СОДЕРЖАНИЕ
-
Краткий инвестиционный меморандум
-
Описание бизнеса, продукта или услуги
-
Описание рынка сбыта
-
Продажи и маркетинг
-
План производства
-
Организационная структура
-
Финансовый план
-
Факторы риска
-
Скачать бизнес-план в формате PDF
-
Скачать финансовую модель
1. Краткий инвестиционный меморандум
Несмотря на кризис, автомобильный рынок год от года показывает хорошие темпы роста. Данное явление относится как к машинам отечественного производства, так и к иномаркам. Таким образом, растет и реализация автозапчастей. В результате, открытие бизнеса по продаже автозапчастей является достаточно прибыльным, что выражается в быстром сроке окупаемости — 14 месяцев, а также быстрым выходом на точку безубыточности — 3 месяца.
Для открытия бизнеса потребуется найти помещение площадью 140 м2. Помещение можно искать в промышленных центрах города, на городских магистрах где ежедневно существует большой автомобильный поток. Также необходимо нанять 5 сотрудников.
Ежемесячно магазином будет реализовываться около 1 000 наименований продукции. Они будут включать в себя весь ассортимент продукции. Средняя себестоимость продукции около 1 000 рублей. Наценка составляет от 40% до 50%. Учитывая данные параметры, финансовые показатели проекта будут следующие:
Сумма первоначальных инвестиций — 1 776 800 рублей
Ежемесячная прибыль — 150 000 рублей
Срок окупаемости — 14 месяцев
Точка безубыточности — 3 месяца
Рентабельность продаж — 11%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Ежегодно количество автомобилей на дорогах страны становится все больше и все они нуждаются в своевременном ремонте и обслуживании. Поэтому открытие данного бизнеса является перспективным направлением и высоко прибыльным.
Основным видом деятельности будет розничная торговля автомобильным запчастями. В ассортимент будут входить как запчасти для иномарок, так и для отечественных автомобилей. Наиболее популярные товары, масла и расходники будут закупаться ежемесячно. Если же покупателю необходимо приобрести редкую деталь, то будет доступна опция заказа из каталога.
Первоначально при открытии магазина необходимо закупить следующий ассортимент: моторные масла, колесные диски, шины, фильтры, лампочки, свечи, дворники, крепления, инструменты, аптечки, хомуты, автохимию и другие виды товаров.
При розничной оффлайн продаже решающим фактором при покупке является наличие товара. Чтобы не ошибиться с выбором запчастей и автомобильным марками, обязательно изучите на каких автомобилях ездят в городе и какие проблемы с данными ТС могут быть.
В целом для продажи будет предлагаться следующая продукция:
- Масла и фильтра
- Расходные материалы
- Резина и диски
- Прочие запчасти и аксессуары
Помимо закупки продукции особое внимание необходимо уделить местоположению помещения. Общая площадь должна составлять 140 м2. Из них 80 м2 будет выделено на торговый зал, остальные 60 будут распределены между складской и технической зоной.
Помещение желательно искать в крупных районах города, промышленных центрах, а также на крупных автомобильных магистралях города. Это позволит:
- Сэкономить на арендных платежах
- Сэкономить на рекламной компании
- Собрать наибольшие автомобильный поток и целевую аудиторию.
Также для запуска бизнес потребуется приобрести некоторое оборудование, которое в некоторой степени позволит автоматизировать процесс работы. К нему относится:
- Касса с POS-терминалом
- Стеллажи
- Витрины
- Полки и ящики
- Камеры
- Охранная система
- Компьютер
- Принтер
- Столы
- Стулья
- Мебель для посетителей
Данное оборудование позволит эффективно вести деятельность, а также сохранить имущество магазин в целости.
Помимо организационных моментов, для предпринимателя желательно изучить следующую нормативно-правовую базу:
- ФЗ «О торговле»
- ФЗ «О защите прав потребителей»
Знание данных законов существенно упростит ведение деятельности, а также позволит избежать некоторых штрафов.
Также по мере развития бизнеса можно открыть интернет-магазин и доставку запчастей.
3. Описание рынка сбыта
Успех в розничной торговле зависит от быстрой доставки товара, а также от наличия широкого ассортимента продукции.
Основной целевой аудиторией магазина являются физические лица. Продажи данному сегменту будут составлять в районе 90%. Остальные 10% могут приходиться на юридических лиц, которым необходимы запчасти, а ремонт производят самостоятельно. К ним относятся: таксопарки, автоколонны, частные индивидуальные предприниматели (таксисты) и другие.
Для того, чтобы уровень продаж был на одном уровне или увеличивался необходимо собрать постоянную клиентскую базу. Достичь этого можно за счет внедрения различных программ лояльности. Например, можно внедрить дисконтные карты или накопительные, которые позволят оплачивать покупку в будущем полностью. Это относится как к физическим, так и к юридическим лицам.
4. Продажи и маркетинг
Для успешного развития бизнеса необходимо подготовить правильную рекламную и маркетинговую стратегию. Этим может заниматься как частный маркетолог-фрилансер, так и рекламное агентство. Основной задачей рекламной кампании будет привлечение в магазин.
Так как первоначально магазин будет действовать в рамках офлайн пространства, то большую часть бюджета необходимо направить на следующие каналы:
- Реклама в СМИ (журналы и газеты)
- Реклама на телевидении
- Реклама на билбордах, раздача листовок и скидочных флаеров
По мере развития бизнеса, рекламу магазин можно осуществлять в социальных сетях, в различных поисковых системах, на форумах и т.д.
Используя все возможные каналы ваш магазин сможет привлечь внимание жителей и наработать базу постоянных клиентов. Как только у магазина будет постоянная прибыль, то следующим этапом можно расширять географию деятельности магазин и соответственно рекламу.
5. План производства
Для открытия магазина автозапчастей необходимо сделать следующее:
- Зарегистрировать юридическое лицо — ИП
- Подобрать помещение
- Произвести косметический ремонт
- Закупить продукцию
- Нанять персонал
- Начать работу
Этап/продолжительность, нед. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Регистрация — ИП |
|||||||
Подбор помещения |
|||||||
Ремонт |
|||||||
Закупка продукции |
|||||||
Найм персонала |
|||||||
Начать работу |
Общий срок, необходимый для открытия магазина, составляет 7 недель. В начале для открытия магазин потребуется зарегистрировать юридическое лицо. Для этого необходимо подать документы на регистрацию ИП (ОКВЭД — 45.32 «Розничная торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями»). Как только все документы в налоговой будут получены можно открывать счет в банке.
Следующим этапом необходимо подобрать помещение и сделать ремонт. Это самый долгий период — 3 недели. По завершению работ можно приступать к закупке товара. Тщательно выбирайте поставщиков и смотрите на их рейтинг.
После закупки продукции начинайте найм персонала. Ищите опытных специалистов, которые разбираются в автомобильной отрасли, а также имеют опыт в продажах. Далее начинайте работу магазин и проведите официальную церемонию открытия.
6. Организационная структура
Для открытия и функционирования магазина необходимо нанять следующий персонал:
- Директор
- Продавец — консультант (2 человека)
- Уборщица
- Заведующий складом
В результате, общая численность составит 5 человек. Для данного бизнес-плана должность директора занимает собственник бизнеса. Он руководит непосредственно работой магазина, общается с потенциальными поставщиками, ведет работу с бухгалтерией.
Продавцы-консультанты работают непосредственно в зале с клиентами. Они ведут книгу продаж, размещают заказы продукции, а также составляют еженедельную управленческую отчетность для директора. Складовщик ведет учет товаров на складе, занимается приемкой, а также размещает заказы недостающей продукции.
Бухгалтерия и рекламное агентство используется на аутсорсинге. Уборщица осуществляет уборку каждые 3 часа в рабочее время.
Фонд оплаты труда, руб.
Постоянные расходы |
Оклад |
Количество сотрудников |
Сумма |
Директор |
35 000 |
1 |
35 000 |
Продавец |
15 000 |
2 |
30 000 |
Уборщица |
15 000 |
1 |
15 000 |
Заведующий складом |
15 000 |
1 |
15 000 |
Страховые взносы |
28 500 |
||
Итого ФОТ |
123 500 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Франшизы
Франшизы автозапчастей на нашем сайте
F!T SERVICE
Федеральная сеть автосервисов
10 000 000 — 12 000 000 ₽
Автомоё
Специализированный магазин автозапчастей и автосервис
от 4 000 000 ₽
REAKTOR
Региональная сеть автокомплексов
350 000 — 4 000 000 ₽
Купить франшизу автозапчастей
7. Финансовый план
Капитальные затраты на открытие магазина автозапчастей, руб.
