Как в сбербанк онлайн найти чек об оплате по реквизитам

Развитие банковской системы позволило осуществлять большинство платёжных операций без обращения в финансовую организацию при помощи приложений интернет-банкинга. Бумажный чек в этом случае на руки не выдаётся. У клиентов самой популярной финансовой структуры в России иногда возникает необходимость распечатать квитанцию в Сбербанк Онлайн. Такие ситуации возникают, когда подтверждение финансовой операции нужно предоставить в качестве доказательства совершённой оплаты госпошлины или налога.

Как найти чек в Сбербанк-Онлайн

Перед тем как напечатать чек, его нужно найти. Для этого надо войти в Сбербанк-Онлайн. Вся история операций, совершённых через этот ресурс и не только, хранится здесь постоянно и доступна в любое время. Пароль для доступа в личный кабинет можно взять в банкомате этой финансовой организации, достаточно располагать действующей картой.

После авторизации нужно перейти в раздел «История операций», который находится в правой колонке сайта. В нём хранятся все совершённые операции по счетам и картам клиента. Для поиска можно воспользоваться различными инструментами сортировки. Например, можно отсортировывать данные по дате совершения или по сумме платежа. Существует возможность вывода на экран операций за неделю, месяц, или другой промежуток времени. К услугам клиентов также расширенный фильтр, значительно ускоряющий поиск нужной квитанции.

Сохраняем или распечатываем

Для сохранения и распечатывания электронного чека необходимо открыть строку операции. После чего нажать кнопку «Печать чека», которая отображается в виде иконки принтера внизу страницы. По умолчанию Сбербанк Онлайн предложит подключённому к компьютеру принтеру напечатать электронную квитанцию. Делается это в несколько кликов.

Если в свободном доступе нет принтера, существует вариант сохранения печатной версии в формате PDF. После чего его можно переместить на любой удобный носитель и распечатать. Для этого также нажимается кнопка с изображением печатающего устройства, но в появившейся печатной версии нужно нажать кнопку «Изменить» и в открывшемся диалоговом окне сохранить файл в нужном формате.

Эта функция доступна только для полноценной версии сайта. Тем, кто попытается это сделать при помощи мобильного приложения, будет предложен вариант с отправкой файла на электронную почту.

Как найти чек в мобильном приложении

Компьютер не всегда есть рядом, а квитанция может понадобиться в любой момент. В Сбербанке реализовали возможность поиска платежа и сохранение платёжки из сотового телефона при помощи мобильного приложения.

Для этого достаточно зайти в Сбербанк Онлайн на смартфоне и выбрать пункт меню «История». В нём можно отследить любую операцию, которая совершалась по счетам и картам клиента. Открыв квитанцию, её можно сохранить:

• выбрав пункт меню «Сохранить чек»;
• сформированный чек об оплате сохраняется нажатием зелёной кнопки с таким же названием.

После этого приложение предложит три варианта:

• скопировать в галерею в виде фото;
• отправить СМС-сообщением;
• отправить на e-mail.

​

Отправляем чек на электронную почту

Самый удобный способ – это отправить квитанцию по e-mail. Для этого достаточно выбрать пункт меню «Отправить в приложение» и выбрать установленный на телефоне мессенджер из списка доступных. Файл сразу же прикрепляется к новому письму в почтовом ящике клиента. Остаётся только ввести адрес получателя. Квитанция в формате PDF будет доступна и с компьютера, а значит, распечатать её будет гораздо проще.

Получить чек через банкомат

Иногда у клиента нет возможности в короткие сроки распечатать квитанцию на принтере, а она очень нужна. Тогда существует простой альтернативный вариант. Каждому держателю карты Сбербанка распечатать электронный чек можно в любом банкомате этой финансовой организации. Для этого достаточно иметь при себе действующую банковскую карту.

Порядок действий в этом случае выглядит следующим образом:

1. В банкомат вставляется карта.
2. Вводится правильный ПИН-код.
3. В появившемся на экране меню выбирается пункт «Платежи и переводы».

Далее порядок действий состоит из выбора следующих подпунктов: «Платежи, шаблоны и автоплатежи», за ним «История операций». В появившемся окне будет доступна история последних операций клиента. При помощи поиска нужно найти интересующую квитанцию и выбрать её. На экране появится вся информация по ней. Останется только нажать на кнопку «Печать чека» и нужная квитанция появится в печатном виде через пару секунд.

