Как создать почтовый ящик с названием компании

Как создать корпоративную почту

Электронная почта уже давно стала неотъемлемой частью жизни интернет-пользователя. На неё мы получаем личные сообщения, уведомления, рекламу и новости. Наряду с личной — набирает популярность корпоративная почта. Обычно для личных целей мы используем адрес вида ivanov@gmail.com или ivanov@mail.ru. Для email компании хочется выбрать имя, которое будет дублировать наименование организации. За основу названия электронного ящика компании можно взять свой домен. В этой статье мы расскажем, как создать почту со своим доменом.

Корпоративная почта ― это электронная почта, которая размещается на домен компании и используется только в рамках организации. Корпоративная электронная почта может иметь вид имя@домен, где: имя ― это имя сотрудника или отдела, домен ― доменное имя организации.

Например, в компании REG.RU есть email для связи с PR-отделом — pr@reg.ru.

Для чего используют корпоративную почту

Как сделать почту со своим доменом

1. Коммуникации с клиентами. Можно создать единую почтовую систему для общения с клиентами. Внутри этой системы могут быть общие настройки шаблонов и контактов, которые помогут ускорить процесс ответа клиенту. Также в общей системе легче отслеживать количество обращений, качество ответов и т. д.
2. Создание рабочей почты для сотрудников. У многих людей есть личный email. Чтобы не смешивать работу и личные дела, пользователи заводят ещё один ящик. Когда у компании есть корпоративный почтовый ящик, решается два важных момента. Во-первых, рабочая почта настраивает сотрудника на рабочий лад и позволяет чувствовать себя частью команды. Во-вторых, она помогает контролировать настройки почты, особенно это касается настроек безопасности.
3. Создание общего файлообменника для сотрудников. Можно открывать или ограничивать доступ к ресурсам компании по домену. Это увеличивает защищённость данных.
4. Контроль активности подчиненных. Корпоративный аккаунт позволяет отслеживать активность сотрудников. Особенно это актуально для тех отделов, которые занимаются ответами на вопросы клиентов.

Преимущества корпоративной почты

1. Запоминаемость бренда. Даже если человек не открыл письмо, он может увидеть название компании. Когда человек часто встречает одно и то же название, это способствует его запоминанию.
2. Лояльность пользователей. Пользователи с большим доверием относятся лояльнее к рассылкам с официального email организации, поэтому вероятность, что письмо откроют, в разы выше.
3. Письма реже попадают в спам. При создании корпоративной почты прописываются SPF и DKIM-записи. Благодаря им почтовые программы не расценивают письма как спам. Таким образом, письмо от организации, отправленное с корпоративной почты, потенциально может увидеть больше людей, чем письмо, отправленное с публичного домена.
4. Безопасность. Электронная почта часто подвергается атакам злоумышленников, так как в ней хранятся не только документы, но и множество рабочих переписок с конфиденциальной информацией. Для личных электронных почтовых ящиков дополнительные настройки безопасности не предусмотрены или для их установки нужны определённые знания. Для настройки корпоративной почты предлагается больше параметров безопасности и их настройкой может заняться специалист.
5. Защита клиентов от обращений злоумышленников. Не только телефонные мошенники могут притворяться сотрудниками известных организаций. Мошенническое письмо тоже может ввести в заблуждение. Если у компании есть свой email, то клиент уже не поверит письму, которое пришло с непривычного адреса.

Сервисы для настройки корпоративной почты

Для создания почты организации используют два вида сервисов:

• почта на домене,
• создание своего почтового сервера.

Создание почтового сервера ― сложный и затратный способ настройки. Он может подойти большим компаниям с тысячами пользователей. Подробнее об этом читайте в статье Что такое почтовый сервер и зачем он нужен.

Самый распространённый способ ― почта на домене. Такую услугу предоставляют Яндекс.Почта, Mail.ru и G Suite.

REG.RU предоставляет бесплатную корпоративную почту Mail.ru после регистрации доменного имени. Почта Gmail платная. Цена зависит от количества пользователей.

Далее подробнее рассмотрим положительные стороны 3-х популярных почтовых сервисов.

Яндекс.Почта

Яндекс.Почта ― сервис для написания, отправки и получения электронных писем от компании Яндекс. В нём предлагается до 1000 пользователей.

Преимущества:

• высокий уровень распознавания спама,
• поддерживает десятки языков (русский, английский, татарский, азербайджанский, армянский, казахский и др.),
• встроенный антивирус с высокой защитой,
• кастомизация интерфейса.

Google Workspace

Google Workspace ― это большой выбор облачных приложений Google для бизнеса. Он включает в себя: Google Документы, Таблицы и Презентации, Hangouts (мессенджер и звонки) и Google Calendar и другие сервисы Google.

Преимущества:

• множество дополнений для работы с документами,
• хорошая интеграция с облачными технологиями,
• менее зависим от блокировок,
• возможность совместной работы с документами.

Mail.ru для бизнеса

Mail.ru для бизнеса ― это бесплатный российский сервис, который позволяет создать до 5000 адресов сотрудников на домене.

Преимущества:

• широкие возможности кастомизации,
• ориентация на российского пользователя,
• простой дизайн и настройки,
• есть функция создания рассылок и сервисы для опросов,
• возможность настройки автоответов,
• бесплатная программа.

Выбор почтового сервиса зависит от количества пользователей и потребностей компании. Если email нужен только для редкой связи с клиентами, то платная подписка нецелесообразна и стоит отдать предпочтение простому интерфейсу. Если в приоритете почта как многофункциональная платформа для работы сотрудников, то можно выбрать расширенные платные версии. В этом случае критерием выбора может стать количество функций, надёжность и цена. Стоит отметить, что платные сервисы внимательнее относятся к технической поддержке клиентов.

