Как выбрать транспортную компанию для перевозки грузов по россии

Даже если учесть все возможные нюансы работы транспортной компании, не факт, что сотрудничество будет проходить гладко. Грузоперевозки — сфера, которая зависит от обстоятельств, в том числе и неблагоприятных. Важно учесть все возможные проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и быть к ним готовым.

Задержка доставки

Самая распространенная проблема. Срыв сроков может произойти из-за чего угодно — ошибки на складе, поломки транспорта, аварии. Часто транспортные компании задерживают доставку в предпраздничные дни — велика загрузка, все стараются отправить заказы до праздников.

Выход один — рассчитывать время доставки с запасом. Интернет-магазины во время оформления заказа часто предупреждают, что время прибытия товара ориентировочное, а в предпраздничные дни оно увеличено.

Повреждение груза

Грузчики легко могут повредить товар еще на складе, если он хрупкий. Обычно на коробки с хрупким грузом ставят отметки, но это не всегда спасает. В итоге к заказчику его покупка может приехать поврежденной.

Ценные грузы обязательно нужно страховать. Это незначительно увеличивает цену доставки, но зато защищает вас от возможных убытков. Вдобавок можно просить о дополнительной защите груза — пупырчатой пленке или паллетном борте. Так шансы, что груз доедет целым, выше.

Груз не доехал

Это происходит не так часто, но иногда груз попросту теряется. Возможно, его просто отправили по ошибке в другой город — тогда его вернут обратно. Но иногда недобросовестные грузчики или водители просто потрошат отправления на предмет чего-то ценного. Такие случаи единичны, но они все же бывают. Обычно этим грешат молодые компании или частники — лидерам рынка важна репутация и отзывы.

Обязательно просите номер отправления, чтобы отслеживать груз. Вдобавок ценные грузы можно еще и просить фотографировать на погрузке и выгрузке. Так вы будете уверены в том, что он не потерялся на каком-то этапе. Если все-таки груз утерян, то компания должна возместить убытки.

Источник

Выбираем транспортную компанию

При открытии интернет-магазина кроме подключения наиболее востребованных платёжных систем владельцу сервиса важно решить проблему доставки товаров до покупателя. Реализация собственной логистической системы связана с огромными затратами и не всегда доступна малому и среднему бизнесу. В этой статье мы расскажем про основные критерии выбора службы доставки для сайта, их возможности и особенности.

Грузоперевозчики предлагают самые разнообразные тарифы обслуживания, что сильно влияет на стоимость товаров в интернет-магазине. Чтобы сократить издержки от сложносочиненных комиссий разберем правила формирования цен на грузоперевозки по России, или Вы можете рассчитать стоимость доставки груза транспортной компанией из ТОП10 онлайн, используя калькулятор Main Transport.

Формирование тарифа
Услуги и опции
1. Упаковка
2. Забор и доставка
3. Обработка возвратов
4. Сортировка
5. Хранение
6. Ожидание курьера
7. Наложенный платёж
8. Сроки доставки от/до двери
9. Предпочтовая подготовка
10. Объявление ценности
11. Сроки перечисления средств
12. Отслеживание грузов
13. Доставка хрупких и скоропортящихся товаров
14. Техническая интеграция
Выбор транспортной компании: чеклист

Формирование тарифа

Для расчёта стоимости доставки груза в первую очередь транспортные компании учитывают вес и габариты товара, а так же объемный вес (габариты*вес*фиксированный коэффициент, обычно 250, реже 200). Следовательно, назначается некий базовый тариф за одно место в машине логистической службы. Например, в среднем ограничение на габариты по сумме сторон составляет не более 150-200 см и вес до 30 кг или 250-300 кг для крупногабарита. Разумеется, существуют тарифы для экзотических размеров заказа. Если товар по сумме измерений или по массе превышает данные параметры, товару присваивается следующий тариф. Обратим внимание, товар = покупка, а не единица в корзине. Например, если ваш покупатель приобрел несколько небольших вещей, они скорее всего будут упакованы сотрудниками вашего склада в одну коробку. В случае доставки нескольких крупных покупок, например холодильника и микроволновки, служба доставки оформит их как два машиноместа — доставка сборных грузов. Если товар превышает только одно значение габаритов, например длину или выходит за рамки всех обычных коробок, логисты повезут его как крупногабарит. Перевозка негабаритных грузов стоит дороже. Поэтому если ваш интернет-магазин реализует по большей части такие товары, рекомендуем присмотреться к службам доставки, специализирующихся на крупногабарите.
Следующим параметром, формирующим тариф доставки груза, служит маршрут поездки. Этот параметр особенно актуален для междугородних перевозок. Разумеется, из Москвы в Петербург привезти заказ гораздо быстрее и дешевле, чем из Новгорода во Владивосток. Становится понятно, что наибольшую часть тарифа на доставку грузов по России составляет расстояние. Увы, не все транспортные компании осуществляют доставку по всей территории страны. Некоторые же заявляют об автоперевозках во все города, но фактически возят только в районные центры и не доставляют в труднодоступные части нашей страны, куда возможно добраться только на самолете или пароме. Если для вас важно в первую очередь географическое покрытие, обратите внимание на службы доставки, которые активно заявляют о доставке в 100% населенных пунктов и внимательно изучите дополнительные условия по географии и не ограничивайтесь только доставкой грузов автотранспортом. Обычно транспортные компании присваивают регионам зоны и тарифицируют услуги на основе расстояния от Москвы. Для международных грузоперевозок лучше выбирать международные компании, у которых есть выгодные пакеты тарифов для такого уровня сервиса.
Скорость доставки. Иногда у логистической фирмы для одного маршрута назначено несколько тарифов: обычный и экспресс. Ускоренная доставка дороже обходится для ритейлера.
Последним из наиболее сильно влияющих на тарифы параметров является тип доставки:
1. Первый по популярности способ — грузоперевозки по России до пункта выдачи заказа (ПВЗ). Пунктами выдачи могут служить отделения транспортной компании, автоматические устройства (постоматы) или агрегированные точки выдачи заказов от нескольких служб доставки. Отделения Почты России тоже являются ПВЗ для доставки почтой. Обычно ПВЗ размещаются в крупных населенных пунктах и жителем отдаленных поселений приходится специально ехать чтобы забрать свой заказ.
2. Самый дорогой вариант — курьерская доставка, т.е. лично в руки. Для крупногабарита может взиматься надбавка за подъем на этаж. Иногда встречается отметка о доставке до подъезда, а доставка до квартиры не осуществляется. Изучите подробнее условия при выборе партнера.

Зачастую логисты с самыми интересными тарифами не оказывают полного пакета дополнительных услуг или не занимаются доставкой из вашего города. Исторически сложилась ситуация, в которой около 70% интернет-магазинов размещают склады в Москве, а часть — в Петербурге или в обеих столицах. Соответственно, если ваш склад находится не в этих городах, стоит дополнительно уточнить у потенциального логистического партнера возможности доставки из вашего населенного пункта.

Важно выбрать наиболее значимый именно для вас параметр из перечисленных выше и сравнивать службы доставки, предлагающих лучшие условия для вашего бизнеса на основе предпочтительной конфигурации доставки. Кроме того, необходимо учитывать не только доставку товара, но и функции, которые облегчат транспортные процессы интернет-магазина.

Услуги и опции

1. Упаковка и переупаковка

Не всегда интернет-магазин имеет возможность открыть полнофункциональный склад. Для владельцев малого и среднего бизнеса транспортные компании предлагают услуги упаковки товаров. За надежную упаковку взимается плата в пределах 100 рублей за единицу доставки. В случае недостаточной или поврежденной упаковки логисты переупакуют ваш заказ за дополнительную плату. В эту же услугу входит наклеивание ярлыков — штрих-кода с данными заказа, по которому сотрудники грузоперевозчика будут осуществлять доставку.

