Как влияют возможности сети на рекламные планы компании

Библиографическое описание:


Кензина, Ц. З. Интернет как способ продвижения рекламной компании / Ц. З. Кензина, Р. И. Бережной. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 27.2 (131.2). — С. 14-15. — URL: https://moluch.ru/archive/131/36445/ (дата обращения: 22.03.2023).



В последнее время наблюдается тенденция, связанная с увеличением рекламных агентств, продвигающих продукцию в сети Интернет. Своей деятельностью реклама усиливает тенденцию возрастания роли материальных интересов в жизни человека. Практически все рекламные компании имеют своё представительство в Интернете в виде страницы, группы, блока и т. д. На сегодняшний день продвижение рекламной продукции называют нечто большее, чем просто способ продажи товара путем Всемирной паутины. Интернет является самой эффективной зоной рекламы для рекламодателя. Реклама в Интернете обладает рядом преимуществ, в отличие от наружной рекламы или рекламы в средствах массовой информации [3].

Продвижение рекламной компании через всемирную сеть, по сравнению с другими методами (наружная реклама, на телевидении, размещением в СМИ) намного дешевле. Приведем пример, когда человеку необходимо приобрести «ролл ап» для мероприятия, первым делом он начинает искать рекламные агентства средствами интернет, которые смогут реализовать задуманное. Именно представительство в Интернете (в виде страницы, группы и т. д.) даёт рекламной компании возможность сотрудничать с новыми клиентами, а клиентам в свою очередь получить необходимый результат. Однако, интернет реклама имеет не только преимущества, но и недостатки. К главному недостатку интернет-рекламы относятся так называемые «подводные камни». Например, постоянная рассылка сообщений с навязчивыми текстами может произвести негативное впечатление у потенциальных клиентов. Правильное использование рекламы в интернете сегодня повышает статусность и известность любого заказчика, отражается повышением продаж и повышенной коммуникативной активностью. В этом вопросе важно определиться с целевой аудиторией, от которой будет зависеть та или иная форма интернет-рекламы. Правильный выбор комплекса средств интернет-продвижения является одним из важных вопросов интернет — маркетинга. Интернет дает сегодня возможность многим кампаниям привлечь новых клиентов, но для этого необходимо применить методы эффективного продвижения в сети.

По степени эффективности интернет-реклама сравнима с лидирующей по привлечению целевой аудитории площадкой – печатной рекламой – но размещение рекламы в Интернет-пространстве на порядок дешевле, к тому же уникальность Интернета как рекламной площадки в том, что относительно низкой стоимости размещения рекламы последняя может носить комплексный характер воздействия – реклама может быть визуальной, аудиальной, смешанной, иметь элемент анимации, к тому же ее можно транслировать круглые сутки без ущерба для бюджета организации. Как говорит А. Бурдинский, последний указанный фактор дает для мелких и средних компаний уникальный шанс завоевать свою долю рынка наряду с крупными фирмами. Среди наиболее перспективных технологий размещения рекламы в Интернете следует отметить, такие как:

1. SEO-оптимизация и продвижение сайта, группы, видеоканала, публичной страницы организации, ее бренда и продукции в поисковиках.

2. Использование контекстной рекламы.

3. Использование direct-mail или прямой почтовой рассылки. Этот вид рекламных технологий в данный момент можно отнести к распространенным, но характерным скорее для средних и мелких организаций – рассылка рекламного сообщения по потенциальным потребителям для крупных организаций сейчас скорее дурной тон, чем практикуемый инструмент.

4. Интересный современный способ донесения рекламного сообщения – это размещение логотипа фирмы на интерактивных картах таких сервисов, как Google Maps и Wikimapia. Как правило, к интерактивному или реальному логотипу привязана ссылка на организацию – ее сайт, контакты, часы работы при необходимости.

5. Также следует отметить набирающий обороты вид рекламных технологий – интерактивное телевидение. Этот принцип размещения рекламы может включать в себя два направления. Во-первых – это использование рекламы как идущей в данное время передачи, на которую потребитель в режиме on-line может осуществить воздействие – такая технология используется реже, в рамках отдельных рекламных кампаний. И интерактивное телевидение как отдельный выделенный видеоканал, на котором организация размещает свои рекламные ролики, к которым потребитель в любой момент может иметь доступ – это набирающая обороты тенденция.

6. Использование баннерной рекламы – использование классического рекламного макета, приспособленного под Интернет-пространство, но с содержанием гиперссылки, которая при клике на изображение выводит на страницу сайта продукта или организации, или рекламной акции [2].

Все больше инноваций появляется в интернет – рекламе, она проникает в социальные сети, видеохостинги. На сегодняшний день рынок интернет-рекламы растет самыми интенсивными темпами по сравнению с другими сегментами рекламного рынка, такими как реклама в СМИ, на радио и телевидении. Для маркетологов важно прослеживать все нововведение и гибко реагировать на изменяющийся рынок интернет – рекламы.

Объем рынка интернет-рекламы в России в 2014 г. вырос до 81,4 млрд, что на 20% выше, чем в позапрошлом году. Среднегодовой темп роста в период с 2012 по 2015 г.г. составил 16,5%, сообщает компания J’son&PartnersConsulting.

Наиболее популярными площадками являются социальные сети, такие как YouTube, Instagram, Вконтакте и другие.

Реклама в социальных сетях полезна для тех компаний, которые ориентированы на возрастную группу людей от 18 до 35 лет, активно использующих Интернет. Используя влияние личности блогера на данные категории населения, возможно эффективное продвижение товара или услуги.Но для того, чтобы это стало известно и в России, и за
рубежом, каждый регион должен обладать своим уникальным имиджем [1].

Таким образом, основное преимущество Интернет рекламы перед другими видами рекламных площадок – относительно низкая стоимость, а также возможность использования анимации, визуальных, аудиальных эффектов, эффекта интерактивного присутствия, 3D-графики. Возможности Интернет-рекламы в современном Интернет-пространстве практически ничем не ограничены – только фантазией специалистов по созданию рекламы, а также бюджетом организации, формирующей рекламную стратегию или планирующей осуществление рекламной кампании.

Литература:

  1. Кензина Ц.З., Ольдаева Б.С. Инвестиционный имидж региона// Экономика и управление отраслями, комплексами на основе инновационного подхода, Международная науч.-практ. конференция. 2015.
  2. Подолян В.Р. Практика применения рекламных стратегий в сети интернет//Наука и образование сегодня. 2016. № 4 (5). С. 88-90.
  3. Тарасова Е.В., Вековцева Т.А. Интернет как способ продвижения рекламной компании и особенности рекламного продвижения на нем//Научное и образовательное пространство: перспективы развития. 2016. С. 418-421.
  4. Казакова Г.Я., Казакова Г.К. Экономическая сущность и преимущества малых инновационных предприятий. В сборнике: Экономика и управление отраслями, комплексами на основе инновационного подхода Материалы Международной научно-практической конференции. Редактор: Б.К. Салаев. 2015. С. 63-64.

Основные термины (генерируются автоматически): Интернет, реклама, бюджет организации, вид страницы, интерактивное телевидение, наружная реклама, рекламная компания, рекламное сообщение, Россия, целевая аудитория.

Источник

Основные преимущества
продвижения товаров и услуг в сети
Интернет (и в частности, Интернет-рекламы)
очевидны. Во-первых, это конкретный
состав аудитории. В Интернете можно
точно фокусировать рекламное воздействие
на целевую аудиторию: по географии, типу
пользователя, времени использования,
частоте показа рекламы, показ баннеров
в определенной последовательности, –
и осуществлять персонализированные
контакты с разными типами пользователей.

Фокусировки, или
таргетинг, — уникальная особенность
Интернет-рекламы, позволяющая делать
ее особенно эффективной. Если в
оффлайн-рекламе четко сфокусировать
рекламное воздействие на целевую
аудиторию часто бывает довольно сложно,
то в Интернете для этого есть специальные
технические возможности:

  • опция географического
    таргетинга – в случае, если рекламодателю
    необходимо охватить конкретный регион;

  • ограничение
    времени показа баннера;

  • показ рекламы
    определенному типу пользователей, для
    чего используются специальные базы
    данных (например, только домашние
    пользователи (dial-up
    соединение), банки, учебные заведения
    и т.п.);

  • контекстный показ
    рекламы под ключевые слова в поисковых
    системах;

  • последовательный
    показ баннеров, что придает кампании
    некий сюжет;

  • ограничение числа
    показов одного баннера каждому
    пользователю, благодаря чему существенно
    экономится бюджет рекламодателя,
    повышается эффективность кампании и
    охват целевой аудитории, а также
    снимается возможное раздражение
    пользователя от слишком частого контакта
    с рекламой, в которой он не заинтересован.
    Как правило, сфокусированная реклама
    стоит дороже обычной.

Особенно хорошо
работает онлайн-продвижение для компаний
с довольно узкими целевыми аудиториями,
а также для продуктов и услуг, основные
потребители которых — образованные
люди активного возраста с высоким
уровнем дохода. Кроме того, в Интернете
можно успешно проводить различные
промо-акции в поддержку вывода на рынок
товаров повседневного спроса.

Второе преимущество
Интернет-рекламы – высокая цитируемость
информации в оффлайн-среде. Многие
журналисты пользуются Интернетом –
таким образом, прозвучавшая в Интернете
информация имеет высокие шансы на
публикацию в традиционных СМИ.

В-третьих, Интернет
– среда эффективного и полного
представления объекта рекламы: время
коммуникации не ограничено, в распоряжении
маркетологов находятся текст, графика,
анимация, аудио и видео, интерактивные
модули (двусторонняя интерактивная
коммуникация с целевой аудиторией
позволяет получать информацию
непосредственно от пользователей-потребителей),
облегчающие работу с информацией, и
многое другое.

В-четвертых, только
в Интернете возможна высокая оперативность
управления рекламной кампанией, в том
числе динамическая адаптация рекламного
сообщения, сценария коммуникации и
т.д., а также предоставление и изменение
информации, минимальное время реакции
на нее. Интернет позволяет гибко
выстраивать сценарии взаимодействия
с целевыми аудиториями компании-рекламодателя.

В-пятых, в Интернете
возможно проведение оперативного,
четкого и глубокого анализа рекламных
мероприятий и других форм коммуникации
с пользователем, т.е. эффект от рекламы
можно измерить.

В сети можно
практически в реальном режиме времени
оценить, какая форма коммуникации и
какой креатив работают лучше всего,
благодаря чему полученные данные можно
проецировать на всю маркетинговую
коммуникацию, в том числе и вне сети.

Наконец, немаловажна
и более низкая стоимость контакта, по
сравнению с другими СМИ, невысокий
барьер входа – масштабная рекламная
кампания в Интернете может обойтись в
несколько десятков тысяч долларов, а
те же вложения, например, в телевизионную
рекламу будут практически незаметны и
неэффективны.

Интернет, как и
любой другой канал маркетинговых
коммуника­ций, не лишен и определенных
недостатков. К ним, в первую очередь,
относится пока еще относительно невысокий
охват аудитории.

Еще один минус
Интернета – низкий кредит доверия, это
связано с тем, что в Интернете очень
легко разместить любого рода информацию,
даже заведомо недостоверную или наносящую
ущерб тому или иному человеку или
организации. В связи с этим к информации
в Интернете иногда относятся с меньшим
доверием, чем к опубликованной в других
СМИ.

Итак, Интернет как
рекламоноситель имеет ряд преимуществ,
таких как: конкретный состав аудитории;
высокая цитируемость информации из
Интернета; возможность эффективного и
полного представления объекта рекламы;
высокая оперативность управления
рекламной кампанией; возможность
измерения эффекта от рекламы; более
низкая стоимость контакта, по сравнению
с другими СМИ.

К недостаткам
Интернет можно отнести невысокий охват
аудитории, а также низкий кредит доверия
к информации в сети. Тем не менее, обе
эти проблемы успешно решаются с помощью
правильной постановки задач
онлайн-продвижения и внимания к
циркулирующей в сети отраслевой
информации, а также грамотного выстраивания
собственных информационных сообщений
в Интернете.

Баннерные
сети

Баннерная
реклама справедливо считается одним
из самых популярных способов наращивания
траффика (привлечения посетителей)
веб-страницы, средством привлечения
новых клиентов, а также мощным инструментом
имиджевой рекламы в Интернете.