Как сделать корпоративную почту на своем домене

Как сделать почту на своем домене

Чтобы почта организации работала правильно, требуется её настроить. Если вы хотите создать почту на домене в сервисах Яндекс.Почта, Mail.ru или G Suite, воспользуйтесь подробными инструкциями:

• Как подключить Яндекс.Почту,
• Как подключить Google Workspace,
• Как подключить «Mail.ru для бизнеса».

Если рассматривать общий алгоритм, как создать доменную почту, то надо выполнить 5 шагов:

Шаг 1. Подключить домен. Зайдите в свою учётную запись почтового сервиса, введите доменное имя и подключите его.

Шаг 2. Добавить MX-запись. Обратите внимание! Если на домене уже прописаны MX-записи, то их нужно удалить, чтобы не возникало конфликтов в системе. Эту запись можно добавить как в Личном кабинете, так и в панели управления хостинга или VPS. Всё зависит от DNS-серверов, которые указаны для домена:

• ns1.reg.ru и ns2.reg.ru,
• ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru,
• ns5.hosting.reg.ru и ns6.hosting.reg.ru.

Шаг 3. Добавить SPF-запись. Она добавляется в поле TXT-запись и имеет вид v=spf1… Например, v=spf1 ip4:123.123.123.123 a mx include:_spf.hosting.reg.ru include:_spf.google.com ~all, где 123.123.123.123 ― IP-адрес вашего сервера. Узнать IP-адрес можно в панели управления хостинга или VPS. Точную запись предоставит почтовый сервис. Эта запись снижает вероятность попадания ваших писем в спам.

Шаг 4. Добавить DKIM. Она добавляется в поле TXT-запись и имеет вид v=DKIM1… При создании DKIM используйте инструкции для вашего почтового сервиса:

• почта REG.RU,
• Яндекс.Почта,
• почта Mail.ru.

Шаг 5. Добавить пользователей. На этом шаге нужно добавить список пользователей, которые смогут работать в корпоративной почте.

Готово, теперь вы знаете, как сделать доменную почту.

Мы рассмотрели основные сервисы, которые позволяют сделать почту для бизнеса. На самом деле, их намного больше. Они предоставляют разные интерфейсы и функции, которые отличаются ценой, поэтому можно выбрать программу на свой вкус и кошелёк. Главное — точно понимать цель создания ящика.

Преимущества корпоративной почты

Почтовый ящик на собственном домене отличается от ящиков, зарегистрированных на бесплатных доменах вроде @mail.ru или @yandex.ru, рядом преимуществ:

• Вы можете создать привлекательный и запоминающийся адрес, в котором будет читаться название вашей компании (если оно прописано в домене).
• Количество почтовых ящиков не ограничено: вы можете создать их для каждого сотрудника компании, каждого отдела и т.д.
• Корпоративная почта повысит узнаваемость бренда. Потенциальные клиенты, партнеры и другие адресаты при получении письма будут видеть название компании в почтовом адресе.
• Вы сможете повысить уровень доверия клиентов. Исходя из предыдущего пункта: письма, отправленные с адреса, в который включено название компании, вызывают больше доверия, чем письма с обычного email.

Корпоративная почта — обязательный атрибут любой серьезной компании. Поэтому, если у вас ее еще нет, рекомендуем исправить это упущение.

Как создать и настроить корпоративную почту

Корпоративную почту можно сделать в разных почтовых сервисах. Самые популярные в России — Яндекс.Почта, Gmail, Mail.ru.

Для того чтобы создать и настроить почту на собственном домене в любом сервисе, нужно сделать следующее:

1. Указать и подтвердить имя сайта.
2. Добавить MX-запись.
3. Внести SPF-запись.
4. Прописать DKIM-подпись.
5. Добавить пользователей.

Запись MX представляет собой информацию в DNS (система доменных имен), предназначенную для маршрутизации почты, то есть для указания того, куда именно (на какой сервер) направлять сообщения.

Запись SPF защищает электронную почту от спама и фишинговых сообщений. Работает это следующим образом: в записи отправителя вносятся IP-адреса тех серверов, которые могут отправлять письма от имени email-адресов, привязанных к вашему домену. Сервер, принимающий письма от вас, проверяет их по SPF-записи и при обнаружении неразрешенного сервера блокирует сообщение. 

Подпись DKIM повышает доставляемость писем. В каждое из них добавляется такая цифровая подпись, привязанная к домену отправителя. Принимающий сервер считывает ее и для определения репутации отправителя проверят наличие этой подписи в «черных» и « белых списках».

Инструкции по созданию корпоративной почты на разных сервисах

Выше мы уже упомянули самые популярные почтовые сервисы. Теперь рассмотрим, как создавать и настраивать корпоративные почтовые ящики в каждом из них.

1. Mail.ru

Почта на Mail.ru теперь «VK WorkMail». Почтовый ящик здесь можно открыть и использовать бесплатно. Вместе с корпоративной почтой вы получите инструменты для редактирования документации, мессенджер, календарь, защиту от вирусов, а также возможности для:

• создания до 5 тысяч дополнительных почтовых ящиков с неограниченным объемом,
• интеграции с облачными хранилищами данных,
• использования приложений на Android и iOS,
• одновременной работы в нескольких аккаунтах,
• подключения SMS-уведомлений о приходящих на почту письмах.

Если вы решили создать почту для своей компании на Mail.ru, вам нужно войти в учетную запись и подключить домен на платформе «

VK WorkMail

». Далее действуйте так:

1. Подтверждаем домен

DNS-проверка — самый простой способ подтверждения права собственности на имя вашего ресурса. Копируем предложенное сервисом значение. Создаем новую TXT-запись в DNS-панели, вставляем скопированное значение. Можете сделать это на примере инструкции по редактированию DNS-записей в beget.

Подтверждаем домен на «Mail.ru для бизнеса»

Далее кликаем «Подтвердить».

