Как в инстаграм убрать бизнес аккаунт на обычный

Что такое бизнес-аккаунт и как он работает

Что это такое?

Бизнес-аккаунт в Инстаграм — это тип профиля, предназначенный для компаний, магазинов и личных брендов. Подключить бизнес-профиль в Инстаграм можно в любое время абсолютно бесплатно. Такой аккаунт необходимо завести, если вы собираетесь заниматься продажами в социальных сетях, хотите изучить интересы целевой аудитории.

Как это работает?

По сравнению с личными аккаунтами, бизнес-профили имеют большое количество полезных функций. Во-первых, это статистика, которая позволяет проанализировать аудиторию и её реакцию на разный контент. Во-вторых, это настройка таргетированной рекламы. В-третьих, это кнопки действия, которые позволят упростить покупку.

Особенности отключения бизнес-профиля

Если бизнес профиль вам не понравился или не принёс прибыли, вы не пользуетесь специальными инструментами и вовсе не видите смысла в ведении аккаунта такого типа, вы можете убрать бизнес аккаунт (навсегда или на время — решать только вам).

Помните, что при переходе учетная запись и все публикации и сторис сохранятся. Вы можете изменять тип своей страницы много раз (главное не делать это по несколько раз в день, иначе Инстаграм примет вас за бота и накажет теневым баном).

Помните, что отказываясь от бизнес-профиля, вы теряете возможность смотреть статистику, создавать рекламу и добавлять кнопки действий. Если вы не изменили своё решение, читайте статью дальше. У вас будут два способа убрать бизнес-аккаунт: через отключение и через удаление.

Как отключить бизнес-аккаунт

Отключение бизнес-аккаунта

Если вы хотите перейти на личный профиль и перестать заниматься продажами и продвижением своих товаров и услуг, вам подойдёт этот способ. Чтобы переключиться назад на личный профиль, выполните следующие действия:

Перейдите в профиль, а затем нажмите кнопку “Настройки”. Затем в меню выберите раздел “аккаунт”.

Пролистайте вниз и найдите пункт “Сменить тип аккаунта”.

Кликните по кнопке “Переключится на личный аккаунт”.

Готово! Вы переключились на личную страницу.

Удаление профиля

Если вы не хотите больше иметь дела с Инстаграмом, эта социальная сеть не показалась вам интересной, полезной и эффективной для бизнеса, лучше всего вам будет удалить аккаунт, чтобы информация о вас не оставалась на всеобщем обозрении. Сделать это можно за несколько простых шагов:

1

Откройте профиль и в правом верхнем углу зайдите в настройки.

2

В меню найдите пункт “помощь”. Затем перейдите в раздел “Справочный центр”.

3

Кликните “Управление аккаунтом”. Выберите “Удаление аккаунта”. Пролистайте вниз и найдите ссылку в виде синего текста, которая называется “Удалить аккаунт”.

4

Введите данные аккаунта и нажмите “готово”. Теперь ваш аккаунт в Инстаграм будет удалён.

Боитесь, что передумаете и захотите восстановить аккаунт? Тогда вам нужен другой раздел, который временно удалит ваш профиль, а после вы сможете восстановить его в любой момент. Чтобы попасть в этот самый раздел, вам всё так же нужен справочный центр, только другой пункт. Называется он “как временно отключить аккаунт?”. Следуйте инструкции на скриншотах. Удаление можно провести как с компьютера, так и с телефона.

Можно ли восстановить аккаунт после удаления

Если вы поставили галочку в пункте “Удалить аккаунт навсегда”, то восстановить его уже не получится. Однако, если при удалении вы выбрали пункт “Удалить аккаунт временно”, то всё ещё возможно восстановить.

Для этого вам нужно будет просто снова войти в свой аккаунт, и тогда всё автоматически восстановится. Будьте внимательны, когда удаляете страницы — такое важное решение нужно взвешивать, чтобы после не создавать профиль заново.

Что не поможет удалить бизнес-аккаунт

Выход из профиля

Некоторые люди ошибочно думают, что кнопка “выйти из профиля” означает “удалить аккаунт”.

Это совсем не так — да, вы не будете авторизованы и не сможете действовать от лица аккаунта, но сам профиль никуда не исчезнет, он останется в социальной сети навсегда .

Удаление связи с Фейсбуком

Ещё одно ошибочное мнение — удаление или отключение страницы Фейсбук удаляет ли отключает бизнес-аккаунт. Нет, будьте внимательны, ведь это не так. Действительно, страница в Фейсбук нужна для запуска таргета и других фишек бизнес-аккаунта, однако её удаление или отключение ничего не изменит.

Отключать страницу Фейсбук нужно лишь для того, чтобы подключить новую. В противном случае в этом нет никакой пользы.

