Как узнать дату открытия счета в сбербанк бизнес онлайн

Как узнать дату открытия счета в Сбербанке через интернет-банкинг

Все больший перечень банковских операций клиент может выполнять самостоятельно через мобильный или интернет-банкинг. Дистанционная схема очень удобна для пользователя. Он не тратит свое время на поездки в банк и на очереди в отделении.

Итак, рассмотрим более подробно, как посмотреть дату открытия счета в Сбербанк Онлайн. Клиенту необходимо выполнить такие действия:

1. Успешно авторизоваться в личном кабинете.
2. Перейти в раздел «Карты» или «Счета».
3. Выбрать интересующий вас продукт и кликнуть на него мышкой.
4. Откроется окно с полной информацией о данном счете: ФИО владельца, номер карты и счета, ее класс, дата открытия и срок окончания, код отделения, в котором он был открыт.

Получить необходимые сведения через Сбербанк Онлайн можно в любое время суток. Главное, чтобы у пользователя был доступ в интернет и мобильный телефон, который использовался при регистрации сервиса.

Где посмотреть дату открытия счета в Сбербанке

Оформление любого продукта, в том числе расчетного или карточного счета, осуществляется согласно договору. Его подписывают обе стороны – банк и клиент. У каждого из них остается свой экземпляр. В документе обязательно указываются полные реквизиты счета, включая и его дату открытия.

Если договор утерян, то клиент может получить его дубликат. Обратиться нужно в отделение, в котором изначально открывался счет.

Как узнать по телефону

У клиента нет на руках договора на обслуживание счета, отсутствует и возможность авторизации в интернет-банкинге. В этом случае он может обратиться за помощью на горячую линию Сбербанка. Ее телефон указан на обратной стороне карты. Звонки в колл-центр бесплатные, а и информация предоставляется круглосуточно.

Запросить данные по счету может только его владелец или доверенное лицо. Действовать нужно по такому алгоритму:

1. Позвонить на горячую линию.
2. Используя пункты меню, выбрать раздел «Карты» или «Счета».
3. На звонок отвечает оператор банка. Он сообщит запрашиваемые сведения после успешной идентификации абонента. Клиент должен назвать свои персональные данные и кодовое слово по карте.

Сотрудник ответит на все вопросы владельца счета, проконсультирует по другим продуктам банка.

В отделении финансового учреждения

Офисы Сбербанка открыты не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах. Узнать дату открытия счета клиент может у операциониста банка. Ему нужно предоставить гражданский паспорт и объяснить суть запроса. Сотрудник финансового учреждения сразу же сообщит запрашиваемые сведения.

Если клиенту нужна официальная справка с реквизитами счета, то этот документ выдают только в отделениях банка. Информация указывается на фирменном бланке, заверяется подписями и печатью ответственных лиц.

Такую справку требуют посольства при оформлении визы или государственные органы при выплате бюджетных средств. За выдачу официального документа Сбербанк может взимать комиссию. Ее размер определяется действующими тарифами. Справка выдается не только на русском языке, а и на английском.

В банкомате

Дату открытия карты можно посмотреть в любом банкомате Сбербанка. Необходимо войти в меню и выбрать интересующий счет. Далее откроется окно с подробной информацией по продукту. Здесь будет указана и дата его открытия.

По номеру карты

Если у вас есть на руках карта, вы можете позвонить в колл-центр и назвать ее номер и слово-пароль. После этого сотрудник сообщит нужные сведения.

На лицевой стороне карты указывается срок ее действия в формате месяц/год. Если от этой даты отнять 3 или пять лет (на такой термин открывают кредитки и дебетовки Сбербанк), то узнаете дату открытия продукта. Но только не число, а только месяц и год, то есть информация будет не совсем полной.

