я буду благодарен за скорый ответ. |
Ваш последний пункт должен включать в себя заметки и напоминания. Включите сюда так же ваши контактные данные.
|
Looking forward to … |
Я с нетерпением жду … |
|
… hearing from you soon. |
… скорейшего общения. |
|
… meeting/seeing you next Monday. |
… встречи в следующий понедельник. |
|
Thank you for your consideration. / My deadline is Friday, so I hope to get your perspective on this matter soon. |
Спасибо, что уделили время на рассмотрение (данного вопроса). / Крайний срок — пятница, поэтому я бы хотел узнать ваше мнение по данному вопросу как можно скорее. |
- Подпись
Вот некоторые распространенные способы, чтобы закончить письмо:
|
Yours truly. |
С уважением. |
|
Yours sincerely. |
С уважением. |
|
Yours faithfully. |
С уважением. |
|
Best regards. |
С уважением. |
|
Sincerely yours. |
С искренним уважением. |
|
Thank you. |
Спасибо. |
|
Best wishes. |
Лучшие пожелания. |
|
All the best. |
Всего наилучшего. |
|
Best of luck. |
Желаем удачи. |
|
Warm regards. |
Теплые пожелания. |
Пример делового письма
|
Dear Ivan Ivanov, It is always nice to hear that one of our customers has received excellent service in the store. We are pleased to know that our staff were friendly and courteous to you, and you enjoyed your visit. Thank you for your time and comments. We hope to see you again soon. Best regards, Peter Petrov |
Уважаемый Иван Иванов, Всегда приятно слышать, что один из наших покупателей получил превосходное обслуживание в магазине. Мы рады знать, что наш персонал был дружелюбным и вежливым к вам, и что вы получили удовольствие от визита. Спасибо за ваше мнение и время. Надеемся увидеть вас вскоре снова. С уважением, Петр Петров |
Тест по английскому языку «Business Expressions»
Структура теста
В этом тесте 10 вопросов. Структура по всем вопросам одинакова. Вам предлагается вопрос и 3 варианта ответа на него. Вам нужно выбрать правильный вариант из предложенных. Правильный вариант всегда один, или вариант «не знаю». Этот вариант мы добавили для прозрачности теста, чтобы вы не играли в угадалки. Итак, если вы не знаете ответ, отмечайте вариант «не знаю».
Пройдите тест и узнайте, достаточно ли хорошо вы знакомы с бизнес выражениями на английском языке.
Let’s get started!
133
Результаты теста
0 – 4 правильных ответа: Нужно еще немного поработать над знанием бизнес терминологии и повторить тест.
5 – 7 правильных ответов: Вы несколько раз ошиблись, но с бизнес выражениями на английском знакомы достаточно хорошо.
8 – 10 правильных ответов: Вау! Вы отлично знакомы с бизнес терминологией в английском языке. Продолжайте изучение и успех будет сопровождать вас всегда.
Читай также
Каламбуры на английском
Заключение
При составлении делового письма нужно не забывать о таких моментах:
- Используйте обычную разговорную речь.
- Деловое письмо на английском языке должно быть простым.
- Задавайте в письме прямые вопросы.
- Трижды проверьте имя, фамилию и пол.
- Используйте вежливые обороты.
- Всегда обращайтесь к себе «я».
- Не используйте «мы», если не ясно, кто именно.
- Измените все вопросы и структуру предложений, которые звучат расплывчато.
- Всегда ставьте текущую дату письма.
May your partners respect you and correct English be with you!
Большая и дружная семья Englishdom