Обновлено: 2022-02-22
Чтобы разблокировать PIN-код на токене для использования в Сбер Бизнес ОнЛайн, при себе необходимо иметь PIN-конверт, который выдавался в Сбербанке вместе с токеном.
Сверьте данные на конверте
Сверьте серийный номер на токене и на конверте. Они должны совпадать.
Откройте токен и восстановите PIN-код
Вставьте токен в USB-разъём и запустите файл start. На странице входа выберите заблокированный PIN-код – BLOCKED PIN и нажмите Восстановить код.
Введите PUK-код, который соответствует подключённому токену и номеру PIN-кода. PUK-код состоит из 12 знаков. Придумайте и введите новый PIN, затем повторите его.
PIN должен быть шестизначным и содержать только цифры: буквы недопустимы.
Нажмите Восстановить PIN.
При успешном восстановлении PIN-кода появится подтверждение.
Теперь вход через PIN-код будет осуществляться под тем паролем, который вы придумали.
При входе в СБОЛ видим «Blocked PIN1»
Что делать:
- Качаем http://infocrypt.ru/vpnkeytls/pin_by_puk.zip
- Распаковываем
- Запускаем файл .exe из архива, ключ должен быть вставлен
- Вводим PUK из конверта, 2 раза PIN и номер PIN-кода вместо 0 (например если PIN1 – вводим 1, если PIN3 – вводим 3)
- Жмём OK
- После закрытия программы достаём ключ, вставляем, снова запускаем START.EXE
7. После этого PIN код должен разблокироваться
В тему:
Настройка KIS 2013 для работы Сбербанк Бизнес Онлайн
Как в Excel закрепить ячейки, чтоб не двигались
Содержание
- — Как активировать бизнес карту Сбербанк?
- — Как внести деньги на бизнес карту Сбербанка?
- — Как сменить пин код на бизнес карте Сбербанк?
- — Как выводить деньги с расчетного счета Сбербанк?
- — Как заказать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн?
- — Как закинуть деньги на бизнес карту?
- — Можно ли с обычной карты перевести на бизнес карту?
- — Как перевести деньги с бизнес карты на обычную карту Сбербанк?
- — Как поменять пин код на бизнес карте?
- — Что делать если я забыл пин код банковской карты?
- — Где написан пин код на карточке?
- — Как узнать какой у меня пин код?
- — Что делать если забыла пароль от карты Сбербанка?
Для этого в личном кабинете веб-версии выберите карту, нажмите «Операции» → «Установить ПИН-код», в мобильном приложении (для iOS) ─ выберите карту, откройте вкладку «Настройки» → нажмите «Установить ПИН-код».
Как активировать бизнес карту Сбербанк?
Для активации Бизнес-карты используются традиционные для других банковских пластиков способы, включая:
- Автоматическую активацию. Она происходит, как правило, в течение суток после оформления и выдачи карты;
- При помощи терминала или банкомата. …
- Непосредственно в кассе финансовой организации.
Как внести деньги на бизнес карту Сбербанка?
С помощью банкомата
- Вставить карту в банкомат/терминал.
- Ввести ПИН-код.
- Выбрать раздел меню «Пополнение карты».
- Внести сумму. Аппарат автоматически посчитает деньги и высветит сумму пополнения на экране.
- Сверить платеж.
- Подтвердить операцию.
21 июн. 2018 г.
Как сменить пин код на бизнес карте Сбербанк?
- Без перевыпуска Если забыли ПИН-код, заказывать новую карту не нужно: придумайте новый ПИН и установите его …
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн Выберите карту, нажмите «Операции» → «Установить ПИН-код».
- В мобильном приложении Сбербанк Онлайн Выберите карту, откройте вкладку «Настройки» → нажмите «Установить ПИН-код».
Как выводить деньги с расчетного счета Сбербанк?
Сначала перевести на личный счет, затем снять деньги в банкомате или в кассе Сбербанка или другой кредитной организации; Если есть бизнес-карта, деньги можно снимать с картсчета.
…
- Авторизоваться в банкомате;
- Выбрать «Получить наличные»;
- Ввести сумму;
- Подтвердить операцию;
- Забрать чек.