Наименование |
Количество |
Цена за 1 шт. |
Обшая сумма |
Касса с POS-терминалом |
2 |
12 000 |
24 000 |
Стеллажи |
8 |
5 000 |
40 000 |
Витрина |
5 |
7 000 |
35 000 |
Полки и ящики |
10 |
5 000 |
50 000 |
Камеры |
6 |
1 500 |
9 000 |
Охранная система |
1 |
10 000 |
10 000 |
Компьютер |
2 |
20 000 |
40 000 |
Принтер |
1 |
8 000 |
8 000 |
Столы |
4 |
1 500 |
6 000 |
Стулья |
4 |
1 200 |
4 800 |
Мебель для посетителей |
1 |
6 000 |
6 000 |
Итого: |
232 800 |
Общие затраты на закупку оборудования составляют 232 800 рублей. Из них 40 000 рублей необходимо потратить на закупку компьютеров. Столько же будут стоит стеллажи для торгового зала. Также 50 000 необходимо потратить на полки и ящики. Остальные затраты находятся в пределах от 4 800 рублей до 24 000 рублей.
Инвестиции на открытие, руб.
Инвестиции на открытие |
|
Регистрация, включая получение всех разрешений |
10 000 |
Ремонт |
140 000 |
Вывеска |
30 000 |
Рекламные материалы |
20 000 |
Аренда на время ремонта |
84 000 |
Закупка оборудования |
232 800 |
Первоначальная закупка товара |
1 250 000 |
Прочее |
10 000 |
Итого |
1 776 800 |
Общие инвестиции на открытие составят 1 776 800 рублей. Наибольшие затраты приходятся на первоначальную закупку товара — (1 250 000 рублей), закупку оборудования (232 800 рублей), а также на ремонт помещения (140 000 рублей). Ежемесячная аренда составляет 84 000 рублей.
8. Факторы риска
К основным рискам при открытии магазина запчастей можно отнести:
- Риск поставщика
Данный риск связан с тем, что поставщики могут задерживать поставки, что в результате может вызвать дефицит востребованной продукции и отток клиентов. Для снижения данного риска необходимо тщательно выбирать поставщиков и проверять их репутацию у других магазинов.
- Низкий спрос на продукцию
Данный риск связан с тем, что при открытии магазина была неправильно выбрана целевая аудитория, а, соответственно, самые популярные марки автомобилей в вашем регионе. В результате, спрос на продукцию в вашем магазин низкий. Для снижения риска необходимо изучить основные марки в вашем регионе, их основные технические проблемы и только тогда закупать товар.
Скачать эту статью в PDF
Скачать финансовую модель
Финансовая модель магазина автозапчастей
Рынок автомобилей продолжает расти, вслед за ним увеличивается и спрос на автозапчасти. Расширяется и количество марок машин, которые производятся в стране или завозятся в режиме импорта. Поэтому на рынке постоянно появляются новые ниши для торговли, и многие предприимчивые люди задумываются, как открыть магазин запчастей для автомобилей.
Особенности торговли автозапчастями
Продажа автозапчастей является специфическим видом бизнеса, который зачастую требует от предпринимателя технических знаний и личного опыта ремонта транспортных средств.
Существуют следующие особенности торговли этим товарами:
- Спрос на автозапчасти относительно стабильный с небольшими пиками в начале зимы и после её окончания.
- Весь ассортимент запчастей охватить в рамках небольшого автомагазина невозможно, поэтому предприниматели часто занимают узкую торговую нишу и практикуют продажи под заказ.
- Наличие «оригиналов» и дешевых аналогов одних и тех же автозапчастей приводит к фактическому сужению ассортимента при ограниченности оборотных средств.
- Наличие подакцизного товара – моторных масел.
- Для быстрой работы с широким ассортиментом и каталогами требуется установка программы для автоматизации магазина автозапчастей.
- Высокий уровень конкуренции, особенно в крупных городах.
- Продавцы должны не только владеть информацией о характеристиках автодеталей, но и иметь возможность подсказать нюансы их установки.
Перед тем, как открыть магазин запчастей нужно позаботиться также о предоставлении бесплатных и платных услуг для автолюбителей. Например, около автостоянки можно организовать небольшой шиномонтаж, бюджетную мойку с самообслуживанием или другой полезный сервис, не требующий больших вложений.
Выбор направления торговли
Открывать универсальный магазин запчастей нецелесообразно. Ведь покупатель, скорее всего, выберет для посещения торговую точку, которая специализируется на деталях его автомобильной марки. Поэтому перед тем, как открыть магазин автозапчастей нужно определиться со своей нишей. Для этого нужно проанализировать, какие автомобили преобладают в том районе, в котором планируется вести бизнес.
Нужно учитывать, что соотношение марок автомобилей в различных местах большого города может сильно отличаться. В центральных кварталах много иностранных машин премуим-класса, а в старой частной застройке наоборот могут преобладать недорогие автомобили отечественной сборки.
Оценить количество тех или иных автомобилей в предполагаемом районе ведения бизнеса можно простым способом – наблюдением и подсчетом. Сделать это может сам предприниматель или нанятый человек. При большом потоке автомобилей для оценки будет достаточно одного дня наблюдений, хотя можно ограничиться только утрешним и вечерним часом пик.
Также на выбор торговой ниши влияет наличие конкурентов. Например, если предприниматель окончательно решил заняться торговлей автозапчастями для немецких автомобилей, то следует поискать район с отсутствием автомагазинов с таким ассортиментом. Конкурировать в любом случае придется. Главное, чтобы прибыль от торговли быстро окупила вложенные средства.
Если опыта в торговле запчастями нет, то можно устроиться на несколько месяцев работать в автомагазин потенциальных конкурентов. В результате в наличии окажется информация о наиболее востребованном ассортименте. Также этот способ поможет выявить минусы работы конкурентов и использовать полученные сведения при организации работы собственного магазина.
Результатом анализа местного рынка автозапчастей должен стать выбор торговой ниши. Причем она может ограничиваться не только марками автомобилей, но и другими категориями. Например, можно торговать запчастями для грузовых авто или мотоциклов. Также популярным направлением бизнеса является открытие магазина шин. Главное, чтобы товар оказался востребованным, а торговля им приносила ожидаемый доход.
Где ловить автомобилистов – подбираем помещение
Помещение для магазина запчастей должно иметь удобное расположение для подъезда.
Поэтому торговые точки лучше размещать в следующих локациях:
- Вблизи автозаправок.
- На обочине оживленных трасс.
- Около автомастерских.
- На въездах в спальные районы.
- Около въездов в гаражные кооперативы.
Особых требований к оснащению и внешней красоте магазина автозапчастей не предъявляется. Из-за этого на внутренней отделке помещений можно сэкономить. Главным фактором, который привлекает в торговую точку автолюбителей, является наличие необходимого товара. Поэтому узкоспециализированные магазины, у которых нет конкурентов в городе, можно размещать даже на окраине, экономя на арендной плате или покупке помещения.
Перед тем, как открыть магазин запчастей, нужно понимать основные требования к помещению. Оно должно иметь:
- Хороший подъезд и парковку. Важно, чтобы автомобилист мог поставить машину, не нарушая ПДД.
- Туалет и место для мытья рук, ведь автозапчасти часто покрыты смазкой.
- Складское помещение для хранения запасов и габаритных товаров.
Лучшая площадь магазина запчастей – 50-60 кв.м. Это может быть цокольное помещение или переоборудованная 2-3-комнатная квартира. Но некоторые предприниматели берут в аренду землю вблизи оживленных трасс и ставят там временные постройки.
При отсутствии выбора автомобилист будет рад любому автомагазину
Такие помещения имеют существенный минус – к ним тяжело подвести коммуникации. Зато они минимизируют расходы на аренду и позволяют резко увеличить количество посетителей.
Первоначальные инвестиции
Открыть магазин автозапчастей с нуля с минимальными затратами не получится. Дешевых деталей в автомобилях практически нет, поэтому на закупку только основных запчастей придется потратить около 10 тысяч долларов. Ещё несколько тысяч уйдет на ремонт помещения, приобретение мебели, кассового оборудования, оплату аренды и зарплату. Таким образом, инвестиции в открытие магазина автозапчастей составят 15-20 тысяч долларов без стоимости покупки собственного помещения.
Наценка на детали к автомобилю обычно составляет 25-50%, что при хорошей торговле позволяет окупить инвестиции за 1-2 года. Столь длинный для торговли срок окупаемости обусловлен широким ассортиментом и большим объемом оборотных средств. Причем некоторые автозапчасти могут не продаваться месяцами и годами, что удлиняет сроки оборачиваемости товара.
