Как в инстаграм продвигать аккаунт для бизнеса

Наша статья поможет узнать, как продвигать бизнес-аккаунт в Инстаграме* с нуля: о разных методах продвижения, как использовать их для бизнеса и измерять эффективность.

Как продвигать бизнес в Инстаграме* серыми методами

Скажу сразу: алгоритмы Инстаграма* борются с серыми способами продвижения – всегда есть риск блокировки аккаунта. Кроме этого они бесполезны по сути: фальшивые подписчики и активность не принесут бизнесу реальную пользу, а даже навредят.

Если у вас много подписчиков, но они никак не реагируют на ваши посты, алгоритмы социальной сети перестанут предлагать ваш контент в ленте реальных подписчиков – Инстаграм* посчитает, что ваши публикации неинтересны. А с всплесками накрученной активности трудно увидеть правдивую статистику. Она важна для того, чтобы вовремя вносить изменения в стратегию продвижения и повышать эффективность бизнеса.

Но рассказать о серых способах надо хотя бы для того, чтобы знать, что это такое, когда их вам предлагают.

Массфоловинг и масслайкинг. Массфоловинг – автоматическая массовая подписка на пользователей Инстаграма* и выдача лайков. Это делают специальные сервисы по настройкам, заданным пользователем. Расчет на то, что пользователь заинтересуется вашим аккаунтом и подпишется в ответ. Такая раскрутка небезопасна для аккаунта – Инстаграм* запрещает использовать сторонние сервисы, поэтому легко можно попасть в бан. Могут забанить, например, за превышение лимитов на лайки и комментарии. Не стоит ждать фантастических результатов от масслайкинга и массфоловинга – лучше использовать их в комплексе с другими методами, если все же решили, что вам это надо.

Примеры сервисов: Instaplus.pro, SocialKit, SMM Code.

Офферы по рублю. Быстрая альтернатива массфоловингу – покупка офферов. Вы размещаете на бирже объявление о покупке реальных пользователей, выставляете стоимость и ждете результат. Цена за подписчика составляет в среднем 1-2 рубля, но минус метода в том, что новые подписчики – не целевая аудитория. Да, в шапке профиля будет красоваться цифра 10 000 подписчиков, но этим людям не нужны ваши товары и услуги. Они не будут интересоваться новостями бренда, лайкать посты и уж тем более покупать, а значит – раскручивать страницу бренда. Активности в аккаунте это не прибавит, и реальные пользователи будут сомневаться, стоит ли доверять бренду с накрученными подписчиками.

Примеры бирж: LikeMe, Bosslike, VkTarget.

Спам в комментариях. Спам – автоматическая рассылка комментариев по заданным настройкам: хештегам, геометкам или собранному списку целевых пользователей. Пользователи скептически относятся к спаму, но таким образом можно самостоятельно и бесплатно рассылать новости о скидках в аккаунте или хвалить фотографии читателей. Задача – обратить внимание пользователя, чтобы он заглянул в ваш профиль и остался с вами.

Как продвигать бизнес в Инстаграме* белыми методами

Таргетированная реклама в Инстаграм*. Таргетированную рекламу могут запускать только владельцы бизнес-аккаунтов. Подключить бизнес-профиль можно через Фейсбук*, и если вы до сих пор это не сделали, рекомендуем исправить этот недостаток – тогда вы сможете смотреть статистику аккаунта и запускать рекламу через Инстаграм* или Фейсбук*. Статистика показывает количество показов, охватов и другие показатели публикаций на странице. О подписчиках тоже есть полезная информация: пол, возраст, география.

Таргетированная реклама позволяет показывать рекламные публикации в ленте Инстаграма* и в Историях. Вы можете выбрать параметры аудитории, которой будет показываться реклама: пол, возраст, интересы, местоположение. Пошаговую инструкцию для самостоятельной настройки таргетинга с нуля читайте в нашей статье «Как запустить официальную рекламу в Инстаграм*». Таргетированная реклама – это не бесплатно, но так намного безопаснее раскручивать страницу бренда в социальной сети.

Плюсы таргетированной рекламы:

• Быстрая настройка, если разбираетесь в этом, конечно. Нажимаете кнопку под публикацией, указываете параметры таргета и запускаете. Можно настроить таргетинг самостоятельно, но это будет дольше, чем если доверить дело специалистам.
• Сами контролируете охват рекламы и ее стоимость. Чем больше процент аудитории, на которую показывается реклама, тем выше стоимость.
• Подробная статистика. Анализ полученных данных поможет разобраться с результатами кампании и запустить следующую с более точными настройками.
• Сами выбираете аудиторию. Вы можете сегментировать аудиторию по полу, возрасту, местоположению, интересам, даже поведению.

Посев рекламы у блогеров. Совместно с другими методами продвижения можно использовать лидеров общественного мнения и покупать у них рекламу. Многие люди доверяют мнению тех, кого читают в Инстаграме*, и такая реклама часто выглядит как честный отзыв. Блогеров можно искать по рекомендациям, вручную через поиск в Инстаграме* и на специальных биржах вроде Epicstars и Getblogger. Удобный инструмент для поиска лидеров мнений — сервис Livedune. Он ищет блогеров по заданным характеристикам и анализирует их социальные сети.

Пошаговый план действий при выборе блогера:

• Подобрать аккаунты со схожей тематикой.
• Изучить статистику его аккаунта (через сервис Livedune или Epicdetect) или запросить скриншоты с охватами и показами у блогера. Осторожно, остерегайтесь скриншотов, где цифры нарисованы в фотошопе.
• Изучить соотношение действий и подписчиков. Оптимальное соотношение — 10-15% лайков от числа подписчиков.
• Посмотреть на релевантность комментариев. Куча смайликов и однотипных комментариев? Скорее всего, комментарии купленные или накрученные через чаты активности, где компания начинающих блогеров обменивается активностями в аккаунтах друг друга.

Геймификация. Привести новых подписчиков помогает метод геймификации – розыгрыши, конкурсы, марафоны и другие активности.

• Разыграйте ценный приз среди подписчиков за их подписку или репост с упоминанием вашего аккаунта.
• Придумайте образовательный или игровой марафон – комьюнити подписчиков, объединенных целью чему-то научиться или справиться с проблемой. Можно учить пользователей писать рассказы, следить за здоровьем, накладывать макияж или исполнять свои желания. Сами станьте организатором марафона или присоединяйтесь к другим организатором в качестве спонсора. Они расскажут о вас участникам марафона, а вы подарите ценные призы.

Акции «только для подписчиков». Рекламная акция только для подписчиков в течение ограниченного времени, привлекает новых пользователей и повышает вовлеченность существующих. Эксклюзивная распродажа, использующая срочность и маркетинговую тактику FOMO. FOMO (Fear Of Mussing Out) – страх упустить что-либо. Это психологический триггер, синдром упущенной выгоды, которому множество потребителей не вполне могут противостоять.

Запустите в сторис стикер обратного отсчета – он поторопит тех, кто немного сомневается, стоит ли подписываться для участия. Еще:

• Покажите, что продукт популярный. Растущее число людей, уже купивших товар, покажет потенциальному клиенту, что продукт активно продается, а значит – и ему пригодится.
• Покажите, сколько товара осталось на складе. Или мест на марафоне, или призов за подписку. Дефицит – еще один стимул подписаться на закрытый профиль или приобрести продукт, который скоро может исчезнуть.
• Подчеркните возможности, которые могут быть упущены. Сделайте акцент на возможности упустить выгодное предложение.

Если целевая аудитория для рекламной акции выбрана правильно и кампания прошла гладко – такая распродажа может значительно увеличить число ваших подписчиков.

Взаимопиар. Как продвинуть бизнес в Инстаграме* бесплатно? Например.

Продаете крутые кофеварки? Найдите бренд, который предлагает кофе. Договоритесь о взаимных постах, акциях или прямых эфирах. Это может принести новую аудиторию и вам, и вашему партнеру.

Разумеется, не стоит так взаимодействовать с прямыми конкурентами – привлекайте к сотрудничеству бизнес из смежной ниши.

Хештеги. Не забывайте про них – это хороший способ показать свой контент в Инстаграме* по запросам пользователей в поиске.

Несколько советов:

Придумайте собственный хештег. Поделитесь со своим сообществом фирменным уникальным хештегом. Когда люди используют ваш продукт или принимают участие в каком-либо конкурсе, то отмечают свои публикации вашим хештегом. Такие посты видят друзья участников и, возможно, контент сможет побудить их присоединиться.

Следите за актуальными хештегами. Хештеги необязательно должны быть связаны с брендом. Есть праздники, громкие события, популярные телешоу. Не спамьте нерелевантными хештегами, но если у вас есть подходящее изображение – используйте актуальные хештеги.

Подумайте о вещах, которые люди любят делать или покупать. По возможности используйте популярные хештеги в Инстаграме*, например – #еда, #обувь, #кошки. Но учтите – контент с популярными хештегами недолго остается в топе.

Сделайте аккаунт публичным, если надеетесь на хештеги. У приватных аккаунтов есть свои плюсы, но приватность ограничивает эффективность хештегов. Если у вас закрытая учетная запись с 50 подписчиками – ваши посты увидят только эти 50 человек. Если учетная запись общедоступна – пост смогут найти сотни и тысячи людей.

Как измерять эффективность продвижения

Эффективность любой активности нужно замерять. Заранее продумайте, как вы будете отслеживать эффективность рекламных каналов и обеспечьте для этого условия:

• Если реклама ведет пользователя на сайт или на форму сбора лидов, проверьте работу формы со всех возможных устройств и браузеров.
• Собираете заявки в директ? Будьте готовы оперативно обрабатывать входящие заявки.
• Купили рекламу у блогера? Отслеживайте комментарии после выхода поста и отвечайте на возникшие вопросы аудитории.

Показатели эффективности. Их продумывают заранее, в зависимости от первоначальных целей и задач рекламной кампании. Если хотите увеличить охват аудитории, число подписчиков и улучшить вовлеченность аудитории, то считайте следующие показатели:

• Охват аудитории.
• Количество подписчиков, количество отписок.
• Темп роста аудитории: количество подписок/количество отписок * 100%.
• Уровень привлекательности поста или аккаунта в целом: лайки/подписчики * 100%.
• Уровень вовлеченности: количество действий подписчиков/количество подписчиков * 100%.

Если важно оценивать трафик и конверсии, вооружайтесь следующими метриками:

• Трафик на сайт из соцсетей, если у вас настроены системы веб-аналитики.
• CTR (коэффициент кликабельности): количество переходов по ссылке поделите на количество показов поста и умножьте на 100.
• CPC (цена клика): расходы на таргетинг (кто-то считает все расходы на SMM) поделить на количество переходов на сайт.
• Количество лидов и CPL (цена лида): сумма расходов на рекламу поделить на число лидов с канала.

Как сделать правильные выводы из полученных цифр, читайте в статье «Как оценить эффективность рекламы в Инстаграме*: метрики и инструменты».

Подытожим

Нельзя однозначно сказать, какой метод продвижения лучше. Все зависит от сферы бизнеса, целей и продвижения и текущей ситуации: качества продукта, актуальности и качества контента, бюджета на продвижение.

Не забывайте про контент-план и регулярный постинг. Люди, которые подписываются на страницу бренда, ожидают регулярного интересного контента. Пользуйтесь инструментами, которые облегчают работу, например – SMMplanner, сервис автоматического постинга. В одном приложении вы сможете настроить календарь постов, редактировать фото, видео и сторис, просматривать аналитику постов, работать с командой и много чего еще. Сервис помогает использовать свое время намного эффективнее. Регистрируйтесь по ссылке – у вас будет 14 дней доступа к профессиональному тарифу вместо стандартной недели. Этого времени хватит, чтобы оценить все возможности инструмента, и затем – сделать выбор.

Важно помнить, что продвижение в Инстаграме* – не единственный инструмент маркетинга в соцсетях, но может познакомить с вашим продуктом огромную аудиторию – игнорировать его точно не стоит. Удачи в начинаниях!

Статья обновлена. Первая публикация: 19 октября 2018 года

Зарегистрируйтесь в SMMplanner и запланируйте посты в Инстаграм* и Инстаграм* Истории.

Здравствуйте. На связи Людмила — маркетолог компании Altcraft. Сегодня вы узнаете, как раскрутить Instagram* в 2023 году платными и бесплатными методами, а также от каких способов стоит отказаться.

Рада вам сообщить, что у нас появился Telegram-канал. Там вы найдёте самые интересные тренды и новости в сфере маркетинга и технологий. Подписывайтесь и будьте в теме

После блокировки Instagram* в марте 2022 года положение соцсети стало неопределённым: появился вопрос, будет ли она «жить» или нет. По исследованию LiveDune просели охваты сторис у блогеров (осталось только 70% от показателей января) и у брендов (на 20-45%). Не каждый пользователь готов заходить в свой профиль Инстаграм* через VPN, поэтому остались самые лояльные подписчики. Это доказывает рост вовлечённости: у блогеров в некоторых категориях — плюс 20%.

Сейчас ситуация стабильная: аудитория в Instagram* есть и достаточно активная. Каждый пятый житель России пользуется VPN, а заходить в заблокированные соцсети пока законно, так что Инстаграм* раскрутка — актуальная тема.

Хотя на территории РФ сейчас не работает таргетированная реклама, остались другие методы продвижения. Также стало меньше конкурентов: некоторые бренды больше не ведут свои аккаунты, потому что ушли из страны.

Подготовка аккаунта к продвижению

Нельзя начинать продвижение в Инстаграм* с пустым профилем. Пользователи должны сразу понимать, кто вы, что предлагаете и в чём ваше преимущество.

Правильная страница в Инстаграм* включает:

Что ещё важно перед началом продвижения:

Reels

Instagram* — больше не соцсеть к картинками, а ещё и видеоплощадка коротких роликов Reels. Поэтому на вопрос, как раскрутить Инстаграм* с нуля, чаще отвечают про использование такого формата. Соцсеть активно продвигает Reels. Маркетинг в Инстаграм* изменился из-за коротких роликов: видео показываются прежде всего внешней аудитории в рекомендациях, а не подписчикам аккаунта. Раньше получить дополнительный охват без рекламы было почти невозможно. Также руководство соцсети заявило, что рекомендованного контента скоро станет ещё больше.

Как продвигать Инстаграм через Reels:

Важно! Не удаляйте Reels, которые не получили охваты. Иногда видео откручиваются через некоторое время повторно и приносят результат.

Как привлечь подписчиков в Инстаграм* через Reels

Люди не подписываются на все аккаунты, которые видят в рекомендациях. Конкуренция в Reels большая, поэтому недостаточно просто сделать красивый ролик.

Правила удачного Reels

Лайфхак. Выключите экономию данных для повышения качества видео: Настройки —> Аккаунт —> Использование сотовых данных.

Где брать идеи для Reels

Первое и самое простое — найти тренд и адаптировать под свой аккаунт. Но не думайте слишком долго, иначе окажетесь в аутсайдерах, потому что популярные ролики быстро теряют актуальность. Второй способ — снимать ответы (можно с юмором) на вопросы и возражения пользователей. Иногда идеи находят в кино, рекламе или на других платформах (TikTok, Youtube Shorts).

Реклама у блогеров

Платить за рекламу самому Instagram* в РФ запрещено, но на блогеров это не распространяется. Инфлюенсеры продолжают вести свои страницы в соцсети, а влияние микроблогеров вырастет в следующем году. К таким относят аккаунты от 10 до 200 тысяч подписчиков. Аудитория больше доверяет микроблогерам, чем миллионникам, а реклама у них дешевле.

Но нативную рекламу у лидеров мнений теперь заказать непросто, потому что с 2022 году в РФ изменился закон о рекламе, по которому любая промоакция в интернете должна маркироваться и попадать в единый реестр. Это значит, что данные (в том числе креативы и сумму оплаты) о кампании доступны всем её участникам: заказчикам, агентствам, блогерам. Также информацию получит антимонопольная, налоговая службы и Роскомнадзор. Ещё до старта рекламы нужно загружать сведения через операторов рекламных данных, которые присваивают объявлениями токены (коды из букв и чисел).

Блогеру придётся указать токен в объявлении или ролике, а также писать слово «реклама» и информацию о рекламодателе. После этого кампании в платформу ОРД выгружают отчёт с актами, сроками и количеством показанных объявлений.

Не все блогеры соблюдают эти правила, потому что сейчас переходный период. Но рекламодателям (особенно крупным) стоит учитывать требования закона.

Продвижение через пользователей

Пользователи делятся контентом, который им нравится, и так привлекают аккаунтами новую аудиторию. Люди репостят мемы, вдохновляющие посты, полезную информацию и новости. Однозначной формулы, как раскрутить аккаунт в Инстаграме* через вирусный контент нет. Поэтому наблюдайте за успешными примерами, тестируйте варианты.

Иногда работает просьба пользователей порекомендовать ваш пост/аккаунт. Лояльные подписчики сделают это просто так. Можно предложить бонус: бесплатный материал, скидку. Репосты бывают условиями конкурсов, которые проводят компании и блогеры.

