Как пожаловаться на компанию в гугл картах

В этой статье содержится информация о том, как устранять ошибки, найденные на Google Картах.

Важно! Предлагать исправления на Google Картах можно не во всех странах и регионах.

Как добавить или изменить информацию о месте

Вы можете добавлять на карту недостающие места, например местные достопримечательности, кафе и другие местные компании. Подробнее…

Кроме того, вы можете добавлять или изменять названия, адреса, часы работы и другую информацию о местах или компаниях. Подробнее…

Как добавить или изменить адрес

Вы можете добавлять или изменять почтовые адреса и исправлять ошибки, связанные c пунктами доставки или положением маркера на карте. Подробнее…

Как добавить или изменить дорогу

Сообщите нам, если на Google Картах не отмечена дорога или вы нашли какую-либо неточность.

Подробнее…

Как удалить неправильные или мошеннические данные о компаниях

Если у вас есть подозрение, что на странице места или компании публикуется ложная, оскорбительная, недостоверная информация или спам, сообщите нам об этом.

Совет. Чтобы сообщить о проблеме юридического плана, например о нарушении авторского права или права на товарный знак, заполните эту форму.

Как посмотреть предложенные вами исправления и узнать их статус

В приложении «Google Карты» для смартфона или планшета вы можете посмотреть список изменений, которые вы предложили, и мест, которые вы добавили. Эта информация доступна только вам. Если кто-то предложил ту же правку раньше вас, вы можете не получить баллы в программе «Местные эксперты».

Подробнее о том, как посмотреть свои исправления на Google Картах…

Как сообщить о других ошибках, найденных в контенте на Google Картах

Как сообщить о неверных ценах на топливо

Размытие вида сверху

Мы стремимся обеспечивать соответствие всех наших изображений законам стран, где были сняты эти изображения, но при необходимости пользователи могут отправлять жалобы через специальные онлайн-формы, чтобы запросить удаление контента согласно местному законодательству.

Google размывает вид сверху только исходя из правовых соображений и соображений национальной безопасности.

Если вы считаете, что какое-либо изображение следует удалить, подайте запрос на его удаление. Если вы представляете государственное учреждение, вы можете запросить удаление контента через эту форму.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

В июне 2020 google добавила новую возможность — пожаловаться на профиль, который оставил отзыв на карте google. Это хорошая новость, для тех компаний, у которых идет борьба за хороший рейтинг на Карте Google.

Вот что пишет, один из представителей компании Google о новой возможности “Пожаловаться на профиль”:

Мы знаем, что вы все в сообществе Local Guides заботитесь о том, чтобы информация на Картах Google была точной. Потому мы рады сообщить, что запускаем новую функцию, которая позволит вам сообщать обо всех профилях на предмет злоупотреблений как на Android, так и на iOS.

Эта новая функция позволит вам сообщать команде Google Карт, когда кто-то вводит ложную информацию, загружает оскорбительный контент или совершает другие оскорбительные действия, которые нарушают политику в отношении контента, добавляемого пользователями Google Карт . Раньше, вы могли отмечать определенные отзывы или фото по отдельности, но теперь вы можете сообщать о самих пользователях, пытаясь остановить тех, кто регулярно добавляет оскорбительный контент.

Мы рекомендуем вам отмечать профили пользователей, которые, как вы видите, размещают неверную информацию на Картах Google. Вот пошаговое описание того, как использовать эту новую функцию:

→ Нажмите на имя пользователя в списке отзывов / фотографий, которые они предоставили, или на вопрос / ответ, который они опубликовали, чтобы попасть на страницу нужного вам профиля.

→ Нажмите на значок из трех точек в верхнем правом углу экрана.

→ Выберите «Пожаловаться» на iOS или «Пожаловаться на профиль» на Android.

→ Выбирите один из наиболее подходящих для вашего случая вариантов жалобы из списка

Что нам дает такая возможность?

Сейчас, очень часто, особенно в больших городах, где очень жесткая и агрессивная конкуренция, встречаются случаи, когда конкуренты покупают много негативных отзывов либо регистрируют аккаунты однодневки, что бы очернить репутацию конкурирующей компании на Карте Google.

Естественно, можно пожаловаться на сам отзыв, по той же схеме → три точки вверху справа над самим отзывом и выбрать подходящий вариант:

Раньше, ничего не мешало дальше писать негативные отзывы на других конкурентов с одного аккаунта. Более того, некоторые не заморачиваются и заодно пишут хороший отзыв своей компании с того же аккаунта. Когда мы заметили такую ситуацию, можно выбрать пункт: “Конфликт интересов”.