От вида упаковки зависят конечные вес, размер и стоимость доставки, соответственно. Разберем варианты упаковки грузов:

Паллетный борт (паллеты) — самый надежный вариант. Подходит для хрупких заказов, техники и сложного оборудования и используются в перевозках любого типа. Максимальные габариты в пределах 1,5×1×2м. Конструкция разборная.
Жесткая упаковка (деревянная обрешётка) — применяется для защиты хрупких и ценных грузов, перевозки велотоваров и автозапчастей. Конструкция состоит из досок и гвоздей.
Жесткий короб — полностью закрытая конструкция, защищающая груз от несанкционированного доступа и повреждений. Достаточно объемный вариант упаковки.
Мешок — способ доставки товаров, более стойких к повреждениям. Такой метод упаковки предотвращает нарушение комплектации заказа.
Пузырьковая пленка — способ упаковки товаров, подверженных царапинам. За счет небольшого веса слабо увеличивает стоимость заказа.
Стрейч-пленка — так же легкий упаковочный материал. Защищает груз от царапин и сколов, но не подходит для сверх-хрупких товаров.
Пакеты и конверты — для некрупных заказов логично использовать упаковочные пакеты повышенной прочности, комбинируя с другими способами защиты.
Картон — обычная картонная коробка. Лучший выбор для небьющихся заказов менее 30 кг.

2. Забор груза по городу и самовывоз

Служба доставки может приехать за заказами на ваш склад по отдельному тарифу — около 300 рублей за машину. Или же ваши сотрудники могут привезти все заказы на удобный для вас склад транспортной компании, что почти всегда не тарифицируется.

3. Возврат на склад магазина

Если покупатель по каким-то причинам не принял заказ, транспортная служба может привезти вам его обратно при следующем заборе или отдать в следующий самовывоз. Забрать возврат со склада логиста можно бесплатно, а доставка до магазина часто требует дополнительных затрат, чуть менее 100 рублей за заказ. Возврат сопроводительных документов производится логистической компанией. Возможно оформление «обратной» посылки с новым трекинговым номером — зависит от методов работы выбранной службы доставки.

4. Сортировка

Если вы единовременно передаете грузоперевозчику заказы для нескольких дат, городов или способов доставки, можно воспользоваться платными услугами сортировки чтобы не нагружать ваших сотрудников. В этом случае межтерминальная перевозка производится службой доставки.

5. Хранение возвратов (сверхнормативное хранение)

Так как небольшие интернет-магазины отгружают новые заказы не каждый день, чтобы не отправлять машину лишний раз специально за возвратами, их можно хранить на складе логиста, однако по отдельному тарифу — обычно 40-100 рублей в день за машиноместо.

6. Ожидание курьера

Стандартной практикой является бесплатное ожидание курьера на адресе получателя, обычно до 15 минут. Однако, чтобы повысить число успешно доставленных заказов, можно дополнить сервис платным ожиданием, до 30-60 минут.

7. Наложенный платёж

При оплате онлайн службы доставки не принимают от покупателя средств за товар, возможна только оплата доставки при его получении. Однако, если ваш клиент не уверен в выбранном товаре или хочет проверить комплектацию, логично оформлять заказы с оплатой на месте. У некоторых грузоперевозчиков есть опция частичной оплаты при оформлении покупки. После совершения доставки средства за заказ перечисляются транспортной компанией на ваш счет.

8. Сроки доставки от/до двери

Для некоторых типов бизнеса принципиально важно доставлять товары день в день или круглосуточно. Далеко не все транспортные компании могут предложить такую услугу. Покупателю удобно получить товар в интервале 1-3 часов, иначе невозможно планировать личное время. Откажитесь от компаний, доставляющих товары в течение всего дня без указания точного интервала.

Услуга столь же актуальна для забора ваших заказов сотрудниками транспортной компании. Предпочтите логистов, предлагающих короткие интервалы времени, когда будут осуществлен забор заказов и работающих по выходным.

9. Предпочтовая подготовка

Для отправки заказов Почтой России необходимо специальным образом упаковать коробку и подготовить ряд сопроводительных документов по строгим стандартам. Зачастую у интернет-магазина нет оборудования и возможности совершить эти действия. На помощь приходят транспортные компании, сотрудничающие с Почтой России. Заметим, Почта — единственный способ доставки в сверх-труднодоступные регионы. Иногда Почта ещё и единственная точка коммуникации с миром для маленьких поселений в глубинке.

10. Объявление ценности

Страхование грузов от ущерба или утери стоит денег, но позволяет снизить риски на случай кражи и повреждения посылки. Объявленная ценность указывается при оформлении покупки и возмещается в случае форс-мажора. Однако, службы доставки взимают небольшой % от суммы для компенсации собственных рисков.

11. Сроки перечисления средств

Обратите внимания на условия договора, относящиеся к срокам финансовых расчетов. Самая частая проблема: заказ доставляется в течение нескольких недель, а средства за него перечисляются еще через некоторое время. Отдавайте предпочтение грузоперевозчикам, перечисляющим деньги еженедельно, вне зависимости от завершенности доставки.

12. Отслеживание грузов

Доставка товаров услугами транспортных компаний связана с большими рисками: человеческий фактор, технические ошибки, утери, аварии и т.д.. Чтобы упростить взаимодействие по вопросам доставки конкретных заказов убедитесь что выбранный логистический партнер предоставляет личный кабинет.

Обязательные функции ЛК:

просмотр списка заказов с деталями и текущим статусом доставки;
выгрузка реестра завершенных доставок;
редактирование заказа;
отмена заказа;
инициация возврата;
выгрузка финансового реестра;
обращение в службу поддержки;
заявка на изменение тарифов и калькулятор;
создание заказа вручную;
статистика доставок по регионам, интервалам времени и пр.

13. Доставка хрупких и скоропортящихся товаров

Большинство служб доставки старается отказаться от перевозки грузов, которые могут пострадать в пути. Поэтому на такие категории товаров, в случае работы с ними, назначаются особые, очень высокие тарифы. Если для вас важно перевозить нестандартные вещи, уточняйте отдельно возможности на этот счет — на сайтах редко указана полная информация.

14. Техническая интеграция

Как и при подключении платежных систем, для того, чтобы начать отправлять заказы, необходимо провести техническую интеграцию, или интеграцию по API, или через модуль для CMS. Для малого бизнеса доступно создание заказов только через ЛК службы доставки, что сильно сократит время на интеграцию.

Минимальный функционал API службы доставки должен содержать методы создания, обновления и отмены заказа. Однако часто API содержат много необязательных методов и сложную к пониманию документацию.

В параметрах создаваемого заказа передаются все условия доставки конкретного товара, иногда состав корзины. В ответ система логиста возвращает стоимость доставки. После подтверждения заказа необходимо подготовить сопроводительные документы и передать заказ в транспортную компанию. Далее интернет-магазин должен лишь проверять статус доставки.

Основная сложность технической интеграции заключается в тесной связи онлайн и оффлайн процессов. Кроме непосредственно интеграции с сайтом необходимо наладить взаимодействие со складской системой, реализовать форму создания заказа на сайте и совершить массу других действий.

Выбор транспортной компании

Определитесь с основным параметром тарифа: география, скорость, габариты, лично в руки.
Выберите грузовые компании, забирающие заказы из вашего города.
Сравните тарифы на самые популярные для вашего бизнеса направления.
Определитесь с типом интеграции.
Составьте перечень нужных дополнительных опций.

