Порой мы не знаем, как произвести впечатление на бизнес-партнера при первой деловой встрече. Как себя вести, о чем можно говорить, а какие темы лучше не затрагивать. Предлагаем несколько рекомендаций о том, как произвести положительное впечатление на деловой встрече, чтобы достойно выглядеть в глазах партнера.
Как создать приятное о себе впечатление
1.
Будьте инициаторами разговора с собеседником. При беседе интересуйтесь делами и проблемами партнера. Не давайте советов, но высказывайте свое понимание сути разговора и свою точку зрения.
2.
В своих аргументах будьте сдержанны. Сначала узнайте точку зрения партнера. Ведите себя естественно. Разговаривайте с людьми просто без напыщенных слов.
3.
Если разговор не складывается, не бойтесь спросить собеседника, о чем он беспокоится. Возможно, у Вас есть аргументы рассеять его сомнения по поводу Ваших совместных дел.
4.
Во время деловой встречи важно найти точки соприкосновения с партнером. Будущий совместный проект должен быть интересен и выгоден обеим сторонам.
5.
Сделайте комплимент Вашему партнеру о его деловых качествах и успехах. Делайте комплименты разумно. Они не должны быть похожи на заискивание с Вашей стороны.
Полезное видео — главные фишки переговорщика
Как произвести первое впечатление с первой минуты. Узнайте главные фишки успешного переговорщика.
Основные правила этикета при переговорах
- Пунктуальность
Не опаздывайте на деловую встречу. С точностью спланируйте время, чтобы приехать к назначенному времени.
- Внешний вид
Деловой костюм и невычурная одежда произведет хорошее впечатление. Не переусердствуйте с макияжем и прической. Минимум украшений подчеркнет изысканность Вашего стиля.
- Будьте приветливы
При первой встрече постарайтесь сразу же узнать своего собеседника. Улыбнитесь, пожмите руку. Не отводите взгляд, и не смотрите по сторонам, старайтесь создать приветливую атмосферу.
- Первое общение
Правильная и культурная речь без слов-паразитов говорит о Вашем хорошем образовании. Будьте спокойны и не проявляйте свое волнение.
Первые минуты общения – самые важные. В этот момент складывается первое мнение о человеке.
Умейте слушать. Проявляйте заинтересованность к рассказу Вашего партнера.
- В разговоре называйте имя Вашего собеседника
Во время делового разговора старайтесь чаще упоминать имя вашего партнера. Любому человеку приятно слышать свое имя. Используйте этот прием во время беседы. Тем самым Вы настроите человека на доброжелательные взаимоотношения.
- Уверенность в себе
Основная черта успешных предпринимателей – это уверенность в своих силах. Такая позиция должна быть естественной. Это никак не связано с упрямством. Уверенность в себе – это позитивная оценка своих навыков и способностей.
- Уступайте в мелочах
Если Ваши мнения расходятся, то не говорите о них с первых же минут разговора. Выслушайте собеседника, согласитесь с ним в мелких деталях. Только после этого Вы можете высказать Ваши возражения на существенные моменты Ваших разногласий.
- Жесты
Старайтесь не быть зажатым в процессе разговора. Используйте уместные жесты, но не доходите до крайностей. Излишняя жестикуляция воспринимается как признак взволнованности и эмоциональной неустойчивости.
Жесты, которыми лучше не пользоваться на деловой встрече:
- Скрещенные на груди руки;
- Прикрытое рукой лицо;
- Резкая жестикуляция.
- Окончание деловой встречи
Правильное прощание после встречи, особенно после первой, играет немаловажную роль.
Бизнес-этикет предполагает:
- Гость первым прощается с хозяином;
- Обязательно выразить удовлетворение от прошедшей беседы. Например: «Я рад, что мы обо всем договорились».
- Важно поблагодарить собеседника за уделенное для переговоров время.
Помните, что первая деловая встреча – это начало Вашего дальнейшего сотрудничества. Поэтому нужно проявить только свои лучшие качества.
Полезное видео — 12 вещей, которые немедленно испортят первое впечатление
Первое впечатление формируется в течение 7 секунд. Убедительное видео, что не нужно делать на деловых переговорах.