Полученный чек будет иметь штамп банка, а также все обязательные реквизиты финансовой организации. В связи с этим он является полноценным документом, имеющим юридическую силу.

Такую возможность предоставляют также терминалы для оплаты этой финансовой организации, которые широко сегодня устанавливаются в общественных местах.

Этот способ подходит только для печати последних 10 операций. Более ранние квитанции в банкомате не отображаются, и за оригиналами этих документов нужно обращаться в любое отделение Сбербанка, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

Информация по квитанции

Чтобы получить возможность распечатать чек через интернет, нужно быть уверенным, что платёж был исполнен банковской организацией. Для этого в истории операций нужно отследить статус. Если он имеет вид «Исполнен», тогда с его распечаткой не возникнет проблем.

Если у операции установлен любой другой статус, то напечатать его не получится ни при каких обстоятельствах. Если всё в порядке, а распечатать не получается, возможны неисправности оборудования.

Распечатать квитанцию через Сбербанк Онлайн сегодня не представляет особого труда, достаточно иметь доступ к личному кабинету на сайте или в мобильном приложении. Эта финансовая организация предоставляет разнообразные способы печати чека, будь то оплата услуг или информация о переводе денег другому человеку. Напечатать электронный чек можно в любой ситуации и с любыми возможностями, и он будет иметь юридическую силу.

Содержание статьи

Когда осуществляется платеж, квитанции не всегда уделяется должное значение. И только когда возникает необходимость в доказательстве оплаты того или иного счета, физическое лицо начинает задумываться о проведенных чеках.

Способы розыска платежей и выпуска чеков

Пользователь сайта Сбербанк Онлайн может найти необходимые платежки в личном кабинете. Однако распечатать чек не всегда получается –все будет зависеть от статуса перевода, типа произведенного платежа и устройства, при помощи которого выполняется вход в личный кабинет.

Выпустить найденный чек можно в том случае, если владельцем пластиковой карты был осуществлен безналичный перевод в адрес юридического лица через Сбербанк Онлайн. Факты оплаты товаров в магазине, перевода между физическими лицами, выдачи денег в банкомате также зафиксированы в истории операций, но они не подтверждаются платежными документами с печатью банка.

Через сайт Сбербанка

Чтобы найти чек при помощи компьютера, пользователю нужно будет зайти на собственную страницу сайта Сбербанк Онлайн, используя логин и пароль. Если параметры входа утеряны либо забыты, следует обратиться к консультанту местного отделения или позвонить на горячую линию Сбербанка.

Для нахождения чека на сайте Сбербанк Онлайн потребуется:

1. Войти в личный аккаунт сервиса Сбербанк Онлайн. Для этих целей нужно иметь компьютер или мобильное устройство с выходом в интернет.
2. На главной странице приложения в Личном меню нужно открыть раздел «История операций». Среди проведенных платежей и черновиков найти интересующую строку. Можно использовать поисковик портала – в пустую строку ввести тип или название операции, дату или сумму оплаты, наименование или реквизиты получателя средств.
3. Если в выбранной строке стоит статус «Исполнено», нужно открыть платежный документ. В других ситуациях принято считать, что перевод не произведен, и платежка в этом случае будет недоступна.

Итак, подтверждение найдено. В электронной форме оно будет выведено в новом открывшемся окне. Если перевести взгляд чуть ниже информации об оплате, то можно увидеть ссылку «Печать чека». Это значит, что квитанцию можно тут же перенести на бумажный носитель посредством принтера. Устройство должно быть подсоединено к печатному оборудованию, в противном случае распечатать чек не получится.

Чек не обязательно нужно распечатывать. Часть клиентов, чтобы предоставить подтверждение оплаты, открывают электронный чек, и фотографируют его на мобильное устройство. Некоторым получателям достаточно и такого доказательства о том, что средства были отправлены.

Если платежный документ необходимо распечатать сразу после произведенной оплаты, то под бланком с пометкой «Исполнено» следует нажать ссылку на принтер. Квитанцию можно не переносить на бумагу, а просто сохранить в формате PDF, FAX или MicrosoftXPSDocument. Для создания копии файла надо отметить пункт «Сохранить». Если сразу чек о проведенном переводе не понадобился, он будет автоматически сохранен в разделе «История операций».