Рекламные
баннеры бывают графическими и текстовыми.
Графические баннеры обычно представляют
собой статическое или анимационное
изображение определенного размера
(наиболее распространены форматы 480*60
и 100*100). Текстовые баннеры – это любой
текст определенного размера, содержащий
гиперссылки на рекламируемый сайт или
на его определенные страницы.

Баннеры
выполняют роль рекламного щита в
Интернете, который выполняет две функции:

—
служит рекламе и продвижению брэнда
кампании, а также информированию о ее
продукции – все, кто увидел баннер на
том или ином Интернет ресурсе, считаются
охваченными рекламной кампанией;

—
является средством привлечения
посетителей на электронное представительство
(сайт) рекламируемой компании. Все, кто
зашел на рекламируемый сайт по баннеру,
считаются привлеченными посетителями,
которые в дальнейшем формируют целевую
аудиторию ресурса.

Как
правило, баннер представляет собой
прямоугольное графическое изображение
в формате GIF или JPG. Баннер помещается
на странице веб-издателя и имеет
гиперссылку на сервер рекламодателя.

В
настоящее время не существует официально
принятых стандартов по размеру баннеров,
хотя наиболее распространенным является
размер 468х60 пикселей. Также существует
ограничение на размер баннера в
килобайтах,. так как необходимо, чтобы
баннер загружался на страницу как можно
быстрее.

Есть
вариан заплатить держателям баннерообменных
сетей и баннер Вашей компании будут
бесплатно там крутить, а можно разместить
на страницах своего сайта баннеры
участников баннерообменной сети и Ващ
баннер, в свою очередь, будет показан у
них.

Сначала
о бесплатном баннерообмене в общем.
Существует мнение, и мне не раз приходилось
сталкиваться с ним в Сети, что бесплатный
баннерообмен малоэффективен. Пожалуй,
это просто неправильная формулировка.
Эффективность обмена напрямую связана
с качеством, т.е. с внешним видом созданного
Вами баннера, и темой ресурса, на котором
он будет показан. Само собой, что баннер,
который зазывает Вас на сайт, посвященный
бесплатному софту или заработку, будет
почти бесполезной картинкой на странице
кулинарной тематики. Почему почти? Да
потому что все равно остается мизерный
процент гурманов, которым после сохранения
нового рецепта вдруг захотелось скачать
свежую бесплатную программку.

Бесплатный
баннерообмен не малоэффективен, а просто
он практически не способен на первых
порах создать большой приток посетителей
на Ваш ресурс. Это не противоречие.
Конечно, кнопка, а еще лучше ссылка в
тексте дружественного Вам, средне
посещаемого ресурса обеспечат гораздо
большее количество посетителей на Ваш
ресурс, чем баннер. Тем не менее, для
первого заявления в Сети о появлении
Вашего ресурса, не стоит пренебрегать
услугами бесплатных баннерообменных
сетей. Именно в этом качестве они
достаточно эффективны и необходимы, и
после завоевания Вами пусть небольшой,
но постоянной аудитории посетителей,
будут способствовать дальнейшему
продвижению Вашего ресурса.

Самый
большой, и, пожалуй, единственный стоящий
внимания минус условий бесплатного
обмена состоит в том, что количество
показов Ваших баннеров напрямую зависит
от количества посетителей Вашего
ресурса, то есть показов чужих, данных
в обмен, баннеров на Вашем сайте. Здесь
и получается замкнутый круг: чем больше
Вы показали чужих баннеров у себя на
сайте, тем больше покажут Ваших, тем
большая вероятность, что Ваш баннер
заметят и нажмут. А как Вам набрать
показы, если к Вам никто, кроме Вас пока
не ходит? Тут ничего не поделаешь, и если
у Вас нет других, более ощутимых,
источников посетителей, первые показы
Вам придется набирать самим, заходами
и возвратами на свой ресурс (только не
увлекайтесь).

По
принципу действия все бесплатные
баннерообменные сети схожи между собой.
Основные отличия заключаются в форматах
баннеров, с которыми они работают,
комиссии за показы и требованиях к
содержанию и внешнему виду баннера.
Именно содержание баннера (тематика
ресурса, ссылкой на который он является)
и его вид являются основными критериями
при просмотре баннера цензором
баннерообменной сети.

Banner.omen.ru –
пожалуй, наиболее выгодная и удобная
на данный момент система обмена. Очень
низкая комиссия за показы – 5%. Не очень
строгие требования к представляемым
баннерам. Работает со всеми форматами.
Удобная форма предоставляемой статистики
по показам (на выбор: в табличной форме,
в виде графика, по дням, по месяцам и
т.д.). Множество настроек рекламной
компании (на каких сайтах показывать,
сколько раз в день…). Не принимают
баннеры на прозрачной подложке. Код
баннера, который Вы должны поставить
на свои страницы, присылают по почте.
Минус – показывают много баннеров
эротической тематики.

Lbe.ru –
необычный баннерообмен: здесь Вам платят
реальные деньги за показы баннеров на
Вашем сайте. Комиссия от накопленных
показов 30%. Статистика не особенно
подробна, но вполне информативна.
Требования к Вашим баннерам довольно
просты: например они хоть и говорят, что
не принимают баннеры с элементами ОС,
но таковые нередко встречаются. Есть
настройка рекламной компании – Вы
исключаете сайты той тематики, на
которых, по Вашему мнению, показы Ваших
баннеров неуместны. В общем, система
производит очень неплохое впечатление.

Bannerpoint.ru –
довольно «пожилая», и известная баннерная
система. Работает с рекламой 100? 100.
Взимаемая комиссия составляет 10%.
Бесплатный перевод показов. Разрешается
размещение не более 2-х баннеров на одной
странице. Входит в систему Баннербанк.

Rle.ru
или Linkexchange.ru –
система солидная и обширная, но на мой
взгляд, в ней слишком строгая цензура
и много ограничений, которые неукоснительно
соблюдаются. За малейшую провинность
аккаунт сразу отключают без объяснений
причин. Комиссия тоже 30%. Внимательно
читайте правила участия в обмене. Не
принимают в систему ресурсы, посвященные
различной сетевой халяве (любой:
программы, вещи и т. д.) и заработку.

Обмен
ссылками

Как
посетители приходят на Ваш сайт? Если
Вы не веб-мастер www.yandex.ru или www.nike.com , то
ответ простой: с других сайтов. Добиться
хорошего положения в поисковых машинах
и каталогах по силу не всем. На это
действует ряд факторов, которые сильно
сказываются на результатах. И многие
выбирают более простой способ.

Путешествуя
по Сети, Вы наверняка видели пестрые,
разноцветные, анимированные полоски,
которые отвлекают Ваше внимание и только
мешают своей чужеродностью в дизайне
сайта. Правильно, это баннеры. Многие
думают, что участие в баннерных системах
— это панацея от всех бед — один раз
разместил и все: от посетителей отбоя
не будет. Но тут и заключается основная
ошибка: Вы никогда не сможете точно
сказать, где появится ваш баннер, каким
будет человек, который его увидит. Часто
баннеры просто растворяются на безбрежных
просторах Рунета. Есть ли выход? Есть.
Это обмен ссылками (следует оговорится,
что помимо простой текстовой ссылки с
описанием, это может быть и баннер, но
здесь Вы точно знаете, что будет размещено
и сможете грамотно интегрировать его
в дизайн Вашего сайта).

Основной
принцип подобного обмена состоит во
взаимном размещении ссылок на родственных
по тематике сайтах. Все достаточно
просто. Но каковы реальные преимущества?

Преимуществ
подобного обмена достаточно:

Часто
количество внешних ссылок является
показателем релевантности в поисковых
машинах, т.е. чем больше ссылок указывают
на Вас тем выше положение Вашего сайта
в результатах поиска;

Если
Вы ставите ссылки на родственные по
тематике ресурсы, то Ваш сайт получает
дополнительную информационную ценность
в глазах посетителей. Почти наверняка,
если посетитель что-то нашел на Вашем
сайте, пусть даже и ссылку на другой
сайт, он вернется еще раз;

Вы
получаете качественный трафик на Ваш
сайт, так как приходят люди заинтересованные
в тематике информации Вашего сайта,
особенно этот момент важен при участии
в различных тематических партнерских
программах;

Отклик
на текстовую ссылку гораздо больше, так
как она зачастую сопровождается
описанием, которая часто ассоциируется
с рекомендацией автора сайта.

Но
как правильно осуществлять обмен?
Попытаюсь пояснить……..

Продумайте
возможности размещения ссылок на другие
сайты. Это может быть и главная страница,
а может быть и специальная страница.
Если Вы решили использовать специальную
страницу, не размещайте ее слишком
далеко. Посетитель должен иметь
возможность легко ее найти. Не надо ее
прятать.

Вовсе
не обязательно просить конкурентов
поставить ссылку на Ваш сайт. Все равно
никто не согласится. Главное искусство
обмена ссылками состоит в правильном
подборе партнеров. Следует искать сайты,
которые интересны Вашей потенциальной
аудитории. Например, если Ваш сайт
посвящен аппаратуре для проигрывания
компакт-дисков, то обмен ссылками с
музыкальными сайтами будет наилучшим
выбором. Серьезные меломаны почти
наверняка посетят Ваш сайт, да и Ваши
посетители найдут немало полезного для
себя на музыкальных сайтах.

В
практике обмена ссылками часто видишь
фразы о желании обмена ссылками с сайтами
с большей посещаемостью. Так ли это
важно? Нет. Если сайт с которым Вы
меняетесь ссылками больше Вас, то,
вероятно, Ваша ссылка будет размещена
где-то на дальней странице, куда дойдет
не каждый. А если сайт меньше, то можно
будет просить разместить ссылку на
главной странице. Исследования Сети
показывают, что зачастую посетители не
идут дальше первой страницы.

Не
стоит обмениваться ссылками с сайтами
в репутации которых Вы не уверены. Так
как ссылка часто действует как
рекомендация, Вы поставите под удар
репутацию своего сайта. Репутация — это
Ваш основной капитал. Это будет определять
отношение посетителей к Вашему сайту,
что выразится в увеличении или снижении
числа повторных визитов.

Постоянно
проверяйте статистику Вашего сайта.
Используйте либо логи сервера, или, если
у Вас нет такой возможности, можете
использовать счетчики, которые позволяют
определить источники Ваших посетителей.
Одним из наиболее полезных является
SpyLog.ru . Обязательно разместите его на
каждой странице, в этом случае статистика
будет более точной. Ваша задача определить
какие ссылки работают, а какие нет и
просто занимают место. Если ссылка не
работает более месяца, можно ее удалить,
но при этом обязательно следует известить
владельца другого сайта о Вашем решении.

Но
где искать партнеров? Можно использовать
поисковые машины и каталоги. Внимательно
изучите каждый сайт. Подумайте о том,
какая аудитория его посещает, как часто
идет обновление, посмотрите на дизайн.
Если решение будет положительным,
разместите ссылку на своем сайте и
напишите письмо, обратившись по имени
(если сайт серьезный, почти наверняка
Вы найдете имя владельца), сообщив о
том, что Вы поставили ссылку на него,
предложите сделать тоже самое. Очень
вероятно, что Вы добьетесь взаимности.

E-Mail
реклама

E-mail
реклама — это рассылка электронных писем
(E-mail) по электронным почтовым адресам
фирм, организаций или частных лиц. Ни
для кого не секрет, что сегодня за рубежом
E — Mail реклама подходит к пику
своей популярности и никто не сомневается,
что на этом пике он будет находиться
достаточно долго. В России динамика
развития E-mail рекламы в целом положительная,
хотя темпы немного ниже зарубежных. 

Если
несколько лет назад в основном только
крупные кампании достаточно регулярно
применяли E-mail рекламу в своей работе,
то сейчас тенденция изменилась и e-mail
рекламой активно пользуется малый и
средний бизнес. Это вызвано тем, что
электронный почтовый адрес (E-mail) уже
имеют практически все организации
независимо от их величины. 

