Как выбрать компанию по установке кондиционера

Бороться с летней жарой дома и на рабочем месте сегодня очень просто, достаточно только обзавестись современной системой климат-контроля, которые в изобилии представлены на прилавках стандартных и интернет-магазинов. Обилие предложения позволяет подобрать технику соответственно собственным предпочтениям, необходимым техническим характеристикам, желаемой функциональности и конечно стоимости. Определиться с выбором можно самостоятельно, внимательно изучив предложения каталога или с помощью компетентного консультанта.

Но сделать правильный выбор и оформить покупку это лишь первый шаг к будущему комфорту. Следом приходиться решать задачу, как и где выбрать мастера по установке кондиционера. И вопрос этот вовсе не праздный, так как от качества установочных работ зависит корректность и срок эксплуатации устройства. На самом деле покупка климатической техники и ее качественный монтаж удовольствие не из дешевых, поэтому возникает реальный соблазн сэкономить хотя бы на установке. Для этого многие стараются подыскать мастера подешевле или самому взяться за эту работу. В обоих случаях это может грозить фатальными последствиями для вашей техники и дополнительными серьезными затратами.

Чем вы рискуете при непрофессиональной установке кондиционера

Прежде чем доверить установку купленного оборудования компании с весьма завлекательными ценами, следует задуматься, почему их расценки значительно ниже среднего уровня. Низкая стоимость монтажа может означать, что мастер только начал осваивать эту специальность и не имеет достаточного опыта, необходимого для работы современного специализированного оборудования и инструментария. Что для проведения работы используются некачественные дешевые расходные материалы, что вы не получите гарантии на установку.

По утверждению экспертов причиной преждевременной поломки кондиционера в первый год эксплуатации на 90% случаев приходятся ошибки или неточности монтажа. Поскольку процесс монтажа должен точно соответствовать техническим требованиям и малейшие нарушения приведут к неприятным последствиям.

Чем грозит непрофессиональная установка:

• Неправильный выбор места установки блоков. Это ведет к отклонению в длине фреоновых трасс в сторону увеличения или уменьшения от нормативов. Удлинение трубопровода ведет к излишней нагрузке на устройство, а уменьшение — к нарушению охладительного цикла, что приводит к гидроудару и выходу из строя компрессора (самого дорогостоящего узла оборудования).
• Неправильный угол уклона дренажа. В этом случае конденсат скапливается в поддоне внутреннего блока и не попадая на улицу, вытекает в комнате.
• Вальцовка медных труб проведена некачественно. Это влечет за собой утечку фреона и корректную работу системы.
• Перегиб медных трубок. Такой брак приводит к нарушению преобразовательных процессов в системе охлаждения и поломке оборудования.
• Небрежность в установке наружного блока. Часто приводит к повышенной вибрации и усилению шумности работы.

Если вы хотите понять, почему установка кондиционеров не может быть очень дешевой, следует выяснить ее составляющие, а это:

• стоимость оборудования и инструментов для установки;
• стоимость расходных материалов;
• выезд бригады мастеров и оплата их работы;
• стоимость базовых работ по установке.

Услуги по установке в компании Ситиклимат

Компания Ситиклимат завоевала популярность благодаря многопрофильной деятельности в сфере кондиционирования. Мы продаем высококачественную брендовую охладительную технику и профессионально занимаемся доставкой, установкой и сервисным обслуживанием предлагаемой продукции. Для этого мы располагаем специализированным автотранспортом, бригады по установке оснащены современным, производительным оборудованием, лучшими инструментами, качественным расходным материалом. В состав бригад входят специалисты высокого класса с опытом работы, потому монтажные работы климатических установок любой сложности проводятся качественно и грамотно в любых предлагаемых заказчиком условиях.

Наши специалисты берутся за установку сплит-систем в квартирах многоэтажных зданий на балконах, под окном, на отвесной стене высотки с использованием специальной автотехники или услуг альпиниста, на вентилируемых фасадах частных домов. Отлично освоили специфику установки бытовых, полупромышленных и промышленных устройств в жилых и офисных помещениях, общественных учреждениях, коммерческих и производственных площадях. В штате компании кроме монтажных бригад работают опытные инженеры, проектировщики, консультанты, поэтому установочные работы выполняются с высокой точностью и соблюдением всех технических параметров и нормативов.

Почему покупка кондиционера с установкой в Ситиклимат удобна и выгодна

Поскольку интернет-магазин Ситиклимат является дистрибьютором многих именитых производителей охладительной техники, на нашем сайте представлен широчайший модельный ряд их продукции. А так как поставки товаров идут непосредственно от производителя, то мы можем предложить брендовые товары по ценам самым доступным в регионе.

