Росгосстрах предоставляет своим клиентам возможность получать услуги компании прямо через личный кабинет. Этот многофункциональный сервис позволяет решать целый ряд вопросов дистанционно. Простое интуитивное меню не составит проблем в изучении системы и позволит получать обслуживание в любое удобное время.
Какие возможности открывает личный кабинет Росгосстраха
Регистрация в личном кабинете
Как рассчитать стоимость страховки и застраховаться через личный кабинет?
Клиентская поддержка через личный кабинет Росгосстраха
Как удалить учетную запись Росгосстрах
Какие возможности открывает личный кабинет Росгосстраха
Попав в личный кабинет, пользователю становятся доступны практически все услуги компании. Это и информация о предложениях Росгосстраха, об имеющихся страховках, оформленных в данной компании, и информация о статусе поданных заявок на предоставление услуг. Кроме того, через кабинет можно онлайн оформить продукт страхования и уведомить компанию в случае наступления страхового случая.
Регистрация в личном кабинете
Зарегистрироваться в системе могут как уже действующие клиенты компании, так и те, кто только собирается присоединиться к более чем 45 млн пользователям услуг. Для регистрации в личном кабинете понадобится зайти на официальный ресурс Росгосстраха и нажать «Личный кабинет». На открывшейся странице выберите «У меня еще нет пароля» и укажите запрашиваемые данные. После, на ваш e-mail поступит письмо с временным паролем. Укажите его в форму ниже и нажмите «Войти».
Пользователи портала Госуслуг, могут упростить процедуру, нажав кнопку «Войти через ЕСИА (Госуслуги)». Система перенаправит вас на портал Госуслуг, где потребуется дать согласие на предоставление прав доступа. После, подтвердите адрес своей электронной почты и, при успешном подтверждении перейдите в личный кабинет.
При первом входе система предлагает создать постоянный пароль. С правой стороны будут представлены рекомендации по созданию надежного пароля. Руководствуясь этой информацией, придумайте свой пароль.
Вход в личный кабинет
Выполнить вход в личный кабинет Росгосстраха можно двумя удобными способами. Один из них подразумевает указание адреса электронной почты и пароля. Второй способ подходит тем пользователям, которые привязали к своему кабинету учетную запись портала Госуслуг. В этом случае, ни каких данных вводить не потребуется. Нужно будет просто нажать кнопку «Войти через ЕСИА (Госуслуги)».
Мобильное приложение
Самым полезным решением компании является разработка мобильного приложения Росгосстрах. Это приложение включает в себя весь функционал интернет-версии сервиса. Только здесь не придется прибегать к помощи браузера. Для работы с системой достаточно просто открыть приложение и пройти авторизацию, и ваша страховая компания всегда будет у вас под рукой.
Отличительной особенностью приложения является то, что помимо общего функционала личного кабинета, мобильный софт оснащен специальной аварийной кнопкой. Теперь, в случае наступления ДТП или другой неприятной ситуации, нажав эту кнопку можно моментально получить информацию о том, какие действия необходимо выполнить и какие документы подготовить. А также, приложение поможет связаться с компанией и с экстренной службой.
Еще одной необычной функцией мобильного сервиса является выполнение денежных переводов с карты на карту. Для проведения такой операции потребуется указать реквизиты своей карты и номер карты получателя. Указав эти данные и подтвердив платеж кодом из смс, денежные средства будут переведены на счет получателя.
Как рассчитать стоимость страховки и застраховаться через личный кабинет?
Чтобы приобрести страховой полис не обязательно бежать в компанию. Оформить страховку можно прямо через личный кабинет. Так, онлайн можно приобрести такие страховые продукты:
- ОСАГО;
- Защита от клещей;
- Полис выезжающим за рубеж;
- Путешествия по РФ;
- Страхование квартиры;
- ВМП.
Для оформления полиса в меню личного кабинета выберите «Застраховаться» и выберите желаемый полис. Перед вами откроется калькулятор расчета стоимости выбранного продукта. Здесь потребуется указать всю запрашиваемую информацию, и ознакомиться с ценой. Если вас все устраивает, оплатите покупку банковской картой и получите страховку на адрес электронной почты.
Клиентская поддержка через личный кабинет Росгосстраха
Если при работе с личным кабинетом на сайте страховой компании у вас появились какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться к консультации специалистов, не покидая приделов сервиса. Чтобы задать вопрос консультантам, пролистните страницу вниз и найдите ссылку «Обратная связь». Перейдя по ссылке, перед вами откроется форма подачи обращения. Здесь потребуется указать информацию о себе, выбрать характер обращения и ввести сам вопрос. При необходимости можно прикрепить файл.
Защита от мошенничества
В целях обеспечения безопасности личных данных клиентов, компания предпринимает все меры безопасности. Интернет-сервис удаленного предоставления услуг оборудован многоуровневой программно-аппаратной системой защиты. Кроме того, в целях обнаружения исключения любых противоправных действий, производится постоянный мониторинг контроля доступа к данным и действиям, производимым пользователями сайта.
Но, все же, учитывая участившиеся случаи мошенничества в интернете, пользователь должен соблюдать некоторые меры предосторожности. Так, не стоит передавать конфиденциальную информацию третьим лица, по окончанию работы с личным кабинетом, обязательно нажмите кнопку выхода. Приобретайте страховые продукты только через официальные ресурсы.
Как удалить учетную запись Росгосстрах
Отключить личный кабинет не получится через сам сервис. Для удаления своей учетной записи, пользователю придется обратиться в страховую компанию и написать соответствующее заявление. Для оказания услуги понадобится предъявить паспорт для подтверждения вашей личности.
На чтение 4 мин Просмотров 14.6к. Обновлено 13.11.2020
Зарегистрироваться или выполнить вход в РСА для обычных водителей невозможно. Эта функция доступна только для страховых компаний. Остальные пользователи могут пользоваться бесплатными открытыми сервисами от Российского союза автостраховщиков. Так, на их сайте можно проверить свой КБМ, рассчитать стоимость полиса и выполнить другие действия. Непосредственно оформление договора ОСАГО осуществляется через выбранную страховую компанию.