Для
примера: компания может разослать Вашу
информацию, рекламные предложения,
прайс-листы, сообщения и любую другую
информацию по 60.000 электронным почтовым
адресам организаций Москвы. Эффективность
E-mail рекламы намного превышает эффективность
обычной рекламы и может составить 100%.
Если Вы еще не используете E-mail рекламу
в своей компании, разрешите представить
Вам ряд его преимуществ: 

E — Mail  реклама позволяет
достичь желаемых секторов рынка,
благодаря точным целевым коммуникациям
(электронная почта); Обеспечивает более
гибкие возможности для маркетинга;
Повышает эффективность других видов
маркетинга и рекламы; Является
прекрасной альтернативой СМИ (по
эффективности затрат);
Отсутствие рекламы конкурентов
— в отличие от СМИ, где Ваша реклама может
затеряться среди рекламы конкурентов,
Вы можете быть уверены, что Ваше
предложение не останется незамеченным; 

Быстрота
исполнения — электронное письмо доходит
до адресата в течении 5 секунд; Такое
средство директ маркетинга, как рассылка
электронных писем в настоящее время
весьма эффективна, т.к. рекламные послания
доходят до клиента за считанные секунды,
и стоимость такого послания несоизмеримо
мала. Изюминка директ маркетинга —
создание списка организаций, которые
могут быть заинтересованы в Вашем товаре
(услуге). Правильный
выбор целевой аудитории может дать
потрясающие результаты — эффективность
мероприятий возрастает в пять (!) и более
раз. Наиболее удачными адресами являются
те компании, которые действительно
испытывают потребность именно в Ваших
товарах. Лица, заинтересованные в покупке
определенного товара, ищут вполне
конкретные предложения. Как усовершенствовать
предложение Предложите скидку Установите
временной предел эксклюзивного
предложения

Предложите
гарантии за Ваш товар 

Предложите
различные варианты оплаты Облегчите
клиенту процедуру заказа товара
Предложите бесплатно испытать товар в
течение некоторого периода Предложите
клиенту демонстрационную версию товара
Предложите сделку «два экземпляра
по цене одного» Добейтесь того, чтобы
ваше уникальное предложение товара
выделялось среди других Улучшите
качество/свойство товара Предложите
несколько видов одного и того же товара
Разработайте эксклюзивное предложение
Предложите льготы постоянным
клиентам 

Предложите
приз за покупку вашего товара Проводите
конкурсы и лотереи для клиентов Предложите
круглосуточное обслуживание (24 часа в
сутки) Как усовершенствовать
текст/содержание Продавайте выгоду от
использования вашего продукта Предлагайте
выгоды с первых слов обращения Чаще
обращайтесь к клиенту по имени отчеству
или на Вы Попросите клиента сделать
заказ Повторите важные моменты Используйте
ключевые слова, которые найдут отклик
у людей Приложите список клиентов или
их отзывы Используйте
детальную и специфическую информацию
Предложите бесплатную информацию
Придайте письму личный характер Измените
стиль для того, чтобы подстроиться под
стиль аудитории Будьте честны Не бойтесь
сделать письмо длинным, ведь самое
главное — изложить всю необходимую
информацию. Как сделать письмо более
насыщенным и интересным. Добавляйте
постскриптум в конце письма Письмо
должно походить на письмо. Напишите
письмо от руки Выделите некоторые фразы
другим цветом 

Заканчивайте
каждую страницу незаконченным предложением
Абзацы должны быть короткими Используйте
глаголы

Другие
виды рекламы

Написание
собственных статей.

Если
Ваш сайт является контент-проектом,
т.е. он содержит информацию по конкретной
теме, то попытайтесь начать писать
авторские статьи по этой тематике. Затем
предлагайте более крупным проектам
размещать их у себя, ссылка на Ваш сайт
при публикации будет обеспечена. При
пересылке статей редактору не посылайте
файл как вложение, а поместите текст в
тело сообщения. Перед статьей сделайте
небольшую аннотацию о содержании статьи.

Открытие
собственной рассылки.

Любой
грамотно раскручиваемый сайт рано или
поздно подходит к осознанию наличия
собственной рассылки. В Рунете существует
немало сервисов которые предоставляют
такую возможность: http://content.list.ru
http://www.maillist.ru http://subscribe.ru http://virtuals.atlant.ru
. Для пробы сил как нельзя лучше подходит
http://content.list.ru. Старайтесь сделать
содержание рассылки оригинальным, не
ограничивайтесь только новостями сайта.
Это поможет Вам создать целевую аудиторию
для своего сайта.

Источник

Рекламные возможности сети интернет по сравнению с другими источниками информации

Просмотров 113 Опубликовано 18.11.2016 Обновлено 18.11.2016

Доброго всем времени суток, мои дорогие друзья. Сегодня я бы хотел коснуться очень важной темы современного интернет-сообщества. В настоящее время привычные рекламные носители теряют свои позиции и преференции относительно прошлых лет. Происходит это из-за различных факторов: от высокой стоимости, сложности измерения эффективности или снижения охвата до устаревания некоторых рекламных носителей или каналов коммуникации с общественностью.

Поэтому сегодня я вам хочу рассказать про рекламные возможности сети интернет, и как они превосходят другие источники информации.

С каждым годом появляются новые развивающиеся каналы, которые связаны с развитием технологий и усложнением социальной структуры. С техническими изменениями появляются и новые рекламные возможности, которые раньше были недоступны специалисту по связям с общественностью. Например, с появлением интернета у специалиста по связям с общественностью появилось гораздо больше вариантов донести необходимую информацию до целевой аудитории и, что не менее важно, получить обратную связь. С появлением новых средств коммуникации старые каналы приобрели новые пути развития. Это можно рассмотреть на примере перехода некоторых печатных СМИ в интернет-пространство.

Рекламные возможности сети интернет по сравнению с другими источниками информации

Интернет-реклама открывает множество недоступных до этого времени возможностей.

Во-первых, это установление коммуникации с аудиторией и непосредственное получение обратной связи, которая позволяет оценить как саму коммуникацию, так и преимущества и недостатки предлагаемого товара или услуги. Такие возможности помогают своевременно устранять недостатки, которые в будущем могли бы стать информационной угрозой для бизнеса.

Во-вторых, это скорость распространения рекламной информации в интернете. Сообщение о событии, произошедшем 1 минуту назад, в социальных сетях или новостных порталах может быть получено аудиторией уже через считанные секунды.

Инвестиции в недвижимость

Рекламные возможности сети интернет по сравнению с другими источниками информации

В-третьих, это уникальная возможность подсчета охвата и эффективности. Если с остальными каналами коммуникации дела обстоят намного сложнее, то появление интернет-рекламы, как средства PR, приносит с собой новые способы оценки.

Развитие мобильного интернета и увеличение продаж именно этой услуги среди мобильных операторов говорит о том, что с помощью мобильных телефонов люди будут чаще получать информацию через интернет и социальные сети, чем из прессы. Это вызовет отток рекламных инвестиций из прессы в интернет. А высокая цена ТВ-рекламы может послужить толчком для утечки рекламных бюджетов в интернет-рекламу среди локальных и региональных компаний.

Рекламные возможности сети интернет по сравнению с другими источниками информации

Таким образом, общее количество рекламы в интернете может сильно увеличиться. Быстрота коммуникации, установление обратной связи и возможность подсчета эффективности рекламы без сомнений будут способствовать развитию новых рекламных возможностей во всемирной паутине.

Ну а на этом у меня всё. Я надеюсь, что моя сегодняшняя статья вам понравилась. Если это так, то заходите ко мне на блог снова. У меня для вас припасено еще много чего интересного. Удачи вам. Пока-пока!

С уважением, Дмитрий Костин.

Всем привет! Меня зовут Дмитрий Костин. Я автор и создатель данного блога. Первые шаги к заработку в интернете я начал делать еще в 2013 году, а данный проект я завел в 2015 году, еще когда работал IT-шником. Ну а с 2017 года я полностью ушел в интернет-заработок.

На данный момент моим основным источником дохода являются трафиковые проекты, среди которых сайты, ютуб-канал, каналы в Яндекс Дзен и Mail Пульс, телеграм канал и паблики в социальных сетях. На своем блоге я стараюсь делиться своими знаниями в сфере интернет-заработка, работе в интернете, а также разоблачаю мошеннические проекты.

Источник

Несколько лет назад влияние сети интернет на сегмент рекламы было незначительно, сейчас интернет и образующие его серду интернет сервисы и сайты стали важным сегментом распространения рекламы, проявился рынок интернет рекламы.. Интернет стал для различных организация и компаний важным каналом продвижения товаров и услуг. Представление своей компании и ее продукции в сети интернет, разнообразных социальных сетях стало ключевым инструментом как формирования бренда, так и донесения рекламных сообщении и непосредственно организация торговли. Появление интернет сервисов и интернет площадок позволило расширить возможностей для реализации рекламных компании в среде Интернет, обхват большей аудитории.

Динамика, развитие процессов, интернет сервисы и интернет порталы

Динамика, развитие коммуникативных процессов, интернет сервисы и интернет порталы — веб-сайты предоставляющие пользователям интернета разнообразные интерактивные сервисы, работающие в рамках одного или нескольких связанных или отдельных веб-сайтов. Сервисная основа может быть основана на сервисах: почта, поиск, погода, новости, форум, обсуждения, голосования и многое другое.  Информационные ресурсы представляют организованную общность, совокупность документированной информации, объединяющей базы данных и разнообразные совокупности взаимосвязанной информации в информационных системах. Формирование  Эволюция процессов, рейтинги, конкурсы,  посетители , обзоры, новости,  проблемы клиентов, и решение проблем. Разнообразие процессов. Процесс может приобретать плановый характер.  Развитие «Горячих линий»  ежедневное рассматрение спорных вопросов, создание специальных отделов. .

Интернет — место, где формруется, ищется и находится разнообразная информация обо всем на свете и практически обо всех.

Цели,  задачи  интернет сервисов, тематических сайтов

Какие цели и задачи преследуют  тематические сайты, интернет сервисы и интернет площадки? самые разнообразные. Как правило их может быть много, но можно и сузить круг до компоновки организации и обеспечия пользователей тематической информацией, информацией соответствующей  выбранным характеристикам пользователя или сообщничества пользователей  в целом.

Развитие интернет сервисов сопровождается появленем дополнительных функции, иногда пользователям предлагают влиять на формирование функционала ресурса, веб два ноль начинает цвести и пахнуть.

В развитии интернет сервисов появляется немало сложность, это засилие спама и негативной информации? Если раньше в магазине висела «Жалобная книга» и короткие заметками и небольшими выговорами дело ограничивалось, негативная информация оставалась территориально нераспространенной, в пределах торгующей организации или магазина. То сейчас проблемы и спорные моменты, с появлением интернета за реакцией компании на жалобы и недовольства  с интересом наблюдает тысячная аудитория интернета.

В Интернете распространенное действие поддержки несложных проблем клиентов : это извинение и непосредственные советы, рекомендации по решению.

Если проблема зависает , то ссылка на эту историю может разлететься по всей сети интернет и тысячи сайтов и десятки тысяч пользователей будут смаковать отсутствие реакции компании на решение возникшей проблемы, иногда случается что возникшая ситуация или проблема ничтожна мала, а ей уделяется большое внимание в интернете. Иногда просто представители конкурентной среды помогают разойтись этим моментам по сети интернет

Слоганы компаний, рекламные сюжеты, акции, рекламные бюждеты в десятки тысяч долларов на рекламные кампании.

Когда какой-нибуть негативный отзыв может все это перекрыть. Развитие и сохранение лояльности к бренду является важной задачи любой рекламы.

Развитие рынка интернет рекламы создало особое информационное пространство, в котором возникли покупатели, заказчики, клиенты, они стали приходить в компании именно через интернет и различные сервисы. Число, так называемых клиентов из интернета увеличивается каждый год.

Реклама в интернете, рекламные бюджеты растут

Рекламные бюджеты вырастают блааря ускоренному перетеканию средств рекламодателей из традиционных медиа в среду интернет. Интернет представляет все больше возможностей, планирование увеличение бюджетов на интернет рекламу за счет уменьшения затрат на традиционные медиаканалы: телевидение, радио, газеты и журналы. Эти медиаканалы будут терять рекламные доходы, этот процесс будет происходить медленно, т.к. у тех же журнало и газет возникают интернет версии и представительства в сети.

Интернет-реклама расте от пяти до 10 процентов в год, рост происходит не только за счет поисковой рекламы, но и других видов: баннерной рекламы, онлайн-видео и т.д. Рекламные бюджеты и доходы пока не вернулись на докризисный уровень.

Рост интернет рекламы, бюджеты интернет-сектора

Рост интернет рекламы, бюджеты интернет-сектора скоро обойдут печатные СМИ и наружную рекламу.

