Отследить груз транспортной компании по накладной можно на нашем удобном сайте с простым интерфейсом, который интегрирован с системами отслеживания грузов всех популярных компаний России.
Транспортные компании созданы для предоставления транспортных перевозок по стране и за ее пределами. Логистика сейчас выходит на новый уровень, ни один прибыльный бизнес не может существовать без каких-либо перевозок. Для того чтобы все работало на высшем уровне и не выбивалось из графика, необходимы высококачественные транспортные услуги. Основная цель большинства компаний – это оказание профессиональных услуг в сфере транспортной логистики и грузовых перевозок.
Отслеживание перевозки сборных грузов
Технически и организационно доставка такого груза намного сложнее обычной перевозки товара. Зависит это от оформления и транспортировки сборных грузов по самой России, а также важна особая материальная база. В наше время компании которые предоставляют данный вид перевозок достигли высокой скорости и надежности поставок.
Отследить груз по номеру накладной
Для получателя груза, не всегда понятно на каком сайте отслеживать груз. Номера накладных различаются форматом и забивать себе голову лишней информацией о том какой номер накладной принадлежит какой транспортной компаниии, нет смысла.
Мы создали сервис отслеживания грузов транпортных компаний, который знает в каких системах отслеживания грузов проверить ваш номер накладной.
Просто введите ваш номер транспортной накладной в поле поиска грузов выше и нажмите Отследить Груз.
Сроки доставки
Вся «большая четверка» всегда возит грузы через пункты перегрузки (сами они в этом вам никогда не признаются и будут говорить, что у них все машины идут напрямую). Если вы сдали груз, например, в Йошкар-Оле на Москву, он сначала поедет в Нижний Новгород, там его выгрузят, потом его загрузят уже в другую машину с маршрутом Нижний Новгород-Владимир, далее из Владимира в третьей машине он уже поедет на Москву. Схема не обязательно в точности такая, у каждой ТК своя логистика, но в общем это так.
В итоге расстояние между ЙО и Москвой примерно 800 км, можно доехать за сутки, но у ТК срок доставки будет 3-4 дня.
Транспортные компании России
Транспортная компания – это предприятие, которое организовывает доставку груза от поставщика до получателя.
Основная специализация -перевозки сборных грузов в больших 20-титонных грузовиках (еврофурах), т. е. грубо говоря машина стоит целый день и наполняется всякими-разными грузами (варенье от бабушки, велосипеды, автомобильные стекла, биотуалеты, ткани — все едет в одной машине).
Самые крупные транспортные компании оказывают услуги не только по перевозке грузов, но и дополнительное сопровождение клиента на всех этапах (подготовка необходимых документов, сопровождение грузов, таможенное декларирование и т.д.).
Если сравнивать перевозку с помощью ТК и перевозку «Почтой России», стоимость доставки будет в среднем примерно та же, а вот скорость и сервис — намного лучше. По количеству мест выдачи транспортным компаниям пока до Почты далеко: отделения ее есть в каждом селе, в то время как филиалы ТК — в областных и районных центрах, да и то не во всех.
![]()
СДЭК
СДЭК (Служба Доставки Экспресс-Курьер) — российский оператор экспресс-доставки документов и грузов. Компания СДЭК доставляет срочные и не срочные грузы и документы в более чем 34 000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран мира: США, ЕАЭС, Европы и Азии. У компании более 1400 офисов, половина из которых франчайзинговые. Порядка 5 000 машин для доставки документов и грузов и более 6 000 курьеров. Центральный офис СДЭК находится в Новосибирске. Основные сортировочные центры расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Новосибирске. Транспортная компания СДЭК отслеживание груза.
ПЭК
Еще один явный лидер на рынке логистики. Несколько лет подряд эта ТК выигрывала конкурсы на лучшего перевозчика России. «ПЭК» перевозит грузы с помощью авиа- и автомобильной доставки — конечно, не легковыми машинами, а фурами. Способ перевозки определяет сам отправитель. Понятно, что самолетом быстрее — в этом случае покупатель получит свой заказ уже в течение одного-трех дней. Но этот способ подходит не для всех городов, да и стоит дороже. Также в «ПЭК» отлажены дополнительные услуги: дополнительная упаковка товара, возврат документов для подтверждения получения груза, страхование товара от случайной потери. Транспортная компания ПЭК отслеживание груза.