Если вы хотите произвести впечатление на деловых партнеров
Если вы хотите произвести впечатление на деловых партнеров
Хотя время от времени каждая из вас, женщин, чувствует, что ей приходится работать в «мире мужчин», однако это вовсе не означает, что и одеваться вы должны так же, как мужчины. К счастью, с помощью аксессуаров даже строгий добротный костюм можно сделать неповторимо женственным. Проявив творческий подход, вы всегда можете придать своему облику мягкость, сделать его сугубо индивидуальным.
Думаю, это очевидно, что женщина-предприниматель или врач должна выглядеть более консервативно, нежели женщина-лектор, выступающая перед представителями благотворительных организаций, или декоратор интерьеров, встречающаяся со своими клиентами.
Не поленитесь и проведите полную инвентаризацию своего гардероба. Обновите его, стараясь при этом оставаться в пределах разумного. Вам необходимо избавиться от вещей, которые безнадежно устарели, из которых вы выросли, а также от тех, что не соответствуют вашему нынешнему общественному положению. Вместо них необходимо иметь несколько безупречных, классических туалетов, которые должны отлично на вас сидеть.
Первоначальный финансовый взнос на приобретение того, что мы назовем «одеждой для выхода в свет», может оказаться весьма и весьма значительным. Поэтому нужно тщательно подбирать каждую вещь, постоянно имея в виду, что ей предстоит сыграть весьма ответственную роль в вашей жизни.
Очень важно, чтобы вещь хорошо сидела – лучше пусть она будет чуть более свободна, нежели слишком тесна. Если вещь вам мала, то непременно появятся поперечные складки, из-за которых вы будете казаться толще. Кроме того, такие вещи часто морщат, особенно юбки.
Вам должно быть удобно в вашей одежде. Никогда не следует, выходя на публику, в первый раз надевать новый костюм. Попробуйте его сначала в вашей повседневной жизни, привыкните к нему, как к старому приятелю, от которого вы не ждете сюрпризов.
Вы должны знать, какой длины у вас рукава, насколько открыт вырез горловины, как сидят брюки, юбка, где находятся нагрудные карманы. Не помешает заранее оценить, как выглядит ваш наряд, когда вы стоите, сидите или ходите. Поскольку вы вряд ли будете выступать дважды перед одной и той же аудиторией, смело надевайте старые проверенные вещи, в которых вы чувствуете себя уверенно. Это поможет вам не думать о том, как вы одеты, а сосредоточиться на своем выступлении.
Что надеть, если вам предстоит выступать перед группой водителей-дальнобойщиков? Захотите ли вы одеться так же, как они? Разумеется, нет – ведь ваша одежда является отражением вашей индивидуальности, которая, в общем, мало зависит от места, обстоятельств и времени. Не забывайте: вас пригласили произнести речь, потому что вам есть что сказать, потому что ваша аудитория хочет что-то от вас услышать. Если вы эксперт в своей области, то с вашей стороны было бы ошибкой носить джинсы и клетчатую рубашку.
Придерживайтесь собственного стандарта элегантности и хорошего вкуса. Помните, простое, но элегантное платье или хороший костюм подходят для самых разнообразных случаев. В те моменты, когда вы в гордом одиночестве стоите на сцене, ваш внешний вид должен быть консервативным и сдержанным.
Аналогично если вы руководите фирмой, то и одеваться вы должны соответственно. Иначе говоря, если вы претендуете на должность сенатора – одевайтесь как сенатор.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Тема 12. Психолого-коммуникативный потенциал деловых партнеров
Тема 12. Психолого-коммуникативный потенциал деловых партнеров
К каждому подбирать отмычку. В том искусство управлять людьми.
Бальтасар Грасиан
Приемы, стимулирующие общение1. Открытость для убедительных аргументов.2. Условность принятия доводов оппонента (например,
Инструмент № 19 Единственный шанс произвести хорошее впечатление
Инструмент № 19
Единственный шанс произвести хорошее впечатление
…путешествие в тысячу ли начинается с одного шага[37].
Лао-цзы. Дао дэ цзин
И был вечер, и было утро: день один.
