Как в программе 1с учет в управляющих компаниях жкх написать сообщение жителям

Обратите внимание!

Планируется изменить цены на данное решение с 1 апреля 2023. https://1c.ru/news/info.jsp?id=30238

Если у Вас есть планы по приобретению программного продукта и клиентских лицензий, рекомендуем не откладывать покупку и приобретать их по действующим в настоящее время ценам.

Решение «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов предприятий ЖКХ: расчета квартплаты и коммунальных услуг, паспортного учета, подомового учета затрат.

Решение может быть использовано организациями ЖКХ любого масштаба и формы собственности:

  • управляющими организациями ЖКХ;
  • расчетно-кассовыми центрами (РКЦ);
  • товариществами собственников жилья (ТСЖ) и недвижимости (ТСН);
  • садовыми некоммерческими товариществами (СНТ);
  • коммунальными сервисными компаниями;
  • коттеджными поселками.

Преимущества работы с решением и его функционал:

Легкий старт работы с программой

  • Различные встроенные помощники по быстрому вводу первоначальной информации;
  • Легкий переход с типовой 1С: Бухгалтерии 8 без потери данных;
  • Быстрое освоение программы благодаря интуитивно понятному интерфейсу
  • Возможность оставлять в видимости только те разделы, которые необходимы пользователю;
  • Возможность переноса данных из других программ:
    • открытость платформы позволяет разработать механизм переноса самостоятельно;
    • есть возможность индивидуального заказа на перенос данных из любого программного обеспечения.

Взаимодействие с ГИС ЖКХ

  • Раскрытие информации в ГИС ЖКХ;
  • Выгрузка информации в ГИС ЖКХ;
  • Загрузка информации из ГИС ЖКХ;
  • Все изменения в форматах обмена оперативно отражаются в обновлениях программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК:

                                      ​Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда:

  • Нежилые и жилые здания:
    • многоквартирные дома (МКД);
    • частные дома (земельные участки, коттеджи);
    • офисы;
    • парковки (паркинги), гаражи;
  • Помещения различного назначения
    • квартиры;
    • подъезды;
    • места общего пользования;
    • подвалы;
    • коммунальные квартиры, общежития;
    • офисные помещения;
    • парковочные места (машиноместа).
  • Хранение множества характеристик зданий и помещений:
    • адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР;
    • количество подъездов, этажей, комнат;
    • типы помещений;
    • тип собственности;
    • площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования);
    • конструктивные элементы и материалы;
    • объекты придомовой территории;
    • оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции);
    • ответственные мастера по обслуживанию зданий;
    • элементы благоустройства;
    • технические характеристики;
    • прочие характеристики.
  • Договоры управления домами;
  • Отчеты по зданиям и помещениям.

Работа с лицевыми счетами и собственниками

  • Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений;
  • Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне:
    • о проживающих и собственниках лицевого счета;
    • о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета);
    • об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом;
    • об используемых приборах учета (счетчиках);
    • о действующих услугах ЖКХ;
  • Работа с лицевыми счетами:
    • открытие, закрытие лицевых счетов;
    • смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности);
    • Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам;
  • изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных);
    • продажа квартиры (офиса);
    • хранение договоров с лицевыми счетами;
    • установка индивидуальных норм потребления.
  • Учет долевой собственности
    • ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого;
    • расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям;
  • Проведение голосований среди жителей и учет результатов;
  • Отчеты:
    • Отчет по лицевым счетам;
    • Карточка лицевого счета;
    • Список зарегистрированных и проживающих;
    • Справка на субсидию;
    • Единый жилищный документ;
    • другие.

Расчеты и начисления

  • Начисления:
    • Все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 307);
    • Гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:
      • расчет по показаниям счетчиков;
      • расчет по нормам потребления с учетом истории изменений;
      • расчет по площади (общей, жилой и др.) с учетом истории изменений;
      • расчет по количеству жильцов (проживающих, зарегистрированных);
      • расчеты по разным тарифам в пределах и сверх нормы потребления;
      • расчет по фиксированному тарифу;
      • распределение между лицевыми счетами разовых затрат по дому;
      • возможность включения в квитанцию комиссии банка;
    • Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета(счетчиков);
    • Учет и начисление различных услуг за паркинг;
    • Расчет и начисление пени;
  • Расчет услуг ЖКХ по счетчикам:
    • с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков;
    • Распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:
      • площади;
      • количеству жильцов;
      • количеству помещений в квартире;
      • количеству расхода по услуге;
      • поровну;
    • Распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика;
    • расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям);
    • расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия;
    • расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС;
    • расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды;
    • расчет подогрева;
    • расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков;
    • расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков;
    • расчеты с учетом повышающих коэффициентов.
  • Управление информацией по тарифам ЖКХ
    • использование фиксированных тарифов;
    • возможность задать формулу для расчета тарифов;
    • установка разных тарифов на разные объекты учета;
    • смена тарифов с сохранением истории изменения.
  • Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи;
  • Расчеты по «транзитным» услугам — прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ;
  • Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ;
  • Расчет и начисление пени;
    • по жилищно-коммунальным услугам;
    • по услугам капитального ремонта;
  • Быстрый расчет услуг ЖКХ:
    • Мастер начислений, ускоряющий процесс ввода данных и начислений;
    • ускорение расчетов за счет использования нескольких ядер процессоров и нескольких потоков;
    • регулярный выпуск обновлений с оптимизацией скорости работы программы;
  • Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату:
    • формирование более 20 видов квитанций;
      • Платежный документ по приказу №454 в соответствии с постановлением №354;
      • Платежный документ по приказу №924/пр;
      • Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №1161/57 для МО;
      • Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №679/30 для МО;
      • а также другие формы.
    • Формирование штрихкодов с гибко настраиваемыми параметрами:
      • одномерных;
      • двумерных (QR-кодов);
    • Возможность подготовить отдельные квитанции ЖКХ:
      • по основным услугам;
      • на капитальный ремонт;
      • пени;
    • Массовая (пакетная) печать квитанций;
    • Возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.);
    • Множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций;
    • Выгрузка квитанций для печати в сторонних системах;
  • Льготы:
    • Хранение списка льготных категорий;
    • Установка (регистрация) льгот на жителей;
    • Учет периода действия льготы;
    • Гибкая настройка способов расчета льгот:
      • льготы на одного человека;
      • льготы на семью;
      • льготы на близких родственников;
    • Расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов;
    • Отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий):
      • отчет о выпадающих доходах;
      • отчет о начислениях за ЖКУ;
    • Отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения):
      • Алтайский край;
      • Архангельская область;
      • Белгородская область;
      • Владимирская область;
      • Волгоградская область;
      • Вологодская область;
      • Иркутская область;
      • Калининградская область;
      • Калужская область;
      • Кировская область;
      • Костромская область;
      • Красноярский край (вариант 1); 
      • Красноярский край (вариант 2);
      • Курская область;
      • Ленинградская область;
      • Липецкая область;
      • Московская область (вариант 1); 
      • Московская область (вариант 2);
      • Мурманская область;
      • Нижегородская область;
      • Омская область;
      • Пермский край;
      • Республика Бурятия;
      • Республика Марий Эл;
      • Республика Татарстан;
      • Республика Хакасия;
      • Самарская область;
      • Саратовская область;
      • Свердловская область;
      • Тамбовская область;
      • Тверская область (вариант 1); 
      • Тверская область (вариант 2);
      • Томская область;
      • Тульская область;
      • Челябинская область;
      • Чувашская республика;
      • Ярославская область.:

                   