![]()
Деловые Линии
ТК Деловые Линии предоставляет рефрижераторные перевозки, перевозки сборных грузов, международные перевозки, ЖД перевозки, авиа перевозки. одна из ТК, которая зарекомендовала себя на рынке грузоперевозок. Это питерская компания, которая создала развитую сеть филиалов по всей стране и обслуживает около двух тысяч населенных пунктов в России, Беларуси и Казахстане. «Деловые линии» перевозят грузы всеми возможными способами: у них есть возможность авто-, ж/д- и авиадоставки. Транспортная компания Деловые Линии отслеживание груза.
КИТ (GTD)
Российская транспортная компания “КИТ” была основана 16 октября 2004 года городе Екатеринбурге. Транспортная компания “КИТ” осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости. Представительства работают более чем в 180 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз). Обратившись в транспортную компанию “КИТ” можно не переживать о сохранности и целостности заказа, поскольку у всех клиентов появилась уникальная возможность отслеживать свой груз в режиме реального времени, что очень важно при отправке ценных вещей. Транспортная компания КИТ отслеживание груза.
![]()
Энергия
ТК «Энергия» сотрудничает с владельцами интернет-магазинов и доставляет заказы покупателям по России и странам СНГ. Зона обслуживания – более десяти тысяч городов РФ разного территориального значения: 281 в России, 1 в Армении, 5 в Беларуси, 8 в ДНР, 4 в ЛНР, 16 в Казахстане, 5 в Киргизии, 6 в Китае и 5 в Польше. «Энергия» работает по проверенной схеме: принимает товары, которые нужно доставить, перевозит их и хранит в офисе. Клиент может забрать свой заказ самостоятельно или получить с доставкой на дом. Транспортная компания Энергия отслеживание груза.
ДПД
Транспортная компания DPD предлагает для интернет-магазинов сразу несколько решений. DPD Online Classic имеет более 1200 пунктов приема и выдачи товаров, доставляет заказы в 2-часовой интервал, обрабатывает посылки и пакеты по штрих-коду интернет-магазина – дополнительная маркировка не требуется. Отследить груз ДПД легко, просто введите номер заказа, номер накладной или любой другой номер груза. Транспортная компания ДПД отслеживание груза.
![]()
ЖелДорЭкспедиция
«ЖелДорЭкспедиция» является крупнейшей в России транспортно-экспедиционной компанией. Она занимается осуществлением как автомобильных, так и железнодорожных грузоперевозок, а также экспедированием на территории России различных сборных грузов. Представительства компании, число которых составляет 117, находятся практически во всех федеральных и областных центрах. «ЖелДорЭкспедиция» обладает всей необходимой инфраструктурой, которая позволяет доставлять грузы в более чем 3,5 тысячи населенных пунктов. Транспортная компания ЖелДорЭкспедиция отслеживание груза.
Байкал-Сервис
Транспортная компания «Байкал Сервис» более 20 лет перевозит сборные грузы по России. За это время мы зарекомендовали себя в бизнес-сообществе надежным перевозчиком, исполняющим взятые на себя обязательства и всегда оправдывающим ожидания партнеров и клиентов. Более 150 городов присутствия позволяют предоставлять клиентам лучшие решения в организации грузоперевозок по России и осуществлять транспортные и логистические услуги в едином стандарте обслуживания. Транспортная компания Байкал-Сервис отслеживание груза.
Пони Экспресс
Универсальный логистический оператор PONY EXPRESS является независимой международной непубличной компанией, принадлежащей частным владельцам. Сеть PONY EXPRESS насчитывает 60 экспресс-центров и 128 представительств. Компания осуществляет доставку почты и грузов по России, 13 странам ближнего зарубежья (Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Таджикистан, Узбекистан, Украина, Эстония) и 210 странам мира. Транспортная компания Пони Экспресс отслеживание груза.
IML
Компания IML – одна из старейших на рынке отечественных логистических услуг. Она была создана в 2007 году, когда сфера e-commerce в России только начала развиваться, можно сказать, становилась на ноги вместе с ним. Сейчас услугами IML пользуются такие интернет-магазины, как Л’Этуаль, TOPSHOP, Ulmart, DNS.shop, Мamsy.ru, Play-today и многие другие. Транспортная компания IML отслеживание груза.