Оборудование и программы
В магазине автозапчастей достаточно обычных полок и стеллажей. Габаритный товар может размещаться на стенах, на полу торгового зала или храниться на складе. Только при продаже шин понадобятся специальные стенды. При торговле наливными товарами, например маслом, придется приобрести ручной или электрический насос для их перекачки.
Минимализм приемлем при выборе торгового оборудования для автомагазина
Чтобы открыть магазин автозапчастей нужно купить также оборудование и ПО для кассы. Технику лучше приобретать в фирме, которая давно занимается обслуживанием малого бизнеса и автоматизацией торговли, например в компании ЕКАМ. Она имеет разветвленную сеть представительств и гарантирует качество продаваемого оборудования.
Что касается кассовых программ, то большой ассортимент запчастей и необходимость его систематизации требуют от них хорошей функциональности. Приложения должны обладать следующими возможностями:
- Осуществление продаж с выдачей фискального чека.
- Поддержка дисконтных карт.
- Импорт прайсов поставщиков в базу для возможности предлагать клиентам автозапчасти под заказ.
- Удаленный доступ руководителя к программе.
- Поддержка подключения всего кассового оборудования: онлайн-касс, сканера штрихкодов, электронных весов и прочего.
- Формирование управленческих отчетов для анализа бизнеса и оптимизации ассортимента.
- Помощь в формировании заказов поставщику на основании произведенных продаж.
Выше перечислен лишь основной функционал кассовых приложений. Но существуют программы для складского учета товаров в магазине, которые позволяют оптимизировать практически все торговые, закупочные и административные процессы.
Программа для учета товаров ЕКАМ способна работать в облачных сервисах
Для малого и среднего бизнеса лучшей такой программой является «Торговый и складской учет ЕКАМ». Она ускорит обслуживание покупателей, сделает работу с ассортиментом удобной и облегчит администрирование рабочих процессов.
Также рекомендуем обратить внимание на Разбиратор — это комплексное решения для магазинов автозапчастей и авторазборок, которое включает в себя:
- Складской учёт — позволяет вам держать всё в порядке и быстро находить информацию по запчастям;
- Интеграция с площадками — экономит время, так как работаете вы только в Разбираторе, а все изменения и новые товары сами публикуются на площадки;
- Интернет магазин — клиент в любой момент может посмотреть каталог с подробной информацией и фото, а также сделать заказ на сайте;
- Аналитика — разные отчёты показывают, сколько было продано, на какую сумму. Какие машины как окупаются. Сколько продал каждый сотрудник и какая у него зароботаная плата.
Как подобрать оптимальный ассортимент
Открыть магазин запчастей и сразу закупить оптимальный ассортимент, можно только поработав продавцом в аналогичной сфере. Если же опыта продаж нет, то начинать закупать товары рекомендуется с наиболее ходовых позиций.
К ним относят:
- фары;
- боковые зеркала;
- ступицы;
- бампера;
- двигатели;
- фильтры;
- шины;
- коробки передач;
- выхлопные системы;
- подвески;
- масла и автохимия.
Остальной товар можно продавать первое время под заказ. Можно подсмотреть определенные позиции ассортимента у конкурентов. Однако слепо ориентироваться на представленные у них автозапчасти не стоит, ведь на витрине могут лежать непродаваемые годами детали.
Моторное масло покупают периодически все владельцы машин
В дальнейшем при формировании ассортимента следует ориентироваться на потребности клиентов. Желательно, чтобы в магазине автозапчастей всегда присутствовали наиболее востребованные позиции.
Что касается популярных деталей для иномарок, то их можно закупать в двух вариантах – оригинальные у официальных дистрибьюторов и дешевые аналоги у остальных оптовых поставщиков. Клиентами будут востребованы обе эти категории.
Оценить важность той или иной группы товаров для бизнеса поможет ассортиментная матрица. Она показывает, в какие автозапчасти следует вложить оборотные средства, чтобы максимально удовлетворить потребности клиентов и, одновременно, повысить рентабельность оборотных средств. Составить её поможет программа для автоматизации торговли, приобрести которую можно в компании ЕКАМ.
Выбор поставщиков
Чем универсальней магазин автозапчастей, тем большее количество поставщиков у него должно быть. Среди них обязательно должны присутствовать дистрибьюторы оригинальных автозапчастей, которые гарантируют качество товара. Такие изделия обычно дороже, но они идеально подходят для автомобилей и зачастую служат дольше.
Для клиентов, любящих сэкономить, можно закупать китайские или отечественные аналоги оригинальных запчастей. Их стоимость гораздо меньше, но качество хуже. Обычно гарантийный срок у таких товаров исчисляется неделями.
Среди критериев выбора поставщиков можно отметить следующие:
- Цена товара.
- Периодичность поставки.
- Предоставление отсрочки.
- Гарантийное обслуживание и возможность возврата некачественной продукции.
- Ширина ассортимента.
- Минимальный заказ.
Желательно подписать договора с несколькими поставщиками, чтобы всегда иметь возможность приобрести у них единичные товары по заказу клиента. Кроме того, это позволит перестраховаться от проблем с поддержанием ассортимента популярных автозапчастей.
Что должны знать продавцы?
Продавцы в магазине запчастей должны быть знакомы с устройством автомобилей и иметь опыт их ремонта. Это могут быть автомеханики или просто автолюбители. Брать продавцами людей, которые ранее не имели дела с машинами, не стоит. Поэтому перед тем, как открыть магазин запчастей, нужно заняться поиском опытных специалистов, способных грамотно проконсультировать клиентов. А найти их нелегко.
Чтобы переманить хорошего автомеханика, нужны сильные финансовые аргументы
Первые месяцы собственнику нужно самому постоять за прилавком, чтобы отшлифовать рабочие процессы и понять потребности покупателей. Торговать можно в одиночку или вместе с нанятым продавцом.
Также после открытия магазина нужно завоевать доверие клиентов знаниями автодела, ответственностью, честностью и доброжелательностью. Ведь довольный клиент обязательно вернется, чтобы получить ценный совет и купить очередную автозапчасть. Если позволяет прибыль, можно дополнительно нанять мастера, который будет делать мелкий ремонт автомобилей. Он же может при необходимости помогать продавцу.
Структура зарплаты в автомагазине применяется классическая для сферы торговли – оклад плюс процент от продаж. Такой принцип будет мотивировать продавцов предлагать клиентам дополнительные расходные товары – масло, освежители воздуха, чистящие жидкости и прочее.
Для повышения квалификации продавцов рекомендуется выписывать специализированные автожурналы и периодически обучать их на СТО. Особенно важно это для автомагазинов, работающих только с определенными марками автомобилей.
Лучшие способы рекламы автомагазина
Способы рекламы открывшегося магазина автозапчастей сильно зависят от его ассортимента, расположения, величины города и рекламного бюджета.
Далее перечислены основные варианты продвижения автомагазина по уменьшению их стоимости:
- Реклама в социальных сетях. Особенно эффективно размещение информации о магазине в региональных группах, автомобильных пабликах и на форумах, посвященным определенным маркам машин.
- Объявления на региональных сайтах.
- Раздача рекламных листовок на светофорах, автостоянках, в гаражных кооперативах.
- Реклама на радио.
- Использование бигбордов.
Использование при продаже автозапчастей различных акций нецелесообразно, потому что посетители магазина вряд ли купят деталь, которая им на данный момент не особо нужна. Но привлечь клиентов можно бесплатными сервисами, например, подкачкой шин, проверкой уровня масла и тому подобное.
Программа для учета товаров ЕКАМ позволяет одновременно вести учет в обычном и интернет-магазине, поэтому с ней можно организовать торговлю сразу на двух площадках. При такой схеме работы рекламные приемы будут более целенаправленными, и клиентская база сформируется гораздо быстрее.
При открытии магазина запчастей полностью переложить закупки и продажи на наемных работников нельзя. Поэтому собственник сам должен хорошо разбираться в тонкостях устройства и ремонта автомобилей. Если к этому добавить настойчивость и желание разбираться в тонкостях бизнеса, то его успех гарантирован.
Уважаемые посетители, предлагаем вашему вниманию пример бизнес-плана магазина автозапчастей с экономическими расчетами. Данный образец создан специалистами в разработке бизнес-планов и может быть примером для составления вашего проекта.
Кроме этого, расчеты сделаны в формате Excel, посмотреть вы их можете прямо на сайте. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, задать вы их можете нам по почте, в группе вконтакте или внизу в комментариях.
Резюме
О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.
Цель: организация магазина автозапчастей для легковых автомобилей производства Японии, Южной Кореи и Китая в городе с населением свыше 300 000 человек.
Задачи: открытие магазина автомобильных запасных частей в районе города, граничащим с деловым центром (местом сосредоточения автосалонов, СТО и ремонтных мастерских).
Организатор проекта
Открытие магазина автозапчастей планируется на кредитные средства и накопления основного учредителя – автолюбителя без опыта работы в данной сфере, владельца сети магазинов хозяйственных товаров. С целью повышения конкурентоспособности бизнеса и правильного подбора ассортиментного ряда, к участию в проекте будет привлечен эксперт, имеющий опыт администрирования магазина автозапчастей, который не будет вносить собственных средств в открытие бизнеса, но помимо заработной платы будет получать процент от выручки – 3%.
Инвестиционные расходы
Объем инвестиций на открытие магазина автозапчастей запланирован в сумме 4 миллиона рублей. Большая часть затрат пойдет на первоначальный закуп товарного запаса – 3 миллиона рублей. Дополнительно необходимо будет покрывать убытки первых пяти месяцев работы в размере 715 000 руб. Вложения в основной капитал не столь значительны – помещение под магазин будет сниматься в аренду.
Основные суммы вложений по направлениям затрат:
- Открытие ООО и р/с в банке – 20 000 руб.
- Косметический ремонт помещения торгового зала и подсобных помещений – 220 000 руб.
- Получение разрешений Роспотребнадзора, СЭС и пожарной инспекции – 70 000 руб.
- Заказ изготовления и монтаж вывески с подсветкой над входом и баннера на фасад здания – 50 000 руб.
- Покупка оборудования, офисной мебели и техники – 520 000 руб.
- Первоначальный закуп товара – 3 000 000 руб.
- Рекламные расходы на первые шесть месяцев работы (размещение баннера, печать листовок, оплата работы промоутеров) – 170 000 руб.
Магазин автозапчастей будет расположен на первом этаже 6-этажного торгово-офисного здания. Входная группа (2 отдельных входа) хорошо просматривается со стороны улицы с высоким автомобильным трафиком.
Микрорайон, где будет открываться магазин, находится рядом с деловым центром города. Здесь расположено большое количество автосалонов и ремонтных мастерских, в пределах двух ближайших кварталов работают 4 конкурирующих с проектом магазина, предлагающих ассортимент запасных частей для ремонта автомобилей японского, корейского и китайского производства.
Финансирование проекта
Для инвестиционной фазы проекта будут использованы сбережения учредителя бизнеса в размере 2 миллионов рублей (доход от сети магазинов хозяйственных товаров) и 2 миллиона рублей заемных ресурсов (банковский кредит), выданных сроком на 5 лет под 16 % годовых (банковский бизнес-кредит под залог основных средств и товарных запасов текущего бизнеса учредителя). Для устранения кассовых разрывов на протяжении 5-и месяцев от даты открытия магазина будут использованы дополнительные средства основного учредителя проекта в сумме 715 000 рублей.
Окупаемость проекта
Учитывая запланированные параметры проекта, рассчитаны следующие базовые показатели магазина автозапчастей:
- IRR – 35% годовых;
- простой срок окупаемости – 58 месяцев;
- норма дисконтирования – 12,5%;
- дисконтированный срок окупаемости – 69 месяцев;
- NPV – 4 856 000 рублей;
Расчеты произведены на период 10 лет, учитывая ежегодную инфляцию в размере 10% годовых.
Поставщики и подрядчики
Поставщиками автомобильных запасных частей будут российские оптовые компании, которых на настоящее время насчитывается более 400. Поскольку при выборе марок автомобилей, к которым будут предлагаться запчасти, были выбраны только японские, корейские и китайские – список крупных оптовых поставщиков существенно снизился.
На первоначальном этапе были отобраны 6 основных и 12 дополнительных поставщиков, предложивших наиболее конкурентные цены на свои товары. Дальнейшая корректировка списка будет производиться по мере поступления новых предложений.
Сотрудничество с крупными оптовиками, имеющими сеть представительств в различных городах, позволяет оперативно пополнять товарные остатки, получать дополнительные скидки и бонусы при достижении определенного объема закупок.
Торговое оборудование для зала и подсобных помещений, вся необходимая техника будут закупаться у специализированных компаний города, что позволит снизить первоначальные затраты на открытие бизнеса, оперативно осуществлять ремонт и замену оборудования при необходимости.
Ремонтные работы будет выполнять бригада, с которой инициатор проекта уже сотрудничал ранее при открытии магазинов хозяйственных товаров. Качество их работы уже проверено, цены на услуги предоставляются со скидкой для постоянных заказчиков.
Ассортимент товаров
Ассортиментный ряд запасных частей будет представлен как оригинальными, так и не оригинальными комплектующими к следующим маркам:
- Toyota;
- Mazda;
- Honda;
- Nissan;
- Mitsubichi;
- Subaru;
- Suzuki;
- Isuzu;
- Hyundai Motors;
- Asia Motors:
- Kia;
- Geely;
- Chery;
- Great Wall;
- Lifan;
- BYD.
Планируемые к продаже группы товаров:
- запасные части;
- масла и спец. жидкости;
- шины и диски;
- аксессуары;
- товары для тюнинга.
На первоначальном этапе к продаже будут предлагаться наиболее запрашиваемые запасные части. По мере роста бизнеса – будет представлен полный ассортимент всех запасных частей для вышеуказанных марок.
В Н И М А Н И Е !!!
Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.
Заказать БИЗНЕС-ПЛАН
Инвестиционный план
О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.
Сумма первоначальных вложений в открытие магазина запасных частей составит 4 миллиона рублей. Разбивка по статьям затрат представлена ниже:
Работы планируется осуществлять по следующему графику:
Производственный план
О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.
Общая планировка магазина, выбранного для размещения магазина автозапчастей, представлена на рисунке:
Общая площадь помещения – 188,7 кв.м., площадь торгового зала (1) – 95,7 кв.м.
Удобная планировка помещения для торгового зала (правильной прямоугольной формы, с двумя отдельными входами) позволяет комфортно разместить прилавки и закрытые стеклянные витрины для компактных и дорогостоящих запасных частей, а так же металлические стеллажи для выкладки габаритных деталей.
Специфика данного бизнеса требует наличия больших складских площадей, под которые в данном проекте будут отведены помещения 2,3,4 и 5 общей площадью 54,9 кв.м.
Помещение 7 – кабинет директора и товароведа.
Помещения 6,8,9,10,11 – раздевалка, небольшая кухонная зона, туалет, коридор и комната отдыха для персонала.
Оборудование
Поскольку торговое оборудование для магазина запчастей не предполагает каких-либо специфических требований к внешнему виду, для торгового зала будут приобретаться обычные стеллажи, прилавки и витрины, подобранные для соответствующего ассортиментного перечня.
В торговом зале будут оборудованы две кассовые стойки, что позволит быстрее обслуживать покупателей.
В складских помещениях планируется установка металлических стеллажей для размещения складских запасов, в кабинете директора и товароведа будет установлен сейф для хранения документов и наличных денежных средств.
По всему периметру торгового зала и складских помещений планируется установить систему видеонаблюдения для контроля персонала и покупателей.
Режим работы магазина
Для создании дополнительных конкурентных преимуществ в магазине автозапчастей будет установлен продленный рабочий день – с 10.00 до 23.00 (ближайшие магазины, конкурирующие с проектом, завершают свою работу в 19.00-21.00).
Поскольку рабочий день продавцов будет продолжительностью в 13 часов – предусмотрена их посменная работа в режиме 2 рабочих дня через 2 выходных.
Производственный процесс
Работа торгового зала магазина автозапчастей будет организована по смешанному принципу – часть товара (габаритного, не дорогого) будет выложена на открытых витринах, другая часть (дорогостоящие и компактные запчасти и аксессуары) – будут находиться на закрытых застекленных витринах и прилавках. По просьбе клиентов их будут предоставлять к осмотру и покупке продавцы, работающие за стойкой и в зале.
Для удобства расчета товар будет реализовываться как за наличный расчет, так и при помощи пластиковых карт.
Помимо клиентов, приходящих непосредственно в магазин, будет осуществляться курьерская доставка запасных частей по заказам — как частных клиентов, так и автосалонов и СТО. Для привлечения данной категории клиентов будет напечатан тираж рекламной продукции для распространения промоутерами на территории микрорайона, запланировано направление коммерческих предложений и прайс-листов в организации потенциальных клиентов (СТО и прочие).
Себестоимость товаров и постоянные расходы
Наценка на автомобильные запасные части вышеуказанных марок составляет от 40 до 50% на дорогостоящие комплектующие и от 50 до 100% — на расходные материалы, аксессуары и сопутствующие товары. Средняя наценка при расчете проекта усреднена и составляет 60%.
Расходы на аренду помещения магазина, а так же на коммунальные платежи составят 95 000 рублей (500 рублей за кв.м.) и 10 000 рублей соответственно.
Следующей значительной по объему расходной статьей будут затраты на оплату труда персонала – фиксированная заработная плата без учета налогов составит 91 000 рублей. Для мотивации персонала – установлена бонусная составляющая: от 0,5 до 1% от суммы выручки для курьеров и продавцов, 3% — для товароведа (соучредителя проекта).
Оплата аутсорсинговых услуг (бухгалтерия) составит 12 000 рублей в месяц. Обязанности по
Налоговые платежи (ЕНВД) будут начисляться ежеквартально в фиксированной сумме, зависящей от площади торгового зала, районных и корректирующих коэффициентов, установленных местной администрацией. Запланированная сумма составит 45 000 рублей в квартал.
Маркетинговый план
О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.
Конкурентный фон
Поскольку изначально место для открытия магазина автозапчастей выбиралось по принципу сосредоточения автосалонов и СТО – в пределах микрорайона находится еще 4 салона, предлагающих ассортиментный ряд запасных частей для автомобилей японского, корейского и китайского производства.
В рамках организуемого проекта не предполагается жесткой ценовой конкуренции – ассортиментный ряд будет предлагаться покупателям по среднерыночной цене.
В качестве основных преимуществ проекта – увеличенная продолжительность рабочего дня (до 23.00), предоставление услуг по бесплатной курьерской доставке в пределах города и ближайшего пригорода, поддержание широкого ассортиментного ряда и профессиональное консультирование покупателей, удобное месторасположение магазина и наличие большого количества парковочных мест.
Ассортимент и цены
Среди основных, предлагаемых к продаже группы товаров, будут:
- запасные части (от дорогостоящих и габаритных до мелких деталей);
- масла и специальные жидкости;
- шины и диски на все вышеуказанные марки автомобилей;
- аксессуары, сопутствующие товары;
- товары для тюнинга.
Изначально цены на товары будут устанавливаться как среднерыночные (с обязательным регулярным мониторингом цен у конкурентов). Для постоянных и корпоративных клиентов будут предусмотрены скидки, зависящие от объема покупок.
Планируемый объем продаж
Плановый объем продаж рассчитан исходя из суммы первоначального закупа – 3 миллиона рублей, что с учетом наценки составит 4 миллиона 800 тысяч рублей. Учитывая тот факт, что для открытия будут приобретаться наиболее часто покупаемые запасные части, скорость оборачиваемости товарно-материальных запасов не превысит 3-х месяцев (90 дней), что позволяет ориентироваться на выручку в пределах 1 500 000 – 1 600 000 рублей. Для расчета проекта ежемесячная выручка принята в размере 1 500 000 рублей (консервативный подход).
Спрос на автомобильные запасные части имеет выраженную сезонность (представлена на графике ниже):
Значительное снижение спроса наблюдается в летние месяцы, увеличение – весной и осенью.
С точки зрения динамики продаж – запланирован постепенный рост начиная от показателя в 60% от планового до 100 % за 9 первых месяцев работы. Подобный результат будет получен благодаря привлечению в проект соучредителя, имеющего значительный опыт в подборе ассортиментного ряда для магазина, а так же длительного предпринимательского опыта у инициатора проекта.
Плановые объемы выручки на протяжении первых 12 месяцев работы магазина приведены на графике:
SWOT-анализ
Для оценки перспектив проекта и его наиболее точного позиционирования был проведен SWOT-анализ внешней и внутренней среды.
Сильные стороны проекта:
- Наличие у соучредителей проекта предпринимательского опыта, а так же опыта работы в аналогичных торговых точках в качестве наемного работника;
- Выгодное расположение магазина рядом с деловым центром города, в микрорайоне с большим количеством автосалонов и СТО;
- Большой выбор запасных частей;
- Продуманный сервис: курьерская доставка, консультации, наличная и безналичная оплата.
Слабые стороны:
- Присутствие в пределах шаговой доступности четырех магазинов- конкурентов, имеющих опыт работы и клиентскую базу;
Вероятные трудности, способные осложнить развитие бизнеса:
- Возможное открытие других магазинов-конкурентов рядом.
- Вероятный уход соучредителя бизнеса при условии не достижения целевых показателей по выручке – необходимость поиска другого специалиста в данной области.
Возможности для дальнейшего развития бизнеса
- Расширение ассортиментного ряда по мере роста продаж.
- Увеличение перечня моделей автомобилей, к которым будут продаваться запасные части.
Рекламная стратегия
Привлечение клиентов будет построено на принципах локального размещения рекламы – вывески, баннера на фасаде. Планируется организовать раздачу листовок силами нанятых промоутеров в пределах микрорайона. Информация о точке продаж будет размещена в каталогах и поисковых системах.
Для привлечения корпоративных клиентов и СТО будет осуществляться рассылка коммерческих предложений и прайсов (ответственность соучредителей проекта).
В будущем возможно расширение рекламной активности (размещение рекламы в профильных газетах и журналах, создание сайта и групп в социальных сетях).
Организационный план
О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.
Регистрация бизнеса и налогообложение
Для открытия бизнеса инициатор проекта и соучредитель организуют ООО, где доли между участниками будут зафиксированы в соотношении 97% и 3%.
Данный вид бизнеса попадает под налогообложение в виде ЕНВД, который рассчитывается ежеквартально и зависит от площади торгового зала.
Штат сотрудников
Численность персонала магазина с учетом должностей директора и товароведа, которые будут занимать два соучредителя, составит 9 человек.
Одновременно в смену (2 через 2 дня) будут работать два человека – продавец и старший продавец, а так же дежурный курьер, вызываемый при наличии заказов. Еще одни дополнительный сотрудник (продавец) будет работать на подмене (на время отпусков и больничных).
На основного учредителя бизнеса будут возложены функции директора, на второго – товароведа. Бухгалтерские услуги будут отданы на аутсорсинг.
Штатное расписание магазина автозапчастей с расчетной численностью персонала и размером должностных окладов приведено в таблице:
Схема подчиненности штатного состава магазина:
Финансовый план
О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.
Предпосылки
При проведении расчетов основных показателей магазина автозапчастей учитывались следующие вводные:
- Ежегодная инфляция – 10 % годовых;
- Налоги – фиксированная сумма ЕНВД;
- Отчисления на фонд оплаты труда – 34,2%.
Финансирование проекта
Основная сумма инвестиционных затрат будет покрываться за счет сбережений основного учредителя проекта, а так же полученного банковского кредита, выданного сроком на 5 лет под 16% годовых. Погашение займа запланировано ежемесячными аннуитетными платежами.
Показатели окупаемости проекта
Основные показатели эффективности проекта открытия магазина автозапчастей:
- IRR – 35% годовых;
- простой срок окупаемости – 58 месяцев;
- норма дисконтирования – 12,5%;
- дисконтированный срок окупаемости – 69 месяцев;
- NPV – 4 856 000 рублей;
Расчеты произведены на период 10 лет, учитывая ежегодную инфляцию в размере 10% годовых.
Безубыточность деятельности будет достигнута на шестой месяц от начала работы магазина, кассовые разрывы до достижения самоокупаемости (715 000 рублей) будут покрываться из сбережений основного учредителя.
Анализ рисков
Окупаемость и доходность проекта являются привлекательными для вложения сбережений инициатором проекта, а так же для привлечения банковского кредита.
Возможными рисками проекта могут стать:
- Снижение уровня реальных доходов населения – переход в режим экономии может заставить отказаться от необязательных ремонтных работ. Данный фактор невелируется тем, что при снижении доходов населения падает спрос на покупку нового автотранспорта, что приводит к росту потребностей в ремонте текущего.
- Ротация кадров – поскольку основной инициатор проекта не имеет опыта работы в сфере продажи автомобильных запасных частей, на первоначальном этапе он будет зависим от деятельности второго соучредителя.
Выводы
Рассматриваемый бизенес-план открытия магазина автозапчастей привлекает хорошими показателями окупаемости и относительно коротким периодом до выхода на точку безубыточности. Однако, требует значительных стартовых вложений.
Показатели доходности и окупаемости позволяют привлекать коммерческие банковские кредиты или средства инвесторов.
Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин автозапчастей
19.08.2022
Каждый второй в нашей стране или уже сел за руль, или собирается это сделать. Дороги России бороздят миллионы машин, в каждой из них — миллиарды запчастей. При поломке или плановом ремонте все они где-то покупаются — почему бы автолюбителям не делать это у вас? Рассказываем как открыть интернет-магазин автозапчастей.
Создание интернет-магазина запчастей
Насколько выгодно запускать магазин автозапчастей? Однозначного ответа на этот вопрос нет и не будет. Все зависит от многих факторов: региона, в котором вы живете, платежеспособности ваших покупателей, наличия или отсутствия серьезных конкурентов и других. Рассмотрим подробнее каждый из них.
Место проживания
У интернет-магазина запчастей есть своя специфика: большинство клиентов будут из вашей области, максимум — из соседних регионов. Это связано с тем, что автозапчасти нужны срочно, купить их хочется поближе, да так, чтобы еще и доставили на следующий день. Проще всего это сделать, находясь максимум в сотне-другой километрах от клиента, не больше. Иначе могут начаться сложности с доставкой, перебои с поставщиками и так далее.
Востребованность запчастей на рынке
Зайдите в «Яндекс.Вордстат», поиск по регионам, забейте слово «автозапчасти» и смотрите сами, какие запросы популярны в этой сфере в вашем регионе. Узнали — прекрасно, изучите рынок более детально. Узнайте цены основных конкурентов, их условия заказа и доставки и формируйте собственный ассортимент и стоимость.
Целевая аудитория
Конечно, это водители машин всех возрастов и социального положения. Если раньше наличие машины априори выдавало человека обеспеченного, сейчас достаточно взять кредит — и «Лексус» твой. Кроме того, автомобили дарят, выигрывают, получают в наследство, берут в кредит, катаются по доверенности — способов обзавестись железным другом масса. Поэтому вашими покупателями теоретически могут стать все: 18-летняя блондинка, великовозрастный балбес на папиной машине, водитель олигарха и простой офисный труженик. Но больше, конечно, будет мужчин: блондинки в автозапчастях, как правило, не разбираются.
Если вы хотите охватить все категории ЦА и продавать запчасти любой цены и любых марок — тогда придется работать с каждым видом аудитории отдельно: выстраивать рекламные кампании, создавать лендинги и пускать с них трафик на основной сайт, анализировать группы в соцсетях, где общаются люди. Если предпочтете остановиться на выборе определенной марки — например, запчасти для Honda — круг ЦА сужается, и задача маркетолога упрощается.
Статистика спроса в зависимости от типа ЦА
Конкуренты
Территориальный фактор плотно связан и с количеством конкурентов. В областных центрах, столицах и мегаполисах десятки и сотни офлайн- и онлайн-магазинов. Многие из них уже раскручены, и начинать с нуля будет трудно и затратно. В небольших городках поменьше торговых точек уже не так много, да и цены в них могут кусаться. Интернет-магазин запчастей с ценами чуть выше оптовых может стать для жителей настоящим спасением.
УТП
УТП, или уникальное торговое предложение, — это то, с чем вы выйдете на рынок, что призвано отличать вас от конкурентов и заставить клиента купить запчасти именно у вас. Составляя УТП, вы должны обращаться именно к своей ЦА, говорить о ее выгодах и проблемах, которые вы сможете решить, и все это в одном предложении. Грубо говоря, если сломалась машина — проблемой станет покупка запчасти.
«Дешевые запчасти в наличии и под заказ» — это не УТП: такие предложения на рынке у каждого второго. «У нас самые низкие цены в городе Н.» — отлично, если вы и правда предлагаете такие условия, без всяких оговорок мелкими буквами.
Кстати, УТП могут быть и разными — для каждой ЦА свое. Мы уже писали, в каких случаях для раскрутки подойдет полноценный сайт, а в каких — лендинг. Лендингов тоже может быть несколько: для каждой ЦА, для отдельных услуг или категории запчастей. В этом случае для каждого лендинга будет свое УТП: придумать его намного проще, чем общее предложение и слоган для вашего бизнеса.
Пример УТП
Логистика и доставка
Схем логистики и доставки запчастей великое множество. Один известный магазин строительной техники имеет несколько филиалов по России. В каждом филиале имеются склады, откуда отправляются запчасти заказчикам. Отправляются быстро — в пределах максимум нескольких сотен километров, чтобы клиент не нервничал. Если речь идет о более серьезном заказе или изготовлении спецтехники — в работу включается головной офис, откуда потом заказ отправляется по месту.
Есть и более простые схемы: например, вы арендуете склад, заказываете заранее товары у поставщика и храните их в складском помещении. Когда поступит заказ — доставляете запчасти по адресу заказчика: на следующий день или по графику: несколько раз в неделю. И, наконец, самый простой путь: у вас вообще нет склада, только сайт магазина и/или офис. В этом случае вы принимаете заказ и обращаетесь напрямую к поставщику, а уж оттуда доставляете запчасти клиенту. Понятно, что такой способ самый затратный по времени: не все клиенты готовы ждать.
Также имейте в виду, что запчасти могут быть крупногабаритными и тяжелыми. А значит, потребуются услуги грузоперевозок или доставка транспортными компаниями. Все это лишние расходы, которые необходимо учитывать при составлении бизнес-плана. Еще вариант — самовывоз. Он удобен, но не в том случае, когда машина сломалась и требует ту самую деталь, которая скучает на складе.
Способы доставки на сайте
Поставщики
Самый простой путь — искать компании, которые продают автозапчасти, покупать их и перепродавать клиентам. Выгоднее искать оптовых поставщиков — в этом случае вы сможете сделать привлекательную наценку, чтобы и себя не оставить в накладе, и клиента удивить приятной ценой. Такие компании можно найти по каталогам и базам данных.
Также можно наладить контакты с официальными дилерами: это будет дороже, зато хорошо отразится на вашей репутации. Люди доверяют брендам и официальным лицам: это выглядит надежнее, чем запчасти от неизвестных поставщиков.
В любом случае следите за качеством продаваемых автозапчастей: это будет лучшей рекламой вашему интернет-магазину. Не гонитесь за слишком дешевой ценой: это подозрительно. Плохое качество и срыв сроков может негативно сказаться на репутации вашего бренда.
Популярные поставщики автозапчастей
Сотрудники
Если не рассматривать временных и удаленных сотрудников, работников на аутсорсе — фрилансеров, программиста, копирайтера, бухгалтера, то на первых порах можно обойтись менеджером и курьером. Можно по большому счету и вовсе без них: если вы готовы лично общаться с покупателями и развозить запчасти по адресам. В этом случае рассчитайте, насколько рентабельно будет тащить весь бизнес на себе. Быть может, нанять сотрудника выйдет дешевле, чем мотаться по городу и тратить время на телефонные консультации.
Если все же решитесь работать по-серьезному: арендовать или купить склад, будьте готовы разориться еще и на охранника и кладовщика.
Итак, бизнес-план составлен, финансовые сметы подсчитаны, оборудование для офиса или склада закуплено. Дело осталось за малым: создать сайт и запустить рекламу. Об этом и поговорим в следующей части статьи.
Раскрутка интернет-магазина запчастей
Создание сайта магазина
1. Структура сайта. Первое и самое важное — у сайта должен быть хороший движок, чтобы быстро обрабатывать тысячи запросов пользователей. Десятки брендов, категорий и подкатегорий запчастей — все это должно легко грузиться. Клиент не должен подолгу ждать — он избалован и легко уйдет к конкурентам.
Еще один важный момент — на сайте должен быть каталог. Найдите программиста, чтобы подключил каталог и интегрировал его с вашим сайтом.
Бренды легковых иномарок
Прайс-листы тоже нужны: это облегчит жизнь вам и вашему менеджеру. Вместо того чтобы высылать клиент цену по каждой позиции, пришлите ему прайс-лист. Для этого на сайте нужно установить импортер прайс-листов.
2. Личный кабинет. Не ограничивайтесь корзиной и формой обратной связи: вы же хотите, чтобы клиент чувствовал себя на сайте как дома и оставался с вами навсегда. Личный кабинет поможет ему отслеживать покупки и историю заказов, следить за сроками ремонтов и замены запчастей.
3. Товарные рекомендации. Обязательно подключите сервис товарных рекомендаций: похожие товары. Многие автолюбители трепетно относятся к своим машинам и любовно выбирают запчасти по разным критериям: страны-производители, дилеры и так далее. Дайте клиентам выбор.
Схема: товарные рекомендации
4. Дизайн. Ничего лишнего: стильно, красиво, функционально. Ориентируйтесь на мужскую аудиторию: большинство ваших клиентов будут именно мужчины.
5. Контент. И снова ничего лишнего: главная страница с вашими услугами, карточки товаров с максимально подробными техническими характеристиками, фото и видео. Хорошо может зайти блог: тем для него при желании можно найти великое множество. Это и новости из автомобильного мира, и новинки автопрома, и интервью с владельцами автомобильных гигантов, и даже развлекательный контент: автомобильные байки, смешные истории.
Блог для автолюбителей
6. Форма обратной связи. Советуем установить онлайн-чат или обратный звонок, а можно и тот и другое: молодежи обычно проще писать, а старшему поколению — звонить. Как показывает практика, многие клиенты интересуются сроками доставки, характеристиками запчастей, скидками. Чат удобен тем, что к сообщению можно прикрепить фото товара, прайсы разных производителей.
7. Отзывы. Да и еще раз да! Почитать мнение других о магазине и товарах — бесценно, оставить собственный отзыв — приятно для самолюбия. Дайте клиентам эту возможность: публикуйте их отзывы и собирайте сами. Как это сделать, мы рассказывали в этой статье.
Блок отзывов
Реклама и продвижение
Скидки, акции, распродажи
Беспроигрышная стратегия привлечения внимания клиентов — акции и скидки на запчасти. Это еще и отстройка от конкурентов: проанализируйте их ресурсы и подумайте, что вы можете сделать лучше. Это может быть акция выходного дня, ежедневные акции — любой товар со скидкой 20 процентов, распродажи, приуроченные к автомобильным праздникам, черной пятнице — да любому празднику. Конкурсы и розыгрыши — из той же оперы. Кстати, их можно освещать не только на сайте и в соцсетях, но и в СМИ. Сначала закажите статью об условиях конкурса, потом, по итогам, назовите имена победителей и опубликуйте фото.
Группа в соцсетях
Автолюбители любят пообщаться на тему своих ласточек. Создайте группу, откройте комментарии и выкладывайте тематические посты. Не ограничивайтесь только продающими постами: больше общайтесь с подписчиками, задавайте им вопросы. Например, какие автомобильные бренды они предпочитают, какой была их первая машина, во сколько лет получили права, практикуют ли путешествия на машине — вариантов масса. Проведите конкурс на лучшее фото машины, победителя определите сами или с помощью специальной программы, а в качестве приза разыграйте сертификат в интернет-магазин или любой товар из него.
Развлекательный пост в группе по продаже автозапчастей
Контекстная реклама
Дело это хорошее, но очень сложное: в интернет-магазине запчастей тысячи товаров — соответственно, тысячи запросов пользователей по разным брендам, моделям авто, городам. Представьте себе: «купить запчасти москва», «купить аккумулятор хонда», «купить аккумулятор тойота», «купить шины тойота во владимире»… Понятно, что на каждую запчасть объявление создавать не будешь: значит, надо выбрать самые эффективные и частые запросы и продвигать именно их. Без помощи специалиста тут вряд ли обойтись: найдите хорошее рекламное агентство, которое поможет вам грамотно провести рекламную кампанию.
Офлайн-реклама
Не забывайте и про обычную рекламу: купите место на щитах и билбордах, расположенных в правильных местах: на трассе, у заправок и автосервисов. Укажите цены прямо на щите: проезжающие автомобилисты будут сравнивать их с ценами в том же автосервисе у дороги. Если у вас дешевле — часть клиентов вы легко сможете переманить.
Офлайн реклама
А самый идеальный вариант — работать и онлайн, и в офлайне. Реальная торговая точка будет прекрасно дополнять интернет-магазин и привлечет тех клиентов, которые в силу возраста или характера побаиваются делать покупки в интернете. Удачи в продвижении!
Возможно вам также будет интересно:
В сегменте продаж автомобильных товаров всегда присутствует высокий уровень конкуренции, однако, несмотря на это, предпринимательский проект по продаже автозапчастей может оставаться прибыльным. Согласно мнению экспертов, данный сектор показывает ежегодный прирост более чем на 10%. Вот почему мы хотим предложить вашему вниманию бизнес-план открытия магазина автозапчастей с расчетами. Ниже мы рассмотрим основные особенности данного направления, а также ключевые важные моменты, которые нужно знать предпринимателю.
Анализ сектора рынка
Почему магазин, специализирующийся на продаже автозапчастей всегда будет прибыльным? Этому есть довольно простое объяснение, которое заключается в большом возрасте эксплуатируемых транспортных средств. По данным государственной статистики, более 50% автомобилей, принадлежащих россиянам – это машины старше 5 лет. Очень часто их пробег превышает гарантию. Данное правило распространяется как на отечественные автомобили, так и на иномарки, тем более, что иностранные авто часто эксплуатируются более 7-10 лет.
Количество транспортных средств на российских дорогах с каждым днем увеличивается. Несмотря на высокое качество техники, время от времени она будет нуждаться в ремонте и замене деталей: по этой причине бизнес по продаже автомобильных запчастей называют для предпринимателей настоящим “золотым дном”. Однако, это будет достоверно только в случае грамотного управления. При правильном подходе инвестора ждёт значительный успех, но для этого важно безошибочно занять свою нишу. Что для этого потребуется? В первую очередь, вы должны очень внимательно изучить рынок в вашем городе и регионе. Автозапчасти привлекают многих инвесторов, поэтому придётся столкнуться с высоким уровнем конкуренции.
Важно понимать, что данное направление бизнеса в большей степени подходит мужчинами. И даже если вы сами имеете хороший водительский стаж или до этого работали в сфере продаж автозапчастей либо ремонта автомобилей, сферу всё равно стоит изучить. Какие моменты необходимо рассмотреть в первую очередь?
- Какие именно запчасти вы будете продавать? Это могут быть детали для иномарок или отечественных автомобилей, шины, аксессуары, либо дорогостоящие детали. Чтобы ответить на этот вопрос необходимо рассмотреть предложения конкурентов. Будет лучше, если вы сможете предложить эксклюзивный товар в вашем городе.
- Ответить на вопрос, что именно продавать, помогает оценка уровня спроса. Так вы поймете, какие детали гарантированно принесут вам прибыль.
- Формат магазина. Совсем не обязательно открывать масштабный магазин автозапчастей. В последнее время большинство клиентов пользуется услугами интернет-магазинов, где можно заказать нужную деталь. Если изначально инвестиционная нагрузка кажется вам слишком высокой, можно рассмотреть данный формат с возможностью дальнейшего расширения.
- Конечный потребитель. Стоит заранее определиться, с кем конкретно вы будете работать. Вы можете работать исключительно условиях розницы, а можете служить посредником между поставщиками автозапчастей и сервисными центрами, станциями техобслуживания.
В некоторых случаях инвесторы предпочитают открывать магазин автозапчастей с собственным производством. Стоит понимать, что при организации производства вас ждёт большая инвестиционная нагрузка на старте, однако, как в любом производственном секторе при грамотном управлении можно рассчитывать на высокий уровень прибыли.
Как уже говорилось выше очень важно оценить уровень конкуренции и рассмотреть прямых и второстепенных конкурентов для вашего бизнеса. Рассмотрим этот момент в следующем разделе.
Уровень конкуренции в сфере и оценка конкурентов
Оценка конкуренции и конкурентов это первая задача, которая перед вами стоит при входе на данный сегмент рынка. Сделать это вы можете несколькими способами.
- Самый простой и дешевый – это временно устроиться продавцом в какой-либо крупный магазин автозапчастей, функционирующий в вашем городе.
- Более сложный и дорогостоящий вариант – это проанализировать количество и качество транспортных средств в вашем регионе, сравнить соотношение иностранных и отечественных автомобилей, таким образом определить, насколько присутствующие магазины соответствует спросу населения.
- Еще один вариант определить уровень конкуренции – это заказать его анализ у специалистов. Это наиболее дорогостоящий метод, впрочем самый простой и быстрый.
Поняв основные потребности автолюбителей, а также методы их удовлетворения посредством продаж товаров магазина, вы можете рассчитывать на регулярный прирост клиентуры. Анализ спроса будет проведён по мере работы магазина, но на первоначальном этапе вы должны понимать, что лучше предложить вашему конечному потребителю.
Стоит отметить, что помимо конкурентов в виде аналогичных магазинов, конкурентами станут СТО, сервисные центры и прочие заведения, занимающиеся обслуживанием авто. Чтобы нивелировать конкуренцию, с ближайшими заведениями можно сотрудничать на условиях опта.
Магазин автозапчастей: описание проекта
Перед тем как рассмотреть все особенности бизнес-плана автомагазина запчастей с расчетами необходимо проанализировать экономические, социальные, политические показатели, которые будут достигнуты в случае успешной реализации данного бизнеса.