Дробление медиа таргетирование рекламы мелким группам нишевой аудитории. Цифровые технологии использование специалистов и едение самостоятельных  маркетинговых мероприятий, создание собственного сайта, онлайн-видео, e-mail-маркетинг. Развитие новых каналов приводит к отказу от платных услуг, но качество и эффективность при этом страдает. Социальные сервисы и других интернет ресурсы — кде ключевым моментом является пользовательский контент , сообщество пользователей и соответственно потребителей будет перетягивать на себя часть рекламных бюджетов. эффективность рекламных бюджетов становится выше, увеличение охвата аудитории, тысячи или миллионы людей, могут видеть рекламу компании, никогда не купят товар.Увеличение эффективности таргетинга реклама постепенно будет возвращаться к реальной своей стоимости.

Приходит понимание, что происходит изменение бизнес-среды, несерьезный интернет становится важным инструментом по привлечению посетителей и формированию покупателей. Интерне-реклама стала ключевым каналом продаж, важным компонентом формирования репутации и лояльности покупателей к компании.

Источник

Содержание:

Введение

Усиление конкуренции, постоянные изменения во внешней среде, усложнения в производственной и коммерческой деятельности предприятий, повышение значения фактора времени, расширение масштабов деятельности предприятия и увеличение объемов и скорости получения информации и новых знаний повышают значимость внутренних источников экономического роста, способных обеспечить эффективность предпринимательской деятельности.

Актуальность темы исследования определяется тем, что реклама представляет собой уникальный вид деятельности в современном мире. Являясь, по свое сущности, психофизиологической структурой, реклама оказывает значительное влияние на экономическую и общественно-социальную область человеческой жизни.

Реклама — особый психологический манипулятор, базирующийся на свойстве людей к проявлению доверия и желании покупать качественно новые товары и услуги. При создании рекламы используют знания о психологии потребителей и человечества в целом. Главной целью рекламного воздействия является экономическая составляющая, которая основана, в первую очередь, па психологическом воздействии на потребителя. Как и другие виды коммуникаций, реклама имеет свою стратегическую цель и тактику, а также политику.

Строительная отрасль оказывает существенное влияние на экономическое состояние смежных отраслей, в связи с чем текущее положение игроков и основные индикаторы развития отрасли важны для прочих вовлеченных в экономический процесс участников — строительных, инженерных и транспортных компаний, СРО, банков и частных инвесторов, а также государства.

Рекламная политика строительного предприятия представляет собой элемент коммуникационной стратегии предприятия. Она также основывается на глобальных стратегических целях компании и направлена на удержание имеющихся и привлечение новых потребителей. Рекламная политика строительного предприятия характеризует конкретные действия по формированию и осуществлению рекламных мероприятий, в целях формирования делового имиджа, привлечения клиентов для увеличения сбыта товаров, она взаимосвязана с торговой и деловой политикой предприятия. Поэтому видится крайне актуальным исследование особенностей внедрения и ки использования новых рекламных технологий при продвижении организаций строительной отрасли.

Объектом исследовании является ООО «КапСтрой».

Предметом исследования являются приемы использования новых рекламных технологий при продвижении организаций строительной отрасли ООО «КапСтрой».

Цель работы – проанализировать роль рекламы в с сети Интернет на примере ООО «КапСтрой».

Исходя из поставленной цели, задачами исследования являются:

-рассмотреть теоретико-методологические аспекты организации рекламной деятельности при продвижении компаний строительной сферы;

-дать общую характеристику содержания понятия и роли рекламной деятельности в развитии организации;

-раскрыть анализ современных технологий в рекламной деятельности организации;

-рассмотреть методы оценки эффективности применяемых технологий в рекламной кампании организаций;

-раскрыть основные направления деятельности и оценка маркетингового потенциала ООО «КапСтрой»;

— провести ситуационный анализ внешней и внутренней среды организации на рынке строительных товаров и услуг;

-провести исследование эффективности использования инструментов рекламы в продвижения услуг ООО «КапСтрой»;

-раскрыть внедрение новых технологий рекламы в рекламную деятельность ООО «КапСтрой».

Методы и информационная база исследования. В работе были применены такие методы, как детерминированного анализа, графоаналитический метод, метод структурного анализа, метод сравнительного конкурентного анализа, инвестиционный метод, метод относительных и абсолютных сравнений.

Методологическую основу исследования составили общенаучные и некоторые специальные методы познания. Базовыми методами исследования стали анализ, синтез, системный и сравнительно-правовой методы.

Нормативно-правовая основа исследования в себя Конституцию Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38- ФЗ «О рекламе» и другие нормативные правовые акты, действующие на территории Российской Федерации.

Практическая ценность работы прослеживается в сборе, анализе и систематизации информации о формирующемся рынке строительной отрасли, а также последующей разработке плана рекламной кампании для продвижения ООО «КапСтрой».

Глава 1. Теоретические аспекты применения новых технологии в рекламной деятельности

1.1 Содержание понятия и роль рекламной деятельности в развитии организации

В соответствии с Федеральным Законом «О рекламе», приня­том Государственной Думой 22 февраля 2006 года, «реклама — инфор­мация, распространенная любым способом, в любой форме и с исполь­зованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке»[1]. Объектом рекламирования выступает товар, средство его индивидуализации, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности, либо мероприятие (в том числе спор­тивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама. Под товаром понимается продукт деятельности (в том числе работа, услуга), предназначенный для продажи, обмена или иного вве­дения в оборот[2].

С точки зрения Закона, рекламодатель — изготовитель или про­давец товара, либо иное, определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо; рекламопроизводитель — лицо, осу­ществляющее полностью или частично приведение информации в го­товую для распространения в виде рекламы форму; рекламораспространитель — лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств; а потре­битель рекламы это лица, на привлечение внимания которых к объек­ту рекламирования направлена реклама.

Галиуллина Ф.Р. определяет рекламу как любую платную форму неличной презентации товара, услуг или идей идентифицированным спонсором[3].

Карпова Е.Г. под рекламой понимает любую платную форму неличного предложения и представления идей, товаров и услуг от имени известного спонсора[4].

Ляхович Д.М. считает, что реклама представляет собой обезличенную оплачиваемую передачу через сред­ства массовой информации сведений о товарах, услугах или идеях, предлагаемых представляемыми субъектами маркетинговой системы[5].

Посредством рекламы фoрмируется представление покупателя o6 определенных потребительских свойствах и предназначении про­дукта. Суть рекламы определяется ее целями. Ими могут быть: озна­комление с продуктом, увеличение тoварнoгo oбoрoта данного вида продукта, улучшение имиджа продукта, фирмы, инфoрмация o функ­ционале, характеристиках, полезных свойствах, , увеличения дoверия к продукту и др.

Конкретная рыночная ситуация определяет цель рекламы, в рамках которой могут быть решены задачи:

-формирование знаний о новых продуктах, конкретных событиях, организации и т.д.

-постепенное формирование предпочтений, соответст­вующих восприятию потребителями впечатления о фирме и ее това­рах, которые убеждают купить товар, поощряют факт покупки;

  • напоминание о товаре с целью поддержания сложив­шегося впечатления.

«В конце концов, все задачи рекламы, как и другие элементы маркетингового комплекса, направлены на достижение первоочередных целей в системе маркетинговых коммуникаций: формирование спроса и стимулирование сбыта. В отличие от рекламной деятельности рекламную кампанию можно назвать системой связанных между собой рекламных мероприятий, которые охватывают конкретный временной отрезок и предусматривают применение комплекса рекламные средства, способствующих достижению определенной маркетинговой цели»[6].

Рекламная кампания является составным элементом рекламной деятельности фирмы.

Хотя формы и методы использования рекламы многообразны, тем не менее, можно выделить некоторые ее характерные черты:

    1. Общественный характер. Реклама — исключительно общественная форма коммуникаций. Сама суть рекламы предполагает, что товар является законным и общепринятым. Поскольку одно и то же обращение получают огромное количество лиц, потребитель уверен, что мотив, которым он руководствуется при покупке товара, встретит общественное понимание и одобрение.
    2. Способность к убеждению. Реклама — это средство убеждения, дающее возможность продавцу повторять свое обращение неограниченное количество раз. Вместе с тем она дает возможность покупателю получать и сравнивать между собой обращения к нему конкурентов. Крупномасштабная реклама является своего рода свидетельством величины, популярности и преуспевания фирмы- продавца, проводящего эту рекламную кампанию.
    3. Выразительность. Благодаря использованию шрифта, звука, цвета и сюжета реклама открывает возможности для яркого, эффектного, выразительного представления фирмы и ее продуктов. Однако, зачастую, именно броскость рекламы может размыть обращение или отвлечь внимание от его сути.
    4. Обезличенностъ. Реклама не может быть столь же личностной и узконаправленной, как общение с продавцом. Аудитория рекламодателя не испытывает острой необходимости уделить внимание продукту или ответить на его призывы. Реклама способна только на монолог, диалога с аудиторией у нее не может происходить.

Практикой были выработаны некоторые принципы, соблюдения которые возможно выполнить задачи рекламы. К таким принципам относятся:

1. Идейность рекламы. Идея является стержнем, который держит всю рекламную деятельность. Разработав идею, необходимо проверить, насколько она сочетается с имиджем компании, ее логотипом, слоганом и т.д.

      1. Акцент на конкурентных преимуществах рекламируемого товара. Если рекламируемый товар известен, необходимо рассказать о его достоинствах и качествах, необходимых покупателю. Если товар неизвестен, необходимо познакомить покупателя с ним. Необходимо показать товар с лучшей стороны, но избегать превосходных степеней и чрезвычайных сравнений.
      2. Согласованность качества товара с качеством рекламы. Небрежная реклама заставляет думать о недостаточном качестве товара.
      3. Необходимость использования в рекламе положительные

эмоции.

      1. Создание собственного рекламного образа (определенное построение рекламных объявлений, шрифт, элементы оформления, типовой оригинал-макет со сменными текстами) и использование его как можно дольше. Создание своего стиля приведет к постепенному расширению «рекламного бизнеса», приведет к увеличению общего количества людей, знакомых с образом рекламируемых товаров и услуг.
      2. Применение тех форм и методов, которые подходят для необходимой аудитории.

Хотя основную цель рекламной деятельности можно свести к формированию и стимулированию потребительского спроса, можно выделить ряд функций, которые выполняет реклама:

        1. Функция обратной связи с рынком потребителей. Реализуется с помощью применяемых в процессе изучения рекламной деятельности анкет, опросов, сбора мнений, анализа процессов реализации товаров.
        2. Контролирующая и корректирующая. Обратная связь рекламы с рынком потребителей позволяет контролировать продвижение товаров на рынке, создавать и закреплять у потребителей систему предпочтений, и если возникает необходимость, быстро корректировать процесс сбытовой и рекламной деятельности.
        3. Функция управления спросом. Направленное воздействие на определенные категории потребителей. Реклама может оказывать сильное воздействие на потребителя. Управление потребительским спросом с помощью рекламы приобрело огромное значение.
        4. Информационная. Реклама содержит в себе информацию о товарах, их производителях, цене и т.д.
        5. Информационно-просветительская. Реклама пропагандирует определенные ценности и жизненные установки, например, на достижение успеха, на защиту окружающей среды и здоровый образ жизни, рационального использования свободного времени.
        6. Интеграционно-организаторская. Влияет на создание образцов общепринятого поведения и, следовательно, способствует интеграции личности в обществе, помогает организовать общественную жизнь в определенных сферах.
        7. Образовательная. Содействует прогрессу и социализации личности.
        8. Культурно-эстетическая. Реклама является отражением эстетических вкусов своего времени, ее образы соответствуют распространенным представлениям о красивом, привлекательном.

Реклама в современных условиях рыночной экономики имеет важное значение. Реклама, являясь одним из древнейших средств конкурентной борьбы и двигателем торговли, оказывает сильное информационное, социологическое и психологическое влияние на восприятие людей. Именно реклама позволяет обеспечить взаимосвязь между производителем и потребителем, играя важную роль в информировании, сообщая о появлении новых товаров и их потребительских свойствах.

Реклама даст социальные представления о товарах, которые символизируют идентичность и статус и формируют чувство принадлежности к определенной социальной группе. Фактически, она предлагает членам социума наглядную систему координат социальной дифференциации по разным основаниям (доходу, стилю жизни, ценностным ориентирам, возрасту и т.д.). Одновременно, реклама «сглаживает» социальную дифференциацию, создавая у человека иллюзию возможности принадлежности к привилегированным социальным слоям.