Хэштеги и геотеги

Хэштеги вряд ли принесут тысячи подписчиков, но некоторый процент аудитории найдёт ваш аккаунт по меткам.

Важно:

Геотеги — тоже дополнительный способ расширить аудиторию. Особенно актуальны для офлайн-бизнесов.

Как привлечь подписчиков в Инстаграм* через геотеги: мотивируйте клиентов отмечать локацию вашего заведения, магазина, салона или другого бизнеса. Указываете место в своих публикациях (постах, сторис, Reels). Тогда другие пользователи по метке найдут отзывы о заведении и ваш официальный аккаунт.

Кросс-промо

Раскрутка через кросс-промо — это коллаборация двух аккаунтов бизнесов или блогеров со смежной тематикой. Авторы совместно делают контент, например, проводят вебинар, прямой эфир, создают креативный ролик (или несколько) в Reels. В Instagram* есть функция отметки соавтора, с которой публикация появляется в обоих аккаунтах.

Такое продвижение аккаунта Инстаграм* работает, когда у каждого участника уже есть аудитория: желательно примерно столько же подписчиков, сколько у партнёра по коллаборации.

Трафик с других платформ

После «отмены» продуктов Meta* вести аккаунты в Instagram* пользователям не запретили, но нужно убрать из описаний на других площадках иконки её соцсетей онлайн и офлайн. Поэтому Инстаграм* маркетинг с переливанием трафика из других источников стал сомнительным способом продвижения.

С одной стороны, упоминать соцсеть можно, но с пометкой о статусе запрещённой организации (в свободной форме, потому что жёстких требований нет).

С другой стороны, надзорные органы всё же могут посчитать такие ссылки распространением материалов экстремистской организации. Поэтому привлекать или нет трафик из Youtube, Telegram, «ВКонтакте» и других платформ — вопрос спорный.

Резюме

Несмотря на блокировку Instagram* работает и продолжает приносить доход брендам и блогерам. Для раскрутки аккаунта в этой соцсети стоит попробовать Reels — короткие ролики, которые попадают в рекомендации к другим пользователям (не подписчикам). Актуальна реклама у блогеров, но после внесений изменений в закон «О рекламе» придётся учитывать новые правила: отправлять данные о кампаниях в общий реестр и помечать рекламу.

Также для продвижения используют кросс-промо — создание совместного контента или проектов с близкими по теме аккаунтами. Дополнительные методы раскрутки аккаунта: хэштеги, геотеги (особенно для офлайн-бизнеса), пользователи, которые рекомендуют ваш контент или аккаунт.

Переливание трафика из других соцсетей — неоднозначный способ продвижения. Хотя нет прямого запрета, ссылки на Instagram* проверяющие организации могут оценить как рекламу запрещённой организации.

*Instagram — проект компании Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации.

Инстаграм* — одна из самых эффективных площадок для инфлюенс-маркетинга. Бренды раскручивают магазины в социальной сети, привлекают больше клиентов и увеличивают продажи. Популярные блогеры продают рекламу и зарабатывают целые состояния.

Алгоритмы соцсети постоянно меняются, а конкуренция среди пользователей растет с каждым днем. Расскажем, как раскрутить инстаграм*-аккаунт с нуля в 2022 году. Поговорим о бесплатных и платных способах продвижения.

---

Что нужно знать перед началом продвижения инстаграм-аккаунта

Перед началом продвижения аккаунта в инстаграме* необходимо разработать и детально продумать стратегию. Сначала нужно оформить профиль (чтобы пользователь понимал, какая информация представлена в аккаунте). На какие моменты стоит обратить внимание:

• Название. Оно должно соответствовать тематике профиля.
• Описание в шапке профиля. Здесь необходимо указать преимущества (если это, например, интернет-магазин) или имя (если аккаунт принадлежит конкретному человеку).
• Место. Указать локацию необходимо офлайн-бизнесам или предприятиям, ведущих деятельность на определенной территории;
• Ссылка. Пункт актуален для интернет-магазинов: обязательно стоит прикрепить ссылку на сайт или другие материалы.
• Навигация. Цены, расположение, часто задаваемые вопросы и любую важную информацию нужно прикрепить в сторис. Желательно, чтобы иконки имели единый вид — визуально это выглядит красивее и создает имидж профессиональной страницы.
• Подписчики. Неактивные фолловеры (боты или люди, забросившие свой аккаунт) приносят вред для продвижения, так как не реагируют на контент. Их нужно удалить. Алгоритмы инстаграма* работают следующим образом: социальная сеть видит, что у аккаунта 2 000 подписчиков, а публикации просматривают 20 человек. Инстаграм* понимает, что контент не интересен пользователям и перестает его показывать. Количество фолловеров — не гарант качества. Важнее вовлеченность аудитории и ее реакция на публикуемый материал.

• Статистика. Параметр «статистика» пригодится бизнес-аккаунтам, ведущих деятельность через инстаграм*. Здесь можно анализировать реакцию пользователей на контент.
• Стратегия развития. Последнему пункту стоит уделить особое внимание. От правильно выбранной стратегии зависит итоговый результат. Разовые действия могут иметь кратковременный эффект, поэтому важно составить план и регулярно его придерживаться.

Владелец аккаунта в инстаграме* должен установить цель: для чего ему нужно продвижение в социальной сети? К каким результатам он хочет прийти? Что в конечном счете он нацелен получить: подписчиков, продажи или больше рекламодателей? Создав и детально продумав контент-план, можно приступать к бесплатным методам продвижения.

---

Бесплатные методы продвижения

Представленные ниже способы продвижения подойдут пользователям без бюджета. Эти методы будут актуальными в 2022 году.

Reels

Reels — это формат коротких видео до 60 секунд. Социальная сеть добавила возможность публикаций роликов в 2021 году. Создатели инстаграма* пообещали, что в дальнейшем они собираются продвигать видеоформат, поэтому Reels — актуальный и востребованный метод продвижения.

Сторис и публикации работают на определенную аудиторию, у Reels гораздо больший охват. Пользователь может иметь 2 000 подписчиков в инстаграме* и набрать миллион просмотров в видео — такие случаи были в реальной практике. У Reels есть еще два преимущества:

• Срок жизни. Сторисы исчезают через 24 часа, посты пропадают из ленты спустя пару дней. Reels крутятся в ленте намного дольше и привлекают больше внимания.
• Эффект притяжения. Одно видео Reels может «потянуть» за собой другие.

Алгоритмы инстаграма* видят, что один ролик набрал много просмотров, и будут крутить в ленте другие видео, созданные автором ранее.

---

Комментинг

Способ «комментинг» не стоит путать с бессмысленными спамными комментариями, засоряющими сеть. Например, некоторые пользователи под постом семейной пары могут написать: «вкусный корм для собак, моему Джеку нравится» — такая подпись не соответствует теме и вызовет странную реакцию. Пример неудачного автоматического комментинга:

Работающие методы раскрутки аккаунта через комментарии:

• Писать по делу. Общаться в комментариях исключительно по существу. Можно дать оценку товару (если это интернет-магазин) или отметить, что человек выглядит отлично (если речь идет про аккаунт определенного пользователя). Общаться нужно честно, открыто и дружелюбно. Ни в коем случае не рекламировать себя.
• Оставлять комментарии под постами крупных брендов или известных блогеров. Скорее всего, популярные медиа-личности не заметят комментарий, но если он интересный, то привлечет внимание других пользователей, которые могут подписаться.

Если комментарий соберет много лайков, он отобразится в топе — появится еще больше шансов привлечь аудиторию в свой профиль.

---

Хэштеги

Проверенный метод раскрутки инстаграма* через хэштеги вряд ли даст большой охват, но привлечь небольшую аудиторию может. Для продвижения необходимо использовать следующие хэштеги:

• Тематические. Хэштеги данного типа должны относиться к сфере деятельности. Пример тематических хэштегов:

• Совпадение с публикацией. Хэштег должен совпадать с тематикой публикуемого материала. Социальная сеть инстаграм* лучше понимает, о чем пост и показывает его релевантной аудитории.
• Отказ от высокочастотных хэштегов. Нежелательно использовать высокочастотные хэштеги — так меньше вероятность того, что пост увидят.
• Актуальность. Алгоритмы инстаграма* обновляются, актуальность хэштегов со временем угасает. Например, если хэштег последний раз использовали три года назад, вряд ли он даст положительный эффект сегодня.

Социальная сеть разрешает добавлять до 30 хэштегов. Стоит учитывать, что правило «больше — значит лучше» здесь не работает. Нерелевантные хэштеги будут бесполезными и снизят охваты. Нужно экспериментировать: под разными публикациями добавлять хэштеги определенного типа. Копировать одни и те же хэштеги нельзя: алгоритмы инстаграма* подумают, что под аккаунтом сидит робот и заблокирует его.

---

Попросить друзей подписаться

Данный метод продвижения подойдет для свежесозданных аккаунтов. Набрать первую аудиторию без вложений можно через друзей. Для этого нужно открыть настройки, найти раздел «Приглашение и подписка на друзей», а затем отправить инвайт через электронную почту, Telegram и другие мессенджеры.

---

Публикация качественного контента

Качественный и продуманный контент привлекает больше внимания. Нужно публиковать посты, полезные для целевой аудитории. На подготовительном этапе раскрутки важно понимать, какие пользователи подписаны на профиль.

Для увеличения охвата аудитории и поддержания актива необходимо проводить прямые трансляции — общаться с фолловерами, отвечать на их вопросы. В лучшем случае — можно провести конкурс и разыграть ценный приз (денежное вознаграждение или билеты в кино).

Если у пользователя экспертный блог, важно делать упор на обучающие материалы. Например, инвестор Николай Мрочковский в видео на YouTube рассказывает про инвестиции: делится полезными советами, обучает молодое поколение основам инвестирования.

---

Гостевые посты

Способ продвижения через гостевые посты подходит для личных блогов и бизнес-аккаунтов. Нужно найти 5-10 самых популярных блогеров в релевантной нише и предложить им взаимовыгодное сотрудничество.

Например, пользователь публикует в своем аккаунте пост, где рассказывает о коллеге и прикрепляет ссылку на профиль.

Важно: блогеру нужно предлагать интересные темы для постов. Если публикации не зацепят и не увлекут читателей, он откажется сотрудничать.

---

Кросс-промо

Метод «кросс-промо» подойдет юзерам, у которых уже есть целевая аудитория. Что делать дальше:

• Найти профиль с похожей или смежной тематикой (количество фолловеров должно быть примерно таким же).
• Обмениваться контентом. Например, устроить челленджи, провести совместные марафоны или запустить общие прямые трансляции.

Пример удачного кросс-промо: популярный фитнес-тренер запускает стрим совместно с представителями бренда спортивной одежды. Этот способ выгоден обеим сторонам.

---

Продвижение через другие площадки

Если пользователь активно ведет другой канал (YouTube, TikTok, Яндекс. Дзен и другие), то необходимо предлагать подписчикам подписаться на инстаграм*.

Важно: автору разных каналов нужно работать над разнообразием контента и темами. Вряд ли юзерам будет интересно смотреть одинаковые материалы на всех площадках.

---

Пользовательский контент

Представленный метод продвижения поможет обычным пользователям и крупным брендам, нацеленных распиарить аккаунт.

• Вариант для бренда. Можно предложить фолловерам делать репост своих продуктов на своей странице. Способ принесет еще больше эффекта, если авторы обещают подписчикам разные «плюшки»: например, скидку при следующей покупке или промокод. Бренд делает репост записей на страницу и постепенно увеличивает охват аудитории.
• Вариант для личных аккаунтов. Владельцы собственных аккаунтов могут отмечать бренды. Есть небольшой шанс, что инстаграм*-страница попадет в репосты бренд-аккаунта.

Выигрывают обе стороны: бренд повышает узнаваемость продукта и увеличивает продажи, а пользователь получает больший охват.

---

Создать единый стиль и придерживаться его

Некоторые пользователи подписываются на аккаунт юзера не из-за опубликованного контента, а из-за возможности предугадывать, каким будет следующий пост. Например, один человек ведет аккаунт милой собачки корги. Пользователи видят, что ежедневно в аккаунте появляется минимум одна забавная и милая публикация.

Единый стиль постов вызывает доверие со стороны пользователей, а это приводит к увеличению количества подписчиков. Такой метод раскрутки подойдет не только личным страницам, но и сыграет на руку брендам. Например, многие кофейни ведут профиль в едином стиле — это действительно смотрится привлекательно и говорит о профессионализме.

---

Использовать Stories

Практика показывает, что сторис вытесняют посты. Популярные блогеры общаются с аудиторией таким способом, рассказывают что-то интересное из своей жизни или оповещают подписчиков о том, когда выйдет следующая публикация. Такой формат нравится фолловерам из-за интерактивности и живого общения. О чем можно рассказывать в Stories:

• Акции (характерно для интернет-магазина). Пользователи активно просматривают сторис и будут оперативно получать сведения о предстоящих скидках и розыгрышах.
• Фото или видео с места событий. Автор страницы может показывать видео с путешествий, фотографии необычных мест, часть съемок с бэкстейджа (если это известный блогер).
• Голосования. Например, можно запустить голосование с вопросом: «Ждете следующую публикацию» с вариантами ответа. Пользователи любят принимать участие в опросах, что увеличивает охват.

В Stories можно разместить любые материалы. Публикуемый контент зависит от специфики блога.

---

Советы/Путеводитель в Instagram

В инстаграме* существует пункт «Советы/Путеводитель». Здесь можно добавить: заголовок, описание, видео, изображение или поделиться опубликованным постом в ленте.

Доступны три типа путеводителя:

• Места. Можно рекомендовать места в городе или за его пределами. Находить интересные локации и отмечать их.
• Товары. Подойдет для интернет-магазинов. Можно публиковать подборки продуктов, которые владелец аккаунта продает в инстаграме*.
• Публикации. Удобно собирать опубликованные посты в одну подгруппу. К ним можно добавить заголовки и комментарии.

Если у пользователя интересные посты со смыслом, то вовлеченность и охват увеличатся, а вместе с ними возрастет количество фолловеров.

---

Платные методы продвижения

Раскрутить аккаунт в инстаграме* можно и через платные методы. С их помощью пользователь быстрее привлечет подписчиков на страницу. Ниже будет рассказано о нескольких популярных и проверенных способах продвижения профиля.

Таргетированная реклама

Охватить аудиторию с конкретными интересами можно через таргетированную рекламу. Если алгоритмы инстаграма* самостоятельно определяют, каким пользователям показывать публикацию или Reels, то в рекламе аудиторию задает автор аккаунта. Социальная сеть предлагает рекламироваться в ленте, в сторис и в Reels.

Настроить рекламу можно в настройках социальной сети или через рекламный кабинет Facebook (если аккаунт привязан к странице). Целевую аудиторию можно выбрать автоматически, но критерии ограничены.

Есть возможность выбрать цель: больше посещений профиля, сайта или сообщений.

Настройка рекламы в личном кабинете Facebook выглядит следующим образом:

У рекламы в инстаграме* есть один существенный минус: список ограничений постоянно меняется. Если нарушить правила социальный сети, аккаунт может получить блокировку.

---

Площадка likes.partnerkin

Официальный сайт: likes.partnerkin.com

Повысить охват аудитории и увеличить количество подписчиков можно через сервис likes.partnerkin. Платформа предлагает купить лайки от реальных людей. Преимущества:

• Без обмана и уловок. Likes.partnerkin не требует пароль от аккаунта и не хранит данные, что гарантирует полную анонимность пользователя.
• Низкие цены. Купить лайки для инстаграма* можно от 0 рублей! Все «сердечки» приходят от реальных пользователей.
• Быстрая доставка. Первые «Мне нравятся» появятся в профиле пользователя сразу после оформления заказа на сайте.
• Геотаргетинг. Сервис предлагает лайки для инстаграма* из разных стран на выбор.
• Выбор скорости. Чтобы «сердечки» не появлялись на публикациях слишком часто, можно настроить скорость.

В случае возникновения проблем может обратиться в службу технической поддержки. Ответ поступит в течение 24 часов.

---

Как нельзя продвигать аккаунт в инстаграме

Серые методы продвижения не принесут пользу, а уничтожат аккаунт. Ниже будет рассказано о четырех способах раскрутки, которыми нельзя пользоваться.

Giveaway

Гивы — это формат розыгрыша в инстаграме* для быстрого привлечения фолловеров. Подписка — обязательное условие участия в конкурсе. Происходит это так:

• автор конкурса набирает аудиторию, которая затем отписывается, так ее интересует приз, а не публикуемый контент;
• алгоритмы социальной сети видят резкое уменьшение подписчиков, поэтому снижает охваты профиля.

Если владелец аккаунта пытается раскрутить профиль через гивы — для алгоритмов социальной сети такой профиль не интересен. Пользователи не принимают участия в обсуждении контента, их беспокоит только приз. Постоянно разыгрывать подарки не получится — данный способ инстаграм* не приветствует.

Накрутка ботов и комментариев

Фейковые аккаунты красиво смотрятся в графе «Количество подписчиков», однако боты только губят профиль пользователя. Согласно алгоритму, чем больше фолловеров у юзера, тем выше должен быть охват и вовлеченность. Если активности нет, социальная сеть перестает показывать аккаунт в рекомендациях, в худшем случае — и подписчикам тоже.