Регистрация и вход в Личный кабинет РСА
Оформляя полис ОСАГО в страховой компании, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда его переадресовывают на официальный сайт РСА с предложением выбрать иного страховщика. Пытаться войти в Личный кабинет РСА не нужно, поскольку у обычного человека сделать это не получится.
Зарегистрироваться в РСА и получить доступ к закрытому разделу могут только страховые компании. Информация о водителях вносится в базу страховыми компаниями при заключении договора. Так, система получает следующие персональные данные:
- ФИО, дата рождения;
- серия и номер водительского удостоверения;
- водительский стаж.
Чтобы пользоваться сервисами официального сайта, вход в Личный кабинет РСА не требуется.
Какие сервисы доступны без регистрации
Официальный сайт РСА является открытым для всех пользователей и без регистрации каждый желающий может:
- Ознакомиться с актуальной нормативной правовой базой и свежими новостями, изучить действующее законодательство.
- Прочитать рекомендации по действиям, которые следует предпринимать на том или ином этапе (правила поведения после ДТП, при обращении к страховщику и другие).
- Произвести проверку на подлинность страхового полиса ОСАГО, узнать дополнительную информацию о нем.
- Выполнить расчеты стоимости ОСАГО, узнать цену запасных частей, материалов и работ, необходимых для восстановления поврежденного автомобиля.
- Проверить свой коэффициент бонус-малус (КБМ).
Оформить ОСАГО на официальном сайте Российского союза автостраховщиков нельзя, для этого нужен Личный кабинет в страховой компании.
Регистрация на сайте страховой компании
С 1 января 2017 г. страховщики обязаны предоставлять возможность водителям заключать договор ОСАГО в виде электронного документа.
Для заключения подобного договора необходимо зарегистрировать Личный кабинет или войти в него на сайте выбранной страховой компании, и в профиле заполнить соответствующее заявление.
Процесс регистрации нового аккаунта типичен для большинства страховщиков. Чтобы создать аккаунт, нужно на сайте выбранной компании нажать кнопку «Регистрация» и заполнить следующие данные:
- Адрес личной электронной почты, номер мобильного телефона.
- Персональные сведения: ФИО и дата рождения.
- Пароль и его подтверждение.
Следует внимательно проверить правильность указания адреса электронной почты, поскольку не все компании разрешают его менять.
При первом входе в профиль потребуется уточнение дополнительной информации, также можно загрузить сканы документов. Это необязательно, но ускорит процесс оформления страховок в будущем.
Вход через Госуслуги
В большинстве страховых компаний можно войти в Личный кабинет через Госуслуги без предварительной регистрации. Для этого на странице авторизации нужно выбрать соответствующий пункт или нажать кнопку «Войти через ЕСИА». В открывшемся окне будут запрошены логин и пароль от аккаунта на сайте Государственных услуг. В первый раз также потребуется подтвердить действие кодом с электронной почты.
Далее произойдет авторизация, и система попросит указать электронную почту для аккаунта, а также дополнительные сведения о страхователе. Также следует проверить все автоматически заполненные данные, при необходимости уточнить их и подтвердить.
Для последующих входов понадобятся только логин и пароль от Личного кабинета на сайте страховщика. Подтверждать данные каждый раз не нужно.
Как купить е-ОСАГО
Для оформления и приобретения е-ОСАГО следует воспользоваться специальными онлайн-калькуляторами. Для первоначального расчета потребуются следующие данные:
- ФИО и дата рождения страхователя.
- Регион эксплуатации транспортного средства.
- Срок заключения страхового договора и периоды использования.
Далее понадобится информация о ТС: год выпуска, мощность двигателя, VIN, цели использования. Если требуется вписать в полис дополнительных водителей, понадобятся данные о каждом из них.
После заполнения предложенного заявления начнется проверка через автоматизированную информационную систему (АИС ОСАГО). При выявлении несовпадений страхователь будет уведомлен о необходимости внесения корректировок. Далее осуществляется оплата, и готовый документ направляется на электронную почту.
При невозможности заключения страхового договора с выбранным страховщиком (технические проблемы, исчерпание номеров для ОСАГО), водитель может быть переадресован на официальный сайт РСА, где будут предложены иные страховые компании, готовые к заключению договора. Дальнейшее оформление будет происходить на сайте нового страховщика.
Зарегистрироваться и войти в профиль на сайте Российского союза автостраховщиков не получится, данная функция доступна только для страховых компаний. Оформить страховой полис е-ОСАГО на сайте РСА также нельзя, это делается через Личный кабинет в конкретной компании. Однако РСА регулярно публикует актуальную информацию и размещает различные бесплатные сервисы, которые открыты для всех желающих.
Росгосстрах – надежная компания, предоставляющая услуги страхования в различных сферах. Организация возникла еще в 1921 году, и на сегодняшний день занимает лидирующие позиции на рынке. Услугами страховщика пользуются более 12 миллионов клиентов. На территории РФ сегодня представляют страховое дело около 1500 офисов, а также свыше 300 пунктов урегулирования убытков. Для удобства клиентов был создан специальный сервис, позволяющий круглосуточно получать услуги компании в режиме онлайн.
Как зарегистрировать личный кабинет Росгосстрах
Чтобы пользоваться сервисом, клиент должен создать аккаунт. При этом для регистрации не обязательно оформлять страховку. Необходимо устройство с выходом в интернет, мобильный телефон и электронный почтовый ящик. Порядок действий будет следующим:
- Зайдите на официальный сайт компании my. rgs.ru.
- В правом верхнем углу кликните Личный кабинет.
- На открывшейся странице выберите вариант «Регистрация».
- Выбираете пункт физическое лицо и вариант страховки, который вас интересует: ОСАГО, ДМС или защита от несчастного случая.
- Введите ваши данные в соответствующие поля формы регистрации. Укажите ФИО, паспортные данные, дату рождения, а также электронную почту и номер телефона. Также можно добавить скан паспорта, однако на данном этапе это не является обязательным.
- Подтвердите согласие на передачу персональных данных и нажмите кнопку «Получить временный пароль». После этого на указанный вами почтовый ящик поступит электронное письмо, содержащее данные, с помощью которых можно войти в систему. Введите полученный код в специальное окошко.