Библия, Книга Бытия
Несколько лет назад Джина, мой хороший друг и инвестор, порекомендовала
Как произвести впечатление на коллег по бизнесу
Как произвести впечатление на коллег по бизнесу
Существует свод проверенных временем правил, которые должны соблюдать те, кто занимается бизнесом. Пользуясь этими правилами, вы сможете производить на людей благоприятное впечатление и тем самым зарабатывать деньги. Они
Нужно стремиться с первой минуты произвести на людей правильное впечатление
Нужно стремиться с первой минуты произвести на людей правильное впечатление
Моя жена много лет назад была помощником режиссера в театре. В одном из первых мест, где ей довелось работать, она пришла в театр за несколько дней до запуска новой пьесы. Супруга держалась
Искусство произвести первое впечатление и международный деловой этикет
Искусство произвести первое впечатление и международный деловой этикет
Мы уже писали, что многое в деловом общении зависит от того, какое первое впечатление вы сумеете создать у парнеров. Это взгляд, улыбка, рукопожатие, и так далее. Но в некоторых странах можно совершить
Если вы хотите произвести впечатление на мужчин
Если вы хотите произвести впечатление на мужчин
Как бы вы, милые барышни, ни боролись за свои права, миром все-таки правим мы, мужчины. И от того, понравитесь ли вы нам, зависит многое: прием на работу, «проходка» на модную вечеринку, качественный ремонт вашего автомобиля и
Если вы хотите произвести впечатление на деловых партнеров
Если вы хотите произвести впечатление на деловых партнеров
Хотя время от времени каждая из вас, женщин, чувствует, что ей приходится работать в «мире мужчин», однако это вовсе не означает, что и одеваться вы должны так же, как мужчины. К счастью, с помощью аксессуаров даже
Если вы хотите произвести впечатление на дам…
Если вы хотите произвести впечатление на дам…
Всякая публичная личность должна владеть очень важным искусством – искусством флирта. Скажите, как вас возьмут в тот самый пресловутый телевизор, если вы не поулыбаетесь секретарше, которая заведует кастингом? А если вас
Глава 7 Мастерство выступления с трибуны Как произвести впечатление на большую аудиторию
Глава 7
Мастерство выступления с трибуны
Как произвести впечатление на большую аудиторию
Культивируйте возвышенные мечты – и они реализуются. Ваше видение есть обетование того, чем вы однажды станете.
Джеймс Аллен[16]
Жил да был профессиональный спикер. Однажды ему
Что делать, если вы не хотите заниматься раскруткой своей группы?
Что делать, если вы не хотите заниматься раскруткой своей группы?
Посоветую сайт assistor.ru. Своего администратора я нашла именно там. Преимущество: его создатели готовят администраторов соцсетей, поэтому можно за символические деньги нанять себе ученика курсов, проверить
Если вы ищете партнеров онлайн
Если вы ищете партнеров онлайн
Рекомендую создать специальную страничку в Интернете, которая будет адресована именно этим категориям людей (фотографу, дизайнеру, декоратору). Вы не только произведете впечатление серьезно настроенного человека, который
1 Декабря 2020
1 408
В избр.
Сохранено
Как произвести хорошее впечатление на бизнес-знакомствах?
Успешное развитие деловой карьеры в выбранном направлении во многом зависит от того, как проходят знакомства с бизнес-партнерами. Как же правильно подготовиться к деловым знакомствам и что нужно сделать для того, чтобы они прошли удачно?
Содержание:
- Как правильно подготовиться к деловым знакомствам: с чего начать?
- Как должно проходить знакомство с потенциальными бизнес-партнерами?
Успешное развитие деловой карьеры в выбранном направлении во многом зависит от того, как проходят знакомства с бизнес-партнерами. Как же правильно подготовиться к деловым знакомствам и что нужно сделать для того, чтобы они прошли удачно?
Как правильно подготовиться к деловым знакомствам: с чего начать?
Перед тем как планировать встречу с потенциальными партнерами по бизнесу, обязательно наведите справки о будущих участниках мероприятия — это поможет понять, чем вы сможете заинтересовать их и чем они будут полезны для вас при условии взаимовыгодного сотрудничества.
Если вы хотите организовать конференцию с известным предпринимателем, но опасаетесь того, что другие участники займут львиную долю его внимания, узнайте его контактные данные и свяжитесь с ним до начала мероприятия!