Всегда помните о том, что шанс повысить охваты и увеличить продажи ещё есть. Не надо отчаиваться и сразу удалять аккаунт при первой неудаче. Ведение социальных сетей — это большой труд, с которым иногда сложно справиться без услуг SMM-специалиста. Если вам хочется поберечь бюджет, но прокачать социальные сети, воспользуйтесь нашими бесплатными сервисами.

Первый из них предназначен для генерации красивых шрифтов, которые вы можете использовать и тем самым выделиться среди конкурентов. Используя красивые шрифты, вы прокачиваете свой визуал быстро и бесплатно, привлекая интерес людей. Стандартные шрифты от Инстаграма есть у всех, а вот кастомные надписи удивят вашу аудиторию.

Второй сервис — бесплатная подборка хештегов по разным тематикам. С помощью второго сервиса по хештегам ваши посты и сторис будут попадать в рекомендации целевой аудитории, самое главное — помнить о релевантности и не превышать лимиты. Прокачивайте свой блог ежедневно, переходите по ссылкам ниже.

Возможно вам будет полезно

Итог

Теперь вы знаете всё о том, как отключить бизнес аккаунт через мобильное приложение Инстаграм. Если вы думаете, что ничего не спасёт вашу бизнес страницу, дайте профилю последний шанс и прочтите наши инструкции по привлечению пользователей: Как провести конкурс в социальных сетях: пошаговая инструкция и полезные советы, 10 лайфахов для привлечения клиентов, Пять способов раскрутить социальные сети с нуля. Помните, что в любой момент можно всё исправить, главное — не упускать возможности.

Бизнес-аккаунт в Инстаграм — это тип профиля, предназначенный для компаний, магазинов и личных брендов

Помните, что при переходе учетная запись и все публикации и сторис сохранятся

Если вы не хотите больше иметь дела с Инстаграмом, он не показался вам эффективным для бизнеса, лучше всего удалить аккаунт

Почему вы хотите отключить бизнес-аккаунт?

Частые вопросы

Платно ли восстановление аккаунта?

Нет, это не стоит денег

Что будет, если слишком часто переводить аккаунт с личного на бизнес и наоборот?

В редких случаях вас ждёт теневой бан

Аккаунт автора или бизнес? Что лучше?

Смотря чем вы занимаетесь и какие цели преследуете.

Как переключиться 👩‍💻с БИЗНЕС АККАУНТА 📱на личный профиль в Инстаграм?

Подпишитесь и получайте новости первыми

Поделитесь статьей и оцените

Перейти к контенту

Сейчас на социальной платформе можно не просто общаться и публиковать фотографии, но и заниматься коммерческой и рекламной деятельностью, продвигать собственный бренд или продукт. Для таких целей необходимо поменять учетную запись и создать бизнес-профиль, который дарит множество полезных фишек. Сегодня нас интересует другой вопрос, а можно ли отключить бизнес-аккаунт в Инстаграм. Подробно рассмотрим, как это сделать и что для этого потребуется.

В чем отличия бизнес-профиля в Инстаграм от личного

Чтобы вести коммерческую деятельность и продвигать определенный продукт необходимо перевести свою страницу в бизнес-аккаунт. В чем разница? Главное отличие заключается к количестве дополнительных опций и возможностей, обладатели коммерческого профиля имеет расширенный пакет функций. Рассмотрим, что в него входит:

1. Можете наладить обратную связь со своими подписчиками и потенциальными клиентами, используя кнопки связи, нажав на которые пользователь сможет позвонить вам или написать письмо на электронную почту.
2. Использование геолокации. Заинтересованные подписчики смогут запросто найти расположение вашего магазинчика или офис компании для личного посещения.
3. Открывается возможность просматривать подробную статистику страницы. Отслеживать популярность определенных постов, кликабельность, число лайков и комментариев. Таким образом, появляется шанс идеально подобрать целевую аудиторию и заточить под них свой контент.
4. Instagram — это бизнес и раскрутка. Реализация таргетированной рекламы. Продвигайте свой продукт, услугу или бренд, используя рекламу. Рассказывайте о продукции в разделе коротких историй или в публикациях на своей странице, используя красочные элементы оформления и дизайна.

Следует учесть что важный недостаток такого типа участия в социальной сети – это обезличенность. Подобные страницы менее персонализированы. Важное отличие бизнес-профиля от обычного заключается в том, что вы не сможете скрыть персональные сведения и перевести аккаунт в закрытый.

Подобная услуга доступна только для обычной учетной записи. В остальном, это хороший шанс раскрутить собственное дело и заработать неплохие средства.

Как отключить бизнес аккаунт через телефон

Некоторые пользователи не могут мириться с определенными характеристиками коммерческих страниц, их не устраивает особенности обслуживания и работы в Инстаграм, поэтому возникает вопрос, а можно ли деактивировать функцию и вернуть профиль в статус личного с возможностью ограничения доступа для посторонних лиц? Да, процедура займет не более минуты, достаточно выполнить деактивацию в разделе настроек мобильного приложения.