При выборе службы доставки для Интернет-магазина Вы можете самостоятельно сравнить тарифы транспортных компаний на доставку товаров и выбрать идеального партнера по логистике. Отдавайте предпочтение крупным и проверенным компаниям. В этом поможет калькулятор стоимости доставки по России: у нас размещены регулярно обновляемые тарифы таких транспортных компаний как Деловые линии, ПЭК, КИТ.

Автор: Юлия Белозёрова

Источник

Как выбрать транспортную компанию? Правила выбора надёжного грузоперевозчика

Как выбрать транспортную компанию — вопрос важный для мелкого бизнеса, крупных поставщиков, физических лиц. От качества и уровня услуг зависит сохранность груза, оперативные сроки исполнения, отсутствие больших штрафов по договорам поставки. Не всегда можно доверять рекламе, положительным отзывам на ресурсах. Придется долго анализировать, сравнивать работу перевозчиков, разбираясь в тонкостях логистических схем.

Возможные проблемы при сотрудничестве с грузоперевозчиком

Выбирая грузоперевозчика, нельзя полагаться на непроверенную информацию. Низкие цены — не решающий показатель при подписании договора о партнерстве. Возможно, предприятие только вышло на рынок, старается завоевать клиента, но нет опыта, автопарка, навыка организовать сложную схему доставки.

Возможные риски:

У новой фирмы нет возможности использования машин нужной грузоподъемности.
Выбор транспортной компании нужно делать с учетом имеющегося бюджета на транспортировку — корректно разработать логисчтическую схему, которая снизит затраты поставщика. Новые участники рынка еще не могут дать такие гарантии.
Отсутствие лицензии для транспортировки разных типов груза — хрупких, габаритных, специфичных, технического оборудования, фармацевтических товаров.
Неспособность обеспечить складскую обработку и хранение на своих площадях.
Сравнивая транспортные компании, легко понять, что именно новые компании срывают сроки.
Клиент рискует утратить крупную партию из-за отсутствия опыта у исполнителя.

Это не все проблемы. Выбрать грузоперевозчика стоит, учитывая факторы:

Непрофессионализм менеджеров структуры — некорректно принятый заказ, неправильно записанные данные, ошибки. Итог — машина может отправиться в место назначения с опозданием от нескольких часов до суток, транспорт окажется малотоннажным, с неподходящими габаритами.
Расценки растут в момент оказания услуги — с логистом это исключено, поэтому затраты можно просчитать заранее, тариф фиксируют в договоре.
Неисправное, плохое состояние автопарка — факт станет известным клиенту поздно.
Затягивание сроков — в контракте указывают дату исполнения, а она не соответствует реальности.

Убедитесь, что перевозчик гарантирует сохранность груза. Если экспедитор отказывается от обязательства, высок риск мошеннических схем, безответственного отношения к исполнению заказа. Обязательно уточняйте, как формируется тариф, что входит в стоимость, просите аргументировать.

Главные правила при выборе транспортной компании

Услуга автоперевозки грузов должна быть юридически оформлена. Условия контракта не должны ущемлять права предприятия-заказчика, частного лица. В документе отражаются гарантии и возмещение понесенных убытков. При выборе перевозчика нужно учесть:

Предложение услуги ответственного хранения, наличие складов разного типа — важный показатель, который позволит снизить затраты. Нет нужды арендовать площадь, доплачивать за временное размещение груза.
География работы — чем опытней и крупней логист, тем больше направлений транспортировки товара он предлагает. Это может быть как доставка сборных грузов по России, так и перевозка партий в страны СНГ, Европу.
Наличие большого автопарка — не только транспортные средства разной тоннажности, но и контейнеры, вагонные составы.
Технические ресурсы — крупный перевозчик способен отслеживать груз, корректировать логистическую схему, оперативно решать нестандартные задачи в пути. Полностью берет на себя организационные вопросы.
Проверка отзывов — лидирующие на рынке организации могут предоставить не сообщение на ресурсе, а благодарственные письма партнеров.
Дополнительные опции — упаковка, маркировка, классификация грузов для вывоза за границу, таможенное оформление. Услуги экономят бюджет заказчика, не нужно привлекать посредников для разгрузки/погрузки, подготовки бухгалтерской документации.
При выборе транспортной компании, клиент имеет право потребовать информацию об исправности машин, которые перевозят его груз. Отказали — повод разорвать контракт.
Общение с менеджером перед подписанием договора — профессионализм сотрудника свидетельствует о глубоком знании процесса доставки, подтверждает, что организация привлекает опытных работников. Задайте вопросы и оцените полноту ответов.
Цены — сравните предложения конкурентов, уточните, из чего складывается стоимость, есть ли возможность снизить.
Акции и бонусы — важно, если планируется длительное сотрудничество.

Если клиент обращается в крупный логистический центр, всегда можно поинтересоваться любыми деталями доставки — маршрут, возможные перегрузки партии, нахождение товара в данный момент.

Логисты, а не экспедиторы

Выбирая транспортную компанию, убедитесь, что это именно логист-перевозчик. Он дает больше гарантий партнеру, занимается организационными вопросами. Выступает исполнителем заказа, используя собственные ресурсы, берет ответственность за сохранность.

Экспедиторы часто выступают посредниками, привлекая для транспортировки товара небольшие фирмы-перевозчики. Клиент теряет возможность контролировать процесс доставки. Ведь в цепи поставки появляется звено, которое не может гарантировать высокий сервис.

Тендер — способ снизить затраты

Поставщик, выбирая транспортную компанию, может объявить конкурс. Конкуренция позволит сэкономить бюджет, появится время для изучения условий договора. Анализируйте дополнительные гарантии. Что можно предусмотреть:

Объем планируемых перевозок.
Объявить тендер на разовую или комплексную поставку — указать все вводные, а перевозчики предложат условия исполнения.
Максимальный тариф.
Опыт — уточните, работал ли перевозчик с конкретным типом товаров, узнайте квалификацию водителя.

Оцените готовность логиста оперативно решать задачи, подстраиваться под клиента, учитывая особенности перевозки и сроки.

Логист-универсал

Не важно, заказываете небольшую партию или транспортируете ценный груз, нужно убедиться, что в случае форс-мажора не будет простоя в пути. Это возможно, если компания обладает мощным автопарком, готова заменить вышедшую и строя машину.

Другой вариант — оперативная корректировка логистической схемы. По согласию поставщика партия может перегружаться, например, на ж/д состав. Нужно уточнить, какие типы доставки осуществляет компания:

экспресс;
авиа;
авто;
контейнерные;
сборные;
перемещение генеральных отправлений.

Многообразие видов доставки минимизирует риски для заказчика. Всегда можно выбрать тип услуги, не обращаясь к посредникам.

Оценка эффективности

Понять, что компания-перевозчик вам подходит, не заказывая транспортировку, сложно. Но до подписания контракта можно провести самостоятельный аудит эффективности:

Есть ли индивидуальные условия для бизнеса, физического лица — это позволит оценить подход к исполнению заказа. Их наличие свидетельствует, что логист предлагает системы снижения затрат в конкретном случае, что выгодно клиенту.
Степень участия поставщика в процессе перевозок — опытный исполнитель возьмет организацию на себя.
Количество задержек в пути, причины простоя — оцените, насколько оправданы срывы сроков, как компенсированы.
Наличие всесторонней информационной поддержки на каждом этапе.
Готовность взять ответственность — сами предлагают страховать груз.
Возможность перемещать разные группы товаров — единичные объекты, сыпучие, ценные, из интернет-магазинов.
Могут ли предложить транспорт, обеспечивающий специальный температурный режим.

Наша компания гарантирует хороший уровень сервиса, юридическую чистоту сделки, справедливые тарифы, много дополнительных услуг, ответственность за сохранность разных типов груза.