В современных условиях рыночной экономики реклама имеет важное значение. Являясь одним из древнейших средств конкурентной борьбы и двигателем торговли, она оказывает сильное информационное, социологическое и психологическое влияние на восприятие людей. Именно реклама позволяет обеспечить взаимосвязь между производителем и потребителем, играя важную роль в информировании, сообщая о появлении новых товаров и их потребительских свойствах. Панкратов Ф.Г. и Баженов Ю.К.считают, что реклама это «ознакомление потребителя с товаром или услугой, которое предполагает данное производственное, торговое или иное предприятие»[7]

Рекламные цели меняются с изменением среды, в том числе со сменой стадии жизненного цикла продукта (ЖЦИ) (см. рисунок 1).

Рисунок 1. Рекламные цели

Таким образом, на современном этапе развития реклама рассматривается не как некий вторичный продукт, обслуживающий маркетинговые нужды производителей. Рекламная деятельность трансформировалась в самостоятельно функционирующий социально- экономический институт, результаты деятельности которого синтетические по своей природе и объединяют умения и профессиональные навыки специалистов из самых различных сфер деятельности. Отсюда — стремление рекламы к смешанным формам, где различные типы художественного отражения действительности существуют в неразрывном единстве.

1.2 Анализ современных технологий в рекламной деятельности организации

Рассматривая такое понятие, как рекламные технологии, необходимо пользоваться тремя подходами:

  • научным, где происходит разработка и изучение самой цели, содержание, методы обучения и рекламные процессы;
  • процссуально-действснным, куда относится осуществление технологического процесса разработки, изготовления и доведения рекламного сообщения до потребителей;
  • процессуально-описательным: описание процесса, методов и средств, которые помогут достичь запланированного результата рекламного воздействия от самих рекламных средств.

Любая рекламная деятельность выступает в качестве системы маркетинга. Вместе с ней она является самостоятельной коммуникационной системой, которая способна определить производство конкретного рекламного продукта. Рекламной деятельностью называется особый механизм развития (профессиональный опыт, практико -методические знания, сфера передачи профессионального опыта), то сеть обучение. В качестве основы рекламной деятельности используется такое понятие, как технология. Это подход к анализу и проектированию самой рекламной деятельности. А также сё процессов, рекламная технология представляет собой лишь один из видов деятельности. Она трактуется как способ преобразования информации в процессе изготовления продукта, обработки материалов, сборки готового изделия, контроль качества и управление.

К основным задачам рекламной технологии относится поиск и реализация средств усиления различных процессов, контролирование технологических возможностей производства, изменение его условий, а также подготовку производства к выпуску нового рекламного продукта.

Такие технологии в рекламе, являясь подсистемой организации, сами относятся к системе и включают в себя такие элементы, как:

  • Физические объекты. Сюда относятся инструменты, средства и оборудование, которые применяются для производства рекламного продукта либо услуг.
  • Технологический процесс. Группа технологических операций, исполняемых при производстве рекламного товара и услуг.
  • «Ноу-Хау». Это информация и знания, которые необходимые для разработки и применения инструментов и оборудования, а также выполнения технологических процессов. Их можно рассматривать в качестве неотъемлемой части информационного источника, применяемого в технологических процессах.

Благодаря научным технологиям в рекламе удастся изучить и подытожить опыт формирования самого рекламного продукта. В качестве предмета изучения тут выступают процессы взаимодействия всех участников рекламной деятельности при разработке, создании и передаче рекламного сообщения. Теоретические же технологии осуществляют изучение идеи развития рекламных технологий и возможность их применения для полного удовлетворения целевой аудитории в информации стиля жизни.

Понятие рекламной технологии в маркетинговой практике может разделяться на три уровня:

  • Общий. Общая рекламная технология характеризует целостный процесс представления рекламы. Сюда входит совокупность целей, содержание, методы создания и средства рекламного сообщения, а также алгоритм деятельности объектов рекламного процесса.
  • Частный. Такая технология рассматривается как группа методов и средств, необходимых для реализации определённого содержания рекламного средства.
  • Локальный. Это технология отдельных частей самого рекламного процесса, а также решение частных задач.

В настоящее время рекламные технологии представляют собой область прикладной науки и конкретную медийную технологию. Коммуникативными характеристиками обладает Ambicntmedia. Эта реклама появляется в неожиданных местах на скамейках в городе, в транспорте, в кинотеатрах и т. д.1 Она использует окружающие объекты как часть рекламного изображения. Как полагают авторы статьи, она «может способствовать устранению коммуникативных и психологических проблем рекламы, организации эмоционального уровня воздействия, мотивированию ответной реакции».2 Однако влиять на имидж фирмы или на укрепление деловой репутации компании она, по нашему мнению, не может.

Приведем в пример следующие жанры коммуникации:

  • Рассылки электронной почты — существуют следующие типы рассылок: «mailinglist», групповой адрес, информационная или рекламная рассылка.
  • Социальные сети — это платформа, онлайн сервис или веб­сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений. Строительной компании культуры, ведущие коммуникацию с аудиторией посредством интернет- технологий, получают все се возможности, такие как: мультимсдийность, интсрактивность, таргстипг, возможность отслеживать эффект, возможность быстро менять рекламный продукт, неограниченный объем информации.
  • Юзабилити, графический дизайн — первостепенные инструменты автора. Качество формы становится критерием достоверности содержания.
  • Объявление для Интернета — заимствованный из традиционных медиа жанр, который имел и до сих пор имеет большое распространение в массовой коммуникации, активно используется в других носителях рекламы.1
  • Анонс — вид оперативных сообщений, которые привлекают широкую публику на всевозможные мероприятия и события.
  • Приглашение — особенность текстов, составленных в форме приглашений, заключается в употреблении особой модальности, связанной с глаголами повелительного наклонения. Отмстим, что о целесообразности использования глаголов в целом, а также глаголов в повелительном наклонении, в частности, в рекламных текстах упоминают многие исследователи-лингвисты.2
  • Пресс релиз — при составлении пресс релиза необходима «шапка», где обязательно сообщаются точное название организации, распространяющей пресс-релиз, ее адрес, контактные телефоны. Самым важным считается первый абзац, в котором излагается суть новости: выпуск новой продукции, смена руководства, открытие нового здания и т.д[8].

Технология рекламы отличается от методики своей восприимчивостью и устойчивым результатом. 1-е статус определяется значимостью в экономике, а также влиянием на различные формы производства, тесно связанным с ценностями самой рекламы.

Инновационной формой рекламы является event-маркетинг (событийный маркетинг), который предполагает тесный контакт с аудиторией при помощи организаций выставок, конференций, просмотров кинофильмов, проведения корпоративных праздников, фестивалей, концертов, спортивных мероприятий. Данная технология способствует созданию положительного имиджа компании. Event- marketing определяют, как «комплекс мероприятий, направленных на продвижения бренда во внутренней и/или внешней маркетинговой среде посредством организации специальных событий». Так же его можно рассматривать как сферу услуг по организации специальных мероприятий. Эта нестандартная форма рекламы способствует усилению образа бренда, способствует развитию положительных эмоций, которые так нужны в современных трансформационных процессах России.

В условиях развития информационно-коммуникативных технологий возрастает роль сети Интернет в распространении информации, которая может формировать корпоративный имидж. Реклама в сети Интернет имеет преимущества адресности рекламного сообщения, интсрактивности, что «формирует положительный образ компании у потребителя, а свободный доступ к статистике позволяет оценить эффективность принятых решений».

Существуют нестандартные формы рекламы. Данные формы рекламы основаны на привлекательности внешних эффектов. Трехмерное изображение в InDoor TV можно рассматривать без специальных стсрсоочков, она имеет чисто развлекательный эффект. Технология JustTouch позволяет потребителю самому ознакомиться с рекламируемым брендом при помощи сенсорной поверхности. Технология FrccFormalProjcction привлекает внимание виртуальной девушкой, консервной банкой, которая гуляет в супермаркете и др/ Рекламная технология Productplaccmcnt расставляет рекламные ловушки так, что избежать их невозможно. Полагасм, что данная технология по форме является новой, по своему содержанию она навязчива и вызывает желание избавиться от нес. Хотя экономически данные рекламы выгодны и технологически новые, однако критерием инновационности не обладают, поскольку ориентированы на потребительство, присущее массовой культуре.

Технологичные решения «нейромаркетинг», «facialscanning» пока не оправдывают надежды рынка. Они привлекают внимание, по эффективность и полезность инструментов вызывает сомнения. Для многих барьером является высокая пена собираемой информации и отсутствие ярко выраженной добавочной пользы. Тем не менее подобные инструменты активно развиваются и есть надежда, что со временем они станут более полезными[9].

BigData как инструмент поиска связей, зависимостей и объяснений потребительского поведения интересует игроков рынка. Особенно в связи с тем, что у компаний собран большой пул данных, которые пока не в полной мере удастся использовать на благо бизнеса. Клиенты ждут от агентств решений, помогающих эффективно анализировать собираемую информацию.

Системный подход к сбору и храпению собранной в исследованиях информации пока не распространен в России, но вызывает интерес. Облачные или другие формы решений, предлагаемые на рынке, только начинают внедряться.

Значимыми источниками больших данных являются хранилища бизнес — информации, показания различных датчиков и устройств, интернет (социальные сети, информационные сайты, файлообменники), мобильные устройства и т.д. Все более актуальной становится проблема повышения эффективности в использовании больших данных. Традиционные технологии хранения, анализа и управления типичными базами данных (БД) далеко не всегда эффективны при работе с большими данными. Это связано с рядом особенностей:

  • большие данные находятся в различных хранилищах, что не позволяет использовать привычные инструменты для установления полезных взаимосвязей между ними;
  • большие данные не имеют структурированного формата как это характерно для традиционных БД;
  • данные непрерывно обновляются.

Обобщая эти особенности, консалтинговая компания Forrester даст следующее определение: «Большие данные объединяют техники и технологии, которые извлекают смысл на экстремальном пределе практичности»[10].

Мониторинг поведения пользователей на сайтах, покупателей интернет — магазинов, загрузка информации на сайтах, обмен видео, например, через YouTubc, генерируют ежедневно огромные массивы информации. Данные классифицируются как ExtrcmclyBigData, сели сроки их хранения исчисляются годами.

Социальные сети эффективно существуют также благодаря MapRcducc и Hadoop. Компании имеют прибыль только от показов рекламы. Для миллиардов же пользователей Faccbook, например, бесплатен.

Интерактивные технологии в рекламе используются повсеместно, в самых неожиданных местах и везде, где пребывает целевая аудитория бренда. Можно выделить три локации интерактивного взаимодействия с рекламной целью: I) интерактивная внутренняя реклама; 2) интерактивная наружная реклама; 3) интерактивные мобильные технологии и реклама в сети Интернет.

Внутренняя реклама — наиболее группа рекламных поверхностей и форматов, объединенная главной идеей размещения — в интерьерах помещений общественного значения. В торговых залах она представлена интерактивными зеркалами, интерактивными примерочными, киосками, промоутсрами. Сегодня интерактивные технологии позволяют создавать зеркала, рисующие трехмерные изображения, зеркало-телевизор (зеркало на экране телевизора), зеркало, па котором можно играть в игры, sms-зеркало (показывающее sms-сообщсния с мобильного телефона) и др. Первоначально такие зеркала создавались для распространения в сегменте HoRcCa[11].

Сегодня широкое распространение получили интерактивные приложения в социальных сетях, интерактивные баннеры. Особого внимания в современной рекламной индустрии заслуживает реклама с дополненной реальностью (AR). Это технология, которая позволяет дополнять физический мир цифровой информацией в формате реального времени. Другой пример рекламного интерактива в интернет- пространстве — 3d-Typbi (виртуальные туры). Это не реклама в прямом смысле слова, а скорее новый интересный способ донесения информации до потребителя. Различные коммерческие и социальные проекты используют эту технологию для улучшения визуализации бренда. Таким образом, интерактивные технологии активно и последовательно внедряются в разные сферы рекламного бизнеса, становятся все более доступными для российских предпринимателей. Они способствуют созданию позитивного корпоративного имиджа, помогают совершенствовать и развивать бренд, способствуют формированию социально- ориентированного бизнеса.

Таким образом, на современном этапе развития реклама рассматривается не как некий вторичный продукт, обслуживающий маркетинговые нужды производителей. Рекламная деятельность трансформировалась в самостоятельно функционирующий социально- экономический институт, результаты деятельности которого синтетические по своей природе и объединяют умения и профессиональные навыки специалистов из самых различных сфер деятельности. Отсюда — стремление рекламы к смешанным формам, где различные типы художественного отражения действительности существуют в неразрывном единстве.

