Как проверить тарифы жкх управляющей компании

Внимательное изучение всех граф в платежной квитанции поможет вычислить необоснованное увеличение платы за жилищно-коммунальные услуги

С помощью экспертов рассмотрим случаи, когда квитанция с расчетами должна вызвать подозрения.

Как начисляют плату за ЖКУ

По жилищным услугам начисляются тарифы, определенные общим собранием собственников. При этом важно понимать, что какие бы работы в доме ни требовались, без решения собрания управляющая компания произвести начисления не может, объясняет руководитель управляющей компании «КомТехСервис» (Санкт-Петербург) Артем Майоров. Решения собраний публикуются на сайте управляющей компании и на сайте ГИС ЖКХ. Если в квитанции появились лишние строки, а данных о собрании на указанных ресурсах нет, это повод написать жалобу в орган жилищного надзора, говорит эксперт.

Из чего состоит плата за воду и электричество

Ежемесячная плата за холодную и горячую воду, а также за электричество состоит из двух частей. Это потребление самой квартиры и плата за содержание общего имущества (СОИ), объясняет Артем Майоров. Плата за квартирное потребление определяется либо по счетчику, либо по нормативу, установленному региональными органами власти. СОИ — разница между суммарным потреблением квартир и тем, что насчитал общедомовой узел учета. По словам эксперта, для начислений по СОИ есть верхний ограничитель — норматив, и если иное не принято решением общего собрания, управляющая компания не вправе распределять СОИ сверх норматива.

«Если СОИ в кубах или киловаттах кажутся высокими (типичный вопрос — где тот бассейн, который потребил 200 кубов воды на СОИ), то стоит проверить, принималось ли решение о расчете СОИ по узлу учета сверх нормативов. Также необходимо попросить в управляющей компании расшифровку начислений на квартиры и отчет о потреблении по узлу учета и проверить правильность расчета СОИ.

На СОИ сильно влияют несданные показания счетчиков. Например, в квартире прописан один человек, а проживают пять, соответственно норматив насчитывается на одного, все остальное идет в общедомовые СОИ. Если из поквартирного отчета видно, что в доме много «нормативщиков», то стоит поинтересоваться, когда в последний раз производился обход квартир в целях поверки индивидуальных счетчиков, говорит адвокат, специалист по защите прав потребителей Евгения Квартальнова.

Все данные по отоплению должны быть в платежке

Расчет ежемесячной платы за отопление производится путем разделения общего объема тепловой энергии, которую потребил дом на площадь квартир, разъясняет Артем Майоров. Данные об общедомовом потреблении должны быть указаны в квитанции. Если их там нет, это повод данные запросить либо пожаловаться в орган жилищного надзора. Информацию о площади дома можно проверить на сайте ГИС ЖКХ. А дальше — простая математика, поясняет специалист.

Когда за вывоз мусора хотят взять больше

Управляющие компании нередко завышают суммы в графе «вывоз мусора» в надежде, что никто не обратит на это внимание. Если в квитанции за ЖКУ указаны неверные, по мнению плательщика, данные, необходимо сделать письменный запрос в управляющую компанию, говорит юрист юридической компании «Генезис» Алена Лежнева. По словам эксперта, УК обязана предоставить подробный ответ о размерах и перечне тарифов на вывоз мусора.

Однако по вывозу мусора вопросы возникают нечасто. Ведь все начисления производятся по нормативам потребления и тарифам, установленным органами власти региона, замечает Артем Майоров. Правильность тарифа можно проверить на сайте регионального комитета по тарифам либо сравнив с квитанциями в других домах, так как внутри каждого региона тарифы одинаковые. Плата за вывоз мусора (ТКО) не привязана к счетчикам и рассчитывается в каждом случае как ставка тарифа, умноженная на объем вывезенного мусора и площадь квартиры, резюмирует советник по правовым вопросам юридической группы «Совет» Владислав Журавлев.

Как проверить правильность начислений

На сайте Федеральной антимонопольной службы (ФАС) есть калькулятор коммунальных платежей, который создан специально для потребителей, чтобы они примерно могли понять, правильно ли выставляет управляющая компания тариф или норматив в квитанции. Но это касается только коммунальных услуг (тепла, воды, электричества, газа), поясняет Алена Лежнева.

«Для проведения расчета в строки онлайн-сервиса нужно ввести свои данные, причем не только за отопление. Проверка наличия превышения подразумевает полный набор коммунальных услуг, которые оказываются в квартире в соответствии с платежными документами. Если в доме есть холодное и горячее водоснабжение, отопление и электроснабжение, но при расчете будет указана только услуга «Отопление», то такой расчет будет неверным. Поэтому для корректной проверки должны быть указаны все коммунальные услуги из платежного документа», — разъясняет руководитель юридического бутика «Формула успеха» Анна Грецкая.

Что делать в первую очередь при получении квитанции с завышенной суммой

Если что-то непонятно, можно обратиться в ТСЖ или управляющую компанию за разъяснениями. Эти сведения обязаны предоставить, они должны быть в последнем протоколе заседания собрания ТСЖ или УК, поясняет юрист, основатель и СЕО консалтинговой группы vvCube Вадим Ткаченко.

«Стоит учитывать, что они [тарифы] не могут завышаться, но в ряде случаев могут дополняться — например, платой за уборку территории и т. д. В этом же документе можно увидеть, какую часть цены берет на себя ТСЖ или УК за обслуживание дома. Соответственно, можно сравнить суммы и рассчитать разницу. Если тарифы не сходятся, то можно написать официальное письмо в ТСЖ или УК с просьбой разъяснить ценообразование на те или иные услуги. При возникновении претензий можно обратиться в суд или жилищную инспекцию», — говорит юрист АБ S&K «Вертикаль» Алексей Чернышенко.

Сколько стоят услуги УК

Тариф на оплату содержания и ремонта общего имущества МКД формируется в три этапа: собственники рассчитывают его с учетом предложений УК, согласовывают и утверждают. Его устанавливают на срок не менее года.

Уборка двора, вывоз мусора, прочистка вентиляции, осмотр крыши, чтобы не было протечек, — чем больше работ выполняет УК и чем чаще это делает, тем больше придется платить жильцам. УК готовит расчеты, а собственники помещений проводят общее собрание и утверждают на нем размер платы за содержание и ремонт жилья.

Тариф на содержание и ремонт и порядок его расчета указывают в договоре управления.

Как меняются тарифы

По закону УК не может устанавливать и менять тариф на свои услуги в одностороннем порядке: сделать это могут только собственники на общем собрании. Они вправе исключить какие-то составляющие тарифа или добавить новые и тем самым изменить размер платы за содержание и ремонт жилья.

В конце года управляющая компания должна представить собственникам помещений в МКД отчет о хозяйственной деятельности. На основании такого отчета собственники могут изменить тариф на следующий год. Но только если сочтут это нужным. Например, если крышу нужно латать чаще обычного, а субсидию на замену из фонда капремонта обещали выделить только через год, жильцы могут увеличить расходы на починку, чтобы с потолков в квартирах на верхних этажах не текла вода.

Что делать, если УК сама повысила тарифы

Дмитрий, на всякий случай проверьте, вдруг вы пропустили сообщение об общем собрании, на котором пересмотрели тариф.

Если жильцы не принимали решение об увеличении тарифа и УК повысила расценки по собственному желанию, вы можете пожаловаться в государственную жилищную инспекцию — ГЖИ. Ее сотрудники проведут внеплановую проверку и предпишут управляющей компании устранить нарушения.

Кстати, все остальные коммунальные услуги тоже оплачиваются по тарифам, и мы уже рассказывали, на сколько подорожают услуги ЖКХ в 2020 году.

Что делать, если УК составила фиктивный протокол общего собрания

Бывает, что недобросовестные управляющие организации подделывают протоколы общих собраний жильцов. Если начнете возмущаться высокими ценами на услуги УК и потребуете их обосновать, управляющая компания покажет протокол, по которому все якобы решили жильцы и все законно.

Протокол можно проверить. Для начала поговорите с соседями. Спросите, кто из них участвовал в собрании об увеличении тарифа и голосовал за повышение цен. Если соседи скажут, что первый раз слышат о таком собрании, скорее всего, УК сама сделала протокол.

ГЖИ поднимет переданный протокол и проверит его достоверность. Госжилинспекция опросит проголосовавших, действительно ли это их подписи стоят в протоколе. Если кто-то из собственников помещений в МКД скажет, что подпись не его, ГЖИ обратится в полицию. Сотрудники органов внутренних дел должны провести расследование и установить обстоятельства, при которых проходило собрание собственников.

Суд. Другой вариант — сразу пойти в суд, чтобы признать протокол недействительным.

С таким же заявлением — о признании протокола о повышении тарифа недействительным — может обратиться в суд и госжилинспекция.

В этом году холода пришли задолго до климатической зимы. И раньше начался отопительный сезон, но тепло он принес не всем. Судя по звонкам на «горячую линию» «РГ», многие мерзнут в своих квартирах. Нужно ли платить за тепло, если дома холодно? На этот и другие вопросы отвечали исполнительный директор НП «ЖКХ «Контроль» Светлана Разворотнева и начальник управления регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы Алексей Матюхин.

Если в квартире вам приходится ходить в шубах и греться от чашки чая, позовите соседей. И вместе составьте акт на пересчет платы за тепло. Фото: Reuters

Холодно? Не спешите платить

Алексей Геннадьевич, когда люди остаются без тепла на сутки, они должны платить за это время?

Алексей Матюхин: У нас по правилам предоставления коммунальных услуг в таком случае происходит перерасчет. Если это авария, когда пострадал весь дом, он должен быть автоматическим.

Если касается части дома, к примеру, что-то произошло по отдельным стоякам, то граждане должны подать заявки в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. И потребовать пересчитать за это время плату за тепло. Если в платежке это не отразилось, то следует с жалобой обращаться в жилищную инспекцию.

Наталья Болачева из Омского района: Температура в комнате не поднимается выше 11 градусов. Я должна платить в этом случае?

Светлана Разворотнева: Нормой считается температура в квартире не ниже 18 градусов. В угловых комнатах — 22 градуса. Если холоднее, требуйте перерасчета.

Для этого вы должны составить акт и обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Факт обращения — это начало периода некачественного предоставления услуг. Приходит представитель службы, вместе с вами замерит температуру.

Если не дождались визита, тогда замерили сами. Табуретку поставили на середину комнаты, положили на нее градусник и при двух свидетелях (это могут быть соседи) составили акт. Направили его в управляющую компанию. Ели управдом не реагирует, то — в жилинспекцию.

Калькулятор от ФАС

Сергей Александрович Белов из Вологды: За октябрь только за отопление нужно заплатить 4410 рублей. Одна тепловая гигакалория стоит 1900 рублей. Плата за отопление — 60% от всей платы за услуги ЖКХ. Это правильно?

Алексей Матюхин: Установленный тариф 1900 рублей за гигакалорию — усредненный для газовых котельных. Если судить по платежке, то в месяц было израсходовано чуть больше двух гигакалорий. Необходимо посмотреть, как они рассчитываются. Бывает так, что плата за отопление выставляется за октябрь, но туда частично входит и то, что дом потребил в сентябре. А то, что в платежке 60% составляет «тепло», это как раз среднероссийский показатель.

А самому можно проверить, правильные ли суммы в платежке?

Алексей Матюхин: На сайте ФАС для удобства граждан существует калькулятор коммунальных платежей. Мы создали его, чтобы люди могли понять, правильно ли выставляет управляющая компания тариф или норматив. Но это касается только коммунальных услуг — тепло, вода, электричество, газ. Нужно найти раздел «Калькулятор коммунальных платежей», выбрать регион, город, дом… И если у вас прибор учета, например, на воду, можно вбить его данные, нажать на кнопку «рассчитать», и он автоматически выдаст вам платежный документ. Его можно сверить с тем, что у вас на руках. Если есть разница в размере тарифа, например, вместо 30 рублей за воду стоит 35 рублей, надо обращаться в орган, который устанавливает тариф в регионе или в жилищную инспекцию.

Как остановить рост тарифов

Валентина Михайловна, Владимир: Наша управляющая компания с 1 октября подняла тариф за содержание жилого помещения на 37%. Жильцы говорят, что никто с ними это не обсуждал. Разве так можно?

Светлана Разворотнева: Тарифы на жилищные услуги государством не регулируются. Их утверждают собственники. Но если решение об установлении тарифа они не приняли, это берет на себя орган местного самоуправления.

С вашей компанией нужно разобраться, чтобы понять, кем было принято решение. Если сделано в обход собственников, то это явное нарушение закона. Рекомендую с письменным запросом обратиться в администрацию — на основании какого решения изменен тариф. Заявление должно быть в двух экземплярах, чтобы вам отметку поставили — кто и когда принял. Если администрация, то вы можете провести общее собрание собственников и принять иное решение.

Если же это единолично сделала управляющая компания, без утверждения собственниками, — обращайтесь в Госжилинспекцию области. Она контролирует правильность начисления платежей и может направить компании предписание отменить неправомерное решение.

На сайте ФАС проверьте свой реальный тариф

Не исключено, что была подделка протокола общего собрания. Вам нужно сходить в Госжилинспекцию, затребовать его. Если среди подписей есть и подписи ваших соседей, которые такого решения не принимали, обращайтесь в инспекцию с требованием признать это собрание неправомочным. И в полицию — с заявлением найти фальсификаторов и наказать их по закону.

А в ФАС можно жаловаться по этим вопросам?

Алексей Матюхин: В ФАС можно обращаться по тарифам на коммунальные услуги. Управление, содержание, ремонт общего имущества в многоквартирном доме наша служба не регламентирует.

Кстати, рост тарифов в регулируемых сферах деятельности ограничен ростом совокупного платежа граждан за коммунальные услуги в 2020 году на уровне 4%. Это то, что мы видим непосредственно в платежке. И взаимоувязано с тарифом и нормативом потребления, например, если это отопление или нет прибора учета на воду. Необходимо понимать, что тарифная политика часто обосновывается необходимостью инвестиций в ЖКХ. И это правильно.

На наш взгляд, объяснимо, когда тариф в некоторых случаях должен расти выше уровня инфляции, но только если наблюдаются видимые улучшения. Жильцы дома должны воочию видеть, как идет перекладка сетей, как меняется котельная, другие виды топлива используются.

Проверено на месте

110 тысяч в месяц? Однако!

В редакцию от жителя поселка Тесь Красноярского края пришла платежка за октябрь. Итоговая сумма за коммуналку — 110 тысяч рублей.

Платежки по 120-130 тысяч получили 170 семей. Просят разобраться.

Во время «горячей линии» платежку передали Светлане Разворотневой. И уже через 15 минут она озвучила комментарий инспектора «ЖКХ «Контроль» в Красноярске Романа Казакова:

— Мы разбирались в ситуации. Такие заоблачные платежки пришли жильцам сразу нескольких домов. В поселке пустили новую котельную, обещали, что тарифы за тепло будут снижены. Но новый владелец провел какие-то работы в подвалах и выставил с апреля по сентябрь перерасчет, который и составил 110 тысяч на одну квартиру. Люди сразу же обратились с жалобами.

Выяснилось, что в домах установили «новые» приборы учета, которые не соответствовали официальным классификаторам. Руководителя предприятия уже уволили. За ноябрь людям сделают перерасчет, поставят другие приборы учета. Этот пример еще раз доказывает, что даже при жесточайшей регуляции тарифов можно накрутить любые показатели.

Многие люди не задумываются о системе формирования тарифов управляющей компании. Они просто платят по счёту, иногда возмущаясь от очередного повышения стоимости услуг, но не более того.

Однако чтобы избежать обмана со стороны управляющей организации, следует иметь представление о системе формирования тарифов на услуги ЖКХ.

В статье наши эксперты расскажут о том, на каких основаниях УК может повышать стоимость услуг и каким способом можно проверить правомерность завышенных тарифов управляющих компаний.

Показать содержание

• Тарифы управляющей компании — что это такое?
• Как УК устанавливает тарифы на ЖКХ?
• Как рассчитываются на содержание жилья и общего имущества?
• Как проверить?

Где посмотреть текущие?     Где найти установленные законодательством?    

• Может УК изменять тарифы или нет?

В каких случаях имеет право повышать?    
• Что делать, если завышают: как оспорить повышение?

Тарифы управляющей компании — что это такое?

Каждый жилец многоквартирного дома ежедневно потребляет множество услуг. Это может быть использование электричества, водоснабжения, канализации, то есть, коммунальные услуги. В постоянном обслуживании также нуждается само строение и прилегающая территория.

Технические работы и текущий ремонт, сбор и вывоз мусора, благоустройство территории – вот неполный перечень жилищных услуг, которые постоянно предоставляются собственникам квартир.

За всё это необходимо платить. Каждый вид работы или услуги измеряется в определённых единицах. Например, потреблённая электроэнергия считается в киловатт/часах, а вода – в литрах.

Любая подобная единица имеет определённую стоимость, которая и называется тарифом. То есть, тариф представляет собой систему ставок платы за определённую услугу.

Как УК устанавливает тарифы на ЖКХ?

В соответствии с законодательством, тарифы на жилищные услуги устанавливаются собственниками квартир. Такой порядок установлен в статье 156 Жилищного кодекса РФ. Следовательно, перечень обязательных и дополнительных работ и услуг, а также их стоимость, утверждается на общем собрании собственников.

На практике же владельцы квартир просто голосуют за тарифы, предложенные им представителями управляющей компании. Мало кто готов анализировать структуру расходов на выполнение тех или иных работ, проводить аудит закупок управляющей компании, контролировать работу УК и заключение договоров обслуживающей организации со сторонними фирмами.

Всё это требует не только свободного времени, но и определённых технических знаний. Конечно, общее собрание собственников может установить минимальные тарифы на жилищные услуги, но в каком состоянии окажется многоквартирный дом?

Тариф на содержание и ремонт рассчитывается управляющей компанией на основе стоимости материалов, топлива, труда работников, накладных расходов и прочих затрат с учётом прогнозируемой инфляции. К себестоимости конкретной работы и услуги добавляется прибыль организации.

Обратите внимание! Доход управляющей компании редко превышает уровень 5 % от стоимости тарифа. Низкие расценки на жилищные услуги могут повлечь за собой отказ управляющей компании обслуживать многоквартирный жилой дом в дальнейшем.

Гораздо проще обстоит дело с коммунальными услугами. Тепло и водоснабжение, канализация, электроэнергия, газ – стоимость этих ресурсов регулируется государственными органами на федеральном и региональном уровне.

Для примера разберём формирование тарифа на тепловую энергию: в соответствии с законом «О теплоснабжении», Федеральная служба по тарифам устанавливает максимальный и минимальный уровень стоимости тепловой энергии на 1 финансовый год.

Ресурсоснабжающие организации каждого субъекта федерации подают свои предложения по тарифам в региональные органы, занимающиеся регулированием цен на коммунальные услуги.

Все предложенные ставки тарифов должны быть экономически обоснованы. Представленные документы подвергаются тщательному анализу, при котором учитываются затраты организации, региональные особенности, технологический уровень производства и другие параметры.

По результатам экспертизы принимается решение о назначении конкретного тарифа на тепловую энергию на финансовый год.

Похожим образом регулируются тарифы на водоснабжение и канализацию.

Тариф на электроэнергию устанавливается Федеральной службой по тарифам для всех регионов по единой ставке. Такой подход обусловлен тем, что стоимость киловаттчаса зависит от стоимости топлива, которое используется на конкретной электростанции для выработки энергии. И жители отдельных населённых пунктов могут оказаться в тяжёлом материальном положении из-за высоких цен на электричество.

Таким же образом устанавливаются тарифы на газоснабжение населения.

Как рассчитываются на содержание жилья и общего имущества?

Нормативы рассчитываются с учетом множества факторов:

• Отопление зависит от климата региона, года постройки и этажности дома. В квартплату также включено отопление нежилых помещений дома;
• Водоснабжение рассчитывается с учетом наличия и типа водонагревателя и объема потраченной воды;
• Водоотведение рассчитывается исходя из категории помещения и наличия счетчиков;
• Электроэнергия зависит от количества прописанных в квартире человек.

При расчете тарифов во внимание следует взять и следующие положения:

• Перечень и периодичность необходимых работ и услуг;
• Технико-экономические сведения о доме (этажность, количество квартир и т.д.)
• Оплата труда рабочих;
• Стоимость материалов и иных необходимых ресурсов;
• Прогноз показателей инфляции;
• Ставка налогов и сборов.

Если в многоэтажном доме не установлены счетчики, при расчете берется норматив, установленный органами местной власти. Если приборы учета присутствуют, тарифы на ОДН будут рассчитываться по следующей формуле (на примере электричества):

Электричество по ОДН = (Значения на электросчетчике – Количество электроэнергии, потребленной в нежилых квадратных метрах – Количество ресурса в квартирах с счетчиками – Объем использованной электроэнергии в квартирах без счетчиков) × Площадь квартиры × Площадь всех квартир в многоэтажном доме.

Как проверить?

Чтобы проверить тарифы, нужно сделать запрос в УК. Он должен быть составлен в письменном виде, как входящее письмо управляющей компании. Компания обязана предоставить документ о перечне и размерах тарифов. Если возникнут вопросы, можно обратиться к работникам компании.

Необходимо сопоставить работы, которые были проведены в отчетный период по факту, и то, что написано в отчетах УК. Мероприятия, которые обязана проводить компания — мытье пола, ремонт кровли, дверей, окон, лифта и другие.

Управляющая компания должна предоставить исчерпывающие сведения о стоимости работ, материалов, затраченных на обслуживание дома, и других расходах. В договоре с управляющей компанией должен быть предусмотрен порядок предоставления отчёта о проделанной работе. Этот документ даст собственникам жилья исчерпывающую информацию о том, как и на что расходуются их деньги.

Отказ руководства УК в предоставлении требуемой информации повлечёт административную ответственность по статье 5.39 КоАП РФ.

Где посмотреть текущие?

В соответствии со ст. 156 ЖК РФ, тарифы на содержание многоэтажного дома устанавливаются собственниками квартир на общем собрании, учитывая предложения управляющей компании. Также на собрании утверждается список обязательных работ и их стоимость.

Если собрание собственников не проводилось или по иным причинам величину платы установить не удалось, УК должна включить в договор положений о том, что стоимость услуг определяется в соответствии с законодательством.

Где найти установленные законодательством?

Максимально возможные тарифы в вашем регионе можно посмотреть на сайте администрации. По закону, управляющая организация не имеет права их превышать.

Стоимость коммунальных услуг регулируется несколькими положениями:

• Закон «Об электроэнергии»;
• ГК РФ;
• ЖК РФ;
• Конституция РФ;
• Законы, касающиеся защиты прав потребителей;
• Иные постановления, указы и правила.

В зависимости от региона, тарифы могут отличаться. Это связано с различными причинами: погодные условия, удаленность от столицы и расположения региона и т.д.

Может УК изменять тарифы или нет?

Имеет ли право управляющая компания повышать тарифы просто так, «из воздуха»? На данный вопрос можно дать однозначный ответ. Нет, УК не имеет полномочий по самостоятельному изменению каких-либо тарифов. Подобные действия отнесены к компетенции общего собрания собственников жилья в соответствии со статьёй 156 ЖК РФ.

Любые изменения в тарифах либо дополнительные платежи, введенные управляющей компанией без одобрения общего собрания собственников квартир, будут рассматриваться как нарушение закона. В такой ситуации следует обращаться в прокуратуру и муниципальную жилищную инспекцию. Жильцы могут попросту не вносить плату сверх утверждённого ими тарифа.

Если управляющая компания утверждает, что её издержки на содержание дома резко возросли, то не стоит сразу же обвинять организацию в мошенничестве.

Следует затребовать документальное подтверждение изменений расходов на жилищные работы и услуги и обсудить сложившуюся ситуацию на общем собрании собственников. Возможно, требования о повышении тарифов вполне обоснованы.

Управляющая компания может обратиться в суд для возмещения фактически понесённых расходов, если таковые не были покрыты платежами по ранее утверждённым тарифам. При утверждении тарифов на услуги управляющей компании следует помнить, что обслуживающая организация и собственники жилья являются партнёрами. И это партнёрство должно быть выгодно обеим сторонам.

Необоснованные требования повысить тарифы на услуги управляющей компании, как и заниженные расценки, могут повлечь за собой расторжение договора на обслуживание жилого дома.

В каких случаях имеет право повышать?

В основном, повышение тарифов на содержание жилого помещения обуславливается экономической ситуацией в стране. Служба по тарифам ежегодно проводит индексацию тарифов на коммунальные услуги в середине года.

1 июля каждого года Правительство РФ вводит новые тарифы. В 2018 году средний процент повышения составил 4%.

Только на основании этих распоряжений управляющая компания может законно повышать тарифы, но не более установленных законом норм. При подозрении нарушений, можно проверить УК, запросив отчет.

Что делать, если завышают: как оспорить повышение?

Согласно п. 7 ст. 156 ЖК РФ, квартплата утверждается на собрании собственников жилья и управляющая компания не имеет права самостоятельно повышать тарифы.

Куда жаловаться? Если выяснилось, что тарифы были повышены без ведома жильцов или выявлены другие нарушения со стороны УК, следует сначала обратиться в саму компанию. Если ответа не последовало, жалобу можно направить в Государственную Жилищную Инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд – проверяющие органы государственной власти.

Инструкция по оспариванию необоснованного завышения:

1. Запросить в УК отчеты о работах, проверить тариф.
2. Проанализировать отчеты и выявить нарушения.
3. При обнаружении несоответствий следует направить письменное требование управляющей компании об устранении нарушений или подать жалобу в муниципальную жилищную инспекцию.
4. Ждать ответа от УК.
5. При игнорировании требований, обратиться в прокуратуру, суд или другие органы государственной власти.

Документы для оспаривания повышения тарифов компанией:

• договор управления (заключается между собственниками и УК);
• протокол собрания собственников жилья.

Для просмотра страницы Электронные сервисы нажмите на кнопку Все сервисы в блоке Электронные сервисы.

Отображается страница Электронные сервисы.

Нажмите на гиперссылку Подробнее, чтобы ознакомиться с подробной информацией о выбранном разделе. В результате отобразится всплывающая подсказка.

Доступны следующие электронные сервисы:

• Проверить лицензию УК – при нажатии осуществляется переход на страницу реестра лицензий субъектов РФ, которая подробно описана в п. Реестр лицензий субъектов РФ;
• Узнать о субсидиях и льготах – при нажатии отображается страница мер социальной поддержки, которая описана в п. Сервис «Узнать о субсидиях и льготах»;
• Внести показания приборов учета – для внесения показаний приборов учета необходимо осуществить вход в личный кабинет;
• Просмотреть рейтинги – при нажатии отображается страница Размещение информации в субъектах Российской Федерации, страница описана в п. Размещение информации в субъектах РФ;
• Узнать о задолженности – для того чтобы узнать о задолженности, необходимо осуществить вход в личный кабинет;
• Узнать код дома в ГИС ЖКХ – при нажатии отображается окно с информацией об интересующем вас доме, подробнее об окне сказано в п. Сервис «Узнать код дома в ГИС ЖКХ»;
• Найти на карте – при нажатии отображается страница Поиск объектов на карте, страница подробно описана в п. Поиск дома на карте;
• Узнать о капитальном ремонте дома – при нажатии отображается страница Узнать о капитальном ремонте дома, страница подробно описана в п. Сервис «Узнать о капитальном ремонте дома»;
• Написать обращение – для отправки обращения необходимо осуществить вход в личный кабинет;
• Узнать о работах, услугах по дому – при нажатии отображается информация о выбранном доме и об организации, осуществляющей управление выбранным домом. Использование сервиса рассмотрено в п. Сервис «Узнать о работах, услугах по дому»;
• Оплатить ЖКУ – для оплаты жилищно-коммунальных услуг необходимо осуществить вход в личный кабинет

Сервис «Узнать о субсидиях и льготах»

Для того чтобы узнать о субсидиях и льготах, нажмите на гиперссылку Узнать о субсидиях, льготах.

Отображается страница Меры социальной поддержки.

Страница содержит общую информацию о субсидиях и компенсациях расходов. Для просмотра подробной информации о субсидиях нажмите гиперссылку Узнать больше о субсидиях или кнопку Субсидии. Отображается страница Условия и порядок предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Для просмотра подробной информации о компенсациях расходов нажмите гиперссылку Узнать больше о компенсациях расходов или кнопку Компенсации расходов. Отображается страница Компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан

Сервис «Узнать о работах, услугах по дому»

Для перехода к информации о конкретном доме и организации, в управлении которой находится дом, нажмите на гиперссылку с наименованием сервиса Узнать о работах, услугах по дому.

Отображается окно выбора дома.

Для того чтобы просмотреть информацию о доме, необходимо совершить поиск. В блоке поиска задайте критерии поиска, выбирая необходимые значения, начиная с поля Субъект РФ. После задания параметров поиска нажмите на кнопку Найти.

В блоке результатов поиска отобразится информация, соответствующая критериям поискового запроса. Установите переключатель у необходимого адреса и нажмите на кнопку Выбрать.

Для просмотра информации о статусе записи дома нажмите на пиктограмму «» в результатах поиска. Отображается информация о статусе записи и дате изменений.

После выбора дома отображается страница Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирным домом на вкладке Выполняемые работы по содержанию и ремонту общего имущества.

Для просмотра работ по содержанию и ремонту общего имущества в поле Отчетный период выберите интересующий период. Для просмотра другой информации о доме нажмите на необходимую вкладку или на кнопку Далее.

Для просмотра общей информации о доме нажмите на вкладку Общая информация. Вкладка содержит информацию о договоре управления дома и общих характеристиках дома.

Для загрузки договора управления на компьютер нажмите на гиперссылку с наименованием договора.

Вкладка Конструктивные элементы содержит информацию о приборах учета, лифтах и пр.

Для просмотра информации на вкладке нажмите пиктограмму «» напротив наименования интересующего вас блока.

Для просмотра видов коммунальных услуг, оказываемых дому, перейдите на вкладку Оказываемые коммунальные услуги. Отображается информация о видах коммунальных услуг и организаций, осуществляющих поставку коммунального ресурса.

Для просмотра информации об основании предоставления услуги нажмите на пиктограмму «». Отобразится информация о договоре управления.

Вкладка Использование общего имущества содержит информацию по договору на использование общего имущества, если такой договор заключен

При нажатии на пиктограмму «» отображаются список доступных дополнительно вкладок с информацией о доме, таких как Информация о капитальном ремонте, Информация об общих собраниях, Отчет по управлению. Для перехода к интересующей информации нажмите на пункт контекстного меню.

Для просмотра отчета об исполнении управляющей организации договора управления выберите отчетный период в поле Отчетный период.

Для загрузки на компьютер отчета об исполнении договора управления нажмите на пиктограмму «». Для возврата на предыдущую вкладку нажмите Вернуться на предыдущую форму. Для просмотра информации об организации, осуществляющей управление выбранным домом, нажмите на кнопку Общая информация об организации.

Отображается страница Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами на вкладке Информация об организации, вкладка Общая информация.

Страница содержит две основные вкладки: Информация об организации и Перечень многоквартирных домов. Вкладка Информация об организации содержит 3 вкладки: Общая информация, Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности, Информация о привлечении к административной ответственности. Для перехода к просмотру информации нажмите на интересующую вкладку. Вкладка Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности содержит информацию доходах, расходах организации.

Для просмотра информации выберите отчетный период из предложенных вариантов в поле Отчетный период. Для загрузки на компьютер годовой бухгалтерской отчетности организации нажмите на пиктограмму «», затем на наименование прикреплённого документа.

Вкладка Информация о привлечении к административной ответственности содержит информацию о привлечении организации к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами.

Вкладка Перечень многоквартирных домов содержит информацию о домах, управление которыми осуществляет организация.

Для просмотра информации о доме нажмите на адрес интересующего дома. Для возврата на предыдущие вкладки нажмите на гиперссылку Вернуться на предыдущую форму.

Сервис «Узнать код дома в ГИС ЖКХ»

Для того чтобы узнать код дома в ГИС ЖКХ, нажмите на гиперссылку Узнать код дома в ГИС ЖКХ.

Отображается окно Получение сведений по адресу дома.

Последовательно заполните поля выбора адреса, выбирая значения из выпадающих списков, начиная с поля Субъект РФ. После заполнения полей нажмите кнопку Получить сведения о классификационном коде дома в ФИАС/идентификационном коде дома в ГИС ЖКХ. Ниже отобразится необходимая информация.

Примечание: Для поиска углового дома после выбора города или населенного пункта выберите значение в поле Номер здания.

Для закрытия окна нажмите кнопку Закрыть.

Примечание: Код, соответствующий главной записи, выделен жирным шрифтом. В случае, если оба кода различные и выделены жирным шрифтом, то запись является сопоставленной (адрес был сначала добавлен в систему как временный, далее при синхронизации сведений с ФИАС составляющие адреса совпали и классификационный код дома в ФИАС сопоставился идентификационному коду дома в ГИС ЖКХ). Данная ситуация неявляется дублированием – коды, соответствующие адресу, в системе распознаются как равнозначные.

Сервис «Узнать о капитальном ремонте дома»

Для просмотра информации о капитальном ремонте дома нажмите на гиперссылку Узнать о капитальном ремонте дома.

Отображается страница Узнать о капитальном ремонте дома.

Страница содержит блок поиска и блок результатов поиска. Для заполнения полей поиска последовательно выберите необходимые значения из выпадающих списков, начиная с поля Субъект РФ. После заполнения полей нажмите кнопку Найти. В блоке результатов поиска отобразится информация о капитальном ремонте выбранного дома.

Для просмотра информации по программе или плану нажмите на наименование программы или плана в результатах поиска. Отображается страница Дом и виды работ.

Для просмотра более подробной информации о капитальном ремонте необходимо войти в личный кабинет, для этого нажмите кнопку Войти в Личный кабинет.

Время чтения: 6 минут

Когда в начале отопительного сезона жильцам начинают приходить платежки за отопление, многие задумываются о том, сколько же стоит тепло, почему так дорого и как вообще производится расчет отопления на квартиру. Давайте выясним, как формируется цена на отопление, каковы нормы потребления и чем отличается процесс начисления платы при наличии общедомовых счетчиков, индивидуальных приборов учета и при их отсутствии.

Нормативы потребления тепла в квартире

В каждом субъекте Федерации существуют подразделения, которые занимаются вопросами потребления энергии, в том числе тепловой. Как правило, за это отвечают региональные энергетические комиссии. Они-то и определяют нормы на отопление в квартире.

Нормативы устанавливаются на длительный промежуток времени, чаще всего – на три года, и изменяются крайне редко.

• При определении норм учитываются возможные потери ресурса, которые неизбежно возникают вследствие особенностей процесса поставок тепла по трубам, и не принимаются во внимание убытки, обусловленные поломками коммунальных сетей.
• Теперь давайте выясним, как именно осуществляется расчет норматива на отопление в многоквартирном доме:
•  Н = С.р / Пл х 12, где

• Н – искомый норматив, измеряется в гигакалориях (Гкал) в месяц;
• С.р – уровень суммарного потребления тепловой энергии в квартире за месяц, измеряется в Гкал;
• Пл – площадь жилого помещение в м2;
• 12 – количество месяцев в году, ведь норматив определяется на один календарный год.

Узнайте, какие нормы температуры воздуха в квартире в отопительный сезон

Как начисляются тарифы за тепло

1. Говоря о том, как начисляется отопление квартиры по приведенной формуле, следует упомянуть, что в расчет принимаются некоторые параметры, обсуждаемые ниже, и особенности, принятые в конкретном регионе РФ.
2. Дело в том, что в некоторых субъектах Федерации платежки за отопление приходят ежемесячно в течение всего года, а в других – только на протяжении 6 месяцев, пока длится так называемый отопительный сезон.
3. Перед тем как рассчитать стоимость отопления в квартире по площади, нужно уяснить, что это единственный параметр, который влияет на конечную стоимость Услуги вне зависимости от наличия/отсутствия приборов учета.

Площадь помещения прямо пропорциональна сумме оплаты по счетам за услуги поставки тепловой энергии – чем просторнее квартира, тем больше придется платить.

Также нужно понимать роль норматива потребления тепла. Начисление отопления по нормативу происходит только в том случае, если не установлено никаких счетчиков для учета ресурса – ни общих, ни индивидуальных. Тогда зависимость будет тоже прямая: чем больше норматив, тем дороже тепло.

Наконец, важно знать, от каких еще параметров зависит сумма оплаты. Их несколько, и они отличаются в зависимости от ситуации в каждом конкретном доме.

Все критерии определены законодательно, поэтому проводится расчет отопления по общедомовому счетчику согласно 354 Постановлению Правительства РФ.

Возможные варианты:

1. На доме не установлен общий прибор учета, а плата начисляется только в течение отопительного сезона.
2. Дом не оснащен общим прибором учета, а плата начисляется круглый год.
3. На доме установлен общий учетный прибор, оплата насчитывается  отопительный период.
4. Дом оборудован общим счетчиком, плата начисляется на протяжении всего года.
5. На доме установлен общий прибор учета, кроме того, счетчики стоят во всех помещениях: в квартирах и нежилых площадях.

Формулы расчета для каждой из этих ситуаций содержатся в Постановлении Правительства «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» РФ № 354 от 06.05.11.

Если теплосчетчика на доме нет и оплата производится в холодное время года

С 01 июля 2012-го года начала осуществляться плата за отопление по новым правилам, поскольку с этого времени, согласно законодательству, каждый многоквартирный дом уже должен быть оборудован прибором учета тепловой энергии.

Как часто бывает, возникли определенные сложности, связанные с нежелание жильцов ставить общие счетчики из-за наличия индивидуальных тепломеров в квартирах, а также с низким уровнем самоорганизации населения. Поэтому случаи отсутствия общих приборов учета на домах все еще не редки в России.

Если на доме счетчика нет, то оплата за отопление в многоквартирном доме в 2021 году осуществляется по следующей формуле:

С.о. = Пл х Н х Т, где

• С.о. – сумма оплаты, которая указана в квитанции;
• Пл – площадь квартиры, в которую поставляется тепло;
• Н – норматив потребления тепла, вычисляемый по формуле, которая приводилась выше;
• Т – Тариф за потребленную коммунальную услугу. Эта величина индивидуальна для каждого региона. Для Москвы, например, она может составлять 1800 рублей за Гкал, а в Новосибирске – 1300 рублей за Гкал.

Стоит сказать, что тарифы ЖКХ на тепловую энергию устанавливаются региональными властями и могут сильно отличаться из-за факторов, влияющих на механизм доставки тепла до потребителей:

• местные погодные условия;
• температурный режим;
• продолжительность холодного времени года и так далее.

Круглогодичный расчет при отсутствии теплового счетчика на доме

В некоторых регионах начисление платы за поставляемое тепло происходит на протяжении всего года. Как правило, это касается мест с более суровыми климатическими условиями.

Давайте посмотрим, как рассчитывается отопление в квартире без счетчика на протяжении всего года:

С.о.=Пл х Н х К х Т, где

• С.о. – сумма оплаты по в квитанции;
• Пл – площадь отапливаемой квартиры;
• Н – норматив потребления тепла;
• Т – тариф за потребленную коммунальную услугу;
• К – коэффициент, который определяет периодичность внесения платы за ресурс. Рассчитывается он путем деления количества месяцев отопительного сезона на число месяцев в году. Если отопительный сезон длится полгода, то К=6/12=0,5.

Важно: поскольку в школах нас учили, что тепло измеряется в Джоулях, многим сложно понять, как посчитать отопление в квартире по Гкал. Однако ничего сложного в этом нет.

В ЖКХ для учета применяется именно эта единица, ведь она соизмерима с объемами тепла на промышленно-бытовом уровне. С ее использованием связаны расчеты, проектная документация, записи показателей, замеры оборудования и так далее.

Предыдущий показатель с приставкой «мега» был слишком незначителен, чтобы им пользоваться, а с приставкой «тера», наоборот, чересчур велик.

Отопительный период при наличии теплового счетчика на доме

Перейдем к тому, как оплачивается отопление в квартире, которая находится в доме, оборудованном общедомовым прибором учета тепловой энергии:

С.о. = Об. х Пл.кв./Пл.пом. х Т, где

• С.о. – сумма оплаты по квитанции;
• Об. – объем потребленной тепловой энергии согласно показаниям общедомового прибора учета;
• Пл.кв. – площадь квартиры, в которую поставляется тепло;
• Пл.пом. – общая площадь всех помещений в доме: сумма площадей всех квартир и нежилых помещений;
• Т – тариф за потребленную коммунальную услугу.

Таким образом, когда осуществляется расчет оплаты за тепло по общедомовому прибору учета, учитываются другие параметры, которые влияют на конечную цену, в частности:

• объем тепловой энергии по показаниям счетчика;
• общая площадь всех жилых и нежилых помещений в доме. С помощью этого параметра можно высчитать долю, приходящуюся на каждую конкретную квартиру, от суммы, которую жильцы МКД должны заплатить за тепло по показаниям общего счетчика.

Наличие теплового счетчика и круглогодичное начисление

Очередной вариант, при котором формула для расчета общедомового отопления будет выглядеть следующим образом:

С.о. = Об. х Пл.кв. х Т, где

• С.о. – сумма в квитанции;
• Об. – объем потребленной тепловой энергии согласно показаниям общедомового счетчика;
• Пл.кв. – площадь квартиры;
• Т – тариф за коммунальную услугу.

Оплата должна осуществляться по расчетам из данной формулы, но при условии обязательной ежеквартальной корректировки, по которой будет доначислена или списана плата по следующей формуле:

С.о.=Р.пл.пр.г. х Пл.кв/Пл.н.п. – Р.пл.кв., где

• С.о. – сумма оплаты;
• Р.пл.пр.г. – размер платы за отопление за предыдущий год по общедомовому счетчику;
• Пл.кв. – площадь конкретного жилища;
• Пл.н.п. – общая площадь жилых и нежилых помещений в доме;
• Р.пл.кв. – размер платы за конкретную квартиру.

Пройдите социологический опрос!

[yop_poll id=”3″]

Порядок расчета, если во всех помещениях есть теплосчетчики

Отдельного внимания заслуживает ситуация, при которой осуществляется начисление за отопление по общедомовому счетчику, если в квартирах установлены индивидуальные тепломеры. Происходит это по следующей формуле:

С.о.= (Об.общ. + Об.кв. х Пл.кв./Пл.общ) х Т, где

• Об.общ. – объем ресурса по показаниям общедомового прибора;
• Об.кв. – объем ресурса по показаниям квартирного счетчика;
• Пл.кв. – площадь одной квартиры;
• Пл.общ – площадь всех помещений в доме;
• Т – тариф, установленный для региона.

Долги по оплате

Уместно сказать пару слов о том, какие меры могут быть приняты к должникам:

1. Начисление пени за просрочку оплаты. Существует устоявшаяся практика, выносятся решения и постановления суда по этому поводу. Штрафная Санкция составляет 0,00(3) от ставки рефинансирования Центрального Банка (7,75%).
2. Временное прекращение оказания коммунальной услуги до полного погашения задолженности.
3. Выселение должников. Самая радикальная мера, которая применяется лишь по решению суда и только по отношению к жильцам по договору социального найма.

Выводы

Итак, методика расчета тепловой энергии на отопление многоквартирного дома зависит от наличия общедомового прибора поставляемого тепла, а также от того, как начисляется оплата — в течение отопительного сезона или целый год.

На конечную сумму платежей влияют такие факторы:

• площадь квартиры;
• площадь всех помещений в доме;
• показания прибора / норматив потребляемого ресурса в зависимости от того, установлен ли домовой счетчик;
• региональный тариф;
• коэффициент периодичности выплат: круглый год или только во время подачи тепла.

Приведенные расчеты показывают, что применение общедомовых счетчиков тепла позволит значительно снизить траты на платежи за поставляемое тепло.

Тарифы на отопление с 1 января 2021 года для населения и юридических лиц

Плата за отопление составляет примерно четвертую часть общей суммы квитанции за коммунальные услуги.

Тариф, стоимость одной единицы энергии (гигакалория на квадратный метр), затрачиваемой на обогрев помещения, ежегодно повышается.

Соответственно, увеличивается и размер расходов на коммунальное обслуживание в каждой отдельно взятой семье или организации. Многих интересует вопрос, какие изменения тарифа стоит ожидать в ближайшее время.

ВАЖНО: На сколько повысят тарифы ЖКХ для населения с 1 июля 2021 года →

Последние новости/изменения

На итоговую сумму в строке «Начислено» по виду платежа «Отопление» влияет не только количество квадратных метров помещения.

При расчетах учитываются также теплопотери при транспортировке ресурса, соответственно на платежи влияет состояние, степень изношенности, труб и оборудования.

Именно необходимость проведения капитального ремонта и модернизации централизованной системы теплоснабжения вынуждает региональные власти повышать тарифы.

По прогнозам Минэкономразвития темп роста цен на тепловую энергию в период с 2018 по 2021 будет незначительным, повышение тарифа не будет превышать 4% в год.

Изменение тарифа обычно происходит с середины года, так, с середины лета в 2019 году плата за единицу энергии в Москве выросла с 2199,24 до 2279,95 руб., т.е. прирост составил всего 3,67%.

Аналогичного повышения стоит ожидать и в середине 2021 года.

Стоит также отметить, что в столице и регионах все чаще в новых многоэтажках, современных жилых комплексах и элитных клубных домах создается автономная система теплоснабжения с собственными котельными, рассчитанными на обогрев одного или нескольких домов.

Новое оборудование и возможность персонального регулирования подачи тепла в зависимости от температуры не только позволяют создать комфортные условия для жильцов, но и способствуют экономии ресурсов и соответственно средств на оплату коммуналки.

Соответствующий Закон (ФЗ-279), направленный на рост частных инвестиций в развитие и модернизацию системы теплоснабжения, был принят в середине 2017 года. Помимо основного поставщика тепловой энергии, удерживающего практически весь рынок в своих руках, появились и другие компании, вводящие в эксплуатацию и обслуживающие локальные котельные.

Для населения

Для жильцов многоквартирных домов при расчете платежа учитывается площадь не только собственного жилого помещения, но и общих пространств, межквартирных лестничных площадок, самих лестниц и подвалов, которые также обогреваются в период отопительного сезона.

Для расчета начисления используются следующие данные:

• норматив потребления гигакалорий;
• общая площадь (площадь квартиры+площадь общих помещений, поделенная на количество квартир в доме);
• продолжительность отопительного сезона (например, 7/12);
• тариф тепловой компании.

Официальную информацию относительно норматива можно найти в Постановлении правительства Москвы («О нормативах потребления тепловой энергии…»). Нормой расхода в месяц считается 0,016 Гкал/кв.м.

Для большинства московских квартир учитывается тариф для домов, подсоединенных к тепловой сети не напрямую, а через тепловые пункты. В начала 2019 года размер тарифа составлял 2199,24 руб., после повышения тарифа, плата за единицу тепла составляла уже 2279,95 руб.

Тариф для пользователей, подсоединенных к тепловой сети непосредственно без промежуточных преобразовывающих энергию пунктов, ниже и составляет 1806,89 руб., если поставщиком ресурсов является компания «МОЭК» и 1773,19 руб., если поставщик – «Мосэнерго».

Аналогичное повышение тарифа на тепловую энергию произошло и в других регионах. В Санкт-Петербурге стоимость одной единицы увеличилась с 1678,72 до 1745 руб. В Самарской области отопление в середине года подорожало с 1552,88 до 1605,98 руб. за гигакалорию.

В Тюмени с середины года был выбран единый поставщик услуг по отоплению многоквартирных домов для населения («УТСК»), а тариф составил 1 610,68 руб. В Ярославле рост цен за коммунальные услуги также не превысил 4%, тариф увеличился с 1551 руб. до 1615 руб. В Краснодарском крае тариф увеличился с 1993,61 руб./Гкал до 2038,12 руб./Гкал.

Продолжительность отопительного сезона в различных регионах неодинакова. В центральном регионе отопление включают в октябре, а отключают в апреле, таким образом, 7 месяцев из 12 жилые помещения отапливаются. При этом оплата за отопление в столичном регионе производится ежемесячно равными долями.

Получая квитанции на оплату в летние месяцы, новоиспеченные москвичи нередко удивляются, почему в списке видов платежей фигурирует отопление. Делается это для того, чтобы равномерно распределить финансовую нагрузку по оплате коммунальных услуг.

Платеж в данном случае рассчитывается по формуле:

Норматив потребления * общая площадь * 7/12 * тариф

В каждом отдельном субъекте РФ принцип начислений определяется региональными властями. В большинстве регионов за отопление платят только зимой, в месяцы фактического предоставления услуги.

• В этом случае платеж рассчитывается по формуле:
• Норматив потребления * общая площадь * тариф
• Разница сумм коммунальных платежей в летние и зимние месяцы получается существенной.

Рассмотрим пример расчета начисления в Москве (общая площадь 60 кв.м.) по формуле:

0,016*60*7/12*2279,95 = 1276,77 руб.

В среднем москвичи, проживающие в стандартной двушке панельного дома, на сегодняшний день платят порядка 1300 руб. С середины 2021 года ожидается повышение тарифа, которое не должно превысить 4%, соответственно платеж увеличится примерно на 50 руб. и составит порядка 1350 руб.

Для юридических лиц

1. 
2. Расчет платежей за отопление офисного пространства или других помещений, находящихся на балансе юридических лиц, производится либо на основании установленных счетчиков, либо на основании формулы, определяющей нагрузку с учетом амплитуды колебания температур:
3. Q = объем помещения × 1,08 × 0,5 × (18°-(-26°)) / 1000000 Гкал/ч 
4. Потребление тепловой энергии в течение отопительного сезона при среднем показателем температуры (-1,9°С):
5. W  = Q × 24 часа  × 220 дней × (18°-(-1,9°)) / (18°-(-26°))
6. Температурный режим в офисе, гаражах, ангарах, складах и производственных цехах определяется нормами СанПиН.
7. В Москве действуют следующие тарифы для юридических лиц:

• подсоединенных к тепловой сети непосредственно без промежуточных преобразовывающих энергию пунктов — 1 531,26 без учета НДС
• подсоединенных к сети не напрямую, а через тепловые пункты (через эксплуатируемые теплосетевой организацией пункты) — 1 932,16 без учета НДС

Для нежилых помещений

Тарифы, которые приняты компанией, поставляющей тепловую энергию, применяются при расчетах за ресурсы для нужд населения управляющей компанией, независимо от того, является ли компания ИП или представляет собой другую организационно-правовую форму. При этом тарифы для жилых и нежилых помещений одинаковы.

Расчет производится на основании норматива, если в доме не установлены общедомовые и квартирные счетчики, или на основании фактического потребления, если счетчики в доме есть.

Как должна рассчитываться плата за отопление? Примеры расчёта

Порядок вывода комментариев: По умолчанию Сначала новые Сначала старые

1. Al-7 (Al-7)   [22.02.2011 13:05]  [Материал]

Леонид пишет 21.02.2011 г.: В УК «Вест-Снаб» мне объяснили, что тариф на отопление зависит от возраста дома. Для нашего дома по адресу Холмлглрлва, 19 тариф составляет 20 руб и 04 копейки за 1 кв.м. Для моей квортиры площадью 65 кв.м. это выходит 1300,00 руб. в месяц, хотя по радио я слышал, что тариф не должен превышать 15 руб/кв.м. общей площади. Разъясните, пожалуйста, кто прав? Отвечаю: Надеюсь, Вы сможете разобраться с помощью вышеизложенного материала.Несколько раз я уже слышал упоминание этого «радио». Нет такого, что «тариф не должен превышать 15 руб/кв.м. общей площади». Оплата должна рассчитываться индивидуально. Но стоит обратить внимание на то, чтобы увеличение оплаты в 2011 году по сравнению с 2010 годом не превышало 15%.

2. Владимир   [22.02.2011 15:37]  [Материал]

Если можно, поясните, почему в с.Октябрьском (Завьяловский р-н) дом №2, 1975г. постройки,5 этажный — норматив по отоплению, согласно постановлению №1285, равен 0,016 Гкалм2, а в доме по адресу с.Октябрьский,16, 2000г. постройки, 9-этажный, норматив — 0,021 ? (во все остальных домах то же самое). Как возможно изменить данный норматив? Куда обратиться, чтобы он был пересчитан? Ответ:См. раздел II, п. 1.2., часть «б». Нужно обратиться к своему исполнителю коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ) с требованием пересчитать норматив (или, если есть общедомовой прибор учёта теплоэнергии, Исполнитель должен применять его показания для расчётов с потребителями). До пересчёта норматива действует его прежняя величина, установленная в 2002 году (а фактически ещё раньше) — 0,021 Гкал/кв.м..

3. Сергей   [23.02.2011 12:35]  [Материал]

В моём доме установлен общедомовой прибор учёта тепловой энергии. В вашем примере указан объём тепловой энергии, потреблённой в помещениях дома за предыдущий год (по счётчику) составил 990 Гкал (гигакалорий). Я понимаю, эти показания снимаются с общедомового счётчика. Меня интересует, как называется документ, где актируется эти показания, кто его подписывает и в какой срок (УК, УКС, уполномоченный дома). Ответ:У исполнителя (УК/ТСЖ) должен быть журнал учёта. Из Правил: Quote49. Исполнитель обязан: … е) при наличии коллективных (общедомовых) приборов учета ежемесячно, в течение последней недели месяца, снимать их показания и заносить в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета. По требованию потребителя в течение одного рабочего дня, следующего за днем обращения, предоставить потребителю указанный журнал;В случае, если часть года объём теплоэнергии определялся без прибора учёта, то документами, подтверждающими объём потребления теплоэнергии домом, будут: копия договора с энергоснабжающей организацией и, обязательно, копии счетов за поставленную теплоэнергию.

4. Владимир   [24.02.2011 09:05]  [Материал]

Вы хотите сказать, что все дома по пост.№1285 обратились в свои УК,ТСЖ и им пересчитали норматив по отоплению? А глава администрации г.Ижевска утвердил этот норматив? Ответ:По имеющейся информации, нормативы был утверждёны для всех домов (за редкими исключениями) без приборов учёта на тот момент. Таковых в Ижевске оказалось 1378. Важно то, что сейчас для применения норматива на отопление его не нужно утверждать («устанавливать»). Нормативы на отопление уже установлены постановлением №746. Нужно лишь со стороны УК/ТСЖ формально рассчитать значение норматива в соответствии с п. 8 (информация содержится в упомянутом разъяснении).

5. Владимир   [24.02.2011 17:52]  [Материал]

Кто должен контролировать правильность применения УК норматива по отоплению? Как быть, если УК не рассчитала этот норматив правильно? С какого времени можно рассчитывать на перерасчет- только с момента обращения в УК?

6. Al-7 (Al-7)   [25.02.2011 10:28]  [Материал]

Сергей пишет: Спасибо за оперативный ответ. Из ответа следует, что при оперативной работе по снятию показаний счётчика участвует только представитель управляющей компании. Собственник или уполномоченный дома может сверить эти показания как минимум через сутки? И ещё, если для расчёта размера платы при наличии счётчика согласно «Правил» принимается среднемесячная норма потребления тепловой энергии, то наверняка должен быть какой-то документ, который согласовывается с собственником или уполномоченным дома, а может и с энергоснабжающей организацией. Отвечаю:Quote (Сергей)200?’200px’:»+(this.scrollHeight+5)+’px’);>если для расчёта размера платы при наличии счётчика согласно «Правил» принимается среднемесячная норма потребления тепловой энергии, то наверняка должен быть какой-то документПравилами какой-либо специальный документ не предусмотрен. Теоретически, это может быть приказ по УК.

7. Владимир   [25.02.2011 15:46]  [Материал]

Как я понимаю, данное постановление ( от 10.08.2009 г. №746) для УК города Ижевска, а какой документ существует конкретно для ЗАВЬЯЛОВСКОГО района по нормативу на отопление??? Спасибо за ответы. Ответ:Постановления №746 и №1285 распространяются на многоквартирные дома на территории Ижевска и на УК/ТСЖ, управляющие данными домами (в рамках законодательства о предоставлении жилищно-коммунальных услуг). С документами по утверждению нормативов в Завьяловском районе не знаком. Кстати, упоминавшийся выше дом по адресу пос. Октябрьский, 2 относится к домам Ижевска.

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан

В Министерство жилищно-коммунального хозяйства РБ поступают обращения граждан о неправомерности применения на территории Республики Башкортостан коэффициента 12/8 к нормативу на отопление при начислении платы за отопление.

Начисление платы за отопление с применением нормативов осуществляется только в домах, не оборудованных коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии, а также в случаях выхода из строя или утраты ранее введенных в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии либо истечения срока их эксплуатации. В этой связи коэффициент (12/8), позволяющий пересчитать нормативы, утвержденные для применения в течение года (12 месяцев) при оплате в течение отопительного периода (8 месяцев) применяется только для домов, где расчет осуществляется по нормативам.

До отопительного сезона 2019 – 2020 годов в Республике Башкортостан начисление платы за коммунальную услугу отопление производилось равномерно в течение календарного года (1/12).

При расчете платы применялись нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению, действовавших по состоянию на 30 июня 2012 года. С началом отопительного сезона 2019-2020 гг.

во всех муниципальных образованиях в Республике Башкортостан изменен способ оплаты коммунальной услуги по отоплению с равномерного способа в течение календарного года (1/12) на способ оплаты в отопительный период (1/8).

В настоящее время размер платы за отопление определяется в зависимости от наличия/отсутствия в доме общедомового прибора учета тепловой энергии:

– в многоквартирных домах, оснащенных общедомовыми приборами учета тепловой энергии, плата начисляется исходя из фактических показаний прибора учета, только за тот период, когда в дом подавалось отопление, без применения норматива.

– при отсутствии в доме общедомового прибора учета тепловой энергии плата за отопление рассчитывается исходя из норматива. Плата начисляется равномерно с начала отопительного сезона в течение 8 месяцев. При этом, в течение 4 месяцев (летние месяцы) плата за отопление жителям не предъявляется.

При расчете размера платы за отопление так же применяются нормативы потребления коммунальной услуги, действовавшие по состоянию на 30 июня 2012 года. Возможность применения данных нормативов подтверждается действующими федеральными нормативно-правовыми актами.

Так, в пункте 2 (2) Приложения № 2 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г.

№ 354 установлено, что при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, возможно применение нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению, действовавших по состоянию на 30 июня 2012 года.

Нормативы потребления коммунальной услуги отопление, действовавшие по состоянию на 30 июня 2012 года, утверждены органами местного самоуправления и Государственным комитетом РБ по тарифам и рассчитаны в целях применения при способе оплаты равномерно в течение календарного года (12 месяцев).

Правила установления и определения нормативов регламентированы постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 306 (Правила № 306).

Жителям Подмосковья рассказали, как рассчитывается плата за отопление

Размер платы за отопление зависит от наличия или отсутствия общедомового и индивидуального приборов учета, периода оплаты за отопление, площади квартиры, типа жилого дома, выбранной методики расчета, говорится в сообщении пресс-службы Министерства ЖКХ Московской области.

«Расчет платы за отопление в многоквартирных домах производится по правилам, утвержденным постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года №354. Начисление по отоплению исходит из двух главных показателей: объем коммунального ресурса, потребленного отдельной квартирой; количество энергии, израсходованной на общедомовое хозяйство», — говорится в сообщении.

Размер платы зависит от многих факторов, в том числе: наличия или отсутствия общедомового и индивидуального приборов учета, периода оплаты за отопление, площади квартиры, типа жилого дома, выбранной методики расчета.

Начисления за отопление могут производиться двумя способами: в отопительный период или в течение всего года.

В случае, если в многоквартирном доме отсутствуют общедомовые и индивидуальные приборы учета тепла и начисления производятся только в отопительный период, упрощенная формула для расчета выглядит так: P = S x N x T. Площадь помещения (S) умножается на установленный норматив потребления тепловой энергии (N) и на тариф на тепловую энергию (T).

«Если в доме установлен общедомовой счетчик по отоплению, то расчет производится, как правило, в отопительный период согласно показаниям прибора учета. Упрощенная формула расчета в этом случае такова: сумма к оплате P = количество потраченной тепловой энергии (V) делится на общую площадь дома (So) и умножается на площадь квартиры (Sкв) и на тариф (T)», — добавляется в сообщении.

С 1 января 2019 года вступили в силу изменения законодательства, которые закрепили за жителями право оплачивать отопление в квартирах согласно показаниям индивидуального прибора учета (ИПУ).

Еще одно нововведение касается владельцев жилых помещений с автономным обогревом.

Теперь они не обязаны оплачивать услуги центрального отопления, но по-прежнему, как и другие жильцы, вносят плату за обогрев общедомовых площадей.

Тепло, идущее на общедомовые нужды, количество тепла, потраченное на обогрев нежилых помещений в доме, определяются по общедомовым приборам учета (при их наличии) либо исходя из нормативов.

Нормативы потребления ресурсов на общедомовые нужды утверждаются министерством ЖКХ Московской области и распорядительными документами органов местного самоуправления.

Размер платы за отопление на ОДН рассчитывается пропорционально площади занимаемого жилого помещения.

Рассчитать оплату за отопление можно на сайте «Расчет ЖКХ». Уточнить подробности по оказанию услуги «отопление» можно у исполнителя услуги.

Акция «Школа ЖКХ нашего двора» — как проверят готовность домов к зиме в Подмосковье>>

Как правильно рассчитывается оплата за отопление

Оплата коммунальных услуг день ото дня становится выше, тем самым уменьшая семейные средства на другие нужды. Независимо от региона проживания, каждый Потребитель может отметить, что суммы, предъявленные к уплате за получения тепла в квартиру, самые весомые.

Но в тоже время квартиросъёмщики не знают насколько правильные эти начисления, поскольку как рассчитывается оплата за отопление зачастую известно только тепловикам.

Законодательная база формирования платы за отопление

В настоящее время порядок формирования размера оплаты за предоставленное тепло базируется на основании Постановления 354 Правительства РФ[1]. Принятие этого норматива состоялось в 2012 года, и с тех пор основная редакция документа претерпела различных корректировок.

Неоднократно вносились изменения в саму методику подсчёта. Вводилось понятие «общедомовые нужды теплоснабжения», которое рассчитывалось раздельно с отоплением жилых помещений. Но в 2013 году сервис теплообеспечения соединили в единую коммунальную услугу, без разъединения по назначению помещения.

Доработки ведутся и по настоящее время, так в 2017 году были введены новые формулы в расчёт суммы, предъявленной к уплате потребителем. И в текущем периоде расчёт ведётся именно по таким критериям и с применением нового порядка формирования платежей.

Факторы, влияющие на формирование оплаты в многоквартирном доме

Согласно законодательству на образование суммы полученной к оплате за оказанную услугу влияют следующие факторы:

1. Вид системы теплообеспечения в зависимости от источника подачи тепла. Поскольку система по классификации бывает централизованная и децентрализованная, то и формирование системы оплаты зависит от этого фактора.
2. Наличие приборов учёта потребления тепловой энергии независимо от предназначения. То есть в подсчеты, предоставленные к оплате, включаются как общедомовые механизмы, так и индивидуальные тепловые счётчики.
3. Способ расчёта платы за функционирование теплоснабжения. Под способом понимается предъявление счетов круглогодично или только в отопительный период. Метод платы по отоплению принимается на региональном уровне. Тепловики каждого региона правомочны производить начисления по факту потребления, исключая летнее время, но в рамках нормативных актов регионального значения.
4. Наличие технической возможности установки ИПУ тепловой энергии.

Исходя из имеющихся факторов, которые влияют на образование предъявленных к возмещению сумм, можно выделить несколько вариантов подсчёта платы за подачу тепла.

Алгоритм начисления №1

• Главные составные условия подсчёта – система отопления централизованная, приборы учёта отсутствуют, сезонный способ предъявления платы.
• Согласно Правилам формирования стоимости теплоснабжения, которые утверждены Постановлением№354, расчёт производится по следующей формуле:
• Pоплаты = Sобщая * N * T,
• где:
• Sобщая – общая площадь занимаемого жилища, м2.

N – потребление тепла по нормативу, Гкал/м2.

Этот показатель разрабатывается на местном уровне уполномоченными энергетическими комиссиями. Принимается органами местного самоуправления и подлежит пересмотру 1 раз в 3 года.

T – региональный тариф на теплоэнергию, рубли. В случае нескольких организаций ЖКХ по поставке тепла, этот показатель может разниться между компаниями.

Внимание! В случае наличия технической возможности для обеспечения многоквартирного дома прибором подсчёта теплового ресурса в формулу вводится дополнительная нагрузка в виде K к.п – повышающий коэффициент, величина которого подключена к расчётам с 2016 года. С 1 января 2017 г. коэффициент при любом способе подсчётов без счётчиков равен 1,5.

Алгоритм начисления №2

1. Главные составные условия подсчёта – система отопления централизованная, приборы учёта отсутствуют, начисление производится равномерно, в течение всего года, в том числе и летом.
2. При данных условиях к расчёту применяется иная формула Правил, а именно формула №2-1 и плата начисляется следующим образом:
3. Pолаты = Sобщая * (N *K) * T,
4. где:
5. Sобщая – общая квадратура квартиры, м2.
6. N –показатель нормы потребления услуги отопления, Гкал/м2.

K – коэффициент показывающий периодичность платы за предоставленное тепло. Принимается как соотношение количества месяцев фактического отопительного сезона, в том числе и неполных, к круглогодичному периоду.

Например, отопление в регионе было 7 месяцев, коэффициент рассчитывается, как 7/12=0,583. Принято определение коэффициента Постановлением Правительства №857.

T – региональный тариф покрытия услуги теплоснабжения в рублях.

Алгоритм начисления №3

Современные новостройки в большинстве случаев получают бесперебойную подачу тепла, используя автономные ИТП. При таком источнике обогрева предусмотрено самостоятельное производство теплоносителя с использованием оборудования, которое является общим имуществом всех собственников МЖД.

• Размер уплаты такого вида выработки теплоносителя определяется по следующей формуле:
• P=∑(V*S/S*T)
• Где

V- количество коммунального ресурса, которое было затрачено на производство теплоносителя. К ним относятся – теплоэнергия, электроэнергия, холодная вода. Согласно Постановлению №1498 в расчёт принимаются усреднённые объёмы использованных ресурсов за предшествующий календарный год.

1. S – Общая квадратура рассчитываемого жилища.
2. S – Общая площадь всех помещений в МЖД.
3. T – Цена каждого коммунального ресурса, применяемого для изготовления теплоносителя в ИТП.

Как снизить оплату за отопление

Рассмотрев все виды формирования стоимости можно обнаружить, что поставщики услуг обезопасили себя от возможных убытков, путём внесения в расчёты повышающих коэффициентов и различных накладных расходов при формировании тарифа. Каждый бережливый жилец не желает оплачивать завышенные суммы, которые прописаны в квитанции.

Поэтому просчитаны некоторые варианты начисления за услугу теплообеспечения жилья и вынесены следующие способы снижения оплаты за коммунальную услугу. К ним относятся:

• отказаться от предоставления услуги по Ц/О и перейти на индивидуальное потребление, посредством установки обогревательного котла. Способ довольно затратный и требует оформления большого количества документов;
• установить в МЖД тепловой счетчик. В этом случае начисления будут производиться согласно потреблённому количеству природного ресурса. При этом предъявление суммы ведётся в зависимости от площади жилища, количество прописанных лиц в квартире не влияет на расчёты;
• организовать обеспечение МЖД индивидуальным тепловым пунктом. Затратный вариант, однако, быстро окупаемый, и он очень подходит для СМД или другим сообществам собственников, не зависимых от УК или ЖЭКа.

Провести свои математические подсчеты правильности начисления за функционирование теплоснабжения по своей квартире можно, используя предоставленные формулы и владея информацией о существующих тарифах.

Возможны случаи, когда предъявленные суммы получены ошибочно и нуждаются в корректировке со стороны потребителя.

Всю информацию, которая касается нормативных цифр и показателей всегда находится в широком доступе и потребитель может использовать её для сопоставления с цифрами, прописанными в платёжках.

1.Постановления 354 Правительства РФ.