Как заказать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн?
В сервисе Сбербанк Онлайн оформить заявку на карту может настоящий клиент банка, имеющий один из карточных продуктов или открывший вклад.
…
Ознакомиться с карточными продуктами и выбрать приемлемый.
- Нажать на функцию Заказать.
- Выбрать понравившееся оформление.
- Заполнить заявку в три шага:
Как закинуть деньги на бизнес карту?
Пополнение баланса:
- наличными может производиться через банкомат или кассу Сбербанка. Никаких ограничений по суммам пополнения не существует;
- безналичным переводом с расчетного счета компании через личный кабинет “Сбербанк Бизнес Онлайн”.
Можно ли с обычной карты перевести на бизнес карту?
Если вы хотите пополнить счёт бизнес-карты с обычной карты, то это можно сделать в веб-версии СберБанк Онлайн. Вы можете расплачиваться с контрагентом за товары и услуги при помощи перевода с бизнес-карты. … С бизнес-карты можно перевести средства на карту физического лица, чтобы оплатить услуги или товары.
Как перевести деньги с бизнес карты на обычную карту Сбербанк?
Чтобы совершить перевод с бизнес-карты в мобильном приложении Сбербанк Бизнес Онлайн, зайдите в раздел «Создание» → «С карты на карту», выберите карту (если у вас их несколько) для совершения операции перевода, введите номер карты получателя перевода, сумму и назначение платежа, и нажмите кнопку «Перевести».
Как поменять пин код на бизнес карте?
Как поменять PIN-код с помощью банкомата
- вставьте банковскую карту и введите действующий ПИН-код;
- выберите услугу по смене номера;
- наберите новую комбинацию шифра и подтвердите ее;
- убедитесь в завершении операции и возьмите чек.
Что делать если я забыл пин код банковской карты?
Если вы все-таки не можете вспомнить ПИН-код и не сделали три попытки, можно найти ПИН в конверте, выданном банком. Если же и он утерян, необходимо прийти в ваш банк и написать заявление на выпуск новой карты (просто заменить, или восстановить ПИН не получится). После этого банк выдаст вам новую карту.
Где написан пин код на карточке?
Где написан пин код карты Сбербанка? Он написан в запечатанном конверте, который дают вместе с картой банка.
Как узнать какой у меня пин код?
Узнать PIN и PUK-коды можно одним из следующих способов:
- Отправить на короткий номер 9999 бесплатное SMS следующего вида: 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ кодовое слово. …
- Через Интернет-Помощник;
- Обратиться в Контактный центр МТС;
- Посетить Салон связи МТС.
Что делать если забыла пароль от карты Сбербанка?
Как восстановить ПИН код карты Сбербанка?
- Вы приходите в банк с паспортом и ИНН (если не утерян с договором на открытие карточного счета);
- Сообщаете, что код забыт, вам необходимо его восстановить;
- Пишете заявление, указывая причины смены данных по карте. …
- Платите штраф за утерю карты/информации;
Интересные материалы:
Что означает тату птицы на зоне?
Что означает тату слона на спине?
Что означает тату три точки на среднем пальце?
Что означает тату в виде летящих птиц?
Что означает тату ворона с ключом?
Что означает татуировка дракона на бедре?
Что означает татуировка клевер на руке?
Что означает татуировка на кисти?
Что означает татуировка на лбу у Элджея?
Что означает татуировка на пальце пять точек?
Как самостоятельно разблокировать Сбербанк Бизнес Онлайн
Разблокировать «Сбербанк Бизнес Онлайн» самостоятельно можно только при утере пароля. Во всех остальных случаях обязательно посещение филиала, в котором происходило оформление договора. Есть ситуации, когда вернуть себе управление личным кабинетом невозможно.
Сбербанк – крупнейшее финансовое учреждение, которое обслуживает огромный сегмент юридических лиц. Одним из востребованных направлений считается система «Сбербанк Бизнес». Она позволяет пользователям выполнять ряд операций в режиме онлайн. Благодаря этому появляется возможность:
- контролировать денежные потоки;
- сотрудничать с банковскими подразделениями;
- направлять платежные документы;
- пользоваться дополнительными банковскими продуктами.