Инстаграм* активно борется с накрученными фолловерами и не приветствует фейковых ботов. Соцсеть блокирует подобные профили, поэтому продвигать страницу через накрутку — плохая идея.

Чаты активности

В Telegram есть чаты активности, которые создают иллюзию высокой вовлеченности. Пользователи подписываются на паблики, в которых лайкают и комментируют публикации друг друга. Данный способ не отражает реальную вовлеченность и интерес к контенту.

Массовая подписка и лайки на аккаунты

На старте раскрутки некоторые пользователи подписываются на множество аккаунтов и ставят лайки на разные посты. Цель — привлечь новых фолловеров в свой профиль и надеяться, что юзер подпишется в ответ.

Способ старый и уже не работает. К тому же, алгоритмы инстаграма* блокируют профиль за такое продвижение. Социальная сеть установила ограничение на количество подписок, отписок, лайков, комментариев, отметок и даже количество постов в сутки.

---

Кейс: как раскрутить бизнес в инстаграме. С нуля до 1 000 подписчиков за 48 дней

Автор кейса отмечает, что в качестве примера был взят B2b-бизнес, считающийся одним из самых сложных для продвижения в инстаграме*.

Выбор названия для бизнес-аккаунта

Пользователь утверждает, что название для профиля должно быть понятным и коротким. Лучше всего использовать наименование бренда: это повысит популярность и узнаваемость продукта, а также привлечет больше внимания со стороны потенциальных клиентов.

Аккаунт продвигали через площадку для аналитики продаж на Wildberries (в ник вписали адрес сайта).

Аватарка профиля — яркая и контрастная, по цветовой палитре совпадает с цветами бренда. Ее задача — выделяться и запоминаться.

По словам автора кейса, грамотно составленный заголовок — это половина успеха. Он влияет на уровень кликабельности, конверсию и подписку. Пользователи не захотят становиться клиентами «очередной компании», их нужно привлечь уже на старте, поэтому оформлению стоит уделить первостепенное значение.

В названии профиля автор указал причину подписаться — «Новости для поставщиков WB».

Данный прием можно использовать, если аудитория однородна. Например, преподаватель по английскому языку Тимур может создать аккаунт «Секреты английского языка от Тимура».

Еще пример: магазин продает профессиональное музыкальное оборудование в Санкт-Петербурге. Можно придумать название «Музыкальное оборудование в Санкт-Петербурге».

Нужно подумать об интересах аудитории и писать соответствующие посты.

Оформление шапки профиля

В описании шапки профиля автор кейса указал следующие данные:

• что это за компания;
• чем занимается компания;
• какой результат получит клиент;
• ссылка на сайт с UTM-меткой для отслеживания статистики.

Важно: в шапке профиля необходимо писать коротко, по делу и без воды. Общаться с целевой аудиторией нужно на их языке. Избегать сложных оборотов и формулировок.

Закрепленные сторис — важный элемент продвижения. Их нужно оформить в едином стиле с короткими названиями, отражающими суть сторис.

Как вести аккаунт в Инстаграм

В процессе продвижения автор выбрал стратегию «одного поста в день». Контент-менеджер готовил по 2-3 публикации (в пятницу планировались посты на субботу и воскресенье).

Как составить контент-план

Весь контент-план был разбит на несколько частей:

• новости ниши (50%);
• посты-статьи по проблемам целевой аудитории (30%);
• публикации, рассказывающие о том, какие задачи решает сервис (20%).

Новости ниши команда брала на тематических площадках. Согласование публикаций проходило в Гугл Доке. Для удобства контент-план был сформирован на несколько дней вперед. В этом случае важна гибкость.

Как оформить пост-знакомство

Автор кейса утверждает, что многие пользователи уделяют слишком много внимания первому посту. По его словам, сильно заморачиваться не стоит, так как первую публикацию прочитает мало людей (все-таки аккаунт только раскручивается).

Для написания ознакомительной публикации автор кейса взял информацию с сайта и переделал ее в формат поста.

Примеры постов в ленте

Новостной блок заполняли следующим образом: брали актуальную информацию с известных платформ и рерайтили. Для написания полезных постов (волнующих целевую аудиторию аккаунта), автор провел исследование:

• подписался на форумы и паблики с целевой аудиторией;
• смотрел и анализировал, какие темы вызывают особый интерес.

После выбора темы автор собирал доступную информацию из интернета. Добавлял экспертное мнение и «упаковывал» под формат поста.

Чтобы повысить количество подписчиков, автор кейса прибегал к постам, отражающих пользу и выгоду для потенциальных клиентов. Ниже представлен пример такой публикации: в нем содержится 80% рассказа о проблеме и 20% о сервисе.

Автор отмечает, что подобные публикации набирают меньше просмотров, но делает важное уточнение: если бы они попытались продавать «в лоб», то результат был бы в несколько раз хуже.

Визуал постов для ленты

Внешний вид должен выглядеть привлекательно и выполнен в единой цветовой палитре. Важно указать заголовок, можно добавить тематическое фото с пониженной прозрачностью.

Примеры сторис

В Stories нужно использовать такую же цветовую гамму. Желательно снимать динамические истории и видео-презентации. Статичные картинки не привлекают внимание, цель — увеличить охват и повысить интерес со стороны пользователей, поэтому видеоформат — лучшее решение.

В актуальных сторис автор использовал важную информацию о компании: что за компания, как она работает, прикрепленные кейсы, отзывы клиентов, а также ответы на часто задаваемые вопросы.

Примеры конкурсов

При продвижении аккаунта автор прибегал к конкурсам, но отметил, что гивы и другие мотивационные розыгрыши не использовались, поскольку это неэффективный способ продвижения. Вместо этого был предложен другой формат: подписчиков попросили рассказать о компании в своем профиле и поставить ссылку на аккаунт. В качестве приза — 3 месяца бесплатного доступа к сервису.

По словам автора, такой конкурс больше похож на рекомендацию, поэтому эффект от нее лучше.

Сторисы с рекомендацией попадали в «закреп» и помогли увеличить конверсию в подписку.

Реклама в Инстаграм

Автор кейса настроил таргетированную рекламу для привлечения новых подписчиков в личном кабинете Facebook. Первая аудитория — база похожих клиентов, уже подписанных на аккаунт. Команда выгрузила телефоны и электронные почты клиентов сервиса и создали Look-alike аудиторию. Как только на профиль подписалось 300 фолловеров, автор вместе с командой создали аудиторию, похожую на тех, кто взаимодействовал с аккаунтом. Им тоже начали показывать рекламу. Рекламные кампании настроены с целью «Трафик». Стоимость клика получилась высокой, так как у аккаунта достаточно специфичная и дорогая аудитория (бизнес).

На уровне групп объявлений автор выставил настройки аудитории. Расширение таргетинга отключили, в качестве плейсмента использовались: истории и ленты Facebook и Instagram*.

В группе сделали три простых креатива. Текст везде одинаковый:

• в первом случае — только картинка;
• во втором — картинка с надписью;
• в третьем — анимация, где текст выезжает на картинку.

На картинке был изображен триггер в виде логотипа Wildberries. Текст раскрывает детали оффера, а ниже прикреплена ссылка на аккаунт.

Рекламное объявление ведет на сайт, где пользователь может зарегистрироваться на платформе. Ссылка указана с UTM-меткой с параметрами.

Важно: кнопка действия ведет трафик на сайт, а не в аккаунт. Такая задумка была реализована специально, так как для автора была важна прямая лидогенерация, а продвижение профиля — просто приятный побочный эффект. И даже при такой настройке 30% переходов идет в аккаунт, а не на сайт.

Мини-вывод: автор окупил рекламу заявками на сайте, а фолловеров получил бесплатно.

Альтернативные способы раскрутки

Автор кейса не остановился на достигнутом и продолжил расширять аудиторию. Для этого он нашел всех блогеров по необходимой тематике в инстаграме*. Создал единую таблицу, в которую выписал следующие параметры:

• название аккаунта;
• описание профиля;
• количество подписчиков;
• среднее количество лайков, комментариев и просмотров видео.

Таблица помогает сортировать и сравнивать пользователей по критериям и выбирать лучших по цене и качеству аудитории. Автор выписал 30 блогеров, договориться удалось только с тремя. Однако этого оказалось достаточно.

Формат размещения: серия из нескольких сторис + пост (иногда только сторис). Эффект от одного размещения получился положительным: за сутки удалось получить более 120 фолловеров. Для увеличения количества подписчиков автор с командой использовали имеющуюся аудиторию. Были добавлены ссылки на социальные сети на сайт в хедер и футер. Последние восемь публикаций вывели из инстаграма* на сайт и добавили в приветственную автоворонку. Сделали отдельную рассылку с рассказом о группах в социальных сетях и почему стоит на них подписаться.

Результаты продвижения

Раскрутка инстаграма* началась 11 января (в этот день появился первый пост на странице). На старте в профиле было всего лишь три фолловера. Ежедневно автор публиковал один пост. Как только в ленте появилось девять постов, команда запустила таргетированную рекламу и начала сотрудничать с блогерами. Спустя один месяц на профиль подписалось 354 фолловера.

Возможно, прирост аудитории получился не таким большим, но важно другое: подписчики хорошо взаимодействуют с публикациями, оставляют реакции и просматривают ролики. Большая активность хорошо влияет на продвижение аккаунта.

Обновление: 1 000 подписчиков за 48 дней

Активный прирост подписчиков произошел за счет запуска рекламы на подписку. Один фолловер выходил примерно по 20 рублей, а для ниши B2B — это хороший результат. Автор подчеркивает, что самое важное — попасть в потребность целевой аудитории. В ленте и сторис была одинаковая реклама. Примеры настроек, текста и креативов:

Вывод: раскрутить бизнес-аккаунт можно только при детально разработанной стратегии, которая соединяет в себе три вещи: качественный контент, правильно оформленный профиль и эффективную рекламу.

---

Кейс: как раскрутить и продвинуть интернет-магазин женской одежды

«Просто красиво» — бренд женских платьев из натуральных материалов.

Автор кейса поставил перед собой несколько задач: познакомить максимум целевой аудитории с магазином, снизить стоимость привлечения покупки, увеличить количество подписчиков и продаж. Перед стартом продвижения у интернет-магазина была качественная целевая аудитория (35 тысяч подписчиков). Большую роль в продвижении сыграло имя основательницы маркета — Настя Хандоженко (ей доверяют и у нее приятно покупать).

Шаг первый: сегментация аудитории

Любая рекламная кампания начинается с разделения аудитории на группы по разным признакам. Для качественного сегментирования необходимо собрать больше информации о целевой аудитории. Примерный портрет клиента: девушка 25-35 лет, проживает в России. Замужем, есть ребенок. Вероятно, творческая личность, которая любит путешествовать и активно проводить время. Занимается спортом и выбирает для себя все натуральное. Собрав приблизительный портрет, автор кейса разбил его на сегменты и собрал всю информацию в майнд-карту:

На какие моменты стоит обратить внимание:

• Базовые настройки. Здесь установили ограничения по возрасту, полу и географии.
• Интересы. Они могут быть прямыми и косвенными, широкими и узкими. На начальном этапе рекламу показали девушкам, которые интересуются онлайн-шоппингом (в частности, женской одеждой). Для расширения аудитории добавили косвенные интересы — Детский сад и дошкольное образование (упор на то, что потенциальный клиент — мама).
• Дополнительная аудитория. Для увеличения охвата в качестве эксперимента протестировали следующие сегменты: люди, у которых скоро день рождения, а также похожие пользователи (Look-alike) и базы ретаргетинга — люди, посещавшие сайт или инстаграм*.

Look-alike — аудитория, похожая на аудиторию определенного аккаунта.

Шаг второй: подготовка рекламных объявлений

Рекламное объявление должно ударить по эмоциям потенциальных клиентов. Для разных сегментов были подобраны свои тексты и изображения:

• молодым мамам и беременным девушкам показывали платья для кормления. Здесь рассказывали, насколько они удобны благодаря специальному кармашку;
• для вегетарианцев сделали акцент на натуральных тканях;
• для общей аудитории использовались классические посылы — красота и удобство.

На втором шаге автор кейса основной упор сделал на визуальный контент. Здесь было важно сохранить баланс между живостью и красотой картинки, чтобы клиент мог ассоциировать себя с продуктом.

Шаг третий: настройка рекламных целей

Автор кейса для увеличения количества подписчиков и продаж в работе использовал четыре основных рекламных цели: «Охват», «Трафик», «Конверсии» и «Продажи товаров из каталога».

Цель «Трафик»: помогает привлечь посетителей. Автор кейса советует включать оптимизацию по просмотру целевых страниц. Так выше вероятность того, что пользователи целиком загрузят и просмотрят указанную страницу сайта.

Цель «Конверсии»: в настройках рекламы можно выбрать, на выполнение каких действий пользователь хочет привлекать аудиторию: заполнение формы, клик на кнопку, добавление товара в корзину или просмотр целевой страницы сайта.

Для сбора аудитории по вышеперечисленным действиям на сайте необходимо установить пиксель Фейсбука.

Цель «Продажи товара из каталога»: предназначена для динамического ретаргетинга. Например, пользователь посмотрел или добавил в корзину определенный товар, а затем в социальных сидят видит именно его с актуальными ценами и фотографиями. Данная цель подойдет в случае, если в магазине представлен широкий ассортимент товаров (более 50).

Для настройки данной рекламной цели необходимо добавить объявления в каталог на Facebook и создать шаблон, который автоматически будет подставлять изображения и данные из каталога.

Шаг четвертый: тестирование формата рекламы

Существует несколько форматов рекламы: кольцевая галерея, одно изображение и одно видео. С помощью динамического оформления можно протестировать несколько связок одновременно. Алгоритм действий:

1. Загрузить в рекламное объявление до 10 картинок или видео (обязательно до 5 текстов).
2. Алгоритмы Фейсбука перемешивают их, анализируют реакцию аудитории и автоматически расходуют бюджет на самые удачные сочетания.

Автор кейса отмечает, что наилучшие результаты дала карусель и динамическое оформление, однако в определенных случаях ситуация может быть разной, поэтому лучше протестировать все варианты.

Мини-вывод: выяснилось, что фотографии, снятые со спины (и модели без лица) дают самую низкую стоимость клика. Скорее всего, это связано с тем, что лицо модели не отвлекает от платья, легче ассоциировать себя с продуктом. Особенно привлекательными для пользователей оказались креативы крупным планом (на них можно было рассмотреть ткань, фурнитуру и качество швов).

Шаг пятый: возвращение клиентов на сайт через ретаргетинг

Реклама привлекает пользователей в интернет-магазин, однако не все потенциальные клиенты готовы сразу приобрести товар. Поэтому важно настроить ретаргетинг — показать рекламные объявления тем юзерам, которые уже были на сайте.

Подтолкнуть клиентов к покупке можно следующим образом:

«Заходили на официальный сайт нашего магазина и ничего не купили? Напишите в директ @prostokraviso, для Вас есть специальное предложение».

Для использования этого метода рекламы необходимо создать ретаргетинг. Это делается в рекламном аккаунте Ads Manager. Нужно выбрать «Аудитории», а затем нажать на «Создать индивидуализированную аудиторию». Через Facebook можно настроить несколько источников для аудитории. Самые полезные из них:

• Сайт. Здесь нужно отобрать пользователей, посещавших сайт или определенные страницы.
• Список клиентов. Можно загрузить электронные адреса или телефоны клиентов, чтобы показывать им рекламу с новинками и распродажами.
• Бизнес-профиль инстаграм*. Можно собрать аудиторию, которая взаимодействовала с аккаунтом и создать по ней Look-alike.

Шаг шестой: анализ результатов

На шестом шаге автор кейса проанализировал, какие объявления дали больше продаж и трафика на сайт. Были добавлены UTM-метки во все ссылки. Создать ссылку с меткой можно в специальном сервисе yaroshenko или в настройках Фейсбука. При создании объявления ссылку необходимо добавить в строке «URL сайта».

Анализ показал, что лучше всего сработали следующие аудитории:

• эко, веганы, творчество (клик по 2.95 рублей);
• аудитория сайта за 60 дней (клик по 2.17 рублей).

Хуже всего:

• Look-alike по посетителям аккаунта (клик по 5.44 рублей);
• Look-alike по посетителям сайта (клик по 5.94 рублей).

После полученных результатов автор решил скорректировать план дальнейших действий.

Шаг седьмой: корректировка плана

Пока автор кейса с командой смотрели, как конвертирует сайт, статистика инстаграм* немного просела. Было принято решение перераспределить ресурсы и вести трафик на аккаунт.

Шаги для увеличения активности и охвата аудитории:

• продвижение разных постов через аккаунт (продающие, вовлекающие, развлекающие);
• тестирование двух целей: «Трафик» и «Охват»;
• проверка разных аудиторий: базы ретаргетинга — узконаправленные и широкие.

Выполнив все действия, статистика аккаунта улучшилась, а стоимость подписчика стала меньше.

