Как прорекламировать транспортную компанию

Содержание

1. Продвижение в социальных сетях в условиях коронавируса

1. Составьте антикризисные коммерческие предложения для грузоперевозок

2. Создайте сайт с услугами грузоперевозки

3. Запустите контекстную рекламу на сайт с грузоперевозками

4. Видео инструкция «Поиск грузов. Лучший способ. Бесконечный поток заказов»

«ЦПП» продолжает цикл статей для развития малого и среднего бизнеса: https://cpp-group.ru/baza-znaniy-smp/poleznye-stati-i-sovety/?PAGEN_1=12

1. Продвижение в социальных сетях в условиях коронавируса

Грузоперевозки – перспективное направление бизнеса, которое сегодня избирают многие начинающие предприниматели. Высокая конкуренция, наличие спроса на услуги и динамично меняющаяся экономическая ситуация – часто становятся на пути бизнесменов и препятствуют быстрому развитию дела.

По статистике только 3% процента бизнеса, который открывается в различных сферах, развивается и функционирует более 3 лет. Для того, чтобы попасть в число этих счастливчиков следует:

– создавать и поддерживать высокий уровень сервиса;

– обладать выдающимися преимуществами для заказчиков;

– привлечь клиентов и сформировать постоянную базу компаний и частных лиц, которые будут прибегать исключительно к услугам определенной компании.

Поиск клиентов – достаточно не простая задача, однако, на сегодняшний день существует множество маркетинговых технологий и инструментов, которые делают ее решаемой. В этой статье мы осветим несколько способов, которые помогут создать компаниям в области грузоперевозок постоянную клиентскую базу.

2. Составьте антикризисные коммерческие предложения для грузоперевозок

Грузоперевозки – направление услуг, актуальное как для физических лиц, так и для компаний.

Найти клиентов среди юридических лиц достаточно просто. Для этого необходимо создать рекламное коммерческое предложение и рассылать его потенциальным клиентам.

В коммерческое предложение рекомендуется включать несколько разделов:

– контакты и символы компании, осуществляющей грузоперевозки;

– само предложение;

– виды услуг и их стоимость;

– выгоды для клиента, которые будут способствовать обращению именно к этому грузоперевозчику;

– побуждение к сотрудничеству.

Несмотря на, казалось бы, большой объем информации, она должна быть изложена лаконично и привлекательно, чтобы достичь высокого уровня восприятия.

База клиентов таким образом будет нарабатываться в течение 1-2 месяцев, при этом клиенты заранее будут знать о преимуществах сотрудничества, видах обслуживания и стоимости услуг.

На данный момент коммерческие предложения направляются адресатам по электронной почте, для этого можно самостоятельно поискать их в поисковой строке или воспользоваться более практичным способом – приобрести емейл-базу адресов потенциальных клиентов.

Заказчики, как правило, перед сотрудничеством хотят ознакомиться с деятельностью компании до начала сотрудничества, поэтому наличие коммерческого предложения будет преимуществом, даже если переговоры проводятся напрямую.

3. Создайте сайт с услугами грузоперевозки

Как показывает статистика, продвижение любого рода услуг наиболее эффективно благодаря Интернету. Всемирная сеть позволяет найти любую компанию и ознакомиться с ее деятельностью без прямого контакта с ее представителями. Создавайте сайт не на конструкторе, а на CMS. Это позволит в дальнейшем продвигать его в Яндекс и Гугл. Одна из самых популярных – CMS WordPress

Заказчики ищут информацию, заходят на сайты и заказывают услуги. Схема достаточно простая, но для того, чтобы обслуживанием воспользовались, сайт должен быть максимально привлекательным и предоставлять нужную и полезную информацию.

Клиенты выбирают компанию, если сайт отвечает нескольким требованиям:

наличие удобного меню, которое позволит быстро ориентироваться на сервисе и находить нужную информацию;

эстетическое оформление, приятное для глаз цветовое оформление страниц. Дело в том, что сайт – визитная карточка компании, ее «лицо» в Сети. Правильное оформление позволит вызвать доверие и желание пользоваться услугами;

наличие исчерпывающей информации о компании, услугах, стоимости и способах заказа. Необходимо уделять внимание написанию уникальных текстов, копирование строго запрещено, поскольку в противном случае сайт могут заблокировать;

наличие нескольких форм связи, благодаря которым заказчик может сам выбрать, как заказать услуги. Например, посредством оставления контактов в специальной форме или звонком менеджерам.