 Для каждого региона из списка существует своя форма со своими особенностями. Если формат                       выгрузки для Вашего региона еще не разработан в программе или текущий формат обмена                                   изменился, разработчик можем его доработать бесплатно. 
                     Для этого Вам необходимо прислать на электронный адрес otr@rarus.ru следующую                                             информацию:
                    1. Скан-копия подписанного договора с ОСЗН. 
                    2. Подробное описание формата выгрузки.
                    3. Дополнительные файлы, которые могут использоваться для обмена

    • Отчеты по льготам:
      • Отчет по действующим льготам и льготникам;
      • Сводная ведомость по начислению льгот;
  • Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ):  
    • Перерасчет по счетчикам ЖКХ;
    • Перерасчет услуг ЖКХ по ОДН;
    • В результате временного отсутствия жильцов;
    • Перерасчет по изменению площади;
    • Перерасчет по проценту;
    • Перерасчет по изменению тарифа;
    • Перерасчет по качеству услуг ЖКХ;
    • По результатам недопоставки услуг;
    • коррекция пени;
    • Прочие корректировки;
  • Отчеты
    • карточка расчетов;
    • сводная ведомость;
    • отчет по начислениям и долгам;
    • сводная ведомость по льготам;
    • отчет по льготам;
    • отчет по пеням;
    • форма 22-ЖКХ;
    • форма 26-ЖКХ;
    • и другие.

Работа с приборами учета:

  • Хранение списка счетчиков (приборов учета):
    • индивидуальные счетчики (квартирные счетчики);
    • общедомовые счетчики (коллективные приборы учета);
  • Хранение различных характеристик приборов учета:
    • вид приборов учета (однотарифные, двухтарифные, трехтарифные);
    • опломбировка и поверка приборов учета;
    • коэффициент трансформации счетчика;
    • температурный коэффициент счетчика;
    • большая разрядность значений;
  • Операции с приборами учета:
    • Установка счетчиков;
    • Ввод начальных и текущих показаний;
    • Массовая загрузка реестров показаний счетчиков;
    • Отключение счетчиков;
    • Замена счетчиков;
    • Установка и контроль даты поверки счетчиков.
  • Ведение нескольких счетчиков по одному объекту;
  • Использование одного счетчика на несколько объектов;
  • Переход счетчиков через ноль;
  • Загрузка реестров (списков) показаний приборочв учета:
    • из личного кабинета Сайта ЖКХ;
    • из мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет;
    • из различных систем автоматического сбора показаний счетчиков (АСКУЭ);
  • Обмен данными с системой Город;
  • ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков — облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, приборы учета и записывает показания в программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
  • Формирование отчетнов и печать документов:
    • Акт ввода в эксплуатацию счетчиков;
    • Ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей;
    • Отчет по характеристикам приборов учета;
    • Отчет по потреблению счетчиков;
    • Отчет по поверке счетчиков;
    • Форма №1-ПУ (ЖКХ).

Оплата услуг ЖКХ

  • Прием платежей за ЖКУ:
    • наличными;
    • через банк;
    • оплата банковскими картами;
    • терминалы оплаты услуг ЖКХ;
    • через Сайт ЖКХ;
    • через мобильное приложение;
  • Распределение оплаты разными способами:
    • автоматическое распределение между услугами;
    • определение приоритета погашения задолженности по услугам;
    • определение приоритета погашения задолженности по периодам;
    • возможность отдельно оплачивать пени и взносы на капитальный ремонт;
    • выделение оплаты на отдельные услуги;
  • Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд;
  • Возможность привязки оплат к поставщикам услуг;
  • Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ;
  • Загрузка реестров (списков) платежей от потребителей услуг ЖКХ:
    • из банков (Сбербанк и другие банки);
    • из платежных терминалов;
    • из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами);
    • из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами);
  • Обмен информацией с системой Город;
  • Использование торгового оборудования::
    • кассовых аппаратов;
    • фискальных регистраторов;
    • сканеров штрихкода;
    • онлайн кассы в соответствии с 54 ФЗ.
  • Отчеты по платежам ЖКХ::
    • Выписка из финансово-лицевого счета;
    • Отчет по оплате;
    • Сводная ведомость по начислениям и оплатам
    • и другие

Работа с задолженностью за услуги ЖКХ

  • Автоматическая выборка списка должников по различным критериям:
    • по сумме долга;
    • по сроку долга;
    • по дате возникновения задолженности;
    • по адресу;
    • по услуге;
  • Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате;
  • Формирование исков и судебных соглашений;
  • Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве;
  • Профилактическая работа с задолженностью по услугам ЖКХ:
    • рассылка sms должникам
    • рассылка e-mail уведомлений через 1С:Сайт ЖКХ
    • предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение
  • ЖКХ: Автообзвон должников — облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
  • Отчеты:
    • сведения о задолженностях по лицевым счетам (в том числе форма 3);
    • справка о задолженности;
    • отчет о дебиторской задолженности по срокам долга;
    • и другие

Паспортный стол

  • Регистрация, снятие с учета;
  • Учет временно проживающих и прописанных граждан;
  • Изменение ФИО и паспортных данных;
  • Регистрация родственных отношений;
  • Замена документа, удостоверяющего личность;
  • Воинский учет;
  • Формирование справок и статистических форм паспортного стола:
    • Форма № 1 «Заявление о регистрации по месту пребывания»;
    • Форма № 2 «Адресный листок прибытия»;
    • Форма № 3 «Свидетельство о регистрации по месту пребывания»;
    • Форма № 4 «Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3»;
    • Форма № 5 «Анкета»;
    • Форма № 6 «Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства»;
    • Форма № 7 «Адресный листок убытия»;
    • Форма № 8 «Свидетельство о регистрации по месту жительства»;
    • Форма № 9 «Карточка регистрации»;
    • Форма № 10 «Поквартирная карточка»;
    • Форма № 11 «Домовая (поквартирная) книга»;
    • Форма № 12 «Листок статистического учета мигранта»;
    • Форма № 13 «Журнал учета заявлений формы №6 и выдачи свидетельств о регистрации по месту жительства»;
    • Форма № 14 «Уведомление в орган регистрационного учета»;
    • и другие

Фонд капитального ремонта:

  • Расчет взносов в фонд капитального ремонта;
  • Хранение сведений о расчетных счетах фонда капитального ремонта для каждого здания;
  • Формирование отдельной квитанции по услугам, относящимся к фонду капитального ремонта;
  • Сбор взносов (оплат) в фонд капитального ремонта;
  • Отчет-выгрузка для сбора данных о начислениях и об оплатах по услугам капитального ремонта;
  • Возможность отражения начислений по капитальному ремонту на отдельных счетах бухгалтерского учета;
  • Возможность выгрузки информации по капитальному ремонту для банков и других платежных систем;
  • Различные отчеты по начислениям и оплатам за капитальный ремонт.

Взаимодействие с поставщиками коммунальных ресурсов:

  • Учет услуг ЖКХ по каждому из поставщиков;
  • Распределение оплаты, поступившей от населения в разрезе ресурсоснабжающих организаций (поставщиков);
  • Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг;
  • Ведение взаиморасчетов с ресурсоснабжающими организациями;
  • Регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг;
  • Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам и другие отчеты по начислениям и задолженностям;
  • Отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности перед поставщиками.

