Как узнать какая компания обслуживает антенну в доме по адресу в москве

В 2021 телевещание в России уже два года как перешло на цифровое. У многих это вызвало трудности, но коллективные телевизионные антенны решили проблему сразу для целых домов. Как подключиться к этой антенне – и как отключиться, если услуга не нужна? Разбираемся подробнее.

Что такое коллективная ТВ-антенна

Сначала поговорим, что вообще такое «коллективная» антенна – она же «(обще)домовая» или «общая». Общий принцип такой: вместо того, чтобы каждый заинтересованный в эфирном ТВ настраивал своё собственное устройство, все жители дома подключаются к одному-единственному, но более мощному.

Технически, это даже не одно устройство, а сразу несколько:

• сложная установка, предназначенная для приёма сигнала,
• усилители, нужные, чтобы дальше шёл сигнал высокого качества,
• система кабелей для дальнейшей передачи в квартиры.

Как узнать кто обслуживает общую телевизионную антенну

Коллективная антенна – это общедомовая собственность. Как следствие, обслуживается она так же – и теми же – кто обслуживает всё остальное коллективное имущество: управляющей организацией, ТСЖ либо лицами, выбранными ответственными на домовом совете. При возникновении любых вопросов, связанных с этим устройством, обращайтесь именно к ним в письменной либо устной форме. Они должны дать контакты компании, предоставляющей телевизионные услуги.

Как подключить услугу

Сразу оговоримся, что пользование общедомовой антенной не бесплатное и входит в квитанцию об оплате квартиры. Вместе с этим пунктом идут такие, как обслуживание лифта, уборка в доме, капитальный ремонт и прочие. При этом оплата может отличаться в зависимости от региона.

Если вы решили подключиться к коллективному устройству для приёма ТВ, свяжитесь с компанией-оператором и заключите с ними договор. Это даст возможность подключиться к распределительному щитку – самостоятельно этим лучше не заниматься, а положиться на специалистов, согласованных с компанией.

Читайте также: Как повесить телевизор на стену?

Как отключить

Если вы не пользуетесь общедомовой антенной, нет смысла за неё переплачивать – лучше отказаться от услуги. Сделать это можно следующим образом:

• Если вы ещё не выяснили, как связаться с компанией, которая предоставляет услуги вашему дому – узнайте эту информацию у тех, что отвечает за обслуживание дома.
• Первое, что нужно выяснить у оператора – есть ли задолженность, и если есть, то какая. Скажите, что вы хотите прекратить пользоваться их услугами, и оплатите долг, если таковой был.
• Напишите отказ от пользования коллективной антенной в управляющей компании.
• Возьмите справку об отсутствии долга (получить её можно в ЕИРЦ).
• Не забудьте все бумаги на пути к компании-оператору и напишите отказ и у них тоже.

Заключение

Коллективная телевизионная антенна – удобный способ получить доступ к цифровому телевидению, но не единственный и, уж тем более, не обязательный. Если у вас возникли какие-либо вопросы, связанные с антенной, или вы хотите подключить/отключить эту услугу, свяжитесь с управляющей компанией и, при необходимости, с оператором.

Как узнать кто обслуживает антенну в доме Москва?

В целом порядок действий таков:

• Выяснить, кто обслуживает тв антенну в доме.
• Погасить текущую задолженность по данной услуге.
• В ЕИРЦ возьмите справку об отсутствии долга.
• С этими документами отправляйтесь к тому, кто обслуживает телевизионную антенну по адресу Москва или городу, в котором вы проживаете.

Кто обслуживает антенну в доме Москва?

Большинство ТВ-антенн в Москве обслуживает Ростелеком. Обратиться туда, чтобы уточнить информацию по изменениям тарифов, можно по телефону 8 (800) 100-98-34. Также имеет смысл обратиться во ФГУП РТС, которое курирует вопрос предоставления доступа к услугам телевидения по номеру 8 (800) 220 20 02.

Куда звонить по поводу антенны?

Телефон горячей линии цифровое телевидение

В настоящее время продолжает действовать телефон горячей линии: 88003028322.

Куда звонить если не работает антенна в доме?

И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).

Куда пожаловаться на антенну?