Основные виды транспортных компаний
Направления у транспортных компаний различаются стоимостью и сроком доставки. Например ЖД доставка может оказаться самой дешевой, но срок доставки может оказаться весьма длительным, а Авиа доставкой вы получите быстрее всех свой груз, но заплатите дороже за перевозку компанией. Некоторые компании работают по конкретным направлениям в зависимости от ваших потребностей можно определиться какая компания будет более эффективная для вас. Если вы везете с Китая, то появится 4 пункт контейнерные перевозки, где ваш груз повезут уже морем, это будет наиболее выгодно по цене, но придется планировать заказ перевозки с учетом долгой доставки.
Направления деятельности транспортных компаний по типам грузовых перевозок делятся на такие типы:
- перевозка сборных грузов;
- авиаперевозки;
- железнодорожные перевозки;
- перевозки фурой;
- быстрая доставка;
- доставка негабаритного груза;
- контейнерные перевозки;
- перевозка опасных грузов;
- рефрижераторные перевозки;
- морские перевозки.
На что обратить внимание при выборе ТК
- Насколько быстро доставляется груз. Как правило, четко обозначенные даты никто не называет — все же в дороге может случится любой эксцесс. Но обычно это несколько дней, максимум — тридцать.
- Сколько филиалов или терминалов у ТК и в каких городах они открыты. Понятно, что забрать товар из офиса в Краснодаре жителю Нальчика или Сочи будет трудновато. Поэтому заботьтесь о покупателях и отслеживайте, удобно ли будет им забрать свои покупки.
- Сколько стоят услуги ТК. Имеет смысл обзвонить несколько компаний и выбрать наиболее оптимальный вариант.
- Гарантирует ли компания сохранность упаковки при перевозке, предлагает ли страховку груза, предлагает ли дополнительную упаковку
- Возмещает ли транспортная компания ущерб при потере груза или его повреждении.
Наземные/автоперевозки
Автоперевозки — это самый популярный вариант. Перевозку грузов наземным транспортом часто заказывают как физические, так и юридические лица. У этого вида грузоперевозок есть ряд преимуществ. Это и недорогая стоимость, и возможность отправки грузов в самые удаленные уголки страны.
Наземным транспортом вы можете отправлять грузы практически любой массы и габаритов. Нужно лишь правильно выбрать машину. В чем вам обязательно помогут сотрудники организации, осуществляющей грузоперевозки.
Автомобильные перевозки можно контролировать все время, пока груз в пути. Это задача водителя. А еще заказчик может отправиться сам сопровождать груз, или поручить это одному из своих сотрудников.
Железнодорожные перевозки
Очевидными достоинствами являются надежность и высокий уровень сохранности груза, а также мобильность железнодорожных грузоперевозок.
Но есть и недостатки. Например, для оформления груза требуется много времени и большое количество документов. Отправить его вы сможете лишь в те местности, где есть железнодорожные пути и станции.
Воздушные/авиаперевозки
Это очень популярный способ доставки грузов в пределах одной страны или по всему миру.
Преимуществ у авиаперевозок довольно много. Это максимальная безопасность и сохранность грузов. Хрупкие и редкие вещи лучше перемещать именно по воздуху. Также при доставке самолетом ваш груз максимально защищен от краж, в связи со строжайшим контролем в аэропортах.
Если ваш груз путешествует на самолете, то он пройдет таможенный досмотр только два раза — во время погрузки и разгрузки, а не при пересечении каждой границы. Самолет может доставить груз в самые отдаленные уголки планеты, где нет ни автомобильных, ни железных дорог. Причем сделает это максимально оперативно.
В целом, авиаперевозки — это самый быстрый способ доставки груза. Что делает его единственно приемлемым для перевозки скоропортящихся продуктов.
Рассмотрим, какие минусы есть у воздушных перевозок. В первую очередь, это высокая стоимость и ограничения по вместимости — особо крупногабаритные грузы могут не принять на борт. Ну и, конечно, вы не сможете отправить по воздуху груз туда, где нет аэропорта. Стоит еще отметить зависимость от погоды, как один из недостатков авиаперевозок.
Морские и речные перевозки
Это достаточно недорогой вид грузоперевозок. Благодаря чему он, конечно, мог бы быть очень популярным. Но воспользоваться таким способом доставки груза вы сможете только в районах, где хорошо развито морское и речное сообщение, а их не очень много.