Следует учитывать, что на разных моделях устройств и операционных системах порядок действий может отличаться. Ниже рассмотрим, как закрыть бизнес-аккаунт в Инстаграм на разных типах смартфонов Андроид и Айфон.

На Android

Это самая распространенная операционная система в мире. Чтобы зайти в социальную сеть потребуется скачать и установить официальный клиент в магазине программного обеспечения Play Market. Если вас перестал устраивать собственный бизнес и решили аннулировать коммерческую страницу, выполните следующие действия:

1. Откройте утилиту на смартфоне и выполните авторизацию в системе, прописав персональный логин и пароль.
2. На нижней панели инструментов найдите кнопку в виде силуэта человечка и кликните на нее, чтобы перейти в личный кабинет.
3. На верхней части экрана укажите на иконку в виде трех параллельных линий для открытия дополнительного меню.
4. Справа увидите раздел настроек, перейдите в него.
5. В списке найдите вкладку параметров аккаунта.
6. В следующем окне пролистайте вниз и кликните на пункт переключения на личный аккаунт.
7. Подтвердите действия.

С этого момента становитесь обычным пользователем социальной сети.

На iPhone

Если являетесь владельцем мобильного устройства iPhone от популярного бренда, то порядок действий будет практически схож. Разница заключается, лишь в расположении элементов управления и оформлении основного интерфейса утилиты. Следуйте простой инструкции:

1. Откройте мобильное приложение на сотовом телефоне и введите логин с паролем для входа в учетную запись.
2. В главном окне с новостной лентой кликните на миниатюру своей фотографии из профиля чтобы открыть персональную страницу.
3. Зайдите в раздел настроек учетной записи, кликнув на значок в виде шестеренки на верхней части экрана.
4. В списке найдите пункт параметров аккаунта и переведите бизнес-страницу в обычный аккаунт.
5. Подтвердите и сохраните изменения.

После этого теряете доступ к статистике и другим полезным функциям для ведения коммерческой и рекламной деятельности.

Как убрать в Инстаграме бизнес профиль через компьютер

Многие пользователи предпочитают вести свои дела и работать в социальной сети через персональный компьютер. Следует учитывать, что на ПК можете воспользоваться несколькими вариантами:

1. Работать в веб-версии Инстаграм на официальном портале. Способ имеет множество ограничений и недостатков по сравнению с мобильной версией.
2. Скачать и установить официальную утилиту на ПК с операционной системой Windows 10. Для всех устаревших сборок данное приложение не предоставляется.
3. Воспользоваться сторонними сервисами, расширениями на браузер или дополнительным программным обеспечением.

Следует учитывать, что активировать и удалить бизнес-аккаунт в Инстаграм с компьютера через веб-версию или приложение не получится, вы просто не найдете такой функции в настройках. Поэтому используйте специальную программу эмулятор Андроид, который позволяет устанавливать мобильный клиент социальной сети на персональный компьютер. Рассмотрим порядок действий, чтобы выйти из бизнеса:

1. Скачайте и запустите эмулятор Андроид. Для примера возьмем Bluestacks.
2. В главном меню найдите магазин программного обеспечения Play Market.
3. В поисковой строке напишите наименование утилиты Инстаграм и установите ее.
4. Запустите приложение не закрывая эмулятор.
5. Авторизуйтесь в системе и перейдите на персональную страницу.
6. Откройте вкладку с настройками и выберите пункт аккаунта.
7. В самом низу увидите предложение перевести профиль в личный.
8. Дайте свое согласие и сохраните изменения.

Помимо этого, можете установить специальные расширения на любой браузер, которые позволят использовать мобильную версию сервиса со всеми ее возможностями без ограничений.

Можно ли восстановить закрытый бизнес аккаунт в Инстаграме

После удаления бизнес-страницы и перемещения на обычную, следует учитывать, что в любой момент можете восстановить коммерческую деятельность. Для этого перейдите в панель настроек и перейдите в пункт параметров аккаунта, переключите категорию своего профиля.

При закрытии учетной записи, вся ваша статистика и промо акции будут автоматически аннулированы, восстановить их уже не получится при повторной активации профиля в Инстаграме. Поэтому хорошенько подумайте, прежде чем приступать к действиям.

В статье рассмотрели, как убрать бизнес-аккаунт в Инстаграм и переключиться на обычный вид участия. Меняйте свое решение и вновь занимайтесь коммерческой деятельностью, но при этом вся ваша предыдущая статистика будет удалена. Социальная сеть способствует быстрому росту и раскрутке личного бренда или определенного продукта, за счет разнообразных способов освещения товара на публике.

Инстаграм дает возможность продвигать бизнес, заявить о себе или просто делиться с друзьями событиями из жизни. Но случается, что вам надоел профиль и вы задаетесь вопросом, как удалить свой профиль в Инстаграме навсегда. Можно, конечно, просто перестать пользоваться этой социальной сетью, но, если вы твердо решили полностью удалить аккаунт, в этой статье мы расскажем, как это можно сделать.