Заявка на обратный звонок

Читайте также:

Источник

Множество компаний организует грузоперевозки по России. Выбрать среди них ответственного и надежного поставщика логистических услуг — задача не из легких. Подбор транспортной компании, которая обеспечит Вашему бизнесу идеальную логистику, требует времени, терпения и знания рынка перевозок.

Как подобрать качественного экспедитора-перевозчика? Как быть уверенным в том, что Вы заключаете договор с проверенной в деле и стабильно работающей организацией? Как проверить историю работы потенциального партнера?

Мы расскажем Вам об основных способах, как выбрать профессиональную транспортную компанию!

Совет №1. Заключите договор.

Разумеется, если речь идет о постоянных перевозках ценных товаров — заключать договор имеет смысл только с официально зарегистрированным перевозчиком. Привлекать «шабашников с улицы» очень рискованно. Официально же работающая компания по умолчанию имеет гораздо больше возможностей выполнить заказ Клиента. И даже при каких-то спорных ситуаций гораздо легче их разрешать, оставаясь в юридическом поле.

Совет №2. Читайте отзывы.

Изучите размещенные в Интернете отзывы о компании. Имеет смысл ознакомиться с отзывами как на сайте ТЭК, так и на общедоступных ресурсах. Можно также запросить у перевозчика официальные рекомендации, после чего лично созвониться с указанными в них фирмами и уточнить их мнение о компании.

Совет №3. Помните об уставных документах.

Запросите перед заключением договора копии всех уставных документов организации. Если планируется долговременное сотрудничество и/или перевозки ценных грузов — имеет смысл даже затребовать нотариально заверенные копии с оригиналами подписей и печати.

Совет №4. Зайдите на сайт экспедитора.

Убедитесь, есть ли у компании свой сайт. Посетите его и ознакомьтесь с содержимым. Одностраничные сайты с минимумом информации, а также веб-страницы или почтовые ящики, размещенные на бесплатных хостингах и серверах — признак неопытного или испытывающего финансовые трудности перевозчика. Надежные фирмы, как правило, имеют свой подробный веб-ресурс. Желательно, чтобы на нем присутствовали работающие формы онлайн-заказа, обратной связи с сотрудниками, и реквизиты компании, совпадающие с официальными.

Совет №5. Обратите внимание на телефонный номер.

Обратите внимание на телефон компании. Если в контактах указан единственный мобильный — это еще один признак ненадежного поставщика. Профессиональные компании обычно дают стационарный телефон офиса (зарегистрированный по их официальному адресу) и мобильные номера отвечающих за работу с Клиентом сотрудников.

Совет №6. Узнайте, как давно работает компания.

Выясните, сколько лет фирма ведет работу на рынке. Компании-новички, с одной стороны, стремятся привлечь Заказчиков низкими расценками и лояльностью. Но качество их работы может оказаться под вопросом. Если же фирма удерживается на рынке десятки лет — она, безусловно, опытный профессионал. Но цены на услуги могут быть куда выше рыночных. Да и отношение к Вам, как к одному из сотен Заказчиков будет отличаться. Поэтому здесь важно найти определенный оптимум.

Совет №7. Используйте государственные службы.

Посетите сайт Федеральной налоговой службы и введите ИНН потенциального партнера в поле поиска. Вы получите краткие сведения о нем из ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Естественно, если компания или предприниматель не внесены в единый государственный реестр — это очень подозрительно. Помимо сведений из ЕГРЮЛ, сервисы ФНС могут дать Вам полезную информацию о руководителях перевозчика, включая краткую историю их бизнес-деятельности. Полезными могут оказаться и такие государственные службы, как Единая информационная служба в сфере закупок или Росстат — они также предоставляют открытую информацию о юридических лицах.

Совет №8. Определите вид транспорта, который Вам подадут.

Уточните, какие машины компания планирует задействовать для перевозки Вашего ассортимента грузов. Опытный логист знает, что в зависимости от характера груза меняются и требования к транспорту. Заранее согласуйте с перевозчиком тип и количество планируемых к перевозкам грузов. Если же логист транспортной компании задал эти вопросы первым — это повод мысленно поставить фирме большой плюс.

Совет №9. Проводите мониторинг цен на рынке.

Разумеется, стоит поинтересоваться расценками на перевозки. Чрезмерно заниженная или завышенная цена внушает подозрения. «Промониторьте» рынок, собрав коммерческие предложения от трех-пяти компаний, и ориентируйтесь на среднюю цифру.

Совет №10. Узнайте, как обеспечена безопасность.

Поинтересуйтесь мерами обеспечения безопасности, которые введены в компании. Как организована проверка водительского персонала? Ведется ли отслеживание транспорта с ценными грузами? Предлагает ли экспедитор услуги страхования? Принят ли официальный регламент по соблюдению мер безопасности?

Совет №11. Всегда читайте договор.

Ознакомьтесь с формой договора транспортной экспедиции. Если речь идет о перевозках на небольшое расстояние — допустима работа по одноразовым заявкам на перевозку или заказ-нарядам. А вот стабильная работа и рейсы на большие расстояния подразумевают заключение постоянного договора с прописанной обоюдной ответственностью сторон. Если договор подписан менеджером — стоит запросить доверенность, выданную ему на право росписи.

Совет №12. Уточните, чем подтверждается разгрузка.

Согласуйте перечень документов, которые готов предоставить перевозчик в подтверждение исполнения заказа. Традиционно — это заверенная Грузоотправителем и Грузополучателем товарно-транспортная или транспортная накладная с росписями и печатями, либо с росписями и заверенными печатью доверенностями на получение ТМЦ. Общепринятый порядок — это предоставление ее скана по электронной почте и отправка оригинала почтой или курьером. Если в Вашей компании предусмотрены дополнительные бланки сопроводительных документов и актов — обязательно согласуйте их список с логистической компанией!

Пользуясь нашими советами, Вы можете выбрать надежного поставщика логистических услуг. Но есть только один главный совет, который мы можем дать. Выбирайте профессиональные транспортные компании и работайте с доказавшими свою добросовестность опытными перевозчиками!

С уважением, Ваш партнер в грузоперевозках — компания «Новый уровень».

Видео: Как работает онлайн-сервис «Перевозка 24»

Всего оценок: 1
Комментариев: 3
Просмотров: 6571

Автор статьи: /
Дата публикации: 14-09-2017

Поиск запроса «как выбрать транспортную компанию» по информационным материалам и форуму

Источник

Какая транспортная компания лучше и дешевле?

Рейтинг самых выгодных транспортных компаний России

GTD (КИТ/Кашалот) — 33% лучших предложений. Предлагает конкурентные тарифы при любых весах посылки и на любых направлениях.

ПЭК — 25%.

Байкал Сервис — 19%.

ЖелДорЭкспедиция — 14%.

Энергия — 9%.

Деловые Линии — 0%.

Лучшие транспортные компании по России (на основе голосования) Белес 6 Мэйджик транс 4 СДЭК 0 Деловые Линии 0 DPD — 1 Луч — 1 GTD — 2 Байкал Сервис — 3 Жэлдорэкспедиция — 3 КИТ — 4 ПЭК — 11. Белес — лучшая компания при перевозке грузов от 1 тонны.