2. Добавляем запись MX

В DNS-панели создаем новую запись MX и копируем предложенный сервисом фрагмент. Добавляем его и кликаем «Проверить все записи».

Добавление записи MX

Записи могут обновляться на протяжении нескольких часов. Если все сделано правильно, система сообщит об этом.

Подтверждение настройки МХ -записей

3. Настраиваем запись SPF

В панели управления DNS создаем TXT-запись, которая должна выглядеть следующим образом:

Настройка записи SPF

4. Добавляем DKIM-запись

Копируем значение DKIM-записи, предложенное сервисом. Далее создаем в DNS-панели новую TXT-запись и вставляем скопированное значение.

Добавление DKIM-записи

2. Яндекс.Почта

Яндекс предлагает удобный и функциональный сервис Яндекс.Почта 360. Он пользуется популярностью не только в России, но и в странах СНГ. Сервис платный, базовый тариф — 249 руб./мес. Посмотреть тарифы и их описание можно здесь.

Регистрируя почту на Яндексе, вы получаете:

• защиту от спама и вирусных программ;
• пространство для хранения данных (100 Гб на каждого пользователя), которое в дальнейшем можно будет увеличить;
• мессенджер с веб-версией для всех популярных операционных систем (macOS, iOs, Windows и Android);
• календарь;
• платформу для управления проектами и задачами компании;
• онлайн-сервис для создания базы знаний компаний.

Работать в сервисе можно с любого устройства.

Создание корпоративного почтового ящика в Яндекс.Почте 360 включает в себя 5 этапов:

1. Подключаем домен

Для этого нужно перейти на страницу корпоративной почты, кликнуть на «Оставить заявку», заполнить форму и отправить.

Корпоративная почта в Яндекс 360

2. Подтверждаем имя сайта

Вы можете подтвердить домен одним из трех предложенных способов — с помощью метатега, HTML-файла или DNS-записи. Здесь мы подробно расскажем о третьем способе.

Сначала копируем запись, которую предлагает система.

Подтверждение домена через DNS-запись

В панели управления доменом делаем новую запись TXT и вставляем скопированный фрагмент. После того, как изменения будут приняты, запускаем проверку (это может занять до 72 часов).

3. Добавляем MX-запись

Заходим в «Профиль организации», переходим в «Управление DNS» и копируем MX-запись.

Копируем MX-запись

Теперь заходим в панель управления DNS домена, делаем новую запись MX, вставляем скопированное значение.

Создание новой записи MX

4. Добавляем запись SPF

В панели управления доменом создаем TXT-запись такого вида:

TXT-запись

5. Добавляем DKIM-подпись

Для этого заходим в Почту, открываем вкладку «DKIM-подписи», копируем указанное значение.

Добавляем DKIM-подпись

Далее заходим в панель управления DNS домена, создаем новую TXT-запись и вставляем скопированное ранее значение подписи.

Создание новой TXT-записи

Информация обновится в течение трех суток, после чего ваши письма начнут отправляться с указанной DKIM-подписью.

3. Gmail

*С 16 марта 2022 Google не подключает новых клиентов в России и Белоруссии.

Удобный и функциональный почтовый сервис Gmail входит в офисный пакет инструментов Google Workspace (раньше он назывался G Suite). Этот почтовый сервис платный. Каждый новый пользователь обойдется, как минимум, в $5,4 (по тарифному плану Business Starter). Бесплатный тестовый период — две недели. 

Работая с Gmail, вы сможете просматривать сообщения и сохранять черновики в офлайн-режиме, добавлять новых пользователей или удалять уже добавленных, создавать группы, настраивать дополнительную защиту (к примеру, двухэтапную аутентификацию).

Одна из основных особенностей сервиса заключается в том, что вы сможете удаленно управлять мобильными устройствами (принудительно блокировать экран, запрашивать пароль для удаления данных). Эта функция полезна в случае потери устройства с важными данными.

Регистрируя корпоративный почтовый ящик на Gmail, вы получаете:

• возможность использовать удобные мобильные приложения для операционных систем Android и iOS.
• большое количество места для хранения писем и вложенных файлов (от 30 Гб);
• возможность устанавливать специальные программные модули (плагины) для улучшения функционала Gmail;
• интеграцию с виртуальным офисом Google Docs и другими сервисами Google для совместной работы.

К слову, интеграция сервисов друг с другом — одно из самых значимых достоинств Google Apps для бизнеса. Она помогает сотрудникам компании взаимодействовать максимально продуктивно. Именно по этой причине многие компании для регистрации корпоративной почты выбирают Gmail, несмотря на предусмотренную плату.

Чтобы создать здесь корпоративную почту, нужно сделать следующее:

1. Добавляем доменное имя

Заходим в Google Workspace и нажимаем «Начать».

Google Workspace

Указываем информацию о компании.

Добавление информации о компании

Прописываем ФИО администратора аккаунта и адрес электронной почты.

Заполняем контактную информацию об администраторе аккаунта

Указываем имя сайта.

2. Подтверждаем права на домен

Вы можете подтвердить права на имя сайта в Google Workspace одним из четырех доступных способов — с помощью TXT-записи, метатега, MX-записи, HTML-файла. Мы расскажем, как подтвердить права на примере добавления MX-записи.

Для начала удаляем все старые MX-записи в DNS-панели управления доменом.

Создаем новую запись MX в панели управления системы доменных имен, копируем значение, которое предлагает Google Workspace, и вставляем его в эту новую запись.

Сохраняем добавленную запись MX в DNS-панели, запускаем процесс подтверждения права собственности на имя ресурса и настройку email в панели подтверждения домена.

Запись MX

3. Добавляем запись SPF

В DNS-панели создаем TXT-запись со следующим значением:

Создание TXT-записи

4. Добавляем подпись DKIM

В консоли администратора Google Workspace переходим в блок аутентификации электронной почты. Выбираем домен и создаем новую запись.