Как удалить профиль в Инстаграме через телефон

Вы решили распрощаться с некогда любимой социальной сетью, но не знаете, как навсегда удалить профиль в Инстаграме с телефона? Разочаруем вас, смартфон вам в этом не помощник. В фирменном приложении отсутствует необходимый функционал, поэтому для полного удаления вам потребуется доступ к ПК.

Как удалить профиль в Инстаграме через компьютер

Если вы не знаете, как удалить профиль в Инстаграме с компьютера, воспользуйтесь нашей краткой инструкцией:

• Войдите в свой аккаунт через компьютер.
• Кликните на кнопку «Редактировать профиль».

• В правом нижнем углу страницы вы увидите активную ссылку «Я хочу удалить свой аккаунт». Совершите по ней переход.

• В открывшейся форме укажите причину удаления (выберите из списка подходящий вариант, например — создан другой аккаунт), введите пароль для входа в свой профиль, нажмите кнопку «Навсегда деактивировать… ».

• Подтвердите свое действие.

Теперь вы знаете, как полностью удалить профиль в Инстаграме с компьютера и сможете это сделать в несколько кликов.

Можно ли закрыть бизнес-аккаунт в Инстаграме

У бизнес-профилей масса преимуществ перед личными аккаунтами: возможность отслеживать статистику вовлеченности, кнопки, позволяющие потенциальным клиентам связаться с вами.

Но, если вы решили преобразовать бизнес-аккаунт в личный профиль, будьте готовы к тому, что после того, как вы закроете бизнес-аккаунт в Инстаграм, все данные статистики будут стерты.
Ниже мы предоставили инструкцию, как отключить бизнес аккаунт в Инстаграме:

• Чтобы отменить бизнес-аккаунт в Инстаграме, откройте свой профиль и кликнете на иконку «Настройки» в шапке.

• Кликните «Переключиться назад на личный профиль».

• Подтвердите свое действие в открывшемся окне.

Личные аккаунты можно сделать закрытыми для неодобренных вами пользователей. С бизнес-профилями все несколько иначе, поэтому на вопрос, как сделать закрытым бизнес-аккаунт в Инстаграм, правильно будет ответить – никак. Объяснить это можно тем, что профили для бизнеса подразумевают вовлечение как можно большего количества уникальных пользователей. Никто не станет подписываться на закрытый аккаунт сообщества или бренда и ожидать одобрения,чтобы ознакомиться с контентом. Владельцы бизнес-аккаунтов могут скрывать истории от выбранных пользователей, и это единственное, что можно сделать, чтобы ограничить доступ к контенту бизнес-профиля.

Как удалить бизнес-аккаунт в Инстаграме

Зарегистрироваться в любом социальной сети– просто, однако мало кто знает, как удалить свой профиль, а в особенности – как убрать бизнес-аккаунт в Инстаграме. Если вы решили закрыть свой аккаунт без возможности возврата, сделать это можно следующим образом:

• Выполните вход в свой аккаунт с компьютера. Удалить из мобильного приложения нет возможности.
• Перейдите на страницу удаления аккаунта.
• Выберите вариант в поле «Почему вы удаляете свой аккаунт?». Безвозвратное удаление станет доступно только после выбора причины.
• Кликнете «Полное удаление аккаунта».

Помните! После того, как как удалить профиль компании в Инстаграм, вы не сможете повторно зарегистрироваться с тем же именем.

Как восстановить профиль в Инстаграме после удаления

После полного удаления профиля, восстановить его не получится. Все ваши фотографии и подписчики пропали безвозвратно.
Вы можете использовать предыдущий адрес электронной почты и придумать другое имя профиля.
Если вы не готовы к таким жертвам и просто хотите временно заблокировать аккаунт, сделать это можно следующим способом:

• Войдите на сайт instagram.com в браузере мобильного устройства или с компьютера. Из приложения заблокировать аккаунт нельзя.
• Кликните кнопку «Редактировать профиль».
• В правом нижнем углу кликните кнопку «Временно заблокировать мой аккаунт».

• Выберите вариант из списка «Почему вы решили заблокировать свой аккаунт» и повторно введите свой пароль.
• Нажмите «Временно заблокировать аккаунт».

Восстановить свой профиль вы сможете в любой момент. Для этого вам потребуется просто активировать аккаунт, выполнив вход.

Перейти к содержанию

С тех пор, как в 2016 году анонсировались бизнес-аккаунты, бренды спрашивали: «Должен ли я перейти на Instagram Business Profile или сохранить как личный аккаунт?»

Для многих организаций конвертация их аккаунтов была простым решением. На самом деле,  на данный момент существует  более 25 миллионов бизнес-профилей. Тем не менее, некоторые бренды находятся на заборе, потому что они обеспокоены тем, как это повлияет на их профиль, и увидят ли они снижение активности после переключения.