В электронном письме или сообщении кратко расскажите о себе и выразите желание пообщаться в спокойной обстановке, не забыв указать время личной встречи. А чтобы заинтересовать собеседника и побудить его начать диалог, прикрепите несколько буклетов, наглядно демонстрирующих достижения вашей компании в выбранном роде деятельности.
Как должно проходить знакомство с потенциальными бизнес-партнерами?
По словам Александра Евдокимова, основателя компании Ego Digital Business Card Technology, чтобы завязать деловые знакомства, необязательно постоянно присутствовать на докладах или конференциях, ожидая перерыва на бизнес-ланч. Чаще всего потенциального партнера можно встретить на неофициальных вечеринках или ужинах — все это входит в пакет участника подобных мероприятий.
Для начала убедитесь, что у собеседника есть достаточно времени и желания для общения с вами. Если мероприятие масштабное, а его участники приехали из разных стран, то даже огромного тиража визиток может на всех не хватить. И в этом случае электронная визитная карточка EGO станет самым удобным способом рассказать о себе и работе своей компании! Вся информация об организации предоставляется собеседникам по ссылке, которая появится в телефоне сразу после сканирования специального QR-кода.
Кстати, имеет смысл сделать несколько карт — на русском и английском, для разных компаний и направлений. При общении с разными людьми использовать эти карты можно точечно, целенаправленно. Все эти преимущества визитки EGO упростят взаимодействие с предпринимателем из любой страны!
Подводя итоги, можно сделать вывод, что грамотная подготовка к бизнес-знакомствам упростит поиск деловых партнеров, а умелая самопрезентация достижений на примере собственной компании увеличит лимит доверия и вызовет желание наладить постоянное сотрудничество.
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать
Чему стоит научиться, чтобы вызывать симпатию у окружающих
Чтобы нравиться людям, вовсе не обязательно обладать природной харизмой, невероятным талантом или красотой. На самом деле успех в обществе зависит от эмоционального интеллекта, который можно развивать и улучшать, как и уровень IQ. Свежее исследование Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе показало, что есть четкие правила, которые помогают людям нравиться другим. В результате опроса исследователи определили более 50 человеческих качеств, вызывающих симпатию. Причем красоту, ум и талант — то есть те свойства, которые не изменишь, — респонденты не называли. Возглавляют список важных для успеха черт искренность, предсказуемость и умение понимать других людей. Данные еще одного исследования от компании TalentSmart, в котором приняли участие более миллиона человек, показывают, что эмоциональный интеллект важен не только для приятного общения. Оказывается, люди, которые нравятся другим, гораздо успешнее в жизни.
Тринадцать простых советов, как вести себя, чтобы вызывать симпатию и нравиться окружающим, – в галерее Forbes.
Слушайте активно
Самое неприятное во время разговора — заметить, что собеседник перестал вас слушать, отвлекся и ушел в свои мысли. Если вы больше думаете о собственных ответах, не слушая собеседника, то упускаете весь смысл беседы. Верный способ научиться внимательно слушать и перестать отвлекаться — это задавать наводящие вопросы. Почему это важно? Людям нравится осознавать, что их слушают и что их рассказ интересен. И даже самый простой вопрос покажет, что вам действительно важна эта беседа. Это простой и очень эффективный способ завоевать симпатию и доверию.
Отложите в сторону мобильный телефон
Согласитесь, неприятно, когда собеседник начинает отвечать на звонок или смс, а то и просто постоянно что-то проверяет на телефоне во время общения с вами. Поэтому постарайтесь отключить телефон во время встречи, сконцентрируйтесь только на разговоре. Вы быстро вспомните, какими содержательными и интересными были наши встречи до эпохи мобильных телефонов.
Будьте искренними
Искренность и честность — самые важные качества, которыми обладают успешные люди. Все тянутся к искренним людям, потому что им можно доверять. Согласитесь, сложно симпатизировать человеку, про которого не ясно, что он думает и чувствует на самом деле. Если же вы честны сами с собой и с другими, это неизменно вызывает симпатию. Поэтому не притворяйтесь кем-то другим только для того, чтобы понравиться начальнику или коллегам. Гораздо важнее искренне заниматься тем, что вам интересно и что делает вас счастливым.