- Если вы заполнили форму регистрации полностью, нажмите «Войти». Если система не дает вам совершить вход, проверьте корректность указанных данных. Неправильно заполненные поля будут отмечены специальным значком.
Важно! Существует другой способ создания личного кабинета (ЛК). Вы можете ускорить процесс получения доступа в систему, если регистрация пройдет с учетной записью портала Государственных услуг (только при полностью подтвержденной учетной записи). Вам необходимо зайти на портал и дать согласие на передачу доступа к вашим данным. Основная информация будет автоматически выгружена в личный кабинет.
Вход в ЛК
Войти в личный кабинет могут только те пользователи, которые его уже создали. При наличии аккаунта вход осуществляется просто:
- зайдите на официальный сайт страховой компании;
- выберите пункт «Личный кабинет»;
- на открывшейся странице укажите каши электронную почту и пароль;
- нажмите «Войти».
После этого вы попадете на главную страницу своего ЛК, где сможете пользоваться всеми функциями сервиса. При этом следует учесть, что если вы еще не оформили ни одной страховки, то вам будет доступно меньшее количество операций.
Для тех клиентов, у которых есть аккаунт на портале Государственных услуг, есть возможность зайти с помощью него. Для этого на странице входа в личный кабинет следует выбрать «Войим через Госуслуги». После этого откроется форма входа на портале Госуслуг, которую нужно заполнить. Введите в соответствующие поля логин (номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты) и пароль. Потребуется подтвердить предоставление прав доступа. После того, как вы нажмете «Войти», система перенаправит вас на сайт страховой компании, где вы окажетесь в ЛК. Если совершить вход не удается, проверьте корректно ли введены данные. В большинстве случаев проблема заключается в неправильном пароле.
Если вы по каким-либо причинам утратили данные учетной записи и не можете попасть в личный кабинет, воспользуйтесь функцией восстановления доступа:
- откройте страницу входа;
- укажите логин (электронную почту, которая использовалась при регистрации на сайте);
- нажмите «Восстановить пароль»;
- откройте электронную почту;
- получите письмо с временным паролем от аккаунта;
- введите полученный код, чтобы зайти в личный кабинет;
- после того, как вы вошли, поменяйте временный код на постоянный.
Восстановление доступа осуществляется бесплатно, воспользоваться функцией можно неограниченное количество раз.
Функции личного кабинета
Личный кабинет – сервис, обладающий широким функционалом. Клиенту здесь доступны различные возможности страхового дела. Рассмотрим детально, что может делать пользователь в своем профиле:
- получать информацию обо всех доступных услугах компании – страховании имущества и здоровья, КАСКО, ОСАГО и т. д.;
- изменять пароль от учетной записи. В основном этой функцией пользуются после того, как первый раз вошли в систему;
- вносить изменения в персональные данные страхователя;
Важно! Вносить изменения в персональные данные можно неоднократно. При этом нельзя сменить пользователя за счет изменения информации в профиле. Для каждого страхователя необходимо создавать отдельный аккаунт.
- уточнить данные об оформленных страховках. Если вы заключили договор страхования с СК, то его параметры отобразятся в ЛК в виде таблицы, состоящей из нескольких колонок. Из нее можно узнать наименование страхового продукта, срок действия, стоимость, риски, объект страхования. Если в системе произошел сбой, и оформленный вами полис ОСАГО или КАСКО не отображается, его можно добавить в ручном режиме. Для этого нажмите «Добавить ОСАГО/КАСКО», укажите данные страховки и нажмите «Найти полис». Если документ имеется в базе данных, он появится и в ЛК.
- оформить онлайн новый полис;
- изменить или продлить услугу;
- уведомить сотрудников компании о наступлении страхового случая. Кроме того, клиент может проверить статус своего страхового дела, а также узнать перечень документов, необходимых для того, чтобы получить компенсацию;
- обратиться в службу клиентской поддержки;
- узнать о персональных предложениях и акциях.
Приобретение страховки через интернет
Для того, чтобы приобрести полис, не обязательно посещать офис компании. Оформить страховку можно в ЛК на сайте Росгосстрах. Клиенту достаточно выбрать интересующий его вариант и рассчитать стоимость полиса на онлайн-калькуляторе. Если получившаяся сумма устроит страхователя, то останется оплатить услугу банковской картой. Для дистанционного оформления доступны не все виды страховок, а лишь следующие:
- ОСАГО;
- КАСКО;
- полис для выезжающих за рубеж;
- имущественное страхование;
- защита здоровья;
- страховка для путешественников по России.
Клиент для оформления страхования онлайн должен зайти на официальный сайт компании-страховщика. На главной странице необходимо выбрать категорию страхования. Система перенаправит вас в соответствующий раздел, чтобы приобрести страховку. Откроется страница, на которой необходимо будет заполнить форму, указав свои данные. Затем клиент должен выбрать программу страхования и, при желании, подключить дополнительные опции.
Важно! Чтобы оплатить полис онлайн, воспользуйтесь банковской карточкой. После того, как средства будут списаны, страховка в электронном виде поступит на вашу почту. Сервис оплаты надежно защищен от незаконных действий третьих лиц.
Мобильное приложение Росгосстрах
Мобильное приложение, разработанное компанией, является отличным решением для всех клиентов, находящихся в поездках и не привязанных к определенному месту. Программа является бесплатной и доступна для скачивания на официальном сайт компании. Для входа в мобильное приложение используются те же учетные данные, что и для личного кабинета.
Функционал приложения достаточно широк. Клиенту доступны следующие операции:
- оформление страховки (ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование и т. д.)в режиме онлайн;
- информация о специальных предложениях для клиентов;
- извещение компании о том, что произошел страховой случай;
- аварийная кнопка – в случае ДТП или другого происшествия вы можете, нажав на нее, получить информацию о дальнейших действиях и необходимых документах. Кроме того, возможно связаться с сотрудниками компании, а также вызвать экстренные службы.