Однако все данные свидетельствуют о том, что переход на бизнес-аккаунт только поможет вам. Имея доступ к аналитике и другим функциям, недоступным для личных учетных записей, все это имеет преимущество. Поэтому неудивительно, почему Instagram подталкивает бренды к переходу.

В этой статье мы расскажем о преимуществах перехода на бизнес-профиль Instagram, а также покажем, как перевести свой профиль, если в данный момент вы используете личную учетную запись.

В чем разница между личным и бизнес-аккаунтом в Instagram?

Основное различие между бизнес-профилем Instagram и личным аккаунтом — это доступ к таким функциям, как Instagram Insights (аналитика аккаунта), контактная информация, реклама в Instagram и многое другое.

До того, как бизнес-профили Instagram стали «вещью», бренды полагались на такую ​​тактику, как упаковка био всей своей контактной информации или предположения о том, кто является их целевой аудиторией. Но когда вы переключаетесь на бизнес-профиль, об этом все заботятся.

Рассматривайте бизнес-профиль Instagram как «расширенную» версию личного профиля. Конечно, технически вы  можете управлять учетной записью Instagram своего бренда с помощью личного профиля. Но зачем себя ограничивать, если вы можете за считанные секунды переключиться на бизнес-профиль и получить гораздо больше?

Учитывая сказанное, давайте посмотрим, как на самом деле внести изменения.

Как перейти на бизнес-аккаунт Instagram

Вот как перейти на бизнес-профиль в Instagram:

1. Нажмите значок профиля в правом нижнем углу экрана, затем нажмите значок меню в правом верхнем углу.
2. Нажмите значок шестеренки «Настройки» в правом нижнем углу выдвижной панели, чтобы получить доступ к вашим настройкам.
3. Перейдите в раздел «Аккаунт».
4. Нажмите «Перейти на бизнес-аккаунт».
5. Instagram предложит вам подключиться к бизнес-странице Facebook (примечание: вам необходимо иметь доступ администратора к странице Facebook для преобразования в бизнес-профиль Instagram). Можно пропустить.
6. Выберите категорию для вашего профиля / бизнеса.
7. Заполните свои контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона и адрес). Вам необходимо заполнить хотя бы один из них.
8. Это все, что нужно сделать! Instagram также имеет видео-пошаговое руководство, которое покажет вам процесс шаг за шагом.

   

Как переключиться назад с бизнес-аккаунта на личный аккаунт

Если по какой-то причине вы переключаетесь с Instagram Business Profile обратно на личный аккаунт, это также легко сделать.

1. Нажмите значок профиля в правом нижнем углу экрана, затем нажмите значок меню в правом верхнем углу.
2. Нажмите значок шестеренки «Настройки» в правом нижнем углу выдвижной панели, чтобы получить доступ к вашим настройкам.
3. В разделе «Аккаунт» нажмите «Переключиться назад на личный аккаунт».
4. Instagram предложит вам убедиться, что вы хотите перейти в личный кабинет. Нажмите «Переключиться» для подтверждения.

   

Имейте в виду, что вы всегда можете вернуться к бизнес-профилю. Однако мы настоятельно рекомендуем придерживаться бизнес-профиля, если вы бренд.

Теперь, когда вы знаете, как переключаться, мы рассмотрим некоторые преимущества использования Instagram Business Profile.

Преимущества бизнес-профиля Instagram

Как мы уже упоминали, некоторые люди немного колеблются по поводу перехода на бизнес-профиль. Но преимущества трудно игнорировать. Серьезно, проверьте эти шесть преимуществ в Бизнес-профиле Instagram:

1. Доступ к Instagram аналитика. Это наверное причина номер один, почему бренды переходят на Instagram Business Profile. Если вы в настоящее время используете личный аккаунт, скорее всего, у вас мало данных о том, насколько эффективны ваши посты в Instagram или истории. В лучшем случае вы, вероятно, просто вручную отслеживаете количество лайков и комментариев, которые получает ваш контент.
   Однако, когда вы переключаетесь на бизнес-профиль, вы получаете доступ к Instagram Insights. Это родная аналитическая платформа Instagram, которая предоставляет вам данные о вовлеченности, впечатлениях, демографии аудитории и многом другом.
   