Есть несколько вариантов, по которым происходит блокировка аккаунта. Сначала следует выяснить причину. Это может быть автоблокировка. Такая ситуация возникает тогда, когда клиент допускает несколько ошибок при вводе данных при входе. Вторая ситуация – блокировка происходит по инициативе другого субъекта, зарегистрированного в системе. Может быть учетная запись деактивирована и из-за завершения срока обслуживания профиля.
Сначала позвоните в консультационный центр для получения подробностей у сотрудника банка. Пользователю придется в любом случае обращаться за помощью к профессионалам, поскольку самостоятельно разблокировать сервис в большинстве случаев не получится. При звонке в колл-центр потребуется пройти верификацию. Для этого необходимо будет назвать дату своего рождения, секретное слово.
В каких случаях возможно самостоятельно убрать ограничения с доступа?
Это возможно в ситуациях, если утерян пароль для входа, но известен логин. Откройте страницу входа в учетную запись, нажмите «Забыли пароль?». Введите логин и символы с картинку. На электронный почтовый ящик придет письмо, которое следует прочитать. Вам останется вспомнить кодовое слово, чтобы завершить самостоятельное восстановление в учетную запись.
Разблокировка с помощью банка
Не обойдется без помощи финансового учреждения во всех остальных случаях. Посетите отделение банка, в котором был заключен договор на обслуживания. В нем напишите заявление на восстановление доступа. С собой необходимо взять паспорт и документы, подтверждающие прохождение регистрации в системе. Менеджер разблокирует вход, при необходимости выдаст новый пароль.
Обратите внимание: в этой системе нет возможности быстрого восстановления с помощью короткого сообщения. Таким способом активы компании банк защищает от действий злоумышленников.
Не получится восстановить работу кабинета в ситуации, если сотрудничество организации со Сбербанком было прекращено. В этом случае банк сам блокирует доступ в соответствии с условиями, прописанными в договоре.
Если вы не можете по каким-то причинам посетить отделение финансового учреждения, можете написать письмо на электронную почту Сбербанка или использовать форму обратной связи, которая есть на официальном сайте.
Источники:
- Заблокировали Сбербанк Бизнес Онлайн: что делать?
- Самостоятельная разблокировка Сбербанк Бизнес Онлайн
- Разблокировать учетную запись Сбербанк Бизнес Онлайн
Сбербанк предоставил в пользование индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам специальный онлайн-сервис. Он помогает в осуществлении различных платежей, контролировании состояния счетов, работе с документацией и т.д. Если система заблокировала учетную запись клиента, надо восстановить свой пароль в Сбербанке Бизнес Онлайн. В противном случае онлайн-банкингом нельзя пользоваться.
Инструкция по смене пароля в Сбербанке Бизнес Онлайн, если старый утерян
Собственными силами разблокировать аккаунт можно только при утере пароля, необходимого для посещения личного кабинета. Если потерялись все идентификационные данные или сервис блокируется на основании непонятных причин, то восстановить логин и пароль в таких случаях нужно непосредственно в Сбербанке на основании заполненного заявления.
В подразделение позволено обращаться только уполномоченному работнику. Для идентификации требуется предоставить бумаги, подтверждающие его личность и должность на предприятии.
Почему блокируется сервис
Сбербанк закрывает доступ к онлайн-банкингу по следующим причинам:
- истек срок действия договора на обслуживание юридического лица;
- блокировка аккаунта по требованию руководителя компании, например, с целью недопущения несанкционированного доступа некоторыми работниками;
- неверный ввод логина с паролем при посещении интернет-банкинга;
- появление подозрений во взломе личного кабинета (может блокироваться самим банком автоматически и по звонку компании).
Для выяснения истинной причины закрытия доступа в систему лучше сразу же позвонить в техническую поддержку Сбербанка на номер 8-800-555-57-77. Оператор расскажет о причине проблемы и проинструктирует, как восстановить пароль в Сбербанке Бизнес Онлайн самостоятельно.