Удаление личного кабинета
Пользователь не может удалить ЛК самостоятельно. Однако в его силах выйти из сервиса. Это поможет обезопасить персональные данные клиента в том случае, если к устройству, с которого осуществлялся вход, имеют доступ другие люди.
Для того, чтобы удалить свой профиль из системы, необходимо связаться с сотрудниками страховой компании по одному из номеров:
- 0530 для звонка с мобильного телефона;
- 8 800 200 09 00 номер телефона (бесплатная линия) для звонков по всей территории России.
Необходимо сообщить оператору о своем желании удалить аккаунт пользователя на сайте Росгосстрах. Сотрудник компании попросит вас назвать паспортные данные для идентификации клиента. После этого аккаунт в системе будет заблокирован. Если вам потребуется восстановить доступ к сервису, придется повторно регистрироваться.
Телефоны горячей линии Росгосстрах
Если у вас возникли вопросы, касающиеся страховки, вы можете обратиться к сотрудникам компании по телефону горячей линии. Существует несколько номеров, по которым вы сможете получить поддержку:
- 8 800 200 0 900 – бесплатный номер телефона, действующий на всей территории РФ;
- 8 495 926 99 77 – для звонков из-за границы;
- 0530 – короткий бесплатный номер для звонков с мобильных телефонов.
Обращение на горячую линию поможет решить следующие вопросы:
- получить консультацию по страховым продуктам, которые предлагает в данный момент компания;
- устранить проблемы, возникающие в процессе обслуживания;
- узнать тарифы и условия страхования;
- оставить жалобу на нарушение прав клиента;
- сообщить о том, что произошел страховой случай;
- выяснить статус рассмотрения страхового дела;
- записаться на прием к страховому агенту или вызвать его на дом;
- пожаловаться на навязывание дополнительных услуг.
Однако далеко не все вопросы можно решить по телефону. Для решения некоторых проблем требуется написать заявление и посетить офис компании. Например, оператор не сможет помочь вам продлить полис автострахования – эту операцию можно совершить при онлайн оформлении, либо обратиться в одно из отделений Росгосстрах. Также сотрудники контактного центра не рассчитают точную стоимость страхования, поскольку для этого необходимо произвести осмотр объекта.
Получить помощь и поддержку можно не только по номеру горячей линии. С помощью онлайн-чата вы можете через официальный сайт компании направить консультанту свой вопрос, указав номер телефона. Сотрудник компании перезвонит вам и предоставит консультацию.
Выразить благодарность или, напротив, пожаловаться на качество обслуживания, вы можете, направив электронное письмо на почту pr@rgs.ru.
Заключение
Росгосстрах – представитель страхового дела, который заботится о своих клиентах. Поэтому компания предлагает комфортное обслуживание страхователей и застрахованных. Личный кабинет и мобильное приложение – удобные сервисы, позволяющие клиенту совершать различные операции. Пользователь может уточнять информацию по оформленным у него страховкам, а также выбирать и заказывать новые полисы. Огромным плюсом сервиса является отсутствие платы за его использование и круглосуточная доступность.
3.2
Рейтинг статьи 3.2 из 5
Официальный сайт РСА был создан в 2003г., как основной информационный ресурс для компаний-страховщиков, входящих, или желающих войти в Союз, а также для их клиентов-автовладельцев. На сайте размещается все актуальные данные относительно порядка страховой деятельности, осуществляется правовая поддержка в онлайн-режиме страховщикам и владельцам полисов ОСАГО.
Содержание статьи
- Регистрация в личном кабинете РСА
- Вход в личный кабинет РСА
- Как восстановить пароль?
- Вход через «Госуслуги»
- Список членов РСА, продающих Е-ОСАГО
- Сервис Е-гарант
- Заключение
Особую актуальность портал РСА приобрёл в 2017г., когда изменения в законодательстве вменили в обязанность автостраховщикам осуществлять удалённую продажу электронных полисов «автогражданки». Приобрести электронный полис теперь стало возможно удалённым способом, при помощи системы Е-гарант.
Регистрация в личном кабинете РСА
При невозможности купить страховку у фирмы-страховщика, клиент, при помощи виртуальной кнопки отправляется на официальный сайт Союза автостраховщиков. Попасть туда можно также самостоятельно, введя в поисковое окно следующую ссылку.
Для дальнейшей работы на сайте, в том числе и для покупки страхового полиса через службу Е-Гарант, потребуется зарегистрироваться, создав личный кабинет пользователя.
В открывшемся окне вводим следующую информацию:
- Номер и серию техпаспорта страхуемого автотранспорта.
- Регион, в котором транспортное средство было поставлено на учёт.
- Пройти проверку на подлинность, введя капчу-антибот.
- После окончания всех процедур следует нажать кнопку «Отправить», переслав данные в систему Е-Гарант.
Рассмотрев вашу онлайн-заявку, в течении одной-двух секунд система подберёт для покупателя страховщика, который гарантированно продаст ему полис Е-ОСАГО. В нижней части страницы появится надпись «Переход на сайт автостраховщика». Щёлкнув мышкой по этой кнопке, автовладелец попадает на онлайн-страницу назначенной ему страховой компании. Далее, для приобретения полиса автогражданки, покупателю необходимо следовать инструкциям сайта продавца. Чаще всего, человеку будет нужно снова пройти регистрацию, теперь уже на сайте автостраховщика.
Особенности заполнения электронных окон сайтов различных фирм могут несколько отличаться друг от друга. Поэтому клиенту нужно внимательно следить за всплывающими подсказками, иначе затраченное на заполнение время будет потеряно впустую. При правильном заполнении в результате владелец автотранспорта должен получить на адрес своей электронной почты документ в PDF-формате. Виртуальный полис можно распечатать на принтере и возить с собой в автомобиле, в качестве подтверждения наличия страховки.
Любой сотрудник госавтоинспекции, при необходимости, может проверить его подлинность по единой базе данных.
Вход в личный кабинет РСА
После первичной регистрации в системе, для входа на сайт и работы на нём, пользователю придётся авторизоваться. Только в этом случае владелец авто сможет в полной мере использовать весь спектр информационных данных и онлайн-инструментов, предоставляемых официальной страницей РСА. Для авторизации, в электронную форму можно попасть, перейдя по следующей ссылке: https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/login.htm.