Кликаем «Создание новой записи»

В новом окне выбираем длину ключа и префикс.

Кликаем «Создать»

Копируем сгенерированное значение и переходим в DNS-панель.

Копируем запись ТХТ

В DNS-панели создаем запись TXT и вставляем скопированный фрагмент.

Создание записи TXT

Заходим в настройки Gmail и начинаем аутентификацию.

Кликаем «Начать аутентификацию»

Проверяется запись не более двух суток.

Итак, мы рассказали вам о самых популярных почтовых сервисах и их преимуществах, а также описали процесс создания корпоративной почты в каждом из них. Резюмируем все сказанное. Чтобы создать корпоративную почту, вы должны:

1. Определиться с почтовым сервисом. Для этого оцените удобство интерфейса, функциональность, инструментарий, стоимость (в Mail.ru вы сможете создать почту бесплатно, а за корпоративный Gmail или Яндекс 360 нужно платить).
2. Добавить домен и подтвердить, что он принадлежит именно вам.
3. Добавить MX-запись для маршрутизации почты.
4. Добавить SPF-запись для защиты от спама.
5. Добавить DKIM-подпись для повышения доставляемости писем.

Корпоративная почта позволит вам создавать уникальные email-адреса с именем вашей компании для отделов, подразделений и специалистов. Так вы сможете сделать свой бренд более узнаваемым и повысите уровень доверия к компании.

Существуют мелочи, которые играют большую роль в формировании образа компании. Одной из таких является корпоративная почта. Давайте представим простую ситуацию – на выставке вам дал визитку один из сотрудников какой-то компании. Когда вы посмотрите на нее, какую почту вы ожидайте увидеть? Наверно, что-то с названием компании, а-ля boss@company.ru. Верно? Возможно, вас не смутить, если там будет какая-то бесплатная почта Яндекса или Mail. Однако как показывает практика, отношение к компании будет чуть серьезнее если в почте сотрудников присутствует фирменный домен.

Самое интересное в том, что в отличии от давних лет, когда на заре развития интернета в России создать фирменные email было, наверно, титанически сложно и дорого, сейчас сделать это очень просто. С этим справляются не только люди из отрасли разработки, но и те, кто от далек от этого. Достаточно иметь базовый опыт работы в интернете, каплю терпения и инструкцию, которую мы как раз для вас написали здесь.

Сайт не обязательно, нужен только домен

Для создания корпоративных почтовых ящиков требуется только домен. То есть, наличие физического сайта не требуется, только сам адрес. Мы не будем рассказывать, как зарегистрировать домен, скажем кратко, что это можно сделать у любого хостинг провайдера. Но цены на один и тот же домен у разных регистраторов могут быть разные.

Когда у вас появился фирменный адрес в сети, тогда можно выбрать один из способов создания почтовых ящиков. Существует две наиболее распространённых схемы. Первая непосредственно на хостинге и вторая с подключением через сторонний почтовый сервис. Критичных различий в этих способах нет, вся разница только в деталях, а основной функционал приема и отправки писем будет работать в обоих случаях.

Почта для сайта на своем хостинге

У хостинг провайдеров услуга почтового сервера, как правило, входит в стандартный функционал популярных тарифов виртуального хостинга.Рассмотрим такое подключение на примере одной из известный в рунете компании
Timeweb

Почта на Timeweb

Чтобы создать почтовый ящик, вам необходимо в панели управления выбрать раздел почты. Интерфейс тут интуитивно понятный и наверняка вы уже заметили список с выбором домена и кнопкой создать ящик.

В форме создания вы указываете логин, который будет частью адреса почты, и пароль. Можно так же написать комментарий, на случай если у вас будет их много и нужны пометки для быстрого ориентирования.

После создания повторяем операцию, если необходимо больше ящиков. У каждого потом можно делать свои отдельные настройки. Например, настраивать переадресацию или добавлять автоответчик. Еще одна удобная функция, это контроль исходящих сообщений – то есть все сообщения почты дублируются на указанный дополнительный адрес для контроля. Эта опция подойдет, например, когда руководитель отдела продаж хочет видеть все сообщения своих менеджеров, отправленных с корпоративных ящиков.

Когда все адреса созданы, как с ними работать?

Можно прямо в браузере. Для этого открываем ссылку — webmail.timeweb.ru. Вводим свой ящик, пароль и попадаем в удобную панель управления. Стоит отметить, что в отличии от бесплатных сервисов, типа Яндекс, Google и Mail, тут нет рекламы – ни баннерной, ни контекстной.

Еще один способ работать с созданными ящиками, это подключить программы по протоколу IMAP на подобии Outlook, Thunderbird и других. Для этого в выбранной программе создаем новый ящик и добавляем следующие настройки для отправки и получения писем:

Сервер для отправки почты (SMTP) — smtp.timeweb.ru.

• Для отправки почты необходимо использовать SMTP-авторизацию:

• Логин (имя пользователя) — адрес электронной почты;

• Пароль — пароль от почтового ящика;

• Порт SSL — 465.

Сервер для приема IMAP — imap.timeweb.ru.

• Порт SSL — 993 (IMAP).

Почта для сайта через сторонний сервис

Все популярные почтовые компании дают возможность использовать их систему для работы с корпоративной почтой на вашем домене. Вам предстоит только выбрать ту систему, которая вам привычнее.

Общая схема подключения такая:

1. Подключаем домен и подтверждаем право на его владение;
2. Прописываем новые DNS записи у домена. Какие именно мы ниже напишем, так как они отличаются в зависимости от выбранной системы;
3. Создаем и настраиваем почтовые ящики

Работать с почтой, созданной через эти сторонние сервисы, можно так же через браузер, используя привычный интерфейс выбранной компании, или через компьютерные программы типа Outlook и подобных.