2. Запустите рекламу в Instagram. Реклама заключается в том, чтобы донести ваше сообщение до целевой аудитории, где бы она ни находилась. Инстаграм сейчас уделяет этому много внимания, что объясняет, почему бренды видят такой большой успех в рекламе Instagram. Фактически, доходы от рекламы в Instagram, как ожидается, достигнут почти 7 миллиардов долларов в 2018 году по сравнению с 3,6 миллиардами долларов в 2017 году. С такими числами, как никогда, есть смысл начать показ объявлений в Instagram. Первый шаг заключается в переходе на бизнес — профиль , так как Instagram объявления не доступны для личных счетов.
3. Публикация фотографий с компьютера. Ранее в этом году Instagram объявил, что их API позволит пользователям публиковать фотографии с рабочего стола через некоторые сторонние платформы. Sprout Social является одним из таких партнеров, а это означает, что вы можете  публиковать контент прямо из Sprout на своей странице в Instagram, если вы преобразовали свой профиль из личного в бизнес.Это огромная экономия времени и повышение эффективности для брендов. Вам больше не нужно полагаться на уведомления, чтобы напомнить вам о необходимости размещать в Instagram или иметь свой телефон под рукой. Кроме того, если вы используете настольное программное обеспечение для создания или редактирования фотографий перед публикацией в Instagram, вам не нужно беспокоиться о загрузке отредактированной версии на свой телефон. Просто войдите в Sprout, загрузите изображение, напишите подпись и нажмите «Отправить».Так что, если вы искали способ публикации в Instagram с рабочего стола, ожидание закончилось. Переключитесь на бизнес-профиль и используйте Sprout  для публикации прямо с вашего компьютера.
4. Больше информаций профиля. Еще одним преимуществом бизнес-аккаунтов Instagram является то, что вы получаете несколько дополнительных функций на странице своего профиля. Например, контактные кнопки, чтобы люди могли легко связаться с вашим брендом без необходимости искать номер телефона поддержки или адрес электронной почты.Это означает, что когда у ваших клиентов возникают проблемы с вашей компанией, первое место, которое они возглавляют, это социальные сети, а не ваш сайт. Вы должны сделать так, чтобы люди как можно проще связывались с вами по поводу потенциальных проблем, чтобы ваши комментарии не были заполнены разгневанными клиентами.Добавление сообщения электронной почты или кнопки вызова в свой профиль может иметь большое значение для решения проблем поддержки клиентов за пределами вашей ленты Instagram.

Осуществлять продажу услуг и товаров через Инстаграм лучше с помощью бизнес-аккаунта. Он же помогает следить за откликом аудитории при ведении личного блога.

Инстаграм дает возможность изменить обычный профиль на бизнес-профиль или аккаунт автора.

Бизнес-аккаунт или бизнес-профиль в Инстаграм —  это аккаунт, привязанный к аккаунту Фейсбук, имеет расширенные возможности и дополнительные функции.

Бизнес-аккаунт используется для:

• удобной связи с подписчиками и потенциальными покупателями;
• изучения детальной статистики;
• создания рекламных объявлений и продвижения готовых публикаций.

Чем отличается бизнес-аккаунт в Инстаграм от обычного

Если с обычным аккаунтом все понятно, то разницу между ним и бизнес-аккаунтом понимают не все. Мы сейчас рассмотрим, что скрыто за бизнес-аккаунтом и чем он отличается от обычного.

Главное отличие и польза бизнес-аккаунта заключается в доступной статистике как отдельных публикаций/историй, так и аккаунта в целом. Она позволяет изучать важные метрики в Инстаграм, которые помогают при ведении и продвижении профиля. К ним относятся: охваты, показы, подписки, посещения, репосты. Посмотреть статистику чужого аккаунта нельзя, для этого все равно придется использовать отдельные специальные сервисы (livedune, Picalytics).

Визуально бизнес-аккаунт в Инстаграм отличается от обычного тем, что под шапкой профиля появляются полезные кнопки со ссылками для быстрой связи с владельцем аккаунта. С помощью этих кнопок можно позвонить владельцу или написать письмо на указанную почту. Также, указывается и адрес расположения, если аккаунт принадлежит оффлайн магазину.

Бизнес-аккаунты дают возможность запускать официальную рекламу. Это может быть реклама в ленте или историях через Фейсбук или реклама в ленте через само приложение.

Как создать или перейти на бизнес аккаунт в Инстаграм

Переход на бизнес-аккаунт осуществляется в настройках приложения. 

1. Для начала, если у вас еще нет обычного аккаунта в Инстаграм, вам нужно его создать и привязать к нему аккаунт Фейсбук. Далее переходим в Настройки -> Аккаунт -> Перейти на бизнес аккаунт. Вы увидите все возможности такого аккаунта: статистика, продвижение, связь с пользователями.
2. Следующий шаг —  выбор категории профиля. Список доступных категорий достаточно широкий. Вы можете выбрать род своей деятельности, направление, в котором вы работаете и тд. Категорию можно найти по ключевым словам.
3. Заполняем поля с контактной информацией: номер телефона, почта, адрес. Эта информация будет доступна всем пользователям, они увидят кнопки: позвонить, контакты или письмо. Если что, вы можете указать “не использовать мою контактную информацию”, тогда ее никто не увидит и новые кнопки не появятся. Эту информацию можно изменить в любое время.