Шаг восьмой: внедрение новых инструментов раскрутки аккаунта

Дополнительные инструменты продвижения привлекут новую аудиторию. Основные из них:

• Автоматическая аудитория через инстаграм*. Эту аудиторию алгоритмы социальной сети подбирают самостоятельно, исходя из подписчиков профиля (ищет похожие на них). В представленном кейсе накруток не было, все фолловеры целевые.
• Сервис рассылок. Автор кейса рекомендует держать наготове несколько сервисов для рассылок, так как алгоритмы инстаграма* постоянно меняются (соответственно, какие-то инструменты перестают работать со временем). Рассылку можно делать следующим образом: по подписчикам конкурента, по своим фолловерам, по своим диалогам (без ограничений) и по новым подписчикам (в виде автосообщения).

Вовлеченность в профиле хорошо поднимают автоответы пользователям:

Автор кейса рекомендует в конце сообщения оставить ненавязчивый открытый вопрос.

Рассылка по диалогам тоже работает хорошо и повышает интерес аудитории. Например, можно составить следующий текст: «Доброго времени суток! У магазина «Просто красиво» вышла в продажу осенняя коллекция. Уютные силуэты, натуральные теплые ткани: хлопок, вискоза и шерсть. А еще на летнюю коллекцию действует скидка 30%! Приглашаем к нам на сайт, чтобы посмотреть все новинки и распродажу. Остались вопросы? С удовольствием ответим».

Если делать рассылку грамотно и ненавязчиво, она увеличит количество продаж.

Результат: рост продаж за 11 дней составил 43% по сравнению с тем же периодом в предыдущем месяце.

Как отреагировали клиенты на рассылку:

Оптимальная частота рассылки — 1 раз в месяц. Желательно ограничивать предложение по времени до 14 дней.

Результаты работы

За четыре месяца работы автор кейса с командой запустил сотни рекламных объявлений и внедрил несколько дополнительных инструментов. Какие получились результаты:

Количество продаж возросло, число фолловеров в инстаграме* также увеличилось. Можно работать только на продажи, так как заинтересованные подписчики придут сами.

Вывод

Перед продвижением инстаграма* необходимо разработать стратегию и правильно оформить профиль. Один из самых перспективных способов раскрутить инстаграм* — снимать Reels. Его рекомендуется совмещать с другими способами продвижения (бесплатными и платными). Под постами необходимо ставить тематические хэштеги и геолокации (если аккаунт привязан к территории).

Для быстрого увеличения подписчиков можно обратиться к блогерам или запустить таргетированную рекламу. Серые методы продвижения лучше не использовать, так как алгоритмы инстаграма* могут заблокировать аккаунт. Лучше пользоваться легальными способами — это надежно и безопасно.

*запрещенная в РФ организация

В наши дни почти у каждого интернет-магазина есть собственный аккаунт в инстаграме, благодаря которому потенциальные клиенты узнают о нем, его политике, ценах и ассортименте. Но по мере быстрого развития этого сегмента неизменно повышается и конкуренция, что ведет к существенным затруднениям в продвижении нужного профиля.

Поэтому, чтобы качественно и эффективно раскрутить свой интернет-магазин, необходимо сочетать разные методы. Использовать приложения для Инстаграм, выстраивать бренд и его голос, общаться с подписчиками и т.д. Более подробно об этом вы узнаете в данной статье.

Способы раскрутки

Здесь мы разберем оптимальные и доступные способы раскрутки своего интернет-магазина в инстаграме (как платные, так и бесплатные), которые позволят существенно повысить конверсию и увеличить число подписчиков и клиентов.

1. Создание масок

Сделать ее достаточно просто, скачав на компьютер приложение Spark AR. Название созданной маски и соответствующий аккаунт будут отображаться вверху сторис, благодаря чему пользователи смогут сразу переходить на профиль Вашего магазина.

Целесообразно заранее обдумать концепцию маски, как именно она будет связана с тематикой магазина и предлагаемыми товарами. Помните, Ваша AR-маска должна не только развлекать и радовать глаз, она должна повышать продажи и выстраивать четкую ассоциацию с Вашим брендом.

На маске может быть изображен логотип интернет-магазина или эффект, соответствующий стилю Вашей продукции – тогда узнаваемость Вашего аккаунта увеличится и притянет за собой новых клиентов, делая отличную рекламу. Еще Вы можете популяризировать собственную AR-маску посредством таргетинга, вставив в объявление прямую ссылку на продвигаемый визуальный эффект.

2. Создание гайдов или чек-листов

Актуальный способ продвижения магазина в инстаграм. Поскольку сейчас набирает обороты тренд всеобщей организованности и продуктивности, подобные списки вызывают огромный интерес у подписчиков. Публикуйте их в соответствии с темой Вашего интернет-магазина, дарите их за подписку или лайк и получайте ценный прирост клиентов. Группируйте гайды в путеводители в настройках профиля для удобной навигации. А подробнее про гайды читайте в статье (там и идеи есть).

3. Реклама у блогеров

Один из самых действенных приемов раскрутки – это реклама у блогеров, инфлюенсеров и других популярных персон. У них есть живая доверяющая аудитория, которая может стать постоянными клиентами Вашего магазина.

Главное, выбрать человека, соответствующего специфике магазина, с которым можно выстроить долгосрочное сотрудничество. Связавшись с ним, узнайте актуальный прайс, возможность бартера и другие важные Вам условия. Кстати, найти блогеров проще всего через биржи рекламы в Инстаграм, в таблице оставила самые топовые.

Биржи по алфавиту	Количество блогеров	Цена
EPICSTARS	33 686	От 4999 руб
Postmarket	30 000	30% от рекламы
trendHERO	80+ млн	Есть беспатный тариф

Реклама может быть как в сторис, так и в посте: сторис притягивают внимание и более доступны, а посты вмещают больше информации и добавляются в закладки. Найти подходящего человека можно через существующие биржи, которые выступают посредниками между блогерами и рекламодателями.

Лайфхак. Хотите быстро увеличить доход от рекламы? Тогда рекомендуем Вам запустить рекламу у блогера. Плюс в том, что это будет супер нативная реклама, которая начнет приносить прибыль в первый же день. Кликайте и тестируйте бесплатно -> Sarafan

4. Проведение конкурсов

Еще вариант, как продвигать магазин в инстаграм, — конкурсы – беспроигрышный вариант повышения охватов и показов, а также прекрасный способ познакомить покупателя с Вашей продукцией. Посредством конкурсов Вы сможете увеличить количество подписчиков, лайков, комментариев и заявить о себе, как о конкурентноспособной единице. При создании конкурсов руководствуйтесь подобными правилами и рекомендациями:

• Анонс. Создайте цепляющий пост или сторис о проведении конкурса, его условиях и сроках. Желательно установить короткие сроки в 5-7 дней, чтобы у участников не пропадал азарт;
• Релевантное фото. Загрузите соответствующее изображение: оно должно захватить внимание и не затеряться в ленте. Например, это может быть лаконичная надпись «Конкурс», либо фотография приза для разогрева интереса;
• Призы. Выберите достойные подарки для победителей, которые покажут Ваш магазин и продукцию в лучшем свете. Возможно учредить 3 призовых места и распределить подарки от символического до масштабного;
• Выбор победителя. Обеспечьте прозрачность подведения итогов, поскольку честность и репутация вашего интернет-магазина – превыше всего. В этом вам помогут прямые эфиры и сервисы, например Winner.

5. Проведение марафонов

Марафоны схожи с конкурсами, только более продолжительны с усложненными условиями участия. Но в результате Вы получаете заинтересованную аудиторию, готовую стать постоянными клиентами и следить за обновлениями Вашего аккаунта.

В проведении марафонов нет ничего сложного, а механизм их создания аналогичен с конкурсами, поэтому придерживайтесь следующей инструкции для облегчения процесса и получения наибольшего результата:

• Анонс. Напишите подробный пост или запишите содержательную сторис со всеми условиями, сроками и другими важными деталями проведения марафона. Рекомендуется дать марафону название и собственный хэштег для удобной навигации;
• Задания. Придумайте интересные и нетрудные задания, которые будут стимулировать желание победить. Сочетайте в них элементы игры и продвижения Вашего аккаунта, к примеру, пусть участники на протяжении марафона выкладывают сторис о веселых случаях из жизни, отмечая Ваш профиль;
• Обратная связь. Поддерживайте прямую связь с участниками марафона, отвечая им в директ и периодически спрашивая их впечатления. Таким образом Вы наладите доверительный контакт с клиентурой и лучше узнаете их запросы и пожелания;
• Результаты. Отнеситесь к подведению итогов со всей серьезностью и профессионализмом, не перекладывая ответственность на рандомайзеры. Стоит проанализировать выполнение заданий каждого участвующего и прокомментировать сделанный выбор в прямом эфире.

Про марафоны в Инстаграм мы готовим отдельную статью, так что подписывайтесь на нашу рассылку или почаще заглядывайте в блог, чтобы узнать, как раскрутить продажи в инстаграме!

6. Сервисы массовых действий

Действия, которые мы ежедневно выполняем, просматривая ленту инстаграма – ставим лайки, пишем комментарии, проверяем сторис и т.д. – основа продвижения любого аккаунта. Алгоритмы соцсети выделяют самых активных пользователей и чаще показывают их в рекомендациях и обновлениях. Совершать такие действия как массфолловинг и масслайкинг можно вручную, но только для привлечения небольшого числа подписчиков.

Подобные однотипные процессы можно автоматизировать при помощи соответствующих сервисов, что значительно сэкономит время и повысит продуктивность. Такие программы сделают требуемые задачи за Вас и защитят Ваш профиль от блокировки и жалоб.

Сервисы по алфавиту	Цена (в месяц)	Бесплатный период	Промокод
Zengram	от 1490 ₽	3 дня	INSCALEPROMO скидка 20% на все
Bridgit	от 490 ₽	1 день	—
Instaplus.pro	от 299 ₽	5 дней	INSCALE скидка 20%
SocialKit	от 1200 ₽	Есть демо-версия	—

7. Сервисы накрутки

Хоть накрутка уже считается не самым актуальным методом продвижения, на первых порах она может оказать значимую услугу начинающему аккаунту, поскольку большее доверие у людей вызывают профили, имеющие определенную базу подписчиков и приемлемое количество лайков.

Так что если Вы совсем не знаете, как раскрутить в инстаграме интернет магазин, в этом Вам помогут сервисы по накрутке, варьирующиеся по функционалу, интерфейсу и тарифам. Они работают напрямую по Вашим запросам: Вы выбираете цену и сроки, а также нужное количество подписчиков, лайков или просмотров, и система генерирует требуемые цифры посредством создания активных ботов или массфолловинга реальных людей.

В некоторых сервисах Вы можете выполнять различные задания (например, подписаться на 10 человек или поставить лайки 10 аккаунтам) и получать за это кредиты (баллы), которые потом тратятся на накрутку.

Сервисы по алфавиту	Цена за лайк	Бесплатная накрутка
LikeMania	От 0,165 ₽	Нет
TapLike	От 0,09 ₽	Нет
MrPopular	От 0,04 ₽	Есть
SMMLaba	От 0,05 ₽	Нет
LikeInsta	От 0,37 ₽	Есть
PrSkill	От 0,031 ₽	Нет

8. Таргетированная реклама

Благодаря таргету Ваш интернет-магазин сможет найти реальных клиентов, прямо заинтересованных в Ваших товарах и услугах. Этот вид рекламы самостоятельно подстраивается под алгоритмы и интересы, снимая с Вас огромное количество задач и проблем.

Таргетинг собирает информацию о пользователях, анализируя файлы cookie, после чего выделяет целевую аудиторию, подходящую под особенности Вашего магазина и предлагаемых товаров. Настраивать таргет лучше всего через фейсбук, используя рекламный менеджер Facebook Ads Manager. Подробнее об этом и о том, как продвигать товар в инстаграм, читайте в статье:

Лайфхаки по продвижению

Помимо использования сторонних сервисов и рекламы существуют более простые способы и правила ведения профиля интернет-магазина, которые очень облегчают процесс раскрутки, делают аккаунт приятнее и удобнее для подписчиков и не нарушают алгоритмы инстаграма.

Данные приемы, как можно раскрутить инстаграм самостоятельно, для продаж помогут Вашему магазину стать популярнее, идти в ногу с трендами и привлечь как можно больше будущих покупателей.

1. Сформируйте контент-план

Для начала Вам необходим эскиз будущего инстаграм-аккаунта: выберите его стиль, сделайте 8-10 начальных постов и сторис, придумайте оригинальное описание профиля.

Исходя из Вашего часового пояса выясните, в какое время пользователи чаще всего заходят в соцсеть и начните выкладывать публикации в соответствии с этим временем (об этом у нас тоже будет статья).

После составьте матрицу рубрик, иными словами, таблицу с рубриками, которые Вы желаете видеть у себя в профиле. Простейшая матрица для интернет-магазина может выглядеть так:

Название/частота	Каждые 3 часа	Каждый день	Каждую неделю
Товар	√
Совет		√
Скидка			√

Придерживайтесь подобной матрицы, чтобы облегчить процесс развития аккаунта. Впоследствии таблица может расшириться, так как в нее будут добавлены определенные темы постов, точные даты, эстетика фото и видео и другое.

Важно. Не забывайте отслеживать эффективность и держать руку на пульсе Вашего продвижения. Для этого рекомендую самый ТОПовый сервис аналитики — livedune (по промокоду “INSCALE” скидка 30% +7 дней доступа).

2. Настройте бизнес-аккаунт

Переведите профиль Вашего магазина в бизнес-аккаунт, так как такой тип аккаунта дает значительные преимущества: возможность просмотра количества, прироста, географии посетителей за неделю, настройки таргетированной рекламы, статистики сохранений и т.д. Сделать это можно в настройках профиля, подключив его к фейсбуку.

3. Выберите запоминающееся фото профиля

Зачастую пользователи инстаграма выделяют профили среди массы других благодаря цепляющему основному фото. Оно позволит найти Ваш аккаунт в поиске и рекомендациях намного быстрее. Фото профиля может быть любым, от дизайнерского логотипа до понравившегося изображения, но важно, чтобы оно точно отражало стиль и эстетику Вашего магазина и не меркло на фоне конкурентов.

4. Используйте хэштеги

Хэштеги существуют в инстаграме с самого его создания и до сих пор остаются одним из эффективнейших инструментов раскрутки, поскольку по ним пользователи мгновенно находят интересующие их посты и аккаунты. Вписывайте в конец постов как общие, так и специальные теги.

Например, общие: # мода, # спорт, # магазин. И Ваши теги, относящиеся именно к Вашему профилю: # костюм_onlineostore, # акции_первыймагазин, # доставка_shop_magic.

Кстати. Вы слышали про новый метод продвижения в Инстаграм? В SocTool есть уникальный алгоритм, позволяющий перехватывать целевую аудиторию у конкурентов в online-режиме. Сервис мгновенно установит контакт (подписка, лайк, сообщение в Директ), пока пользователь online. Кликайте и тестируйте — SocTool

5. Добавляйте геолокацию

Публикуя посты и сторис с аккаунта Вашего интернет-магазина, не забывайте ставить точную геолокацию. Тогда Ваши потенциальные клиенты смогут найти Вас по территориальному признаку, если это им необходимо.

6. Отвечайте на комментарии

Комментарии – немаловажная составляющая раскрутки инстаграм-аккаунта. Они повышают статистику страницы, делая ее живой и активной, и развивают коммуникацию с клиентами.

Также стоит комментировать и другие профили, аналогичные Вашему, так как Вы и поможете единомышленникам, и привлечете дополнительное внимание к своему интернет-магазину. Комментарии можно писать самостоятельно или настроить функцию автоматических ответов, воспользовавшись перечисленными выше сервисами по раскрутке.

7. Поддерживайте общение в директе

Любому клиенту нравится приятное и вежливое обращение. Выстройте связь с имеющейся аудиторией, находя к каждому индивидуальный подход. Отвечайте покупателям вовремя, подробно описывая интересующую продукцию и предлагая альтернативные варианты.

8. Воспользуйтесь чат-ботом

Чат-боты в инстаграме работают по похожему принципу, что и любые другие боты в разных социальных сетях: они предлагают меню самообслуживания с широким набором инструментов и функций, реагируют на ключевые фразы, эмодзи и комментарии, собирают данные для аналитики и даже интегрируются с CRM-системами.

Интерфейс чат-ботов очень доступен, поэтому в нем разберется даже новичок. Ниже представлены два оптимальных по всем параметрам и опциям действующих бота.

Сервис	Цена (в месяц)	Бесплатный период
BossDirect	От 990 ₽	3 дня за 39 руб («inscale» +5 доп. дней)
Mybotan	От 990 ₽	3 дня
SMMBOT.net	От 299 ₽	5 дней («INSCALE» 15% скидка)

9. Записывайте прямые эфиры

Отвечайте на волнующие пользователей вопросы, рассказывайте про ассортимент в наличии, показывайте закулисье вашего интернет-магазина, проводите мини-вебинары, приглашайте интересных гостей и спикеров – Вам доступна масса опций, благодаря которым Вы выведете свой аккаунт на новый уровень. Сохраняйте эфиры в своем профиле, чтобы пропустившие пользователи могли посмотреть его в удобное время.