Теперь опишем необходимые настройки для каждого компании и стартовые цены по их тарифным планам.

Яндекс.Коннект

Стоимость: от 0 рублей

DNS настройки

• mx 10 mx.yandex.net

Настройки для почтовых программ:

Входящая почта

• Адрес почтового сервера — imap.yandex.ru;
• Защита соединения — SSL;
• Порт — 993.

Исходящая почта

• Адрес почтового сервера — smtp.yandex.ru;
• Защита соединения — SSL;
• Порт — 465.

Google G Suite

Стоимость: от 5$ за пользователя в месяц

DNS настройки

• mx 10 aspmx.l.google.com

• mx 20 alt1.aspmx.l.google.com

• mx 20 alt2.aspmx.l.google.com

• mx 30 aspmx2.googlemail.com

• mx 30 aspmx3.googlemail.com

• mx 30 aspmx4.googlemail.com

• mx 30 aspmx5.googlemail.com

Настройки для почтовых программ

Входящая почта

• Адрес почтового сервера — imap.gmail.com;
• Защита соединения — SSL;
• Порт — 993.

Исходящая почта

• Адрес почтового сервера — smtp.gmail.com;
• Защита соединения — SSL;
• Порт — 465.

Mail.ru

Стоимость: от 0 рублей

DNS настройки

• mx 10 emx.mail.ru

Настройки для почтовых программ

Входящая почта

• Адрес почтового сервера — pop.mail.ru;
• Защита соединения — SSL;
• Порт — 993.

Исходящая почта

• Адрес почтового сервера — smtp.mail.ru;
• Защита соединения — SSL;
• Порт — 465.

Другие точки доступа в корпоративную почту

Кроме классических точек входа через браузер и локальные почтовые программы, которые устанавливаются на компьютер или ноутбук, есть и другие. Например, это может быть какая-то учетная система в вашей организации (ERP или CRM). Или может быть потребность войти в почтовый ящик сотрудника через портативное устройство. Все это возможно и, как правило, не зависит от того каким образом вы создавали корпоративный email.

Работа с корпоративной почтой из Битрикс24

В популярной системе управления компании
Битрикс24 можно не только подключиться к вашей корпоративной email системе, но и плотно интегрировать ее в бизнес-процессы. В пару кликов можно создавать на основе письма задачи. Можно сразу их делегировать. Можно отвечать на письма из карточки сделки или из карточки компании.

Для настройки используются параметры, описанные нами выше. Просто выбираем соответствующий сервис и вводим данные для подключения.

Корпоративная почта со смартфона (Android, iPhone, Windows Phone)

В современном динамичном ритме, огромное количество предпринимателей и сотрудников пользуются мобильными устройствами и работают с почтой, что называется, на ходу. Для того, чтобы созданные фирменные ящики стали доступны для работы с вашего устройства, вам потребуется одно из почтовых приложений. Это может быть фирменное от яндекс, Google или Mail.ru. Может быть приложение вашей CRM системы, типа Битрикс24. А может быть просто популярная почтовая программа, в которой подключаются ящики из любой системы.

Для связи так же используется протокол IMAP и настройки, которые мы писали ранее. Вам надо только выбрать программу, через которую вы хотите работать и по шагам ввести соответствующие настройки.

Резюме

Несмотря на большой объем статьи, все подключается быстро. И отсутствие на визитке доменной почты сегодня будет скорее расценено как лень, чем технические или финансовые сложности. Мы просто описали вам разные возможные варианты. Теперь вам остается только выбрать один из них и сделать себе фирменную почту.

На днях наткнулся на любопытный материал Geekhacker о том, как создать корпоративную почту. Среди прочего там был топ почтовых сервисов, почти все из них российские. Решил поделиться текстом.

Корпоративная почта позволяет эффективно настраивать холодные и маркетинговые рассылки, налаживать взаимодействие сотрудников компании без необходимости личной встречи или телефонных звонков. Это отличный инструмент для решения текущих задач и не только. Если сотрудник удаленный, то с ним удобнее всего общаться как раз посредством e-mail.

Некоторые пользователи не понимают разницы между стандартной электронной почтой и корпоративной. Хотя различий много. В данном материале мы расскажем о корпоративной почте и рассмотрим лучшие платформы для создания почтового сервера и удовлетворения всех потребностей вашего бизнеса.

Что такое корпоративный e-mail?

Это электронная почта, использующая домен вашей компании, а не стандартные префиксы вроде «mail.ru», «yandex.ru» или «list.ru». Стоит заметить, что в 2021 году на корпоративной почте держится весь маркетинг, хоть последняя и является платной.

Ведь такой вариант имеет ряд определённых преимуществ перед стандартной почтой:

Это только некоторые преимущества корпоративной электронной почты перед стандартной. Домен можно создать для одной организации и добавить сотрудников, присвоив каждому собственный адрес электронной почты. Для коммуникации с определённым работником достаточно будет нажать всего одну кнопку в окне почтового ящика и написать сообщение. Интерфейс выглядит точно так же, как и в обычном почтовом ящике, поэтому переезд не доставит проблем.

Зачем нужна корпоративная почта?

Во-первых, это отличный способ подтвердить состоятельность своего бизнеса. Но есть и другие преимущества, о которых стоит сказать подробнее.

Особенно, если при этом используется собственный домен:

Есть несколько основных правил при создании бизнес емейла, которые позволят повысить продажи и обеспечат письмам соответствующий приоритет:

Корпоративную почту можно создать на своём хостинге или же используя специальный почтовый сервис. Оба варианта платные, но собственный хостинг используется только в тех случаях, если кроме самой почты больше ничего не требуется: никаких дополнительных инструментов предоставлено не будет.

Почему для рассылок лучше корпоративный email?