При помощи мобильного приложения

Если под рукой не имеется компьютера или ноутбука, можно выполнить вышеперечисленные действия через смартфон или планшет. Правда, распечатать чек на бумажном носителе не удастся. Но если для подтверждения платежа будет достаточным предоставить скан документа, то можно отснять его и сохранить в Галерее устройства. Далее снимок с подтверждением оплаты можно выслать на электронный адрес получателя услуг или передать посредством других интернет-сервисов.

Большинство современных мобильных устройств поддерживают приложение Сбербанк Онлайн. В этом случае у клиента банка есть возможность зайти в Личный кабинет, введя 5-значный код или отсканировав свой палец. Снизу главной страницы нужно выбрать раздел «История». В архиве переводы разделены по датам.

Выбрав перевод, который уже был проведен ранее, нужно кликнуть на него. Откроется полная информация о проводке, в нижней части квитанции потребуется отметить пункт «Сохранить чек». Квитанция может быть:

• отправлена в приложение (Viber, VK, MiDrop);
• передана по SMS, Bluetooth или на почту;
• сохранена в Галерее гаджета или на Диске.

Из приложения Сбербанк Онлайн можно сохранить или отправить любое платежное подтверждение. Был ли расчет оплатой товаров, услуг, штрафов, налогов, коммунальных услуг или простым переводом физическому лицу – вся документация подлежит отправке через интернет-сервисы. Единственный минус при поиске чека через мобильное приложение – невозможность распечатки квитанции.

Чеки, которые можно распечатать через систему Сбербанк Онлайн, не будут иметь заверенного статуса. Если необходимо получить квитанцию с настоящей печатью организации, то клиенту нужно лично обратиться в отделение банка.

Многие клиенты Сбербанка используют систему для проведения любых платежей, в адрес каких угодно операторов и поставщиков услуг. Это удобно: никуда не нужно ходить, гражданин самостоятельно в удобное время совершает платеж, деньги списываются с его карты. Но как распечатать чек из Сбербанка Онлайн, если он необходим? Подробная информация — на Бробанк.ру.

Зачем распечатывать чек

Если вы оплачиваете коммунальные услуги, то вряд ли вам понадобятся именно бумажные квитанции. Если только в ситуации, когда придется что-то доказывать: неверное зачисление, непонятные долги. Тогда для защиты собственных интересов может понадобиться реальный чек.

Чаще всего распечатать чек из Сбербанк Онлайн хотят люди, которые оплачивали какие-либо госпошлины через эту систему. При регистрации сделок, при решении вопросов с ГИБДД часто требуются именно оригиналы квитанций. Если вы подойдете к тому же сотруднику ГАИ для регистрации авто и покажите чек на экране телефона, вас развернут. Нужна именно бумажная квитанция, которая прикладывается к пакету документов.

При оплате пошлин лучше сразу уточняйте, нужно ли распечатать квитанцию в бумажном виде. Так вы избежите ситуации, что вас развернуть из-за недостачи этого документа.

Распечатка через сам Сбербанк Онлайн

Хорошо, если дома или на рабочем месте есть принтер, тогда можно распечатать чек самостоятельно через историю операций. Обратите внимание, что нужен именно принтер и компьютер, которые синхронизированы друг с другом. Если есть печатное устройство с сопряженным печатным устройством, тогда можно выполнить распечатку и с мобильного приложения банка.

Порядок действий:

1. Открываете Сбербанк Онлайн со своего компьютера, заходите в систему под личными учетными данными.
2. Заходите в историю операций и находите ту, по которой нужно распечатать квитанцию. В ее карточке найдете строку “Печать чека”.
3. Открывается квитанция, отправляете ее на печать на принтер. Можете сразу указать на печать нескольких экземпляров.

Обязательно проверьте, чтобы печать была нормальная, чтобы все необходимые данные отражались хорошо. Иначе есть риск, что нужная инстанция отклонит бумагу.

Понятно, что доступ к принтерам есть далеко не у всех, но и в этом ситуации можно найти выход. Сохраните электронную квитанцию на компьютере, после перекиньте ее на обычную флешку и отправляйтесь в любой салон, где вам за небольшие деньги выполнять распечатку. Обычно за лист берут не больше 5 рублей, поэтому дело простое и не затратное.

Распечатка через банкомат Сбербанка

Если указанный выше способ вам по каким-то причинам не подходит, есть еще один вариант, как распечатать квитанцию в Сбербанк Онлайн. Только в этом случае платеж делается через интернет-банк, а распечатка чека — через банкомат Сбера.

Этот способ актуален только для тех, у кого есть дебетовая или кредитная карта этого банка.

Алгоритм действий:

1. Подходите к удобному банкомату Сбербанка, вставляете в него карту и вводите ПИН-код. Если расположение терминалов вам не известно, ближайший найдете на сайте банка.
2. Откроется меню, в нем нужно зайти в раздел платежей. Там выбираете пункт “Платежи, шаблоны и автоплатежи”.
3. Теперь нужно открыть историю операций и найти там ту, квиток по которой нужно распечатать.
4. Открываете платеж, нажимаете “Операции” и там “Печать чека”.
5. Устройство тут же выдаст квитанцию, которая ничем не будет отличаться от той, что дается в кассе или печатается самостоятельно на принтере.

Посещение офиса Сбербанка

Если ни первый, ни второй вариант вам не подошли, можете использовать еще один метод — посетить отделение Сбербанка, подойти к менеджеру в порядке очереди. Вам нужен любой офис Сбера по обслуживанию физических лиц, с собой возьмите паспорт и при наличии карту.

Подходите к оператору и говорите, что желаете распечатать квитанцию по платежу, который был проведен через интернет-банк. Сотрудник Сбербанка найдет эту информацию и выдаст нужный документ, напечатанный на бумаге.

В отделении можете обратиться к сотруднику, который работает в зале. Он поможет распечатать чек через банкомат, который всегда есть в офисах Сбера.

Оплата сразу через банкомат или офис

Хорошо, если есть прямой доступ к принтеру, тогда можно в любой момент скачать чек из системы Сбербанк Онлайн и распечатать его. Но если печатающего устройства нет под рукой, лучше сразу выбирать методы оплаты пошлин, при которых вы сразу получите квитанцию на руки.

Обратите внимание, что речь не идет об оплате тех же коммунальных услуг, по ним можно спокойно проводить платежи через банкинг или мобильное приложение, чеки требуются в исключительных ситуация. А вот если речь о госпошлине, то практически всегда нужен оригинал чека.

Если у вас есть банковская карта Сбербанка, проведите оплату через банкомат, который после сразу выдаст вам квитанцию:

1. Подходите к банкомату или платежному терминалу, вставляете в устройство карту, вводите ПИН-код.
2. Заходите в раздел платежей и ищите по ИНН нужную вам инстанцию. Номер ИНН найдете в квитке на оплату.
3. Если учреждение оказывает несколько услуг, нужно выбрать из предложенного варианта нужный. Далее следует указать всю информацию о плательщике, которую требует система: ФИО, паспортные данные, адрес прописки и пр.
4. Вводите нужную сумму и завершаете операцию. Деньги списываются с вашей карты, банкомат выдает чек, который и нужно сохранить.

Также можете выполнить платежную операцию и через менеджера в отделении банка, предоставив ему паспорт и квиток. Последний нужен обязательно, так как там отражены реквизиты, по которым и будет проводиться оплата. Если просто прийти и сказать, что нужно отправить в ЗАГС 1000 рублей, вас развернут и скажут, чтобы приходили с квитанцией.

Обратите внимание, что за проведение платежей Сбербанк может брать комиссию. Ее размер увидите или услышите при совершении операции.

Сроки действий государственных пошлин

Если вы оплачивали пошлину недавно, то ее еще можно найти в Сбербанк Онлайне и выполнить распечатку. Но если прошло уже много времени, это может оказаться невозможным. Важны и сроки действия квитанций, возможно, они будут для вас уже неактуальными:

• регистрация ТС, плата за получение водительского удостоверения, за выдачу загранпаспорта — 1 год;
• получение российского паспорта — 1 месяц;
• пошлины, уплаченные в адрес ЗАГСа — 3 года;
• при подаче искового заявления, при платежах в адрес Росреестра — 1 год;
• регистрация права собственности, оформление ИП — бессрочно.

Так что, если прошло много времени, возможно, квитанция уже не будет актуальна и распечатывать ее через Сбербанк Онлайн будет не нужно.