10. Организовывайте интерактивы

Опросы, голосования и викторины – действенный метод получения обратной связи. По их итогам Вы можете наблюдать количество релевантной аудитории, ее пожелания и требования. Такие интерактивы поднимают интерес подписчиков и останавливают их внимание при монотонном пролистывании ленты. Используйте существующие инструменты сторис, чтобы добавить разные типы опросов и проверяйте результаты в любой момент.

11. Публикуйте анонсы

Эпоха интернет-шоппинга устроена таким образом, что все товары могут быть разобраны в одночасье. Поэтому своевременные обновления поступившей и планируемой продукции имеют принципиальное значение. Уведомляйте клиентов об изменениях ассортимента посредством сторис и постов, а при расширении выбора опирайтесь на их желания и потребности.

12. Внедряйте акции, купоны, промокоды

Собрав первоначальную базу клиентов, переходите к созданию собственной системы лояльности. Скидки и выгода всегда привлекают людей и стимулируют их на покупку. Если Вы сотрудничаете с блогерами, распространяйте промокоды на Вашу продукцию через них.

Дарите дисконтные купоны за быструю подписку или отзыв с упоминанием Вашего аккаунта. Запускайте различные акции, к примеру, «Акция выходного дня», «1+1=3», «-50% в честь Нового года» и т.п. Указанные приемы значительно повысят динамику и продажи вашего интернет-магазина.

13. Выкладывайте советы по использованию

Если у Вашего интернет-магазина солидный выбор товаров, можете составлять рекомендации по их правильной эксплуатации. Так Вы раскроете разные стороны своей продукции и представите ее клиентам, незнакомым со спецификой магазина.

Приглашайте экспертов для комментирования и описания товара с профессиональной точки зрения. Пользователи будут пересылать данный контент друг другу, и у Вашего интернет-магазина установится репутация знатока своего дела.

Курсы по раскрутке магазина

Чтобы получить полное представление о раскрутке и продвижении в инстаграме в целом, научиться пользоваться различными инструментами и приложениями, а также рассмотреть интересные кейсы, Вы можете пройти целый курс об этом и внедрить полученные сведения в развитие Вашего интернет-магазина.

Некоторые из них предлагают домашние задания для лучшего усвоения материала, а впоследствии выдают сертификаты об успешном прохождении.

1. «Продвижение в Instagram с нуля»

Формат: 2-3 часа вебинаров в день
Автор: специалисты компании TexTerra, с огромным опытом в SMM
Домашние задания: да
Диплом/сертификат: да

В программе: пошаговый аудит профиля в инстаграме, оформление аккаунта и подготовка к продвижению, составление контент-плана, визуальное оформление профиля, места поиска клиентов.

2. «Продвижение в Instagram»

Формат: 3 месяца онлайн-уроков и практических заданий
Автор: Skillbox и Epicstars
Домашние задания: да
Диплом/сертификат: да

В программе: прокачивание аккаунтов в инстаграме, настройка таргетированной рекламы, создание привлекательного контента, анализ и прогноз статистики, работа с блогерами, привлечение клиентов из инстаграма.

3. «Профессия Instagram-маркетолог»

Формат: 132 онлайн-урока и практические задания
Автор: Skillbox
Домашние задания: да
Диплом/сертификат: да

В программе: работа с бизнес-аккаунтами, разработка стратегии продвижения, создание контента под разные задачи, сбор коммьюнити вокруг бренда, продвижение аккаунтов через блогеров, настройка таргетированной рекламы.

Очень важная информация. Если Вы хотите запустить собственный магазин на Wildberries и выйти с 0 на оборот от 100 000 за 2 месяца, тогда рекомендуем Вам посетить бесплатный вебинар от Андрея Коток и Баграта Ахмедова. Кликайте и забирайте подарок -> Регистрация на вебинар

Коротко о главном

Интернет-магазин – это сложный и нестабильный бизнес, но развитие инстаграма делает его доступнее и проще. С помощью этой площадки Вы можете презентовать свой бренд, представить имеющиеся товары в лучшем виде.

В начале пути значимую роль могут сыграть сервисы массовых действий и накрутки, привлекая подписками и лайками новых людей, не знающих о Вашем магазине. Автоматизировав эти процессы, Вы можете заняться другими задачами, связанными с продвижением аккаунта.

Важнейшим элементом продвижения профиля Вашего магазина является интерес и вовлеченность аудитории. Аудитория – это клиентура и реклама в одном лице. Вы должны постоянно обновлять свой инстаграм-аккаунт актуальными данными и следить за нынешними трендами при производстве контента.

Чтобы максимально повысить свою продуктивность, Вы можете пройти специализированные курсы по раскрутке, которые в понятном формате предоставят всю необходимую информацию. Эти сведения как нельзя лучше повлияют на эффективность аккаунта вашего интернет-магазина.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

 vlada_maestro / shutterstock

Автор статей по SMM, практикующий таргетолог, в прошлом — продакт-менеджер диджитал-проектов.

Согласно статистике, в Instagram* больше 1 млрд пользователей, которые заходят в соцсеть хотя бы раз в месяц. Среди такого большого количества легко затеряться, тем более если вы недавно создали профиль компании или личный аккаунт.

Чтобы вас, ваши посты и товары увидели потенциальные клиенты и фолловеры, недостаточно просто размещать посты — нужно правильно раскручивать Instagram*. Популярность принесет охваты, продажи и новых подписчиков.

Старт в Telegram за три дня:
курс от Skillbox Media для новичков и SMM-специалистов

Узнайте, как создать канал, который будут читать и репостить. Вот ссылки на курс-рассылку: в Telegram и во «ВКонтакте». Бонус: эксклюзивная скидка на обучение в Skillbox.

Перед тем, как привлекать пользователей в свой аккаунт, нужно сделать предварительную работу:

• Проанализировать целевую аудиторию (возраст, пол, интересы и др.), понять, на какие профили ее представители подписаны и за какими блогерами следят. Чем лучше компания знает свою ЦА, тем точнее будет настроена таргетированная реклама, тем правильнее будут выбраны блогеры или партнёры для сотрудничества. Соответственно, больше будет отдача от продвижения и меньше затраты на него.
• Исследовать конкурентов. Вы должны знать, какие компании предлагают аналогичные товары или услуги. Проанализируйте их сайт и социальные сети с помощью соответствующих сервисов. Вы поймёте, чем конкуренты отличаются от вашей компании, о чем пишут, какие акции и распродажи проводят, какие конкурсы и розыгрыши устраивают. Узнайте, как реагирует аудитория на ту или иную информацию, чтобы выделить свои преимущества и отстроиться от конкурентов.
• Составить контент-план публикаций в Instagram* и написать первые 9‑12 постов. Если аккаунт будет выглядеть пустым, с ошибками в оформлении, то он не вызовет доверия и, по опыту, на него мало кто подпишется.
• Перевести профиль в бизнес-аккаунт. Созданному в Instagram* новому аккаунту присваивается тип «Личный», который имеет ограничения. Например, вы не сможете увидеть количество посетителей аккаунта, данные по подписчикам профиля (их еженедельный прирост, географию, возраст, пол) и статистику (например, количество просмотров и охватов каждого поста, видео, историй). Также в личном аккаунте вы не сможете запустить таргетированную рекламу. Но по сути эти два типа аккаунта мало чем отличаются. Например, в типе «Авторы» показана ежедневная статистика о росте подписчиков, а в бизнес-аккаунте — еженедельная.

Чем тщательнее вы проведёте предварительную работу, тем с большей вероятностью заинтересуете потенциальных клиентов и наберёте первых подписчиков.

В числе первых шагов по раскрутке Instagram* — набрать хотя бы 50–100 подписчиков, чтобы аккаунт не выглядел нулевым. Это точно вызовет больше доверия у пользователей, которые придут от блогеров, из таргета или поиска Instagram*.

Поэтому просите коллег, друзей, родственников подписаться на аккаунт и сделать о нём пост в ленте или сторис. Я заметила, что знакомые охотнее делают перепост написанной вами записи, чем придумывают текст самостоятельно.

Если у вашей компании уже есть группы в социальных медиа, база для email-рассылки — напишите о новом аккаунте Instagram*. Предложите пользователям скидку, подарок или полезный материал — так они более охотно подпишутся. Например, салон красоты может опубликовать в VK пост:

«Друзья! У нашего салона появился аккаунт в Instagram*. Теперь у нас есть еще одна площадка, где мы будем делиться с вами информацией о работе салона, скидках, а также публиковать отзывы и размещать полезную информацию. Каждому новому подписчику мы вышлем в директ сертификат на скидку 50% на любую процедуру салона! Подписывайтесь».

URL аккаунта при этом лучше дать в комментариях или ссылках группы, потому что VK пессимизирует охваты постов с упоминанием Instagram*.

Учтите, запустить таргетированную рекламу на пользователей в других социальных сетях (например, ВКонтакте), чтобы пригласить в Instagram*, вы не сможете — это не одобрят модераторы. Правда, это правило не относится к Facebook*, так как Instagram* принадлежит ему.

Комментируйте посты в аккаунтах, где находится ваша целевая аудитория. Я рекомендую выбирать аккаунты с большим количеством подписчиков (от 100 тысяч), чтобы комментарии увидели как можно больше человек.

Например, ваша компания занимается обучением иностранных языков. Найдите тематические аккаунты и отвечайте на комментарии пользователей. Помните, ваша цель — заявить о себе и привлечь внимание заинтересованной аудитории, а не пытаться продать услуги. Например, пользователю, который спрашивает в комментариях об учебниках по английскому языку вы можете ответить: «Наших студентов мы учим по таким-то учебникам». Желательно объяснить, почему ваша компания выбрала именно эти учебные материалы. Не рекомендую упоминать имя компании (надеюсь, вы отразили его в названии аккаунта? : -), иначе всем будет очевидно, что ваш комментарий — рекламный.

Учтите, если другие пользователи отметят ваше сообщение как спам, Instagram* может заблокировать аккаунт. Поэтому не рекомендую писать прямую рекламу, например: «Купите мёд по цене 100 руб. за кг в нашем аккаунте».

Перейдите в аккаунты конкурентов, блогеров или компаний, где сосредоточена ваша целевая аудитория, выберите подходящих пользователей и отправьте сообщения с предложением подписаться на аккаунт.

Важно: если вы будете рассылать всем одинаковое сообщение, Instagram* может опознать, что это спам, и заблокировать аккаунт. Поэтому рекомендую не копировать везде один и тот же текст: хотя бы менять отдельные слова и знаки препинания для каждого пользователя. Я заметила, что при правильном подборе аудитории подписывается каждый 15-ый, а то и 10-ый.

Оцените, стоит ли тратить своё время на такой результат? Такой способ часто используют в микробизнесе, где очень ограниченный бюджет. Если у вас есть деньги — пожалуй, лучше тратить время более рационально. Например, запустить таргет или рекламу у блогеров.

Экономить время за счет сервисов массовой подписки — плохой вариант. Аккаунт, с которого идёт такая рассылка, рано или поздно заблокируют.

Переходите в аккаунты, где сосредоточена целевая аудитория, и выбирайте подходящих пользователей. Далее ставите лайки к их постам или подписывайтесь на них. Какая-то часть пользователей захочет посмотреть, кто их лайкнул или добавил в друзья. И, если ваш аккаунт заинтересует, они, скорее всего, подпишутся на него.

Однако если подписки будут равны подписчикам, то это может вызвать недоверие пользователей.

Поэтому рекомендую периодически отписываться от ваших подписчиков. Не переживайте, оповещение об этом они не получат, вы никого не обидите: -)

Не рекомендую использовать сервисы масслукинга и массфолловинга — за это можно угодить в бан без возможности восстановить аккаунт.

В каждой публикации указывайте хештеги, связанные с тематикой компании.

Например, если ваша компания занимается автосервисом в Екатеринбурге, укажите хештег #автосервис_Екатеринбург. Подобрать хештеги можно, например, в TopTag, Instatag.

Договоритесь о совместном конкурсе с другими аккаунтами, где находится ваша целевая аудитория, и станьте спонсором подарка. Тогда и вам, и партнёрам будет выгодно сотрудничать:

• Вы привлечёте новых подписчиков в аккаунт вашей компании.
• Они проведут активность в своем профиле и разыграют подарок за ваш счёт: -)

Рекомендую искать аккаунт партнёров с количеством подписчиков не менее 5 тысяч человек. Иначе участников в конкурсе может оказаться немного.

Выбирайте блогеров или бизнес-аккаунты, который пишут на схожие тематики, или если их целевая аудитория похожа на вашу по каким-то параметрам (например, возрасту, полу, интересам).

Например, ваша компания занимается производством молодёжной одежды. Ищите блогеров, которые пишут о моде, одежде и светской жизни. Владельцам цветочных магазинов я рекомендую сотрудничать с блогами, которые рассказывают о свадьбах или подготовке к ней. Здесь вы можете рекламировать свадебные букеты или цветочное оформление свадьбы.

Учтите, чем крупнее блогер, тем дороже реклама. Микроблогеры (у которых меньше 10 тысяч подписчиков), скорее всего, не принесут аккаунту вашей компании большого количества подписчиков, так как у их постов небольшие охваты.

Перед сотрудничеством с блогером оцените вовлечённость его последних постов (ER) по формуле: (количество лайков, комментариев, подписчиков) * 100%. Чем выше этот параметр, тем активнее аудитория. Я рекомендую размещать рекламу у блогеров с вовлечённостью рекламных постов не менее 2%. Вручную посчитать этот параметр иногда невозможно, так как Instagram* постепенно скрывает возможность для своих пользователей видеть количество лайков у постов. Поэтому рекомендую использовать сервис LiveDune или запросить статистику постов у блогера.

Если вы разместили рекламу одновременно у нескольких блогеров, то отследить, откуда пришёл новый подписчик, непросто — нужно перейти в его профиль и посмотреть, на какого блогера он подписан. Учтите, при большом количестве новых подписчиков на это уйдёт много времени. Поэтому не рекомендую размещать рекламу одновременно у нескольких блогеров.

В начале продвижения аккаунта эффективность рекламы у блогера оценивайте по стоимости подписчика. Для этого разделите стоимость рекламы на количество подписавшихся в течение 2–3 дней после размещения рекламы. Например, вы потратили на рекламу 5К, а на аккаунт подписались 500 человек. Тогда стоимость подписчика: 5000/500 = 10 руб. Этот показатель зависит от тематики компании и целевой аудитории. (Например, стоимость привлечения подростка, как правило, будет значительно ниже бизнесмена). Я рекомендую периодически (не чаще, чем раз в три месяца) размещать рекламу в аккаунтах, которые привлекли дешёвых подписчиков.

Таргетированная реклама — эффективный платный способ привлечения подписчиков. Главное, правильно определить таргетинг — параметры, по которым вы найдёте нужных людей среди всех пользователей Instagram*. Нужно знать, какого они пола, возраста, из какого города и с какими интересами. И указать эти параметры в настройках рекламной кампании.

Также важно выбрать правильную цель рекламной кампании, которая задаётся в первом шаге в рекламном кабинете Facebook* Ads Manager. Чтобы привлечь бОльшее количество подписчиков (а не лайков, комментариев или просмотров поста), рекомендую использовать цель «Трафик».

Мы уже рассказывали, как пошагово запустить рекламу с лид-формой для Facebook* и Instagram*. Следуйте ей, только вместо цели «Генерация лидов» выберите цель «Трафик».

Оцените среднюю стоимость подписчиков, пришедших от таргетированной рекламы. Она рассчитывается так же, как у блогеров. Проанализируйте, каким платным способом выгоднее привлекать подписчиков и используйте его.

---

SMM-специалист, blogger relation manager

— Все ручные способы привлекать подписчиков всегда очень растянуты по времени. Во-первых, это действительно энергозатратно, во-вторых, у Инстаграм* есть определенные лимиты на действия. И поэтому словить бан довольно легко. Поэтому если с бюджетом на SMM совсем беда, и вы продвигаетесь самостоятельно — ок. Если же у вас достаточно средств и вы хотите получить результаты быстрее и надежнее, то комментирование, лайки и инвайтинг в аккаунт могут выступать лишь как дополнение к основным методам продвижения — блогерам и таргетированной рекламе.

Что касается работы с микроинфлюенсерами, то рекомендую тщательно отбирать претендентов. Монетизация личных блогов для нерадивых исполнителей — лакомый кусок, поэтому стоит обязательно проверять аккаунты на накрутки и смотреть реальные охваты и наличие активностей от подписчиков в сервисах типа trendHERO. Так вы сэкономите свой бюджет. Ну и помните, что характер бренда и позиционирование блогера должны как минимум иметь соприкосновение — в таком случае вы с большей вероятностью получите целевую аудиторию. Конверсию в подписку повысят розыгрыши и акционные методики.