Все достаточно просто и делается за пару минут. 

Все те же манипуляции можно провернуть и с уже готовым аккаунтом в Инстаграм. Кстати, если не хотите создавать и развивать его с нуля, можно купить готовый. Читайте в отдельном материале о биржах аккаунтов в Инстаграм — там можно найти подходящие профили и от реальных пользователей, и от тех, кто профессионально занимается созданием и раскруткой аккаунтов.

Сразу после перехода на бизнес-аккаунт статистика не будет доступна. Сначала соцсеть должна ее собрать, на это уйдет пара дней. 

Как оформить бизнес-аккаунт в Инстаграм

Оформление бизнес-аккаунта в Инстаграм ничем не отличается от качественного оформления обычного аккаунта. По сути, правила те же. 

Шапка профиля

В шапке профиля должна присутствовать основная информация о вас или вашем бизнесе. Лучше разделить ее на пару коротких пунктов. Это первое, на что обратит внимание пользователь, который перешел к вам в профиль. Он должен сразу понять, кто вы и чем занимаетесь. Лучше описать не просто сухие факты, но и пользу, которую вы можете принести пользователям.

Аватарка

Аватары в Инстаграм отличаются от других социальных сетей. Здесь они маленькие и круглые, это стоит учесть при выборе подходящего фото. Для интернет-магазинов лучше в качестве аватарки использовать логотип или фото самого популярного товара. Для личных блогов, конечно, лучше использовать ваше фото, где будет хорошо видно лицо. Вы также можете использовать арты или рисунки, которые изображают направление, в котором вы работаете или направление вашего аккаунта. 

Никнейм

Правило, о котором кричат все блогеры: короткий и запоминающийся никнейм.

Он должен быть легко читаемым, простым и перекликаться с тематикой аккаунта. Можно использовать цифры, подчеркивание, латиницу, точки.

Придумайте что-то звучное, легкое, чтобы пользователи смогли вспомнить ваш никнейм и найти вас, если потеряют.

Имя

Имя в Инстаграм выделяется полужирным шрифтом. Может содержать до 30 символов кириллицы, латиницы, цифр, символом и даже эмоджи. Здесь не обязательно писать конкретно ваше имя, вместо него может быть что-угодно, что характеризует вас и ваш профиль. Имя помогает еще лучше понять направление вашего аккаунта. Например, если вы хореограф — напишите сюда об этом. 

Ссылка

Сюда можно внести только одну ссылку на любой сайт. Также, можно воспользоваться сервисами для создания мультиссылок. Переходя по такой ссылке пользователь попадает на сайт, где предоставлены все ссылки на ваши соцсети и сайты. Сервисы для создания мультиссылок: Mssg.me,  Taplink, meconnect.

Highlights

Highlights или Актуальное —  это сохраненные истории, которые можно разделить на группы. Их видят ваши подписчики не зависимо от того, насколько давно была опубликована история. Истории в Инстаграм пропадают через 24 часа, но если поместить нужную историю в “Актуальное”, она сохранится и ее можно пересматривать. Очень удобная функция как для личных блогов, так и для интернет-магазинов. 

Каждый Highlights — это отдельный альбом. Вы можете добавить в туда товар, который имеется в наличии, разделить ваши истории по темам, сохранить стори с нужной и важной информацией и тд. Также, можно добавить отдельные истории с навигацией по вашему профилю и добавить их в Актуальное. Фантазия не ограничена, потому создавайте Highlights так, как вам удобнее.

Для привлечения внимания и разделения групп историй между собой используйте минималистичные обложки и добавьте название к каждому Highlights. Готовые подборки обложек для историй можно найти на Pinterest.

Как вести и продвигать бизнес аккаунт в Инстаграм

Вести бизнес-аккаунт не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Мы разделили процесс на несколько простых шагов.

Шаг №1. Визуал и контент

Это основа любого Инстаграм аккаунта.  Прежде чем активно вести и продвигать свой профиль, заранее продумайте визуал — то, как будет выглядеть аккаунт. К визуалу относится аватар, обложки для Актуального и фотографии. Старайтесь сделать так, чтобы фотографии перекликались между собой и были в едином стиле. Конечно, это не обязательно, но пользователи обращают внимание на общую картинку. 

Что насчет контента, он должен быть качественным, полезным и интересным. Здесь все понятно.

Шаг №2. Конкуренты

Ищем похожие аккаунты на нашу тематику. Эти аккаунты являются нашими конкурентами, которых мы должны проанализировать. На что обратить внимание:

• контент, который они публикуют;
• время публикации;
• фишки;
• каким способом конкуренты взаимодействуют с пользователями;
• подписчики, лайки, комментарии и активность подписчиков;
• есть ли пользовательский контент.

Исходя из полученной информации делаем выводы. Ваша цель — понять какой контент пользователи лучше воспринимают, на какой больше всего реакций, сравнить ваши аккаунты и заметить свои/чужие ошибки.