По сути, для того что бы сейчас зарегистрировать новый Google аккаунт с хоть каким то изначальным “весом” в системе, нужно подтверждение по номеру телефона. А создание новый таких аккаунтов — это уже задачка по сложнее, нежели просто выдумка имени и фамилии для аккаунта. Ктому же более весомые аккаунты местных экспертов, которые использовались для «грязных дел», можно будет немного регулировать такими жалобами.

Недавно, такая ситуация у нас возникла в процессе работы над карточкой Юридической фирмы из Киева, которой мы помогали оптимизировать точку на карте Google.

Конкуренты, заметили что рейтинг компании и место в поиске начал рости, и не понимая истинных причин начали судорожно писать негативные отзывы, даже подключили телеграмм канал с реальными людьми где ввели их в заблуждение, что привело к волне негатива.

Собственно, на все такие отзывы поданы жалобы и на профили которые оскорбляли либо компрометировали компанию на карте без предоставленных доказательств тоже. Часть отзывов удалила система , а часть была отправлена на рассмотрение модераторам, что уже не может не радовать и безусловно смягчит удар.

А Вместе с нашей: Технологией продвижения на карте Google, уже через год такие нападки на рейтинг компании и оценку качества ее работы будут практически не ощутимы, или очень дорого обойдутся конкурентам.

Между прочим кейс с этим случаем продвижения на карте Google скоро будет опубликован у нас в блоге.


Download Article


Download Article

This wikiHow teaches you how to report errors in Google Maps. This includes address/landmark errors and incorrect road information. You can do this using a computer, phone, or tablet.

  1. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 1

    1

    Open Google Maps on your Android. It has an icon that resembles a multicolored map marker. Tap the icon in your Apps menu to open Google Maps. It’s called «Maps.»

  2. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 2

    2

    Tap your profile icon. It’s in the upper-right corner of the screen. If you have not uploaded a profile image to your Google account, it will appear as a colored circle with your initial in the middle. This displays your account menu.

    Advertisement

  3. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 3

    3

    Tap Help & Feedback. It’s at the bottom of your account menu.

  4. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 4

    4

    Tap Add or fix a road. It’s in the fourth option in the middle of the screen.

  5. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 5

    5

    Tap one of the options. There are 8 options to choose from. They are as follows:

    • Missing road: Tap this option to add a missing road.
    • Road name: Tap this option if you find a road is named incorrectly.
    • One or two way: Tap this option if you find a road is incorrectly labeled as a one-way or two-way street.
    • Drawn incorrectly: Tap this option if you find a road is not drawn right.
    • Road closed: Tap this option if a road is not active.
    • Road does not exist: Tap this option if Google Maps says there is a street where there isn’t one.
    • Other: Tap this option if you find an issue that is not covered by any of the other options.
  6. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 6

    6

    Tap the road you want to edit. The selected section of the map will be highlighted in blue.

    • If you are drawing a map that doesn’t exist, tap the plus (+) icon to indicate where the road starts. Then tap and drag to create a line to the next point. Tap the plus (+) icon to add another point. Tap the minus (-) icon to remove a point.
  7. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 7

    7

    Tap the plus icon

    Android 7 New

    to add another selection. To add another section of the road, tap the plus (+) icon at the end of the highlighted section on the map.

    • Tap Edit entire road at the bottom to select all sections of the road.
    • Tap the minus (-) icon on the map to remove a section of the road.
  8. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 8

    8

    Tap Next. When you are finished selecting the sections of road you want to edit, tap Next. It is either at the bottom of the screen or in the upper-right corner.

  9. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 9

    9

    Fill out the form to make changes. You may either be asked to enter the correct road name, select what type of road it is, whether it is a 1-way or 2-way street, or select a reason the road is closed.

  10. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 10

    10

    Tap Send. It’s in the upper-right corner. This sends your changes to Google.

  11. Advertisement

  1. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 11

    1

    Open Google Maps on your Android. It has an icon that resembles a multicolored map marker. Tap the icon in your Apps menu to open Google Maps. It’s called «Maps.».

  2. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 12

    2

    Tap your profile icon. It’s in the upper-right corner of the screen. If you have not uploaded a profile image to your Google account, it will appear as a colored circle with your initial in the middle. This displays your account menu.

  3. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 13

    3

    Tap Help & Feedback. It’s at the bottom of your account menu.