Таким образом, узнать дату открытия счета совсем не сложно. Самый удобный способ – Сбербанк онлайн. Система доступна круглосуточно, главное, чтобы был доступ в интернет. Несложно позвонить и в колл-центр. Звонки бесплатные и принимаются 24 часа в сутки. Единственное условие – клиент сообщит все данные для его идентификации. Чаще всего трудности возникают со словом-паролем. Не все клиенты помнят, что они указывали при открытии договора. Используйте один код для всех карт и тогда не будете его забывать.

Кандидат экономических наук, эксперт сайта.

Практически все владельцы банковских карточек знают, что на них можно найти персональные данные хозяина (имя и фамилию), если она именная; номер с зашифрованной информацией о системе платежей, эмитенте и его отделении, выдавшем карточку, а также самим номером; дату истечения срока действия пластика (не личного счета, а именно выданной клиенту банком карточки); специальные коды безопасности для проведения платежей в виртуальном пространстве. Информации о дате открытия лицевого счета там нет. Однако возникают ситуации, когда без нее нельзя обойтись.

Зачем знание этой даты может понадобиться

Многие держатели дебетовых и кредитных карточек Сберегательного банка не имеют представления, что из себя представляет дата открытия счета. Очень часто, при поиске информации о времени открытия лицевого счета, они ошибочно пытаются найти дату выпуска карты.

Поясняем: днем открытия лицевого счета считается дата начала официальных отношений между финансовой организацией и клиентом. Она оговаривается при заключении договора банковского обслуживания. Неименная карта выдается в тот же день, на производство и оформление именной карточки нужно время. Поэтому дата создания карт-счета и активации карточки с данными владельца (или ее выдачи клиенту) не совпадают. Далее, при перевыпуске карточки, меняется ее номер и дата выпуска, у лицевого счета все остается неизменным.

Информация об этой дате нужна в ограниченном числе случаев:

• для налоговых служб при принятии деклараций о доходах от госслужащих (обязательное условие);
• сотрудникам ФНС при работе с индивидуальными предпринимателями;
• для владельцев кредитных карт с грейс-периодом для правильного расчета льготного времени (не для всех, а только тогда, когда льготный период стартует со дня открытия карт-счета кредитки);
• организациям, перечисляющим на карт-счет средства со своих расчетных счетов;
• обладателям банковских карточек при перечислении средств в другой банк платежным поручением.

Потребуется дата открытия счета и при утере (краже) карточки при блокировке всех операций с деньгами, находящимися на счету владельца пластика. Без этой информации процесс затянется, особенно если в банке, дополнительно к дебетовой карте, открыты кредитка и сберегательный счет.

Способы узнать дату создания счета

Как видно из перечисленных выше случаев, в жизни знание этой даты большинству россиян не пригодится. Поэтому где-то отдельно помечать или запоминать эти числа нет особой необходимости. Тем не менее, в отдельных ситуациях возникает резкая потребность в информации о том, где и как узнать дату открытия счета в Сбербанке. Способы разные:

• через Личный кабинет сервиса Сбербанк Онлайн;
• поднять договор на банковское обслуживание, заключенный со Сберегательным банком при оформлении карточки;
• позвонить в круглосуточно работающий колл-центр;
• посетить любое отделение Сберегательного банка;
• воспользоваться помощью программно-технического комплекса по обслуживанию карточек (банкоматом).

Договор

Проще всего узнать требуемую дату в договоре на банковское обслуживание. Достаточно его найти среди бумаг. В нем можно увидеть:

• реквизиты банка;
• персональные данные клиента;
• вид открытого счета и его номер;
• число, месяц и год открытия.

Проблема в одном — простые договора, подписанные при оформлении дебетовых карточек, практически никто не хранит (в отличие от кредитных договоров и договоров по вкладам). Поэтому очень часто приходится пользоваться другими способами.

Сбербанк Онлайн

Наиболее простой и доступный метод получения любой необходимой информации — интернет. Этот посыл относится и к интересующему нас вопросу. Итак, как узнать дату открытия счета карты Сбербанка в Сбербанк Онлайн?

Для этого необходимо зайти в Сбербанк Онлайн и авторизоватся в нем с помощью логина и пароля. В Личном кабинете найти вкладку «Карты» и зайти в раздел «Счета». Выбрать среди предложенных счетов требуемый (это делается по номеру банковской карточки) и активировать его. На экране высветиться искомая информация. Она всегда располагается в нижней части экрана.

Служба поддержки

Простой, по номеру карты, но требующий набраться терпения метод узнать время открытия счета. Достаточно дозвониться по мобильнику до службы поддержки (номер  900 , звонки бесплатные из любой точки РФ) или переговорить по телефону  +7 495 5005550  (звонок из любой страны мира, оплата по тарифам местного оператора). Главное здесь дождаться ответа оператора колл-центра после выполнения всех указаний автоответчика.

После соединения потребуется идентификация позвонившего — необходимо ответить на ряд вопросов оператора, в том числе назвать кодовое слово (если оно забыто, индивидуализация позвонившегося растянется). Когда процедура установления личности будет завершена, требуемую информацию можно получить в течение нескольких минут — достаточно продиктовать карточный номер.

Через банкомат

АТМ служит промежуточным пунктом между звонком в колл-центр и посещением офиса Сбера, где можно получить искомую информацию. Для этого необходимо выполнить ряд последовательных действий:

1. вставить в картоприемник карточку;
2. активировать АТМ вводом PIN-кода;
3. войти в меню и выбрать тот пластик, по которому нужна информация;
4. активировать опцию;
5. проверить появившуюся на мониторе информацию (на экране будут все данные о счете);
6. записать дату или сфотографировать открытую страницу (можно просто распечатать данные, нажав на надпись «Печатать чек»).

Отделение банка

Наиболее длительный по времени метод получить информацию о дате открытия дебетового или кредитного счета — посещение Сбербанка. К нему прибегают, в основном, в последнюю очередь, когда нет возможности воспользоваться договором, телефоном или компьютером.

С собой достаточно иметь общегражданский паспорт. Ускорит процесс определения даты открытия карт-счета наличие банковской карты (нужен ее номер) или 20-тизначный номер счета (он часто есть у пенсионеров, привыкших записывать важные данные).

Способы узнать дату открытия карточного счета Сбербанка

Пользователи карточных продуктов должны точно знать все точные сведения о своей карте, № карты, счета, реквизиты кредитной компании, выпустившей продукт. Часто для осуществления операции требуется знать дату открытия счета. Не стоит запоминать или записывать данную информацию, следует просто понимать, как ее получить при необходимости.

Узнать дату открытия счета в Сбербанке можно быстро, просто и бесплатно. Пользователь может по своему желанию выбрать с онлайн способ или стандартный вариант получения сведений.

Зачем может потребоваться дата открытия счета

Практически все операции с карточными счетами осуществляются без указания даты их открытия. Однако бывают случаи, когда недостаточно указания просто номера счета, требуется введение более полных реквизитов документа. Например, дата ставится при подаче Декларации о получении доходов госслужащими, для расчета беспроцентного периода кредитования по кредитной карте, при погашении кредитов в другом банке и т. д.

Способы онлайн

Наиболее распространенными вариантами получения сведений о дате открытия карточного счета являются получение информации онлайн. Данный способ доступен для зарегистрированных пользователей в системе Сбербанк онлайн.

Клиенту потребуется зайти в личный кабинет на сайте. Система запросит подтверждение идентификации пользователя, для этого необходимо ввести одноразовый пароль, который поступит на телефон, привязанный к карте.

Порядок действий после входа в кабинет:

1. Войти в раздел счета, вкладка «Карты».
2. Система предложит выбрать счет, по которому необходимо получить информацию, следует нажать на него.
3. После открытия сведений о счете на экран будут выведены сведения о продукте: Ф.И.О. держателя, номера карты и счета, тип карты, дата открытия, срок действия, номер подразделения, где был открыт счет.

Минусом данного способа является то, что он доступен только для пользователей Сбербанк Онлайн или его мобильного приложения. Информацию можно получить только при наличии Интернета. Однако не потребуется никуда ходить, сведения будут получены на несколько минут.

Дополнительные варианты

Несмотря на то, что система Сбербанк Онлайн быстро развивается, подключаются новые пользователи, еще не все держатели карточных продуктов имеют возможность установить Интернет-банк от кредитной Компании.

Такие клиенты могут воспользоваться стандартными вариантами: получить информацию в подразделении банка у операциониста, в банкомате, при помощи специалистов Центра поддержки клиентов.

В договоре обслуживания

Самым очевидным вариантом является получение сведений из договора обслуживания. Когда клиент оформляет карту, он заключает с банком договор обслуживания. В нем в обязательном порядке прописаны полные реквизиты карточного продукта, которые могут потребоваться клиенту. Там же можно найти и дату открытия счета.

Договор является основным документом, определяющим отношения между клиентом и кредитной компанией, поэтому его не следует выбрасывать. При его утере можно обратиться в отделение банка, где он был оформлен, для получения дубликата.

Минусом данного варианта является то, что клиенту нет необходимости носить договор с собой, а сведения могут потребоваться безотлагательно.

Звонок в Центр поддержки клиентов

На пластиковой карте есть номер горячей линии банка: 8 800 555 55 50. Он бесплатный, работает круглосуточно, без выходных. Номер является многоканальным, поэтому дозвониться по нему не представит сложностей.

Для получения информации потребуется совершить следующие действия:

1. Набрать номер горячей линии банка.
2. Следуя автогиду перейти в меню информации о карте.
3. Сведения о карточном счете, в т. ч. о дате его открытия, являются конфиденциальными, поэтому, чтобы оператор их предоставил, потребуется пройти процедуру идентификации: назвать данные владельца карты, кодовое слово.
4. Оператор предоставит необходимую информацию.

Дополнительно клиент может позвонить на номер 900, действия при этом будут аналогичными.

Данный способ практически не имеет минусов, только, если клиент забыл кодовое слово. В этом случае ему потребуется его восстановление через отделение банка, чтобы иметь возможность получать в случаях экстренной необходимости поддержку от горячей линии банка.

У операциониста Сбербанка

Посетив отделение Сбербанка с паспортом, можно узнать дату открытия счета через специалиста банка. Сотрудники помогают клиентам получить любые услуги кредитной компании. Достаточно просто предъявить паспорт и задать вопрос, если данные владельца счета совпадают с данными паспорта, клиент сразу получит интересующие его сведения.

Главным минусом данного варианта является наличие очередей, если клиент располагает собственным временем, он может воспользоваться данным способом или попросить сотрудника банка помочь ему получить информацию с помощью банкоматов, которые имеются во всех подразделениях Сбербанка.

Через банкомат

Банкомат является промежуточным звеном между обслуживанием клиента онлайн и в отделении банка. С его помощью можно совершать любые операции, получать информацию о карточных продуктах.

Порядок действий:

1. После входа в систему войти в меню.
2. Выбрать счет, по которому требуется получить информацию.
3. В открывшемся окне будет представлена вся информация по счету, в т. ч. дата его открытия.

Для получения информации клиент должен предварительно подключить услугу «Мобильный банк». Это можно сделать также при помощи банкомата. С его помощью можно подключить Интернет-банк, откуда потом будет возможность получать необходимые сведения.

Таким образом, если договор на обслуживание утерян, зарегистрированные в онлайн-системе пользователи карточных продуктов Сбербанка, могут узнать полные реквизиты карты, в т. ч. дату открытия счета через Сбербанк онлайн или в банкомате. Другие держатели пластиковых карт могут позвонить на телефон горячей линии или получить консультацию у сотрудника банка.