Глава 2. Роль рекламы в современном маркетинге на примере ООО «КапСтрой»

2.1 Основные направления деятельности и оценка маркетингового потенциала ООО «КапСтрой»

Компания «КапСтрой» основана в 2006 году.

Сегодня «КапСтрой» — один из лидеров ремонтно- строительного рынка.

Сегодня «КапСтрой» уверенно укрепляет свои позиции на профильном рынке Петербурга и Ленобласти. В числе наших многочисленных партнеров — юридические и физические лица.

Компания «КапСтрой» также оказывает следующие услуги:

  • ремонт коммерческой недвижимости;
  • ремонт коттеджей и домов;
  • разработка дизайн-проекта интерьера;
  • установка натяжных потолков;
  • приемка квартир в новостройке;
  • перепланировка квартир;
  • удаленный контроль ремонта.

По результатам анализа установлено, что в 2016 г. по сравнению с 2015 г. выручка организации возросла на 103% и составила 5820 млн. руб.

Темп роста себестоимости реализованной продукции отставал от выручки, обеспечивая тем самым еще более интенсивную динамику валовой прибыли, обьем которой в 2017 г. достиг 2880 млн. руб. Это сыграло определяющую роль в процессе формирования прибыли от продаж и чистой прибыли ООО «КапСтрой». При этом при формировании результатов деятельности организации были выделены из состава себестоимости коммерческие и управленческие расходы.

За время осуществления деятельности организациям создана материально-техническая база, однако, процесс ее формирования еще не завершен, о чем свидетельствует динамика доходов и расходов организации.

Доля коммерческих расходов в структуре выручки организации в 2017 г. составила 1,5%, а управленческих расходов — 25,5% и обуславливает повышение операционного риска и снижение финансовой прочности ООО «КапСтрой». В целом, объем чистой прибыли организации за 2017 г. составил 285 млн. руб., что свидетельствует о преодолении организациям зоны убытков. Очевидно, деятельность ООО «КапСтрой» демонстрирует тенденцию к окупаемости первоначальных затрат.

Для анализа полной себестоимости реализованных услуг ООО «КапСтрой» рассмотрим динамику затрат организации. Учитывая, что механизм формирования затрат организации в 2015-2017 тт. изменялся и к традиционной структуре (где выделены производственные, коммерческие и управленческие расходы) был приведен лишь в 2017 г., для анализа воспользуемся данными из отчета о финансовых результатах за 2017 г. (табл. 2).По итогам формирования затрат в 2017 г. на долю коммерческих и общехозяйственных расходов приходится 29,6% ((2058 И18) / 7356 х 100) от общего объемы затрат организации по основной деятельности. В целом, уровень рентабельности продаж организации в 2017 г. по сравнению с 2016 г. значительно возрос и составил 8,73%

Таблица 1

Динамика состава и структуры затрат ООО «КапСтрой» за 2016-2017 гг.

Показатель

2016 г.

2017г.

Отклонение

Темп

роста.

%

сумма.

млн. руб.

%к выручке

сумма, млн. руб.

%к выручке

Сумм млн.

руб.

доли, 11.11.

Выручка от продаж

5820

100.0

8060

100,0

2240

0

138,5

Всего затрат по

операционной

деятельности

5773

99,2

7356

91,3

1583

-7,9

127

в том числе:

Себестоимость продаж

5773

99,2

5180

64,3

-593

-34,9

89,7

Коммерческие расходы

0

0,0

118

1,5

118

1,5

—

Управленческие расходы

0

0,0

2058

25.5

2058

25.5

—

Прибыль от продаж

47

0,8

704

8,7

657

7,9

1497

Рентабельность продаж, %

—

0,81

—

8,73

—

7,93

—

Так, в 2017 г. в структуре затрат ООО «КапСтрой »сумма условно-переменных затрат, которая на предприятии соответствует величине себестоимости, составила 5180 млн. руб. Условно-постоянные затраты составили 2176 млн. руб. и включают коммерческие и управленческие расходы (118 + 2058). В структуре условно постоянных расходов представлены расходы получение услуги связи и Интернет, маркетинговых расходы, повышение квалификации персонала, дезинфекцию помещений и т.п., которые, по сути, являются накладными, однако в значительной степени зависят от объемов предоставления инновационной продукции.

Все эти затраты являются условно- постоянными прямыми затратами, их доля в составе постоянных затрат ООО «КапСтрой» в 2017 г. составила 59%, а величина — 1284 млн. руб. (2176 х 0,59). Прочие постоянные затраты ООО «КапСтрой» (зарплата административного персонала, коммунальные услуги, затраты на получение разрешительной документации и проч.) не зависят от объемов предоставления инновационной продукции и являются условно- постоянными накладными затратами. В 2017 г. их сумма составила 892 млн. руб. (2176 — 1284), или 41 % в структуре постоянных затрат.

За выполнением основных функции в отделе маркетинга компании «ООО «КапСтрой» отвечают две группы:

  • группа I группа маркетинговых исследований
  • группа 2 — группа продвижения товара и доведения его до потребителей

Управляющие, ответственные за маркетинг отдельных групп товаров (руководители товарных групп), при участии сотрудников групп I и 2 вырабатывают и реализуют маркетинговую политику относительно соответствующих товарных групп, а также товаров, входящих в их состав.

В состав группы I входят: руководитель группы, старший аналитик-исследователь, аналитик-исследователь и экономист-аналитик (всего 4 человека).

В состав группы 2 входят: руководитель группы, аналитик по продвижению товара, аналитик по сбыту (всего 3 человека). Одной из основных целей кампании «ООО «КапСтрой» является сравнение двух рекламных подходов — ATL и BTL. Необходимо отмстить, что большая часть бюджета распределялась в сторону первого подхода ( рисунок 2).

Рисунок 2. Структура рекламного бюджета ООО «КапСтрой»

В качестве медийных носителей были выбраны наружная реклама и реклама в тематических печатных изданиях, а также реклама в Интернете.

В случае с компанией ООО «КапСтрой» нам, прежде всего, было необходимо определить стоимость потенциального контакта рекламного модуля с 1000 человек целевой аудиторий, для последующего его сравнения с остальными рекламными носителями. Дальнейший анализ проведем на материалах представительства ООО «КапСтрой» в г. Санкт-Петербурге

Таблица 2

Основные характеристики выбранных печатных изданий

Название СМИ

AIR

(охват)

Размер рекламного блока, место размещения

Стоимость тыс. руб. на один месяц

СРТ

Cover

«Известия»

360000

258×69 мм, 3 полоса.

144000

400

«Недвижимость

60000

1/Зполосы, 1я и

53100

880

и строительство»

последняя обложка

«Мой дом»

108000

1/3 полосы

56000

518

Журнал «Живая среда»

36000

1/3 полосы, внутренняя страница

24780

686

«Строй Дом»

30000

1/4 полосы, Зя странпцаобложки

17000

566

«Город»

30000

Зя полоса полноцветной обложки

46400

154

Итого:

570000

341280

Основные показатели, полученные выше, представлены в таблице 3 и на рисунке 3.

Таблица 3

Основные показатели баннерной рекламы

Вид рекламы

Потенциальный охват аудитории, тыс. чел.

Стоимость 1000 контактов, руб.

Общая стоимость, тыс. руб.

Наружная реклама

1337

25

1461

Печатные СМИ

570

534

341

Интернет

767

676

353

Рисунок 3. Эффективность рекламной деятельности

ООО «КапСтрой»

Рассмотрим особенности продвижения бренда ООО «КапСтрой» в сети интернет.

Таблица 4

Точки входа на сайт ООО «КапСтрой»

Переходы с сайтов

Количество

Прирост

Доля, %

Закладки

228

+ 12

32,9

yandex.ru

166

+47

24,0

google.ru

117

+41

16,9

adindex.ru

17

-13

2,5

maps.yandex.ru

15

+4

2,2

mpilot.ru

7

-5

1,0

google.com

6

-8

0,9

krd.mpilot.ru

6

0

0,9

outdoor.ru

5

-3

0,7

sostav.ru

5

+4

0,7

advmarket.ru

4

-3

0,6

vmarketinge.ru

4

+2

0,6

Всего

580

+78

—

Далее проводим стратегический анализ компании ООО «КапСтрой». Достижение качественных результатов стратегических целей на горизонт 2019г.:

  • Увеличение доли рынка организации.
  • Увеличение общего объема реализации за счет внедрения новых видов услуг.

Проводим анализ организации маркетинговой деятельности организации с помощью критериев в таблице 5.

Таблица 5

Анализ организации маркетинговой деятельности ООО «КапСтрой»

№ п/п

Критерии

Вес критерия, доли единицы

Оценка критерия

Оценка с учетом весомости (ст.3*ст 4)

1

Наличие в структуре заместителя директор по маркетингу

0,3

3

0,9

2

Наличие в отделе маркетинга служб по выполнению соответствующих функций

0,25

3

0,75

3

Наличие маркетологов — координаторов по товарным рынкам

0,15

4

0,6

4

Ориентация на потребителя

0,1

2

0,2

5

Наличие документации по маркетингу

0,1

3

0,3

6

Разработка направлений

совершенствования маркетинга

0,1

3

0,3

ИТОГО

1

18

3,05

Далее проводим стратегический анализ компании ООО «КапСтрой». Достижение качественных результатов стратегических целей па горизонт 2019г.:

  • Увеличение доли рынка организации.
  • Увеличение общего объема реализации за счет внедрения новых видов услуг.

Проведенный анализ организации маркетинговой деятельности показал, что маркетинг ООО «КапСтрой» может быть оценен на среднем уровне, так как сводная балльная оценка составляет 3,05, что достаточно низко. Далее проводим оценку эффективности маркетинговой деятельности ООО «КапСтрой» в таблице 6

Таблица 6

Оценка эффективности маркетинговой деятельности ООО «КапСтрой»

Критерий

Вес

Балл

Ответ

Качество проводимых исследований рынка

1

не проводиться

2

низкое

3

3

от случая к случаю

4

относительно высокое

5

очень высокое

Реклама и рекламная деятельность

3

1

очень низкое

2

низкое

3

не могу принять решение

4

относительно высокое

5

очень высокая

Система распределения товаров

3

1

очень низкая

2

низкое

3

среднее

4

относительно эффективная

5

эффективная

Методы стимулирования продаж

3

1

крайне неэффективны

2

неэффективны

3

эффективны

4

достаточно эффективны

5

высоко эффективны

Таким образом, эффективность маркетинговой деятельности ООО «КапСтрой» но пятибалльной шкале можно оценить на «3»: 3*3+3*3+3*4+3*2= 31 балл из 60 возможных баллов.

2.2 Исследование эффективности использования интернет рекламы в продвижения ООО «КапСтрой»

Основа работы: Предоставление превосходного сервиса для своих клиентов и оказание строительных услуг на уровне или выше уровня конкурентов.

Каналы коммуникации с целевой аудиторией и с повторными клиентами ООО «КапСтрой» делятся на четыре большие группы:

    1. онлайн-каналы — для коммуникации с потенциальными и с существующими клиентами;
    2. PR-активность — для коммуникации с потенциальными и с существующими клиентами;
    3. оффлайн-каналы — для коммуникации с потенциальными и с существующими клиентами;
    4. внутренние каналы — для коммуникации с существующими клиентами.

Рассмотрим характеристику всех каналов коммуникации. Онлайн-каналы:

1. Корпоративные сайты (дизайн и юзабилити сайтов http://www.nevasiroyka.ru, www.gorodovoy.spb.ru, конверсионные цепочки на сайте, организация активностей посетителей сайта для роста их интереса).

      1. Трафик-маркетинг (контекстная реклама, SBO- оптимизация, CPA (CostpcrAction) и лидогенерация, баннерная и таргетированная реклама.
      2. Баннерная реклама на городских порталах www. mama — koroleva.ru, www.geokorolev.ru,www.pushkino.org,www.schelkovo.ru, fryazino.net.
      3. Справочные порталы городов и строительные справочные порталы.
      4. Контент-маркетинг (блоги и инфорссурсы, социальные сети (SMM), улучшение репутации SERM (scarchcngincrcputationmanagement)) и мониторинг отзывов.
      5. E-mail маркетинг.