Как самому разблокировать сервис
Если клиент точно знает, что аккаунт заблокировался в результате ввода неправильного пароля, то он может сам заняться его восстановлением. Благодаря этому, проблема устранится быстро, а компания продолжит снова полноценно работать. Изменить утерянный пароль вправе только уполномоченный на эти действия сотрудник организации.
Для того чтобы восстановить доступ к Сбербанку Бизнес Онлайн, пользователю необходимо зайти в электронную почту фирмы и держать при себе мобильный телефон, к которому привязан аккаунт в онлайн-банкинге. Также потребуется знание секретного слова и логина, используемого в системе.
Подробная инструкция по смене пароля
Для изменения старого пароля на новый представителю компании нужно совершить следующие действия:
- Ввести в форму для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн имя пользователя.
- Нажать на «Забыли пароль?».
- После появления нового окна в пустое поле внести код подтверждения, который отображается с левой стороны.
Важно! При невозможности определения указанного на картинке кода клиент может сменить его на другой, кликнув мышкой по кнопке обновления. Она располагается справа от проверочных символов.
- Нажать «Восстановить».
Далее система запускает процесс проверки на корректность введенной информации. Если она обнаружит ошибки, то выдает соответствующие сообщения. Обычно это бывает в таких случаях:
- При неверном вводе логина. База пытается найти указанное имя пользователя и не находит. Продолжить процедуру по смене забытого пароля становится невозможным. Стоит начать процесс восстановления заново.
- Если клиент неправильно указал код с картинки. Чтобы исправить ошибку, потребуется ввести другой отобразившийся код и повторить попытку восстановления.
Стоит знать, что ввод проверочного кода с картинки ограничен определенным количеством раз. После исчерпания установленного лимита на экране высветится сообщение от системы. В результате станет невозможным продолжить процедуру восстановления пароля.
В сервисе автоматически проверяется, имеются ли ограничения для совершения действий по смене пароля. Если они обнаружатся, то появится текстовое сообщение с описанием проблемы. Такие ошибки выдаются по следующим причинам:
- банк по своему усмотрению заблокировал учетную запись пользователя;
- профиль не содержит информации об адресе электронного почтового ящика или кодового слова;
При выдаче уведомления о таких ошибках самостоятельно восстановить доступ в онлайн-сервис нельзя, поэтому следует обратиться в одно из подразделений Сбербанка.
Если после нажатия на кнопку «Восстановить» никаких ошибок не было выдано, то на электронную почту поступит письмо, в котором содержится ссылка на смену пароля. Клиенту необходимо пройти по указанному адресу.
Ссылка имеет свое время действия. Поэтому переходить по ней рекомендуется сразу после прихода письма, а не откладывать на неопределенный срок. Если ссылка перестанет работать, то система выдаст окно с ошибкой, а процедуру по восстановлению доступа придется пройти заново.
После открытия формы в поле нужно ввести кодовое слово, указанное в договоре на обслуживание и продублированное в профиле. Затем ввести проверочный код, который отображается слева. После чего нажать «Подтвердить».
Если клиент раньше подключил услугу по дополнительной защите онлайн-системы, в которой используется проверка IMSI, соответственно, программа автоматически запустит процедуру сверки IMSI номера СИМ-карты с номером, зафиксированным в сервисе Сбербанка.
Если процедура закончится неуспешно и система выдаст ошибку, то восстановить пароль станет невозможно. В этом случае вариантов дальнейших действий может быть два:
- При смене в недалеком прошлом СИМ-карты следует направить в банк заявление об изменении симки по электронке. Этот документ заверяется тем должностным лицом, которое имеет право главной подписи. При этом у него проверка IMSI должна выполняться успешно. Если есть необходимость, то заявление на бумажном носителе можно отвезти в офис Сбербанка, обслуживающий компанию.
- Если СИМ-карта не менялась, то надо лично посетить банк либо позвонить на «горячую линию» техподдержки и рассказать о высветившейся ошибке системы.