---

Чтобы раскрутить аккаунт в Instagram*, потребуется немало сил и времени или денег. Для начала важно понять, кто ваша целевая аудитория, где и как её искать.Тогда будет ясно, с какими аккаунтами сотрудничать для совместных конкурсов, каких блогеров привлекать или какие настройки в таргете использовать.

Я не рекомендую использовать сервисы накруток — масслайкинг или массфоловинг. За это аккаунт компании, скорее всего, заблокирует Instagram* и, возможно, вы не сможете восстановить его. К тому же вы не будете знать реальное количество заинтересованных в вашей продукции подписчиков и понимать, эффективно ли вы ведете профиль в Instagram*.

Чтобы научиться создавать яркий фото- и видеоконтент, работать с блогерами и запускать таргетированную рекламу, рекомендую вам записаться на курс «Продвижение в Instagram» от Skillbox.

^* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.

Научитесь: Интернет-маркетолог с нуля 2023
Узнать больше

Собрала для вас большой гайд по продвижению бизнеса в Instagram вместе с экспертом — продюсером проектов SMM агентства «Резалтика» Дашей Лукьяненко. Если хотите раскрутить аккаунт и сделать из него магазин, но не знаете, с чего начать — вам точно нужна эта статья.

Разбираем процесс продвижения полностью: как создать бизнес-аккаунт в Instagram, как правильно делать контент и организовать его производство, как не допустить блокировки или кражи аккаунта, какие способы продвижения работают, а о каких стоит забыть навсегда.

Что дает продвижение бизнеса в Instagram

Instagram давно перестал быть «девочковой» соцсетью. По данным Statista на 2019 год, самый крупный сегмент аудитории — поровну мужчины и женщины 25-34 лет, они составляют 34% пользователей. Еще 31% — юноши и девушки 18-24 лет, вполне подходящая ЦА для недорогих товаров. Россия на пятом месте по количеству пользователей Instagram — зарегистрированы 40 миллионов.

Аккаунт в Instagram можно сделать самостоятельным магазином. Продавать, общаться с клиентами, публиковать вовлекающий контент, запускать рекламу внутри соцсети — площадка подходит для всех задач. С учетом большой, активной, платежеспособной аудитории — аккаунт в Instagram это must have для бизнеса.

Как сделать бизнес-аккаунт в Instagram

В Instagram есть три типа аккаунтов: личный, бизнес и для авторов. Для полноценной работы нужно завести бизнес-аккаунт — он позволит смотреть статистику, запускать рекламу и сделать в профиле активные контакты компании (об этом подробнее расскажу чуть дальше). Для блогеров подойдет вариант аккаунта автора: там тоже есть статистика и рекламные возможности.

Если у вас нет аккаунта в Instagram, для начала создайте его. Скачайте на телефон приложение в App Store или Google Play, установите и откройте. Если регистрируетесь с компьютера, зайдите на instagram.com. Зарегистрироваться можно с адресом электронной почты, с номером телефона или через свою существующую страницу на Facebook.

Готово, теперь следуйте инструкции, как создать бизнес-аккаунт в Instagram. Для этого нажимаем на значок с тремя полосками в углу или пролистываем приложение влево до конца — появится меню управления.

Заходим в настройки, выбираем меню «Аккаунт».

Нажимаем на «Переключение на профессиональный аккаунт»:

После этого приложение рассказывает об основных преимуществах бизнес-аккаунта. Жмем «Далее» и переходим к выбору категории аккаунта.

Категории на главном экране — основные, можно также выбрать подкатегорию. Для iOS устройств выбор подкатегории покажется после выбора основной. На Android, как у меня, нужно ввести категорию в строке поиска, и соцсеть выдаст все подходящие варианты.

Теперь настраиваем контакты, которые будут показываться в профиле. По умолчанию для бизнес-аккаунта Instagram предложит контакты, с которыми вы зарегистрировались, но можно их изменить и добавить геолокацию. Контакты можно вовсе не указывать или позже изменить в настройках.

Обратите внимание! Указывайте геолокацию, если у вас одна физическая точка — салон, ресторан, магазин. Нет смысла указывать местоположение, если у вас сеть офлайн-магазинов или вы оказываете услуги удаленно.

На следующем этапе подключаем страницу в Facebook. Если она у вас есть, подключайте сразу — из рекламного кабинета Facebook будете настраивать рекламу. К тому же это лишний шанс вернуть страницу при угоне.

Готово! Теперь вы — владелец бизнес-аккаунта в Instagram:

Если вам почему-то не понравится работать в бизнес-аккаунте, вы можете переключиться обратно на личный. И снова на профессиональный. И обратно — Instagram позволяет сделать это неограниченное количество раз.

Как защитить бизнес-аккаунт Instagram от взлома и блокировки

Вы можете потерять аккаунт из-за взлома мошенниками или блокировки со стороны самой соцсети. Обычно в таких ситуациях можно вернуть управление или восстановить аккаунт, но это займет время: бывает, до недели и больше! Если раскручиваете аккаунт в Instagram для бизнеса, такой перерыв допускать нельзя. Так что лучше принять меры предосторожности, чтобы аккаунт не взломали мошенники, и не нарушать правила.

Защита от угона

Выберите сложный пароль, который нигде больше не используете, особенно в привязанной к аккаунту почте. Меняйте его для профилактики раз в несколько месяцев, а также после подозрительных действий в аккаунте или после подключения сторонних приложений.

Чтобы в случае взлома легко вернуть себе управление, привяжите все возможные контакты: почту, телефон, страницу на Facebook. Включите в настройках аккаунта двухфакторную аутентификацию («Настройки — Безопасность — Двухфакторная аутентификация»).

Не ведитесь на фейковые уведомления. Instagram присылает уведомления только на привязанную к аккаунту почту или в раздел уведомлений в приложении (иконка сердечка в нижней панели). Не обращайте внимание на другую почту или сообщения в Direct якобы от администрации, это мошенники.

Защита от блокировки

У Instagram есть правила поведения — лимиты на количество действий и соблюдение авторских прав. Нарушение авторских прав фиксируется по жалобам пользователей, а лимиты действий — автоматически. За эти нарушения могут удалить пост, временно или навсегда заблокировать аккаунт.

Действия — это отписки, подписки, лайки и комментарии. Все это вам нужно будет делать для продвижения своего аккаунта в Instagram. С 2019 года соцсеть не публикует официальные лимиты, но можно руководствоваться старыми нормами. Эти цифры работают для аккаунтов старше 6 месяцев, если ваш аккаунт моложе, смело уменьшайте цифру вдвое:

• отписки и подписки — в сумме не больше 60 в час;
• лайки — 60 в час;
• комментарии — 60 в час.

Есть также ограничение по подпискам — 7500. Оно никак не влияет на блокировку аккаунта, это просто максимально возможное число подписок.

Важно! В 2019 году Instagram сильно ужесточил ответственность за использование сторонних сервисов. За любую аномальную активность в аккаунте вы рискуете получить частичный (временный) или полный бан. Это касается всех сервисов: начиная от автоматических приветствий новым подписчикам до автопросмотров чужих Stoties.

Как Instagram наказывает за нарушения:

• Временная блокировка за чрезмерную активность, длится от 15 минут до двух суток.
• Дополнительные подтверждения действий в приложении, по SMS или email. Это даже скорее не наказание, а мера безопасности — вдруг аккаунт взломали.
• Удаление поста за нарушение авторских прав.
• Удаление аккаунта — если вы нарушили авторские права крупных брендов или очень активно работали в новом аккаунте.

Безопасная схема действий для продвижения нового аккаунта в Instagram будет такой:

• первые две недели — только лайки, до 20 в час;
• вторые две недели — лайки, максимум 30 в час;
• после первых 500 подписчиков можно начинать подписываться на другие аккаунты, до 20 в час;
• никаких сторонних сервисов, только работа вручную.

Как оформить бизнес-аккаунт в Instagram

Первую информацию об аккаунте гости будут получать из описания профиля. Заполняйте его коротко и содержательно, чтобы сразу было понятно, куда человек попал и что может сделать с вашей помощью.

Аватар

В Instagram аватар круглый и маленький. Учитывайте эти особенности: не пытайтесь использовать здесь аватары из других соцсетей. Сделайте аватарку конкретно для Instagram. Изображение должно быть связано по смыслу с содержанием аккаунта и читаться даже на маленьком экране мобильного.

Как у этого чайного магазина — на аватарке чайник и название. Вместе с описанием аккаунта сразу понятно, куда ты попал:

Никнейм

Верхняя крупная строка, здесь можно написать до 30 символов — латиницей, цифры, точка и знак подчеркивания. Старайтесь выбрать короткий ник, который:

• легко прочитать — чтобы не возникало вопроса, как он правильно читается;
• хорошо звучит на слух и не вызывает неприятных ассоциаций, легко проговаривается;
• подходит теме аккаунта.

Вот, например, аккаунт филолога. Ник легко прочитать, он по теме и с юмором:

Имя

Первая строчка в описании профиля, выделенная полужирным шрифтом. Сюда можно поместить до 30 знаков — кириллица, латиница, цифры, символы и даже смайлики.

Имя поможет расшифровать никнейм. Пишите сюда ключевики, по которым вас ищут потенциальные клиенты, например, «семейный психолог Анна Петрова» или «торты на заказ в Москве».

В этом аккаунте сочетаются никнейм и имя. Ник, он же название магазина, подобран в тему профиля — спортивная одежда. Имя уточняет, какие виды спортивной одежды можно здесь купить.

Описание профиля

В описание помещается 140 знаков, включая смайлики. Пишите сюда важную информацию для клиентов: что конкретно удобного и классного есть в вашем сервисе.

Например, магазин для кондитеров dvemorkovki.ru объясняет, что есть физический и онлайн-магазин, много способов оплаты и пунктов выдачи, а главное — все товары в наличии.

Обратите внимание: в описание можно вставлять упоминания других аккаунтов в виде @name. Это пригодится, если вы хотите продвинуть свой связанный проект или дать чей-то контакт. В этом случае магазин ссылается на профиль основателя — повара и фуд-блогера Andy Chef.

Ссылка

В профиле можно разместить только одну активную ссылку. Но есть специальные сервисы, которые позволяют сделать мини-лендинг со всеми нужными ссылками на мессенджеры и сайт. Например, попробуйте Mssg.me или Taplink.

Вот так ссылка на лендинг выглядит в профиле рыбного ресторана «The МОРЕ»:

По ссылке открывается лендинг:

Контакты

Контакты в бизнес-аккаунте Instagram отображаются в мобильной версии приложения. Кликабельный адрес — в шапке профиля. Телефон и почта в отдельной кнопке «Контакты»: кнопка «Как позвонить» переводит в окно звонка, где уже набран номер, а кнопка «Эл. адрес» — в окно создания письма, где уже указан адрес получателя.

В десктоп-версии этих данных нет:

Stories Highlights

Stories Highlights, или раздел «Актуальное» — способ заархивировать Stories. Highlights хранятся под описанием профиля и выглядят как маленькие кружки. Каждый кружок — это альбом, куда сохраняются Stories. Внутри Stories highlights выглядят как длинные ряды Stories от старых к новых.

Highlights можно использовать для бизнеса в Instagram — как меню для знакомства с аккаунтом. Например, как в этом магазине товаров для баскетбола:

Обратите внимание! Если хотите использовать Highlights как меню, то создайте для них отдельные обложки: круглые, без лишних элементов, как в примере выше. Придумайте понятные и сочетающиеся подписи.

Чтобы сохранить свою Stories в Highlights, зайдите в нее, нажмите внизу на кнопку «Выделить» со значком-сердечком. Если впервые сохраняете Stories, то добавьте название альбома. Например, я хочу сделать у себя в аккаунте альбом для Stories про моего кота.

Сначала я выделяю нужную Stories:

А потом добавляю в Highlights:

Позже Highlights можно отредактировать — выбрать обложку и добавить название до 16 символов. Просто зайдите в нужный альбом, нажмите на три точки в углу и выберите «Редактировать актуальное».

А вот что про оформление аккаунта рассказывает Даша Лукьяненко из SMM агентства «Резалтика»:

«Создайте и «причешите» аккаунт. Это кажется очевидным, но бизнесы, которые решили приводить клиентов через соцсети, часто упускают, что новый человек может ничего не знать о компании.

Представьте, что вы впервые открыли аккаунт. Вам понятно, какую компанию представляет профиль и зачем на него подписываться? А если не подписываться, что надо делать?

Ниже несколько простых правил, которые подойдут и для личных аккаунтов, и для профилей компаний.

1. Фото профиля понятно новому пользователю.

Да, все любят котиков. Никто ничего не имеет против вашего ребенка. Природа очень красивая. Дизайнер старался, а этот узор хотел директор, мы понимаем. Но при первом контакте с профилем, скорее всего, пользователь просто не поймет, куда он попал, если увидит что-то из перечисленного выше. Если на вашем фото есть неочевидное — убирайте.

Если вы планируете развивать личный бренд, разместите в аккаунтах личное фото в хорошем качестве. На нем должно быть хорошо видно ваше лицо, а дальше все зависит от образа, который вы планируете создавать: хотите выглядеть серьезным — разместите фото в деловом костюме, дружелюбным — улыбайтесь и так далее.

В профиле компании, разместите логотип или другое изображение, соответствующее вашему бренду. Если логотипа нет, подойдет название компании на однотонном фоне, в соответствии с фирменными цветами компании. Если у вас есть брендбук — супер, следуйте ему.

От мелких деталей на лого придется отказаться. Если на логотипе название компании и символ, выберите или текст, или символ. Большинство пользователей заходят в соцсети с телефонов. Все вместе будет проблематично прочитать.

2. Описание профиля коротко объясняет, чем вы занимаетесь, чем отличаетесь от других.

Чтобы узнать о бренде или человеке, пользователи часто заходят в профиль (Instagram, Facebook, ВКонтакте). Это самый простой и быстрый способ понять, интересно ли смотреть дальше.

Очень важно, чтобы из описания было понятно, кто вы и что предлагаете. В Instagram описание — 140 символов. Расскажите главное: чем занимаетесь, чем делитесь в профиле, чем отличаетесь от других. Не забудьте указать, где узнать о вашей компании больше.

3. В вашем аккаунте есть простой способ с вами связаться.

В конечном счете и бизнесы, и личные бренды хотят перевести контакт с неизвестным пользователем в более личный. Сделать его клиентом, получить номер телефона или почту.

Дайте пользователю возможность с вами связаться за пределами соцсети. Укажите в профиле номер телефона, сайт, если есть и используется.

Лайфхак для личных аккаунтов: разместите в профиле ссылку на чат с вами в WhatsApp. Сейчас это можно сделать без сторонних приложений и сервисов — по ссылке вида https://wa.me/номер>. Вместо номер> подставьте свой телефон, начиная с 7 без нулей, скобок и тире.

Например, https://wa.me/79134567890

Бизнесам сферы услуг такой вариант контакта тоже подойдет. Например, в вашем салоне красоты запись ведет администратор, на вопросы клиентов тоже отвечает он, причем делает все это с корпоративного телефона. Так установите ссылку на этот номер в WhatsApp, чтобы пользователи могли максимально просто и быстро с вами связаться. Только не забудьте предупредить менеджеров».

Как создавать контент для продвижения в Instagram

В создании контента для продвижения бизнеса в Instagram важно найти свой визуальный стиль, писать о том, что интересно целевой аудитории, и делать это регулярно. Чтобы у вас не было лишней работы, просто следуйте этой пошаговой инструкции для создания контента.

Шаг 1. Анализ конкурентов

Найдите конкурентов в своей нише. Можно делать это:

• в самом Instagram — например, по тематическим хештегам и ключевым запросам;
• через сайты конкурентов — если у них есть соцсети, то кнопки соцсетей будут на сайте;
• в поисковой системе — набирайте релевантный поисковый запрос со словом Instagram, например, «вязаные игрушки Instagram».

Смотрите, какой контент и сколько постов в день публикуют конкуренты. В каком соотношении идут информационные, развлекательные, имиджевые и продающие посты, как они оформлены визуально. Посмотрите, есть ли пользовательский контент — отзывы или перепосты от блогеров. Проанализируйте, какой вид контента дает больше комментариев и лайков, как в аккаунте работают с комментариями.

Важно! Главная цель при анализе конкурентов — сделать лучше, но по-другому. Не пытайтесь скопировать контент конкурентов. Вы можете брать удачные приемы, но всегда адаптируйте их под себя.

Шаг 2. Контент-план

Опирайтесь на эти виды контента:

• образовательный — интересные факты, инструкции how to, необычное применение вещей, лайфхаки, прочие полезные материалы;
• развлекательный — мемы, забавные истории и фото, игры, конкурсы, викторины;
• имиджевый — о компании, ваши принципы, цели, изнанка работы, будни сотрудников, интересные для клиентов новости;
• продающий — рекламные посты о конкретных продуктах.

Виды можно миксовать, например, сделать лайфхак с вашим продуктом — получится смесь образовательного и продающего контента. Если делаете «голые» продающие посты, то лучше не больше 20% от общего объема контента. Впрочем, следите за реакцией подписчиков — может, вашей аудитории лучше всего «зайдут» именно продающие посты.