8-800-100-98-34, подробную информацию по данному пакету услуг вы можете посмотреть по адресу: https://moscow.rt.ru/hometv/analog_tv; В ЕПД есть строка «Антена Акадо — 245 рублей» — ваш провайдер Акадо тел. 8-495-954-00-00.

Как узнать какая компания обслуживает антенну в доме?

В целом порядок действий таков:

• Выяснить, кто обслуживает тв антенну в доме.
• Погасить текущую задолженность по данной услуге.
• В ЕИРЦ возьмите справку об отсутствии долга.
• С этими документами отправляйтесь к тому, кто обслуживает телевизионную антенну по адресу Москва или городу, в котором вы проживаете.

Что делать если не работает ТВ антенна?

Антенна не работает. Что делать?:

• Проверьте, как показывают другие каналы телевизора.
• Убедитесь, что погодные условия не влияют на качество прохождения сигналов.
• Если вы живете в многоквартирном доме, то узнайте у соседей, как показывают их телевизоры.
• Попробуйте пошевелить кабель, выньте и подключите заново штекер.

Что делать если плохо работает антенна?

Если антенна плохо работает и обнаружен разрыв или отрыв кабеля, нужно срастить кабель или восстановить соединение с применением f-штекеров.При диагностике требуется:

• визуально оценить целостность кабеля;
• измерить сопротивление;
• проверить соединение кабеля с телевизором, антенной розеткой, крабом, ответвителем.

Как проверить работает ли телевизионная антенна?

Для проверки вооружитесь измерителем сопротивления/тестером или мультиметром. Проверка антенны (грубая): Вход центрального контакта разъема антенны и внешний экран разъема должны быть замкнуты по постоянному току. То есть должны иметь очень близкое к нулю (Ом)сопротивление.

Куда обратиться если не работает телевидение?

Также работает горячая линия РТРС, где по телефону 8-800-220-20-02 консультанты расскажут, как правильно выбрать, подключить и настроить оборудование цифрового ТВ.

Почему сейчас нет сигнала на телевизоре?

Самые распространенные причины неполадок с сигналом цифрового ТВ: сбой программных настроек: «слетели» настройки телевизора или ресивера — цифровой приставки; проблемы с оборудованием: поломка модуля приема-передачи телевизора, механическое повреждение разъема или высокочастотного кабеля; плохие погодные условия.

Почему плохо работает комнатная антенна?

Почему телевизор плохо показывает от антенны

Халатно установлена антенна: слабое соединение кабеля, антенна прикреплена непрочно и вертится из стороны в сторону. Сбилась настройка телевизора или тюнера. Поврежден кабель или усилитель. Прием усилителя недостаточный для качественной картинки.

Как узнать активная антенна или нет?

Что такое активная антенна? Механика работы активного приемника такая же, как и у пассивного — у него тоже есть «рожки» различной геометрии, которые ловят волны и преобразуют их в ток. Однако, перед попаданием в телевизор ток обрабатывается встроенным периферийным устройством.

Можно ли не платить за антенну?

Любой человек может отказаться от услуг провайдера и не платить за антенну. Причём это можно сделать совершенно бесплатно, а при желании можно в любой момент заново подключиться к общедомовой антенне.

Как обратиться за помощью к телевидению?

По вопросам о цифровом эфирном телевидении осуществляет работу круглосуточная федеральная горячая линия 8-800-220-20-02 (звонок по России бесплатный). Консультанты расскажут о способах приёма цифрового эфирного телевидения, объяснят как правильно выбрать и подключить приемное оборудование.

Как отключить антенну в квартире Москва?

Как отказаться от коллективной антенны:

• Выясните, кто обслуживает вашу антенну, — через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр.
• Позвоните в обслуживающую организацию или зайдите на ее сайт, чтобы выяснить, как подать заявление.
• Подайте заявление.

Куда направить комнатную антенну?

В случае с комнатной антенной лучше всего подойдет подоконник окна, которое выходит в сторону башни. Если такого окна нет, рекомендуется принять отраженный сигнал. Например, направить антенну на стену соседнего дома. Иногда придется перенести антенну в другую комнату.

Куда направить домашнюю антенну?

Куда направить для лучшего сигнала? Антенны чаще всего их ставят высокую на ровную поверхность — тумба, шкаф, комод. И это правильно. Действует простое правило: чем выше поставил, тем лучше сигнал.

Кто должен платить за антенну?