В окне авторизации пользователю сайта будет предложено заполнить электронную форму, введя следующие данные:
- Адрес электронной почты пользователя, для возможности отправки ему уведомлений и информационных рассылок от Союза автостраховщиков.
- Тип документа, при помощи которого производится регистрация в системе. Обычно это бумажный или электронный техпаспорт автомашины.
- Номер документа и его серия (ПТС).
- Пароль для защиты своего личного кабинета от несанкционированного проникновения со стороны других лиц.
Когда все запрашиваемые системой данные будут введены в соответствующие окна, нужно нажать кнопку «Войти», чтобы попасть в личный кабинет на сайте РСА. В дальнейшем указанный пароль следует использовать для входа на свою страницу, в качестве идентификации пользователя.
Как восстановить пароль?
Бывает так, что автовладелец забывает указанный при регистрации пароль. Сегодня каждый человек ежедневно пользуется несколькими приложениями и программами, требующими введения уникального пароля. Это социальные сети, сайты услуг и продаж, е-мейл. Поэтому вовсе не удивительно, что гражданин может забыть недавно придуманный им же самим пароль для входа в личный кабинет РСА. В подобной ситуации не стоит впадать в панику, поскольку это вполне исправимо.
Для восстановления пароля нужно воспользоваться следующим алгоритмом:
- Первоначально заходим на онлайн-страницу с регистрационной формой, по указанному выше адресу.
- В нижней левой части открывшегося окна появится небольшая кнопка «Забыл пароль».
- Кликаем кнопкой мышки по этой ссылке, и переходим на страницу с электронной формой для заполнения.
- В полях системы проставляем требуемые данные. Это адрес электронной почты, на которую был зарегистрирован личный кабинет; тип указанного при регистрации документа, его серия и номер.
- После заполнения всех полей нажимаем расположенную ниже кнопку «Восстановить».
- Если всё было сделано в соответствии с инструкцией, то на е-мейл автовладельца спустя короткое время придёт электронное письмо от РСА, в котором будет содержаться новый пароль.
- Ведя предоставленный пароль, пользователь входит в систему.
Далее, по желанию, он может оставить полученный пароль в качестве постоянного, либо сменить его. Для этого потребуется войти в настройки, и выбрать кнопку «Сменить пароль», после чего дважды ввести новую комбинацию букв и цифр. Второй раз комбинация вводится для подтверждения правильности первого варианта пароля.
В ситуации, когда восстановить пароль при помощи страницы регистрации на сайте не удаётся, рекомендуется обратиться напрямую в службу поддержки Союза автостраховщиков. Сделать это можно, набрав бесплатный номер горячей линии 8-800-200-22-75. Сотрудники РСА выслушают суть возникшей проблемы, и постараются помочь пользователя восстановить вход в личный кабинет.
Вход через «Госуслуги»
Приобрести е-ОСАГО сегодня можно также при помощи онлайн-портала «Госуслуги». Сделать это можно, перейдя на сайт страхователя через учётную запись, имеющуюся на данном портале.
Алгоритм действий выглядит так:
- Автовладелец входит на официальный сайт РСА.
- Далее выбирает окно «Члены РСА, оформляющие электронные полисы».
- Там клиент подбирает наиболее подходящую компанию-страховщика, и нажимает кнопку «Войти с помощью «Госуслуг».
- Далее, в верхней части открывшегося окна выбирается пункт «Электронное ОСАГО».
- Заполняются все разделы появившейся электронной формы, и производится оплата страхового полиса.
- После покупки, в зависимости от формы приобретённого документа, полис отправляется клиенту на электронную почту, или, в бумажном варианте, по адресу проживания.
Список членов РСА, продающих Е-ОСАГО
На сегодня предоставлением электронного страхования занимаются более десятка фирм-страховщиков. Ниже дан их перечень с электронными адресами официальных сайтов компаний, которые в соответствии с принятым 1.01.2017г. законодательством оформляют е-ОСАГО.
Сервис Е-гарант
Сервис Е-Гарант был создан для возможности приобретения всеми желающими электронных полисов автостраховки, так называемых е-ОСАГО. Необходимость введения электронного аналога была вызвана ситуацией, когда страховые фирмы не могли удовлетворить спрос автовладельцев на стандартные полисы. Причины для этого были различные. В одних случаях страховщики, действующие в регионах, не получали в нужных объёмах бланки полисов.
В других ситуациях страховщиков обвиняли в прямом навязывании клиентам дополнительных услуг, вопреки их желаниям. Например, некоторые нечистоплотные автостраховщики отказывались продавать полисы ОСАГО, если покупатель не приобретал у них дополнительно КАСКО. Отказ обосновывался всё тем же отсутствием бланков. После рассмотрения этой проблемы на уровне правительства, экспертами был разработан проект продаж электронных полисов через интернет. Основой онлайн-продаж «автогражданки» стал сервис Е-Гарант, войти в который можно через официальный сайт РСА.
Появление Е-Гаранта решило большую часть проблем владельцев авто, возникавших при покупке стандартных полисов страхования гражданской ответственности.
Действует данный сервис таким образом:
- Потенциальный покупатель заходит на официальный сайт любой фирмы-страховщика.
- Далее клиенту следует в предоставленной онлайн-форме ввести все данные, необходимые для расчета стоимости страховки.
- После этого автостраховщик предлагает заплатить рассчитанную стоимость, приобретя, таким образом, электронный полис ОСАГО.
- В ситуации, когда компания по какой-то причине не может в настоящее время заключить страховой договор, на экран выводится ссылка на систему Е-Гарант. Поводом для отказа в продаже полиса обычно становиться некий технический сбой в компьютерной системе фирмы.
- Перейдя по этой ссылке, владелец автомобиля попадает на официальный сайт Союза автостраховщиков РФ.
- Далее от покупателя потребуется ввести в электронном окне номер паспорта техсостояния автотранспорта и субъект федерации, в котором автомашина поставлена на учёт.