Преимущества, помимо низкой стоимости грузоперевозки, это и большая вместимость морского и речного транспорта, и практически полное отсутствие ограничений пропускной способности.
Недостатки грузоперевозок по воде это очень невысокая скорость передвижения и малый охват районов, в которых развито морское или речное сообщение, и есть порты со специальным оборудованием для разгрузки и погрузки судов.
Отслеживание / оплата груза
С помощью нашего сервиса вы можете отслеживать свой груз, а также произвести оплату.
№ экспедиторской расписки
* Например: 000-1234567 или 1234567
Информация об экспедиторской расписке:
Не найдена
Информацию о грузе можно узнать по телефону горячей линии: 8 800 700 70 00
| Откуда | Куда | Рейс | Мест | Вес | Объем |
|---|---|---|---|---|---|
| {{ (result.cityFrom) ? result.cityFrom.name : »}} | {{ (result.cityTo) ? result.cityTo.name : »}} | {{ (result.priceTripType) ? result.priceTripType.title : » }} | {{ result.places }} шт | {{ result.weight }} кг | {{ result.volume }} м3 |
| # | Статус |
|---|---|
| {{ ++index }} |
{{ state.title }} {{ ‘, мест ‘ + state.amount }} {{ ‘, от ‘ + state.movingDateFormatted }} {{ (state.stateInfo.issued) ? ‘, ‘ + state.stateInfo.issued.warehouse.title : » }} {{ (state.stateInfo.issued) ? ‘, ‘ + state.stateInfo.issued.warehouse.address : »}} {{ (state.stateInfo.warehouse) ? ‘, ‘ + state.stateInfo.warehouse.title : » }} {{ (state.stateInfo.warehouse) ? ‘, ‘ + state.stateInfo.warehouse.address : »}} {{ (state.stateInfo.trip) ? ‘, ‘ + state.stateInfo.trip.cityFrom.name + ‘ ⇒ ‘ + state.stateInfo.trip.cityTo.name: »}} |
| Оплата отправителем | Оплата получателем |
|---|---|
| {{ result.senderTotalPrice }} руб | {{ result.recipientTotalPrice }} руб |
Оплата банковской картой
Перейти к оплате
Попытка оплаты:
- Пожалуйста попробуйте позже;
- За дополнительной информацией обратитесь по телефону горячей линии: 8 800 700 70 00.
Поделиться результатом отслеживания:
Полезная информация
Какие документы нужны для получения груза?
Для юридических лиц:
- Оригинал доверенности от организации и паспорт представителя.
- Руководителям приказ о назначении, паспорт.
Для индивидуальных предпринимателей:
- Оригинал доверенности от ИП и паспорт представителя.
- Собственникам свидетельство о регистрации ИП, печать (при наличии), паспорт.
Для физических лиц:
- Личное присутствие, паспорт.
- Представитель грузополучателя может получить груз при наличии доверенности, заверенной у нотариуса.
Как происходит процесс оплаты через интернет?
Оплата с помощью банковской карты через АО «Альфа-Банк»
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем VISA , MasterCard и Платежная система «Мир» по принципу соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Для этого используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК» .
Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на вашей карте:
- Имя владельца карты.
- Номер карты.
- Срок действия карты.
- Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard).
- Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода 3D Secure кода, который придет в СМС. Если 3D Secure код не пришел, то следует обратится в банк, выдавший карту.
Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Случаи отказа в совершении платежа:
- Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк.
- Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк.
- Данные банковской карты введены неверно.
- Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (месяц и год).
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Статус груза/заявки
Транспортная компания с высоким уровнем надежности оказывает услуги по грузоперевозке от 1 кг по всем регионам России и ближайшим странам СНГ. Сотрудники готовы доставить груз в сохранности в указанное место и время по приемлемой цене. Компания осуществляет автомобильные грузоперевозки, Ж/Д и авиатранспортом. Любой груз любого вида доставляется до указанного места надлежащим способом, согласно правилам безопасности и эксплуатации.Проверенная и надежная организация имеет представительства в крупнейших городах России, насчитывается более 200 филиалов. Компания осуществляет успешную деятельность на протяжении 11 лет. Организация предлагает услугу по экспресс доставке из Китая в Екатеринбургу в течение 10 дней. Для транспортировки груза используются специальные контейнеры.