Будьте последовательны
Последовательность, предсказуемость — тоже важные качества. Когда вы общаетесь с человеком, приятно осознавать, что вы можете положиться на него в любой ситуации и что ни смена настроения, ни другие обстоятельства не изменят его отношения к вам и к работе.
Не осуждайте
Если вы хотите нравиться людям, вы должны быть открыты новому. Открытость, любознательность, интерес к людям делает вас интересным для окружающих. Мало кому приятно разговаривать с человеком, который не готов слушать альтернативную точку зрения. Умение открыто слушать разных людей и разные точки зрения поможет вам и в работе — это всегда открывает дорогу новым идеям. Если вам сложно бороться с собственными предрассудками, попробуйте встать на место другого человека. Посмотрев на мир его глазами, возможно, вам будет проще поменять точку зрения. Что удивляет и радует ваших коллег и знакомых, что их интересует и почему? Если вы это поймете, вам будет проще найти единомышленников и создать команду.
Не привлекайте к себе внимания
Честно говоря, задавалы, хвастуны, люди, которые привлекают к себе внимание, мало кому нравятся. Обычное дружелюбие и интерес к людям гораздо лучше помогают завоевать аудиторию. Если вы будете устраивать перформансы из своих выступлений, рано или поздно вы начнете всех раздражать. А если общаться с людьми в дружелюбной, спокойной манере, то их симпатии будут на вашей стороне.
Еще один совет: если вас похвалили на работе или в другом коллективе, не стоит задаваться. Лучше поблагодарите тех, кто был рядом с вами во время работы, переключите внимание на других людей. Это действительно работает. Умение ценить окружающих и скромность — важные качества, которые неизменно нравятся людям.
Используйте позитивный язык жестов
Обращайте внимание на свои жесты, выражение лица, тон голоса. Позитивные интонации, жизнерадостное выражение лица привлекают людей. Смотрите другим людям в глаза, говорите бодрым голосом, не скрещивайте руки на груди, немного наклоняйтесь в сторону человека, с которым вы говорите, — все это простые примеры позитивного языка тела, которым в совершенстве владеют люди с развитым эмоциональным интеллектом. И этот язык в некоторых случаях не менее важен, чем слова. Ведь иногда то, как вы говорите, важнее, чем то, что вы говорите.
Оставляйте яркое впечатление
Исследования показывают, что мы составляем свое мнение о человеке в первые секунды после встречи. Все дальнейшее общение — это лишь попытки изменить или подтвердить первое впечатление. Поэтому именно первый момент знакомства особенно важен. Но тут тоже нет никакой магии. Первое впечатление тесно связано с языком тела. Прямая спина, твердое рукопожатие, улыбка, дружелюбные жесты — все это поможет вам завоевать симпатию при первой же встрече.
Называйте людей по имени
Всем нам приятно, когда нас называют по имени. Не забывайте про это и называйте людей по имени как можно чаще — это всем очень нравится. Исследования показывают, что если во время разговора называть собеседника по имени, тот чувствует себя более востребованным, нужным, ценным. Обращайтесь к человеку по имени не только во время приветствия.
Если вам проще запоминать лица, чем имена, попробуйте тренировать память, используя мнемотехники — пусть это будет упражнение для памяти. Не стесняйтесь спрашивать имя человека, если вы встречаетесь во второй раз, но не помните, как его зовут. И не бойтесь переспрашивать, если плохо расслышали или не запомнили имя во время знакомства.
Улыбайтесь
Люди естественным образом (и чаще всего бессознательно) повторяют жесты своих собеседников. Если вы хотите нравиться людям, улыбайтесь им во время разговора. В ответ вы тоже получите улыбку — пусть и неосознанную. Но в итоге у вас обоих будут позитивные впечатления от разговора.
Научитесь делиться личной информацией
Не стоит сваливать на собеседника свои личные проблемы сразу же после знакомства. Но если вы во время общения почувствуете интерес со стороны собеседника к своей личной жизни, не стоит замыкаться и отмалчиваться. Просто имейте в виду, что делиться важной личной информацией и делиться некоторыми деталями — это разные вещи.