Придумайте несколько постоянных рубрик, которые будут выходить в конкретные дни недели. Так будет проще придумывать темы, а подписчикам это даст повод заходить к вам в аккаунт ради нового поста.

Все темы нужно собрать в таблицу — контент-план. Этот документ поможет сформировать общую картину: сколько постов готово, какие результаты у отдельных постов и так далее.

Контент-план можно делать в Excel или Google Таблицах. Заносите туда подробности обо всех постах:

• дата публикации;
• рубрика и тип контента;
• тема;
• степень готовности — что осталось доделать.

Можете добавлять в табличку любую информацию, которая для вас важна: например, информацию об ответственных, дополнительные хештеги и так далее. Здесь же можно собирать статистику вовлеченности — лайки, комментарии, репосты.

Вот пример контент-плана для условного клинингового сервиса:

А вот несколько советов, чтобы текст в вашем Instagram «цеплял» глаз, легко читался и приносил лиды:

1. Начинайте пост с вовлекающего предложения. В ленте Instagram отображается до 70 первых знаков поста, остальное скрывается под многоточием. Постарайтесь поймать интерес аудитории именно в начале текста.
2. Разбивайте текст на абзацы с помощью секретного пробела, иначе он слипнется в «простыню». В окне создания поста отбивайте абзацы друг от друга пустой строкой, а в нее вставляйте этот знак (скопируйте пространство в кавычках) — «⠀».
3. Используйте эмоджи. Смайлики помогут выделить важные мысли, отделить блоки текста или добавить эмоции.
4. Если в посте упоминаются конкретные товары, то добавляйте информацию о покупке — как заказать, с кем связаться. Если в профиле есть эта информация, так и пишите, например, «Закажите по ссылке в профиле».
5. Вовлекайте в диалог. Так вы получите больше комментариев — лента поймет, что ваши посты интересные, и будет ранжировать их выше. Заодно в общении сможете расположить клиентов к покупке.

Подсмотреть примеры креативного и вовлекающего текста можно в подборке примеров крутого копирайтинга.

Не забывайте про Stories и IGTV!

Stories — мини-посты, которые вы видите наверху в приложении, они исчезают через 24 часа после публикации. В Stories можно быстро публиковать контент без долгой обработки: вертикальное видео или фото, несколько слов поверх изображения и готово. Еще там публикуют анонсы своих постов, объявления, рекламные ролики, да и просто живой контент про рабочие будни:

Stories вовлекают больше, чем обычные посты в ленте. Они на самом виду, их не надо скроллить — пролистать весь список можно нажатием на экран. Stories интерактивные: кроме текста, на изображение можно разместить хештег, эмоджи, опрос, ссылку на групповой чат, таймер с обратным отсчетом — все это в виде забавных стикеров.

Создать Stories можно двумя способами: либо кликнуть на кружок со своим аватором и плюсиком (он находится прямо перед списком Stories), либо пролистать приложение слева направо до упора.

IGTV — канал в аккаунте, куда вы можете публиковать длинные видео. К постам в ленте можно прикрепить отрезок видео максимум в минуту, можно разрезать видео и запостить его каруселью по минуте. Но это не слишком удобно для подписчиков.

Выручает IGTV — сюда можно публиковать видео длительностью до 15 минут! Прямо оттуда можно создать пост с предпросмотром видео в ленте. Подписчики увидят первую минуту видео, затем соцсеть предложит досмотреть его в IGTV.

Нажмите на иконку телевизора в правом верхнем углу экрана, затем там же — на иконку с плюсом. Выберите видео длиной от 1 до 15 минут, подберите для него обложку — один из кадров, заполните название и описание. Чтобы видео опубликовалось в ленте как пост, включите ползунок «Предпросмотр»:

Опубликованное видео появится у вас в постах с пометкой — иконкой телевизора. Заодно создастся новая вкладка, где будут все залитые на IGTV ролики:

Шаг 3. Визуальное оформление

Instagram — это всегда сначала про визуальную часть, и только потом про текст. Ваши изображения должны быть качественными, яркими и в похожем стиле. Если делаете обложки к постам с текстом, выберите один шрифт и пару цветов для плашек.

Лайфхак — если у вас постоянно разные фотографии, обрабатывайте их одним и тем же фильтром. Так немного сгладится разница в цвете, яркости и контрастности. Можно добавлять на обложки свой логотип. Желательно выбрать простую обработку, которую можно сделать в онлайн-редакторе или прямо в Instagram, тогда не нужен будет дизайнер.

Помните, свои материалы — лучше, чем стоковые, а видео — лучше, чем фото. Делайте свой контент: снимайте товары или услуги, будни компании, сотрудников за работой.

Всегда держите запас фото и видео. Тут как раз поможет контент-план: распишите темы на пару недель или месяц вперед и старайтесь снимать в один заход. Это серьезно сэкономит время и спасет в ситуации, когда «нечего постить». Снимайте все интересное, что видите — к хорошей фотографии всегда можно быстро написать текст.

Важно! Продавайте не товар, а эмоции, настроение, образ жизни. Помните это при создании контента. Ваши клиенты покупают не товар — они покупают счастье.

Шаг 4. Стратегия продвижения

Соберите все наработки в один документ — стратегию продвижения бизнеса в Instagram. Всю информацию по УТП, конкурентам, ЦА, контенту, дизайну. Разбейте процесс продвижения на этапы, для каждого распишите сроки, схему работы и поставьте KPI — количество подписчиков, их вовлеченность и так далее. Не бойтесь планировать: лучше скорректировать стратегию на ходу, чем двигаться без нее.

Стратегия позволит посмотреть на ситуацию сверху — не отклонились ли вы от плана, и быстро ввести в курс дела нового человека при необходимости. Да и в качестве шпаргалки подойдет, если вдруг забыли нужный цвет плашки или хотите заново пройтись по списку конкурентов.

Шаг 5. Распределение обязанностей

Распределите задачи по ведению аккаунта. Кто будет:

• писать тексты;
• снимать, искать и обрабатывать изображения;
• отсматривать и публиковать готовые посты;
• отвечать на комментарии.

Ошибки продвижения бизнеса в Instagram

Для начала расскажу, чего делать не стоит. Например, массфолловинг и масслайкинг, конкурсы-гивэвеи как способы раскрутки бизнеса в Instagram могут работать, но с большими оговорками. Также стоит избегать воровства контента и не забивать на качество фото и видео.

Автоматический массфолловинг и масслайкинг

Массфолловинг и масслайкинг — это когда вы подписываетесь на аккаунты своей целевой аудитории и ставите лайки ее постам. Люди видят уведомление и переходят посмотреть, кто вы. Если аккаунт интересный — подпишутся.

Масс-методами балуются свежие и неопытные аккаунты, чтобы быстро нагнать аудиторию. Делается это обычно с помощью сторонних сервисов, за использование которых Instagram может вас забанить. Да и результат может быть так себе: если плохо настроить парсинг, к вам придут боты и нецелевые подписчики. Соответственно, такая аудитория только уронит уровень вовлеченности в аккаунте.

Массфолловинг и масслайкинг работают, если вы делаете их неспеша, и лучше вручную. И уж точно не выбираете их основным инструментом продвижения.

Гивэвей

Giveaway, он же гивэвей или попросту гив — вид конкурса, когда приз разыгрывается между всеми, кто подписался на аккаунты спонсоров конкурса или поставил лайк постам.

Гивы вызывают неконтролируемый приток «призоловов» — нецелевой аудитории, которая приходит только за призами и уходит после конкурса волной, убивая показатели вовлеченности. Instagram увидит отток подписчиков и начнет снижать вес постов в выдаче. В итоге вы можете за один недельный конкурс лишиться показателей, на которые работали годами.

Гивы в Instagram могут быть полезными для продвижения бизнеса при двух условиях: если вы продаете товары, которые пригодятся всем, и по большой территории — например, по всей России. Под гив лучше создать отдельный продающий аккаунт-лендинг и вести конкурсный трафик туда. Тогда случае неудачного конкурса или последующего оттока аудитории ваш основной аккаунт не пострадает. Вот так может выглядеть лендинг:

Чужой контент

Вы можете выезжать на чужом контенте ровно до тех пор, пока вас не заблокируют за нарушение авторских прав. Самые крутые идеи обычно бывают на раскрученных страницах, а это значит — много подписчиков и большой авторитет. Кто-то рано или поздно увидит копипаст.

Ищите свой стиль. Никто не запрещает искать вдохновение в чужих идеях, но всегда адаптируйте их и добавляйте что-то новое, что-то свое. Кто знает, вдруг именно ваш очередной ролик станет вирусным?

Некачественный, неинформативный визуал

Продажи в Instagram — это цепочка «увидел — прочитал — захотел». Именно в такой последовательности. Если визуал будет неинтересным, некачественным — текст вас не спасет.

Определитесь со стилем. Необязательно делать прилизанную студийную съемку — снимайте на улице, в офисе, за барной стойкой, где угодно. Ищите необычный ракурс и делайте кадры, которые привлекают.

Обратите внимание! Не добавляйте много текста на изображения. Facebook и Instagram занижают в выдаче посты, в которых на изображении больше 20% занимает текст.

Способы продвижения в Instagram

Нерабочие способы продвижения в Instagram вы уже знаете, теперь разберемся, что работает. Разделим методы продвижения на две группы: условно бесплатные и платные. Условно, потому что вы в любом случае тратите свое ценное время, платите SMM специалисту или предоставляете кому-то свой аккаунт для рекламы.

Первые четыре — условно бесплатные.

Регулярный постинг, интересный контент

Как создавать контент, вы уже знаете. Помните, что оформление аккаунта и классное контент-наполнение — это основа, без которой в Instagram никуда.

Постить нужно регулярно: так вы нарабатываете вес для своих постов в ленте. Если исчезнете на неделю, то результаты новых постов будут гораздо хуже.

Хештеги

Помогают найти посты по определенной теме. Еще на них можно подписаться, как на аккаунт, или наоборот — скрыть все посты с упоминанием хештега.

Можно вставить максимум 30 хештегов в пост и несколько в Stories, но на самом деле вам столько не нужно. Используйте до 10 — основные, которые характеризуют бизнес, и пару тематических для каждого отдельного поста.

Как найти хештеги, которые помогут продвинуться:

• Подбирайте хештеги по своим ключевым словам и частотности. Лучше брать те, которые упоминаются менее 100 тысяч раз.
• Если хотите выбиться в топ публикаций по хештегу, смотрите, сколько лайков у топа. Если в среднем 2 тысячи, а у вас максимум 200 — это не ваш вариант.
• Смотрите заспамленность по хештегу. Если среди публикаций много постов не по теме, вряд ли пользователи будут искать по нему.
• Не используйте одни и те же хештеги, тестируйте разные и подбирайте подходящие по теме.

Совет! Публикуйте хештеги отдельно от текста поста, чтобы они не мозолили глаза: отбивайте их парой абзацев или размещайте в первом комментарии.

Геометки

Хороший способ для локального бизнеса — магазина, кафе, сервиса и так далее. Если вводить в поиск ключевое слово, Instagram помимо пользователей и хештегов выдает и геометки. Если кликнуть на такую, то можно увидеть все посты с этой меткой. Вверху на странице с результатами поиска — карта, в мобильной версии она кликабельная и при нажатии перекидывает в Google Карты:

В посте активная геометка отображается под ником аккаунта:

Ставьте геометки ко всем своим постам и мотивируйте клиентов делать то же самое. Например, за пост с фото из магазина и геометкой — подарок или скидка на покупку.

Вовлечение

Вам нужны комментарии, они хорошо влияют на вес постов в ленте и дают контакт с потенциальными клиентами. В каждом посте призывайте оставлять комментарии: задавайте вопросы, просите делиться опытом, советами, придумать шутку и так далее. Можно даже в города поиграть, если ничего не приходит на ум.

Партнерские посты

Обмен любезностями с другими аккаунтами — вы пишете о них, они о вас. Две хитрости:

• Выбирайте аккаунты, где есть ваша ЦА.
• Постите партнерские посты с разницей хотя бы в пару дней. Тогда будет впечатление, что вы просто советуете интересный аккаунт, а не делаете взаимный пиар.

Дальше расскажу про платные методы продвижения в Instagram.

Платное продвижение постов

Смысл в том, чтобы показать пост не только вашим подписчикам, а нужной аудитории за пределами вашего аккаунта.

Рекламу в Instagram можно запускать в ленту или Stories. Как может выглядеть рекламный пост:

• одно фото или видео;
• карусель с несколькими фото или видео;
• слайд-шоу до 10 кадров.

Рекламу можно запускать в самом Instagram с бизнес-аккаунта или через Facebook AdsManager.

Чтобы запустить рекламу из Instagram, нажмите кнопку «Промоакции», она находится на главной странице вашего аккаунта. Соцсеть предложит вам выбрать пост, который хотите продвигать. Дальше нужно выбрать:

• Место назначения, то есть куда будет вести кнопка на посте. Варианты — в ваш профиль, на сайт или в Direct.
• Аудиторию — можете либо автоматически выбрать аудиторию, похожую на существующих подписчиков, либо настроить заново. Критерии настройки — география, интересы, пол и возраст.
• Срок действия рекламы и дневной бюджет. Instagram подскажет, сколько людей получится охватить при таких настройках.

На финальном этапе перед запуском Instagram предложит посмотреть, как будет выглядеть промоакция, и при необходимости поменять настройки. Также придется привязать банковскую карту, если она еще не добавлена в связанный аккаунт Facebook.

Чтобы запустить рекламу через Facebook Ads Manager, зайдите на страницу Facebook, к которой привязан ваш бизнес-аккаунт Instagram. Чтобы зайти в Ads Manager, в панели управления вверху нажмите «Создать» и выберите «Реклама»:

Теперь настраиваем кампанию:

• Выбираем цель кампании. В зависимости от того, что вам нужно: набрать лидов, нагнать трафик на сайт, повысить вовлеченность существующих подписчиков и так далее.
• Настраиваем аудиторию. В Facebook для этого гораздо больше технических возможностей, и настроить можно более гибко, чем в самом Instagram.
• Указываем место размещения. Если хотите рекламу только в Instagram, отметьте только соответствующий чекбокс.
• Настраиваем бюджет — дневной и общий на кампанию.
• Создаем само объявление — формат, изображения, текст, ссылку.

Игровые активности

Это конкурсы, викторины и любое другое игровое действие, за которое вы подарите приз победителю.

Вот несколько базовых механик для раскрутки бизнеса в Instagram через конкурс:

• Выбор случайным образом среди комментариев к посту. Попросите ответить в комментариях на вопрос, отметить там друзей и даже просто поставить порядковый номер.
• Репост поста в Stories. Попросите подписчиков опубликовать ваш пост у себя в Stories с упоминанием вашего аккаунта. Чтобы не потерять участников, либо сразу заносите в табличку все репосты, либо просите закреплять конкурсную Stories в актуальном.
• Пост с фирменным хештегом. Пусть подписчики опубликуют у себя пост с вашим фирменным хештегом — это может быть отзыв, история, красивое фото вашей продукции. Этот вариант даст вам хороший охват: пост увидят их фолловеры и, возможно, тоже примут участие.

Подробно опишите все условия конкурса в посте, чтобы ни у кого не было претензий:

• время проведения;
• условия участия;
• призы, срок вручения и способ их забрать;
• механика выбора победителя.

Если документ с условиями получается большим, отдельно закрепите его у себя на сайте или в Facebook. В конкурсном посте расскажите, где прочитать подробные условия.

Внимание! Выбирайте призы, которые захочет ваша ЦА. Делайте условия простыми, чтобы народ участвовал, но не элементарными, чтобы не набежали халявщики.

Реклама у блогеров

Эффективный способ продвижения в Instagram — найти блогера с подходящей аудиторией и купить у него пост. Суммы гонораров очень разные и могут доходить до сотен тысяч за пост у топовых блогеров-миллионников.

Копить на рекламу у таких блогеров необязательно. Эффективнее и гораздо дешевле будет реклама у микроинфлюэнсеров с аудиторией до 10 тысяч человек. Микроинфлюэнсер держит живой контакт со своей небольшой аудиторией, к тому же он может быть известной в городе персоной, а это хорошо для локального бизнеса.

На что смотреть, выбирая блогера:

• Есть ли в аккаунте ваша ЦА.
• Качество и тематика контента — будет ли пост про вас смотреться органично.
• Есть ли публикации конкурентов — нельзя рекламировать «и ваших, и наших», это двулично и вызовет негатив у подписчиков.
• Вовлеченность — сколько просмотров набирают Stories, сколько лайков и комментариев получают посты относительно количества подписчиков. Сравните показатель с похожими аккаунтами. Если разница большая — скорее всего, у блогера накручены подписчики.
• Статистика за последнюю неделю — попросите скриншот.

Сам пост пусть готовит блогер — он знает, какая подача нужна его аудитории. Хороший вариант — дать исполнителю подробное ТЗ и прописать все моменты, которые вы хотите видеть в тексте. Визуал тоже пусть делает сам блогер, тогда фото или видео будут в стилистике аккаунта.