Шаг №3. Контент-план

При ведении аккаунта в Инстаграм лучше всего продумать весь контент наперед заранее. Для этого создается контент план. Вы заранее подбираете нужные изображения для будущих постов и текст к ним, выписываете темы, которые обязательно должны поднять и тд.

Контент в Инстаграм может быть разный:

• образовательный — сюда относится вся полезная информация: курсы, интересные факты, инструкции, лайфхаки и тд;
• развлекательный — это шутки, мемы, смешные истории и фото, игры и пр.;
• имиджевый — информация о компании, принципах, целях, изнанка работы, интересные для клиентов новости;
• продающий — рекламные посты.

Конечно, выбирать только один из видов контента не целесообразно. Обычно блогеры и даже магазины совмещают контент, чтобы больше заинтересовывать своих подписчиков, привлекать их внимание и поднять активность. Интернет-магазины устраивают различные конкурсы или викторины. Если магазин продает товары для ухода за кожей, публикации с самим товаром разбавляют постами с советами по уходу и тд.

Для создания контент-плана вам необходимо собрать всю информацию в таблицу и продумать расписание публикации постов. 

Основные пункты, которые часто присутствуют в контент-планах:

• запланированная дата публикации;
• тематика поста;
• текст;
• фотография;
• общий посыл;
• статус: готово/не готово/нужно доработать.

В свой контент-план для Инстаграм аккаунта вы можете добавить любой необходимый вам пункт или убрать не нужные. Настраивайте план под себя и делайте так, как вам удобнее.

В этот же контент-план вы можете внести информацию и для будущих сторис или видео для IGTV. Запишите темы, о которых вы хотите говорить, вещи, которые хотите показать и тд. Пренебрегать историями не нужно. Это отличный инструмент для привлечения внимания подписчиков и взаимодействия с ними.

Шаг №4. Продвижение

Инстаграм-аккаунт можно продвигать по-разному: самостоятельно или с помощью сервисов; бесплатно или за деньги; одним способом или несколькими сразу. Плюсом ведения и продвижения бизнес-аккаунта в Инстаграм является возможность настройки таргетированной рекламы. Это официальная реклама социальной сети, которая позволит вам показать рекламную публикацию той категории пользователей, которая является вашей целевой аудиторией.

Запустить рекламу в Инстаграм можно двумя способами: сразу через мобильное приложение или через рекламный кабинет Фейсбук. Также вы можете рекламировать отдельно созданное объявление или готовый пост.

Плюс таргетированной рекламы в том, что у вас есть возможность настроить ее по нужным параметрам. Вы можете выбрать: 

• пол;
• возраст;
• страну;
• регион;
• город;
• интересы.

Обратите внимание, если аккаунт имеет привязанную страницу Фейсбук, то список настроек для рекламы значительно увеличивается. 

Что нужно для запуска рекламы? Для начала, настраиваем оплату таргетированной рекламы и ее способ. Чтобы оплатить рекламу в Инстаграм, нужно зайти в Настройки->Платежи-> Профиль->Выбираем нужный способ оплаты-> Вводим данные.

Настроить рекламу через само приложение Инстаграм проще, нежели через рекламный кабинет Фейсбук. В РК Фейсбук можно выбрать два способа: ручной или автоматический. Ручной способ предусматривает ручную оплату и пополнение баланса. Аккаунт с автоматическими платежами, сам будет списывать с вашей карты сумму, которую вы потратили после того, как реклама была показана.

Самым важным пунктом настроек для рекламы в Инстаграм является место размещения. Рекламу можно показывать и в историях, и в ленте. Создаем рекламное объявление, выбираем ЦА, креатив, текст, целевое действие и запускаем рекламу.

Как отключить бизнес аккаунт в Инстаграм

Отключить бизнес-аккаунт можно  в любой момент. Сделать это так же просто, как и подключить. К тому же, переключаться можно столько раз, сколько вам потребуется.

Для отключения бизнес-аккаунта Инстаграм нужно перейти в меню ->Настройки->Аккаунт->Переключиться на личный аккаунт. 

При переключении вы увидите предупреждение. Все, бизнес-аккаунт отключен. При переходе обратно на личный аккаунт изменится только функционал вашей страницы. Все публикации, размещенные во время продвижения, останутся.

Заключение

Бизнес-аккаунт в Инстаграм оттого и имеет такое название. С его помощью намного проще и удобнее вести Инстаграм и продвигать его. Основное его преимущество — доступ к статистике и возможность настройки таргетированной рекламы.

Статистика поможет вам отследить реакции пользователей на ваши публикации, понять тематику, которая больше интересует подписчиков, увидеть часы их наивысшей активности и многое другое. Отслеживание статистики поможет вам вовремя заметить снижение активности и вовлеченности пользователей, что поможет вовремя на это среагировать.