Являясь многопрофильной компанией, мы обеспечиваем доставку и установку купленного оборудования в удобное для клиентов время и по весьма приятным тарифам. Потому вам не придется ломать голову, как доставить домой габаритное оборудование и где искать специалистов по установке — у нас удобно и выгодно заказать весь комплекс услуг одновременно с покупкой. Купленный товар будет доставлен и установлен качественно и без малейших отклонений в удобное для вас время

Оформить заказ можно онлайн на сайте магазина для этого стоит просто заполнить предложенную форму, или позвонить консультантам по контактным телефонам. Заказывая установку кондиционера и весь комплекс услуг при покупке, вы получаете дополнительную выгоду в виде существенной скидки на установочные работы и годовую гарантию компании.

В этой статье мы разберем 10 критериев, по которым с вероятностью 99% процентов вы сделаете правильный выбор установщика кондиционера. Все критерии основаны на длительном опыте работы (более 8 лет).

1. Выбирайте климатическую компанию. Именно компанию, у которой есть юридическое лицо. ООО или ИП. Сплит-система – это сложный технический прибор, в ней много деталей, механизмом, электрических соединений и электронных механизмов. Всё это может сломаться. Чтобы вас защитить при поломке, существует гарантия. Но в климатической сфере гарантийный ремонт производители осуществляют через продавца. Т.е. кто вам продал кондиционер, тот и несет гарантию. Зачастую вольные монтажники, отработав теплый сезон (а в Санкт-Петербурге он довольно короткий) устраиваются на работу по найму, а сим карту с телефоном просто-напросто выбрасывают, чтобы оградить себя от звонков недовольных покупателей, т.к. производить гарантийные выезды им теперь некогда.

2. У компании должен быть свой штат установщиков. Если у компании свои установщики, значит она следит за качеством проводимых работ, закупает качественный материал, предоставляет установщикам профессиональный инструмент, спецодежду (как правило брендированную) и автомобили. Некоторые компании (особенно молодые) в погоне за экономией не держат штат и пользуются услугами шальных бригад, которые летом монтируют кондиционеры, а зимой работают в такси. Инструмент они используют, как правило, бытового уровня, а материал подешевле. Могут покупать тонкостенную медную трубу для изготовления фреонопроводов, или вовсе алюминиевую, которая в системах бытового кондиционирования не рекомендуется. Из-за этого могут появляться утечки фреона, кондиционер начинает обмерзать и плохо охлаждать.

3. У компании должны быть свои промышленные альпинисты. Если вы живете выше первого этажа, то для установки наружного блока сплит-системы вам понадобиться услуга промышленного альпинизма. Это работы на высоте с целью прокладки коммуникаций, монтажа внешнего блока сплит-системы, электрического подключения, вакуумации системы и прочих работ. Штатные альпинисты климатической компании проводят эти работы ЕЖЕДНЕВНО, а то что делаешь каждый день, то делаешь с каждым разом всё лучше. Наемные же высотники производят работы с кондиционерами изредка. Основную часть времени они монтируют рекламу, красят фасады, моют окна – качество из установки соответствующее. Но самый худший случай, когда вешают кондиционеры без альпиниста, «под окно». Во-первых, у вас на стене от отверстия будет висеть сопля из коммуникаций. Как правило их не закрепляют, тк просто не дотянуться из окна. Это выглядит неэстетично и вам скорее всего выпишут предписание на демонтаж неправильно смонтированной системы. Во-вторых, это небезопасно, т.к. установщик может выпасть из вашего окна. Ну и в-третьих, качественно установить блок, развальцевать трассы и закрутить гайки довольно сложно – установщик это делает вниз головой и на вытянутых руках(кровь приливает к голове, координация ухудшается, руки дрожат и так далее). Поэтому довольно часто при таком способе установки допускаются критические ошибки.

4. Компания должна существовать не менее 5-ти лет. Новые кондиционерные компании появляются и исчезают каждый год. Почти каждый монтажник кондиционеров пытается открыть свою. Им кажется, что вести своё дело очень легко. Летом клиентов хоть отбавляй, но когда сезон закончился клиенты пропадают, СОВСЕМ. И тогда такие компании быстро закрываются и уже не выполняют свои гарантийные и договорные обязательства. Если компания просуществовала 3 сезона, значит она умеет работать с клиентами и заказчики её рекомендуют. После 5-ти лет работы у такой компании стабильный поток работы, а все бизнес процессы отлично налажены. И очень важно накоплена статистика по поломкам разных марок кондиционеров. Специалисты опытной компании порекомендуют ту технику, которая гарантированно отработает свой срок службы.
Проверить возраст компании несложно. Забейте ИНН в поисковик и на первом же сайте вы увидите данные о первой регистрации. Также можно узнать возраст домена сайта через сервис WHOIS .