PR-активность:

        1. разработка и создание информационных поводов;
        2. выход публикаций с участием компании;
        3. специальные проекты с отраслевыми ресурсами;
        4. участие в выставках и конференциях;
        5. участие в рейтингах;
        6. социально значимые проекты;
        7. уроки гигиены в школах и детских садах;
        8. участие в городских праздниках.

Оффлайн-каналы:

          1. наружная реклама (шиты, перетяжки, интерактивная реклама на городских экранах, реклама в кинотеатрах и ТЦ, пилоны, маршрутные такси, листовки на щитах у подъездов);
          2. ТВ-реклама;
          3. промоутсры (распространение листовок);
          4. справочные издания по городам.

Внутренние каналы:

P.O.S.-материалы (буклеты в клиниках);

СМС-рассылки;

объявление в клиниках;

демонстрация роликов по ТВ в холле;

устная информация от Администраторов.

Рекламные кампании, разрабатываемые в ООО «КапСтрой», могут носить имиджевый характер или служить конкретной задаче (продвижение услуги, приток новых клиентов и пр.):

Рисунок 4. Рекламные кампании строительной компании

Информационные сообщения, направляемые по каналам коммуникации в рамках проводимой рекламной кампании, и используемые визуальные образы формируются исходя из следующих данных:

фирменный стиль компании, слоган;

ценности адресата сообщения;

действующая рекламная кампания, в рамках которой формируется сообщение.

Для оценки степени эффективности рекламной политики необходимо провести анализ потенциала рекламных инструментов. Для этого составим таблицу, в которой обозначим степень соответствия рекламных инструментов целям и задачам строительной компании (таблица 7).

Таблица 7

Степень эффективности средств рекламы в соответствии с рекламной стратегией компании ООО «КапСтрой»

Рекламный инструмент

Охват целевого рынка

Избирательность аудитории

Низкая стоимость

Высокая частота повторных контактов

Итого

Телевидение

2

2

0

2

6

Email- маркетинг

1

0

2

0

3

Наружная реклама

2

1

0

0

3

Газеты, журналы

2

1

1

1

5

Интернет- маркетинг

2

2

1

1

6

Оценка рекламных инструментов осуществляется в баллах.

— средство не подходит для решения данной задачи;

— средство нейтрально;

— для данной задачи средство эффективно.

Проведем анализ эффективности каждого инструмента в системе продвижения строительной компании.

На рисунке 5 представлена эффективность телевидения как инструмента продвижения услуг строительной компании.

Рисунок 5. Оценка эффективности использования телевидения в системе продвижения услуг строительной компании

Оценка эффективности использования телевидения в системе продвижения услуг строительной компании на среднем уровне, поскольку в рамках рекламной стратегии, его стоимость очень высокая, но для охвата целевой аудитории оно приемлемо. По результатам анализа рекламных инструментов, выявлено, что наружная реклама компании является самым неэффективным рекламным инструментом (3 балла). Она имеет высокую стоимость, при невозможности частого повтора рекламного сообщения, фактического отсутствия избирательности аудиторией, кроме того, имеется тенденция к перегруженности рекламой такого рода (см. рисунок 6).

Рисунок 6. Оценка эффективности использования наружной рекламы в системе продвижения услуг строительной компании

Максимальную оценку получил интернет-маркетинг (6 баллов) (см. рисунок 7).

Рисунок 7.Оценка эффективности использования интернет- маркетинга в системе продвижения услуг строительной компании

Материалы периодической печати как рекламный инструмент услуг строительной компании являются либо эффективными, либо нейтральными (см. рисунок 8).

Рисунок 8. Оценка эффективности использования периодической печати в системе продвижения услуг строительной компании

Далее оценим степень эффективности системы продвижения товаров строительной компании с помощью подсчета откликов коммуникационных воздействий (см. рисунок 9).

Рисунок 9. Критерии оценки эффективности продвижения услуг строительной компании

Из рисунка 9 видно, что максимальный процент отклика даст коммуникационное воздействие, касающееся уровня осведомленности — 46,9%.

Таким образом, анализируя рекламную деятельность строительной компании, можно сделать вывод о том, что ООО «КапСтрой» не хватает рекламы в интернете, на которую при разработке рекламной кампании необходимо сделать основной акцент.

2.3 Характеристика рекламной кампании ООО «КапСтрой» с применением новых технологий

Одна из главных первостепенных целей — это увеличение числа продаж для дальнейшего роста компании за счет управления конкурентоспособностью предприятия.

Рисунок 10.Схема рекламной кампании

Все рекламная кампания направлена на решение следующих задач:

-привлечение потребителей;

  • информированность потребителей о продукции и услугах компании;
  • укрепление имиджа компании в целом;
  • увеличение потока потребителей и количества лояльных поставщиков.

Для достижения поставленных целей предполагается:

Разработки Яндекс-директ

Яндекс — самый посещаемый сайт в Рунете. Ежедневно более 20 0(Х) ООО человек в России используют сервисы Яндекса.

Среди преимуществ применение Яндскс.Дирскта, следует отмстить:

  • показы заинтересованным пользователям;
  • оплата только за переход по объявлению;
  • самостоятельное определение бюджета и цепы перехода по объявлению;
  • выбор региона и времени показа.

Наружная реклама

Наружная реклама на сегодняшний день включает в себя всс возможные вывески, штендеры, указатели, щиты, рекламу на транспорте, информационные таблички и прочес.

Реклама внутри салонов маршруток и автобусов (indoor- рсклама) будет иметь следующие характеристики:

  • целевая аудитория: пассажиры;
  • расположение: боковые стороны автобусов;
  • формат: A3; OTS14 — 20000 контактов/месяц;
  • СРТ15 — от 7 рублей .

Следующее мероприятие — внедрение автоматизированного строительной компании по закупке цифровой рекламы.

Разрабатываемая стратегия включает несколько этапов:

    1. Определение технических аспектов автоматизированного строительной компании закупок цифровой рекламы.
    2. Выбор стратегии продвижения.
    3. Разработка календарного плана мероприятий и бюджета на его реализацию.
    4. Оценка эффективности результатов стратегии.

Автоматизированный центр по закупкам цифровой рекламы

будет основан на следующем. С технической точки зрения, в процессе участвуют две стороны — sell-side (продающая сторона) и buy-side (покупающая сторона, рекламодатель). На стороне продавца выступают SSP (Supply / ScllSideplatform, площадка по продаже рекламных мест на сайтах-паблишсрах), AdExchangcs (рекламные биржи) и AdNctworks (рекламные сети). В интересах покупателя работает DSP (DcmandSidePlatform), площадка по покупке рекламных мест.

Рассмотрим механизм действия автоматизированного строительной компании по закупкам цифровой рекламы:

      1. Пользователь попадает на сайт из поисковой системы или после перехода по определенной ссылке.
      2. За тс миллисекунды, пока загружается страница, автоматизированный центр делает запрос в AdExcliangc, где принимаются DSP-ставки, в AdNctworks или иные баннерные сети и биржи рекламы | 12].
      3. Данные о посетителе сайта передаются в SSP для моментального анализа информации: откуда зашел, из какого браузера, по какому запросу и т.д.
      4. Затем SSP выставляет аукцион, о котором узнаёт TradingDcsk, делающий ставку .
      5. Выбрав наиболее высокую ставку от рекламодателей, SSP увеличивает стоимость второй ставки на цент и показывает рекламу по этой цене.
      6. В браузере представителя целевой аудитории загружается нужная реклама.

Для возможности предоставления своим клиентам услуг по автоматизированной закупке цифровой рекламы, компании следует приобрести специальное программное обеспечение. В следующем параграфе речь пойдет о финансовом планировании предлагаемой стратегии.

Представим календарный план реализации стратегии для строительной компании (таблица 8).

Таблица 8

Календарный план проекта

Мероприятия

Июнь 2019

Июль 2019

Август 2019

1. Назначение руководителя проекта

+

2. Создание команды проекта

+

3. Решение вопроса финансирования

+

4. Внедрение автоматизированного строительной компании закупок цифровой рекламы

+

Срок реализации стратегии составляет 3 месяца — с июня 2019 года по август 2019 года. Анализ обязанностей и ответственности участников проекта представлен в таблице 9.

Таблица 9

Анализ обязанностей участников проекта по внедрению и реализации стратегии строительной компании

Участник

Должность

Обязанности

Инициатор

Генеральный директор

Формулирование идеи проекта, изложение общей концепции и планируемых результата в

Заказчик

Генеральный директор

Определение требований к проекту, обеспечение проекта финансовыми ресурсами, заключение договорных обязательств с инвестором

Руководитель проекта

Коммерческий директор

Выполнение распоряжений заказчика в рамках стратегии

Команда проекта

Директор по персоналу

Подбор персонала в соответствии со стратегией

Финансовый директор

Планирование и расчет потенциальных затрат, анализ безубыточности и показателей эффективности проекта, расчет инвестиционных затрат

Маркетинговый директор

Заключение договора с ИТ- компанией но внедрению

автоматизированного строительной компании

Инициатор — главный создатель и генератор идеи по созданию проекта. В качестве инициатора может выступать практически любой из будущих участников проекта.

Заказчик — это участник, чье роль в проекте выражается в заинтересованности в достижении эффективных результатов проекта. Функция заказчика заключается в определении основных требований и рамок проекта, обеспечении проекта финансовыми ресурсами, заключении договорных обязательств с другими непосредственными участниками проекта. Заказчик несет ответственность за результаты проекта перед другими участниками проекта и обществом.

Руководитель проекта (проект-менеджер) — это лицо, обладающее делегированными высшем руководством полномочиями но проектному управлению на всех стадиях жизненного цикла проекта. Заказчик и руководитель проекта находятся в непосредственной взаимосвязи друг с другом, так как руководитель проекта выступает в роли ответственного лица перед заказчиком па предмет реализации всех целей проекта.

Команда проекта — это участники проекта, обьединенные одной целью и действующие согласно намеченной общей концепции под руководством проект-менеджера для достижения целей проекта.

При разработке рекламной компании отправным пунктом является то, что ООО «КапСтрой» считает приоритетом привлекать для работы с партнерами высококвалифицированных специалистов и использовать только сертифицированные материалы и лекарственные препараты в различных ценовых категориях, охватив как можно более широкий крут потребителей. Главной целью перед собой компания ставит заботу о партнерах.

Разрабатывая номенклатуру предоставляемых услуг для различных категорий заказчиков, специалисты ООО «КапСтрой»придсрживаются жестких стандартов качества и отталкиваются от современных строительных протоколов. Для того чтобы рекламная кампания была успешной, нужно составить се поэтапный план и контролировать сроки выполнения. Любая рекламная кампания состоит из трех этапов: подготовка, реализация, оценка эффективности. Подготовка начнется в начале июня 2019 г., реализация будет проводиться весь июль 2019 г., а в августе 2019 г. предстоит оценка эффективности. Более детальное представление об этом даст календарный план рекламной кампании.

Основной целью рекламной кампании ООО «КапСтрой» является увеличение объема продаж на 20%. Задачами такой коммерческой цели будут являться поддержка сбыта услуг, формирование потребности в услугах ООО «КапСтрой», побуждение к получению услуг именно у данной компании, стимулирование спроса на конкретные услуги, переведение случайных заказчиков в статус «постоянных» и подкрепление положительного отношения к услугам уже существующей аудитории потребителей.

Заключение

Реклама является одной из главных составляющих современного рынка и маркетинговой политики производителя. Ключевая черта современной рекламы — это се превращение в качественно новую форму, в рекламный бизнес, имеющий свои принципы и функции, структуру, штат, оперирующий крупными денежными средствами и получающий прибыль в соответствии с эффективностью проводимых кампаний. Для целей исследования все виды рекламы были разделены на традиционные и современные. Современные тенденции развития рекламы связаны с глобализацией рынка рекламы и внедрением интернет-рекламы. Условия существования рекламы сводятся к оценке се эффективности, выражающейся в количественных и качественных показателях.

Инновации в рекламе необходимы для обеспечения конкурентоспособности компании на рынке отрасли, улучшения се рыночных позиций и направлены на максимизацию стоимости компании. Инновационные продукты в современной рекламе связаны с интернет-технологиями, видеорекламой, электронными торговыми площадками, социальными сетями и т.д.

Компания «КапСтрой» основана в 2006 году.

Сегодня «КапСтрой» — один из лидеров ремонтно- строительного рынка.

Сегодня «КапСтрой» уверенно укрепляет свои позиции на профильном рынке Петербурга и Ленобласти. В числе наших многочисленных партнеров — юридические и физические лица.