Газель для грузоперевозок найти достаточно просто, к тому же конкуренция высокая, поэтому следует уделить внимание нескольким моментам, которые позволят вывести сайт в ТОП страниц:

– Наличие блога. Постоянное обновление полезной информацией этого раздела, что сделает его привлекательным для поисковых машин.

– Наличие формы для оставления отзывов. Чем больше уникальных посетителей заходит на сайт, тем лучше для продвижения. Сделать его еще более посещаемым поможет форма для благодарственных отзывов о работе.

– Возможность делать репосты о работе компании в социальные сети. Ни для кого не секрет, что современные пользователи любят делиться информацией о своей жизни на личных страничках, поэтому стоит поставить плагин, который позволит это делать.

4. Запустите контекстную рекламу на сайт с грузоперевозками

Всем известно, что объявления на рекламных досках, столбах и остановках уже мало кто читает. Потенциальные заказчики услуг грузоперевозок обращаются за этим непосредственно в Интернет. Это дает возможности найти компанию, предоставляющую услуги на выгодных условиях, да и географическое местоположение при этом не ограничивается какими-либо рамками.

В поисковой строке пользователи могут вводить «грузоперевозки», «грузоперевозки заказать», «грузоперевозки недорого (город)», «газель для переезда». С точки зрения интернет-маркетинга и продвижения – это ключевые слова и фразы. Отталкиваясь от них, поисковые системы, Яндекс и Гугл, выдают информацию.

 Первые ссылки в поисковиках – контекстная реклама. Если правильно ее настроить, то вбивая запросы, клиенты будут переходить именно на сайт грузоперевозок.

В различных поисковых системах порядок запуска рекламной кампании отличается. Однако в контекстной рекламе присутствует несколько одинаковых принципов:

подбор ключевых слов, актуальных для пользователей;

составление рекламных объявлений;

ввод рекламных объявлений форму кампании;

оплата услуг по показу рекламных предложений.

Стоит отметить, что успех контекстной рекламы зависит также от ее ведения. Необходимо отслеживать результаты работы кампании и корректировать ее условия, в зависимости от активности пользователей и конверсии.

Продвижение в социальных сетях

SMM – эффективный маркетинговый инструмент, который используется сегодня большинством предпринимателей. Грузоперевозки многие ищут в социальных сетях. На территории России популярностью пользуется Вконтакте и Одноклассники, пользователи из ближнего зарубежья предпочитают Facebook.

Для того, чтобы инструмент работал, нужно соблюдать несколько условий:

создание группы или публичной страницы;

корректное оформление страницы компании;

регулярно обновляющийся контент;

внесение контактов компании и указание формы связи.

Контент может включать в себя информацию об услугах, полезные факты для клиентов, юмор, тематические картинки, а также акции, скидки, розыгрыши и конкурсы. Пишите интересные посты для людей, а не для галочки.

Чем разнообразнее контент, тем чаще на страницу будут заходить потенциальные клиенты, тем чаще будут делать репосты и комментировать. Все эти аспекты положительно скажутся на количестве заказчиков.

Привлечь клиентов и создать базу постоянных клиентов – трудоемкая задача, однако при комплексном подходе к ней успех гарантирован. Поиск заказчиков ориентирован на Интернет, поэтому нужно максимально задействовать все доступные ресурсы современным компаниям.

5. Видео инструкция «Поиск грузов. Лучший способ. Бесконечный поток заказов»

Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!

Обратно к списку

Как привлечь клиентов для перевозки грузов и где можно разместить объявление перевозчика

На чтение 3 мин Просмотров 2.1к. Опубликовано 10.05.2017

Привлечение клиентов в компанию по перевозке грузов – это первое, с чем сталкиваются новички на рынке грузоперевозок. Данная услуга пользуется огромным спросом, а как известно, спрос рождает предложения. Поэтому, даже, несмотря на перспективность сферы грузоперевозок, конкуренция в ней достаточно жесткая.

Успех любого бизнеса зависит от рекламной деятельности, а её содержание, каналы распространения, степень воздействия и, соответственно, эффективность зависят от финансовых возможностей и опытности в продвижении.

Неэффективные и устаревшие методы для рекламы грузоперевозчиков

Существует несколько недейственных и не приносящих должных результатов методов саморекламы компаний по перевозке грузов, которые стоит игнорировать и даже не тратить на них своё время и силы:

• холодные телефонные обзвоны – эффективность подобного способа уже давно вызывает сомнения. Поскольку вероятность того, что при звонках на случайные номера можно попасть на человека, которому требуется грузоперевозка, практически равна нулю;
• нецелевая рассылка – отправлять коммерческие предложения следует людям, которые распоряжаются в компании процессами перевозок грузов. Письма, поступающие на общекорпоративную почту, зачастую расцениваются, как рекламные и бесполезные, а также, вероятнее всего, их сразу удалят, даже не прочитав;
• реклама в средствах массовой информации (телевидение и радио) – требует больших финансовых затрат, отличается сложностью в организации и к тому же не даёт практически никакого эффекта для грузоперевозчиков.

Данные варианты саморекламы не помогут вам реализовать свой бизнес и добиться высокой прибыли, а вот если посетить сайт объявлений http://www.dorus.ru/, то можно достичь желаемого результата в привлечении большого количества клиентов.

Активная реклама и развитие компании по перевозке грузов

Секрет в раскрутке фирмы по грузоперевозкам заключается в том, что очень трудно угадать, когда конкретно основной массе людей из целевой аудитории понадобятся довольно специфические услуги. Поскольку стандартные маркетинговые инструменты не работают, возникает вопрос, как привлечь заказчиков грузоперевозок? Для решения данной проблемы транспортным компаниям необходимо найти свою нишу, в которой и нужно искать потенциальных клиентов.

Одним из действенных вариантов является поиск компаний или частных заказчиков для постоянного стабильного сотрудничества, что позволит получить не только уверенность в каждом дне, но и послужит основой для расширения дела. Так, например, перейдя по ссылке http://www.dorus.ru/services/transportation/, в разделе перевозка грузов можно найти объявления компаний и просто людей, которым срочно необходимы грузовые перевозки. В число направлений деятельности данного сервиса входит бесплатное оказание помощи перевозчику и отправителю груза как можно скорее найти друг друга. На этом сайте бесплатных объявлений Москвы представлено большое количество рекламных сообщений от компаний грузоперевозчиков, а также от людей, нуждающихся в транспортировке грузов.

Как вариант для развития может быть участие в тендерах. Поскольку здесь есть немалая вероятность начать сотрудничество с крупными заказчиками, открывающими большие возможности для исполнителей, специализирующихся на транспортировках больших партий грузов или негабаритов.

Также не стоит забывать об эффективности «сарафанного радио», так как большая часть современных заказчиков отдают предпочтение проверенным грузоперевозчикам, которые рекомендованы их коллегами по бизнесу, партнёрами или просто знакомыми.

Открыть собственный бизнес мечтают многие. И если выбор пал на перевозку грузов – готовьтесь столкнуться с множеством нюансов. Такие услуги пользуются большим спросом, а спрос, как известно, рождает предложение. Первая проблема, с которой сталкиваются новые игроки на рынке грузоперевозок – это привлечение клиентов в свою транспортную компанию.

Практика показывает, что для поиска заказчиков повсеместно рекламировать компанию широкой аудитории недостаточно. Это дорого и нецелесообразно. Заказчики нередко с осторожностью относятся к новоиспеченным поставщикам услуг. Причин для этого много: недобросовестный сервис новых компаний или банальное наличие уже проверенных постоянных поставщиков грузоперевозок. Поэтому новичкам следует подробно проработать эффективную рекламную стратегию по привлечению клиентов в свою компанию.

Как это сделать? С чего начать? Чтобы получить ответы на эти вопросы, давайте рассмотрим маркетинг для бизнеса грузоперевозок в качестве основы и 5 основных способов, которые непременно приведут вашу компанию к успеху.
Итак, переходим к делу!

Способ № 1. Рекомендации

Самый качественный вариант для получения новых клиентов – рекомендации. И в этом есть смысл. Где же еще искать клиентов, если не среди знакомых? Но такого рода «сарафанное радио» эффективно только при наличии связей. Если же вы еще не успели завести партнёрские отношения, придется долго и упорно их нарабатывать. Создайте собственное уникальное предложение, которое не оставит потенциальных клиентов равнодушными и подчеркнет преимущества компании, выделив вас среди прочих.

Способ № 2. Рассылки и телефонные звонки

Первым делом следует определить своих потенциальных клиентов. Для этого сделайте выборку компаний, которым могли бы понадобиться услуги грузоперевозок. Таким клиентам обязательно нужно присылать коммерческие предложения. Посыл должен быть простым и кратким: акцентируйте внимание на преимуществах компании, географии работы, сроках и стоимости перевозок. Позже – позвоните и напомните о себе. Помимо этого, при грамотном подходе и использовании правильных техник расширить клиентскую базу можно по телефону, предлагая услуги своим потенциальным клиентам. Такая реклама фирмы обязательно будет эффективна при наличии грамотного сценария беседы.

Способ № 3. Реклама в средствах массовой информации

Для успешной раскрутки транспортной компании проведите анализ средств массовой информации вашего региона. Важно выбрать правильные каналы распространения рекламных сообщений. В крупных регионах спросом обычно пользуется реклама в деловых изданиях, в то время, как в небольших городах эффективнее будет размещать объявления в газетах и местных телеканалах. Специалисты рекомендуют запускать одновременно несколько видов рекламы, чтоб отследить, какой из них приносит действительно значимые результаты.

Способ № 4. Продвижение услуг грузоперевозок в интернете

Ни для кого не секрет, что интернет-реклама сейчас очень разнообразна. В разы увеличить приток потенциальных клиентов можно уже просто разместив информацию на нескольких досках объявлений. Но самым действенным решением будет создание собственного сайта.

Это поможет:

• Значительно расширить базу клиентов;
• Увеличить прибыль;
• Улучшить качество обслуживания и конкурентоспособность;
• Продвигать вашу компанию на рынке транспортных услуг.
• Помимо этого, можно разместить рекламные статьи в тематических интернет-изданиях.
• Корректные и подробные ответы ваших сотрудников на порталах вопросов-ответов и сайтах экспертов также могут обеспечить дополнительные заказы.

Способ № 5. Удержание клиентов: бонусы и скидки

Обязательно интересуйтесь, как идут дела у клиентов, довольны ли они услугами вашей компании, что хотели бы изменить. Напоминайте о себе, старайтесь заинтересовать постоянных заказчиков выгодными предложениями и бонусами, предлагайте им скидки на последующие грузоперевозки, бесплатную погрузку или доставку в черте города. Система поощрения постоянных заказчиков выстроит долгосрочные отношения. Это же касается и новых клиентов, которые с большой вероятностью могут прийти к вам по рекомендации постоянных заказчиков.

Если вы только начинаете свой собственный бизнес, то маркетинг для бизнеса грузоперевозок значительно упростит дело и сделает ваши следующие шаги более понятными и предсказуемыми.

[sc name=”подпись” ]

Просмотры: 5 251

Сегодня рынок логистических услуг обладает высокой конкуренцией и низкой рентабельностью. Новым игрокам приходится все труднее и труднее. Последние тенденции в отрасли — это сделки слияния и поглощения, при которых происходит появление более крупных компаний взамен нескольким менее значительным. Единственный вариант выживания небольшой компании — это увеличение объема продаж.

Меня зовут Андрей Смирнов — я скриптолог с  опытом работы в крупнейших компаниях  страны. Моя специализация — это сценарии переговоров. И в этой статье я расскажу, как повысить продажи в логистике с помощью скрипта продаж транспортных услуг.

Главная сложность в работе со скриптами продаж состоит в том, что они не адаптированы подо всех людей, с которыми Вам приходится общаться. Вероятнее всего, первое касание с потенциальным клиентом будет происходить через блокера (секретарь или другой сотрудник, который не отвечает за принятие решения).

Блокер будет настаивать, чтобы Вы отправили Ваше предложение на почту или говорить, что компания не нуждается в Ваших услугах. Но Вам необходимо установить контакт с блокером, чтобы добиться желаемого.

Вторая проблема может состоять в том, что оппонент захочет узнать стоимость Ваших услуг в начале разговора. Помните, что ни в коем случае нельзя переходить к обсуждению цены, прежде чем Вы не выясните все потребности клиента и не закроете его возражения.

А если Вам комфортнее воспринимать информацию в видео-формате, переходите по ссылке ниже и смотрите видео на тему скриптов продаж в грузоперевозках на моем YouTube-канале:

Как продавать транспортные услуги?

Лучшей подготовкой в продажах становится скрипт. О том, как создать скрипт продаж для транспортной или логистической компании, я сегодня и расскажу. А также покажу Вам несколько звонков и тупиковых ситуаций, благодаря которым Вы увидите, что делать, когда логисты отказывают и не хотят даже сравнивать Ваши условия со своими перевозчиками.

Технология продаж одинакова во всех случаях: клиент должен получить выгодное предложение. Для этого необходимо выяснить потребность клиента, понять, что выгодно для него, и что он хочет получить в итоге.

Структура скрипта продаж для логистической компании

В скрипте продаж в грузоперевозках, как и любой другой сфере, должно быть пять основных элементов:

1. Вступление. На этом этапе клиент должен понять, кто ему звонит, что Вы хотите сказать, и что требуется от клиента.

2. Утепление. Найдите точки соприкосновения с клиентом, наладьте контакт и объясните, что стремление задавать вопросы связано с целью помочь ему. Таким образом, Вы вызовете доверие клиента.

3. Прояснение. Если Вы поймете потребности клиента, то будете знать, куда «стрелять», когда будете проводить презентацию. Для этого необходимо задавать открытые вопросы – те, на которые клиент сможет дать развернутый ответ.

4. Убеждение. Фиксируйте фразы, удовлетворяющие потребности клиента. Ведь для покупателя важна не услуга, а решение его проблемы.

5. Завершение. На этом этапе попробуйте закрыть клиента на встречу или другое целевое действие.

Более подробно о структуре скрипта продаж Вы можете узнать, посмотрев следующее видео:

В чем особенность скрипта по грузоперевозкам?

Если в качестве примера взять обычную ситуацию, когда Вы звоните в ту или иную компанию, то, как правило, Вы сталкиваетесь с сопротивлением.

И первое, что необходимо сделать – это составить список сопротивлений, с которыми Вы можете столкнуться, общаясь с блокером или лицом, принимающим решение (ЛПР). Многие из них могут повторяться, но отработка сопротивлений человека, не связанного с логистикой, отличается от отработки сопротивлений сотрудника, который напрямую занимается этим вопросом.

Для отработки сопротивлений блокеров я реализовал очень простую, но эффективную технику. Помните, что при первой коммуникации, у Вас есть задача-минимум (узнать имя ЛПР) и задача-максимум (узнать имя ЛПР и попробовать переключиться на него). Об этом я подробно рассказывал в видео о холодных звонках:

При возникновении возражений, руководствуйтесь этими целями.

Типичные проблемы при использовании скриптов в транспорте

Основная проблема состоит в том, что менеджер, который пользуется скриптами, сталкивается с несколькими уровнями сопротивлений.

Первый уровень – это невозможность выйти на человека, который принимает решения. Как правило, в крупных компаниях сложная схема принятия решений – это может быть и логист, и вышестоящий менеджер, и руководитель. И, зачастую, к таким сотрудникам сложно пробиться через блокера.

Вторая проблема заключается в том, что логист может иметь мотивацию работы с какой-либо определенной компанией. Подробнее об этом я расскажу в следующем блоке.

Третья проблема – логист говорит, что сейчас нет заявок и логистические схемы нарушены. Это действительно так, но здесь есть пути отхода – необходимо наладить связь через несколько коммуникаций.

Пример скрипта по грузоперевозкам

Если у Вас не получается реализовать задачу-максимум, я рекомендую использовать следующий сценарий.

Как только Вы выйдете на ЛПР, коротко и емко обозначьте цель звонка, например:

«Звоню, потому что Вы занимаетесь сантехникой, а мы работаем с такими компаниями по части организации международных перевозок из Европы, Китая и экспедирования.

Чтобы я мог Вам показать, как Вы можете влиять на стоимость и сроки перевозки, мне необходимо понимать, по каким критериям Вы подбираете себе транспортные компании. Что для Вас важно?»

Задавая подобные открытые вопросы оппоненту, Вы, вероятно, получите развернутые ответы, которые помогут Вам продолжить диалог и перехватить инициативу.

«Я правильно понимаю, что если мы сможем показать Вам, за счет чего мы можем гарантировать соблюдение сроков, Вы будете готовы рассмотреть наше предложение?»

Получив подтверждение, можно переходить к уточняющим вопросам.

Если разбирать звонки, можно заметить, что многие логисты или лица, принимающие решение, что они готовы оставить заявку на просчет, что Ваша компания проходит по всем критериям, но почему-то перевозка не осуществляется через Вас. И если Вы правильно сформулируете вопросы на этапе выявления потребностей, примерно 70% отказов Вы сможете классифицировать и понять, что идет не так.

Если ЛПР не идет на контакт, Вы можете предложить вознаграждение. Важно использовать мобильный телефон для таких переговоров. Как это может звучать:

«Я знаю, что существует такая практика, что  человек, который дает мне возможность зарабатывать деньги, тоже должен чувствовать себя хорошо. Я считаю, что это разумный подход. И у меня единственный вопрос – должен ли я продолжать говорить на эту тему?»

Если на этот вопрос Вы получаете подтверждение того, что оппоненту это интересно, попробуйте перевести разговор на встречу или другое целевое действие. Благодаря этой технике, Вы сможете перевести разговор в более успешную стадию переговоров.

Для того, чтобы продавать услуги с помощью малозатратных и эффективных способов, поработайте над своими скриптами с точки зрения начала коммуникации. Если Вы будете звонить в формате взаимовыгодного сотрудничества, то Вы смешаетесь с конкурентами, которые ежедневно пытаются пробиться в эту компанию.

По собственному опыту могу сказать, что хорошо работает фраза: «Как зовут человека, который отвечает за вопросы логистики?». И если Вы зададите этот вопрос и получите на него ответ, то минимизируете большинство возражений и закроете задачу-минимум.

Работа с возражениями

Чтобы утилизировать возражения в продажах транспортных услуг, я рекомендую использовать проверенную временем технику «присоединение». Чтобы продать товар или услугу, нужно снять состояние возражения, а только после этого утилизировать логикой и аргументами аргументы клиента.

Если Вы услышали возражение, нужно сразу же согласиться с ним. Но не с тем, что имелось ввиду, а с тем, что такая точка зрения имеет место быть. Например, клиент говорит, что Вы можете сделать доставку не вовремя. Неопытный менеджер начнет спорить: «Нет, мы всегда все делаем вовремя» — эти слова не снимают возражение, а только накаляют спор. Оппоненту захочется привести еще несколько аргументов, почему Вы не сможете произвести работу в срок, и продажа не осуществится.

Вместо этого нужно согласиться с тем, что риск действительно есть. Психологически клиент перестанет видеть в Вас противника. Как только Вы согласились, нужно привести аргумент-вопрос, чтобы получить от клиента положительный ответ.

Менеджер: «Я Вас понимаю, действительно, в этой нише бывает такое, и именно поэтому мы уделяем особое внимание данному вопросу. У нас есть запасная транспортная компания, которая, в случае чего, может перехватить груз.

Согласитесь, важно найти компанию, при работе с которой Вы не будете переживать за чисто технические детали?»

Клиент: «Да!»

Менеджер: «В таком случае, я предлагаю перейти к обсуждению договора»

Далее приведите аргумент о том, как Вы поступаете в таких случаях, и закройте вопрос на уровне логики. Обратите внимание на конструкцию-связку «Именно поэтому». Если клиент отвечает «Да», по сути, он соглашается с тем, что Вы решаете проблему и не срываете сроки.

Помимо этого, можно использовать такие заготовки, как:

• именно поэтому:
• вот именно;
• это специально;
• изначально так задумывалось;
• конечно, это так;
• разумеется.

Типы возражений

Все возражения делятся на две категории: истинные и ложные.

«Это для меня дорого», «Вы не успеете», «А что, если…» — это открытые возражения, так как понятно, что не устраивает клиента.

Возражения «Я подумаю», «В другой раз» — называются ложными, так как непонятна причина неготовности принять решение о покупке. Всегда за такими возражениями стоит другое возражение.

В первом случае нужно отрабатывать возражение и переходить к продаже. А во втором – сначала выяснить, какое возражение стоит за фразой «Я подумаю», и уже после этого его отрабатывать.

Когда неопытный менеджер работает с ложными возражениями, он борется с ветряными мельницами – не факт, что клиент сразу обозначит истинную причину, но Вы сможете определить, насколько истинным является его возражение. Задавание вопросов такого рода требует от менеджера чувства такта, иначе вопросы могут выглядеть, как манипуляция и вызвать раздражение клиента.

Заключение

В этой статье я показал, как выглядит безотказный скрипт продаж транспортных услуг. И рассказал, что нужно сделать, чтобы увеличить продажи в логистической нише и не только. Ведь эти техники работаю во всем b2b-сегменте.

А если Вы хотите доверить подготовку продающих скриптов профессионалу, я с удовольствием помогу Вам с этой задачей. Я научу Вас закрывать сделки с клиентами, которые не идут на контакт. Расскажу, как отвечать на истинные и ложные возражения так, чтобы клиенты перестали сопротивляться и начали соглашаться с Вами. Вы поймете, что нужно делать, когда клиент перестал Вам отвечать.

Подписывайтесь на мой YouTube-канал и следите за обновлениями:

https://www.youtube.com/channel/UC1RARppk1RuI7lLZYm9WWYg

Как раскрутить компанию по грузоперевозкам?

Для достижения быстрого и мощного эффекта, простимулировать грузоперевозки можно с помощью контекстной рекламы.Если вам требуются услуги по продвижению и рекламе — оставьте заявку или запишитесь на бесплатную консультацию:

• через форму обратной связи;
• по электронной почте;
• или просто позвоните нам

Как привлечь новых клиентов в грузоперевозки?

Наиболее распространенный способ привлечения клиентов сегодня — биржи грузов и транспорта. Крупнейшие из них собирают в себе значительную долю грузоперевозок, поэтому искать первые заказы многие предпочитают именно там.

Как рекламировать транспортные услуги?

Привлечь эту категорию заказчиков можно следующим размещением рекламы:

• в бизнес-центрах;
• на выставках, конференциях;
• рассылкой по электронной почте;
• адресной рассылкой предложений в бумажном варианте;
• предложением услуг на транспортных порталах;
• контекстной рекламой;
• поисковым продвижением сайта.

Как найти прямых заказчиков на грузоперевозки?

Одним из самых действенных и недорогих способов поиска клиентов на грузоперевозки является директ, или контекстная реклама. Чтобы она работала, необходимо запустить сайт компании. Для новичков подойдет одностраничник с продающим лендингом, который сегодня сделать самостоятельно не составит труда.

Что открыть для грузоперевозок?

Выгоднее всего открыть малый или средний бизнес в сфере автомобильных перевозок.
Эти машины востребованы для перевозки:

строительных товаров;

продуктов питания;

бытовой химии;

сырья, деталей и комплектующих для производств.

Как быстро привлечь клиентов?

Форматы привлечения:

• Реклама Печатная, теле-, радио- и интернет-реклама в чистом виде — традиционный формат «знакомства» аудитории с продуктом.
• Портфолио, образцы и успешные кейсы
• Бесплатная услуга или тест-драйв продукта
• Мастер-классы
• Бизнес «за кулисами»
• Где искать клиентов
• Друзья и знакомые
• Подписчики в соцсетях

Как найти клиентов?

Как быстро найти корпоративных клиентов:

• Тематические выставки и конференции.
• Поиск в интернете.
• Распространение фирменной продукции.
• Контекстная реклама.
• Рассылка по электронной почте.
• Реклама в социальных сетях.

Сколько можно заработать на транспортной компании?

Средняя ежемесячная прибыль транспортной компании составляет 1 012 491 руб.

Как лучше всего рекламировать услуги?

Методы рекламы услуг в интернете:

• Контекстная реклама.
• Таргетированная реклама в соцсетях и аккаунты компаний там же.
• Сайты объявлений (Avito, Юла и других).
• Собственный сайт компании (сайт-визитка, одностраничник, информационный портал), размер которого зависит от цели и стратегии продвижении услуг фирмы в интернете.

Где давать рекламу на услуги?

Два популярных канала, куда лучше подать объявление об услугах: Яндекс и «Авито». Они позволяют подавать объявление услуг бесплатно, хотя оставляют возможность и для платного продвижения.

Где лучше брать заказы на грузоперевозки?

Самыми популярными и эффективными методами, позволяющими найти заказы, являются:

• Размещение информации об услугах грузоперевозок в СМИ. Чем популярнее издание, тем больше вероятность найти заказы.
• Диспетчерские службы. Они являются связующим звеном между клиентом и перевозчиком.
• Онлайн-диспетчеры.

Какие грузоперевозки самые выгодные?

Рейтинг самых выгодных транспортных компаний России:

• GTD (КИТ/Кашалот) — 33% лучших предложений. Предлагает конкурентные тарифы при любых весах посылки и на любых направлениях.
• ПЭК — 25%.
• Байкал Сервис — 19%.
• ЖелДорЭкспедиция — 14%.
• Энергия — 9%.
• Деловые Линии — 0%.

Сколько платят за грузоперевозки?

Грузоперевозки по России цена

Какой вид грузоперевозок самый дешевый?

Водные перевозки (1-3% грузооборота)

Это — самый дешевый вид доставки больших объемов грузов на сверхдальние расстояния, осуществляемый морскими и речными судами различного тоннажа, грузоподъемности и вида (сухогрузы, танкеры, грузовые теплоходы, баржи и т.

Какие машины больше востребованы для грузоперевозок?

ТОП грузовиков для грузоперевозок: рейтинг лучших коммерческих автомобилей на 2021 год до 10 тонн:

• ТОП грузовиков для грузоперевозок до 3,5 тонн ГАЗель (ГАЗ 3302) Mercedes-Benz Atego. МАЗ 4371.
• ТОП грузовиков для грузоперевозок до 10 тонн Hyundai HD170. МАЗ 5340. MAN TGA.

Как повысить рентабельность грузоперевозок?

Как резко повысить рентабельность грузоперевозок:

• Получайте заказы, четко планируя процесс их закрытия
• Оперативки как неотъемлемая часть рабочего дня транспортной компании
• Оперативный поиск машин + закрытие сделки
• Заключайте заведомо выгодную сделку, рассчитав ее рентабельность грамотно

Как найти клиентов в транспортную компанию?

Наиболее распространенный способ привлечения клиентов сегодня — биржи грузов и транспорта. Крупнейшие из них собирают в себе значительную долю грузоперевозок — поэтому искать первые заказы многие предпочитают именно там.

Как найти работу Грузоперевозчику?

Чаще всего начинающие грузоперевозчики используют третий способ — публикация объявлений в рекламных изданиях и на специализированных сайтах в Интернете. Данный вариант поиска работы на ГАЗели доступный и не требует особых затрат. Большинство источников, где можно разместить свое объявление, бесплатные.

Кто пользуется услугами грузоперевозок?

Наиболее востребованы грузоперевозки — офисные, квартирные, дачные. Люди улучшают жилищные условия, с наступлением дачного сезона отправляются на все лето загород, чтобы перевезти пожитки, потребуются услуги опытных специалистов.

Что включает в себя транспортные услуги?

К транспортным услугам относятся:

Подготовка грузового автомобиля; предоставление грузовой машины на условиях проката или аренды; доставка новых грузовых машин или отремонтированных; транспортные экспедиционные услуги.

Что входит в рекламные услуги?

Рекламные услуги предоставляются компаниям или частным лицам, выступающим на рынке рекламы как рекламодатели.Медийные делятся на:

• реклама на телевидении;
• радиореклама;
• реклама в газетах, журналах;
• реклама в интернете;
• уличная реклама;
• реклама в интерьере внутри помещения;
• реклама на транспортных средствах.

Где брать заказы на работу?

Популярные агрегаторы:

• vsem-podryad.ru;
• remontnik.ru;
• zakazremonta.ru;
• masterovoi.ru;
• poisk-pro.ru.

Как формируется цена на грузоперевозки?

Стоимость любой автомобильной перевозки состоит из цены на топливо, оплаты труда водителю, расходов на амортизацию и в конце концов чистой прибыли или так называемого показателя рентабельности перевозки.

Как рассчитать стоимость на грузоперевозки?

Принято считать, что в 1 м3 «должно быть» 250 кг. Если в 1 м3 вашего груза больше 250 кг, то расчет стоимости перевозки идет по фактическому весу. Если груз легкий, но объемный и масса 1 м3 меньше 250 кг, то стоимость перевозки вычисляется по формуле 1 м3 = 250 кг.

Что влияет на стоимость грузоперевозок?

Рассмотрим по пунктам, что влияет на стоимость перевозки грузов транспортной компанией:

• Вес. Чем тяжелее отправление, тем дороже его транспортировка.
• Размеры.
• Расстояние.
• Хрупкость.
• Класс опасности.
• Особые условия.
• Срочность.
• Услуга от двери до двери.

Сколько процентов берет диспетчер грузоперевозок?

После оплаты диспетчер грузоперевозок получает причитающийся процент. В среднем берут 5-10 % от стоимости перевозки (фрахта).

Нужно ли оформлять ИП для грузоперевозок?

Чтобы начать бизнес по перевозке грузов, нет необходимости регистрировать организацию. Вполне достаточно получить статус индивидуального предпринимателя. Узнайте, как открыть ИП для грузоперевозок и выбрать оптимальную налоговую систему.

Как найти клиентов на жд перевозки?

В поиске надежных заказчиков на ЖД перевозки может помочь база данных железнодорожных перевозок РФ, которая является достоверным, статистическим источником информации. Используя данные инфоресурсы, вы без труда определите круг компаний, которым потенциально могут быть интересны ваши условия сотрудничества.

Как найти грузовладельцев?

Как искать грузы для перевозки от прямых грузовладельцев?:

• Всевозможные транспортные биржи и доски объявлений.
• Оффлайн конференции и мероприятия.
• Оффлайн издания и объявления в них и реклама вообще.
• Раскрутка и продвижение сайта.
• SMM (СММ)- реклама с соцсетях.
• Директ (яндекс и гугл) и таргетинг.
• Сарафанное радио.

Ответить

Социальные сети транспортной компании. О чем и как говорить с клиентами и партнерами

В логистике важна репутация. Клиенты, как правило, не готовы сразу заказать сложную услугу. Сначала они хотят убедиться в надежности компании, получить больше информации о ней. Соцсети помогают решить эту задачу: сформировать имидж компании, вызвать доверие, выстроить коммуникации с партнерами. Расскажем, о чем писать, чтобы клиенты пришли именно к вам.