Отслеживание ТК КИТ (GTD) грузов и посылок
Потребители могут узнать в реальном времени, где находится груз или посылка. Для проверки данных, необходимо ввести номер отправления, так называемый tracking code. Далее система потребует нажать на опцию «Отследить». Отслеживание почтовых отправлений и посылок возможно на сервисе круглосуточно. При возникновении дополнительных вопросов, следует позвонить по указанному телефонному номеру 8800 23456 50.
ТК Кашалот отследить груз
С 2018 года компания «Кит» присоединилась к группе ООО «Кашалот». Поэтому потребители могут следить за месторасположением посылки и груза посетив официальный сайт организации «Кашалот». Сервис также работает в непрерывном режиме.
Отслеживание груза по номеру накладной «Кит»
Чтобы отследить груз КИТ, потребуется использовать номер накладной, tracking code, номер экспедиторской расписки.
ТК Кашалот отслеживание груза по номеру накладной
Для определения точного месторасположения почтовых отправлений и посылок, необходимо указать на сервисе Трекпосылка номер накладной и нажать на «Отследить».
Местонахождение груза «Кашалот»
Определить местонахождение посылки или груза возможно через универсальный трекер грузовых отправлений по всем регионам РФ. После указания специального номера в поисковой графе, перед пользователем откроется полноценная информация.
Транспортная компания GTD отследить груз по номеру накладной
Чтобы отследить груз КИТ, необходимо воспользоваться услугами компании GTD (Global Truck Delivery). Официальный сайт компании www.gtdel.com. Другое название транспортной компании ООО «Кашалот». При помощи данного сервиса потребители могут отслеживать нахождение своего груза. Для этого достаточно указать номер накладной.
Доставка ТК «КИТ»
Компания предлагает внутренние перевозки между Россией и странами СНГ. Кроме этого, организация обеспечивает надежную перевозку товара из Китая, в том числе экспресс-доставку из региона Маньчжурии на склад транспортной компании в Новосибирск. После чего груз отправляется в конечный пункт назначения. Доставка крупно или малогабаритного груза от 10 до 2500 килограмм осуществляется в течение 10 дней. Для транспортировки карго весом более 50 килограмм по маршруту Китай-Москва потребуется до 25 дней. Организация GTD осуществляет поставки при помощи специальных контейнеров из Китая в Россию в течение 30 дней. Транспортировка товара происходит из любого порта мира.
ТК «Кит» отслеживание груза по номеру телефона
Организация «Кит» не предоставляет услугу по отслеживанию почтовых отправлений при помощи телефонного номера или фамилии отправителя.
Отзывы о работе ТК «Кит»
Прежде чем обратиться в компанию «Кит», необходимо прочитать отзывы других клиентов.Преимущества ТК «Кит»
Компания «Кит» имеет множество преимуществ:
- представительства во многих странах СНГ;
- транспортировка груза в отдалённые регионы и селения;
- доставка товара через автомобильные грузоперевозки, Ж/Д или авиатранспортом;
- организация логистики интернет-магазина;
- обеспечение страховки (при желании клиента);
- упаковка груза;
- предоставление личного кабинета на сайте, при помощи которого можно отслеживать на местонахождением продукции.
«Кашалот» и «Кит» одна и та же транспортная компания?В мае в 2018 году года компания «Кит» присоединилась к ООО «Кашалот», соответственно, это одна и та же транспортная организация. Определение транспортного накладного «Кит» и «Кашалот» возможно на одном и том же сервисе.
Вопросы и ответы
Клиенты задаются вопросом, через сколько времени после доставки груза на склад нужно взять свою посылку? После прибытия по месту назначения, груз хранится на складе на протяжении трех дней. Получателю отправляют уведомление о прибытии посылки. Если груз хранится на складе более 3 дней, тогда клиенту придется внести дополнительную оплату. Стоимость хранения указана в прйс-листе компании «Кит».
Статусы отслеживания посылок ТК КИТ с переводом
| Статус | Перевод/Описание |
|---|---|
| Груз выдан | |
| Груз прибыл | |
| Груз отправлен | |
| Груз принят | |
| Новый заказ |
Для отслеживания введите № накладной транспортной компании GTD (КИТ, Кашалот), формат НВБКЕМ0012345678, номер указан на квитанции.