Итоговый рейтинг по совокупным условиям выглядит следующим образом:

Компания «ГлавДоставка» — в 33 % случаев показывает минимальную цену на всех направлениях перевозки
Компания «Возовоз» — обеспечила покрытие низкими ценами 26 % всех направлений сборных доставок
Провайдер GTD — ему принадлежит 24% направлений с лучшими ценами
Компания «Энергия» — смогла охватить минимальными ценами 16% направлений

Какой ТК дешевле 2022?
Какая транспортная компания самая надежная?
Как дешевле отправить груз?
Какая транспортная компания доставляет быстрее?
Какая самая дешевая доставка по России?
Что дешевле доставка Сдэк или DPD?
Как правильно выбрать транспортную компанию?
Какой транспорт является самым дешёвым при перевозке груза?
Сколько стоит отправить посылку Пэк?
Что выгоднее СДЭК или Почта России?
Что дешевле почта или транспортная компания?
Сколько стоит 1 км перевозки груза?
Какая самая быстрая доставка по России?
Как отправить посылку в Сдэк?
Чем отличается транспортная компания от курьерской службы?
Как работают Деловые линии?
Как отправить груз транспортной компанией ПЭК?
Как отправить вещи из одного города в другой?
Чем отличается транспортная фирма от транспортной экспедиторской?
Как понять транспортная компания?
Какие Грузоперевозки есть?
Сколько стоит отправить посылку весом 10 кг почтой России?
Сколько кг можно отправить по почте?
Как считается стоимость перевозки груза?
Что можно отправить ПЭК?
Как заказывать транспортной компанией?
Как отправить груз транспортной компанией Энергия?
Сколько стоит перевезти мебель из одного города в другой?
Какие транспортные компании перевозят продукты питания?
Какие услуги предоставляет транспортная компания?
Как работает транспортная компания?
Сколько транспортных компаний в России?
Какая транспортная компания дешевле 2022?
Сколько стоит 1 кг посылки на почте?
Как отправить груз транспортной компанией Деловые линии?
Какая посылка идет быстрее?
Чем занимается компания Деловые линии?
Какие транспортные компании есть в Челнах?

Какой ТК дешевле 2022?

В 2022 году самой дешёвой транспортной компанией России может быть названа DPD. Компания предлагает лучшие цены на доставку грузов весом 1 и 5 кг по подавляющему числу направлений, а также предлагает хорошие условия по многим направлениям для 10 и 20 кг.

Какая транспортная компания самая надежная?

«Рейтинг транспортных и логистических компаний России 2021» по версии Main Transport возглавили ГК «Деловые Линии», CDEK, DHL, DPD и ПЭК. Ежегодный рейтинг основывается на открытых общедоступных данных. В 2021-м при ранжировании компаний было уделено повышенное внимание надежности и долгосрочной динамике развития.

Как дешевле отправить груз?

Три способа перевезти груз еще дешевле:

Чтобы сократить расходы на транспортировку, найдите машину для грузоперевозок сами. На сегодняшний день существует масса онлайн-сервисов, которые помогают грузоотправителю встретится с перевозчиком напрямую.
Используйте сборные грузы
Воспользуйтесь попутным транспортом

Какая транспортная компания доставляет быстрее?

Рейтинг

Место	Транспортная компания	Число самых быстрых направлений
1	Байкал Сервис	2787
2	ЖелДорЭкспедиция	1255
3	GTD	1201
4	Энергия	961

Какая самая дешевая доставка по России?

«СДЭК» — компания, предоставляющая самые дешевые и качественные услуги доставки грузов и документации по России, ведь наши курьеры работают и после 18.00 и даже в выходные дни!

Что дешевле доставка Сдэк или DPD?

Если для вас важно, чтобы отправление вышло как можно дешевле, то выбирайте СДЭК. Но помните, что экономия может сказаться на сроках доставки. А если требуется отправить посылку в страны бывшего союза, то лучше обратиться в DPD.

Как правильно выбрать транспортную компанию?

Как выбрать транспортную компанию правильно:

Характеристики вашего товара;
Объемы, габариты и вес продукции;
География доставок;
Время на доставку;
Необходимость вручения получателю;
Оплата стоимости перевозки;
Дополнительные услуги (перевалка, хранение и другое)

Какой транспорт является самым дешёвым при перевозке груза?

Существует несколько видов транспорта для перевозки грузов:

Автотранспорт. С экономической точки зрения такой вид грузоперевозок считается самым оптимальным и экономичным.
Морской/речной транспорт. Считается, что самая дешевая доставка груза — это морская.
Авиадоставка.

Сколько стоит отправить посылку Пэк?

Оптимальные цены от 3,89 руб./кг и минимальные сроки доставки от 1-3 дн. — тариф зависит от веса и габаритов груза, удаленности пунктов отправки и получения. Правильные маршруты доставки, а также наличие авиа-перевозки, позволяют предложить минимальные сроки доставки, от 1-3 дней.

Что выгоднее СДЭК или Почта России?

СДЭК предлагает достаточно высокие тарифы, которые зависят не только от расстояния между городами и веса, но и от показателей объема груза, поэтому в сравнении, что дешевле, выигрывает федеральная служба. Для расчета нужно ввести размеры посылки, отталкиваясь от сантиметров, которыми измеряется длина, ширина и высота.

Что дешевле почта или транспортная компания?

Сразу поясню. Все посылки, превышающие 5 кг, дешевле отправлять транспортными компаниями, так как те больше ориентируются на объем, чем на вес. Именно поэтому у Почты России на большинстве направлений тариф на тяжелые посылки самый высокий. Однако Почта достойно конкурирует с ТК при отправке посылок весом до 5 кг.

Сколько стоит 1 км перевозки груза?

Тарифы пробега по России

Марка автомобиля	Грузовая подъёмность	Тарифы, за 1 км пробега а/м по России, межгород
Газель — фермер	1,5т.	19 руб/км
Бычок	3т.	18 руб/км
Бычок (гидроборт)	3т.	21 руб/км
Бычок — рефрижератор	3т.	23 руб/км

Какая самая быстрая доставка по России?

Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

Как отправить посылку в Сдэк?

Как отправить «Посылочку»:

Найдите пункт СДЭК
Выберите подходящую упаковку
Рассчитайте стоимость
Отправьте «Посылочку»
Отслеживайте «Посылочку»

Чем отличается транспортная компания от курьерской службы?

Курьерские службы — это доставка заказов; транспортные компании — это доставка грузов.

Как работают Деловые линии?

Для оформления заказа: Выберите время подачи машины: возможна подача в течение дня, вечером или ночью, а также подача в точное время. Заявки на доставку от адреса в день заказа с интервалом 2 часа принимаются с 10:00 до 16:00. Чтобы машина приехала на следующий день, оформите заказ до 17:00 в день перед доставкой.

Как отправить груз транспортной компанией ПЭК?

Приезжайте на ближайший склад Компании «ПЭК». Мы взвесим, измерим, упакуем и оформим ваш груз. Затем вы сможете быстро оформить необходимые документы в клиентском отделе, который находится здесь же, рядом со складом, совершить оплату или указать, что плательщиком является получатель груза — и все!

Как отправить вещи из одного города в другой?

Способы перевозки вещей:

Легковое авто или машина с прицепом Если нет крупногабаритных вещей или мебели, то для переезда воспользуйтесь легковым авто с вместительным багажником или машиной с прицепом.
Контейнерные перевозки Этот тип перевозки подойдет при крупногабаритных грузах.
Грузовое авто

Чем отличается транспортная фирма от транспортной экспедиторской?

Как правило, транспортно-экспедиторские компании располагают собственным автопарком (в отличие от экспедиционных фирм, в большинстве случаев заключающих договор на обслуживание с различными перевозчиками и, по сути, являющихся посредниками между клиентом и транспортной компанией). Таким образом — выбор за Вами.

Как понять транспортная компания?

Транспортная компания — это предприятие, которое организовывает доставку груза от поставщика до получателя. Основная специализация -перевозки сборных грузов в больших 20-титонных грузовиках (еврофурах), т.

Какие Грузоперевозки есть?