Антенна входит в состав общедомового имущества, а значит, оплата возложена на плечи собственника. Поэтому неважно, пользуетесь вы коллективной антенной или нет.

Кто отвечает за телевидение?

Телевидение нового поколения:: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Как позвонить на горячую линию цифрового телевидения?

Телефон круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный): 8-800-220-20-02.

Как настроить телевизор от общедомовой антенны?

Чтобы стать абонентом цифрового ТВ, получаемого от общедомовой антенны, нужно заключить договор с компанией, что обслуживает объект. После этого, обслуживающий персонал компании подключает вас к распределительному щитку. Обычно, такую работу самостоятельно абоненты не делают, а просто принимают сделанную «под ключ».

Что принимает антенна?

Антенны — преобразуют энергию высокочастотного колебания от передатчика в электромагнитную волну, способную распространяться в пространстве. Или в случае приема, производит обратное преобразование — электромагнитную волну, в ВЧ колебания.

Как не платить за телевизионную антенну?

Если вы платите за кабельное или спутниковое телевидение или совсем не смотрите телевизор, то можете не платить за общедомовую ТВ-антенну. Для этого уточните в управляющей компании, кто для вас является поставщиком этих услуг, и напишите заявление, с собой обязательно возьмите паспорт.

Сколько стоит коллективная антенна в Москве?

Стоимость антенны

Как уже отмечалось выше, стоимость услуги составляет 245 рублей в месяц. Важно понимать, что для каждого региона цена может разниться. Данная цена указана для жителей Москвы и Московской области.

Куда нужно пожаловаться?

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ

Куда обратиться чтобы отключить антенну?

Как отказаться от коллективной антенны:

• Выясните, кто обслуживает вашу антенну, — через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр.
• Позвоните в обслуживающую организацию или зайдите на ее сайт, чтобы выяснить, как подать заявление.
• Подайте заявление.

Кому мы платим за антенну?

Антенна входит в состав общедомового имущества, а значит, оплата возложена на плечи собственника. Поэтому неважно, пользуетесь вы коллективной антенной или нет.

Ответить

Кто обслуживает телевизионную антенну по адресу москва

Кто обслуживает коллективную телевизионную антенну

Поскольку антенны коллективного доступа — часть проекта здания, то есть по факту общедомовая собственность, то и обслуживать их должна управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета. Так, что если Вы не знаете, какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу Вашего проживания, узнайте, кто обслуживает остальную общедомовую собственность.

Коллективная антенна в многоквартирном доме

Схема подключения такой коллективной антенны не представляет сложности и различается лишь количеством абонентов. В данном случае используются соответствующие разветвители, что позволяет не только обеспечить каждого потребителя качественным сигналом, но и предотвращает затухание сигналов. При большом количестве подключений в такой сети при коллективной системе могут использоваться делители сплиттеры и ответвители. В том случае, если антенна в силу ряда причин принимает слабый сигнал, то необходимо дополнительно устанавливать усилитель, что в свою очередь улучшит качество изображения и позволяет избавиться от шумов.

Кто обслуживает телевизионную антенну по адресу москва

Коллективная телевизионная антенна устанавливается в каждом жилом многоквартирном доме. Задача ее очень простая — обеспечить жильцов этого дома телевизионным сигналом. Данное удовольствие не бесплатное. За коллективную антенну приходится платить хоть и не большую, но все же плату. В разных регионах она различна. Сумма за использование коллективной ТВ антенной входит в счет коммунальных платежей. Совсем редко, квитанция за обслуживание и предоставление услуг по коллективной антенне приходит отдельной квитанцией.

Что делать и куда обращаться при пропадании или ухудшении качества теле- или радиосигнала — памятка для жителей нашего региона

К нам обращаются по телефону и электронной почте жители нашего региона с самыми различными вопросами по тематике телерадиовещания, и не только эфирного. Разумеется, мы стараемся, в меру наших сил и возможностей, отвечать на все, и порою достаточно непростые, вопросы наших телезрителей и радиослушателей.

Антенная служба

Все заявки принимаются по телефону и обрабатывается непосредственно мастером, что во многом упрощает процесс общения и понимая, в отличии схемы, когда администратор принимает заказ и отдает мастеру, тот в свою очередь звонит и клиенту повторно приходится в деталях описывать данную проблему. Специалисту необходимо оставить заявку на выезд мастера для диагностики, а в последующем для проведения ремонтных работ. Необходимо оставить полный адрес клиента, согласовать день и время для проведения работ и обязательно оставить контактный номер (городской).

Обслуживание коллективных антенн

1. Если не работает телевизор. Такая проверка позволяет быстро определить причину выхода из строя антенны и устранить неисправность.
2. Плановая диагностика – производится систематически и позволяет своевременно предотвратить поломку оборудования и дорогостоящий ремонт.

Как отключить общую антенну в Москве

Нашёл в интернете несколько статей по запросу «Как отключить антенну». Там были советы получить в МФЦ справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, сканировать её и рукописное заявление в произвольной форме и отправить на указанный email.

Порядок официального отключения антенны в квартире

Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот физически достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.

ПРО АНТЕННУ И ДОМОФОН

Даже по признанию чиновников, ЕПД не является платежным документом, поскольку не отвечает требованиям финансового документа: на нем нет подписи создателя документа, даты, атрибутов и печати. ЕПД — это анонимная платежка. После судебных споров чиновники признали, что ЕПД — это лишь информационный лист для жителей. Получается, что мы самостоятельным решением направляем в счет оплаты общую сумму, указанную в ЕПД, а расчетный центр производит начисления, и распределяет суммы через транзитные счета Банка Москвы поставщикам ресурсов и исполнителям услуг, и не несет ответственности перед жителем!

Как были украдены антенны в домах москвичей

1. Как уверяет в ответе руководитель ДЕЗа, общедолевая собственность жителей уничтожена по указанию чиновников Правительства Москвы, на том момент одного из лидеров партии “Единая Россия” мэра Москвы Юрия Лужкова. Дескать законы такие были, по распоряжению мэра Москвы имущество жителей Москвы в МКД уничтожалось.

Как отказаться от антенны в Московской квартире в 2022 году?

Новые технологии существенно меняют нашу жизнь, переводя ее на другой, более качественный уровень. Коллективные антенны и радиоточки постепенно уходят в прошлое. В Москве еще много жильцов которые платят за эту услугу. Разберемся, в возможности отключения антенны в квартире через Госуслуги и МФЦ, а также всех других способах в 2022 году.

Причины для отключения антенны

Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.

Основными причинами отключения от антенн общего пользования становятся:

• достаточно высокая стоимость услуги — от 200 рублей;
• абонентскую плату требуется вносить ежемесячно, независимо от того, пользовались услугой или нет;
• ограниченный набор телеканалов — не более 50;
• качество, не соответствующее современным потребностям (предоставляется преимущественно аналоговое вещание).

Какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу?

Чтобы отказаться от ТВ-антенны общего пользования необходимо обратиться непосредственно к поставщику услуги. Большинство многоквартирных домов Москвы подключены к коллективным антеннам, обслуживаемым ПАО «Ростелеком». На юго-востоке столицы часть домов пользуются услугами ОАО «Комкор» (Акадо).

В Москве узнать оператора телевизионной антенны по адресу можно, обратившись в Единым Информационно-расчетный центр по телефону 8 (495) 114-55-26.

В регионах подавляющее большинство пользователей телевидения являются клиентами Ростелеком. Чтобы точно узнать, обслуживает ли ваш дом эта компания, обратитесь по единому номеру 8 (800) 100-08-00 и назовите адрес жилого помещения, по которому желаете уточнить информацию.

Все способы отключения общедомовой коллективной антенны в квартире в Москве

Рассматриваемые процедуры отключения от антенны общего пользования касаются только города Москвы. Для Санкт-Петербурга и остальных регионов схема ничем не отличается.

Вы можете не искать, как отказаться от антенны в квартире через Госуслуги или МФЦ онлайн, потому что такую услугу они не предоставляют.

Способы отключения от коллективной антенны для пользователей Акадо и Ростелеком следующие:

Акадо

Для абонентов Акадо существует два варианта:

1. Дистанционно по электронной почте.

• скачиваете форму заявления на отключение ниже;
• заявление заполняется от имени пользователя услуги, с которым заключен договор. Обязательно указывается его ФИО, адрес квартиры, контактные данные, информация о договоре (номер и дата), причина отказа;
• подписанный и отсканированный документ направляется на электронный адрес оператора info@akado.com;
• на электронную почту должен прийти ответ или с вами свяжется оператор;
• отключение производят без вашего участия, но для уточнения лучше позвонить по единому номеру Акадо — 8 (499) 940-00-00.

2. Личное посещение офиса компании.

• оператор в столице имеет 2 офиса: ул. Варшавское шоссе, 133 и ул. Дубровская 1-я, 1а;
• возьмите с собой паспорт;
• договор оказания услуг, при наличии;
• доверенность, если обращается не собственник;
• перед посещением погасите всю задолженность или оплатите на месте;
• заполните заявление в офисе компании или дома — предварительно скачав его;
• обязательно сохраните справку об отключении.

Образец заполнения заявления от Акадо:

Ростелеком

Для абонентов Ростелеком также доступны два способа отключения ТВ-антенны:

1. Заполнить заявление в офисе оператора услуги.

• подойдите в ближайший офис с паспортом;
• заполните заявление с указанием своих данных, адреса и причиной отказа от услуги;
• погасите задолженность, если она имеется;
• отключение произойдет в ближайшее время.

2. Отключить антенну через интернет на официальном сайте Ростелеком.

• зайдите в личный кабинет на сайте оператора со своим логином и паролем;
• на странице услуги найдите пункт для ее деактивации;
• заполните заявку, приложите скан-копии паспорта и квитанции об оплате задолженности;
• отправьте заявку.

После обработки документов в личном кабинете появится ответное письмо с результатом рассмотрения и назначенным временем для прихода мастера, который отключит вас от общей антенны.

Образец бланка заявления от Ростелеком:

Договор об оказании услуги будет расторгнут и квитанции на оплату больше приходить не будут.

Следует учитывать, что при подаче заявления до 20 числа начисление прекратится со следующего месяца. Если подано позже, то квитанции на оплату перестанут поступать только через месяц.

Отключение антенны через сайт Мои документы

Для Москвы доступен также вариант подачи документов через сайт Мои документы. Для этого процедура будет состоять из следующих шагов:

1. В меню «Электронная приемная» необходимо ознакомиться с правилами подачи обращения и только после перейти непосредственно к его заполнению.
2. В открывшейся форме потребуется заполнить все поля.
3. Прикрепить отсканированные документы:

• заявление в свободной форме об отказе от услуг общедомового телевещания;
• паспорт;
• платежный документ о погашении задолженности (при наличии).

Остается отправить документ и ожидать ответа по указанному в форме e-mail.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас по горячей линии или напишите нашему консультанту.

8 (812) 565-33-84 (Санкт-Петербург)

Кто обслуживает коллективную телевизионную антенну?

На каждой жилой многоэтажке в обязательном порядке устанавливается коллективная телевизионная антенна. Назначение ее очевидное — обеспечить квартиры данного дома сигналом базовых телеканалов.

За чей счет?

Использование коллективной антенны далеко не всегда бесплатно. Во многих городах сохранилась практика взимания за нее ежемесячной платы, хотя и небольшой. Размер этой платы заметно разнится в зависимости от того, кто обслуживает коллективную телевизионную антенну.

Также стоимость отличается между регионами, что напрямую связано с количеством базовых для региона каналов. Так, если в Москве и Петербурге это десятки каналов, то в Сибири или на Дальнем Востоке на коллективную антенну подается сигнал полудюжины телестудий. Соответственно плата за услуги антенны отличается в разы.

Обычно стоимость использования коллективной антенны включена в общий счет квартплаты, где данная услуга формирует тариф наряду с уборкой лестничных клеток, обслуживанием внутридомовых сетей и т.п. Если организация, обслуживающая телевизионную антенну, предоставляет данную услугу напрямую жильцам, в обход управляющей компании, «платежка» за антенну приходит отдельной квитанцией.

Кто обслуживает коллективную антенну?

Поскольку антенны коллективного доступа — часть проекта здания, то есть по факту общедомовая собственность, то и обслуживать их должна управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета. Так, что если Вы не знаете, какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу Вашего проживания, узнайте, кто обслуживает остальную общедомовую собственность.

В том случае, если коллективная антенна перестает работать по тем или иным причинам, восстанавливать функциональность должна упомянутая организация. В зависимости от того, насколько активно управляющая организация реагирует на жалобы жильцов, нужно обратиться к ней письменно, либо устно.

Как отказаться от коллективной антенны?

Коллективная антенна — услуга добровольная, а не обязательная. Так что если Вы получаете телесигнал от кабельной компании или интернет-провайдера, либо вообще не смотрите телевизор, то общую антенну можно отключить. Разумеется, делать это имеет смысл лишь в том случае, если в Вашем доме взимается плата за пользование общей антенной.

Чтобы отказаться, напишите заявление тому, кто обслуживает коллективную телевизионную антенну по адресу Вашего проживания — управляющей организации, ТСЖ и т.д. Начинать лучше с телефонного звонка, дабы заранее узнать, с какими документами приходить на оформление отказа. В целом порядок действий таков:

1. Выяснить, кто обслуживает тв антенну в доме. Это, кстати, можно сделать в Едином Информационно-Расчётном Центре.
2. Погасить текущую задолженность по данной услуге. Квитанции об оплате возьмете с собой, когда пойдете писать отказ.
3. В ЕИРЦ возьмите справку об отсутствии долга.
4. С этими документами отправляйтесь к тому, кто обслуживает телевизионную антенну по адресу Москва или городу, в котором вы проживаете. По установленному образцу напишите заявление об отключении.

Доверьтесь профессионалам

Но если Вас устраивает базовый пакет телеканалов и Вы не намерены отказываться от общедомовой антенны, поручите ее ремонт и обслуживание нам. Наши антеннщики оперативно устранят неисправность и сделают это лучше, чем штатный слесарь ТСЖ.

Мы выполним работу в течение одного рабочего дня с момента Вашего обращения.

Обслуживание общедомовой (коллективной) антенны

В то время как люди массово переходят на спутниковое телевидение, на крышах многих домов все еще можно увидеть старые телевизионные антенны. Такие коллективные варианты практикуются на протяжении нескольких десятилетий. Получать хороший сигнал можно лишь в том случае, если обслуживание домовой антенны осуществляется надлежащим образом.

Кто отвечает за домовую антенну?

Коллективная антенна на крыше многоэтажного дома является совместной собственностью всех жителей. До того времени, пока человек официально не сообщит о своем отказе, он будет считаться одним из пользователей. Соответственно, придется платить абонентскую плату. Для того чтобы отказаться, надо предоставить документы, подтверждающие факт проживания в конкретном доме. Далее – заполняется заявка единого образца, и управляющая организация исключает человека из числа тех, кто платит за пользование общедомовой антенной.

Проверка общей антенны, ее ремонт, обслуживание осуществляются за счет пользователей. Стоимость таких услуг зависит от конкретного ЖЭКа. Диагностика общедомовой антенны должна проводиться регулярно. Упущение какого-то даже незначительного дефекта приведет к ухудшению качества трансляции. Возможны проблемы, связанные с подачей сигнала, изображением, звуком. Если своевременно проверить коллективную антенну, то подобные проблемы возникать не будут.

Постоянное и эффективное обслуживание коллективных антенн

Пользуясь общедомовой антенной, придется нанимать специалистов, которые бы занимались ее обслуживанием. Есть два варианта. Первый – устройство берется на баланс управляющей организации, второй – необходимые работы выполняет ТВ-КОМФОРТ. Проведение диагностики городской антенны силами наших мастеров это:

• оперативный ремонт, осуществляемый на протяжении нескольких часов или даже минут;
• практичность – достаточно связаться по указанным контактам и на протяжении кратчайшего периода времени мастера приедут по указанному адресу;
• доступность – обслуживание антенны коллективного доступа не вынудит тратить большие суммы денег, так как проводим лояльную ценовую политику;
• надежность, мастера ТВ-КОМФОРТ являются профессионалами в своем деле, обладают большим опытом работы.

Осмотр коллективной антенны на предмет неисправностей позволит обнаружить дефект, проанализировать ситуацию и принять эффективное решение касаемо ремонта. ТВ-КОМФОРТ позволит наслаждаться просмотром любимых каналов.

Как отключить антенну в квартире через «Госуслуги»

Технический прогресс вносит существенные изменения в повседневную жизнь граждан. Некоторые услуги, которые еще недавно пользовались большим спросом, постепенно вытесняются другими, более продвинутыми направлениями. К таким устаревшим технологиям относятся коллективная антенна и точки радиодоступа в многоквартирных домах — они являются неотъемлемыми атрибутами многоквартирных домов старого образца.

Далее подробно описано, как отключить антенну в квартире через «Госуслуги».

Что такое коллективная телеантенна

Общедомовая антенна представляет собой сложный комплекс, предназначенным для приема телевизионного сигнала. Система включает в себя множество элементов: сама телеантенна, кабеля, специальные усилительные приборы и домашняя сеть распределения. Но на сегодняшний день конструктив существенно упрощен, а количество каналов — увеличено.

К преимуществам такого способа просмотра ТВ относятся низкая стоимость и отсутствие необходимости покупать дорогостоящие устройства.

Обслуживающая компания

Так как коллективные телеантенны представляют собой часть многоквартирного дома, то по сути они являются общедомовой собственностью и их обслуживанием обычно занимаются управляющие компании или ТСЖ. Но обычно провайдером является «Ростелеком», с которым подписан договор на предоставление услуги. Если оборудование перестает функционировать, то эта компания должна восстановить ее работоспособность. Перед тем, как оформлять отказ, необходимо уточнить, какая организация обслуживает общедомовую антенну.

Сколько стоит

Использование рассматриваемой услуги – не бесплатное. Размер оплаты зависит от региона и от обслуживающей компании. Также этот фактор находится в зависимости от количества основных телеканалов. К примеру, в Москве и Санкт-Петербурге их несколько десятков, в регионах Сибири – около 5-10. То есть сумма платы отличается в несколько раз. Усредненная стоимость за месяц составляет примерно 150 рублей.

Почему отказываются от услуги

В соответствии с действующими стандартами в настоящее время «Ростелеком» уже не устанавливает общедомовые антенны. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.

Если клиент обратился в «Ростелеком» впервые, то ему будет предложено подключить цифровое телевидение, для которого потребуется лишь приобрести небольшую приставку.

Справка: Пользователи, подключенные к стационарной антенне, обязаны ежемесячно оплачивать ее. Вне зависимости от того, использует ли ее абонент или нет, платежи следует производить регулярно, если не оформлен официальный отказ.

Пользователи выделяют следующие минусы общедомовой антенны:

• небольшое число телеканалов;
• отсутствие возможности отсортировать видео, вид просмотра – аналоговый;
• качество изображения существенно ниже, чем у цифрового телевидения;
• некомфортная навигация, невозможность перемотать видео.

Строка на оплату общедомовой телеантенны включена в общую квитанцию по коммунальным платежам. Иногда компания, обслуживающая антенну, присылает отдельные платежки.

Как оформить отказ в офисе

При оформлении отказа от антенны «Ростелеком» заявитель должен указать причину. В заявлении приведен список факторов, из-за которых клиент может отказаться от данной услуги:

• выбор современной технологии IP TV;
• установка спутникового телевидения;
• переход на кабельное ТВ от «Ростелеком»;
• смена провайдера.

Рекомендация: Использовать обычную антенну или нет – самостоятельный выбор каждого абонента. Если в этой услуге нет необходимости, то ее лучше отключить во избежание лишних трат.

Если клиент решил отключить телеантенну через офис компании, то ему следует придерживаться такого алгоритма действий:

1. Если имеется задолженность, то следует ее оплатить и сохранить чек.
2. Подготовить комплект документов (паспорт (или другое удостоверение личности), контракт с регистрационным номером, свидетельство о праве собственности на случай, если прописка не совпадает с адресом нахождения антенны).
3. Подойти в офис «Ростелеком» и написать заявку на расторжение текущего договора.

Внимание: Процедура отказа – бесплатная, и не подлежит обложению государственной пошлиной.

О том, как отключить антенну через «Госуслуги», приведено ниже.

Как отключить через Единый портал госуслуг

Веб-сайт предлагает пользователям огромный перечень сервисов, благодаря которым граждане могут получать многие госуслуги, не выходя из дома. Поэтому количество посетителей портала ежегодно возрастает.