В начале трек-номера стоят 3-хбуквенные аббревиатуры города-отправителя и города получателя, например Новосибирск — НВБ, Санкт-Петербург — СПБ, Орёл — ОРЛ, Кемерово — КЕМ.
Отслеживание по номеру накладной Global Truck Delivery (GTD) позволяет узнать:
- Путь груза.
- Статус (новый, принят, отправлен, прибыл, выдан).
- Адрес ПВЗ.
- График работы ПВЗ.
- Телефон ПВЗ.
Информация по отслеживанию посылок ТК GTD (КИТ, Кашалот) по трек-номеру получена напрямую от компании, использование бесплатно и без регистрации.
КИТ (GTD, Кашалот): вся информация
Сроки доставки посылок ТК Энергия
-
0-14 дней
- 15-45 дней
- 90+ дней
- 46-90 дней
Отзывы (0)
О компании ТК Энергия
Транспортная компания «Энергия» — одна из логистических служб, которые занимаются внутрироссийскими и международными перевозками. Ежедневно предприятие обеспечивает доставку грузов по территории всей Российской Федерации, в страны Таможенного Союза, Евросоюза, Китая. Клиентами компании являются физические и юридические лица, в том числе и интернет-магазины.
Предприятие было создано в 2005 году, и к началу 2020 года уже охватывало 35 тыс. населенных пунктов, включая 486 терминалов в разных городах РФ и за границей, и автопарк из 600 грузовых автомобилей. Деятельность компании обеспечивают 4,5 тыс. сотрудников. Сегодня без проблем можно заказать доставку любого груза из Москвы в Казань, из Новосибирска в Краснодар, из Владивостока в Челябинск, а также из Китая в Казахстан, из Армении в страны Евросоюза и т.д.
Как отследить груз ТК Энергия?
Чтобы отследить посылку ТК «Энергия», воспользуйтесь сервисом отслеживания почтовых отправлений Posylka.net. Для этого нужно сделать всего три шага:
- Зайти на наш сайт.
- Ввести на главной странице сервиса в поле поиска трек-номер отправления.
- Нажать «Поиск».
В течение минуты на экране появится подробная информация о местонахождении вашей посылки.
Для большего удобства и автоматического оповещения об изменениях в статусе отправления рекомендуем скачать и установить на смартфон мобильное приложение с Google Play или AppStore. Таким образом, вы сможете отследить посылку в любом месте и в любое время.
На нашем сервисе собраны более 600 почтовых операторов и транспортных компаний мира, включая Pony Express, Boxberry, CDEK, Почту России, Белпочту. Если вы не знаете, какой перевозчик занимается доставкой вашего товара, то вы сможете это узнать на нашем сайте. Система поиска найдет не только службу доставки, но и ваш груз.
Что такое трек-номер и как его найти?
Трек-номер (трек-код) — это уникальный многозначный номер, который присваивается почтовому отправлению в момент его оформления в почтовой системе. Чаще всего он состоит из цифр или букв и цифр для международных отправлений. У компании «Энергия» отслеживание груза происходит по цифровому номеру, который выглядит таким образом: три цифры, дефис и еще семь цифр. Например: 000-1234567.
Трек-номером также называют номер товарно-транспортной накладной (ТТН) и номером декларации. В компании ENERGY TK его название «номер экспедиторской накладной». Его можно узнать в личном кабинете при оформлении онлайн-заявки или у экспедитора.
Отследить груз ENERGY TK нельзя ни по фамилии, ни по номеру телефона, а только по номеру экспедиторской накладной.
Услуги
Клиенты ТК «Энергия» могут получить услуги перевозки больших и малогабаритных грузов по территории всей России, а также в Казахстан, Беларусь, Армению, Китай, страны Евросоюза, Киргизию.
Автоперевозки
Если вам нужно быстро перевезти груз небольшого объема, можно заказать автоперевозку. Этапы предоставления сервиса:
- Оформление груза на складе компании или адресный забор.
- Упаковка товара, маркировка при помощи штрих-кода.
- Погрузка товара.
- Транспортировка.
- Оплата услуги клиентом.
- Отслеживание посылки в пути.
- Оповещение получателя о прибытии груза.
- Доставка груза на склад терминала и выдача получателю.
Авиаперевозки
Самый быстрый и надежный способ доставки любого товара из одного города в другой. К транспортировке воздушным транспортом принимаются отправления от нескольких граммов до 20 тонн. Этапы авиадоставки аналогичны автоперевозкам.
Перевозки грузов железнодорожным транспортом
Благодаря грузоперевозкам железнодорожным транспортом, вы можете отправлять посылки в самые удаленные уголки России, например, Приморский, Хабаровский край, Амурская и даже Сахалинская область. Заказать услугу можно таким же образом, как авто и авиа доставку. Дополнительную информацию можно узнать по телефону или через форму обратной связи.
Забор и доставка
Услуга забора и доставки отправления осуществляется между терминалами ENERGY TK и «от двери до двери». Сервис можно заказать по телефону или через онлайн-форму. Для получения услуги необходимо подготовить пакет документов.
Вы можете заказать перевозку груза по городу и в другие населенные пункты.
Более подробная информация об услуге находится на официальном веб-ресурсе логистической службы.
Упаковка груза
К перевозке ТК «Энергия» принимаются только тщательно упакованные товары. Для большей сохранности груза рекомендуется комбинировать упаковочные материалы. Необходимые упаковки можно приобрести в терминале предприятия:
- обрешетка груза;
- европаллеты;
- стрейч-пленка;
- мешки;
- коробки;
- пакеты;
- конверты;
- полиэтиленовая пленка;
- сейф-пакеты и др.
Услуга по упаковке предоставляется только на складе компании.
Погрузка, разгрузка
В процессе забора и доставки отправления можно заказать сервис погрузки и разгрузки груза. Для этого необходимо подать заявку. Услуга включает в себя ПРР до 2 этажа, подъем и спуск на лифте или по ступеням, расспаллечивание, разбор жесткой упаковки.
Уведомление о прибытии
После того, как груз доставлен на склад ENERGY TK, менеджеры компании сообщают о прибытии получателя по номеру телефона, который указал отправитель. Для большего комфорта клиентов могут использоваться SMS-уведомления.
NRG-Гарант
Услуга позволяет покупать товар в любом уголке России без личного присутствия, а потом получать его в отделении ENERGY TK. Для этого необходимо оформить заявку и отправить ее на почту garant@nrg-tk.ru. После того, как вы оплатите услугу и выберите товар в магазине, сотрудник компании заберет его и доставит вам удобным способом. В отделение нужно взять с собой паспорт и деньги за товар. Больше подробностей на сайте компании.
Страхование груза
Перевозчик заботится о сохранности груза своих клиентов и предлагает его застраховать. Стоимость страховки:
- до 50 000 руб. по РФ — 80 руб.;
- свыше 50 000 руб. — 0,16% от стоимости товара;
- для международных отправлений — 0,3% от заявленной ценности груза, но не менее 80 рублей.
Сельская доставка
Посылки до 20 кг в краевые, областные и районные центры на территории России ТК «Энергия» доставляет совместно с предприятием «Почта России». Сеть «Почты России — составляет около 3000 почтовых отделений. Таким образом, передать отправление можно в терминале ENERGY TK, а забрать его в пункте выдачи «Почты России». Посылка должна быть обязательно упакована в однотонную упаковку.
Как можно получить посылку?
Забрать посылку можно на складе компании или заказать курьерскую доставку. После того, как ваш груз прибудет в отделение, сотрудники компании свяжутся с вами по номеру телефона, который отправитель указал во время отправления посылки, и сообщат о прибытии. В этот момент вы можете заказать доставку курьером. Для получения необходимо подготовить соответствующие документы.
Как найти ближайшее отделение ТК Энергия?
Поиск ближайшего отделения доступен в разделе «Контакты» → «Список терминалов». Перейдите на страницу и выберите по алфавиту нужный город. На экране откроется адрес, телефон и почтовый ящик отделения. Тут же есть возможность найти офис на карте.
Какие документы нужны для получения посылки?
Для получения посылки необходим паспорт или любой документ из перечня, который подтверждает личность получателя:
- паспорт гражданина;
- временное удостоверение личности с фотографией;
- загранпаспорт;
- дипломатический паспорт;
- паспорт гражданина другого государства;
- военный билет для служащего;
- удостоверение офицера;
- удостоверение моряка;
- вид на жительство.
Если получатель не может лично забрать товар, он может доверить это другому человеку. Но для этого необходимо подготовить нотариально заверенную доверенность.