Прикасайтесь к собеседнику во время общения
Оказывается, прикосновения очень важны во время общения. Ученые это объясняют так: когда вы прикасаетесь к собеседнику, это способствует выработке гормона окситоцин, который передает мозгу позитивный сигнал — вам можно доверять. Простое прикосновение к плечу, небольшое объятие, дружеское рукопожатие — все это приводит к выделению окситоцина. Конечно, не стоит трогать руками всех вокруг, чтобы не добиться обратного эффекта. Главное, не забывайте, что общение — это не только слова, но и жесты, ощущения, прикосновения. Дотрагиваясь до собеседника в нужный момент, вы даете ему понять, что слушаете и понимаете его.
Научитесь гармонично сочетать работу и отдых
Все уже поняли, что вы ответственный работник. Попробуйте найти золотую середину в общении с коллегами — не сидеть безвылазно за компьютером по восемь часов, но и не проводить все время в курилке. Научитесь вовремя поболтать с приятелем, но не опускаться до сплетен и слухов. И если кто-то хочет поговорить именно с вами, не отказывайтесь. Ведь так приятно общаться с таким интересным человеком, как вы.
Солидные представители сильного пола, которые посвящают свою жизнь бизнесу, не понаслышке знают, как важно находить общий язык с потенциальными клиентами и выгодными соратниками. При заключении дорогостоящего контракта, обе стороны оценивают его юридическую и финансовую стороны. При этом облик потенциального партнера играет далеко не последнюю роль.
Первое впечатление играет, несомненно, большую роль при знакомстве и может как подтолкнуть людей к принятию необходимого решения, так и в корне перевернуть ситуацию в негативную сторону. Внимательные люди оценивают каждую мелочь. Например, мужские обручальные кольца свидетельствуют о надежности и верности человеческой натуры. А приятный одеколон — о безупречном вкусе и чувстве стиля.
ТОП-7 универсальных советов:
1. Бизнесмену необходимо следить за своим внешним видом. Непозволительно появляться на деловых мероприятиях в спортивной одежде, в повседневных джинсах и растянутых свитерах. Лучше отдать предпочтение классическим белоснежным рубашкам с накрахмаленными воротниками, строгим брюкам прямого покроя и обыденным галстукам. Все предметы гардероба должны выделяться безупречной чистотой, отсутствием складок и дефектов, а также не источать неприятных запахов.
2. Достаточно взглянуть на обувь, чтобы рассказать о человеке многое. Бизнесмену не стоит экономить на туфлях и ботинках. Лучше приобретать изделия из дорогих материалов, выделяющихся презентабельным внешним видом и доказанной износостойкостью. Нужно следить за состоянием обуви, регулярно смазывать ее обувными кремами и очищать от загрязнений.
3. Следует подобрать один универсальный и запоминающийся парфюм. Использование узнаваемого аромата подчеркивает рассудительность человека, его способность к отличному выбору и разумным решениям. Не стоит приобретать вечерние варианты с мускусным и пряным послевкусием. Лучше обратить свое внимание на повседневные свежие слегка пряные и цитрусовые туалетные духи.
4. Богатые люди, готовые стать инвесторами либо клиентами, как и те, что стремятся сделать деньги, обращают свое внимание на драгоценные украшения человека, ведущего переговоры. Наличие у бизнесмена дорогих запонок либо кольца указывает на то, что он успешен в своем деле.
5. Нельзя позволять себе отправляться на переговоры после удачной гулянки или затяжного корпоратива. Лицо должно быть свежим и ухоженным. Дыхание — ровным. Глаза — без покраснений и мутной пленки. Не стоит забывать и про искреннюю улыбку. Она является путеводителем в мир роскоши и благополучия.
6. Человеку, желающему стать успешным, необходимо следить за своей речью. Нужно отказаться от использования бранных слов и неприличных выражений. Свои мысли следует доносить постепенно, вдумчиво, с правильной аргументацией и спокойным тоном. Не надо повышать голос даже в случае возникновения спорных ситуаций. Любой конфликт можно решить с помощью доказательств.
Не стоит перебивать партнера, когда он высказывает свою точку зрения. Необходимо выслушать его до конца, даже если суть мысли удалось уловить с первых фраз. Бизнесмену нужно продемонстрировать вежливость и безукоризненные манеры. Это сыграет лучшую роль не только на первой встрече, но и при дальнейшем сотрудничестве.