Всё дело в домене. Когда пользователь видит после значка «@» наименование компании, а не банальное «google.com», ему понятно, что письмо пришло от определённой компании, а не от мошенника, решившего немного заработать.

Иными словами, письма от компании с собственным доменом заслуживают больше доверия, чем стандартные сообщения. Высока вероятность того, что письмо не попадёт в папку со спамом и будет действительно прочитано.

Также корпоративные почтовые ящики не блокируются, если с них отправлено слишком много писем. А вот «гражданские» ящики могут быть заподозрены в рассылке спама, что приведёт к перманентной блокировке.

5 действий для создания почты на своем домене

Процесс создания на любом сервере состоит из определённого количества шагов. Обычно их не более пяти. Каждый шаг необходим, так как является компонентом одного процесса. Пропускать их нельзя. Вот, что нужно сделать:

Одна важная особенность при создании корпоративной почты: выбираем среди тарифов те, что предлагают максимум возможностей для ведения современного бизнеса. Так можно существенно сэкономить. Ведь базовой почты (пусть и правильно настроенной) может и не хватить для всех нужд корпорации. Теперь же стоит посмотреть, к какой системе осуществить подключение и где создать учетные записи сотрудников.

Лучшие сервисы для создания корпоративной почты

На самом деле, многие компании предоставляют возможность создать собственный домен. Среди них есть даже такие гиганты, как Yandex и Google. Однако существуют и другие более адаптированные под рынок СНГ варианты.

1. Яндекс 360 для бизнеса

Стоимость:311 рублей за пользователя в месяц.

Площадка, предоставляющая широкие возможности. Здесь почта входит в состав сервиса Яндекс 360 для бизнеса. Есть возможность зарегистрировать довольно много ящиков с неограниченным объёмом на один домен. Скорость работы сервиса зависит только от вашего провайдера. Рекомендуем просматривать почту в браузере, без использования почтовых программ, так как протокол IMAP, используемый на этом сервере, довольно сложно прописать в настройках. Штатный трекер сервиса работает стабильнее.

Из других особенностей стоит отметить:

Технологии Яндекса защищают Диск (облачное хранилище) от взлома и вирусов. Информация хранится на серверах в разных геолокациях. Разрешено создать столько ящиков, сколько нужно: их объём и число алиасов не ограничены. Можно использовать Телемост без регистрации и приглашать коллег по ссылке. Сервис подойдёт для небольшого бизнеса, но в плане удобства он не очень. Тем не менее, сервис активно используют в странах СНГ. Хоть пробный период здесь и отсутствует. Защита сервиса реализована силами Лаборатории Касперского.

2. P7-Офис

Стоимость:от 5000 до 7800 рублей в год (в зависимости от тарифного плана)

Это продукт позволяющий управлять документами, редакторами, почтой, календарём и внутренней соцсетью. Он предназначен для малого, среднего и большого бизнеса, госорганов и учреждений образования.

В состав сервера входят такие инструменты и модули, как:

Именно последний модуль вызывает наибольший интерес. Его можно получить бесплатно, если приобрести продукт «Р7-Офис. Корпоративный сервер» и развернуть его в локальной сети предприятия или компании. Допускается использование почтовых программ (Thunderbird, The Bat и так далее) для отправления и принятия email. Но их нужно уметь правильно настраивать (прописывать DNS, SPF1 Name и маршрутизации, применять соответствующие настройки конфиденциальности, настраивать фильтры антиспама и так далее).

Почтовый модуль надёжно защищён от атак различного характера и может управляться системным администратором. Присутствует круглосуточная техническая поддержка. Есть возможность присвоить каждому работнику собственный электронный адрес (несмотря на количество сотрудников). Администрирование возможно удалённо. Разобраться с администрированием легко сможет любой технический специалист. В любом случае, можно рассчитывать на помощь службы поддержки.

3. Mail.ru для бизнеса

Стоимость:от 2990 до 3990 рублей в месяц (только почта)

Весьма известный сайт, объединяющий в себе новостной портал, продвинутую поисковую машину, большое количество сервисов и услуг, а также почтовый сервер с возможностью создания корпоративных почтовых ящиков. Весь функционал платформы, который нужен для бизнеса откроется только после приобретения полного пакета. По умолчанию можно будет назвать корпоративную почту и настроить подписи (соответствующий параметр в настройках).

Платформа Mail.ru для бизнеса предлагает такие вещи, как:

Что касается корпоративной почты на Mail.ru, то она характеризуется приоритетной поддержкой, полным отсутствием рекламы, возможностью совершать аудио и видео звонки, повышенным уровнем безопасности, наличием расширенных инструментов для контроля пользователей в пределах одного домена для одной корпорации (примерно такая же система используется в Zoho). Подписка поможет в ведении бизнеса.

4. Google Workspace

Стоимость:от 398 до 1329 рублей за пользователя в месяц (в зависимости от тарифного плана)

На этой популярной площадке от всемирно известной корпорации почта для бизнеса входит в состав пакета G-Suite и Google Workspace. Есть возможность пользоваться всеми прелестями корпоративной почты бесплатно в течение 14 дней.

Предложение от Google включает в себя такие возможности, как:

Можно использовать корпоративные адреса электронной почты, которые легко запоминаются и положительно влияют на имидж компании. Также есть возможность создавать списки рассылки. Можно отправлять приглашения в Календаре, добавлять задачи в список. Кроме того, благодаря дополнениям Google Workspace есть возможность разместить на боковой панели свои любимые сторонние приложения (например SEO инструменты). Также есть возможность полностью использовать возможности G Suite.

Заключение

Корпоративная почта на собственном домене – непременный атрибут современной продвинутой компании. Такая почта помогает в рассылках и вызывает уважение у потенциальных клиентов. К тому же, проще работать с сотрудниками. А правильное добавление SPF-записи даст возможность использовать данный инструмент максимально эффективно.