  4. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 14

    4

    Tap Add or fix a place. It’s the second option at the top of the Help & Feedback menu.

  5. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 15

    5

    Tap one of the three options. The three options for editing a place are as follows:

    • Add a missing place: Tap this option to add a new place that is not currently on the map.
    • Change name or other details: Tap this option if the name or address of a place is listed incorrectly on Google Maps.
    • Remove a place: Tap this option if a place listed on Google Maps doesn’t exist, is a duplicate, or is permanently or temporarily closed. Then select a reason why the place should be removed from the map.
  6. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 16

    6

    Fill out or edit the form. If you are adding a new place, fill out the form to add the name of a place, its address under «Location» and select a category for the place. You can also add optional details such as hours of operations, a phone number, web address, and more. If you are editing the details of an existing place, tap the detail you want to edit in the form and then edit the detail. You can also add any details that are missing.

  7. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 17

    7

    Tap

    Android 7 Send

    . It’s the icon that resembles a paper airplane in the upper-right corner. This sends your detail changes to Google Maps. They will confirm your changes and make the necessary changes.

  8. Advertisement

  1. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 19

    1

    Open Google Maps on your iPhone or iPad. It has an icon that resembles a colorful map marker. You’ll usually find it on the home screen. It’s called «Maps.»

  2. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 20

    2

    Tap . It’s the icon with three horizontal lines in the top-left corner of the screen. This displays the menu.

  3. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 21

    3

    Tap Help & Feedback. It’s at the bottom of the menu.

  4. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 22

    4

    Tap Send feedback. It’s at the bottom of the Help & Feedback menu.

  5. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 23

    5

    Tap Report a data problem. It’s the first option at the top.[1]

  6. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 23

    6

    Tap an incorrect street or place and tap Next. You can either tap a street or a place. The name of the place or street will be displayed at the top of the screen. Then tap Next at the bottom of the screen.

  7. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 24

    7

    Fill out the form to make changes. Use one of the following two options to make changes in Google Maps.

    • Roads: For roads, you can change the name of the road and you can tap one of the checkboxes to indicate if the road is marked incorrectly as a one-way or two-way, incorrectly drawn, closed, or if the road is private.
    • Places: For places, you first need to tap the option to change the name or other details, or remove the place if it doesn’t exist anymore. If it is closed or doesn’t exist, tap one of the options to indicate if it is temporarily or permanently closed, at a different location, a duplicate, or not open to the public. If you are changing the details, edit the information in the form to make changes. You can change the name of the place, the address, hours of operation, website, or other information.
  8. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 25

    8

    Tap

    Android 7 Send

    . It’s the icon that resembles a paper airplane in the upper-right corner. Your issue will be reported to the Google Maps support team.

  9. Advertisement

  1. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 26

    1

    Go to https://maps.google.com in a web browser. You can report problems with Google Maps with any web browser, including Chrome, Firefox, and Safari.

    • If you’re not already signed in to your Google account, you’ll need to sign in now. You can do so by visiting https://www.google.com and clicking Sign in at the top-right corner of the screen.
  2. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 27

    2

    Click . It’s the icon with three horizontal lines at the top-left corner of the screen.

  3. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 28

    3

    Scroll down and click Edit the map. It’s near the bottom of the menu on the left side of the screen.

  4. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 29

    4

    Click one of the options. The options are as follows:[2]

    • Missing Address: This allows you to add details about an address and where it appears on the map.
    • Missing place: This brings up a form that allows you to enter a missing business or landmark on the map.
    • Missing road: You’ll have to click the place on the map where the road should be.
    • Wrong information: Click the place on the map that contains information that is listed wrong. This includes the wrong name, wrong address, or wrong information.
    • Your opinions about Maps: Use this option to report all other issues, as well as feature requests and suggestions
  5. Image titled Report a Problem on Google Maps Step 30

    5

    Fill out the form and click Send. Use the form to fill out the information that is incorrect.

  6. Advertisement

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Thanks for submitting a tip for review!

References

About This Article

Article SummaryX

1. Open the Google Maps app or website.
2. Select the menu icon to open the menu.
3. Select Help & Feedback.
4. Select the option to edit a place or road.
5. Click or tap the place or road you want to edit.
6. Fill out or edit the form to make changes.
7. Tap the paper airplane icon.

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 34,372 times.

Is this article up to date?