Во всем мире бизнесмены привыкли придерживаться негласных правил общения, которые установлены с незапамятных времен. Нужно стараться относиться к другим людям с пониманием и уважением, принимать чужое мнение, подстраиваться в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
7. Деловому человеку необходимо быть пунктуальным. Никто не любит вечно опаздывающих людей, которые прикрываются необдуманными отговорками. Нужно поддерживать своим поведением позитивный настрой партнера либо клиента, вовремя появляясь на встрече и одаривая улыбкой даже в самый пасмурный день.
Copyright © omirs.com
Второго шанса произвести первое впечатление у вас не будет. Либо сознательно, либо подсознательно мы судим о профессионализме, характере и компетентности других людей именно исходя из своих первых впечатлений. Как вы оцениваете потенциальных деловых партнеров, сотрудников и знакомых во время своей первой встречи с ними, точно так же и другие будут судить о вас, вашем поведении и вашем бизнесе. Первое условие для создания положительного первого впечатления (особенно в бизнесе) заключается в наличии мощного здравого смысла. Многие предприниматели упускают из вида важность уравновешенности и профессионализма. Кстати, не забывайте про несколько общих фраз-любезностей при знакомстве. Это поможет растопить лёд и сделать первые шаги к налаживанию контакта.
Далее приведены 6 советов, следуя которым вы сможете произвести положительное впечатление независимо от обстоятельств.
1. Подготовьтесь к встрече заблаговременно
Размеренная и вдумчивая подготовка снижает чувство беспокойства и помогает сконцентрироваться на своих положительных качествах. Следовательно, у вас будет существенное преимущество перед конкурентами. Перед важной встречей раздобудьте максимум информации и данных о вашем потенциальном клиенте (бизнес-партнере) и его персональном подходе к бизнесу. Ознакомьтесь с отраслью его деятельности и обо всех новейших событиях, произошедших в ней. Посетите веб-сайт компании, чтобы побольше узнать о ее истории, сотрудниках и новостях. Когда у вас есть время для подготовки, вы будете выглядеть интересным и знающим собеседником, а эти два качества всегда помогают произвести нужное впечатление.
2. Выясните, кто будет присутствовать на встрече
Свяжитесь с организатором встречи (собрания), чтобы выяснить, какие ещё заинтересованные стороны будут присутствовать. Запомните имя каждого человека. Во-первых, вы с легкостью будете общаться с ними на протяжении всей встречи, не боясь забыть их имена. Во-вторых, вы сможете заранее изучить их профили в социальных сетях (например, Facebook) и получить информацию о каждом человеке, его биографии, а также хобби и интересах. Если вы найдете что-то общее между вами, используйте данные факты для поддержания легкой беседы, прежде чем перейти к делу.
3. Прибудьте на несколько минут раньше
Крайне важно быть пунктуальным человеком. Когда вы прибываете вовремя, то этим вы посылаете понятный и чёткий сигнал о том, что вы ответственный, воспитанный человек, относящийся уважительно к времени других людей. Эти несколько запасных минут дадут вам возможность проверить свой внешний вид и взять себя в руки до того, как вы выйдете и примете участие во встрече. Всегда планируйте дополнительное время с учетом пробок, плохой погоды и даже поиска места для парковки.
4. Оденьтесь соответственно мероприятию
Профессиональный внешний вид добавит дополнительные баллы в ваш личный бренд. Чем аккуратнее вы будете выглядеть, тем больше вероятность того, что вы произведёте нужное впечатление. Кстати, совсем не обязательно покупать дорогие дизайнерские костюмы, чтобы выглядеть на все сто. Основой вашего гардероба на такие случаи должна быть старая добрая, веками проверенная классика. На деловых встречах костюм служит вашей обёрткой и должен быть визуально комфортным для вашего собеседника, а не для вас. Если вы собираетесь встретиться с группой банкиров, то наиболее подходящим будет темный костюм. Некоторые случаи, однако, требуют более креативного подхода, например, если вы планируете встречу с художниками, дизайнерами или другими творческими личностями.