Источник информации:

Официальный сайт Сбербанка

Оплата онлайн создана для удобства клиентов банка. В ней все понятно и просто, но есть одно «но». При проведении платежей с телефона или на компьютере возникает заминка с выдачей бумажного чека. Рассмотрим, как получить квитанцию об оплате по операции в интернет-банке.

Где найти нужный чек в Сбербанк Онлайн?

Сбербанк онлайн надежно хранит данные по всем совершаемым транзакциям. Их можно увидеть сразу или посмотреть позже. Рассказываем, где найти сохраненные чеки:

1. Перейти в «Личное меню» и открыть историю платежей.
2. Выбрать ту операцию, которая интересует, открыть её. (Можно воспользоваться поиском, особенно при выборе старого платежа среди многочисленных покупок).
3. На странице появится подробная информация о переводе – сумма, получатель, реквизиты сторон, время проведения. Внизу кнопка «Печать».
4. При нажатии на кнопку формируется кассовый документ в формате pdf, который можно напечатать на принтере.

Важно учитывать, сколько хранятся сведения в системе. По закону период хранения информации – 5 лет. Этот же срок распространяется на электронный документооборот. Поэтому найти в истории удается только транзакции, проводимые не более чем пять лет назад.

В тему: Графическая выписка в Сбербанк Онлайн, Как создать шаблон платежей

Инструкция по распечатке

Для печати в Сбербанк онлайн достаточно иметь принтер.  Скачать электронный вариант можно на любое устройство.  Рассмотрим основные способы получения.

С телефона 

Рассмотрим, как сохранить данные на телефоне:

1. Откройте и авторизуйтесь в мобильном приложении.
2. На главной странице выберите карту или счет, с которого была произведена оплата.
3. Нажмите на кнопку «История операций».
4. Найдите нужную операцию.
5. Кликните на «Чек по операции» — «Сохранить или отправить». Далее вы сможете либо сохранить на телефон платежку или переслать ее через мессенджеры, соцсети, e-mail.

Остается только отправить документ на компьютер и задать печать. Иногда достаточно переслать полученный файл по электронной почте получателю средств в качестве подтверждения выполнения своих обязательств перед ним. Квитанции в электронном формате имеют ту же юридическую силу, что и бумажные.

С компьютера

Где найти платежные доки в мобильной версии Сбербанка, вы уже знаете. При работе с компьютера ничего не меняется. В системе доступна форма, которая открывается сразу с кнопкой «На печать». Можно выгрузить и переслать его по почте.

1. Войдите в личный кабинет.
2. В верхней панели управления откройте раздел «История».
3. Найдите нужную операцию с помощью фильтров.
4. Кликните по кнопке «Чек по операции».
5. В новом окне загрузится документ в формате PDF. В верхнем правом углу нажмите на изображение принтера.
6. Выберите принтер, параметры и отправьте на печать.

Для удобства хранения бумажных копий узнайте, как уменьшить размер. Иногда файлы открываются в большом формате.

Как распечатать платежный документ в банкомате?

Получить бумажную платежку можно в банкомате. Сохранение в таком случае не требуется. Просто перейдите в историю, выберите нужную транзакцию. Как открыть платеж вы знаете, поищите пункт «Печатать». Банкомат сразу выдаст квитанцию.

Почему не стоит делать фейковые доки: проверка на подлинность

Многих интересует такой вопрос, как проверка чека на подлинность. Отсутствие мокрых печатей может спровоцировать создание подделок. Отличить фейковый от оригинального можно по реквизитам. Старайтесь внимательно проверить информацию, данные плательщика. При создании подделок на такие нюансы не всегда обращают внимание, поэтому здесь закрадываются ошибки.

Для уточнения данных можно подать запрос в Сбербанк, указав номер чека, реквизиты и приложив копию. Ответы на запросы банк должен предоставить в течение 10 рабочих дней.

Как отправить электронную квитанцию через мессенджер, соцсети или емейл?

Для отправки в мессенджере достаточно сделать скриншот и отправить его партнерам. Как сделать скрин с экрана уточните в инструкции к своей модели телефона.

Отправить по емейл, в соцсетях или мессенджере документы можно после загрузки. Узнайте, куда сохраняются файлы в вашем телефоне, зайдите в папку и прикрепите документ к сообщению. Как правило, документы сохраняются в папку «Загрузки». К примеру, в смартфонах Samsung скачанный файл можно найти в папке Samsung — Файлы — Загрузки.