Основные виды перевозки грузов:

Водным транспортом.
Железнодорожным транспортом.
Автотранспортом.
Авиатранспортом (самолётом, вертолётом).
Трубопровод

Сколько стоит отправить посылку весом 10 кг почтой России?

Отправить посылку весом до 10 кг в стандартной упаковке — 90 рублей; Отправить посылку весом до 20 кг — 100 рублей; Отправка крупногабаритный заказов (максимальный вес — 50кг) — 120 рублей; Отдельно оплачивается стандартный тариф Почты России.

Сколько кг можно отправить по почте?

Посылки по России

По России отправляются посылки весом до 20 кг. Размер адресной стороны для всех посылок — не менее 24 × 16 см. Для тяжелых и крупногабаритных посылок к стоимости пересылки прибавляется наценка 40% за вес или размер.

Как считается стоимость перевозки груза?

Стоимость доставки, таким образом, рассчитывается так: общий объем умножается на установленную плотность (2,11 м³ * 250 кг/м3= 527,5 кг). Этот вес берется к расчету и умножается на тариф (за 1 кг).

Что можно отправить ПЭК?

Можно использовать для следующих типов груза: жидкости; сыпучий груз; хрупкие грузы.Механические повреждения:

прорывы пленки;
дыры;
нарушение целостности.

Как заказывать транспортной компанией?

Чтобы отправить груз транспортной компанией, нужно выполнить определенные процедуры:

позвонить в транспортную компанию;
согласовать стоимость перевозки груза;
заключить договор;
оплатить счет;
подготовить груз к транспортировке;
обеспечить прием груза.

Как отправить груз транспортной компанией Энергия?

Услуга осуществляется как между нашими терминалами, так и «от двери до двери».Заказать услугу «Доставка груза» можно несколькими способами:

при оформлении отправки груза;
во время перевозки груза, позвонив по многоканальному телефону 8 800 700 7000;
при оповещении о прибытии груза на терминал МТК «Энергия».

Сколько стоит перевезти мебель из одного города в другой?

Перевозка вещей и мебели в другой город Наша транспортная компания Время Переезда, предлагает вам воспользоваться нашими услугами и заказать перевозку вещей и мебели по России по низкой цене за 1 м3 — от 1.2 рубля за 1 км. Минимальная стоимость перевозки вещей и мебели начинается от 5000 рублей.

Какие транспортные компании перевозят продукты питания?

При необходимости перевозки продуктов питания важно правильно подобрать средства передвижения, особенно при отправке на дальние расстояния.Автопарк ООО «Трансгрупп»:

«ГАЗель»,
«Бычок»,
«фура и еврофура».

Какие услуги предоставляет транспортная компания?

К транспортным услугам относятся:

перевозка пассажиров и грузов;
погрузочные и разгрузочные работы;
складское хранение любого груза;
подготовка грузового автомобиля;
предоставление грузовой машины на условиях проката или аренды;
доставка новых грузовых машин или отремонтированных;
транспортные экспедиционные услуги.

Как работает транспортная компания?

Транспортные компании занимаются перевозкой грузов, квартирными и офисными переездами, предоставляют в аренду машины, перевозят пассажиров, а также выполняют много сопутствующих работ, для того чтобы организация четко и качественно функционировала важно, чтобы персонал был хорошо подобран.

Сколько транспортных компаний в России?

В России сегодня работают 20 тысяч транспортных фирм и почти 2 миллиона ИП, у которых в гараже зачастую всего один грузовик. Средний показатель по стране — около 30 автомобилей на фирму.

Какая транспортная компания дешевле 2022?

Сколько стоит 1 кг посылки на почте?

Почтовый сервис полного цикла

Обработка и оформление:	Тариф
Без услуги переупаковки	С услугой переупаковки
До 1 кг, размером не более 0,420,260,38 м	70 ₽	90 ₽
До 5 кг, размером не более 0,420,260,38 м	80 ₽	110 ₽
До 10 кг, размером не более 0,420,260,38 м	90 ₽	140 ₽

Как отправить груз транспортной компанией Деловые линии?

Отправить груз от адреса:

Рассчитайте и оформите отправку на сайте или в мобильном приложении. Вы получите номер заказа, который можно использовать для отслеживания груза и управления перевозкой.
Ожидая машину к назначенному времени, проверьте:
Передайте груз водителю.
Сообщите номер заказа получателю груза.

Какая посылка идет быстрее?

Вы можете ускорить доставку: Отправлением 1 класса — для писем и бандеролей по России. Авиапересылкой — для писем и бандеролей за границу, а также для посылок по России и за границу. Экпресс-доставкой EMS — самый быстрый способ доставки писем и посылок.

Чем занимается компания Деловые линии?

«Деловые Линии» предоставляют услуги по доставке сборного груза автомобильным и воздушным транспортом, перевозке грузов еврофурами и малотоннажными автомобилями, контейнерным перевозкам, а также услуги по номенклатурному ответственному хранению.

Какие транспортные компании есть в Челнах?

Адреса транспортных компаний в Набережных Челнах:

Компания	Телефон	Адрес
Байкал Сервис	+7 (855) 299-97-05	Промышленно-коммунальная зона, Хлебный проезд, дом 36
Деловые Линии	+ 7 (8552) 99-90-10	Хлебный проезд, 30
Энергия	+7-919-644-6777, +7 (8552) 203-203	ул. Хлебный проезд, 28 Б
ПЭК	8 (8552) 204-881	52-й комплекс, 20

Ответить

Источник

Закупка транспортных услуг – процесс непростой и трудоемкий. Грамотный логист должен знать, как выбрать транспортную компанию с высоким уровнем сервиса и адекватным ценником. Но в этом процессе много подводных камней, а «обучение на ошибках» может обернуться для компании-поставщика значительными убытками.

В этой статье мы дадим пять полезных советов о том, как выбрать транспортную компанию и оценить ее эффективность.

Совет 1: С чего начать?

Перед тем, как выбрать транспортную компанию, следует определить, какие задачи она будет решать. Главная задача этого этапа – найти золотую середину между числом транспортных компаний и объемом бюджета. Иными словами, собрать адекватный пул перевозчиков и не потратить слишком много денег.

Сформируйте стратегию, ответив на три основных вопроса:

какие виды перевозки вы будете использовать;
с каким количеством транспортных компаний вы готовы работать (учтите, что для каждого перевозчика нужно найти замену на случай непредвиденной ситуации);
каков бюджет логистики.

Обратите внимание, что со временем эти параметры могут поменяться.

В зависимости от набора задач станет понятно, следует ли обратиться к транспортной компании широкого профиля или искать более нишевое решение: например, подрядчик для перевозки грузов малых объёмов со строгим соблюдением температурного режима или компании, работающие со сборными грузами.

Стоит отметить, что транспортные компании бывают двух категорий: перевозчики и экспедиторы.

Перевозчики – фактические исполнители заказа, использующие собственные ресурсы. Чаще всего они предлагают заказчикам более низкие цены, но в основном такие компании занимаются узкопрофильными видами перевозок. Если компания совсем маленькая, то зачастую они не могут предоставить высокий уровень сервиса.
Экспедиторы – компании, которые нанимают перевозчиков как субподрядчиков. Этот вариант обычно более дорогой, но гибкий и обещающий более высокий сервис, он подходит для небольших компаний, которые не имеют достаточного опыта в грузоперевозках. В то же время с экспедиторами управлять перевозками сложнее, так как в цепи поставок появляется дополнительное звено. Поэтому, если экспедитор – не профессионал своего дела, это может привести к проблемам.

С кем работать – вопрос индивидуальный. Обратите внимание и на крупных перевозчиков, и на крупных экспедиторов – в зависимости от профиля вашей компании,

Совет 2: Какие бывают тендеры?