5. Установщик и продавец кондиционера должны быть в 1 лице. Если они будут разными и произойдет какая-то поломка, то найти виновного будет сложно и долго. Установщики будут говорить про некачественность сплит-системы, а продавцы ссылаться на непрофессионализм установщиков. В некоторых случаях доходит до экспертизы и даже суда. Кстати, по этой же причине установщики берут дороже за установку оборудования клиента. Так что экономия на цене кондиционера компенсируется увеличением цены установки.

6. Продавец должен быть официальным дилером поставляемого оборудования. Уточните у продавца наличие сертификата официального дилера марки. Это значит, что вы получите полноценную гарантию, которая может быть сроком до 5 лет. Официальный дилер имеет право проводить сервисное обслуживание, которое тоже влияет на срок гарантии. Покупка у дилера также гарантирует оригинальность оборудования и наличие сертификатов соответствия.

7. У компании установщика должен быть свой отдел сервиса. Только в этом случае он может проводить официальное сервисное обслуживание. Проходить обслуживание нужно регулярно (не 1 реже раза в год) и только у сертифицированного сервиса, иначе вы потеряете гарантию. Информация об этом должна быть в гарантийном талоне. После проведения сервиса, вам должны поставить отметку – всё как с автомобилем.

8. О компании должны быть отзывы в интернете. Посмотрите отзывы на основных площадках: Яндекс, Google, 2ГИС, Фламп – на этих сайтах все отзывы проверяются на достоверность, поэтому, чаще всего, им можно доверять. Посмотрите есть ли негативные отзывы и как компания на них реагирует. Само по себе наличие отрицательных отзывов не говорит о том, что компания плохая. Но если о ней отзываются чаще негативно, чем позитивно, то надо задуматься стоит ли что-то заказывать в такой фирме. Если отзывов нет вовсе, это тоже тревожный звоночек- либо компания только организовалась, либо по каким-то причинам сменила название.

9. Не заказывайте по самой низкой цене. Если кто-то предлагает вам сделать установку дешевле всех на рынке или вообще бесплатно, то здесь ВСЕГДА кроется подвох. Либо используют самые дешевые расходные материалы, такие как тонкостенная медная труба (некоторые даже используют алюминиевую, которую нельзя применять для монтажа сплит-систем – основной аргумент таких установщиков «ну в машине же алюминиевые трубы в системе кондиционировани»), горючий электрический кабель, садовые шланги для отвода конденсата или могут вовсе монтировать трассу без использования теплоизоляции, кабель каналов и других обязательных материалов. Зачастую в самый дешевый монтаж такие компании вообще не включают монтаж трасс, а вы об этом узнаете, когда вам предъявляют смету, которая может быть в 2-3 раза выше первоначальной.
Некоторые особо предприимчивые дельцы(по-другому их не назвать) предлагают обязательную платную процедуру «заправка хладагентом». Якобы без заправки кондиционер работать не будет. Не дайте себя обмануть – КАЖДЫЙ кондиционер заправлен хладагентом (по-другому фреоном) на межблочную трассу длиной не менее 10-ти метров. Самые наглые стравливают хладагент из сплит-системы перед продажей.
Еще мы сталкивались с такими «предпринимателями», которые просто устанавливали блоки кондиционеров без прокладки межблочной трассы, брали плату и исчезали. Лишним будет говорить, что без фреоновой магистрали система охлаждать не будет, максимум её можно использовать как дорогой вентилятор.
Будьте бдительны — не дайте себя обмануть!

10. Смотрите фотографии выполненных работ. У климатической компании, работающей давно ВСЕГДА есть обширное портфолио готовых работ. Как правило его выкладывают на сайте компании. Если вам покажется портфолио недостаточным, попросите прислать вам дополнительные фотографии. Так вы сможете оценить качество проведенных работ и убедитесь в опытности выбранной компании.

На каждую приведенную рекомендацию у нас есть несколько историй из практики, своих и коллег по цеху, которыми мы готовы с вами поделиться. Большинство рекомендаций можно применить при выборе подрядчика на строительные и инженерные работы. Желаем Вам удачи в выборе.

Как выбрать бытовой кондиционер читайте по этой ссылке

Важным моментом для надежной работы кондиционера и любого оборудования является не только качество оборудования, но и насколько технически правильно произведен монтаж. Именно квалификация, добросовестность и опыт установщиков кондиционеров во многом определит, насколько долго прослужит вам климатическая техника. Данная статья будет посвящена тому, на какие моменты необходимо обратить внимание при выборе фирмы по установке кондиционера.