- Обработав введенные данные, сервис Е-гарант автоматически выберет страховщика, который сможет продать клиенту полис «автогражданки». В нижней части страницы сайта появится кнопка, кликнув на которую покупатель перейдёт на сайт назначенного системой страховщика.
Таким способом осуществляется работа сервиса Е-гарант, размещённого на официальном сайте РСА. В случае невозможности купить е-ОСАГО у какой-либо конкретной фирмы, гражданин гарантированно сможет это сделать через сайт Союза.
Заключение
Личный кабинет РСА – удобный сервис, позволяющий любому автомобилисту приобрести автостраховку, а также воспользоваться целым рядом других полезных функций.
С 2003 г. начал работать официальный сайт Российского союза автостраховщиков (РСА). Изначально это был информационный портал. Сегодня веб-ресурс — многофункциональная площадка и банк данных. Здесь можно найти последние новости автострахования. А также сведения о полисах ОСАГО и застрахованных автомобилях. Постоянным пользователям сайт РСА предлагает вход в Личный кабинет. Через персональную страницу можно купить электронный полис е-ОСАГО. В этом случае ресурс выступает в роли агрегатора и отсылает вас для оформления на сайты страховых компаний.
Регистрация в Личном кабинете РСА
С июля 2020 г. заработала обновленная база АИС 2.0. Из-за донастроек некоторое время был закрыт сервис «Е-Гарант», через который можно зарегистрироваться в РСА и купить электронный ОСАГО. На сегодня проблема полностью устранена. Регистрация в Личном кабинете на официальном сайте РСА отличается от аналогичной процедуры на других ресурсах.
Если страховщик не может оформить онлайн электронный полис е-ОСАГО по каким-либо причинам, то пересылает вас на портал РСА. Здесь для продолжения работы вам необходимо зарегистрироваться. Для этого примите условия ассоциации страховщиков и пройдите капча-код. Откроется регистрационная форма.
Введите серию и номер свидетельства о регистрации ТС или ПТС, а также регион эксплуатации. Нажмите кнопку «Отправить». На рассмотрение может уйти 10 мин. Затем сведения попадают в систему «Е-Гарант». Здесь вам предложат на выбор список страховых компаний, у которых нет проблем по продаже договоров е-ОСАГО. Кликните на выбранный логотип СК. Теперь вас вновь перебросит на официальный ресурс страховой компании, где вы заново пройдете регистрацию и купите е-ОСАГО.
Вход в Личный кабинет РСА
Вход в Личный кабинет РСА осуществляется по адресу электронной почты, серии и номеру СРТС (ПТС), которые вы вводили при регистрации. А также по договору ОСАГО и присвоенному паролю.
Как восстановить пароль
Если вы не помните учетные данные, то нажмите кнопку «Забыли пароль». В открывшейся форме впишите:
- адрес электронной почты, привязанной к аккаунту;
- тип документа ПТС или СРТС;
- серию и номер.
Новый пароль поступит на ваш e-mail. Вы можете заменить его более удобным и запоминающимся.
Вход через Госуслуги
Многие автовладельцы пользуются порталом Госуслуги. Этот официальный сервис предлагает различные уровни доступа. Если у вас есть зарегистрированная учетная запись, то можете пользоваться ею для входа в Личный кабинет на сайт РСА. Значок с предложением «Войти с помощью «Госуслуг» размещен внизу формы входа. Введите логин и пароль, и заходите на персональную страницу.
Если вы хотите купить е-ОСАГО, то кликните на вкладку «Транспорт и вождение». Далее выберите пункт «Электронное ОСАГО». Откроется список страховых компаний. Достаточно выбрать любую из них. Рекомендуется отдавать предпочтение той, где договорные отношения были самыми благоприятными.
Какие сервисы доступны без регистрации
Личный кабинет РСА нужен для покупки полиса е-ОСАГО. В остальном официальный сайт Союза автостраховщиков предлагает свои ресурсы автовладельцам — без регистрации. Абсолютно бесплатно. Сегодня здесь вы найдете последние новости по автострахованию. Узнаете информацию о действующих страховых компаниях и о тех, кто обанкротился. Или временно лишился лицензии.
А также почитаете правила оформления извещения о ДТП. Узнаете, что такое европротокол. Какие максимальные выплаты предоставляются по обязательному автострахованию. Как работать с приложениями «Помощник ОСАГО и «ДТП.Европротокол». И многое другое. Главное, за что автовладельцы уважают сайт РСА, — это информационные базы АИС и ЕАИСТО. При наличии договора ОСАГО, водительского удостоверения и свидетельства о регистрации ТС, здесь вы сможете найти;
- Действующие и деактивированные полисы ОСАГО.
- Регистрационные знаки и VIN-код автомобиля.
- Количество лиц, допущенных к управлению ТС.
- Величину текущего коэффициента бонус-малус (КБМ).
- Действующие и деактивированные техосмотры.
Для этого не нужно входить в Личный кабинет. Официальный сайт РСА дает эту информацию без регистрации.
Как купить е-ОСАГО
Чтобы не тратить время на регистрацию в Личном кабинете РСА ради покупки полиса, используйте альтернативный онлайн-калькулятор. Он работает с базой АИС, а договор вы заключаете со страховой компанией. Веб-сервис ищет для вас самое выгодное предложение из 17 крупнейших страховщиков. Принцип работы следующий:
Сделайте предварительный расчет:
- выберите регион эксплуатации;
- укажите мощность двигателя.
Калькулятор отобразит расчетный диапазон цен. Сравните стоимость полиса у всех страховщиков. Сделайте полный расчет. Для этого:
- Кликните вкладку «Рассчитать с учетом скидки».
- Выберите количество водителей.
- Укажите возраст лиц, допущенных к управлению.
- Выберите общий стаж управления ТС.
- Впишите свой КБМ или серию и номер ВУ.
На этот раз калькулятор посчитает цену ОСАГО более точно, с учетом главных факторов. Теперь выбирайте страховую компанию и кликайте на ее логотип. Вам откроется сайт страховщика, где вы оформите и оплатите е-ОСАГО. Договор и чек поступят на e-mail, указанный при заполнении заявки.