В этой статье мы расскажем, в чем преимущества почты на своем домене и поделимся пошаговым руководством, как создать корпоративную почту со своим доменом в сервисах Яндекс, Mail.ru, Google Suite и Zoho.

Что такое корпоративная почта

Корпоративная почта — это адрес электронной почты, который содержит имя домена вашей компании, например, в таком формате: name@yourbusiness.com.

Как назвать корпоративную почту

Используйте понятные имена для корпоративной почты, чтобы подписчик понимал от кого он получил письмо. Например:

• press@yourdomain.com — для связей с общественностью, прессы и СМИ.
• support@yourdomain.com — для поддержки клиентов.
• sales@yourdomain.com — для отдела продаж.
• name@yourdomain.com — для индивидуальных адресов сотрудников.

А также не используйте цифры в имени email адреса. Это непрофессионально и такой адрес будет трудно запомнить.

Преимущества корпоративной почты для домена

Вот главные причины, почему лучше делать рассылки с почты на своем домене.

Повышение узнаваемости бренда

Корпоративная почта содержит доменное имя, которое почти всегда включает название компании. Поэтому каждый раз, когда подписчики получают письмо, они видят имя бренда — это повышает узнаваемость.

Обеспечение лояльности клиентов

Получив письмо от человека, email которого содержит название компании, клиент ассоциирует его с брендом. Пользователь понимает, что отправитель действительно работает в компании и больше доверяет ему.

Высокая доставляемость писем

Корпоративные домены используют DKIM и SPF, поэтому доставляемость во входящие будет выше, чем у писем, которые отправляются с общедоступных доменов.

Безопасность и контроль

Учетные записи корпоративной почты предоставляются с дополнительными параметрами безопасности, а в консоли администратора сервиса можно сменить пароль, создать или заблокировать аккаунт.

Рассмотрим пошаговые алгоритмы создания почты на корпоративном домене в сервисах Яндекс, Mail.ru, Google Suite и Zoho.

Как сделать корпоративную почту на Яндекс

Популярный в СНГ сервис предоставляет бесплатное использование тысячи корпоративных аккаунтов и 10 Гб хранилища. Вы можете работать с несколькими аккаунтами одновременно, распределять пользователей корпоративной почты по отделам и настроить SMS уведомления о новых письмах.

Шаг 1. Подключение домена

Войдите со своей учетной записью в Яндекс.Почта и перейдите в Яндекс.Почта для домена. Введите имя вашего домена и нажмите «Подключить бесплатно».

Шаг 2. Подтверждение домена

Вы можете выбрать один из трех вариантов подтверждения домена: через META-тег, HTML-файл или DNS-запись. Рассмотрим вариант подтверждения домена через DNS-запись.

Скопируйте значение, которое предложит Яндекс.

Создайте в панели управления DNS вашего домена новую TXT-запись и вставьте скопированное значение. Подождите пока применятся изменения для домена и запустите проверку.

Шаг 3. Добавление MX-записи

В разделе «Профиль организации» на Яндекс перейдите в подраздел «Управление DNS» и скопируйте MX-запись.

Перейдите в панель управления DNS вашего домена, создайте новую MX-запись и вставьте скопированное значение.

Шаг 4. Добавление SPF-записи

В панели управления доменом создайте TXT-запись с такими значением: v=spf1 include:_spf.yandex.net ~all.

Если планируете отправлять рассылки через сервис SendPulse, заодно добавьте в запись параметр: mxsspf.sendpulse.com. Таким образом, полная запись будет иметь такой вид: v=spf1 include:_spf.yandex.net include:mxsspf.sendpulse.com ~all.

Шаг 5. Добавление DKIM-подписи

Чтобы добавить DKIM-подпись для вашего домена, в интерфейсе Яндекс зайдите в раздел «Почта» и откройте вкладку «DKIM-подписи». Скопируйте указанное значение подписи.

Перейдите в панель управления DNS вашего домена, создайте новую TXT-запись и вставьте скопированное значение подписи.

В течение 72 часов записи обновятся и письма будут отправляться с указанной DKIM-подписью.

Как настроить корпоративную почту на Mail.ru

Mail.ru для корпоративной почты предлагает пользователям удобное меню, быстрый поиск по письмам и настройку автоответов. Дополнительным плюсом будет защита от «Лаборатории Касперского».

У Mail.ru для корпоративной почты есть платная версия — от 30$ за 100 пользователей и выше. В платной версии вы также получаете доступ к сервису по API.

Войдите в свою учетную запись Mail.ru и подключите свой домен на Mail.ru для бизнеса.

Шаг 1. Подтверждение домена

Самый простой способ — это DNS-проверка. Скопируйте значение, которое вам выдаст сервис. Затем создайте новую TXT-запись в панели управления DNS вашего домена и вставьте скопированное вами значение.

После добавления нажмите «Подтвердить».

Шаг 2. Добавление MX-записи

В DNS-панели создайте новую MX-запись и скопируйте значения, предложенные сервисом. После добавления нажмите «Проверить все записи».

Для обновления записей может понадобиться несколько часов. Если MX-записи добавлены правильно, вы увидите такой текст:

Шаг 3. Настройка SPF-записи

В панели управления DNS создайте TXT-запись со значением: v=spf1 include:_spf.mail.ru ~all.

Если вы планируете использовать этот домен для отправки рассылок с помощью SendPulse, добавьте в запись параметр сервиса. Полная запись будет в таком виде: v=spf1 include:_spf.mail.ru include:spf.sendpulse.com ~all.

Шаг 4. Добавление DKIM-записи

Скопируйте значения DKIM-записи, которые предлагает сервис. Затем создайте в панели управления DNS вашего домена новую TXT-запись и вставьте значения.

Как создать корпоративную почту на Google Suite

Еще один популярный сервис для корпоративной почты — G Suite от Google. Сервис платный, цена за использование стартует от 5$ в месяц за одного пользователя. Но есть и пробный период — 14 дней.