Представители юридических лиц обязаны, кроме удостоверения личности, предъявить дополнительные документы. Полная информация и необходимые бланки документов находится на официальном сайте компании в разделе «Правила».
Можно ли оплатить доставку наложенным платежом?
Нельзя. Формы оплаты услуг ENERGY TK не предусматривают наложенный платеж. Оплатить можно банковской картой или по безналичному расчету. Больше информации можно найти на сайте в разделе «Формы оплаты».
Как вернуть посылку обратно?
Чтобы вернуть посылку, необходимо обратиться в отделение компании с письменным заявлением. Бланки необходимых документов находятся в разделе «Документы». Также вы можете позвонить менеджеру компании по номеру 8-800-700-7000 или отправить сообщение через форму связи.
Сколько дней хранится груз на отделении?
После прибытия на склад груз хранится бесплатно три дня, не считая день прибытия.
Как отправить посылку пользуясь ТК Энергия?
Чтобы отправить посылку через ENERGY TK, нужно сначала подать заявку через специальный онлайн-сервис на сайте компании, или позвонить по телефону 8-800-700-7000. В ближайшее время после оформления заявки с вами свяжется менеджер транспортной компании для подтверждения заказа услуги.
Передать посылку сотруднику компании можно в терминале или заказать услугу забора груза. До передачи нужно подготовить необходимые для транспортировки документы. Список необходимых документов находятся на сайте перевозчика в разделе «Документы».
В процессе приема груза сотрудник компании лично осматривает целостность товара и его упаковки, проверяет подготовленную документацию. После того, как экспедитор закроет доступ к грузу, вы получите номер экспедиторской расписки ТК «Энергия», с помощью которой и вы, и получатель сможете отследить груз.
Как рассчитать стоимость посылки ТК Энергия?
Стоимость доставки груза ENERGY TK можно рассчитать с помощью специального сервиса «Калькулятор». Он находится на сайте перевозчика в левом боковом меню. Выполните такой алгоритм:
- перейдите по ссылке;
- укажите тип доставки, город отправления и получения товара, габариты груза;
- нажмите «Рассчитать».
На экране появится примерная стоимость доставки.
Примерную стоимость услуги можно также найти в прайс-листах по каждому городу в разделе «Тарифы».
Возможно ли сменить получателя по накладной?
Можно. Для этого перейдите на страницу «Документы», найдите бланк заявления о смене получателя, скачайте его, распечатайте и заполните. С этим документом нужно обратиться в тот терминал, куда вы уже сдали товар для отправки. Письмо должно быть написано только отправителем или его уполномоченным представителем.
Где можно взять доверенность на отправку и получение груза?
Бланк доверенности на отправление или получение посылки можно скачать на официальном сайте перевозчика в разделе «О компании» → «Документы».
Какие сроки доставки ТК Энергия?
Ориентировочный срок доставки можно узнать в прайс-листах. Для этого нужно перейти в раздел «Тарифы» и выбрать нужный город. Загрузите на компьютер или откройте в новом окне PDF-файл и найдите в таблице населенный пункт, куда планируете отправлять груз.
Но если хотите быстрее узнать срок доставки посылки, воспользуйтесь онлайн-калькулятором. Перейдите по ссылке, введите город отправления и получения, габариты груза и нажмите «Рассчитать». Вместе со стоимостью услуги появится и срок перевозки.
Запрещенные к перевозке товары
ТК «Энергия» не принимает к транспортировке товары, запрещенные действующим законодательством Российской Федерации.
Как связаться с ТК Энергия?
Связаться с менеджером компании можно по номеру горячей линии 8-800-700-7000 или перейти в раздел «Контакты» → «Обратная связь» и заполнить онлайн-форму. Для этого достаточно указать свое имя, адрес электронной почты и составить текст предложения. После отправки формы с вами свяжется сотрудник компании.
График работы ТК Энергия
У каждого отделения «Энергии» индивидуальный режим работы. Преимущественно офисы открыты в будни с 9:00 до 19:00, в субботу — с 10:00 до 14:00, в воскресенье — выходной.
Точную информацию можно узнать в разделе «Контакты» → «Список терминалов» найдите город и нужное отделение, где указаны часы работы отделения, отдела претензий и колл-центра.
Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой
по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.
Отслеживать через приложение еще проще!
640+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.
Скачивайте бесплатно.
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
Варианты обозначения типа отправления:
- «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.