Регистрация и вход на официальный сайт РСА необходимы для покупки электронного полиса автострахования. В этом случае веб-сервис выступает в качестве агрегатора. Он предлагает вам список страховых компаний, после чего отсылает на сайт одной из них для оформления полиса. Аналогичную операцию можно сделать прямо здесь. Вы легко рассчитаете стоимость ОСАГО на онлайн-калькуляторе, после чего выберите самую интересную для себя СК, где и купите договор автострахования.
Росгосстрах личный кабинет ОСАГО
Современные страховые компании стараются идти в ногу со временем. Поэтому предлагают своим клиентам возможность заказать полис ОСАГО через интернет. Для того, чтобы воспользоваться этой услугой, достаточно быть простым пользователем ПК. Интерфейс большинства страховых площадок очень понятен и удобен. «Росгосстрах» в этом плане не стал исключением.
Заводим личный кабинет на сайте «Росгосстраха»
Сначала нужно зайти на сайт — https://www.rgs.ru и выбрать «Личный кабинет».
Затем подтвердить, что у вас еще нет пароля. Сразу после этого сайт предложит заполнить стандартную форму, где нужно будет прописать:
- свой e-mail;
- телефонный номер для связи;
- Ф.И.О.
- данные о рождении;
- паспортные данные;
- отсканированную копию документа.
Потом нужно придумать пароль, при помощи которого дальше будет осуществляться вход в «Личный кабинет».
В ходе регистрации вам придется согласиться с обработкой персональных данных. По этому поводу не стоит переживать, сведения о вас никуда не попадут, «Росгосстрах» охраняет данные о своих клиентах.
Входим в личный кабинет ОСАГО
Тут тоже все несложно. Заходите на сайт, выбираете опцию «Личный кабинет», затем «У меня уже есть пароль» и вводите ваш e-mail, который является логином по умолчанию, и сам пароль.
Если вы забыли пароль, его совсем несложно восстановить. Для этого придется:
- выбрать «Личный кабинет»;
- подтвердить «У меня уже есть пароль»;
- набрать логин;
- выбрать опцию «Восстановить пароль».
После этого на ваш компьютер или смартфон пришлют сгенерированную комбинацию цифр для доступа в «Личный кабинет».
Для обладателей смартфонов «Росгосстрах» разработал мобильное приложение, которое абсолютно бесплатно можно скачать в AppStore и GooglePlay. Кроме того, что у мобильной версии присутствуют все функции, доступные пользователям ПК, оно еще снабжено аварийной кнопкой, при нажатии на которую к месту ДТП приедут все необходимые в этом случае службы, а компания получит уведомление об аварии.
Какие возможности дает личный кабинет
- у клиента всегда есть доступ к своему полису, которым он уже пользуется (в данном случае – полис ОСАГО).
- есть возможность изменения своих данных и электронной подписи (правда, эта опция доступна лишь для юридических лиц).
- всегда можно посмотреть текущую заявку или оставить запрос на новый вид страховки.
- есть возможность ознакомиться с изменениями, предложениями и акциями от «Росгосстраха».
- что немаловажно, в режиме онлайн всегда можно связаться с представителями компании, если вы стали участником ДТП.
Подводя итог, можно сказать: если вы цените свое время и не любите стоять в очередях, многофункциональная интернет-платформа от страховой компании «Росгосстрах» именно то, что вам действительно необходимо. И помните, что полис ОСАГО входит в перечень документов, которые необходимо предоставлять инспектору ГИБДД, и за его отсутствие грозит штраф.
Ваши комменатрии
В настоящее время важное место в жизни каждого человека занимают компьютерные технологии. Благодаря их использованию можно быстро получить доступ к любой информации и оформить необходимую документацию без очередей в режиме онлайн. Для удобства и усовершенствования процесса страхования была продумана специальная электронная система получения полиса.
На первых этапах данная система не оправдала надежд и не справлялась с большим потоком клиентов, однако в процессе доработки созсдателям удалось добиться успеха. Сейчас существует специальный сервис для страхования под названием Российский союз автостраховщиков (РСА), который занимается решением вопросов по обязательному страхованию автомобилей ОСАГО. С его помощью водители могут получить необходимую информацию о состоянии полиса, задать вопрос о выплатах после ДТП, узнать КБМ и даже оформить электронную страховку в режиме онлайн. Все это стало доступно в электронном формате, однако для получения доступа к полному функционалу сайта необходимо пройти регистрацию и внести персональные данные в базу. Сегодня в статье мы подскажем, как осуществить данную процедуру и расскажем о дополнительных возможностях сервиса.
Содержание статьи
- Как зарегистрироваться в личном кабинете РСА?
- Как войти в личный кабинет РСА?
- Как восстановить пароль от личного кабинета РСА?
- Как войти в личный кабинет РСА через Госуслуги?
- Список страховых компаний-членов РСА
- Что такое сервис Е-гарант, и как он работает?
- Заключение
Как зарегистрироваться в личном кабинете РСА?
Как было сказано выше, получение доступа к различным функциям и дополнительным возможностям предоставляется только зарегистрированным автовладельцам. Это достаточно легко сделать, поэтому процесс не должен вызывать трудностей. Для удобства мы предлагаем вам воспользоваться пошаговой инструкцией для создания личного кабинета.
- Первым делом в поисковике необходимо набрать адрес официального сайта компании РСА, после этого появится список доступных ссылок.
- Зайдите на ссылку официального сайта www.autoins.ru. Существует много информационных страниц, которые не являются официальными и не предоставляют описанных услуг, поэтому входить нужно именно по представленной ссылке.
- Система автоматически предложит пользователю пройти регистрацию. Если этого не случилось, можно нажать на соответствующий раздел для авторизации и входа.
- После этого от пользователя потребуется указать регион проживания и персональные данные (серию и номер паспорта).
- При правильном заполнении формы водителю понадобится нажать на кнопку «Отправить» в нижней части заявки на регистрацию.
- Теперь система предложит вам автоматически выбрать страховую компанию и придумать пароль для доступа.
- Если желаемой компании нет в списке доступных, система РСА автоматически произведет замену страхового агента и предложит пользователю выбрать новый вариант.
После того, как пользователь создал свой личный кабинет и авторизовался в системе, сайт автоматически предложит ему список возможных действий. Благодаря удобному меню и быстрой навигации можно быстро найти список необходимых действий или оставить запрос менеджеру в специальном диалоговом окне.
Все действия по оформлению полиса и подписанию договора осуществляются под контролем базы РСА, это даёт гарантию для владельцев автомобилей.
Как войти в личный кабинет РСА?
После прохождения процедуры регистрации и создания электронного полиса ОСАГО пользователю предоставляется возможность пользоваться услугами сайта и зайти в личный кабинет. Основным его предназначением является поверка правильности оформления ЕОСАГО и сопутствующих документов. Чтобы выполнить проверку правильности, необходимо войти в личный кабинет.
Процесс заключается в следующих манипуляциях:
- Войдите через браузер на официальную страницу компании и перейдите в соответствующий раздел авторизации, ссылка: https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/login.htm.
- В диалоговом окне появится список требуемой информации, которую необходимо ввести в соответствующие поля, как и при регистрации.
- Укажите адрес своей электронной почты, к которой был привязан личный кабинет.
- Внесите информацию о документе, подтверждающем право собственности владельца автомобиля (тип документа, его серию и номер).
- В заключительном этапе введите свой пароль и нажмите на кнопку входа. При необходимости сайт может запросить дополнительную форму проверки.
После этого вы сможете пользоваться сайтом и проверить интересующую вас информацию. Важно правильно внести все данные и пароль, чтобы пройти авторизацию в системе.
Для удобства пользователям предлагается несколько вариантов внесения данных о ПТС. Можно воспользоваться как бумажным, так и электронным форматом документа.
Как восстановить пароль от личного кабинета РСА?
Не стоит терять свои пароли, для удобства можно записывать их на специальный носитель или в блокнот. Однако в современных условиях из-за большого количества Интернет источников, где требуется регистрация, люди все чаще забывают пароли. Поэтому компании предусмотрели данный вариант и добавили возможность восстановления доступа. Если вы зашли на сайт и не помните своих данных, стоит воспользоваться функцией восстановления.
Процедура будет заключаться в следующих этапах:
- Зайдите на страницу, на которой была введена основная информация о пользователе.
- В нижней части формы входа будет надпись «Забыли пароль?«, нажмите на нее. Сайт автоматически предложит вам сменить систему защиты и создать новый пароль.
- Для осуществления данного действия, вам понадобится указать использованный при первичном оформлении доступа адрес электронной почты, тип с серией и номером ПТС.
- Нажмите на кнопку «Восстановить» в нижней части заявки, после этого пользователь получит дальнейшие указания на почту.
- Спустя несколько минут на адрес электронной почты придет письмо с подтверждением замены пароля. Скопируйте указанную ссылку или новые данные и внесите их в окно авторизации. Теперь доступ будет активирован, новый пароль сохраните или запишите.
Нельзя создавать новый профиль, поскольку это может привести к сбою в системе, особенно если вы уже оформили полис в старой версии личного кабинета. Чтобы восстановить личный кабинет, понадобится указать адрес электронной почты, поэтому стоит его запомнить при первом входе в систему.
Как войти в личный кабинет РСА через Госуслуги?
Наиболее популярным в последнее время становится сервис Госуслуги, который совмещает в себе самые необходимые вопросы пользователей, связанные с оформлением и подписанием различных договоров. Также с его помощью можно обеспечить доступ к услугам РСА. Однако в таком случае понадобится пройти авторизацию на портале ГОСУСЛУГИ и только после этого получить право работать с представленными организациями. Процесс оформления заявки достаточно прост и не потребует дополнительных документов, после этого зайдите в соответствующий раздел и выберите подходящий пункт.
Список страховых компаний-членов РСА
Чтобы следить за постоянно изменяющимся составом организаций, предоставляющих официальное право пользователю оформить полис, необходимо проверить список действующих агентов в базе РСА. Для этого достаточно зайти на официальный сайт и зайти в соответствующий раздел «Список агентов страхования» или обратиться к консультанту за помощью. Также благодаря быстрому поиску и навигации пользователю не придется долго искать необходимый пункт, достаточно ввести сведения об агенте и запросить соответствующие данные о его деятельности. При наличии лицензионного соглашения можно оформлять полис.
Перед началом оформления документации обязательно посмотрите на список действующих агентов, поскольку полис, выданный компанией без лицензии, не будет действителен.
Что такое сервис Е-гарант, и как он работает?
Также компания РСА создала специальный сервис, отслеживающий порядок выдачи электронных полисов различными страховыми агентами. Предпосылками для создания подобной системы стали частые обманы страховщиков, с помощью которых они навязывали владельцам автомобилей различные ненужные опции и требовали за это деньги. Многие компании прекратили выдавать электронный формат, поскольку компьютер даёт водителю право самостоятельно выбирать список нужных опций, что стало невыгодно страховым агентам.
Система Е-гарант автоматически определяет список действующих организаций и предоставляет право пользователю выбрать удобный сервис. Если в ходе подачи заявления пользователь сталкивается с отказом, он вправе подать жалобу на компанию.
При желании можно отключить данный сервис, для этого достаточно не регистрироваться в специальной системе или просто отказаться от работы сервиса при заключении договора. Благодаря этому вы сможете самостоятельно подобрать схему дальнейших действий.
Заключение
Использование современных технологий позволяет быстро и легко решать различные проблемы и составлять документы в электронном формате. Благодаря появлению электронного сайта РСА людям не приходится стоять в огромных очередях, чтобы получить информацию и узнать порядок действий в конкретной ситуации у консультанта в офисе. Теперь все это можно осуществить в режиме онлайн.
Если вы желаете оформить страховку и получить доступ к дополнительным возможностям сайта, нужно пройти обязательную регистрацию в системе и сформировать свой личный кабинет, в котором будет список действий и возможных решений проблем. Регистрируясь на сайте, внимательно введите свои персональные данные и придумайте надёжный пароль (лучше его запомнить или записать на отдельном листе бумаги). Это обеспечит пользователю быстрый доступ с любого компьютера или телефона, на котором есть выход в Интернет.