Иногда представители компаний-поставщиков находят подходящего перевозчика по рекомендации коллег или на разнообразных мероприятиях, посвященных логистике: семинарах, конференциях, форумах, выставках и так далее. Однако наиболее распространенный способ – объявить тендер.

Тендер – основой способ выбрать транспортную компанию. Он позволяет понять, какую позицию компания-заказчик занимает на рынке, сравнить компании по уровню сервиса и снизить первоначально предлагаемые поставщиками тарифы на перевозку.

Тендеры лучше всего проводить при большом объеме перевозок и крупных бюджетах. Частота варьируется в зависимости от размера и рода деятельности компании, но среднестатистический показатель – примерно раз в год или в два года.

По размеру тендеры можно классифицировать следующим образом:

тендер под комплексный проект: например, строящийся завод. В рамках проекта планируется перевозить негабаритные изделия. Компания знает все вводные в рамках проекта
тендер под определенный объем регулярных перевозок. В этом случае компания может не знать каких-либо вводных (например, направления перевозки), ее задача – подобрать транспортную компанию, которая сможет оказывать услуги по выгодному тарифу в определенный период (например, год);
Мини тендер под разовую перевозку.

Кроме того, тендер может быть открытым или закрытым. В открытом тендере принимают участие все транспортные компании, которые откликнулись на предложение. Для закрытого тендера заказчик подбирает участников сам.

Совет 3: Как подготовиться к тендеру?

В первую очередь составьте контракт со всеми условиями, которые будут применяться к поставщику. У любой крупной компании есть шаблон договора, по которому они работают с транспортными компаниями. Будьте готовы, что подрядчики будут оспаривать условия, чтобы снять с себя ответственность за перевозку или навязать свою редакцию контракта.

Обсуждая условия контракта, опирайтесь на бэйслайн – набор данных по выполненным ранее перевозкам за определенный период (чаще всего это минувший год). Среди наиболее необходимых данных:

типы транспортных средств;
даты отгрузки;
количество перевозок;
объем перевозок (например, в палетах);
направления;
расходы.

Есть речь идет о тендере под проект или под определенный объем, то бэйслайн с данными об объеме (но без данных о цене) поможет транспортной компании лучше понять, на что стоит рассчитывать.

К контракту прилагаются тендерные задания. В отличие от договора, в котором используется сложный юридический язык, тендерное задание нужно, чтобы более кратко и понятно объяснить подрядчику условия сотрудничества.

Затем составьте оценочную таблицу. Она пригодится, чтобы сравнить участников тендера между собой и в итоге определить победителя. Помимо стоимости услуг мы рекомендуем сравнивать транспортные компании по следующим критериям:

опыт и ресурсы: убедитесь, что перевозчик уже работал с товаром, который производит компания, а также владеем автопарком нужного объема и работает с квалифицированными водителями;
гибкость и благонадежность: перевозчикам нередко приходится подстраиваться под клиента (особенно когда речь идет о крупном контракте). Например, принять договор с минимальными правками или дополнительно обучить сотрудников;
информационная интеграция и прозрачность: проверьте, использует ли транспортная компания электронный документооборот и насколько просто интегрировать подрядчика с ERP-системой компании. Особенно важно проверить способность транспортной компании отслеживать груз на всех этапах перевозки; готов ли поставщик интегрироваться с системой заказчика и вложиться в это до момента получения денег;
доступность: проверьте, насколько легко связаться с представителем транспортной компании, если возникнут проблемы или вопросы, связанные с перевозкой;
дополнительные услуги: некоторые перевозчики не только занимаются перевозками, но и упаковкой, загрузкой и разгрузкой товара. Для многих компаний это большой плюс.

Также вы можете воспользоваться нашим бесплатным шаблоном. Заполните форму ниже, чтобы получить его на почту.

Совет 4: Как провести тендер

Тендер можно провести на специализированной онлайн-площадке или разослать участникам тендерные задания в виде таблицы. В первом случае заказчик получает более выгодные предложения, так как транспортные компании видят предложения конкурентов и могут снизить цену, чтобы заинтересовать заказчика.

Лучше всего комбинировать эти подходы:

опубликовать тендерное предложение на онлайн-площадке и выбрать перечень из нескольких поставщиков на каждое направление;
выбрать пул наиболее подходящих подрядчиков и далее проводить мини-тендер в момент размещения заявки, чтобы получить наиболее оптимальную цену доставки;

По результатам тендера компания не меняет сразу всех перевозчиков, она постепенно выводит старых и привлекает новых, чтобы не допустить проседания уровня сервиса.

После того, как вы выслали потенциальным подрядчикам тендерное задание, рекомендуем провести дебрифинговую конференцию, на которой участники смогут задать вопросы. Так вы сможете избежать недопониманий и ошибок в тарификации.

Итак, окончательный план тендера выглядит так:

объявляем тендер, публикуем задание на онлайн-площадке;
отвечаем на вопросы перевозчиков на дебрифинг-сессии;
открываем тендер;
анализируем предложения поставщиков: если кто-то сильно выбивается (например, расценки заметно ниже конкурентов), аккуратно уточняем, насколько корректно транспортная компания поняла вводные;
определяем, нужны ли дополнительные этапы контроля: можно сравнить участников тендера по оценочной таблице или провести дополнительный аудит, чтобы проверить, насколько перевозчики с вами честны (например, запросить ПТС автопарка или провести выездной аудит);
озвучиваем результаты тендера;
по результатам тендера закрепляем на конкретное направление наиболее подходящую транспортную компанию. Если таких несколько, проводим онлайн-тендер для каждой перевозки или раздаём заявки поставщикам согласно определённой пропорции.
подписываем контракты и обговариваем трансферный период (переключение на новых поставщиков с параллельным контролем качества)

Идеальное время для тендера – январь. В начале года большинство транспортных компаний не завышают расценки из-за относительного затишья на рынке. По итогам тендера заказчик может договориться с подрядчиком заморозить тарифы до конца года и сэкономить.

Если вы проводите тендер на онлайн-площадке, рекомендуем назначить закрытие торгов на 18:00. Самая ожесточенная борьба за контракт начинается за несколько часов до закрытия торгов и если кого-то из поставщиков не будет в момент закрытия на работе, то вы можете упустить последние шаги снижения ставки.

Совет 5: Как оценить эффективность транспортной компании?

Крайне редко в результате тендера компания полностью меняет состав перевозчиков. Чаще всего на новые транспортные компании стоит переключаться постепенно, отслеживая их эффективность и влияние на KPI транспортной логистики.

Сравнивая расходы на перевозки в разные периоды, нужно учитывать, изменились ли вводные (например, ставки или логика тарификации). Для разных направлений нужно проводить моделирование.

Моделирование основывается на бэйслайне. Сравните с ним условия, которые вам предложили транспортные компании, участвующие в тендере. Вы получите информацию по той инфляционной составляющей, которую вам следует заложить в бюджет на следующий период.

Такой подход позволяет более детально проработать бюджет по различным направлениям. К примеру, если с новым подрядчиком перевозки из Москвы в Новосибирск подорожают в несколько раз, но при этом грузы по этому направлению отправляются редко, значительного влияния на бюджет это не окажет.

Следить за показателями удобно при помощи качественной TMS – особенно если система хранит данные в облаке и дает возможность предоставить доступ к ним всем участникам цепи поставок. Из отечественных разработок такой функционал предлагает, в частности, Artlogic.

Какую тактику используете вы, чтобы выбрать транспортную компанию? Поделитесь полезными советами в комментариях к этой статье или ею с коллегами, если открыли для себя что-то новое.

Также рекомендуем подписаться на обновления нашего блога, чтобы каждую неделю получать полезные материалы о современной логистике и управлении цепями поставок.

Связаться с нами

Источник

Любой бизнес, где есть круговорот сырья и товаров, нуждается в надежной и эффективной логистике. Во многом от этого зависит его успешность и конкурентоспособность на рынке. И в этой связи большое значение имеет выбор перевозчика, которому можно доверить свои грузы. Да и для частных лиц отправка посылки или груза посолиднее (мебели/мотоцикла/авто и т.д.) из одного региона в другой – дело давно привычное.
Вот и возникает вопрос: как выбрать транспортную компанию, которая доставит груз без задержек, обеспечит его сохранность в пути и в целости передаст получателю?

Виды транспортных компаний

Существуют разные виды логистических компаний. По видам деятельности транспортные компании могут быть следующими:

Грузоперевозчики. Их основная задача – перевозка из точки А в точку В и доставка товара конечному получателю.
Складские или 2PL-операторы. PL – party logistics (англ.) переводится дословно как «сторона логистики». Цифры обозначают, как глубоко вовлечена данная компания в цепь поставок клиентов. Так, 2PL-операторы, кроме собственно перевозки, предоставляют услуги по складированию и хранению груза.
3PL-операторы. Такие компании предоставляет целый спектр дополнительных услуг по доставке и хранению товаров, их учету, маркировке и формированию заказов.
4PL-операторы. Осуществляют все операции по доставке продукции, причем сюда входят планирование, контроль и управление, в том числе долгосрочные.

Специализация логистических компаний по видам транспорта:

Автомобильные перевозки. Такие грузоперевозки, в свою очередь, делятся на FTL-перевозки (доставка грузов с полной загрузкой транспортного средства) и LTL-перевозки, или сборные (доставка грузов с частичной загрузкой транспортного средства).
Железнодорожные перевозки. Считаются самыми надежными и подходят для транспортировки объемных грузов и больших партий товаров.
Авиационные перевозки. Их главное преимущество – быстрая доставка.
Морские и речные перевозки. Зачастую служат единственно возможным способом доставки крупных партий грузов в удаленные районы и на другие континенты.

Стоит учитывать, что крупные операторы, как правило, имеют возможность доставить груз разными видами транспорта, в том числе в рамках одной перевозки. Это так называемая мультимодальная доставка.

Как искать логистическую компанию?

Как и другие коммерческие организации, транспортные компании активно продвигают свои услуги. Сегодня основным источником информации служит интернет, где можно найти рейтинги компаний и прочесть отзывы клиентов. При поиске транспортного партнера стоит изучить:

СМИ. Ведущие и надежные перевозчики время от времени выступают экспертами по логистическим вопросам в ведущих федеральных изданиях, а изучение отраслевых логистических ресурсов (например, logirus.ru, рейс.рф и т.д.) дает возможность узнать рынок грузоперевозок и его ключевых игроков.
Сайты грузоперевозчиков. Все крупные транспортные компании имеют высокотехнологичные интернет-площадки, где представлена исчерпывающая информация об их услугах. Здесь также можно предварительно рассчитать стоимость перевозки, узнать сроки доставки, зарегистрироваться в личном кабинете и т.д.

Альтернативным способом поиска перевозчика служит рекомендация. Всегда можно попросить друзей и знакомых поделиться имеющимся положительным опытом по организации грузоперевозки.

На что обращать внимание при выборе компании перевозчика?

Чтобы правильно определиться с тем, какую транспортную компанию выбрать для доставки, проведите небольшой анализ и оцените грузоперевозчиков по нескольким критериям. Основная ошибка – выбирать по принципу «у кого дешевле тарифы». Сравните стоимость, но обратите внимание и на другие моменты:

Опыт работы и репутация. Как правило, чем дольше компания работает на транспортном рынке, тем выше ее компетенции, тем качественнее и надежнее ее услуги.
География. Изучение филиальной сети позволит понять насколько возможности перевозчика соответствуют вашим потребностям по доставке в те или иные регионы.
Сроки доставки. Сравните сроки доставки у разных компаний, они могут очень разниться.
Страхование груза. Транспортная компания должна гарантировать сохранность груза. Важно, чтобы была возможность застраховать груз. Сэкономив на страховке, вы рискуете столкнуться с ситуацией, когда груз не доехал.
Комплекс услуг. Посмотрите, какие услуги, кроме транспортировки посылки, оказывает компания. Удобнее сотрудничать с перевозчиком, который оказывает комплексную услугу и может обеспечить не только перевозку, но и упаковку, хранение груза, доставку от «двери до двери» и др.
Онлайн-сервисы. Сегодня такие сервисы доступны клиентам ведущих транспортных компаний. Так, например, отправитель, зарегистрировавшись в личном кабинете «Байкал Сервис», может получать информацию обо всех передвижениях груза, видеть фото отправленного груза на всех этапах перевозки, производить оплату, управлять своими заказами и вносить в них необходимые корректировки.
Наличие автопарка. Если перевозчик отправляет груз на своих автомобилях, доставка будет более надежной и оперативной.

Какие документы нужны для отправки груза

Если отправителем выступает физическое лицо, потребуются следующие документы:

заполненный талон на погрузку (выдается после передачи груза на склад);
информация об отправителе (при сдаче груза и оформлении документов физическому лицу необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность);
информация о получателе, в том числе его контактный телефон;
документ, который подтверждает оценочную стоимость груза (при отсутствии документов, подтверждающих принадлежность груза и его оценочную стоимость, отправителем составляется опись груза).

Для юридических лиц прием груза для перевозки производится только при наличии сопроводительных документов на груз. В случае сдачи груза руководителем организации, последний предъявляет документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий полномочия.

Представителю юридического лица (индивидуального предпринимателя) при сдаче груза и оформлении документов необходимо обязательно предъявить документ, удостоверяющий личность, а также доверенность, заверенную печатью и подписью руководителя.

Какие риски и сложности могут возникнуть при сотрудничестве с ненадежными транспортными компаниями?

На отечественном рынке грузоперевозок работают десятки крупных компаний, конкуренцию которым составляют сотни небольших игроков, индивидуальных предпринимателей и даже частных лиц. Лидеры рынка гарантируют своим клиентам надежную доставку, страхование и сроки перевозки, за счет чего их тарифы могут быть несколько выше, чем у небольших компаний. В то же время желание сэкономить на перевозке и выбор непроверенного транспортного партнера может обернуться неприятными последствиями, вплоть до потери груза:

сложный калькулятор стоимости;
отсутствие страхования (в случае утраты или повреждения груза ваши убытки не компенсирует страховщик);
несоблюдение сроков и задержка доставки;
неспособность перевозчика обеспечить хранение и обработку груза на своих площадях;
отсутствие грузчиков (как результат — клиентам приходится самостоятельно искать работников);
отсутствие автомобилей нужной грузоподъемности;
отсутствие лицензии на транспортировку некоторых видов товаров;
работа без договора.

Сотрудничество с надежным перевозчиком гарантированно позволит избежать этих сложностей и получить действительно качественную услугу с предсказуемым результатом.

Транспортная компания «Байкал-Сервис» работает на рынке 27 лет и входит в тройку ведущих перевозчиков сборных грузов. Компания обеспечивает быструю и удобную доставку грузов по России и ближнему зарубежью (Республика Беларусь, Казахстан и Кыргызстан), оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки. Выполняет автомобильные, авиа и контейнерные перевозки.

Своим клиентам «Байкал Сервис» гарантирует:

оперативную доставку грузов по всей России;
сохранность грузов;
выгодные условия доставки;
оперативность приемки и выдачи грузов на складе.

Источник