Создав корпоративную почту на G Suite, вы сможете управлять мобильными устройствами пользователей: отслеживать местонахождения и запрашивать пароль для удаления данных. Это пригодится, если будет утерян гаджет с важной корпоративной информацией.

Вы можете читать письма и сохранять черновики без подключения к интернету, удалять и добавлять пользователей, создавать группы и применять настройки безопасности, например, двухэтапную аутентификацию.

Шаг 1. Добавление домена

На главной странице Google Suite нажмите «Нажать здесь».

Затем введите имя компании, укажите количество сотрудников и страну.

Заполните контактную информацию. Укажите имя и действующий адрес почты в Gmail.

Рассмотрим настройку корпоративной почты для существующего домена.

Укажите домен, имя пользователя, пароль и выберите тарифный план.

Шаг 2. Подтверждение домена

В Google Suite есть четыре варианта подтверждения домена: через TXT-запись, через добавление мета-тега, через MX-запись или путем загрузки HTML-файла. Рассмотрим вариант подтверждения домена через добавление MX-записи.

Удалите все старые МХ-записи в DNS-панели управления доменом. Затем создайте новые MX-записи в панели управления DNS, скопируйте значение предложенные G Suite и вставьте их в созданные MX-записи.

Сохраните добавленные МХ-записи в DNS-панели вашего домена и нажмите «Подтвердить право собственности на домен и настроить почту» в панели подтверждения домена в Google Suite.

Шаг 3. Добавление SPF-записи

В DNS-панели вашего домена создайте TXT-запись с такими значениями: v=spf1 include:_spf.google.com ~all. А чтобы использовать этот домен для отправки рассылок в SendPulse, SPF-запись должна быть в таком виде: v=spf1 include:_spf.google.com include:spf.sendpulse.com ~all.

Шаг 4. Добавление DKIM-подписи

В консоли администратора G Suite перейдите по разделам «Приложения» → G Suite → Gmail → «Аутентификация электронной почты». Выберите домен и нажмите «Создание новой записи».

В появившемся окне длину ключа и префикс выберите по умолчанию и нажмите «Создать».

Скопируйте сгенерированное значение TXT от Google и перейдите в DNS-панель вашего домена.

В DNS-панели создайте TXT-запись и вставьте скопированную запись.

Вернитесь к настройкам Gmail и нажмите «Начать аутентификацию».

Проверка записи может занимать до 48 часов.

Настройка корпоративной почты на Zoho

Для Украины, где Mail.ru и Яндекс недоступны, есть вариант создать корпоративную почту бесплатно с помощью Zoho. Сервис позволяет создать 5 бесплатных учетных записей для бизнеса, каждая с 5 ГБ памяти. Если у вас нет корпоративного домена для бизнес-почты, можете его купить в Zoho. Также этот сервис предоставляет почтовый хостинг для одного домена.

Шаг 1. Добавление домена в Zoho Mail

Создайте свою учетную запись на Zoho Mail и перейдите в Zoho Workplace, чтобы создать почту для домена. Выберите бесплатный тариф, а затем отметьте «Sign up with a domain I already own» и укажите свой домен.

Шаг 2. Подтверждение домена

Выберите поставщика услуг размещения DNS для вашего домена. Если вашего поставщика не будет в предложенном списке Zoho, выберите «Другие».

Из методов подтверждения домена выберите Метод TXT. Скопируйте предложенное значение, перейдите в панель управления DNS, создайте TXT-запись и вставьте значение, которое вы скопировали. Нажмите перейти к проверке TXT.

Укажите желаемое имя пользователя и создайте аккаунт.

Шаг 3. Настройка MX-записи для Zoho

Скопируйте значения, предложенные Zoho, в панели управления DNS создайте три MX-записи и вставьте скопированные значения. После этого нажмите «Подстановка MX», а затем «Далее».

Шаг 4. Настройка SPF-записи для Zoho

В панели управления DNS создайте TXT-запись со значениями, которые предлагает сервис Zoho.

Чтобы использовать этот домен для отправки рассылок через SendPulse, добавьте в запись необходимый параметр: v=spf1 include:_spf.zoho.eu include:spf.sendpulse.com ~all.

Шаг 5. Настройка DKIM-записи для Zoho

В панели настройки SPF/DKIM перейдите к настройке DKIM.

Выберите нужный домен, а затем «+Добавить селектор». Укажите имя селектора и нажмите «Сохранить». Сервис Zoho сгенерирует TXT-значение DKIM-записи. Скопируйте это значение, а затем в панели управления DNS создайте новую TXT-запись и вставьте скопированное значение. После этого нажмите «Проверить».

Подтверждение DKIM-записи может занять до 40 минут.

Подведем итоги

Чтобы создать почту на своем домене вам нужно:

1. Выбрать сервис для создания корпоративной почты. Обращайте внимание на удобство интерфейса, набор инструментов и, конечно же, цены. Наиболее популярные сервисы: Яндекс, Mail.ru, Google Suite и Zoho.
2. Добавить и подтвердить домен. Этим вы докажете, что домен действительно принадлежит вам.
3. Добавить MX-запись. Эти записи указывают серверы, которые обрабатывают почту.
4. Добавить SPF-запись. Она определяет список серверов для отправки писем от имени домена.
5. Прописать DKIM-подпись. Она повышает вероятность доставки писем в инбокс подписчика.

Создав корпоративную почту для домена, вы получаете уникальные адреса для всех отделов компании, сможете расширить узнаваемость бренда и повысить доставляемость рассылок. А также корпоративная почта для домена позволит вам использовать сервис SendPulse для отправки разных типов рассылок.

Инструкции

Как завести корпоративную почту на своём домене

Настраиваем ящик в Яндекс.Почте и Mail.ru (VK)

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала.