Как расстаться с деловым партнером, не сжигая за собой мосты
Как расстаться с деловым партнером, не сжигая за собой мосты
На определенном этапе своей карьеры (гарантирую, что хотя бы раз, но с вами это случится) вы все чаще ловите себя на мысли: Я просто не могу работать с этим человеком! Возможно, вам уже приходилось проходить через это, причем не раз. Это могло случиться тогда, когда босс поручил вам и вашему безалаберному коллеге закончить до пятницы важный проект. Или вы согласились поработать с кем-то над совместной презентацией и только потом уже поняли, что ваш напарник слишком туп и эгоистичен для сотрудничества.
Бывает и еще похуже: ваш партнер по бизнесу демонстрирует деловую хватку четырнадцатилетнего подростка.
Какой бы ни была ситуация и как бы вам ни хотелось высказать все, что у вас наболело, никогда не расставайтесь с человеком на ножах. Как научил меня Том Флинн, талантливый продюсер с «CBS News», в бизнесе вы всегда встречаетесь с людьми дважды: один раз на пике своей карьеры, другой — на спаде. А поскольку люди долго помнят нанесенные им обиды и оскорбления, лучше расставаться по возможности спокойно и по-хорошему. Для этого не следует:
? Давать человеку понять, что его пробросили.
? Намекать на то, что с его личными или профессиональными качествами что-то не так.
? Говорить, что вам без него будет лучше.
Конечно, часто возникает искушение просто использовать какое-нибудь клише типа «Мы не подходим друг другу». Это деловой эквивалент фразы «Дело не в тебе, а во мне». Но она настолько заезжена, что, услышав ее, человек догадается: на самом деле вы хотели сказать: «Я тебя терпеть не могу. И дело не во мне, а только в тебе».
Поищите слова, которые не будут звучать как пощечина; сделайте человеку какой-нибудь комплимент и выразите надежду на то, что вас обоих ждет успешное будущее. Пусть ваш деловой партнер увидит, как замечательно пойдут у него дела без вас.
Для этого подумайте над следующими вопросами: можете ли вы обставить все так, чтобы не обвинять своего делового партнера в открытую? Есть ли у него какое-нибудь качество, способность или талант, достойные комплимента? Как может сложиться будущее для вас обоих, если вы расстанетесь?
Рассмотрите следующие примеры:
Когда вы подготовили свою «прощальную» речь, опробуйте ее на себе. Если бы ваш деловой партнер сказал вам те же слова, что бы вы почувствовали? Купились бы вы на них или были бы неприятно поражены их наигранностью?
Несколько лет назад бывший коллега с телевидения стал настойчиво зазывать меня посидеть где-нибудь за бокалом пива. Это продолжалось неделями, и вряд ли он хотел просто меня поздравить с избавлением от своей тирании. Я подозревал, что он искал возможность навязать нашей компании свою задницу.
Я не хотел встречаться с ним по целому ряду причин, главной из которых было полное отсутствие уважения к этому типу еще с тех пор, когда он был моим боссом. Его обратная связь на наши новостные сюжеты была такой же полезной, как критика императором опер Моцарта: «Слишком много нот».
И хотя наша встреча (я все-таки согласился с ним выпить) могла стать сладкой местью за все годы унижений, я решил этого не делать.
Абсолютно беспардонным образом он предложил присоединиться к «Clarity Media Group», считая, что для нас это будет просто золотым дном. «Мы сразу появимся на страницах “Variety”, “PR Week” и других изданий», — сказал он.
Этот человек никогда не страдал реальной оценкой собственной значимости.
Я сделал глубокий вдох. «Очень польщен, что вы выбрали именно нашу компанию, — начал я, — но на данный момент не знаю, в каком направлении мы будем двигаться дальше. Мой бизнес достаточно скромный, но меня он вполне устраивает. Возможно, на каком-то этапе я и задумаюсь о его расширении, но пока к этому не готов».
Такой ответ касался моего бизнеса и моего решения оставить все на своих местах, а не бывшего коллеги, его личных и профессиональных качеств и моего неприятия этих качеств. Было очевидно, что это не тот ответ, которого он ожидал, потому что после моих слов между нами воцарилось долгое и неловкое молчание. Время шло, и никто из нас не делал ни малейших попыток что-либо изменить. Когда стало ясно, что я готов ждать целую ночь, если это потребуется, он поднял на меня глаза и спросил: «Итак, это можно расценивать как официальное заседание “Clarity Media Group”?» Помню, что я подумал: Черт меня побери, если я собираюсь проглотить эту наживку после того, как именно он вынудил меня провести это заседание. Но ответил коротко и просто: «Не совсем».
Потом этот бывший телевизионный воротила, чьи ежемесячные расходы на одежду превышали мои годовые выплаты по кредиту, выдал нечто невероятное: «Окей, тогда давай разделим ее». Совет умным людям: только если вы не хотите показать, что отчаянно ищете работу, настаивайте на том, что оплатите свою половину счета в 35 долларов. Плохое предложение — плохое мнение.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Глава 19. Время и богатство: «Дорогой, нам надо расстаться»
Глава 19. Время и богатство: «Дорогой, нам надо расстаться»
Время – монета Вашей жизни. Единственная монета, которая у Вас есть, и только Вы можете решить, как она будет потрачена. Будьте осторожны, не позволяйте другим тратить ее вместо Вас.
Карл Сэндберг
Индустриализация
Урок 29 Тот, кто сжигает за собой мосты, должен быть дьявольски умелым пловцом
Урок 29
Тот, кто сжигает за собой мосты, должен быть дьявольски умелым пловцом
Владельцы недвижимости славятся присущей им манерой как можно Дольше оттягивать выплату по своим обязательствам, но я лично знаю человека, который может всех их заткнуть за пояс. Этот
1. Разберитесь с собой
1. Разберитесь с собой
Поймайте своих «тараканов» в отношении денег. Отметьте их галочкой.1. Деньги – это в жизни не главное.2. Большие деньги можно получить только нечестным путем. Большие деньги – это зло.3. Большие деньги вызывают заботы и проблемы.4. Меня будут любить
Как талантливая сотрудница стала прекрасным партнером по бизнесу, построила дом своей мечты и заработала миллион за семь лет
Как талантливая сотрудница стала прекрасным партнером по бизнесу, построила дом своей мечты и заработала миллион за семь лет
Когда я сказал Одри Максвелл, что хочу рассказать историю ее успеха в своей книге, ей сначала показалось, что я ошибся в своем выборе.«Я же не
Оставайтесь собой
Оставайтесь собой
Несколько лет назад у меня состоялся разговор с человеком, который был недоволен результатами своей инвестиционной стратегии. Мы обсудили способ, при помощи которого он мог изменить ситуацию, и тут прозвучал вопрос: «Если этот метод так хорош, то почему
Как стать хорошим партнером
Как стать хорошим партнером
Во время просмотра шоу «Кандидат» вы можете заметить, что Дональд больше слушает, наблюдает и задает вопросы, чем излагает свои мысли и дает советы. Так поступают настоящие лидеры. Господь дал нам два глаза, два уха и только один рот.
Работаем над собой
Работаем над собой
Попробуем свести в общем все то, что вам необходимо для успешной работы.Презентация себя:Истории из моей жизни / моего дела, которые интересно рассказывать:1. ______________________2. ______________________3. ______________________Клиентам я могу рассказать о себе _______________________На
Состязайтесь с собой
Состязайтесь с собой
Меня просто бесит, когда те же самые люди, которые считают наилучшим способом продажи товаров создание мегабрендов, говорят также, что бренды не должны ни в коем случае пересекаться и конкурировать между собой.Наряду с мегабрендами есть еще одна
Власть над самим собой.
Власть над самим собой.
Власть над самим собой начинается с элементарного – с постановки цели в жизни. Помните бессмертное… жить нужно так, чтобы не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы, за мелочное подленькое прошлое…Молодое поколение уже и не помнит,
Владеть собой
Владеть собой
Отсюда проистекает следующий вопрос: «Сумею ли я стать дирижером собственного оркестра?» Ответ – «Да» при условии, что вы перестанете отождествлять себя с той или иной субличностью, отойдете на шаг в сторону и будете наблюдать процесс извне. Спешу уточнить:
Способ седьмой: не вините во всем сотрудников, но знайте, когда нужно с ними расстаться
Способ седьмой: не вините во всем сотрудников, но знайте, когда нужно с ними расстаться
Некоторые менеджеры из тех, с кем я встречался за годы карьеры, имели привычку слишком быстро ставить крест на людях, работавших на них; они также были склонны винить во всем
Стать надежным партнером
Стать надежным партнером
Для формирования доверительных отношений чрезвычайно важен открытый обмен информацией. Не все компании честны и откровенны со своими клиентами, однако Densho старается быть открытой как в отношениях с заказчиками, так и с собственным
Урок 29 Тому, кто сжигает за собой мосты, следует быть чертовски хорошим пловцом
Урок 29
Тому, кто сжигает за собой мосты, следует быть чертовски хорошим пловцом
Те, кто профессионально занимается недвижимостью, славятся своей неспешностью, когда речь заходит о выплатах по своим обязательствам. Но я знаю человека, который заткнет за пояс их всех.
Оставайтесь собой
Оставайтесь собой
Лидеры должны уметь придерживаться заранее определенного сценария или графика – и при этом оставаться самими собой в глазах аудитории. Лучше остальных это получалось у Рональда Рейгана: будучи в прошлом актером, он привык к сценариям и знал, как
Довольны ли вы собой?
Довольны ли вы собой?
Говорят, что никакой тест нельзя считать достаточно совершенным. И все же попробуйте, ответив на вопросы этого теста, разобраться, насколько вы подвержены комплексу неудовлетворенности самим собой.1. Мечтаете ли вы родиться заново и начать жизнь с
Следите за собой
Следите за собой
Следите за тем, как вы себя ведете. Как вы преподносите себя этому миру? Смотрите на свое отражение, проходя мимо зеркал или витрин магазинов. Как вы выглядите? Вы хмуритесь? Улыбаетесь? Как вы держите себя? Сутулитесь? Энергия, которую вы отправляете миру,
Расставание с бизнес-напарником иногда хуже развода. Даже если рассуждать математически, то получится, что с партнером вы проводите больше времени, имеете огромное количество тем для обсуждения и даже финансовых обязательств перед друг другом у вас больше, чем у супругов. Что же делать, если еще вчера партнер вам улыбался, а сегодня прислал сухое “Я выхожу из дела”? Разбираемся вместе.
Главное отличие ИП и ООО
Вот тут-то и выходят на первый план преимущества юрлица перед индивидуальным предпринимателем. Многие не хотят связываться с ООО из-за более сложной и дорогой регистрации, больших штрафов и прочей волокиты. Просто несколько друзей (или не дай Бог — родственников) регистрируют ИП на одного из участников бизнеса и открывают дело. Каждый вкидывает в общий котел деньги, даже не думая о том, что в случае проблем получить их назад может оказаться сложной задачей.
И еще, по ходу дела деньги никто особо не считает. У кого есть возможность — вносит какие-то суммы в развитие дела, если это нужно. Данные пишутся на бумаге или в рабочей тетради — чисто для обозначения факта. Работает обычное заблуждение начинающих предпринимателей о том, что все будет хорошо, мы никогда не расстанемся, а наш бизнес обязательно будет успешным и прибыльным. Все участники сделки останутся сыты, довольны и богаты. А когда начинаются проблемы, никто не знает, что делать. Рассказываем.
Один участник сделки выходит из игры. Дело оформлено как ИП, выбывший — не сам индивидуальный предприниматель
Пример: три брата открыли интернет-магазин. Один зарегистрировался в качестве индивидуального предпринимателя и оформил бизнес на себя, остальные просто впряглись в дело. Причем не только в качестве “подай-принеси”, а вложили деньги. Никаких договоров и расписок писать не стали — мы же братья. Это другие грызутся из-за денег, а у нас есть спасительные родственные узы. Уж разберемся как-нибудь. Не пойдет — продадим дел и поделим деньги. Пойдет — поделим прибыль поровну.
Троица с энтузиазмом берется за дело. Братья заказывают сайт интернет-магазина, находят поставщиков товара, арендуют помещения и начинают продажи. Каждый подсчитывает в уме свой профит и работает на общее благо не покладая рук.
Но профит что-то не приходит. Продаж никаких, дело никак не хочет развиваться. Работает ни шатко ни валко в ноль, хоть ты тресни. Партнеры начинают понимать, что где-то сделали ошибку: выбрали не тех поставщиков, не продумали ассортимент. Да и нишу для работы выбрали не самую удачную — море конкурентов, соперничать с которыми нереально.
В таком режиме проходит полгода, затем год. Ситуация не меняется — даже динамики нет. Расти хотя бы на 3-5 процентов в месяц — и то хорошо. Но выручка застопорилась на одной цифре. Тут-то всей троице включить бы план “Б” и разбежаться, закрыв неудачный проект, как и задумывалось изначально. Но происходит совершенно другое.
Два участника бизнеса уверены, что не все потеряно. Ну что такое год, говорят они. Это не показатель. Для полного становления на ноги надо годика 3, не меньше. В общем, затягиваем пояса и работаем без прибыли еще какое-то время. Какое? Ну, кто его знает. Может пару месяцев, а может пару лет. И вообще, это же дело нашей жизни, нельзя же просто так взять и бросить его.
И все бы хорошо, но третий категорически с ними не согласен. Он давно сделал выводы, что бизнес прогорел и прибыли приносить не будет. Может и правильные выводы, кто ж его знает. Да еще и жена подливает масла в огонь: дескать, ты говорил, что мы теперь заживем как короли, а сам за год ни копейки домой не принес!
В общем, третий решает выходить из игры. Но беда в том, что денег в интернет-магазин он вбухал гораздо больше двух других братьев — понес основные расходы, так сказать. И конечно, не собирается просто так дарить их напарникам, и желал бы все вернуть. Желание вполне понятно: хотите помучаться с бизнесом дальше — это ваши проблемы. Я лично соскакиваю и хотел бы остаться при своих. Ничего личного, только деньги.
Что делать-то?
Обидно, но факт. Если участник бизнеса никак не оформлен в предприятии (а в случае с ИП другое и невозможно) — де-юре он никто. Причем буквально. Даже если все делалось исключительно на его деньги, доказывать это придется в бесконечных судах и еще не факт, что получится. Брал кредиты? Так может, все ушло на личные нужды. Продал новенький “Мерседес” и все деньги вложил в проект? Так иди и докажи, что именно в него. Ты же в Тайланд летал после этого? Так может, там все и оставил?
А теперь серьезно. Оставим за скобками весь драматизм ситуации с семейными разборками. Дадим несколько рабочих советов о том, как действовать в данной ситуации всем участникам сделки:
- сесть за стол переговоров. В данном случае это единственный приемлемый выход. Все нужно успокоиться и отбросить семейные сантименты. Это будет самым сложным, но дальше — никак;
- разграничить семейную и финансовую составляющие. В жесткой форме озвучить, что сейчас решаем проблемы бизнеса и денежные вопросы. Забываем о том, что мы родные люди;
- дать высказаться всем заинтересованным лицам. По очереди, не перебивая друг друга. Это очень важный этап. Никому не нужно превращать деловые переговоры в базарную свалку. А именно свалка и произойдет, если не соблюдать это правило;
- определить, что нужно каждой из сторон. Забегая вперед, скажем, что третий участник захочет своих денег. В худшем случае — всех и сразу;
- переходим к конструктиву. Всем сторонам понятно, что денег нет. В том числе и тому самому третьему брату, который вложил больше всех денег, но решил выйти из проекта. Средства появятся только в том случае, если продать интернет-магазин и поделить доли между участниками сделки. На что категорически не согласны остальные участники, решившие продолжить работу над проектом;
- этап принятия ключевого решения. Стороны должны принять решение о полюбовном урегулировании конфликта. Допустим, все соглашаются, что третьему брату нужно безоговорочно выплатить энную сумму денег. Это при хорошем раскладе. При плохом не соглашаются. К сожалению, такое бывает чаще. Тогда нужно продолжить обсуждение и договориться о том, кто и сколько должен друг другу. Сейчас речь пока просто о суммах. Никто не говорит о том, как и в какие сроки их придется выплачивать;
- продолжаем предыдущий пункт. На этом этапе никто не заявит ничего в формате “А теперь выдайте мне все деньги прямо сейчас”. Причин этому множество: нежелание судиться, общее понимание ситуации, родственные узы в конце концов. Поэтому стороны обсуждают, как будут выплачиваться деньги: в какие сроки и в какой форме. Можно условиться о выплате частями в течение какого-то времени. Пусть человек получает своеобразные дивиденды;
- теперь осталось решить, откуда эти самые деньги взять. Как вы помните, их у нас нет. Каких- то готовых решений мы дать не можем. Лучший вариант — поднажать на бизнес. Ведь дело не идет не просто так. Где-то допущены фатальные ошибки, которые не дают бизнесу развиваться. Напрягайте мозги, подключайте резервы — словом, действуйте. В долг и кредиты залезать не советуем. Это можно делать лишь в том случае, когда точно известно, чем с этими долгами расплачиваться;
- еще раз пытаемся убедить человека не соскакивать с темы. Возможно, он просто запутался, психанул и решил послать все к чертям. Аргументов можно привести множество. Скажите, что все обязательно получится, стоит только поднажать. Кто знает, может быть, эта ситуация даст новый толчок всему делу — примеров тому история знает немало. Можно предложить остаться в бизнесе в другой форме. Пусть займется новым направлением, изменит формат участия в проекте в принципе;
- завершаем разговор. Если удалось договориться — жмем друг другу руки, улыбаемся и расходимся. Не удалось — тоже жмем. Но не улыбаемся. Ждем судов и дальнейших встреч. Но лучше все же принять хоть какое-то решение, пусть и промежуточное. Это лучше, чем топтаться на месте. Лучше договориться взять тайм-аут и продолжить диалог позже, чем не договориться ни о чем, а только разругаться в пух и прах.
Если договориться не удалось
Допустим, третий братец оказался упертым как баран. Ухожу из вашей песочницы, ведерко и совочек забираю. И песочек заодно. Как будете лепить куличики — ваша проблема. Я буду лепить их в другом месте.
Пришло время сделать лирическое отступление. Люди, открывающие свое первое дело, очень болезненно воспринимают неудачи. Поначалу надежд слишком много, и это плохо. Потому что они имеют обыкновение рушиться, причем очень часто. Но об этом новички не думают. Они полностью уверены, что все пойдет хорошо. Все считают себя чуть умнее других, не имея при этом ни опыта, ни знаний.
Опытные бизнесмены не раздумывая закрывают дело, если оно не приносит прибыли и открывают другое. Они сходу определяют, где есть деньги, а где их нет. Да и опыта у такой публики побольше. Ирония судьбы в том, что новые предприниматели до последнего цепляются за свой бизнес. Да еще и гордятся этим: дескать, другие бы уже давно бросили все и закрылись, а мы, герои такие, продолжаем начатое несмотря ни на что. Бедолаги не понимают, что те, кто закрывает бизнес, делают это не из слабоволия или отсутствия терпения. Просто они сразу видят, что ловить нечего. Либо игра не будет стоить свеч: затраты не оправдают ожиданий.
А теперь спроецируем все это на нашу ситуацию. Вы не задумывались о том, что третий напарник прав? Он раньше всех понял, что дело — дрянь. Что ничего хорошего уже не будет — слишком много допущено ошибок. Может быть, стоит задуматься о том, чтобы присоединиться к его мнению? Да, вы правильно поняли: мы предлагаем закрыть дело. Ну или, по крайней мере, включить этот вариант в тему обсуждений. Не нужно считать, что решение продолжать дело — это какой-то волевой и правильный шаг. Бизнесы открываются и закрываются — и это совершенно нормально. Это как уволиться с работы: первый раз тяжело, а потом как по накатанной. Не платят здесь — пойдем в другое место.
Решение закрыть бизнес принимает сам индивидуальный предприниматель
Тут все сложнее. Если индивидуальный предприниматель решает ликвидировать ИП и делает это, то юридически бизнес перестает существовать. Аннулируется регистрация онлайн-кассы, закрывается банковский счет. Договора с контрагентами становятся ничтожными, товар никто не возит.
А напарники тем временем хотели бы продолжать. Но по закону они в бизнесе никто. Нет ИП — нет бизнеса. Значит, нужно оформлять интернет-магазин на одного из участников проекта. Ему нужно будет зарегистрироваться в качестве ИП и оформить все на себя. А значит, опять никуда без переговоров. Но все будет проще: нужно только договориться с формальным владельцем бизнеса о том, чтобы он дал время для того, чтобы разобраться с формальностями.
Переоформление требует времени. Новый индивидуальный предприниматель не только встает на учет в налоговой, но и подает соответствующие уведомления, оформляет на себя кассовый аппарат и заключает договор с ОФД, переписывает на себя необходимые договора. А финансовые распри решайте в соответствии с предыдущим пунктом этой статьи.
Закрытие ООО
А вот здесь можно убраться в пару абзацев. У юридического лица есть устав и другие внутренние документы. Если они составлены правильно и грамотно, то там расписаны все права и обязанности учредителей. И четко указано, как будут соблюдаться их интересы в случае выхода одного из них.
Сильно упрощает дело то, что любой учредитель может продать свою долю в бизнесе, причем совершенно законно и официально. Покупателями могут стать другие учредители или любой человек с улицы, если первые не возжелают.
Если документы составлены как попало, деньги и вложения партнеров никто не считал и один из них соизволил выйти и начал качать права, то разбираться придется в индивидуальном порядке. Ровно так, как мы писали выше. Поэтому советуем вам не ограничиваться рамочными договорами и уставами, а подойти к делу серьезно и по существу прописать ответственность, права и обязанности учредителей. Повторим: оптимизм здесь не уместен. На старте все считают, что бизнес попрет как на дрожжах и не обращают внимания на эти вещи, а зря.
Заключение
Выход из дела одного из партнеров — штука всегда неприятная. Особенно если в деле замешаны родственные связи или речь идет о первом бизнесе основателей. Но поверьте: в целом это совершенно нормальный процесс. Немного успокоим вас и сообщим: мало кому удалось открыть свое первое дело и именно на нем поймать удачу. Как правило, путь к успеху проходит через несколько кампаний, и поработать при этом приходится с разными партнерами. Поэтому, если кто-то не оправдал ваших ожиданий, не расстраивайтесь: в будущем вы обязательно встретите человека, с которым добьетесь успеха.
Возможно вам также будет интересно:
Статистика свидетельствуют о том, что большинство бизнесменов, начиная свой первый бизнес, берут себе в партнеры своих близких друзей. Это продиктовано желанием находить понимание у партнера, а также сохранять теплые отношения в бизнесе, решая все возникающие вопросы в приятной компании. Как правило, сначала, наличие партнера-друга не представляет проблем, но со временем ситуация может в корне измениться.
Та же статистика подтверждает, что на определенном этапе, когда бизнес достигает некого уровня своего развития, партнеры, являющиеся также и друзьями в обычной жизни, часто перестают понимать друг друга. Каждый из них имеет свое собственное представление о том, как следует вести бизнес и не находит поддержки со стороны другого.
С подобной проблемой, наверное, сталкивались многие. Она усугубляется тем, что под угрозу в результате попадают не только ваши деловые отношения, но также и ваша дружба. А это уже серьезный аргумент в пользу того, чтобы попробовать найти выход из создавшейся ситуации. Бизнес знает ни одну историю о том, как близкие друзья становились злейшими врагами на всю жизнь, не сумев найти решения о том, как следует вести бизнес. Потерю бизнеса порой бывает сложно перенести, а вот потерю друга просто невозможно. Ведь дружба относится к той категории абстрактных понятий, которые высоко ценятся каждым человеком. А если она еще и длится с самого детства, то такая потеря может стать поистине невосполнимой, даже если сам человек не захочет себе в этом признаваться.
Чтобы не переживать подобных ситуаций можно посоветовать то, что лучше не делать бизнес со своими друзьями. Те, кто предпочитают с партнерами работать, а с друзьями общаться в свободное время – в чем то правы. Разделив дружбу и бизнес и сделав их двумя непересекающимися областями, Вы гарантированы от того, что в один прекрасный день вам придется разругаться с собственным другом на почве неправильно принятого, на Ваш взгляд, решения.
Существует также еще один момент, говорящий в пользу того, чтобы делать бизнес с чужими людьми. Поскольку в наши дружеские отношения обязательно замешаны чувства, то, порой бывает трудно высказать другу свое неудовольствие, и разом расставить все точки над i. Особенно, когда этот друг не раз выручал Вас в трудных ситуациях и помогал. Разве сможете Вы оказаться «неблагодарной сволочью» и высказать ему в глаза, то, что Вы считаете его недостаточно компетентным, а его подход к ведению бизнеса не правильным. Сказать такое и сохранить дружеские отношения получается у очень немногих.
Из всего вышесказанного следует вывод: в качестве деловых партнеров не стоит выбирать друзей в том случае, если Вы оба не чувствуете в себе достаточно сил, чтобы в условиях бизнеса отодвигать все ваши теплые отношения на задний план и руководствоваться только соображениями выгоды для общего дела. Это подразумевает умение не обижаться друг на друга, принимать чужую точку зрения и не упрекать партнера какими-то своими прошлыми заслугами. Другими словами нужно принять модель «бизнес и ничего больше». Оговоримся сразу, такие отношения – редкость, поэтому лучше всего вести с друзьями отдельный бизнес.
Если же Вы являетесь партнерами с Вашим близким другом и чувствуете, что ваши пути расходятся, не стоит делать вид, что ничего не происходит только потому, что Вам не хочется терять друга. Это не приведет ни к чему хорошему. Вы потеряете бизнес и все равно останетесь недовольны друг другом. Как повести себя в подобной ситуации?
Прежде всего, ориентируйтесь на то, что будет выгодно для Вашего дела (это же, все таки, бизнес) и если Вы понимаете, что для его пользы нужно расстаться, найдите в себе силы для трудного разговора. Озвучьте свой взгляд на то, какой Вы видите стратегию развития компании. Объясните, почему не считаете дальше возможным работать в одной команде. Ну и, наконец, решите финансовые вопросы, выкупите долю друга, или отдайте ему часть активов – в зависимости от того, как Вы договоритесь. Если вы разойдетесь полюбовно – это сохранит вашу дружбу, что, согласитесь, очень важно.
Что Вы думаете о возможности вести бизнес с друзьями? Как следует поступать в случае, если возникла ситуация, когда ваши взгляды расходятся? Поделитесь своим мнением. Мы обязательно разместим его на нашем сайте.
01.10.2018 в 16:41, NordEast сказал:
Договор есть хоть какой-то?
Все на словах, но доверие идеальное
1) было норм денег всегда все норм, но он стал забивать капитально. Ушёл в новый бизнес меня не предупредил. Узнал через месяц
2) на него стали жаловаться клиенты
3) от него 0 сообщений за Последние 3 месяца, всегда я пишу
4) он сказал больше совместных проектов делать не будет
01.10.2018 в 16:44, ArtemBeast сказал:
за бабки кто отвечает, кто вам платит? Ты он или третья сторона?
1) Отвечаю я, оплачивают мне, я пересылаю его часть
2) Были проблемы с клиентами — летом мало берут, сейчас нормализовалось, может у него пропала вера
3) думаю взять с продаж и уйти, ему оставив продукт, клиентскую базу — он за год намного больше продаст — вариант первый
4) вариант второй — выкупаю продукт и дальше работаю сам. Но нужна поддержка (он ее оказывать не будет, либо ему придётся платить) а новый разработчик может слить исходники продукта
5) вариант третий — переписываю продукт с новым разработчиком
6) такое чувство что он забил — ты зарабатывай деньги приноси, а я буду делать другие вещи для своего кармана
Хочу услышать совет как бы вы поступили
1) Он честный, но чувствую сам посадил себе на шею
2) Делаю работы в разы больше
3) Уже не хочу ему писать — помоги клиентам там — помоги здесь, снова напишет времени нету или начнёт завтраками кормить
4) За все время вместе он наработал раз в 5 меньше, но деньги получил все исправно
Стал задумываться про эту фигню недавно, ибо очень много переплатил как разработчику и продолжать платить с таким отношением не хочу
5) и ещё есть пару косяков в продукте, их исправить 2 дня, он не исправляет 3 месяца, ищет отговорки
Андрей создал бизнес совместно с партнером, давним приятелем. Чтобы было не так страшно.
Однако со временем начал об этом жалеть.
Партнер не учился, не развивался. Выполнял простые технические задачи. И продолжал получать свою долю прибыли.
Возникло чувство несправедливости: «я много учусь, развиваю компанию, а с партнером даже посоветоваться не получается. Он меня просто перестал понимать. Зато стабильно забирает половину дохода и спокойно занимается своими делами.»
Недовольство нарастало. Вкладываться в бизнес уже не хотелось. Было больно и обидно думать и работать за двоих.
Конфликт между партнерами стал тормозом для развития компании.
При этом разойтись тоже не получалось.
Не понятно как поговорить, как поступить с бизнесом, как остаться после этого в нормальных отношениях.
Цитата из отзыва Андрея:
«Ситуация с партнером отнимала кучу сил и энергии на протяжении 10 лет и никак не разрешалась. От безысходности начал искать информацию о сложных переговорах в интернете и наткнулся на сайт Галины, прочитал книгу «Как танцоры с дизайнерами воевали», почувствовал, что «что-то здесь есть» и сразу обратился за консультацией.»
На консультации мы обсудили разные варианты, как можно разойтись с партнером, и выстроили план переговоров.
Андрей понял как подойти к разговору, набрался решимости — и сообщил партнеру о своем решении.
В итоге — получилось все обсудить, выбрать приемлемый для обоих вариант завершения сотрудничества, и разделить бизнес так, чтобы он продолжать работать и приносить доход обоим владельцам.
Кратко суть решения в следующем: разделить существующую клиентскую базу, новых клиентов каждый привлекает себе сам, обслуживанием занимается основная компания, которая остается за Андреем, за определенную плату от партнера.
Андрей вздохнул облегченно и занялся развитием своей части бизнеса с удвоенной силой.
Перед ним встали новые задачи — кого-то из сотрудников пришло время уволить, с кем-то передоговориться об условиях работы, кому-то изменить обязанности и систему оплаты.
И тут Андрей почувствовал, что оттягивает эти разговоры, не зная как их лучше провести и опасаясь реакции сотрудников.
Он понял, что хочет научиться успешно вести переговоры в разных ситуациях — и с партнерами, и с клиентами, и с подчиненными.
И пришел учиться в мою долгосрочную программу наставничества.
Первыми результатами стали:
— Уволил сотрудницу так, что она ему была благодарна (хотя до этого оттягивал увольнение несколько месяцев)
— Передоговорился с внештатными сотрудниками на новые условия работы (в результате чего сократил расходы на оплату труда)
— Уточнил обязанности всех членов команды (в результате чего повысил эффективность их работы, повысил свой авторитет и управляемость бизнесом).
Сейчас занимается стратегией развития компании, выстраивает бизнес-процессы и отношения в команде, больше времени стал уделять себе, при этом выручка фирмы продолжает расти.
Недавно Андрей показал мне сценарий разговора с потенциальными клиентами для привлечения их к сотрудничеству.
И поделился тем, как стало меняться общение в его семье.
Если вы тоже хотите научиться успешно проводить сложные переговоры с партнерами, клиентами, сотрудниками — пишите в личные сообщения https://vk.com/galinagukova Вконтакте — «переговоры» .
Выберем удобное время и побеседуем — разберем вашу ситуацию, расскажу о своем наставничестве.
В начале любого делового партнёрства предприниматели обычно предполагают долгосрочные отношения; в противном случае они не были бы готовы инвестировать своё время и делиться ожидаемыми выгодами. К сожалению, часть партнёрств прерывается, причём часто неожиданно для второй стороны. В этой ситуации важно сохранить не только самообладание, но и бизнес. Вот почему стратегия выхода должна быть разработана заранее.
Почему распадаются партнёрства
Не всегда причиной распада становятся непримиримые разногласия партнёров касательно развития компании или финансовые споры.
Порой дело вообще не касается бизнеса.
Со временем цели и ожидания людей неизбежно меняются. У второй стороны может измениться семейное положение, интересы, может возникнуть желание сменить место жительства, заняться новым видом деятельности. Миллиард причин, про которые можно сказать, уходя: «Дело не в тебе, дело во мне».
Начните с конца
Первое, что следует сделать, договорившись о партнёрстве, обсудить, как вы будете расходиться. Это похоже на подписание брачного договора в день свадьбы: планируем будущее, но помним о страховке на случай непредвиденных обстоятельств.
Без стратегии выхода партнёры могут столкнуться с необходимостью принятия важных решений в то время, когда они наименее уравновешенны. Стратегия выхода – это общее представление о том, когда и как может закончиться ваш альянс. Такая стратегия должна быть включена в каждый бизнес-план.
План выхода должен отвечать на четыре вопроса:
- какие события могут привести к прекращению партнёрства;
- как будет оцениваться бизнес и доли каждого;
- какие варианты будущего владения бизнесом для вас приемлемы;
- какие ограничения накладываются на деятельность бывших партнёров после (например, вы можете прописать, что вышедший из партнёрства не имеет права заниматься аналогичной деятельностью в первые три года).
Выкуп доли – как самый распространённый вариант
При разводе бывшие супруги стараются защитить интересы общего ребёнка и организовать процесс так, чтобы обеспечить его максимальную безопасность.
Когда расходятся партнёры, их главная задача – сделать так, чтобы не пострадал их общий проект. Непрерывность бизнеса должна быть в приоритете.
Выкуп доли уходящего партнёра может стать хорошим решением. Один получает деньги, второй – уверенность, что компания продолжит функционировать.
ВАЖНО
В типичном партнёрском соглашении всем партнёрам предоставляется право первого требования. Вы тоже можете прописать его. Суть в том, что, если один из собственников решит продать свою долю третьей стороне, оставшийся партнёр имеет возможность первым принять это предложение, тем самым препятствуя вступлению в партнёрство постороннего лица.
Если он не воспользуется этим правом в соответствующие сроки, то третья сторона может выкупить долю.
Если желания не совпадают с возможностями
В случае, если у оставшегося партнёра или партнёров нет свободного капитала для выкупа доли, можно пойти иным путём. Например, пригласить инвестора.
В этом случае инвестору обычно предлагается не только выкупить долю уходящего партнёра, но и вложить средства в развитие компании. Доля нового партнёра увеличивается пропорционального его инвестициям.
Второй вариант: воспользоваться заёмные средствами, чтобы выкупить долю партнёра.
Начать с нуля
Ещё один способ завершить партнёрство – полностью его распустить. Если оба партнёра хотят продолжать заниматься тем же направлением бизнеса, нужно будет прийти к соглашению о том, как будут строиться отношения с клиентами, что будет с материально-технической базой и штатом сотрудников.
В идеале партнёры привносят в бизнес разнообразные навыки, ресурсы и таланты, обеспечивая ощущение целостности, которого ни один из них не смог бы достичь в одиночку. Тем не менее, каким бы выгодным и успешным ни было ваше партнёрство, всё имеет свойство заканчиваться. Если хотите сохранить нервы, деньги и деловую репутацию, любой деловой альянс начинайте с обсуждения путей отступления.
Как правильно расстаться с партнером по бизнесу
Для этого лучше иметь предварительные договоренности об ожиданиях от сотрудничества и согласованные критерии оценки результата
Представим себе двух партнеров, которые начали совместную деятельность до кризиса. У одного были хорошие идеи и профессиональный опыт, у другого – деньги и связи. Они были в хороших отношениях и дополняли друг друга. Однако дела с каждым годом шли все хуже и хуже. Причина не имеет особого значения: неконкурентоспособный продукт, сокращение спроса или падение курса рубля. В конечном счете бизнес потерпел неудачу, и теперь партнеры обвиняют друг друга во всех грехах и не знают, как выбраться из этой ситуации. Это нынешняя реальность для многих партнерств в России.
Как правило, конфликты между бизнес-партнерами происходят не потому, что один обманывает другого. Они зачастую вызваны объективными неудачами или неумением наладить общение друг с другом. Разрешить конфликты помогут переговоры – если соблюдать пять рекомендаций.
1. Заранее зафиксируйте договоренности на бумаге. Нужно определить роли и ожидания каждого партнера, а также прозрачный механизм раздела бизнеса, если он не сложится. Российские бизнесмены нередко пытаются избежать этого, полагаясь на доверительные отношения. Но доверительность быстро исчезает по мере развития конфликта. Из механизмов «развода» я рекомендую тот, где один партнер обязан предложить другому партнеру выкупить его долю по рыночной стоимости. Хотя, если компания не торгуется на бирже, согласовать, какая именно цена будет рыночной, непросто.
2. Договоритесь об используемых данных. В большинстве конфликтов, в которых я участвовал, у каждой стороны была своя версия событий, основанная на различных исходных данных. Но важно, чтобы партнеры понимали финансовую ситуацию одинаково. Как только партнеры согласятся с исходными цифрами, способами их интерпретации и анализа, преодолеть конфликт станет намного проще.
3. Не прекращайте общение. В русской культуре тот факт, что я продолжаю общаться с другой стороной или прошу о встрече, воспринимается как слабость. Но мой опыт работы как в России, так и за рубежом показывает, что это восприятие ошибочно. Без взаимодействия с другой стороной вы ограничиваете возможности для достижения соглашения. Люди должны общаться, люди должны разъяснять свою позицию, люди должны делиться эмоциями, которые у них вызывает эта конфликтная ситуация. И даже когда вы чувствуете, что партнерство начинает рушиться, нужно продолжать диалог, чтобы устранить разногласия.
4. Не бойтесь обратиться к посреднику. Важно сделать это до того, как конфликт переместится в зал суда. Я рекомендую соглашаться на участие посредника сразу же, как только партнеры почувствовали, что что-то идет не так, как планировалось, например после первой серьезной неудачи в бизнесе. Участие независимой третьей стороны будет способствовать диалогу партнеров, а значит, и конструктивному разрешению конфликта.
5. Установите предельно допустимые потери. Я неоднократно наблюдал, как люди продолжают партнерство, даже когда ясно, что проект закончился провалом. Они решают дать предприятию еще один шанс, вложить еще денег, купить еще один актив. Хотя обе стороны чувствуют, что партнерство рушится. Но если проблема серьезная, отсрочки не помогут. Не бойтесь сделать смелый шаг и зафиксируйте потери как можно раньше. Чем раньше вы разделите убытки, тем лучше. Возможно, это даже поможет сохранить личные отношения с бывшим партнером.
В любом случае урегулирование конфликтов между партнерами по бизнесу – сложная задача, которая требует одинакового внимания и участия обеих сторон. Только совместными усилиями можно добиться конструктивного решения. Главное – не бояться двигаться вперед, оставив прошлые неудачи в прошлом.
Автор – профессор Московской школы управления «Сколково»