5. Ваше рукопожатие должно быть крепким
В большинстве культур крепкое и уверенное рукопожатие имеет большое значение. Но не забывайте, что такое приветствие также должно быть теплым, доброжелательным и искренним. Не перестарайтесь, поскольку чересчур крепкое рукопожатие (как и чересчур слабое и вялое) вряд ли расположит к себе вашего собеседника. Кроме того, если вы сидите, то для рукопожатия полагается встать. Это банальный этикет и проявление уважения. И еще: рукопожатие должно быть кратким, вряд ли приветствуемый вами человек почувствует себя комфортно, если пожимание руки длится дольше, чем несколько секунд. Наконец, при рукопожатии не забудьте улыбнуться и установить зрительный контакт.
6. Внимательно слушайте
Внимательное слушание порождает доверие. На протяжении всей встречи задавайте уместные вопросы, касающиеся темы обсуждения. Когда кто-то говорит, установите зрительный контакт и демонстрируйте своё участие и заинтересованность в его словах. Всегда давайте другим людям возможность высказаться. Если вы их перебиваете или пытаетесь закончить чьё-либо предложение, то они могут счесть, что вы куда-то спешите или, что ещё хуже, что вы не уважаете их мнение. Помните, что эффективные навыки слушания помогут вам найти общий язык с новыми клиентами и бизнес-партнерами.
Читайте также:
10 вещей, которые прирожденные бизнесмены воспринимают и рассматривают совершенно под другим углом
Поделитесь постом с друзьями!
Произвести впечатление на потенциальных партнеров: три правила для успешных деловых встреч
Успешные бизнесмены с большой ответственностью подходят к деловым переговорам, воспринимая их как важнейшую часть их деятельности. Даже если речь идет о незначительной встрече, в корпоративной среде она будет иметь последствия, характер которых зависит от поведения участников. И напротив, многие неопытные предприниматели зачастую легкомысленно относятся к переговорам, считая, что особенно в судьбоносных встречах результат в большей степени предопределен. Но это не так, и представленные ниже советы помогут извлекать из деловых переговоров максимум пользы.
Определение цели
Деловые встречи не проходят бесцельно. Даже неформальные беседы без явной повестки между крупными бизнесменами всегда предполагают продвижение определенных интересов или обозначение позиций, хоть и вне процедур принятия конкретных решений.
Так или иначе к любым переговорам следует готовить план, в котором будут обозначены цели и задачи. Получится их достигнуть или нет – этот вопрос будет решаться уже в ходе переговоров. Но если изначально в принципе отсутствует позиция и цель, партнерам просто не о чем будет говорить. Или более опытный собеседник возьмет на себя инициативу и предложит выгодные для него условия договора, или он просто выйдет из переговоров, не видя предмета обсуждения.
Соблюдение делового этикета
Существует мнение, что бизнес – это токсичная среда, в которой нет никаких правил и выживает сильнейший, более влиятельный, наглый и т. д. На самом деле это не так, и чем крупнее бизнес-игрок, тем острее он понимает ценность этикета в деловом мире. Соблюдение даже базовых правил помогает участникам рынка договариваться между собой на взаимовыгодных условиях. Сам по себе этикет – это лишь форма, в которой происходят коммуникационные процессы, но благодаря ней участники чувствуют себя в комфортной психологической среде, одинаковой для каждого.
В качестве универсального набора этических правил можно рекомендовать проявление уважения и готовность слушать противоположную сторону, даже если с ней нет согласия. С другой стороны, не стоит чрезмерно демонстрировать эмоции, в том числе положительные. Они могут быть восприняты как попытка ввести в заблуждение, что не лучшим образом скажется на репутации.
Учет местной специфики
Международный бизнес имеет свои тонкости с точки зрения подготовки к переговорным процессам. Дело в том, что почти у каждой страны сформирована своя культура бизнеса, диктующая определенные правила и обычаи. Они могут отличаться от страны к стране и даже противоречить друг другу. Например, в одних странах прибывший партнер должен некоторое время провести, как обычный турист. Он совершает экскурсии, знакомится с традициями, вникает в специфику работы профессиональных сообществ и т. д.
Период ознакомления помогает ему лучше понять страну, с представителями которой он будет вести переговоры. И напротив, есть немало стран, в которых принято сразу вступать в переговоры, а попытки переключить внимание на другие темы могут восприниматься как оскорбление.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
- 18 Июня, 2019
- Андрей Райтер
- Бизнес планы