Подомовой учет затрат:

  • Распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета;
  • Множество способов распределения затрат:
    • по лицевым счетам;
    • по количеству домов;
    • по площади;
    • по количеству проживающих;
    • а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета;
  • Формирование актов по выполненным работам;
  • Аналитика (отчеты) доходов и расходов в разрезе домов;
  • Отчеты:
    • отчеты по подомовым затратам;
    • план-фактный анализ подомовых затрат;
    • анализ подомовых затрат;
    • и другие

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

  • Регистрация заявок на выполнение работ от жильцов;
  • Классификация по категориям и типам работ, статусам заявок;
  • Распределение заявок и передача их в исполнение;
  • Назначение сроков выполнения работ и исполнителей;
  • Отслеживание и контроль выполнения заявок;
  • Рассылка уведомлений жильцам:
    • через sms;
    • e-mail через 1С:Сайт ЖКХ;
  • Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам;
  • Фильтр списка заявок по различным параметрам (адрес, период, статус выполнения и прочее);
  • Учет времени выполнения работ;
  • Возможность планирования работ и расхода материалов;
  • Формирование отчетов:
    • по заявкам;
    • по работе сотрудников;
    • по расходу материалов;
    • план-фактный анализ.

Отчеты руководителю организации ЖКХ

  • Просмотр информации:
    • на рабочем столе 1С;
    • в мобильном приложении Мобильный монитор руководителя ЖКХ:
  • Отчеты по денежным средствам;
  • Анализ расчетов с покупателями и поставщиками;
  • Сводные данные по начислениям и оплатам ЖКХ;
  • Динамика задолженности по услугам:
  • и другие.

Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации

Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ содержит все подсистемы программы 1С: Бухгалтерия 8. В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета.    

  • Ввод начальных остатков;
  • Учет операций ЖКХ;
  • Учет материалов;
  • Складской учет;
  • Учет торговых операций;
  • Учет операций с денежными средствами;
  • Учет основных средств и нематериальных активов;
  • Учет производства;
  • Начисление заработной платы;
  • Учет нескольких организаций в единой базе;
  • Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут;
  • Электронный документооборот (1С-ЭДО);
  • Сдача отчетности онлайн (1С-Отчетность);
  • Проверка и заполнение контрагентов (1С-Контрагент)..

Построение отчетов и анализ информации

  • Многочисленные отчеты программы позволяют:
    • вывести информацию по:
      • задолженности;
      • начислениям;
      • оплатам;
      • пени;
      • льготам;
      • корректировкам, перерасчетам;
      • зданиям;
      • лицевым счетам;
      • жильцам;
      • площадям;
      • услугам;
      • счетчикам;
      • и прочим параметрам и характеристикам;
    • сгруппировать суммы и получать итоги по:
      • домам;
      • группам домов;
      • лицевым счетам;
      • услугам;
      • периодам (год, квартал, месяц, неделя, произвольному периоду);
      • прочим уровням группировки;
    • настроить различные фильтры, отборы по многочисленным параметрам;
    • настроить различные варианты сортировки выводимой информации;
    • использовать гибкие возможности цветового оформления;
    • получать информацию в виде графиков в некоторых отчетах;
    • самостоятельно определять список колонок и строк для вывода;
    • выводить отчеты на печать и сохранять их в различных форматах (pdf, xls, html, txt, docx и другие);
    • платформа 1С:Предприятие 8 позволяет изменять существующие отчеты и добавлять новые.

Личные кабинеты для жителей

  • Возможность предоставить жильцам личные кабинеты через 1С:Сайт ЖКХ. Личный кабинет позволит жителям:
    • посмотреть новости и другую полезную информацию;
    • посмотреть историю начислений и оплат;
    • сформировать квитанцию;
    • оплатить услуги онлайн;
    • передать показания счетчиков;
  • Организация ЖКХ сможет:
    • автоматически загружать данные из личных кабинетов в программу «1С»;
    • улучшить собираемость оплат;
    • ускорить сбор показаний счетчиков;
    • увеличить лояльность потребителей услуг ЖКХ;
    • обеспечить более качественный сервис.

Возможность SMS-рассылки из программы

  • Рассылка SMS на мобильные телефоны — удобный и эффективный инструмент, позволяющий:
    • поддерживать постоянную связь с жителями;
    • рассылать напоминания о необходимости оплаты;
    • рассылать напоминания должникам;
    • создавать оповещения сотрудникам организации ЖКХ;
    • уведомлять о важных новостях.

Работа через Интернет

  • Работа с использованием тонкого клиента;
  • Работа через браузер;
  • Использование распределенных информационных баз (РИБ);
  • Возможность аренды ПО.

Безопасность и права доступа

  • Ограничение доступа в программу по ролям (бухгалтер, расчетчик, директор, диспетчер, председатель, паспортист, юрист и т.д.);
  • Безопасность доступа через Интернет;
  • Запрет на вход без пароля;
  • Настройка политики доступа (разделение доступа в программу по организациям, филиалам и др.);
  • Делегирование прав от одного пользователя к другому;
  • Журнал всех действий пользователей;
  • Дополнительная защита персональных данных (с помощью защищенного программного комплекса 1С:Предприятие 8z).

Решение для интеграции конфигурации «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» и системы рассылки СМС сообщений SigmaSMS.

Преимущества

  • Стоимость сообщения ниже на 30%.
    Можно использовать каскадную рассылку: сперва система пытается отправить сообщение по Viber и если у абонента не установлен Viber, система отправит СМС.
  • Решение «встраивается» в типовую конфигурацию (расширение).
    Не препятствует обновлениям.
    Позволяет использовать стандартный документ.
  • Поставляется с открытым исходным кодом.
  • Решение активно используется и развивается.

Технические требования:

  • Решение тестировалось на версии «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, редакция 3.0 (3.0.75.10)».
  • Решение не проверялось для работы «в облаке».

Стоимость решения и дополнительных услуг

  • Стоимость текущей версии расширения составляет — 12000 руб.
  • Помощь при подключении к сервису SigmaSMS — 1500 руб. (если требуется)
  • Дополнительный отчет «Статистика оплат после рассылки СМС» — 2000 руб.
  • Доработка расширения под Ваши нужды — цена договорная.

Отчет "Статистика оплат после рассылки СМС"Пример документа "СМС сообщение"

1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

 GKH_logo.png

Решение «1С:Предприятие 8. Учет в
управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК»
предназначено для автоматизации основных
бизнес-процессов предприятий ЖКХ:
расчета квартплаты и коммунальных
услуг, паспортного учета, подомового
учета затрат.

Решение может быть использовано
организациями ЖКХ любого масштаба и
формы собственности:

управляющими организациями ЖКХ;

расчетно-кассовыми центрами (РКЦ);

товариществами собственников жилья
(ТСЖ) и недвижимости (ТСН);

садовыми некоммерческими
товариществами (СНТ);

коммунальными сервисными компаниями;

коттеджными поселками.

Преимущества работы с решением и его
функционал:

Легкий старт работы

  • Различные встроенные помощники по быстрому вводу первоначальной информации

  • Легкий переход с типовой 1С: Бухгалтерии 8 без потери данных

  • Быстрое освоение программы благодаря интуитивно понятному интерфейсу

  • Возможность оставлять в видимости только те разделы, которые необходимы пользователю

  • Возможность переноса данных из других программ:

    – открытость платформы позволяет разработать механизм переноса самостоятельно

    – можно заказать индивидуальный перенос из любого программного обеспечения

  • Загрузка справочников:

    – из файла Microsoft Excel (.xls, .xlsx), LibreOffice (.ods)

    – текста с разделителями (.csv)

    – табличного документа (.mxl)

    – программный интерфейс пакетной загрузки данных (API)

Взаимодействие с ГИС ЖКХ

В соответствии с частью 1 статьи 10 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» и согласно части 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации и статьи 6 Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» Управляющая организация обязана размещать информацию в ГИС ЖКХ, в том числе сведения о многоквартирных домах.