Содержание

  • Как подать жалобу в гугл?
  • Как пожаловаться на компанию в гугл?
  • Как пожаловаться на картинку в гугле?
  • Куда можно пожаловаться на сайт?
  • Как пожаловаться в гугл на нарушение авторских прав?
  • Как пожаловаться на сайт за спам?
  • Как удалить отзывы о компании в гугл?
  • Как пожаловаться на отзыв?
  • Как написать жалобу в гугл карты?
  • Как удалить информацию о себе в интернете?
  • Как пожаловаться на фотографию?
  • Как пожаловаться на спам в Гугл почте?
  • Кто контролирует работу сайтов?
  • Куда можно пожаловаться на сайт зараженный вирусами?
  • Куда жаловаться на плохие сайты?

Как подать жалобу в гугл?

Вот как это сделать:

  1. На компьютере перейдите на страницу drive.google.com.
  2. Откройте нужный файл, дважды нажав на него.
  3. Нажмите на значок «Другие действия» в верхней части страницы.
  4. Выберите Сообщить о нарушении.
  5. Выберите тип нарушения. …
  6. Нажмите Отправить отчет о нарушении.

Как пожаловаться на компанию в гугл?

Как пожаловаться на отзыв в Google Поиске

  1. Откройте сайт Google на компьютере.
  2. Найдите профиль своей компании.
  3. Нажмите Отзывы.
  4. Найдите нужный отзыв.
  5. Наведите указатель мыши на рейтинг.
  6. Нажмите «Пожаловаться» . Выберите тип нарушения.

Как пожаловаться на картинку в гугле?

Найдите фотографию или пользователя, на которых вы хотите пожаловаться.

  1. Чтобы пожаловаться на фотографию, выберите ее и в правом верхнем углу нажмите на значок флажка .
  2. Чтобы пожаловаться на пользователя, выберите пользователя и нажмите на значок «Ещё» Пожаловаться.

Куда можно пожаловаться на сайт?

При обнаружении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации противоправного характера гражданин вправе обратиться к администрации сайта, либо в МВД России, а в части, касающейся материалов, связанных с экстремизмом — может направить обращение напрямую в Генеральную прокуратуру Российской Федерации.

Как пожаловаться в гугл на нарушение авторских прав?

Как подать заявление о нарушении авторских прав

  1. Перейдите на страницу удаления материалов, нарушающих авторские права.
  2. Нажмите кнопку Создать новое заявление.
  3. На странице «Сообщение о предполагаемом нарушении авторских прав: Веб-поиск» ознакомьтесь с условиями и правилами подачи заявления.

Как пожаловаться на сайт за спам?

Спамное сообщение можно просто удалить. Но лучше пожаловаться официально — так вы защитите от спама и себя, и других пользователей.

Пожаловаться в официальные инстанции в России

  1. на сайте через форму обратной связи;
  2. по email;
  3. принести лично по адресу 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, Д-242, ГСП-3.

14 мар. 2019 г.

Как удалить отзывы о компании в гугл?

К сожалению, у Google нет быстрого и простого способа удалить негативные отзывы. У вас есть только два варианта избавиться от них: удалить отрицательный фидбек может либо сам клиент, либо вы сами можете пометить его как неприемлемый. Эта пометка означает, что отзыв фальшивый либо не соответствует правилам Google.

Как пожаловаться на отзыв?

Как пожаловаться на отзыв в Google Поиске

  1. Откройте сайт Google на устройстве Android.
  2. Найдите профиль своей компании.
  3. Нажмите Отзывы.
  4. Найдите нужный отзыв.
  5. Нажмите на значок «Ещё» Пожаловаться на отзыв.

Как написать жалобу в гугл карты?

Совет.

  1. Откройте Google Карты .
  2. Найдите место, на которое вы хотите пожаловаться.
  3. Выберите место Предложить исправление Удалить это место.
  4. Выберите причину.
  5. Нажмите Отправить.

Как удалить информацию о себе в интернете?

Как удалить информацию о себе из интернета

  1. Удалите профили в социальных сетях …
  2. Удалите другие сетевые учётные записи …
  3. Разберитесь с неотключаемыми аккаунтами …
  4. Погуглите информацию о себе …
  5. Удалите информацию о себе из кеша поисковых систем …
  6. Удалите копию своего сайта из Archive.org. …
  7. Воспользуйтесь «правом на забвение»

27 янв. 2020 г.

Как пожаловаться на фотографию?

Как пожаловаться на фото

  1. Щелкните на фотографию, которая вас не устраивает по тем или иным параметрам.
  2. В правом верхнем углу щелкните на значок с тремя точками.
  3. Выберите пункт «Пожаловаться…».
  4. Укажите причину жалобы «Спам» или «Неуместные материалы».
  5. Заявка будет отправлена автоматически.