- создание нового хозяйствующего субъекта;
- предоставление новых вакансий и рабочих мест населению;
- поступление налогов в местный бюджет в размере от 20 тысяч рублей каждый месяц;
- получение прибыли от одного миллиона рублей в год для предпринимателя.
Выше уже говорилось, что положительным фактором будет, если предприниматель имеет определенные знания и навыки работы с машинами и техника. Однако еще один важный нюанс – это умение грамотно работать с поставщиками. Основную часть дохода организация будет получать от материалов, деталей, аксессуаров, а также прочих товаров, которые выставлены на продажу. Ключевая задача, помимо грамотного анализа конкурентов, это поиск подходящих поставщиков.
Продажа автомобильных запчастей, деталей, а также прочих расходных материалов – это бизнес, который рассчитан на самый широкий круг покупателей. Сегодня автомобиль перестал быть предметом роскоши. Он имеется практически в каждой семье. Для создания торгового предприятия потребуется довольно большой объем инвестиций на начальном этапе. Это обуславливается большими расходами на поиск недвижимости, приобретение оборудования, приобретение линейки ассортимента. Среди самых популярных позиций, приобретаемых обычными гражданами, называют:
- Моторное масло, как от бюджетных, так и от элитных производителей.
- Шины и колеса.
- Фильтры различного назначения, которые могут использоваться для топливных средств, для масел, воздушные фильтры.
- Широкий выбор элементов для топливной системы двигателя, куда относятся свечи, хомуты, прокладки, шланги, и другое.
- Запасные детали для ходовой части транспортного средства.
- Средства по уходу за автомобилем.
- Запасные элементы для оснащения электрики авто, а также прочих систем автомобилей.
- Аксессуары и инструменты.
Потребителям будет предоставлен большой выбор автозапчастей по разным ценам, с указанием “неоригинальная” или “оригинальная” деталь.
По мере работы предприятия необходимо анализировать спрос на автомобильные детали. С компаниями, которые поставляют наиболее продаваемые элементы, лучше сразу заключать эксклюзивные договоры, которые предусматривают дополнительные скидки. Различные расходные материалы и мелкие детали практически у всех поставщиков имеют одинаковую стоимость. Поэтому лучше работать с теми, кто находится в вашем регионе. Так вы существенно сократите время доставки. Хорошим решением будет продавать масло на разлив, покупая его оптом в больших емкостях.
Маркетинговый бизнес-план магазина автозапчастей
Первое, что нужно понять при составлении маркетингового раздела бизнес-плана по открытию магазина автозапчастей – это емкость рынка. Согласно статистическим данным собственное авто имеют 25% населения. Наиболее популярные марки автомобилей – это Лада, Тойота, Kia и Chevrolet. Согласно статистическим показателям по объему рынка автозапчастей, около 60% продаж приходится на детали для отечественных авто и 40% для иномарок.
В среднем каждый автолюбитель тратит на содержание своего транспортного средства около 15000 руб ежегодно. При этом спрос на запчасти постоянно растет.
Рекламные инструменты должны быть направлены на самые разные группы населения. Так, используйте следующие мероприятия:
- грамотная ценовая политика, разработка скидок для постоянных клиентов, проведение акций, например, бесплатная замена масла или подкачка шин;
- реклама в СМИ, в интернете, разработка сайта-визитки для вашего магазина;
- реклама на улице, на билбордах, раздача визиток и флаеров.
Организационно-правовые вопросы
Любой бизнес проходит через этап регистрации: это гарантия того, что вы будете работать в рамках правового поля Российской Федерации. Для магазина автозапчастей возможна регистрация как ИП, так и ООО. В случае небольшого предприятия, вы можете отдать предпочтение ИП, так как это проще и дешевле.
Коды ОКВЭД для регистрации необходимо подбирать исходя из ассортимента компании. Основной код должен быть 45.32. Розничная торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.
В качестве системы налогообложения Вы можете отдать предпочтение УСН или ЕНВД.
Торговля автомобильными запчастями – это бизнес, который не требует обязательного лицензирования, однако в некоторых случаях вы должны будете уведомить Роспотребнадзор.
Производственный план автомагазина
- Помещение.
Отдавайте предпочтение локациям, где не будет аналогичных магазинов в пределах одного-двух километров. Будет лучше, если вы подберете помещение, которое будет иметь отдельный вход и будет располагаться на первом этаже. С улицы, особенно с проезжей части помещения должно хорошо просматриваться. Позаботьтесь о хорошей транспортной развязке. Приблизительная площадь магазина должна составлять от 70 до 100 квадратных метров для расположения торговой зоны и зоны склада.
- Ремонт помещения.
Для снижения инвестиционной нагрузки на старте лучше подобрать помещение, которому потребуется лишь незначительный косметический ремонт. В основном, нужно уделить внимание созданию собственного стиля и имиджа магазина. Для торговой зоны рекомендуется организовать хороший уровень освещения – это поможет лучше представить товары в глазах клиентов. Позаботьтесь о грамотной перепланировке и зонировании магазина. Распределите товары по категориям, чтобы их было комфортно искать.
- Приобретение торгового оборудования.
Для того чтобы начать работать, потребуется ряд торгового оборудования среди которого:
- кассовые аппараты и остальное кассовое оборудование;
- компьютер и прочая оргтехника;
- витрины, стеллажи, полки для того чтобы обустроить торговый зал и зону склада;
- офисная мебель, столы и стулья;
- сейф для хранения выручки;
- противопожарная сигнализация, устройство видеонаблюдения, аварийная кнопка.
Отдавайте предпочтение качественному оборудованию от надежных производителей.
- Персонал компании.
Для магазина, специализирующегося на продажах автозапчастей, правильно подобранный персонал будет залогом успеха. Количество сотрудников необходимо подбирать зависимости от масштабов бизнеса. Для небольшого магазина на первоначальном этапе может потребоваться четыре продавца, которые будут работать посменно. Проконтролируйте, чтобы они разбирались в ремонте автомобилей и рынке автозапчастей, и могли проконсультировать клиентов по любым вопросам.
Помимо обязанности продажи товаров, продавцы будут осуществлять работу по взаимодействию с партнерами компании, заказывать товар, принимать его, предоставлять консультации по телефонам.
Многие задаются вопросом: нужно ли нанимать в штат бухгалтера? Здесь всё также будет зависеть от масштаба вашего бизнеса. При небольшом предприятии бухгалтерию вы можете вести самостоятельно, либо доверить ее аутсорсинговой компании.
- Программное обеспечение.
В качестве софта для магазина автозапчастей вы можете отдать предпочтение программе 1С Предприятие. Это позволит продавцам оперативно проводить учет товаров, оптимизировать процессы поиска продукции на складе, быстро считать товарные остатки и делать многое другое.
Риски для бизнеса
С какими возможными рисками может столкнуться предприниматель в данном сегменте? Прежде всего, это высокий уровень конкуренции о котором мы уже говорили. Для того, чтобы бороться с конкурентами, необходимо грамотно продумать маркетинговую политику компании, в частности – ценовую политику, а также позаботиться о широте ассортимента.
- Данное направление предпринимательской деятельности подвергается множеству внешних факторов, которые не зависят от бизнесмена. Особенно опасность могут представлять инфляционные процессы, а также движение курса иностранной валюты. Причина кроется в том, что большая часть поставщиков на автомобильном рынке – это зарубежные компании. При выстраивании ценовой политики обязательно следите за внешней экономической ситуацией.
- Следующий риск – это плохое качество товаров. Продукция плохого качества с низким сроком эксплуатации быстро приведет к тому, что у вашего заведения появится плохая репутация. Сотрудничайте только с проверенными производителями.
- Среди рисков стоит также назвать возможные перебои поставок продукции. Если вы хотите избежать проблемы отсутствия в ассортименте популярных товаров, налаживайте прямые контакты с поставщиками и производителями, а также официальными дилерскими центрами.
Расчеты для автолавки: как понять, сколько потребуется денежных средств для открытия
Для того, чтобы понять, сколько инвестиций вам потребуется на начальном этапе, потребуется указать основные статьи расходов:
- расходы на аренду помещения и ремонт;
- материальные расходы на закупку оборудования;
- организационные расходы на открытие бизнеса;
- оплата оборудования и мебели;
- расходы на рекламу и продвижение.
Среди текущих расходов определяют фонд заработной платы, аренду, а также закупку ассортимента товаров. Уровень рентабельности подобного проекта составляет около 25%. По предварительным расчетам окупаемость составит от года до двух лет.