Услугу по дополнительной защите онлайн-сервиса разрешается отключать и подключать в любое время. При необходимости сбросить зафиксированный IMSI-номер, нужно заполнить соответствующее заявление и привезти его в банк.
После успешной процедуры проверки данных появляется форма для проведения аутентификации с использованием одноразового СМС-пароля. Банк присылает текстовое сообщение на телефон пользователя с кодом, который надо ввести в пустое поле и нажать «Восстановить». Если у подтверждающего пароля закончится действие, продолжить процедуру придется заново.
Если пользователь неправильно вводить полученный код, система сообщит об этом. Для продолжения необходимо еще раз указать подтверждающий пароль.
После того как описанные действия клиент совершает, открывается новая форма. В ней требуется придумать и прописать пароль для входа в интернет-сервис, затем в нижнем поле его повторить. Далее нажать «Задать».
Системой начинается проверка корректности указанных данных. При несовпадении введенных паролей между собой появляется текст об ошибке. Для ее исправления требуется заново ввести пароли. Стоит помнить, что здесь количество попыток тоже имеет свой предел.
После одобрения процедуры по восстановлению доступа к Сбербанку Бизнес Онлайн новый пароль сохраняется в базе, а должностному лицу с правом первой (главной) подписи высылается СМС-уведомление о проведенной операции. При входе в следующие разы пользователь использует именно этот пароль.
Как не допустить повторной блокировки
При работе в Sberbank Business Online современные предприниматели позволяют себе вести свою деятельность через интернет, облегчая условия труда для себя и подчиненных лиц.
Руководитель компании имеет электронную подпись, предназначенную для замены классической при заключении соглашений с партнерами. При этом клиентам больше не требуется приезжать в офис Сбербанка, чтобы подписать новый контракт, ведь сервис позволяет вести всю деятельность в личном кабинете онлайн-банкинга.
Для безопасного использования бизнес-программы и избегания автоматической блокировки аккаунта клиентам нужно соблюдать следующие рекомендации:
- входить в учетную запись с помощью правильного введения логина и пароля;
- не посещать онлайн-систему от Сбербанка с применением сторонних ресурсов, т.е. пользователь должен осуществлять вход в сервис только на официальном сайте или по мобильному приложению;
- личные данные никому не передавать, кроме ответственных должностных лиц организации, которые непосредственно работают в системе.
Если следовать вышеперечисленным рекомендациям, то у юридических лиц не возникнет непредвиденных проблем, не появится сбоев в деятельности фирмы, а Сбербанк будет полноценно предоставлять онлайн-услугу для бизнеса. Банк не только дает возможность решить любой вопрос в сервисе, но и делает важную работу для повышения уровня безопасности аккаунтов всех клиентов.
Поэтому при возникновении угрозы или появлении подозрений о взломе учетной записи Сбербанк проводит быструю блокировку определенного аккаунта. Чтобы сервис всегда оставался доступным, не надо создавать ситуацию, из-за которой включается автоматическая защита.
Порядок восстановления логина
Если пользователи забывают либо теряют логин, то нужно искать его в документах на обслуживание от Сбербанка либо лично обратиться в офис банка за помощью в восстановлении имени пользователя.
Выдача логина осуществляется один раз при подписании договора об использовании онлайн-банкинга для бизнеса. Каждый раз для входа применяется полученный логин, по нему же предоставляется конфиденциальная информация.
Логин представляет собой комбинацию символов, он указан в документации, полученной от Сбербанка (договор и информационный лист).
Во время ввода имени пользователя надо посмотреть, не активны ли некоторые функции на клавиатуре. Правильное указание логина позволит избежать защитную блокировку.
Забывчивым пользователям запустить процесс восстановления логина достаточно сложно. Им потребуется для этого посетить отделение банка, к которому прикреплена компания. При себе необходимо иметь подтверждающие документы и договор на обслуживание (если он есть). На месте составляется заявление о потере идентификатора.
При наличии основных бумаг пользователи могут позвонить на «горячую линию», дать ответы на проверочные вопросы и заказать услугу по восстановлению логина. Операторы контактного центра доступны по телефону 8-800-555-55-50 круглосуточно.