Как пожаловаться на спам в Гугл почте?

Как пожаловаться на фишинг

  1. Откройте Gmail на компьютере.
  2. Откройте письмо.
  3. Рядом с кнопкой ответа нажмите на значок «Ещё» .
  4. Выберите Сообщить о фишинге.

Кто контролирует работу сайтов?

Надзор государства над интернетом в России осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и другими профильными ведомствами, в том числе силовыми.

Куда можно пожаловаться на сайт зараженный вирусами?

Жалуйтесь сюда, если обнаружили, что сайт используется для фишинга, несанкционированного доступа, распространения вредоносного ПО и управления бот-сетями. Обращения принимаются через сайт, по адресу response@cert-gib.ru или на номер +7(495)988-00-40. Сюда можно пожаловаться на сайт, зараженный вирусом.

Куда жаловаться на плохие сайты?

Подать жалобу на «плохие» страницы можно в службу поддержки поисковых систем, таких как «Яндекс» и Google. Например, у «Яндекса» есть страница обратной связи, расположенная по адресу webmaster.yandex.ru/delspam.xml.

Интересные материалы:

Где найти Трисс Меригольд в новиграде?
Где найти в Экселе функцию с точностью как на экране?
Где найти в GTA V самолёт?
Где найти волка в Day R?
Где найти волшебные бобы в Симс 4?
Где найти зайца русака?
Где найти закладки в ВК 2020?
Где найти защитные волокна в фоллаут 4?
Где находятся 3 вокзала в Москве?
Где находятся Алтайские горы в Казахстане?

Google Карты с GooglePlex месте

The Wall Street Journal сообщает, что Google Maps переполнен поддельными списками компаний, созданными мошенниками, и Google сообщает, что в 2018 году из них было удалено более 3 миллионов. Вот как сообщить о любых поддельных компаниях, которые вы видите.

Мы сделали это раньше, когда мы заметили неподалеку от бизнес-реклама подделка и не совпадать с реальным бизнесом в своем месте. Ложный бизнес-лист исчез сразу после того, как мы сообщили об этом. Сообщая о каких-либо мошенничества, которые вы видите, вы будете делать все, кто использует Google Maps большую пользу.

Для того, чтобы сообщить список, найдите и выберите данные о компании в Картах Google. Нажмите или коснитесь кнопки «Предложить редактирование».

Предложите кнопку Редактировать в Google Maps

Выберите «Удалить это место», чтобы сообщить Google листинг, должны быть удалены из Google Maps. Если вы еще не вошли в аккаунт Google, вам будет предложено войти в систему, прежде чем продолжить.

(Если мошенник взял на себя реальный бизнес-лист с поддельным номером телефона или веб-сайтом, вам следует вместо этого выбрать «Изменить имя или другие данные» и предоставить реальные данные о компании.)

Возможность убрать данные из Google Maps

Укажите причину для удаления, технически это не обязательно, но это покажет, Google, почему бизнес должен быть удален. Например, вы можете выбрать «Не существует» или «Спам, фальшивка или оскорбление», если бизнес является фальшивым листингом или мошенничеством.

Кроме того, можно добавить фотографию места, и Google может использовать это, чтобы убедиться, компания на самом деле не существует. Тем не менее, мы никогда не делали этого, когда сообщали о явном мошенничестве. Если мошенничество не совсем очевидно, вы можете сделать свой отчет сильнее, сфотографировав это место.

Выберите «Отправить», чтобы отправить отчет. Google будет вернуться к вам по электронной почте.

Сообщение о том, что компания не существует в Google Maps

Функцию «Предложить и отредактировать» можно использовать и по другим причинам. Вы можете сказать, Google бизнес переместился или закрыты, изменить свое имя, обновлять свои часы, или предоставить новый адрес веб-сайта.

В июне 2020 google добавила новую возможность — пожаловаться на профиль, который оставил отзыв на карте google. Это хорошая новость, для тех компаний, у которых идет борьба за хороший рейтинг на Карте Google.

Вот что пишет, один из представителей компании Google о новой возможности “Пожаловаться на профиль”:

Мы знаем, что вы все в сообществе Local Guides заботитесь о том, чтобы информация на Картах Google была точной. Потому мы рады сообщить, что запускаем новую функцию, которая позволит вам сообщать обо всех профилях на предмет злоупотреблений как на Android, так и на iOS.

Эта новая функция позволит вам сообщать команде Google Карт, когда кто-то вводит ложную информацию, загружает оскорбительный контент или совершает другие оскорбительные действия, которые нарушают политику в отношении контента, добавляемого пользователями Google Карт . Раньше, вы могли отмечать определенные отзывы или фото по отдельности, но теперь вы можете сообщать о самих пользователях, пытаясь остановить тех, кто регулярно добавляет оскорбительный контент.

Мы рекомендуем вам отмечать профили пользователей, которые, как вы видите, размещают неверную информацию на Картах Google. Вот пошаговое описание того, как использовать эту новую функцию:

         

Нажмите на имя пользователя в списке отзывов / фотографий, которые они предоставили, или на вопрос / ответ, который они опубликовали, чтобы попасть на страницу нужного вам профиля.

Нажмите на значок из трех точек в верхнем правом углу экрана.

Выберите «Пожаловаться» на iOS или «Пожаловаться на профиль» на Android.

→ Выбирите один из наиболее подходящих для вашего случая вариантов жалобы из списка

Что нам дает такая возможность?

Сейчас, очень часто, особенно в больших городах, где очень жесткая и агрессивная конкуренция, встречаются случаи, когда конкуренты покупают много негативных отзывов либо регистрируют аккаунты однодневки, что бы очернить репутацию конкурирующей компании на Карте Google.

Естественно, можно пожаловаться на сам отзыв, по той же схеме → три точки вверху справа над самим отзывом и выбрать подходящий вариант:

  

Раньше, ничего не мешало дальше писать негативные отзывы на других конкурентов с одного аккаунта. Более того, некоторые не заморачиваются и заодно пишут хороший отзыв своей компании с того же аккаунта. Когда мы заметили такую ситуацию, можно выбрать пункт: “Конфликт интересов”. 

По сути, для того что бы сейчас зарегистрировать новый Google аккаунт с хоть каким то изначальным “весом” в системе, нужно подтверждение по номеру телефона. А создание новый таких аккаунтов — это уже задачка по сложнее, нежели просто выдумка имени и фамилии для аккаунта. Ктому же более весомые аккаунты местных экспертов, которые использовались для «грязных дел», можно будет немного регулировать такими жалобами. 

Недавно, такая ситуация у нас возникла в процессе работы над карточкой Юридической фирмы из Киева, которой мы помогали оптимизировать точку на карте Google.

Конкуренты, заметили что рейтинг компании и место в поиске начал рости, и не понимая истинных причин начали судорожно писать негативные отзывы, даже подключили телеграмм канал с реальными людьми где ввели их в заблуждение, что привело к волне негатива.

Собственно, на все такие отзывы поданы жалобы и на профили которые оскорбляли либо компрометировали компанию на карте без предоставленных доказательств тоже. Часть отзывов удалила система , а часть была отправлена на рассмотрение модераторам, что уже не может не радовать и безусловно смягчит удар.

А Вместе с нашей: Технологией продвижения на карте Google, уже через год такие нападки на рейтинг компании и оценку качества ее работы будут практически не ощутимы, или очень дорого обойдутся конкурентам.

Между прочим кейс с этим случаем продвижения на карте Google скоро будет опубликован у нас в блоге.

Сложная структура удаления отзыва в Гугл Картах заключается в качестве модерации. Она обеспечивает действительность и правдивость опубликованных отзывов. Это в свою очередь уменьшает шансы на их удаление.

В случае отказа модератора в размещении отзыва текст исчезнет из ленты, но останется в личной активности пользователя. При внесении поправок и повторной публикации его будет крайне сложно удалить. Есть возможность ответить на отзыв. В ситуации негативного комментария это ослабит его влияние, но не в полной мере. Компании, дающие адекватную обратную связь, стабильно имеют рейтинг на 0,5 выше, чем у конкурентов.

Ваше взаимодействие с позитивными и негативными отзывами увеличивает доверие клиентов, многие компании этим пренебрегают. Вы имеете полное право пожаловаться на отзыв. Для этого необходим бизнес аккаунт. Нарушения бывают редко и вам следует их доказать. У Google есть 10 пунктов, по которым возможны нарушения, но в реальности можно подтвердить только три.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как поменять время работы экрана на айфоне
  • Как позвонить в компанию мегафон бесплатно
  • Как посмотреть реквизиты счета газпромбанк
  • Как поменять время работы экрана на хуавей
  • Как посмотреть реквизиты через сбер онлайн