На какие моменты вам потребуется обратить свое внимание.

Одним из наиболее важных моментов являются, какие гарантийные обязательства на себя берет фирма по установке кондиционеров, есть ли у них сертификаты на поставляемое климатеическое оборудование. Вам обязательно должен быть выдан акт приема-выполнения работ, гарантийный талон, который должен включать в себя как минимум такие пункты:

• Какая услуга была предоставлена установщиком;
• Гарантийные обязательства фирмы по установке кондиционеров их срок и условия, при которых они соблюдаются;
• Печать и подпись монтажников и фирмы, которые производили установку.

Обязательно проверьте, насколько правильно заполнен гарантийный талон и другие документы, это во многом предотвратит конфликтные ситуации в будущем. Внимательно прочтите инструкцию по эксплуатации и техническому обслуживанию установленного у Вас кондиционера. Соблюдение рекомендаций, которые изложены в инструкции кондиционера, продлит срок его службы и будет гарантировать Вам отсутствие проблем при возникновении гарантийных случаев. Сохраняйте гарантийный талон, техническую документацию климатической техники и чек на покупку на протяжении всего времени эксплуатации. Обязательно обращайте внимание на наличие у фирмы постоянного адреса, сколько времени она работает на рынке услуг. Насколько квалифицированные специалисты работают в ее штате.

Списки наиболее частых не гарантийных случаев.

Здесь представлен список наиболее распространенных причин, по которым вам могут отказать в гарантийном ремонте (они должны быть прописаны в договоре):

• Утеряны, неправильно заполнены гарантийные документы и чек, нет подписей исполнителей и печатей фирмы, внесены правки;
• Нарушены правила эксплуатации, которые указанны в инструкции к климатической технике;
• Не проводилось своевременное профилактическое обслуживание, рекомендованное производителем и технической документацией;
• Дефекты, которые вызваны перепадами напряжения в сети (используйте стабилизаторы напряжения и реле напряжения при подключении бытовой техники);
• Повреждения, которые вызваны действиями третьих лиц, несчастными случаями, потребителями, стихийными бедствиями;
• Повреждения, вызванные попаданием вовнутрь посторонних предметов, насекомых, различных жидкостей.

Надеемся, что информация, приведенная в данной статье, будет полезной и поможет выбрать оптимальную фирму по установке кондиционеров.

24.10.2017

Важным вопросом, который предстоит решить покупателям кондиционеров, является отнюдь не выбор оборудования, а выбор той компании, которая установит купленную технику.

Эксперты говорят о том, что на 90% качество работы климатического оборудования зависит от качества установки сплит-систем или кондиционеров для дома.

Недочеты, допущенные в процессе установки систем очень сложно исправить. Сложно технически и дорого материально, потому важно один раз правильно выбрать квалифицированных специалистов.

В большом городе велик выбор установщиков, но и большой риск нарваться на непрофессионалов. Искать монтажников следует в компании, которая на рынке не является мелкой фирмой, потому что именно некрупные конторы имеют плохую репутацию.

Установщики, работающие «спустя рукава» держаться за счет того, что они периодически закрывают и вновь открывают компании, чтобы «обнулить» количество негативных отзывов о себе в городе. Фирмы, которые репутацией дорожат, работают исключительно профессионально, у них другая стратегия на рынке.

Правила выбора монтажников можно уложить в следующий список

Заказчик должен* проверить наличие у установщиков сертификатов, лицензий и даже документов, которые подтверждают квалификацию сотрудников. У настоящих специалистов все эти официальные бумаги — под рукой.

*Долженствование в этом случае подразумевает, что клиент, не проверивший наличие у компании-исполнителя разрешительных документов, не может апеллировать к суду, как к органу, разбирающему претензии к качеству оказанных услуг.

Заказчик должен отдавать предпочтение компании, которая предлагает услуги в комплексе, то есть предлагает и купить, и установить кондиционер. В этом случае гарантийное сервисное обслуживание будет полным, распространяясь и на прибор, и на монтажные работы.

Заказчик должен изучить историю работы установщика, как долго компания работает на рынке, какой сложности проекты были реализованы ее монтажниками. Какие клиенты оставили о фирме свои отзывы, есть ли от них прямые рекомендации выбрать именно эту компанию.

Заказчик должен быть внимателен к мелочам, например, придирчиво осматривать офис, который у порядочной фирмы обязан быть комфортным.

Также важно допускать установщиков к работе после внимательного изучения договоров и подписания этих документов обеими сторонами правоотношений.