Даша Лукьяненко, SMM агентство «Резалтика»:

«Универсального рецепта продвижения бизнеса в Instagram нет. Выбирать инструменты нужно с учетом задач, которые бизнес или человек хочет решить с помощью соцсетей.

Про ручной массфолловинг. Если есть задача привлечь новых пользователей в аккаунт, то попробуйте подписываться на целевые аккаунты вручную. Да, есть платные сервисы, где можно настроить аудиторию, но зачастую старый добрый ручной массфолловинг работает лучше.

Это роскошь, потому что занимает очень много времени. Но сторонние сервисы — это всегда риск, что одним нервным утром понедельника вы не сможете войти в аккаунт. Восстановить его после блокировки можно, но вы потратите время, а аудитория потеряет с вами контакт.

Автопросмотры Stories уже не работают. Раньше работали хорошо: пользователи интересовались, кто смотрит их Stories, переходили в коммерческие аккаунты и покупали (если представить идеальную картину). Но с октября 2019 года этот молодой и очень популярный инструмент попал в бан со стороны Instagram — из-за ужесточения ответственности за использование сторонних сервисов.

Реагируйте на интерактивы в Stories. Вместо автопросмотров набирают популярность реакции на интерактивы в Stories. В идеале, это тоже нужно делать руками: проходить по Stories в аккаунтах целевых пользователей и отвечать на вопросы в них, реагировать на интерактивные элементы (голосования, опросы и так далее).

Если не хотите работать вручную, можете рискнуть и поискать новые сервисы для автореакций на Stories. Но вот сколько вам удастся ими попользоваться до того, как Instagram это обнаружит и заблокирует аккаунт — неизвестно.

Твердое нет — покупке комментариев, лайков и подписчиков. Для привлечения новой аудитории, а также решения любых других ваших задач не рекомендуем покупать лайки, комментарии и подписчиков. Совсем. Пожалуйста, не надо. Такими инструментами вы убиваете органику. То есть даже те живые, настоящие пользователи, которым вы интересны, перестают вас видеть.

Instagram дает приоритетный охват новой аудитории. То есть вы показываете свой контент ботам, которых только что закупили. А другим — не показываете. Это касается накрутки подписчиков.

Здесь же звучит напоминание про то, что соцсеть официально отказывается от демонстрации количества подписчиков. Расходимся.

Вроде звучит логично: пользователи приходят в ваши посты, видят много лайков и комментариев, думают, что вы классные, покупают у вас. На деле пользователи видят огромное количество необработанных комментариев типа «красотка», «хочешь заработать за 3 недели в интернете», а также непереводимый фольклор индийцев и арабов. Они понимают, что здесь им не ответят и уходят искать другую площадку.

Влияние большого количества лайков на организм среднего пользователя не очевидно. Вложитесь лучше в другие инструменты.

Про платное продвижение. Если вы хотите развить в аккаунте активность, повысить количество переходов на сайт или в ваш профиль, начните платно продвигать посты. Кстати, количество лайков и комментариев, скорее всего, тоже вырастет.

Продвижение постов — это не так дорого, как полноценная рекламная кампания, при этом вы начнете показывать контент кому-то за пределами ваших подписчиков. При грамотном выборе аудитории и высоком качестве публикаций, в том числе текстов в них, результат может быть очень хорошим.

Про общение в аккаунте. Инструмент, который очень недооценивают и часто забывают: простое человеческое общение в комментариях и личных сообщениях. Пользователям очень важно, чтобы им отвечали. Они приходят в соцсети пообщаться. А тут вы пытаетесь что-то опять продать. А поговорить?

Попробуйте отвечать на все комментарии и сообщения. Даже те, которые кажутся глупыми. Во-первых, вы повысите органику. В том числе охват. Во-вторых, вы удивитесь, как со временем увеличится активность.

Важно: ни один из инструментов выше сам по себе не принесет вам продаж. Чтобы построить работу в соцсетях, важно понять задачи для бизнеса на этой площадке, создать стратегию, выстроить систему. Соцсети – это длительный, ежедневный и довольно монотонный труд».

Что стоит запомнить

Instagram — подходящая площадка для продвижения бизнеса. Здесь собралась активная и платежеспособная аудитория, самый крупный ее сегмент — поровну мужчины и женщины от 25 до 34 лет.

Чтобы полноценно продвигаться в Instagram, понадобится бизнес-аккаунт или аккаунт автора. Он позволяет смотреть статистику профиля, показывать активные контакты — телефон и адрес, а также запускать рекламные кампании прямо из профиля. Переключиться на бизнес-аккаунт можно в настройках («Настройки — Аккаунт — Переключиться на профессиональный аккаунт»).

Сразу позаботьтесь о безопасности аккаунта. Чтобы его не угнали, придумайте сложный пароль, который больше нигде не используете, привяжите телефон, почту и аккаунт на Facebook. Включите в настройках двухфакторную аутентификацию. Запомните: официальные уведомления от администрации Instagram приходят только на привязанную почту или в раздел уведомлений в аккаунте. Все остальное — это мошенники.

Не нарушайте правила Instagram. Соблюдайте авторские права. Если кто-то пожалуется, что вы воруете контент, вам могут либо удалить пост, либо заблокировать аккаунт — временно или навсегда. Не превышайте лимиты действий для аккаунта.

Оформляйте аккаунт так, чтобы сразу было понятно, куда попал пользователь.

• Сделайте специальное изображение для аватара, которое будет уместно и четко смотреться в виде маленького круга.
• Выберите короткий звучный никнейм, который подходит вам по теме и легко читается.
• В имя напишите ключевые слова, по которым вас могут искать клиенты.
• В описании профиля коротко расскажите всю важную информацию для клиентов.
• Поставьте ссылку на сайт или сделайте специальный мини-лендинг, куда можно поместить ссылки на разные мессенджеры, чтобы с вами было удобно связаться.

Чтобы делать хороший контент, заранее создайте стратегию.

1. Проанализируйте конкурентов. Сколько контента они публикуют и о чем он, какие форматы получают больше всего лайков и комментариев.
2. Составьте контент-план. Миксуйте образовательный, развлекательный, имиджевый и продающий контент. Придумайте постоянные рубрики и планируйте темы для постов в таблице — это поможет ничего не забыть. Кроме постов создавайте Stories и видео для IGTV — эти форматы хорошо вовлекают аудиторию.
3. Продумайте визуальное оформление. Если у вас нет дизайнера, сделайте оформление простым, чтобы не тратить много времени.
4. Соберите все наработки по конкурентам и контенту в один документ — стратегию продвижения.

Чего не стоит делать для продвижения бизнеса в Instagram:

• автоматический массфолловинг и масслайкинг;
• конкурсы-гивы;
• покупать лайки, комментарии и подписчиков;
• использовать чужой контент;
• публиковать неинформативные фото и видео плохого качества.

Какие методы можно использовать для продвижения бизнеса в Instagram:

• Регулярно выкладывайте интересный контент.
• Используйте хештеги и геометки.
• Просите подписчиков оставлять комментарии и всегда отвечайте на них.
• Обменивайтесь партнерскими постами с другими аккаунтами.
• Устраивайте разные конкурсы и викторины с интересными призами.
• Продвигайте посты через рекламный кабинет.
• Покупайте рекламу у блогеров.

С этим гайдом можете спокойно запускать свой магазин в Instagram. Пробуйте, придумывайте, старайтесь не нарушать правила и любите своих подписчиков. Но не забывайте про email рассылки — в комплексе с SMM они дадут вам гораздо больше пользы. Регистрируйтесь в SendPulse и тестируйте наши удобные редакторы: создавайте email, SMS, push и Viber рассылки и даже чат-ботов для Facebook и ВКонтакте.

Зачем нужно продвижение бизнес-аккаунта

Увеличение заработка

Продвижение вашего аккаунта напрямую связано с увеличением заработка. Для заработка и создан бизнес, поэтому самой главной и первоначальной причиной для создания и регулярного ведения бизнес-акканута является повышение денежного дохода.

Повышение узнаваемости

Узнаваемость очень важна для вашей компании или бренда: она придаёт статусности, обеспечивает повышение статистики и продаж. Узнаваемости нельзя добиться за пару дней, она вырабатывается годами. Большое количество подписчиков не гарантирует узнаваемость.

Улучшение статистики

Улучшение статистики всегда радует владельца аккаунта, мотивирует его и заставляет двигаться дальше. Если охваты повышаются, значит, вы двигаетесь в правильном направлении и производите действительно интересный, полезный контент. Продолжайте в том же духе!

Обгон конкурентов

Бизнес — это бесконечная конкуренция и сражение за первое место. Продвижение вашего аккаунта позволит обогнать конкурентов и стать на шаг впереди них. Даже если стать самым первым на рынке у вас не получится, то обгон конкурентов всё равно нужно ставить на первое место.

Способы продвижения

Контент

Самый главный пункт, о котором нужно задуматься в первую очередь — это контент. Как думаете, ваши посты действительно смогут привлечь потенциальных клиентов? Ваш контент план учитывает современные тренды? Фото и видео ваших товаров и услуг достаточно качественные и привлекательные? Задайте себе эти вопросы и внесите правки в ваш КП. А ещё ловите небольшую шпаргалку по видам контента, которые обязательно должны быть в профиле:

Продающий

Развлекательный

Познавательный

Вовлекающий

Экспертный

Настройка таргета

Таргет — это реклама, которая нацелена на определённую аудиторию. Таргет можно настроить на пользователей конкретного пола, возраста и места проживания. Таргет в 2022 году является одним из самых эффективных методов рекламы.

Настройка таргетированной рекламы необходима для всех бизнес-аккаунтов. Не стоит жалеть денег на таргет: он может увеличить количество ваших подписчиков в несколько раз, если правильно его использовать.

Настройка рекламы

Обязательно запустите и обычную рекламу в социальных сетях и на сайтах. Вам нужно будет найти сайты по смежной с вами тематике и запустить на них рекламу. Не обязательно тратить деньги на топовые сайты, можно взять и не слишком известные, локальные.

Создать рекламные объявления можно в любом формате: в формате текста, баннера, сторис, постов. Всё зависит от вас, ваших желаний и тематики вашего бизнеса.

Взаимный пиар

Если вы не располагаете большим бюджетом на рекламу, вы можете договориться с другими блогерами (лучше всего, если они будут знакомы с вами лично) о взаимном пиаре.

Выпустите рекламные посты и истории с аккаунтами друг друга. Пусть ваши зрители подписываются на аккаунты и проявляют активность. Лучше всего, чтобы аудитория была одного пола, возраста и места проживания.

Реклама у блогеров

Мнение эксперта

Владислава Мишина

Владелец успешного личного бренда

Бизнес-аккаунт с качественным контентом и выгодным, полезным товаром будут рады прорекламировать блогеры. Проанализируйте аудиторию тех инфлюенсеров, что продают рекламу, и закажите парочку сторис и постов. Если потратить время на выбор инфлюенсера и грамотно всё продумать, количество подписчиков в вашем профиле может увеличиться в несколько раз.

Гивы и конкурсы

Имеющийся бюджет не обязательно тратить только на рекламу и таргет: вы вполне можете вложиться в конкурсы и гивы. Проведение конкурса поднимет ваши охваты, если вы находитесь в стагнации.

Объявите приз и чётко пропишите все условия розыгрыша. Чем больше деталей и подробностей, чем ярче и интереснее картинка в постах и сторис, тем лучше. Количество призов тоже имеет значение. Популярнее всего дарить три приза: один самый лучший, второй хороший и неплохой третий.

Не забудьте договориться об условиях доставки с победителем (а лучше объявляйте их заранее, чтобы не возникло конфликтов). Снимайте процесс выбора победителя на видео.

Фишки для привлечения клиентов

Хэштеги

Квесты

Геймификация является абсолютным трендом 2022 года. Всё больше и больше компаний отходят от официального общения и меняют свой “Tone of voice” на дружественный, с играми и конкурсами.

Квесты являются не самым популярным, но очень эффективным способом раскачать спящих подписчиков. Провести квест сложно, для этого потребуется хорошая фантазия и много времени.

Лучше всего, если тематика квеста будет связана с тематикой вашего аккаунта. Для квеста будет уместно использовать такие инструменты Инстаграма, как стикеры, голосование, таймер и т.д.

Лайктаймы

Лайктаймы будут приятным бонусом не только для вашей статистики, но и для ваших подписчиков. Мало того, что вы увеличите свои охваты, так ещё вы поднимите их своим зрителям.

Вы можете проводить лайктаймы как между подписчиками, так и дарить лайки от лица вашего бренда (чем он популярнее, тем лучше).

Заявлять о проведении лайктайма лучше не в сторис, а в постах. Так люди смогут отмечаться в комментариях. К тому же, постами делятся намного чаще, чем историями.

Использование историй

Взаимодействие с подписчиками хорошо проводить с помощью историй. В сторис есть много инструментов, которые сделаны специально для раскачки зрителей.

Используйте такие стикеры, как голосование, опрос, отчёт времени, музыка и др. Просите пользователей оставить реакции на сторис.

По статистике сторис можно понять, насколько зрителям нравится ваш контент. Если её не пролистывают, это уже хороший знак. А если пересматривают, то вы большой молодец.

Использование рилс

Рилс — самый новый и эффективный инструмент от Инстаграм. С помощью Рилс свой аккаунт можно прокачать и сделать популярным.

Главные фишки Рилс — использовать популярную музыку и добавлять рабочие хештеги в описание.

Позаботьтесь о качестве и освещении. Продумайте, как будет выглядеть первый кадр, ведь он решающий. Экспериментируйте с форматами и длиной видео.

Специальные программы и сервисы для продвижения

Instagram Parser

Этот сервис нужен для парсинга аудитории Инстаграм. Он занимается поиском пользователей по заданным критериям – хэштегам, геолокации, подпискам на определенные аккаунты. Также программа собирает мобильные телефоны и электронные почты заданных пользователей. Готовую базу можно фильтровать по полу, приватности, количеству подписчиков. Цена одна из самых выгодных на рынке — 660 рублей в месяц.

Likemania

Если вы хотите повысить статистику бизнес-аккаунта не самым честным способом, то это сервис для вас. Likemania — один из самых распространенных инструментов для накрутки активности на странице в instagram. Накрутить можно, как ботов, так и настоящих людей. Цены следующие: за подписки — от 0.35 руб. за нового подписчика, лайки — от 0.14 руб. за один лайк, просмотры — от 0.03 руб. за один просмотр.

Livedune

Чтобы продвигать свой аккаунт, вам нужно анализировать статистику, делать выводы и менять КП. В этой программе вы можете увидеть скорость появления новых лайков, количество охватов, качество аудитории, вовлеченность для постов. Можно анализировать сторис и хэштеги, чтобы отследить, откуда к вам приходят новые подписчики. Анализируется здесь даже длина и тип постов, чтобы понять какой материал лучше создавать. Цены — от 400 рублей в месяц.

Если вы хотите пользоваться только проверенными, а главное — бесплатными сервисами, то мы предлагаем вам попробовать наши сайты. Они созданы специально для блогеров и владельцев бренда, которые хотят развивать свой аккаунт быстро и качественно. Кроме этого, у них простой, понятный и удобный интерфейс.

Первый из них предназначен для генерации красивых шрифтов, которые вы можете использовать и тем самым выделиться среди конкурентов. Используя красивые шрифты, вы прокачиваете свой визуал быстро и бесплатно, привлекая интерес людей. Стандартные шрифты от Инстаграма есть у всех, а вот кастомные надписи удивят вашу аудиторию.

Второй сервис — бесплатная подборка хештегов по разным тематикам. С помощью второго сервиса по хештегам ваши посты и сторис будут попадать в рекомендации целевой аудитории, самое главное — помнить о релевантности и не превышать лимиты. Прокачивайте свой профиль, переходите по ссылкам ниже.

Возможно вам будет полезно

Итог

Теперь вы знаете, как продвинуть аккаунт в instagram в рекомендации вашей целевой аудитории. Если вам интересна тематика этой социальной сети и вы хотите получать новых подписчиков ежедневно, читайте другие наши статьи: Простая и быстрая прокачка любого личного бренда, Повышаем узнаваемость бренда или проекта простыми способами без вложений, Истории для продвижения вашего бизнеса.

Самый главный пункт, о котором нужно задуматься в первую очередь — это контент

Таргет — это реклама, которая нацелена на определённую аудиторию

Геймификация является абсолютным трендом 2022 года

Какой из способов продвижения понравился вам больше всего?

Частые вопросы

Могу ли я прокачать свой профиль без помощи SMM-специалиста?

Конечно! Нужен опыт и практика

Понадобятся ли мне сторонние приложения для ведение бизнеса в Инстаграм?

В первое время вам понадобится Фейсбук и ничего больше.

Что делать, если у меня плохая камера на телефоне и я не могу качественно вести свой профиль?

Попробуйте создавать посты и фотографии не с помощью камеры, а с помощью графических редакторов.

КАК БЕСПЛАТНО РАСКРУТИТЬ БИЗНЕС АККАУНТ INSTAGRAM

Подпишитесь и получайте новости первыми

Поделитесь статьей и оцените