По результатам анализа установлено, что в 2016 г. по сравнению с 2015 г. выручка организации возросла на 103% и составила 5820 млн. руб.

Темп роста себестоимости реализованной продукции отставал от выручки, обеспечивая тем самым еще более интенсивную динамику валовой прибыли, обьем которой в 2017 г. достиг 2880 млн. руб. Это сыграло определяющую роль в процессе формирования прибыли от продаж и чистой прибыли ООО «КапСтрой».

За выполнением основных функции в отделе маркетинга компании «ООО «КапСтрой» отвечают две группы:

  • группа I группа маркетинговых исследований
  • группа 2 — группа продвижения товара и доведения его до потребителей

Управляющие, ответственные за маркетинг отдельных групп товаров (руководители товарных групп), при участии сотрудников групп I и 2 вырабатывают и реализуют маркетинговую политику относительно соответствующих товарных групп, а также товаров, входящих в их состав.

В состав группы I входят: руководитель группы, старший аналитик-исследователь, аналитик-исследователь и экономист-аналитик (всего 4 человека).

В состав группы 2 входят: руководитель группы, аналитик по продвижению товара, аналитик по сбыту (всего 3 человека). Одной из основных целей кампании «ООО «КапСтрой» является сравнение двух рекламных подходов — ATL и BTL.

Анализируя рекламную деятельность строительной компании, можно сделать вывод о том, что ООО «КапСтрой» не хватает рекламы в интернете, на которую при разработке рекламной кампании необходимо сделать основной акцент. Соответственно предлагается внедрение новых рекламных технологий в деятельность организации

При разработке рекламной компании отправным пунктом является то, что ООО «КапСтрой» считает приоритетом привлекать для работы с партнерами высококвалифицированных специалистов и использовать только сертифицированные материалы и лекарственные препараты в различных ценовых категориях, охватив как можно более широкий круг потребителей. Главной целью перед собой компания ставит заботу- о партнерах.

Еще одно мероприятие — внедрение автоматизированного строительной компании по закупке цифровой рекламы. Автоматизированный центр по закупкам цифровой рекламы будет основан на следующем. С технической точки зрения, в процессе участвуют две стороны — sell-side (продающая сторона) и buy-side (покупающая сторона, рекламодатель). На стороне продавца выступают SSP (Supply / ScllSideplatform, площадка по продаже рекламных мест на сайтах-паблишсрах), AdExchangcs (рекламные биржи) и AdNctworks (рекламные сети). В интересах покупателя работает DSP (DcmandSidcPlatform), площадка по покупке рекламных мест.

Список использованных источников

  1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 30.10.2018)»О рекламе»//»Собрание законодательства РФ», 20.03.2006, N 12, ст. 1232
  2. Абрамова Е.В. Инновационные тенденции и нововведения на современном рекламном рынке//В сборнике: Современные проблемы гуманитарных и естественных наук Материалы XXXIХ международной научно-практической конференции. 2018. С. 25-28.
  3. Айрапетян К.В. Виды инновационной рекламы//В сборнике: научные исследования в области технических и технологических систем сборник статей Международной научно-практической конференции. 2018. С. 4-6.
  4. Акулич М.В. Виды и особенности наружной рекламы//Директор по маркетингу и сбыту. 2017. № 2. С. 50-57.
  5. Батра, Раджив, Майерс, Джон Дж., Аакер, Дэвид.А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. — 5е изд. -М; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2015. — 784 с.
  6. Беспалов Н.М. Организация рекламной деятельности и продвижения продукции предприятий в социальных сетях//Наука без границ. 2017. № 5 (10). С. 27-31.
  7. Бове К. Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. — М.: Изд- во «Довгань», 2014. — 329 с.
  8. Буренок А.А., Шуклина З.Н. Значение и преимущества нативной рекламы//В сборнике: Современное состояние и тенденции социально-экономического развития региона 2018. С. 80-87.
  9. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности: Учеб.пособие для вузов. — М.: ЮГИТИ-ДАНА, 2014. — 322 с.
  10. Власюк И.Д., Жуков М.К., Задирако И.О., Щербакова П.С. Новые технологии как фактор развития рекламы и СМИ//В сборнике: Наука и молодежь: проблемы, поиски, решения труды Всероссийской научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. 2017. С. 217-220.
  11. Габдракипова Р.Р., Бесчастнова Н.В. Реклама. Ее цель, виды и формы//Экономика и социум. 2017. № 4 (35). С. 381-384.
  12. Галиуллина Ф.Р. Совершенствование рекламной деятельности организации//В сборнике: Проблемы модернизации экономики территориальных систем Российской Федерации сборник научных трудов Всероссийской научно-практической конференции. 2017. С. 96-99.
  13. Гришаева С.А., Колосова О.А., Куликова О.А. Концепции pr-продвижения в социальных сетях//В сборнике: шаг в будущее: искусственный интеллект и цифровая экономика Материалы 1-й Международной научно-практической конференции. 2017. С. 215-221.
  14. Егормина Д.В. Инновационные направления деятельности организаций сферы рекламных услуг и влияние рисков на их развитие//В сборнике: Актуальные вопросы экономики и управления Сборник материалов I Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией С.С. Чернова. 2017. С. 151-156.
  15. Золотухина И.А. Организация рекламной деятельности на предприятии//Центральный научный вестник. 2018. Т. 3. № 8 (49). С. 60.
  16. Иванова М.О. Контекстная реклама, как эффективный вид интернет-рекламы//Бенефициар. 2017. № 9. С. 81-83.
  17. Карпова Е.Г. Особенности современной рекламной деятельности организации//Colloquium-journal. 2018. № 5-4 (16). С. 47-51.
  18. Карпова Е.Г. Особенности современной рекламной деятельности организации//Colloquium-journal. 2018. № 5-4 (16). С. 47-51.
  19. Катрычева А.В. Контент маркетинг как основной метод digital-маркетинга//Проблемы современной науки и образования. 2017. № 18 (100). С. 52-54.
  20. Кирошка Д.В. Организация рекламной деятельности предприятия//Вестник магистратуры. 2017. № 12-3 (75). С. 23-25.
  21. Киселева Н.А., Инюшина И.А. New-media как инструмент рекламного рынка России//В сборнике: Границы возможного в рекламном и PR-креативе Сборник научных трудов. Под общей редакцией Е.В. Симоновой . 2017. С. 72-77.
  22. Ливсон М.В. Применение социальных медиаканалов для повышения доходности организаций рекламного и телевизионного бизнеса//Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. 2017. № 2. С. 69-78.
  23. Ляхович Д.М. Сущность, особенности и виды интернет-рекламы//В сборнике: Социально-экономические науки и гуманитарные исследования сборник материалов XIX Международной научно-практической конференции. 2017. С. 26-33.
  24. Макарова Н.В., Серов А.А., Николаев А.В. Анализ и пути повышения эффективности рекламной деятельности организации//В сборнике: Экономические аспекты продовольственной безопасности России Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием студентов и молодых ученых. 2017. С. 158-160.
  25. Микенин Д.В. Digital-маркетинг: информационные технологии в рекламе//В сборнике: Современные тенденции развития науки и производства Сборник материалов IX Международной научно-практической конференции . 2018. С. 110-111.
  26. Микова Е.А. Локальные тенденции внедрения инновационных рекламных коммуникаций в сфере услуг//Экономика и предпринимательство. 2018. № 1 (90). С. 1309-1312.
  27. Мин А.В., Поздняков И.А. Эволюция рекламы: от зарождения до современных тенденций//Устойчивое развитие науки и образования. 2018. № 7. С. 214-224.
  28. Моисеев В.С. Исследование предпочтений пользователей к различным видам и формам мобильной рекламы//В сборнике: Наука, образование, общество: тенденции и перспективы развития сборник материалов V Международной научно-практической конференции. 2017. С. 109-117.
  29. Мудров А.Н. Основы рекламы. — СПб.: Изд-во «Экономистъ», 2014. — 319 с.
  30. Нальгиева Х.Л. Необходимость совершенствованию рекламной деятельности организациями//В сборнике: Наука и инновации в современных условиях Сборник статей по материалам международной научно-практической конференции. 2017. С. 25-27.
  31. Николаева Е.Г. Практика применения дополненной реальности для увеличения вовлеченности потребителя//В сборнике: Инновационная экономика и менеджмент: Методы и технологии Сборник материалов II Международной научно-практической конференции. Под ред. О.А. Косорукова, В.В. Печковской, С.А. Красильникова. 2018. С. 276-279.
  32. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. — 364 с.
  33. Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. — Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 2014. — 320 с.
  34. Пядышева Т.Г. Коммуникативное пространство текста массмедиа//Социально-экономические явления и процессы. 2017. Т. 12. № 3. С. 278-283.
  35. Саркисян А. Г. Показатели оценки эффективности наружной рекламы // Молодой ученый. — 2014. — №8.2. — С. 53-55.
  36. Сафронова А.А. К вопросу о методологии осуществления рекламной деятельности//Инновационная экономика и современный менеджмент. 2016. № 1 (8). С. 13-19.
  37. Таюпова О.И. Реклама как вид медиатекста//Российский гуманитарный журнал. 2017. Т. 6. № 5. С. 435-443.
  38. Трофименко А.А. Проблема рекламных инноваций в России//Экономика и бизнес: теория и практика. 2018. № 5-2. С. 125-127.

  1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 30.10.2018)»О рекламе»//»Собрание законодательства РФ», 20.03.2006, N 12, ст. 1232 ↑

  2. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности: Учеб.пособие для вузов. — М.: ЮГИТИ-ДАНА, 2014. С. 174 ↑

  3. Галиуллина Ф.Р. Совершенствование рекламной деятельности организации//В сборнике: Проблемы модернизации экономики территориальных систем Российской Федерации сборник научных трудов Всероссийской научно-практической конференции. 2017. С. 97 ↑

  4. Карпова Е.Г. Особенности современной рекламной деятельности организации//Colloquium-journal. 2018. № 5-4 (16). С. 49 ↑

  5. Ляхович Д.М. Сущность, особенности и виды интернет-рекламы//В сборнике: Социально-экономические науки и гуманитарные исследования сборник материалов XIX Международной научно-практической конференции. 2017. С. 32 ↑

  6. Мин А.В., Поздняков И.А. Эволюция рекламы: от зарождения до современных тенденций//Устойчивое развитие науки и образования. 2018. № 7. С. 223 ↑

  7. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. С. 211 ↑

  8. Трофименко А.А. Проблема рекламных инноваций в России//Экономика и бизнес: теория и практика. 2018. № 5-2. С. 126 ↑

  9. Таюпова О.И. Реклама как вид медиатекста//Российский гуманитарный журнал. 2017. Т. 6. № 5. С. 438 ↑

  10. Абрамова Е.В. Инновационные тенденции и нововведения на современном рекламном рынке//В сборнике: Современные проблемы гуманитарных и естественных наук Материалы XXXIХ международной научно-практической конференции. 2018. С. 26 ↑

  11. Айрапетян К.В. Виды инновационной рекламы//В сборнике: научные исследования в области технических и технологических систем сборник статей Международной научно-практической конференции. 2018. С. 6 ↑

СПИСОК ДЛЯ ТРЕНИРОВКИ ССЫЛОК

  • «Поведение личности в ситуации группового давления: исследования «публичной» и «личной» конформности».
  • История возникновения и развития языка программирования Си (C++) и Java
  • Коллективные методы разработки и принятия управленческих решений
  • Коллективные методы разработки и принятия управленческих решений (МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ: ТЕОРИТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ)
  • Отладка и тестирование программ: основные подходы и ограничения (Понятия тестирования и отладки программного обеспечения)
  • Системный подход к менеджменту (Требования к системе управления)
  • «Анализ внешней и внутренней среды организации» (МЕТОДЫ И МОДЕЛИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ)
  • Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений (Роль руководителя в процессе разработки управленческого решения)
  • Создание и функционирование маркетинговой службы в организации (Теоретические основы маркетинговой службы в организации)
  • » Понятие и признаки государства»
  • Жизненный цикл организации и управление организацией
  • Роль мотивации в поведении организации (Значение, функции и методы мотивации в системе управления персоналом).
Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как называется обучение в университете за счет компании
  • Как воспользоваться программой поддержки малого бизнеса
  • Как найти инвесторов для открытия своего бизнеса с нуля
  • Как найти реквизиты в втб онлайн приложении на телефоне
  • Как найти реквизиты в сбербанк онлайн на телефоне видео