Обмен данных с ГИС ЖКХ в 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Программа позволяет

  • Раскрытие информации в ГИС ЖКХ

  • Возможна выгрузка информации в ГИС ЖКХ

  • Возможна загрузка информации из ГИС ЖКХ

  • Все изменения в форматах обмена оперативно отражаются в обновлениях программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Сервис прямого обмена с ГИС ЖКХ через API

Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда

Основными объектами учета являются здания, сооружения. В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК полноценный учет жилого и нежилого фонда:

Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Нежилые и жилые здания:

– многоквартирные дома (МКД)

– частные дома (земельные участки, коттеджи)

– офисы

– парковки (паркинги), гаражи

  • Хранение множества характеристик зданий и помещений:

– адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР

– количество подъездов, этажей, комнат

– типы помещений

– тип собственности

— площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования)

– конструктивные элементы и материалы

– объекты придомовой территории

– оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции)

– ответственные мастера по обслуживанию зданий

– элементы благоустройства

– технические характеристики

– прочие характеристики.

  • Помещения объектов недвижимости

– квартиры

– подъезды

– места общего пользования

– подвалы

– коммунальные квартиры, общежития

– офисные помещения

– парковочные места (машиноместа)

  • Договоры управления домами

  • Отчеты по зданиям и помещениям

  • Возможности для садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ, ОНТ):

– соответствие 217-ФЗ;

– учет данных по участкам;

– начисление взносов и коммунальных услуг;

– бухгалтерский и налоговый учет СНТ.

Работа с лицевыми счетами и собственниками

В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК реализована возможность управления лицевыми счетами:

  • Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений

  • Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне:

– о проживающих и собственниках лицевого счета

– о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета)

– об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом

– об используемых приборах учета (счетчиках)

– о действующих услугах ЖКХ

  • Работа с лицевыми счетами:

– открытие, закрытие лицевых счетов

– смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности)

– изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных)

– продажа квартиры (офиса)

– хранение договоров с лицевыми счетами

– установка индивидуальных норм потребления

  • Долевая собственность

Работа с лицевыми счетами и собственниками в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

– ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого

– расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям

  • Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам

  • Проведение голосований среди жителей и учет результатов

  • Отчеты:

– отчет по лицевым счетам

– карточка лицевого счета

– список зарегистрированных и проживающих

– справка на субсидию

– единый жилищный документ

– другие

Расчеты и начисления

  • Начисления:

– все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 1708, 307)

Расчеты и начисления в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

– гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:

  • расчет по показаниям счетчиков;

  • расчет по нормам потребления с учетом истории изменений;

  • расчет по площади (общей, жилой и др.) с учетом истории изменений;

  • расчет по количеству жильцов (проживающих, зарегистрированных);

  • расчеты по разным тарифам в пределах и сверх нормы потребления;

  • расчет по фиксированному тарифу;

  • распределение между лицевыми счетами разовых затрат по дому;

  • учет услуги добровольного страхования;

  • возможность включения в квитанцию комиссии банка.

– расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих)приборов учета(счетчиков)

– учет и начисление различных услуг за паркинг

– расчет и начисление пени

  • Расчет услуг ЖКХ по счетчикам:

– с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков

– распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:

  • площади;

  • количеству жильцов;

  • количеству помещений в квартире;

  • количеству расхода по услуге;

  • поровну.

– распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика

– расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям)

– расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия

– расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС

– расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды

– расчет подогрева

– расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков

– расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков

– расчеты с учетом повышающих коэффициентов

  • Управление тарифами ЖКХ

– использование фиксированных тарифов

– возможность задать формулу для расчета тарифов

– установка разных тарифов на разные объекты учета

– смена тарифов с сохранением истории изменения

  • Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи

  • Расчеты по «транзитным» услугам – прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ

  • Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ

  • Расчет и начисление пени

– по жилищно-коммунальным услугам

– по услугам капитального ремонта

  • Быстрый расчет услуг ЖКХ:

– мастер начислений, ускоряющий процесс ввода данных и начислений

– ускорение расчетов за счет использования нескольких ядер процессоров и нескольких потоков

– регулярный выпуск обновлений с оптимизацией скорости работы программы

  • Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату:

– формирование более 20 видов квитанций

  • платежный документ по приказу №43/пр

  • платежный документ по приказу №454 в соответствии с постановлением №354

  • платежный документ по приказу №924/пр

  • единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №1161/57 для МО

  • единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №679/30 для МО

  • другие формы

– рассылка квитанций на e-mail из программы

– формирование штрихкодов с гибко настраиваемыми параметрами

  • одномерных;

  • двумерных (QR-кодов).

– возможность подготовить отдельные квитанции ЖКХ:

  • по основным услугам;

  • на капитальный ремонт;

  • пени.

– массовая (пакетная) печать квитанций (счетов ЖКХ)

– возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.)

– множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций

– выгрузка квитанций для печати в сторонних системах

  • Льготы:

– хранение списка льготных категорий

– установка (регистрация) льгот на жителей

– учет периода действия льготы

– гибкая настройка способов расчета льгот

  • льготы на одного человека;

  • льготы на семью;

  • льготы на близких родственников.

– расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов

– отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий)

  • отчет о выпадающих доходах;

  • отчет о начислениях за ЖКУ.

– отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения)

– отчеты по льготам:

  • отчет по действующим льготам и льготникам;

  • сводная ведомость по начислению льгот.

  • Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ):

– перерасчет по счетчикам ЖКХ

– перерасчет услуг ЖКХ по ОДН

– в результате временного отсутствия жильцов

– перерасчет по изменению площади

– перерасчет по проценту

– перерасчет по изменению тарифа

– перерасчет по качеству услуг ЖКХ

– по результатам недопоставки услуг

– коррекция пени

– прочие корректировки

  • Отчеты

– карточка расчетов

– сводная ведомость

– отчет по начислениям и долгам

– сводная ведомость по льготам

– отчет по льготам

– отчет по пеням

– форма 22-ЖКХ

– форма 26-ЖКХ

– и другие

Работа с приборами учета

Работа с приборами учета 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Хранение списка счетчиков (приборов учета):

– индивидуальные счетчики (квартирные счетчики)

– общедомовые счетчики (коллективные приборы учета)

Работа с приборами учета 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Различные характеристики счетчиков:

– поддержка многотарифных счетчиков (однотарифные, двухтарифные, трехтарифные)

– опломбировка и поверка приборов учета

– коэффициент трансформации счетчика

– температурный коэффициент счетчика

– большая разрядность значений

  • Операции со счетчиками:

– установка счетчиков

– ввод начальных и текущих показаний

– массовая загрузка реестров показаний счетчиков

– отключение счетчиков

– замена счетчиков

– установка и контроль даты поверки счетчиков

  • Ведение нескольких счетчиков по одному объекту

  • Использование одного счетчика на несколько объектов

  • Переход счетчиков через ноль

  • Загрузка реестров (списков) показаний счетчиков:

– из личного кабинета Сайта ЖКХ

– из мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет

– из различных систем автоматического сбора показаний счетчиков (АСКУЭ)

  • Обмен данными с системой Город

ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков – облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, счетчики и записывает показания в программу 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Отчетность и формы:

– акт ввода в эксплуатацию счетчиков

– ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей

– отчет по характеристикам приборов учета

– отчет по потреблению счетчиков

– отчет по поверке счетчиков

– форма №1-ПУ (ЖКХ)

Оплата услуг ЖКХ

Работа с оплатами 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Прием платежей ЖКХ:

– наличными

– через банк

– оплата банковскими картами

– терминалы оплаты услуг ЖКХ

– через Сайт ЖКХ

– через мобильное приложение

  • Распределение оплаты разными способами:

– автоматическое распределение между услугами

– определение приоритета погашения задолженности по услугам

– определение приоритета погашения задолженности по периодам

– возможность отдельно оплачивать пени и взносы на капитальный ремонт

– выделение оплаты на отдельные услуги

  • Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд

  • Возможность привязки оплат к поставщикам услуг

  • Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ

  • Загрузка реестров (списков) платежей от потребителей услуг ЖКХ

– из банков (Сбербанк и другие банки)

– из платежных терминалов

– из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами)

– из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами)

  • Обмен информацией с системой Город

  • Использование торгового оборудования:

– кассовых аппаратов

– фискальных регистраторов

– сканеров штрихкода

– онлайн кассы в соответствии с 54 ФЗ

  • Отчеты по платежам ЖКХ:

– финансово-лицевой счет

– отчет по оплате

– сводная ведомость по начислениям и оплатам

– и другие

Работа с задолженностью за услуги ЖКХ

  • Автоматическая выборка списка должников по различным критериям:

– по сумме долга

– по сроку долга

– по дате возникновения задолженности

– по адресу

– по услуге

Работа с должниками в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате

ЖКХ: Автообзвон должников – облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Формирование исков и судебных соглашений

  • Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве

  • Профилактическая работа с задолженностью по услугам ЖКХ:

– рассылка смс должникам

– рассылка e-mail уведомлений через 1С: Сайт ЖКХ

– предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение

  • Отчеты:

– сведения о задолженностях по лицевым счетам (в том числе форма 3)

– справка о задолженности

– отчет о дебиторской задолженности по срокам долга

– и другие

Возможности для СНТ, ОНТ, коттеджных поселков

  • Учет участков в СНТ

  • Работа по ФЗ-217

  • Учет собственников/владельцев участков

  • Расчет услуг: электроэнергия, вода, вывоз мусора, охрана и другие

  • Расчет членских и целевых взносов

  • Прием взносов на расчетный счет

  • Сбор показаний счетчиков

  • Прием показаний счетчиков через автоответчик

  • Печать квитанций (можно добавить штрихкод). Квитанции принимаются и распознаются банками

  • Ведется весь бухгалтерский учет СНТ

  • Подготовка и сдача отчетности онлайн

  • Можно закрывать 86 счет

  • Личные кабинеты для владельцев участков на Сайте ЖКХ и мобильном приложении

  • Работа с должниками

  • СМС-рассылка должникам

  • Автоматический обзвон должников

Паспортный стол

Работа паспортного стола в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Формирование справок и статистических форм паспортного стола:

– форма № 1 «Заявление о регистрации по месту пребывания»

– форма № 2 «Адресный листок прибытия»

– форма № 3 «Свидетельство о регистрации по месту пребывания»

– форма № 4 «Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3»

– форма № 5 «Анкета»

– форма № 6 «Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства»

– форма № 7 «Адресный листок убытия»

– форма № 8 «Свидетельство о регистрации по месту жительства»

– форма № 9 «Карточка регистрации»

– форма № 10 «Поквартирная карточка»

– форма № 11 «Домовая (поквартирная) книга»

– форма № 12 «Листок статистического учета мигранта»

– форма № 13 «Журнал учета заявлений формы №6 и выдачи свидетельств о регистрации по месту жительства»

– форма № 14 «Уведомление в орган регистрационного учета»

– и другие

  • Регистрация, снятие с учета

  • Учет временно проживающих и прописанных граждан

  • Изменение ФИО и паспортных данных

  • Регистрация родственных отношений

  • Замена документа, удостоверяющего личность

  • Воинский учет

Фонд капитального ремонта

В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК предусмотрена возможность учета фонда капитального ремонта в соответствии с Федеральным законом №271:

Фонд капитального ремонта в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Расчет взносов в фонд капитального ремонта

  • Хранение сведений о расчетных счетах фонда капитального ремонта для каждого здания

  • Формирование отдельной квитанции по услугам, относящимся к фонду капитального ремонта

  • Сбор взносов (оплат) в фонд капитального ремонта

  • Отчет-выгрузка для сбора данных о начислениях и об оплатах по услугам капитального ремонта

  • Возможность отражения начислений по капитальному ремонту на отдельных счетах бухгалтерского учета

  • Возможность выгрузки информации по капитальному ремонту для банков и других платежных систем

  • Различные отчеты по начислениям и оплатам за капитальный ремонт/

Взаимодействие с поставщиками услуг ЖКХ

В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК реализован целый блок работы по ресурсоснабжающим организациям:

Управление договорами с поставщиками услуг в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Учет услуг ЖКХ по каждому из поставщиков

  • Распределение оплаты, поступившей от населения в разрезе ресурсоснабжающих организаций (поставщиков)

  • Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг

  • Ведение взаиморасчетов с поставщиками услуг ЖКХ

  • Регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг

  • Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам и другие отчеты по начислениям и задолженностям

  • Отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности перед поставщиками

  • Учет бухгалтерских операций Единого расчетного центра (ЕРЦ):

– организация работы Единого расчетного центра (ЕРЦ)

– отражение взаимодействия ЕРЦ с Управляющими компаниями (УК), Товариществами собственников жилья (ТСЖ) и Ресурсоснабжающими организациями (РСО)

– организация работы УК и отражение ее работы с ЕРЦ и РСО.

Подомовой учет затрат

Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК позволяет вести и планировать учет подомовых затрат – затрат на текущее содержание и ремонт зданий и сооружений:

Подомовой учет затрат в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Автоматическое распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета

  • Множество способов распределения затрат:

— по лицевым счетам;

— по количеству домов;

— по площади;

— по количеству проживающих;

— а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета.

  • Формирование актов по выполненным работам

  • Аналитика (отчеты) доходов и расходов в разрезе домов

  • Отчеты:

Подомовой учет затрат в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

– отчеты по подомовым затратам

– план-фактный анализ подомовых затрат

– анализ подомовых затрат

– и другие

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) ЖКХ

Заявки на выполнение работ в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Регистрация заявок на выполнение работ от жильцов

  • Классификация по категориям и типам работ, статусам заявок

  • Распределение заявок и передача их в исполнение

  • Назначение сроков выполнения работ и исполнителей

  • Отслеживание и контроль выполнения заявок

  • Рассылка уведомлений жильцам:

– через смс

– e-mail через 1С: Сайт ЖКХ

  • Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам

  • Фильтр списка заявок по различным параметрам (адрес, период, статус выполнения и прочее)

  • Учет времени выполнения работ

  • Возможность планирования работ и материалов

  • Формирование отчетов

– по заявкам

– по работе сотрудников

– по расходу материалов

– план-фактный анализ

Отчеты руководителю организации ЖКХ

  • Просмотр информации:

– на рабочем столе 1С

– в мобильном приложении Мобильный монитор руководителя ЖКХ

  • Отчеты по денежным средствам

  • Анализ расчетов с покупателями и поставщиками

  • Сводные данные по начислениям и оплатам ЖКХ

Отчет по начислениям и долгам в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • Динамика задолженности по услугам

  • и другие

Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации

Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ содержит все подсистемы программы 1С: Бухгалтерия 8. В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета

  • Ввод начальных остатков

  • Учет операций ЖКХ

  • Учет материалов

  • Складской учет

  • Учет торговых операций

  • Учет операций с денежными средствами

  • Учет основных средств и нематериальных активов

  • Учет производства

  • Начисление заработной платы

  • Учет нескольких организаций в единой базе

  • Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут

  • Электронный документооборот (1С-ЭДО)

  • Сдача отчетности онлайн (1С-Отчетность)

  • Проверка и заполнение контрагентов (1С-Контрагент)

Личные кабинеты для жителей

  • Возможность предоставить жильцам личные кабинеты:

– через 1С: Сайт ЖКХ

– в мобильном приложении ЖКХ: Личный кабинет

  • Личный кабинет позволит жителям:

– передать показания счетчиков

– оплатить услуги онлайн

— отправить заявку и другие сообщения в УК

– сформировать квитанцию

– посмотреть историю начислений и оплат

– посмотреть новости и другую полезную информацию

– и другое

  • Организация ЖКХ сможет:

– автоматически загружать данные из личных кабинетов в программу 1С

– улучшить собираемость оплат

– ускорить сбор показаний счетчиков

– увеличить лояльность потребителей услуг ЖКХ

– обеспечить более качественный сервис

Возможность СМС-рассылки из программы

СМС рассылки в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Рассылка СМС на мобильные телефоны – удобный и эффективный инструмент, позволяющий:

– поддерживать постоянную связь с жителями

– рассылать напоминания о необходимости оплаты

– рассылать напоминания должникам

– создавать оповещения сотрудникам организации ЖКХ

– уведомлять о важных новостях

Возможна автоматическая рассылка СМС при наступлении различных событий

Работа через Интернет

  • Работа с использованием тонкого клиента
  • Работа через браузер

  • Использование распределенных информационных баз (РИБ)

  • Терминальные подключения

  • Работа в облаке (аренда Saas, Iaas)

Безопасность и права доступа к программе 1С: ЖКХ

  • Ограничение доступа в программу по ролям (бухгалтер, расчетчик, директор, диспетчер, председатель, паспортист, юрист и т. д.)

  • Безопасность доступа через Интернет

  • Запрет на вход без пароля

  • Политики доступа (разделение доступа в программу 1С: ЖКХ по организациям, филиалам и др.)

  • Делегирование прав от одного пользователя к другому

  • Журнал всех действий пользователей

  • Дополнительная защита персональных данных (с помощью защищенного программного комплекса 1С:Предприятие 8z)

Более подробно о программе 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ И ЖСК, а также про условия ее тестирования (30 календарных дней бесплатно) Вы можете узнать по телефонам +7(383) 312-07-64 и +7-923-158-67-74.

Решение «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов предприятий ЖКХ: расчета квартплаты и коммунальных услуг, паспортного учета, подомового учета затрат.

Решение может быть использовано организациями ЖКХ любого масштаба и формы собственности:

  • управляющими организациями ЖКХ;
  • расчетно-кассовыми центрами (РКЦ);
  • товариществами собственников жилья (ТСЖ) и недвижимости (ТСН);
  • садовыми некоммерческими товариществами (СНТ);
  • коммунальными сервисными компаниями;
  • коттеджными поселками.

Преимущества работы с решением и его функционал:

Легкий старт работы с программой

  • Различные встроенные помощники по быстрому вводу первоначальной информации;
  • Легкий переход с типовой 1С: Бухгалтерии 8 без потери данных;
  • Быстрое освоение программы благодаря интуитивно понятному интерфейсу
  • Возможность оставлять в видимости только те разделы, которые необходимы пользователю;
  • Возможность переноса данных из других программ:
    — открытость платформы позволяет разработать механизм переноса самостоятельно;
    — есть возможность индивидуального заказа на перенос данных из любого программного обеспечения.

Взаимодействие с ГИС ЖКХ

  • Раскрытие информации в ГИС ЖКХ;
  • Выгрузка информации в ГИС ЖКХ;
  • Загрузка информации из ГИС ЖКХ;
  • Все изменения в форматах обмена оперативно отражаются в обновлениях программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК:

Контакты технической поддержки разработчиков программного продукта «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК»:

 
  • Выделенная линия тех.поддержки в сервисе «1С-Коннект» — «ЛК 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК»
 
  • Тел.: +7 (495) 777-25-43
 
  • E-mail: otr@rarus.ru
 
  • Форум/База знаний

Тех.поддержка разработчиков программы доступна после оформления договора 1С:ИТС:

 
  • Для базовых версий
 
  • Для ПРОФ версий

​1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда:

1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Нежилые и жилые здания:

  • многоквартирные дома (МКД);
  • частные дома (земельные участки, коттеджи);
  • офисы;
  • парковки (паркинги), гаражи;

Помещения различного назначения:

  • квартиры;
  • подъезды;
  • места общего пользования;
  • подвалы;
  • коммунальные квартиры, общежития;
  • офисные помещения;
  • парковочные места (машиноместа).

Хранение множества характеристик зданий и помещений:

  • адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР;
  • количество подъездов, этажей, комнат;
  • типы помещений;
  • тип собственности;
  • площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования);
  • конструктивные элементы и материалы;
  • объекты придомовой территории;
  • оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции);
  • ответственные мастера по обслуживанию зданий;
  • элементы благоустройства;
  • технические характеристики;
  • прочие характеристики.

Договоры управления домами;

Отчеты по зданиям и помещениям.

Работа с лицевыми счетами и собственниками

Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений;

Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне:

  • о проживающих и собственниках лицевого счета;
  • о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета);
  • об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом;
  • об используемых приборах учета (счетчиках);
  • о действующих услугах ЖКХ;

Работа с лицевыми счетами:

  • открытие, закрытие лицевых счетов;
  • смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности);
  • Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам;

1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных):

  • продажа квартиры (офиса);
  • хранение договоров с лицевыми счетами;
  • установка индивидуальных норм потребления.

Учет долевой собственности:

  • ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого;
  • расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям;

Проведение голосований среди жителей и учет результатов;

Отчеты:

  • Отчет по лицевым счетам;
  • Карточка лицевого счета;
  • Список зарегистрированных и проживающих;
  • Справка на субсидию;
  • Единый жилищный документ;
  • другие.

Расчеты и начисления 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Начисления:

  • Все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 307);
  • Гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:

— расчет по показаниям счетчиков;
— расчет по нормам потребления с учетом истории изменений;
— расчет по площади (общей, жилой и др.) с учетом истории изменений;
— расчет по количеству жильцов (проживающих, зарегистрированных);
— расчеты по разным тарифам в пределах и сверх нормы потребления;
— расчет по фиксированному тарифу;
— распределение между лицевыми счетами разовых затрат по дому;
— возможность включения в квитанцию комиссии банка;

  • Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета(счетчиков);
  • Учет и начисление различных услуг за паркинг;
  • Расчет и начисление пени;

Расчет услуг ЖКХ по счетчикам:

  • с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков;
  • Распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:

— площади;
— количеству жильцов;
— количеству помещений в квартире;
— количеству расхода по услуге;
— поровну;

  • Распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика;
  • расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям);
  • расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия;
  • расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС;
  • расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды;
  • расчет подогрева;
  • расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков;
  • расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков;
  • расчеты с учетом повышающих коэффициентов.
  • Управление информацией по тарифам ЖКХ
    — использование фиксированных тарифов;
    — возможность задать формулу для расчета тарифов;
    — установка разных тарифов на разные объекты учета;
    — смена тарифов с сохранением истории изменения.
  • Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи;
  • Расчеты по «транзитным» услугам — прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ;
  • Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ;
  • Расчет и начисление пени;
    — по жилищно-коммунальным услугам;
    — по услугам капитального ремонта;
  • Быстрый расчет услуг ЖКХ:
    — Мастер начислений, ускоряющий процесс ввода данных и начислений;
    — ускорение расчетов за счет использования нескольких ядер процессоров и нескольких потоков;
    — регулярный выпуск обновлений с оптимизацией скорости работы программы;

Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату:

  • формирование более 20 видов квитанций;
    — Платежный документ по приказу №454 в соответствии с постановлением №354;
    — Платежный документ по приказу №924/пр;
    — Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №1161/57 для МО;
    — Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №679/30 для МО;
    — а также другие формы.
  • Формирование штрихкодов с гибко настраиваемыми параметрами:
    — одномерных;
    — двумерных (QR-кодов);
  • Возможность подготовить отдельные квитанции ЖКХ:
    — по основным услугам;
    — на капитальный ремонт;
    — пени;
  • Массовая (пакетная) печать квитанций;
  • Возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.);
  • Множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций;
  • Выгрузка квитанций для печати в сторонних системах;
  • Льготы:
  • — Хранение списка льготных категорий;
  • — Установка (регистрация) льгот на жителей;
  • — Учет периода действия льготы;
  • — Гибкая настройка способов расчета льгот:льготы на одного человека;
  • — льготы на семью;
  • — льготы на близких родственников;
  • — Расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов;
  • — Отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий):
  • — отчет о выпадающих доходах;
  • — отчет о начислениях за ЖКУ;
  • — Отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения):
    • Алтайский край;
    • Архангельская область;
    • Белгородская область;
    • Владимирская область;
    • Волгоградская область;
    • Вологодская область;
    • Иркутская область;
    • Калининградская область;
    • Калужская область;
    • Кировская область;
    • Костромская область;
    • Красноярский край (вариант 1); 
    • Красноярский край (вариант 2);
    • Курская область;
    • Ленинградская область;
    • Липецкая область;
    • Московская область (вариант 1); 
    • Московская область (вариант 2);
    • Мурманская область;
    • Нижегородская область;
    • Омская область;
    • Пермский край;
    • Республика Бурятия;
    • Республика Марий Эл;
    • Республика Татарстан;
    • Республика Хакасия;
    • Самарская область;
    • Саратовская область;
    • Свердловская область;
    • Тамбовская область;
    • Тверская область (вариант 1); 
    • Тверская область (вариант 2);
    • Томская область;
    • Тульская область;
    • Челябинская область;
    • Чувашская республика;
    • Ярославская область.:

                     Для каждого региона из списка существует своя форма со своими особенностями. Если формат                       выгрузки для Вашего региона еще не разработан в программе или текущий формат обмена                                   изменился, разработчик можем его доработать бесплатно. 
                     Для этого Вам необходимо прислать на электронный адрес otr@rarus.ru следующую                                             информацию:
                    1. Скан-копия подписанного договора с ОСЗН. 
                  2. Подробное описание формата выгрузки.
                    3. Дополнительные файлы, которые могут использоваться для обмена

    • Отчеты по льготам:
      — Отчет по действующим льготам и льготникам;
      — Сводная ведомость по начислению льгот;

Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ):  

  • Перерасчет по счетчикам ЖКХ;
  • Перерасчет услуг ЖКХ по ОДН;
  • В результате временного отсутствия жильцов;
  • Перерасчет по изменению площади;
  • Перерасчет по проценту;
  • Перерасчет по изменению тарифа;
  • Перерасчет по качеству услуг ЖКХ;
  • По результатам недопоставки услуг;
  • коррекция пени;
  • Прочие корректировки;

Отчеты:

  • карточка расчетов;
  • сводная ведомость;
  • отчет по начислениям и долгам;
  • сводная ведомость по льготам;
  • отчет по льготам;
  • отчет по пеням;
  • форма 22-ЖКХ;
  • форма 26-ЖКХ;
  • и другие.

Работа с приборами учета:

  • Хранение списка счетчиков (приборов учета):
    — индивидуальные счетчики (квартирные счетчики);
    — общедомовые счетчики (коллективные приборы учета);
  • Хранение различных характеристик приборов учета:
    — вид приборов учета (однотарифные, двухтарифные, трехтарифные);
    — опломбировка и поверка приборов учета;
    — коэффициент трансформации счетчика;
    — температурный коэффициент счетчика;
    — большая разрядность значений;
  • Операции с приборами учета:
    — Установка счетчиков;
    — Ввод начальных и текущих показаний;
    — Массовая загрузка реестров показаний счетчиков;
    — Отключение счетчиков;
    — Замена счетчиков;
     -Установка и контроль даты поверки счетчиков.
  • Ведение нескольких счетчиков по одному объекту;
  • Использование одного счетчика на несколько объектов;
  • Переход счетчиков через ноль;
  • Загрузка реестров (списков) показаний приборочв учета:
    — из личного кабинета Сайта ЖКХ;
    — из мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет;
    — из различных систем автоматического сбора показаний счетчиков (АСКУЭ);
  • Обмен данными с системой Город;
  • ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков — облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, приборы учета и записывает показания в программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
  • Формирование отчетнов и печать документов:
    — Акт ввода в эксплуатацию счетчиков;
    — Ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей;
    — Отчет по характеристикам приборов учета;
    — Отчет по потреблению счетчиков;
    — Отчет по поверке счетчиков;
    — Форма №1-ПУ (ЖКХ).

Оплата услуг ЖКХ

  • Прием платежей за ЖКУ:
    — наличными;
    — через банк;
    — оплата банковскими картами;
    — терминалы оплаты услуг ЖКХ;
    — через Сайт ЖКХ;
    — через мобильное приложение;
  • Распределение оплаты разными способами:
    — автоматическое распределение между услугами;
    — определение приоритета погашения задолженности по услугам;
    — определение приоритета погашения задолженности по периодам;
    — возможность отдельно оплачивать пени и взносы на капитальный ремонт;
    — выделение оплаты на отдельные услуги;
  • Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд;
  • Возможность привязки оплат к поставщикам услуг;
  • Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ;
  • Загрузка реестров (списков) платежей от потребителей услуг ЖКХ:
    — из банков (Сбербанк и другие банки);
    — из платежных терминалов;
    — из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами);
    — из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами);
  • Обмен информацией с системой Город;
  • Использование торгового оборудования::
    — кассовых аппаратов;
    — фискальных регистраторов;
    — сканеров штрихкода;
    — онлайн кассы в соответствии с 54 ФЗ.
  • Отчеты по платежам ЖКХ:
    — Выписка из финансово-лицевого счета;
    — Отчет по оплате;
    — Сводная ведомость по начислениям и оплатам
    — и другие

Работа с задолженностью за услуги ЖКХ

  • Автоматическая выборка списка должников по различным критериям:
    — по сумме долга;
    — по сроку долга;
    — по дате возникновения задолженности;
    — по адресу;
    — по услуге;
  • Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате;>Формирование исков и судебных соглашений;
  • Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве;
  • Профилактическая работа с задолженностью по услугам ЖКХ:
    — рассылка sms должникам
    — рассылка e-mail уведомлений через 1С:Сайт ЖКХ
    — предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение
  • ЖКХ: Автообзвон должников — облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
  • Отчеты:
    — сведения о задолженностях по лицевым счетам (в том числе форма 3);
    — справка о задолженности;
    — отчет о дебиторской задолженности по срокам долга;
    — и другие

Паспортный стол

  • Регистрация, снятие с учета;
  • Учет временно проживающих и прописанных граждан;
  • Изменение ФИО и паспортных данных;
  • Регистрация родственных отношений;
  • Замена документа, удостоверяющего личность;
  • Воинский учет;
  • Формирование справок и статистических форм паспортного стола:
    — Форма № 1 «Заявление о регистрации по месту пребывания»;
    — Форма № 2 «Адресный листок прибытия»;
    — Форма № 3 «Свидетельство о регистрации по месту пребывания»;
    — Форма № 4 «Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3»;
    — Форма № 5 «Анкета»;
    — Форма № 6 «Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства»;
    — Форма № 7 «Адресный листок убытия»;
    — Форма № 8 «Свидетельство о регистрации по месту жительства»;
    — Форма № 9 «Карточка регистрации»;
    — Форма № 10 «Поквартирная карточка»;
    — Форма № 11 «Домовая (поквартирная) книга»;
    — Форма № 12 «Листок статистического учета мигранта»;
    — Форма № 13 «Журнал учета заявлений формы №6 и выдачи свидетельств о регистрации по месту жительства»;
    — Форма № 14 «Уведомление в орган регистрационного учета»;
    — и другие

1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Фонд капитального ремонта:

  • Расчет взносов в фонд капитального ремонта;
  • Хранение сведений о расчетных счетах фонда капитального ремонта для каждого здания;
  • Формирование отдельной квитанции по услугам, относящимся к фонду капитального ремонта;
  • Сбор взносов (оплат) в фонд капитального ремонта;
  • Отчет-выгрузка для сбора данных о начислениях и об оплатах по услугам капитального ремонта;
  • Возможность отражения начислений по капитальному ремонту на отдельных счетах бухгалтерского учета;
  • Возможность выгрузки информации по капитальному ремонту для банков и других платежных систем;
  • Различные отчеты по начислениям и оплатам за капитальный ремонт.

Взаимодействие с поставщиками коммунальных ресурсов:

  • Учет услуг ЖКХ по каждому из поставщиков;
  • Распределение оплаты, поступившей от населения в разрезе ресурсоснабжающих организаций (поставщиков);
  • Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг;
  • Ведение взаиморасчетов с ресурсоснабжающими организациями;
  • Регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг;
  • Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам и другие отчеты по начислениям и задолженностям;
  • Отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности перед поставщиками.

Подомовой учет затрат 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК:

  • Распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета;
  • Множество способов распределения затрат:
    — по лицевым счетам;
    — по количеству домов;
    — по площади;
    — по количеству проживающих;
    — а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета;
  • Формирование актов по выполненным работам;
  • Аналитика (отчеты) доходов и расходов в разрезе домов;
  • Отчеты:
    — отчеты по подомовым затратам;
    — план-фактный анализ подомовых затрат;
    — анализ подомовых затрат;
    — и другие

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

  • Регистрация заявок на выполнение работ от жильцов;
  • Классификация по категориям и типам работ, статусам заявок;
  • Распределение заявок и передача их в исполнение;
  • Назначение сроков выполнения работ и исполнителей;
  • Отслеживание и контроль выполнения заявок;
  • Рассылка уведомлений жильцам:
    — через sms;
    — e-mail через 1С:Сайт ЖКХ;
  • Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам;
  • Фильтр списка заявок по различным параметрам (адрес, период, статус выполнения и прочее);
  • Учет времени выполнения работ;
  • Возможность планирования работ и расхода материалов;
  • Формирование отчетов:
    — по заявкам;
    — по работе сотрудников;
    — по расходу материалов;
    — план-фактный анализ.

Отчеты руководителю организации ЖКХ

  • Просмотр информации:
    — на рабочем столе 1С;
    — в мобильном приложении Мобильный монитор руководителя ЖКХ:
  • Отчеты по денежным средствам;
  • Анализ расчетов с покупателями и поставщиками;
  • Сводные данные по начислениям и оплатам ЖКХ;
  • Динамика задолженности по услугам:
  • и другие.

Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации

Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ содержит все подсистемы программы 1С: Бухгалтерия 8. В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета.    

  • Ввод начальных остатков;
  • Учет операций ЖКХ;
  • Учет материалов;
  • Складской учет;
  • Учет торговых операций;
  • Учет операций с денежными средствами;
  • Учет основных средств и нематериальных активов;
  • Учет производства;
  • Начисление заработной платы;
  • Учет нескольких организаций в единой базе;
  • Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут;
  • Электронный документооборот (1С-ЭДО);
  • Сдача отчетности онлайн (1С-Отчетность);
  • Проверка и заполнение контрагентов (1С-Контрагент)..

Построение отчетов и анализ информации

Многочисленные отчеты программы позволяют:

  • вывести информацию по:
    — задолженности;
    — начислениям;
    — оплатам;
    — пени;
    — льготам;
    — корректировкам, перерасчетам;
    — зданиям;
    — лицевым счетам;
    — жильцам;
    — площадям;
    — услугам;
    — счетчикам;
    — и прочим параметрам и характеристикам;
  • сгруппировать суммы и получать итоги по:
    — домам;
    — группам домов;
    — лицевым счетам;
    — услугам;
    — периодам (год, квартал, месяц, неделя, произвольному периоду);
    — прочим уровням группировки;
  • настроить различные фильтры, отборы по многочисленным параметрам;
  • настроить различные варианты сортировки выводимой информации;
  • использовать гибкие возможности цветового оформления;
  • получать информацию в виде графиков в некоторых отчетах;
  • самостоятельно определять список колонок и строк для вывода;
  • выводить отчеты на печать и сохранять их в различных форматах (pdf, xls, html, txt, docx и другие);
  • платформа 1С:Предприятие 8 позволяет изменять существующие отчеты и добавлять новые.

Личные кабинеты для жителей

  • Возможность предоставить жильцам личные кабинеты через 1С:Сайт ЖКХ. Личный кабинет позволит жителям:
    — посмотреть новости и другую полезную информацию;
    — посмотреть историю начислений и оплат;
    — сформировать квитанцию;
    — оплатить услуги онлайн;
    — передать показания счетчиков;
  • Организация ЖКХ сможет:
    — автоматически загружать данные из личных кабинетов в программу «1С»;
    — улучшить собираемость оплат;
    — ускорить сбор показаний счетчиков;
    — увеличить лояльность потребителей услуг ЖКХ;
    — обеспечить более качественный сервис.

Возможность SMS-рассылки из программы

  • Рассылка SMS на мобильные телефоны — удобный и эффективный инструмент, позволяющий:
    — поддерживать постоянную связь с жителями;
    — рассылать напоминания о необходимости оплаты;
    — рассылать напоминания должникам;
    — создавать оповещения сотрудникам организации ЖКХ;
    — уведомлять о важных новостях.

Работа через Интернет

  • Работа с использованием тонкого клиента;
  • Работа через браузер;
  • Использование распределенных информационных баз (РИБ);
  • Возможность аренды ПО.

Безопасность и права доступа

  • Ограничение доступа в программу по ролям (бухгалтер, расчетчик, директор, диспетчер, председатель, паспортист, юрист и т.д.);
  • Безопасность доступа через Интернет;
  • Запрет на вход без пароля;
  • Настройка политики доступа (разделение доступа в программу по организациям, филиалам и др.);
  • Делегирование прав от одного пользователя к другому;
  • Журнал всех действий пользователей;
  • Дополнительная защита персональных данных (с помощью защищенного программного комплекса 1С:Предприятие 8z).

Долгожданная возможность отправки квитанций жильцам на электронную почту прямо из программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК добавлена в релизе 3.0.65.3

Квитанции отправляются из платежного документа

Отправка квитанций на эл. почту

Отправка квитанций на эл. почту

На почту жильца приходит файл с квитанцией

Отправка квитанций на эл. почту

Мы готовы настроить вам отправку квитанций на электронную почту жильцов из программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.

Если ваша квитанция доработанная, то наши программисты внесут изменения. Таким образом вы сможете отправлять жильцам на e-mail из программы и измененные квитанции.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Коллектив компании это социальная группа по характеру взаимоотношений ответить
  • Коллективная жалоба в прокуратуру на управляющую компанию по отоплению образец
  • Колыванский районный суд новосибирской области реквизиты для оплаты госпошлины
  • Коммерческое предложение от транспортной компании для перевозки грузов образец
  • Компании lg оснащены подобной системой которую специалисты считают уже базовой