Также можно отключить антенну «Ростелеком» через «Госуслуги». Эта функция доступна только тогда, когда организация – получатель средств за услугу, имеется в базе единого портала. В противном случае собственнику нужно будет обратиться в подразделение компании лично.
Чтобы отказаться от пользования коллективной телеантенной через сайт госуслуг необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Пройти авторизацию в персональном кабинете.
2. Среди перечня услуг выбрать нужную с указанием оператора.
3. Заполнить выведенную заявку, приложить отсканированную копию паспорта и чек по оплате долгов (при наличии).
4. Заполнить онлайн-контракт и отправить по указанному электронному адресу.

В течение ближайшего времени заявка будет принята и рассмотрена. Сроки отключения варьируются от недели до месяца. Если заявление было отправлено до 20 числа текущего месяца, то сумма платежа за коллективную антенну будет убрана из коммунальной платежки в следующем расчетном периоде. После того, как заявление официально зарегистрировано, по указанному адресу придет мастер для выполнения требуемых работ по отключению.

Таким образом, отключение антенны через «Госуслуги» — несложная процедура. Достаточно выполнить несколько несложных действий в интернете.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Коллективная антенна Ростелеком

Клиенты российского оператора все еще пользуются телевизионной антенной коллективного образца. Несмотря на то, что компания предлагает более выгодные предложения, которые предусматривают большое количество каналов и дополнительные опции. Не все пользователи постоянно просматривают телевизор и им достаточно включить самый популярный телеканал для того чтобы посмотреть новости. Коллективная антенна Ростелеком – надежный и дешевый способ использования стандартных телепрограмм.

Телевизионная антенна Ростелеком

Коллективное предложение предусматривает наличие 51 канала в пакете всего за 215 руб. в месяц. Широкий спектр предоставляемых услуг можно просматривать в отличном качестве. Среди основных преимуществ данного сервиса следует выделить возможность активации нескольких телевизоров по одному адресу, не доплачивая. Антенна Ростелеком – устаревший вариант для просмотра телеканалов. В настоящее время большинство пользователей предпочитают использовать современные вариации.

Общедомовая антенна – позволяет получить доступ к телеканалам для просмотра телевизора. Домашняя антенна Ростелеком стала для многих пользователей ненужной услугой. В таком случае следует связаться со службой поддержки клиентов компании и оставить заявку на ее отключение. Такой подход позволяет не переплачивать за тот сервис, который не используется.

Аналоговое ТВ Ростелеком

Крупнейший интернет-провайдер предоставляет высококачественный доступ к телепередачам, фильмам и сериалам. Абоненты, которые не хотят платить много за данный спектр услуг могут пользоваться старой вариацией – аналоговым телевидением.

Данная услуга предусматривает возможность использовать дополнительные опции:

• прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);
• прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);
• подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);
• установка квартирного усилителя (6600 р.);
• ручная настройка устройства (900 р.);
• проведение диагностики и ремонта линии и установленного оборудования (1600 р.);
• настройка onlime (1000 р.).

Стоимость данной услуги достаточно высока. В настоящее время не выгодно подключать ТВ таким способом. На официальном сайте компании можно посмотреть современные вариации подключения и подобрать наиболее современный и недорогостоящий вариант. Итоговая цена за предоставленный сервис будет озвучена мастером после окончания работ. Заказчику придется оплатить не только работу сотрудника компании, но и полную стоимость затраченного материала.

Переключение антенны на Ростелеком

В настоящее время в качестве альтернативных вариантов коллективной антенны следует выделить:

1. кабельное ТВ;
2. IPTV (айпи ТВ);
3. спутниковое ТВ.

Для абонентов, которые смотрят телевизор редко, можно не переподключаться. Если скудного количества телеканалов не достаточно, то следует обратиться к провайдеру. Сотрудники компании проконсультируют по поводу более актуальных пакетных предложений и помогут переподключиться.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Источники:
http://nedexpert.ru/kvartira/zhkh/kak-otkljuchit-antennu-v-kvartire/
http://www.ars-master.com/blog/antenny/kto-obsluzhivaet-kollektivnuyu-televizionnuyu-antennu.html
http://tv-comfort.ru/services/obsluzhivanie-obshhedomovoj-antenny/
http://infogosuslugi.ru/portal-gosuslugi/nedvizhimost/kak-otklucit-antennu-v-kvartire-cerez-gosuslugi.html
http://rostelecomu.ru/televidenie/antenna-rostelekom.html

Что такое счет ЖКХ по единому лицевому счету: где посмотреть и как его узнать?